Как отключить мобильный банк с телефона: Как отключить Сбербанк Онлайн — на телефоне, через СМС, банкомат, горячую линию

11.05.2023
Комментариев нет

Содержание

Как отключить Мобильный банк через телефон

Услуга «Мобильный банк» позволяет с помощью сотового телефона проводить различные операции с банковским счетом: перечисления, получение и блокирование денежных средств. Пользоваться предложением финансового учреждения удобно. С потерей телефона, сменой сим карты или по иным причинам возникает вопрос: «Как отключить Мобильный банк через телефон?». Известно несколько методов, которые можно использовать, чтобы прекратить действие сервиса.

Переход на другой пакет

Если желание отключить сервис возникло в связи с ее оплатой, не стоит искать, как отключить Мобильный банк через телефон Билайн. Проще сменить услугу на более выгодный вариант. Воспользоваться возможностью перехода на неоплачиваемый пакет «Эконом». Для этого потребуется придерживаться следующей последовательности в действиях:

  • Сформировать четкое текстовое сообщение
  • В поле «Получатель» указать номер «900»
  • В тексте прописать «ЭКОНОМХХХХ» (без кавычек, ХХХХ – последние четыре цифры в номере пластиковой карточки)
  • Дождаться ответного сообщения с указанием кода
  • Кодовое слово обратно отправить на номер 900

    • Отключение услуги через контактный центр

    Метод подходит тем, кто не желает покидать пределов своего дома. Клиенту достаточно набрать с мобильного либо стационарного телефона бесплатный номер горячей линии 8 (800) 555 5550, +7 (495) 500-55-50. Затем необходимо объяснить свое намерение узнать, как отключить Мобильный банк через телефон Мегафон, работнику организации. Сотрудник финансового учреждения попросит сообщить ему: свои ФИО, секретное слово (записывается в соглашении с компанией), номер пластиковой карточки, последние транзакции по учетной записи. После сверки с базой данных в организации клиент будет оповещен о том, возможно ли отключить услугу по данному пластику. Этот способ применим не ко всем видам кредиток.

    Заявление на отключение «Мобильного банка» посредством смс

    Быстро и просто действие услуги приостанавливается/отключается отправкой специального текстового сообщения на предназначенный для этого номер. Сообщения от пользователей различных мобильных операторов совершенно бесплатные.

    Порядок действий:

  • В графе «адресат» вписать «900»
  • В строке самого сообщения без пробела и кавычек прописать заглавными буквами «БЛОКИРОВКАУСЛУГ»
  • Проверить
  • Нажать «Отправить»
  • Дождаться ответного сообщения, которое уведомит об отключении

    • Если метод не сработал – уведомление от финансового учреждения не поступило, тогда стоит изменить сам текст отправляемого письма и еще раз попробовать, как отключить Мобильный банк Сбербанк через телефон. Для этого слово «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» заменяется подобными выражениями либо словами на английском языке, русскими словами, которые написаны латинскими символами:

  • БЛОКИРОВКА УСЛУГИ;
  • BLOKIROVKAUSLUGI;
  • 04;
  • BLOKIROVKA USLUGI;
  • BLOCKSERVICE;
  • BLOKIROVKA USLUG;
  • BLOKIROVKAUSLUG.

    • Как метод, чтобы отключить Мобильный банк через телефон МТС этот способ не подходит. Это связано с тем, что он приводит только к блокировке услуги. Прекращают поступать на телефон пользователя уведомления и сообщения. Но, ежемесячная абонентская плата остается.

    Клиенты Сбербанка России могут рассчитывать на широкий спектр предоставляемых услуг. Они могут проверить баланс карты кредитной организации. На странице https://investtalk.ru/sberbank-rossii/goryachaya-liniya-sberbanka-rossii-telefon-besplatno рассказывается, какие услуги можно получить по горячей линии Сбербанка. Эта и другая информация поможет в полной мере пользоваться услугами кредитной организации.

