Как открыть предприятие: Самостоятельная регистрация ООО в 2020 году: пошаговая инструкция

Содержание

как открыть фирму ооо — 0 советов адвокатов и юристов

Список лицензируемых видов деятельности в 2019 году:
Грузовые и пассажирские перевозки автомобильным (за исключением деятельности такси), железнодорожным, водным, морским, воздушным транспортом
Погрузочно-разгрузочные работы и буксировка транспорта
Охранная и детективная (сыскная) деятельность
Образование детей и взрослых
Производство лекарств и медицинской техники
Деятельность в сфере медицины и фармацевтики
Производство и реализация алкоголя
Клиринговая и страховая деятельность
Деятельность кредитных организаций и НПФ
Торги и профессиональная деятельность на рынке ценных бумаг
Деятельность в области космоса и атомной энергетики
Деятельность по защите государственной тайны
Деятельность, связанная с шифровальными и специальными техническими средствами для негласного получения информации, защита конфиденциальной информации
Деятельность в сфере информационных и телекоммуникационных систем

Услуги связи, телевещания, радиовещания
Производство и продажа специальной полиграфической продукции, защищенной от подделок
Производство, испытание, ремонт авиатехники
Деятельность, связанная с вооружением, боеприпасами, военной техникой
Легальный оборот наркотиков и психотропных веществ
Проведение азартных игр через букмекерские конторы и тотализаторы
Заготовка, хранение, переработка, реализация металлического лома
Управление многоквартирными домами
Экспертиза промышленной безопасности
Эксплуатация производственных объектов повышенной опасности (взрыво-, пожаро-и химически опасных)
Обезвреживание, сбор, транспортировка отходов, относящихся к I — IV классам опасности
Деятельность, связанная с взрывчатыми материалами промышленного назначения
Деятельность по использованию источников ионизирующего излучения
Тушение пожаров, монтаж, ремонт и техобслуживание средств пожарной безопасности
Использование возбудителей инфекционных заболеваний и ГМО
Трудоустройство российских граждан за рубежом
Изготовление экземпляров аудиовизуальных произведений, программ для ЭВМ, баз данных, фонограмм на любых носителях
Геодезическая и картографическая деятельность, гидрометеорология и геофизика, маркшейдерские работы
Сохранение объектов культурного наследия.

Как открыть фирму по ремонту квартир: с чего начать

Современный рынок недвижимости достаточно активен, что обусловлено большим количеством ипотечных программ и высокими темпами развития жилищного строительства. Это в свою очередь увеличивает спрос на профессиональные услуги по отделке и ремонту помещений. При этом, по мнению аналитиков, такая тенденция будет продолжаться, даже несмотря на сложное экономическое положение. Если вы задаетесь вопросом о том, как открыть фирму по ремонту квартир, с чего начать и как выдержать конкуренцию, прежде всего необходимо определиться с перечнем предоставляемых услуг и масштабами бизнеса.

Направления деятельности строительно-ремонтных компаний

Услуги по ремонту помещений могут отличаться ценовой категорией и объемом работ. Стоимость в большей степени определяет цена применяемых расходных материалов и выбранные технологии. По объему работ различают:

  • Косметический ремонт. Сюда входит поверхностное обновление состояния помещения — покраска поверхностей, нанесение лаковых покрытий, замена обоев.
  • Текущий ремонт. В эту категорию услуг входит косметический ремонт и мелкие работы по замене сантехники, плинтусов, потолочных карнизов, розеток.
  • Капитальный ремонт. Предполагает проведение серьезных работ по замене систем коммуникаций (проводки, водоснабжения, канализации, газоснабжения), напольных покрытий, отопительной системы, дверных и оконных блоков. Может включать перепланировку помещения, выравнивание стен, установку подвесных потолков.

По типу применяемых технологий ремонты разделяют на следующие виды:

  • Классический — методики, используемые в этом виде услуг основаны на отечественных СНИПах и ГОСТах. Это не означает применение устаревших технологий, а лишь определяет соблюдение технических параметров планировки жилья, размещения сантехнических узлов и электрических точек.
  • Европейский — применяются передовые европейские технологии, а также стандарты расположения основных узлов. Активно используются методики энергосбережения и оптимизации пространства, обеспечения его мультифункциональности (свободное распределение точек освещения, встраиваемая мебель и перепланировка помещения при помощи быстровозводимых перегородок), а также выбираются нестандартные дизайнерские решения.
  • Экоремонт — сравнительно новое направление, набирающее популярность. Основой этого вида ремонта являются высокие экологические стандарты, подразумевающие применение только натуральных материалов (древесина, водорастворимые краски).

Чтобы сделать правильный выбор направления, вам необходимо оценить собственные возможности и уровень конкуренции в регионе вашей деятельности. После этого вы сможете составить бизнес-план и решить организационные вопросы. О том, как составить бизнес-план вы можете узнать здесь — Бизнес-план по ремонту квартир: пример с расчетами, оценка рисков.

Регистрация деятельности ремонтной фирмы

На практике начать бизнес по ремонту квартир можно и без регистрации, но в этом случае вы должны быть готовы к следующим последствиям:

  • Вы будете получать только недорогие заказы и малоприбыльные проекты. Основными клиентами строительных фирм без документов являются лица, желающие максимально сэкономить.
  • Заказчик может оставить вас без оплаты за работу, поскольку вы не сможете заключить официальный договор и тем более подать жалобу на неплательщика.
  • Вас могут оштрафовать за неуплату налогов и даже привлечь к ответственности (гражданской и уголовной).

Для ремонтной фирмы подходит два вида регистрации предприятия:

  • ИП (РФ, Беларусь) или ФОП (Украина) — эта форма регистрации очень проста в оформлении, но имеет свои ограничения. Она подходит для компаний, ориентирующихся только на заказы от частных лиц. Подробно о том, как зарегистрировать ИП в России читайте здесь — Как зарегистрировать ИП в 2020 году в России: пошаговая инструкция.
  • ООО — позволяет сотрудничать с юридическими лицами и государственными учреждениями, но имеет сложности в регистрации и ликвидации.

Для граждан России получение лицензии на строительные и ремонтные работы упразднено. При этом чтобы выполнять косметический и текущий ремонт вам не потребуется ничего, кроме регистрации предприятия. Для проведения капитального ремонта, включающего перепланировку помещений в многоквартирных домах необходимо вступить в СРО (саморегулирующуюся организацию) и получить в ней соответствующее разрешение. Организация определяет допуск вас и ваших специалистов к различного рода работам. Чтобы вступить в СРО необходим следующий пакет документов:

  • Выписка из реестра о регистрации предприятия.
  • Дипломы о профильном образовании для руководителей и сотрудников, занимающих ответственные должности. Если вы не имеете образования в сфере строительства, проектирования и ремонта, вам позволят выполнять только косметический ремонт.
  • Копии трудовых книжек и договоров всех сотрудников в штате.
  • Удостоверения о допуске к особо-опасным работам для монтажников-высотников, электриков и газовиков.

Для граждан Украины необходимо получение лицензии, но оно требуется также только в случае предоставления услуг капитального ремонта, включая изменение планировки, замену дверных и оконных блоков. При получении разрешения СРО или лицензии вам необходимо указать полный перечень предоставляемых вашей компанией услуг, а потому составить его необходимо до начала процедуры регистрации.

Поскольку строительно-ремонтная компания постоянно заключает договора, при регистрации фирмы необходимо обязательно изготовить печать. Также деятельность невозможна без открытия расчетного счета.

Как сформировать штат ремонтной фирмы

По типу организации существует два способа открыть фирму по ремонту квартир:

  • Набрать постоянный штат сотрудников. В этом случае вам потребуется официально трудоустроить специалистов и выплачивать им заработную плату, даже при отсутствии заказов.
  • Работать в качестве прораба с привлечением самостоятельных строительных бригад или отдельных специалистов по сдельной оплате труда.
  • Подобрать хороший постоянный штат с нуля очень сложно. Специалистов лучше нанимать по мере проверки их уровня работы. Постоянные работники гарантируют ответственность за качество услуг и будут постоянно доступны, тогда как самостоятельные бригады могут быть заняты на других проектах.

В постоянный штат потребуется набрать следующих специалистов:

  • маляр-штукатур;
  • укладчик плитки;
  • электрик;
  • сантехник;
  • специалист по гидроизоляции;
  • монтажники напольных, стеновых и потолочных конструкций.

Внештатными сотрудниками могут быть:

  • дизайнеры;
  • инженеры-проектировщики;
  • разнорабочие.

По теме: Сколько можно зарабатывать на ремонте квартир.

Поставщики материалов и оборудование

Планируя бизнес на ремонте квартир, вы должны учесть какое оборудование вам потребуется и где вы будете брать строительные и отделочные материалы. Для этого по каждому виду услуг вам необходимо составить технологическое описание процесса, с перечнем используемых материалов и необходимого инструмента.

По оборудованию желательно предусмотреть как обычный электроинструмент, так и не требующий подключения к сети. Закупать инструмент лучше напрямую у производителя, чтобы получить наименьшую цену. Если на приобретение всего комплекта нужного оборудования нет денег, лучше отказаться от кредитования в пользу лизинга (аренды с правом выкупа). Это позволит избежать долгов и необходимости распродавать инструмент, в случае если бизнес будет нерентабельным. Помимо этого, оборудование не будет числиться на балансе вашего предприятия, что позволит упростить бухгалтерию.

Подбирая поставщика, следует обратить внимание на стоимость и сроки. Поставщиков должно быть несколько, чтобы они были взаимозаменяемы. При этом по каждой услуге важно просчитать материалы на различный бюджет, чтобы иметь возможность адаптировать проект под финансовые возможности клиента. При работе с поставщиками желательно предусмотреть варианты отсрочки оплаты.

Обязательным пунктом при открытии строительно-ремонтной фирмы является наличие собственного грузопассажирского транспорта (например, минивэн). Это облегчит доставку бригады, инструмента и материалов на объект.

Нужен ли офис и склад

Если вы начинаете бизнес по ремонту квартир с нуля, собственный офис не обязателен, поскольку договоры на ремонт принято заключать непосредственно на объекте, после его оценки и составления предварительного проекта. Представительством компании может стать интернет-сайт или персональная страница в социальных сетях, посредством которых клиенты смогут совершить вызов мастера для проведения консультации и составления предварительной сметы.

