Если банк обанкротился как платить ипотеку: Что происходит с ипотекой при банкротстве банка?

Содержание

Что происходит с ипотекой при банкротстве банка?

Автор Виктор Ивашев — финансовый эксперт На чтение 6 мин. Опубликовано

В последнее время все больше встречается случаев, когда Центральный банк лишает лицензии кредитное учреждение. В такой ситуации начинает нервничать не только руководство банка, но и его постоянные клиенты. Вопрос, что будет с ипотекой при банкротстве банка, не теряет своей актуальности ввиду нестабильной экономической ситуации в стране. Причем случиться это может не только с малоизвестной небольшой финансовой организацией, но и с крупным игроком рынка. Главное в этой ситуации не поддаваться панике. Согласно действующему законодательству при банкротстве банка выплачиваться ипотека должна в обычном режиме. Кроме того, самовольное прекращение платежей приведет к штрафным санкциям, негативному кредитному рейтингу и даже потере имущества.

Как происходит расчет ипотечного кредита, если банк обанкротился?

Внезапный форс-мажор в виде банкротства банка не отменяет кредитных обязательств по ипотеке. Многие люди ошибочно думают, что это шанс получить жилье бесплатно. Денежные средства, предоставленные банковским учреждением, являются объектом собственности банка и основным источником формирования его активов, которые нужно рано или поздно пополнять.

Нередки случаи в судебной практике, когда должник не платит ипотеку после банкротства банка. Связано это с тем, что граждане берут ссуды в кредитных организациях с плохим финансовым положением в надежде, что погашать долг не придется. Однако их ожидания не оправдываются, и дело доходит до суда.

Кроме этого, ипотечное имущество нельзя использовать на полных правах. Для продажи квартиры, например, потребуется сначала снять с нее залог и получить соответствующий документ. Но на этом этапе начнутся разбирательства, и заемщику нужно следить, чтобы все платежи были засчитаны.

Если ежемесячные выплаты будут прекращены, должник лишится всех прав на имущество, купленное в ипотеку.

Согласно действующему законодательству при передаче ипотечных прав другой организации все условия кредитования остаются прежними. То есть правопреемником не увеличиваются проценты и порядок внесения платежей, если это не предусмотрено в ранее заключенном соглашении. Поэтому важно всегда внимательно читать каждый пункт договора перед подписанием.

Куда платить ипотеку, если банк лишили лицензии?

Самая главная задача заемщика обанкротившегося банковского учреждения – продолжать выполнение всех обязательств, предусмотренных условиями кредитного договора. Все клиенты будут проинформированы о новых реквизитах для оплаты временной администрацией. Однако юристами рекомендуется до этого времени по-прежнему вносить платежи на старый счет с сохранением всех чеков.

Если отсутствует кредитор, то заемщик может перечислять денежные средства за ипотеку на депозит нотариуса согласно договору, заключенному с банком-банкротом. Услуга это предназначена для клиентов, имеющих внушительный долг. Таким образом, они предотвратят появление просрочек. Выглядит весь процесс следующим образом:

1. Заемщик составляет письменное заявление, в котором указывает причину обращения к нотариусу (банкротство банка), а также прописывает все условия кредита и добавляет к нему ипотечные документы.

2. Какое-то время деньги аккумулируются на депозитном счете.

3. Когда будет определен банк-правопреемник, накопленные платежи переведутся на его расчетный счет.

При таком расчете какой-то промежуток времени денежные средства не будут вноситься на погашение ипотеки, но это не будет расценено как просрочка. Практика показывает, что за последнее время у многих кредитных организаций отозвали лицензии, поэтому весь процесс перевода долгов в другой банк занимает короткий период.

Неизбежны проблемы у лиц, которые находятся в ожидании нового кредитора, при этом не погашают кредитные долги и игнорируют все письма с требованием выполнять долговые обязательства. В таком случае агентство, выступающее в роли управляющего при банкротстве банка, имеет полное право требовать от должника выполнения всех условий договора кредитования. Если требования не будут выполнены, то заемщику вышлют уведомление об обязательном погашении всей ссуды за короткий срок.

Как происходит переход ипотеки из одного банка в другой?

Вся процедура банкротства банковского учреждения делится на 3 основных этапа:

1. Банк лишается прав осуществления банковских операций и объявляет себя банкротом (дальше управление на себя берет временная администрация).

2. Все полномочия банка передают агентству страхования вкладов.

3. Реализуется кредитный портфель правопреемнику, которому в дальнейшем будут поступать ипотечные платежи от заемщиков.

Иногда банк-правопреемник предлагает перезаключить договор кредитования, но решение остается за заемщиком, так как это не является обязательным мероприятием. Если банк требует досрочное погашение всей суммы кредита, не нужно волноваться: чаще всего такое условие невыгодно заемщику, а в одностороннем порядке вносить изменения в договор по закону запрещается.

Как снять обременение с залога в банке-банкроте?

Обременение с залога снимается обязательно, так как без этого не получится сделать ни одну операцию с имуществом. Этот процесс проводится после внесения последнего платежа. С документальным подтверждением нужно обратиться в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии со следующими бумагами:

1. Заявлением, заключенным между банком и заемщиком, в котором указано, что все обременения сняты.

2. Справкой, подтверждающей полную выплату долга по ипотеке.

3. Выпиской из банковского учреждения о состоянии счета (это нужно, чтобы охарактеризовать платежеспособность).

4. Оригиналом и ксерокопией договора на получение ипотеки.

5. Свидетельством, подтверждающим право собственности на имущество заемщика.

6. Договором купли-продажи.

Оформляется все бесплатно, только оплатить придется государственную пошлину за выпуск нового свидетельства, в котором отсутствуют отметки об ипотеке. При возникновении любых вопросов обращаться нужно к временной администрации или банку-правопреемнику.

Рекомендации заемщикам

Банкротство банка больше невыгодно для вкладчиков, чем для заемщиков, но разобравшись во всех правилах и четко выполняя свои обязанности, можно избежать неприятных ситуаций. Если банковское учреждение, в котором взята ипотека или хранятся вклады, лишили лицензии, важно учитывать следующие нюансы:

1. Заемщик не прекращает вносить кредитные платежи пока идет процесс лишения лицензии банка.

2. Администрация банка обязательно уведомляет всех клиентов о новых реквизитах для оплаты.

3. Все имеющиеся штрафы отменяются до тех пор, пока не закончится процесс банкротства.

4. Сохранив все квитанции о внесении платежей на погашение ипотеки, можно в будущем использовать их в качестве доказательства оплаты.

5. При отказе от оплаты ипотеки к заемщику применят штрафные санкции сразу после стабилизации положения.

6. Внося денежные средства на погашение кредитного долга в банке-правопреемнике, рекомендуется взять справку о выплаченной сумме по ипотеке, а после отправления денег проследить, чтобы они дошли до адресата.

Оформляя ипотечный договор, важно убедиться, что в нем отсутствует пункт о досрочном погашении основного долга, на случай банкротства банка. Если такой будет присутствовать, то лучше обратиться в другое банковское учреждение за получением ипотеки. Кроме всего вышеперечисленного следует отметить, что если банк по каким-то причинам не уведомляет о новых реквизитах, то следует самостоятельно обратиться с просьбой о предоставлении актуального номера счета. В противном случае просрочки по платежам приведут к лишению имущества и потере ранее выплаченных денег по кредиту.

что будет с квартирой и как ее сохранить, можно ли оформить новый кредит после завершения процедуры?

Существенная часть кредитов приходится на ипотечные. Согласно статистике, вместе с количеством выданных кредитов растет и число просроченных займов. В этом случае перед заемщиками возникает угроза потери ипотечной квартиры и признания должника банкротом.

СодержаниеПоказать

Законодательная база

Правовые отношения между заемщиками и залогодержателем в процессе признания должника финансово несостоятельным регулируются следующими нормативно-правовыми актами:

  1. Гражданско-процессуальным кодексом.
  2. Гражданским кодексом.
  3. ФЗ «Об ипотеке».
  4. ФЗ-127 «О несостоятельности».

Последний документ применительно к рядовым гражданам начал свое действие в 2015 году и дает возможность физлицам официально объявить о своей финансовой неплатежеспособности. До этого граждане не имели возможности объявлять о своем банкротстве.

