ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Лучшие книги по менеджменту: ТОП-20

Автор Алексей Александров На чтение 8 мин. Обновлено 04.10.2020

Управление компанией – важнейшая часть бизнеса, потому что у него не существует сроков завершения. Управлять собой, сотрудниками, взаимоотношениями с поставщиками и клиентами – ключевой навык руководителя.

В этой подборке вы найдете как новые книги по менеджменту, так и работы классиков вроде Питера Друкера.

1. 1. «Маркетинг менеджмент», Филип Котлер
2. 2. «Менеджмент нового времени. Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке», Эдвардс Деминг
3. 3. «Энциклопедия менеджмента», Питер Друкер
4. 4. «Эффективный руководитель», Питер Друкер
5. 5. «Эффективное управление предприятием», Питер Друкер
6. 6. «Классические работы по менеджменту», Питер Друкер
7. 7. «Задачи менеджмента в XXI веке», Питер Друкер
8. 8. «Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из надежных элементов. Практикум», Михаил Рыбаков
9. 9. «Основы менеджмента», Франклин Хедоури, Майкл Альберт, Майкл Мескон
10. 10. «Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры», Дэйв Логан, Джон Кинг
11. 11. «Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира», Джеффри Лайкер
12. 12. «Управление жизненным циклом корпораций», Ицхак Адизес
13. 13. «Хороший плохой босс. Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров», Стефан Стерн, Кэри Купер
14. 14. «Менеджмент. Природа и структура организаций», Генри Минцберг
15. 15. «Прокачай в себе управленца», Сергей Филиппов
16. 16. «Инновационный менеджмент», Harvard Business Review
17. 17. «Бизнес-модели. 55 лучших шаблонов», Оливер Гассман
18. 18. «Стратегический риск-менеджмент: принципы и методики», Асват Дамодаран
19. 19. «Холакратия. Революционный подход в менеджменте», Брайан Робертсон
20. 20. «Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем», Ицхак Адизес

1. «Маркетинг менеджмент», Филип Котлер

Книга – известный труд классика маркетинга Филипа Котлера и настольная книга студентов и маркетологов. Издание содержит теоретические основы курса маркетинга с примерами из практики. У книги продуманная и удобная структура, что делает ее незаменимым пособием по одной из самых актуальных экономических дисциплин. Новое издание сильно изменено и дополнено: появились новые концепции. Здесь многие темы получили развитие и отражают современные рыночные реалии, примеры полностью переработаны. Книгу рекомендуют Российская ассоциация маркетинга и лучшие вузы России. Купить электронную книгу!

2. «Менеджмент нового времени. Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке», Эдвардс Деминг

Классическое и одно из основополагающих изданий по экономике. Автор – один из самых авторитетных специалистов в области теории управления в мире. Издание станет для начинающих менеджеров неким напутствием перед погружением в мир бизнес-процессов, высокой ответственности, контроля и принятия сложных решений. Опытные предприниматели поймут здесь, почему так важно не стоять на месте и вкладываться в развитие компании на всех уровнях. Купить электронную книгу!

3. «Энциклопедия менеджмента», Питер Друкер

Автор называл эту книгу путеводителем по своим работам. Это издание составлено по материалам десяти книг Питера Друкера, опубликованным за все 60 лет научной и творческой деятельности.

4. «Эффективный руководитель», Питер Друкер

Тема книги – управление самим собой. Это самая известная работа Питера Друкера, переведенная на 20 языков. Она представляет собой самый лучший вводный курс в теорию менеджмента и одновременно и краткий план повышения эффективности работы руководителя организации, и практическое руководство по управлению самим собой во имя достижения высоких целей. Купить электронную книгу!

5. «Эффективное управление предприятием», Питер Друкер

Книга рассказывает об экономических задачах, которые необходимо решить любой бизнес-компании, желающей добиться экономической эффективности и результатов. Издание помогает организовать эти задачи так, чтобы руководители могли решать их комплексно, целенаправленно, с пониманием дела и с разумной вероятностью достижения намеченных целей.

6. «Классические работы по менеджменту», Питер Друкер

Издание состоит из 15 выдающихся работ Друкера, которые объединяет призыв к менеджерам не столько заботиться о производительности, сколько об эффективности, и фокусироваться на тех немногих вопросах, от которых действительно зависит работа компании. Купить электронную книгу!

7. «Задачи менеджмента в XXI веке», Питер Друкер

Книга посвящена глобальным проблемам, с которыми столкнется мировая экономика и все человечество в XXI веке. Автор считает, что человечество ожидают серьезные перемены, и все мы должны быть к ним готовы.

 Издание представляет интерес не только для специалистов, но и каждого, кому небезразлично будущее.

8. «Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из надежных элементов. Практикум», Михаил Рыбаков

Книга – система практических инструментов менеджмента, которые позволят вам наладить бизнес, чтобы он приносил хорошую прибыль и стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам. В издании читатели найдут 130 практических заданий для усовершенствования бизнеса, 123 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний, 418 примеров из авторской практики. Купить электронную книгу!

9. «Основы менеджмента», Франклин Хедоури, Майкл Альберт, Майкл Мескон

Один из самых популярных учебников по менеджменту во всем мире. В нем подробно и максимально доступным языком изложены основы менеджмента и рассказывается об основных принципах и концепциях менеджмента. В издании описаны как теоретические, так и практические аспекты управленческой деятельности с учетом реалий современности.

Особое внимание уделяется ситуативной природе менеджмента, что приобретает все большее значение, учитывая постоянные изменения современной бизнес-среды. Купить электронную книгу!

10. «Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры», Дэйв Логан, Джон Кинг

Книга, которая поможет создать сильную корпоративную культуру. Авторы доказывают, что эта связь поднимает важные вопросы о том, как развиваются лидеры, как они становятся великими и какое наследие они оставляют. Издание создано в результате десятилетних полевых исследований с участием 24 тысяч человек из двух дюжин организаций. Купить аудиокнигу!

11. «Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира», Джеффри Лайкер

Издание посвящено истории возникновения и развития компании Toyota и рассказывает о процветании, основанном на 14 принципах, а также о возможностях внедрения и применения системы бережливого производства в любой компании мира. Купить электронную книгу!

12. «Управление жизненным циклом корпораций», Ицхак Адизес

Единственная книга, в которой автор последовательно рассматривает все три основные составляющие части своей методологии. В ней изложены практические рекомендации по совершенствованию управления и ответы на вопросы: почему одни компании достигают колоссального расцвета, а другие идут на паперть, какие болезни роста нормальны, а какие аномальны, какими методами можно быстро диагностировать и решить управленческие проблемы, а также, какие четыре стиля лидерства необходимы для успешного руководства компанией. Купить электронную книгу!

13. «Хороший плохой босс. Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров», Стефан Стерн, Кэри Купер

Авторы разбирают 44 самых известных мифа об управлении и дают подробные инструкции о том, как избавиться от них навсегда, а также приводят интервью с выдающимися специалистами в области управления. Издание адресовано менеджерам среднего и высшего звена, а также владельцам крупного и среднего бизнеса.  Купить электронную книгу!

14. «Менеджмент. Природа и структура организаций», Генри Минцберг

Автор считает, что очень часто многочисленные трудности вынуждают менеджера к поверхностным действиям: он перегружает себя работой, поспешно реагирует на внешние стимулы и раздражители, избегает обобщений, принимает решения небольшими порциями, действуя импульсивно и без должной подготовки. Эффективный руководитель способен устоять перед поверхностными поступками: он может сделать шаг назад, чтобы увидеть целостную картину, и активно использует аналитические методы. Издание адресовано и начинающим, и опытным менеджерам, а также студентам вузов и бизнес-школ и всем интересующимся проблемами развития современных организаций и менеджмента.

15. «Прокачай в себе управленца», Сергей Филиппов

Автор рассказывает четко и по делу, как стать проницательным, уважаемым и дальновидным руководителем, зная несколько основных, но не очевидных принципов. В ней собраны приёмы пятнадцатилетнего опыта управления автора и приёмы, проверенные сотнями клиентов, партнёров консалтинговой компании Vertex.

 Купить электронную книгу!

16. «Инновационный менеджмент», Harvard Business Review

Издание рассказывает, как создавать инновации и управлять ими, как можно извлечь идеи для инноваций из повседневной рабочей рутины, почему для оценки эффективности инноваций не следует исполь­зовать стандартные финансовые показатели и какие критерии использовать следует. На примерах таких крупных игроков, как General Electrics, BMW и 3M, авторы объясняют, как интегрировать команду инновационного проекта в структуру компании, и разоблачают мифы и развеивают страхи, связанные с инновационным процессом в бизнесе. Купить электронную книгу!

17. «Бизнес-модели. 55 лучших шаблонов», Оливер Гассман

Предложенная в этой книге методология – отличное подспорье как начинающим компаниям, так и тем, кто хочет перестроить свой бизнес и достигнуть новых высот. Авторы рассказывают о стратегии создания и внедрения инновационных бизнес-моделей, а также о важных этапах и препятствиях на этом пути.

Центральная часть книги – это 55 шаблонов бизнес-моделей, которые в различных комбинациях лежат в основе ведения бизнеса наиболее успешными современными компаниями. Купить электронную книгу!

18. «Стратегический риск-менеджмент: принципы и методики», Асват Дамодаран

Первая часть книги посвящена традиционной и поведенческой экономике, вторая  –  корпоративным финансам, а третья – корпоративному стратегическому планированию. Теория дополнена открытиями психологов, в последние годы далеко продвинувшихся в исследовании того, как люди реагируют на риск. Издание будет интересно тем, что охватывает несколько разных областей и тесно привязано к практическому риск-менеджменту.

19. «Холакратия. Революционный подход в менеджменте», Брайан Робертсон

Издание посвящено холократии. Это революционный подход в менеджменте, который переопределяет менеджмент как таковой и дает возможность каждому члену команды почувствовать себя лидером. С помощью этой технологии управления можно создать команды, которые будут быстро работать, эффективно общаясь друг с другом, на пути к следующей цели, не придерживаясь жестких графиков и таймлайнов.

 Купить электронную книгу!

20. «Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем», Ицхак Адизес

Автор утверждает, что ни один человек не может быть идеальным «книжным» руководителем, а игнорирование этого факта приводит к потере производительности и падению прибылей компании. Он представляет новый подход к управлению: необходимо признать, что менеджмент – слишком сложный процесс, чтобы надеяться, что один человек сможет одинаково успешно исполнять все управленческие роли. Купить электронную книгу!

Итак, вы получили с этой подборкой мощную теоретическую базу специалиста по менеджменту. Применяйте полученные знания в бизнесе и жизни!

Книги по менеджменту

---

Также смотрите разделы связанные с разделом Книги и учебники по менеджменту:

---

Ниже Вы можете бесплатно скачать электронные книги и учебники и читать статьи и уроки к разделу Книги по менеджменту:

• Как стать продуктивнее, 2020
• Команда А, Модель обучения и мотивации для профессионального роста ваших сотрудников, Джонсон У. , 2020
• Менеджмент в системе образования, Хрестоматия, Ерофеева О.Г., 2020
• Образовательный менеджмент, Базавлуцкая Л.М., 2020
• Основы рекламы, Антипов К.В., 2020
• Психолого-педагогические аспекты менеджмента в сфере образования, Юдакова С.В., 2020

• Fast Менеджмент, Управлять-это просто, если знаешь как, Нестеров Ф., 2019
• Идеи и методы теории важности критериев в многокритериальных задачах принятия решений, Подиновский В.В., 2019
• Информационные технологии в менеджменте, Учебник для СПО, Моргунов А.Ф., 2019
• Как управлять интеллектуалами, Я, нерды и гики, Лопп М., 2019
• Комьюнити-менеджмент, стратегия и практика выращивания лояльных сообществ, Титов В., 2019
• Креативность, креативный капитал и креативные практики в образовании, Монография, Андрюхина Л.М., Кислов А.Г., 2019
• Методика преподавания менеджмента, Учебно-методическое пособие, Базавлуцкая Л.М., Корнеев Д.Н., 2019
• Основы менеджмента, Практический курс, Учебное пособие для СПО, Мардас А. Н., 2019
• Правила управления людьми, Как раскрыть потенциал каждого сотрудника, Темплар Р., 2019
• Прочь из менеджмента, Если не знаешь этих правил, Мухортин К., 2019
• Спиральная динамика на практике, Модель развития личности, организации и человечества, Дон Бек, Тедди Ларсен, Солонин С., 2019
• Стратегический менеджмент, Сидоров М.Н., 2019
• Управление многоквартирным домом, Настольная книга управдома, Кузнецов П.А., 2019
• Управление персоналом, Воденко К.В., Самыгин С.И., Абазиева К.Г., Тихоновскова С.А., Дулин А.Н., Белов М.Т., 2019
• Управляй легко, 23 шага к созданию команды в российских реалиях, Васильев В., 2019
• Хорошими сотрудниками не рождаются, Методика развития персонала, Лим А., 2019
• Энциклопедия финансового риск-менеджмента, Лобанов А.А., Чугунов А.В., 2019

• Больше, чем бизнес, Как преодолеть ограничения и построить великую компанию, Коллинз Д., Лазье К., 2018
• Искусство управления организациями и людьми, Росс Е. , 2018
• Как сдать экзамен PMP (Project Management Professional), Береговенко А., 2018
• Как управлять рабами, Тонер Д., Фалке М.С., 2018
• Кармический менеджмент, Эффект бумеранга в бизнесе и в жизни, Роуч М., 2018
• Легкая геймификация в управлении персоналом, Любко Е., 2018
• Логистика предприятия, складирование, Пилипчук С.Ф., 2018
• Менеджмент в образовании, система среднего профессионального образования, Монография, Тюнин А.И., Корнеева Н.Ю., Корнеев Д.Н., 2018
• Метод стартапа, Предпринимательские принципы управления для долгосрочного роста компании, Рис Э., 2018
• Мы управляем, нами управляют, Пернай Н.В., 2018
• Научись мотивировать людей за 7 дней, Стипер К., Стокдейл С., 2018
• Основы проектного менеджмента, классическое руководство, Хигни Д., 2018
• Практика административной работы в школе, №5(132), 2018
• Психология лидерства, От теории к практике, Авдеев П.С., 2018
• Сетка, Инструмент для принятия решений, Уоткинсон М. , 2018
• Управление инновационными проектами, Иванилова С.В., 2018
• Управление полярностями, Как решать нерешаемые проблемы, Барри Д., 2018

• HR как он есть, Кожевникова Т., 2017
• Responsing, Как повысить ответственность подчиненных, Гороховская А., 2017
• Soft skills современного менеджера, Петров А.Ю., 2017
• Внутрифирменное планирование, Учебное пособие, Соловьёва Ю.В., 2017
• Как разумно спланировать свой день, Мичман А., 2017
• Ловушки управления, Как повысить результативность сотрудников, Иванова С.В., 2017
• Менеджмент качества продукции и процессов, Минько А.Э., Минько Э.В., 2017
• Менеджмент промышленного бизнеса, Сироткин С.А., Кельчевская Н.Р., Пелымская И.С., 2017
• О, ISO, Менеджмент качества в России, Чему не учат на тренингах, Борзенко А., 2017
• Организация менеджмента в малом бизнесе, Монография, Ларионова Н.И., Чернышев Б.Н., 2017
• Педагогический менеджмент, Учебное пособие, Базавлуцкая Л.М., 2017
• Пользовательские истории, искусство гибкой разработки ПО, Паттон Дж., 2017
• Прикладной системный анализ, Тарасенко Ф.П., 2017
• Тексты, которым верят, коротко, понятно, позитивно, Панда П., 2017
• Техники холодных звонков, То, что реально работает, Шиффман С., 2017
• Управление персоналом в гостеприимстве, Райли М., 2017
• Управление продажами, Как построить систему продаж, которая реально работает, Назаров А., Будовская О., 2017
• Управление развитием человеческих ресурсов, Завьялова Е.К., Латуха М.О., 2017
• Управление эффективным контрактом в дошкольной образовательной организации, Федотова М.В., 2017
• Философия DevOps, искусство управления IT, Дэвис Дж., Дэниелс К., 2017
• Формирование бренда предприятия, Учебное пособие, Бондарская О.В., Бондарская Т.А., Гучетль Р.Г., Попова Г.Л., 2017

• The Manager, Как думают футбольные лидеры, Майк Карсон, 2016
• Менеджмент в сфере информационной безопасности, Анисимов А.А., 2016
• Менеджмент в сфере образования, Учебно-методическое пособие, Булатова З.А., Самситдинов И.З., 2016
• Менеджмент, Драчева Е.Л., Юликов Л.И., 2016
• Менеджмент, Практикум, Драчева Е.Л., 2016
• Основы логистики в АПК, Учебник, Мумладзе Р.Г., Гайдаенко А.А., Гайдаенко О.В., 2016
• Планирование и управление дискретным производством, Монография, Капулин Д.В., Царёв Р.Ю., Носкова Е.Е., Черниговский А.С., 2016

• Антитайм-менеджмент, Додонов Н., 2015
• Вы или хаос, Профессиональное планирование для регулярного менеджмента, Фридман А., 2015
• Ловушка времени, классическое пособие по тайм-менеджменту, Маккензи А., Никерсон П., Кривовяз О., 2015
• Менеджмент, Учебное пособие для практических занятий и самостоятельной работы студентов по дисциплине, Залозная Д.И., 2015
• Методы принятия управленческих решений, Трофимова Л.А., Трофимов В.В., 2015
• Основы маркетинга и менеджмента, Практикум, Гашкова Л.В., Морозова О.Ю., 2015
• Основы теории управления, Дорофеева Л.И., 2015
• Основы теории управления, Дорофеева Л.И., 2015
• Основы теории управления, Дорофеева Л.И., 2015
• Прикладной системный анализ, Тарасенко Ф.П., 2015
• Работа по подбору, оценке и контролю персонала, Лукаш Ю.А., 2015
• Разработка и внедрение системы управления проектной деятельностью в организации, Максин Д.Г., 2015
• Теория организации, Кузнецов Ю.В., Мелякова Е.В., 2015
• Тимбилдинг в образовательной организации, Куликова Т.И., 2015
• Товарный менеджмент и экспертиза строительных товаров, Петрище Ф.А., Черная М.А., 2015
• Управление персоналом, Базаров Т.Ю., 2015
• Управление ресурсами страховой компании, Цветкова Л.И., 2018

