21. Понятие конкуренции, ее виды и функции
Конкуренция – соперничество участников рыночного хозяйства за лучшие условия купли-продажи товаров. Функции конкуренции: 1) способствует распределению ресурсов; 2) способствует взаимодействию спроса и предложения; 3) способствует формированию рыночных цен; 4) стимулирует снижение расходов производства и внедрение новых видов продукции; 5) обеспечивает суверенитет потребителя, гарантируя защиту от диктата производителей. Различают два вида конкуренции: совершенную и несовершенную. Совершенная — экономическая модель, идеализированное состояние рынка, когда отдельные покупатели и продавцы не могут влиять на цену, но формируют её своим вкладом спроса и предложения. Признаки совершенной конкуренции: 1) бесконечное множество равноценных продавцов и покупателей; 2) однородность и делимость продаваемой продукции; 3) отсутствие барьеров для входа или выхода с рынка; 4) высокая мобильность факторов производства; 5) равный и полный доступ всех участников к информации (цены товаров). Несовершенная конкуренция — состояние рынка, на котором много покупателей и мало продавцов, действия по подавлению конкуренции со сторон других фирм. Признаки несовершенной конкуренции: 1) затруднено вступление в рынок и выход из рынка; 2) ограничен доступ к информации.
22. Несовершенная конкуренция и формы ее проявления
Несовершенная конкуренция — конкуренция в условиях, когда отдельные производители имеют возможность контролировать цены на продукцию, которую они производят. Признаки несовершенной конкуренции: 1) затруднено вступление в рынок и выход из рынка; 2) ограничен доступ к информации. Формы проявления конкуренции: 1) Олигополия — это отрасль, в которой большая часть продаж совершается несколькими фирмами, каждая из которых способна оказывать влияние на рыночную цену своими собственными действиями (немногочисленность; производство стандартизированных или дифференцированных товаров; барьеры для вступления в отрасль). 2) Монополия — существует только один продавец, причем он производит товар, не имеющий близких заменителей, способен полностью контролировать объем предложения товара, что позволяет ему выбирать любую цену из возможных в соответствии с кривой спроса, рассчитывая при этом получить максимальную прибыль. 3) Монополистическая конкуренция — это относительно большое количество производителей, предлагающих похожую, но не идентичную (с точки зрения покупателей) продукцию (повсеместное соревнование фирм в условиях дифференциации товара не устраняет монополистической власти фирмы над своим видом товара; относительно неограниченное проникновение новых фирм на рынок).
23. Монополия и ее формы. Антимонопольное регулирование
Монополия — фирма(ситуация на рынке, на котором действует такая фирма), действующая в условиях отсутствия значимых конкурентов (выпускающая товар и/или оказывающая услуги, не имеющие близких заменителей). Различают пять основных форм монополистических объединений. Картель – это объединение нескольких предприятий одной сферы производства, участники которого сохраняют собственность на средства производства и произведенный продукт, производственную и коммерческую самостоятельность, и договариваются о доле каждого в общем объеме производства, ценах, рынках сбыта. Синдикат — это объединение ряда предприятий одной отрасли промышленности, участники которого сохраняют средства на средства производства, но теряют собственность на произведенный продукт, а значит, сохраняют производственную, но теряют коммерческую самостоятельность. Трест — это объединение ряда предприятий одной или нескольких отраслей промышленности, участники которого теряют собственность на средства производства и произведенный продукт, производственную и коммерческую самостоятельность, то есть объединяют производство, сбыт, финансы, управление, а на сумму вложенного капитала собственники отдельных предприятий получают акции треста, которые дают им право принимать участие
в управлении и присваивать соответствующую часть прибыли треста. Концерн — многоотраслевое добровольное объединение предприятий, осуществляющее совместную деятельность на основе централизации функций научно-технического и производственного развития, диверсификации, а также инвестиционной, финансовой и внешнеэкономической деятельности. Конгломерат — многоотраслевое объединение фирм разного профиля, оперирующих в разных секторах рынка и не имеющих между собой функциональных связей.
Содержание:
24
Введение……………………………………………………………………………………………………..4
1. Конкуренция: понятие, функции и ее виды……………………………………5
1.1. Понятие и условия возникновения конкуренции…………………….5
1.2. Функции конкуренции………………………………………………….6
1.3. Виды конкуренции……………………………………………………..9
2. Модели рынков совершенной и несовершенной конкуренции……………..11
2.1. Совершенная (чистая) конкуренция…………………………………11
2.2. Монополистическая конкуренция……………………………………13
2.3. Олигополия…………………………………………………………….14
2.4. Чистая монополия………………………………………………….…..15
3. Конкуренция в рыночной экономике…………………………………………17
Практическая часть (решение задачи)…………………………………………..20
Заключение……………………………………………………………………..…22
Список использованной литературы……………………………………………24
Введение
Современная рыночная экономика представляет собой сложнейший организм, состоящий из огромного количества разнообразных производственных, коммерческих, финансовых и информационных структур, взаимодействующих на фоне разветвленной системы правовых норм бизнеса и объединяемых одним понятием – рынок.
Рынок – место, где продают и покупают товары (услуги). Это самое простое и одновременно и самое поверхностное понятие рынка. В настоящее время существует множество определений рынка. По мере развития общественного производства понятие «рынок» становилось все более емким и воспринималось, по существу, синонимом сферы обращения. В словаре В. Даля рынок трактуется как сфера товарного обращения.
Рынок – это обмен, организованный по законам товарного производства и обращения.
Ключевым понятием, выражающим сущность рыночных отношений является понятие конкуренции (от латинского «concurrentia») означает соперничество, соревнование, состязание.
Конкуренция на деле всегда включала в себя и продолжает включает понятие борьбы – борьбы между субъектами рынка за более выгодные и экономически оптимальные результаты производства и реализации товаров, за качество обмениваемых благ и обслуживания потребителей. В прошлом она не случайно была названа борьбой всех против всех, на основе чего и делался порой однозначный вывод о ее исключительно разрушительном характере.
Конкуренция: понятие, функции и ее виды
1.1 Понятие и условия возникновения конкуренции
Конкуренция (от латинского concurrentia – столкновение, состязание) – это соперничество, экономическая борьба, состязательность между продавцами – производителями за право получения максимальной прибыли и между покупателями при покупке товаров за большую выгоду.
Она способствует эффективному использованию ограниченных ресурсов. Ресурсы распределяются по отраслям и видам производства таким образом, чтобы продукция, полученная от этих ресурсов, приносила им прибыль. Она является регулирующей силой в условиях рынка. Адам Смит назвал ее «невидимой рукой».
Конкуренция выполняет в рыночной экономике важнейшую функцию – она принуждает производителей учитывать интересы потребителя, а значит, и интересы общества в целом. В ходе конкуренции рынок из множества товаров отбирает только те, которые нужны потребителям. Именно их удается продать. Прочие же остаются невостребованными, и производство их сокращается. Конкуренция представляет собой конкретный механизм, с помощью которого рыночная экономика решает фундаментальные вопросы что? как? для кого производить?
Конкуренция играет важную, но не однозначную роль. Она стимулирует развитие экономики и самих работников, деятельность самостоятельных единиц . Через нее товаропроизводители как бы контролируют друг друга. Их борьба за потребителя приводит к снижению цен, уменьшению издержек производства, улучшению качества продукции, усилению научно-технического прогресса. В то же время конкуренция ведет дифференциацию производителей и покупателей, побуждает создание монополий.
Конкуренция представляет собой соперничество субъектов хозяйственной деятельности для достижения наиболее высоких результатов в своих интересах. Поэтому конкуренция существует везде, где между субъектами возникает соперничество по обеспечению своих интересов. Как экономический закон конкуренция выражает причинно-следственную связь между интересами субъектов хозяйствования к соперничеству и результатами в развитии экономики.
При наличии конкуренции на рынке производители постоянно стремятся снизить свои производственные затраты, чтобы увеличить прибыль. В результате повышается производительность, снижаются издержки и компания получает возможность уменьшить цены. Конкуренция также побуждает производителей улучшать качество товаров и постоянно увеличивать разнообразие предлагаемых товаров и услуг. Таким образом производители вынуждены постоянно бороться с конкурентами за покупателей на рынке сбыта путём расширения и улучшения ассортимента высококачественных товаров и услуг, предлагаемых по более низким ценам. От этого выигрывает потребитель.
Основные условия возникновения конкуренции:
1. полная хозяйственная (экономическая) обособленность каждого товаропроизводителя;
2. полная зависимость товаропроизводителя от конъюнктуры рынка;3. противостояние всем другим товаропроизводителям в борьбе за покупательский спрос.
Конкуренция – важнейший элемент рынка, играющий роль в повышении качества продукции, работ и услуг, снижении производственных затрат, в освоении технических новинок и открытий.
Понятие конкуренции, функции и виды конкуренции — Мегаобучалка
Курсовая работа
на тему «Оценка конкурентоспособности продукции и фирмы»
Выполнила студент 253 гр. Шевченко Екатерина Владимировна
Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии
(в строительстве)»
Руководитель работы Тимошенко Ольга Петровна
Работа защищена ______________________________ Оценка_____________
Новосибирск-2011
Содержание
Введение. 3
1. Конкуренция и формы конкурентного сосуществования. 4
1.1 Определение особенностей конкуренции и ее виды.. 4
1.2 Сбор и анализ информации о конкуренции. 5
1.3 Формы конкурентного сосуществования. 5
2. Теоретические основы оценки конкурентоспособности продукции и фирмы 5
2.1 Теоретические аспекты оценки конкурентоспособности продукции и фирмы 5
2.2 Понятие и методы оценки конкурентоспособности продукции. 5
2.3. Определение конкурентоспособности фирмы.. 5
3. Расчеты показателей конкурентоспособности продукции и фирмы.. 5
3.1 Оценка конкурентоспособности продукции. 5
3.2 Матричный подход к определению конкурентоспособности фирмы.. 5
Заключение. 5
Список используемой литературы.. 5
Введение
Цель каждого предпринимателя — максимизация прибыли, следовательно, и расширение масштабов хозяйственной деятельности. Это с неизбежностью приводит к взаимной борьбе предпринимателей за наиболее выгодные условия производства и сбыта товаров, рост объемов производства, и они выступают по отношению друг к другу как соперники или конкуренты. Конкуренция является необходимым элементом рыночного механизма [14].
Термин «конкурентоспособность» применяется как по отношению к характеристике товара, так и в сравнительных характеристиках отдельных компаний, отраслей и стран на мировом рынке [3].
В теории и практике зарубежного бизнеса еще не сформировано единое понятие конкурентоспособности и методов оценки уровня конкурентоспособности производителя. Конкурентоспособность предприятия – «его способность противостоять на рынке другим изготовителям и поставщикам аналогичной продукции (конкурентам) как по степени удовлетворения своими товарами или услугами конкретной общественной потребности, так и по эффективности производственной деятельности» [3].
Цель курсовой работы — глубже изучить теорию о конкуренции, конкурентоспособности и о формах конкурентного сосуществования, а также провести практические исследования и расчеты оценки конкурентоспособности продукции и фирмы.
Задачей данной работы является рассмотрение понятия конкурентоспособности продукции и фирмы в маркетинге, основных принципов конкурентоспособности продукции и фирмы, оценка конкурентоспособности продукции и фирмы.
