Консалтинг: что это такое и чем занимаются консалтинговые компании
Консалтинг — это консультирование предприятий, руководителей и управленческих кадров по юридическим, финансовым, инвестиционным и другим вопросам. Консультантами выступают опытные специалисты. Основная цель консалтинга — решение той или иной проблемы в бизнесе и достижение поставленных целей.
Что такое консалтинг
Когда предприниматель только начинает заниматься бизнесом, он почти неизбежно сталкивается с разными сложностями по налоговым, финансовым и маркетинговым вопросам. По мере масштабирования деятельности количество проблем возрастает: как лучше распорядиться полученной прибылью, каким образом привлечь инвесторов, в какую сторону развивать продукт.
Можно долго искать оптимальные решения самостоятельно и учиться на своих ошибках, но куда лучше спросить у опытных специалистов, чтобы с первого раза всё сделать правильно. Для этого и существует консалтинг.
Слово «консалтинг» образовано от английского «consult» (советоваться), что определяет суть термина. Консалтинг подразумевает предоставление платного совета от эксперта по различным вопросам бизнеса.
Зачем нужен консалтинг
Цель консалтинга — улучшить определенные показатели бизнеса: рентабельность, прибыльность, эффективность, ликвидность, рыночную стоимость. Компания, которая не имеет в своём штате нужных специалистов, обращается за консультациями к сторонним экспертам.
Задачи консалтинга могут быть разными, например:
- Помощь в составлении бизнес-плана.
- Комплексная разработка маркетинговой стратегии.
- Правильное позиционирование компании на рынке.
- Внедрение маркетинговых инструментов в существующую модель бизнеса.
- Анализ бизнеса, ниши, целевой аудитории, продукта компании.
- Сопровождение сложных сделок и оформление выгодных договоров.
- Оптимизация текущих бизнес-процессов.
- Сокращение издержек и потерь на всех уровнях.
- Повышение качества управления организацией.
- Составление финансового прогноза для компании.
Консалтинг нужен, чтобы помочь бизнесу эффективно решить возникшие или прогнозируемые проблемы, исключить ошибочные решения и достичь запланированных целей.
Виды консалтинга
Классификация консалтинга не унифицирована, поэтому можно столкнуться с разными методами систематизации. Но самые популярные варианты — разделение консалтинга по предмету, по методу или по направлению.
По предмету
Общий, или управленческий консалтинг. Цель состоит в выявлении факторов, которые мешают развитию компании, и поиске решений для устранения этих факторов. В данном случае исследуют всё, что не относится к производственному или финансовому консалтингу. Такой тип консультирования нужен при наличии проблемы, которую компания не может найти самостоятельно, или для определения возможных проблем в будущем. Также к общему консалтингу обращаются, если потенциал компании реализован не полностью.
Производственный. Применяют для улучшения производства. Исследуют всё, что касается изготовления или реализации продукции — технические возможности, логистику, кадровую ситуацию.
Финансовый. Задача консультанта — отследить денежные потоки, определить способы экономии, спрогнозировать варианты инвестиций. Исследуют всё, что касается внешнего и внутреннего оборота денег.
По методу
Экспертный. Специалиста с опытом в нужной сфере привлекают для поиска проблемы и разработки ее решения. Он анализирует ситуацию, расписывает план действий. На этом его работа завершается.
Процессный. Консультант проводит анализ проблемы и совместно с представителями компании ищет решение. В этом случае специалист не просто разрабатывает порядок действий, но и помогает его реализовать. Чаще всего процессный консалтинг предполагает долгосрочное сопровождение.
Обучающий. Консультант ищет решение, помогает с его внедрением, а также занимается обучением персонала. Цель состоит в повышении квалификации сотрудников или обучении их необходимым методам работы.
По направлению
При этом способе классификации выделяют основные направления, или предметные области, которые чаще всего встречаются в практике частных консультантов и консалтинговых компаний. Наиболее известный вариант — классификация FEACO (Европейская Федерация Ассоциаций Консультантов по Организации Производства).
FEACO объединяет ассоциации консультантов по экономике и управлению 21 европейской страны по принципу «одна страна — одна ассоциация» и представляет более 3 600 консалтинговых компаний.
Всего по принятой классификации насчитывают 84 вида предметных областей консалтинга, для удобства систематизированных по следующим разделам:
- Общие направления. Сюда относят определение эффективности системы управления, оценку бизнеса, вопросы слияния и приобретения, развитие компании, совершенствование организационной структуры, стратегическое планирование.
- Администрирование. В этой категории исследуют всё, что связано с администрированием офиса, управлением отделами, планированием рабочего пространства, регулированием рисков, обеспечением безопасности.
