Основные виды менеджмента
- Главная
- Новости
- Статьи
- Основные виды менеджмента
Содержание:
- По объекту управления
- По сфере применения
- По функциональной принадлежности
Термин «менеджмент» входит в число понятий, которые очень часто употребляются, но далеко не всегда несут понятную собеседнику смысловую нагрузку.
По объекту управления
Параметр показывает, на каком уровне работает менеджер. По этому признаку менеджмент делится на четыре вида, причем представители двух первых относятся к топ-менеджменту.
- Организационный. Ориентирован на создание структуры, выработку правил, внутренних стандартов и правил функционирования системы.
- Стратегический. Формирует цели и пути их достижения. Оперирует системами в целом – предприятиями, организациями, государственными структурами.
- Тактический. Напоминает стратегический, но работает на уровне отдельных подразделений или подсистем. Тактическим менеджментом занимаются управленцы среднего звена.
- Оперативный. Используется для решения текущих задач, стоящих перед системой. Основная функция – грамотное распределение ресурсов и контроль над выполнением поставленных задач.
По сфере применения
Достаточно простой для понимания параметр. Означает направление использования знаний в области менеджмента:
- предпринимательство, когда целью деятельности становится получение прибыли;
- государственные системы, назначение которых – выполнение функций государства и создание условий для нормальной жизни людей;
- некоммерческие организации, работающие с целью достижения задач, не связанных с получением прибыли.
По функциональной принадлежности
Самый интересный с точки зрения классификации критерий. Позволяет разделить менеджмент как научную дисциплину на несколько отдельных направлений. Их количество весьма велико. Наиболее часто выделяют следующие виды менеджмента:
- В сфере маркетинга. Изучение рынков, формирование новых каналов продвижения и сбыта товаров, разработка ценовой политики предприятия.
- Производственный. Организация и контроль технологических процессов по выпуску продукции.
- В области сбыта. Заключение договоров с покупателями, организация поставки товаров и получения оплаты.
- Кадровый. Подбор персонала, его распределение, организация обучения, разработка системы мотивации и контроля над работой сотрудников.
- Финансовый. Разработка финансовой политики, управление финансовыми ресурсами, риск-менеджмент, налоговое планирование и оптимизация.
- Инновационный. Внедрение научных открытий, новых разработок, технологий и материалов в работу предприятия.
- Инвестиционный. Разработка бизнес-планов, распределение ресурсов, направленных на развитие, контроль над капитальными вложениями организации.
- Адаптивный. Разработка системы приспособления работы предприятия к изменяющимся внешним условиям. Цель – минимизация негативных последствий и получение дополнительных преимуществ.
- Антикризисный. Управление предприятием с целью финансового оздоровления.
Приведенный перечень далеко не полон. Тем более что на практике достаточно часто управленец выполняет сразу несколько смежных, но при этом узкоспециальных функций. Например, менеджер в финансах и внешнеэкономической деятельности. Это реальная и очень востребованная специальность, обучение которой осуществляет ИМЭС. Ее получение обеспечивает высокую вероятность быстрого трудоустройства, причем не только в российских, но и зарубежных компаниях.
3. Виды менеджмента и их функции
Финансовый менеджер организации направляет и планирует свою деятельность на реализацию всего ресурсного потенциала организации и достижения максимальной эффективности производства. Менеджмент – это разнообразные формы, приёмы и методы управления персоналом и производством.
Несколько лет назад, когда наука менеджмент только появилась, у неё был один неделимый объект. С течением времени из этого объекта вычленилось ещё несколько объектов, которые, в свою очередь, дали жизнь ещё нескольким направлениям. Причём есть даже такие виды менеджмента, которые характерны для определенной страны, отражают её специфику (например, есть русская модель менеджмента).
Виды менеджмента могут быть разными, и их число продолжает расти. В реальном производстве пробуются новые модели, специалисты используют новые термины и определения. Виды менеджмента – это отдельные области деятельности управления, которые призваны решать разнообразные задачи.