Склад для строительных и отделочных материалов на первоначальном этапе также не нужен, поскольку можно доставлять все сразу от поставщика на объект. С другой стороны, при наличии большого перечня профессионального оборудования и инструмента потребуется помещение для его хранения. Оно должно быть достаточной площади и оснащено специальными стеллажами и стендами для удобного хранения. Склад инструментов должен быть защищен от взлома, поскольку профессиональное оборудование стоит очень дорого.

Этапы взаимодействия с клиентами

Работа с клиентами состоит из трех этапов:

  1. Реклама и привлечение потенциальных заказчиков. Самым главным рекламным инструментом ремонтной фирмы является ее портфолио. Его можно представить на собственном сайте. Эффективна реклама через застройщиков и агентов по недвижимости, которым может быть предложен процент от сделки. Приносит результаты и публикация объявлений на интернет-досках. Подробнее о том, как найти клиентов на ремонт квартир читайте здесь — Как найти клиентов на ремонт квартир начинающим и опытным мастерам.
  2. Подписание договора на проведение ремонтно-строительных работ жилого помещения и предоставление услуг. В договоре в обязательном порядке указывается заказчик, адрес ремонтируемого объекта, площадь помещения, дата начала и окончания работ, цена и порядок оплаты работ, а также права и обязанности сторон. Перечень работ и расчеты их стоимости приводятся в смете, а объем и цена строительных и отделочных материалов в специальной ведомости.
  3. Сдача объекта и гарантийное обслуживание. Приемка объекта выполняется заказчиком в присутствии прораба и бригадира. Вы должны составить акт выверки взаиморасчетов, где указываются дополнительные работы и материалы, которые не были включены в начальную смету. Если заказчик доволен, подписывается акт приемки, если есть замечания составляется дефектная ведомость и устанавливаются сроки исправления недочетов. Гарантийные обязательства на ремонтно-строительные работы, как правило, не превышают 6 месяцев.

Если по завершению ремонта вы захотите использовать фотографии объекта в своем портфолио, владелец квартиры должен подписать соответствующее разрешение.

Зная, как открыть фирму по ремонту квартир, с чего начать составление бизнес-плана и как минимизировать вложения, вы сможете учесть все нюансы организации и верно рассчитать рентабельность.

Поделиться в социальных сетях

Регистрация ООО. Пакет документов. Пошаговая инструкция как открыть ООО в Беларуси

Созрели, чтобы открыть ООО? Чтобы начать работать, зарегистрируйте дело. Порядок открытия ООО в Беларуси регулирует Декрет Президента РБ №1 от 16.01.2009 «О государственной регистрации и ликвидации (прекращении деятельности) субъектов хозяйствования».

Как открыть ООО в Беларуси: пошаговая инструкция

Если вы знаете как открыть ИП, то порядок регистрации ООО покажется вам не замысловатым. Оформление ООО сложнее лишь за счет открытия юридического лица, наличия уставного фонда фирмы и учредителей. Для вашего удобства мы подготовили поэтапный план действий по регистрации вашей фирмы. Мы объединили действия в блоки: подготовка, регистрация, пострегистрационные мероприятия.

Этап 1. Подготовительный

Мы собрали здесь то, что нужно подготовить заранее для открытия ООО.

Наименование фирмы. Придумайте название фирме, которое еще не используется никем. Вы можете проверить название в Гродненском исполкоме по ул. Ожешко 3-315 и по телефону +375152-723205, +375152-77-01-66, +375152-77-32-51. Или проверьте ваше название в Едином регистре на портале www.egr.gov.by в разделе «Согласование». Потом согласуйте имя в Исполкоме г. Гродно.

Для согласования имейте при себе:

  • заявление;
  • копию документа, подтверждающего полномочия заявителя, если за вас согласует представитель;
  • разрешение на использование псевдонима, фамилии известных лиц или использовании наименования (если требует закон).

Процедура согласования бесплатная.

Организационно-правовая форма. Наиболее распространенными формами в Беларуси являются: УП, ООО, ОДО, ЗАО, ОАО. Для удобства в статье мы будем называть фирму – ООО.

Налоговый режим. О системе налогообложения подумайте заранее. Работа в оптимальном налоговом режиме – это экономия ваших денег и грамотный налоговый учет. Если вы не успели проконсультироваться по налогам, то у вас есть еще 20 дней после регистрации. Только учтите, что тогда вы столкнетесь с новыми хлопотами по организации бизнеса.

Состав учредителей. Учредителем ООО вы можете выступать единолично. Если учредителей несколько – то бизнес делится между всеми пропорционально доле в уставном фонде.

Уставной фонд.Уставный фонд формируется из материальных и нематериальных средств (ценных бумаг, имущественных прав, другого имущества). Вы можете сформировать уставной фонд до регистрации или в течение 12 месяцев после нее.

Доли учредителей в ООО. Рассчитываются исходя из доли в уставном фонде. Прописываются доли в уставе фирмы простой дробью. Если вы – единственный учредитель, то вы владеете 100% компании.

Юридический адрес. Решите, где будет находиться ваша фирма. Местонахождение фирмы зависит от организационно-правовой формы. Компания может располагаться в жилом или нежилом помещении. Только помните, что коммунальные тарифы для юридических лиц выше, чем для физических.

Этап 2. Регистрационный

Регистрация через интернет. Регистрируйте ООО на портале www.egr.gov.by. Для этого купите ключ электронной цифровой подписи в РУП «Информационно-издательский центр по налогам и сборам» или в РУП «Национальный центр электронных услуг». Авторизуйтесь при помощи ключа и заполните заявление. Предоставьте уставной договор. При онлайн-регистрации вы не платите государственную пошлину.

Регистрация в исполкоме. Открыть ООО в Беларуси вы можете в исполкоме по месту регистрации вашей фирмы. Гродненский исполнительный комитет находится на ул. Ожешко, 3-315.

Пакет документов для регистрации ООО:

  • заявление о государственной регистрации. Спрашивайте бланк у сотрудника исполкома или заполните заявление на портале ЕГР и распечатайте;
  • устав ООО, скрепленный и подписанный учредителями – два печатных экземпляра и одна электронная копия;
  • оригинал или копия квитанции об оплате государственной пошлины.

Получение документов о регистрации. Приходите за свидетельством о регистрации на следующий рабочий день после подачи.

Через 5 рабочих дней заберите в исполкоме:

  • извещение о присвоении учетного номера налогоплательщика – УНП;
  • извещение из ФСЗН;
  • страховое свидетельство из Белгосстраха;
  • извещение из органов статистики.

Налоговая, социальные и страховые службы, органы статистики и Министерство труда поставят ваше ООО на учет автоматически. Для вас эта процедура бесплатна. Извещения о постановке на учет можно получить только в регистрирующем органе.

Этап 3. Пострегистрационный

После регистрации ООО в Беларуси вам нужно пройти еще несколько процедур. Поэтому мы подготовили для вас пошаговую инструкцию после регистрации ООО.

В течение 20 дней у вас есть право перейти на упрощенную систему налогообложения. Для этого отнесите в ИМНС по месту регистрации ООО «Уведомление о переходе на УСН». Если вы не успеете – то по умолчанию будете платить налог на общих основаниях. Перейти на новый налоговый режим вы сможете со следующего календарного года.

Купите книгу замечаний: на юридический адрес и каждый объект ООО. Купите книгу проверок. Зарегистрируйте книги в ИМНС.

Купите бланки приходный кассовых ордеров, ТТН, ТН.

Ели будете платить НДС, обязательно подключите электронное декларирование.

Зарегистрируйте электронный ключ для подачи отчетов в ФСЗН.

После регистрации вам предстоит наладить работу бухгалтерии и кадров. Предлагаем почитать наши другие статьи о ведении бизнеса.

Обновление — Март 2020

Open Enterprise — с открытым исходным кодом

Определите процесс использования открытого исходного кода

Важно установить четкие процессы использования технологий с открытым исходным кодом — как с открытым исходным кодом, создаваемым внутри компании, так и с другими проектами, которые вы внедряете извне. Вот наши общие правила.

Использование открытого исходного кода внутри IBM

Для открытого исходного кода, который используют только сотрудники IBM — эксперименты, инструменты разработки, инструменты повышения производительности, внутренние сборки — наше правило таково, что до тех пор, пока открытый исходный код имеет лицензию, которая находится в нашем внутреннем списке утвержденных лицензий и пакет не входит в наш очень короткий список пакетов, запрещенных для внутреннего использования, тогда открытый исходный код не требует официального утверждения.

Обратите внимание, что при наличии Лицензионного соглашения с конечным пользователем (EULA) или других условий, необходимых для загрузки программного обеспечения, оно не является открытым исходным кодом, и эти условия необходимо будет пересмотреть.

Использование открытого исходного кода вне IBM

Когда мы говорим об открытом исходном коде, используемом вне IBM, мы имеем в виду код, который включен в предложение программного обеспечения или услуг, независимо от того, развернут ли он в нашем облаке или в локальных системах заказчика. Общие примеры включают программное и аппаратное обеспечение. продукты, программное обеспечение как услуга (SaaS) и облачные решения.Когда мы используем технологию с открытым исходным кодом в продукте или услуге, мы следуем формальному процессу, который гарантирует, что мы соблюдаем лицензионные обязательства и отслеживаем, какой открытый исходный код используется в каждый из наших продуктов и услуг. Это также важно для обеспечения возможности выявления и устранения уязвимостей в системе безопасности.

Наш процесс максимально прозрачен для разработчиков. Большинство команд используют модель непрерывной доставки, иногда выполняя доставку несколько раз в день. Этот процесс позволяет командам отправлять изменения в свои ведомости материалов с открытым исходным кодом на ежемесячная частота кадров, поэтому процесс утверждения не является препятствием для доставки.