- Финансовое управление. Включает исследование систем учёта, финансовых оборотов, вопросов увеличения прибыли и доходов, налогообложения, себестоимости.
- Управление кадрами. Это культура корпорации, обучение менеджменту, поиск и отбор кадров, вопросы мотивации и поощрения.
- Маркетинг. К данной категории причисляют сферу рекламы и сбыта, дизайна, исследований рынка, ценообразования, розничных продаж, отношений с общественностью и маркетинга в разных его проявлениях.
- Производство. Это автоматизация, промышленный инжиниринг, управление производством, закупки, использование оборудования, контроль качества, упаковка и прочие производственные вопросы.
- Информационные технологии. В этот раздел входят сферы, которые касаются автоматизированных систем управления, административных и информационно-поисковых систем, проектирования, разработки и установки систем.
- Специализированные услуги. Сюда входят такие виды консалтинга, как юридический, экологический, информационный, инженерный, телекоммуникационный и прочие варианты, которые требуют узконаправленной специализации эксперта.
Формы консалтинга
В процессе реализации консалтинг может принимать следующие формы:
- Консультации. Как правило, это разовые консультационные услуги по возникающим у клиента вопросам.
- Аналитика. Эксперт изучает различные данные, анализирует их в привязке к нужному результату, формирует гипотезы и предлагает решения, которые помогут клиенту достичь нужной цели.
- Прогнозирование. Специалист применяет различные методы и инструменты для моделирования будущих ситуаций. В итоге клиент может найти оптимальный для себя путь развития.
- Ревизия и аудит. Консультант исследует бизнес клиента, выявляет все недостатки и ошибки, подсказывает способы устранения негативных моментов.
- Участие в деятельности клиента. В этом случае эксперт сопровождает клиента от начала и до конца. Сначала анализирует бизнес, находит недостатки, ищет решения, а потом помогает эти решения внедрить. Оценивает результаты и вносит корректировки при необходимости.
Чем занимаются консалтинговые компании
Услуги консалтинга могут предоставлять частные специалисты или консалтинговые компании. Частные эксперты преимущественно работают в пределах очень узкой специализации и имеют небольшой круг клиентов. Нередко таких специалистов приглашают в штат компании или привлекают для постоянного сотрудничества.
Консалтинговая компания — это организация, которая объединяет несколько экспертов. По своей форме такие организации бывают:
- Внешние. Независимые предприятия, обслуживающие всех желающих.
- Внутренние. Структурные подразделения или компании, которые принадлежат корпорации или группе компаний и работают с ограниченным кругом клиентов.
Консалтинговая компания оказывает клиентам консультационные услуги, которые включают несколько этапов:
- Изучение текущей ситуации, определение проблемы.
- Анализ данных, поиск оптимального решения.
- Внедрение решения.
- Анализ достигнутых результатов.
Реализация проекта в рамках консалтинга может длиться от нескольких дней до нескольких месяцев. Это зависит от масштаба компании и сложности решаемой задачи.
Список консалтинговых компаний, популярных на рынке СНГ:
- «Сбер Решения» — финансовый консалтинг для крупного, среднего и малого бизнеса, для частных лиц и сотрудников.
- 1C-WiseAdvice — бухгалтерский консалтинг.
- UCMS Group — налоговый консалтинг.
- «Шаг Консалтинг» — управленческий консалтинг.
- HLB Russian Group — финансовый, операционный, налоговый, правовой и бизнес-консалтинг.
- GMK — HR-консалтинг.
- DDVB — брендинговый консалтинг.
- SCM Consult — маркетинговый, операционный, стратегический консалтинг.
- concept lab — стратегический маркетинговый консалтинг.
Большинство консалтинговых компаний в работе специализируются на каком-то одном направлении. Исключение составляют лишь гиганты, которые работают во всех отраслях, например, KPMG или Deloitte, но их правильнее называть консалтинговыми корпорациями.
Вне зависимости от того, какие виды консалтинга предлагает консалтинговая компания, ее специалисты должны иметь не только соответствующее образование, но и практический опыт в нужной сфере. Поэтому сотрудниками консалтинговых компаний зачастую становятся бывшие управленцы и специалисты, которые имеют значительный стаж работы в штате различных компаний.
Как выбрать консалтинговую компанию
Процесс выбора консалтинговой компании для сотрудничества можно поделить на два этапа. Сначала вы составляете список из нескольких потенциальных партнёров, а уже потом выбираете одну компанию, которая лучше всего подходит для решения ваших задач.
Чтобы выбрать возможных претендентов:
- Узнайте, оказывает ли компания необходимые вам услуги.
- Посмотрите кейсы, почитайте отзывы реальных клиентов.
