ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Фирма в условиях чистой конкуренции

Постановка вопроса: рыночные модели

В рыночной экономике имеют место четыре модели рынка (см. схему 23.1). Они отличаются по количеству фирм в отрасли независимо от того, является продукция стандартизированной или дифференцированной и насколько легко или трудно новым фирмам войти в отрасль.

Чистая, или совершенная, конкуренция — когда на рынке очень большое число фирм, производящих стандартизированный продукт (например, пшеницу или кукурузу). Новые фирмы могут легко войти в отрасль.

Несовершенная, или монополистическая, конкуренция характеризуется сравнительно большим числом продавцов, которые производят дифференцированные продукты (одежду, мебель, книги). Дифференциация является основой для создания благоприятных условий для продажи и обновления продукции. Вхождение в отрасль с монополистической конкуренцией довольно простое.

Олигополия (несовершенная конкуренция) отличается небольшим числом продавцов, и эта <немногочисленность> означает, что решения об определении цен и объемов производства являются взаимозависимыми. Каждая фирма испытывает на себе влияние решений, принимаемых ее конкурентами, и должна учитывать эти решения в своем собственном поведении в области ценообразования и определения объема производства. Продукты могут быть как стандартизированные (такие, как сталь или алюминий), так и дифференцированные (автомобили или компьютеры).

Чистая, или естественная, монополия (несовершенная конкуренция) — когда на рынке одна фирма является единственным продавцом продукта или услуги (например, местная электрическая компания). Проникновение в отрасль новых фирм заблокировано, так как фирма представляет собой всю отрасль. Поскольку существует только один продукт, очевидно, что отсутствует дифференциация продукции. Совершенная конкуренция и чистая монополия — крайние полюсы спектра рыночных структур и как крайности встречаются относительно редко. Гораздо чаще наблюдаются монополистическая конкуренция и олигополия.

Рис. 23.1. Рыночные модели

Чистая, или совершенная, конкуренция: характерные черты

Экономисты различают два вида конкуренции: чистую (нередко ее называют свободной или совершенной) и монополистическую (несовершенную).

Чистая, или совершенная, конкуренция характеризуется следующими чертами:

1. Очень большое число независимо действующих продавцов. Примером служат рынки сельскохозяйственных товаров, фондовая биржа и рынок иностранных валют.
2. Стандартизированная, или однородная, продукция. Отсутствует основание для неценовой конкуренции, т.е. конкуренции на базе различий в качестве продукции, рекламы и сбыта.
3. Незначительный контроль над ценой. В условиях чистой конкуренции каждая фирма производит настолько небольшую часть от общего объема производства, что увеличение или уменьшение ее выпуска не будет оказывать ощутимого влияния на общее предложение и, следовательно, цену продукта. Конкурентная фирма не может устанавливать рыночную цену, она может только согласиться с ней.
4. Свободное вступление и выход из отрасли. В условиях чистой конкуренции не существует законодательных, технологических, финансовых и других мер, которые могли бы помешать возникновению новых фирм и сбыту их продукции на конкурентных рынках.

Заметим, что чистая конкуренция — это модель рынка, которая имеет лишь аналитическое и некоторое практическое значение. И тем не менее мы ее изучаем, чтобы познать суть нечистой, или несовершенной, конкуренции.

Как фирме определить объем производства, приносящий максимум прибыли или минимум убытков в краткосрочном периоде: два подхода

Чтобы разобраться в сути чистой конкуренции, необходимо уяснить следующие положения.

Первое положение. Всякий раз, когда фирма обдумывает, насколько изменить объем производства, она неизбежно должна ответить на два вопроса:

1. Как изменится ее валовой доход в результате изменений в выпуске продукта?
2. Какой будет предельный (дополнительный) доход от продажи еще одной единицы продукции?

Чтобы ответить на эти вопросы, нужно ввести в оборот новые понятия: валовой доход и предельный доход:

1. валовой доход при любом уровне продаж определяется как произведение цены на количество продукции, которое фирма может продать;
2. предельный доход есть добавочный доход, который является результатом продажи дополнительной единицы продукции.

Заметим, что в условиях чистой конкуренции предельный доход постоянен, потому что дополнительные единицы продукции будут проданы по постоянной цене. Это означает, что каждая дополнительная единица продаж точно присоединяет свою цену к валовому доходу.

Второе положение. В условиях чистой конкуренции каждая фирма стремится получить максимум прибыли. Но ситуация меняется в зависимости от краткосрочного и долговременного периодов. Сначала рассмотрим ситуацию в краткосрочном периоде.

В краткосрочном периоде конкурентная фирма располагает неизменными постоянными ресурсами, т.е. неизменным оборудованием, а следовательно, неизменными постоянными издержками. В связи с этим фирма пытается максимизировать свои прибыли или минимизировать свои убытки (может быть и такой случай), приспосабливая к рынку свой объем производства лишь посредством изменений в величине переменных ресурсов (труда, материалов и т.д.), которые она использует, а следовательно, изменений в величине переменных издержек. Возникает вопрос: как фирме в такой ситуации определить объем производства, приносящий максимум прибыли или минимум убытков? Существуют два подхода к определению объема производства, при котором конкурентная фирма будет получать максимальные прибыли или минимальные убытки.

Первый подход . Фирме следует сравнивать валовой доход (TR) и валовые издержки (ТС).

При фиксированной рыночной цене перед конкурентным производителем стоят три вопроса:

1. Следует ли производить?
2. Если следует производить, то какое количество?
3. Какая прибыль (или убыток) будет получена?

Ответ на вопрос 1: <Следует ли производить?> — таков: фирме следует производить, если она может получить: а) экономическую прибыль или б) убыток, но который меньше, чем ее постоянные издержки.

Ответ на вопрос 2: <Сколько производить?> — очевиден: фирме следует производить только такой объем продукции, который максимизирует прибыль или минимизирует убытки.

Ответ на вопрос 3: <Какая прибыль (или убыток) будет получена?> — таков:

1. фирма максимизирует прибыль при условии, когда валовой доход превышает валовые издержки на максимальную величину, т.е. ;
2. фирма будет минимизировать свои убытки при условии, когда валовые издержки превышают валовой доход на наименьшую величину () (см. рис. 23.1). Если валовые издержки превышают валовой доход на существенную величину (), то фирма будет минимизировать убытки путем закрытия. В конечном итоге она станет банкротом.

Рис. 23.1. Случаи максимизации прибыли, убытков и закрытия

Из рис. 23.1а видно, что фирма получает максимум прибыли в том случае, когда валовой доход (TR) максимально превышает валовые издержки (ТС).

Итак, какие же условия максимизации прибыли в краткосрочном периоде: первый подход? Фирма будет максимизировать прибыль при условии, если валовой доход превышает валовые издержки на наибольшую величину. Убытки минимизируются при условии, что превышение валовых издержек над валовым доходом является минимальным и, самое главное, меньше, чем совокупные постоянные издержки.

Из рис. 23.1б видно, что фирма будет минимизировать свои убытки, когда валовые издержки (ТС) превышают валовой доход (TR).

Фирма будет минимизировать убытки в краткосрочном периоде путем закрытия.

Второй подход. Фирме следует сравнить предельный доход (MR) и предельные издержки (МС) каждой последующей единицы продукции (см. рис. 23.1). Общее правило для фирм: любую единицу продукции следует производить, если предельный доход превышает ее предельные издержки (), потому что на каждой такой единице продукции фирма получает больше дохода от ее продажи, чем она прибавляет к издержкам, производя эту единицу. Точно так же, если предельные издержки единицы продукции превышают ее предельный доход, то фирме следует избегать производства этой единицы, так как к издержкам она добавляет больше, чем к доходу. Следовательно, такая единица продукции не будет окупаться.

Но ключ к правилу, определяющему объем производства в краткосрочном периоде, другой: фирма будет максимизировать прибыли или минимизировать убытки только в том случае, когда предельный доход равен предельным издержкам. Этот принцип максимизации прибыли называется правилом .

Если цену (Р) заменять предельным доходом (MR), то правило будет звучать следующим образом: чтобы максимизировать прибыль или минимизировать убытки, конкурентной фирме следует производить в точке, где цена равна предельным издержкам (). Это правило Р = МС является просто частным случаем правила .

Вопрос: Зачем фирме <ломаться>, если . Оказывается, есть резон. И суть его в совокупной прибыли, т.е. фирма стремится максимизировать свои совокупные прибыли, а не прибыль на единицу продукции. Поэтому, если прибыль — доход на единицу дополнительной продукции (MR) = предельным издержкам (МС) = цене (Р), но фирма больше производит, это означает, что ее совокупная прибыль обязательно увеличится. Фирма может легко согласиться и на более низкие прибыли на единицу продукции, если выручка от продажи дополнительных единиц компенсирует понижение прибыли на единицу продукции. <Так вот где собака зарыта!>

Следовательно, при определении фактической прибыли или убытка должны быть сопоставлены цена (Р) и средние валовые издержки (АТС). Конкурентная фирма будет максимизировать прибыли или минимизировать убытки в краткосрочном периоде, производя такой объем продукции, при котором цена превышает минимальное значение средних издержек Р &gt; min АТС. И наоборот, фирма терпит убытки, если цена меньше средних валовых издержек Р &lt; АТС. Нередко такая фирма разоряется и исчезает с поля хозяйственной деятельности.

Из рис. 23.1 видно, что если предельный доход (MR) постоянен, то точка Е — точка пересечения МК и МС, показывает, что объем производства, при котором Р (цена) равна МС, т.е. , позволяет производителю максимизировать прибыли или минимизировать убытки. Мы видим, что . Это говорит о росте совокупности прибыли, обозначенной белым прямоугольником.

Поведение фирмы в условиях совершенной конкуренции

Определение 1

Совершенная конкуренция — это идеализированное состояние рынка, при котором отдельный покупатель и отдельный продавец не могут повлиять на рыночную цену, но формируют ее за счет своих суммарных вкладов в рыночный спрос и предложение.

Признаки и условия совершенной конкуренции

При совершенной конкуренции фирмы абсолютно свободны в действиях, такой рынок наиболее удобен для обмена благ и установления цен. На нем работают многочисленные продавцы и покупатели одноименных товаров. Продавец производит ценообразование на основе стихийных взаимодействий спроса и предложения. Сегодня в экономике по принципам чистой конкуренции функционируют как отдельные фирмы, так и целые отрасли. Например, реализация сельскохозяйственной продукции основана на свободном соотношении спроса и предложения.

Среди отличительных признаков рынка совершенной конкуренции можно назвать:

• взаимозаменяемость, однородность и стандартизированность продукции;
• наличие множества мелких фирм, которые в отдельности занимают менее 1% объема продаж, а увеличение или сокращение производства у одной из них не повлечет изменение рынка;
• отсутствие интереса у фирм относительно производственных решений друг друга, поскольку конкуренты не несут опасности для их собственной деятельности;
• каждый продавец и покупатель в равной мере владеют информацией о рынке;
• фирмы конкурируют между собой исключительно по ценам;
• каждый продавец принимает цены извне, как заданные величины.
• отсутствие существенных барьеров для входа на рынок;
• покупателю безразлично, товары какой фирмы приобретать.

Готовые работы на аналогичную тему

Замечание 1

Равновесная цена – это ориентир деятельности всех фирм, позволяющий им определять свое место на рынке.

В условиях совершенной конкуренции экономика подразумевает наиболее эффективное использование ресурсов, поскольку у каждого производителя есть стремление к совращению затрачиваемых ресурсов на единицу продукции.

Совершенная конкуренция возникает на рынке с множеством фирм, которые производят однородный товар; с равным доступом ко всем ресурсам и информации; и при отсутствии сговора между продавцами.

При совершенной конкуренции уровень спроса всегда соответствует рыночной равновесной цене, а размер средних и предельных доходов фирмы равен рыночной цене продукции. При совершенной конкуренции фирмы максимизируют прибыль, выбрав тот объем производства, который обеспечивает равенство предельных доходов и предельных затрат с ценой товара.

Поведение фирмы на рынке совершенной конкуренции в краткосрочном периоде

Для фирм краткосрочным является тот период, во время которого они не могут изменить свою производственную мощность. При этом фирма может изменить лишь интенсивность использования данных мощностей за счет корректировки использования ресурсов (сырья, топлива, энергии, живого труда и т.д.), В краткосрочном периоде фирма располагает постоянным капиталом, максимизируя прибыль за счет изменения объема производства.

Фирма, действующая в краткосрочном периоде, на рынке совершенной конкуренции может придерживаться трех принципиальных вариантов поведения:

1. производство для извлечения максимальной прибыли;
2. производство для сокращения возникающих убытков;
3. полное прекращение производства.

Фирма производит товар, издержки зависят от объема производства, а товар продается по текущим рыночным ценам. При этом фирме остается только выбрать такой объем продаж, благодаря которому возможно максимизировать прибыль.