• 45 татуировок менеджера, Правила российского руководителя, Батырев М., 2014
• Антикризисное управления, учебник для бакалавров, Коротков Э.М., 2014
• Искусство управления IT-проектами, Беркун С., 2014
• Конкуренция и конкурентоспособность, учебное пособие, Мокроносов А.Г., Маврина И.Н., 2014
• Корпоративное управление, Теория, методология и практика, Элебаев Н.Б., 2014
• Краткий курс научного карьеризма, Пособие для молодого чиновника, Щербаченко М.Л., 2014
• Менеджмент, Виханский О.С., Наумов А.И., 2014
• Менеджмент, ориентированный на рынок, Ламбен Ж.Ж., Чумпитас Р., Шулинг И., 2014
• Менеджмент, учебник, Виханский О.С., Наумов А.И., 2014
• Налоговый менеджмент в организациях, Кирина Л.С., 2014
• Настольная книга Большого руководителя, Как на практике разрабатывается стратегия развития, Мансуров Р.Е., 2014
• Организация ведения переговоров, Шевелева О.В., 2014
• Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем, Фуфаев Д.Э., Фуфаев Э.В., 2014
• Риск-менеджмент в коммерческом банке, Монография, 2014
• Теория менеджмента, Михненко П.А., 2014.
• Теория менеджмента, Теория организации, Жигун Л.А., 2014
• Теория управления, Хрестоматия, Часть 2, Пьянова Л.А., Александрова Н.А., Невьянцева Н.Н., Окунева Т.В., Брюхова О.Ю., Тарасова С.Б., 2014
• Управление грузовыми потоками в транспортно-логистических системах, Миротин Л.Б., Гудков В.А., Зырянов В.В., Миротин Л.Б., 2014
• Управление человеческими ресурсами, Максимцева И.А., Горелова Н.А., 2014
• Управленческие решения, Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б., 2014
• Финансовый менеджмент, Берзон Н.И., Теплова Т.В., 2014
• Хорошая стратегия, плохая стратегия, В чем отличие и почему это важно, Румельт Р., 2014

• Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг, Том 1, Исаев Р.А., 2013
• Государственное и муниципальное управление, Яновский В.В., Кирсанов С.А., 2013
• Инновационный менеджмент, Дармилова Ж.Д., 2013
• Исследование систем управления, Фомичев А.Н., 2013
• Менеджмент качества, Минько Э.В., Минько А.Э., 2013
• Мотивация и развитие персонала, Руденко А.А., 2013
• Общий менеджмент, Бирман Л.А., 2013
• Организационная культура, Учебное пособие, Беликова И.П., 2013
• Основы государственного и муниципального управления, Рой О., 2013
• Основы дипломного проектирования, Платоновой Н.А., 2013
• Управление для тех, кто не любит управлять, Зак Д., 2013
• Управление персоналом в гостиничном менеджменте, Макринова Е.И., Васильев А.Г., Васильева А.С., 2013
• Управленческое консультирование, Блинов А.О., Дресвянников В.А., 2013

• Антикризисное управление, Макро- и микроуровень, Балдин К.В., Передеряев И.И., Рукосуев А.В., 2012
• Антикризисное управление, Теория и практика, Захаров В.Я., Блинов А.О., Хавин Д.В., 2012
• Инновационный менеджмент, Кожухар В.М., 2012
• Инновационный менеджмент, Учебное пособие, Барышева А.В., 2012
• Информационные системы и технологии управления, Титоренко Г.А., 2012
• Исследование систем управления, Игнатьева А.В., Максимцов М.М., 2012
• Классический менеджмент, Организационные структуры управления, Розенков Д.А., Леонтьев Р.Г., 2012
• Корпоративное управление, Мишурова И.В., Панфилова Е.А., 2012
• Логистика, Гаджинский А.М., 2012
• Менеджмент, Драчева Е.Л., Юликов Л.И., 2012
• Организационное поведение, Современные аспекты трудовых отношений, Басенко В.П., Жуков Б.М., Романов А.А., 2012
• Организация и управление коммерческой деятельностью, Дашков Л.П., Памбухчиянц О.В., 2012
• Организация предпринимательской деятельности, Валигурский Д.И., 2012
• Основы менеджмента, Бородушко И.В., Лукашевича В.В., 2012
• Принятие управленческих решений, Юкаева В.С., Зубарева Е.В., Чувикова В.В., 2012
• Самоменеджмент, Парахина В.Н., Перов В.И., 2012
• Сервисная деятельность в обслуживании населения, Свириденко Ю.П., Хмелев В.В., 2012
• Теория организации. Организация производства, Агарков А.П., Голов Р.С., Голиков А.М., 2012
• Теория управления, Хрестоматия, Часть 1, Пьянова Л.А., Александрова Н.А., Невьянцева Н.Н., Окунева Т.В., Брюхова О.Ю., Тарасова С.Б., 2012
• Управление знаниями, Трофимова Л.А., Трофимов В.В., 2012
• Управление инвестиционными проектами, Черняк В.З., 2012
• Управление кадрами, руководство для персонала и топ-менеджмента, Андреева И.Н., 2012
• Управление качеством в отраслях пищевой промышленности, Дунченко Н.И., Магомедов М.Д., Рыбин А.В., 2012
• Управление качеством, Михеева Е.Н., 2012
• Управление качеством, Михеева Е.Н., Сероштан М.В., 2012
• Управление персоналом, Михайлина Г.И., 2012
• Управление рисками в инновационно-инвестиционной деятельности предприятия, учебное пособие, Балдин К.В., Передеряев И.И., Голов Р.С., 2012
• Управление рисками, Балдин К.В., Воробьев С.Н., 2012
• Управление человеческими ресурсами, Кафидов В.В., 2012
• Управленческие решения, Учебник, Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б., 2012

• 3D-менеджмент, Управление персоналом, Маркетингом и продажами, Катернюк А.В., Терских М.С., Салов А.Н., 2011
• Антикризисное управление, Беляев А.А., Коротков Э.М., 2011
• Инновационный менеджмент, Фатхутдинов Р.А., 2011
• Интенсивный курс MBA, Фальцман В.К., Крылатых Э.Н., 2011
• Информационные системы и технологии управления, Титоренко Г.А., 2011
• Макроэкономика для менеджеров, Учебное пособие, Расков Н.В., 2011
• Менеджмент, Макаров В.М., Попова Г.В., 2011
• Менеджмент, учебное пособие, стандарт третьего поколения, Макаров В.М., Попова Г.В., 2011
• Методология управления проектами, Становление, Современное состояние и развитие, Ильина О.Н., 2011
• Методология управления, Новиков Д.А., 2011
• Организация труда персонала, Македошин А.А., Молодькова Э.Б., Перешивкин С.А., Попазова О.А., 2011
• Организация труда персонала, Македошин, Молодькова, Перешивкин, Попазова, 2011
• Оценка эффективности работы с персоналом, Методологический подход, Одегов Ю.Г., Абдурахманов К.X., Котова Л.Р., 2011
• Риски в управлении персоналом, Слободской А.Л., 2011
• Супер консалтинг, PR и маркетинг в сфере аудита и консалтинга, Масленников Р.М., 2011
• Управление качеством, Салимова Т.А., 2011
• Управление персоналом в организации, Добровинский А.П., 2011
• Управление персоналом в организации, Добровинский А.П., 2011
• Управление персоналом, Евдокимов В.В., 2011
• Управленческие решения, Методы принятия и реализации, Трофимова Л.А., Трофимов В.В., 2011
• Управленческие решения, Прохоров Ю.К., Фролов В.В., 2011
• Управленческий учет, Янковский К.П., Мухарь И.Ф., 2011
• Экономика и организация предприятия, Алексеев А.А., Алюшев Р.М., 2011

• Антикризисное управление, Круглова Н.Ю., 2010
• Внутрикорпоративные связи с общественностью, Теория и практика, Минаева Л.В., 2010
• Городское хозяйство, Морозова Т.Г., Иванова Н.В., Комов В.Э., 2010
• Диагностика предприятия, Поддержка управленческих решений, Савчук В.П., 2010
• Диссертация и ученая степень, Менеджмент в высшей школе, Райзберг Б.А., 2010
• Инновационный менеджмент, Практикум, Кожухар В.М., 2010
• Информационные технологии в управлении, Учебное пособие, Винтонива Н.И., 2010
• Контроллинг, Задачи и решения, Просветов Г.И., 2010
• Логистика, Гаджинский А.М., 2010
• Логистика, Савенкова Т.И.
• Менеджмент в домашнем хозяйстве, Егорова Н.Ю., Резник С.Д., Бобров В.А., 2010
• Менеджмент специальных событий в сфере культуры, Тульчинский Г.Л., Герасимов С.В., Лохина Т.Е., 2010
• Менеджмент, Герчикова И.Н., 2010
• Менеджмент, Друкер П., Макьярелло Дж.А., 2010
• Менеджмент, Курс лекций, Пересветов Ю.В., Карпычева М.В., Иванова Е.А., 2010
• Мотивация и стимулирование трудовой деятельности, Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., 2010
• Мотивация персонала, Практические задания, Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Апенько С.Н., 2010
• Научная организация труда персонала, Леженкина Т.И., 2010
• Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга, Феррацци Кейт, Рэз Тал, 2010
• Организационное поведение, Конспект лекций, Кляхин В.Н., 2010
• Организационное поведение, Практикум, Резник С.Д., Игошина И.А., 2010
• Организационное поведение, Практикум, Резник, Игошина, 2010
• Организация производства и менеджмент, Карпов Э.А., 2010
• Основы менеджмента, Исаев Р.А., 2010
• Оценка и аттестация персонала. Корнюшин В.Ю. 2010
• Прикладной системный анализ, Тарасенко Ф.П., 2010
• Прикладной системный анализ, Тарасенко Ф.П., 2010
• Принятие управленческих решений, Зуб А.Т., 2010
• Производственный менеджмент, Гайнутдинов Э.М., 2010
• Руководство к своду знаний по управлению проектами, 2010
• Системный анализ в логистике, Выбор в условиях неопределенности, Бродецкий Г.Л., 2010
• Тайм-менеджмент, Учебно-методический комплекс, Лебедева Н.Ю., 2010
• Управление грузовыми потоками в транспортно-логистических системах, Миротин Л.Б., Гудков В.А., 2010
• Управление морским портом, Вильский Г.Б., Гончаров И.Н., 2010
• Управление персоналом организации, Кибанов А.Я., 2010
• Управление персоналом, Дейнека А.В., 2010
• Управление персоналом, учебник для вузов, Потемкин В.К., 2010
• Управление проектами, Мазур И.И., Шапиро В.Д., 2010
• Управленческий анализ, Вахрушина М.А., 2010

• Активные продажи — Рысев Н.Ю.
• Антикризисное управление предприятием, Жариков В.В., Жариков И.А., Евсейчев А.И., 2009
• Антикризисное управление, Демчук О.Н., Ефремова Т.А., 2009
• Аудит качества, Трофимов А.В., 2009
• Аутсорсинг и аутстаффинг, Высокие технологии менеджмента, Аникин Б.А., Рудая И.Л., 2009
• Банковский менеджмент — Лаврушина О.И.
• Введение в теорию управления организационными системами — Бурков В.Н., Коргин Н.А., Новиков Д.А.
• Деловой этикет, Методическое пособие, Менеджмент, Струнина Е.Н., 2009
• Делопроизводство в кадровой службе, Рогожин М.Ю., 2009
• Индикаторы инновационной деятельности 2009, Статистический сборник, 2009
• Инновационный менеджмент, Ивасенко А.Г., Никонова Я.И., Сизова А.О., 2009
• Инструменты управления проектами, Project Expert и Microsoft Project, Культин Н.Б., 2009
• История менеджмента, Семенова И.И., 2009
• История менеджмента, Семенова, 2009
• Менеджмент организаций, Киржнер Л.А., Киенко Л.П., 2009
• Менеджмент специальных событий в сфере культуры, Герасимов С.В., Тульчинский Г.Л., Лохина T.Е., 2009
• Менеджмент, Кантор В.Е., Маховикова Г.А., 2009
• Менеджмент, Конспект лекций, Михалева Е.П., 2009
• Менеджмент, Цветков А.Н., 2009
• Менеджмент, Цветков А.Н., 2009
• Менеджмент-консалтинг, Токмакова Н.О., Андриянова М.В., 2009
• Мотивация персонала, Построение эффективной системы оплаты труда, Яковлева Т.Г., 2009
• Операционный (производственный) менеджмент, Стерлигова А.Н., Фель А.В., 2009
• Организационное поведение, Глумаков В.Н., 2009
• Основы менеджмента, Кабушкин Н.И., 2009
• Основы управления затратами предприятия, Серебренников Г.Г., 2009
• Основы управления персоналом, Конспект лекций, Юхин С.С., 2009
• Оценка уровня квалификации сотрудников, 2009
• Производственный менеджмент, Цыцарова Н.М., 2009
• Разработка управленческих решений, Дульзон А.А., 2009
• Связи с общественностью, Варакута С.А., 2009
• Социальный менеджмент, Попов С.Г. 2009
• Стратегический менеджмент, Шифрин М.Б., 2009
• Теория антикризисного управления предприятием, Кован С.Е., Мокрова Л.П., Ряховская А.Н., 2009
• Теория менеджмента, Лялин А.М., 2009
• Теория организации — Демчук О.Н., Ефремова Т.А.
• Теория организации, Фролов И.В., Поташник Я.С., 2009
• Теория организаций, Системный подход, Истомин Е.П., Соколов А.Г., 2009
• Теория управления, Бурганова Л.А., 2009
• Управление в городском хозяйстве, Сираждинов Р.Ж., 2009
• Управление имуществом на предприятии — Ковалев А.П.
• Управление инновационными процессами, Жариков В.В., 2009
• Управление интеллектуальной собственностью в научно-образовательной сфере, Нечепуренко Ю.В., 2009
• Управление качеством, Практикум, Ржевская С.В., 2009
• Управление конкурентоспособностью, Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г., 2009
• Управление персоналом организации, Стратегия, Маркетинг, Интернационализация, Кибанов А.Я., Дуракова И.Б., 2009
• Управление персоналом, Дуракова И.Б., Волкова Л.П., 2009
• Управление персоналом, Курс лекций, Юрлов Ю.Н., Орлянская Г.Л., 2009
• Управление персоналом, Потемкин В.К., 2009
• Управление персоналом, Теория и практика, Веснин В.Р., 2009
• Управление проектом корпоративной информационной системы предприятия, Учебное пособие, Сатунина А.Е., Сысоева Л.А., 2009
• Управление проектом на одной странице, Кэмпбелл К., 2009
• Управление цепями поставок, Иванов Д.А., 2009
• Управленческие решения в экономических системах, Афоничкин А.И., Михаленко Д.Г., 2009
• Управленческие решения, Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю., 2009
• Управленческие решения, Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н., 2009
• Финансовый менеджмент, Шпаргалка, Загородников С.В., 2009

• Антикризисное управление, Конспект лекций, Бабушкина Е.А., Бирюкова О.Ю., Верещагина Л.С., 2008
• Введение в менеджмент, 10-11 класс, Сизикова С.Ф., 2008
• Государственное и муниципальное управление, Конспект лекций, Кузнецова И.А., 2008
• Деловое общение, Власюк Г.В., 2008
• Делопроизводство, Организация и ведение, Андреева В.И., 2008
• Золотые страницы — Лучшие примеры внедрения сбалансированной системы показателей, Горский М, Гершун А.
• Инновационный менеджмент — Издание 6 — Фатхутдинов Р.А.
• Инновационный менеджмент, Мухамедьяров А.М., 2008
• Информационный менеджмент, Крупский А.Ю., Феоктистова Л.А., 2008
• Исследование систем управления, Алексеев С.И., 2008
• Исследование систем управления, Макашева З.М., 2008
• Исследование систем управления, Фрейдина Е.В., Гусев Ю.В., 2008
• Контроллинг — Башкатова Ю.И.
• Корпоративное управление вузом, Чучалина А.И., 2008
• Менеджмент — Гусева Е.П.
• Менеджмент организации, Тебекин А.В., Касаев Б.С., 2008
• Менеджмент, Глухов В.В., 2008
• Менеджмент, Глухов В.В., 2008
• Менеджмент, Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю., 2008
• Менеджмент, Дорофеева Л.И., Бгашев М.В., 2008
• Менеджмент, Задачи, обязанности, практика, Друкер П.Ф., 2008
• Менеджмент, Переверзев М.Р., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е., 2008
• Менеджмент, Практикум, Набиев Р.А., Локтева Т.Ф., Вахромов Е.Н., 2008
• Менеджмент, Разу М.Л., 2008
• Методы оптимизации управления для менеджеров, Зайцев М.Г., 2008
• Методы оптимизации управления и принятия решений, Зайцев М.Г., Варюхин С.Е., 2008
• Мотивация — Шапиро С.А.
• Мотивация трудовой деятельности, Захарова Т.И., Гаврилова С.В., 2008
• Набор инструментов для управления проектами — Милошевич Д.
• Общая теория рисков, Вишняков Я.Д., Радаев Н.Н., 2008
• Организационное поведение — Захарова Т.И.
• Организация времени, Архангельский Г.А., 2008
• Организация труда персонала, Егоршин А.П., Зайцев А.К., 2008
• Основы менеджмента — Полукаров В.Л.
• Основы менеджмента — Учебник — Семенов А.К., Набоков В.И. — 2008
• Основы менеджмента в образовании, Гончаров М.А., 2008
• Основы менеджмента, Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И., 2008
• Основы менеджмента, учебное пособие, Полукаров В.Л., 2008
• Основы управления персоналом в современных организациях, Шапиро С.А., Шатаева О.В., 2008
• Приемы антикризисного менеджмента, Бирюкова О., Бочкова Л.А., 2008
• Производственный менеджмент, Малюк В.И., Немчин А.М., 2008
• Риск-менеджмент — Иванов А.А., Олейников С.Я., Бочаров С.А.
• Руководитель-эксперт, Руководство по эксплуатации человека человеком, Гагин Т., 2008
• Системы, методы и инструменты менеджмента качества, Кане М.М., Иванов Б.В., Корешков В.Н., 2008
• Социальный менеджмент, Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И., 2008
• Сравнительный менеджмент, Пивоваров С.Э., Максимцев И.Л., 2008
• Сравнительный менеджмент, Пивоваров, Максимцев, 2008
• Стратегический менеджмент, Курсовая работа, Ситников Г.А., 2008
• Стратегический менеджмент, Петров А.Н., 2008
• Стратегический менеджмент, Петров А.Н., 2008
• Тайм-менеджмент — Сидорова Н.А, Анисинкова Е.Б
• Тайм-менеджмент — Сидорова Н.А., Анисинкова Е.Б.
• Тайм-менеджмент для женщин, Как все успевать, Еремич Н.Г., 2008
• Теория и практика конкуренции, Девяткин Е.А., 2008
• Теория и практика психологии управления, Викулина О.В., 2008
• Теория корпоративного управления, Орехов С.А., Селезнев В.А., 2008
• Теория организации — Конспект лекций — Тюрина А.Д.
• Теория организации в схемах, Веснин В.Р., 2008
• Теория организации, Олянич Д.Б., 2008
• Управление инновациями, Теория и практика, Вертакова Ю.В., Симоненко Е.С., 2008
• Управление качеством — Шевчук Д.А.
• Управление качеством, Горбашко Е.А., 2008
• Управление персоналом — Иванова-Швец Л.Н., Корсакова А.А., Тарасова С.Л.
• Управление персоналом организации, Практикум, Кибанов А.Я., 2008
• Управление персоналом, Дементьева А.Г., Соколова М.И., 2008
• Управление производством: инструменты, которые работают — Голоктеев К., Матвеев И.
• Управленческие решения, Бирман Л.А., 2008
• Управленческие решения, Учебно-методический комплекс, Башкатова Ю.И., 2008