- Оцените квалификацию сотрудников и убедитесь в наличии практического опыта.
- Закажите первичную консультацию или отправьте заявку с вопросом о вашей задаче.
- Запросите коммерческое предложение.
На сайте Concept lab есть не только форма, где можно описать свою задачу по маркетингу и прикрепить нужные файлы, но и шкала креативности. С ее помощью можно сразу обозначить, насколько сумасшедший результат вы хотите получить
На основе собранной информации составьте список из 5-6 подходящих партнеров. После этого определите приемлемые для себя сроки, условия и стоимость проекта. Пообщайтесь с каждым претендентом, чтобы оценить подход компании — как она планирует решать вашу задачу, как будет выявлять проблемы, как предполагает оценивать результат. Для решения сложных задач лучше выбирать компании, которые ориентированы не только на разработку, но и на внедрение изменений.
В процессе выбора обратите внимание на рейтинги консалтинговых компаний, которые помогут найти ведущих профессионалов. Например, рейтинг от RAEX:
Как правило, любая услуга консалтинга начинается с определения конкретной проблемы. Затем специалист анализирует сложившуюся ситуацию с учётом всех данных, предоставленных клиентом, и выполняет поиск возможных решений. Далее, в зависимости от формы консалтинга, эксперт либо консультирует клиента по проблемному вопросу либо непосредственно участвует во внедрении решения, в том числе анализирует достигнутые результаты и определяет эффективность изменений.
Главные мысли
Консалтинговая компания — это… Что такое консалтинговая компания: определение термина, разновидности консалтинговых компаний, особенности юридических консалтинговых компаний, консалтинговые услуги, как выбрать консалтинговую компанию
Содержание статьи:- Что такое консалтинговая компания?
- В каких случаях фирмы нуждаются в оказании услуг консалтинговых компаний?
- Разновидности деятельности консалтинговых компаний
- Что необходимо учитывать, выбирая консалтинговую компанию?
- Основные принципы работы консалтинговой компании
- Разновидности консалтинговых компаний
- Особенности юридических консалтинговых компаний
- Основные положения, по которым осуществляются консалтинговые услуги:
Добавлено в закладки: 0
Что такое консалтинговая компания? Описание и определение понятия.
Консалтинговая компания занимается прогнозированием и исследованием рынка, оценкой объектов, оценкой эффективности бизнес-проектов, поиском выходов из кризиса, преобразовывает и создает организационные структуры, создает маркетинговые программы и другими вопросами, которые возникают в процессе деятельности предприятий, организаций, фирм.
Большинство консалтинговых фирм в своем штате имеют специалистов различной направленности – менеджеров, аналитиков, консультантов и других.
Эти специалисты с богатыми знаниями и опытом, могут эффективно и в кратчайшие сроки вывести на должный уровень работу организации-заказчика.
Рассмотрим, более детально, что значит консалтинговая компания.
Что такое консалтинговая компания?Консалтинговая компания – это организация, которая оказывает консалтинговые услуги заказчикам и зачастую является внешней по отношению к фирме своего заказчика.
Консалтинговые компании предоставляют различного рода консультации для своих клиентов – продавцов, производителей и покупателей. Основная их задача заключается в том, чтобы оказать компетентную помощь в сфере менеджмента и решить все вопросы заказчика. Ее работа многофункциональна: решение непростых вопросов, определение целей финансового положения, производственная деятельность и решение стратегических вопросов. Такая фирма не несет полную ответственность за конечный результат, но предоставляет консультации, точные советы, которые содействуют принесению положительного эффекта. Другими словами, консалтинговая компания – это организация, касающаяся самого широкого круга бизнеса – вопросов в юридической, финансовой, налоговой и многих других областей жизнедеятельности человека.
Существует множество направлений, выбор которых зависит от ряда факторов:
- Важно то, в какой области специализировались работники и сама компания. В какой сфере деятельности она имеет больший опыт и компетентность;
- Определение клиентской базы. Постоянные клиенты – залог успешного бизнеса. Количество заключенных контрактов обеспечивает будущее и процветание компании;
- Оценка объема финансовых вложений;
- Специализация. Информационные технологии, юриспруденция, налогообложение – все эти и другие сферы имеют множество нюансов, где необходима квалифицированная помощь специалистов.
Достижение компанией успеха, приводит к освоению новых направлений для развития. Для примера можно рассмотреть финансовый консалтинг. Эта сфера наиболее широка и распространена на сегодняшний день. Она непосредственно затрагивает вопросы экономической, бухгалтерской, управленческой, инвестиционной сфер и задачи аудита. Финансовый консалтинг направлен на решение бизнес – вопросов и что еще очень важно, именно он прогнозирует и предупреждает всевозможные риски и предотвращает их появление.
