Товароведческая экспертиза это: Что такое товароведческая экспертиза и для чего она нужна

30.08.2021
Комментариев нет

Содержание

Товароведческая экспертиза товаров – в НИЦ Столичный эксперт

Предмет и задачи товароведческой экспертизы.

В судебной практике и при рассмотрении гражданских исков зачастую возникает необходимость в проведении судебно—товароведческой экспертизы. Такая экспертиза может иметь место при различных хищениях, фальсификаций товара и подобных. Возможности данной экспертизы широки и только от профессионализма эксперта зависит, насколько успешно он применит свои знания. Ведь многие преступления совершаются скрытным способом с множеством приёмов и отработанных схем, которые применяются для хищений, изменений и фальсификаций различных материальных ценностей. Вот некоторые из них:

  • Искажение информации о количественных и качественных характеристиках товаров.
  • Нарушение правил приёма, сортировки, разбраковки товаров.
  • Занижение количества товаров, которые испортились при транспортировке, в случаях ненадлежащих условий хранения и т.п.
  • Изменение содержания товарных ярлыков и других маркировок продукции.

Определением нарушений в таких ситуациях и занимается товароведческая экспертиза. В гражданской практике могут быть такие иски: 

  • Раздел имущества.
  • При повреждении личного имущества – возмещение его ущерба.
  • Продаже товаров низкого качества.
  • Исключение из описи некоторого имущества.

Товароведческая экспертиза направлена на установление товарных характеристик, фактического состояния, классификаций и причин его изменений. Все эти исследования производятся при помощи специальных навыков и знаний. Экспертиза может назначаться, например, в случаях несоответствия сертификата качества или характеристик маркировки товара. Качественное определение таких случаев и определяет уровень профессионализма эксперта-товароведа.

Судебно-товароведческая экспертиза также выясняет уровень качества фактического состояния товара. При нарушении производственного процесса или технологии, товар может быть низкого качества по причинам несоблюдения правил хранения продукции, её упаковки или транспортировки.

Вопросы товароведческой экспертизы

Товароведческая экспертиза устанавливает и решает такие задачи: 

  • К какой группе, марке или модели относится товар.
  • Наличие дефектов и других несоответствий качества товара, его порча.
  • Соответствие-несоответствие качества продукции требованиям, сертификатам качества и стандартам.
  • Соответствуют ли характеристики продукта маркировке, которая отмечена на упаковке, этикетке, ярлыке или самом изделии.
  • Возможность списания товаров по естественным причинам.
  • Правильное определение норм естественной убыли и их применения.
  • Соответствуют ли упаковка нормативным данным.
  • Соблюдаются ли сроки и условия транспортировки.
  • Соблюдаются ли условия и сроки хранения установленным.
  • Соблюдение условий эксплуатации, которые указаны в информации для покупателя.
  • Соблюдение порядка приёма товаров и соответствие качества с нормативной документации.
  • Какие факторы влияют на изменение качества товаров.

К задачам товароведческой экспертизы также относятся:

  • Определение рыночной цены товара и его стоимость, учитывая состояние в момент проведения исследования
  • Измерение качества производится в стоимостных единицах.

Эксперт-товаровед, благодаря своим знаниям может определить правонарушения, которые связаны:

  • С нарушением работы служб метрологического контроля различных организаций.
  • С составлением документов, которые нарушают права потребителя;
  • С нарушениями деятельности компаний, из-за которых была произведена и продана некачественная продукция.

При решении товароведческих задач, экспертиза может исследовать на соответствие такие вопросы:

  • Какого качества и присутствует ли сырьё, которое документально обозначено, при изготовлении товара.
  • Соответствие характеристик товара заданным по: составу, тех.параметрам, сырью, материалам, размерам и проч., маркировке, которая значится на упаковке или продукте.
  • Соответствие характеристик маркировки, тем которые должны быть у данного товара.
  • Есть ли различия характеристик товара по документам и по факту.
  • Качество продукции стандартам, которые существуют для данного вида продукции. Условия её переработки, утилизации, реализации.
  • Соответствие упаковки продукта требованиям стандартов и как она может влиять на качество товара.
  • Соответствие условий транспортировки продукта, нормативным документам, и как ухудшилось его качество в результате неправильной перевозки.
  • Соответствие условий хранения товара необходимым и как оно повлияло на его неудовлетворительное качество.
  • Приёма и отгрузки товаров по правилам стандартов, и какие были нарушения.

Помимо этого, товароведческая экспертиза определяет такие вопросы:

  • Соответствие характеристик изделий аналогичным.
  • Есть ли у продукции дефекты и природа их появления.
  • Как эти дефекты отразились на качестве продукции.
  • Каков процент снижения качества в результате этих дефектов.
  • Подобраны ли все товары в комплекте, в следствии с необходимыми правилами по количеству, цвету, размеру, оттенку и иным характеристикам.
  • Правильность начисления естественной убыли при существующих условиях хранения и транспортировки.

Также, существует особая группа вопросов товароведческой экспертизы, которая связана с определением объектов, поврежденных при пожаре, протечке, различных аварийных ситуациях:

  • Определение стоимости товаров с учетом износа до его повреждения.
  • Определение стоимости товаров, которые были повреждены, если они пригодны для использования.
  • Определение точного качества и ущерба товара от его повреждения.

Методика товароведческой экспертизы

Эксперт-товаровед часто сталкивается с вопросами, которые не относятся непосредственно к товароведческой экспертизе и даже его специальности. Такие вопросы могут касаться производителя продукции, способа изготовления или определять цельность отдельных частей товара, например куртки и капюшона. Такие вопросы являются

идентификационными и выясняются в ходе материаловедческой экспертизы или же трасологической.

Специалист-товаровед может лишь установить принадлежность нескольких объектов к одной марке, типу, виду, модели. Довольно часто эксперту задают вопрос о предприятии или стране-производителе товара. Однако такие вопросы связаны с производством товара и лежат вне компетенции специалиста. Товары одной и той же марки могут выпускать предприятия различных стран, поэтому только следственные органы должны определять изготовителя.

Также, вопросом, который лежит не в профессиональном функционале эксперта-товароведа – фабричным или кустарным способом был изготовлен товар. Во время исследования, специалист определяет

качество товара, его эстетические и функциональные характеристики. Но, поскольку уровень производства кустарным способом может быть выполнен мастерски, то необходимо знать технологию изготовления такого товара. А значит, этим вопросом должен заниматься технолог, который знает технологию производства этой продукции.

Вопросы о проведении ремонтных работ повреждённой продукции и определение стоимости такого ремонта тоже не относится к обязанностям специалиста по товароведению. Такие ремонтные работы производятся специалистами, сведущими в своих областях – телерадиомехаников, например, при поломках различной техники. Однако эксперт может определять степень понижения качества изделия или ущерб причинённый в результате дефекта товара.

Перед экспертами товароведческой экспертизы, иногда ставятся задачи правового характера. Например, определение виновности порчи товара работниками или другими лицами. Такие задачи должен решать исключительно суд, а не судебный эксперт.

