ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Долги с россиян теперь будут взыскивать в автоматическом режиме – Новости Владивостока на VL.ru

С 20 июня вступают в силу поправки, касающиеся деятельности Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Прежде всего закон разрешит открывать исполнительное производство в отношении должников без участия сотрудников ведомства. В автоматическом режиме могут быть сняты и ограничения с гражданина, оперативно оплатившего задолженность. Это даст возможность избежать, например, неприятных ситуаций в аэропорту, когда должник внезапно узнаёт о запрете выезда. Эксперты говорят, что новшества устраняют «непредусмотренное увеличение роли пристава в исполнительном производстве» и сопутствующие коррупциогенные факторы.

Вступающий в силу в понедельник федеральный закон № 417 содержит поправки к закону «Об исполнительном производстве», Гражданскому кодексу и ряду других документов. Изменения подготовлены Минюстом и приняты Госдумой в 2021 году в рамках «цифровой трансформации принудительного исполнения исполнительных документов».

ФССП, следует из поправок, теперь сможет возбуждать исполнительные производства в автоматическом режиме — без участия пристава — с помощью специальной информационной системы. Так, по истечении 60 дней, которые отводятся гражданину, например, на оплату штрафа за нарушение ПДД, информационные системы ГИБДД и ФССП обменяются данными об автовладельце. Затем последует автоматический запрос в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП). В случае отсутствия данных об оплате в течение трёх дней будет открыто исполнительное производство. Отметим, примерно треть исполнительных производств приставы ведут по материалам ГИБДД — 9,9 млн по состоянию на 1 июня 2022 года.

По данным «Коммерсанта», 20 июня вводится лишь возможность применения такой схемы, однако фактически она заработает позже из-за затянувшихся переговоров между ГИБДД, Федеральным казначейством и ФССП о порядке информационного взаимодействия.

У приставов появляется и возможность более оперативно получать данные о неплательщике. Поправки дают ФССП право запрашивать у операторов связи номера телефонов должника. Компании должны предоставить информацию в течение суток с момента поступления запроса (до сих пор такой нормы не было).

Раньше запрет на выезд за границу, наложенный на должника, снимался исключительно по решению пристава. Теперь эта процедура будет также проходить в автоматическом режиме — через информационную систему ФССП. Напомним, нередко граждане прямо в аэропорту, обнаруживая, что им запрещён выезд, оплачивают долг. Однако пограничная служба не сразу получает информацию о снятии запрета от приставов — на это уходит от нескольких часов до нескольких дней. Таким образом, новый закон позволит ФССП ускорить этот процесс, тем более что сотрудник ведомства для этого теперь не нужен.

Изменения в закон должны также решить ещё одну распространённую проблему. Раньше в 50% случае взыскатели (ГИБДД, суды, банки и т. д.) направляли в ФССП документы, в которых содержатся лишь Ф. И. О. и дата рождения нарушителя. Порой из-за этого в должники по ошибке записывали их однофамильцев. Теперь ФССП не будет возбуждать дела, если в материалах отсутствует хотя бы один идентификатор — паспорт, СНИЛС или ИНН.

Отметим, принятые в рамках этого документа поправки к закону «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» обязывают финансовое учреждение, принявшее деньги у гражданина на оплату долга, в течение одного часа передать информацию об этом в ГИС ГМП. По действующим правилам это должно происходить в день приёма средств, а если деньги ушли после 21:00, то на следующий день. Правда, поправка вступает в силу лишь 17 декабря.

Невозможно связаться с ФССП РФ из-за ошибочной судебной задолженности — Приёмная на vc.ru

{«id»:13679,»url»:»\/distributions\/13679\/click?bit=1&hash=5661b9982153a4b0193750911c794be5811ff0ac6ae379fac7797ccaf01a2c12″,»title»:»\u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435: \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0439 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b \u0441\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0439 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439″,»buttonText»:»\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»imageUuid»:»e6704744-04b5-59cb-adb1-9375496a00b2″,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

13 апреля 2021 года на портале Госуслуг пришло сообщение о судебной задолженности на сумму 227 145,65 ₽, что стало большим удивлением, но еще интересней стало, когда я попытался связаться с ФССП РФ.