    Как отключить мобильный банк Сбербанка? | Счета в банке

    Мобильный банк – это дополнительная опция, предусмотренная многими банками, которую держатели пластиковых карт могут отключить, если по каким-то причинам она им станет не нужна. В Сбербанке существуют разные способы отключения этой дополнительной опции. Но перед тем, как отказаться от использования данной возможности, стоит разобраться, что представляет собой услуга мобильного банка и в каких ситуациях целесообразно ее отключать.

    Что такое мобильный банк Сбербанка?

    Это сервис, посредством которого клиенты могут оперативно управлять собственными деньгами, хранящимися на банковском счете, привязанного к карте. Данный сервис доступен круглосуточно.

    Для подключения мобильного банка необходимо привязать пластиковую карту к номеру сотового телефона, которым держатель карты пользуется постоянно. Сделать это легко самостоятельно через банкомат. В случае необходимости всегда можно обратиться с паспортом и заявлением на подключение в любой офис Сбербанка. Данный сервис работает с любым российским оператором сотовой связи.

    В каких случаях может потребоваться отключение опции

    Вопрос отключения уведомлений по карте может стать актуальным в ситуациях, когда клиент:

    • перестал использовать пластиковую карту Сбера;
    • едко осуществляет безналичные операции;
    • сменил номер сотового телефона;
    • потерял доступ к номеру телефона, привязанному к пластику;
    • потерял смартфон;
    • подозревает, что мошенники получили доступ к деньгам.

    Способы отключения мобильного банка

    У клиента есть несколько способов отключения мобильного банка. Выбор подходящего варианта зависит от желания и возможностей самого клиента, а именно, имеет ли он доступ к подключенному номеру телефона, как срочно нужно отвязать карту, есть ли по близости банкоматы или отделение Сбера.

    Через сервис Сбербанк Онлайн

    В целях сохранения личной безопасности клиента, возможность полностью отключить услугу Мобильный банк посредством использования приложения или посещения личного кабинета Сбербанк Онлайн отсутствует. Однако в режиме онлайн у клиента Сбербанка есть возможность отказаться от уведомлений по карте. Для этого необходимо:

    1. Войти в личный кабинет Сбербанка. Перейти в раздел с настройками.
    2. После открытия в левой части пунктов меню, выбрать вкладку «Уведомления от банка».
    3. Поставить напротив нужных пунктов бегунок в нейтральное положение.
    4. Подтвердить свои действия посредством введения кода, полученного в сообщении (для веб-версии).

    Можно оставить услугу только для получения кодов, подтверждающих совершение операций, но отключить платные уведомления. В этом случае мобильный банк будет бесплатным.

    Через телефон по номеру 900

    Посредством отправки сообщения на короткий номер Сбербанка, клиент может сменить пакет «мобильного банка». При этом ему будут приходить коды в смс для подтверждения платежных транзакций, однако полного информирования о движении средств по счету не будет.
    Чтобы перейти на упрощенный вариант смс-оповещений от Сбербанка, нужно:

    1. На номер 900 отправить сообщение со следующим текстом «Эконом0000», где вместо четырех нулей требуется указать последние цифры номера пластика Сбербанка.
    2. Дождаться получения сообщении от банка с кодом, подтверждающим отключение полного пакета оповещений. Этот код нужно переслать банку в ответном сообщении.

    Через банкомат

    Полностью отключить опцию Мобильный банк можно в банкомате. Для этого нужно:

    1. Вставить в разъем пластиковую карту, ввести пароль.
    2. В открывшемся меню следует выбрать пункт «Мобильный банк». Перейти во вкладку с настройками.
    3. Нажать кнопку «отключить услугу». Запрос будет обработан банком в течение 3 дней. О том, что запрос выполнен, клиенту придет смс-уведомление.

    Личное обращение в отделение банка

    Чтобы отключить опцию Мобильный банк с помощью сотрудника финансовой организации, клиенту достаточно обратиться в любой офис Сбера. С собой нужно взять:

    • паспорт;
    • банковскую карту, которая привязана к мобильному номеру клиента.

    Сотрудник банка выдаст стандартный бланк заявления на отключение услуги. Заявление будет рассмотрено в течение 3 дней. После удовлетворения заявления, человек получит уведомление об этом в виде смс.

    Можно ли будет снова подключить услугу “Мобильный банк”?

