ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

плюсы, минусы, подводные камни / Хабр

Цель любой компании — постоянный рост продаж. Достичь ее позволяют разные подходы и инструменты. Алена Бирюкова, руководитель отдела прогрева, и Артем Елисов, коммерческий директор Completo, поделились рабочими механиками, которые чаще всего выбирает для себя бизнес. Также они рассказали о нюансах внедрения и дали собственные рекомендации — как увеличить продажи в 2023 году.

Продажа дополнительных услуг

Рост происходит за счет:

1. Продажи новых услуг потенциально интересных вашим текущим и будущим клиентам.

2. Допродажи уже существующих услуг. Клиент обратился за определенным товаром/услугой, и вы предлагаете и обосновываете приобретение дополнительных товаров или комплекса услуг. 

Нюансы:

1. грамотно донести до клиента необходимость покупки, так как потребность в ней еще не сформирована;

2.  не потерять доверие — никто не любит, когда ему что-то навязывают.

Сбор NPS — обратная связь от клиентов

Увеличение продаж происходит за счет повышения качества сервиса и самого продукта. Вы анализируете процесс производства/оказания услуг и совершенствуете его. 

Здесь у вас 2 источника данных:

• обратная связь от клиентов.

• внутренний анализ процессов, в том числе аудит звонков и работ, выполненных для клиентов.

Нюансы:

• Потребуются дополнительные ресурсы для организации процесса: отдельный сотрудник или автоматизация сбора данных с помощью чат-ботов, email-рассылок.

• Необходимо формализовать сбор обратной связи — утвердить критерии, определить вопросы для оценки по каждой категории товаров/услуг или для каждого клиента.  

• Клиенты не всегда готовы давать обратную связь и участвовать в совершенствовании ваших бизнес-процессов.

• Важно внимательно работать с данными и не допускать ошибок при переносе в CRM. Иначе вы не сможете оценить результаты и использовать эту информацию.

• Сотрудники могут быть против такого нововведения и будут бойкотировать процесс сбора NPS.

Пример таблицы с результатами опроса клиентов Completo

Ограниченный срок действия предложения

Задача — сократить срок принятия решения. Для этого вы обозначаете для клиента в течение какого срока актуально ваше предложение.

Например, вы ограничиваете действие коммерческого предложения или сметы по проекту несколькими днями, после которых стоимость изменится в большую сторону. Это поможет сократить цикл сделки — клиент готовый купить, сделает это быстрее. В то же время метод подходит не для всех ниш.

Выбор других или подключение дополнительных каналов продвижения

Как это работает

Вы понимаете, что действующие каналы стали менее эффективны, поэтому меняете их на другие или подключаете дополнительные источники лидов.

Что необходимо учесть:

• Ошибочный выбор канала. Например, вы наслышаны о Дзене и ПромоСтраницах, вкладываетесь в этот канал. Но это история про охват и прогрев, а не про лидогенерацию. 

• Рост бюджета. Подключение дополнительных каналов или замена действующий влечет дополнительные расходы, так как необходимо: нанять специалиста или команду, выделить бюджет на продвижение, в том числе тестирование гипотез.

• Временные затраты. На то, чтобы запустить продвижение и протестировать гипотезы, может потребоваться не один месяц. 

• Риск, что канал не окупится.  Это может произойти по нескольким причинам:

Отсутствие опыта работы с каналом. Это затрудняет прогнозирование, так как невозможно опереться на предыдущий опыт — отбросить нерабочие гипотезы и масштабировать лучшие механики, если такие есть. Даже с учетом того, что на рынке есть успешные кейсы в вашей нише, это не значит, что канал сработает успешно.

Предельная емкость канала. Возможности инструментов не безграничны и, возможно, работая с ним вы не выйдете на нужный объем продаж. 

По сути, избежать этих подводных камней позволяет опытный исполнитель или команда, которая сможет:

• выявить каналы, которые можно усилить или заменить;

• повысить эффективность работающих каналов;

• подобрать подходящий пул каналов на замену;

• просчитать экономический эффект;

• эффективно работать с новыми каналами без потери времени и денег на старте.