Вот шаги:

  • Новый открытый исходный код, добавленный в сборку, идентифицируется с помощью инструментов. Возможности создания отчетов в этом инструменте определяют имя пакета, версию, связанную лицензию (и), а также то, был ли ранее просканирован исходный код этого пакета.
  • Для любого открытого исходного кода, который ранее не сканировался или не имеет непосредственного отношения к ранее отсканированной версии, выполняется сканирование кода, которое сохраняется для использования другими группами.
  • Диспетчер релизов отправляет запрос, который может включать несколько сотен или даже несколько тысяч пакетов с открытым исходным кодом.
  • Инструмент рабочего процесса автоматически рассчитывает количество требуемых утверждающих и направляет форму после каждой подписи. Более чем в 90% случаев запросы утверждаются непосредственным руководителем и руководителем отдела управления открытым исходным кодом для бизнес-подразделение. В некоторых случаях, например, когда для лицензии требуется отдельно лицензируемый код, требуются утверждающие как юридические лица, так и лица, ответственные за бизнес.
  • Этот процесс повторяется для новой технологии с открытым исходным кодом, добавленной к предложению. После того, как открытый исходный код был одобрен для данного предложения, он не требует дополнительного одобрения для будущих выпусков.

Попутно наши лидеры по управлению открытым исходным кодом готовы ответить на вопросы и дать рекомендации командам в нашем внутреннем канале Slack.

Включение предприятия в систему предприятия

Вкратце об идее

Какие гарантии беспрепятственной интеграции всей информации, поступающей в несовместимые базы данных вашей компании и исходящие из них? И обеспечить непревзойденное обслуживание клиентов, сокращение списаний запасов и повышение прибыльности?

Системы планирования ресурсов предприятия, когда-то известные как ERP.Эти технологические туры имеют неоспоримое очарование: одна обширная база данных для всех вашей корпоративной информации — клиентов, маркетинга, продаж, производства, финансов и т. Д. Когда вы вводите новую информацию в одном месте, система автоматически обновляет связанную информацию.

Так почему же так много инициатив в области корпоративных систем терпят неудачу? Почему, например, Dow Chemical потратила семь лет — и полмиллиарда долларов — на внедрение одной системы, а затем начала заново с другой? Почему используют корпоративных систем, но не дает преимуществ? Несколько причин:

  • Чрезвычайно сложное корпоративное программное обеспечение требует значительных денег, времени и опыта.
  • Эти системы навязывают свою собственную логику стратегиям, организации и культуре компаний, часто вынуждая фирмы вести бизнес таким образом, который противоречит их интересам.
  • Корпоративный пакет может использоваться всеми компаниями в отрасли, стирая их источники дифференциации и конкурентного преимущества.

Как избежать этих опасностей? Уточните стратегические и организационные потребности и последствия интеграции для бизнеса: до внедрения .

Идея на практике

Рассмотрите эти рекомендации, проиллюстрированные примерами от Elf Atochem North America, химического подразделения французской Elf Aquitaine, которое столкнулось с проблемами обмена информацией между своими 12 бизнес-подразделениями.

Уточните свою стратегию перед планированием корпоративной системы

Пример: проблемы Elf Atochem возникли из-за фрагментации компании , а не из-за ее систем. Чтобы разместить один заказ, клиентам приходилось звонить в несколько подразделений и обрабатывать несколько счетов.Фирма ежегодно списывала 6 миллионов долларов из-за несогласованного управления запасами. Клиенты уходили, когда торговые представители не могли обещать точные сроки поставки.

Руководители переориентировали стратегию на радикальное улучшение обслуживания клиентов. Они нацелены на процессы, наиболее искаженные фрагментированными организационными структурами — управление материалами и заказами, планирование производства, финансовая отчетность — и установили только модулей предприятия, поддерживающих эти процессы.

Измените организационные структуры — не только компьютерные системы — для решения проблем информационных потоков

Объединив свои отделы дебиторской задолженности и кредитования в одну функцию, Elf Atochem объединила деятельность каждого клиента на одном счете.Объединение отделов обслуживания клиентов всех подразделений дало клиентам одно контактное лицо.

Создайте конкурентное преимущество с помощью корпоративной системы

Пример: корпоративная система Elf Atochem генерировала в реальном времени информацию, необходимую для связи продаж (спроса) и планирования производства (предложение). По мере поступления или изменения заказов система обновляет прогнозы и заводские расписания. Результат? Производство быстро меняется в зависимости от потребностей клиентов. Только одна компания в отрасли имеет такую ​​возможность.

Правильное положение Люди на место

Пример. Компьютерные системы без нужных людей не меняют поведение организации. В Elf Atochem была создана должность менеджера по спросу для координации продаж и планирования производства. Используя корпоративную систему, этот менеджер составляет прогнозы продаж, обновляет их новыми заказами, оценивает производственные мощности и учитывает прибыльность, а также разрабатывает производственные планы. Теперь продавцы могут гарантировать заказы на шесть недель раньше срока.

Постепенно устанавливайте корпоративную систему

Elf Atochem устанавливала свою систему по одному бизнес-подразделению, уточняя по мере развертывания. Это позволило укомплектовать работу в основном инсайдерами, что снизило затраты на внедрение и повысило понимание сотрудниками системы.

Корпоративные системы кажутся воплощением мечты. Эти коммерческие программные пакеты обещают бесшовную интеграцию всей информации, проходящей через компанию — финансовой и бухгалтерской информации, информации о человеческих ресурсах, информации о цепочке поставок, информации о клиентах. Для менеджеров, которые с большими затратами и с большим разочарованием боролись с несовместимыми информационными системами и непоследовательными методами работы, обещание готового решения проблемы бизнес-интеграции заманчиво.

Поэтому неудивительно, что компании прокладывали себе путь к дверям разработчиков корпоративных систем. Продажи крупнейшего производителя, немецкой компании SAP, выросли с менее чем 500 миллионов долларов в 1992 году до примерно 3,3 миллиарда долларов в 1997 году, что сделало ее самой быстрорастущей компанией-разработчиком программного обеспечения в мире.У конкурентов SAP, включая такие компании, как Baan, Oracle и PeopleSoft, также наблюдается быстрый рост спроса на их пакеты. По оценкам, предприятия по всему миру в настоящее время тратят 10 миллиардов долларов в год на корпоративные системы — также обычно называемые системами планирования ресурсов предприятия или ERP — и эта цифра, вероятно, удвоится, если вы добавите сопутствующие расходы на консультации. В то время как развитие Интернета в последние годы привлекло наибольшее внимание средств массовой информации, внедрение корпоративных систем в деловом мире на самом деле может быть самым важным событием в корпоративном использовании информационных технологий в 1990-х годах.

Но оправдывают ли корпоративные системы ожидания компаний? Растущее количество ужасных историй о провалившихся или вышедших из-под контроля проектах, безусловно, должно заставить менеджеров задуматься. FoxMeyer Drug утверждает, что его система помогла компании обанкротиться. Mobil Europe потратила сотни миллионов долларов на свою систему только для того, чтобы отказаться от нее, когда ее партнер по слиянию возражал. Dell Computer обнаружила, что ее система не соответствует новой децентрализованной модели управления. Applied Materials отказалась от своей системы, когда обнаружила, что ее перегружают организационные изменения.Dow Chemical потратила семь лет и почти полмиллиарда долларов на внедрение корпоративной системы на базе мэйнфреймов; теперь он решил начать сначала на клиент-серверной версии.

Растущее количество ужасных историй о неудачных или вышедших из-под контроля проектах, безусловно, должно заставить менеджеров задуматься.

Отчасти вина за такие неудачи связаны с огромными техническими проблемами, связанными с развертыванием корпоративных систем — эти системы являются чрезвычайно сложными программными продуктами, и их установка требует больших вложений денег, времени и опыта.Но технические проблемы, какими бы серьезными они ни были, не являются главной причиной отказа корпоративных систем. Самые большие проблемы — это проблемы бизнеса. Компаниям не удается согласовать технологические императивы корпоративной системы с бизнес-потребностями самого предприятия.

Корпоративная система навязывает свою собственную логику стратегии, культуре и организации компании.

Корпоративная система по самой своей природе навязывает свою собственную логику стратегии, организации и культуре компании.(См. Таблицу «Объем корпоративной системы». ) Он подталкивает компанию к полной интеграции, даже когда определенная степень разделения бизнес-единиц может быть в ее интересах. И это подталкивает компанию к универсальным процессам, даже если индивидуализированные процессы могут быть источником конкурентного преимущества. Если компания спешит установить корпоративную систему, не имея четкого представления о последствиях для бизнеса, мечта об интеграции может быстро превратиться в кошмар. Логика системы может противоречить логике бизнеса, и либо реализация не удастся, тратя огромные суммы денег и вызывая серьезные сбои, либо система ослабит важные источники конкурентного преимущества, затрудняя работу компании.

Системы

Enterprise могут принести большие выгоды, но риски, которые они несут, одинаково велики.

Конечно, корпоративные системы могут приносить большие выгоды, но риски, которые они несут, одинаково велики. При рассмотрении и внедрении корпоративной системы менеджеры должны быть осторожны, чтобы их энтузиазм по поводу преимуществ не закрыл им глаза.

Очарование корпоративных систем

Чтобы понять привлекательность корпоративных систем, а также их потенциальные опасности, вам сначала необходимо понять проблему, для решения которой они предназначены: фрагментацию информации в крупных бизнес-организациях.Каждая крупная компания собирает, генерирует и хранит огромные объемы данных. Однако в большинстве компаний данные не хранятся в едином репозитории. Скорее, информация распространяется по десяткам или даже сотням отдельных компьютерных систем, каждая из которых размещена в отдельном подразделении, бизнес-подразделении, регионе, фабрике или офисе. Каждая из этих так называемых унаследованных систем может обеспечить неоценимую поддержку определенной деловой активности. Но в совокупности они представляют собой одно из самых серьезных препятствий для производительности и производительности бизнеса из существующих на сегодняшний день.

Обслуживание множества различных компьютерных систем приводит к огромным расходам — ​​на хранение и рационализацию избыточных данных, на смену ключей и переформатирование данных из одной системы для использования в другой, на обновление и отладку устаревшего программного кода, на программирование каналов связи между системами для автоматизации передачи данные. Но даже более важными, чем прямые затраты, являются косвенные. Если системы продаж и заказов компании не могут взаимодействовать с системами планирования производства, то страдают ее производственная производительность и скорость реагирования на запросы клиентов.Если его системы продаж и маркетинга несовместимы с системами финансовой отчетности, то руководству остается принимать важные решения инстинктивно, а не на основании детального понимания прибыльности продукта и клиента. Скажем прямо: если системы компании фрагментированы, ее бизнес фрагментирован.