Экспертные товароведческие задачи включают следующие:

1. К какому классу относится изучаемый объект и его основные свойства. А также решение задач:
  • Определения товарной принадлежности изделия, его применение и назначение.
  • Классификация множественных объектов по одной товарной группе.
2. Определение состояния объекта. Определяет такие факторы:
  • Поиск дефектов и как они влияют на качество товара.
  • В какой мере снижено качество продукта при наличии у него дефектов.
  • Соответствие характеристик товара стандартам и другим требованиям.
  • Может ли товар и дальше использоваться по назначению.
  • Соответствуют ли характеристики товара, тем которые значатся в документах и маркировке.
3. Определение фактической информации по соблюдению следующих правил и нормативным требованиям и последствий несоблюдения этих событий: 
  • Режима хранения.
  • Маркировки.
  • Условий транспортировки.
  • Упаковки.
  • Условий эксплуатации.
  • Методов испытаний.
  • Порядка приёмки.
 4. Определения механизма изменения характеристик товара:
  • Тип негативного воздействия.
  • Причина изменения характеристик товара.
  • Условия возможного изменения характеристик товара.
5. Определение реальной цены изделия и его стоимости в нынешнем состоянии.
6. Профилактические задачи.

Отсюда следует, что к предмету судебно-товароведческой экспертизы относится вся фактическая информация, которая получена при изучении характеристик товара, а также при разнообразных воздействиях на него. Множества процессов, которые с ним происходят – хранение, транспортировка, упаковка, эксплуатация и проч. Вся эта информация собирается экспертом-товароведом для получения доказательств по расследуемому делу.

 

По вопросам проведения и консультации по товароведческой экспертизе,
тел. +7(495)762-14-03, +7(917)548-15-88 (WhatsApp, Viber)
задайте свой вопрос или воспользуйтесь формой обратной связи ниже

виды и методы, как и когда проводится

Товароведческая экспертиза охватывает комплекс мероприятий, направленных на исследование промышленных групп товаров, с целью установления их качества, соответствия действующей стандартизации. Инициировать такую экспертизу может покупатель, которого не устроило качество приобретенной продукции, а также производителя или продавца. Довольно часто такие исследования назначаются в ходе судебных разбирательств и расследования уголовных дел, связанных с подделкой товара. Попробуем разобраться, что собой представляет товароведческая экспертиза.

Содержание статьи

Задачи, решаемые в ходе исследования

Цели проведения товароведческой процедуры различаются, поэтому инициатору процедуры нужно составить перечень вопросов, на которые предстоит ответить эксперту. Выглядеть они могут так:
  • Идентификация продукта: определение принадлежности объекта исследования к определённой группе товаров, с классификацией их по марке, сорту или модели;
  • Соответствие стандартам качества: за основу берутся требования ГОСТ, сертификатов и иных нормативных документов;
  • Установление изменений: дефектов и иных повреждений, влияющих на качество;
  • Соответствие заявленным характеристикам: эту информацию производитель указывает на упаковке, вносит в техническую или сопроводительную документацию;
  • Определение естественной убыли и установление норм исчисления, актуальных для этой категории товара;
  • Подтверждение правильности и способа упаковки;
  • Определение соответствия правил, сроков и способов хранения, актуальных для объекта исследования;
  • Выявление соблюдения/несоблюдения условий эксплуатации;
  • Комплексная аналитика изменения потребительских свойств продукции под влиянием различных факторов;
  • Определение правильности проведения мероприятий, необходимых для испытаний товара перед вводом в эксплуатацию;
  • Расчёт убыточной стоимости, возникшей в результате физических изменений продукции;
  • Выявление нарушений, в результате которых были не соблюдены права потребителя;
  • Определение факторов и нарушений, в результате которых производитель выпустил товар ненадлежащего качества.

Юридическая подоснова проведения товароведческой экспертизы

Основным нормативно-правовым документом, регулирующим порядок проведения товароведческой экспертизы, является закон, защищающий права потребителей. Этот документ обязывает производителей и продавцов, реализовывать товары только надлежащего качества. При этом представить покупателю полную информацию о стоимости, хранении и эксплуатации приобретаемой продукции.

Если перечисленные требования не соблюдаются, потребитель вправе:

  1. Вернуть товар и получить обратно его полную стоимость;
  2. Получить взамен качественный товар;
  3. Получить другой товар, но с похожими характеристиками, при условии возмещения ценовой разницы;
  4. Потребовать устранить выявленные недостатки за счёт продавца/производителя;
  5. Вернуть часть уплаченной за товар суммы, уменьшив стоимость соразмерно выявленным недостаткам.

Важно! Согласно Федеральному законодательству, отсутствие у покупателя чека, подтверждающего факт покупки, не является основанием для реализации перечисленных прав.

Однако не всегда продавец/производитель согласен с выдвигаемыми претензиями. Ведь порча товара могла произойти и по вине потребителя, который нарушил правила эксплуатации или хранения. Решить правовой спор помогает товароведческая экспертиза. В данной ситуации, инициировать её проведение может как покупатель, так и продавец.

Классификация товароведческой экспертизы

По форме проведения исследований, товароведческая экспертиза подразделяется на четыре группы:
  1. Количественная — подтверждает соответствие товара с заявленными характеристиками массы, объёма, плотности и габаритов.
  2. Качественная — проверяется соответствие продукции государственным, международным и межотраслевым стандартам;
  3. Ассортиментная — проводится при возникновении юридических споров между ритейлерами и поставщиками;
  4. Документальная — проверяется правильность оформления товаросопроводительной документации.

Для получения более актуальной информации, проводится комплексная товароведческая экспертиза. Такой формат исследований актуален для разрешения споров, связанных с товарно-денежными отношениями. Комплексная экспертиза применима не только к розничной торговле, она актуальна для оптовых операций, экспорта-импорта товаров.

Помимо этого, товароведческие экспертизы классифицируются ещё по ряду критериев, которые требуют детального рассмотрения.

Классификация товароведческой экспертизы

Таможенная

Суть таких исследований заключается в выявлении нарушений и несоответствий, связанных с поставками товаров за границу либо прохождением таможенного контроля. В этом случае, экспертам обычно предстоит ответить на три ключевых вопроса:

  1. Определение качественных характеристик объекта исследований;
  2. Определение количественного соответствия;
  3. Определение способов исчисления и взимания государственной пошлины в соответствии с действующим законодательством и международными соглашениями.

Оценочная

В ходе такой экспертизы, определяется рыночная стоимость продукции. Данный вид изысканий считается наиболее востребованным в экспертной деятельности. На основании заключения эксперта, продавец и покупатель заключают между собой сделку купли-продажи товара.

Контрактная

Здесь объектом исследования является сопроводительная или техническая документация. Перед экспертом ставится задача проверки способов упаковки, сроков хранения, соответствия нанесенных маркировок и условий поставки.

По способу выполнения, такая экспертиза довольно сложна, и работа эксперта во многом строится на изучении документации, которая прилагается к товару производителем. Однако у некоторых товаров полностью отсутствует описание.