Увеличение бюджета на развитие текущих каналов, приносящих трафик и заявки

Речь об увеличении бюджета на эффективные каналы, которые уже приносят вам продажи.  Возможности каждого канала не безграничны, особенно, если вы продвигаете сложный продукт в узкой нише, где всегда есть ограничения: небольшое количество ЛПР, определенная геолокация и т. д.

Увеличение бюджета не гарантирует рост показателей, в том числе продаж. Например, если говорить о контекстной рекламе вероятен следующий сценарий: ваши объявления начнут конкурировать между собой за место в выдаче, поднимется стоимость заявок, а их прирост может быть непропорционален дополнительным вложениям в канал.

Системный email-маркетинг 

Инструмент актуален для тех, у кого уже есть база любого объема, с которой необходимо выстроить системную работу.  Чтобы мотивировать пользователей на повторные продажи, разрабатывают следующие воронки:

• реактивационная, если база росла, но с ней не работали  вовсе;

• любая прогревная, например, welcome-цепочка или обучающая.

Это не работает с покупными холодными базами. Дело не только в нарушении законодательства, но и в итоговом результате — с большей вероятностью вместо роста продаж, вы получите негатив и отписки, в лучшем случае — письма просто не будут открывать. 

Квалификация — жесткий отбор заявок

Внедрение системы оценки заявок и присваивание каждой из них квалификации, чтобы на старте понимать их качество и перспективы, и исходя из этого выстраивать дальнейшую работу.  Это позволяет оптимизировать работу отдела продаж и сфокусироваться на приоритетных клиентах.

Основные преимущества: более качественная обработка заявок, экономия времени специалистов отдела продаж.

Есть риск упустить перспективного клиента. В нашей практике не раз сотрудничество по незначительным работам перерастало в серьезные дорогостоящие проекты.

Решить эту проблему помогает автоматизация, когда вы не теряете заявки даже с низкой квалификацией и продолжаете коммуникацию с помощью чат-ботов, email-рассылок — без максимального вовлечения отдела продаж.

Например, вы понимаете, что клиент еще слишком холодный, интересуется услугами, но еще не готов предоставить дополнительную информацию и совершить покупку. Тогда вы можете «подогревать» его, посылая полезные релевантные материалы: статьи, кейсы, видео. Такая цепочка подведет пользователя к целевому действию.

Сбор дополнительных данных о клиентах и персонализированная коммуникация

В дополнение к предыдущему методу — нам важно уже на старте наиболее точно квалифицировать заявку и понять: в какой нише работает клиент, какой у него бюджет и какие задачи и потребности и т. д. 

Самый простой способ получить больше информации о пользователе — добавить дополнительные поля в лид-форму на вашем сайте. Условно, вы запрашиваете не только имя, фамилию и телефон, но и другие данные: должность, название компании, расширенный комментарий по задаче. 

Это необходимо для того, чтобы:

•  оценить качество заявки, 

• подготовить персонализированное предложение, 

• учесть наибольшее количество факторов, влияющих на результат 

• сделать более точный прогноз и т. д.

Этот метод позволяет эффективнее работать с текущими заявками, но не привлекать новые. Также вы должны выстроить все предшествующие заполнению формы этапы, чтобы заинтересовать клиента в сотрудничестве. Иначе пользователь не захочет заполнять большое количество полей и делиться информацией. Для этого необходимо разработать CJM и прогревать пользователя на каждом этапе, используя релевантные каналы и инструменты.  

Подключение колл-центра

Тут можно работать по нескольким направлениям сразу:

Подключить колл-центр можно:

→ Своими силами внутри компании. Преимущество —  это полноценные сотрудники компании, которые знают продукт и бизнес-процессы. Чем дольше они работают, тем профессиональнее становятся. Главный нюанс: дополнительный бюджет на организацию и содержание команды.

→ Аутсорсинг персонала позволяет снять с себя организацию процесса и сэкономить бюджет, если потребность в колл-центре временная, например, для работы с конкретной базой или в связи с высоким сезонным спросом. Но в любом случае понадобится:

• Продуманный скрипт, учитывающий максимальное число сценариев.