По
объектам управления выделяют
организационный, стратегический,
тактический и оперативный менеджмент. Организационный
менеджмент стоит у истоков создания структуры,
механизма управления, выработки комплекса
управленческих функций, правил и
стандартов. Стратегический
менеджмент реализует долгосрочные цели в
управленческой деятельности после их
предварительной установки. Потенциал
человеческих ресурсов, переориентация
потребностей потребителя на эффективную
организацию производства – это основа
стратегического менеджмента. Существуют
различные модели стратегического
менеджмента. Тактический
менеджмент в чём-то схож со стратегическим, он
разрабатывается в развитие стратегии.
Уровень организации таких методов
управления – среднее звено управления,
и отрезок времени для прогнозирования
гораздо короче.
В зависимости от функциональной принадлежности выделяют такие виды менеджмента, как:
Маркетинг-менеджмент. Изучает финансовые рынки, создаёт новые каналы сбыта, формирует ценовую политику.
Производственный менеджмент позволяет контролировать производственные процессы организации, осуществлять основную деятельность предприятия с помощью координации действий и процессов.
Менеджмент в области сбыта – это процесс организации сбыта продукции, участие в оформлении хоздоговоров на поставку продукции.
Менеджмент персонала – это качественное планирование использования трудовых ресурсов, их подбор, расстановка, обучение. Сюда же относится разработка системы мотивации и стимулирования персонала организации.
Финансовый менеджмент – это выработка целей и задач управления финансами организации, планирование финансовой деятельности организации, разработка методов для эффективного управления финансовыми ресурсами организации. Финансовый менеджмент включает в себя риск-менеджмент и налоговый менеджмент.
Инновационный менеджмент – организует работу с нововведениями, координирует использование научных открытий. Это управление подразумевает творческое настроение в коллективе, особый настрой работающего персонала, готового к постоянному экспериментированию и освоению новых технологий.
Инвестиционный менеджмент – это работа по управлению инвестициями, рациональное вложение капитала для получения прибыли в дальнейшем.
Эккаутинг-менеджмент – это управление, основанное на тащательном сборе информации, её обработки и анализе, с дальнейшим сравнением показателей других организаций со схожим видом деятельности.
Адаптивный менеджмент ставит своей целью адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды. Например, брокерские конторы – яркий пример адаптивной системы.
10.Антикризисный менеджмент – это управление процессами, сопутствующими процедуре банкротства организации. Например, управление в течение действия конкурсного производства или при заключении мирного соглашения.
Есть также атакующий менеджмент, вирусный, коммуникационный, механистический, проблемно-ориентированный, преобразующий, прогностический, проектный, пульсирующий, раскрепощённый, рациональный, сигнальный, ситуационный, эффективный и селф-менеджмент.
4. Функции и роли менеджеров в организации
Менеджер — это член организации, который осуществляет руководство людьми, определяет цели работы и принимает эффективные решения. Менеджер в любой организации выполняет 3 группы ролей: — выступает в качестве руководителя организации или какого-либо подразделения; — информационные роли, т.е. менеджер может сам собирать и обобщать информацию о внешней и внутренней среде. Разъясняет стратегию организации, цели организации; — принимает
Роль менеджера в организации — направляющая, формирующая, структурирующая, и в целом организующая. Деятельность менеджера направлена на то, чтобы работники стали не просто арифметической суммой людей со своими проблемами и интересами, но сплоченным коллективом, нацеленным на созидание, на выполнение общественной задачи, чтобы проявились все позитивные эффекты социальной организации, ради которых люди и объединятся в ней, чтобы организация стала действительно организацией.
Руководитель в роли преподавателя должен проявить способность обучить подчиненного необходимым приемам и навыкам труда, этике профессии
Роль представителя организации — подписывает от имени организации документы, представляет организацию во внешней среде, в вышестоящих организациях, взаимодействует со средствами массовой информации, принимает посетителей организации, в целом, осуществляет связи с общественностью, принимает совместно с общественными организациями решения по социальным вопросам, участвует в конференциях и иных общественных мероприятиях. Во всех случаях главенствующей для руководителя (менеджера) остается роль организатора. Основным содержанием деятельности менеджера является управление людьми.
Определение управления, типов и функций
Определение управления заключается в том, как человек может управлять вещами или работой, выполняемой отдельными лицами и группами. В общем, управление можно определить как способность человека управлять чем-либо для достижения ожидаемых целей или задач.