    Если через некоторое время клиент захочет снова подключить полный пакет мобильного банка, он сможет сделать это следующими способами:

    • Посредством личного кабинета на официальном сайте Сбербанка. Для этого нужно перейти в раздел настроек и выбрать во вкладке с настройками пункт «Уведомления». Далее следует выбрать карту, привязанную к номеру телефона клиента Сбербанка, на которой необходимо активировать полную опцию мобильного банка. Свои действия нужно подтвердить нажатием кнопки «Подключить».
    • Через телефон путем обращения в колл-центр по номеру 900. В этом случае оператор попросит клиента продиктовать персональные данные и активирует услугу в виде полного пакета.
    • Обратившись к сотруднику банка. В этом случае клиенту достаточно прийти в ближайшее отделение финансово-кредитной организации, взяв с собой паспорт для составления заявления.
    • В банкомате. Вставив карточку в приемник и набрав пароль, человеку нужно перейти в раздел услуг и выбрать пункт «Мобильный банк» указать номер телефона, к которому необходимо привязать платежный инструмент.

    Мобильный банк (смс-банк) – удобная услуга, которая позволяет не только контролировать движение средств благодаря уведомлениям, но и совершать платежные операции удаленно. Подключение данной опции является добровольным для каждого клиента. При необходимости он может отключить привязку платежного инструмента к номеру телефона любым удобным способом.

    Поделиться в социальных сетях

    Вам может понравиться

    Безопасность и безопасность мобильного банкинга

    основы банковского дела

    16 марта 2022 г. |3 мин. чтение

    Помогите защитить свои счета с помощью этих советов по безопасности мобильного банкинга

    16 марта 2022 г. |3 мин. чтения

    04 900 означает банковское дело, где бы вы ни находились. Но имея так много доступа прямо у вас под рукой, вы можете подумать: «Надежен ли мобильный банкинг? Достаточно ли пароля, чтобы защитить информацию моей учетной записи от просмотра или кражи? Действительно ли банковские приложения безопасны?»

    Все это отличные вопросы, и ваши опасения по поводу безопасности мобильного банкинга совершенно нормальны. Такие вещи, как внесение чека с фотографией, сильно отличаются от передачи того же чека дружелюбному кассиру, который всегда приветствует вас по имени. Для тех, кому нравится этот физический денежный перевод, нажатие кнопки депозита может показаться, что вы отправляете деньги в дикую неизвестность.

    Помня об этом, банки имеют несколько функций безопасности, которые могут помочь защитить вашу информацию. И вы также можете сыграть большую роль в защите своих данных. Узнайте, как банки работают над защитой вашей информации, и как вы можете помочь укрепить банковскую безопасность на своем телефоне.

    Банки помогают сделать безопасность приоритетом

    Охрана банка часто действует как ров, окружающий замок, останавливая нежелательных посетителей и не давая им завладеть тем, что внутри. Вот несколько способов, которыми банки помогают повысить безопасность мобильного банкинга:

    • Тайм-аут приложения . Если вы забудете выйти из аккаунта или оставите где-нибудь свой телефон после входа в свою учетную запись, не беспокойтесь. Многие мобильные банковские приложения прекращают работу после короткого периода бездействия, чтобы защитить ваши личные данные и не дать посторонним получить доступ к вашей информации. Вам нужно будет снова войти в систему, чтобы получить доступ к своей учетной записи, когда вы будете готовы.
      1
    • Функции безопасного входа . Безопасны ли мобильные банковские приложения? Просто взгляните на все способы, которыми вы можете защитить свою информацию для входа. Большинство банков позволяют вам входить в систему с помощью программного обеспечения, которое реагирует на вас и только на вас — вы сканируете и используете свой отпечаток пальца, лицо или голос для доступа к своей учетной записи. 2 Вы можете использовать эти параметры с PIN-кодом или паролем для повышения безопасности. Вы также можете использовать многофакторную аутентификацию, еще один барьер безопасности, который подтверждает вашу личность — продолжайте читать, чтобы узнать больше.
    • Оповещения в режиме реального времени
      . Вы когда-нибудь получали текстовое предупреждение о грозовой активности в вашем районе? Банковские оповещения работают аналогичным образом. Вы можете выбрать, когда и когда вы будете получать оповещения об активности учетной записи, а также как вы будете их получать — в виде текстовых сообщений или уведомлений приложений. Вы можете настроить оповещения, чтобы они уведомляли вас о подозрительных транзакциях. 3  Таким образом, вы сразу узнаете, если что-то подозрительное, и сможете сразу перейти к проблеме.
    • Блокировка дебетовой карты . Может быть, одно из этих предупреждений в режиме реального времени подскажет вам о проблеме с безопасностью вашей дебетовой карты, или вы поймете, что оставили ее в своем любимом заведении тако. Знаете ли вы, что вы можете отключить свою карту, чтобы никто другой не мог ее использовать? Некоторые банки предлагают блокировку дебетовой карты, когда вы можете временно отключить свою карту прямо из мобильного приложения банка или онлайн. Затем, когда вы решили проблему или нашли свою карту, вы можете снова включить ее.