Право на объявление себя банкротом при наличии ипотечной недвижимости допускается в следующих случаях:

  1. Если суммарная стоимость всех долгов составляет не менее 500 тыс. р. Но если цена имущества должника ниже указанной величины, то допускается инициировать банкротство и с меньшей суммой долга.
  2. Суд выносит решение о несостоятельности, если он смог доказать объективность причин, которые привели к финансовому краху. К подобного рода обстоятельствам можно отнести утрату работы, тяжелую болезнь должника или членов его семьи, форс-мажорные обстоятельства (пожар, авария и пр.).
  3. К рассмотрению принимают иски с просроченной задолженностью не менее 3 месяцев.

Подать заявление о признании должника банкротом может как он сам, так и конкурсные кредиторы. В 2018 году величина госпошлины за подачу заявления о банкротстве сократилась в 20 раз с 6 000 до 300 р.

Что будет с ипотечной квартирой при несостоятельности физического лица

Объявление должника банкротом не аннулирует его обязательства перед банками и не снимает с него финансового беремени в автоматическом режиме.

Должника могут объявить банкротом и списать задолженность только после реализации принадлежащего ему имущества. Деньги от продажи идут на погашение задолженности перед кредиторами, и только потом процесс завершается.

Перед началом реализации имущества на торгах все его имущество описывается и оценивается. Но часть собственности должника исключается из конкурсной массы. В 127-ФЗ содержится ссылка на Гражданско-процессуальный кодекс, в котором прописано имущество, не подлежащее взысканию.

Так, согласно ГПК, в процессе банкротства с физлиц не допускается взыскание личных вещей, орудий и инструментов для профессиональной деятельности, транспортные средства для передвижения инвалидов. Представлено в этом перечне и единственное жилье, что заставляет многих заемщиков делать ошибочные заключения относительно судьбы ипотечной квартиры в банкротстве.

Они полагают, что если квартира, купленная в ипотеку, является единственным жильем, то это позволяет избежать ее взыскания.

На самом деле это не так. Предмет залога будет взыскан с заемщика в обязательном порядке независимо от того, входит ли он в перечень Гражданско-процессуального кодекса.

По умолчанию квартира, приобретенная в ипотеку, подлежит взысканию и реализации в ходе банкротства независимо от того, является ли она единственно пригодным местом для проживания или нет.

Первоначально арбитражный суд анализирует возможности реструктуризации и подписания сторонами мирового соглашения. Введение этапа реализации имущества является крайним выходом из сложившейся ситуации с долгами и вводится в исключительных случаях, когда остальные способы исчерпали себя. Поэтому потенциально квартира в ипотеку может быть сохранена за заемщиком.

Процедура обращения с залоговой недвижимостью в процессе банкротства мало отличается от действий по взысканию задолженности в судебном порядке. Но для должника есть несколько преимуществ от введения этапа реализации:

  1. При принятии заявления о банкротстве

Что происходит с ипотекой при банкротстве банка

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ИПОТЕКУ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕИпотечный кредит обычно берется на длительный срок, и за это время может измениться не только финансовое состояние заемщика, но и самого банка. Исполнению договора может помешать банкротство банка, и ипотека на время останется без привязки к конкретному финансовому учреждению. Платить станет некуда из-за блокировки счетов кредитора, закрытия представительств и т.п. На данном этапе заемщик должен оперативно среагировать на ситуацию и знать порядок дальнейших действий, чтобы избежать штрафных санкций, неустоек, начисления пени и подачи банком исковых заявлений в связи с невыполнением обязательств.

 

Что означает банкротство банка и как оно влияет на ипотеку

Несостоятельность или банкротство кредитного учреждения – невозможность исполнять свои обязательства в полном объеме, подтвержденная решением арбитражного суда.

Причины банкротства банка разнообразны: недостаток активов и, как следствие, неисполнение договоров с кредиторами, рискованная и несбалансированная политика, систематическое нарушение законодательства, неисполнение требований Центрального банка РФ и т.п. Применительно к банку банкротство является «синонимом» ликвидации учреждения.

Отношения, возникающие между субъектами хозяйствования в связи с несостоятельностью кредитного учреждения (банка, микрофинансовой организации и др.), регулирует федеральный закон № 127 от 26 февраля 2002 года «О несостоятельности (банкротстве)», с учетом дополнений от 01 июня 2020 года.

В процедуре банкротства банка определяют несколько этапов:

  1. Объявление несостоятельности. Банк обращается в Арбитражный суд с иском о признании банкротом, представляет доказательства невозможности выполнения обязательств. Дело рассматривается в срок до семи месяцев. По итогам рассмотрения назначается комиссия во главе с арбитражным управляющим, выносится решение по банкротству.
  2. Аудит деятельности, реорганизация. Комиссия изучает состояние дел, на основе результатов разрабатывает план, предпринимает меры по оздоровлению (санации) деятельности кредитного учреждения. Банк могут реорганизовать, присоединив к другой структуре, ввести внешнее управление и т.д.
  3. Банкротство, передача активов и обязательств. Под руководством Центрального банка, Агентства по страхованию вкладов либо Агентства по ипотечному жилищному кредитованию определяется порядок передачи активов для погашения обязательств перед должниками, кредиты переводятся под юрисдикцию иного банка.

Таким образом, выданные банком кредиты никуда не исчезают, а обязательства по ним не отменяются. Права на ипотеку получает другое учреждение.

Может ли должник не платить, если банк обанкротился

Смена кредитора не является уважительной причиной нарушения условий ипотечного договора, заключенного с банком. Дело о банкротстве, как отмечалось выше, рассматривается в срок до семи месяцев. Несколько месяцев займет процесс распределения активов и передачи информации о займах. За это время образуется солидная просрочка, будут насчитаны весомые неустойки. Судебная практика показывает, что подобные дела в подавляющем большинстве случаев решаются в пользу банка.

Важно! При банкротстве банка плательщик должен строго придерживаться графика платежей и вносить средства для погашения до тех пор, пока это возможно. Вариант «забыли про должника» в реальности не существует.

Российское законодательство не требует от ипотечного заемщика отслеживать ситуацию с банкротством кредитного учреждения, однако желательно быть в курсе дел, чтобы успеть грамотно и оперативно отреагировать. Актуальную информацию предоставляет контакт-центр, официальный сайт банка, выдавшего кредит, либо Агентство по страхованию вкладов, если банкротство объявлено официально.

Держать ситуацию на контроле поможет Агентство по ипотечному жилищному кредитованию, если кредит оформлялся через данную организацию. В некоторых случаях разъяснения дадут в Центробанке РФ через интернет-приемную либо колл центр.

В случаях, когда преемник не определен и государственные органы не в состоянии дать четкого ответа, заемщику остается лишь один путь – обращение в суд. Именно он определит статус первоначального кредитора и его преемника, установит порядок и объем погашения займа.

Как правило, на этапе объявления о банкротстве действующие реквизиты сохраняются, платежи от заемщика принимаются в прежнем порядке. В момент перехода права собственности от кредитора к кредитору возможен временный перерыв, после чего должнику будут предоставлены новые реквизиты для платежа.

Если не поступало никаких оповещений, то кредитополучатель имеет право не производить оплату «в пустоту» до тех пор, пока не заключит дополнительное соглашение с новым банком, который приобрел права на выданную ипотеку. Некоторые кредиторы оговаривают подобные ситуации в первоначальном ипотечном договоре, поэтому должник должен досконально изучить свои документы, чтобы исключить неприятные сюрпризы. Например, с переносом на заемщика ответственности за своевременное получение информации по займу, перезаключение договора в установленные сроки и т.п.

Передача кредита новому кредитору

Плательщик обязан вносить платежи по первоначальным реквизитам до их замены. Информацию о смене реквизитов банк-кредитор, пребывающий в стадии банкротства (ликвидации), должен разместить на официальном сайте не позднее 10 дней после их изменения.

После установления отношений между новым и старым кредиторами заемщика приглашают для подписания трехстороннего соглашения. Приглашение высылается заказной почтой по реквизитам, указанным должником в документах на ипотеку. Другими путями информирования служат рассылка по смс, электронной почте, размещение данных на онлайн-ресурсах обоих кредиторов.

Стоит учитывать, что по договору банк обязывает гражданина своевременно сообщать ему о любых изменениях личных данных: смене прописки и места жительства, номера паспорта, фамилии, имени и отчества, контактных телефонов, т.п. Если заемщик не уведомил кредитное учреждение о смене контактов, адреса, в связи с чем своевременно не получил приглашение, то вся вина за вовремя не оформленные документы по ипотеке, неполучение новых реквизитов для платежа лежит на нем.