Обувная

Исходя из названия, можно понять, что речь идёт об экспертном исследовании обуви. В ходе экспертизы специалист определяет соответствие:

  1. Нанесённых маркировок;
  2. Стандартов качества;
  3. Упаковки;
  4. Физико-химических свойств, заявленных производителем.

Помимо этого, эксперт может ответить на следующие вопросы:

  • Соблюдение установленных требований, связанных с хранением и транспортировкой продукции;
  • Проверить правильность заполнения товаросопроводительной документации, в том числе, при прохождении таможенного контроля;
  • Определение физического износа обуви под влиянием внешних факторов;
  • Определение актуальной стоимости продукции, исходя из текущего состояния.

Автотовароведческая

Под этим определением скрывается экспертная оценка состояния транспортных средств, выставленных на продажу либо получивших повреждения в результате ДТП. Во втором случае, эксперт определяет остаточную стоимость авто для получения компенсационных выплат, либо оценивает затратность восстановления транспортного средства .Помимо этого, автотовароведческая экспертиза помогает установить степень утраты товарной стоимости объекта, исходя из характера полученных повреждений и цены ремонтно-восстановительных работ.

Назначается такая экспертиза в случаях:

  1. Получения страховых выплат в меньшем объёме;
  2. Отсутствия страховки у виновника аварии;
  3. Когда виновник собирается оспорить сумму ущерба;
  4. Если ущерб причинён неустановленными лицами или в силу непреодолимых обстоятельств.

В перечисленных ситуациях, экспертам нужно установить:

  • Рыночную стоимость транспортного средства;
  • Стоимость ремонтно-восстановительных работ, и целесообразность их проведения;
  • Физический износ авто в целом и повреждённых деталей в частности;
  • Размер утраты товарного вида;
  • Наличие годных остатков и их актуальную цену с учётом износа и повреждений;
  • Остаточную цену, исходя из фактического состояния;
  • Цену комплектующих деталей;
  • Соответствие комплектности авто;
  • Год выпуска: автомобиля и комплектующих деталей;
  • Тип двигателя, и его соответствие параметрам, указанным в технической документации;
  • Возможность восстановления;
  • Перечень необходимых работ для устранения имеющихся дефектов.

Важно! Помимо перечисленных классификаторов, существует отдельная категория товароведческой экспертизы, которая выявляет дефекты товара и причины их появления. Такое заключение позволяет установить, по чьей вине был причинён имущественный вред. Например, если товар испорчен по вине покупателя, продавец не обязан оформлять возврат.

Как проводится экспертиза

Заниматься экспертными исследованиями в этой области могут только квалифицированные специалисты. Это означает, что организация должна быть аккредитована, и входить в СРО, у экспертов оформлена лицензия на осуществление этого вида деятельности. Если данные требования не соблюдены, экспертное заключение не имеет юридической силы, следовательно, не может рассматриваться судом в качестве доказательства.

В целом, товароведческая экспертиза проводится по такой схеме:

  1. Выбирается независимая организация;
  2. Заключается договор;
  3. Услуги оплачиваются согласно установленному тарифу;
  4. Согласовывается время и место проведения, об этом уведомляется виновная сторона;
  5. Проводится комплекс исследований;
  6. Эксперт выдаёт заключение, где представлен развёрнутый ответ на все поставленные вопросы.

Средний срок проведения экспертизы — 10 дней, но чётких временных рамок, регулирующих этот вопрос, нет. Всё зависит от сложности проводимых исследований. Заключение заверяется личной подписью и печатью специалиста, проводившего экспертизу.

Экспертное заключение можно обжаловать в судебном порядке, при наличии веских оснований или несогласия с результатами. Например, такое обжалование возможно, если квалификация специалиста вызывает сомнение или нарушены действующие стандарты оценки.

это что такое, и какие вопросы задаются при ее проведении для определения качества изделий, а также образец заключения специалиста

Задумывались ли вы хоть раз о том, что нет ни одного потребителя, которому ни разу не попадалась некачественная продукция? Просто кто-то этого не замечает, другие не обращают внимания, делают вид, что нет проблемы и лишь единицы обращаются в специальные компании для заказа и оформления товароведческой экспертизы, иногда с последующей подачей иска в суд.

Оказываем юридическую помощь. Звоните 📞 .

Что такое товароведная экспертная проверка?

Товароведческая (товароведная) экспертиза — это комплекс мероприятий, которые проводят для исследований характеристик товара. Позволяет установить фактическое состояние, соответствие нормативным документам, а также обнаружить дефекты и определить причины их появления. При данном процессе возможно выявить в объекте для исследования вредные вещества, которые могут навредить здоровью человека или нарушить состояние окружающей среды.

Выполняет экспертизу специальное независимое от заинтересованных сторон лицо.

А инициатором может быть как потребитель, разочарованный в качестве приобретенного товара, так и продавцы с производителями для проверки качества продукции.

Экспертиза имеет несколько видов:

  1. Контрактная – необходима для исследований соответствия специальным стандартным нормам товара, сроков упаковки, наличия маркировок, способа доставки и хранения груза. Данный вид экспертизы содержит большую и сложную последовательность определенных действий.
  2. Таможенная – необходима для выявления недостатков, возникших из-за условий транспортировки товара через границы, оплаченными пошлинами и документацией.
  3. Экспертиза стоимости товара – достаточно важный вид исследования, заключается в определение рыночной стоимости товара.
  4. Потребительская – выявление дефектов товара и причин, из-за которых произошли найденные повреждения. Для данного мероприятия, необходимо присутствие специальной комиссии.

Объекты, которые могут подвергаться экспертизе:

  • Продовольственная и непродовольственная продукция.
  • Любые материальные предметы, которые содержат данные о происхождении объекта.
  • Документы, относящиеся к продукту (счет-фактура, транспортная накладная и т.д.).
  • Товары, которые уже подвергались использованию (б/у).
  • Товар, выбывший из употребления.

Если быть конкретнее, то товароведческому исследованию подвергаются следующие предметы:

  • мебель;
  • стройматериалы;
  • бытовая техника;
  • косметика;
  • галантерейные товары;
  • продукты питания и многое другое.

Задачи, которые решаются в процессе ее проведения

Контрагент получает перечень задач для экспертизы исходя из целей инициатора и необходимого продукта для анализа.

Задачи могут быть следующие:

  1. Идентифицировать исследуемый объект.
  2. Установить производителя, сорт или вид продукции, товарную марку, модель – все идентификационные атрибуты.
  3. Выявить изменения в товаре (порча объекта, присутствие дефектов) и как они отразились на качестве товара.
  4. Установить соответствие качества товара требованиям нормативной документации (стандартов, ГОСТов и пр.), сертификатам качества или эталонным образцам.
  5. Установление соответствия определяемых характеристик продукции информации, зафиксированной на упаковке товара (этикетке, ярлыке, самом изделии).
  6. Определить среднюю стоимость продукции, а также наличие изменений в стоимости, которые произошли вследствие нарушения его фактического состояния.
  7. Провести анализ изменения качества продукта в результате воздействия факторов окружающего пространства.
  8. Исследовать методы хранения и перевозки товара.
  9. Определить особенности использования приобретенного товара. Проверить соответствие правилам эксплуатации.
  10. Установить соответствие процедур приемки и мероприятий по испытаниям качества товара.
  11. Определить правильно ли проводились исчисления естественной убыли товара.