Отдельного внимания заслуживает – оперативный консалтинг. Быстрое реагирование и конструктивное решение внезапных вопросов в наиболее кратчайшие сроки, является его прямой обязанностью, как и умение выйти из любой ситуации и максимально эффективно решить любые трудности.
В каких случаях фирмы нуждаются в оказании услуг консалтинговых компаний?Зачастую если фирма терпит крах, если она нуждается в введении инноваций, или если желает стать более конкурентоспособной. Консалтинг требует индивидуального подхода. Когда фирма обращается в консалтинговую компанию, следует помнить, что цель консультации, используя разумные методы, достичь планируемого результата. Подобная помощь будет очень своевременна, для того чтобы идти в ногу со временем и развиваться вместе с ним. Например, когда компания стремится идти в ногу со временем, но не знает, как правильно осуществить требуемые преобразования и нововведения. Консультанты охватывают широкую область способов работы: прогнозирование, стратегическое планирование, аудит, оптимизация деятельности работы фирмы, исследование цен и политики конкурентов, и поэтапную осуществление разработанного плана действий.
Разновидности деятельности консалтинговых компанийОсновные аспекты деятельности, на которые делятся предоставляемые консалтинговыми компаниями услуги:
- Аналитика. Эффективность производственного процесса повышается в следствии консультаций специалистов. Квалифицированные
сотрудники компании составляют план, после чего внедряют эффективные процессы в производство, следят за изменением цен, и анализируют все этапы деятельности на предприятии; - Прогнозирование. С помощью этого аспекта, на несколько месяцев вперед, составляются предварительные прогнозы. Для их составления специалисты анализируют деятельность компании заказчика;
- Ревизия. Проведение ревизии происходит планово и для ее осуществления ведется отбор персонала, и проводятся тренинги. Иногда, заказчик может доверить специалистам планирование управленческих мероприятий и внедрение систем информации;
Так как рыночные технологии стремительно развиваются, то все организации не хотят терять свой рейтинг и хотят сохранить свою конкурентоспособность. Предприниматели делают все возможное, чтобы их бизнес постоянно развивался и преуспевал. Для всего этого как раз и нужны услуги консалтинговых компаний. Но как из всего множества вариантов, найти именно ту компанию, которая окажет квалифицированную помощь?
Первое на что следует обратить внимание, это то, насколько проверенны специалисты этой компании. Консультанты должны уметь организовать все мероприятия, давать практические советы, оказывать практическую помощь и сделать все для достижения поставленной цели.
Вот некоторые главные моменты, которые необходимо учесть:
- Стоимость услуг;
- Опыт работы компании;
- Срок деятельности компании;
- Отзывы о ранее проделанной ею работе;
- Научная обоснованность. Научные данные, в работе компании, важны не меньше, чем личный опыт ее работников;
- Дополнительные инструменты. Они важны для каждой профессиональной компании. Такие инструменты включают в себя информационные технологии. Они позволяют осуществлять мониторинг организации заказчика и эффективно оказать помощь;
- Научные перспективы. Консультанты предоставляют научные идеи и оптимальные направления для развития бизнеса в будущем.
Сегодня существует множество компаний. Некоторые имеют узкую специализацию, другие – широкую. В России такие компании выполняют
аудит предприятий и делятся на три основных направления:
- Экспертный;
- Обучающий;
- Процессный.
Консультанты обеспечивают эффективность работы не только внутри компании, но и налаживают отношения с партнерами по всему миру.
Самые распространенные структуры, обращающиеся к услугам консалтинговых компаний:
- Предприятия частного сектора;
- Зарубежные компании, которые работают на рынке РФ. Консалтинг – специалисты внедряют современные и инновационные технологии и демонстрируют масштабные проекты;
- Организации госуправления. Суда можно отнести: мэрию, ведомственные структуры, министерство и административные органы;
Сегодня большинство людей и частных предпринимателей могут столкнуться с серьезными проблемами. Юридическая консалтинговая компания обязательно гарантирует своим клиентам полную конфиденциальность и порядочность во время совместной работы. Специалисты оказывают высококвалифицированную помощь по всем необходимым правовым нюансам, которые связаны с жилищными, гражданскими, семейными, земельными и административными вопросами. Консультанты защищают законные интересы граждан, а также организаций, которые действуют на российском рынке. Основное положения деятельности такой фирмы – это решение лицензионных споров, составление и заключение разнообразных договоров. Специалисты помогают во время судебного заседания и составляют иски.