Новый кредитор должен придерживаться соглашения с заемщиком (на прежних условиях: ставка, период погашения, ежемесячный платеж и т.д.). Он вправе предложить (но не требовать) договор на новых условиях. Это предложение может оказаться выгодным для должника в разрезе процентной ставки или срока кредитования, однако перед подписанием стоит детально изучить все нюансы документа.

Вместе с передачей всех прав по кредиту к новому банку переходит и залог — квартира, дом, иная недвижимость. Поэтому процедура снятия обременения стандартная и не вызовет сложностей:

  1. Получение справки о выплате ипотеки, выписки о состоянии ссудного счета, погашенной закладной. Выдаются банком.
  2. Подготовка заявления на снятие обременения.
  3. Обращение в Россеестр для проведения процедуры снятия обременения и регистрации прав на жилье. Помимо личного обращения убрать ограничения с недвижимости можно через сайт «госуслуги», аттестованную посредническую организацию либо МФЦ.

Все документы, необходимые для снятия обременения, должен подготовить новый владелец залога – правопреемник обанкротившегося банка. Он же ставит на закладной отметку о том, что все обязательства выполнены в полном объеме.

Рекомендации заемщикам

Главное правило добросовестного заемщика – исполнение обязательств независимо от обстоятельств. В этом случае предъявить претензии и попытаться забрать заложенное по кредиту имущество будет очень проблематично.

К основным рекомендациям можно отнести:

  1. Наличие актуальной информации. Еще на стадии оформления кредита узнать порядок рассмотрения вопросов по займу: контактные телефоны, официальный сайт банка, вышестоящих, контролирующих организаций.
  2. Хранение чеков. На протяжении всего периода погашения сохранять чеки об оплате. Сканировать бумажные документы в формат pdf., jpg., по возможности в цветном варианте. Чеки имеют свойство выцветать со временем. Всегда копировать файлы на компьютер при оплате через интернет. Периодически делать резервную копию файлов на съемный носитель – карту памяти или внешний диск.
  3. Подтверждение добросовестности. После получения сведений о начале процедуры банкротства банка взять в учреждении справку о состоянии платежей по кредиту с указанием погашенной суммы основного долга и процентов, остатка основного долга и т.п. Документ нужно сохранить в оригинале и подстраховать себя, сделав цветную копию либо отсканировав.
  4. История обращений. До момента получения новых реквизитов может пройти много времени. Во избежание спорных вопросов нужно сохранить доказательства переписки по данной ситуации с контролирующими банк организациями. Регистрировать заявления при обращении в банк и государственные учреждения, письма отправлять заказной почтой.
  5. Исполнение обязательств. Совершать платежи по старым реквизитам кредитора, пока это возможно, при этом заранее обратившись за разъяснением по дальнейшим перечислениям в банк, управляющую данным банкротством организацию, Агентство по страхованию вкладов либо Агентство по ипотечному жилищному кредитованию.


Независимо от ситуации даже при видимом благополучном исходе желательно заблаговременно пройти консультацию у профильных юристов, специалистов государственных агентств, чтобы владеть базовой информацией о рисках, возможном развитии событий, наметить план действий.

Суд с банком во время процедуры банкротства физического лица

Если вы допускали просрочки в оплате кредитов, то рано или поздно наступит переломный момент, когда банки перейдут из телефонных переговоров в фазу активных действий – судебное взыскание. Это как раз та стадия, которой пугают коллекторы: пристав приедет и опишет имущество, выставит его на продажу. И в этом случае, лукавства нет никакого. У взыскателя будет вполне рабочий инструмент для законного понуждения к уплате долга. Но обо всем по порядку.

Судебный приказ до банкротства физлица

Как правило, после шести или более месяцев невнесения платежей, кредитор, отчаявшись уговорами вернуть деньги, подает в суд. Самая первая стадия судебного взыскания долга – это обращение за судебным приказом. В этом случае действует упрощенная схема безусловного принятия судом расчета долга. Заявление рассматривается судьей мирового суда единолично. Сам участок мирового суда может находиться как по месту жительства заемщика-должника, так и по месту нахождения банка-кредитора, даже в другом городе. Это называется «договорная подсудность», которая определена кредитным договором или условиями выдачи кредита, кредитной карты.

О том, что вынесен судебный приказ, вы можете узнать, как из поступившей из суда вам по почте копии этого приказа, так и отслеживая их наличие по фамилии и инициалам на сайте соответствующего мирового суда. Судебный приказ очень популярен у взыскателей, т.к. за его вынесение уплачивается половина суммы положенной госпошлины. Но за экономией стоит и минус такого подхода – возможность отменить такой приказ должнику, просто заявив возражение, например, о несогласии с суммой долга. И приказ отменяется. Просто?

А теперь подводные камни. Вы можете не знать о судебном приказе, не успеть отследить его вынесение и возразить… И сам по себе приказ уже является исполнительным листом, который взыскатель может направить судебным приставам или напрямую в банк, где у Вас открыт зарплатный счет. Поэтому, если вы вышли на тропу неплатежей, первое, что необходимо делать, это следить за возможным вынесением в отношении вас судебного приказа.

Суд с банком до банкротства физического лица

Если был вынесен судебный приказ, который Вы благополучно смогли отменить, то далее последует более серьезное действие – подача банком заявления в районный суд в порядке искового производства. Если приказ был отменен, то подается иск с уплатой полной суммы госпошлины. Здесь, как и при вынесении приказа, суд может быть или по месту жительства заёмщика, который теперь называется ответчиком, или по месту нахождения банка. О назначении судебного заседания Вас могут проинформировать повесткой из суда, а могут и забыть в суматохе количества судебных разбирательств, а также из-за халатности работников суда или почты. Хотя и предусмотрено, что иск должен быть рассмотрен за два месяца после поступления в суд, зачастую судебные процессы по взысканию кредитной задолженности длятся долго, при любой минимальной активности ответчика: сходили на предварительное заседание, попросили судью отложить основное заседание для ознакомления с материалами дела или для получения юридической помощи, подали возражения, с которыми должна ознакомиться вторая сторона. А время идет… Которое играет Вам на руку. Ведь только когда состоится суд по существу, и выплату долга присудят (а это неизбежно), только после вступления в законную силу решения суда, взыскатель может получить исполнительный лист и отнести его приставам. А решение может быть обжаловано в апелляционном суде.

Но проблему наличия долга противодействием судебному взысканию не решить, можно только отсрочить неизбежное – по долгам придется платить. Выход? Конечно, банкротство физического лица!

Банкротство физического лица, если есть решения суда о взыскании долга

На подготовку к процедуре банкротства в нашей компании уйдет минимум времени. Даже если на руках у кредитора будет решение суда или уже исполнительный лист, то во время процедуры банкротства физического лица все мероприятия по взысканию с Вас долга приостановятся или даже прекратятся. В процедуре реструктуризации долгов (при банкротстве физического лица) снимутся аресты на имущество, перестанут отбирать половину заработной платы и откроют выезд за границу. Если же Вас признают банкротом, что может произойти и на первом судебном заседании при введении процедуры реализации имущества, тогда исполнительные листы подлежат передаче финансовому управляющему, который утвержден в деле должника.

В любом случае, среди всех судебных разбирательств, дело о банкротстве имеет наивысший приоритет. Все прочие судебные приказы, исковые заявления не принесут взыскателю результата, а то и вовсе останутся без рассмотрения в судах общей юрисдикции. Поэтому, банкротство не только освобождает от долгов по завершению, но уже на начальном этапе позволяет не бояться прочих судебных дел, которые можно просто игнорировать. Можно сосредоточить свое внимание и усилия только на главном деле, которое принесет результат быстрее, чем вы думаете.

Что делать, если банк подал в суд уже после подачи заявления в суд о банкротства

Если заявление о признании несостоятельным (банкротом) принято арбитражным судом к производству ранее, чем исковое заявление банка о взыскании с Вас суммы долга подано в районный суд, то по Вашему ходатайству суд общей юрисдикции обязан прекратить производство по исковому заявлению банка. Как мы говорили ранее, дело о банкротстве имеет более высокий приоритет.