Правовая основа

Федеральный закон №2300-1 отвечает за защиту прав потребителей, поэтому проведение товароведческой экспертизы лежит в поле его действия.

Именно поэтому покупатели должны знать и руководствоваться данному закону.

Юридическая консультация. Гарантия результата. Звоните 👇 .
  • Статья 4. Продавец обязан предоставить (продать) покупателю товар, имеющий надлежащий уровень качества, который прописан в специальной документации.
  • Статья 12. На продавца и производителя ложиться ответственность после того, как они предоставляют потребителю неполные или искаженные данные о купленном товаре, правилах его транспортировки, хранении и правилах безопасности при обращении.

Если возникает спор о причинах появления недостатков товара, то производитель или уполномоченная организация обязаны провести экспертизу за свой счет и в сроки, предусмотренные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения требований покупателя. При несогласии с заключением исследования, покупатель имеет право оспорить его в суде.

Также Закон №2300-1 сообщает о том, что товароведческая экспертиза вместе с другими видами судебных исследований может производиться негосударственными компаниями. Лицензия в данном случае не понадобиться, об этом гласит статья 12 Закона №99 «О лицензировании отдельных видов деятельности».

Вопросы, которые задают эксперту

Руководствуясь заявлению от потребителя на проведение товароведческой экспертизы, у эксперта появляется круг вопросов, на которые он должен ответить, но список зависит от объекта, который необходимо будет изучить и проверить. Рассмотрим наиболее частые вопросы. Соответствуют ли:

  1. Качество и наличие сырья документам, по которым изготовлен продукт, если нет, то какие выявлены расхождения.
  2. Фактические данные, указанные на упаковке или этикетке. Если нет, то какие несоответствия.
  3. Прописанные на маркировке символы характеристик продукции с нормами, установленные для данного вида продукта.
  4. Характеристики продукции, которые указаны в сопроводительных документах, фактическим.
  5. Качество продукции требованиям стандартов, которые установлены для исследуемого вида, если нет, то какие выявлены отклонения.
  6. Упаковка товара требованиям стандарта, если нет, то как она повлияла на снижение качества исследуемого товара.
  7. Перевозка товара нормам, прописанным в специальных документах, если нет, то могло ли это повлиять на ухудшение товара.
  8. Условия, в которых хранился товар, установленной документации и как это повлияло на качество.
  9. Приемка и испытания правилам, предусмотренным специальным требованиям и какие нарушения были допущены.

Так же решаются вопросы:

  • Соответствуют ли данные рассматриваемого товара такому же изделию, представленному как образец, если нет, то какие выявлены расхождения?
  • Имеются ли дефекты, если да, то какие факторы повлияли на их появление?
  • Являются ли дефекты допустимыми в данном случае?

Существует особый состав вопросов, связанных с изучением объектов, которые получили повреждения в результате пожаров или каких-либо аварийных ситуаций:

  • Какая цена изделия, с учетом износа до момента повреждения?
  • Какая остаточная стоимость изделия после повреждения, если она пригодна для дальнейшего использования?
  • Какой ущерб (снижение качества и ценности) нанесло повреждение изделию?

К компетенциям работника, проводившего экспертизу, не относятся вопросы о способах восстановления или проведения ремонтных работ и стоимости поврежденных изделий.

Так же учитывайте тот факт, что имеется целый ряд вопросов, на которые эксперт не имеет права отвечать. В таких случаях следует проводить другие виды экспертиз с привлечением нужных видов анализа.

Пошаговая инструкция

Правильно организовать экспертизу означает получить достоверные и объективные ее результаты, следовательно доказать свою правоту, а иногда вернуть потраченные денежные средства.

Существует основных три этапа планирования товароведческой экспертизы:

  1. Подготовительный.
  2. Основной.
  3. Заключительный.

Перед тем как инициировать экспертизу необходимо рассмотреть основания для ее проведения, что и определит цели и задачи экспертизы.

  1. Для начала необходимо выбрать экспертную компанию. Выбор зависит от того, сколько организация уже существует и сколько успешных экспертиз провела за время своей работы, какие отзывы от клиентов, а также стоимости необходимой экспертизы. Исходя из этих данных, определяется компетентность выбранной организации.
  2. По возможности выбрать специалиста. Зачастую бывает, что сотрудник, выдающий себя за высококвалифицированного эксперта, не отвечает своим профессиональным требованиям. Для подтверждения можно запросить подтверждающий сертификат.
  3. Подать заявление о проведении экспертизы. Оно должна содержать все данные, которые позволят правильно идентифицировать товар, так же указывается дата подачи, сведения о поставщике и объем товарной партии.
  4. После приема заявления с заказчиком составляется договор на оказание экспертных услуг, в котором должны быть указаны все причины исследования.
  5. Оплата услуг.
  6. Согласование конкретной даты и место проведения экспертизы.
  7. Предоставление необходимых документов, касающиеся приобретенного товара. При сдачи полного пакета документов, процесс исследования значительно упростится.
  8. Согласование дополнительных данных (при необходимости).
  9. Ожидание проведения экспертизы. Во время ее проведения все результаты и прочая информация записываются в специальную рабочую тетрадь, проводится она лично одним экспертом или группой, строго по обговоренной схеме, обговоренной с инициатором.
  10. Получение результата (заключения) экспертизы. Включает в себя всю проделанную работу. Вся информация, может быть оформлена в виде акта или протокола, либо в другой форме, утвержденной экспертной компанией.
  11. Взаимодействия с продавцом. На этой стадии пришло время предъявить продавцу претензию с экспертным заключением.

При отказе продавца возмещать убытки или выполнять добровольно ваши требования, можно смело обращаться в суд, только не забудьте к исковым требованиям приложить заключения экспертизы.

Если вы отправили на экспертизу пищевой продукт, обязательно проконтролируйте привлечение специальных организаций: Торгово-Промышленная палата РФ, Санэпидемстанция, Госветслужба и т.д., данные службы занимаются решением специальных вопросов, которые доступны только им.

Решаем юридические вопросы любой сложности. Звоните 📞.

Скорее всего, далее экспертное заключение будет использоваться в суде в качестве доказательств, поэтому нужно убедиться, что оно соответствует всем требованиям, предъявляемым к заключениям, выдаваемым по результатам судебной экспертизы, и содержит всю необходимую информацию (ст.25 Закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ).