• Event-Менеджмент — Хальцбаур У., Йеттингер Э., Кнаусе Б., Мозер Р., Целлер М. — 2007
• Антикризисное управление кредитными организациями — Назарова Е.В.
• Время — Секреты управления — Как успевать жить и работать — Адамс Б.
• Выход из кризиса — Новая парадигма управления людьми, системами и процессами — Деминг Э.
• Грейдинг — Технология построения системы управления персоналом — Чемеков В.П. — 2007
• Грейдинг, Технология построения системы управления персоналом, Чемеков В.П., 2007
• Инвестиционный менеджмент, Максимова В.Ф., 2007
• Инновационный менеджмент, Ильенкова С.Д., 2007
• Инновационный менеджмент, Концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного развития, Аньшин В.М., Дагаев А.А., 2007
• Интегрированный тайм — менеджмент — Стив Прентис
• Кадровая служба предприятия, Захаркина О.И., 2007
• Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме, Саак А.Э., Пшеничных Ю.А., 2007
• Менеджмент в сфере культуры и искусства, Переверзев М.П., Косцов Т.В., 2007
• Менеджмент малого бизнеса, Максимцов М.М., Горфинкель В.Я., 2007
• Менеджмент процессов — Беккер Й., Вилкова Л., Таратухин В., Кугелер М., Роземанн М.
• Менеджмент, Басовский Л.Е., 2007
• Менеджмент, Вершигора Е.Е., 2007
• Менеджмент, Вершигора, 2007
• Менеджмент, Голиков В.Д., 2007
• Менеджмент, Грибов В.Д., 2007
• Менеджмент, Конспект лекций, Дорофеева Л.И., 2007
• Менеджмент, ориентированный на рынок — Ламбен Жан-Жак
• Менеджмент. Конспект лекций. Дорофеева Л.И. 2007
• Методы и модели информационного менеджмента — Кострова А.В.
• Основы менеджмента, Афоничкин А.И., 2007
• Основы менеджмента, Васецкий А.А., Тарасов Н.А., Яновский В.В., 2007
• Основы менеджмента. Практикум — Семенов А.К., Набоков В.И. — 2007
• Производственный менеджмент, Принятие и реализация управленческих решений, Горелик О.М., 2007
• Рабочая книга супервайзера, Дорощук Н., 2007
• Разработка управленческих решений, Учитель Ю.Г., 2007
• Реструктуризация предприятий, Учебное пособие, Королькова Е.М., 2007
• Самоучитель по тайм-менеджменту — Васильченко Ю.Л., Таранченко З.В., Черныш М.Н.
• Стратегический менеджмент в образовании, Светенко Т.В., Галковская И.В., Яковлева Е.Н., 2007
• Стратегический менеджмент, Курс лекций, Полушкин О.А., 2007
• Стратегический менеджмент, Лапыгин Ю.Н., 2007
• Стратегический менеджмент, Лисичкин В.А., Лисичкина М.В., 2007
• Стратегическое рыночное управление — Аакер Д.
• Теория антикризисного управления, Покрытан П.А., 2007
• Теория организации, Лапыгин Ю.Н., 2007
• Технологии современного менеджмента, Харитонов В.А., Белых А.А., 2007
• Управление жизненным циклом корпораций — Адизес И.
• Управление затратами на предприятии — Серебренников Г.Г.
• Управление персоналом организации, Практикум, Кибанов А.Я., 2007
• Управление персоналом, Анализ и диагностика персонал-менеджмента, Глазов М.М., 2007
• Управление проектом, Горбовцов Г.Я., 2007
• Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента — Макарова И.К.
• Управленческие решения — Злобина Н.В.
• Управленческий учет, Хорнгрен Ч., Фостер Дж., Датар Ш., 2007
• Финансовый менеджмент, Учебный курс, Бланк И.А., 2007
• Этика менеджмента — Семенов А.К., Маслова Е.Л.

• Антикризисное управление кредитными организациями — Тавасиев А.М.
• Антикризисное управление, Теория и практика, Захаров В.Я., Блинов А.О., Хавин Д.В., 2006
• Деловая переписка, Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М., Анодина Н.Н., 2006
• Делопроизводство в Российской Федерации, Сборник нормативных документов, 2006
• Делопроизводство, Кузнецов И.Н., 2006
• Документационное обеспечение управления, Захарова Т.И., 2006
• Инновационный менеджмент, Хотяшева О.М., 2006
• Контроллинг — Карминский А.М., Фалько С.Г.
• Контроллинг, Карминский А.М., Фалько С.Г., Жевага А.А., 2006
• Концепция контроллинга — Horvart and Partners
• Логистика, Неруш Ю.М., 2006
• Менеджмент — Веснин В.Р.
• Менеджмент — Виханский О.С., Наумов А.И. — Учебник — 2006 — 4 — е издание
• Менеджмент организации, Учебные и производственные практики, Коротков Э.М., Резник С.Д., 2006
• Менеджмент, Дафт Р., 2006
• Менеджмент, Практикум, Иванова Л.В., 2006
• Мотивация как функция управления, Курсовая работа, Иванов Д., 2006
• Организационное поведение — Аширов Д.А.
• Организационное поведение, Практикум, Латфуллин Г.Р., Громова О.Н., 2006
• Организационное поведение, Практикум, Латфуллин Г.Р., Громова О.Н., 2006
• Организационное поведение, Практикум, Латфуллин Г.Р., Громова О.Н., 2006
• Основы управленческого консультирования, Токмакова Н.О., 2006
• Оценка персонала высшего и среднего звена, Вязигин А.В., 2006
• Риск-менеджмент — Балдин К.В., Воробьев С.Н.
• Сервис класса люкс, Розовая книга менеджера, Камилина Л., 2006
• Системный менеджмент в средствах массовой информации, Аламанова Ч.Б., Арамян И.А., Аширалиев А., 2006
• Стратегический менеджмент — Концепции и ситуации для анализа — А.А. Томпсон-мл. и А.Дж. Стрикленд III
• Стратегический менеджмент, Концепции и ситуации для анализа, Томпсон-мл., Артур А., Стрикленд III А.Дж., 2006
• Стратегический менеджмент, Концепции и ситуации, Томпсон А.А., Стрикленд А.Д., 2006
• Стратегический менеджмент, Учебное пособие, Романов А.П., Жариков И.А., 2006
• Тайм — менеджмент. Практикум по управлению временем — Калинин С.И.
• Тайм-менеджмент — Практикум по управлению временем — Калинин С.И.
• Теория организации — Лафта Дж.К.
• Теория организации, Дафт Ричард Л., 2006
• Управление качеством, Аристов О.В., 2006
• Управление организацией, Лукичёва Л.И., 2006
• Управление персоналом — Макарова И.К.
• Управление персоналом — Настольная книга менеджера — Стаут Л.
• Управление проектом — Основы проектного управления — Разу М.Л.
• Управление проектом, Основы проектного управления, Разу М.А., 2006
• Управление социальным развитием организации, Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л., 2006
• Управление человеческими ресурсами, Соколова М.И., Дементьева А.Г., 2006
• Управленческие решения, Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б., 2006
• Управленческий учет — Задачи и решения — Просветов Г.И.
• Уроки лидерства, Дафт Р.Л., 2006
• Финансовый менеджмент — Карасева И.М., Ревякина М.А.
• Финансовый менеджмент для неспециалистов — Этрилл П. — 2006
• Экономика для менеджеров — Молибог Т.А., Молибог Ю.И.
• Энциклопедия менеджера, Алгоритмы эффективной работы, Джей Р., Темплар Р., 2006
• Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах — Самоукина Н.В.

• HR-практика — Управление персоналом как это есть на самом деле — Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А.
• Альтернативный менеджмент, Путь к глобальной конкурентоспособности, Фидельман Г.Н., Дедиков С.В., Адлер Ю.П., 2005
• Антикризисное управление, Попов Р.А., 2005
• Делопроизводство, Андреева В.И., 2005
• Делопроизводство, Лопатникова Е.А., 2005
• Документирование управленческой деятельности, Крылова И.Ю., 2005
• Документоведение и делопроизводство, Охотников А.В., Булавина Е.А., 2005
• История менеджмента — Кравченко А.И.
• История управленческой мысли, Маршев В.И., 2005
• Конкуренция — Портер М.
• Консалтинг менеджмента или Как улучшить свой бизнес — Маркхэма К.
• Консалтинг менеджмента, или Как улучшить свой бизнес, Калверт Маркхэм, 2005
• Корпоративная логистика — 300 ответов на вопросы профессионалов — Сергеев В.И.
• Коучинг высокой эффективности — Уитмор Д.
• Краткий курс MBA, Брунер Р.Ф., Икер М.Р., Фримен Р.Э., Спекман Р.Е., Тайсберг Э.О., 2005
• Логистика — Корсаков А.А.
• Математические методы и модели для менеджмента, Глухов В.В., Медников М.Д., Коробко С.Б., 2005
• Менеджмент — Лафта Дж.К.
• Менеджмент, Афонасова М.А., 2005
• Менеджмент, Кнышова Е.Н., 2005
• Методы принятия решений, Черноруцкий И.Г., 2005
• Общее управление качеством — Личностные и организационные изменения — Рамперсад Х. — 2005
• Организация нормирование и оплата труда на предприятии — Пашуто В.П.
• Основы логистики, Корсаков А.А., 2005
• Основы менеджмента — Вачугов Д.Д.
• Основы менеджмента, Вачугов Д.Д., Березкина Т.Е., Кислякова Н.А., 2005
• Основы управления персоналом, Кибанов А.Я., 2005
• Основы финансового учета и анализа, Учебное пособие, Карлик М.А., 2005
• Практикум по теории управления — Васильев Ю.П., Парахина В.Н., Ушвицкий Л.И.
• Практикум по финансовому менеджменту: технология финансовых расчетов с процентами — Морошкин В.А., Ломакин А.Л.
• Психология менеджмента — Карпов А.В.
• Психология менеджмента, Карпов
• Риск-менеджмент, Балдин, Воробьев
• Риск-менеджмент, Ступаков В.С., Токаренко Г.С., 2005
• Связи с общественностью (паблик рилейшнз), Тимофеев М.И., 2005
• Стратегический менеджмент — Учебник — Петров А.Н.
• Стратегический менеджмент — Фатхутдинов Р.А.
• Стратегический менеджмент малых и средних предприятий, Аналоуи Ф., Карами А., 2005
• Стратегический менеджмент, Фатхутдинов Р.А., 2005
• Стратегическое управление логистикой, Сток Д.Р., Ламберт Д.М., 2005
• Стратегическое управление развитием предприятия, Дипломная работа, 2005
• Теоретические основы менеджмента, Конспект лекций, Комарова Н.В., 2005
• Теория риска и моделирование рисковых ситуаций — Шапкин А.С, Шапкин В.А.
• Теория управления организационными системами, Новиков Д.А., 2005
• Теория управления, Пивнев Е.С., 2005
• Управление качеством — Мишин В.М.
• Управление качеством — Учебное пособие — Квитко А.В. — 2005
• Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества. — Пономарев С.В. Мищенко С.В.
• Управление конкурентоспособностью организации — Фатхутдинов Р.А.
• Управление мотивацией персонала — Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г.
• Управление персоналом организации — Кибанов А.Я.
• Управление персоналом организации — отбор и оценка при найме, аттестация — Кибанов А.Я. Дуракова И.Б.
• Управление персоналом, Бухалков М.И., 2005
• Управление проектами для «чайников» — Портни С. — 2005
• Управление проектами для чайников, Стэнли И. Портни, 2005
• Управленческие решения — разработка и выбор — Вертакова Ю.В. Козьева И.А. Кузьбожев Э.Н.
• Управленческий анализ — Вахрушина М.А.
• Финансовый менеджмент — Новашина Т.С., Карпунин В.И., Волнин В.А.
• Финансы для нефинансовых менеджеров — Джене Сицилиано.
• Финансы для нефинансовых менеджеров, Сицилиано Д., 2005
• Экстремальное управление проектами — Дуг ДеКарло

• Антикризисное управление — Том 1 — Правовые основы — Таль Г.К.
• Антикризисное управление — Том 2 — Экономические основы — Таль Г.К.
• Антикризисное управление, Жарковская Е.П., Бродский Б.Е., 2004
• Инновационный менеджмент, Оголева Л.Н., 2004
• Инновационный менеджмент, Швандар В.А., Горфинкель В.Я., 2004
• Исследование систем управления — Долятовский В.А., Долятовская В.Н.
• Исследование систем управления, Глущенко В.В., Глущенко И.И., 2004
• Кадровое делопроизводство, Андреев С.В., 2004
• Логистика и управление цепочками поставок, Кристофер М., 2004
• Магия менеджмента, Миклтуэйт Д., Вулдридж А., 2004
• Менеджмент в вопросах и ответах, Чаплина А.Н., Здрестова С.В., Купчигина Т.В., 2004
• Менеджмент в вопросах и ответах, Чаплина, Здрестова, Купчигина, 2004
• Менеджмент предприятия и организации — Воронина Э.М.
• Организационное поведение, Латфуллин Г.Р., Громова О.Н., 2004
• Основы инновационного менеджмента — Теория и практика — Казанцев А.К. Миндели Л.Э.
• Персональный менеджмент — Резник С.Д.
• Практика управления человеческими ресурсами, Армстронг М., 2004
• Практикум по курсу Менеджмент, Виханский О.С., Наумов А.И., 2004
• Практический менеджмент — Психотехника управления и самотренировки — Ладанов И.Д.
• Производственный и операционный менеджмент — Чейз, Джейкобз, Эквилайн.
• Производственный и операционный менеджмент, Ричард Б. Чейз, 2004
• Психология управления — Чередниченко И.П., Тельных Н.В.
• Риск-менеджмент, Резниченко В., 2004
• Социальный менеджмент — Афонин Ю.А., Жабин А.П., Панкратов А.С. — 2004
• Стратегический менеджмент, Курс лекций, Маркова В.Д., Кузнецова С.А., 2004
• Стратегический менеджмент, Матрица модулей, Дерево целей, Виноградова З.И., Щербакова В.Е., 2004
• Теория и практика принятия управленческих решений, Колпаков В.М., 2004
• Теория организации — Латфуллин Г.Р., Райченко А.В.
• Управление персоналом — Аширов Д.А., Резниченко Л.А.
• Управление проектами — Основы — том 1 — Дитхелм Г.
• Управление проектами — Особенности — том 2 — Дитхелм Г.
• Финансово-экономические расчеты, Пособие для менеджеров, Ефимова М.Р., 2004
• Финансовый менеджмент, Бланк И.А., 2004
• Финансы — Грязнова А.Г., Маркина Е.В.

• Анализ хозяйственной деятельности — Черкасова И.О.
• Аутсорсинг, Аникин Б.А., 2003
• Введение в ИТ Сервис-менеджмент — Бон Я.В., Кеммерлинг Г., Пондман Д.
• Введение в организационное поведение и организационное моделирование, Кочеткова А.И., 2003
• Делопроизводство и корреспонденция в вопросах и ответах, Басаков М.И., 2003
• Инновационный менеджмент — Фатхутдинов Р.А — Учебник — 2003 — 4 — е изд
• Информатика поиска управленческих решений, Кораблин М.А., 2003
• Информационные технологии управления, Титоренко Г.А., 2003
• Информационный менеджмент, Гринберг А.С., Король И.А., 2003
• Искусство управления государством, Стратегии для меняющегося мира, Тэтчер М., 2003
• Исследование систем управления, Мишин В.М., 2003
• Исследование систем управления, Мухин В.И., 2003
• Исследование систем управления, Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А., 2003
• Контроллинг — Попова Л.В., Исакова Р.Е., Головина Т.А.
• Контрольные вопросы для руководителя — Раунтри Д.
• Конфиденциальное делопроизводство, Алексенцев А.И., 2003
• Менеджмент — Виханский О.С., Наумов А.И. — Учебник
• Менеджмент — Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И.
• Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме, Зайцева Н.А., 2003
• Менеджмент персонала предприятия — Травин В.В., Дятлов В.А.
• Менеджмент, Теория и практика в России, Поршнев А.Г., Разу М.Л., Тихомирова А.В., 2003
• Менеджмент. Итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование. Учебное пособие. Коротков Э.М., Резник С.Д., 2003
• Мотивация трудовой деятельности, Егоршин А.П., 2003
• Основы менеджмента — Гольдштейн Г.Я.
• Основы менеджмента, Веснин В.Р., 2003
• Основы теории управления, Парахина В.Н., Ушвицкий Л.И., 2003
• Оформление служебных документов, Рекомендации на основе ГОСТ Р 6.30-2003, Ларин М.В., Сокова А.Н., 2006
• Практикум по теории управления, Парахина В.Н., Ушвицкий Л.И., 2003
• Производственный менеджмент — Фатхутдинов Р.А. — 2003
• Психология менеджмента, Авдулова Т.П., 2003
• Самоменеджмент — Эффективные технологии — Добротворский И.Л.
• Самоменеджмент, Эффективные технологии, Практическое руководство, Добротворский И.Л., 2003
• Современный менеджмент — Опорный конспект лекций — Сладкевич В.П., Чернявский А.Д.
• Стратегическое управление организацией — Вергилес Э.В.
• Теория организации — Вопрос Ответ — Учебное пособие — Смирнов Э.А. — 2003
• Теория организации — Учебник для ВУЗов — Подлесных В.И. — 2003
• Теория организации и системный анализ, Арапов А.А., 2003
• Теория организации, Алиев В.Г., 2003
• Теория организации, Семиков В.Л., 2003
• Теория управления, Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П., 2003
• Управление качеством, Мазур И.И., Шапиро В.Д., 2003
• Управление персоналом, Егоршин А.П., 2003
• Управление проектами, Стандарты, Методы, Опыт, Товб А.С., Ципес Г.Л., 2003
• Управленческие решения — Башкатова Ю.И.
• Финансовый менеджмент — Басовский Л.Е.
• Финансовый менеджмент — Павлова Л.Н. — 2003
• Экономика знаний — Глухов В.В., Коробко С.Б., Маринина Т.В.