Для этого предъявите в суде общей юрисдикции копию одного из следующих судебных актов арбитражного суда:

  • Определение о принятии заявления о банкротстве физического лица к производству;
  • Определение о признании заявления о банкротстве физлица обоснованным и введении процедуры реструктуризации долгов гражданина;
  • Решение суда о признании гражданина банкротом и введении процедуры реализации имущества;
  • Определение о завершении процедуры реализации имущества и освобождении гражданина от дальнейшего исполнения требований кредиторов.

Что делать, если ипотечная квартира уже реализуется судебным приставом

Если кредитор после 2-х несостоявшихся торгов по реализации ипотечной квартиры (дома) не успел направить приставам письмо с намерением оставить имущество за собой до момента введения процедуры реализации имущества, то исполнительное производство подлежит окончанию. А ипотечная квартира уже будет реализовываться финансовым управляющим в рамках процедуры банкротства. У Вас появится дополнительное время, в течение которого Вы будете проживать и пользоваться ипотечной квартирой. Этот срок можно при профессиональном подходе затянуть как минимум на год.

Банкротство физических лиц – реальный выход

Как вы поняли, ничто не может остановить Вас на пути к финансовой свободе, если Вы решили воспользоваться процедурой банкротства физического лица. Даже попытки кредиторов обратиться в суд или к судебным приставам. Если Вы еще не решились на процедуру банкротства, и банк пошел в суд по Вашему долгу — не затягивайте… Суд примет решение и обяжет Вас выплатить полною сумму долга. Решение суда будут исполнять судебные приставы, наделенные куда большими полномочиями, чем коллекторы и представители банков. Позвоните и запишитесь на первую бесплатную консультацию сегодня!

Ипотека при банкротстве банка — что делать заемщику?

К сожалению, в условиях текущего экономического кризиса никто не застрахован от неприятностей. И банк, в котором вы оформили ипотечный кредит, может неожиданно «лопнуть». Что же делать в таком случае? Вносить или нет ежемесячные платежи? Если платить, то кому? Давайте разбираться с ситуацией ипотеки и банкротства банка детально:

Во-первых, если ваш банк обанкротился — ваш кредит никуда не пропадает, вы должны обязательно вносить ежемесячные платежи. В противном случае, вы можете в дальнейшем быть признаны злостным неплательщиком и потерять жилье. Во-вторых, ваша квартира все-равно находится в залоге и вы не можете совершать с ней никаких юридических действий, пока не получили справку у банка о том, что кредит погашен. 
Но куда отправлять взносы и кто их получит при ликвидации вашего банка?
Рассмотрим процедуру ликвидации банка более детально:

На первом этапе, Центробанк РФ назначает временную администрацию для обанкротившегося банка. На этом этапе ваши платежи необходимо вносить через депозит нотариуса или на корреспондентский счет обанкротившегося банка с указанием своих реквизитов.

На втором этапе,  управление банком переходит к Агентству по страхованию вкладов. На данном этапе платежи осуществляются по реквизитам, полученным от Агентства.

На третьем этапе, Агентство по страхованию вкладов продает кредиты другим банкам на тендерной основе. На данном этапе платежи вносятся на счет банка, который получил ваш кредит. Однако, если кредит был выдан не по собственной ипотечной программе банка, а от Агентства по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК), то заемщик продолжает вносить платежи на счет другого банка-партнера партнера Агентства.

Несмотря на всю сложность, как правило, заемщику нет надобности самому разбираться во всех схемах. На каждом этапе ликвидации вашего банка, ответственные лица будут уведомлять вас письменно о смене реквизитов, владельцев и других изменениях в способах погашения вашего кредита. Однако если вы узнали о банкротстве банка раньше, чем вам пришло уведомление, эксперты советуют  самостоятельно обратиться в банк, дабы не перечислять ваши деньги «в никуда» и не доказывать потом, что вы стабильно осуществляли платежи. Кроме того, в любой ситуации можно обращаться в Центробанк для разъяснения всех возникающих вопросов.

Предлагаем вам профессиональную помощь в подборе выгодной ипотечной программы и получении кредита в банке. Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:


Читайте также

Если банк обанкротился, нужно ли платить кредит или ипотеку заемщику?

Стоит отметить, что решение ЦБ приходит не в одночасье. Проблемный банк задолго, обычно за пару лет, начинает испытывать определенные трудности, а его руководство понимает, к чему идет дело. Так что к моменту фактического прекращения работы банка у него уже есть правопреемник. Да и во время проведения процедуру банкротства, которая может занять полгода и более, банком управляет временное лицо, назначенное регулятором. Все это время вопрос о том, кому платить кредит, не стоит – пока существует банк, платежи должны переводиться ему. Если реквизиты поменяются, банк должен будет уведомить об этом заемщика.

Другой вопрос – если банк обанкротился, нужно ли платить кредит? Конечно нужно. Но уже не тому банку, в котором оформлялся займ изначально, а тому, который стал правопреемником (точнее, перекупил активы, в том числе и кредитный портфель банкрота).

Единственное, что стоит учесть, если взял кредит в банке, который потом обанкротился – все квитанции о платежах, которые вы вносите в проблемное время (когда идет процедура банкротства) непременно сохраняйте.

Если банк обанкротился нужно ли платить кредит

Объявить себя банкротом банк не может. Но он может стать таковым после отзыва лицензии Центробанком, которого что-то не устроило в его деятельности.

Тем не менее, не стоит думать, что, если банк обанкротился, вся информация о заемщиках канула в лету. Нет, вместе с кредитным портфелем она перешла к новому банку. Информация о том, какому именно, непременно публикуется на официальном сайте. Также уточнить ее можно по телефонам горячей линии Агентства по страхованию вкладов (АСВ), которое принимает непосредственное участие в процедуре банкротства банка.

Почему нужно платить, причем, без задержек? Потому что, даже если в настоящий момент банку не до вас, вся история платежей будет поднята позже новым банком, которому передадут сведения о вашем займе. Если вы допускали просрочки, платили не в полном объеме и т.п., то в отношении вас новый банк сможет применить все те же санкции, что и старый – начислить пени и штрафы, подать в суд, забрать залоговое имущество и т.п. Все сведения о непогашенном кредите отразятся в вашей кредитной истории, и больше ни один банк не захочет иметь с вами дело.

Но как платить кредит, если банк, в котором взял деньги, уже официально не принимает платежи?

Уточнить актуальные реквизиты можно следующими способами:

  • Обратиться в центральный офис банка, где размещается временная администрация;

  • Дождаться уведомления, которое пришлет на вашу электронную почту, домашний адрес или телефон новый банк. По закону, уведомление должно прийти как минимум в письменном виде. Но, если вы не проживаете по месту фактической регистрации, рекомендуется проявить бдительность и самостоятельно уточнить актуальные данные о платежных реквизитах.

  • Позвонить на горячую линию Агентства по банковским вкладам.

  • Зайти на сайт банка-банкрота.

Таким образом, если на вас есть займ, а банк обанкротился, это не повод для паники или для того, чтобы самовольно в одностороннем порядке снять с себя все кредитные обязательства. Нужно ли выплачивать кредит – такой вопрос вообще не должен возникать. Вы на тех же условиях (а новый банк не имеет права менять условия вашего кредитного договора) и по старому графику продолжаете погашать задолженность, просто принося платежи в офис нового банка или перечисляя деньги по новым реквизитам.

Не стоит думать, что, если кредит не обеспечен залогом, значит, с вас взять нечего. Это не так – по решению суда, если до этого дойдет, судебные приставы в счет погашения накопившейся задолженности могут изъять личное имущество должника, автомобиль и даже часть регулярных денежных поступлений (вычитать часть суммы из зарплаты, пенсии и других пособий).

Нужно ли платить ипотеку, если банк банкрот

Ипотечное кредитование несет в себе больше рисков, в том числе и для клиентов обанкротившихся банков. Что с ипотекой – это волнует всех заемщиков таких проблемных финансовых учреждений.

Главный риск – внесение оплаты не на те счета с дальнейшим попаданием под санкции банка-правопреемника, который может изъять залоговую недвижимость. Избежать такого риска поможет сохранение всех квитанций и своевременное уточнение актуальных платежных реквизитов.

Банкротство банка часто порождает желание заемщика прекратить вносить платежи, аргументируя это тем, что он не знает, как платить ипотеку в изменившихся условиях. Но, как гласит известное изречение, незнание закона не освобождает от ответственности. Так и с выплатами – если их просто самовольно прекратить, вы станете заядлым неплательщиком, к которому рано или поздно будут применены все необходимые меры. При этом под удар попадает ваша недвижимость, которая вам пока не принадлежит – ее могут изъять на вполне законных основаниях.