КОНКУРЕНЦИЯ И ФОРМЫ КОНКУРЕНТНОГО СОСУЩЕСТВОВАНИЯ
Понятие конкуренции, функции и виды конкуренции.
Наибольший вклад в фундаментальное исследование конкуренции внесли А. Смит, Д. Рикардо, К. Маркс— теория совершенной конкуренции, Дж. Робинсон (1903-1983) и Э. Чемберлин (1899-1967) — теория несовершенной конкуренции [1].
Что же из себя представляет конкуренция? Термин «конкуренция» происходит от латинского concurrentia и означает соперничество, соревнование, состязание. Другое его обоснование вытекает из французских слов: courir — бегать, сопсоиг — бега, concurrence -совместные бега с соперником. Аналогично итальянское — concurrer [1].
По К. Марксу, конкуренция — это антагонистическая форма экономического соперничества, борьба между предпринимателями за наиболее выгодные условия приложения капитала с целью получения наибольшей прибыли [1].
И. Шумпетер считал, что конкуренция не что иное, как борьба, соперничество старого с новым, где рано или поздно новое берет верх, побеждая старое: новые технологии, новые товары, новые формы организации производства, новые формы управления и т.д. И. Шумпетер как бы объединяет конкуренцию с предпринимательством, выделяя в нем организационное и технологическое новаторство. Ф. фон Хайек считает конкуренцию процедурой открытий. В ходе конкуренции открываются неиспользованные возможности более эффективного производства товаров, новые, ранее недоступные данные о ресурсах, технологиях, предпочтениях, о не раскрытых пока возможностях общества. Таким образом, конкуренцию можно рассматривать в ее функциональном аспекте [1].
Сущность конкуренции, как и всякого другого явления, значительно полнее и четче проявляется в ее функциях. В экономической литературе анализируются в основном следующие [1]:
1) регулирующая;
2) аллокационная;
3) инновационная;
4) адаптационная;
5) распределения;
6) контролирующая.
Важнейшей из них является первая, которая в той или иной степени объединяет и остальные пять.
Регулирующей функцией является подсчет ею на рынке общественно необходимых затрат труда по производству каждого конкретного вида товара. Она указывает товаропроизводителям, какие затраты труда должны быть ориентиром для них в производстве. Данная функция конкуренции реализуется благодаря действию закона стоимости, через его механизм. Это и есть конкретизация той самой идеи А. Смита, которая принесла ему мировую славу, — идеи «невидимой руки» рынка.
Аллокационная функция конкуренции выражается прежде всего в формировании совершенного рынка на всей территории страны, в рамках национального хозяйства (англ. allocation —размещение). То есть конкуренция постепенно размещает в масштабе национального хозяйства — наиболее равномерно и эффективно — производительные силы: капитал во всех его проявлениях и труд — в их взаимном сочетании.
Инновационная функция конкуренции проявляется, в общем, в финансировании и стимулировании НТП. Субъекты рынка стремятся внедрить достижения науки и техники в производство первыми и тем самым обойти конкурента. Ведь всякое открытие в науке и технике реализуется конкретно в более экономичной и производительной технологии производства. А это — экономия ограниченных ресурсов, следовательно, повышение эффективности производства.
Адаптационная функция конкуренции реализуется в росте приспособляемости субъектов рынка к постоянно меняющейся
рыночной конъюнктуре, к разным ее аспектам. Фирме необходимо приспосабливаться к законодательству страны, к ее налоговой системе, к возможной инфляции, к религиозным и чисто национальным обычаям и традициям населения и т.д.
Распределительная функция конкуренции особенна тем, что в основном реализуется в среде потребителей, как индивидуальных, так и производительных. Конкуренция проявляется в их борьбе за получение наибольшей суммы совокупных материальных благ и услуг, произведенных в национальном хозяйстве, притом на самых выгодных условиях. По существу распределяется весь произведенный валовой национальный продукт — готовый продукт, а условия его распределения определяются не только экономическими, но и политическими, социальными и другими факторами.
Контролирующая функция конкуренции проявляется прежде всего в недопущении монополистического господства отдельных крупных предприятий на рынке. Конкуренция ограничивает и ставит в определенные рамки формы или модели несовершенной конкуренции. При этом конкуренция опирается на мощные институциональные механизмы, особенно на антитрестовское законодательство [1].
Выделяют три типа конкурентного поведения: креативный, приспособленческий и обеспечивающий. При первом виде конкуренции – креативном – конкуренты направляют всю свою мощь и творческую энергию на создание новых компонентов рынка, обеспечивающих им превосходство над соперниками (новые товары, новые формы распределения, рекламы и сбыта). Этот тип конкуренции самый творческий, он созидательный и выражает все существо конкуренции. Он лежит в основе совершенной конкуренции [5].
Приспособленческая конкуренция заключается в строгом слежении за инновациями и упреждением своих конкурентов в их внедрении. Она проявляется в копировании достижений своих соперников, но в более короткие сроки. Главное – в идее, в толчке. Часто только одно слово, схема или расчет подсказывают конкуренту наилучшее решение проблемы [5].
Обеспечивающая конкуренция выражается в стремлении предпринимателя сохранить на длительную перспективу достигнутые высокие позиции на рынке, например, за счет повышения качества продукции, изменения ассортимента [5].
Очень важно выделить идею: без конкуренции нет рыночной системы.Без конкуренции рынок не может выполнить свои новаторские функции, не может выявить творческие начала субъектов рынка, их инициативу и поиск, не реализует все то, благодаря чему рынок является движущей силой человеческого прогресса [1].
Конкуренция — необходимое и достаточное условие (или среда), обеспечивающее количественное и качественное воспроизводство рыночной системы, ее саморегулирующие и самокорректирующие начала [1].
Конкуренция характеризуется двумя особенностями:
1. наличием на рынке достаточно большого числа независимо
действующих производителей и покупателей любого конкретного
товара;
2. свободой для производителей и покупателей вступать на рынок
или покидать его.
Отправная точка описания отрасли — определение количества продавцов и характеристика товара (однородность или высокая степень дифференцирования). Хорошо известны четыре типа отраслевой структуры [2].
Чистая монополия — ситуация, когда на нашем номинальном или региональном рынке определенный продукт (услугу) производит единственная фирма. Монополист имеет возможность устанавливать высокие цены, не нуждается в рекламе и предлагает потребителям минимальный уровень обслуживания. [2].
Олигополия — рыночная ситуация, характеризующаяся господством в отрасли нескольких, как правило крупных, компаний. Производимая продукция может быть как высокодифференцированной, так и стандартной. Чистая олигополия — несколько компаний, производящих, по существу, одинаковые по качеству товары (нефть, сталь). В данной отрасли повышение цен на продукцию компании затруднительно. Дифференцированная олигополия — несколько крупных компаний, производящих в чем-либо (качество, характеристики, дизайн, уровень услуг) различающиеся товары [2].
Монополистическая конкуренция — большое число конкурентов, выступающих с самыми разнообразными предложениями (рестораны, салоны красоты). Многие субъекты отрасли концентрируются в определенных сегментах рынка, где они могут наилучшим образом удовлетворить потребности клиентов и реализовать товары и услуги по более высоким ценам [2].
Чистая конкуренция — на рынке оперируют множество конкурентов, предлагающих однородные товары или услуги (фондовый рынок, рынок основных сырьевых товаров). В отсутствие дифференциации товаров цены конкурентов будут одинаковыми. [2].
Конкуренция определяется действиями фирм, ведущими между собой борьбу на одном и том же рынке. Предложенная Портером концепция расширенного соперничества охватывает более широкий круг систем. Он рассматривает конкуренцию как результат действия пяти факторов [6]:
1. угроза вторжения или входные барьеры в отрасль;
2. степень остроты конкуренции между фирмами внутри отрасли;
3. угроза появления товаров-заменителей;
4. рыночная власть покупателей;
5. рыночная власть поставщиков.
Для целей корпоративного планирования эта классификация является чрезвычайно полезной, так как напоминает нам о том, что уровень прибыли зависит от устранения с рынка конкурентов и товаров-заменителей, а также от ослабления зависимости от поставщиков и от наличия у товара реальных преимуществ с точки зрения покупателей. Конкуренция не ограничивается лишь борьбой фирм в одном и том же секторе рынка. Конкуренция учитывает действия иностранных компаний, действующих на национальных рынках, и отечественных фирм, работающих за рубежом [5].
1. Понятие конкуренции. Маркетинг: конспект лекций
1. Понятие конкуренции
Конкуренция(от лат. concurrere – «сталкиваться») – это борьба независимых друг от друга экономических субъектов рынка за право обладания ограниченными ресурсами.
Иными словами, это такой процесс взаимодействия выступающих фирм на рынке с целью достижения лучших возможностей сбыта своего товара посредством удовлетворения разнообразных потребностей покупателей. конкуренция постоянно присутствует на рынке между товаропроизводителями. И для того чтобы фирма имела успех, ей необходимо постоянное повышение своей конкурентоспособности.
Нет такого способа, с помощью которого можно было бы однозначно определить конкуренцию. Однако можно выделить основную сущностную черту – соперничество в свойствах товарного производства и способах развития. А также конкуренция выступает как стихийный регулятор общественного производства.
Благодаря данному явлению в жизни общества происходит обострение производственных и рыночных отношений, повышение эффективности хозяйственной деятельности, ускорение научно-технического прогресса. Конкуренция относится к таким факторам, которые имеют воздействие на деятельность фирмы, а обратной связи не существует.
Конкуренция – это соперничество за лучшие условия существования на рынке между его участниками. Это порождается объективными условиями: во-первых, полной хозяйственной обособленностью каждого участника рынка; во-вторых, его полной зависимостью от конъюнктуры рынка, а в-третьих, борьбой за наибольший доход.
Основным негласным законом рынка является борьба фирм за выживание и процветание.
Для существования конкуренции на рынке необходимы определенные условия:
1. Количество действующих фирм на рынке;
2. Свобода входа и выхода предприятий на рынок;
3. Дифференциация товаров;
4. Совместный контроль фирм за рыночной ценой.
Цель конкуренции заключается в том, чтобы покупатель купил товар.
Основным орудием является формирование спроса и стимулирование сбыта (фосстис).
Покупатель отдает свое предпочтение какому-либо товару, лишь убедившись на практике в своем выборе, а необходимую информацию он получает от производителя посредством рекламы. Как правило, конкуренция возникает между товарами, а не фирмами.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.Читать книгу целиком
Поделитесь на страничкечто это такое, виды, типы, функции, наглядные примеры
Конкуренция — достаточно широкое понятие, используемое в разных сферах жизни и деятельности. Конкурировать могут соперники в спорте, участники соревнований, биологические виды, компании и организации, предприниматели и производители — этот список можно продолжать бесконечно.
Экономическая конкуренция — это закономерное явление, которое выступает в роли регулирующего механизма бизнеса. Чем же является конкуренция — злом или благом? И как следует участникам конкурентной борьбы относиться к соперникам? Эти и другие вопросы будут рассмотрены в рамках данного обзора.
Как показывает многовековая история конкурентной борьбы, в стремлении к лидерству соперники могут пользоваться как честными методами повышения своих позиций, так и не слишком добросовестными. Как правило, честная конкуренция является благом, в первую очередь для потребителя, а также для человечества в целом, так как она стимулирует развитие новшеств и улучшений качества предоставления услуг и производства товаров.