Крупнейшие международные консалтинговые фирмы “большой четверки”, оказывают консалтинговые услуги крупным заказчикам и
правительству. Имеют множество филиалов по всему миру:
- “Фабрики мысли”;
- Предметно-ориентированные компании, имеющие отдельные и определенные направления. Такие как: IT-консалтинг и управленческий консалтинг, аудит;
- Фирмы, работающие с определенной отраслью: машиностроение, связь;
- Небольшие консалтинговые компании. Они могут состоять из одного или нескольких консультантов, которые могут по совместительству заниматься преподаванием в ВУЗе.
- Научность. Это важный принцип, поскольку недопустимо, чтобы процесс оказанияконсалтинговых услуг осуществлялся опираясь только на опыт самой консалтинговой фирмы. Ведь, такой опыт не всегда соответствует положениям управленческой науки и теории. Вследствие чего, консультант консалтинговой компании может опираться не только на личный опыт работы в данной сфере, но и на научную истину. Тогда результаты консультирования сами засвидетельствуют о научной истинности или ложности его рекомендаций;
- Гибкость. Благодаря множеству инструментов, и регулярному проведению мониторинга,консалтинговая фирма может быстро менять схему оказания услуг. Гибкий подход компании по оказанию услуг, обеспечивает ее широким диапазоном деятельности и помогает индивидуально подходить к конкретным ситуациям;
- Прогрессивность. Динамическое развитие компании в области управленческих систем. Которое включает в себя усложнение содержания и форм хозяйственной деятельности и изменением правовых норм. Любая уважающая себя консалтинговой фирма, перманентно развивается и тем самым, совершенствует оказаниеконсалтинговых услуг на теории и в практике;
- Преемственность. Когда консалтинговой фирма непрерывно совершенствуется и развивается, ее консультанты сохраняют самые эффективные приемы и методы, которыми пользовались успешные консультанты разных поколений. И, на основе лучшего опыта и традиций, вносит свои консультантов разных поколений и вносит новации;
- Сохранность системы. В момент, когда консультант компании начинает воздействовать на клиентскую организацию оказывая необходимые услуги и до этапа освоения результатов консалтинга, качественные параметры и режим функционирования организации, не должен нарушаться;
- Изменения в системе. В клиентской организации, реализация результатов УК должна оправдать свою цель значительно изменить качественные параметры и режим работы;
- Конкретность. Если услуги своевременны и соответствуют условиям среды хозяйствования, то следствием этого станет положительный эффект от оказания услуг. Есликонсалтинг четко и конкретно прогнозирует хозяйственную ситуацию, тогда он будет отвечать всем необходимым потребностям для осуществления работы;
- Гласность. во многом работа консультантовконсалтинговой компании, зависит от отношений с трудовым коллективом, поэтому работа консультантов находится на виду, а члены коллектива принимают активное участие в разработке и применении инноваций;
- Компетентность. Только при наличии компетентных консультантов-профессионалов, консалтинговая фирма может качественно и компетентно выполнять свою работу;
- Динамичность. Она остается в жизнедеятельности клиентской организации на момент оказания услуг и сохраняется в ней и после консультирования;
- Научная перспектива. в процессе работы консалтинговой фирмыи оказания консалтинговых услуг, возможно появление новых научных идей. Поэтому консультанты могут не только совершенствовать свои знания, но и определять будущие, подлежащие развитию, направления консалтинга;
- Креативность. Консервативность в правилах, приемах и методах – противопоказанны консалтинговым фирмам. Творческий и нестандартный подход, нетрадиционное решение вопросов и проблем – все это помогает компании выходить из зачастую тупиковых ситуаций, и в сложные моменты, именно креативность позволяет создавать уникальные и присущие определенной компании, новые подходы и методы работы;
- Эффективность. Поскольку заказчик внимательно оценивает качество работы консалтинговой фирмы, это является отличным стимулом для того, чтобы фирма могла постоянно повышать эффективность консалтинга. Для этого, иерархия консультантов, построенная в соответствии с квалификацией и соответствующей оплатой, служит хорошим стимулом для повышения качества работы, как каждого отдельно, так и фирмы в целом.
Мы коротко рассмотрели что такое консалтинговая компания, направление деятельности компаний, особенности юридических консалтинговых компаний и что нужно учитывать, выбирая консалтинговую компанию. Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.