Где заказать услугу: ТОП 5 специализированных компаний в РФ

  1. Автономная некоммерческая организация (АНО) Судебная экспертиза. Имеет офисы в таких городах как: Москва, Санкт-Петербург, Красноярск, Астрахань и Краснодар. Главной целью компании является не получение прибыли, а оказание помощи органам следствия и судебным органам, а также физическим и юридическим лицам.
  2. Ленинградская Экспертная Служба «ЛЕНЭКСП». Оказывает профессиональные услуги для организаций различной правовой формы, граждан и индивидуальных предпринимателей.
  3. Центр независимых экспертиз «Защита». Известная компания, организована в 2005 году. За время существования успела зарекомендовать себя как опытная организация. Основной деятельностью данной компании являются исследовательские работы и их оценка.
  4. Эксперт Столица. Центр судебных экспертиз и независимой оценки. Осуществляют исследования в различных областях, например, строительство, торговля, почерковедение и т.д.
  5. Независимое Экспертно-оценочное бюро. Компания с опытными оценщиками и экспертами, которые вот уже 13 лет непрерывно оказывают достаточно широкий спектр услуг.

    НЭО-Бюро имеет все необходимые лицензионные документы, является партнером и участником крупных и ведущих организаций: в страховой, банковской, оценочной, правовой, и других сфер деятельности.

Стоимость определения качественных характеристик товара в этих компаниях

АНО Судебная экспертиза:

  1. Техническая от 20000 т.р.
  2. Товароведческая от 10000т.р.
  3. Медицинская от 15000т.р.
  4. Экономическая от 30000т.р.
  5. Искусствоведческая от 15000 т.р.
  6. Фоноскопическая от 10000 т.р.

Ленинградская Экспертная Служба «ЛЕНЭКСП»:

  1. Бухгалтерская от 25000т.р.
  2. Техническая от 3000 т.р.
  3. Микологическая от 3000 т.р.
  4. Товароведческая от 3000 т.р.
  5. Химическая от 5000 т.р.
  6. Трасологическая от 4000 т.р.

Центр независимых экспертиз «Защита»:

  1. Автотехническая от 3500 т.р.
  2. Строительная от 6500 т.р.
  3. Судебная от 10000 т.р.
  4. Товароведческая от 1000 р.
  5. Трасологическая – от 10000 т.р.
  6. Строительная – от 6500 т.р.

Эксперт Столица:

  1. Товароведческая от 3000 т.р.
  2. Строительно-техническая от 15000 т.р.
  3. Техническое состояние транспорта от 25000 т.р.
  4. Мебель от 15000 т.р.
  5. Ювелирные изделия – от 15000 т.р.
  6. Объекты для списания – от 1500 т.р.

Независимое Экспертно-оценочное бюро:

  1. Фоноскопическая от 5000 т.р.
  2. Товароведческая от 3000 т.р.
  3. Строительно-техническая от 10000 т.р.
  4. Лингвистическая – от 3000 т.р.
  5. Автотехническая – от 3500 т.р.
  6. Почерковедческая – от 7000 т.р.

В современном мире каждый покупатель обязан знать, что такое товароведческая экспертиза, как она проводится и какие методы при этом используются. В дальнейшем это поможет отстоять собственные права и при необходимости возместить потраченные деньги или другой нанесенный ущерб при покупке некачественной продукции (все об экспертизе товара ненадлежащего качества, сроках и стоимости проверки читайте тут).

Продавец ни в коем случае не должен этому препятствовать, а наоборот помочь или проконсультировать о всех возможностях процедуры.

Организации, занимающиеся такими процессами, предлагают обширный спектр своих услуг. Поэтому каждый гражданин обязан знать, в какую организацию нужно обратиться при нарушении его прав. И помните, собственное здоровье, здоровье ваших близких и «состояние» вашего кошелька только в ваших руках.

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇

Автор статьи

Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.

Написано статей

Товароведческая экспертиза — это… Что такое Товароведческая экспертиза?


Товароведческая экспертиза

   экспертиза, назначаемая для установления признаков, свойств, потребительских качеств, соответствия стандартам и техническим условиям товаров народного потребления, полуфабрикатов, тары, упаковочных средств. Решает широкий круг вопросов, в т. ч. соответствуют ли фактическое наименование товара, его сорт и цена тому, что указано на этикетке, ценнике; соответствует ли качество изделия требованиям стандарта, техническим условиям, представленным образцам; каким способом (фабричным или кустарным) изготовлено изделие, из какого сырья изготовлен товар, в какой отрасли промышленности используется данное сырье; какова степень износа изделия; не изготовлены ли представленные изделия из одного и того же материала и др.

   Научной основой Т.э. является товароведение — экономическая дисциплина, изучающая полезные свойства продуктов труда, классификацию, стандартизацию, закономерности формирования ассортимента товаров и его структуру, факторы, обусловливающие качество товаров, способы его контроля и оценки, условия сохранения товаров при транспортировке и хранении.

Криминалистическая энциклопедия. — М.: Мегатрон XXI. Белкин Р. С.. 2000.

  • Тихонов, Евгений Николаевич
  • Тождество

Смотреть что такое «Товароведческая экспертиза» в других словарях:

  • Экспертиза судебная — Основная статья: Экспертиза Экспертиза слово латинского происхождения от «expertus», опытный, сведущий. В Российском законодательстве этот термин закрепили только уголовно процессуальные кодексы 1922 и 1923 годов, отказавшись от термина «сведущие …   Википедия

  • Экспертиза судебная — осуществляемое на основании специального определения суда изучение специалистом (экспертом) или группой специалистов вопросов, правильное решение которых требует профессиональных исследований и специальных знаний в той или иной сфере. Э. с.… …   Правоведение: глоссарий

  • ЭКСПЕРТИЗА — – специальное исследование, проводимое для установления определённых фактов следователем или судом через сведущее лицо (эксперта), являющееся специалистом в данной отрасли знания. При помощи Э. в советском уголовном процессе устаналиваются… …   Советский юридический словарь

  • Судебная экспертиза — Эта статья или раздел описывает ситуацию применительно лишь к одному региону. Вы можете помочь Википедии, добавив информацию для других стран и регионов. Сюда перенаправляется запрос « …   Википедия

  • Мошенничество —    в уголовном праве завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием (ст. 159 УК РФ). Относится к группе преступлений против собственности. Квалифицирующими признаками являются: совершение …   Криминалистическая энциклопедия

  • Донецкий НИИ судебных экспертиз — ({{{сокращение}}}) Донецкий научно исследовательский институт судебных экспертиз (ДНИИСЭ) является государственным специализированным научно исследовательским учреждением Министерства юстиции Украины в области судебной экспертизы. В своей… …   Википедия

  • Донецкий институт судебных экспертиз — Донецкий НИИ судебных экспертиз Донецкий научно исследовательский институт судебных экспертиз (ДНИИСЭ) является государственным специализированным научно исследовательским учреждением Министерства юстиции Украины в области судебной экспертизы. В… …   Википедия

  • Институт судебных экспертиз — Донецкий НИИ судебных экспертиз Донецкий научно исследовательский институт судебных экспертиз (ДНИИСЭ) является государственным специализированным научно исследовательским учреждением Министерства юстиции Украины в области судебной экспертизы. В… …   Википедия

  • Хищение —    в уголовном праве совершенное с корыстной целью противоправное, безвозмездное изъятие и (или) обращение в собственность виновного или др. лиц имущества, находящегося в ведении или вверенного виновному, совершенное путем присвоения или растраты …   Криминалистическая энциклопедия

  • Дронова, Нона Дмитриевна — Автобиография Эта статья представляет собой автобиографию или же её в значительном объёме редактирует герой статьи, либо связанная с ним организация. Возможно, статья не соответствует правилу о нейтральной точке зрения. На странице обcуждения… …   Википедия


Товароведческая экспертиза вопросы – НИЦ Столичный эксперт

Товароведческая экспертиза проводится в случаях, когда для рассмотрения дела необходимо изучить потребительские характеристики товаров промышленного назначения, продовольственных товаров. Такими характеристиками являются, в том числе упаковка и тара, условия, в каких товары сберегаются, основные факторы, которые могут стать причиной появления дефектов.