Войдите в корпоративную систему. Хороший ЭС — это технологический прорыв. В ее основе лежит единая всеобъемлющая база данных. База данных собирает данные и передает данные в модульные приложения, поддерживающие практически все виды деятельности компании — по функциям, по бизнес-подразделениям по всему миру.(См. Диаграмму «Анатомия корпоративной системы».) Когда новая информация вводится в одном месте, соответствующая информация автоматически обновляется.

Анатомия корпоративной системы

Предположим, например, что торговый представитель американского производителя компьютеров в Париже готовит предложение для клиента, использующего ES. Продавец вводит основную информацию о требованиях клиента в свой портативный компьютер, и ES автоматически составляет официальный контракт на французском языке с указанием конфигурации продукта, цены и даты доставки.Когда покупатель принимает предложение, торговый представитель нажимает клавишу; система после проверки кредитного лимита клиента регистрирует заказ. Система составляет график отгрузки; определяет лучшую маршрутизацию; а затем, работая в обратном порядке с даты поставки, резервирует необходимые материалы из инвентаря; заказывает необходимые запчасти у поставщиков; и планирует сборку на заводе компании на Тайване.

Прогнозы продаж и производства немедленно обновляются, и создаются список планирования потребности в материалах и ведомость материалов.На счет заработной платы торгового представителя зачисляется правильная комиссия во французских франках, а на его командировочный счет зачисляются расходы, связанные с продажей. Фактическая стоимость продукта и прибыльность рассчитываются в долларах США, а балансы подразделений и компаний, бухгалтерские книги кредиторской и дебиторской задолженности, счета центра затрат и уровни корпоративных денежных средств обновляются автоматически. Система выполняет практически все информационные транзакции, возникающие в результате продажи.

ES оптимизирует потоки данных в компании и предоставляет руководству прямой доступ к огромному количеству оперативной информации в реальном времени. Для многих компаний эти преимущества привели к значительному увеличению производительности и скорости работы.

Компания Autodesk, ведущий производитель программного обеспечения для автоматизированного проектирования, обычно доставляла заказ клиенту в среднем за две недели. Теперь, установив ЭП, он отправляет 98% заказов в течение 24 часов. Подразделение IBM Storage Systems сократило время, необходимое для переоценки всех своих продуктов с 5 дней до 5 минут, время доставки запасной части с 22 до 3 дней и время на проверку кредитоспособности с 20 минут до 3 секунд. Fujitsu Microelectronics сократила время цикла выполнения заказов с 18 до полутора дней и сократила время, необходимое для закрытия финансовых книг, с 8 до 4 дней.

Когда система и стратегия сталкиваются

Очевидно, что корпоративные системы обладают большим потенциалом. Но само качество систем, делающее эти преимущества возможными, — их почти универсальная применимость — также представляет опасность. При разработке информационных систем в прошлом компании сначала решали, как они хотят вести бизнес, а затем выбирали программный пакет, который поддерживал бы их проприетарные процессы.Они часто переписывали большие части программного кода, чтобы обеспечить точное соответствие. Однако в корпоративных системах последовательность обратная. Бизнес часто необходимо модифицировать, чтобы соответствовать системе.

В конце концов, корпоративная система — это универсальное решение. Его структура отражает ряд предположений о том, как компании работают в целом. Продавцы пытаются структурировать системы, чтобы они отражали передовой опыт, но именно поставщик, а не заказчик, определяет, что означает «лучший». Во многих случаях система позволит компании работать более эффективно, чем раньше.Однако в некоторых случаях допущения системы противоречат интересам компании.

Возможна некоторая степень кастомизации ES. Например, поскольку системы являются модульными, компании могут устанавливать только те модули, которые наиболее подходят для их бизнеса. Однако сложность системы делает невозможным проведение серьезных модификаций. (См. Врезку «Настройка корпоративной системы».) В результате большинству компаний, устанавливающих корпоративные системы, потребуется адаптировать или даже полностью переработать свои процессы в соответствии с требованиями системы.Руководитель одной компании, внедрившей систему SAP, резюмирует это следующим образом: «SAP — это не программный пакет; это способ ведения бизнеса «. Вопрос в том, лучший ли это способ ведения бизнеса? Совпадают ли технические императивы системы с бизнес-императивами компании или противоречат им?

Представьте себе, например, производителя промышленных товаров, который построил свою стратегию на своей способности предоставлять первоклассное обслуживание клиентов при выполнении заказов на запасные части. Поскольку он может постоянно доставлять детали клиентам на 25% быстрее, чем его конкуренты, часто обходя формальные процессы и системы, он приобрел большую и лояльную клиентуру, которая с радостью платит за ее продукцию более высокую цену.Если после установки ES компания должна следовать более рациональному, но менее гибкому процессу выполнения заказов, ее основной источник преимущества может оказаться под угрозой. Компания может интегрировать свои данные и улучшать свои процессы только для того, чтобы потерять преимущество в услугах и, в свою очередь, своих клиентов.

Эта опасность становится все более серьезной в свете все более широкого распространения корпоративных систем. Сейчас обычным явлением является использование одного пакета ES практически каждой компанией в отрасли. Например, пакет SAP R / 3 внедряется почти каждой компанией в области персональных компьютеров, полупроводников, нефтехимии и, в несколько меньшей степени, производства потребительских товаров.(R / 3 — это клиент-серверная версия программного обеспечения SAP; R / 2 — версия для мэйнфреймов. ) Такая конвергенция вокруг единого программного пакета должна вызвать отрезвляющий вопрос в умах руководителей высшего звена: насколько похожи наши информационные потоки и наши процессы наших конкурентов, прежде чем мы начнем подрывать наши собственные источники дифференциации на рынке?

Этот вопрос будет спорным, если конкурентное преимущество компании проистекает в первую очередь из отличительных черт ее продукции.Apple Computer, например, имеет много проблем, но потеря конкурентной дифференциации из-за ее ES — не одна из них. Благодаря сильному бренду и уникальной операционной системе, ее компьютеры по-прежнему сильно отличаются от предложений конкурентов. Но Apple — необычный случай. Среди большинства производителей персональных компьютеров дифференциация основана больше на услугах и цене, чем на продукте. Для этих компаний существует вполне реальный риск того, что корпоративная система может растворить их источники преимущества.

Compaq Computer — хороший пример компании, которая тщательно продумала стратегические последствия внедрения корпоративной системы. Как и многие компании, производящие персональные компьютеры, Compaq решила перейти от бизнес-модели сборки на склад к модели сборки на заказ. Поскольку успех модели сборки на заказ зависит от скорости, с которой информация проходит через компанию, Compaq полагала, что полностью интегрированная корпоративная система имеет важное значение. Однако в то же время Compaq увидела опасность в принятии процессов, неотличимых от процессов ее конкурентов.

В частности, компания осознала, что в среде сборки на заказ важное преимущество получит любая компания, обладающая превосходными возможностями прогнозирования спроса и обработки заказов. Поэтому Compaq решила инвестировать в написание собственных проприетарных приложений для поддержки процессов прогнозирования и управления заказами. Чтобы гарантировать, что эти приложения будут совместимы с его ES, Compaq написала их на компьютерном языке, используемом его поставщиком ES.

Курс Compaq не был очевиден.Разработка собственных прикладных модулей обошлась компании значительно дороже, чем использование модулей, предлагаемых поставщиком ES. А использование специализированных приложений означало отказ от некоторых преимуществ интеграции чистой корпоративной системы. Но Compaq рассматривала это решение как стратегическую необходимость: это был единственный способ защитить потенциально важный источник преимущества.

Для компаний, которые конкурируют по стоимости, а не по уникальным продуктам или превосходному обслуживанию клиентов, корпоративные системы поднимают различные стратегические вопросы.Огромные инвестиции, необходимые для внедрения ES в крупных компаниях — обычно от 50 до более чем 500 миллионов долларов — необходимо тщательно сопоставить с возможной экономией, которую принесет система. В некоторых случаях компании могут обнаружить, что отказавшись от ES, они действительно могут получить преимущество в стоимости по сравнению с конкурентами, внедряющими системы. У них может не быть самой элегантной компьютерной системы или наиболее интегрированных информационных потоков и процессов, но если клиентов волнует только цена, это может не иметь значения.

Например, компания

Air Products and Chemicals увидела, что многие ее конкуренты устанавливают большие и сложные корпоративные системы. После тщательной оценки было решено не следовать их примеру. Его менеджеры рассуждали, что стоимость ЭС может вынудить компанию поднять цены, что приведет к потере продаж на некоторых товарных рынках газа, на которых она конкурирует. Существующие системы компании, хотя и не были современными, соответствовали ее потребностям. А поскольку у компании не было планов обмениваться информацией с конкурентами в электронном виде, она не беспокоилась о том, что станет странным человеком в своей отрасли.

Конечно, долгосрочный выигрыш в производительности и связности, создаваемый корпоративными системами, часто бывает настолько убедительным, что отказ от них исключен. В нефтехимической промышленности, например, корпоративные системы улучшили поток информации по цепочке поставок до такой степени, что они стали де-факто рабочим стандартом. Поскольку участники отрасли обычно обмениваются информацией в электронном виде, сегодня компании было бы трудно выжить в бизнесе без ES. Тем не менее, стоимость внедрения должна быть главной проблемой. Часто в интересах компании доработать свои процессы в соответствии с требованиями системы. Альтернатива — настройка системы в соответствии с процессами или написание собственных модулей приложения — будет слишком дорогостоящей, чтобы ее оправдать. Как сказал генеральный директор одной крупной химической компании: «Конкурентное преимущество в этой отрасли может быть получено только за счет выполнения самой лучшей и дешевой работы по внедрению SAP».

Влияние на организацию

Помимо важных стратегических последствий, корпоративные системы также имеют прямое и часто парадоксальное влияние на организацию и культуру компании.С одной стороны, предоставляя универсальный доступ в режиме реального времени к операционным и финансовым данным, системы позволяют компаниям оптимизировать свои структуры управления, создавая более плоские, более гибкие и более демократичные организации. С другой стороны, они также включают централизацию контроля над информацией и стандартизацию процессов, которые являются качествами, более соответствующими иерархическим, командно-административным организациям с единообразной культурой. Фактически, можно утверждать, что корпоративные системы впервые появились в Европе потому, что европейские компании, как правило, имеют более жесткие централизованные организационные структуры, чем их единое целое.С. аналоги.