    Безопасность также в ваших руках

    Вместе с банком вы можете помочь защитить свой телефон и банковские приложения. К счастью, вам не нужно вставать с дивана или где бы вы ни сидели, чтобы что-то изменить. Посмотрите, как вы можете помочь защитить свою информацию с помощью этих советов по безопасности мобильного банкинга.

    • Скачать из надежных магазинов приложений . Безопасность мобильного банкинга начинается с того, откуда вы загружаете свое приложение. Убедитесь, что вы загружаете правильное приложение на свой смартфон, используя официальный магазин приложений для своего телефона. 4   Если вы посещаете веб-сайт своего банка, на нем также может быть прямая ссылка для загрузки приложения.
      Когда вы найдете приложение, также не помешает проверить имя продавца. Это может быть связано с другой информацией о приложении, например с политикой конфиденциальности и авторскими правами. Если имя продавца не соответствует названию вашего банка или кажется непрофессиональным, например, «Banking Appz for U, Inc.» затем повторите попытку поиска.
    • Обновление ПО . Ваш смартфон требует регулярных обновлений, чтобы все работало в оптимальном состоянии, включая функции безопасности. В настройках вы обычно можете найти обновления программного обеспечения, готовые к загрузке. 4  Если у вас есть обновления приложения, вы можете просмотреть их в магазине приложений, откуда вы изначально загрузили приложение. Доступные обновления появятся в меню или на информационной панели вверху или внизу экрана.
    • Создавайте сложные пароли и PIN-коды . Без пароля на вашем телефоне любой, у кого он есть, может открыть его и потенциально получить доступ к вашей конфиденциальной информации.
      Рассмотрите возможность добавления на телефон уникального пароля вместе с распознаванием лиц или доступом по отпечатку пальца. 2  Это поможет предотвратить доступ нежелательных пользователей к вашей конфиденциальной информации.

    Это также относится к имени пользователя и паролю вашего банковского счета. Для телефона и приложения попробуйте создать уникальный пароль для каждого из них, который может быть непросто угадать. 5 Если вам нужна помощь, подумайте о чем-то уникальном для вас, например, о вашем любимом актере. Затем введите число с несколькими специальными символами, такими как восклицательный знак или звездочка, и все готово — PhillySpecial952 может быть примером сильного варианта. Слабым паролем будет ваше имя плюс год рождения или «1234» для вашего пин-кода. Да, это легко запомнить, но другим может быть слишком легко догадаться.

    • Рассмотреть многофакторную аутентификацию . Это называется многофакторным, потому что ваша учетная запись связана с двумя вещами: вашим паролем и чем-то личным, чем никто другой не владеет и не владеет, например, вашим смартфоном. 6  Вы сообщаете своему банку свой адрес электронной почты или номер телефона, и они отправляют вам сообщение, подтверждающее ваше устройство и личность. Это действует как защитная внешняя стена, защищающая ваше королевство — ваши данные и информацию об учетной записи.

    К сожалению, вы не можете предсказать, будет ли ваш телефон потерян или украден. Но если это произойдет, как можно скорее свяжитесь с вашим банком, чтобы предупредить их о потенциальной мошеннической деятельности. В качестве меры предосторожности рассмотрите возможность изменения имени пользователя и пароля, которые вы используете для открытия своего банковского счета. Это может защитить вас, если кто-то попытается получить доступ к вашей информации с вашими текущими данными для входа.