69 375 просмотров

Текст сообщения с Госуслуг:

Найдена новая судебная задолженность от ФССП России

Здравствуйте, Виктор Викторович!

Вынесено судебное постановление о взыскании задолженности по исполнительному производству № 38621/21/42007-ИП от 2021-04-08, исполнительный документ Исполнительный лист № ФС 011439682 от 2016-03-24.

По всем вопросам можно обращаться к приставу-исполнителю:
баринова К. Г., тел: +7(3842)73-26-38//ОСП по Ленинскому району г. Кемерово УФССП России по Кемеровской области – Кузбассу (код отдела: 42007)

Задолженность назначена по данным документа Паспорт РФ, указанного в личном кабинете.

Оплата задолженности по ИП № 38621/21/42007-ИП от 2021-04-08 в отношении кузнецовой О. В.

Сумма задолженности: 227 145,65 Р

ФССП России

Из сообщения становится понятно, что судебную задолженность повесили на мои паспортные данные, но ко мне она отношения не имеет.

Должник мне неизвестен и живет в городе Кемерово, где я никогда не был.

Попытки связаться с ФССП

Пытаюсь дозвониться до пристава-исполнителя, но трубку не берут или линия занята. Решаю позвонить в центральный аппарат ФССП РФ по номеру «8 800 250 39 32», который крупным шрифтом размещен на официальном сайте fssp.gov.ru, но в ответ «Данный номер недоступен или не обслуживается».

Пытался несколько раз на протяжении пары часов, но номер остался недоступен и видна переадресация на мобильный телефон. Напомню, что это телефон федерального органа исполнительной власти.

Тинькофф, что-то знает 🙂

Дальше начал пытаться дозвониться по телефонам подразделений центрального аппарата, которые также указаны на официальном сайте ФССП, но никто не ответил.

С центральным аппаратом понятно, там телефоны никто не использует. Переключился снова на УФССП России по Кемеровской области. Пристав-исполнитель не берет или линия занята.

Звоню на номер 8 (3842) 77-85-99, который указана на сайте r42.fssp.gov.ru. Ура, взяли трубку. Рассказываю оператору про досадную ошибку с данными моего паспорта. Происходит забавный диалог, который создает ощущение, что мне отвечает не государственная структура:

… объясняю проблему оператору …

– Оператор: Запишите номер телефона +7 913 071-52-79.

– Я: Записал. Кто мне ответит по данному номеру?

– Оператор: Скидывайте туда.

– Я: Что скидывать?

– Оператор: Фото документов ваших: СНИЛС, ИНН, Паспорт.

– Я: Не понял. По WhatsApp, что ли скидывать?

– Оператор: Да, да! Скидывайте туда!

– Я: Чей это номер? Я могу его проверить в интернете, что он относится к УФССП России по Кемеровской области?

– Оператор: Это наш номер. Проверить, нет. Приказа не было, что это наш номер, но он будет потом.

– Я: Извините. Не буду отправлять свои документы. Давайте другой канал официального взаимодействия.

… оператор раздражен …

– Оператор: Записывайте почту [email protected]

– Я: А почему так вышло с моим паспортом? Можно же проверить перед отправкой в базу.

– Оператор: Как проверить?

– Я: Взять данные паспорта, пробить их по базе, где найдете мужчину, а у вас данные по женщине. Сразу понятно, что это ошибка.

– Оператор: Учтем в будущем.
… На этой фразе прощаемся …

Странная схема обмена документами процветает в УФССП России по Кемеровской области. В процессе общения, возникает ощущение, что это какие-то мошенники. Если посмотреть на предложенный номер в WhatsApp, то там дата регистрации 31 декабря 2020 г. (забавная дата) и никаких намеков на УФССП (бизнес-аккаунт не завезли). Отправил сообщение с вопросом «Это УФССП?», но ответа не получил.

Почтовый адрес [email protected] не удалось найти в поисковиках, тоже встал вопрос, куда уйдут документы. Решил, позвонить на телефонные номера руководства УФССП, вдруг там лучше помогут, но никто трубку не взял.