«+»ipt>((__lxGc__=window.__lxGc__||{‘s’:{},’b’:0})[‘s’][‘_224026’]=__lxGc__[‘s’][‘_224026’]||{‘b’:{}})[‘b’][‘_704383’]={‘i’:__lxGc__.b++};»+»ipt>»+»ipt>((__lxGc__=window.__lxGc__||{‘s’:{},’b’:0})[‘s’][‘_224026’]=__lxGc__[‘s’][‘_224026’]||{‘b’:{}})[‘b’][‘_704383’]={‘i’:__lxGc__.b++};»+»ipt>
«+»ipt>((__lxGc__=window.__lxGc__||{‘s’:{},’b’:0})[‘s’][‘_224026’]=__lxGc__[‘s’][‘_224026’]||{‘b’:{}})[‘b’][‘_704383’]={‘i’:__lxGc__.b++};»+»ipt>»+»ipt>((__lxGc__=window.__lxGc__||{‘s’:{},’b’:0})[‘s’][‘_224026’]=__lxGc__[‘s’][‘_224026’]||{‘b’:{}})[‘b’][‘_704383’]={‘i’:__lxGc__.b++};»+»ipt>
«+»ipt>((__lxGc__=window.__lxGc__||{‘s’:{},’b’:0})[‘s’][‘_224026’]=__lxGc__[‘s’][‘_224026’]||{‘b’:{}})[‘b’][‘_699400’]={‘i’:__lxGc__.b++};»+»ipt>»+»ipt>((__lxGc__=window.__lxGc__||{‘s’:{},’b’:0})[‘s’][‘_224026’]=__lxGc__[‘s’][‘_224026’]||{‘b’:{}})[‘b’][‘_699400’]={‘i’:__lxGc__.b++};»+»ipt>
Что такое бизнес-консалтинг и какие преимущества он дает?
By Челси Уильямс
Старший копирайтер
Поделиться
Консультирование печально известно тем, что это одна из тех профессий, которые не понимают ваши друзья. Если вы когда-либо интересовались консалтингом, но слишком боялись спросить, что это значит, у нас есть вы.
Читайте дальше, чтобы узнать об обязанностях бизнес-консультантов и о том значительном влиянии, которое они могут оказать на все виды бизнеса.
Кто такой бизнес-консультант?
Бизнес-консультант — это человек, который тесно сотрудничает с владельцами бизнеса и менеджерами, которые хотят улучшить операции и эффективность, расширить свой бизнес или сохранить существующие положительные тенденции.
Бизнес-консультанты выступают в качестве партнеров в выявлении и преодолении препятствий, возникающих на пути компании к достижению ее целей.
Чем занимается бизнес-консультант?
Есть консультанты, которые специализируются в конкретных отраслях, в то время как другие используют более общий подход. Конкретные услуги зависят от консалтинговой фирмы, но вот некоторые из наиболее распространенных обязанностей консультанта:
- Выявление препятствий, мешающих росту или повышению эффективности
- Определите возможности для изменений и помогите осуществить изменения
- Обеспечить обучение и ресурсы для персонала и руководства
- Предлагайте нестандартные идеи для обновления процессов или организации рабочих процессов
- Помощь в бизнес-планировании и создании новых предприятий
- Оценка, наем и увольнение персонала по мере необходимости
- Внедрение новых программ
- Анализ бюджета компании, предложение корректировок и реализация предложений
- Найдите поставщиков и партнеров
Перспективы карьерного роста для бизнес-консультантов
Прогнозируется, что в 2023 году как бизнес-консалтинг, так и управленческий консалтинг будут продолжать расти, поскольку фирмы удовлетворяют потребности новых удаленных предприятий и спрос на специализированные консультации. Некоторые консалтинговые фирмы экспериментируют с цифровой продукцией и персонализированными данными, чтобы получить конкурентное преимущество.
Доход отдельного бизнес-консультанта зависит от нескольких факторов, в том числе от его местонахождения, отраслей, которые он обслуживает, и сочетания консультационных навыков, которые они привносят на стол. Вообще говоря, консультант в США зарабатывает от 45 000 до 95 000 долларов в год.
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ? Нынешних выпускников консалтинговых компаний привлекают фирмы, которые часто повышают квалификацию менеджеров, предлагают профессиональное развитие и не забывают об организационной культуре.
Какие виды бизнеса нуждаются в консультанте?
Почти любой бизнес может извлечь выгоду из найма бизнес-консультанта. Вот несколько примеров сценариев, в которых консультант может помочь на разных этапах роста или при решении ряда проблем.
- Стартапы могут завершить фазу планирования и получить сильный начальный импульс с помощью стороннего анализа данных.
- Компании, находящиеся на стадии роста, могут получить доступ к свежему взгляду по мере того, как они продвигаются вперед и опробуют новые стратегии.
- Организации, которые не достигают своих финансовых целей, могут глубоко изучить свою бухгалтерскую историю и практику.
- Компании, добавляющие новый отдел, могут получить поддержку при настройке и наборе персонала.
Каковы преимущества бизнес-консультантов?