• Дополнительное обучение продукту и тренировка работать по утвержденному скрипту.

• Жесткий контроль: прослушивание звонков, корректировка скриптов.

Этот цикл может повторяться несколько раз, пока результат вас полностью не устроит.

Мы сталкивались с ситуацией, когда задачей специалистов колл-центра было пригласить потенциальных клиентов компании посетить предстоящую конференцию.

В результате это оказалось трудозатратно: обучить специалистов, проконтролировать процесс и собрать статистику по выполненному обзвону. Но при этом эффективность инструмента может быть очень высокой при должном подходе за счет персонализированной коммуникации.

Фрагмент реального скрипта. Он должен учитывать все нюансы, которые могут возникнуть: ответы на вопросы собеседника, дополнительную информацию о товарах, отработку негатива и т. д. Пример таблицы с результатами обзвона

Автоматизация маркетинга и продаж — комплексное решение проблемы

Мнением поделилась руководитель отдела прогрева Алена Бирюкова.

Если сравнивать все вышеперечисленные инструменты, то видно, что они влияют на проблему точечно. Например, email-маркетинг: если вы просто продумаете цепочку писем и разошлете по базе, то быстро столкнетесь с ее выгоранием.  

Если мы рассмотрим этот инструмент в рамках автоматизации маркетинга, то сможем работать не только над удержанием клиентов, но и привлекать новых благодаря синергии разных инструментов: live-чатов, поп-апов, чат-ботов и т. д. Так вы наращиваете базу и не просто запускаете еженедельную рассылку по разным сегментам, а выстраиваете сразу весь путь клиента и в автоматизированном режиме взаимодействуете с ним на каждом этапе. Таким образом, из горячей базы мы сразу получаем заявки и одновременно привлекаем и прогреваем новых пользователей. Этим автоматизация отличается от запуска email-маркетинга.

Преимущества инструмента:

• Автоматизация направлена на совершенствование и оптимизацию процессов. Перед внедрением вы должны определить задачи, которые необходимо решить, и направления требующие усиления. Так вы поймете за счет чего теряете продажи и найдете точки роста. И подберете нужные инструменты, охватывающие весь цикл работы с каждым клиентом: от первого касания до повторной продажи.

• Отсутствие человеческого фактора. Те же письма уходят автоматически, менеджеру не нужно тратить время на запрос обратной связи, отправку дополнительных материалов, чтобы оставаться в поле зрения клиента, пока он принимает решение и исследует рынок. Повышается конверсия и эффективность команды.

Главный нюанс — относительно высокая стоимость внедрения. Но экономический эффект, который дает инструмент, превышает затраты в разы уже с первого месяца. Особенно, если учитывать, что после запуска вам не нужно возвращаться к этому вопросу в ближайшие несколько лет.

По статистике продуктивность маркетинговых команд увеличивается в среднем на 20% благодаря автоматизации. 

Мы рекомендуем подходить к решению подобных задач комплексно, так как отсутствие или низкий уровень продаж — это не проблема одного или нескольких  каналов продвижения, а сигнал, что целый ряд процессов выстроен неверно.

Автоматизация позволит:

• оптимизировать их и сократить издержки;

• выстроить их в нужной последовательности с учетом потребностей клиентов;

• непрерывно повторять цикл взаимодействия с клиентом независимо от того, на какой стадии принятия решения он находится;

• задействовать огромное количество разных инструментов и отслеживать их эффективность.

Самый быстрый и эффективный способ

Содержание статьи:

• Дисконтные карты
• Новая маркетинговая стратегия
• Денежный интерес
• Грамотные продавцы
• Ценообразование
• Расширяем клиентскую базу
• Реклама
• Спокойствие
• Уютная атмосфера
• Увеличиваем средний чек
• Выводы

Каждый предприниматель, который занимается розничной торговлей, ищет эффективные способы, чтобы повысить продажи и, соответственно, увеличить прибыльность своего предприятия. Это особенно актуально в период финансовой нестабильности, когда резко снижается покупательская способность. О том, как привлечь торговлю в магазин, самые быстрые и эффективные способы увеличить продажи в магазине в кризис,  мы попробуем разобрать в этой статье.