Под оптимальным объемом выпуска принято понимать объем, позволяющий фирме получать максимальную прибыль от реализации собственной продукции. Для расчета оптимального объема выпуска фирма должна оценить целесообразность производства данного товара, пределы такого производства и объем предполагаемой прибыли.

На рынке совершенной конкуренции при определении оптимального объема выпуска фирме следует понимать, что:

1. ничего не производя в краткосрочном периоде, фирма несет убытки, соответствующие ее постоянным издержкам;
2. целесообразным считается продолжение производства, если фирма может получать или прибыль, или убыток ниже суммы постоянных издержек;
3. целесообразным считается такой объем производства, который обеспечит фирме максимальную прибыль или принесет минимальные потери.

Поведение фирмы в долгосрочном периоде

В условиях совершенной конкуренции долгосрочным называется период, достаточный для изменения объема привлекаемых ресурсов и производственной мощности.

Вход и выход на рынок совершенной конкуренции открыт для любой фирмы без исключений. Поэтому в долгосрочной перспективе прибыльность бизнеса становится регулятором ресурсов, используемых в отрасли.

Если рыночные цены, установившиеся в отрасли, выше суммы минимальных средних издержек, то получение экономической прибыли становится своеобразным мотивом для вхождения в отрасль все новых фирм. При отсутствии барьеров на этом пути возникнет ситуация, когда производство конкретной продукции будет требовать все большей доли ресурсов. В обратной ситуации, экономический убыток станет «антистимулом», отпугивающим предпринимателей и сокращающим объем ресурсов, используемых в отрасли.

Взаимосвязь уровня прибыльности в конкретной отрасли и объема использования ресурсов в ней (объема предложения), определяет в долгосрочном периоде безубыточность фирм, действующих в отрасли. Если типичной фирме в отрасли удается получать прибыль, то на долгосрочную перспективу это привлечет новый капитал, будут открываться все новые фирмы, тогда как уже существующие предприятия смогут расширить производство.

Если фирма в краткосрочном периоде несет убытки, получая операционную прибыль, то рациональное долгосрочное решение может быть связано с сокращением объема производства и последующим уходом из отрасли. Безусловно, аналогичное долгосрочное решение будет принято при убытках, соответствующих фиксированным издержкам при отсутствии в краткосрочном периоде операционной прибыли. В данном случае долгосрочное и краткосрочное решение предполагает закрытие производства.

Глава 5. Фирма в условиях конкуренции

1. Общая характеристика рыночных структур

2. Фирма в условиях чистой конкуренции

3. Фирма в условиях чистой монополии

4. Монополистическая конкуренция и поведение фирмы

5. Олигополия: сущность, механизм ценообразова­ния, влияние на эффективность

Вопросы для самостоятельной работы

Тесты

Задачи

Литература

5.1. Общая характеристика рыночных структур

Основные характеристики экономической деятельности фирмы формируются под воздействием конкретной ситуации, складываю­щейся на рынке. Дело в том, что любой показатель функционирова­ния фирмы связан с ценообразованием, независимо от того, идет ли речь о формировании издержек производства или о реализации продукции и оказании услуг, а ценообразование складывается в оп­ределенных ситуациях. Прежде всего оно различно для разных ти­пов рынка: бывает рынок совершенной (чистой) и несовершенной конкуренции, имеющий вид монополии, монополистической кон­куренции или олигополии. Причем каждому типу рынка свойствен свой набор характеристик, касающихся набора реализуемых благ, организованности или неорганизованности рынка, соотношения свободных рыночных и государственных начал в регулировании рыночных отношений. В соответствии с этим образуются различ­ные рыночные структуры.

На рынок поступают самые различные блага и в самом разном количестве. Одни блага могут быть уникального свойства, они не подлежат замене другими товарами или услугами. Классическим примером в этом плане может служить земля. Для человечества она самое ценное благо, ибо, с одной стороны, наделяет людей го­товыми к потреблению дарами природы, а с другой — посред­ством возделывания в состоянии производить целый комплекс не­обходимых обществу благ. Часть поступающих и реализуемых на рынке благ может иметь заменители, поэтому их полезность на рынке будет сравнительно низкой. Отсутствие отдельных товаров (предметы роскоши) вовсе не влияет на существование и развитие общества. Однако в любом случае определяющее воздействие на характер действия рынка оказывает соотношение спроса и пред­ложения, а также степень организованности и совершенства ры­ночных отношений.

Таким образом, можно сказать, что структура рынка — это сово­купность тех качественных характеристик, с учетом которых фир­мы определяют свое поведение на рынке. При этом во внимание при­нимаются характер продукции (уникальна она или нет, заменяема или незаменяема, велик ли ее ассортимент), монополизировано или немонополизировано производство и сбыт этой продукции (легок ли вход на рынок данного продукта и выход фирмы из него), количес­тво и размер фирм-производителей этой продукции (определяется конкурентность среды), наконец, доступность информации, позво ляющей посредством расчетов определять минимальный размер риска при вхождении и в процессе деятельности фирмы на рынке.

При определении рыночной поведенческой стратегии обычно допускаются упрощенческие позиции: считается, что фирма произ­водит один вид изделия, хотя в действительности выпускается ряд товаров; допускается, что единственной целью фирмы выступает максимизация прибыли от производства данного продукта ^как в кратко-, так и в долгосрочном периоде, хотя в реальной действи­тельности это не так, ибо превалирующей может оказаться макси­мизация доходов (чтобы добиться экономического роста) или уров­ня дивидендов с целью создания имиджа фирмы и т.д.

В экономической теории и практике хозяйствования рыночные структуры играют различную роль. Весьма сложно, например, по­нять механизм представления о рынке чистой конкуренции. В свою очередь в среде монополистического рынка невозможно понять со­держание олигополии, если предварительно не изучена монополис­тическая конкуренция. Для этой цели выделяются понятия иде­альных и реальных рыночных структур. Следует отметить, что сов­ременные рыночные отношения не имеют вариантов идеальных рыночных структур и вместе с тем для понимания несовершенной конкуренции в качестве идеальной будет выступать чистая конку­ренция, ибо только с ее помощью возможно восприятие тех ограни­чений, которые вносит на рынок монополия. С помощью же реаль­ных рыночных структур дается обстоятельное описание функцио­нирующих рыночных отношений. Сочетание идеального и реально­го подходов к описанию функционирующих рыночных отношений позволяет выделить в них следующие рыночные структуры: чистая (совершенная) конкуренция, монополия, монополистическая кон­куренция и олигополия.

Каковы же главные характерные черты перечисленных типов

рыночных структур?

Совершенная конкуренция — это такая рыночная структура, при которой на рынке выступает множество, как правило не очень крупных, фирм, производящих однородную продукцию, вход и вы­ход из рынка достаточно прост, информация о состоянии дел с про­дажей товаров доступна всем субъектам рынка.

Чистая монополия — рыночная структура, в которой одна фирма является продавцом продукта, заменители товара отсутствуют, фир­ма представляет по существу всю отрасль, вхождение на рынок забло­кировано, ценообразование полностью контролируется монополией.

Эти рыночные структуры полярно противоположны друг другу: в первом случае фирмы полностью свободны в своих действиях, во втором — одна фирма осуществляет экономический диктат на рыв­ке товаров.

Монополистическая конкуренция — рыночная структура, зани­мающая некоторое промежуточное положение. На рынке действует достаточное множество фирм с разнородной продукцией, имеются определенные ограничения в ценообразовании и получении инфор­мации, вход на рынок достаточно легкий. Это положение типично для розничной торговли, производства одежды, обуви и т.д.

Олигополия характерна для рынка, где действует небольшое число фирм, производящих однородную или разнородную продук­цию. Вхождение на рынок затруднено, есть ограничения в получе­нии информации и в области ценообразования. Данная рыночная структура типична для сталелитейной промышленности, производ­ства автомобилей, сигарет и т.п. Рыночные структуры можно пред­ставить в виде табл. 5.1.

Идеальный тип позволяет более четко обозначить те ограниче­ния, с которыми сталкивается фирма на путях максимизации при­были, с учетом чего можно построить более точные модели, позво­ляющие продемонстрировать совокупность альтернатив относи­тельно объема выпуска и уровня цен, а также определить опти­мальный вариант выбора. Обе модели дают возможность раскрыть сущность рынков, которые в действительности не полностью отве­чают критериям какой-либо из вышеназванных рыночных струк­тур, (см. табл. 5.1).

В настоящее время ценообразование зависит от правительствен­ных мер в этой области. Государства выступают против практики установления фиксированных цен. Суть данной политики состоит в том, чтобы не давать возможности продавцам консультироваться или заключать соглашения об установлении фиксированных цен. Подобная практика провозглашается обычно незаконной, а нару­шители облагаются высокими штрафами. Это делается в интересах развития малого бизнеса. Единственным оправданием служит си­туация, когда соглашение о ценах контролируется государством. Из перечисленных рыночных структур совершенную конкурен­цию и чистую монополию обычно рассматривают как идеальные ва­рианты рыночных структур, их можно представить и описать тео­ретически. Однако в реальной жизни с такими структурами прихо­дится сталкиваться редко. Монополистическая конкуренция и оли­гополия — реальные рыночные структуры, с ними приходится со­прикасаться достаточно часто и повсеместно.

Конкуренция фирмы

Понятие фирмы как субъекта хозяйствования

В экономической теории рассматриваются закономерности работы систем различного уровня организации. На макроуровне изучаются мировые, международные, национальные хозяйственные структуру. Не менее важен микроуровень. Здесь рассматривается работа предприятий и деятельность отдельных домашних хозяйств. Фирмы и коммерческие организации представляют собой основу национальной экономической системы. Именно они являются связующим звеном между государством и населением. Они не только производят необходимые для общества блага, но также уплачивают большую часть налогов в пользу государственной казны, тем самым обеспечивая стабильность государственной системы.

Главным условием существования предприятия является независимость его хозяйственной деятельности. Целью функционирования фирмы выступает получение максимально возможного дохода в существующих условиях. Кроме того, для обеспечения выживаемость и стабильности функционирования предприятие должно производить продукт или услугу, которые будут востребованы обществом.

Готовые работы на аналогичную тему

Все фирмы классифицируются по структуре, размерам, выполняемым функциям, назначению продукции, особенностям технологического процесса, форме собственности, специализации, источникам имущества, характеру используемого сырья и так далее.

Каждое предприятие обладает определенной спецификой деятельности, однако, в большинстве своем они выполняют схожие экономические функции, а именно:

• стремятся к выпуску высококачественных благ;
• рационально используют природные ресурсы;
• составляют стратегические и тактические планы развития;
• проводят технологическое обновление производства;
• мотивируют сотрудников и оплачивают их труд;
• обеспечивают конкурентоспособность;
• придерживаются гибкой ценовой политики.

Замечание 1

Все эти функции имеют не только макроэкономический эффект все предприятий, но также оказывают положительное воздействие на социальную жизнь общества.

Сущность рыночной конкуренции и ее виды

Большинство национальных экономических систем строятся на рыночных отношениях. Они предполагаются наличие взаимовыгодного обмена между субъектами. Сами экономические агенты действуют самостоятельно и обособленно друг от друга. Предприятия стремятся к максимизации доходов и улучшению условий нахождения на рынке. Потребители удовлетворяют собственные потребности, имея широкий экономический выбор. Еще одним условием рынка является ограниченная роль государства. Оно может воздействовать на экономику через ряд инструментов, однако, прямое вмешательство показало полную несостоятельность централизованной системы управления.

Свобода субъектов рыночных отношений создает условия для развития конкуренции. В экономической литературе конкурентная борьба представляет собой особое взаимодействие фирм, обеспечивающее им большую долю рынков сбыта, а значит, доходов. Конкуренция обычно классифицируется по масштабам распространения. Выделяют индивидуальную, отраслевую и межотраслевую, национальную, международную и общемировую. Так же принято разделять конкурентную борьбу на следующие категории:

1. Совершенная или чистая конкуренция представляет собой идеальную модель рынка, где работает множество продавцов, не способных оказывать значимое влияние на результативность хозяйственной системы. Любой субъект может прийти на рынок и выйти из него. Информация о состоянии экономики, конкурентах и так далее доступна каждому игроку. Подобная модель не существует в реальном мире, а чаще всего используется для теоретических исследований.
2. Монополия является рынком одного продавца. Он устанавливает объемы выпуска и сбыта, удерживает определенный уровень цен. Подобная система отношений возникает в сфере добычи ресурсов, либо социального обслуживания, что делает их особенно значимыми. Работа монополий часто регулируется государством, в целях обеспечения доступа к ресурсам всех слоев населения.
3. Олигополия представляет собой рынок нескольких крупных продавцов. Обычно имеется лидер, за которым следуют остальные. Обычно олигополии возникают в высокотехнологичных отраслях народного хозяйства. Конкуренция не носит явного характера. Существует негласная договоренность об общем уровне цен, рынках сбыта и объемах продаж.
4. Монополистическая конкуренция представлена множеством продавцов и покупателей. Каждый из производителей стремится к монополизации отдельных характеристик своего продукции, то есть создает ей имя. Такой вид конкуренции присущ рынку массового потребления.