Собрав идеи и опыт от многих клиентов и отраслей, консультанты часто имеют больше и другие ресурсы, чем штатные сотрудники. Их «взгляд с высоты птичьего полета» может дополнить опыт опытных руководителей и собственников бизнеса. Посторонний часто лучше определяет сильные и слабые стороны, чем тот, кто укоренился в бизнесе.
В некоторых случаях консультанты могут значительно ускорить процессы. Особенно, когда команда разрабатывает новую кампанию или бизнес-план, консультант может сразу прийти с четкими шагами и заданиями. Многие из них также имеют развитую сеть поставщиков услуг и внешних ресурсов.
Независимо от того, идет ли речь о корректировке бюджета, обновлении продаж или маркетинговой инициативе, бизнес-консультанты, как правило, предлагают множество творческих решений.
Какие инструменты используют бизнес-консультанты?
Быть бизнес-консультантом требует много планирования, исследований и организации. Правильные инструменты могут помочь консультантам работать наилучшим образом. Ниже приведены пять наиболее важных категорий технологий в консалтинге.
1. Программное обеспечение CRM
Программное обеспечение CRM предназначено не только для отслеживания информации о клиентах и взаимодействий, обмена файлами и отслеживания хода выполнения заказов. Точные данные, прикрепленные к записи о клиенте, в конечном итоге должны способствовать установлению прочных отношений и поддерживать точную внутреннюю и внешнюю коммуникацию.
2. Программное обеспечение для предложений
Консультанты регулярно отправляют деловые предложения, поэтому использование платформы с шаблонами может сэкономить часы. Программное обеспечение предложения также сохраняет последовательность в брендинге и стиле.
3. Инструменты управления проектами
Большинство бизнес-консультантов управляют несколькими разными клиентами одновременно — и несколькими проектами для каждого клиента. В идеале им нужны инструменты управления проектами, созданные для поддержки клиентского бизнеса.
4. Инструмент учета рабочего времени
Бизнес-консультант обычно взимает почасовую оплату, поэтому соблюдение оплачиваемых часов является основополагающим аспектом консалтинга. Более того, эти часы нужно отслеживать по каждому клиенту и по проекту.
5. Программное обеспечение для автоматизации облачных вычислений
Программное обеспечение для автоматизированного управления работой, такое как Accelo, может оптимизировать рабочий процесс и упростить ваши рабочие дни. Интегрируя существующие приложения в единую платформу, бизнес-консультанты могут легко управлять продажами, проектами и многим другим, где бы они ни находились.
ПРОЧИТАТЬ СЛЕДУЮЩИЙ: Одна консалтинговая фирма увеличила прибыль на 93 % благодаря Accelo
Консалтинг — оптимизация
Бизнес-консалтинг — это полезная карьера, но управление собственной консалтинговой фирмой может вызвать стресс, если вы не готовы оптимизировать производительность и прибыльность.
В сочетании с вашими знаниями и опытом мощное программное обеспечение для бизнес-консалтинга может сделать вас и вашу команду еще более бесценным активом. Accelo объединяет ваши текущие инструменты, чтобы сделать вас более прибыльными — посмотрите, как это сделать с помощью бесплатной пробной или демо-версии.
Об авторе
Челси Уильямс — старший копирайтер в Accelo, где она делится уникальными знаниями со специалистами по обслуживанию и рассказывает истории пользователей через блоги, электронные книги, отраслевые отчеты и многое другое. Она имеет более чем 15-летний опыт работы в сфере B2B и B2C, в основном в сфере технологий, продаж, образования и здравоохранения. Челси — сертифицированный мастер-копирайтер AWAI, обученный рассказыванию историй о брендах и микрокопированию.
Чем на самом деле занимаются консультанты по вопросам управления, такие как McKinsey?
|
Хороший вопрос! Проще говоря, консультанты по управлению, такие как McKinsey, помогают своим клиентам решать проблемы.
Давайте раскроем это утверждение и проанализируем каждый компонент более тщательно, чтобы получить больше информации. Давайте начнем с фактического дословного заявления одной из выдающихся консалтинговых фирм по вопросам управления, McKinsey, о том, чем они занимаются. Прочтите его, а затем мы разберем его и проанализируем.
«Мы обслуживаем клиентов на всех уровнях их организации, в каком качестве мы можем быть наиболее полезными, будь то в качестве доверенного советника для высшего руководства или в качестве практического тренера для передовых сотрудников. Для каждого взаимодействия мы собираем команда с наиболее подходящим опытом и знаниями».
Домашняя страница McKinsey & Co, раздел «Что мы делаем»
Кто наши клиенты и почему они нанимают консалтинговые фирмы?
В этом процессе мы уже начинаем мыслить как консультанты, разбивая проблему на более мелкие, более управляемые компоненты! Сразу выскакивают два вопроса:
- Во-первых, кто клиенты?