Как показывает судебная практика, банкротство банка больше отражается на вкладчиках, нежели на заемщиках. У банка-банкрота непременно будет правопреемник. При этом заемщик не теряет материнский капитал, залог или сумму первоначального взноса. Все положения кредитного договора остаются в силе. Вы просто вносите платежи на счет нового банка, которому переданы права на ваше залоговое имущества. С банком обанкротившимся ипотекой и прочили вопросами больше заниматься не нужно. Также вас не должна заботить судебная практика – банкротство банка, должник, ипотека и прочие вопросы решает АСВ и регулятор, процедура отлажена и на добросовестных заемщиках никак не отражается.

Решать все возникающие проблемы также нужно с новым кредитором. Мошенник отобрал квартиру, вы потеряли работу или утратили имущество по независящим от вас причинам и теперь не можете вносить платежи в проложенном размере? Вопросы о реструктуризации займа решает новый банк.

Можно ли взять кредит и обанкротиться

Если банк обанкротился – нужно платить кредит, с этим все ясно.

Но многих не совсем добросовестных или попавших в трудную жизненную ситуацию граждан заботит другое – как взять кредит и объявить себя банкротом. И тем самым ликвидировать задолженность перед банком – ведь физическим лицам, признанным по суду банкротами, списываются все долги. О том, возможно ли такое в принципе и чем может грозит мы расскажем в наших других публикациях.

Стоимость банкротства — Citizens Advice

Банкротство может помочь вам выбраться из долгов, но это стоит денег. У вас должно быть достаточно денег, чтобы подать заявление о банкротстве.

Если вы рассматриваете вопрос о банкротстве, вам понадобится совет специалиста. Чтобы получить совет о проблемах с задолженностью и банкротстве, обратитесь в ближайшую Службу поддержки граждан.

Сколько стоит подать заявление о банкротстве

Если вы подаете заявление о банкротстве, вам нужно будет заплатить 680 фунтов стерлингов для покрытия:

Вы можете платить в рассрочку, но вам нужно будет заплатить всю сумму, прежде чем подавать заявление о банкротстве.

Выплата комиссии за банкротство

При подаче заявления о банкротстве вы можете заплатить онлайн. Если вы платите онлайн, вы можете выбрать оплату в рассрочку. Минимальная сумма платежа составляет 5 фунтов стерлингов, и вы можете оплатить столько платежей, сколько вам нужно.

Вы можете оплатить наличными в любом отделении Royal Bank of Scotland. Если вы платите наличными, вы не можете платить в рассрочку, поэтому вам нужно будет заплатить полные 680 фунтов стерлингов.

Вы можете подать заявление о банкротстве и уплатить пошлины на GOV.UK.

Если кредиторы подадут заявление о признании вас банкротом

Если один или несколько ваших кредиторов подадут заявление о признании вас банкротом, вам не придется платить сборы за подачу заявления о банкротстве.

Узнайте больше о кредиторах, которые сделали вас банкротом.

Помощь в покрытии расходов на банкротство

Если вы изо всех сил пытаетесь поднять плату за заявление о банкротстве, возможно, вы сможете подать заявку на грант или получить помощь от благотворительной организации.

Вы можете найти грант на сайте Turn2us.

Затраты, если у вас есть активы

После того, как вас обанкротят, вам могут потребоваться другие расходы, если у вас есть:

  • активы — например, недвижимость
  • дополнительный доход — это деньги, оставшиеся после оплаты повседневных расходов

Любые активы или дополнительный доход, которые у вас есть, называются вашей «конкурсной массой».Будет назначен попечитель из Государственной службы по делам о несостоятельности для наблюдения за вашей конкурсной массой.

Затраты могут включать:

  • административный сбор в размере 1 990 фунтов стерлингов
  • общий сбор в размере 6000 фунтов стерлингов
  • комиссию доверительного управляющего — это будет 15% от суммы, которую они получат от продажи ваших активов
  • стоимость продажи ваших активов — например, гонорары агентов по недвижимости

Вы должны платить эти сборы только в том случае, если у вас достаточно денег или активов в вашей конкурсной собственности.После того, как доверительный управляющий оплатит эти расходы из вашего имущества, он разделит остаток денег, оставшихся в вашей массе банкротства, между вашими кредиторами.

Узнайте больше о расходах в связи с банкротством, которые вам, возможно, придется оплатить из вашего свободного дохода.

Проверьте, какие у вас есть варианты

Убедитесь, что вы проверили, является ли банкротство лучшим вариантом для вас — оно может иметь серьезные последствия, такие как потеря вашего дома или работы. Могут быть и другие варианты погашения долга — например:

Следующие шаги

Ипотека с банкротством по главе 13

Не банкротство вашего отца

Сегодня заявление о банкротстве обычно не является финансовым смертным приговором.Во многих случаях ипотечные кредиторы ответят утвердительно на вашу заявку на получение кредита, пока вы все еще работаете над Главой 13.

Для некоторых кредитных программ вам может потребоваться подождать год или два после подачи заявки, чтобы получить право на ипотеку. В этой статье объясняется, как найти кредитора, который сказал бы «да» вашей ипотеке в случае банкротства по главе 13.

Подтвердите свое право на ипотеку (8 ноября 2020 г.)

В этой статье:

  1. В зависимости от обстоятельств вашего дела, вы можете иметь право на ипотеку, продолжая работать по плану Главы 13.Программы кредитования FHA, VA и USDA (сельское жилищное строительство) действительно одобряют заемщиков, которые участвуют в планах выплат под надзором суда.
  2. Глава 13 банкротства, при котором заявители произвели все необходимые платежи, считаются «прекращенными». Период ожидания для этих банкротств согласно Главе 13 составляет два года с даты выписки из ипотеки, спонсируемой государством.
  3. Тяжелая болезнь или инвалидность, увольнение в компании или смерть основного работника, скорее всего, будут квалифицироваться как смягчающие обстоятельства, которые могут дать вам право на более короткие периоды ожидания.

Банкротство может облегчить будущую ипотеку получить

Банкротство — это конституционное право, призванное помочь вам начать все заново после финансового бедствия.

Согласно исследованию Федерального резервного банка Нью-Йорка, люди, заявившие о банкротстве, проходят через это испытание в лучшем финансовом состоянии и с меньшим ущербом для своего кредитного рейтинга, чем те, кто в аналогичном финансовом стрессе не заявляет о банкротстве.

Банкротство имеет серьезные непосредственные последствия, но долгосрочные результаты банкротства для кредитных рейтингов заявителей положительны — примерно на 60 пунктов выше, чем у потребителей, находящихся в тяжелом финансовом положении, которые предпочитают не заявлять о банкротстве.

В приведенной ниже таблице показана разница в кредитных рейтингах неплатежеспособных (банкротных) лиц, подавших или не подававших заявление о банкротстве. Вы можете видеть, что обанкротившиеся потребители выздоравливали гораздо быстрее, чем те, кто не подал документы.

Банкротство главы 7 против главы 13

Закон о банкротстве разделен на главы.

Большинство потребителей подают заявление о банкротстве по главе 7, в соответствии с которой все долги погашаются немедленно, или по главе 13, которая устанавливает трех-пятилетний план выплат для частичного или полного погашения долга.

Большинство ипотечных кредиторов более благосклонно относятся к кандидатам, подающим в Главу 13, чем к тем, кто подает в Главу 7.

Это потому, что заявители по Главе 13 приложили усилия, чтобы погасить хотя бы часть своих долгов.

Связано: Покупка дома по ссуде VA после банкротства

На самом деле, некоторые ипотечные кредиторы относятся к подаче документов по главе 13 так же, как они рассматривали бы план управления долгом через консультационную службу по кредитным вопросам — как доказательство того, что вы пытаетесь исправить свои финансы и действовать правильно.

Агентства кредитной информации отдают предпочтение тем, кто подает Главу 13, а не тем, кто подает Главу 7.

Глава 7 появляется в кредитном отчете на срок до 10 лет после даты подачи заявки, а Глава 13 должна быть удалена через 7 лет.

Подтвердите свое право на ипотеку (8 ноября 2020 г.)