    • Использовать безопасные соединения . Вы можете дважды подумать, прежде чем входить в свою учетную запись через общедоступную сеть Wi-Fi. Кофейня, которую вы посещаете каждое утро, может иметь бесплатный доступ в Интернет, но, как правило, это незащищенная сеть. Открытие банковских приложений или просмотр ваших учетных записей может стать проблемой безопасности мобильного банкинга, поскольку нежелательные пользователи могут просматривать вашу информацию. 7  Если вам нужно проверить свою учетную запись, рекомендуется использовать безопасную домашнюю сеть, виртуальную частную сеть (VPN) или приложение VPN, которое делает ваши действия конфиденциальными даже в общедоступной сети Wi-Fi.
      8        Узнайте больше об использовании приложений VPN и о том, как загрузить их из магазина приложений вашего телефона.
    • Опасайтесь мошенничества . Вы можете поймать мошенников на месте преступления, если знаете, что искать. Например, ваш номер социального страхования и банковский пароль являются конфиденциальными. Если вы получаете текст или электронное письмо, в котором запрашивается конфиденциальная информация, подобная этой, или есть случайные ссылки, это может быть красным флагом для мошенничества или мошенничества. 9  Попробуйте игнорировать или удалить эти сообщения. Вы также можете настроить оповещения в режиме реального времени, чтобы сообщать вам о подозрительной активности, когда она происходит.

    Мобильный банкинг обычно создается с учетом требований безопасности, как крепость, окружающая ваши конфиденциальные данные. Но есть дополнительные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы повысить свою безопасность и защитить свои учетные записи. Воспользуйтесь этими советами, чтобы повысить свою безопасность при совершении банковских операций с помощью телефона.

    Этот сайт предназначен для образовательных целей. Материалы, представленные на этом сайте, не предназначены для предоставления юридических, инвестиционных или финансовых рекомендаций или указания на доступность или пригодность какого-либо продукта или услуги Capital One для ваших уникальных обстоятельств. Для получения конкретных советов о ваших уникальных обстоятельствах вы можете проконсультироваться с квалифицированным специалистом.

    1. Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт (PCI) | требования и процедуры оценки безопасности | Раздел 8.1.8 (май 2018 г.). Получено 19 января 2022 г. с https://www.pcisecuritystandards.org/documents/PCI_DSS_v3-2-1.pdf.
    2. 7 ключевых преимуществ мобильного банкинга в 2021 г. (1 января 2021 г.). Получено 19 января 2022 г. с https://www.bankrate.com/banking/checking/benefits-of-mobile-banking/.
    3. Советы по онлайн- и мобильному банкингу для начинающих (5 мая 2020 г.). Проверено 19 января., 2022 г., с https://www.consumerfinance.gov/about-us/blog/online-mobile-banking-tips-beginners/.
    4. Как защитить вашу конфиденциальность в приложениях (май 2021 г.). Получено 19 января 2022 г. с https://www.consumer.ftc.gov/articles/how-protect-your-privacy-apps.
    5. Совет по безопасности (ST04-002) Выбор и защита паролей (18 ноября 2019 г.). Получено 19 января 2022 г. с https://www. cisa.gov/uscert/ncas/tips/ST04-002.
    6. Совет по безопасности (ST05-012) Добавление паролей (21 января 2020 г.). Проверено 19 января., 2022 г., с https://www.cisa.gov/uscert/ncas/tips/ST05-012.
    7. Как безопасно использовать общедоступные сети Wi-Fi (май 2021 г.). Получено 19 января 2022 г. с https://www.consumer.ftc.gov/articles/how-safely-use-public-wi-fi-networks.
    8. Приложения виртуальной частной сети (VPN) на мобильных устройствах (май 2021 г.). Получено 19 января 2022 г. с https://www.consumer.ftc.gov/articles/virtual-private-network-vpn-apps-mobile-devices.
    9. Предотвращение фишинговых атак: как выявить и избежать фишинговых атак (без даты). Проверено 19 января., 2022 г., с https://www.occ.gov/topics/consumers-and-communities/consumer-protection/fraud-resources/phishing-attack-prevention.html.