• Курс МВА по стратегическому менеджменту — Фаэй Л., Рэнделл Р.
• Математические методы и модели в управлении, Шикин Е.В., Чхартишвили А.Г., 2002
• Менеджмент, Абчук В.А., 2002
• Менеджмент, Драчева Е.Л., Юликов Л.И., 2002
• Местное самоуправление на Урале, Иванов В.Н., 2002
• Организационная культура и лидерство, Шейн Э.X., 2002
• Основы менеджмента — Кабушкин Н.И.
• Основы менеджмента — Практикум — Казанцев А.К. Малюк В.И. Серова Л.С.
• Основы теории управления, Мухин В.И., 2002
• Разработка управленческих решений, Смирнов Э.А., 2002
• Разработка управленческого решения — Литвак Б.Г.
• Руководство персоналом организации, Пугачев В.П., 2002
• Стратегический менеджмент — Теория и практика — Зуб А.Т.
• Стратегический менеджмент — Теория и практика — Учебное пособие — Зуб А.Т. — 2002
• Стратегический менеджмент, Теория и практика, Зуб А.Т., 2002
• Стратегический Менеджмент, Целевое управление персоналом организаций, Дмитренко Г.А., 2002
• Стратегическое управление человеческими ресурсами — Армстронг М. — перевод с английского
• Теория и методы принятия решений — Ларичев О.И.
• Теория организации, Рогожин С.В., Рогожина Т.В., 2002
• Управление персоналом — Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., 2002
• Управление персоналом — Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П.
• Управление персоналом — технология формирования команды — Авдеев В.В.
• Управление персоналом современной организации, Шекшня С.В., 2002
• Управление персоналом, Турчинов А.И., 2002
• Управление, Искусство, Наука, Практика, Князев С.Н., 2002
• Управленческие решения — Фатхутдинов Р.А.

• Делопроизводство, Замыцкова О.И., 2001
• Инвестиционный менеджмент — Бланк И.А.
• Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления, Иванов В.Н., Пахрушев В.И., 2001
• Инновационный менеджмент, Абрамешин А.Е., Воронина Т.П., Молчанова О.П., Тихонова Е.А., Шленов Ю.В., 2001
• Инновационный менеджмент, Абрамешин А.Е., Молчанова О.П., 2001
• Классики менеджмента — Уорнер М.
• Ключевые показатели менеджмента — Уолш К.
• Международный менеджмент, Пивоваров С.Э. Тарасевич Л.С. Майзель А.И.
• Международный менеджмент, Пивоварова С.Э., Тарасевича Л.С., Майзеля А.И., 2001
• Менеджмент, Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д., 2001
• Общий и специальный менеджмент — Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П.
• Организационное поведение, Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О., 2001
• Современное делопроизводство, Кирсанова М.В., 2001
• Теория, практика и искусство управления, Кнорринг В.И., 2001
• Управление качеством, Басовский Л.Е., Протасьев В.Б., 2001
• Управление проектами, Мазур И.И., Шапиро В.Д., 2001
• Управленческие решения — Смирнов Э.А.

• Дискретная математика — Математика для менеджера в примерах и упражнения — Москинова Г.И.
• Инновационный менеджмент, Морозов Ю.П., 2000
• Исследование систем управления, Игнатьева А.В., Максимцов М.М., 2000
• История менеджмента — Учебное пособие для студентов ВУЗов — Кравченко А.И. — 2000
• Менеджмент — Краткий курс — Большаков А.С.
• Основы логистики — Миротин Л.Б., Сергеев В.И.
• Основы логистики — Миротин Л.Б., Сергеев В.И.
• Психология менеджмента, Никифоров Г.С., 2000
• Стратегический менеджмент, Люкшинов А.Н., 2000
• Теория организации, Мильнер Б.З., 2000
• Управление организацией, Поршнева А.Г., Румянцева З.П., Саломатина Н.А., 2000

• Большая книга директора по персоналу, Рудавина Е., Екомасов В.
• Ваше время в Ваших руках — Лотар З.
• Венчурный менеджмент, Рогова Е.М., Ткаченко Е.А., Фияксель Э.А.
• Делопроизводство для секретаря, Смирнова Е.П.
• Делопроизводство компании, Непогода А.В., Семченко П.А.
• Делопроизводство на компьютере, Кузнецов С.Л.
• Делопроизводство, Подготовка служебных документов, Демин Ю.
• История менеджмента, Шевчук Д.А.
• Карьера менеджера — Якокка Л.
• Менеджмент, Курс лекций для студентов и преподавателей, Михалкина Е.Г., Мумладзе Р.Г., 2015
• Менеджмент, Цветков А.Н.
• Менеджмент, Цветков А.Н.
• Основы управления проектами, Либерзон В.И.
• Самоменеджмент, Практическое руководство, Шалагинова Л.В.
• Создай команду лидеров — Максвелл Д.
• Стратегический менеджмент, Конкурентные стратегии, Панчук Д.М.
• Стратегический менеджмент, Симионова Л.Б.
• Теория организации. Конспект лекций. Тюрина А.Д.
• Управление качеством, Агаров А.П.
• Управление персоналом, Шевчук Д.А.
• Управление предприятием, Позднеев И.А.
• Управленческий аудит медиакомпаний, Кирия И.В., Чумакова В.П.
• Управляй своим боссом, как менеджеру стать высокоэффективным лидером среднего звена, Бальдони Д.
• Эффективное делопроизводство, Клоков И.В., Пташинский В.С.
• Эффективное делопроизводство, Клоков, Пташинский

Описание раздела «Книги по менеджменту»

Категория «Книги по менеджменту» — это сборник огромного количества литературы, посвященной науке управления.

Само понятие менеджмент в последнее время имеет расплывчатое значение. Менеджерами могут назвать продавцов, секретарей, обслуживающий персонал. Хотя если отталкиваться от происхождения слова менеджмент (от англ. management — управление, руководство), то и менеджером должен быть управляющий. Хотя конечно и само понятие управление имеет разные значения.
Все это хорошо описано в книгах авторов Хальцбаур У., Йеттингер Э., Кнаусе Б., Мозер Р., Целлер М., Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А., Рысев Н.Ю., Черкасова И.О., Таль Г.К., Бабушкина Е.А., Бирюкова О.Ю., Верещагина Л.С., Назарова Е.В., Тавасиев А.М., Трофимов А.В., Лаврушина О.И., Попов В.М., Ляпунов С.И., Лотар З., Бон Я.В., Кеммерлинг Г., Пондман Д., Бурков В.Н., Коргин Н.А., Новиков Д.А., Адамс Б., Деминг Э., Сибикеев К.В., Чемеков В.П., Москинова Г.И., Максимова В.Ф., Фатхутдинов Р.А., Лакейн А., Долятовский В.А., Долятовская В.Н., Кравченко А.И., Якокка Л., Уорнер М., Уолш К., Егорова Е.Н., Логинова Е.Ю., Портер М., Маркхэма К., Башкатова Ю.И., Фалько С.Г., Попова Л.В., Исакова Р.Е., Головина Т.А., Карминский А.М., Оленев Н.И.

Поэтому и содержание данного раздела очень разнообразно. Здесь Вы найдете все необходимые материалы для изучения предмета «Менеджмент» в различных учебных заведениях, для подготовки к экзаменам по менеджменту, а также все, что связано с управлением. А именно, управление организацией, персоналом, временем, карьерой, эмоциями, деньгами. Об искусстве управления Вам расскажут книги написанные авторами Примак А.Г., Раунтри Д., Сергеев В.И., Уитмор Д., Фаэй Л., Рэнделл Р., Корсаков А.А., Пивоварова С.Э., Тарасевича Л.С., Майзеля А.И., Веснин В.Р., Наумов А.И., Виханский О.С., Наумов А.И., Герчикова И.Н., Гусева Е.П., Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И., Большаков А.С., Дорофеева Л.И., Молден Д., Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., Травин В.В., Дятлов В.А., Воронина Э.М., Беккер Й., Вилкова Л., Таратухин В., Кугелер М., Роземанн М., Коротков Э.М., Резник С.Д., Дорофеева Л.И., Кострова А.В., Шапиро С.А., Милошевич Д., Рамперсад Х., Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П., Аширов Д.А., Захарова Т.И., Пашуто В.П., Казанцева А.К., Миндели Л.Э., Миротин Л.Б., Сергеева В.И., Вачугов Д.Д., Гольдштейн Г.Я., Зайцев О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И., Кабушкин Н.И., Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Полукаров В.Л., Казанцев А.К., Малюк В.И., Серова Л.С., Семенов А.К., Набоков В.И., Набоков В.И., Боумэн К., Смирнов Э.А., Серебренников Г.Г., Бланк И.А., Корнюшин В.Ю., Васильев Ю.П., Парахина В.Н.

Тем самым Вы научитесь контролировать свое время, сможете грамотно распределить свои обязанности чтобы успевать и зарабатывать деньги и вести личную жизнь, поддерживать отношения с близкими, развивать свои способности, отдыхать в конце концов. При этом Вы узнаете множество способов, как открыть свое дело, а не работать на «дядю». Как развить в себе навыки лидерства, стать уверенным в себе, быть психологически устойчивым к стрессам, как работать в команде, общаться с сотрудниками и подчиненными.
Как вести бухгалтерию Вы можете прочитать в разделах «Книги по бухгалтерии» и «Бухгалтерский учет». Все что связано с экономической стороной, подробно описано в разделах «Книги по экономике» и «Обучение экономике».

Многие люди, терпевшие неудачу в карьере, испытывавшие проблемы с заработками, просто находились не на своем месте, не видели других вариантов, или вели себя не подобающим образом. И когда они начинали изучать науку управления, то они понимали, что все на самом деле в их руках. Ведь в корне менеджмента кроется наука управлять своей жизнью.

О том, что же такое менеджмент, риск-менеджмент, сервис-менеджмент, самоменджмент, как научиться управлять своими делами, все успевать, замотивировать себя на великие поступки, принимать управленческие решения,  Вы узнаете прочитав книги от авторов: Ушвицкий Л.И., Морошкин В.А., Ломакин А.Л., Ладанов И.Д., Карпов А.В., Чередниченко И.П., Тельных Н.В., Литвак Б.Г., Балдин К.В., Воробьев С.Н., Балдин К.В., Воробьев С.Н., Иванов А.А., Олейников С.Я., Бочаров С.А., Шиян А.А., Добротворский И.Л., Васильченко Ю.Л., Таранченко З.В., Черныш М.Н., Сладкевич В.П., Чернявский А.Д., Максвелл Д., Афонин Ю.А., Жабин А.П., Панкратов А.С., и А., Петрова А.Н., Зуб А.Т., Аакер Д., Вергилес Э.В., Армстронг М., Калинин С.И., Калинин С.И., Анисинкова Е., Сидорова Н.А., Анисинкова Е.Б., Ларичев О.И., Смирнов Э.А., Демчук О.Н., Ефремова Т.А., Тюрина А.Д., Латфуллин Г.Р., Райченко А.В., Подлесных В.И., Шапкин В.А., Адизес И., Серебренников Г.Г., Ковалев А.П., Мишин В.М., Квитко А.В., Пономарев С.В., Мищенко С.В., Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г., Резниченко Л.А., Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П., Корсакова А.А., Тарасова С.Л., Макарова И.К., Стаут Л., Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л., Авдеев В.В., Кибанов А.Я., Дуракова И.Б., Дитхелм Г., Дитхелм Г., Портни С., Разу М.Л., Голоктеев К., Матвеев И., Макарова И.К., Башкатова Ю.И., Злобина Н.В., Вертакова Ю.В., Козьева И.А., Кузьбожев Э.Н., Смирнов Э.А., Вахрушина М.А., Басовский Л.Е., Карасева И.М., Ревякина М.А., Новашина Т.С., Карпунин В.И., Волнин В.А., Павлова Л.Н., Этрилл П., Загородников С.В., Грязновой А.Г., Маркиной Е.В., Шепелева А.Ю., Ионова С.М., Шумал С.С., Жданова Т.С., Корчагина А., Клочкова М.С., Молибог Т.А., Молибог Ю.И., Глухов В.В., Коробко С.Б., Маринина Т.В., Семенов А.К., Маслова Е.Л., Самоукина Н.В.

 

Книги по менеджменту по авторам

---

Также смотрите разделы связанные с разделом Книги и учебники по менеджменту:

---

Ниже Вы можете бесплатно скачать электронные книги и учебники и читать статьи и уроки к разделу Книги по менеджменту:

• Теория управления, Хрестоматия, Часть 1, Пьянова Л.А., Александрова Н.А., Невьянцева Н.Н., Окунева Т.В., Брюхова О.Ю., Тарасова С.Б., 2012
• Теория управления, Хрестоматия, Часть 2, Пьянова Л.А., Александрова Н.А., Невьянцева Н.Н., Окунева Т.В., Брюхова О.Ю., Тарасова С.Б., 2014

• Антикризисное управление, Макро- и микроуровень, Балдин К.В., Передеряев И.И., Рукосуев А.В., 2012
• Риск-менеджмент — Балдин К.В., Воробьев С.Н.
• Риск-менеджмент, Балдин, Воробьев
• Управление рисками в инновационно-инвестиционной деятельности предприятия, учебное пособие, Балдин К.В., Передеряев И.И., Голов Р.С., 2012
• Управление рисками, Балдин К.В., Воробьев С.Н., 2012
• Управленческие решения, Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б., 2006
• Управленческие решения, Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б., 2014
• Управленческие решения, Учебник, Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б., 2012

• Антикризисное управление, Теория и практика, Захаров В.Я., Блинов А.О., Хавин Д.В., 2006
• Антикризисное управление, Теория и практика, Захаров В.Я., Блинов А.О., Хавин Д.В., 2012
• Управленческое консультирование, Блинов А.О., Дресвянников В.А., 2013

• Теория управления, Хрестоматия, Часть 1, Пьянова Л.А., Александрова Н.А., Невьянцева Н.Н., Окунева Т.В., Брюхова О.Ю., Тарасова С.Б., 2012
• Теория управления, Хрестоматия, Часть 2, Пьянова Л.А., Александрова Н.А., Невьянцева Н.Н., Окунева Т.В., Брюхова О.Ю., Тарасова С.Б., 2014

• Менеджмент — Виханский О.С., Наумов А.И. — Учебник
• Менеджмент — Виханский О.С., Наумов А.И. — Учебник — 2006 — 4 — е издание
• Менеджмент, Виханский О.С., Наумов А.И., 2014
• Менеджмент, учебник, Виханский О.С., Наумов А.И., 2014
• Практикум по курсу Менеджмент, Виханский О.С., Наумов А.И., 2004
• Стратегическое управление, Виханский О.С., 1998

• Риск-менеджмент — Балдин К.В., Воробьев С.Н.
• Риск-менеджмент, Балдин, Воробьев
• Управление рисками, Балдин К.В., Воробьев С.Н., 2012
• Управленческие решения, Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б., 2006
• Управленческие решения, Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б., 2014
• Управленческие решения, Учебник, Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б., 2012

• Математические методы и модели для менеджмента, Глухов В.В., Медников М.Д., Коробко С.Б., 2005
• Менеджмент, Глухов В.В., 2008
• Менеджмент, Глухов В.В., 2008
• Экономика знаний — Глухов В.В., Коробко С.Б., Маринина Т.В.

• Организационное поведение, Латфуллин Г.Р., Громова О.Н., 2004
• Организационное поведение, Практикум, Латфуллин Г.Р., Громова О.Н., 2006
• Организационное поведение, Практикум, Латфуллин Г.Р., Громова О.Н., 2006
• Организационное поведение, Практикум, Латфуллин Г.Р., Громова О.Н., 2006

• Менеджмент, Дорофеева Л.И., Бгашев М.В., 2008
• Менеджмент, Конспект лекций, Дорофеева Л.И., 2007
• Менеджмент. Конспект лекций. Дорофеева Л.И. 2007
• Основы теории управления, Дорофеева Л.И., 2015
• Основы теории управления, Дорофеева Л.И., 2015
• Основы теории управления, Дорофеева Л.И., 2015

• Менеджмент, Драчева Е.Л., Юликов Л.И., 2002
• Менеджмент, Драчева Е.Л., Юликов Л.И., 2012
• Менеджмент, Драчева Е.Л., Юликов Л.И., 2016
• Менеджмент, Практикум, Драчева Е.Л., 2016

• Управление персоналом организации — отбор и оценка при найме, аттестация — Кибанов А.Я. Дуракова И.Б.
• Управление персоналом организации, Стратегия, Маркетинг, Интернационализация, Кибанов А.Я., Дуракова И.Б., 2009
• Управление персоналом, Дуракова И.Б., Волкова Л.П., 2009

• Антикризисное управление, Теория и практика, Захаров В.Я., Блинов А.О., Хавин Д.В., 2006
• Антикризисное управление, Теория и практика, Захаров В.Я., Блинов А.О., Хавин Д.В., 2012

• Мотивация и стимулирование трудовой деятельности, Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., 2010
• Основы управления персоналом, Кибанов А.Я., 2005
• Управление персоналом организации — Кибанов А.Я.
• Управление персоналом организации — отбор и оценка при найме, аттестация — Кибанов А.Я. Дуракова И.Б.
• Управление персоналом организации, Кибанов А.Я., 2010
• Управление персоналом организации, Практикум, Кибанов А.Я., 2007
• Управление персоналом организации, Практикум, Кибанов А.Я., 2008
• Управление персоналом организации, Стратегия, Маркетинг, Интернационализация, Кибанов А.Я., Дуракова И.Б., 2009
• Управление персоналом, Учебно-практическое пособие, Кибанов А.Я., Ивановский Л.В., 1999

• Менеджмент в образовании, система среднего профессионального образования, Монография, Тюнин А.И., Корнеева Н.Ю., Корнеев Д.Н., 2018
• Методика преподавания менеджмента, Учебно-методическое пособие, Базавлуцкая Л.М., Корнеев Д.Н., 2019

• Антикризисное управление, Беляев А.А., Коротков Э.М., 2011
• Антикризисное управления, учебник для бакалавров, Коротков Э.М., 2014
• Менеджмент организации, Учебные и производственные практики, Коротков Э.М., Резник С.Д., 2006
• Менеджмент. Итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование. Учебное пособие. Коротков Э.М., Резник С.Д., 2003

30 самых важных книг о менеджменте всех времен

Мы немного слукавили. Перед вами не список книг по менеджменту. Это настоящая гурутека, способная кардинально изменить жизнь и работу любого человека к лучшему, придать ей новый смысл, цели и ценности. Избранные книги для людей, ищущих новые идеи и стремящихся удивить самих себя – изумляющие, вдохновляющие, незабываемые, полезные. На все времена.