Проведение данного вида экспертизы предполагает выполнение ряда диагностических исследований.

I.    Изучение характеристик товаров, представленных для изучения, условий их хранения, упаковки и транспортировки.

  1. Устанавливается наименование товара, продукции, а также какой вид сырья использовался в процессе его изготовления.
  2. Какого качества использовалось для изготовления исследуемого товара сырье, было ли оно достаточно качественным, если нет, какие дефекты и недостатки были выявлены в ходе проведения экспертом исследований.
  3. Какие стандарты регламентируют качество продукции. Насколько установленное качество исследуемого товара соответствует регламенту, условиям договоров, заключенных с производителем. Если выявлено несоответствие, экспертом устанавливается, в чем оно заключается.
  4. Изучается соответствие названия и характеристик товара тем данным, которые были указаны на этикетке, клейме, упаковке. Если найдены расхождения, указываются, в чем они заключаются. 
  5. Устанавливается, был ли исследуемый предмет в эксплуатации или он новый и еще не использовался.
  6. Если изучается комплект изделий или набор, оценивается их размер, количество, расцветка, другие показатели, регламентируемые действующими нормативами.
  7. Какой способ использовался при изготовлении данного товара (кустарный или промышленный) – для этого используется комплексный подход. 
  8. Насколько упаковка товара соответствует установленным стандартам. Был ли он правильно упакован, предохраняет ли упаковка товар от порчи.
  9. Соответствует ли исследуемый предмет показателям аналогичного товара, которые используются экспертами в качестве образца для проведения сравнительного анализа.
  10. Присутствуют ли на упаковке необходимые обозначения, знаки, предостерегающие от возможного повреждения при транспортировке груза или его хранении.
  11. Насколько правильно была проведена доставка изделий. Существуют ли к данной упаковке дополнительные требования.
  12. Какими нормами регламентируется доставка груза и его хранение в условиях складских помещений.
  13. Насколько несоблюдение правил хранения повлияло на характеристики товара, целостность его упаковки. Не стала ли порча изделий, представленных для изучения, следствием нарушения установленных правил.
  14. Насколько складское помещение приспособлено для хранения конкретного вида товара. Можно ли несколько видов товаров сберегать в одинаковых условиях. Все ли меры были предприняты для сохранения характеристик товаров.
  15. Устанавливается допустимый размер потерь при хранении товара. Изучается, был ли этот размер превышен, если да, то насколько.
  16. Изучается соблюдение правил, предусмотренных для проведения приемки товара и размещения его в условиях склада.
  17. Устанавливается розничная цена. Изучается, насколько этот показатель соответствует цене, обозначенной в накладной, на ярлыке или этикетке.
  18. Какой будет цена с учетом выявленных повреждений, порчи или износа.

Вопросы эксперту при проведении товароведческой экспертизы

II.    Определение механизма, ставшего причиной появления повреждений, дефектов, пересортицы, естественной убыли, уценки.

  1. Выявлены ли в ходе проведения исследований специалистом экспертной службы дефекты представленного для изучения товара, сырье. Если да, какие.
  2. В какой момент выявленные дефекты появились: в процессе изготовления, при доставке или уже в процессе хранения. Какова природа их появления. Могли ли производственные дефекты быть обнаружены и устранены производителем еще на этапе изготовления продукции.
  3. Насколько выявленные нарушения целостности, качества представленных для экспертизы товаров, влияют на качество, установленное нормативами для данного вида изделий.
  4. Были ли веские основания для переработки или уничтожения товара после обнаружения ряда дефектов, обнаруженных в ходе исследований.
  5. Существует ли вероятность при наличии дефектов реализовать товары. Насколько нарушение качественных характеристик повлияло на потребительские свойства.
  6. Были ли основания для проведения уценки. Допускается ли при обнаружении дефектов дальнейшая реализация товаров. Если реализация невозможна, при каких условиях он переводится в категорию некачественных и на сколько процентов может быть понижена стоимость.
  7. Определяется допустимый размер естественной убыли для определенных условий хранения. Допускается ли использование максимального показателя убыли и мог ли он фактически быть больше, чем установленный нормативами. Насколько обосновано применялись нормы естественной убыли товаров.

К вопросам идентификационного характера в товароведческой экспертизе относят:

  • Какое предприятие изготовило товар, представленный для изучения. Действительно ли изделие, товар были изготовлены на предприятии, образцы продукции которого исследуются специалистами экспертной службы.
  • Являются ли представленные образцы одним комплектом, одной партией. Эти вопросы решаются проведением комплексной экспертизы.

НП Палата судебных экспертов сибири

Некоммерческое партнерство «ПАЛАТА СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТОВ СИБИРИ» предоставляет услуги по проведению товароведческих экспертиз:

Товароведческая экспертиза — это экспертиза, проводимая с целью определения показателей качества товара, определения наличия дефектов, а также определения причин возникновения этих дефектов.
Потребность в проведении товароведческой экспертизы может возникать как у покупателя, так и у продавца товара. Объектами товароведческой экспертизы, в большинстве случаев, являются следующие товары: обувь, одежда, кожгалантерейные изделия, изделия из меха, ювелирные изделия, а также предметы обихода

Возможности товароведческой экспетизы (судебно-товароведческой экспертизы)
При расследовании и судебном рассмотрении уголовных дел часто возникает необходимость в применении специальных познаний в области товароведения, то есть в судебно-товароведческой экспертизе.
Кроме уголовных дел товароведческие экспертизы проводятся в случаях разногласий между получателем и поставщиком в определении качества товара в рамках Федерального закона РФ от 7 № 2300-I «О защите прав потребителей». При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), обязаны провести экспертизу товара за свой счет, а потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. В ряде случаев заказчиком товароведческой экспертизы может быть покупатель товара, например, когда он обнаружил недостатки товара после истечения гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу свои требования, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Много экспертиз проводится в связи с рассмотрением и гражданских исков по разделу имущества, исключению имущества из описи возмещению ущерба при повреждении имущества или порче.
Сущность судебно-товароведческой экспертизы состоит в том, чтобы с помощью специальных познаний исследовать товарные (потребительские) свойства изделий с целью определения фактического качества продукции (изделий).
При производстве экспертизы по конкретным делам эта основная задача товароведческого исследования уточняется в зависимости от цели проводимого исследования и обстоятельств дела (например, когда есть основания считать, что параметры, зафиксированные в сертификате качества, не соответствуют фактическому качеству товара или же фактические характеристики исследуемых объектов не соответствуют аналогичным данным маркировки изделий или образцу-эталону).
С помощью судебно-товароведческой экспертизы решаются вопросы по исследованию и степени снижения (или порчи) качества продукции. Неудовлетворительное качество продукции может быть обусловлено и нарушением производственного процесса (например, технологии), а также несоблюдением правил сохранности изделий при их упаковке, транспортировании, хранении и других факторов.
Таким образом, предметом судебно-товароведческой экспертизы является установление фактических данных, подтверждающих либо опровергающих соответствие характеристик исследуемых объектов товарного происхождения базовым (нормативным) значениям, а также установление дефектности изделий и обстоятельств, при которых произошло снижение их качества (фактических данных, связанных с соблюдением (несоблюдением) правил упаковки, маркировки, хранения, транспортирования, разбраковки товара, аварий и др.).