Именно конкуренции обязано появление многих изобретений, в том числе и первой в истории АТС. Пособничество телефонистки в перенаправлении заказов сподвигло обманутого конкурента на создание автоматического аналога коммутатора, который был беспристрастен в переключении звонков.
Понятие конкуренции
Слово конкуренция произошло от лат. «бег вместе». По сути, оно означает соперничество между кем-либо. Выигрыш одного конкурента означает проигрыш остальных. В биологии конкуренция выступает в роли двигателя эволюционных процессов, который приводит к выживанию более сильных и исчезновению слабых видов.
В экономике конкуренция — это соревнование субъектов предпринимательства за потребителя, и, как следствие, за прибыль. Каждая компания или отдельный предприниматель стремится обратить на себя внимание клиента и продать ему свои товары или услуги, то есть, иметь преимущество перед другими аналогичными компаниями.
Конкурс — сходное понятие, но в нем соперничество носит разовый характер ради достижения одномоментной победы. Конкуренция же — долговременный процесс постоянного состязания за внимание и успех у потребителя.
Экономические законы конкуренции
Конкуренция в экономике появилась одновременно с зарождением первого в мире товарного оборота. Каждый продавец стремился представить свои товары более привлекательными, чем соседские, чтобы получить максимальную прибыль. Его успех одновременно означал убыток для остальных продавцов аналогичного товара.
По мере развития общества влияние конкуренции становилось все сильнее. С началом применения рабского и наемного труда объемы производства росли, и результаты конкурентной борьбы становились все более значимыми.
Конкуренция как экономическое явление стала изучаться только в 18 веке. Тогда было впервые зафиксировано, что конкуренция возникла не на ровном месте, а является движущей силой, оказывающей влияние не только на мнение потребителя и благосостояние предпринимателя, но и на развитие отрасли конкретного производства или реализации.
Были выведены три принципа, на которых базируется существование конкуренции как экономического явления:
- Независимость субъектов экономики. Каждый производитель, поставщик услуг и продавец должен работать только ради собственной прибыли.
- Зависимость благосостояния участников рынка от экономической ситуации. Чем выше прибыль субъекта, тем выше уровень оплаты труда сотрудников.
- Отсутствие взаимных договоренностей между участниками рынка. Каждый должен конкурировать со всеми остальными.
Если все три условия совпадают, производитель будет вынужден повышать качество продукции, регулировать цены за счет уменьшения расходов и делать свой товар более привлекательным для потребителя, чтобы удержать клиента. Так происходит экономический аналог природного естественного отбора — рынок покидают менее качественные и более дорогие товары в пользу более привлекательных и доступных.
Как работает конкуренция
Конкуренция — это не просто явление экономической жизни, а полноценный функциональный набор, определяющий рыночную ситуацию.
К функциям конкуренции относятся:
- Регулировка. Если компании на рынке свободно конкурируют между собой, то объем производства соответствует потребительскому спросу. Это значит, что несвоевременное развитие мощностей и недостаточный объем производства приведет к тому, что покупатель не станет ждать и уйдет к конкурентам. Таким образом, часть клиентуры будет потеряна, а прибыль компании снизится. Если бы компания была единственной, клиенты ждали бы, когда будет выпущена дополнительная партия товара. Но конкуренция стимулирует своевременно производить необходимое количество продукции, чтобы не допустить ухода покупателя к другому производителю.
- Аллокация. В условиях свободной конкуренции более успешными будут те компании, которые размещены в непосредственной близости от необходимых ресурсов. Логично, что больше шансов на успех будет у завода рыбной продукции, расположенного в приморском городе, чем, например, в Подмосковье. Потому что, как минимум, такой завод не будет тратить время и средства на организацию доставки сырья к производственным мощностям.
- Обновление. Появление и развитие новых технологий во многом обязано именно конкуренции. Каждая компания стремится создавать более удобный, прогрессивный и технологичный товар, который полностью заменит устаревшие модели. Даже в отношении такой классической сферы, как продукты питания, инновации не остались в стороне — совершенствуются производственные мощности и техника, ускоряется и удешевляется процесс создания конечной продукции.
- Адаптация. Она состоит в том, что компании адаптируются под потребности клиентуры — применяют удобные для них режимы работы, предлагают комфортные способы оплаты товаров и услуг, доставку и прочие элементы сервиса.
- Распределение. Ресурсы, предназначенные для развития, вкладываются в более перспективные и актуальные проекты, а финансирование устаревших и низкодоходных отраслей сокращается до нуля.
- Контроль. Именно постоянное наличие конкуренции предотвращает появление монополий, создавая условия для равного соперничества между субъектами рыночной экономики.
Благодаря этим функциям, конкуренция становится регулирующим механизмом, обеспечивающим полноценную работу рыночной системы. Именно поэтому конкуренцию, наравне с рекламой, называют двигателем рынка.
Плюсы и минусы рыночной конкуренции
Как любое явление, конкуренция обладает своими преимуществами и недостатками. К разряду преимуществ относятся:
- стимуляция прогресса, создание инновационных продуктов, и как следствие, повышение качества жизни;
- ускорение реакции производителей на изменение потребностей покупателя, увеличение ассортимента, повышение качества продукции, поиск способов снижения затрат на производство;
- формирование справедливых и конкурентных цен на товары;
- профилактика возникновения дефицита на рынке, формирование адекватного предложения.
Таким образом, с точки зрения потребителя, конкуренция является однозначным плюсом, ведь она направлена на повышение качества жизни как покупателя, так и задействованных в производственном процессе работников. результатом является увеличение прослойки среднего класса в обществе.
Минусы конкуренции скорее относятся к самим предпринимателям:
- в погоне за прибылью некоторые предприниматели не стесняются использовать нечестные методы соперничества;
- нестабильность рынка — только 5% всех новых предприятий переживают первые несколько лет, остальные закрываются, не выдержав конкуренции;
- банкротство разорившихся предпринимателей становится источником безработицы;
- происходит неравномерное распределение доходов.
Условия существования конкуренции
Свободная конкуренция как таковая отличается нестабильностью рыночной политики. Без контроля над поддержанием конкурентных отношений более сильные компании удаляют с поля более слабых.
Причиной выхода последних из игры становятся:
- отсутствие необходимых накоплений для покрытия расходов во время раскрутки или снижения оборота, так называемой подушки безопасности;
- недостаток денег на запуск полноценной рекламы;
- отсутствие стимула для удержания профессиональных сотрудников;
- недостаток средств на модернизацию и увеличение ассортимента.
После ухода более слабых конкурентов сильные компании идут на взаимные договоренности. Они могут касаться формирования цен и других аспектов совместной работы. такие договоренности гораздо выгоднее, чем модернизация производства, поиски путей уменьшения затрат и снижения цен. В конечном итоге в проигрыше остается потребитель — он получает заведомо завышенные цены и не всегда достойное качество товаров и услуг.
Поэтому естественная бесконтрольная конкуренция не препятствует, а наоборот, способствует возникновению монополий. Поэтому для сохранения здоровых рыночных отношений в регулирование конкуренции среди предпринимателей вмешивается государство, как заинтересованная сторона.
К инструментам регулировки относится антимонопольное законодательство — свод законов и правил, принятых большинством стран мира, призванный предотвратить недобросовестное соперничество и монополизм.
К основным ограничивающим методикам относятся:
- запрет на формирование монополий;
- управление ценовой политикой на ряд товаров и услуг, являющихся продукцией государственной монополии (например, коммунальных услуг, общественного транспорта и т. д.).
Государственный регламент
Российская антимонопольная политика имеет свою специфику формирования. До внедрения принципов рыночной экономики весь промышленный сектор страны представлял собой взаимодействие крупных производственных монополий. Поэтому трансформация экономической системы сопровождалась первоочередной поддержкой малого и среднего бизнеса для создания условий полноценного их функционирования. Поэтому одними из первых законодательных актов были приняты законы о конкуренции и ограничении монополий в товарном и финансовом рыночных секторах.
С годами антимонопольные законы совершенствовались и адаптировались под меняющиеся структуры рынка. Следует отметить, что недобросовестные методы конкуренции и деятельность, направленная на создание монополий, запрещены Конституцией Российской Федерации (ст. 34).
Выполнение этих положений контролируется Министерством антимонопольной политики и его региональными подразделениями.
Согласно положениям закона, компания не может поставлять на рынок объем товаров и услуг, превышающий 65% от всего объема рынка. Но это не единственное условие. При выявлении попыток ограничить доступ на рынок новых производителей, компания может подвергнуться санкциям даже при гораздо меньшем объеме поставляемых товаров и услуг.
Участники конкуренции
Участники на юридическом языке именуются субъектами. В законодательстве о конкуренции существует 2 категории субъектов конкурентных отношений:
- предприниматели, производители и продавцы, осуществляющие хозяйственную деятельность, направленную на получение прибыли;
- потребители товаров и услуг, производимых предыдущей категорией субъектов.
Законодательно на потребителей не налагают никаких обязательств. Напротив, закон о конкуренции направлен на защиту их прав и интересов.
Взаимодействие потребителей и поставщиков товаров и услуг является формирующей силой, которая создает баланс спроса и предложения. Справедливая и открытая конкуренция позволяет уравновесить спрос и предложение таким образом, что цены на товары и услуги устанавливаются обоснованные.
К прочим субъектам, способным оказать влияние на конкуренцию рынка, относятся:
- федеральная исполнительная власть;
- региональные исполнительные власти;
- ЦБР;
- государственные внебюджетные фонды.
Они не являются участниками конкурентных отношений, но учитываются антимонопольным комитетом ввиду возможностей предоставления отдельным участникам рынка определенных преференций, как выделение финансовых средств, предоставление льгот, выдача лицензии и т. д. Эти преференции могут повлиять на конкурентное соперничество в данном рыночном секторе.
Также законодательство учитывает не только действующих продавцов и потребителей, но и потенциальных.
К потенциальным продавцам относятся компании и предприниматели, которые готовы в течение 12 месяцев начать производство и продажу товаров или услуг, уже существующих на данном рынке, цена на который не будет превышать среднюю более, чем на 10%.
Потенциальным потребителем является лицо или компания, которые готовы купить товар или услугу, но еще этого не сделали.
Также законодательным субъектом может являться группа лиц, совместно участвующих в конкурентных отношениях. Они могут быть связаны договором, трудовым контрактом, являться родственниками или владеть общим имуществом. При этом, несмотря на совместное участие, при возникновении правовых споров деятельность каждого из лиц рассматривается отдельно.
Формы конкуренции между участниками
Соблюдение законов о конкуренции предусматривает не только контроль за долей товаров и услуг на рынке. Законодательство регулирует не только степень присутствия компании, но и методы ее ведения конкурентной борьбы, которые могут быть как добросовестными, так и недобросовестными.
К добросовестным методам относятся честные приемы повышения привлекательности компании, которые осуществляются в правовом поле:
- улучшение потребительских качеств товаров и услуг;
- использование рекламы и маркетинговых приемов для популяризации товара или услуги;
- изменение цены в сторону увеличения или уменьшения;
- проведение акций и распродаж;
- повышение сервиса.
Недобросовестными методами конкуренции называют противоречащие законодательству и правилам ведения деловых отношений действия, направленные на причинение ущерба материальному благосостоянию конкурентов и их репутации.