Конкуренция фирмы

Одним из важнейших принципов долгосрочной деятельности компании на рынке является обеспечение ее конкурентоспособности на всех этапах существования. Обычно, данная характеристика вносится в стратегический план развития предприятия. Так как целью существования фирмы на рынке является получение максимального дохода, то обеспечение конкурентоспособности ее продукции становится одной из приоритетных задач. Однако, общее понятие конкурентоспособности предприятия является более широким. Она представляет собой совокупный показатель эффективности работы фирмы за определенный промежуток времени.

Обеспечение высокой способности предприятия конкурировать на рынке включает в себя весь перечень планирования и реализации хозяйственной деятельности. Сюда относят оперативное и тактическое управление, а также разработку и внедрение стратегических целей и задач.

Именно формирование конкурентоспособности продукции относится к оперативным целям, так как требует постоянного анализа и контроля, а также своевременного внесения изменений. Тактический уровень определяется работой над общим состоянием предприятия. Если говорить о стратегии фирмы, то здесь подразумевается увеличение инвестиционной привлекательности компании.

Замечание 2

На уровень конкурентоспособности компании оказывают воздействие контролируемые и неконтролируемые факторы внешней и внутренней среды. К первым относят любые изменения в государственной политике, законодательстве, таможенных пошлинах и тарифах, конъюнктуру рынка, обеспечение государственной поддержки и субсидий и так далее. Внутренняя среда фирмы определяется ее производственными процессами, качеством трудовых ресурсов, наличием капитала, инвестиционной привлекательностью, защищенностью коммерческих данных и другим.

Анализ конкуренции, конкурентов и движущих сил в отрасли

Экономические условия отрасли меняются под действием особого рода сил, которые вызывают или сдерживают развитие того или иного изменения. Наиболее влиятельные из этих сил носят название движущих, потому что они определяют природу происходящих изменений макросреды отрасли.

Анализ движущих сил состоит из двух этапов:

1. Определение типа движущих сил.
2. Оценка их воздействия на отрасль.

К числу наиболее распространенных движущих сил относятся следующие.

Изменения многолетнего темпа развития отрасли. Резкое увеличение долговременного спроса, как правило, притягивает новые фирмы на определенный рынок товаров и услуг, и наоборот. Таким образом, изменения спроса в сторону роста или падения являются причиной для отраслевых изменений, потому что они воздействуют на следующие факторы:

• баланс между отраслевым предложением и покупательским спросом;
• структура рынка;
• интенсивность конкуренции.

Изменения состава покупателей и способов употребления изучаемого продукта. Эти изменения представляют собой причину изменения требований потребителей к сервису, создания других или модификации прежних каналов сбыта, расширения или сужения круга выпускаемой продукции, увеличения или уменьшения требуемого капитала, изменения маркетинговых тактик

Внедрение новых товаров. Обновление продукта может расширять рынок, стимулировать рост спроса, увеличивать степень дифференциации среди соперничающих продавцов. Когда рынок характеризуется быстрым распространением нового или улучшенного товара, обновление продукта отрасли является ключевой движущей силой.

Изменения технологий. Частые и важные технологические новшества в методах производства могут сильно изменять единичные издержки производства, размер инвестиций, минимальный эффективный размер производств, вызывать склонность к вертикальной интеграции, увеличивать значение эффекта жизненного цикла товара.

Внедрение новых методов торговли (маркетинга). Если фирмы внедряют новые эффективные методы торговли, то их усилия вознаграждаются взрывом покупательского интереса, увеличением спроса на продукцию отрасли и т.д., что может существенным образом повлиять на условия конкуренции и позиции фирм-соперников.

Приход или уход крупных фирм. Приход крупного новичка может вылиться не только в игру с новыми ключевыми игроками, но и в игру по новым правилам. Уход крупной фирмы из данной отрасли также приводит к изменению отраслевой структуры за счет уменьшения ведущих компаний и раздела потребителей.

Распространение технологических ноу-хау. Если не существует сильной патентной защиты новых технологий, возможная быстрая диффузия собственных достижений фирм в области технологий становится важной движущей силой и конкуренции.

Растущая глобализация отрасли. Глобализация является одной из основных движущих сил в отраслях:

• базирующихся на природном сырье;
• для которых низкий уровень издержек производства — решающий момент конкурентной борьбы;
• в которых одна или несколько растущих, ведущих агрессивную политику компаний стремятся завоевать надежные конкурентные позиции на рынках максимально возможного числа привлекательных стран.

Изменения затрат и эффективности. При появлении в отрасли новых эффективных масштабов производства и эффектов жизненного цикла, которые уменьшают издержки на единицу продукции, крупные фирмы получают преимущества и могут принудить другие фирмы к стратегиям «формирования роста». Аналогично резко возрастающие издержки на ключевые ресурсы могут вызвать смену поставщиков в поисках более подходящих цен или поиск более дешевых продуктов, заменяющих составляющие затрат.

Возникновение потребительского спроса на дифференцированный продукт (или наоборот — на более стандартизированный продукт). Двигателем изменений в этом случае является борьба между фирмами, кто кого «передифференцирует». Конкурентные силы развиваются (проявляются) по-разному в зависимости от того, в каком направлении действуют рыночные силы: в сторону усиления или уменьшения дифференциации продукта.

Влияние регулирующих положений и изменений государственной политики. Любые действия государства через свои институты, включая регулирование экономических отношений, а также изменение государственной политики вообще, могут коренным образом повлиять на рынок и конкурентные условия.

Изменение общественных взглядов и образа жизни. Появление волнующих общество проблем, изменение общественных взглядов и образа жизни могут привести к большим переменам в отрасли.

Снижение степени неопределенности и предпринимательского риска. Новые отрасли характеризуются высокой степенью неопределенности и риска, но с течением времени ситуация проясняется и риск снижается, что приводит к притоку новых фирм. Фирмы, которые выросли вместе с отраслью, должны быть готовы защитить себя от потенциальных новых крупных конкурентов и модифицировать конкурентные стратегии.

Анализ движущих сил имеет практическое значение для разработки стратегии компании.

• Во-первых, движущие силы показывают руководителю, какие внешние факторы будут оказывать самое сильное влияние на деятельность компании в течение нескольких последующих лет.
• Во-вторых, руководитель должен оценить характер и последствия действия каждой движущей силы на деятельность компании — другими словами, он обязан предугадать направление и меру воздействия движущих сил на данную отрасль.
• В-третьих, разрабатывающий стратегию руководитель должен выбрать стратегию, которая будет учитывать характер воздействия движущих сил на данную отрасль.

Ключевым этапом анализа является исследование процесса отраслевой конкуренции, основного источника оказываемого давления со стороны конкурентов на позицию фирмы. Без анализа процесса отраслевой конкуренции — особенностей конкурентной борьбы и «правил ведения игры» — руководство фирмы не в состоянии разработать успешную с точки зрения ведения конкуренции стратегию.

Несмотря на существующие отраслевые различия, собственно процесс конкуренции мало чем отличается от одной отрасли к другой. Конкуренция в отрасли может быть представлена в виде равнодействующей пяти сил конкуренции по Портеру:

1. соперничество среди конкурирующих продавцов товаров отрасли;
2. потенциальное вхождение новых конкурентов;
3. попытки компаний других отраслей расширить круг потребителей своих товаров-заменителей;
4. торговая мощь и «рычаг» поставщиков факторов производства;
5. торговая мощь и «рычаг» покупателей продуктов отрасли.

Модель пяти сил конкуренции, представленная ниже, крайне полезна при проведении систематических оценок давления конкуренции на рынке не только потому, что является широко распространенным методом анализа, но и из-за относительной простоты.

Таблица 1. Модель пяти сил конкуренции (основное средство анализа). 1 — силы конкуренции, вызванные угрозой прихода на рынок новых конкурентов, 2 — силы конкуренции, вызванные влиянием покупателей, 3 — силы конкуренции, вызванные попытками компании других отраслей расширить круг потребителей своих продуктов-заменителей, 4 — силы конкуренции, вызванные влиянием поставщиков

	1. Потенциальные новые компании отрасли
3.Поставщики основных факторов производства	Соперничество среди конкурирующих продавцов. Силы конкуренции, вызванные попытками соперников всеми средствами завоевать лучшую позицию на рынке и конкурентное преимущество	2. Покупатели
	4. Фирмы других отраслей, производящие продукты-заменители

 

Соперничество среди конкурирующих продавцов. Самой мощной среди пяти сил конкуренции является конкурентная борьба среди соперничающих фирм.

Стратегия конкуренции компании является частью стратегии бизнеса и состоит:

• из подходов руководства к ведению конкурентной борьбы с целью достижения успеха на рынке;
• наступательных шагов по завоеванию конкурентного преимущества над фирмами-соперниками;
• оборонительных шагов по защите своих конкурентных позиций.

Основной вопрос: каким образом компания может добиться преимущества над соперниками? Успех стратегии одной фирмы зависит от конкурентной мощи и стратегии конкуренции фирм-соперников. Как только фирма предпринимает какой-то стратегический шаг, то конкуренты всегда могут ответить встречными оборонительными или наступательными контршагами. Таким образом, конкуренция представляет собой игру стратегий, шагов и контршагов, которая разворачивается в условиях, приближенных к боевым.

Конкурентные войны между продавцами могут принимать различные формы и оттенки. На вооружении конкурентов состоят цена, качество, особенности предлагаемых товаров и услуг, гарантии и гарантийное обслуживание, реклама, распределительная и дилерская розничная сеть, восприимчивость к достижениям научно-технического прогресса и т.п.

Исключительное значение имеют два основных принципа ведения конкурентной борьбы:

1. использование мощной стратегии конкуренции одной компанией усиливает давление конкуренции на другие компании;
2. способы использования конкурентами оружия в ходе ответных маневров определяют «правила конкуренции» и требования успеха в отрасли.

После изучения специфических правил конкуренции в отрасли руководство может определить мощь своей собственной конкурентной силы. Существует целый ряд факторов, которые оказывают влияние на конкурентную мощь соперничающих продавцов.

1. Конкуренция усиливается по мере роста числа конкурентов и по мере выравнивания их мощности и размеров.
2. Конкуренция усиливается по мере замедления роста спроса на продукцию отрасли.
3. Конкуренция становится интенсивнее, когда отраслевые условия подталкивают соперников к снижению цены.
4. Конкуренция сильнее, если издержки, которые несет потребитель при переключении от одного продавца к другому, низкие.
5. Конкуренция сильнее, когда один или несколько конкурентов не удовлетворены своей позицией на рынке и предпринимают шаги по расширению своих позиций за счет других конкурентов.
6. Конкуренция усиливается пропорционально размеру вознаграждения за успешный стратегический шаг.
7. Конкуренция значительно интенсивнее, когда затраты на то, чтобы уйти из отрасли, выше затрат, связанных с продолжением конкурентной борьбы.
8. Интенсивность конкуренции становится непостоянной и непредсказуемой, когда растет гибкость конкурентов относительно выбора стратегии подбора кадров, приоритетов корпорации, ресурсов и стран.
9. Конкуренция усиливается, когда мощные компании из других отраслей приобретают слабые фирмы данной отрасли и предпринимают агрессию с целью превратить приобретенные компании в лидеров.

Сила конкуренции потенциальных новичков. Новички, входящие в отрасль, несут новую угрозу, которая зависит от двух групп факторов:

1. входных барьеров;
2. ожидаемой реакции фирм отрасли на появление новичков. Существует несколько основных входных барьеров:
3. экономия масштаба;
4. невозможность получения доступа к технологическим и специальным ноу-хау;
5. наличие эффекта кривой опыта;
6. преданность покупателя торговой марке;
7. потребности капитала;
8. невыгодное положение по уровню затрат, которое не зависит от объема производства;
9. доступ к распределительным каналам;
10. регулирующие положения;
11. тарифы и международные торговые ограничения.

Сила конкуренции продуктов-заменителей. Сила конкуренции товаров-заменителей проявляется в нескольких направлениях:

• Во-первых, наличие легкодоступных товаров-заменителей устанавливает потолок цен, по которым производители продукции данной отрасли могут продать свои товары, не позволяя при этом потребителям переключиться на товары-заменители и не вызывая эрозии рынка.
• Во-вторых, наличие товаров-заменителей неизбежно наталкивает потребителей на сравнение качественных параметров и цены предлагаемых товаров с товарами-заменителями.
• В-третьих, интенсивность конкуренции зависит от того, насколько тяжело или дорого потребителям продукции отрасли переключиться на продукты-заменители.