#1 Ицхак Калдерон Адизес «Управление жизненным циклом корпорации» (1989)
Сложно назвать более классическую, фундаментальную и полезную работу по менеджменту. Автор – всемирно известный консультант, ведущий специалист в области управления, преподаватель, спикер, директор и основатель Института Адизеса. Корпорации, как и люди, рождаются, взрослеют, стареют и умирают. Однако их жизненным циклом можно эффективно управлять. В книге – живые, работающие инструменты, которые позволят пережить изменения в компании с минимальными потерями имаксимально безболезненно. Управленцы более чем в пятидесяти странах мира уже много лет перечитывают Адизеса. Проверено – работает.

#2 Ицхак Калдерон Адизес «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует» (2004)
Быть идеальным во всех отношениях руководителем, конечно, хочется. Но, по мнению, Ицхака Адизеса, невозможно. Сформулированное им определение менеджмента подразумевает наличие четырех главных функций управления, выполнять которые безукоризненно не сможет даже самый компетентный босс. Быть идеальным он сможет только в одной или двух областях, работая в команде с другими профессионалами, отвечающих за другие сферы. Как создать такой коллектив? Ответ – в книге, которая переиздавалась в России уже более семи раз.

#3 Стивен Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» (1989)
Книга дает больше, чем описания умений людей, добивающихся выдающихся результатов. Она помогает определить свою собственную цель в жизни и выстроить к ней максимально короткую дорогу. Согласитесь, именно такие инструкции необходимы всем людям вне зависимости от их сферы деятельности и социального статуса – бизнес и предпринимательство не совсем в фокусе внимания автора. Быть осознанным архитектором собственной жизни – реально!

#4 Стивен Кови мл, Ребекка Р. Меррилл «Скорость доверия. То, что меняет всё» (2006)
Этой книге точно можно довериться. Ее автор – сын и последователь легендарного Стивена Кови. В исследовании Кови-младшего утверждается, что доверие – вполне полноценный и измеряемый актив, который можно научиться использовать на благо компании. Примеров тому автор приводит множество, и они весьма убедительны. Работающие инструменты по работе с доверием автор прилагает в ассортименте.

#5 Майкл Портер «Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов» (1980)
Заслуженная. Проверенная. Базовая. Теория эффективной конкуренции Майкла Портера подразумевает достижение лидерства в одной из трех областей: в продукте, цене или узкой рыночной нише. Книга предлагает бизнесменам базовые конкурентные стратегии предприятия, каждая из которых успешно используется компаниями по всему миру и приносит стабильный растущий доход. Книга содержит как обширные теоретические знания, так и полезные практические рекомендации.

#6 Дэниел Гоулман «Эмоциональный интеллект» (1995)
Термин «эмоциональный интеллект» предложил и ввел в широкое обращение именно Гоулман. Признанный эксперт в области психологии уверен, что умение анализировать и управлять гневом, вспыльчивостью, завистью и унынием дает людям неоспоримое преимущество как в семейной, так и профессиональной сфере, делает жизнь комфортнее и успешнее. Научиться прислушиваться к своим чувствами, понимать истинные мотивы поступков других людей под силу всем. В общем, перед вами лучший путеводитель в глубины собственного подсознания.

#7 Майкл Е.Гербер «E-Myth Revisited: Почему большинство малых предприятий не работают и что с этим делать» (1985)
Нежелание работать на дядю логично приводит хороших специалистов к созданию собственного дела. Тут-то и начинаются проблемы. По мнению Гербера, опытный работник в чистом виде создать стабильный бизнес не способен. Для этого ему необходимо играть сразу три скрипки – специалиста, менеджера и предпринимателя. Как гармонично исполнить сразу все эти роли, выйти из привычной роли специалиста и подняться над собственным бизнесом? Рецепт спасения приятно удивит универсальностью.

#8 Питер Друкер «Энциклопедия менеджмента» (2001)
С ам Питер Друкер характеризовал данную работу как «уникальное, логически последовательное введение в теорию управления, охватывающее базовые принципы, проблемы, задачи и возможности менеджмента». В основе книги – квинтэссенция идей и практических рекомендаций за все шестьдесят лет работы гуру. Читатели отмечают элегантность, простоту и лаконичность писательского стиля Друкера.

#9 Элизабет Эдерсхейм «Лучшие идеи Питера Друкера» (2007)
Данная работа по праву считается одним из лучших учебников для современным предпринимателей и идеально подходит для тех, кто интересуется стратегическим менеджментом. Создание книги инициировал сам легендарный Питер Друкер. При этом она не является автобиографией, а предлагает обширную и исчерпывающую подборку идей, концепций, исследований отца современного менеджмента, уверенного в том, что лучший путь предсказать будущее – это создать его.

#10 Джим Коллинз «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет» (2001)
Перед вами еще один мировой бизнес-бестселлер. Почему один компании просто хорошие, а другие становятся великими? Как им это удается? Один из самых авторитетных гуру менеджмента Джим Коллинз подробно анализирует деятельность крупнейших мировых корпораций, в результате чего выводит универсальные инструменты развития и идеи, которые помогут любой хорошей компании стать по-настоящему выдающейся.

#11 Джим Коллинз, Джерри Поррас «Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением» (1994)
Если секрет долголетия обычных людей ученые все еще ищут, то формулу непотопляемости компаний вычислить уже удалось. Авторы книги в течение нескольких лет скрупулезно препарировали успех 18 корпораций, которые обосновались на рынке, кажется, навсегда. Среди них Hewlett-Packard, Wal Mart, Sony, Walt Disney, Boeing. Выведенные исследователями закономерности успеха, представленные в книге, прекрасно проектируются на любую другую организацию.

#12 Джон Коттер «Впереди перемен» (1996)
Не стоит бояться перемен. Гораздо сильнее должно настораживать состояние, когда в жизни менять нечего. Однако любые организационные изменения внутри компании должны быть тщательно спланированы. Профессор Гарвардской школы бизнеса Джон Коттер предлагает подробную инструкцию по проведению организационных преобразований, в том числе, относительно эмоциональной подготовки персонала, изменения стратегии компании на рынке и трансформации корпоративной культуры. Данная книга – еще одно подтверждение, что будущее создается сегодня и нашими руками.

#13 У.Эдвардс Деминг «Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами» (1982)
Оригинальная теория управления, созданная более 25 лет назад профессором Эдвардсом Демингом, до сих пор вызывает много сопоров в деловой среде. В фокусе внимания ученого – идея создания устойчивого эффективного бизнеса, учитывающего интересы всех вовлеченных в него сторон. Качество работы и соответственно, продукции, является для автора ключевым показателем, для повышения которого он предлагает ряд практических инструментов. Впрочем, использование идей Деминга подразумевает пользу для всей организации.

#14 Питер С. Пэнди, Роберт П. Ньюмен, Роланд Р. Кэвенег «Курс на Шесть Сигм. Как General Electric, Motorola и другие ведущие компании мира совершенствуют свое мастерство» (2000)
Популярную концепцию «Шесть сигм» разработала и ввела в практику в середине 1980-х годов XX века компания Motorola. Методология успешна взята на вооружение многими титанами бизнеса. В книге – подробный разбор этого метода выявления и устранения дефектов на всех этапах производства товаров и услуг с многочисленными примерами из практики ведущих компаний.

#15 Сунь-Цзы, «Искусство войны» (IVв до н.э.)
У войны и бизнеса много общего. Не стоит искать в этой аксиоме противоречия. «Искусство войны» – прямое тому подтверждение. Трактат китайского стратега и философа в течение многих сотен лет считался одним из главных военных концепций, который использовали в своей практике китайские, японские и корейские военачальники. Глубина и точность рекомендаций по построению стратегии, краткая и сжатая форма философского трактата делает его настольной книгой бизнесменов, не собирающихся проигрывать.

#16 Джек Уэлч, Джон Бирн «Джек. Мои годы в GE» (2001)
«Менеджер столетия» в автобиографии не сыплет готовыми рецептами успеха и не раздает универсальных рекомендаций. Однако из побед и поражений этого легендарного человека можно сделать полезные выводы. Главный принцип работы, который Уэлч исповедовал всегда, – верить в себя, силу своей команды и выкладываться на 100% – заставит читателей переосмыслить свои подходы к жизни и ведению дел. По отзывам читателей, это идеальная настольная книга думающего руководителя, стремящегося к лучшему.

#17 Джо Оуэн «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих» (2011)
По мнению некоторых критиков, название книги не в полной мере соответствует ее содержанию, поскольку автор изучает не аспекты управления людьми, а выводит формулу успеха в менеджменте, следуя которой руководитель сможет максимально эффективно решать различные задачи. Так, автор уверен, что успешные менеджеры обладают тремя главными качествами, развить в себе которые может каждый без наличия специальных теоретических научных знаний.

#18 Генри Форд «Моя жизнь, мои достижения» (1922)
Захватывающая и откровенная книга, которая производит впечатление написанной только что. Читатели от этой книги в многолетнем хроническом восторге и не устают повторять, что если бы все люди, занимающиеся сегодня бизнесом, прочитали эту книгу, многих глобальных проблем удалось бы избежать. В свое время Генри форд изменил мир. Сегодня книга о нем вполне способна повлиять и на вашу жизнь.

#19 Ли Якокка «Карьера менеджера» (1984)
В карьере легендарного американского менеджера Ли Якокка были и взлеты, и падения. Причем его победы обусловлены правильными, эффективными продуманными действиями в периоды спада. Книгу называют воодушевляющей биографией и учебником по антикризисному управлению, актуальным и в новых экономических реалиях.

#20 Владимир Тарасов «Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим» (2006)
Вам предлагается квинтэссенция опыта основателя первой школы бизнеса на территории бывшего СССР Владимира Тарасова – подробный и искренний рассказ о приемах, инструментах и методиках, позволяющих отбирать и обучать самых перспективных менеджеров. Рекомендуется всем категориям руководителей и сотрудников, ищущих новый источник интересных продуктивных идей.

#21 Том Питерс «Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений» (2003)
Пожалуй, одна из самых энергичных и вдохновляющих книг по менеджменту, какую только можно найти, кардинально переворачивающая сознание. Мировой гуру управления Том Питерс рассказывает о новом мироустройства и месте, которое в нем отведено обновленному бизнесу. У этого бизнеса все как в первый раз – рынки, технологии, бренды, ценности. Люди этому бизнесу также нужны новые, такие, какими станете вы после прочтения этой книги.

#22 Дон Бэк, Крис Кован «Спиральная динамика. Управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке» (1996)
Непростая, но очень полезная книга для всех, кто работает с людьми и хочет лучше понимать природу их поступков. Принципы «Спиральной динамики» – модели эволюции человеческих систем – используют в своей работе правительства крупнейших стран и ведущих компаний. Кризисы, расцветы, упадки во многих сферах человеческой жизни вполне предсказуемы. Книга помогает понять, как мышление и его закономерности влияют на эти процессы.

#23 Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Кхедури «Основы менеджмента» (1988)
Продуманная структура, последовательное и обширное изложение основ управленческой науки сделало эту книгу одним из самых популярных учебных пособий по менеджменту во всем мире. Автор подробно рассматривает как базовые теоретические основы дисциплины, так и приводит обширный практический материал, до сих пор не утративший своей актуальности.

#24 Кьелл А.Нордстрем, Йонас Риддерстрале «Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта» (2002)
Авторы уверены, что бизнес – самое подходящее место появления и обитания человека нового типа – спонтанного, талантливого, креативного и свободного. Именно такие люди будут жить и работать в эпоху Новой экономики. О том, что представляет собой прекрасный дивный мир фанки-бизнеса, авторы подробно декларируют в своем манифесте. Вам найдется место в новой реальности?

#25 Рэм Чаран «Ноу-хау, восемь навыков, которыми вам необходимо обладать, чтобы добиваться результатов в бизнесе» (2007)
Идеи доктора Рэма Чарана во всем мире ценят, в первую очередь, за практичность – их можно применить прямо сейчас. Утилитарны и восемь ноу-хау, которые автор предлагает использовать для приобретения высокоэффективных навыков, необходимых для успешного ведения бизнеса, – среди них умение позиционировать бизнес так, чтобы он приносил прибыль; умение управлять изменениями во внешней среде; способность сформировать крепкую команду лидеров и другие важные и необходимые компетенции.

#26 Уолтер Айзексон «Стив Джобс» (2011)
Перед вами не просто очередная биография основателя Apple, выпущенная на волне популярности и интереса к его личности. Стив Джобс сам предложил американскому журналисту и биографу выпустить эту книгу. Уолтер Айзексон работал над ней почти три года. За это время он взял у Джобса и его окружения более ста интервью. В результате в свет вышла одна из лучших биографий о гениальном менеджере, практически сразу ставшая бестселлером. Мысли, идеи, откровения, история жизненного пути, побед и ошибок – каждая страница книги написана практически самим отцом современных технологий и заслуживает пристального внимания всех, кто хочет учиться у лучших.

#27 Питер Дойль «Менеджмент: стратегия и тактика» (1999)
Известный учебник Питера Дойль – фундаментальная работа, имеющая в первую очередь практическую направленность. Автор не сыпет настоятельными рекомендациями и однозначными выводами, а в финале того или иного кейса предлагает читателям самим сделать нужные ставки и расставить приоритеты. Титул лучшего учебника в Европе подтверждает эффективность такого подхода писателя.

#28 Йеспер Кунде «Корпоративная религия» (2002)
Что греха таить – для многих сотрудников компаний работа в офисе – сизифов труд. Как облегчить эти каждодневные усилия? Авто предлагает внедрить корпоративную религию, подразумевающую сплоченность, единство и веру коллектива в свои силы и в возможности компании. Роль миссии играет, конечно, руководство. Автор подробно рассматривает инструменты и приемы, позволяющие вывести людей и компанию на новый уровень и добиться впечатляющих результатов на рынке.

#29 Итан М.Расиел «Метод McKinsey» (2004)
Компания McKinsey – одна из ведущих мировых игроков области стратегического консалтинга, – долгое время держала успех своего секрета в строжайшей тайне. Правила работы и корпоративная культура этой организации непосвященному человеку могут показаться странными и даже чересчур жесткими. Книга срывает завесу таинственности с тактики и стратегии McKinsey, помогая руководителям любых сфер бизнеса перенять эти эффективные принципы работы.

#30 Кеннет Бланшар, Спенсер Джонсон «Менеджер за одну минуту» (1982)
Как практически все вышеназванные книги, этот мировой бестселлер отличают простота и легкость изложения. Читатели по всему миру от нее в восторге и не перестают благодарить авторов за предложенные идеи. Очень удобен оригинальный десятиминутный формат этой небольшой книги-притчи, озвучивающий три главных действия, способных улучшить вашу жизнь уже с завтрашнего утра.

Читать книгу «Основы менеджмента»📚 онлайн полностью — Майкл Альберт

© Издательский дом «Вильямс», 2006

© Harper & Row Publishers, Inc., 1988

* * *

Предисловие

Преподавателю

Главное назначение книги Основы менеджмента – представить читателю основные сведения о формальных организациях (коммерческих и не коммерческих, больших и маленьких) и об эффективном управлении ими. Эффективный менеджер всегда учитывает ситуативные различия и, прогнозируя будущее и готовясь к нему, действует проактивно, а не реагирует на уже произошедшие события.

Сфера менеджмента настолько широка, что вводные курсы, как правило, сконцентрированы на каком-то одном концептуальном подходе, например на управленческих процессах. Но, с точки зрения авторов этой книги, такой узкий подход оказывает студентам «медвежью услугу». И за долгие годы многие преподаватели могли убедиться, что наша книга вполне удовлетворяет как их потребности, так и запросы их студентов.

Готовя к выпуску данное, третье, издание, мы постарались еще полнее учесть мнение преподавателей, использующих Основы менеджмента в учебном процессе, и даже тех, кто эту книгу не использует. И мы надеемся, что итогом наших усилий стала книга, в которой сохранено все, что принесло ей огромный успех в прошлом. При этом она изменена так, чтобы еще больше соответствовать задачам базового курса менеджмента.

Мы по-прежнему убеждены, что эклектический подход, объединяющий наиболее важные и распространенные идеи и концепции всех основных школ, лучше всего отвечает требованиям реального мира и наиболее полезен для студентов. Мы не используем выводы какой-либо одной школы, чтобы унифицировать обсуждение; напротив, мы подчеркиваем необходимость при принятии любых управленческих решений рассматривать ситуацию в целом. Мы неоднократно указываем на то, что менеджер непременно должен учитывать как взаимодействие между разными элементами организации (т. е. внутренние переменные), так и взаимосвязь между организацией и внешней средой (т. е. внешние переменные), а также на то, что любое его решение тем или иным образом сказывается на всех аспектах деятельности его фирмы. И это относится отнюдь не только к высшему уровню менеджмента. Помогая читателям понять, какие факторы обусловливают успех их будущих управленческих решений, мы стремимся повысить их эффективность на любом уровне организационного управления.

Поскольку все переменные и функции взаимосвязаны, очевидно, что для того, чтобы правильно и всесторонне трактовать тот или иной аспект деятельности организации, читатель должен иметь хотя бы базовое представление обо всех функциях и переменных. По сути, в этой книге представлены те же темы, что и в большинстве других известных учебников по менеджменту, но обсуждение идет в другом порядке. В сущности, наш подход к организации материала базируется на мудром высказывании Альфреда Чандлера – «Структуру определяет стратегия». Обсуждение тем организовано авторами так, чтобы достичь основной цели – добиться понимания читателями необходимости рассматривать организацию, как единое целое, и того, что при принятии и реализации любых решений нужно учитывать взаимосвязи между всеми элементами и переменными. Сама структура этой книги четко подкрепляет важнейшую идею, суть которой состоит в том, что теория и практика менеджмента носят эволюционный характер и что даже всеми принятые концепции, возможно, нуждаются в изменении.