К таким методам относятся:
- подделка товаров конкурента;
- экономический и промышленный шпионаж;
- копирование или создание похожих торговых марок, логотипов и наименований, направленное на введение в заблуждение потребителя;
- шантаж, нанесение имущественного и физического вреда;
- использование технологий, созданных или запатентованных конкурирующими компаниями;
- распространение заведомо ложных сведений о конкурирующей компании, а также производимых ею товарах или услугах;
- переманивание высококлассных специалистов;
- снижение себестоимости товаров за счет неуплаты налогов;
- демпинг — снижение цен ниже уровня обоснованной стоимости товара.
Конкурентные особенности рынков различаются по уровню соперничества между компаниями:
- Совершенная конкуренция. Такой рынок характеризуется множеством работающих компаний и свободным доступом для новых. Товары и услуги соответствуют принятым стандартам, влияние на цены со стороны производителей минимальное.
- Монополистическая конкуренция. Эта модель напоминает совершенную конкуренцию количеством представленных компаний и отсутствием ограничений для новичков. Но при этом каждый производитель имеет свою особенную специализацию. Соперничать в ценовой политике здесь не имеет смысла, а привлечение потребителя основано на рекламе и продвижении конкретного бренда.
- Олигополия. На этом рынке присутствует ограниченное количество продавцов, а войти новичку на него достаточно сложно. Например, производство смартфонов требует не только инициативы от предпринимателя, но и значительных вложений в оснащение, высококвалифицированные кадры и сырье для изготовления продукции. Поэтому далеко не каждый желающий сможет начать такой бизнес. Тот, кому это окажется по силам, становится полноправным участникам рынка с возможностью регулировать цены и диктовать свои условия.
- Монополия. Это рынок, в котором участвует один производитель, без допуска других участников. Такой продавец единолично регулирует ценообразование и предложение. Примером можно назвать Российскую железную дорогу или Газпром.
Как следует из вышесказанного, чем менее представлена конкуренция на рынке, тем больше власти у поставщика товаров или услуг. При обилии продавцов у потребителя есть возможность выбирать наиболее подходящие ему качество и цену товара.
Виды конкуренции в экономической среде
Экономическая наука выделяет две основные категории рыночных моделей по виду конкуренции:
- совершенная;
- несовершенная.
Совершенная конкуренция представляет собой теоретическую модель, образец идеальной системы, которая крайне редко реализуется на практике.
Признаками совершенной конкуренции являются:
- Значительное количество производителей и продавцов. Каждый из них осуществляет независимую деятельность и работает для собственного благосостояния. Примером может служить животноводческая отрасль, в которой работают тысячи фермерских хозяйств. Многократный рост одного из них, как и полное его закрытие, никак не повлияют на мировой рынок мяса и молока.
- Стандартная однородная продукция. Когда товары настолько идентичны, что потребителю нет смысла искать продукцию конкретного производителя. Пример — продажа зерна, бензина или яиц.
- Отсутствие возможности влияния производителя на стоимость товара. При единой цене на одинаковый товар любой из предпринимателей, установивший более высокую цену, останется в проигрыше из-за отсутствия продаж.
- Свободный доступ для новичков и такой же свободный выход. Любой желающий может стать полноправным участником рынка без каких-либо ограничений, и так же свободно покинуть его.
Если один или несколько указанных выше пунктов не соответствуют реальности, конкуренция считается несовершенной:
- Если товар одного типа имеет различия. Например, огурцы засолочных и салатных сортов.
- Вход на рынок ограничивается значительными суммами стартового капитала или получением лицензий.
- На рынке уже существуют признанные лидеры.
- Предприниматель имеет возможности управлять ценой товара путем договоренностей с конкурентами или формированием уникального предложения.
Из этого следует, что все применяемые на рынке виды конкуренции относятся к несовершенной категории, так как предусматривают возможность влияния на цены и представления в сегменте неоднородного товара.
Степени свободы
Свободная конкуренция — это такая модель рыночного поведения, при которой соперничество между предпринимателями никем не регулируется. Вмешаться в отношения конкурирующих сторон в данном случае не могут ни более крупные производители, ни государство.
Регулируемая конкуренция предполагает контроль за рыночной ситуацией со стороны как государства, так и компаний, чья доля в рынке оказывается более значительной, по сравнению с остальными участниками.
Отрасли
Рыночная конкуренция представляет собой соперничество производителей за потребителя. Спрос обычно ограничивается покупательской способностью клиента. Соперничество может осуществляться при помощи ценовых и неценовых методов.
По отношению к отрасли конкуренция может осуществляться:
- внутри отрасли;
- между отраслями;
- между государствами.
Конкуренция внутри отрасли представляет борьбу за покупателя между предпринимателями, производящими и реализующими аналогичные виды товаров и услуг. Такая конкуренция делится в свою очередь на предметную и видовую.
Предметная конкуренция состоит в соперничестве компаний, производящих однотипную продукцию — кроссовки, шубы и т. д. Различия состоят только в качестве товара.
Видовой называется конкуренция компаний, производящих продукцию одного типа, но разных специализаций. Например, одна фирма выпускает горные велосипеды, а другая — прогулочные.
Конкуренция между отраслями наглядно видна на примере транспортного сообщения. Конкурентами могут являться авиакомпания и агентство автобусных перевозок.
Методы
Конкурировать можно двумя основными способами — изменяя цену продукции или предлагая ее по той же цене, но на более выгодных условиях.
Ценовая конкуренция стоит в уменьшении стоимости товара или услуги для потребителя. Это может осуществляться как путем снижения себестоимости товара, так и путем предложения скидок и акций.
Неценовая конкуренция — это повышение уровня сервиса и предоставление дополнительных услуг. Сюда можно отнести практичную и привлекательную упаковку, бесплатную доставку, предложение нескольких способов оплаты и т. д.
Если одни покупатели оценят скидки и экономию денег на более низкой цене товара, то других больше впечатлит возможность оплатить товар из дому и заказать доставку.
Понятие конкуренции вне экономики
Конкуренция является соперничеством за получение определенных благ. Поэтому понятие конкуренции присуще не только экономике. Оно используется в таких отраслях деятельности, как искусство, политика, спорт, наука, армия, средства массовой информации, и даже бытовые взаимоотношения.
Достичь желаемых благ, первенства, уважения или материального благосостояния в соперничестве можно путем конкурентных действий, направленных на усиление собственных позиций и ослабление позиций конкурента.
Биологическая конкуренция
Конкуренция в биологии — гораздо более жесткое понятие, чем в человеческой жизни. Она предполагает полноценную борьбу до победного конца за ресурсы, территорию, возможность размножения и прочие источники выживания вида и особи.
Различают два основных вида конкуренции в биологической среде:
- Внутри вида. Это борьба за лучшее место, за самку, за первенство в стае, итогом которой становятся смерть и увечья конкурирующих особей.
- Между видами. Межвидовое вытеснение происходит не так часто. Например, завезенные в Австралию кролики за короткое время вытеснили многие туземные виды животных.
Правовая конкуренция
Юриспруденция тоже сталкивается с понятием конкуренции правовых нормативов. Например, когда одно и то же действие регламентировано несколькими законодательными документами, юристам приходится определять, какой из актов является в данной ситуации главенствующим.
Прецеденты конкуренции законодательных актов могут происходить по следующим причинам:
- разное время публикации — когда устаревшая норма права не была ликвидирована, поэтому продолжает считаться действующей;
- региональные различия — часто встречается в США, где в разных штатах по-разному оценивается одно и то же правонарушение;
- различия в юридической силе по иерархии — главенствующим актом является Конституция, вслед за ней по убыванию выстраиваются Федеральные и региональные законы.
Также существует конкуренция по содержанию, которая заключается в применении отягощенной или смягченной квалификации правонарушения, в зависимости от его обстоятельств.
Ответы на распространенные вопросы
Как правильно писать — конкурентоспособный или конкурентноспособный?
Составляющими этого слова являются слова «конкурент» и «способность», соответственно, правильным будет написание без Н.
Кого можно назвать конкурентом?
Конкурентами принято называть физических или юридических лиц, а также страны, которые участвуют в соперничестве за некие блага — права собственности, материальные ценности, лидерство, уважение, власть и т. д.
Заключение
Конкуренция — повсеместное явление, являющееся двигателем развития и прогресса. Она присутствует в биологии, приводя к выживанию сильнейших и наиболее адаптированных видов и особей.
Экономическая конкуренция работает не только на благо прогресса и развития технологий, но и в интересах потребителя. Благодаря конкуренции растет качество товаров и услуг, повышается уровень сервиса, появляются более совершенная продукция.
С точки зрения предпринимателя конкуренция может восприниматься как негативное явление. Она не позволяет расслабляться, заставляя постоянно искать новые пути и возможности. Кроме того, конкуренция может быть нечестной, но эти моменты законодательно предусмотрены, а лица, применяющие их, подлежат санкциям.
При этом чистая нерегулируемая конкуренция отличается недостаточной стабильностью, поэтому государство регулирует и контролирует эту сферу рыночного взаимодействия.
Виды конкуренции в экономике
Понятие конкуренции
Существует несколько функции конкуренции, с её помощью выявляется и устанавливается рыночная стоимость продукции, регулируется перелив средств между производствами и отраслями. Конкуренция способна выровнять индивидуальные стоимости и распределить прибыль в соответствии с различными затратами труда.
Виды конкуренции
Если рассматривать конкуренцию по ее признакам, то можно выделить несколько видов конкуренции. В соответствии с масштабами развития конкуренцию классифицируют на индивидуальную, местную, отраслевую, межотраслевую, зональную и глобальную конкуренцию.
Индивидуальная конкуренция возникает, когда один участник рынка стремится занять свое место на рынке и выбрать лучшие условия купли-продажи услуг или продукции. Местная конкуренция возникает среди владельцев товара на определенной территории. Отраслевая конкуренция может возникнуть в одной из отраслей рынка, где идет борьба за получение большего дохода. Межотраслевая конкуренция проявляется в соперничестве разных отраслей рынка за привлечение на свою сторону потребителей для извлечения большего дохода.
Национальная конкуренция представляет собой соревнование отечественных владельцев предприятий на территории данного государства. Глобальная конкуренция проявляется в борьбе предприятий, хозяйственных субъектов и государств на мировом рынке.
Соотношение спроса и предложения
В зависимости от соотношения спроса и предложения выделяют несколько видов конкуренции:
- чистую,
- олигополистическую,
- монополистическую.
Чистая конкуренция — предельный случай конкуренции, который относится к ценовой конкуренции. Основные ключевые характеристики заключаются в том, что на рынке есть большое число потребителей и продавцов, которые не обладают достаточной силой влияния на цены. На таких рынках выпускаются недифференцированные и полностью заменяемые товары, продаваемые по ценам, которые определяются соотношением спроса и предложения.
Олигополистическая конкуренция — несовершенный вид конкуренции. Основная характеристика такого рынка заключается в незначительном числе конкурентов, которые создают сильную взаимосвязь. Она обладает большой рыночной силой, которая измеряется эластичностью реакции предприятия на действия конкурентов. Товары, выпускаемые при олигополистической конкуренции, схожи и их количество и типоразмеры ограничены.