Сила поставщиков. Сила давления поставщиков зависит от условий, которые сложились на рынке товаров, предлагаемых поставщиками. Сила конкуренции со стороны поставщиков ослабевает, если:

• поставляемые ими товары стандартные и есть в наличии на свободном рынке;
• если существуют хорошие товары-заменители и переключение на них незатруднительно;
• благополучие поставщика зависит от благополучия потребителя.

Давление поставщиков на потребителей возрастает, если:

• последствия увеличения цен не могут быть переложены полностью на плечи покупателей производимых отраслью товаров и услуг;
• предлагаемая ими продукция: составляет значительную часть отраслевых издержек производства, имеет решающее значение для отраслевого производственного процесса, существенно влияет на качество конечной продукции;
• потребителям их продукции тяжело или дорого переключиться на другого поставщика;
• поставляемая ими продукция обходится потребителям дешевле, чем налаживание собственного производства;
• по какой-то причине поставщики не имеют возможности или желания поставлять продукцию требуемого качества.

Сила покупателей. Сила покупателей также может ранжироваться от сильной до слабой и зависит:

• от величины покупателя и размеров покупки. Чем крупнее покупатели и чем больше размер их покупки, тем более несговорчивы они с продавцами;
• затрат на переключение на товары-заменители. Если эти затраты невелики, то покупатели обладают большей гибкостью и удовлетворяют свои потребности, как правило обращаясь сразу к нескольким продавцам, что придает им дополнительную силу на переговорах с продавцами;
• величины дифференциации продукции. Если производимый продукт стандартен, то покупателю гораздо легче не только найти продавцов товаров-заменителей, но и переключиться от одного продавца к другому без особых затрат.

Огромная аналитическая ценность модели пяти сил конкуренции состоит в систематизации действующих сил конкуренции. Анализ конкуренции подразумевает оценку величины каждой из пяти сил. Равнодействующая определяет уровень конкуренции на данном рынке товаров и услуг.

Чтобы справиться с силами конкуренции, стратеги-руководители разрабатывают подходы, которые позволяют:

1. изолировать, насколько это возможно, фирму от пяти сил конкуренции;
2. изменить правила конкуренции в пользу своей компании;
3. занять сильную позицию, с которой можно будет «управлять» ходом конкуренции.

Руководители-стратеги не могут справиться с этой задачей без предварительного глубокого анализа общей картины конкуренции в отрасли сквозь призму пяти сил конкуренции.

Монополистическая конкуренция и рынок монополистической конкуренции

Что такое монополистическая конкуренция

Монополистическая конкуренция — это тип рынка, где множество продавцов конкурируют за объем продаж, торгуя дифференцированной продукцией. Их товары и услуги не одинаковы, но весьма близки.

Простыми словами, монополистическая конкуренция — это ситуация, когда товары разных продавцов по-своему уникальны, но взаимозаменяемы. Производителей много, поэтому сговор между ними исключен. Каждый вправе сам устанавливать цены на свой вариант товара. Продавцы активно конкурируют друг с другом.

Пример: многие фирмы выпускают кроссовки, но их обувь отличаются брендом, дизайном, материалом, качеством изготовления и т.п. Покупатель может выбрать кроссовки фирмы Adidas, Puma, Nike или любого другого производителя, но выглядеть они будут по-разному.

В этом смысле компания Adidas обладает монополией — исключительным правом — на производство своих моделей кроссовок. Она может в любой момент поднять или снизить цены на свою продукцию без оглядки на действия других фирм.

В то же время Adidas не монополист на рынке спортивной обуви — производитель активно конкурирует с десятками компаний, которые предлагают свои модели кроссовок.

Адольф и Рудольф Дасслеры — братья-конкуренты, основатели компаний Adidas и Puma. Фото: Wikimedia

В чем отличия монополистической конкуренции от совершенной конкуренции

Монополистическая конкуренция — пример несовершенной конкуренции. На рынке чистой конкуренции у всех продавцов одинаковый товар, и на цену они повлиять не могут. А вот на рынке монополистической конкуренции фирмы могут в определенных рамках влиять на цену, потому что предлагают уникальные товары и услуги. Но и взвинтить цены, как на рынке чистой монополии, невозможно — покупатели уйдут к конкурентам. Поэтому в ход часто идет неценовая конкуренция.

Совершенная конкуренция — это абстрактная модель, которая практически не встречается в жизни. Монополистическая конкуренция — распространенный в реальности тип рынка. В современных странах чаще всего встречаются рынки монополистической конкуренции и рынки олигополии (действует несколько крупных производителей).

Рынок монополистической конкуренции сложно изучать, потому что невозможно построить его единую модель. Каждый такой рынок имеет свои особенности.

Примеры рынков монополистической конкуренции

Одним из примеров рынка монополистической конкуренции может служить рынок одежды. Одежда взаимозаменяема — джинсы, куртки и женские платья выпускают тысячи фирм. Но это дифференцированная продукция. Если покупательница хочет платье от дизайнера Карла Лагерфельда, то приобрести его можно лишь у одной фирмы — все другие платья будут чем-то отличаться.

Другой пример — рынок косметики и парфюмерии. В мире множество производителей духов, но их ароматы неповторимы. Если кому-то нравится запах духов Chanel N°5, то их производит лишь одна фирма, которая вправе выставить цену на свой парфюм.

Reuters

Третий пример — рынок общественного питания. Продукция кафе и ресторанов взаимозаменяема — поесть, выпить и отдохнуть можно в любом месте. Однако заведения отличаются расположением, интерьером, фирменными блюдами, мастерством поваров, качеством обслуживания. Поэтому каждое кафе или ресторан по-своему неповторимы и могут устанавливать цены выше или ниже, чем у конкурентов.

Признаки и черты рынка монополистической конкуренции

Рынок с монополистической конкуренцией характеризуется следующими чертами:

• На рынке действует множество независимых фирм и покупателей.

• Фирмы производят разнородную, дифференцированную продукцию.

• Фирмы могут влиять на цену своих товаров и услуг.

• Барьеры для вступления в отрасль невысоки.

• Продавцы и покупатели полностью информированы об условиях рынка.

• Жесткая неценовая конкуренция: за счет рекламы, дизайна, обслуживания и т.п.

Плюсы и минусы рынка монополистической конкуренции:

Преимущества рынка монополистической конкуренции:

1. Дифференциация продукции расширяет возможности выбора потребителя.

2. Сильная конкуренция удерживает цены на относительно низком уровне.

3. Отсутствие дефицита товаров и услуг.

4. Рыночная власть отдельной фирмы мала. Благодаря этому рынок монополистической конкуренции благоприятен для покупателя.

Недостатки рынка монополистической конкуренции:

1. Нестабильность рынка, разорение фирм, проигрывающих в конкурентной борьбе.

2. Ограниченная прибыль производителей в силу высокой конкуренции.

3. Боязнь риска и малый размер фирм снижают возможности для инновационной деятельности

Что такое дифференцированная продукция. Вертикальная и горизонтальная дифференциация

Ключевая особенность рынка монополистической конкуренции — это дифференциация продукции. Дифференциация означает, что производители предлагают близкие, но не одинаковые по характеристикам товары или услуги. Эти блага не являются совершенными заменителями друг друга.

Дифференциация продукции может быть основана на:

• Физических характеристиках. 

• Месторасположении.

• «Мнимых» различиях (упаковка, торговая марка, имидж фирмы, позиционирование в рекламе).

Также говорят о горизонтальной и вертикальной дифференциации.

Вертикальная дифференциация — это деление товаров на более качественные и менее качественные. Например, автомобиль Mercedes по большинству характеристик лучше, чем автомобиль «Запорожец». У них разная цена и разные покупатели.

Горизонтальная дифференциация — это деление товаров на соответствующие или не соответствующие предпочтениям покупателя при близких ценах. Например, чашка кофе в большинстве кофеен стоит примерно одинаково, и покупатель выбирает заведение исходя из своих вкусов, удобства расположения кофейни и т.п.

Именно дифференциация товаров создает возможность ограниченного влияния на рыночные цены. Многие потребители остаются верны торговой марке или фирме даже при некотором повышении цен. Однако повышать цены можно лишь в узких рамках — товары фирм-конкурентов чрезвычайно близки, и покупатель может перейти на них (высокая перекрестная эластичность по спросу между товарами монополистических конкурентов).

Главный плюс от дифференциации для потребителя — эир возможность покупать разнообразные блага в соответствии со своим вкусом. Ради этого общество обычно готово мириться с не самым эффективным использованием факторов производства и более высокими издержками.

5.2. Фирма в условиях чистой конкуренции

Фирма и чистая конкуренция. Рынок чистой конкуренции — исторически самый развитый и упрощенный для ценообразования и порядка обмена. Он состоит из множества продавцов и покупате­лей одноименного товара. Ценообразование здесь складывается на основе спроса и предложения. Механизм обмена прост: он должен в принципе удовлетворять всех продавцов.и каждого отдельного покупателя. Если кто-то из продавцов назначит повышенную це­ну, его товар не будет покупаться или реализовываться. В то же время некоторые продавцы будут определять цену ниже рыночной с целью избежать потери части дохода. Продавцы на этих рынках не тратят много времени и средств на реализацию политики цен.

Для современного рынка состояние чистой конкуренции весь­ма редкое. Тем не менее это не означает, что анализировать поло­жение фирмы в условиях чистой конкуренции не следует. В совре­менной экономике существуют не только отдельные фирмы, но и целые отрасли, действующие по принципу чистой конкуренции. Это с полным основанием можно отнести к сельскохозяйственно­му производству. Конечно, производство сельскохозяйственных культур регулируется, в развитых странах объем их производства регламентируется и все же специфика отрасли такова, что все про­изведенное и поставляемое на рынок реализуется, причем реали­зация осуществляется на основе свободного соотношения спроса и предложения, что и является основным требованием чистой кон­куренции.

Изучать экономику фирмы в состоянии чистой конкуренции не­обходимо также потому, что именно она является исходной для по­нимания процесса формирования издержек производства, выясне­ния сущности понятий «доход», «прибыль» и т.д. Чистая конкурен­ция является отправным пунктом для определения цены и объема производства. Чистая конкуренция, таким образом, представляет собою модель, имеющую как чисто теоретическое, так и практичес­кое значение.

Конечно, в современных условиях конкурентная фирма не име­ет самостоятельной политики, но она приспосабливается к рыноч­ной цене, поставляя и реализуя значительное число материальных благ и услуг. Анализ условий ее деятельности позволяет решать вопросы максимизации прибыли или минимизации издержек про­изводства, вести расчет среднего, валового и предельного доходов. Средний доход применяется для характеристики величины дохода продавца от продажи единицы продукции. Для покупателя этот до­ход выступает в виде цены за единицу покупаемого изделия. В ито­ге цена и средний доход — это один и тот же показатель, но рас­сматриваемый с разных точек зрения — со стороны покупателя и со стороны продавца.

Валовой доход фирмы определяется путем умножения цены (среднего дохода) на количество произведенной продукции. Поэто­му, когда фирма планирует объем производства, она одновременно продумывает и то, как изменится ее доход. Увеличение производ­ства каждый раз сопровождается (при условии продажи) возраста­нием дохода. Возникающий таким образом добавочный доход, как результат продажи каждой дополнительной единицы продукции, представляет собою предельный доход фирмы. В условиях чистой конкуренции он постоянен, ибо каждая дополнительная единица продается по постоянной цене.

Максимизация прибыли в краткосрочном периоде. Известно, что в краткосрочном периоде фирма располагает неизменным обо­рудованием и посредством его модернизации пытается обеспечить прибыльность производства. Здесь операции осуществляются с пе­ременными ресурсами (сырьем, трудом и т.д.). При этом экономи­ческая прибыль фирмы определяется как разность между валовым доходом и валовыми издержками. Используются и два дополни­тельных подхода для определения уровня производства, при кото­ром фирма получит максимальную прибыль или понесет мини­мальные убытки.

Первый подход состоит в сравнении и сопоставлении валового дохода и валовых издержек; второй — в сравнении предельного дохода и предельных издержек. При первом подходе решается ряд взаимосвязанных вопросов, а именно: следует ли производить? ес­ли да, то какое количество продукции изготовлять? какая при этом будет получена прибыль? Ответ, казалось бы, прост: произво­ди, если это приносит прибыль. Однако на самом деле все обстоит сложнее. Дело в том, что в краткосрочном периоде часть валовых издержек является переменными, а часть — постоянными. Пос­ледние оплачиваются даже в случае закрытия фирмы. При нуле­вом уровне производства фирма несет убытки, равные постоян­ным издержкам. Следовательно, иногда производство оказывает­ся оправданным, даже если прибыль не обеспечивается, но дости­гается получение дохода, превышающего постоянные издержки производства. Поэтому при ответе на вопрос о том, «стоит ли про­изводить?», следует помнить, что фирме следует вести производ­ство не только тогда, когда обеспечивается прибыльность, но и в случае, если убыток оказывается меньше, чем ее постоянные из­держки.