Структура книги

Часть I данного издания включает пять глав: обзорные сведения о книге, главу об эволюции теории и практики менеджмента, главы об основных внутренних переменных организации как открытой системы и о внешних факторах окружающей среды, влияющих на успех организации, а также новую главу, посвященную такой важной теме, как социальная ответственность и этика.

Подробное обсуждение управленческих функций начинается в части II. В ней речь идет о так называемых связующих процессах: коммуникации и принятии решений. С нашей точки зрения, такой порядок представления материала позволяет подчеркнуть необходимость комплексного подхода к проблемам менеджмента и способствует пониманию читателями важности ситуативных факторов. Однако эта часть представлена так, что преподаватели, предпочитающие начать с изучения управленческих функций, без труда могут идти своим путем.

Часть III посвящена основным управленческим функциям. В двух главах рассказывается о функции планирования, в двух – о функции организации и еще в двух – о функциях мотивации и контроля.

Часть IV выделена в отдельный раздел, посвященный групповой динамике и лидерству, которые преподаватель при желании может рассматривать при обсуждении функции мотивации.

Часть V призвана как представить новые темы, так и подытожить все, что читатель узнал из предыдущих глав. Глава 19 посвящена человеческому фактору и вопросам менеджмента человеческих ресурсов. В главах 20 и 21 обсуждается управление операционной деятельностью организации, играющее важнейшую роль в обеспечении ее производительности. В главе 22 мы обобщим все, что узнали об эффективном менеджменте, и покажем, как благодаря комплексному подходу можно повысить производительность бизнеса в будущем.

Благодарности

Прежде всего мы хотели бы особо поблагодарить за ценный вклад в это издание декана Школы бизнеса им. Франклина Пэрдью при Солсберском колледже Тимоти С. Мескона. Его перу принадлежит изначальный вариант главы о стратегическом планировании и часть главы 10, посвященная реализации и контролю в планировании. Мы также в неоплатном долгу перед Ричардом Г. Дином и Томасом Б. Кларком из Университета штата Джорджия за их неоценимый вклад в подготовку двух новых глав, посвященных проблемам производства. Дэвид Брюс из этого же университета очень помог нам осветить вопросы международного и глобального бизнеса. Его материалы вы встретите в разных главах этой книги. Огромное спасибо за помощь также Клаудии Роулинз из Калифорнийского университета (г. Чико).

Хотелось бы выразить благодарность людям, предоставившим интереснейшие случаи из практики к каждой главе и части нашего учебника: Кэрон Ст. Джон (Университет штата Джорджия), Марри Сильвермену, Джейн Баак и Полу Шонеманну (Университет Сан-Франциско).

И огромное спасибо всем, кто на разных этапах подготовки рукописи читал ее и давал полезные рекомендации по ее улучшению.

Майкл X. Мескон

Майкл Альберт

Франклин Хедоури

От издательства

Вы, читатель этой книги, и есть главный ее критик и комментатор. Мы ценим ваше мнение и хотим знать, что было сделано нами правильно, что можно было сделать лучше и что еще вы хотели бы увидеть изданным нами. Нам интересно услышать и любые другие замечания, которые вам хотелось бы высказать в наш адрес.

Мы ждем ваших комментариев и надеемся на них. Вы можете прислать нам бумажное или электронное письмо, либо просто посетить наш Web-сервер и оставить свои замечания там. Одним словом, любым удобным для вас способом дайте нам знать, нравится или нет вам эта книга, а также выскажите свое мнение о том, как сделать наши книги более интересными для вас.

Посылая письмо или сообщение, не забудьте указать название книги и ее авторов, а также ваш обратный адрес. Мы внимательно ознакомимся с вашим мнением и обязательно учтем его при отборе и подготовке к изданию последующих книг. Наши координаты:

E-mail: [email protected]

WWW: http://www.williamspublishing.com

Адреса для писем из:

России: 115419, Москва, а/я 783

Украины: 03150, Киев, а/я 152

Часть I. Элементы организаций и менеджмента

Итак, мы отправляемся в увлекательное путешествие. Значительная часть исследуемой территории будет для вас незнакомой или даже противоречащей тому, что мы, как нам кажется, знаем. Еще больше осложняют дело ограниченные время и объем книги. Но несмотря на эти проблемы конечный пункт нашего путешествия оправдывает наши усилия. Вы овладеете основными понятиями менеджмента и организации, т. е. темой, представляющей огромную практическую ценность и очень важной для почти каждого члена современного общества.

Принято считать, что путешествие будет более успешным, если путешествующий представляет, что его ожидает. И наш случай – не исключение. Как люди изучают карту страны, прежде чем отправиться по ней на автомобиле, так и мы в главе 1 начнем с общего описания организаций, их значения и природы менеджмента. В главе 2 мы обсудим вопросы развития менеджмента, т. е. основной темы этой книги.

Отправляясь в путь, вы, конечно, захотите убедиться, что ваш автомобиль в полном порядке. Каждый автомобилист понимает, что, если в горах откажут тормоза, новые свечи не помогут. Он, вероятно, захочет проверить и другие аспекты предстоящего путешествия, например есть ли на пути следования бензозаправки и в каком состоянии дороги. Точно так и менеджер организации должен понимать и учитывать как критические факторы, или элементы компании, так и внешние силы, влияющие на нее. С элементами организации, которые называют внутренними переменными, вы ознакомитесь в главе 3, а факторы внешней среды, или внешние переменные, описаны в главе 4.

Продолжим аналогию с автопутешествием. Любой опытный водитель понимает, что его автомобиль может стать источником угрозы. Вопросы безопасности волнуют его не меньше вопросов технической эффективности машины. Так и менеджер организации обязан учитывать ее влияние на общество. Этой теме посвящена глава 5.

Глава 1. Организации, менеджеры и успешный менеджмент

Введение

В наше динамичное время управление организацией – задача трудная; ее нельзя успешно решить, руководствуясь шаблонными формулами. Менеджеру необходимо знать и понимать общие правила и при этом учитывать огромное множество разных переменных, отличающих ситуации в сфере менеджмента. В этой главе мы представим базовые определения таких концепций, как организация, менеджмент и менеджеры, и кратко опишем их основные характеристики. Мы также дадим определение успеха организации и его основных компонентов: эффективности, результативности и производительности. Наша цель – создать базу для последующего обсуждения и показать общее направление нашего движения. Читая эту главу (как и все остальные), вам следует постараться не просто запомнить определения основных концепций, а понять их суть.

Изучив эту главу, вы должны понимать термины и концепции, перечисленные в ее начале.

Чем определяется успех организации

Ситуация 1. Как победить в компьютерной игре

Осознав, что компьютерный бизнес ждет великое будущее, две фирмы решили вступить в конкурентную борьбу. Фирма А – крупная американская корпорация, уже ставшая лидером в области электроники. Она может инвестировать в новое дело миллионы и провести исследование рынка, нанять отличных технических специалистов и специалистов в области сбыта и построить новые заводы, оборудованные по последнему слову техники. В фирме Б – всего два человека, в свое время недоучившихся в колледже, опыт в сфере электроники которых ограничивается торговлей устройствами для незаконных бесплатных междугородных звонков. Приступая к разработкам, они не затрачивают на исследования ни цента. Их начальный венчурный капитал составляет 1300 долл., полученных от продажи автобуса «Фольксваген» и карманного калькулятора. Их офис находится в спальне одного из партнеров, а сборочный «конвейер» – в гараже. Какая же фирма добьется большего успеха?

Ответ очевиден: фирма А, в нашем примере – RCA Corporation. Но вы вряд ли видели ее компьютеры, поскольку в 1976 году она, потеряв больше 300 млн. долл., свернула свое компьютерное производство. А фирма Б стала Apple Computer Products, которая в 1982 году установила рекорд, войдя в список Fortune 500 всего через 6 лет после начала своей деятельности.

Ситуация 2. Громкое имя в розничной торговле

Эта фирма – пионер в сфере маркетинга и розничной торговли; она первой занялась разработкой и закупкой товаров с учетом пожеланий потребителей. Ей принадлежал первый универсальный магазин, в котором впервые была реализована новая идея – предлагать покупателю широкий выбор товаров, большая часть которых изготовлена по собственным спецификациям фирмы. Она известна благодаря политике «Мы возвращаем деньги без лишних вопросов»; это крупнейшая в стране сеть розничной торговли. Что это за компания?

У вас есть все основания ответить Sears. Но, хотя приведенное выше описание вполне применимо к этой крупнейшей в США сети розничной торговли, это неверный ответ. Это японская фирма Mitsukoshi. Основанная в 1650 году, она стала самой большой в Японии розничной торговой сетью, на 250 лет раньше Sears начавшей использовать описанные выше передовые методики.

Ситуация 3. Как взять крутой подъем

Представьте, что на дворе 1960-е годы, а вы, студент экономического факультета Йельского университета, пишете курсовую и предлагаете создать авиалинию, которая будет доставлять небольшие посылки по США за одни сутки. Ваша компания-мечта должна стать конкурентом UPS и Почтовой службы США. Вы планируете вытеснить из бизнеса этих мощных конкурентов, хотя, по предварительным оценкам, ваша компания будет взимать за услуги по доставке пакетов на то же расстояние в 40 раз больше, чем они. Как вы думаете, какую оценку вам поставили бы за вашу работу?

Вернее всего, не выше тройки – просто за старания. Именно так была оценена «абсурдная» работа Фредерика У. Смита, которая, по сути, стала проектом корпорации Federal Express. Смит мог бы опротестовать эту оценку, но он слишком занят управлением компанией, ежегодно приносящей 600 млн. долл. и гарантирующей доставку миллионов пакетов в год в течение 24 часов. У него нет даже времени потратить 58 млн. долл., заработанных за год, когда он был руководителем американской корпорации с самой высокой зарплатой.

Ситуация 4. Можно ли рассчитать успех

Подобно RCA из ситуации 1, эта фирма – гигантская корпорация, нацеленная на захват большей части компьютерного рынка. Ее имидж в обществе еще консервативнее, чем имидж RCA. До недавнего времени в фирме было правило: все служащие-мужчины, даже ремонтники, должны были ходить на работу в белых рубашках и галстуках. За 75 лет в бизнесе она никогда не считалась лидером в сфере технологий. Но хотя ее продукция не является последним словом техники, фирма назначает на нее цены почти на 25 % выше, чем конкуренты. Она не устанавливает высоких обязательных показателей сбыта; напротив, эти показатели настолько малы, что почти все служащие получают премию. Более того, фирма инструктирует своих продавцов стараться взимать с клиентов как можно меньше денег. С этой целью компания иногда прибегает к таким сентиментальным методам: арендует стадион, продавцы выбегают на поле, а на информационном табло указываются их имена и показатели объемов их продаж. Имеет ли эта фирма шанс успешно конкурировать в компьютерном бизнесе с такими монстрами, как, например, Apple?

Однажды, отвечая репортеру на этот вопрос, бывший президент компании Apple А. С. Марккула сказал, что у его фирмы три основных конкурента: IBM, IBM и IBM. Описанная выше компания – это, конечно, IBM. И когда продажи ПК IBM стремительно вышли на первое место в отрасли и она отхватила солидный кусок от объема продаж Apple, стало ясно, что оценка г-на А. С. Марккулы, увы, была совершенно правильной.

Ситуация 5. Пища для размышлений

Вот две фирмы, работающие в ресторанном бизнесе. Первая находится в старом здании в старой части города, причем даже не на первом этаже. Блюда и сервис здесь отличные, но владелец отказывается от рекламы. Цены в ресторане второй фирмы намного ниже, повара не имеют большого опыта, блюда готовятся в больших объемах и разогреваются перед подачей клиентам. Фирма расположена в новейшей части города и активно рекламирует свои услуги. Кто же имеет больший шанс на успех?

По сути, обе эти фирмы, несомненно, преуспевают. Уже больше двух сотен лет гурманы считают La Tour d’Argent, который находится на последнем этаже старого здания и из окон которого открывается великолепный вид на Собор Парижской богоматери, лучшим рестораном в мире. Но большинству людей больше знакомо другое заведение ресторанного бизнеса, которое под золотыми арками по всему миру торгует гамбургерами.

Ситуация 6. Очевидные истины

Согласно Декларации независимости, «мы придерживаемся определенных очевидных истин». Это относится к менеджменту и к нашему времени. Ясно, что мир стремительно меняется, и, чтобы выжить, мы тоже должны меняться. Следовательно, менеджерам необходимо уметь быстро принимать решения. Несомненно и то, что один человек не может быть непосредственным начальником тысяч подчиненных. Однако руководители одной организации все эти истины очевидными не считают. Если говорить об изменении политики, то даже по сравнению с жуткой государственной бюрократий эту организацию можно сравнить с улиткой, старающейся догнать зайца. Судя по всему, ее лидер даже не подозревает о современных демократических тенденциях. Он издает вердикты, не советуясь с простыми смертными, и ожидает их беспрекословного исполнения. Мы говорим здесь «он», а не «она», потому что явная сексуальная дискриминация исключает саму возможность того, что женщина достигнет в этой организации такого высокого положения. В свете современных тенденций могла ли эта организация хотя бы в мечтах рассчитывать на то, что переживет 1980-е годы?

Никому не дано знать своего будущего. Но если организация сумела выжить и процветает уже 2000 лет, это серьезный успех. Так что вероятность того, что римская католическая церковь, о которой и шла речь, судя по всему, продолжит свое существование, очень велика.

Почему же малюсенькая Apple и гигантская IBM заработали сотни миллионов в компьютерном бизнесе, а RCA это не удалось? Как Federal Express добилась лучшего сервиса, чем Почтовая служба США, располагающая намного большими ресурсами и поддержкой правительства? Как MacDonald’s удается за небольшую цену ежегодно продавать миллионы гамбургеров и получать огромные прибыли, а большинство ресторанов может накормить лишь несколько сотен клиентов в день? Почему Sears и Mistukoshi много лет лидируют в розничной торговле своих стран, а другие обанкротились? Почему католическая церковь процветает уже 2000 лет, если ее политика буквально за несколько часов могла бы привести к краху любую другую компанию?

Менеджмент возник именно потому, что люди всегда стремились понять причины успеха и неудач организаций. Ученые методом проб и ошибок постоянно ищут ответ на этот вопрос. Чтобы ответить на него, необходимо найти ответ на более прагматичный вопрос: «Что может сделать менеджер, чтобы обеспечить успех своей компании?».

На первый взгляд, во всех описанных выше ситуациях можно без труда найти объяснение успеха либо краха той или иной фирмы. Например, можно сказать, что RCA была не права, пытаясь конкурировать непосредственно с IBM. Но ведь DEC, Data General и Honneywell тоже конкурировали с IBM и вполне преуспели. Нам еще неоднократно предстоит убедиться в том, что объяснения лежат на поверхности, но потом оказывается, что они ошибочны или несовершенны.

Отсутствие простых ответов не означает, что объяснить успех невозможно и что определенных методов добиться его не существует. Есть множество методик, процедур и концепций, доказавших свою эффективность. Отсутствие простых ответов означает лишь, что не существует методов, которые будут эффективны во все времена и для всех и каждого, и что то, что позволяло добиться успеха в прошлом, в будущем вполне может не сработать. Концепция Генри Форда массового производства стандартных автомобилей была одной из величайших идей в истории. Но Форд был настолько ослеплен своим успехом, что чуть не привел компанию к банкротству, настаивая на выпуске модели Model T, в то время как General Motors начала предлагать покупателям автомобили разных цветов и моделей. А опыт, позволивший RCA стать лидером в области производства телевизоров и телевещания, оказался бесполезным в компьютерном бизнесе.

10 лучших книг по менеджменту, обязательных к прочтению

Число книг по менеджменту огромно, но действительно ценные среди них выделить сложно. 10 лучших книг по менеджменту, написанные на основе реального управленческого опыта, будут очень полезны для бизнеса. Авторы книг – ведущие эксперты и специалисты.

Лучшие книги по менеджменту

Книг по эффективному менеджменту на сегодняшний день написано очень много. И выбрать из их колоссального многообразия самые лучшие – действительно сложно. Нужно просто читать, только так вы сможете найти те книги, который окажутся для вас не только полезными, но и надолго задержатся на вашем рабочем столе.

1. «Эффективное управление» Питера Друкера

Автора этой книги заслуженно называют отцом менеджмента. Именно Питер Друкер превратил простой менеджмент в науку, которая теперь преподается в самых разнообразных учебных заведениях и бизнесшколах.

К советам этого знаменитого профессора из Нью-Йоркского университета действительно стоит прислушаться и взять их на вооружение, а их выполнение обязательно поможет вам найти свой собственный путь, ведущий к успеху.

2. «Сначала нарушьте все правила» Маркуса Бакингема и Курта Коффмана

Эта замечательная книга напомнит вам, что любая даже самая несложная работа предполагает у ее исполнителя наличие определенного таланта, что изменить людей просто так — невозможно, а поэтому не нужно изначально требовать и добиваться от них того, что им совсем не дано выполнить.

Если вы думаете иначе, то вы элементарно путаете такие простые понятия, как знания, навыки и таланты, ведь научиться таланту нельзя, он дается человеку при рождении, а вот знания и навыки при желании можно получать и совершенствовать практически всю жизнь.

В идеале у любого человека должны максимально совпадать его способности и роль, которую он, так или иначе, выполняет. А как это выявить и обратить на пользу компании, что конкретно предпринять — это именно то, что должен знать и делать каждый профессиональный менеджер.

3. «Сотрудники на всю жизнь» Лорейн Грабс-Уэст

Автор книги – уже на протяжении пятнадцати лет занимает пост руководителя высшего звена известной компании Southwest Airlines, поэтому она знает практически все про менеджмент. Она подробно объясняет своим читателям, как работает ведущий принцип ее компании, которая на данный момент действительно является самым привлекательным работодателем в США, и как его выполнение позволяет ей самой долгие годы занимать исключительно высокие позиции на рынке.

Практические советы изложены легким и абсолютно простым языком, а действительно полезна она будет тем, кто реально заинтересован в широком привлечении сотрудников и клиентов.