Монополистическая конкуренция представляет собой конкуренцию несовершенного вида. На таких рынках большое количество конкурентов, при этом уровень их силы уравновешен. Товар выпускается дифференцированный, с отличительными качествами. Дифференциация принимает различные формы, включая качество и диапазон услуг, особую техническую характеристику, силу торговой марки и др.
Другие виды конкуренции
В соответствии с соотношением числа субъектов хозяйствования по поводу приложения капитала в сфере сбыта или производства можно различить внутриотраслевую и межотраслевую конкуренцию.
Внутриотраслевая конкуренция представляет собой конкуренцию субъектов отрасли за более выгодные условия по сбыту и производству продукции, а также получение прибыли. Конкуренция внутри отрасли представляет собой исходный пункт во всём механизме конкуренции. С помощью нее стимулируется научно-технический прогресс, выявляются слабые и предприятия, ограничивается экономическая власть лидера.
Межотраслевая конкуренция представляет собой конкуренцию между предприятиями в различных отраслях за более выгодное предложение капитала. Межотраслевая конкуренция возникает и основывается на неодинаковых условиях выпуска товаров, которые приводят к различным нормам прибыли. С помощью межотраслевой конкуренции усиливается интенсификация, растет эффективность производства, оптимизируются отраслевые пропорции, происходит структурная перестройка экономики.
Конкуренция может иметь вертикальный и горизонтальный характер. Горизонтальная конкуренция представляет собой конкуренцию между производителями одинакового вида товаров. Вертикальная конкуренция характеризуется конкуренцией между производителями различных товаров, которые способны удовлетворять одну и ту же потребность потребителей.
Примеры решения задач
Объясните отраслевую концепцию и рыночную концепцию конкуренции, или «Конкуренция бренда или конкуренция типа продукта».
Home »Управление конкуренцией в маркетинге» Объясните отраслевую концепцию и рыночную концепцию конкуренции, или конкуренцию брендов или конкуренцию типов продуктов.
Клиенты со схожими потребностями и желаниями одинаково реагируют на маркетинговое предложение. Эти клиенты образуют целевой рынок для организации. Следовательно, любое предложение на рынке, которое удовлетворяет аналогичную потребность и желание, представляет собой конкуренцию фирме, которая пытается обслуживать этих клиентов.Например, Интернет — это конкуренция новостным журналам, книжным издателям и розничным магазинам.
Фирма сталкивается с конкуренцией со стороны отрасли, а также рынка. Фирме необходимо идентифицировать все формы конкуренции, которая пытается максимально использовать возможности рынка. Это может быть отрасль, а также рынки, о которых фирма может не знать. Например, солнечные водонагреватели представляют опасность для производителей электрических водонагревателей. Таким образом, фирма должна изучить не только производителей электрических водонагревателей, но и стратегии производителей солнечных водонагревателей.
Отраслевая концепция конкуренции или конкуренции брендов —
Industry — это группа организаций, предлагающих продукты или услуги, которые удовлетворяют те же потребности и желания целевого рынка. Эти предложения могут быть похожи на предложения компании или могут заменять друг друга. Эта концепция также упоминается как Конкурс брендов , когда различные бренды с одинаковыми типами продуктов конкурируют друг с другом на одном рынке.
Учитываются следующие факторы —
- Размер и рост отрасли дает маркетологу представление о спросе.Информация о продажах, прибыли, затратах, количестве фирм и сотрудников помогает маркетологу проанализировать рост отрасли в последние годы. Жизненный цикл отрасли, спрос на рынке и размер отрасли помогают в формулировании сильных маркетинговых стратегий.
- Отраслевая структура — это характер и интенсивность конкуренции между фирмами, основанная на их количестве, размере и дифференциации предложений.
- Барьеры входа, передвижения и выхода относятся к барьерам, с которыми компания сталкивается на разных этапах работы в отрасли. Вхождение в розничный бизнес отличается от входа в авиационный бизнес. Основными препятствиями на входе являются инвестиции, имидж бренда, доступ к таким ресурсам, как сырье, поставщики, дистрибьюторы, квалифицированный персонал, правовая или политическая среда, патенты и лицензирование. Мобильность — это выход компании на сегменты внутри отрасли. Например, Samsung Electronics начинает производство ноутбуков. Компания может столкнуться с проблемами со стороны других конкурентов, таких как производство, открытие сервисных центров на целевых рынках, квалифицированный персонал для презентаций, соглашение с дистрибьютором и т. Д. Выходные барьеры представляют собой юридические вопросы, моральные обязательства перед инвесторами, клиентами, возврат инвестиций, государственную политику и т. Д. Например, если производитель автомобилей прекращает свою деятельность, в некоторых странах это является обязательством эта фирма будет поставлять запчасти для автомобилей в течение 15 лет после закрытия.
- Структура затрат относится к затратам, связанным с инвестициями в завод, оборудование, производство, сбыт, сотрудников, непосредственный труд и т. Д.Структура затрат в сфере авиаперевозок отличается от структуры затрат в гостиничном бизнесе.
- Степень вертикальной интеграции — прямая или обратная интеграция в цепочке поставок. Например, компания может иметь собственный доступ к сырью и сбыту помимо производства. Это дает преимущества, так как имеется полный контроль над различными функциями.
- Маркетинговые стратегии в отрасли также помогают маркетологу принимать правильные решения. Это маркетинговые цели, наиболее актуальные для отрасли, целевые сегменты рынка (местные, международные, подсегменты и т. Д.).), а также переменные маркетингового микса, такие как характеристики и характеристики продукта, часто используемые термины, вариации цен, используемые инструменты продвижения и используемые каналы.
Отраслевой анализ обеспечивает основу для использования различных рыночных возможностей и разработки сильной маркетинговой стратегии.
Объявления
Рыночная концепция конкуренции / Продуктовая конкуренция —
Согласно концепции рынка перспектива конкуренции выходит за рамки концепции отрасли и рассматривает потенциальных и существующих конкурентов на более широком уровне.
Конкурентом фирмы может быть любая другая фирма, которая удовлетворяет те же потребности и желания покупателя на целевом рынке. Например, покупатель, который хочет купить скутер, также может быть привлечен производителем мотоциклов для удовлетворения его / ее потребности.
Рыночная концепция конкуренции также называется конкуренцией товарного типа. Клиенты могут увидеть удовлетворение своих потребностей с помощью любого продукта, доступного на рынке. Смартфон с камерой удовлетворяет потребность подростка, которому необходимо купить базовую камеру для ежедневной фотосъемки.Точно так же банки конкурируют с паевыми фондами, Интернет конкурирует с поставщиками услуг кабельного и цифрового телевидения, а железные дороги конкурируют с авиакомпаниями.
Можно сказать, что конкуренция продуктового типа — это конкуренция между брендами, которые предлагают покупателям разные преимущества или типы продуктов. Менеджер по маркетингу должен в первую очередь четко определить потребности и желания клиентов на рынке. Во-вторых, для успешной маркетинговой стратегии необходимо изучить различные бренды, которые могут предлагать похожие или разные типы продуктов.
Объявления
Фирма сталкивается с конкуренцией на разных этапах жизненного цикла продукта . Организация должна изменить свою маркетинговую стратегию на каждом этапе этого цикла. Чтобы изучить их подробно, см. Главу Разработка нового продукта, продукт и стратегии продукта .
Программное обеспечение. Типы программного обеспечения, назначение и характеристики. Основные понятия ОС.
Что такое программное обеспечение? Программное обеспечение , также называемое компьютерной программой или просто программой , — это серия инструкций, которые сообщают аппаратному обеспечению компьютера, что делать.Например, некоторые инструкции предписывают компьютеру вводить данные с клавиатуры и сохранять их в памяти. Другие инструкции заставляют данные, хранящиеся в памяти, использоваться в вычислениях, таких как сложение ряда чисел для получения итога.
Прежде чем компьютер сможет выполнить или выполнить программу, инструкции программы должны быть загружены в память компьютера. Обычно они загружаются в память с жесткого диска.
При покупке программы вы получите один или несколько CD-ROM или один DVD-ROM, на котором хранится программное обеспечение.Чтобы использовать программное обеспечение, вам часто нужно установить программное обеспечение на жесткий диск компьютера. Иногда программу можно загрузить в память непосредственно с CD-ROM или DVD-ROM, так что вам не нужно устанавливать ее на жесткий диск, чтобы использовать.
Когда вы покупаете компьютер, обычно на его жестком диске уже установлено некоторое программное обеспечение. Таким образом, вы можете использовать компьютер, как только получите его. Программное обеспечение — ключ к продуктивному использованию компьютеров. С правильным программным обеспечением компьютер может стать ценным инструментом.
Системное программное обеспечение. Системное программное обеспечение состоит из программ, управляющих работой компьютера и его устройств. Системное программное обеспечение выполняет следующие функции: запуск компьютера; открытие, выполнение, запуск приложений; хранение, получение и копирование файлов; форматирование дисков; уменьшение размеров файлов; и резервное копирование содержимого жесткого диска. Соответственно, вы можете видеть, что системное программное обеспечение обеспечивает бесперебойную работу всех компонентов компьютера, а также предоставляет общие функции для использования другими программами, инструменты для ускорения работы компьютера, инструменты для разработки нового программного обеспечения и программы для вашей безопасности. от приступов.
Операционные системы (ОС). Операционная система содержит инструкции, которые координируют все действия аппаратных устройств вашего компьютера. Он также содержит инструкции, позволяющие запускать любые приложения. Операционную систему можно определить как интерфейс между пользователем и всеми ресурсами компьютера.
Существует два основных типа операционных систем:
Однопользовательская ОС : Тип ОС, допускающий одновременное использование только одного пользователя.Однопользовательская ОС может быть как однопользовательской однозадачной , так и однопользовательской многозадачной. Однопользовательская однозадачная ОС должна иметь дело только с одним человеком, одновременно выполняющим только одно приложение. MS DOS является примером однопользовательской однозадачной ОС.
Многопользовательская ОС : в некоторых ситуациях нам необходимо использовать один компьютер совместно с несколькими пользователями. Таким образом, ОС должна быть многопользовательской, когда несколько пользователей входят в систему и используют его одновременно.Эти несколько пользователей могут работать с подключениями к удаленному рабочему столу. Кроме того, этим разным пользователям может потребоваться одновременно запускать разные приложения. Таким образом, ОС также должна поддерживать многозадачность. Очевидно, что компьютер должен быть мощным. Каждый пользователь совместно использует большую мощность компьютера. Этот тип многопользовательских многозадачных ОС должен выполнять некоторые задачи, перечисленные ниже:
:
Концепция конкурентного преимущества
КОНЦЕПЦИЯ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА
Конкурентное преимущество — это, по сути, позиция превосходства фирмы по отношению к своей конкуренции в любой из множества функций / видов деятельности, выполняемых фирмой.Это означает, что компания может получить конкурентное преимущество несколькими способами. Например, некоторые фирмы могут быть лучше в производстве, некоторые в НИОКР, а некоторые в маркетинге. А в рамках данной функции превосходство может быть связано с различными аспектами функции. Например, превосходство в производстве может исходить из разных аспектов; фирма может быть более эффективным производителем по сравнению со своими конкурентами, или у нее может быть более гибкая производственная система, или же она может иметь силу разнообразия.Превосходство также может означать, что фирма выполняет заданную функцию иначе, чем другие фирмы. В любом случае фирма получает конкурентное преимущество.