На вопрос о том, сколько продукции может производить фирма в краткосрочном периоде, существует ответ: ее следует создавать такое количество, которое максимизирует прибыль или минимизи­рует убытки.

зованием конкретных данных. Существуют два подхода к опреде­лению оптимального объема производства фирмы: сопоставление валового дохода с валовыми издержками и предельного дохода с предельными издержками. Приведем данные о деятельности фир­мы в краткосрочном периоде (табл. 5.2).

Таблица 5.2. Деятельность фирмы в краткосрочном периоде (максимизация прибыли), дол.

Объем вы­пуска про­дукции	Совокуп­ный до­ход	Полные издер­жки	Совокуп­ная при­быль (ip.2-rp.3)	Предель­ные из­держки	Пре­дельный ДОХОД	Средние полные издержки (гр.З : гр.1)
1	2	3	4	5	6	7
0	0	2000	-2000	—	500	—
1	500	2380	-1880	380	500	2380
2	1000	2720	-1720	340	500	1360
3	1500	3025	-1525	305	500	1009
4	2000	3300	-1300	275	500	825
5	2500	3550	-1050	250	500	710
6	3000	3780	— 780	230	500	629
7	3500	3995	— 495	215	500	571
8	4000	4200	— 200	205	500	525
9	4500	4400	100	200	500	488
10	5000	4605	395	205	500	460
11	5500	4820	680	215	500	437
12	6000	5050	950	230	500	421
13	6500	5300	1200	250	500	408
14	7000	5575	1425	275	500	398
15	7500	5880	1620	305	500	392
16	8000	6220	1780	340	500	389
17	8500	6600	1900	380	500	389
18	9000	7025	1975	425	500	390
19	9500	7500	2000	475	500	394
20	10000	8030	1970	530	500	402

В табл. 5.2 в гр.2 представлен совокупный доход, а в гр. 3 — полные издержки. Разница между ними составляет совокупную прибыль. При рассмотрении различных вариантов поступления прибыли обнаруживается, что наибольшая ее величина (2000 дол.) получается при производстве 19 ед. продукции.

Обратимся ко второму подходу, для чего сопоставим данные гр. 5 табл. 5.2. Для того чтобы максимизировать прибыль, фирма должна расширять производство до тех пор, пока предельный доход MR будет превосходить предельные издержки. В случае обратного превышения производство должно прекращаться. Подобная ситуация характерна для 19 ед. производимой продукции. Производство 20-й ед. окупать­ся не будет. Графически ситуация выглядит следующим образом (рис. 5.1).

Там, где кривая MR располагается выше МС, производство прибыльно, и наоборот. Пересечение этих кривых служит показа-

Что означает конкурентная среда? | Малый бизнес

Патрик Глисон, доктор философии, обновлено 31 января 2019 г.

В наши дни можно предположить, что почти каждая рабочая среда представляет собой конкурентную среду. Основной источник конкуренции может варьироваться от одной области работы к другой, но есть конкуренция со стороны других местных или региональных фирм, фирм за пределами штата и компаний, расположенных по всему миру. Конкуренция может возникать, казалось бы, из ниоткуда, с появлением новых продуктов, которые заменяют существующие продукты более желательными продуктами или продуктами, которые обеспечивают те же преимущества при значительно более низких затратах.Одна из часто цитируемых моделей описывает конкурентную среду как состоящую из пяти отдельных элементов.

Кто такой Майкл Портер?

В 1979 году Майкл Портер, экономист из Гарварда, специализирующийся на организации промышленности, написал в Harvard Business Review статью под названием «Как конкурентные силы формируют стратегию». Это по-прежнему лучший источник о конкуренции на экономическом рынке. Немногие экономические статьи остаются актуальными в течение четырех десятилетий, и большинство из них написаны лауреатами Нобелевской премии.

Портер — исключение — хотя, как сообщается, он был оспариваем — вероятно, потому, что до 21 века Нобелевская премия по экономике была ограничена «чистыми экономистами». Область Портера, промышленная организация, обычно считается прикладной экономики. По той же причине он был и продолжает оказывать особое влияние на дальновидные компании, стремящиеся к конкурентному преимуществу.

Пять сил Портера

Анализ конкурентной среды Портером несложен.Напротив, это просто и понятно. Он предполагает, что конкуренция в данной отрасли зависит от взаимодействия пяти отдельных сил. Насколько прибыльной или сложной может быть конкурентная среда, сильно различается в зависимости от отрасли.

Производители стальных банок, например, работают в конкурентной среде, которая обеспечивает в целом низкую прибыль. Другие отрасли, такие как производители безалкогольных напитков и туалетных принадлежностей, существуют в конкурентной среде, «где есть место для довольно высокой прибыли.»

Угроза выхода на рынок

Конкуренты могут возникать из более чем одной области. В индустриально развитой экономике компания может принять стратегическое решение войти в область по любому количеству причин, среди которых: потому что область недостаточно обслуживается, потому что маржа прибыли необычно высока или потому что входящая компания извлекает выгоду из запатентованного процесса или продукта, который дает им уникальное преимущество. Следует отметить, что эти преимущества не являются постоянными. Форма конкуренции меняется почти непрерывно.

Портер отмечает, что когда истек срок действия патентов Polaroid в области мгновенной фотографии, Kodak была хорошо подготовлена ​​для выхода на рынок. Писавший в 1979 году Портер не мог знать, что через несколько лет оцифровка вытеснит одну компанию из бизнеса, а другую — в главу 11. Как оказалось, наиболее значительным конкурентом была компания, которая в 1979 году продала в общей сложности 35 000 относительно недорогих товаров для хобби по всему миру. К 2017 году Apple была девятой по величине компанией в мире с годовым объемом продаж 217 миллиардов долларов.

Анализ Портера показывает, что безопасность Apple не выше, чем у Polaroid. Угрозы могут исходить откуда угодно, и их трудно предвидеть. Фактически, Портер утверждает, что концентрация на будущих источниках конкуренции, а не на существующих продуктах, является ключом к выживанию компании.

Сила поставщика, когда много покупателей

Портер отмечает, что при наличии лишь нескольких источников поставок, но многих покупателей, поставщики будут доминировать и получать большую долю прибыли.Стратегия Китая в отношении солнечных панелей является примером бизнес-стратегии, основанной на ожидании снижения цен настолько, чтобы поставщики из стран с более высокими затратами на рабочую силу не могли конкурировать, в результате чего солнечная промышленность Китая в конечном итоге оставалась доминирующим крупным поставщиком, после чего Китай сможет контролировать прибыль всей отрасли.

Сила покупателя при большом количестве поставщиков

В обратной ситуации, когда есть только несколько покупателей и много поставщиков, покупатели будут доминировать и контролировать прибыль поставщика.Apple, например, имеет более 200 китайских поставщиков компонентов для своего iPhone. Конкуренция между этими поставщиками за единственного покупателя неоднократно приводила к снижению цен поставщиков до такой степени, что работники подвергались жестокому обращению и вынуждены были работать долгие часы без перерывов в тяжелых условиях.

Даже FoxConn (Hon Hai Precision Industry), крупнейший поставщик Apple в Азии, был уличен в использовании студентов-стажеров и принуждении их работать сверхурочно без оплаты сверхурочных, чтобы сохранить долю на рынке.Apple подверглась критике за сложившуюся ситуацию и предприняла некоторые попытки обеспечить равные условия труда для рабочих на этих заводах. Как мог предвидеть Портер, когда дисбаланс между поставщиком и покупателем смещается в пользу покупателя до такой крайности, возникающая в результате конкуренция приведет к снижению цен до точки, при которой поставщики могут полагать, что их выживание зависит от снижения цен ниже точки, при которой сохранение рабочее место является справедливым и гуманным для его работников.

Угроза заменителей

Другая конкурентная угроза исходит из доступности заменителей существующего продукта компании.Попытки фармацевтической промышленности разработать стратегии, препятствующие выходу на рынок непатентованных лекарств, являются примером стратегии, направленной против этой угрозы.

Иногда, однако, замена может прийти из непредсказуемого места. Объем первоклассной почты, обрабатываемой Почтовой службой США, резко сократился с момента появления электронной почты. Поставщики компонентов для бензиновых и дизельных автомобильных двигателей могут вскоре обнаружить, что грядущее распространение электромобилей в течение следующего десятилетия или около того угрожает их отраслям промышленности заменой компонентов для электромобилей, в то время как другие поставщики имеют больше опыта и лучше оснащены для конкуренции. .

Угроза соперничества конкурентов

Пятая сила Портера — совокупный эффект первых четырех. Конкуренция может исходить откуда угодно: из новых инновационных продуктов, из появления влиятельных новых поставщиков или покупателей, контролирующих рынок, или из замены продуктов, ставшей возможной благодаря дерегулированию, инновациям или более экономичным производственным процессам, основанным на инновационных технологиях, более низком уровне затрат. стоимость рабочей силы или и то, и другое.

По мнению Портера, это означает, что предприятиям необходимо выходить за рамки существующих продуктов, нынешней формы рынка и текущей конкуренции и сосредоточиться на том, откуда может возникнуть конкуренция в ближайшем и промежуточном будущем.Игнорирование скрытых и появляющихся конкурентных источников и потенциальных новых заменителей текущих продуктов будет стоить близоруким предприятиям будущей доли рынка или даже — как в случае с Polaroid — выживания компании.

.

примеров конкурентной среды | Малый бизнес

Автор Chron Contributor Обновлено 8 июля 2020 г.

В бизнес-плане каждого малого предприятия есть раздел, анализирующий конкурентную среду. Конкурентная среда включает в себя все внешние факторы, которые конкурируют с услугами или продуктами малого бизнеса. По данным SG Analytics, игнорирование любого из этих факторов приводит к неполной картине, которая может привести к тому, что в таблице останется от четырех до восьми процентов роста.Наиболее очевидными примерами элементов конкурентной среды являются прямые конкуренты бизнеса, но другими примерами являются источники регулирования, косвенные конкуренты, социальные и технологические изменения.

Регулирующие и лицензионные требования

На способность малого бизнеса конкурировать и на среду, в которой он пытается получить прибыль, могут в значительной степени повлиять государственные постановления и требования профессионального лицензирования. Например, конкурентная среда спа-салона может измениться, если штат введет в действие правила, согласно которым все массажисты должны соответствовать тем же лицензионным требованиям, что и косметолог.Точно так же конкурентная среда страховой компании может быть существенно изменена, если государство примет законы о реформе без вины. Хотя в идеале все конкуренты в окружающей среде подчиняются одним и тем же правилам, эти правила могут создать большее бремя затрат или выгоды для малого бизнеса.

Влияние прямых конкурентов

В здоровой рыночной экономике конкурентная среда заполнена прямыми конкурентами. К ним относятся все, кто работает в одном бизнесе.В отрасли все компании, предлагающие одни и те же продукты и услуги, находятся в прямой конкуренции. Например, любой, кто продает электронику, является прямым конкурентом других продавцов электроники. Все медиа-консалтинговые фирмы находятся в прямой конкуренции друг с другом.

Эффект косвенных конкурентов

Косвенные конкуренты — это те, которые не относятся к одному и тому же типу бизнеса, но конкурируют за один и тот же потребительский доллар. Они могут принадлежать к одной отрасли, но это не обязательно.Непрямую конкурентную среду создает то, что предприятия предлагают другой продукт или услугу.

Например, в индустрии развлечений кабельный телеканал соревнуется за доллар в развлечениях с продавцами билетов на спортивный стадион или концерт. Ресторан быстрого питания составляет косвенную конкуренцию ресторану со шведским столом.

Социальные и технологические тенденции

Часто типы конкурентной среды, в которой работает малый бизнес, изменяется из-за изменений в технологиях или способах приобретения товаров людьми.Например, Amazon.com изменил ожидания клиентов и способ распространения продуктов предприятиями. Его инновации повлияли на конкурентную среду множества предприятий по производству потребительских товаров и открыли несколько рынков для малых предприятий, которые раньше не могли рассчитывать на конкуренцию с более крупными корпорациями. Amazon.com положил начало идее «длинного хвоста», когда компании могли предлагать более широкий спектр продуктов, которые продавались меньшими объемами из-за снижения затрат на распространение.

Факторы конкуренции варьируются от бизнеса к бизнесу, от отрасли к отрасли. По мнению CEOpedia, важно проводить регулярный конкурентный анализ факторов, которые могут повлиять на вас в краткосрочной и долгосрочной перспективе. По мере того, как меняются время и технологии, становится еще важнее оставаться в курсе этих изменений и типов конкурентной среды, которая может повлиять на ваш бизнес.

.

Факторы внутренней и внешней среды, которые влияют на принятие решений в организации

Организационная среда обозначает факторы внутренней и внешней среды, влияющие на деятельность организации и принятие решений.