В итоге пошел в интернет приемную на официальном сайте fssp.gov.ru. Заполнил все поля, решил вставить свой текст обращения из приложения заметок, но в окне формы приемной запрещено копировать/вставлять текст… Телефоны не работают, странные каналы обмена информацией, еще и в форму гражданин должен писать текст строго на сайте. Вставил текст через веб-инспектор. Отправил.

Позже нашел форму оправки обращения в ФССП РФ на Госуслугах, которая спрятана под слоем оказания государственной услуги. Перед отправкой сообщения нужно нажать кнопку, что ты должник (заставляют признаться).

Остается ждать ответа на обращения и надеяться, что указанного паспорта будет недостаточно, чтобы с меня взыскать эти деньги в автоматическом режиме в банке. Еще интересно, насколько глубоко эта задолженность прикрепилась к моим данным паспорта и где дальше всплывет.

Итог

ФССП как федеральный орган не имеет официальной простой схемы, чтобы быстро исправлять ошибки в своей работе. Есть только везде большая кнопка «Оплатить!». Это очень печально и после такого некоторые другие государственные структуры начинают казаться очень продвинутыми ребятами.

Теперь у меня «красивый» личный кабинет на Госуслугах

Вопросы, которые остались без ответов:

• Почему нельзя одной кнопкой опротестовать такую ошибку на Госуслугах или на официальном сайте ФССП?
• Почему не работают телефоны или по ним никто не отвечает?
  
• Что происходит на местах? Как проверяют данные и принимают документы? Кто и когда указал мой паспорт?
• Какая вероятность списание денег с моих счетов в пользу должника, если указали мой паспорт?
• Мероприятия «Информатизации Федеральной службы судебных приставов» требуют доработки в пользу граждан.

Буду рад узнать, кто сталкивался с такой проблемой и как быстро удалось исключить ошибку ФССП из своей жизни.

Как вас находят коллекторы?

Трудно спрятаться от коллекторов. Некоторые люди думают, что вы можете «затаиться» и переждать попытки взыскания, но в наш цифровой век любому (включая коллекторские агентства) легко найти информацию, необходимую для связи с вами. Имея не что иное, как имя, коллекционеры могут использовать общедоступные записи и другие ресурсы для поиска такой информации, как номера телефонов, текущие и прошлые адреса и семейные контакты. Ниже перечислены несколько способов, которыми они могут отслеживать эту информацию.

Кредитор

Когда мы пытаемся найти способ связаться с вами, это то, с чего начинается коллекторское агентство. Если подумать, когда вы подписываетесь на получение кредитной карты, кредита, коммунальных услуг или любого другого вида услуг, компания обычно записывает ваше имя и другую информацию, такую ​​как номер телефона и адрес. Если предоставленная информация актуальна и достоверна, это значительно упрощает работу сборщика. Однако, когда это не так, они должны использовать другие средства, чтобы найти вас.

Кредитные отчеты

Коллекторы, пытающиеся взыскать долг, могут получить кредитный отчет, чтобы узнать больше информации о вас и вашей платежной истории. Как правило, они используют этот метод экономно, потому что это дорого обходится. Они также, как правило, с осторожностью относятся к добавлению запроса в вашу запись, поскольку это может негативно повлиять на ваш кредитный рейтинг.

Брокеры данных

Всякий раз, когда вы подписываетесь на что-либо, заполняете опрос или вводите личную информацию в Интернете, есть вероятность, что эта информация собирается агрегатором данных. Эти агентства собирают историю покупок и демографическую информацию от потребителей, чтобы продать ее заинтересованным сторонам. Обычно существует возможность «отказаться» от такого рода услуг, поэтому будьте внимательны при предоставлении своей личной информации в Интернете.

Государственные учреждения

От Департамента транспортных средств и почтовой службы до регистрации вашего избирателя агентства по сбору платежей могут иногда получать доступ к информации, которую вы предоставляете государственным организациям, чтобы собирать и проверять вашу текущую контактную информацию.

Public Record

Теперь, когда большая часть общедоступной информации доступна онлайн, сборщикам долгов стало проще, чем когда-либо, найти ваш текущий адрес и номер телефона. Будь то через телефонную книгу или местный архив округа, нужная им информация находится всего в нескольких щелчках мыши.