4. «Жестокий менеджмент. Заставьте людей работать на результат» Дэна Кеннеди

Совершенно иная и абсолютно нетипичная точка зрения на управление в наши демократические времена, но она также может быть интересна менеджерам, поскольку несомненно имеет право на существование. Автор книги твердо убежден, что достичь успеха в собственном бизнесе можно, только если установить строгие и даже достаточно жесткие правила для сотрудников. Со своими подчиненными нужно безапелляционно и последовательно выдерживать заданный курс.

Жалость должна быть полностью исключена из деловых отношений между работодателем и работником, поскольку к вашему бизнесу никто не будет относиться столь бережно и трепетно, как вы сами, и никто не будет в него вкладывать столько сил и денег, как его хозяин. А если вдруг все неожиданно развалится, то наемные работники попросту уйдут в другое место, а вы этого сделать не сможете.

Поощрять нужно исключительно тех, кто этого действительно достоин. Несерьезных, некомпетентных, недобросовестных и нечестных сотрудников нужно немедленно и без сожаления увольнять. И не думайте, что вы тот гений, который сможет перевоспитать или замотивировать людей – это не так. А вот установить конкретные правила и требовать их соблюдения – это вполне реально.

5. «Менеджер Мафии. Банковская тайна» Шена Бекасова

Автор развенчивает точку зрения обывателя на банки, как на самые скучные места в нашей жизни. Он не стремится изменить ваше мнение и показать работу банков какой-то особенной, исключительной и интересной, а все потому, что любой банк – это не только замечательное место, где хранятся деньги, но и люди, работающие там каждый день.

Именно с ними и происходят различные интересные истории. А менеджер в этом бизнесе занимается не услугами, деньгами, важными бумагами или современными технологиями, объект его основных задач – это люди, обычные сотрудники, с которыми научиться работать гораздо сложнее. Именно об этом вам расскажет «Банковская тайна».

6. «48 законов власти» Роберта Грина

Эта книга выделяется среди других, подобных ей. Она действительно самая скандальная, аморальная и циничная, но в то же время и самая честная и правдивая книга, которая рассказывает своим читателям о власти – с бытового уровня до высшего государственного. Вас поразит блестящая формулировка этих жестких, а порой даже жестоких законов власти.

А все примеры подобного поведения подкреплены автором достаточно неожиданными фактами из истории и обычной жизни, которые могут вам распознать мотивацию поступков руководителей разных уровней, а также то, что они всеми возможными способами пытаются скрыть от своих подчиненных.

Эту книгу обязательно нужно прочитать тому, кто хочет освоить непростую науку управления людьми и использовать их маленькие слабости для того, чтобы достичь в этом плане своего собственного могущества.

7. «Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира» Джеффри К. Лайкера

Успех этой всемирно известной компании уже долгое время вызывает пристальный интерес у бизнесменов и менеджеров, а надежность выпускаемых компанией автомобилей практически является своеобразным эталоном для мирового автопрома. Если вы лично заинтересованы в повышении качества собственной продукции и хотите лично узнать, как это лучше сделать, то обязательно прочитайте эту замечательную книгу.

8. «Корпоративная религия» Йеспера Кунде

Автор подробно и действительно доходчиво расшифровал вожделенное понятие для любого менеджера и подробно рассказал, что же представляет собой та самая корпоративная культура. Если вы хотите обойти конкурентов, предлагая свою продукцию по привлекательным низким ценам, а также необыкновенной харизмой и небывалым духом коллективизма, сила которого поможет превратить ваших клиентов в постоянных, то эта книга именно для вас.

И поверьте, ваши яростные противники и конкуренты уже давно ее прочитали и воплощают найденные в ней рекомендации на благо собственной компании! Не отставайте от них!

9. «Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением» Джима Коллинза

Это именно та книга, которая усмирила глобальный спор между поборниками стремительных краткосрочных результатов и приверженцев колоссальных, стратегически привлекательных целей, что сделало труд Джима Коллинза, пожалуй, действительно самой важной книгой в области стратегического менеджмента, а простое слово «видение» обретает здесь необыкновенную четкость и конкретную форму.

10. «Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим» Владимира Тарасова

Автор книги, известен широкой аудитории как основатель знаменитой «Таллинской школы управления», которая владеет нужными и важными методиками по подготовке управленцев. Владимир Тарасов подробно описывает проверенные подходы к обучению менеджеров. А, кроме того, эта действительно полезная книга наполнена существенным количеством инсайтов по менеджменту.

Мы подготовили специально для вас интересный тест, при помощи которого можно определить, хороший ли вы менеджер или нет.

© Силенко Елена, BBF.RU

Что такое инструмент для разработки?

Это руководство содержит все, что вам нужно знать об инструментах разработки.

Итак, если вы хотите выбрать лучший инструмент для разработки, соответствующий вашим потребностям, чтобы создавать потрясающий контент и улучшать результаты обучения, вы находитесь в нужном месте.

Discover:

Инструмент разработки электронного обучения — это программа, которая позволяет пользователям создавать учебные материалы, уроки и курсы с использованием текста, мультимедиа и интерактивных средств. В основном такой контент разработан для использования в LMS и может быть сохранен в различных форматах.

Пользователю фактически не нужны какие-либо знания в области технического программирования для использования программного обеспечения.

Вместо этого, инструменты разработки электронного обучения, как правило, предварительно запрограммированы и предлагают готовый к использованию интерфейс с шаблонами, мультимедиа, инструментами, взаимодействиями и тестами, которые пользователь может легко организовать и управлять ими.

Как работают инструменты разработки?

Нет двух одинаковых инструментов для создания контента. Созданные разными компаниями-разработчиками программного обеспечения, существует широкий спектр программ, которые удовлетворяют различные потребности в электронном обучении.

Некоторые программы ориентированы на неспециалистов, которым требуется быстрое электронное обучение и которые просто хотят использовать готовые шаблоны для простого содержания, взаимодействия и викторин, в то время как другие программы ориентированы на специалистов, которые хотят разрабатывать узкоспециализированный контент, например адаптивный обучение, моделирование или индивидуальная геймификация.

Несмотря на разнообразие доступных функций и возможностей, все инструменты разработки выполняют одну и ту же общую функцию: они создают курсы электронного обучения для аудитории конечных пользователей посредством создания контента, организации контента и стандартов контента.

Давайте взглянем на некоторые основные возможности инструментов разработки и конкретные функции, которые они предлагают:

1. Создание контента
2. Интерактивность
3. Шаблоны и темы
4. Управление контентом
5. Сотрудничество
6. Оценка
7. Доступность
8. Публикация
9. Администрирование
10. Поддержка и обучение

1. Создание контента

Основной особенностью любого инструмента разработки является возможность создавать уроки.

Сюда входит добавление и редактирование слайдов, изображений, текста, видео, аудио или любых других экранных элементов.

Эти функции позволят вам воплотить ваш курс в жизнь и представить то, что ученик будет видеть, слышать и делать.

Тип электронного курса, который вы создаете, зависит от следующих основных функций создания контента:

Изображения

• Добавление или импорт изображений
• Редактирование изображений

Аудио

• Импорт и экспорт аудиофайлы
• Редактировать аудиофайлы
• Записывать аудио для повествования
• Включать аудиофайлы в экранные взаимодействия

Видео

• Запись веб-камеры
• Запись экрана
• Импорт и экспорт видео
• Вставка видео во взаимодействия
• Ссылка на внешние источники видео
• Редактировать видео

Анимация

• Анимация экранных изображений или текста
• Возможность импорта Flash-анимации
• Возможность импорта анимации HTML5
• Возможность вставки текстовой анимации

Форматирование

• Редактирование текста и стилей
• Выравнивание и редактирование объектов
• Фоновые темы
• Создание мастер-слайдов
• Параметры скинов навигационного проигрывателя
• Переходы между страницами
• Адаптивный дизайн
• Импорт урока PowerPoint

2.Интерактивность

Электронное обучение, которое вовлекает учащихся, заставляя их активно участвовать в курсе, включает в себя множество интерактивных функций.

Интерактивность может помочь увеличить вовлеченность и удержание учащегося, позволяя учащемуся играть более активную роль в получении информации; это может происходить через обнаружение информации, решение проблемы или проработку сценариев.

Вот некоторые основные функции, улучшающие интерактивность:

• Встроенные действия: перетаскивание, сопоставление, отображение точек доступа, ползунки или диски
• Создание настраиваемых действий или игр
• Создание взаимодействий или сценариев персонажей на экране объекты или изображения:
  • Слои слайдов
  • Состояния
  • Триггеры
  • Всплывающие окна
  • Переменные
  • Маркеры
  • Кнопки
  • Панели прокрутки

3.Шаблоны и темы

Независимо от того, есть ли у вас фирменный стиль организации или вам просто нужно найти единообразный внешний вид, возможность создания тем в инструменте разработки поможет вам создать правильный дизайн для вашего курса.

Единая тема и шаблон i

Global Content Management, Authoring Tools

Управление структурированным контентом

TransPerfect имеет два подразделения в рамках нашей глобальной группы компаний, специализирующихся на решениях для управления структурированным контентом XML / DITA.Обе платформы являются надежными, масштабируемыми и активно поддерживаются, развиваются и улучшаются. В зависимости от конкретных потребностей вашей организации мы рекомендуем вам рассмотреть обе платформы, поскольку мы уверены, что хотя бы одна из них будет соответствовать вашим требованиям.

CMS Консалтинг

Через подразделение Vasont Systems TransPerfect мы предлагаем семинары и консультационные услуги по управлению контентом и связанным темам (например, XML, SGML, DITA). Вы можете получить прямой доступ к экспертам, которые могут помочь по всем аспектам стратегии управления контентом, в том числе:

• Проанализировать стратегию CMS, чтобы предоставить предложения по улучшению или обучению
• Изучите потенциал интеграции с другими бизнес-системами для повышения эффективности
• Проверьте конфигурацию вашей CMS, чтобы максимально увеличить повторное использование контента, чтобы сэкономить время на создание и снизить затраты на перевод
• Создавайте рабочие процессы с несколькими отделами для более эффективного обмена контентом

Положитесь на наших консультантов перед внедрением, чтобы определить стратегию или проанализировать настройку в реальном времени.

Свяжитесь с Vasont, чтобы узнать больше.

Создание и оптимизация контента

Наши решения по глобализации контента могут:

• Уменьшает объем исходного текста
• Значительно снижает затраты на локализацию и развертывание
• Значительно улучшает согласованность и удобство использования контента.
• Оптимизирует процесс доставки многоязычного контента

Работая с исходным контентом, наш процесс от источника к источнику сочетает в себе глобализированные методы написания, редактирования и структурирования контента с современными инструментами памяти переводов (TM).Результат — максимальное удобство использования вашего контента и гораздо меньшие затраты на печать и локализацию.

Чтобы узнать больше, свяжитесь с одним из наших консультантов по созданию контента здесь.

Глобальное управление переводами, оптимизация содержания

С момента своего появления в 1999 году технология TransPerfect GlobalLink помогла некоторым ведущим мировым организациям упростить процесс создания, выпуска и управления многоязычным контентом.

1999

Год выпуска

5 000+

Количество клиентов
, использующих GlobalLink

200+

Количество штатных сотрудников
разработчиков и вспомогательного персонала

10 миллиардов +

Количество слов
, обрабатываемых ежегодно

10

Количество гибких
и модульных компонентов

3 месяца

Среднее значение
цикл выпуска

Узнайте больше о GlobalLink
Посетите наш специализированный веб-сайт, посвященный технологиям

CMS / Электронная коммерция / Интеграция с базами данных

GlobalLink Connect предлагает организациям возможность получить полный контроль над своим многоязычным контентом, продолжая работать с существующей серверной системой.Выступая в качестве моста между этими системами и ведущими в отрасли технологиями перевода и локализации TransPerfect, GlobalLink Connect упрощает управление многоязычным контентом. GlobalLink Connect имеет встроенную интеграцию практически со всеми основными серверными платформами (и постоянно создаются новые интеграции). Вы выбрали свою CMS, DMS, систему электронной коммерции, PIM, DAM или систему автоматизации маркетинга из-за их возможностей и преимуществ. С помощью GlobalLink Connect вы можете расширить эти преимущества на несколько языков.

Не видите свою систему в списке?

Не переживайте — мы постоянно создаем новые интеграции, а наш гибкий API позволяет настраивать коннекторы для менее распространенных или проприетарных систем.

Решения для проверки содержания

Координация процессов рецензирования многоязычного контента может стать серьезной проблемой, особенно когда задействованы несколько человек и / или глобально распределенные рецензенты. Модульное решение TransPerfect, Портал переводов и обзоров GlobalLink Портал переводов и обзоров GlobalLink (TRP) — это безопасная облачная платформа, которая упрощает проверку переводов из любой точки мира и в любое время.TRP отслеживает изменения, новые представления и поставки, а также предоставляет записи аудита и разрешения на уровне пользователей, чтобы помочь устранить ручные процессы и ускорить общие сроки проверки. TRP доступен как отдельный продукт или как часть более крупной системы под баннерами GlobalLink Pro или GlobalLink Enterprise.

Загрузить краткое описание продукта

Оптимизация содержания

Оптимизация многоязычного контента зависит от ряда факторов, в том числе от способности придерживаться рекомендаций по стилю, бренду и терминологии, а также от согласованности с ранее переведенными материалами.Технология GlobalLink TransPerfect включает в себя два решения, GlobalLink Term Manager и GlobalLink TM Server, разработанные для обеспечения максимального качества, точности и согласованности вашего контента на языках.

Загрузить краткое описание продукта

Term Manager служит репозиторием для вашей предпочтительной терминологии на нескольких языках, улучшая способы управления и контроля корпоративной, технической или отраслевой терминологии. С помощью Term Manager проектные группы, переводчики и поставщики по всему миру могут эффективно сотрудничать, создавать и поддерживать централизованный глоссарий утвержденной терминологии.

Загрузить краткое описание продукта

TM Server — это серверная система памяти переводов TransPerfect, которая заменяет традиционную настольную TM. TM Server позволяет рассредоточенным лингвистическим ресурсам, включая нескольких поставщиков, внутренних переводчиков и рецензентов, ссылаться на единую TM, а не на свои собственные TM настольных компьютеров.

Лидерство и менеджмент — отношения и различия

Лидерство и менеджмент — термины, которые часто считаются синонимами.Важно понимать, что лидерство является неотъемлемой частью эффективного управления. Как важный компонент управления, выдающееся лидерское поведение требует создания среды, в которой каждый сотрудник развивается и преуспевает. Лидерство определяется как способность влиять на групповые усилия и направлять их на достижение целей. Это влияние может происходить из официальных источников, например, в результате приобретения управленческой должности в организации.

Менеджер должен обладать лидерскими качествами, т.е. он должен обладать лидерскими качествами. Лидеры разрабатывают и начинают стратегии, которые создают и поддерживают конкурентное преимущество. Организациям требуется сильное руководство и надежное управление для оптимальной организационной эффективности.

Различия между лидерством и менеджментом

Лидерство отличается от менеджмента в том смысле, что:

1. В то время как менеджеры определяют структуру и делегируют полномочия и ответственность, лидеры задают направление, развивая организационное видение, доводя его до сотрудников и вдохновляя их на его достижение.
2. В то время как управление включает в себя планирование, организацию, укомплектование персоналом, руководство и контроль; лидерство в основном является частью руководящей функции менеджмента. Лидеры сосредотачиваются на том, чтобы слушать, строить отношения, работать в команде, вдохновлять, мотивировать и убеждать последователей.
3. В то время как лидер получает свой авторитет от своих последователей, менеджер получает свой авторитет благодаря своему положению в организации.
4. В то время как менеджеры следуют политикам и процедурам организации, лидеры следуют своим инстинктам.
5. Менеджмент — это больше наука, так как менеджеры точны, спланированы, стандартны, логичны и более разумны. С другой стороны, лидерство — это искусство. В организации, если менеджеры необходимы, лидеры необходимы.
6. В то время как руководство занимается техническим аспектом в организации или содержанием работы; лидерство имеет дело с человеческим аспектом в организации.
7. В то время как руководство измеряет / оценивает людей по их имени, прошлым записям, текущей работе; лидерство видит и оценивает людей как обладающих потенциалом для вещей, которые невозможно измерить, т.е., это касается будущего и производительности людей, если их потенциал полностью раскрыт.
8. Если руководство реагирует, лидерство действует на опережение.
9. Менеджмент больше основан на письменном общении, а лидерство — на устном общении.

Организации, которые находятся под чрезмерным или недостаточным руководством, не соответствуют эталонным показателям. Лидерство в сопровождении менеджмента задает новое направление и эффективно использует ресурсы для его достижения. .И лидерство, и менеджмент важны как для индивидуального, так и для организационного успеха.

Авторство / Ссылки — Об авторе (ах)

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена командой Management Study Guide Content . В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 .Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого контента, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы контента.

Стратегический менеджмент — значение и важные понятия

Стратегический менеджмент — введение

Стратегическое управление

— это определение и описание стратегий, которые менеджеры могут использовать для достижения лучшей производительности и конкурентного преимущества для своей организации.Считается, что организация имеет конкурентное преимущество, если ее прибыльность выше, чем средняя прибыльность всех компаний в ее отрасли.

Стратегический менеджмент также можно определить как совокупность решений и действий, которые принимает на себя менеджер и которые определяют результат деятельности фирмы. Менеджер должен хорошо знать и анализировать общую и конкурентную организационную среду, чтобы принимать правильные решения. Им следует провести SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы), т.е.е. они должны максимально использовать сильные стороны, минимизировать организационные слабости, использовать возможности, возникающие в деловой среде, и не должны игнорировать угрозы.

Стратегическое управление — это не что иное, как планирование как предсказуемых, так и невозможных непредвиденных обстоятельств. Это применимо как к небольшим, так и к крупным организациям, поскольку даже самая маленькая организация сталкивается с конкуренцией и, формулируя и реализуя соответствующие стратегии, может достичь устойчивого конкурентного преимущества.

Это способ, которым стратеги ставят цели и приступают к их достижению. Он занимается принятием и реализацией решений о будущем направлении деятельности организации. Это помогает нам определить направление, в котором движется организация.

Стратегическое управление — это непрерывный процесс, который оценивает и контролирует бизнес и отрасли, в которых участвует организация; оценивает своих конкурентов и устанавливает цели и стратегии для удовлетворения всех существующих и потенциальных конкурентов; а затем регулярно пересматривает стратегии, чтобы определить, как они были реализованы, и были ли они успешными или нуждаются в замене.