Дисконтные карты

Интересуетесь, как увеличить объем продаж в розничном магазине? Один из самых распространенных способов – купоны на постоянные скидки. Безусловно, в таком случае вы будете терять определенный процент прибыли, но благодаря этому в магазине появиться больше покупателей, которые придут к вам от конкурентов. Соответственно, уровень продаж станет стремительно подниматься вверх.

Чтобы воспользоваться таким способом, достаточно разработать эффективную дисконтную программу и обязать сотрудников, чтобы они предлагали каждому клиенту скидочную карту.

Новая маркетинговая стратегия

Давайте разберемся, как увеличить объем продаж в розничном магазине, не нарушая рабочий процесс. Чтобы внести необходимые изменения, нужно тщательно продумать новую маркетинговую стратегию. Многие предприниматели придерживаются в этом деле определенной схемы, которая на деле доказала свою эффективность.

Она состоит из следующих этапов:

1. Тщательно проанализируйте ситуацию на рынке;
2. Выделите 10 преимуществ вашего товара;
3. Определите все слабые стороны продукции, чтобы в дальнейшем сделать их конкурентными преимуществами;
4. Поставьте себя на место покупателей и подумайте, что бы вы хотели получить дополнительно;
5. Определите ценовой сегмент товаров, в рамках которого ваши потенциальные клиенты обычно делают покупки;
6. На основе полученных данных разработайте новую рекламную кампанию. Не забудьте при этом учесть все изменения, происходящие на рынке во время кризиса.

В наше время, недостаточно просто выложить на полки товар и ждать, пока его купят. Покупатели чаще посещают те торговые точки, где им предлагают достаточный ассортимент товара, соответствующий их запросам. Менеджер по продажам должен сделать все для того, чтобы покупатель, который зашел в магазин, чтобы купить хлеб и молоко, вышел с целой корзиной продуктов, которые он до этого покупать не планировал.

Денежный интерес

Во время кризиса многие предприниматели задают вопрос, как увеличить объем продаж в магазинах, чтобы удержаться на плаву. Опытные бизнесмены используют для этого различные скидки.

Схема: как увеличить продажи в магазине?

Самый распространенный вариант – это скидки на сезонные товары или на продукцию, у которой заканчивается срок годности. Благодаря этому владельцам магазинов удается избежать денежных потерь. Кроме того, некоторые предприниматели вводят скидки для повышения объема продаж и спроса на тот или иной товар.

Еще один достаточно привлекательный инструмент, как увеличить продажи в продуктовом магазине, — это бонусные программы и всевозможные акции. Чтобы они работали в условиях кризиса, следует рассчитывать зарплату персонала в зависимости от объема продаж. В таком случае сотрудники будут активнее работать с клиентами.

Грамотные продавцы

Не знаете, как увеличить продажи в магазине одежды? В первую очередь, наймите грамотный, специально обученный персонал. Специалисты смогут продать даже те вещи, на которые в обычном магазине никто не обращает внимания. Никогда не экономьте на качественном сервисе, поскольку это очень важный и ответственный момент.

Магазины одежды часто посещают покупатели с ограниченным бюджетом. Они хотят приобрести за небольшие деньги качественную одежду, и вы должны им в этом помочь. Продавец должен убедить потребителя в том, что обувь не порвется через три дня, а брюки после стирки не потеряют свой первоначальный вид. Специалисты по продажам смогут ответить на любые вопросы, сопоставить качество и стоимость разных моделей одежды и аргументировать, почему покупатель должен приобрести именно эту вещь. Если вы научитесь экономить деньги своих покупателей, они существенно повысят прибыльность вашего магазина.

Принимайте на работу только тех продавцов, которые имеют опыт работы в этой сфере, а также делайте все для того, чтобы мотивировать персонал на достижение высоких результатов.