В своей книге под названием «Принципы научного менеджмента» отец научного менеджмента утверждает, что менеджмент — это искусство знать, что вы хотите сделать, и затем видеть, что это делается наилучшим и экономичным способом.
Помимо того, что Гарольд Кунц известен как консультант, профессор управления бизнесом и американский теоретик организации, он вместе с Хайнцем Вайрихом написал книгу под названием «Управление: учебное пособие».
В книге Гарольд определяет менеджмент как искусство добиваться цели с помощью людей в формально организованной группе для достижения целей.
Заслуженный профессор менеджмента в бизнес-школе Мэйс — Техасский университет A&M и владелец кафедры Blocker в области бизнеса в своей книге «Менеджмент 11-е издание» утверждает, что управление — это процесс планирования, координации, организации и контроля над ресурсами, чтобы цели могли достигаться. быть достигнуто эффективно (согласно плану) и результативно (точно и пунктуально).
Известный в Америке как организационный теоретик и специалист по менеджменту, Лоуренс А. Эппли был награжден медалью Генри Лоуренса Ганта в 1962 году. Автор книги «Управление в действии» определяет управление как навык, который может вдохновлять других людей, отдельных лиц и группы. сделать что-то.
Джордж Р. Терри разделяет взгляды Рики В. Гриффина. В своей книге «Принципы управления» Терри заявил, что управление — это планирование, организация, внедрение и контроль за счет использования всех доступных ресурсов для достижения целей.
В «Заметках по теории организации» Лютер Гулик, известный как ученый, профессор и эксперт в области государственного управления, создал инициалы, представляющие семь функций управления, а именно:
Однако широко признаны только пять функций управления, а именно планирование , организовывать, размещать, направлять и координировать…
Планирование
Планирование – это ориентированный на будущее систематический и рациональный способ определения направления деятельности компании или организации. Эффективное планирование обычно сочетает в себе внутренние и внешние факторы.
Внутренние факторы можно интерпретировать как ограниченные возможности роста, требующие изменения моделей работы, децентрализации, диверсификации и организационной структуры. Между тем, внешние факторы включают нехватку материальных и капитальных ресурсов, международную политическую нестабильность, тенденции инфляции и процентных ставок, государственное регулирование и технологические достижения.
Организация
Эта функция будет определять действия, которые необходимо выполнить для достижения целей организации или компании. Хитрость заключается в том, чтобы назначать задачи правильному персоналу, включая делегирование полномочий для выполнения действий скоординированным и комплексным образом.
Кадровое обеспечение
Как следует из названия, эта функция предназначена для проверки, найма, обучения, развития, оценки и удержания рабочей силы, которая считается подходящей для компании на управленческом или неуправленческом уровне. Чтобы получить команду, подходящую для компании, необходимо глубокое понимание того, что помимо технической компетентности важны также операционная компетентность, психологические и социологические структуры.
Перенаправления
Направление тесно связано с лидерством, надзором, мотивацией и коммуникацией, поэтому сотрудники работают для достижения целей с максимальной эффективностью. Лидерство включает в себя инструкции и руководство от начальников к подчиненным в отношении методов и процедур.
Надзор необходим, чтобы следить за ходом выполнения задачи или проекта и следить за тем, чтобы подчиненные выполняли инструкции. Для максимальной производительности сотрудников начальник должен обеспечивать мотивацию, поддерживаемую двусторонним общением. Таким образом, как начальники, так и сотрудники получат информацию и отзывы, необходимые для выполнения задачи или проекта.
Координация
Эта функция состоит из ряда действий, таких как установление стандартов производительности труда, измерение производительности труда и сравнение этих результатов со стандартами. Если возникают отклонения, они предпримут корректирующие действия с целью улучшения ситуации.
Элементы управления
Элемент 5M в управлении описывает, как менеджеры приобретают и распределяют ресурсы в производственной среде для достижения бизнес-целей. 5М выглядит следующим образом.
Персонал
Этот элемент относится к человеческим ресурсам, приверженным внедрению маркетинговых тактик, как существующих, так и новых методов. Без рабочей силы работа не может идти по плану.