Из вышеприведенного объяснения будет ясно, что, развивая конкурентное преимущество, фирма в основном выясняет, как она может выполнять определенную функцию или группу функций либо лучше, либо особым образом по сравнению с конкуренцией. Единственный другой критерий заключается в том, что превосходство / отличие должно иметь ценность для покупателя и восприниматься им как таковое.Без выполнения этого условия фирма не получит конкурентного преимущества из-за превосходства / различия. Другими словами, есть два вопроса;
1. Выполняю ли я какие-то функции лучше / отличительнее по сравнению с конкурентами?
2. Означает ли превосходство / отличие что-то с точки зрения ценности для потребителя?
Конкурентное преимущество, таким образом, является более высокой или отличительной компетенцией фирмы по сравнению с конкуренцией в какой-либо области. Превосходная или отличительная компетентность должна что-то значить с точки зрения ценности для потребителя.Сферы могут включать практически все функции / виды деятельности, которые обычно выполняются коммерческими фирмами, такие как маркетинг, НИОКР, производство, финансы, запуск нового продукта, управление брендом и т. Д. Превосходство или отличие может также охватывать измерение ресурсов и возможностей и такие факторы, как технологии.
Выдающиеся лидеры в любой отрасли обладают превосходством / отличием в нескольких функциях / областях.
Несколько иллюстраций:
Давайте посмотрим на несколько иллюстраций конкурентного преимущества
Toshiba: для Toshiba of Japan разнообразие и гибкость производства служат конкурентным преимуществом.Благодаря гибкой производственной системе (FMS) Toshiba производит различные продукты / разновидности данного продукта на одной сборочной линии. Его компьютерный завод собирает девять разных текстовых процессоров на одной линии и 20 разновидностей портативных компьютеров на соседней линии. Он может мгновенно и недорого переключаться с одного продукта / сорта на другой. Он приносит прибыль даже при небольших объемах продаж. Гибкость позволяет Toshiba легко удовлетворять быстро меняющийся рыночный спрос. В то время как ее конкуренты получают прибыль за счет больших объемов производства определенного продукта или модели, Toshiba превосходит конкурентов благодаря разнообразию, скорости и более быстрой реакции на рыночный спрос, получая прибыль при малых объемах производства.Это конкурентное преимущество Toshiba.
Sony: В отличие от гибкости Toshiba, Sony пользуется преимуществом низкой стоимости персональных стереоплееров. Экономическое преимущество достигается за счет предложения стандартизированного во всем мире продукта. Walkman от Sony — это глобальный продукт, который предлагается во всем мире без каких-либо различий. Другими словами, в этом продукте Sony продает одно и то же, одинаково по всему миру. Высокое качество и низкая стоимость Walkman привлекают клиентов во всем мире.Sony может сочетать экономию и высокое качество, одновременно добиваясь большого объема и стандартизации на высоком уровне качества. Благодаря этому преимуществу компания создала конкурентное преимущество.
Caterpillar: Компания Caterpillar создала конкурентное преимущество в своем бизнесе землеройной техники благодаря послепродажному обслуживанию. Компания Caterpillar заверяет своих клиентов, что выполнит любые требования по обслуживанию и запчастям в любой части мира в течение 48 часов. Это гораздо более выгодное предложение по сравнению с конкурентами.
Определение, функции, характеристики, элементы культуры
Культура состоит из всех усвоенных нормативных моделей поведения, то есть всех общих способов или моделей мышления и чувств, а также действий.
Слово «культура» происходит от латинского слова «cultura», связанного с культом или поклонением. В самом широком смысле этот термин относится к результату человеческого взаимодействия.
Культура общества включает в себя общие ценности, понимание, предположения и цели, которые усвоены предыдущими поколениями, навязаны нынешними членами общества и передаются последующим поколениям.
Иногда человека описывают как высококультурного человека, что означает, что данный человек обладает определенными чертами, такими как его / ее речь, манеры и пристрастие к литературе, музыке или живописи, которые отличают его от других.
Культура в этом смысле относится к определенным личным характеристикам человека.
Однако это не тот смысл, в котором слово культура используется и понимается в социальных науках.
Иногда культура используется в популярном дискурсе для обозначения праздника или развлекательного вечера, например, когда говорят о «культурном шоу».В этом смысле культура отождествляется с эстетикой или изобразительным искусством, таким как танец, музыка или драма.
Это также отличается от технического значения слова культура.
Культура используется в особом смысле в антропологии и социологии. Он относится к сумме образа жизни, поведения, убеждений, чувств и мыслей людей; он означает все, что они приобрели как социальные существа. Культура определяется по-разному.
Среди социологов и антропологов нет единого мнения относительно определения культуры.
Некоторые авторы добавляют к этим определениям некоторые важные «другие способности и привычки», такие как язык и методы создания и использования инструментов.
Значение культуры
Культура — это всеобъемлющий и всеобъемлющий термин, который включает в себя то, что мы узнали о нашей истории, ценностях, морали, обычаях, искусстве и привычках. В этом разделе мы упомянем довольно много определений культуры и проанализируем их, чтобы сформировать четкую картину культуры, которая может помочь нам сформулировать соответствующие маркетинговые стратегии.
Культура — это «совокупность ценностей, идей, взглядов и других значимых символов, созданных людьми для формирования человеческого поведения, и артефактов этого поведения, передаваемых от одного поколения к другому».
Приведенное выше определение выделяет три важных атрибута культуры человека. Во-первых, он «создается людьми», развивается в результате человеческой деятельности и передается последующим поколениям.
Во-вторых, влияние культуры нематериально и ощутимо.Основные взгляды и ценности людей являются прямым результатом их культурной среды. Вера в свободу слова и выбора, гетеросексуальность и Бога являются продуктами человеческих действий. Кроме того, люди оставляют вещественные доказательства своей культуры через искусство и ремесла, здания, мебель, законы и еду.
В-третьих, культурная среда развивается, и чаще всего она развивается в течение длительных периодов. Изменения в ролях женщин в доме и на работе, а также их внешнее стремление к досугу происходили довольно медленно.Однако другие изменения происходят быстрее. К примеру, стили одежды приходят и уходят довольно поспешно.
Культура также может быть определена другими способами. По словам Кребера, «масса усвоенных и переданных двигательных реакций, привычек, техник, идей и ценностей — а также поведения, которое они включают, — составляет культуру. В мужчинах есть все то, что не только биологическое или органическое, но и не только психологическое ».
Это часть окружающей среды, созданная человеком, общий образ жизни людей, социальное наследие, которое человек получает от своей группы.Культура, в которой мы родились, дает множество готовых решений проблем, возникающих из географической, биологической и социальной среды, в которой мы живем.
Эти готовые решения представлены в форме культурных паттернов, связанных с идеологией, определениями ролей и процедурами социализации общества, в котором мы живем. Эти культурные модели передаются людям через социальные институты, такие как семья, образовательные учреждения, религиозные институты, социальные классы, языки, отношения родителей, поведение и чтение.
Как результат, культурные модели, которым потребители учатся, чтобы влиять на их идеи и ценности, роли, которые они играют, как они выполняют эти роли и как удовлетворяются их потребности и желания.
Э. Б. Тейлор определил культуру как это сложное целое, включающее знания, верования, искусство, закон, мораль, обычаи и любые другие способности и привычки, приобретенные человеком как членом общества.
Культура, таким образом, состоит из общих привычек и образа жизни людей, занимающихся повседневной деятельностью, и общих интересов к развлечениям, спорту, новостям и даже рекламе.Культура — это всеобъемлющее понятие, включающее почти все, что влияет на мыслительные процессы и поведение человека. Культура не включает в себя унаследованные реакции и предрасположенности.
Скорее приобретено. О культуре следует помнить еще об одном. То есть в современных сложных обществах культура редко дает подробные рецепты надлежащего поведения. Скорее, он устанавливает границы, в которых думает и действует большинство людей.
Вам также следует иметь в виду, что природа культурных влияний такова, что мы редко о них осознаем.Человек ведет себя, думает и чувствует себя так же, как другие представители той же культуры, потому что это кажется естественным.
Понятие культуры обсуждалось в антропологической литературе на протяжении как минимум двух столетий и приобрело почти столько же определений, сколько и те, кто пытается дать ему определение.
Согласно Зингеру, последние определения культуры постепенно становились все более формальными и абстрактными. Культуру часто в общих чертах определяют как поведение, наблюдаемое через социальные отношения и материальные артефакты.
Хотя они могут предоставить некоторые необработанные данные для построения культуры, сами по себе они не являются составными частями культуры. В более глубоком антропологическом смысле культура включает образцы, нормы, правила и стандарты, которые находят выражение в поведении, социальных отношениях и артефактах.
Это составляющие культуры. Определение Зингера раскрывает это развитие: «Культура состоит из явных и неявных шаблонов поведения и поведения, приобретаемых и передаваемых посредством символов, составляющих отличительные достижения человеческих групп, включая их воплощения в артефактах.
Существенное ядро культуры состоит из традиционных (т. Е. Исторически полученных и выбранных) идей, особенно связанных с ними ценностей. Таким образом, согласно приведенному выше определению культура — это обусловливающие элементы поведения и его продукты.
Ссылаясь на Ральфа Линтона, Беркмана и Гилсона в их книге «Поведение потребителей — концепции и стратегии», культура определяется как «модели усвоенного поведения, которые являются общими и передаются членами любого данного общества».
Таким образом, культура состоит из поведения общества, которое прочно установилось и принимается членами этого общества.Большинство следуют этим образцам.
Например, большинство южноазиатских женщин носят шари, и это установившаяся модель поведения в этой культуре. Из этого шаблона также есть исключения.
Например, некоторые женщины могут носить футболки и брюки, но это не будет считаться закономерностью, поскольку не встречается в поведении большинства. Давайте теперь объясним это определение более подробно.
Определение культуры
Культура была определена в некотором смысле, но проще всего, как изученное и разделяемое поведением сообщества взаимодействующих людей.
По словам британского антрополога Эдварда Тейлора, «Культура — это то сложное целое, которое включает в себя знания, убеждения, искусство, мораль, закон, обычаи и любые другие способности и привычки, приобретенные человеком как. член общества ».
По словам Фатака, Бхагата и Кашлака, «культура — это концепция, которая использовалась в нескольких дисциплинах социальных наук для объяснения различий в процессах человеческого мышления в разных частях мира». ‘
Согласно J.P. Lederach,« Культура — это общие знания и схемы, созданные группой людей для восприятия, интерпретации, выражения и реагирования на социальные реалии вокруг них.
Согласно Р. Линтону, «культура — это конфигурация усвоенного поведения и результатов поведения, составные элементы которой разделяются и передаются членами определенного общества».
Согласно Г. Хофстеде, «Культура — это коллективное программирование разума, которое отличает представителей одной категории людей от другой».
По данным H.T. Мазумдар, «Культура — это совокупность человеческих достижений, материальных и нематериальных, способных к социологической передаче, т.е.е., по традиции и общению, как по вертикали, так и по горизонтали ».
На самом деле культура определяется как общие модели поведения и взаимодействия, когнитивные конструкции и эмоциональное понимание, которые усваиваются в процессе социализации. Эти общие шаблоны идентифицируют членов культурной группы, а также различают членов другой группы.