Ценообразование

Самая распространенная ошибка многих предпринимателей – это неправильный выбор конечного потребителя. Если вы открыли магазин для состоятельных клиентов, не стоит ставить неоправданно низкие цены на качественный дорогой товар. Потребители могут подумать, что это подделка и будут обходить вашу торговую точку стороной.

В этой ситуации, чтобы увеличить продажи, необходимо поднять цены до нужного уровня. После этого можно предлагать всевозможные скидки или акции, чтобы привлечь внимание потребителей. В таком случае у них не возникнет никаких сомнений по поводу качества предлагаемого вами товара.

Расширяем клиентскую базу

В период кризиса резко падает покупательская способность. Поэтому многие бизнесмены обеспокоены тем, как увеличить продажи в магазине женской одежды, поскольку такой товар может выйти из моды и предприятие понесет большие убытки.

Специалисты рекомендуют заняться расширением клиентской базы, но при этом нельзя допускать снижения уровня обслуживания клиентов. Если в магазине появиться больше покупателей, сотрудники будут переутомляться и не успевать уделять каждому клиенту достаточно внимания, а это может негативно отразиться на имидже компании. Поэтому прежде чем увеличить поток покупателей, сначала продумайте, кто будет их обслуживать. Этой рекомендаций должны воспользоваться и те предприниматели, которые интересуются, как увеличить продажи в магазине продуктов. Не забывайте, что современные потребители идут за покупками туда, где им предлагают качественный сервис и доступные цены.

Реклама

Чтобы достичь успеха, необходимо правильно определить, какой самый продаваемый товар в интернет магазине , а также разработать грамотную рекламную кампанию.

Если ваши расходы на рекламу не окупаются, значит, вы что-то сделали неправильно. По мнению экспертов, во многих случаях реклама может быть нецелесообразна. Если уровень продаж не увеличивается, откажитесь от массового рекламирования товаров и срочно смените тактику. Чтобы найти новые решения, обратитесь за помощью к специалистам или используйте собственные знания. Постарайтесь изменить все, что не оправдывает ваших ожиданий.

Спокойствие

По результатам многочисленных научных исследований, человек, который находится в стрессовом состоянии, совершает много ошибок. Поэтому, если ваши дела пошли на убыль, в первую очередь, сохраняйте спокойствие. Во время кризиса экономика не прекращает работать, поэтому не стоит паниковать. Безусловно, некоторые предприятия сокращают сотрудников или закрываются, но это не значит, что люди не будут кушать, одеваться или посещать различные культурные мероприятия.

Поэтому, если продажи в вашем магазине резко упали, постарайтесь поменять ассортимент, заменив дорогие товары боле дешевыми.

Через некоторое время покупатели придут в себя, и снова перейдут к товарам средней ценовой категории. Также задумайтесь над тем, какой бизнес открыть в кризис 2023, чтобы он оказывал поддержку вашему торговому предприятию. Например, можно организовать собственную животноводческую ферму или цех по пошиву одежды. Все зависит от ваших умений и предпочтений.

Обратитесь за помощью к опытным финансистам, которые подскажут вам, как научиться копить деньги и не тратить их в пустую, чтобы получить возможность вкладывать часть прибыли в развитие своего предприятия.

Уютная атмосфера

Потенциальные потребители чаще посещают магазины, в которых созданы комфортные условия для покупок. Поэтому перед тем как открыть магазин детских товаров с нуля, позаботьтесь о том, чтобы в нем было предусмотрено место под игровую комнату. Пока дети будут играть, родители смогут спокойно рассмотреть товар и сделать необходимые покупки. Это один из самых распространенных способов, как увеличить продажи в магазине детской одежды. Кроме игровой комнаты, можно также открыть небольшое детское кафе, которое будет привлекать маленьких посетителей и их родителей.

Увеличиваем средний чек

Как рассчитывают объемы продаж в магазинах? Конечно же, по ежедневным чекам.