    16 марта 2022 г. | 3 минуты чтения

    Связанный контент

    Основы банковского дела

    Руководство по услугам онлайн-банкинга

    статья | 16 марта 2022 г. | 5 минут чтения

    Финансовые советы

    Борьба с кражей личных данных

    статья | 28 сентября 2022 г. | 6,5 мин чтения

    Основы банковского дела

    Безопасен ли онлайн-банкинг?

    артикул | 16 марта 2022 г. | 4 минуты чтения

    Рекомендации по обеспечению безопасности при использовании мобильного банкинга

    Еще до введения карантина из-за COVID-19 мобильный банкинг набирал обороты. Согласно опросу, проведенному Американской ассоциацией банкиров, 33% клиентов банка использовали мобильное приложение до пандемии. Сегодня 44 процента клиентов банка используют мобильное приложение.

    Но действительно ли мобильный банкинг безопасен? Банковское мошенничество популярно среди похитителей личных данных, которые крадут личные учетные данные, как правило, с целью получения финансовой выгоды.

    Безопасен ли мобильный банкинг?

    Эксперты по кибербезопасности говорят, что мобильный банкинг безопасен, но призывают потребителей принять определенные меры предосторожности.

    «Если вы загружаете мобильное приложение из безопасного магазина, это так же безопасно, как посещение отделения банка», — говорит Пол Бенда, старший вице-президент по операционным рискам и кибербезопасности Американской ассоциации банкиров.

    Бенда говорит, что безопаснее всего загружать приложение для мобильного банкинга с веб-сайта вашего банка.

    «Банки используют чрезвычайно безопасные высокотехнологичные технологии шифрования, — говорит Бенда. «Нам нравится говорить, что мобильные приложения — это как отделение банка в кармане».

    Остерегайтесь таких типов кибератак

    Существует множество способов, с помощью которых мошенники нацеливаются на потребителей. но ФБР приводит, в частности, две формы кибератак:

    1. Банковские трояны на основе приложений

    Они скрыты в несвязанных приложениях, таких как игры или инструменты, которые загружаются ничего не подозревающими клиентами банка. Эти «неопубликованные» приложения, загружаемые из неофициальных источников, могут скрывать вредоносное ПО, которое неактивно до тех пор, пока пользователь не запустит законное банковское приложение. Затем троянец создает всплывающее окно, имитирующее страницу входа в банк. Когда клиенты вводят свое имя пользователя и пароль, они автоматически перенаправляются на страницу входа в законное банковское приложение, не подозревая, что их обманули.

    «Вредоносная программа может быть загружена различными способами, например, с помощью SMS (служба коротких сообщений или текст) с вредоносной гиперссылкой», — говорит Тереза ​​Уолш, глобальный руководитель разведки Центра обмена и анализа информации финансовых служб (FS- ISAC), который снижает киберугрозы в сфере финансовых услуг. «Этот тип вредоносного ПО фактически продается на криминальном подпольном рынке».

    2.

    Поддельные банковские приложения

    Эти приложения выдают себя за настоящие мобильные приложения банков и предназначены для того, чтобы обманом заставить пользователей ввести свои учетные данные для входа. ФБР заявляет, что это «один из самых быстрорастущих секторов мошенничества с использованием смартфонов».

    Стоит ли использовать мобильное банковское приложение?

    Если вы беспокоитесь об использовании мобильного банковского приложения, имейте в виду, что угрозы безопасности существуют повсюду, в том числе в лобби банка.

    «Существует риск того, что сотрудник банка сделает что-то незаконное, например, украдет вашу банковскую информацию; это известно как внутренняя угроза», — говорит Дональд Коринчак из CyberExperts.com.

    В мобильном приложении «существуют потенциальные уязвимости, связанные с состоянием безопасности самого приложения — уязвимости в коде, методах шифрования и т. д. — а также потенциальные уязвимости, связанные с передачей информации», — говорит он.