3 аспекта культуры
Объясняя приведенное выше определение, мы можем выделить три аспекта данной культуры;
- культура — это образец поведения,
- культура усваивается, а культура
- передается от одного поколения к другому.
Культура — это модель поведения
Культура в основном относится к стилю поведения. Обнаружено, что этот стиль присутствует в поведении большинства людей, живущих в определенной культуре.
Эта модель варьируется от культуры к культуре, и, как следствие, потребление варьируется от страны к стране. Образец поведения, который вы увидите в южноазиатской культуре, определенно не будет встречаться в других культурах. Установлено, что поведение, установленное культурой, практикуется большинством, поскольку оно удовлетворяет их потребности.
Тот, кто не следует установленному образцу поведения, скорее всего, будет осужден другими членами общества. Поскольку большинство придерживается одного и того же стиля поведения в определенной культуре, это становится закономерностью.
Чтобы добиться успеха, маркетологи должны выяснить модели поведения и разработать свои маркетинговые стратегии, соответствующие той или иной культуре.
Культура познается
Второй важный аспект, связанный с культурой, заключается в том, что мы познаем ее через опыт и взаимодействия.
Культурные аспекты не присутствуют в человеке с самого его рождения. Он скорее учится их у других в обществе, следя за ними, наблюдает за ними и взаимодействует с ними. Поскольку опыт людей в разных обществах различается, они узнают разные вещи, что приводит к различиям между культурами.
Например, южноазиатский ребенок растет в европейской стране среди европейцев и определенно будет изучать не южно-азиатские культурные аспекты, а европейские культурные аспекты, влияющие на его поведение.
Это ясно указывает на то, что культура усваивается, а не присутствует с рождения, поэтому люди разных культур по-разному видят один и тот же объект или ситуацию.
Причина в том, что их обучение отличается. Например, ношение мини-юбок женщинами отрицательно воспринимается в Южной Азии, а в западных странах — положительно. Поскольку люди двух разных культур учатся по-разному, они могут по-разному рассматривать один и тот же объект.
Люди узнают о своей культуре от родителей и различных социальных организаций и групп.Это будет обсуждаться позже.
Культура передается от одного поколения к другому.
В нашей культуре есть ценности, идеи, отношения, символы, артефакты и т. Д., И мы, вероятно, будем им соответствовать.
Мы следуем образцам нашей культуры и учим следующее поколение руководить ими. Этот процесс передачи культурных элементов от одного поколения к другому известен как «энкультурация».
Таким образом, элементы культуры не сохраняются в одном поколении, а передаются следующему поколению и сохраняются на протяжении всей жизни человека.Вот почему существует много общего в поведении людей двух разных поколений.
3 компонента культуры
Если вы изучаете культуру, современную или отсталую, вы определите в ней три важных компонента.
3 компонента культуры;
- когнитивный компонент,
- материальный компонент и
- нормативный компонент.
Другими словами, культура конкретного общества состоит из трех отдельных элементов или компонентов.Давайте теперь кратко обсудим их:
Когнитивный компонент
Базовым компонентом любой культуры является тот, который связан со знаниями людей о создании и существовании вселенной. Этот аспект основан либо на наблюдениях людей, либо на определенных фактических данных, которые у них есть.
Человек отсталой культуры верит в богов, суеверия и другие объекты как в часть своего познавательного аспекта. Но в технологически развитом обществе когнитивный аспект основан на научных экспериментах и их применении.
Когнитивный компонент культуры развитого общества существенно отличается от такового в примитивном из-за уточнения знаний посредством систематического тестирования и наблюдения.
Материальный компонент
Другой важный компонент любой данной культуры — это материальная составляющая общества. Он состоит из всех материальных вещей, которые люди создают, используют и придают ценность материальному компоненту, который варьируется от культуры к культуре как когнитивный компонент.
Он основан на технологическом состоянии, которого общество достигло и осознало, глядя на его артефакты.Артефакты включают тип жилья, в котором живут люди, мебель, которую они используют, и другие материальные блага, которыми они обладают.
Поскольку это связано с уровнем технологического развития общества, материальные особенности культур очень разнообразны, как и технологические достижения.
Когнитивный компонент
Другой важный компонент культуры — это когнитивный компонент. Когнитивный компонент состоит из ценностей и норм общества, которые направляют и регулируют поведение.
Другими словами, он состоит из ценностей, убеждений и правил, по которым общество управляет взаимодействием людей. Понимание культуры означает понимание ее ценностей.
Ценности — это общие стандарты приемлемого и неприемлемого, хорошего и плохого, желательного и нежелательного. Ценности — это абстрактные, очень общие концепции, выраженные нормами.
Нормы — это правила и рекомендации, определяющие правильное отношение и поведение в конкретных ситуациях.
Например, в странах Южной Азии культура придает большое значение религиозному обучению; поэтому наши нормы определяют формальное религиозное образование для каждого ребенка до определенного возраста.Нормы массового религиозного образования создают потребность в религиозных учителях, книгах и других соответствующих материалах.
Среди ценностей, которых придерживается культура, одни являются основными или центральными, а другие — второстепенными. Основные ценности — это глубоко укоренившиеся устойчивые убеждения, которые определяют наши действия, суждения и конкретное поведение, поддерживая наши усилия по достижению важных целей.
Хотя наши второстепенные ценности не так глубоко укоренились и не столь фундаментальны, как центральные ценности, они отражают наши центральные ценности.Если вы цените свое здоровье, вы можете ценить регулярные упражнения и диету с низким содержанием соли и холестерина. Вы также можете воздержаться от курения сигарет и употребления алкогольных напитков.
Маркетологи должны глубоко изучить каждый из трех компонентов культуры, рассмотренных выше, поскольку они в значительной степени определяют потребление товаров и услуг людьми определенной культуры. Непонимание их может стать серьезной проблемой для маркетологов.
Характеристики культуры
У всех организаций есть культура, потому что они встроены в определенные социальные культуры и являются их частью.
Некоторые ценности создают доминирующую культуру в организациях, которая помогает руководить повседневным поведением сотрудников.
Есть также свидетельства того, что эти доминирующие культуры могут положительно повлиять на желаемые результаты, такие как успешное проведение слияний и поглощений, поддерживающих процессы создания новых продуктов и помогающих фирмам справляться с быстрыми экономическими и технологическими изменениями.
Культура имеет различные характеристики. Из различных определений мы можем вывести следующие характеристики культуры:
- Приученное поведение.
- Культура абстрактная.
- Культура включает в себя отношения, ценности и знания.
- Культура также включает материальные объекты.
- Культура разделяется членами общества.
- Культура суперорганическая.
- Культура повсеместна.
- Культура — это образ жизни.
- Культура идеалистична.
- Культура передается между членами общества.
- Культура постоянно меняется.
- Язык — главный проводник культуры.
- Культура интегрирована.
- Культура динамична.
- Культура трансмиссивная.
- Культура меняется от общества к обществу.
- Культура — это отрадно.
Выученное поведение
Не все поведение изучается, но большая его часть усваивается; расчесывать волосы, стоять в очереди, рассказывать анекдоты, критиковать президента и ходить в кино — все это составляет поведение, которому необходимо научиться.
Иногда для различения обучения используются термины «сознательное обучение» и «бессознательное обучение».
Некоторое поведение очевидно. Можно увидеть, как люди ходят на футбольные матчи, едят вилками или водят автомобили. Такое поведение называется «явным». Другое поведение менее заметно.
Культура абстрактна
Культура существует в умах или привычках членов общества. Культура — это общие способы действия и мышления. Культурное поведение различается по степени заметности — от регулярной деятельности людей до их внутренних причин для этого.
Другими словами, мы не можем видеть культуру как таковую; мы можем видеть только человеческое поведение.Такое поведение происходит регулярно, шаблонно и называется культурой.
Культура включает в себя установки, ценности и знания
Существует широко распространенная ошибка в мышлении многих людей, которые склонны считать свои идеи, отношения и представления «своими».
Легко переоценить уникальность собственных взглядов и идей. Когда есть согласие с другими людьми, это в основном незаметно, но когда есть разногласия или разногласия, обычно это осознается.
Однако ваши различия могут быть также культурными. Например, предположим, что вы мусульманин, а другой человек — христианин.
Культура также включает материальные объекты.
Человеческое поведение приводит к созданию объектов.
Мужчины вели себя, когда создавали эти вещи. Для изготовления этих предметов требовались многочисленные и разнообразные навыки, которые люди постепенно приобретали на протяжении веков. Человек что-то изобрел и так далее.
Иногда можно встретить мнение, что человек на самом деле не «делает» сталь или боевой корабль.
Все это изначально существовало в «государственной природе».
Человек просто изменил их форму, изменил их из состояния, в котором они были, на состояние, в котором он теперь их использует. Стул был первым деревом, которое, конечно, не делал человек. Но стул — это больше, чем деревья, а реактивный самолет — это больше, чем железная руда и так далее.
Члены общества разделяют культуру
Образцы усвоенного поведения и результаты поведения присущи не одному или нескольким людям, а, как правило, значительной части.
Таким образом, многие миллионы людей разделяют такие модели поведения, как автомобили или английский язык. Люди могут неравно разделять какую-то часть культуры.
Иногда люди разделяют разные аспекты культуры.
Культура суперорганическая
Культура иногда называется суперорганической. Это означает, что «культура» чем-то выше «природы». Слово суперорганическое полезно, когда оно подразумевает то, что может быть совершенно другим явлением с культурной точки зрения.
Например, дерево означает разные вещи для ботаника, который его изучает, для пожилой женщины, которая использует его для тени поздним летним днем, для фермера, который собирает его плоды, для автомобилиста, который сталкивается с ним, и для молодых влюбленных, которые вырезать свои инициалы на его стволе.
Другими словами, одни и те же физические объекты и физические характеристики могут составлять множество совершенно разных культурных объектов и культурных характеристик.
Культура всепроникающая
Культура всепроникающая; он затрагивает все аспекты жизни.Вездесущность культуры проявляется двояко.
Во-первых, культура обеспечивает неоспоримый контекст, в котором происходят индивидуальные действия и реакции. Культурные нормы регулируют не только эмоциональные действия, но и действия в отношениях.
Во-вторых, культура пронизывает общественную деятельность и общественные институты.
Культура — это образ жизни
Культура означает просто «образ жизни» людей или их «образ жизни». Клакхон и Келли определяют это в его смысле ». Культура — это исторически сложившаяся система явных и неявных конструкций для жизни, которая, как правило, разделяется всеми или специально разработанными членами группы.”
Под явной культурой понимаются сходства в слове и действиях, которые можно наблюдать непосредственно.
Например, культурное поведение подростков можно обобщить на основе закономерностей в одежде, манерах и разговоре. Неявная культура существует в абстрактных формах, которые не совсем очевидны.
Культура идеалистична
Культура воплощает идеалы и нормы группы. Это сумма идеальных паттернов и норм поведения группы. Культура состоит из интеллектуальных, художественных и социальных идеалов и институтов, которые члены общества исповедуют и стремятся подтвердить.
Культура передается среди членов общества
Люди узнают культурные традиции от людей.
Многие из них «переданы по наследству» старшим, родителям, учителям и другим людям. Другое культурное поведение «передается» старейшинам. Некоторые передачи культуры происходят среди современников.