Сумму среднего чека можно увеличить следующими способами:

• Предлагайте потребителям различные сопутствующие товары. Такие мелочи существенно улучшают общую картину сбыта и обеспечивают существенный рост продаж;
• Чтобы заставить покупателей делать более объемные покупки, выкладывайте на одной витрине связанные между собой товары – зубные пасты со щетками, стиральные порошки с ополаскивателями и прочее;
• Возле кассы установите небольшую витрину с мелким ходовым товаром. Покупатель, стоящий в очереди, обязательно выберет там какую-то необходимую вещь;
• Рекламируйте у входа в магазин скидки и новинки ассортимента. Для этого можно использовать видео или аудиорекламу.

Благодаря таким простым действиям количество покупателей в вашем магазине будет стремительно расти. Соответственно, существенно увеличиться и объем продаж.

Выводы

Продажи в розничной торговле можно повысить, используя разные маркетинговые инструменты. Кроме того, каждый предприниматель старается разработать собственные методы стимулирования продаж. Самое главное – это гибкость в выборе маркетинговой стратегии и умение предугадать пожелания покупателей.

6 способов увеличить стоимость автомобиля, выдаваемого в счет оплаты нового автомобиля

Последние несколько лет на автомобильном рынке было трудно ориентироваться из-за нехватки запасов и стремительного роста цен. Но в сентябре впервые за пять месяцев средняя цена новых автомобилей немного снизилась. По данным Kelley Blue Book, цены на подержанные автомобили также стабилизировались.

Если рыночные изменения побудили вас обменять свой автомобиль на новый комплект колес, не спешите к дилеру и не упустите выгодную сделку.

Во-первых, примите меры, чтобы повысить стоимость вашего автомобиля при сдаче в аренду. К ним относятся исследование текущей стоимости вашего автомобиля, устранение механических проблем и обеспечение наилучшего внешнего вида вашего автомобиля.

1. Сделайте свою домашнюю работу

Важно знать стоимость вашего автомобиля, особенно если вы планируете его сдать. Вы можете использовать такие источники, как Kelley Blue Book и Edmunds, чтобы узнать текущую стоимость продажи, хотя вы также должны быть честными с собой в отношении ремонта и состояния вашего автомобиля.

Кроме того, имейте в виду, что при сдаче автомобиля в счет оплаты нового вы получите меньше, чем если бы вы продали свой автомобиль самостоятельно.

«Многие люди думают, что получат максимальную цену, но дилерам, участвующим в сделке, нужна маржа прибыли, и они предложат вам меньше, чем цена сдачи, указанная на этих сайтах», — говорит автомобильный эксперт Лорен Фикс.

2. Позаботьтесь об известных механических проблемах

Механическое и физическое состояние вашего автомобиля являются важными факторами стоимости. Таким образом, лучше решать любые проблемы, которые относительно просто исправить.

Как правило, стоит подумать о мелком ремонте, который не требует больших затрат из собственного кармана и может увеличить стоимость вашего автомобиля при перепродаже. Это может включать небольшие косметические исправления, такие как вмятины и царапины, или замену вышедших из строя ламп.

Изучите ремонт, который увеличивает стоимость вашего автомобиля при перепродаже, и расходы, связанные с каждым ремонтом, чтобы решить, какой ремонт будет наиболее рентабельным.

Вам также следует проверить базу данных Национальной администрации безопасности дорожного движения на наличие отзывов автомобилей, затрагивающих вашу машину. Отозванные детали могут быть отремонтированы бесплатно, а дополнительные усилия могут повысить стоимость вашего автомобиля.

Сохраняйте чеки за ремонт и техническое обслуживание и проверяйте свои файлы на наличие старых. Это может доказать дилеру или покупателю, что вы заботились об автомобиле. Рассмотрите возможность получения отчета об истории автомобиля для вашего автомобиля, чтобы дилер мог его просмотреть при оценке вашего предмета, сдаваемого в счет оплаты нового.

3. Убедитесь, что ваш автомобиль выглядит наилучшим образом.

Fix отмечает, что чистый и ухоженный автомобиль, скорее всего, принесет наибольшую прибыль при обмене.