    «В обоих сценариях банк вкладывает значительные средства в обеспечение безопасности», — говорит Коринчак. Финансовые учреждения следят за поведением своих сотрудников, а также ищут уязвимости в своих приложениях, которые можно исправить до того, как ими воспользуются преступники.

    Существуют также меры предосторожности, которые можно предпринять, чтобы снизить риск.

    Как защитить себя от мошенничества с мобильным банкингом

    1. Загрузите проверенное банковское приложение с веб-сайта вашего банка.

    Многие банки размещают на своих веб-сайтах ссылки на магазины приложений, чтобы помочь вам загрузить нужное приложение. «У вашего банка должна быть доступная информация о том, какой тип мобильного приложения он использует, какие функции в нем есть и что вам нужно для доступа к нему», — говорит Уолш из FS-ISAC. «Затем используйте надежный магазин приложений, обращая внимание на владельца/разработчика приложения и на наличие других приложений с таким же названием».

    Обратитесь в свой банк, чтобы убедиться в этом, но никогда не загружайте приложение, найденное на открытом форуме.

    2. Убедитесь, что ваш банк использует двухфакторную или многофакторную аутентификацию.

    Двухфакторная или многофакторная аутентификация требует, чтобы клиенты банка подтверждали свою личность при входе в учетную запись, предоставляя как минимум две аутентификационные данные. Обычно это пароль или PIN-код, а также код подтверждения, отправленный в текстовом сообщении на мобильный телефон.

    Двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность, говорит Коринчак, но не на 100 процентов. «Кто-то может получить доступ к вашему телефону или кто-то может перехватить SMS-трафик, чтобы получить доступ к коду», — говорит он9.0004

    3. Используйте надежный пароль.

    Один из лучших способов защитить себя — использовать пароль, который содержит случайные буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и символы. Не просите браузер запомнить его за вас; вместо этого используйте авторитетный менеджер паролей.

    «Зарекомендовавшие себя менеджеры паролей закодированы таким образом, чтобы снизить риск для пользователя, и они очень защищены от потенциальных злоумышленников», — говорит Коринчак. «Большинство экспертов по кибербезопасности рекомендуют программное обеспечение для управления паролями».

    4. Избегайте использования общедоступных сетей Wi-Fi.

    Когда вы входите в общедоступную точку доступа Wi-Fi, вы часто получаете предупреждение о том, что вы не находитесь в защищенной сети и что другие могут наблюдать за вашими действиями в сети. Это веская причина не вести какой-либо финансовый бизнес с использованием общедоступной сети. Вместо этого используйте сотовую сеть или домашний Wi-Fi, чтобы лучше защитить свою личную информацию.

    5. Будьте осторожны с фишингом и смишингом.

    Фишинговые электронные письма часто выглядят подлинными, как будто они действительно отправлены вашим банком или эмитентом кредитной карты. Но похитители идентификационных данных используют их, чтобы обманом заставить людей разглашать личную информацию, и они могут содержать вредоносное ПО.

    Смишинг — та же тактика, но с помощью текстовых сообщений.

    «Пользователи должны быть знакомы со своим банковским приложением в первую очередь, чтобы обнаруживать нестандартные вопросы или всплывающие окна, которые выглядят немного иначе, чем обычные функции», — говорит Уолш.

    6. Настройте оповещения по электронной почте, текстовым сообщениям или в приложении банка.

    Быстрое уведомление от вашего банка о транзакциях по вашему счету может помочь вам обнаружить потенциальную мошенническую деятельность. Затем вы можете своевременно решить этот вопрос с вашим банком.

    Как банки защищают клиентов от киберугроз

    Банки, кредитные союзы и инвестиционные компании вкладывают значительные средства, чтобы защитить себя от кибератак.

    «Я думаю, можно с уверенностью сказать, что банки тратят миллиарды на защиту счетов клиентов», — говорит Бенда из ABA. «В соответствии с Положением E они будут на крючке, если произойдет нападение».

    Правило E ограничивает ответственность потребителя до 50 долларов США, если несанкционированный электронный перевод денежных средств обнаружен клиентом в течение двух рабочих дней, и до 500 долларов США, если он обнаружен за пределами двухдневного окна. Финансовые учреждения несут ответственность за все, что превышает эту сумму.