Отслеживатели пропусков

В крайнем случае агентство по сбору платежей может нанять отслеживателя пропусков для определения местонахождения потребителя. Скип-трейсеры — это особый тип следователей, которые используют как традиционные, так и технологически продвинутые методы поиска, чтобы найти кого-то. Их название является отсылкой к термину «пропустить город», поскольку они обычно ищут людей, которые покинули свой район, чтобы избежать чего-то (например, оплаты).

Как видите, избежать долга довольно сложно. Хороший способ – связаться напрямую со своим коллекционером, чтобы узнать, как они могут вам помочь. Много раз они готовы работать в пределах ваших средств, чтобы разработать план платежей и помочь вам выбраться из долгов. Чтобы получить советы и информацию о том, как вести себя с вашими коллекторами, читайте здесь.

Что могут и чего не могут делать коллекторы

Слушать

• Сборщик долгов должен связываться с должником только с разумной целью и только в случае необходимости.
• Определенное поведение коллекторов является незаконным, включая физическую силу, принуждение или преследование.

Чем занимается ACCC

• Мы принимаем отчеты и запросы о коллекторах.
• Мы просматриваем сообщения от общественности и принимаем меры, если выявляем подозрительное поведение.
• Мы разъясняем потребителям и предприятиям их права и обязанности.

Что ACCC не может сделать

• Мы не участвуем в индивидуальных долговых спорах.

Людей, которые должны деньги, обычно называют должниками. С должниками и другими лицами, имеющими отношение к долгу, следует обращаться справедливо, уважительно и вежливо.

Сборщик долгов должен связываться с должником только в разумных целях и только в случае необходимости.

Посмотрите видео, чтобы узнать, что могут и чего не могут делать коллекторы.

Видео из практики

История, все имена, персонажи и события, показанные в этом видео, вымышлены. Никакая идентификация с реальными людьми (живыми или умершими), местами, зданиями и продуктами не предполагается и не должна подразумеваться.

В соответствии с законодательством Австралии коллектор не должен:

• применять физическую силу
• использовать принуждение
• неправомерно притеснять или беспокоить должника
• ввести в заблуждение или обмануть должника
• нечестно использовать любую уязвимость, инвалидность и т.п., влияющие на должника. Это может быть равносильно недобросовестному поведению.

Эти законы также применяются при обращении к любому лицу, связанному с должником. Это включает в себя супруга, партнера или члена семьи.

Сообщите в полицию о нападении или угрозах насилия.

Сборщики долгов должны защищать личную информацию должников и третьих лиц. Обратитесь в Управление Комиссара по информации Австралии, если коллектор или кредитор нарушили законы о конфиденциальности.

Приемлемые причины для обращения к должнику

Существуют ситуации, когда обращение к должнику может быть разумным.

• Предоставление информации о счете и причитающихся деньгах
• Выставление требования об оплате
• Точное объяснение последствий неуплаты, таких как средства правовой защиты, которые может использовать взыскатель или кредитор, или ограничения обслуживания, которые могут применяться, такие как отключение услуги
• Организация погашения долга
• Предложение плана оплаты
• Проверка существующих планов платежей после согласованного периода
• Выяснение почему должник не ответил на контакт
• Спросить, почему не соблюдаются согласованные условия погашения
• Расследование того, изменил ли должник свой адрес без уведомления коллектора, когда есть основания полагать, что это произошло
• Обнаружение, осмотр или возврат обеспечительного интереса, такого как транспортное средство.

Контакты с должником должны быть ограничены:

Тип контакта	Дней	раз
Связаться по телефону Максимум 3 телефонных звонка в неделю или 10 в месяц	с понедельника по пятницу выходные Национальные праздничные дни	с 7:30 до 21:00 с 9:00 до 21:00 Не рекомендуется контакт
Личный контакт	с понедельника по пятницу выходные Национальные праздничные дни	с 7:30 до 21:00 с 9:00 до 21:00 Не рекомендуется контакт
Контакт для всех рабочих мест	Обычное рабочее время должника, если оно известно, или 9с утра до 17:00 по будням

Посещение дома должника или другого согласованного места должно быть крайней мерой.