Некоторые руководители, особенно в быстрорастущих высокотехнологичных компаниях, использовали корпоративные системы, чтобы повысить дисциплину в своих организациях. Они рассматривают системы как рычаг для усиления управленческого контроля и навязывания более единообразных процессов свободным, высоко предпринимательским культурам. Например, один из руководителей полупроводниковой компании говорит: «Мы планируем использовать SAP в качестве тарана, чтобы сделать нашу культуру менее автономной». Менеджер по внедрению ES в компьютерной компании выражает аналогичную мысль: «В прошлом у нас была культура ренегатов, но наша новая система заставит всех подчиниться.”

Но некоторые компании преследуют противоположную цель. Они хотят использовать свои корпоративные системы для разрушения иерархических структур, чтобы их сотрудники могли быть более инновационными и гибкими. Возьмите Union Carbide. Как и большинство компаний, внедряющих корпоративные системы, Union Carbide стандартизирует свои основные бизнес-операции. Однако, в отличие от многих других компаний, лидеры ее проекта ES уже глубоко думают о том, как по-другому будет управлять компанией после завершения проекта.Они планируют предоставить руководителям низшего звена, работникам и даже клиентам и поставщикам гораздо более широкий доступ к оперативной информации. Стандартизация транзакций сделает Union Carbide более эффективным; обмен информацией в реальном времени сделает ее более творческой.

Для транснациональной корпорации корпоративные системы поднимают еще один важный организационный вопрос: насколько единообразны должны существовать методы ведения бизнеса в разных регионах или странах? Некоторые крупные компании использовали свои корпоративные системы, чтобы внедрить более последовательные методы работы в своих географически удаленных подразделениях.Например, Dow Chemical одним из первых перешла на корпоративные системы, потому что рассматривала их как способ сократить расходы за счет оптимизации глобальных финансовых и административных процессов. (В принципе, хорошая идея, хотя ее реализация стала намного дороже, чем ожидал Dow.) Некоторые крупные производители были еще более амбициозны, используя системы в качестве основы для внедрения глобальной модели бережливого производства. Внедряя единые операционные процессы для всех подразделений, они могут добиться тесной координации в рамках всего своего бизнеса.Они могут быстро изменить функции снабжения, производства и распределения по всему миру в ответ на меняющиеся модели спроса и предложения. Эта возможность позволяет им минимизировать избыточные производственные мощности и сокращать запасы компонентов и готовой продукции.

Компания Owens Corning, например, приняла ES для замены 211 устаревших систем. Генеральный директор Глен Хайнер считал, что для международного роста компании крайне важно координировать процессы управления заказами, финансовой отчетности и цепочки поставок по всему миру.После внедрения системы и создания новой глобальной закупочной организации компания теперь может заключать более крупные и выгодные международные контракты на поставку. Запасы готовой продукции можно отслеживать ежедневно как на складах компании, так и в канале сбыта, а запасы запчастей сократились на 50%. Компания рассчитывает сэкономить 65 миллионов долларов к концу 1998 года в результате принятия этих глобально скоординированных процессов.

Для большинства компаний, однако, различия на региональных рынках остаются настолько значительными, что строгое единообразие процессов было бы контрпродуктивным.Если компании в таких обстоятельствах не позволят своим региональным подразделениям адаптировать свою деятельность к требованиям местных клиентов и нормативным требованиям, они рискуют принести в жертву ключевые рынки более гибким конкурентам. Чтобы сохранить местную автономию при сохранении определенной степени корпоративного контроля — то, что можно было бы назвать федералистской операционной моделью, — необходимо принять совершенно другой подход к корпоративным системам. Вместо того, чтобы внедрять единую глобальную ES, этим компаниям необходимо развернуть разные версии одной и той же системы в каждом региональном подразделении, адаптированные для поддержки местных методов работы.Этот подход был принят рядом крупных компаний, включая Hewlett-Packard, Monsanto и Nestlé ©. Они создают ядро ​​общей информации — скажем, финансовой, — которую разделяют все подразделения, но они позволяют собирать, хранить и контролировать другую информацию — скажем, о клиентах — на местном уровне. Этот метод реализации приносит в жертву чистоту и простоту корпоративной системы в пользу большей отзывчивости рынка.

Федералистская модель ставит, пожалуй, самую сложную задачу для менеджера, внедряющего ЭС: определение того, что должно быть общим для всей организации, а чему должно быть позволено варьироваться.Руководители компаний и бизнес-единиц должны будут сесть вместе — задолго до начала внедрения системы — и обдумать каждый основной тип информации и каждый основной процесс в компании. Возникают сложные вопросы: насколько важно для нас согласованно обрабатывать заказы во всем мире? Означает ли термин «клиент» одно и то же в каждом бизнес-подразделении? Ответы на такие вопросы очень важны для успеха ES.

Разные компании, конечно же, будут принимать очень разные решения о правильном балансе между общностью и вариативностью.Рассмотрим совершенно разные подходы компаний Monsanto и Hewlett-Packard. Менеджеры Monsanto знали, что разные операционные требования не позволят полностью стандартизировать данные по ее агрохимическому, биотехнологическому и фармацевтическому бизнесу. Тем не менее, они уделяли первоочередное внимание достижению максимально возможной степени общности. Изучив требования к данным каждого бизнес-подразделения, менеджеры Monsanto смогли полностью стандартизировать 85% данных, используемых в ES.Компания перешла от использования 24 схем кодирования для поставщиков к использованию только одной и стандартизировала все данные о материалах с помощью нового набора кодов идентификации веществ. Хотя данные о клиентах и ​​фабриках не были полностью стандартизированы — различия между клиентами подразделений и производственными процессами слишком велики, чтобы вместить общие данные, — Monsanto добилась замечательной степени общности в самых разных глобальных компаниях.

В Hewlett-Packard, компании с сильными традициями автономии бизнес-подразделений, руководство не настаивает на унификации нескольких крупных подразделений, внедряющих корпоративную систему SAP.За исключением небольшого количества общих финансовых данных, необходимых для обобщения результатов для корпоративной отчетности, федералистский подход HP предоставляет все полномочия «штатам» в отношении решений по ЭС. Такой подход хорошо вписывается в культуру HP, но стоит очень дорого. Каждую секционную ES приходилось реализовывать отдельно, с небольшим совместным использованием ресурсов. По оценкам менеджеров, до завершения различных проектов корпорация потратит более миллиарда долларов.

Делаем все правильно в Elf Atochem

Учитывая далеко идущие стратегические и организационные последствия ES, худшее, что может сделать компания, — это принимать решения о системе только на основе технических критериев.Фактически, изучив на данный момент более 50 предприятий, использующих корпоративные системы, я могу с некоторой уверенностью сказать, что наибольшую выгоду от своих систем получают те компании, которые с самого начала рассматривали их в первую очередь в стратегическом и организационном плане. Они подчеркнули предприятие , а не систему .

Те компании, которые сделали акцент на предприятии , а не на системе , а не на системе , получили наибольшие преимущества.

Elf Atochem North America, региональная химическая дочерняя компания французской компании Elf ​​Aquitaine с оборотом 2 млрд долларов, является хорошим тому примером.После серии слияний в начале 1990-х годов Elf Atochem столкнулась с проблемой фрагментации важнейших информационных систем среди ее 12 бизнес-подразделений. Системы заказов не были интегрированы с производственными системами. Прогнозы продаж не были привязаны к системам составления бюджета или системам измерения эффективности. Каждое подразделение отслеживало и сообщало свои финансовые данные независимо. В результате наличия множества несовместимых систем операционные данные не передавались по организации беспрепятственно, а высшее руководство не получало информации, необходимой для принятия обоснованных и своевременных бизнес-решений.

Руководители компании увидели, что корпоративная система будет лучшим способом интеграции потоков данных, и решили использовать систему SAP R / 3, которая быстро становилась стандартом в отрасли. Но они никогда не называли проект ES просто технологической инициативой. Скорее, они рассматривали это как возможность по-новому взглянуть на стратегию и организацию компании.

Заглянув за рамки технологий, руководители увидели, что реальным источником трудностей Elf Atochem была не фрагментация ее систем, а фрагментация ее организации.Хотя у 12 бизнес-единиц было много одних и тех же клиентов, каждое из них управлялось автономно. С точки зрения клиента, отсутствие преемственности между подразделениями делало бизнес с компанией пробным. Чтобы разместить один заказ, клиенту часто приходилось делать много разных телефонных звонков в разные подразделения. А чтобы оплатить заказ, клиенту нужно будет обработать серию счетов-фактур.

Внутри компании все было так же запутано. На обработку заказа потребовалось четыре дня и семь передач между отделами, хотя на самом деле это было всего четыре часа.Поскольку каждое подразделение независимо управляло запасами и запланированным производством, компания не могла консолидировать запасы или координировать производство на корпоративном уровне. Ежегодно списывались запасы на сумму более 6 миллионов долларов, и заводы приходилось часто останавливать из-за незапланированных изменений производственной линии. А поскольку системы заказов и производства не были связаны, торговые представители не могли обещать точные сроки поставки, что приводило к потере клиентов.

Руководство знало, что в нефтехимическом бизнесе, где многие продукты являются товаром, компания, которая может предложить лучшее обслуживание клиентов, часто выигрывает заказ.Таким образом, он структурировал реализацию своего ES таким образом, чтобы он мог радикально улучшить свои уровни обслуживания. Его цель состояла в том, чтобы превратиться из отстающего в отрасли в лидера отрасли. Несмотря на то, что многие конкуренты также приняли пакет R / 3, Elf Atochem знала, что, если ей удастся добиться более тесного и плавного согласования между своими бизнес-процессами и системой, она сможет получить и сохранить преимущество обслуживания.