- Во-вторых, с какими проблемами клиентам нужна помощь?
Кто клиенты?
Клиентами часто являются ведущие предприятия (например, компании из списка Fortune 1000, такие как Coca-Cola и Microsoft), инвесторы (например, частные инвестиционные компании, такие как KKR), правительства (например, Министерство энергетики США) и некоммерческие организации (например, Билл и Фонд Мелинды Гейтс).
В то время как каждая консалтинговая фирма будет иметь разную клиентскую базу (а иногда и разную отраслевую направленность), основные клиенты многих консалтинговых фирм относятся к первой категории: ведущие предприятия. Мы еще вернемся к этому ниже.
Какие проблемы у клиента?
Учитывая, что ведущие компании являются основными клиентами консалтинговых фирм, вы можете сразу спросить: почему ведущие компании, которые, вероятно, могут нанять лучших в мире талантов, должны нанимать дорогих консультантов, чтобы помочь им с их проблемами? Хотя есть крайние случаи, есть три основные причины, которые определяют основную часть консалтингового бизнеса. Подробнее читайте ниже или послушайте, как я расскажу о трех основных причинах, по которым компании нанимают такие фирмы, как McKinsey, BCG и Bain.
Чем занимается консультант по вопросам управления?
Консультанты по менеджменту работают во всех отраслях (например, производство или средства массовой информации) и во всех сферах деятельности (от ценообразования до организационного поведения). Но пусть вас не смущает такой широкий круг обязанностей: характер их работы почти всегда сводится к трем ключевым категориям: 1) предоставление функциональной экспертизы, 2) предоставление объективного анализа или 3) предоставление «по требованию» умственных способностей.
#1: Функциональная экспертиза
Ведущие консалтинговые фирмы накопили критический опыт в ключевых областях (например, ценообразование, маркетинг, организационное поведение, интеграция после слияния и т. д.). Таким образом, когда компании сталкиваются с критически важными задачами или проблемами, требующими такого опыта, эффективным способом решения проблемы может быть обращение в консалтинговую фирму.
Например, рассмотрим сценарий крупного производителя бытовой электроники, который решил слиться с конкурентом аналогичного размера. Хотя обе фирмы в прошлом совершали небольшие приобретения, ни одна из них никогда не предпринимала попыток слияния такого масштаба. Таким образом, ни у одного из них не будет мышечной памяти или собственного опыта, чтобы уверенно выполнять свои обязанности. Обратите внимание на оперативное слово уверенно здесь. Фирмы могли бы сделать это сами, но, учитывая высокие ставки, они хотят выполнить уверенно и, таким образом, использование опыта консалтинговой фирмы имеет смысл.
#2: Объективное мнение
Во многих случаях консультационные фирмы будут привлечены для предоставления объективного мнения третьей стороны по важному решению, которое принимает компания (например, это может быть новая крупная многолетняя инвестиция, потенциальное приобретение, изменение стратегии, аутсорсинг и т. д.). Почему это происходит? Разве ключевые заинтересованные стороны в компании, которые лучше всех знают свое дело, не должны быть прекрасно подготовлены для принятия такого решения? Да и нет. Давайте распакуем это.
Да, они хорошо разбираются в бизнесе и, вероятно, знают больше контекста, чем любая третья сторона. Но почти всегда возникают другие проблемы. У владельцев бизнеса могут быть «слепые пятна» или определенные предубеждения. Таким образом, привлечение внешнего голоса поможет им противостоять им и объективно справиться с ними.
Другим примером является сценарий «взаимной блокировки». Например, возможно, что совет директоров или фракции в исполнительной команде расходятся во мнениях относительно правильного маршрута, и поэтому необходимо объективное мнение для разрешения споров. Другая распространенная возможность заключается в том, что консалтинговая фирма может внести объективный взгляд на лучшие отраслевые практики, по существу используя свое более широкое понимание того, как другие компании решали аналогичные проблемы.
#3: Мозги по запросу
Последний распространенный случай — у компании есть неотложная проблема. Поскольку все их существующие команды и люди связаны с текущими проектами, компании требуется вливание умных людей и «мозгов», чтобы решить проблему.
Некоторые компании даже устроены таким образом. Например, частные инвестиционные компании часто полагаются на управленческие консалтинговые фирмы, чтобы помочь в определенных аспектах должной осмотрительности, когда они хотят совершить приобретение. Конечно, частные инвестиционные компании могли бы создавать и укомплектовывать свои собственные внутренние консалтинговые фирмы, но многие предпочтут нанимать команды по запросу, а не менять структуру и кадровую базу своей организации.