Материалы
Можно сказать, что материалы — это цепочка поставок, необходимая для поддержки стратегий управления и маркетинга в настоящем и будущем. Если материалы недоступны, они будут препятствовать процессу достижения ожидаемых целей.
Машина
Хотя машины часто называют опорными элементами, они выполняют очень важную функцию. Причина в том, что без устройства это нарушит процесс достижения целей. Машины используются для облегчения управления переработкой сырья и созданием качественной продукции.
Минуты (время)
Время является самым ценным активом, поэтому для него требуется обзор процесса планирования управления. Время максимально эффективно, например, сколько времени потребуется новому продукту, чтобы появиться на рынке, и насколько он реагирует на конкуренцию.
Деньги (финансы)
Нельзя отрицать, что деньги являются важным элементом управления. Без денег производственная деятельность не может работать должным образом. Плавное финансирование облегчит руководству разработку более эффективных планов для достижения целей как можно быстрее и эффективнее.
Стиль управления
Из понимания управления и элементов, описанных выше, можно сделать вывод, что управление должно осуществляться максимально эффективно и результативно. Эффективность означает, что результаты достижения должны соответствовать цели, но при этом быть эффективно связаны со средствами и временем, необходимыми для достижения целей.
Для этого требуется правильный стиль управления. Речь идет о следующих классах.
дальновидный
дальновидные менеджеры несут ответственность за информирование о целях и за направление своих сотрудников к усердной работе для выполнения миссии.
Обычно дальновидный менеджер позволяет сотрудникам работать в соответствии с их условиями. С примечаниями эти сотрудники остаются продуктивными. Креативный менеджер будет только проверять команду, чтобы убедиться, что сотрудники не сбиваются с пути.
Прозорливый менеджер должен быть напористым, справедливым, готовым выслушать идеи, выдвинутые сотрудниками, и готовыми вносить изменения, если концепция полезна для компании. Чтобы видение работало гладко, дальновидные менеджеры часто дают сотрудникам обратную связь и хвалят, когда их производительность соответствует ожиданиям или превосходит их.
Демократичный
В этом стиле правила решают все. Менеджеры позволят сотрудникам участвовать в принятии решений и вознаграждают различные командные идеи. Менеджер, придерживающийся демократического стиля, должен понимать, что ключом к успеху группы являются сотрудники.
Предоставив сотрудникам уверенность и возможность высказаться, они почувствуют, что их ценят и несут большую ответственность за свою работу. В результате отношения между менеджерами и сотрудниками будут тесными.
Это укрепляет чувство доверия между двумя сторонами и облегчает руководителям процесс убеждения сотрудников в случае возникновения отклонений в процессе достижения целей.
Трансформационный
Трансформационный менеджер — новатор. Причина в том, что они считают, что изменения и рост — лучший способ оставаться впереди. Трансформационный менеджер не колеблясь поощряет сотрудников выходить за пределы их зоны комфорта и заставляет сотрудников осознать, что их способности больше, чем они думают до сих пор.
Помимо того, что этот метод очень эффективен для мотивации сотрудников к повышению самооценки и повышению эффективности работы команды, этот метод заставит сотрудников чувствовать себя более ценными и преданными своей работе.
Тренер
У менеджера по обучению есть две основные задачи: наблюдение за развитием отдельных сотрудников и объединение команды. Менеджер по обучению несет ответственность за обучение, развитие, контроль и повышение профессионализма сотрудников. Менеджеры по обучению не боятся неудач, если сотрудники готовы учиться совершенствоваться.
Нередко менеджеры по обучению поощряют сотрудников использовать возможности, такие как продвижение по службе или программы развития, направленные на повышение производительности и возможностей команды.
Типы управления
Не только имеет несколько стилей, но и управление состоит из различных типов. К наиболее распространенным видам контроля относятся следующие.
Стратегический менеджмент
Стратегический менеджмент – это наука, необходимая для сбора, реализации и оценки принимаемых решений. Эта исполнительная функция отвечает за управление процессом постановки целей компании или организации, разработку планов и политик для распределения ресурсов для реализации видения и целей.
Управление операциями
Этот тип управления направлен на производство товаров и услуг, а также на обеспечение практичности и эффективности разработки и обслуживания.