Компания решила сосредоточить свои усилия на четырех ключевых процессах: управление материалами, планирование производства, управление заказами и финансовая отчетность.Эти межгрупповые процессы были наиболее искажены фрагментированной организационной структурой. Более того, они оказали наибольшее влияние на способность компании управлять отношениями с клиентами таким образом, чтобы одновременно повышать удовлетворенность клиентов и повышать прибыльность компании. Каждый из процессов был переработан, чтобы в полной мере использовать возможности новой системы, в частности ее способность упрощать поток информации. Уровни информационных посредников, которые когда-то были необходимы для передачи информации между несовместимыми подразделениями и корпоративными системами, были устранены, чтобы ускорить рабочий процесс и снизить вероятность ошибок.

Для сохранения ориентации на клиента компания решила установить только те модули R / 3, которые необходимы для поддержки четырех целевых процессов. Например, он не устанавливал модули для управления человеческими ресурсами или технического обслуживания предприятий. Эти функции не оказали прямого влияния на клиентов, и существующие информационные системы, которые их поддерживали, были сочтены адекватными.

Elf Atochem также внесла фундаментальные изменения в свою организационную структуру. В финансовой сфере, например, все отделы дебиторской задолженности и кредитования компании были объединены в единую корпоративную функцию.Это изменение позволило компании объединить все заказы клиентов в единую учетную запись и выставить единый счет. Это также позволило компании отслеживать и управлять общей прибыльностью клиентов, что было невозможно сделать, когда заказы были фрагментированы по подразделениям. Кроме того, Elf Atochem объединила все отделы обслуживания клиентов своих подразделений в один отдел, предоставив каждому клиенту единую точку контакта для проверки заказов и решения проблем.

Возможно, наиболее важным является то, что система впервые предоставила Elf Atochem информацию в реальном времени, необходимую для связи планирования продаж и производства — спроса и предложения.По мере ввода или изменения заказов система автоматически обновляет прогнозы и производственные графики, что позволяет компании быстро изменять производственные циклы в соответствии с потребностями клиентов. Только одна другая компания в отрасли имела такую ​​возможность, а это означало, что Elf Atochem получила важное преимущество перед большинством конкурентов.

Однако компания понимала, что наличие данных не обязательно означает, что они будут использоваться правильно. Сами по себе компьютерные системы не меняют поведения организации.В связи с этим была учреждена новая должность — менеджер по спросу, которая должна была выполнять функции центра интегрированного процесса планирования продаж и производства. Опираясь на корпоративную систему, менеджер спроса создает первоначальный прогноз продаж, обновляет его с каждым новым заказом, оценивает производственные мощности и учет прибыльности, а также разрабатывает подробные производственные планы. Менеджер по спросу может запланировать заказ клиента и обещать дату доставки за шесть недель до начала производства. Раньше производство можно было распределять по индивидуальным заказам не более чем за неделю.В настоящее время центральное место в деятельности компании, роль менеджера по спросу не могла даже существовать в прошлом, потому что информация, необходимая для ее выполнения, была разбросана по всей компании.

То, как Elf Atochem управляет усилиями по внедрению, также отражает широту ее целей. Проектом руководит основная группа из 60 человек, которая подчиняется члену исполнительного комитета компании. В эту команду входят как бизнес-аналитики, так и информационные технологи, и ей помогают так называемые суперпользователи, представляющие бизнес-единицы и корпоративные функции.Эти суперпользователи помогают гарантировать, что решения о конфигурации системы принимаются с максимально широким пониманием бизнеса. Они также играют решающую роль в объяснении новой системы своим соответствующим отделам и обучении людей ее использованию.

Команда устанавливает ES по одному бизнес-подразделению, причем каждое подразделение реализует одинаковую конфигурацию системы и набор процедур для обработки заказов, управления поставщиками и финансовой отчетности. Отдельный процесс обеспечивает управляемость усилий, а также помогает команде совершенствовать систему и процессы по мере их выполнения.Например, второе подразделение, внедряющее систему, обнаружило, что оно не обеспечивает адекватной поддержки оптовых поставок, которые являются основным способом доставки продукции подразделением покупателям. (Первая единица использует отправку посылок для всех своих заказов.) Затем система была модифицирована для поддержки оптовой доставки, а также посылки, и новая конфигурация стала новым стандартом.

Используя большую и широко представительную команду внедрения, а также развертывание отдельных подразделений, Elf Atochem смогла укомплектовать работу в основном своими людьми.Для оказания помощи в реализации проекта ей пришлось нанять только девять внешних консультантов — гораздо меньше, чем обычно. Использование внутренних ресурсов не только снижает стоимость внедрения, но и помогает гарантировать, что сотрудники Elf ​​Atochem поймут, как работает система, после ухода консультантов.

Elf Atochem ES в настоящее время завершено более чем на 75% — 9 из 12 бизнес-подразделений уже работают с новой системой, а внедрение идет с опережением графика и в рамках бюджета. Уровень удовлетворенности клиентов уже повысился, и компания уверенно движется к своей цели — подтверждать 95% всех заказов одним звонком, что является значительным улучшением по сравнению с предыдущим средним показателем в пять звонков.Помимо улучшения сервиса, компания работает более эффективно. Объемы товарно-материальных запасов, дебиторская задолженность, затраты на рабочую силу и сбыт были сокращены, и компания ожидает, что система в конечном итоге снизит годовые эксплуатационные расходы на десятки миллионов долларов.

Роль менеджмента

Каждая компания, устанавливающая ES, борется с его стоимостью и сложностью. Но самые большие проблемы возникают у компаний, которые могут привести к полной катастрофе, — это те, которые устанавливают ES, не задумываясь о его последствиях для бизнеса.

У менеджеров вполне могут быть веские причины действовать быстро. Например, они могут годами бороться с несовместимыми информационными системами и могут рассматривать ES как серебряную пулю. Они могут искать быстрое решение проблемы 2000 года (корпоративные системы не заражены пугающей ошибкой тысячелетия). Или они могут пытаться не отставать от конкурента, который уже внедрил ES. Опасность заключается в том, что, хотя корпоративная система может помочь им решить их непосредственную задачу, сам процесс ее внедрения может создать еще более серьезные проблемы.Быстрая реализация ES может быть разумным бизнес-ходом; опрометчивой реализации нет.

Быстрое внедрение корпоративной системы может быть разумным бизнес-шагом, а опрометчивое внедрение — нет.

Прежде чем принимать какое-либо решение, необходимо ответить на ряд вопросов. Как ЭС может усилить наши конкурентные преимущества? Как это могло их разрушить? Как система повлияет на нашу организацию и культуру? Нужно ли нам расширять систему на все наши функции или мы должны реализовать только определенные модули? Было бы лучше развернуть систему глобально или ограничить ее определенными региональными подразделениями? Есть ли другие альтернативы для управления информацией, которые могут нам больше подойти, чем ES?

Опыт Elf Atochem и других успешных приверженцев корпоративных систем подчеркивает необходимость тщательного обдумывания.Он также подчеркивает важность непосредственного участия высшего руководства в планировании и реализации ЭП. Мало того, что исполнительный комитет Elf Atochem курирует его проект по ЭС, но и весь совет директоров рассмотрел и одобрил планы. В Compaq решение о внедрении ES также было принято на уровне правления, и высшее руководство участвовало во внедрении на каждом этапе.

Только генеральный менеджер способен действовать в качестве посредника между императивами технологии и бизнеса.

Однако многие руководители продолжают рассматривать установку ES в первую очередь как технологическую проблему. Они перекладывают ответственность за это на свои отделы информационных технологий. Из-за серьезных последствий для бизнеса — и, в частности, риска того, что сама технология может подорвать стратегию компании — переложение ответственности на технологов особенно опасно. Только генеральный директор способен действовать в качестве посредника между императивами технологии и императивами бизнеса.Если развитие корпоративной системы не будет тщательно контролироваться руководством, руководство может вскоре оказаться под контролем системы.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за июль – август 1998 г.

Архитектура предприятия в эпоху интеллектуального предприятия |

Краткое содержание курса

Современные компании сталкиваются со все более нестабильной рыночной динамикой и нарушением бизнес-процессов и технологий, что напрямую влияет на стратегию предприятия как на стратегическом, так и на операционном уровне.Интеллектуальное предприятие — это переосмысление вашей компании с помощью ИИ, обеспечение ее открытости и гибкости для решения новых задач в изменяющейся среде и создание адаптируемой и ориентированной на будущее бизнес-платформы.

Архитектура предприятия

(EA) поддерживает переход к интеллектуальному предприятию, предоставляя концепции, модели и методологии, которые определяют фундаментальную организацию всего предприятия и его отношения с экосистемами, используя новые технологии и данные для бизнес-инноваций.Аналогичным образом, деятельность по управлению архитектурой предприятия (EAM), проводимая в организации для установки, обслуживания и развития корпоративной архитектуры организации, а также для последовательной поддержки целей, возможностей и потребностей бизнеса и ИТ.

Интеллектуальное предприятие — это не одноразовый подход, и знания и опыт в области архитектуры предприятия и управления архитектурой предприятия значительно помогут вам в преобразовании вашей компании в интеллектуальное предприятие.

В этом курсе мы познакомим вас с концепцией интеллектуального предприятия и его архитектурой — бизнес-платформой, инструментами и методологиями для управления его сложностью и трансформацией. Мы обсудим ценность данных и архитектуры бизнес-платформ, как их упростить и изменить процессы на основе ИИ, а также как задействовать людей — самый ценный ресурс в вашем предприятии. Мы также покажем вам, как влиять на лидеров с помощью управления архитектурой предприятия.

Вот что некоторые участники говорят о курсе:

«Архитектура предприятия в эпоху интеллектуального предприятия …» Прочтите исходный пост

«Сложность детализации была хорошей …» Прочтите исходный пост

«Очень четкое объяснение моделей и абстракции …» Прочтите оригинальный пост

Характеристики курса

  • Начало: 31 марта 2020 г., 09:00 UTC. (Что это значит?)
  • Продолжительность: курс открыт 4 недели
  • Усилие: всего 3-4 часа
  • Задания на курс: Есть два задания курса.Первый доступен с первого дня курса. Второе задание будет доступно, когда начнется 2 неделя. Вы можете принимать их в любое время до закрытия курса.
  • Закрытие курса: 29 апреля 2020 г., 09:00 UTC
  • Язык курса: английский
  • Как структурирован курс openSAP?