«Помойте машину внутри и снаружи», — говорит она. «Детализовать автомобиль — все равно, что готовить дом для перепродажи».

Другими словами, обуздать апелляцию имеет значение.

4. Присмотритесь к стоимости автомобиля для обмена

Зак Шефска, соучредитель и генеральный директор Your Auto Advocate, говорит, что важно «присматриваться» к своему автомобилю на предмет возможности обмена.

«Получите как можно больше конкурентоспособных предложений по обмену, прежде чем связываться с дилером», — говорит он.

Например, вы должны получить котировки от Carvana, CarMax и любых других крупных дилеров подержанных автомобилей в вашем регионе, прежде чем обсуждать возможность обмена с дилером, у которого вы планируете покупать. Вы можете использовать эти цифры вместе с другими исследованиями ценообразования, чтобы оценить базовую стоимость вашего автомобиля.

5. Договаривайтесь о стоимости сдаваемого взамен автомобиля отдельно

Договариваясь о сдаче взамен и покупке отдельно, вы можете быть уверены, что получите наилучшую возможную стоимость сдаваемого взамен автомобиля и лучшую цену на новый автомобиль, который вы покупаете.

Шефска рекомендует покупателям остерегаться дилеров, которые пытаются объединить две сделки в одну. Они делают это потому, что у дилера больше возможностей для получения прибыли при работе сразу над двумя сделками.

Также рекомендуется получить письменное предложение об обмене. Это защищает вас от изменения или отказа дилера от своего предложения по любой причине. Официальное предложение особенно важно, если вы уходите из дилерского центра, чтобы продолжить покупки, а затем возвращаетесь к тому же дилеру.

6. Время сдачи вашего автомобиля в обмен

Обмен вашего автомобиля на покупку другого автомобиля может быть выгоднее в некоторые периоды года, чем в другие, в зависимости от года выпуска, марки и модели вашего автомобиля. Погодные условия и другие факторы также могут повлиять на предложение, которое вы получите.

Финансовый консультант Мэтью Кирчер из Fairpoint Wealth Management говорит, что недавно рассчитывал стоимость сдаваемой в счет оплаты покупки в зависимости от спроса.

Он купил новую Toyota 4Runner 2021 года выпуска и обменял свой старый Ford Escape в январе 2021 года. Он стратегически подбирал время, потому что знал, что полноприводные внедорожники будут пользоваться большим спросом зимой и прямо перед весенним семестром в колледже.

«Мы ждали идеального момента, чтобы продать наш подержанный автомобиль, чтобы повысить его стоимость», — говорит Кирхер. «Мы также идеально рассчитали время, когда лучшие предложения на новые автомобили совпали одновременно».

Первые два квартала года также могут быть хорошим временем для продажи автомобиля, поскольку покупательский спрос, как правило, выше. Дилеры нуждаются в большем количестве автомобилей, доступных на их участках, чтобы удовлетворить спрос, и могут предложить более высокую цену за ваш трейд-ин.

Торговля автомобилем, когда вы должны деньги за него

Обмен может быть неправильным выбором, если вы все еще платите за свой автомобиль, особенно если вы должны больше, чем стоит ваш автомобиль. Вы можете отложить покупку следующего автомобиля или продать его самостоятельно, чтобы получить более высокую цену. Но если вы торгуете его, отрицательный капитал не просто исчезает, а может превратиться в последующий автокредит.

Федеральная торговая комиссия (FTC) предостерегает от использования представительства, которое обещает «погасить ваш кредит независимо от того, сколько вы должны». Хотя дилерский центр может погасить ваш старый кредит, он должен где-то компенсировать разницу — и это «где-то» в конечном итоге настигнет вас.

«Дилеры могут включить отрицательный капитал в потребительский кредит на новый автомобиль», — пишет FTC. «Это увеличило бы их ежемесячные платежи, добавив основную сумму и проценты».

Практический результат

Обеспечение наилучшей стоимости при обмене может помочь вам получить более низкую цену и ежемесячный платеж за новый или подержанный автомобиль, который вы хотите. Это того стоит, чтобы провести исследование, сделать столь необходимый ремонт, украсить свою поездку и получить несколько предложений.