 Примерный перечень вопросов, решаемых при производстве товароведческих экспертиз:

— Каково наименование данного товара?
— К какому виду, сорту и артикулу относится данный товар?
— Как может быть расшифрована маркировка представленного товара?
— Что обозначают отдельные цифры и буквы, имеющиеся на данном товаре?
— В нормальных ли условиях хранился данный товар?
— Не объясняется ли недостача товара неудовлетворительными условиями хранения?
— Какова могла быть фактическая естественная убыль в определенных условиях?
— Правильно ли утверждение определенных лиц, что в таких-то условиях естественная убыль была выше, чем предусмотренная нормами?
— Является ли нормальным хранение товара в условиях, о которых показывают свидетели (обвиняемые), и если нет, то каковы могли быть последствия такого хранения?
— Не является ли порча товаров следствием неправильного хранения, и если да, то в чем именно выразилась неправильность хранения?
— Приспособлено ли данное помещение для хранения определенных товаров?
— Из какого вида сырья изготовлен представленный товар?
— Изготовлен данный товар из доброкачественного сырья или нет, и если нет, то в чём заключалась его недоброкачественность?
— Мог ли товар, хранящийся в определенных условиях, достигнуть той степени влажности, которую он имел к моменту его осмотра?
— Допустимо ли в одном и том же помещении и в непосредственной близости друг от друга хранить определенные товары, и если нет, то почему?
— Каким предприятием изготовлен данный товар?
— Не изготовлен ли данный товар конкретным предприятием?
— Не является ли представленный товар товаром кустарного производства?
— Качественные требования какого ГОСТА или каких технических условий должны предъявляться к данному товару?
— Правильно ли упакован товар? Соответствует ли упаковка той, которая предусмотрена ГОСТ или техническими условиями?
— Не является ли упаковка товаров кустарной?
— Правильно ли транспортировался товар?
— Не является ли порча товара или понижение его сортности следствием неправильной упаковки?
— Не является ли порча товара или понижение его сортности следствием неправильной транспортировки?
— Не должны ли были при транспортировке данного товара определенным транспортом или в определенных условиях предъявляться дополнительные требования к упаковке, если да, какие именно?
— Соответствуют ли фактическое наименование, качество, сорт и цена товара тем, которые указаны на этикетке и на ценнике?
— Соответствуют ли маркировочные знаки (или клейма), имеющиеся на товаре, его качеству и сорту?
— Какова стоимость единицы измерения (килограмм, литр, метр, штука) представленного товара?
— Имелись ли основания уничтожать (или пускать на переработку) данные товары при наличии у них тех дефектов, которые указаны в представляемых документах (перечислить в каких)?
— Имелись ли основания для реализации товаров при наличии у них дефектов, установленных соответствующими документами (перечислить какими)?
— Каков процент жирности данного продукта? Не является ли этот процент пониженным (или повышенным) по сравнению с тем, который установлен ГОСТ или техническими условиями?
— Каков процент сахаристости данного продовольственного товара? Не является ли этот процент пониженным (или повышенным) по сравнению с тем, который установлен ГОСТ или техническими условиями?
— Каков процент влажности данного товара? Не является ли этот процент повышенным (или пониженным) по сравнению с тем, который установлен ГОСТ или техническими условиями?
— Каков процент содержания алкоголя в данном вино-водочном изделии (или ином алкогольном напитке)? Не является ли этот процент пониженным (или повышенным) по сравнению с тем, который установлен ГОСТ или техническими условиями?
— Каков процент содержания ценных металлов в представленном изделии? Не является ли этот процент пониженным (повышенным) по сравнению с тем, который установлен ГОСТ или техническими условиями?
— Правильны ли меры, принятые на данном предприятии для сохранности определённых товаров?
— Не изготовлены ли данные товары из одного и того же материала?
— Не одинаковым ли способом изготовлены данные товары?
— Какова степень изношенности представленного изделия?
— Состоит ли товар из надлежащих компонентов?

 

Независимая товароведческая экспертиза. Стоимость. Примеры.

Товароведческая экспертиза представляет собой группу исследований, объектом которых являются товары народного потребления, а также особенности процесса их изготовления. Продукты питания, промышленные товары, электроника и бытовая техника анализируются с целью определения соответствия их качества предписаниям стандартов. Анализируются все этапы производства для установления того, какие именно нарушения привели к изготовлению товаров ненадлежащего качества. Товароведческая экспертиза также может быть направлена на обнаружение в товарах вредных веществ, способных нанести урон здоровью человека или состоянию окружающей среды.

Приобретение некачественных товаров, быстрая поломка бытовой техники, отравление продуктами питания и вышедшие из строя электронные приборы могут послужить причиной обращения пострадавших граждан в суд для получения компенсации. Именно в таких случаях необходимо проведение товароведческой экспертизы для предоставления суду соответствующих доказательств правоты одной из сторон.

Классификация видов товароведческой экспертизы

Товароведческая экспертиза разделяется на виды в зависимости от типа объектов исследования. На сегодняшний день выделяют следующие разновидности товароведческой экспертизы:

Особенность экспертизы пищевых продуктов заключается в работе с товарами, имеющими, как правило, непродолжительный срок хранения. Экспертиза пищевых продуктов выявляет соответствие их качества соответствующим стандартам. Наиболее популярный подвид данной экспертизы представляет собой выявление дешевых и некачественных видов сырья в тех продуктах, состав которых наличие такого сырья не подразумевает. Чаще всего данный вид товароведческой экспертизы применяется в отношении рыбы и рыбных полуфабрикатов, молочной и молочнокислой продукции, алкоголя и колбасных изделий. Наиболее частыми нарушениями, вызывающими недовольство потребителей являются технологии использования пальмового масла и соевого белка в продуктах питания, а также применения неразрешенных к использованию красителей, вкусоароматических добавок и консервантов.