Право на ипотеку с банкротством по главе 13

В зависимости от обстоятельств вашего дела, вы можете иметь право на ипотеку, продолжая работать по плану Главы 13.Программы кредитования FHA, VA и USDA (сельское жилищное строительство) действительно одобряют заемщиков, которые участвуют в планах выплат под надзором суда.

Кроме того, некоторые альтернативные ипотечные программы (называемые Non-QM, Alt-A или Non-Prime) предлагают жилищные ссуды людям в планах Главы 13.

Займы под обеспечение государства

FHA, VA или USDA могут одобрить вас во время участия в плане согласно Главе 13, если:

  • Вы имеете право на получение кредита в соответствии с правилами андеррайтинга программы.
  • Должно пройти не менее 12 месяцев периода выплаты, и вы должны произвести все необходимые платежи вовремя.
  • Управляющий по делам о банкротстве или судья суда по делам о банкротстве дает вам письменное согласие на получение ссуды.

Связано: Ипотека с кредитным рейтингом 640

Если вы выполнили свой план и соответствуете требованиям программы, никаких дополнительных критериев для получения одобрения на получение ипотечных кредитов с государственной поддержкой не применяется.

Альтернативные займы для заемщиков по главе 13

Закон Додда-Франка о реформе Уолл-стрит и защите прав потребителей от 2010 года устанавливает стандарты для наименее рискованных жилищных кредитов.

Это то, что Закон называет «квалифицированной» ипотекой.

Нет требования, чтобы каждый заем соответствовал стандарту QM. Ссуды, которые не используются, считаются ссудами, не связанными с QM. Они более рискованные, чем кредиты QM.

Кредиторы берут на себя дополнительные риски, когда они решают финансировать эти ипотечные кредиты, и их затраты выше. Но они могут быть уместными, если вы хотите взять ссуду на более высокую сумму или меньше времени ждать перед ссудой.

Ожидайте выплаты более высоких процентных ставок и комиссий по одной из этих ипотечных кредитов.

Соответствующие (Fannie Mae и Freddie Mac) ипотеки

Соответствующие ипотечные программы рассматривают банкротства согласно главе 13 по-разному, в зависимости от их причины и их завершения.

Глава 13 банкротства, при котором заявители произвели все платежи в соответствии с требованиями, считаются «прекращенными».

Период ожидания для этих банкротств по Главе 13 составляет два года с даты прекращения . Обратите внимание, что может пройти семь лет с даты подачи заявки, прежде чем вы сможете получить соответствующий заем, если вы добавите оба:

  • Пятилетняя оплата
  • Дополнительный двухлетний период ожидания

Заявители, не выполнившие план, могут «уволиться».«Они, вероятно, все еще в долгу перед кредиторами, и им придется ждать не менее четырех лет с момента увольнения.

Заявители, неоднократно заявлявшие о банкротстве за семь лет до подачи заявки, должны будут ждать не менее семи лет.

Соответствующие исключения по ссуде для смягчающих обстоятельств

Двухлетний период ожидания разрешен после увольнения по главе 13, если могут быть документально подтверждены смягчающие обстоятельства. Исключения из двухлетнего периода ожидания после выписки по Главе 13 не допускаются.

В случае множественного банкротства смягчающие обстоятельства могут сократить период ожидания до трех лет.

Каковы «смягчающие обстоятельства» для ипотечных кредитов по главе 13?

Создатели популярных кредитных программ понимают, что люди, подающие 13-ю главу, делают это по хорошим и плохим причинам. Примером «плохой» причины является неправильное управление деньгами или, проще говоря, жизнь не по средствам.

Связано: Покупатели «Бумеранга» могут получить ипотеку после обращения взыскания вместо выкупа

Большинство андеррайтеров кредитных программ считают «хорошей» Главой 13 то, что было вызвано смягчающими обстоятельствами.Freddie Mac предлагает четкий тест для определения того, имеет ли банкротство смягчающие обстоятельства:

  • Были ли события вне вашего контроля?
  • Проблема решена?
  • Вероятно, проблема повторится снова?

Fannie Mae описывает смягчающие обстоятельства как «разовые события, выходящие за рамки контроля заемщика, которые приводят к внезапному, значительному и продолжительному снижению дохода или катастрофическому увеличению финансовых обязательств.”

Тяжелая болезнь или инвалидность, увольнение в компании или смерть основного работника, скорее всего, будут считаться смягчающими обстоятельствами.

Помните, что эти тесты применимы не ко всем программам. Поговорите с несколькими кредиторами о ваших обстоятельствах, чтобы узнать, когда вы имеете право подать заявку на ссуду после увольнения или увольнения согласно главе 13.

Можете ли вы претендовать на ипотеку?

То, что вы пережили банкротство, не означает, что вы больше никогда не сможете стать владельцем дома.

Уточните у кредитора, имеете ли вы право на новую ипотеку после банкротства согласно главе 13.

Подтвердите право на покупку дома. (8 ноября 2020 г.)

Могу ли я разблокировать ипотеку, если процентные ставки упадут? Два способа получить более низкую ставку после того, как вы заблокировали

  • Купить дом
    • Виды жилищных кредитов
    • Руководство по покупке дома
    • Сравнить Ипотека
    • Обычные ссуды
    • VA Кредиты
    • Кредиты FHA
    • 203к кредитов
    • Кредиты USDA
    • Ссуды с фиксированной процентной ставкой
    • Ипотека с регулируемой процентной ставкой
    • Jumbo Loans
    • Ипотека с низким первоначальным взносом
    • Перед покупкой…
    • Руководство для первого покупателя жилья
    • Сколько дома вы можете себе позволить?
    • Основы ипотеки
    • Кредитные рейтинги
    • Авансовые платежи
    • Получение предварительного одобрения
    • Отзывы кредитора
    • Ставки по ипотеке по штатам
    • Калькуляторы и инструменты
    • Калькулятор платежей по ипотеке с PMI
    • Кредитный калькулятор FHA
    • VA Кредитный калькулятор
    • Кредитный калькулятор USDA
    • Калькулятор выплаты по ипотеке
    • Калькулятор доступности жилья
    • Калькулятор авансового платежа
    • Кредитные лимиты
    • Предел дохода USDA
  • Рефинансирование
    • Типы займов рефинансирования
    • Виды рефинансирования
    • Обычное рефинансирование
    • Ипотечная программа HIRO
    • Программа FMERR
    • VA Streamline Refinance
    • VA Рефинансирование обналичивания
    • FHA Оптимизация рефинансирования
    • Оптимизация рефинансирования USDA
    • Выплата рефинансирования
    • Перед рефинансированием…
    • Руководство по рефинансированию
    • Калькулятор рефинансирования
    • Как работает рефинансирование?
    • Каковы текущие ставки по ипотеке?
    • Следует ли мне рефинансировать?
    • Согласование ставки по ипотеке
    • Отзывы кредитора
    • Ставки по ипотеке по штатам
    • Я хочу…
    • Уменьшите ежемесячный платеж
    • Получите деньги из моего дома
    • Выплати мою ипотеку быстрее
    • Понизьте мою процентную ставку
    • Рефинансирование по фиксированной ставке от ARM
    • Удалить страхование ипотеки
  • Новости и прогнозы
    • Новости домашнего финансирования
    • Ставки по ипотеке сегодня
    • Ставки по ипотеке по штатам
      • Калифорния
      • Невада
      • Нью-Йорк
      • Северная Каролина
      • Техас
      • Посмотреть еще государства
    • Новости ипотеки
    • Прогноз ставок по ипотеке
    • Экономические новости
    • Федеральный резерв
    • Новости недвижимости
  • Руководства
    • Пошаговые инструкции по…
    • Покупка дома
    • Рефинансирование дома
    • Виды жилищных кредитов
    • Строительство хорошего кредита
    • Владение домом
    • Инвестиционная недвижимость
    • Аренда дома

что происходит после банкротства

После того, как вы обанкротитесь, у вас будет собеседование с официальным получателем, может быть установлен порядок выплаты доходов, и большинство людей будут уволены через 12 месяцев.На этой странице рассказывается об этих событиях и о том, как банкротство влияет на вашу жизнь.

Это последняя из трех страниц о банкротстве. Первая страница посвящена основным вопросам, на которые люди хотят получить ответы, а вторая страница посвящена подготовке к банкротству и заявлению о банкротстве.

На этой странице предполагается, что вы уже приняли решение о банкротстве, но ее полезно прочитать, даже если вы все еще обдумываете свои варианты.