Когда придет время покупать, используйте те же навыки исследования, чтобы сравнить автокредиты. Дилерский центр, с которым вы работаете, может предложить внутреннее финансирование, но это не значит, что это лучшее предложение. Возможно, вы сможете получить предварительное одобрение автокредита онлайн на более выгодных условиях и использовать предложение кредита в качестве рычага при заключении сделки о следующей покупке автомобиля.

Apple Trade In — Apple

iPhone

`, содержание: `

Получите от 40 до 630 долларов при обмене iPhone.сноска¹

Ваше устройство	Ориентировочная стоимость при обмене в размере сноска¹
iPhone 13 Pro Max	До 630 долларов США
iPhone 13 Pro	До 530 долларов США
iPhone 13	До 400 долларов США
iPhone 13 мини	До 330 долларов США

Посмотреть все значения iPhone

`, }, { название: `

Apple Watch

`, содержание: `

Получите от 55 до 165 долларов США при обмене Apple Watch.

footnote¹

Ваше устройство	Ориентировочная стоимость при обмене в размере сноска¹
Apple Watch серии 7	До 165 долларов США
Apple Watch серии 6	До $110
Apple Watch SE	До $80
Apple Watch серии 5	До $85

Посмотреть все значения Apple Watch

`, }, { название: `

iPad

`, содержание: `

Получите от 35 до 470 долларов США при обмене iPad.

footnote¹

Ваше устройство	Ориентировочная стоимость при обмене в размере сноска¹
iPad Pro	До 470 долларов США
iPad Air	До 320 долларов США
iPad	До $175
iPad mini	До 250 долларов США

`, }, { название: `

Mac

`, содержание: `

Получите от 30 до 1250 долларов США при обмене на Mac.

footnote¹

Ваше устройство	Ориентировочная стоимость при обмене в размере сноска¹
Макбук Про	До $775
Макбук Эйр	До 450 долларов США
Макбук	До 125 долларов США
имак про	До 575 долларов США

Посмотреть все значения для Mac

`, }, { название: `

Андроид

`, содержание: `

Получите от 20 до 305 долларов США при обмене устройства Android.

сноска¹

Ваше устройство	Ориентировочная стоимость при обмене в размере сноска¹
Samsung Galaxy S22 Ultra 5G	До 305 долларов США
Samsung Galaxy S22 5G	До $210
Samsung Galaxy Note 20 Ultra	До $180
Google Пиксель 6 Про	До 130 долларов США

Просмотреть все значения Android

`, }, { название: `

Другие продукты

`, содержание: `

Есть что-то еще?

Утилизируйте бесплатно.

Кабели, чехлы, мониторы и многое другое не должны выбрасываться. Мы можем переработать их, чтобы они могли продолжать помогать планете.

`, }, ], }

1. ШАГ 1

   Посмотрите, сколько вы можете сэкономить.

   Во-первых, получите смету сделки. Затем выберите новый продукт Apple, добавьте свое устройство для обмена, и проверить.

2. ШАГ 2

   Подготовьте свое устройство к обмену.

   Мы отправим вам электронное письмо с подтверждением обмена с инструкциями о том, как сделать резервную копию ваших личных данных и подготовить ваше устройство.

3. ШАГ 3

   Отправьте по почте или бросьте.

   Как бы вы ни решили вернуть свое устройство, электронное письмо с подтверждением обмена будет содержать пошаговые инструкции.

Быстрые ответы о торговле в Интернете.

`, }, { заголовок: ‘В магазине’, содержание: `

1. ШАГ 1

   Подготовьте свое устройство к обмену.

   Выполните несколько простых шагов, чтобы создать резервную копию данных и подготовить устройство перед его переносом.

   Узнайте, как подготовить устройство

2. ШАГ 2

   Принесите его в магазин Apple Store.

   Специалист осмотрит ваше устройство и на месте сообщит вам точную стоимость. Если он не имеет никакой ценности, мы можем переработать его бесплатно.