Управление продажами
Управление продажами является неотъемлемой частью бизнес-цикла компании. Менеджер по продажам несет большую ответственность за руководство, постановку целей команды, планирование, контроль процесса продаж и обеспечение реализации видения.
Управление маркетингом
Управление маркетингом — это инструмент, используемый компаниями для анализа, планирования, внедрения и контроля программ, разработанных для получения целевой прибыли.
Управление закупками
Управление закупками — это процесс управления доступностью товаров и услуг от внешних сторон.
Управление цепочками поставок
Это управление представляет собой ряд действий по координации, составлению графиков и контролю закупок, запасов, производства и доставки услуг или продуктов потребителям.
Управление связями с общественностью
Этот тип управления имеет функцию проведения исследований, планирования, осуществления и оценки коммуникационной деятельности между компанией и общественностью.
Финансовый менеджмент и бухгалтерский учет
Служит для управления процессами и информирования финансовых отчетов и деятельности, связанной с бухгалтерским учетом.
Управление человеческими ресурсами
Как следует из названия, управление человеческими ресурсами отвечает за проведение процесса найма, обучение и решение проблем, связанных с трудовыми ресурсами, чтобы помешать компании достичь своих целей.
Управление информационными технологиями
Служит для управления группой специалистов в области информационных технологий в соответствии с потребностями организации или компании.
Управление исследованиями и разработками
Управление исследованиями и разработками (НИОКР) отвечает за создание продуктов, исследования и разработки.
Управление рисками
Управление рисками – это подход к управлению неопределенностью, выявлению, оценке и контролю возможностей с негативными последствиями.
Управление инновациями
Управление инновациями сосредоточено на бизнес-процессах, продуктах или услугах, стратегии, исследованиях и развитии компании.
Facility Management
Этот тип управления представляет собой комбинацию нескольких функций управления, которые интегрированы или посвящены координации компании, управлению объектами и инфраструктурой компании.
Это информация о понятии управления, дополненная функциями, элементами, стилями и типами. Надеюсь, эта информация поможет вам лучше понять управление.
Функции управления – планирование, организация, подбор персонала, руководство и контроль
- Дом
- Библиотека
- Основы управления
- Функции управления
Менеджмент определяется как социальный процесс, предполагающий ответственность за экономичное и эффективное планирование и регулирование деятельности предприятия при выполнении поставленных задач.
Это динамичный процесс, состоящий из различных элементов и действий. Эти действия отличаются от оперативных функций, таких как маркетинг, финансы, закупки и т. д. Скорее, эти действия являются общими для каждого менеджера, независимо от его уровня или статуса.
Различные специалисты классифицируют функции управления.
Согласно George & Jerry , «Существуют четыре основные функции управления, т. е. планирование, организация, приведение в действие и контроль».
Согласно Генри Файолю, «управлять означает прогнозировать и планировать, организовывать, командовать и контролировать».
Принимая во внимание, что Лютер Галлик дал ключевое слово POSDCORB где P означает планирование, O для организации, S для укомплектования персоналом, D для руководства, Co для координации, R для отчетности и B для составления бюджета.
Но наиболее широко распространены функции управления, данные KOONTZ и ODONNEL, т. е. Планирование , Организация , Кадровое обеспечение , Руководство и Контроль .
Для теоретических целей может быть удобно разделить функцию управления, но на практике эти функции пересекаются по своей природе, т. е. в значительной степени неразделимы. Каждая функция смешивается с другой, и каждая влияет на производительность других.
- Планирование
Это основная функция управления. Он имеет дело с определением будущего курса действий и заблаговременным определением наиболее подходящего курса действий для достижения заранее определенных целей.
По словам Кунца, «Планирование – это принятие решения заранее – что делать, когда делать и как делать. Это устраняет разрыв между тем, где мы находимся и где мы хотим быть .
План – это будущий план действий. Это упражнение в решении проблем и принятии решений .
Планирование – это определение направлений действий для достижения желаемых целей. Таким образом, планирование — это систематическое обдумывание путей и средств достижения заранее определенных целей.
Планирование необходимо для обеспечения надлежащего использования человеческих и нечеловеческих ресурсов. Это всепроникающее, это интеллектуальная деятельность, и она также помогает избежать путаницы, неопределенности, рисков, потерь и т. д.