Интервью с официальным приемником

Собеседование с офисом операционной будет проводиться после того, как ваше заявление о банкротстве будет одобрено — часто через неделю или две.Обычно это телефонное собеседование, но оно может проводиться в офисе операционной. Если вы не хотите телефонного интервью, вы можете попросить его лично. Обычно этого хватает на 3-4 часа. Иногда может потребоваться дополнительное интервью.

Листовка Службы банкротства

Вас могут попросить заранее заполнить анкету или предоставить определенные документы — на практике приносите с собой всю финансовую документацию, а не только указанные позиции. Если вы проводите собеседование по телефону, очистите большой стол и разложите все, что вам может понадобиться.

Вам могут задать вопросы о вашем заявлении о банкротстве один из экспертов ОР, который будет интересоваться, главным образом, тем, что произошло за последние пять лет. Вероятно, вас спросят более подробно, на что вы потратили деньги.

Не беспокойтесь, если у вас нет письменных документов за пять лет (у кого есть?), Или если вы что-то не можете вспомнить, или если вы заняли деньги на одной кредитной карте для оплаты ежемесячных платежей по другим долгам — знайте сейчас, что это глупо, но это очень распространено, и это не приведет к запрету банкротства, если вы не сделали это в огромных масштабах в течение многих лет.

Вы должны сотрудничать с операционной и ничего не скрывать. Если вы откажетесь сотрудничать, вас могут арестовать и допросить в суде, и в конечном итоге вас могут не выписать через 12 месяцев. На собеседовании вам разъяснят Закон о лжесвидетельстве, и вы должны будете расписаться, чтобы сказать, что вы это поняли.

Они задают все эти вопросы, чтобы быть достаточно уверенными в том, что вы говорите правду и ничего не скрываете. Они не осуждают — никто не будет предлагать вам не покупать новую машину или уезжать в отпуск, даже если вы теперь думаете, что это было глупо.Они не будут злиться или критиковать. Если вы в конечном итоге обанкротились из-за неудач в бизнесе или неудачного развода, вы можете почувствовать, что не испытываете особого сочувствия; если вы заплачете, вам дадут салфетки, а не объятия. Это профессионалы, выполняющие работу, а не консультанты.

В конце собеседования вас могут попросить найти определенные письменные записи — заявления, квитанции и т. Д. Просто сделайте все возможное — вы не получите ордер об ограничении банкротства (BRO — подробнее об этом см. Ниже), потому что ваши документы отсутствуют биты при условии, что операционная система не думает, что вы что-то скрываете.

Жизнь при банкротстве

Вы должны немедленно прекратить производить какие-либо выплаты своим необеспеченным кредиторам. Вам следует продолжить выплату ипотечного кредита и любых обеспеченных кредитов, если вы не покинули собственность или не собираетесь покинуть ее в ближайшее время. Вы также должны продолжать производить платежи по любым долгам, которые не будут погашены в результате вашего банкротства — уточните в операционной, если вы не уверены, погашается ли долг в результате банкротства или нет.

OR проинформирует ваших кредиторов о вашем банкротстве, но это может занять несколько недель.Если в течение этого периода с вами свяжется какой-либо из ваших необеспеченных кредиторов, просто назовите им свой справочный номер банкротства — это будет последний раз, когда вы получите от них известие.

Если у вас достаточный располагаемый доход, вам придется ежемесячно вносить платежи в операционную в соответствии с IPA, см. Ниже. Вы должны сообщить операционному отделу о любых активах и увеличении дохода, которые вы получаете, до вашего увольнения, включая любые единовременные суммы, которые вы можете получить, такие как бонус, пособие по сокращению штата или наследство.

Вы должны немедленно прекратить использование существующих банковских счетов, кредитных карт и т. Д., Но вы можете открыть новый основной банковский счет.

Вы не должны получать кредит на сумму более 500 фунтов стерлингов, не сообщив кредитору о своем банкротстве.

Налог, причитающийся за все налоговые годы до налогового года, в котором вы стали банкротом, включительно, будет выплачен в операционную. Таким образом, если вы платите налог в соответствии с PAYE, ваш налоговый код будет изменен на код нулевой ставки до конца налогового года.Если вы работаете не по найму, ваша обязанность по уплате налога непосредственно в Налоговую и таможенную службу Великобритании больше не будет применяться к налоговому году банкротства или любому предыдущему году, за исключением самозанятых работников в строительной отрасли, которые по-прежнему будут платить налоги. сняли с них прибыль по фиксированной ставке 18% после банкротства. Вам не станет ни лучше, ни хуже из-за этих налоговых изменений — вы можете получить больше за счет вашего платежного пакета, но это увеличит сумму, которую вы платите операционному отделению. Если вы не знаете, что делать, попросите операционную объяснить.

Строительный инструмент

Если вы работаете не по найму, ваш существующий бизнес обычно закрывается, а все сотрудники будут сокращены. Они могут подать иск в Фонд национального страхования о невыплаченной заработной плате, сокращении штатов и т. Д. Любые бизнес-активы станут собственностью операционной, если они не освобождены от уплаты налогов (например, инструменты, которые вам понадобятся для продолжения бизнеса). Однако вы можете снова начать торговать с учетом ограничений. Вам не разрешается быть директором компании, и, как упоминалось выше, вам не разрешается получать кредит на сумму более 500 фунтов стерлингов без уведомления кредитора о своем банкротстве.Вам нужно будет снова зарегистрироваться для уплаты НДС. Если вы хотите обсудить, как банкротство повлияет на ваш бизнес, позвоните в Business Debtline.

Если вы хотите, чтобы кто-то выкупил вашу долю в капитале вашего дома или какие-либо другие активы, им следует как можно скорее связаться с операционным отделом после вашего постановления о банкротстве, чтобы продвинуть это дело. Если цены на жилье вырастут, сумма, которую необходимо заплатить, также увеличится.

Придется ли мне платить IPA?

Большинству людей не нужно платить IPA.За последние три месяца 2015 года только 13,4% заявлений о банкротстве привели к IPA — это , что составляет примерно 1 из каждых 8 человек, обанкротившихся .

Если после просмотра вашего ежемесячного дохода и расходов у вас будет более 20 фунтов стерлингов располагаемого дохода, вам придется производить ежемесячные платежи в соответствии с Соглашением о выплате дохода (IPA). Это сумма, которую вы должны будете платить каждый месяц в течение трех лет с даты проведения IPA, т.е. вы будете продолжать производить эти платежи после выписки.Если вы отказываетесь принять IPA, операционная может обратиться в суд и получить комплект Распоряжения о выплате дохода.

Все это может показаться очень пугающим, но в Руководстве для OR указано:

Хотя оценка доходов и расходов в связи с получением IPA / IPO предназначена для обеспечения возврата кредиторам, где это возможно, необходимо также помнить, что законодательство о банкротстве предназначено для предоставления физическому лицу возможности начать все сначала. и оставаться платежеспособным в будущем, поэтому его / ее расходы не должны сокращаться до уровня, при котором у него / нее будут трудности с финансированием своих разумных внутренних потребностей.

Если ваши доходы или расходы изменятся в течение трех лет, IPA может быть пересмотрено. Поэтому, если вы потеряете работу или уйдете в декретный отпуск, ваша арендная плата повысится или вы получите дополнительные расходы после рождения ребенка, все это будет учтено. Точно так же, если ваш доход увеличится или вы получите бонус, ваш IPA вырастет. IPA необходимо начать до выписки — в противном случае вам не придется платить, даже если ваш доход значительно увеличится после выписки.

Ваш партнер (или супруг (а) в браке не имеет значения) не должен вносить деньги в ваш IPA, но он должен вносить разумный вклад в покрытие домашних расходов, что сократит ваши расходы.

Операционная обычно не может повлиять на то, что вы зарабатываете — если вы хотите уйти с хорошо оплачиваемой работы и учиться в течение трех лет, это ваш выбор. (Единственное исключение — пенсии. Это сложная область, и если то, что происходит с вашей пенсией, влияет на ваше решение о банкротстве, вам следует проконсультироваться по этому поводу.)

Когда меня выпишут?

Вы получите автоматическое освобождение от банкротства через 12 месяцев, за исключением случаев, когда у вас есть приказ об ограничении банкротства (BRO) или вы не сотрудничаете с OR.