Например, стили одежды, политические взгляды и использование новейших средств экономии труда. Образ поведения не возникает спонтанно.
Он узнает это.Это означает, что его кто-то учит, а он учится. Большая часть процесса обучения для учителя и ученика бессознательна, непреднамеренна или случайна.
Культура постоянно меняется
Есть один фундаментальный и неизбежный атрибут (особое качество) культуры — факт бесконечного изменения.
Некоторые общества иногда меняются медленно и, следовательно, по сравнению с другими обществами, кажется, совсем не меняются. Но они меняются, хотя и не очевидно.
Язык — главный проводник культуры
Человек живет не только настоящим, но и прошлым и будущим.
Он может это сделать, потому что он владеет языком, который передает то, что было изучено в прошлом, и позволяет ему передавать накопленную мудрость следующему поколению.
Специализированный языковой образец служит общей связью для членов определенной группы или субкультуры.
Несмотря на то, что культура передается по-разному, язык является одним из наиболее важных средств сохранения культурных образцов.
Культура интегрирована
Это называется холизмом, когда различные части культуры взаимосвязаны.
Все аспекты культуры связаны друг с другом, и чтобы по-настоящему понять культуру, нужно узнать обо всех ее частях, а не только о некоторых.
Культура динамична
Это просто означает, что культуры взаимодействуют и изменяются.
Поскольку большинство культур находятся в контакте с другими культурами, они обмениваются идеями и символами. Все культуры меняются.В противном случае у них были бы проблемы с адаптацией к меняющейся среде.
И поскольку культуры интегрированы, вся система, вероятно, должна будет адаптироваться, если один компонент в системе изменится.
Культура является трансмиссивной
Культура является трансмиссивной, поскольку она передается от одного поколения к другому.
Язык — главный проводник культуры. Язык в различных формах позволяет нынешнему поколению понять достижения предыдущих поколений.
Передача культуры может происходить как путем подражания, так и посредством инструкции.
Культура различается от общества к обществу
В каждом обществе есть своя собственная культура. Это отличается от общества к обществу. Культура каждого общества уникальна сама по себе. Культуры неоднородны.
Культурные элементы, такие как обычаи, традиции, мораль, ценности, верования, не везде одинаковы. Культура тоже время от времени меняется.
Культура приносит удовлетворение
Культура предоставляет надлежащие возможности для удовлетворения наших потребностей и желаний.
Наши потребности, как биологические, так и социальные, удовлетворяются культурными способами. Культура определяет и направляет различные виды деятельности человека. Таким образом, культура определяется как процесс, посредством которого люди удовлетворяют свои потребности.
Итак, мы можем легко сказать, что культура имеет различные особенности, которые воплощают ее в важном положении в организациях и других аспектах.
Функции культуры
Мы рассмотрим функции, которые выполняет культура, и оценим, может ли культура быть помехой для организации.Культура выполняет некоторые функции внутри организации.
- Во-первых, он играет роль, определяющую границы; он создает различия между одной организацией и другой.
- Во-вторых, он передает чувство идентичности для членов организации.
- В-третьих, культура способствует формированию приверженности чему-то большему, чем личные интересы.
- В-четвертых, это повышает стабильность социальной системы. Культура — это социальный клей, который помогает объединить организацию, обеспечивая соответствующие стандарты того, что сотрудники должны говорить и делать.
- Наконец, культура служит механизмом осмысления и контроля, который направляет, а
формирует отношения и поведение сотрудников. Именно эта последняя функция представляет для нас особый интерес.
Роль культуры в влиянии на поведение сотрудников становится все более важной на современном рабочем месте.
По мере того, как организации расширяли границы контроля, вводились сглаженные структуры, команды сокращали формализацию и наделили сотрудников полномочиями. Общее значение, обеспечиваемое сильной культурой, гарантирует, что все будут направлены в одном направлении.
Элементы культуры
Культура передается сотрудникам разными способами. Наиболее важными из них являются рассказы, ритуалы, материальные символы и язык.
Культура общества также включает общие ценности, понимание, предположения,
Концепции организации
Рабочие отношения — вертикальные и горизонтальные связи между отдельными людьми и группами, — которые существуют внутри организации, влияют на то, как ее деятельность выполняется и координируется.Эффективная организация зависит от владения несколькими важными концепциями: специализация работы, порядок подчинения, полномочия, делегирование, объем контроля и централизация в сравнении с децентрализацией. Многие из этих концепций основаны на принципах, разработанных Анри Файолем.Специализация работы
Одна из популярных организационных концепций основана на фундаментальном принципе, согласно которому сотрудники могут работать более эффективно, если им позволено специализироваться. Специализация труда, , иногда называемая разделением труда, — это степень, в которой организационные задачи разделены на отдельные должности.Сотрудники каждого отдела выполняют только задачи, относящиеся к их специализированной функции.
При обширной специализации сотрудники специализируются на одной задаче, например, на запуске конкретной машины на заводской сборочной линии. Работа, как правило, небольшая, но работники могут ее выполнять эффективно. Напротив, если бы один заводской служащий построил целый автомобиль или выполнил большое количество несвязанных работ на заводе по розливу, результаты были бы неэффективными.
Несмотря на очевидные преимущества специализации, многие организации отходят от этого принципа.Из-за слишком большой специализации сотрудники изолированы и выполняют только мелкие, узкие и скучные задачи. Кроме того, если этот человек покинет компанию, его специализированные знания также могут исчезнуть. Многие компании увеличивают количество рабочих мест, чтобы создавать более сложные задачи, и создают команды, чтобы сотрудники могли работать на нескольких должностях.
Цепочка подчинения
Цепочка подчинения — это непрерывная линия полномочий, которая связывает всех сотрудников в организации и определяет, кто кому подчиняется.В этой цепочке есть два основных принципа: единоначалие и скалярный принцип.
- Единство командования: Этот принцип гласит, что у сотрудника должен быть один-единственный руководитель, перед которым он или она несет прямую ответственность. Ни один сотрудник не должен подчиняться двум или более людям. В противном случае сотрудник может получить противоречивые требования или приоритеты сразу от нескольких руководителей, что поставит этого сотрудника в безвыходную ситуацию.
Однако иногда организация намеренно разрывает цепочку подчинения, например, когда создается проектная группа для работы над специальным проектом.В таких случаях члены команды подчиняются своему непосредственному руководителю, а также руководителю проекта группы. Другой пример: торговый представитель подотчетен как непосредственному начальнику округа, так и специалисту по маркетингу, который координирует внедрение нового продукта в домашнем офисе.
Тем не менее, эти примеры являются исключениями из правил. Они случаются при особых обстоятельствах и обычно только в рамках особого типа группы сотрудников. Однако по большей части, распределяя задачи между отдельными лицами или группируя назначения, руководство должно обеспечить, чтобы у каждого был один начальник и только один начальник, которому он или она подчиняются напрямую.
- Скалярный принцип: Скалярный принцип относится к четко определенной линии полномочий, которая включает всех сотрудников в организации. Классическая школа менеджмента предполагает, что должна существовать четкая и непрерывная цепочка команд, связывающая каждого человека в организации с последовательно более высокими уровнями власти, вплоть до высшего менеджера. Когда организации растут в размерах, они, как правило, становятся выше по мере добавления все новых и новых уровней управления.Это увеличивает накладные расходы, добавляет больше коммуникационных уровней и влияет на понимание и доступ между верхним и нижним уровнями. Это может значительно замедлить процесс принятия решения и привести к потере контакта с клиентом или покупателем.
Полномочия — это формальное и законное право менеджера принимать решения, отдавать приказы и распределять ресурсы для достижения организационно желаемых результатов. Полномочия менеджера определены в его должностной инструкции.
Организационная власть основана на трех важных принципах:
- Полномочия основаны на положении в организации, и все лица, занимающие такую же должность, обладают такими же полномочиями.
- Власть принимается подчиненными. Подчиненные подчиняются, потому что считают, что менеджеры имеют законное право отдавать приказы.
- Полномочия переходят вниз по вертикальной иерархии. Должности наверху иерархии наделены более формальными полномочиями, чем должности внизу.
Кроме того, полномочия бывают трех видов:
- Линейные полномочия дают руководителю право руководить работой своих сотрудников и принимать многие решения без консультации с другими.Линейные менеджеры всегда отвечают за такие важные виды деятельности, как продажи, и они уполномочены отдавать приказы своим подчиненным по цепочке подчинения.
- Полномочия персонала поддерживают линейные полномочия путем консультирования, обслуживания и помощи, но этот тип полномочий обычно ограничен. Например, помощник начальника отдела имеет полномочия в отношении персонала, потому что он или она действует как продолжение этих полномочий. Эти помощники могут давать советы и предложения, но им не нужно подчиняться.Глава отдела может также предоставить помощнику полномочия действовать, например, право подписывать отчеты о расходах или служебные записки. В таких случаях директивы передаются под непосредственным руководством начальника.
- Функциональные полномочия — это полномочия, делегированные отдельному лицу или отделу в отношении определенных действий, выполняемых персоналом других отделов. Руководители персонала могут обладать функциональными полномочиями, что означает, что они могут отдавать приказы ниже по цепочке подчинения в очень узких пределах своих полномочий.Например, руководители на заводе-изготовителе могут обнаружить, что их непосредственные начальники имеют над ними линейные полномочия, но что кто-то в штаб-квартире компании может также иметь линейные полномочия в отношении некоторых их действий или решений.
Зачем организации создавать должности с функциональной властью? В конце концов, эта власть нарушает принцип единоначалия, заставляя людей подчиняться двум начальникам. Ответ заключается в том, что функциональные полномочия позволяют специализацию навыков и улучшенную координацию.Первоначально эта концепция была предложена Фредериком Тейлором. Он отделил «планирование» от «делания», создав специальный отдел, чтобы освободить рабочего и мастера от работы по планированию. Роль мастера стала следить за тем, чтобы запланированные операции были выполнены. Основная проблема функциональной власти — это перекрывающиеся отношения, которые можно решить, четко обозначив людям, над какими действиями их непосредственные начальники имеют власть, а какие — под чьим-то руководством.
Понятие разделения и его виды
Значение разделения:
Увольнение сотрудника происходит, когда служба сотрудника заканчивается по той или иной причине. Разделение возникает из-за отставки; увольнение, увольнение и выход на пенсию.
Виды разделения:
i) Отставка: , когда служащий сам инициирует увольнение, это называется увольнением.Есть некоторые отставки, которых можно избежать, а других — неизбежно. Ответственность за выяснение истинной причины отставки лежит на руководстве. В таких случаях лучше провести выездное собеседование, чтобы выяснить причину увольнения.
ii) Увольнение: увольнение обычно проводится для снижения финансового бремени организации путем временного увольнения лишних сотрудников. Это происходит из-за неспособности сотрудника нанять их из-за нехватки достаточных ресурсов.Увольнение привело к большим потерям для организации, поскольку ей пришлось понести все расходы на подбор, размещение и обучение.
iii) Увольнение: увольнение или увольнение означает увольнение сотрудника из фонда заработной платы из-за неудовлетворительной работы, когда сотрудник не выполняет свои обязанности должным образом и у него нет надлежащей квалификации для выполнения своей работы или из-за нарушения организационных правил это означает недисциплинированность , нечестность.