Экспертиза электроники и бытовой техники является одним из самых популярных видов исследований данного направления. Тенденция к удешевлению производства ведет не только к сокращению срока службы товаров, но и к их вопиюще низкому качеству. Бытовые приборы и электроника настолько же популярны у населения, насколько быстро ломаются. Потребители регулярно предъявляют множество претензий к производителям электроники и бытовых приборов, что влечет за собой назначение товароведческой экспертизы для установления причин и виновника поломки. Исследованию подлежат товары, произведенные как в России, так и за рубежом. Современную жизнь уже сложно представить себе без повсеместно распространенных мобильных телефонов, компьютеров, планшетов и прочих гаджетов. Частота поломок упомянутых товаров обусловливает востребованность подобных исследований.

Экспертиза непродовольственных товаров в большинстве случаев направлена на установление наличия в них опасных для здоровья человека и отравляющих веществ. Кроме того, данный вид исследования зачастую применяется для определения оригинальности товара, идентификации его производителя и выявления признаков подделки.

Основные задачи, предназначенные для решения специалистом в области товароведческой экспертизы

Конкретный перечень задач товароведческой экспертизы определяется в зависимости от ее разновидности и целей инициатора исследования. Перед специалистом могут быть поставлены задачи следующего типа:

  1. Определение идентификационных атрибутов исследуемого товара – установление производителя, сорта или вида продукции, товарной марки, модели.
  2. Сопоставление предписаний стандартов, ГОСТов и других нормативных документов и качества исследуемого товара. Установление соответствия качества и предписаний.
  3. Выявление изменений качества продуктов (признаки порчи, наличие дефектов и их влияние на качество товара).
  4. Исследование методов определения естественной убыли товара. Установление факта, было ли правомерно списание естественной убыли продукции.
  5. Исследование процедуры подготовки сопроводительной документации.
  6. Исследование устройства хозяйственной деятельности производственного объединения. Выявление этапов производства, являющихся причиной нарушения качества продукции.
  7. Определение надлежащей работы метеорологической службы.
  8. Исчисление изменения стоимости продукции, которое явилось следствием обнаруженных дефектов.
  9. Исследование обстоятельств хранения и транспортировки продукции.
  10. Выявление особенностей использования купленных товаров. Проверка соответствия их правилам эксплуатации.
  11. Исследование воздействия различных факторов окружающего пространства на изменение качества спорного товара.
  12. Исследование качества упаковки товара.
  13. Выявление соответствия качества товара и информации, опубликованной на его упаковке.

Законодательные аспекты осуществления товароведческой экспертизы

Федеральный закон, постулирующий основные принципы защиты прав покупателей, лежит в основе производства товароведческой экспертизы. Согласно данному Закону, а именно статье 4, производители и продавцы обязаны представлять покупателю товары надлежащего качества.

Производители и продавцы несут ответственность за сокрытие от покупателя части информации о продаваемом продукте, что зафиксировано в статье 12 данного Федерального закона. Продавец или производитель также обязаны передать покупатель сведения об особенностях правильной эксплуатации продукта, его хранения и транспортировки, о правилах безопасности в процессе использования.

Процедура защиты своих прав покупателем в судебном порядке также зафиксирована в статье 17 данного Федерального закона. Статья 18 этого же закона регламентирует права покупателя, гарантированные ему в случае приобретения некачественного товара. Эта же статья сообщает, что отсутствие кассового чека не может препятствовать удовлетворению запроса потребителя.

Закон № 73-ФЗ сообщает о том, что товароведческая экспертиза, наряду с другими видами судебных исследований, может производиться негосударственными организациями экспертного профиля (или частными экспертами).

Вопросы, на которые должен ответить специалист в процессе производства товароведческой экспертизы

Эксперту, осуществляющему экспертные мероприятия в ходе производства товароведческой экспертизы, могут быть адресованы следующие виды вопросов:

  1. Соответствует ли состав (или качество) продукта информации, опубликованной на его упаковке?
  2. Какие характеристики товара были установлены в процессе исследования? Соответствуют ли они стандартам качества?
  3. Соответствует ли количество товара в упаковке указанным на ней данным?
  4. Какова марка (сорт, вид, модель) товара?
  5. Какие несоответствия качества товара и предписаний стандартов были выявлены в ходе производства экспертизы?
  6. Были ли соблюдены правила приемки, хранения и транспортировки продукции?
  7. Каковы причины возникновения обнаруженных в товаре дефектов?
  8. Являются ли данные дефекты результатом нарушений в процессе производства продукции?
  9. Возможно ли передать данную продукцию для реализации в торговой сети? Если нет, то есть ли возможность для утилизации или переработки исследованной продукции?
  10. Каким образом условия хранения и/или перевозки продукции могли отразиться на изменении ее качества?

экспортеров товаров ▷ Русский перевод

Экспортеров сырья

могут ли связи Юг-Юг помочь экспортерам товаров диверсифицироваться? способны ли связи юг- юг помочь в деле диверсификации экономики экспортеров сырья ? Это имело ощутимый эффект, особенно на экспортера товаров ..

Товар экспорт Русский перевод

Экспорта сырьевых товаров

Страна сильно зависит от товарного экспорта и денежных переводов. Республика сильно зависит от экспорта сырьевых товаров и денежных переводов.Казцинк также генерирует регулярные денежные потоки в иностранной валюте от товарных экспортных ..

Commodity Exporting ▷ Русский перевод

Экспортеров сырьевых товаров

За исключением сырьевых товаров, экспортирующих стран, это сделало страны Карибского бассейна очень восприимчивыми к внешним шокам. В этой стране карибского бассейна, за исключением стран- экспортеров сырьевых товаров , подверженных воздействию последствий.Жизненно важно поддержать любые инициативы, которые могут улучшить положение стран-экспортеров товаров из стран. Жизненно необходимо поддерживать все инициативы, которые могут улучшить положение стран- экспортеров сырьевых товаров .

Экспортеров сырья

Во-вторых, низкий уровень внедрения технологий является одним из основных препятствий для перехода к деятельности с высокой добавленной стоимостью для многих стран-экспортеров товаров в африканских странах. Во-вторых, малые объемы внедрения в одном из препятствий для многих — экспортеров материалов в африке.

Раздел II содержит краткий обзор событий на товарных рынках за последние несколько лет с акцентом на факторы, лежащие в основе недавнего

бум цен на сырьевые товары (который только начался, когда была принята резолюция 59/224) и его последствия для сырьевых товаров, экспортирующих развивающихся стран.

В разделе II вкратце описываются события, происшедшие на рынке сырьевых товаров за последние несколько лет, делается акцент на факторах, обусловленных недавним взлетом цен на

сырьевые товары (только начался в момент резолюции 59/224), и его последствиях для норм- экспортеров сырья .

Экспортирующих сырьевые товары

Цикличность товарных рынков и роль спекуляции

Влияние на цены на сырьевые товары означало, что развитие стран-экспортеров товаров в странах было долгосрочным мероприятием и не должно

, исходя из ожиданий благоприятного роста цен на сырье.

Циклический характер сырьевых рынков и влияние спекуляции

на сырьевые товары означают, что развитие стран, экспортирующих сырьевые товары , долгосрочной гарантии и не должно основываться на ожидании

благоприятного повышения цен на сырьевые товары.

.