Служба несостоятельности говорит:

«Если ваше поведение было нечестным или вы каким-то образом виноваты в своем банкротстве, против вас может быть вынесено постановление об ограничении банкротства. Это будет означать, что на вас по-прежнему распространяются ограничения банкротства в течение следующих 2-15 лет ».

Это может показаться тревожным — почти каждый чувствует, что в каком-то смысле виноват в своем банкротстве, и многие люди, возможно, немного преувеличили свой доход при подаче заявления на получение кредитной карты.Но если вы впервые обанкротились, вы вряд ли получите BRO, если большая часть ваших долгов не связана с азартными играми или у вас не возникнут большие налоговые долги от вашего бизнеса.

После того, как вас освободят от банкротства, все ограничения и обязательства, упомянутые выше, будут сняты, за исключением того, что любое IPA будет продолжаться до истечения трех лет, и если у вас есть IPA, вы все равно должны сообщить OR об изменениях в ваших доходах.

Чтобы получить более подробную информацию об освобождении от ответственности, прочтите «Что произойдет, когда я буду освобожден от банкротства»?

Ваша кредитная история

Банкротство остается в вашей кредитной истории на шесть лет.В это время вам будет сложно получить кредит, хотя вы можете начать процесс восстановления своей кредитной истории после выписки.


Банкротство — сводка

Pros избавляется от ваших долгов, вам нужно производить платежи только в течение 3 лет, и они могут быть уменьшены, если ваши расходы увеличиваются или ваш доход падает, уверенность — это не может «провалиться», как и другие варианты долга
Минусы могут повлиять на вашу работу, ваш дом находится в опасности, вам всегда нужно будет декларировать, когда вы подаете заявку на ипотеку.
Долг Верблюд говорит Если у вас нет дома и ваша работа не пострадает, это хороший вариант, если у вас больше долга, чем вы можете рассчитывать погасить в разумные сроки.Другим людям необходимо уравновесить плюсы и минусы этого с другими возможными вариантами долга.

Если вы еще не изучали их, то сейчас самое время проверить страницы «Жесткий выбор»: IVA против банкротства, длительное DMP против несостоятельности и Продажа дома.

Подробнее Долг Camel Информация о банкротстве:

Большие вопросы о банкротстве

Сроки, сборы, подача заявления о банкротстве

Отвечая на ваши вопросы о банкротстве

<

Минутку…

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + ( !! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [ ] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — ( !! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) +! ! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] —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— (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []))

+ ( (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (! ! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! [])) / + ((! + [] + (!! [] ) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + ( + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — [] ) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) — [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] —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— []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! []) ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) — [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [] ) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [ ] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []))

Проблемы с выплатой кредита до зарплаты

Если вы изо всех сил пытаетесь выплатить ссуду до зарплаты или думаете, что кредитор обошелся с вами несправедливо, вот как решить эту проблему.

Что делать, если вы не можете выплатить ссуду

Если вы изо всех сил пытаетесь выплатить ссуду до зарплаты, худшее, что вы можете сделать, — это проигнорировать проблему.

Не паникуйте и не сопротивляйтесь молча, вот шаги, которые вы можете предпринять:

1. Как можно скорее обратитесь к кредитору до зарплаты

?

Ты не один

Если вам нужна помощь с ссудой до зарплаты, помните, что вы не одиноки. В 2013 году благотворительный фонд долговых консультаций StepChange помог 66 557 людям в такой же ситуации.

Источник: StepChange Debt Charity

По закону они должны:

  • направит вас к источникам бесплатной и независимой консультации по вопросам долга
  • приостановить взыскание долга на разумный срок, если вы разрабатываете план погашения с консультантом по долгу или самостоятельно.
  • относится к вам справедливо и с осторожностью, предоставляя вам разумное время для погашения ссуды, которое может включать замораживание процентов и приостановление платежей.

Кроме того, им следует:

  • не засыпать вас телефонными звонками, электронными письмами и текстовыми сообщениями.
  • рассмотрите возможность временного приема небольших токенов, если из-за погашения у вас не осталось денег на предметы первой необходимости, такие как еда, аренда или ипотека, а также счета за коммунальные услуги.

Не забывайте сохранять копии всех электронных писем и писем, которые вы отправляли кредитору, и записывать подробности своих телефонных звонков им.

Это свидетельство того, как вы пытались связаться с ними, если они не отвечают, и вам нужно подать жалобу. (См. Ниже Как подать жалобу на кредитора до зарплаты.)

2. Подумайте об отмене регулярного платежа

Если вы не можете позволить себе погашение ссуды или беспокоитесь о выплате ссуды, это означает, что вы не сможете оплатить предметы первой необходимости, например:

  • продукты питания
  • аренда
  • ипотека, или
  • счетов за коммунальные услуги.

Вы можете позвонить в свой банк и отменить повторяющийся платеж («непрерывный платежный орган»), который позволяет вашему кредитору снимать деньги с вашего счета.

Сделайте это как минимум за день до наступления срока погашения и убедитесь, что вы сообщили своему кредитору, что сделали это.

Запишите дату и время, когда вы поручили своему банку отменить регулярный платеж.

Если после этой даты деньги поступят с вашего счета кредитору, подайте жалобу в свой банк. Банк должен вернуть вам деньги по закону.

В ответ на телефонный звонок отправьте письмо в банк.

Вы можете использовать письмо National Debtline’s Letter для отмены непрерывного платежного права в вашем банке.

Обязательно сообщите кредитору до зарплаты как можно скорее, что вы отменили регулярный платеж из-за трудностей с возвратом денег.

У вас по-прежнему будет задолженность, и кредитор может продолжать взимать проценты и комиссионные, поэтому очень важно получить бесплатную консультацию по вопросам долга, чтобы помочь вам справиться с проблемой.

3. Отказаться от пролонгации кредита свыше

Кредитор до зарплаты может предложить вам «пролонгировать» ссуду еще на месяц или около того. Это действительно плохая идея.

Это означает, что вам придется заплатить еще больше комиссионных и процентов — так что в конечном итоге вы будете должны гораздо больше денег.

Вместо этого вам следует обратиться за консультацией по вопросам долга и согласовать с кредитором план погашения, который вы можете себе позволить.

Перед пролонгацией кредита кредитор должен направить вас на бесплатную консультацию по вопросам долга.

А с июля 2014 года они не могут пролонгировать ваш кредит более двух раз.

4. Получите помощь от бесплатного консультанта по долгам

Если у вас возникли проблемы со счетами или вам трудно иметь дело с кредитором до зарплаты, обратитесь в одну из этих бесплатных конфиденциальных консультационных служб по вопросам долга:

Консультант будет на вашей стороне — он поможет вам контролировать ваши долги и проведет переговоры с кредитором от вашего имени.

Сообщите своему кредитору, как только начнете работать с консультантом по долгам.

В завершение вашего телефонного звонка отправьте письмо — вы можете использовать письмо Which’s, сообщающее кредитору до зарплаты, что вы работаете с консультантом по долгам.

После того, как вы это сделаете, ваш кредитор должен дать вам разумное количество времени, чтобы придумать план погашения, прежде чем использовать сборщиков долгов.

Если они продолжают связываться с вами, пока вы работаете с консультантом по долгам, отправьте электронное письмо с просьбой прекратить.

Другие моменты, которые следует запомнить

Ваш кредитор до зарплаты не должен пытаться оказывать на вас чрезмерное давление, в том числе:

  • Звоню вам на работу без вашего разрешения.
  • Обсуждение вашего долга с работодателем или членами семьи.
  • Отказ от консультации по вопросам долга, действующей от вашего имени.

Как пожаловаться на кредитора до зарплаты

Если вы чувствуете, что ваш кредитор до зарплаты обошелся с вами несправедливо, или вы недовольны предложенным им планом погашения, вы должны сначала подать ему жалобу.Используйте для этого наш шаблон письма.

У кредитора есть восемь недель для разрешения ситуации.

Если они не соблюдают этот срок или вы чувствуете, что они не ответили на вашу жалобу должным образом, вы можете подать жалобу в Службу финансового омбудсмена.

В качестве альтернативы, чтобы подать жалобу, вы можете рассмотреть возможность использования Resolver.

Это бесплатная онлайн-служба и приложение, предлагающее советы потребителям и упрощающее процесс подачи жалоб.

Использование службы финансового омбудсмена

Служба финансового омбудсмена — это независимая служба, которая занимается рассмотрением неурегулированных жалоб на поставщиков финансовых услуг.