Содержание курса

Неделя 1: Введение
Неделя 2: Глубокое погружение

Целевая аудитория

  • Архитекторы предприятий
  • Лидеры бизнеса и технологий
  • Эксперты по бизнесу и технологиям, заинтересованные в переходе к интеллектуальному предприятию

Требования к курсу

Нет

SAP Data Intelligence for Enterprise AI

Краткое содержание курса

Благодаря недавним достижениям в области искусственного интеллекта (ИИ) многие компании ищут способы применить методы машинного обучения к своим бизнес-процессам, чтобы преобразовать и улучшить их удобство использования и прибыльность, а также ускорить рост отрасли.SAP стремится сделать все свои корпоративные решения интеллектуальными и помочь клиентам превратиться в интеллектуальное предприятие.

Этот курс предлагает введение в SAP Data Intelligence, новую платформу SAP для искусственного интеллекта и обработки данных, предназначенную для управления сложными ландшафтами данных, построения масштабируемых конвейеров данных и обеспечения всего процесса обработки данных от подтверждения концепции до ввода в действие, непрерывной оптимизации и адаптации. SAP Data Intelligence — это гибкое решение, которое соединяет среды с открытым исходным кодом, такие как JupyterLab, с проверенными технологиями SAP, такими как SAP HANA и SAP Leonardo Machine Learning, при этом позволяя вам беспрепятственно работать с ними.Предлагаемые функции упрощают создание интеллектуальных приложений для клиентов и деловых партнеров.

В этом курсе мы обсудим варианты использования корпоративных приложений машинного обучения. Мы покажем вам, как работать с популярными языками, такими как Python и R, или вашими любимыми библиотеками, такими как TensorFlow, в среде разработки и производства, которая поддерживает вас на протяжении всего управления жизненным циклом, от доступа к данным до непрерывного переобучения и развертывания модели. . Вы также ознакомитесь с различными демонстрациями, чтобы узнать, как создавать и использовать собственные модели машинного обучения / глубокого обучения.

Курс предназначен в основном для энтузиастов науки о данных, но также подходит для всех, кто интересуется наукой о данных и инновациями, с упором на конкретные возможности продукта для разработки сценария науки о данных в корпоративной среде. Чтобы узнать больше об аспектах управления данными SAP Data Intelligence для инженеров, разработчиков и разработчиков, мы настоятельно рекомендуем вам также посетить курс «Свобода данных с SAP Data Hub» на openSAP.

Вот что некоторые участники говорят о курсе:

«Привет! Спасибо команде Open SAP за организацию курса, который дает представление о новейших технологиях и предоставляет платформу для инноваций.. … »Прочтите исходный пост

«Курс очень хорошо составлен как введение в ИИ и машинное обучение на платформе SAP Data Intelligence для корпоративного ИИ…» Прочтите исходный пост

«Я хотел бы поблагодарить за эту возможность и курс. Мне было очень интересно и интересно увидеть возможности, применения и примеры системы в действии…» Прочтите исходный пост

Характеристики курса

  • Начиная с: 29 января 2020 г., 09:00 UTC (Что это значит?)
  • Продолжительность: Курс открыт на 5 недель
  • Усилие: всего 4-6 часов
  • Задание на курс: Вы можете выполнить задание на курс в любое время, пока курс открыт.
  • Закрытие курса: 5 марта 2020 г., 09:00 UTC
  • Язык курса: английский
  • Как структурирован курс openSAP?

Содержание курса

Блок 1: Обеспечение интеллектуального предприятия с помощью машинного обучения
Блок 2: Интеллектуальные приложения SAP
Блок 3: Сценарии использования клиентов
Блок 4: Возможности SAP Data Intelligence для специалистов по данным
Блок 5: Панель запуска и компоненты SAP Data Intelligence
Блок 6: Диспетчер сценариев машинного обучения
Блок 7: Эксперименты по науке о данных в Jupyter Notebook (PAL, APL, Python)
Блок 8: Работа с SAP Data Intelligence Pipeline Modeler
Блок 9: Ввод в действие Python и R с помощью Pipeline Modeler
Блок 10: Интеллектуальный Службы
Раздел 11: Резюме и прогноз

Целевая аудитория

  • Руководители
  • ИТ-специалистов
  • Ученые-данные
  • Консультанты по решениям
  • Всем, кто интересуется наукой о данных и инновациями

Требования к курсу

  • Знания в области науки о данных, предпочтительно на одном из языков Python или R и TensorFlow
  • Рекомендуется знание курса openSAP Свобода данных с SAP Data Hub

Эксперт по содержанию

Маттиас Сесслер

Доктор.Маттиас Сесслер (Matthias Sessler) является экспертом по продуктам в SAP и руководит технической поддержкой SAP Data Intelligence. Его видение состоит в том, чтобы позволить клиентам, партнерам и внутренним командам разработчиков сделать корпоративные приложения интеллектуальными.

Матиас имеет более чем 15-летний опыт работы в области технологий SAP и машинного обучения SAP Leonardo. Ранее он занимал несколько должностей в сфере предпродажной подготовки, разработки программного обеспечения и управления продуктами. Кроме того, он работал преподавателем цифровых технологий и компьютерной архитектуры в DHBW Mosbach.

Обладая академическим образованием в области физики, он уделяет особое внимание возможностям SAP Data Intelligence в области анализа данных. Матиас получил докторскую степень в ЦЕРН в сотрудничестве с Гейдельбергским университетом, где он разработал алгоритмы распознавания образов для поиска бозона Хиггса.

Состояние предприятия с открытым исходным кодом: 5 достоверных статистических данных

Как ваши коллеги из ИТ-отдела используют программное обеспечение с открытым исходным кодом в своих организациях?

Начнем с того, что открытый исходный код играет большую роль в трех крупнейших пересекающихся тенденциях в ИТ: контейнеры, облако и DevOps.У каждого из них есть открытый исходный код (и каждый включает в себя вожделенные наборы навыков ИТ-специалистов). Kubernetes стал самым быстродействующим проектом в истории с открытым исходным кодом. Фактически, ИТ-руководители теперь считают открытый исходный код не только гибким, но и стратегическим, согласно новому отчету «Состояние предприятий с открытым исходным кодом», проведенному Illuminas и спонсируемому Red Hat, в котором были опрошены 950 ИТ-лидеров по всему миру.

Что это означает на практике для ваших коллег? Связан ли теперь открытый исходный код с движением бизнеса вперед? Насколько важна безопасность?

Мы извлекли из результатов некоторые ключевые статистические данные.Давайте углубимся в данные:

1. Является ли открытый исходный код стратегически важным для общих планов организации по программному обеспечению инфраструктуры предприятия?

69 процентов ИТ-руководителей считают, что это очень или чрезвычайно важно. Только один процент вообще не считал это важным.

[Читайте также: 8 преимуществ использования открытого кода на предприятии. ]

2. Где на вашем предприятии используется открытый код?

После разработки веб-сайтов облако остается в центре внимания ИТ-лидеров.Как мы отмечали ранее в этом году: «Если 2018 год стал годом массового распространения мультиоблака, то 2019 год станет годом развития мультиоблачных стратегий».

  • 45 процентов: Разработка веб-сайтов
  • 43 процента: инструменты управления облаком
  • 42 процента: Безопасность
  • 42 процента: большие данные и аналитика
  • 41 процент: Базы данных

[Читайте также: Облачные тенденции 2019: 5, за которыми стоит следить ИТ-лидерам. ]

3. Для чего используется корпоративный открытый код?

Помимо того, где, есть еще что — большие цели, которые преследуют ИТ-руководители и их более крупные организации.Здесь выделяется модернизация. DevOps — часто путь к более быстрым циклам разработки, более быстрым экспериментам и более быстрому выходу на рынок — также регистрируется:

  • 53 процента: модернизация ИТ-инфраструктуры
  • 43 процента: Разработка приложений
  • 43 процента: интеграция приложений
  • 42 процента: цифровая трансформация
  • 42 процента: модернизация приложений
  • 40 процентов: DevOps

Заметки, технологический евангелист Red Hat Гордон Хафф: «Программное обеспечение с открытым исходным кодом — это не просто замена старой инфраструктуры на модернизированную.42% говорят, что используют его для цифровой трансформации. Этот термин может быть определен немного свободно, но он говорит нам как о компаниях, которые переделывают себя таким образом, чтобы охватить возможности информационных технологий наряду с традиционными заводами и другими активами, укорененными в физическом мире, или даже вместо них ».

Хафф продолжает: «Различие между модернизацией и преобразованием важно, потому что оно может представлять различие между более эффективным ведением бизнеса, как обычно, и созданием новых возможностей, новых услуг и новых классов ценности для клиентов.”

[Читайте также: Рентабельность инвестиций в цифровую трансформацию: как проверить окупаемость проекта. ]

4. Каковы основные преимущества открытого исходного кода?

Обратите внимание, что доступ к инновациям занимает одно из первых мест в этом списке: возможно, никогда в истории ИТ руководители ИТ не сталкивались с таким давлением, чтобы они сами быстро вводили инновации. Это давление также способствует переходу к гибким стилям работы.

  • 33 процента: снижение совокупной стоимости владения
  • 29 процентов: доступ к последним инновациям
  • 29 процентов: лучшая безопасность
  • 26 процентов: Программное обеспечение более высокого качества
  • 25 процентов: доступ к поддержке корпоративного уровня
  • 25 процентов: Возможность настройки приложений

5.Вы увеличили или уменьшили использование открытого исходного кода за последние 12 месяцев?

Учитывая рост контейнеров и Kubernetes, эти цифры не должны вас шокировать (если только вы не отсиживались на просмотре «Игры престолов»).

  • 68 процентов: увеличилось
  • 29 процентов: осталось прежним
  • 3 процента: уменьшено

И в ближайшие 12 месяцев:

  • 59 процентов планируют увеличить
  • 2 процента планируют уменьшить
  • 39% планируют остаться на прежнем уровне

Бонусная статистика:

Тенденция к охлаждению контейнеров в ближайшее время снизится? Нет.Фактически, исследования показывают, что 67% организаций планируют увеличить использование контейнеров в следующем году. Для полной картины скачайте отчет.

Ваше первое приложение Java EE — IntelliJ IDEA

В этом руководстве описывается, как разработать простое веб-приложение Java EE в IntelliJ IDEA. Приложение будет представлять собой одну страницу JSP, на которой отображается Hello, World! .