Каждая организация, будь то коммерческая или некоммерческая, имеет свою среду. Организационная среда всегда динамична и постоянно меняется.

Сегодня изменения происходят так часто, и каждое изменение порождает столько проблем, что менеджеры и руководители организации должны быть бдительны в отношении изменений окружающей среды.Среда организации состоит из ее окружения — всего, что влияет на ее деятельность, благоприятно или неблагоприятно.

Окружающая среда охватывает такие абстрактные вещи, как имидж организации, и такие отдаленные видимые проблемы, как экономические условия в стране и политическая ситуация.

Краткие и видимые экологические факторы требуют тщательного анализа. Систематический и адекватный анализ дает информацию, необходимую для вынесения суждения о том, какую стратегию следует проводить.

Менеджеры не могут разработать подходящую и разумную стратегию, просто основываясь на своих догадках и инстинктах. Они должны использовать релевантную информацию, которая напрямую вытекает из анализа среды их организации.

Типы организационной среды

Под словом «среда» мы понимаем среду или условия, в которых осуществляется конкретная деятельность.

И мы знаем, что организация — это социальная единица, имеющая иерархическую структуру, в которой все необходимые элементы собраны вместе и действуют внутри нее для достижения коллективной цели.

Организации или более конкретные бизнес-организации и их деятельность всегда находятся под воздействием среды. В организации каждое действие органа управления находится под влиянием окружающей среды.

Организации имеют внешнюю и внутреннюю среду;

1. Внутренняя среда / Микросреда.
2. Внешняя среда / Макро-среда.
   1. Общая среда.
   2. Промышленная среда.

На деятельность организации влияют оба типа среды.

Следовательно, менеджерам необходимо провести углубленный анализ элементов среды, чтобы они могли развить в себе понимание внутренних и внешних ситуаций в организации.

Основываясь на своем понимании, они смогут лучше установить требуемые цели для своей организации и сформулировать соответствующие стратегии для достижения этих целей.

В этом посте мы рассмотрим элементы среды организации.

Внутренняя среда организации

Силы, условия или окружение в границах организации являются элементами внутренней среды организации.

Внутренняя среда обычно состоит из тех элементов, которые существуют внутри или внутри организации, таких как физические ресурсы, финансовые ресурсы, человеческие ресурсы, информационные ресурсы, технологические ресурсы, репутация организации, корпоративная культура и тому подобное.

Внутренняя среда включает в себя все в пределах организации.

Некоторые из них являются материальными, например, физическое оборудование, технология мощности завода, патентованная технология или ноу-хау; некоторые из них нематериальны, например, возможности обработки информации и коммуникации, структура вознаграждений и задач, ожидаемые результаты, возможности управления структурой власти и динамика культуры организации.

Основываясь на этих ресурсах, организация может создавать ценность для потребителя. Эта ценность имеет фундаментальное значение для определения цели организации и предпосылки, на которой она стремится быть прибыльной.

Добавляем ли мы ценность за счет исследований и разработок, или за счет обслуживания клиентов, или за счет быстрой доставки, или за счет сокращения любых посредников, которые сокращают расходы клиентов?

Организации наращивают свои возможности в течение длительного времени. Они постоянно инвестируют в некоторые области, чтобы создать сильные конкурентоспособные предприятия на основе созданной ими уникальности.

Реакция менеджера на внешнюю среду будет зависеть от доступности и конфигурации развертывания ресурсов в организации.

Распределение ресурсов — ключевая ответственность руководства.

Высшее руководство несет ответственность за распределение ресурсов между текущими операциями / мероприятиями, а также с будущими операциями, которые имеют стратегический характер, то есть они могут принести прибыль в какое-то время в будущем, для чего требуются ресурсы, которые необходимо поддерживать сейчас, и связанные риски. Высшее руководство должно уравновесить противоречивые требования обоих, поскольку ресурсы всегда ограничены.

Например, General Electric — агрессивный новатор и маркетолог, безжалостный в своем подходе к активным и реактивным изменениям для сохранения своих конкурентных позиций в соответствующих отраслях.Это означает, что на протяжении многих лет General Electric инвестировала в развитие тех возможностей, систем и процессов, которые позволяют ей реагировать.

Элементы внутренней среды есть;

1. Собственники и акционеры.
2. Совет директоров.
3. Сотрудников.
4. Организационная культура.
5. Ресурсы организации.
6. Имидж / репутация организации.

Внутренняя среда состоит в основном из владельцев организации, совета директоров, сотрудников и культуры.

1. Владельцы и акционеры
   

   Владельцы — это люди, которые вложили средства в компанию и имеют права собственности и требования к организации. Владельцами могут быть отдельные лица или группы лиц, которые основали компанию; или кто купил долю компании на рынке акций.

   Они имеют право изменить политику компании в любое время.

   Владельцами организации могут быть физические лица в случае индивидуального предпринимательства, партнеры в партнерской фирме, акционеры или акционеры компании с ограниченной ответственностью или члены кооперативного общества.В государственных предприятиях собственником является правительство страны.

   Кем бы ни были владельцы, они являются неотъемлемой частью внутренней среды организации. Владельцы играют важную роль во влиянии на дела бизнеса. Это причина, по которой менеджеры должны больше заботиться о владельцах своих организаций.

2. Совет директоров
   

   Совет директоров — это руководящий орган компании, который избирается акционерами, и на него возлагается ответственность за контроль за высшими менеджерами фирмы, такими как генеральный директор.

3. Сотрудники
   

   Сотрудники или рабочая сила, наиболее важный элемент внутренней среды организации, который выполняет задачи администрации. Отдельные сотрудники, а также профсоюзы, в которые они вступают, являются важной частью внутренней среды.

   При правильном управлении они могут положительно изменить политику организации. Но плохое управление персоналом может привести к катастрофической ситуации для компании.

4. Организационная культура
   

   Организационная культура — это коллективное поведение членов организации, а также ценности, взгляды, убеждения, привычки, которые они привязывают к своим действиям.

   Культура организации играет важную роль в формировании ее успеха, потому что культура является важным фактором, определяющим, насколько хорошо их организация будет работать.

   Являясь основой внутренней среды организации, она играет важную роль в формировании управленческого поведения.

   Культура организации рассматривается как основа ее внутренней среды. Организационная культура (или корпоративная культура) существенно влияет на поведение сотрудников.

   Культура важна для каждого сотрудника, включая менеджеров, работающих в организации.

   Сильная культура помогает фирме достичь поставленных целей лучше, чем фирма со слабой культурой. Культура в организации развивается и «расцветает» на протяжении многих лет, начиная с практики основателя (ей).

   Поскольку культура является важной внутренней экологической проблемой для организации, менеджеры должны понимать ее влияние на деятельность организации.

5. Ресурсы организации

   Ресурсы организации можно рассматривать под пятью основными направлениями: физические ресурсы, человеческие ресурсы; финансовые ресурсы, информационные ресурсы и технологические ресурсы. К физическим ресурсам относятся земля и здания, склады, все виды материалов, оборудования и техники.

   Примеры: офисные здания, компьютеры, мебель, вентиляторы и кондиционеры.

   Человеческие ресурсы включают всех сотрудников организации от высшего до низшего уровня организации. Примерами являются учителя в университете, руководители маркетинга в производственной компании и рабочие на заводе.

   Финансовые ресурсы включают капитал, используемый для финансирования деятельности организации, включая оборотный капитал. Примерами являются инвестиции владельцев, прибыль, резервные фонды и доходы, полученные от продажи.Информационные ресурсы включают в себя «полезные данные, необходимые для принятия эффективных решений.

   Примерами являются прогнозы продаж, прайс-листы от поставщиков, рыночные данные, профиль сотрудников и производственные отчеты.

6. Имидж / репутация организации

   Репутация организации — очень ценный нематериальный актив. Высокая репутация или деловая репутация формируют благоприятный имидж организации в сознании общественности (так сказать, в сознании клиентов).

   «Без репутации» не может создать положительного имиджа. Негативный имидж разрушает усилия организации по привлечению клиентов в конкурентном мире.

Внутренняя среда организации состоит из условий и сил, которые существуют внутри организации.

Внутренняя среда (иногда называемая микросредой) отображает «внутренние» ситуации в организации.

Организация полностью контролирует эти ситуации. В отличие от внешней среды, фирмы могут напрямую контролировать внутреннюю среду.

Внутренняя среда включает в себя различные внутренние факторы организации, такие как ресурсы, владельцы / акционеры, совет директоров, сотрудники и профсоюз, репутация и корпоративная культура. Эти факторы подробно описаны ниже.

Внешняя среда организации — факторы, выходящие за рамки сферы действия организации

Факторы вне организации являются элементами внешней среды. Организация не контролирует, как будут формироваться элементы внешней среды.

Внешняя среда включает в себя все общие факторы окружающей среды и специфические отраслевые факторы организации. Общие факторы окружающей среды включают факторы, которые являются общими по своей природе и влияют на все организации.

Из-за своей общей природы отдельная организация может быть не в состоянии существенно контролировать свое влияние на ее бизнес-операции.

Менеджеры должны постоянно считывать сигналы из внешней среды, чтобы замечать возникающие возможности и угрозы.Внешняя среда предоставляет возможности для роста и доминирования на рынке, а также создает угрозу устаревания продуктов, технологий и рынков.

В то время как одно подразделение организации сталкивается с возможностями, другое сталкивается с угрозами из аналогичной среды, возможно, из-за различий в их соответствующих ресурсах, возможностях и прочных позициях в отрасли.

Например, растущий рынок мобильных телефонов в Индии предоставляет огромные возможности для различных типов организаций от производителей мобильных телефонов, разработчиков контента, разработчиков приложений, производителей мобильных сигнальных вышек до поставщиков услуг.

В то же время он представляет угрозу для бизнеса фиксированной телефонной связи, который долгое время был монополией предприятий государственного сектора.

Растущий спрос на телекоммуникационные услуги в Индии после дерегулирования предоставил огромную возможность для первых участников войти в бизнес телекоммуникационных услуг и конкурировать за доходы с государственными организациями.

В то же время растущий спрос на услуги мобильной связи привел к расширению производственных мощностей, ценовым войнам, снижению тарифов на звонки, приобретениям и снижению прибылей отрасли.

В Индии один из самых низких тарифов на звонки в мире. По мере созревания отрасли и консолидации старым игрокам пришлось изменить свои бизнес-модели и стратегии.

Внешнюю среду можно разделить на 2 уровня;

1. Общая среда.
2. Задача / Промышленная среда.

Общая среда организации — общие факторы, с которыми сталкивается вся компания в экономике

Общая среда обычно включает политические, экономические, социокультурные, технологические, правовые, экологические (природные) и демографические факторы в конкретной стране или регионе.Общая среда состоит из факторов, которые могут иметь непосредственное прямое влияние на операции, но влияют на деятельность фирмы.

Факторы общей среды широки и неспецифичны, тогда как измерения среды задач состоят из конкретной организации.

Внешняя среда состоит из внешних факторов организации, которые косвенно влияют на ее бизнес. Организация не имеет или почти не контролирует эти факторы; это означает, что внешняя среда, как правило, неконтролируема.

Однако могут быть исключения. Факторы внешней среды находятся за пределами организации, что может привести к возможностям или угрозам.

Для удобства анализа мы можем разделить внешнюю среду на две группы: (а) общая среда (или удаленная среда) и (б) отраслевая среда (некоторые называют ее «непосредственной операционной средой», «рабочей средой» или конкретная среда ‘).

Общая среда состоит из факторов внешней среды, которые косвенно влияют на бизнес-операции фирм.

Основные факторы, составляющие общую среду, включают политическую ситуацию, экономические условия, социальные и культурные факторы, технологические достижения, правовые / нормативные факторы, природную среду и демографию в конкретной стране или регионе.

Отраслевая среда состоит из факторов внешней среды, которые существуют в отрасли, в которой организации ведут свой бизнес. Факторы окружающей среды в отрасли, как правило, контролируются фирмой в большей степени, чем общие факторы окружающей среды.

Отраслевая среда включает те факторы внешней среды, которые существуют в связи с отраслью фирмы, в которой она ведет свой бизнес.

Например, US Pharma ведет бизнес в фармацевтической промышленности.

Таким образом, все факторы, которые могут повлиять на бизнес-операции Incepta Pharmaceuticals Limited, будут включены в «отраслевую среду» компании.

В отраслевой среде существует 6 основных факторов, таких как поставщики, покупатели и заказчики, конкуренты и новые участники, продукты-заменители, регулирующие органы и стратегические партнеры.

Можно отметить, что некоторые отраслевые экологические факторы, такие как конкуренты и продукты-заменители, могут существовать даже за пределами соответствующей отрасли.

Например, лизинговая компания может выступить в роли конкурента компаний в банковской сфере с точки зрения привлечения депозитов и предоставления кредитов коммерческим домам.