Узнайте больше о — Функция планирования Управления
- Организация
Это процесс объединения физических, финансовых и человеческих ресурсов и развития продуктивных отношений между ними для достижения целей организации.
Согласно Анри Файолю, «организовать бизнес означает обеспечить его всем полезным или необходимым для его функционирования, т. е. сырьем, инструментами, капиталом и персоналом».
Организация бизнеса включает в себя определение и предоставление человеческих и нечеловеческих ресурсов организационной структуре. Организация как процесс включает в себя:
- Идентификация видов деятельности.
- Классификация группировки видов деятельности.
- Распределение обязанностей.
- Делегирование полномочий и создание ответственности.
- Координация отношений полномочий и ответственности.
Узнайте больше о — Организационная функция Управления
- Штатное расписание
Это функция укомплектования организационной структуры и ее укомплектования персоналом. Кадровое обеспечение приобрело большее значение в последние годы из-за развития технологий, увеличения размера бизнеса, сложности человеческого поведения и т. д.
Основная цель укомплектования штатов состоит в том, чтобы поставить правильного мужчину/женщину на правильную работу , то есть квадратные колышки в квадратные отверстия и круглые колышки в круглые отверстия.
Согласно Koontz & ODonell, «управленческая функция кадрового обеспечения включает в себя укомплектование организационной структуры посредством надлежащего и эффективного отбора, оценки и развития персонала для выполнения ролей, предусмотренных в структуре». Штатное расписание включает:
- Планирование рабочей силы (оценка рабочей силы с точки зрения поиска, выбора человека и определения правильного места).
- Набор, отбор и трудоустройство.
- Обучение и развитие.
- Вознаграждение.
- Оценка эффективности.
- Акции и трансферы.
Узнайте больше о — Штатная функция Управления
- Направляющая
Это та часть управленческой функции, которая приводит в действие организационные методы для эффективной работы для достижения организационных целей.
Считается жизненной искрой предприятия, которая приводит его в движение и приводит в действие людей, потому что планирование, организация и укомплектование кадрами являются лишь подготовкой к выполнению работы.
Руководство — это тот межличностный аспект управления, который имеет непосредственное отношение к влиянию, руководству, надзору и мотивации подчиненных для достижения целей организации. Направление имеет следующие элементы:
- Надзор
- Мотивация
- Лидерство
- Связь
Надзор- подразумевает надзор за работой подчиненных их начальниками. Это акт наблюдения и руководства работой и работниками.
Мотивация- означает воодушевление, стимулирование или поощрение подчиненных с рвением к работе. С этой целью могут использоваться положительные, отрицательные, денежные, неденежные стимулы.
Лидерство — можно определить как процесс, с помощью которого менеджер направляет и влияет на работу подчиненных в желаемом направлении.
Общение — — это процесс передачи информации, опыта, мнений и т. д. от одного человека к другому. Это мост понимания.
Узнайте больше о — Руководящая функция Управления
- Контроль
Подразумевает измерение достижений в соответствии со стандартами и исправление отклонений, если таковые имеются, для обеспечения достижения целей организации.
Целью контроля является обеспечение того, чтобы все происходило в соответствии со стандартами. Эффективная система контроля помогает прогнозировать отклонения до того, как они действительно произойдут.
Согласно Тео Хайманну , «Контроль — это процесс проверки того, насколько надлежащий прогресс достигнут в достижении целей и задач, и действия, если необходимо, для исправления любого отклонения».
Согласно Koontz & ODonell «Контроллинг – это измерение и корректировка деятельности подчиненных, чтобы убедиться, что цели и планы предприятия, желаемые для их достижения, выполняются». Поэтому управление имеет следующие этапы:
- Установление стандартной производительности.
- Измерение фактической производительности.
- Сравнение фактических показателей с эталонными и выявление отклонений, если таковые имеются.
- Корректирующее действие.
Узнайте больше о — Контрольная функция Управления
❮❮ Предыдущий Следующий ❯❯
Связанные статьи
Просмотреть все статьи
Авторство/Ссылки — Об авторе(ах)
Статья написана Prachi Juneja и проверена группой Management Study Guide Content Team .