Вы создадите новый проект Java Enterprise, добавите страницу JSP, сообщите IntelliJ IDEA, где находится ваш сервер GlassFish, затем воспользуетесь конфигурацией запуска для создания артефакта, запустите сервер и разверните на нем артефакт.

Вот что вам понадобится:

  • Java SE Development Kit (JDK) версии 1.8 или более поздней. Вы можете получить JDK непосредственно из IntelliJ IDEA, как описано в Java Development Kit (JDK), или загрузить и установить его вручную, например Oracle JDK.

  • Сервер приложений GlassFish версии 3.0.1 или более поздней. Вы можете получить последнюю версию на официальном веб-сайте справочной реализации.Подмножества веб-профиля должно быть достаточно для целей этого руководства.

  • Веб-браузер для просмотра вашего веб-приложения.

Создание нового проекта Java Enterprise

IntelliJ IDEA включает специальный мастер для создания проектов Java Enterprise на основе различных реализаций Java EE и Jakarta EE. В этом руководстве мы создадим простое веб-приложение.

  1. В главном меню выберите.

  2. В диалоговом окне «Новый проект» выберите «Java Enterprise». В этом руководстве используйте Java 1.8 в качестве SDK проекта и оставьте другие настройки по умолчанию: Maven в качестве инструмента сборки и JUnit в качестве средства выполнения тестов. Выберите Java в качестве языка проекта и нажмите Далее.

  3. В списке «Библиотеки и платформы» выберите структуру сервлетов в разделе «Спецификации» и нажмите «Далее».

  4. Введите имя для вашего проекта: JavaEEHelloWorld . Затем нажмите Готово.

Это создает структуру проекта с веб-фасетом.

Напишите исходный код

Добавьте страницу index.jsp, которая отображает Hello, World! , когда вы открываете его в веб-браузере. Это будет стартовая страница вашего приложения, которая открывается при доступе к корневому каталогу.

  1. В окне инструментов Project щелкните правой кнопкой мыши каталог src / main / webapp и выберите New | JSP / JSPX.

  2. В диалоговом окне «Создание страницы JSP / JSPX» введите имя страницы , индекс и нажмите Введите .

  3. Добавить Привет, мир! в тег или скопируйте следующий код в index.jsp:

    <% @ page contentType = "text / html; charset = UTF-8" language = "java"%> Заголовок Привет мир!

Настроить GlassFish

Сообщите IntelliJ IDEA, где расположен сервер приложений GlassFish.

  1. В диалоговом окне «Настройки / Предпочтения» Ctrl + Alt + S выберите «Сборка, выполнение, развертывание» | Серверы приложений.

  2. Щелкните и выберите Сервер Glassfish.

  3. Укажите путь к месту установки сервера GlassFish. IntelliJ IDEA определяет и соответствующим образом устанавливает имя и версию.

Убедитесь, что для вашего сервера GlassFish настроена правильная среда выполнения Java.Вы можете запустить GlassFish в любой поддерживаемой среде выполнения Java или использовать ту, которая настроена для вашего проекта (Java 8 в этом руководстве). Нажмите Ctrl + Alt + Shift + S , чтобы открыть диалоговое окно «Структура проекта» и скопировать домашний путь JDK в SDK. Затем откройте файл asenv.conf в папке glassfish / config в установочном каталоге GlassFish и добавьте путь к дому JDK в качестве значения для AS_JAVA , например: AS_JAVA = / absolute / path / to / java / home .

Создание конфигурации запуска GlassFish

IntelliJ IDEA требуется конфигурация запуска для создания артефакта и его развертывания на сервере приложений.

  1. В главном меню выберите.

  2. В диалоговом окне «Запуск / отладка конфигураций» щелкните, разверните узел «Сервер GlassFish» и выберите «Локальный».

  3. Устраните все предупреждения, появляющиеся в нижней части диалогового окна параметров конфигурации запуска.

    Скорее всего, вам потребуется исправить следующее:

    • На вкладке Сервер установите для Домена сервера значение домен1 .

    • На вкладке «Развертывание» добавьте артефакт, который необходимо развернуть: JavaEEHelloWorld: war exploded

  4. На вкладке «Сервер» установите URL-адрес http: // localhost: 8080 / JavaEEHelloWorld- 1.0-SNAPSHOT / и сохраните конфигурацию запуска.

  5. Чтобы запустить конфигурацию, нажмите Alt + Shift + F10 и выберите созданную конфигурацию GlassFish.

Эта конфигурация запуска создает артефакт, затем запускает сервер GlassFish и развертывает артефакт на сервере. Вы должны увидеть соответствующий результат в окне инструмента «Выполнить».

Как только это будет сделано, он откроет указанный URL-адрес в вашем веб-браузере.

Изменить приложение

Всякий раз, когда вы меняете исходный код приложения, вы можете перезапустить конфигурацию запуска, чтобы увидеть изменения. Но это не всегда необходимо, особенно если вы не можете перезапустить сервер. Большинство изменений незначительны и не требуют перекомпоновки артефактов, перезапуска сервера и т. Д. Изменим JSP-страницу приложения.

  1. Открытый индекс.jsp и измените приветствие с Hello, World! С по Лучшее приветствие. .

  2. В окне инструмента «Выполнить» щелкните или нажмите Ctrl + F10 .

  3. В диалоговом окне «Обновление» выберите «Обновить ресурсы», поскольку страница JSP является статическим ресурсом. Щелкните ОК.

  4. Обновите URL-адрес приложения в веб-браузере, чтобы увидеть новую строку: Лучшее приветствие.

Вы можете настроить действие обновления по умолчанию в параметрах конфигурации запуска: в главном меню выберите. Измените параметр действия «При обновлении» на вкладке «Сервер» в настройках конфигурации запуска GlassFish.

С помощью параметра Деактивация при фрейме вы можете настроить обновление ресурсов и классов без повторного развертывания и перезапуска сервера при изменении фокуса с IntelliJ IDEA.В этом случае вам даже не придется использовать действие «Обновить приложение», просто переключитесь в свой веб-браузер и обновите страницу.

Упакуйте приложение в WAR и разверните его на работающем сервере

На предыдущих шагах мы развернули приложение, используя разнесенный артефакт, где все файлы не сжаты. Это полезно на первых этапах разработки, поскольку позволяет обновлять отдельные ресурсы и классы без повторного развертывания.Когда вы довольны своим приложением и готовы поделиться им с другими путем развертывания на удаленном сервере, лучше использовать формат сжатого веб-архива (WAR).

Давайте добавим конфигурацию удаленного запуска GlassFish для развертывания артефакта WAR на работающем сервере. Это предполагает, что вы не завершили работу экземпляра GlassFish на предыдущих шагах.

  1. В главном меню выберите.

  2. В диалоговом окне «Запуск / отладка конфигураций» щелкните, разверните узел «Сервер GlassFish» и выберите «Удаленный».

  3. Измените имя этой конфигурации запуска, чтобы различать ее, например: Remote GlassFish 4.1.1 .

  4. Откройте вкладку «Развертывание», щелкните под таблицей артефактов для развертывания и выберите «Артефакт». Выберите развертывание артефакта JavaEEHelloWorld: war и нажмите OK.

  5. Щелкните OK, чтобы сохранить конфигурацию удаленного запуска.

  6. Откройте index.jsp и измените приветствие на Привет из WAR! .

  7. Выберите новую конфигурацию запуска на главной панели инструментов и щелкните или нажмите Shift + F10 .

Новая конфигурация создает артефакт WAR и развертывает его на работающем сервере.Обновите URL-адрес http: // localhost: 8080 / JavaEEHelloWorld-1.0-SNAPSHOT / и увидите новое приветствие: Hello from WAR!

Упакуйте приложение в EAR

Надлежащие корпоративные приложения упаковываются в файлы EAR, которые могут содержать файлы WAR и JAR. Посмотрим, как это сделать в IntelliJ IDEA.

  1. В окне инструмента «Проект» щелкните правой кнопкой мыши свой модуль и выберите «Добавить поддержку платформы».

  2. В диалоговом окне «Добавить поддержку платформы» выберите «Приложение JavaEE» в разделе «Java EE» и нажмите «ОК».

    IntelliJ IDEA добавляет файл META-INF / application.xml в ваш модуль. Это дескриптор развертывания вашего приложения.

  3. Нажмите Ctrl + Alt + Shift + S , чтобы открыть диалоговое окно «Структура проекта». На странице Артефакты выберите новый артефакт JavaEEHelloWorld: разнесенный ухом и обратите внимание, что он содержит только ресурс фасета javaEEApplication .

  4. Разверните элемент «Артефакты» в разделе «Доступные элементы» и дважды щелкните JavaEEHelloWorld: war, чтобы добавить его в структуру артефакта EAR.

    Когда вы увидите сообщение о том, что веб-фасет не зарегистрирован в application.xml, нажмите Исправить.

  5. Щелкните, выберите Приложение JavaEE: Архив, затем щелкните Для «JavaEEHelloWorld: ухо взорвано».

  6. Выберите новый артефакт EAR и нажмите «Создать манифест».

    Укажите расположение по умолчанию в разделе META-INF рядом с application.xml.

  7. Откройте application.xml. Он должен содержать следующее:

    <модуль> JavaEEHelloWorld.war JavaEEHelloWorldWeb

Развертывание артефакта EAR

Развертывание артефакта EAR аналогично развертыванию WAR: вам нужна конфигурация удаленного запуска GlassFish.

  1. В главном меню выберите.

  2. В диалоговом окне «Запуск / отладка конфигураций» щелкните, разверните узел «Сервер GlassFish» и выберите «Удаленный».

  3. Измените имя этой конфигурации запуска, чтобы различать ее, например: Remote EAR GlassFish 4.1.1 .

  4. Откройте вкладку «Развертывание», щелкните под таблицей артефактов для развертывания и выберите «Артефакт».Выберите развертывание артефакта JavaEEHelloWorld: ear и нажмите OK.

  5. Щелкните OK, чтобы сохранить конфигурацию удаленного запуска.

  6. Откройте index.jsp и измените приветствие на Привет от EAR! .

  7. Выберите новую конфигурацию запуска на главной панели инструментов и щелкните или нажмите Shift + F10 .