Что касается отраслевой среды, важно понимать, что они находятся в непосредственной конкурентной ситуации фирмы.

Кроме того, они очень специфичны в том смысле, что их можно легко идентифицировать.По этим причинам они часто рассматриваются как «специфическая среда» или «среда выполнения задач».

Разработчики стратегии должны понимать проблемы и сложности как общих факторов окружающей среды, так и факторов окружающей среды отрасли. Им необходимо понимать, что общие факторы окружающей среды в значительной степени неконтролируемы из-за их удаленности от внешней природы.

Когда стратеги принимают во внимание как общую (удаленную), так и отраслевую (операционную) среду, они, вероятно, станут более активными в стратегическом планировании.

В следующих обсуждениях вы найдете подробное описание общей среды.

Элементы общей внешней среды

Общая среда включает; отдаленные факторы во внешней среде, которая носит общий или общий характер. Его влияние на деятельность фирмы, ее конкурентов и клиентов делает анализ обязательным.

Мы можем использовать модель PESTLE для идентификации и анализа факторов в общей среде.Модель PESTLE охватывает политические, экономические, социокультурные, технологические, правовые и экологические (природные).

1. Политические факторы.
2. Экономические факторы.
3. Социокультурные факторы.
4. Экономические факторы.
5. Юридические факторы.
6. (Природные) Факторы окружающей среды.

Наряду с этим мы можем добавить дополнительные факторы, которые соответствуют текущей современной деловой атмосфере.

7. Демографические факторы.
8. Международные факторы.

Давайте посмотрим на элементы или факторы общей окружающей среды.

1. Политико-правовые факторы
   

   Политические факторы общей среды относятся к взаимоотношениям бизнеса и правительства и общей политической ситуации в стране.

   Хорошие отношения между бизнесом и правительством имеют важное значение для экономики и, что наиболее важно, для бизнеса.

   Правительство страны вмешивается в национальную экономику, устанавливая политику / правила для бизнеса В нашей стране мы видим множество таких политик — импортная политика, экспортная политика, налоговая политика, инвестиционная политика, политика в отношении наркотиков, политика конкуренции, политика защиты потребителей. , так далее.

   Иногда правительство проводит политику национализации государственной собственности на бизнес.

   Некоторые страны, такие как Индия, проводят управляемый государством меркантилизм для сокращения импорта и увеличения экспорта. Некоторые страны; либерализовали свою экономику и перешли от экономики с централизованным управлением к капиталистической экономике или экономике благосостояния.

   Во многих странах третьего мира сменявшие друг друга правительства уделяют больше внимания приватизации, чем государственной собственности. По мере роста глобальной конкуренции правительство также либерализовало свою торговую политику, чтобы привести ее в соответствие с соглашениями ВТО.

   Другой важной проблемой является политическая стабильность, которая существенно влияет на деятельность коммерческих фирм. На любое решение об инвестициях сильно влияет политическая стабильность.

   В нескольких странах Азии, Африки и Латинской Америки мы видели, как политическая нестабильность в прошлом влияла на инвестиции и торговлю в стране.

   Во многих странах третьего мира политическая нестабильность или политические беспорядки существенно повлияли на бизнес.

   Кроме того, государственные органы и группы давления (группы с особыми интересами) также оказывают влияние на бизнес-операции фирм, носящих политический характер.

   Менеджеры должны понимать значение деятельности этих агентств и групп. К правительственным учреждениям относятся различные министерства, Управление контролера импорта и экспорта, Совет по инвестициям, Национальный совет по доходам и т. Д.

   Группы давления включают Ассоциацию потребителей Бангладеш, различные торгово-промышленные палаты, ассоциации работодателей, защиту окружающей среды. Движение и тому подобное.

   Поскольку группы давления сдерживают бизнес-менеджеров, менеджеры должны иметь четкое представление о действиях этих групп.

2. Экономические факторы
   

   Экономический фактор организации — это общий статус экономической системы, в которой работает организация. Важными экономическими факторами для бизнеса являются инфляция, процентные ставки и безработица.

   Эти факторы экономики всегда влияют на спрос на продукцию. Во время инфляции компания больше платит за свои ресурсы и, чтобы покрыть более высокие затраты, они поднимают цены на сырье.

   Когда процентные ставки высоки, клиенты менее охотно занимают деньги, и сама компания должна платить больше, когда берет ссуды.Когда безработица высока, компания может очень избирательно подходить к найму, но покупательная способность клиентов низкая, поскольку работает меньше людей.

   Экономические условия страны влияют на рыночную привлекательность. На результативность коммерческих организаций влияет состояние экономики страны.

   Несколько экономических переменных имеют значение при определении деловых возможностей.

   Примеры экономических факторов включают тенденцию экономического роста, уровень доходов населения, уровень инфляции, ставки налогов для физических лиц и коммерческих организаций и т. Д.

   Таким образом, существует необходимость в тщательном анализе экономической среды со стороны коммерческих фирм.

   Экономическая среда представляет собой отдельную переменную, которой должно уделяться внимание руководство. Экономика страны может находиться в состоянии подъема или спада, депрессии или восстановления или может находиться в состоянии колебаний.

   Менеджеры / разработчики стратегии должны уметь прогнозировать состояние экономики. The »s подтверждает необходимость изучения экономической среды для выявления изменений, тенденций и их стратегических последствий.

   Деловые организации ведут свой бизнес на рынках, состоящих из людей.

   Эти люди могут стать клиентами, если у них будет покупательная способность. А покупательная способность зависит от дохода, цен, сбережений, долга и доступности кредита.

   Следовательно, коммерческие организации должны обращать внимание на модели доходов и потребления клиентов.

   Тем не менее, все экономические переменные в экономике необходимо рассматривать как единое целое для четкого представления всей экономики и рынка

3. Социально-культурные факторы
   

   Обычаи, нравы, ценности и демографические характеристики общества в которой действует организация, составляют социокультурные факторы общей среды.

   Социально-культурный аспект должен быть хорошо изучен менеджером. Он указывает на продукты, услуги и стандарты поведения, которые общество может оценить и оценить. Стандарты делового поведения варьируются от культуры к культуре, как и вкус и необходимость продуктов и услуг.

   Социально-культурные факторы включают культуру, изменение образа жизни, социальную мобильность, отношение к технологиям, а также ценности, мнения, верования людей и т. Д.

   Ценности и жизненные ценности общества составляют краеугольный камень общества.Они часто приводят к другим условиям и изменениям. Рука для многих продуктов меняется с изменениями в социальном отношении.

   Социально-культурные факторы в разных странах различаются.

   Во многих странах разнообразие работников стало обычным явлением.

   Мы находим в странах первого мира увеличение продолжительности жизни населения, тенденцию к уменьшению количества детей, перемещение населения из сельских районов в городские, повышение уровня образования женщин, вхождение все большего числа женщин в основную рабочую силу и т. Д.

   Все это в первую очередь влияет на социальный характер и здоровье страны.

   Следовательно, менеджерам бизнес-организаций необходимо изучать и прогнозировать влияние социальных и культурных изменений на будущие бизнес-операции с точки зрения удовлетворения потребностей потребителей и
   интересов.

   Деловые фирмы должны предлагать в обществе продукты, соответствующие их ценностям и взглядам.

4. Технологические факторы
   

   Обозначает методы, доступные для преобразования ресурсов в продукты или услуги.Менеджеры должны быть осторожны с технологическим фактором. Решения об инвестициях в новые технологии должны быть точными и адаптироваться к ним.

   Технологические факторы включают информационные технологии, Интернет, биотехнологии, глобальную передачу технологий и так далее. Никто не может отрицать тот факт, что эти технологические аспекты меняются чрезвычайно быстро.

   Технологические изменения существенно влияют на деятельность фирмы во многих отношениях. Развитие индустриализации в любой стране во многом зависит от технологической среды.Технологии имеют большое влияние на разработку продуктов, эффективность производства и потенциальную конкуренцию.

   Бизнес-организации, которые сталкиваются с проблемами при изменении технологий, всегда сталкиваются с большими трудностями, чем организации со стабильными технологиями.

   Последствия технологических изменений проявляются в первую очередь в новых продуктах, процессах и материалах. Целая отрасль может быть преобразована или оживлена ​​благодаря использованию новых технологий.

   Формулирование стратегии связано с технологическими изменениями.Разумный ответ на постоянно растущий технический прогресс должен быть предпринимательским, а не реактивным.

   Стратегическим менеджерам необходимо следить за развитием технологий в своей отрасли при формулировании стратегии. Быстрое и тщательное изучение технологических изменений; помогает менеджерам достичь большей доли рынка благодаря раннему внедрению новых технологий.

   Фирма должна быть в курсе технологических изменений, чтобы избежать устаревания и продвигать инновации.Это означает, что стратегические менеджеры организации должны уметь — технологическое прогнозирование. Технологическое прогнозирование может

5. Правовые факторы

   Правовая среда состоит из законов и нормативно-правовой базы страны. Многие законы регулируют бизнес-операции предприятий, такие как Закон о фабриках, Постановление о производственных отношениях, Закон о контрактах и ​​Закон о компаниях, и это лишь некоторые из них.

   Деловое законодательство в первую очередь защищает компании от недобросовестной конкуренции, а также защищает потребителей от недобросовестной деловой практики.

   Деловые законы также защищают общество в целом. Законы, касающиеся слияний, поглощений, регулирования отрасли, условий найма, создания профсоюзов, компенсаций рабочим и т. Д. Влияют на стратегию фирмы. Даже глобализация вызвала серьезные последствия в правовой среде.

   Таким образом, бизнес-менеджеры должны досконально знать основные законы, защищающие коммерческие предприятия, потребителей и общество.

   И общая ситуация с исполнением закона и судьями в стране указывает на то, что в стране благоприятная ситуация для ведения бизнеса.

6. Экологические / природные факторы

   Разработчикам стратегии необходимо проанализировать тенденции в природной среде страны, в которой они осуществляют свою деятельность.

   Наиболее актуальные проблемы в природной среде, которые следует учитывать разработчикам стратегии, включают доступность сырья и других ресурсов, изменения в стоимости энергии, уровни загрязнения окружающей среды и меняющуюся роль правительства в охране окружающей среды.

   Изменения в физической / природной среде, такие как глобальное потепление, сильно повлияют на нашу повседневную жизнь и функционирование наших организаций со множеством последствий.

7. Демографические факторы

   Демографические условия связаны с населением страны.

   В частности, это связано с размером населения, возрастной структурой, географическим распределением, этническим составом и распределением доходов.

   При населении более 7 миллиардов человек демографические изменения очевидны во всем мире. В некоторых странах наблюдается отрицательный прирост населения, а в некоторых странах пары в среднем имеют менее двух детей. В целом средний возраст увеличивается.

   Во многих странах процветает миграция из сельских в города. Эти тенденции открывают для фирм многочисленные возможности по разработке продуктов и услуг для удовлетворения потребностей самых разных групп людей в обществе.

   Разработчики стратегии должны провести анализ демографических проблем, в особенности, размера и темпов роста населения, возрастного распределения, этнического состава, уровня образования, структуры домохозяйств и межрегиональных перемещений.

8. Международные факторы
   

   Практически на каждую организацию влияют международные факторы.Это относится к степени, в которой организация вовлечена в бизнес в других странах или влияет на него.

   Концепция глобального общества объединила всю нацию и современную сеть коммуникационных и транспортных технологий, соединенных почти со всеми частями мира.

Общие факторы внешней среды взаимосвязаны с успехом организации.

Следовательно, разработчикам стратегии необходимо проанализировать их все во взаимосвязи, чтобы понять и визуализировать «среду в целом».

Отрасль / рабочая среда организации — Отраслевые факторы, имеющие жизненно важное значение для бизнес-функций

Стратегия коммерческой фирмы зависит от структурных характеристик отрасли, поэтому для фирмы важно провести тщательный анализ отрасли в которой фирма управляет своим бизнесом.

Согласно результатам исследования Майкла Портера, отраслевая структура фургонов состоит из поставщиков, покупателей, прямых конкурентов, новых участников и заменителей.Разработчики стратегии фирмы должны быть озабочены влиянием отраслевой структуры на стратегию фирмы.

После завершения анализа внешней среды им следует приступить к анализу отрасли. Анализ отрасли помогает им получить четкую информацию о том, что происходит в отрасли, в которой их компании ведут свой бизнес.

Поскольку отрасль содержит конкуренцию, ее анализ выявляет сложности конкуренции и связанные с этим проблемы, стоящие перед отраслью.

С другой стороны, отраслевые факторы окружающей среды — это факторы внешней среды, которые непосредственно присущи конкретной отрасли и влияют на конкуренцию, например, поставщики, клиенты, конкуренты и продукты-заменители

Среда задачи состоит из факторов, которые непосредственно влияют и находятся под влиянием деятельности организации

.

МЕНЕДЖЕРЫ ПО МАРКЕТИНГУ И АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

Конкурентная среда влияет на количество и типы конкурентов, с которыми должен столкнуться менеджер по маркетингу, и на их поведение. Хотя обычно он не может контролировать эти факторы, он может выбирать стратегии, позволяющие избежать конкуренции, а там, где конкуренция неизбежна, он может планировать ее.

Лучшая работа для менеджера по маркетингу, чтобы избежать прямой конкуренции, — это найти новые или лучшие способы удовлетворить потребности клиентов .Поиск новых возможностей или каких-то конкурентных преимуществ требует понимания не только клиентов, но и конкурентов. Вот почему менеджеры по маркетингу обращаются к анализу конкурентов , организованному подходу для оценки сильных и слабых сторон маркетинговых стратегий текущих или потенциальных конкурентов.

Основная идея проста. Вы сравниваете свой текущий (или планируемый) целевой рынок и комплекс маркетинга с тем, что в настоящее время делают или могут сделать конкуренты в ответ на вашу стратегию.Вы также рассматриваете конкурентные барьеры как условия, которые могут затруднить или даже сделать невозможным для фирмы конкуренцию на рынке. Такие препятствия могут ограничивать ваши собственные планы или, в качестве альтернативы, блокировать реакцию конкурентов на инновационную стратегию. Например, патент Nutra Sweets, срок действия которого скоро истекает, на низкокалорийный подсластитель эффективно ограничивал выход прямых конкурентов на рынок.

Первым шагом в анализе конкурентов является выявление потенциальных конкурентов.Полезно начинать широко и с точки зрения целевых клиентов. Компании могут предлагать совершенно разные продукты для удовлетворения одних и тех же потребностей, но они являются конкурентами, если покупатели видят в них близкие аналоги. Например, пакеты Dow ZipLock, алюминиевая фольга Reynolds , Sarah Wrap , и контейнеры Tupperware конкурируют на одном генетическом рынке за потребности хранения продуктов питания . Выявление широкого круга потенциальных конкурентов помогает менеджерам по маркетингу понять различные способы удовлетворения потребностей клиентов в настоящее время и иногда указывает на новые возможности.Однако обычно менеджеры по маркетингу быстро сужают фокус анализа конкурентов до набора конкурирующих фирм, которые будут ближайшими конкурентами.

Даже если не удается идентифицировать конкретных конкурентов, менеджеры по маркетингу должны учитывать, сколько времени может потребоваться для появления потенциальных конкурентов и что они могут сделать. Легко ошибиться с , предполагая, что не будет конкуренции в будущем, или с без учета , насколько агрессивной может стать конкуренция.Но успешная стратегия привлекает тех, кто стремится получить долю прибыли, даже если прибыль сохраняется только на короткое время. Вот почему для фирм важно найти возможности, при которых они могут поддерживать конкурентное преимущество в долгосрочной перспективе.

Поиск устойчивого конкурентного преимущества требует особого внимания к сильным и слабым сторонам конкурентов. Например, очень сложно сместить конкурента, который уже является лидером рынка, просто атакуя стратегией, имеющей аналогичные сильные стороны.Признанный лидер обычно может защитить свою позицию, быстро копируя лучшие части того, что пытается сделать новый конкурент. С другой стороны, устоявшийся соперник может быть не в состоянии быстро защищаться, если его атакуют там, где он слаб. Например, дезодорант Right Guard занял прочную позицию благодаря диспенсеру для аэрозольных баллончиков . Но многим потребителям не нравится беспорядочное аэрозольное облако, или они обеспокоены влиянием аэрозолей на окружающую среду. Эта слабость дала Old Spice конкурентные возможности для дезодоранта в дозаторе Pump .Right Guard не стал быстро сопротивляться собственной помпой. Компания считала, что продвижение насоса может повредить продажам уже существующего продукта и даже помочь конкуренту.

Менеджер по маркетингу должен активно искать информацию о текущих или потенциальных конкурентах. Хотя большинство фирм стараются держать в секрете детали своих планов, большая часть общедоступной информации может быть доступна. Например, многие фирмы регулярно следят за конкурентами в местных газетах.В одном из таких случаев в статье обсуждались изменения в организации продаж конкурентов. Предупреждение Менеджер по маркетингу понял, что изменение было внесено, чтобы усилить способность конкурентов вести бизнес на одном из ключевых целевых рынков ее фирмы. Это раннее предупреждение дало время внести коррективы. Другие источники информации о конкурентах включают отраслевые публикации, торговых представителей, посредников и других отраслевых экспертов. На деловых рынках клиенты могут быстро объяснить, что предлагают конкурирующие поставщики.

Поиск информации о конкурентах иногда поднимает этические вопросы . Например, люди нередко меняют работу и переходят в конкурирующую фирму в той же отрасли. Такие люди могут иметь много информации о конкурентах, но этично ли для них использовать ее? Точно так же некоторые фирмы критиковали за то, что они зашли слишком далеко, например, ожидая на полигоне , пока у конкурентов нет мусора , чтобы найти копии конфиденциальных отчетов компании.

Помимо моральных проблем, нарушение этического поведения может оказаться очень дорогостоящим. Слежка за конкурентами с целью получения коммерческой тайны является незаконной, а вознаграждение в размере за ущерб может быть огромным. Например, суды обязали Keebler Co., Nabisco Brands и Frito-Lay выплатить Procter & Gamble около 125 миллионов долларов в качестве компенсации за кражу секретов ее мягкого печенья Duncan Hines. Набиско получил рецепт Дункана Хайнса, войдя в ограниченную зону .Киблер зашла так далеко, что наняла самолет, чтобы сделать аэрофотоснимки строящегося производственного предприятия Duncan Hines. Сотрудник Frito-Lay представил как потенциального покупателя для участия в конфиденциальной коммерческой презентации.

1. Найдите в тексте следующие слова, выделенные курсивом, прочтите предложения и угадайте их эквиваленты на русском языке:

2. Скажите, истинны ли эти утверждения (T) или нет (F).Исправить неправильные.

1. Менеджер по маркетингу сможет избежать прямой конкуренции, если он найдет новые или лучшие способы удовлетворить потребности клиентов.

2. Анализ конкурентов — это организованный подход для оценки слабых сторон маркетинговых стратегий текущих или потенциальных конкурентов.

3. Идея анализа конкурентов заключается в том, что вы сравниваете свой текущий рынок и комплекс маркетинга с тем, что конкуренты сделали в прошлом году в ответ на вашу предыдущую стратегию.

4. Выявление потенциальных конкурентов целесообразно с точки зрения целевых потребителей.

5. Если не удается определить конкретных конкурентов, менеджеры по маркетингу могут начать выполнять другую работу.

6. Устойчивого лидера рынка сместить очень сложно.

7. Слежка за конкурентами для получения некоторой информации абсолютно законна.

3.Сопоставьте вопросы с их ответами (ниже).

1. Почему менеджеры по маркетингу часто обращаются к анализу конкурентов?

2. Что такое конкурентные барьеры?

3. Где конкурируют пакеты Dow ZipLock, алюминиевая фольга Reynold’s, контейнеры Saran Wrap и Tupperware?

4. Какие ошибки могут делать менеджеры по маркетингу?

5. Почему так сложно избавиться от конкурента, который уже является лидером рынка, с помощью стратегии, имеющей аналогичные сильные стороны?

6. Может ли быть доступна информация о конкурентах?

7. Кто такой менеджер по маркетингу?

8. Сколько Keebler Co., Nabisco Brands и Frito-Lay заплатили компании Procter & Gamble за кражу секретов ее мягкого печенья Duncan Hines?

A. Суд обязал их выплатить 125 миллионов долларов в качестве компенсации за ущерб.

B. Да, много общедоступной информации может быть доступно, хотя большинство фирм стараются держать в секрете детали своих планов.

C. Они делают это потому, что поиск возможностей прорыва требует понимания не только клиентов, но и конкурентов.

D. Это сложно, потому что лидер рынка обычно может защитить свою позицию, быстро копируя лучшие части того, что пытается сделать новый конкурент.

E. Это условия, которые могут затруднить или даже сделать невозможным для фирмы конкурировать на рынке.

Ф. Они конкурируют на одном и том же рынке дженериков за хранение продуктов питания.

G. Легко ошибиться, если предположить, что в будущем конкуренции не будет, или если не учитывать, насколько агрессивной может стать конкуренция.

H. Это человек, который может быстро внести изменения.

4. Завершите предложения, используя информацию из текста.

1. Конкурентные барьеры могут _______ реакция конкурентов на инновационную стратегию.

a) предел

б) изменить

в) блок

2. Обретение устойчивого конкурентного преимущества требует особого внимания к конкурентам ________.

a) сильные и слабые стороны

б) Целевой рынок и комплекс маркетинга

c) отраслевых изданий и посредников

3. Правый гвардеец не смог быстро дать отпор Old Spice, потому что

а) у них не было новой стратегии

б) они не нуждались в этом, так как компания была признанным лидером.

c) Right Guard опасались, что это может даже помочь конкуренту

5. Поработайте с партнером, чтобы дополнить предложения ниже следующими словами.

удовлетворить принять к дисконту

поддерживать, чтобы сместить установленного лидера

для внесения коррективов посредник, который шпионит за кем-л.

1. Не ________ сильные стороны существующих и потенциальных конкурентов!

2. Все известные компании делают все возможное, чтобы ______________ потребности клиентов.

3. Использование анализа конкурентов поможет вам ________ конкурентная ситуация.

4. Компания, которая уже завоевала целевой рынок, ____________ там.

5. Торговые публикации, торговые представители и _______ являются источниками информации о конкурентах.

6. Если менеджер по маркетингу _______, что конкуренции в будущем не будет, он совершит большую ошибку.

7. Ситуация на рынке меняется очень быстро, _______ в соответствии с ней.

8. Frito-Lay решила _______Procter & Gamble для получения коммерческой тайны.

9. Очень трудно _______ стать лидером рынка, используя стратегию, имеющую аналогичные сильные стороны.

6. Ответьте на следующие вопросы:

1. Как лучше всего избежать прямой конкуренции?

2. Почему менеджеры по маркетингу должны использовать анализ конкурентов и учитывать конкурентные барьеры?

3. Могут ли компании, предлагающие совсем другие продукты, быть конкурентами? Почему?

4. Где конкурируют такие компании, как Dow ZipLock и Saran Wrap?

5. Можно ли вытеснить устоявшегося конкурента? Когда? Приведите пример.

6. Каковы основные источники информации о конкурентах?

7. Законно ли шпионить за конкурентами?

8. Почему переступить черту этичного поведения очень дорого? Приведите несколько примеров.

7. Объясните, что означают следующие слова и фразы.

1) анализ конкурентов 2) конкурентные барьеры 3) признанный лидер

4) бдительный менеджер по маркетингу 5) компенсация ущерба

8. Разделитесь на пары и разыграйте следующую ситуацию.

Студент А. Вы опытный менеджер по маркетингу. Помогите племяннице, которая только начинает работать в этой сфере. Она знает, что одним из аспектов ее работы будет избегать конкуренции и бороться с ней. Дайте ей разумный совет и ответьте на все ее вопросы.

Студент Б. Вы очень счастливы, потому что на прошлой неделе вы работали менеджером по маркетингу в большой компании. Ваш начальник сказал вам, что у компании много конкурентов, и ваша задача — атаковать их.Спросите своего дядю, хорошего менеджера по маркетингу, что вам следует делать.

БЛОК 16

1. Word комбинаций с рынком:

Маркет часто используется в таких комбинациях:

рынок	рост	В конце 1990-х годов использование Интернета удваивалось каждые 100 дней. Рост рынка был невероятным.
сегмент	Женщины — особенно интересная цель для Volvo V70.Они являются важным сегментом рынка для Volvo.
сегментация	Компания-производитель программного обеспечения делит рынок программного обеспечения на крупные компании, небольшие компании, пользователей домашнего офиса и пользователей для отдыха. Это его рыночная сегментация.
акция	Среди супермаркетов Великобритании Tesco продает больше, чем любая другая сеть. У него самая высокая доля рынка.
лидер	Tesco — лидер на рынке супермаркетов Великобритании, поскольку она продает больше, чем любая другая сеть.

2. Замените подчеркнутые выражения выражениями из приведенных выше словосочетаний. Возможно, вам потребуется добавить глагол в правильной форме.

Я — менеджер по маркетингу CrazyCola в стране под названием Ньюмаркет. На этом рынке мы (1) продаем больше, чем любую другую колу . Фактически у нас (2) 55 процентов рынка . (3) Продажи увеличиваются на от семи до восьми процентов в год.Существует две основные (4) группы пользователей : те, кто пьет его в кафе, барах и ресторанах, и те, кто покупает его, чтобы выпить дома. Конечно, многие пользователи принадлежат к обеим группам, но это наш (5) способ разделения наших потребителей на .

---

Дата: 12.01.2015; просмотр: 3136

---

.