Стратегическое управление дает более широкую перспективу сотрудникам организации, и они могут лучше понять, как их работа вписывается в общий план организации и как она связана с другими членами организации. . Это не что иное, как искусство управления сотрудниками таким образом, чтобы максимально увеличить возможности для достижения бизнес-целей. Сотрудники становятся более заслуживающими доверия, более преданными делу и более удовлетворенными, поскольку они могут хорошо взаимодействовать с каждой организационной задачей.Они могут понять реакцию на изменения окружающей среды на организацию и вероятную реакцию организации с помощью стратегического управления. Таким образом, сотрудники могут оценить влияние таких изменений на свою работу и эффективно противостоять изменениям. Руководители и сотрудники должны делать соответствующие вещи надлежащим образом. Они должны быть как эффективными, так и действенными.

Одна из основных задач стратегического управления состоит в том, чтобы полностью включить различные функциональные области организации, а также обеспечить гармонию и согласованность этих функциональных областей.Другая роль стратегического управления — постоянно следить за целями и задачами организации.

Ниже приведены важные концепции стратегического управления:

Авторство / Ссылки — Об авторе (ах)

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена командой Management Study Guide Content .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого контента, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы контента.

20 лучших книг по обучению и развитию

Составление списка отличных книг по любому предмету — всегда очень субъективное занятие.Тем не менее часто бывает полезно попытаться разобраться в беспорядке и, по крайней мере, попытаться собрать несколько достойных номинаций на основе качества книги или популярной привлекательности (и все книги в этом списке регулярно возглавляют списки самых продаваемых и популярных на международном уровне). В приведенный ниже список 20 лучших книг по обучению и развитию включены только книги, написанные за последние 10 лет (2002-2012). Список также включает несколько отличных книг, которые находятся в 3-м, 4-м и даже 5-м тираже за это время.Таким образом, в список 20 лучших входят несколько старых авторов, написавших множество книг по обучению и развитию или обучению взрослых. К ним относятся Малькольм Ноулз, Шаран Б. Мерриам, Розмари С. Каффарелла и Дональд Киркпатрик.

Список первых двадцати ниже отображается в обратном порядке дат. Предоставляется краткое описание книги, но гораздо больше информации можно получить, щелкнув изображение книги (которое направляет заинтересованного читателя на страницу www.amazon.com для каждой книги).

Топ 20:

1. Обучение и развитие: улучшение навыков общения и лидерства, Стивен А. Биб, Тимоти П. Моттет и К. Дэвид Роуч, 2012 г.

• «Обучение и развитие» представляет собой пошаговый подход к разработке программ обучения, основанных на модели обучения, ориентированной на потребности. В этой книге предлагается, чтобы каждый аспект разработки программы обучения основывался на потребностях обучаемого. Он включает в себя вопросы по применению и вопросы для обсуждения в конце каждой главы, предлагая читателям возможность проверить принципы и навыки.Он также предоставляет читателям примеры анкет для оценки потребностей, анализа задач, планов обучения и других инструментов, которые можно использовать в качестве моделей при планировании их собственных программ обучения.

2. Развитие сотрудников в короткие сроки, , Халелли Азулай, 2012

• Было подсчитано, что 70 процентов развития сотрудников происходит через неформальное обучение, а не через формальные учебные мероприятия. «Развитие сотрудников на низком уровне» предлагает идеи и уроки для использования не связанных с обучением мероприятий для повышения квалификации сотрудников на рабочем месте.Поэтому он предлагает конкретные методы реализации для развития мотивированных, вовлеченных сотрудников в сегодняшней бизнес-среде «делайте больше с меньшими затратами» и действует как набор инструментов для любого сотрудника-разработчика, включая: пошаговые инструкции для первоначальной постановки целей, шаблоны, рабочие листы, контрольные списки, способы извлечь выгоду из идей разработки, которые легко реализовать немедленно и дешево, а также скрытая ценность ротации должностей, растянутых заданий и специальных команд.

3. Telling Ain’t Training — 2nd Edition, Гарольд Д.Столович и Эрика Дж. Кипс, 2011

• Впервые опубликованная в 2002 году, эта книга полна обучающих материалов, разрушающих мифы, и готовых к использованию инструментов, представленных в беззаботном и увлекательном стиле. Это новое издание было обновлено, расширено и улучшено, чтобы отразить почти десятилетний прогресс. Это книга, которая добросовестно практикует то, что она проповедует, привлекает читателя с первой страницы и сразу же вовлекает его в первое из многих упражнений на пробу в обучении.

4.Дизайн для того, как люди учатся (голоса, которые имеют значение), Джули Дирксен, 2011

• Продукция, технологии и рабочие места сегодня меняются так быстро, что все постоянно учатся. Многие из нас также преподают, даже если это не указано в наших должностных инструкциях. Будь то презентация, написание документации, создание веб-сайта или блога, нам нужно и мы хотим поделиться своими знаниями с другими людьми. Но если вы когда-нибудь засыпали над скучным учебником или быстро продвигались вперед через утомительное электронное обучение, вы знаете, что создать хороший опыт обучения труднее, чем кажется.В этой книге авторы описывают, как все мы можем использовать ключевые принципы обучения, памяти и внимания для создания материалов, которые позволяют аудитории как приобретать, так и сохранять передаваемые знания и навыки.

5. Взрослый учащийся, седьмое издание, Малкольм С. Ноулз, доктор философии, Ричард А. Суонсон, доктор философии. и Элвуд Ф. Холтон III Ed.D, 2011

• Покойный Малкольм С. Ноулз, доктор философии, был одним из ведущих авторитетов в области образования взрослых во второй половине двадцатого века.Он написал первые крупные отчеты о неформальном образовании взрослых и истории образования взрослых в Соединенных Штатах, автор более 200 статей и 18 книг. Он известен своей адаптацией теории андрагогики в качестве концептуальной основы для образования и обучения взрослых и сыграл важную роль в переориентации педагогов взрослых с «обучения людей» на «помощь им в обучении». Это обновление новаторской классики содержит все оригинальные главы Ноулза, а также новую вторую часть, написанную Элвудом «Эдом» Холтоном и Ричардом Суонсоном, в которых показаны достижения по этим основным принципам.Третий раздел включает избранные чтения из предыдущих изданий, чтобы проиллюстрировать эволюцию теории, а также важные статьи других ключевых экспертов со всего мира для всестороннего обзора.

6. Книга по обучению и развитию, , Триша Эмерсон и Мэри Стюарт, 2011

• Эта книга написана для опытных профессионалов L&D, которые ищут пути повышения эффективности. Идеи, содержащиеся в этой книге, призваны помочь, когда вы чувствуете себя в тупике.В этой книге представлены простые идеи и концепции, иллюстрирующие эти потребности и освещающие усилия по обучению и развитию для вас, ваших клиентов, ваших команд и руководства вашей компании. L&D прост. Главы написаны так, чтобы быть краткими и легко усваиваемыми. В каждом из них содержится всего лишь одна «крупица мудрости», полученная за годы обучения и консультирования по вопросам развития. Каждая глава является самостоятельной, поэтому прочтите одну или все в любом порядке.

7. Основы дизайна онлайн-курса: руководство на основе стандартов, Марджори Вай и Кристен Сосульски, 2011

• Несмотря на распространение онлайн-обучения в высшем образовании, создание онлайн-курсов по-прежнему может вызывать много разочарования, негатива и настороженности у тех, кому нужно их создавать.Essentials of Online Course Design использует свежий, продуманный, пошаговый подход к разработке онлайн-курсов. В его основе лежит набор стандартов, основанных на лучших практиках в области онлайн-обучения и преподавания. Педагогические, организационные и визуальные принципы дизайна представлены и смоделированы на протяжении всей книги, и пользователи быстро извлекут уроки из практического подхода руководства. Процесс разработки курса начинается с элементов учебной программы, которая после ряда пошаговых инструкций легко превращается в план онлайн-курса.

8. Геймификация обучения и преподавания: игровые методы и стратегии для обучения и воспитания, Карл М. Капп, 2011

• Специалисты по обучению добиваются успеха, применяя игровые подходы к развитию обучения. В этой книге показано, как разработать онлайн-инструкцию, которая использует лучшие элементы онлайн-игр для повышения уровня обучения, удержания и применения. В нем объясняется, как сопоставить различные игровые стратегии с типами учебного контента для получения правильного результата обучения, и обсуждается, как методы геймификации могут использоваться в различных условиях для улучшения обучения, удержания и применения знаний.Эта книга, подкрепленная рецензируемыми исследованиями и примерами корпораций, которые успешно внедрили игровое обучение, демонстрирует, как сочетание учебного дизайнерского мышления с игровыми концепциями может создать заинтересованный и интерактивный опыт обучения в различных средствах массовой информации, от онлайн до личного общения. лицо.

9. Тренинг на пробном этапе: как обучение на рабочем месте должно заново изобрести себя, чтобы оставаться актуальным, Джеймс и Венди Киркпатрик, 2010

• В то время как оптимистичный жаргон изобилует словами «дополнение стратегических целей» и «повышение производительности», факт остается фактом: большая часть обучения не оказывает достаточно существенного влияния на результаты бизнеса, и когда это происходит, профессионалы в области обучения не могут убедительно обосновать добавленная стоимость к чистой прибыли.Хваленая «модель бизнес-партнерства» еще не реализована — и в тяжелые экономические времена, когда бюджет на обучение часто сокращается в первую очередь, обучение подвергается испытанию за само его существование. Используя в качестве метафоры судебное разбирательство в зале суда, «Тренинг перед судом» пытается понять, почему тренинг терпит неудачу, и заставляет модель делового партнерства работать на практике. Читатели по обе стороны «зала суда» узнают, как перестать рассматривать обучение как центр затрат и преодолеть пропасть между функциями обучения и тем, какие бизнес-единицы необходимы для реализации их стратегий.«Тренинг перед испытанием» представляет собой новое применение Четверки Киркпатрика — «Модель оценки уровней», а также множество советов и методов, которые позволяют применять извлеченные уроки на практике прямо сейчас.

10. Шесть дисциплин передового обучения: как превратить обучение и развитие в бизнес-результаты, Калхун В. Вик, Рой В. Х. Поллок и Энди Джефферсон, 2010

• Независимо от того, являетесь ли вы специалистом по персоналу или OD или работаете в учебном отделе, научитесь применять принципы последующего управления в своей организации в новой версии этого популярного ресурса.В этом выпуске, включающем новые исследования по обучению и передаче знаний, а также новые тематические исследования, интервью и инструменты, представлены рекомендации, проверенные на практике многими компаниями из списка Fortune 500, о том, как разработать комплексный опыт обучения в области лидерства и управления, продаж, качества, повышение производительности и профессиональная сертификация. Вы познакомитесь с теориями и принципами, лежащими в основе этого подхода, а также с практическими методами, инструментами и дорожными картами для преодоления разрыва между «знанием и делом».

11. Получение выгоды от обучения и развития: Руководство по передовым методам обучения для менеджеров и участников, Эндрю МакК. Джефферсон, Рой В. Х. Поллок и Калхун В. Вик, 2009 г.

• Эта книга удовлетворяет потребности инструкторов, участников и менеджеров, предоставляя практическое руководство о том, как получить максимальную отдачу от программы обучения и развития. Книга предлагает проверенные инструменты, которые помогают участникам обучения максимально использовать возможности программ, и включает инструменты, необходимые для передачи и применения критически важных новых знаний.В книге объясняется, как создать среду, которая поддерживает успешный переход участника от программного обучения к получению ценных результатов. Инструменты и предложения — это формула успеха, которая повысит ценность практически любой инициативы по обучению и развитию.

12. Основы обучения взрослых (серия ASTD Training Basics Series), Уильям Дж. Ротвелл, 2008 г.

• В условиях глобально стареющего персонала организации пересматривают теорию обучения взрослых и ее применение для повышения квалификации сотрудников.Основы обучения взрослых затрагивают индивидуальные навыки обучения, организационный климат обучения и проблемы, связанные с технологиями, поскольку они влияют на процесс обучения взрослых.
  Автор, Уильям Дж. Ротвелл, известный эксперт по обучению, упрощает сложный и часто академический предмет обучения взрослых. Он определяет семь видов интеллекта взрослых и обеспечивает необходимую основу для успешного решения различных стилей обучения с максимальной пользой.

13.Обучение в зрелом возрасте: всеобъемлющее руководство, Шаран Б. Мерриам, Розмари С. Каффарелла и Лиза М. Баумгартнер, 2006 г.,

• В этой обновленной знаменательной книге авторы собрали основополагающую работу и самые современные идеи об обучении взрослых в одном томе. Обучение во взрослом возрасте затрагивает широкий круг тем, включая: Кто такие взрослые ученики? Как учатся взрослые? Почему взрослые участвуют в учебной деятельности? Как социальный контекст влияет на обучение взрослых? Как старение влияет на способность к обучению?

14.Главный специалист по обучению: повышение ценности в меняющейся организации через обучение и развитие (повышение производительности труда), Тамар Элкелес, Джек Дж. Филлипс, 2006

• «Главный менеджер по обучению» четко описывает, как CLO и функция обучения могут добавить измеримую ценность бизнес-предприятию. Те, кто работает в сфере корпоративного обучения, найдут руководство в этой книге, а те, кто скептически относится к функции обучения, найдут множество причин, чтобы еще раз подумать о важности CLO.Эта книга — бесценное руководство по превращению обучения в рутину, способность, которая необходима многим крупным организациям, которым необходимо идти в ногу с меняющимися рынками ». «Эта книга, составленная на основе интервью, данных опросов и богатого корпоративного опыта, дает определение и ясность роли высшего руководства, которую все большее число ведущих компаний считают критически важной для своего успеха. Размещая роль ССН в более широком организационном контексте, книга также многое делает, чтобы подчеркнуть важную связь между организационным обучением и организационной стратегией.”

15. Обучение и развитие сотрудников, , Raymond Noe, 2006

• Впервые представленная в 1998 году, эта книга обеспечивает баланс между исследованиями и реальной практикой компании и дает читателям солидный опыт в основах обучения и развития, таких как оценка потребностей, передача обучения, проектирование, методы и оценка среды обучения. Книга состоит из пяти частей. Часть I посвящена контексту обучения и развития и включает главу, посвященную стратегическому обучению.Главы Части II посвящены оценке потребностей, теории обучения и разработке программ, передаче обучения и оценке обучения. Часть III посвящена методам обучения и повышения квалификации и включает главы, посвященные традиционным методам обучения, электронному обучению и использованию технологий в обучении, развитию сотрудников и особым вопросам развития сотрудников, таким как управление разнообразием, планирование преемственности и межкультурное взаимодействие. подготовка. В главах Части IV рассматриваются вопросы карьеры и то, как компании управляют карьерой, а также проблемы в области управления карьерой, такие как разрешение конфликтов между работой и личной жизнью, выход на пенсию и социализация.Наконец, часть V дает взгляд на будущее обучения и развития.

16. Перенос обучения в поведение: использование четырех уровней для улучшения успеваемости, Дональд Л. Киркпатрик и Джеймс Д. Киркпатрик, 2005

• С момента создания в 1959 году четырехуровневой модели Дональда Киркпатрика для оценки программ обучения — реакции, обучения, поведения и результатов — она ​​стала наиболее широко используемым подходом к оценке обучения в корпоративном, правительственном и академическом мире.Однако сегодня тренеры испытывают повышенное давление, чтобы доказать, стоит ли обучение своих затрат. А подсчет и представление результатов (шаг 4) становятся сложными, когда, несмотря на обучение, работники не выполняют шаг 3: применяют полученные знания к своему поведению. Эта книга решает эту извечную задачу: сначала исследуется, почему усвоенные концепции не воплощаются в жизнь, а затем предлагаются решения, которые будут работать в реальном мире. Соавтор Джеймс Киркпатрик, практикующий тренинг, представляет пять предварительных условий, которые помогают организации добиться максимального успеха в обучении.Он включает в себя практические примеры (например, Toyota и Nextel) из своей собственной работы, а также 12 примеров передового опыта.

17. Стратегическое организационное обучение, Майкл Бейтлер, 2005

• Второе издание этой популярной книги написано практикующим специалистом, который известен во всем мире своим практическим руководством для руководителей высшего звена, директоров по персоналу, консультантов, коучей и инструкторов, ответственных за организационное обучение и развитие лидерских качеств.Из этой книги вы узнаете: Как поощрять и поощрять самостоятельное обучение. Как фиксировать и передавать важные знания. Как резко улучшить лидерство и профессиональное развитие. Как построить корпоративный университет, который станет «зонтиком» для стратегического обучения. Как справиться с проблемами обучения и производительности 21 века.

18. Основы проектирования обучения (ASTD Training Basics), , Саул Карлайнер, 2003

• Знание того, как разработать эффективные учебные инструкции, является ключевой компетенцией каждого инструктора.Вот краткое изложение основ, в котором основное внимание уделяется основным навыкам дизайнера, начиная с планирования и анализа потребностей; написанию, разработке и оценке материалов курса; маркетингу и администрированию. В этом заголовке также показано, как организовать качественное обучение, основанное на результатах, которое будет проводиться в классе.

19. Как измерить результаты обучения: Практическое руководство по отслеживанию шести ключевых показателей, Джек Филлипс и Рон Стоун, 2002

• Есть много книг, которые пытаются помочь учебным программам оправдать их существование и количественно оценить их ценность для корпорации.Из тех, что я прочитал, я думаю, что эта ближе всего к наличию работоспособной и надежной программы по закреплению ценности, которую создает обучение. Мне также нравится разумный подход авторов к стоимости и времени, необходимому для таких программ измерения. Итак, есть программы короткой продолжительности и ограниченной ценности, которые требуют одного вида измерения (может быть, просто улыбки), тогда как другие, дорогие, долгосрочные и стратегические программы действительно предназначены для создания долгосрочной ценности. Вам необходимо измерить его эффективность, чтобы вы могли задокументировать ценность вашей учебной программы для компании.У авторов есть пятиуровневый процесс получения информации. Уровни 1 и 2 — это вещи, которые вы собираете во время тренировки. Уровни 3 и 4 собираются (и измеряются) после тренировки. Уровень 5 рассчитывает рентабельность инвестиций с использованием информации, собранной на уровнях 1–4, плюс их денежное выражение и сбор данных о затратах.

20. Высокоэффективное обучение: стратегии повышения производительности и бизнес-результатов от инвестиций в обучение (новые перспективы в организационном обучении, производительности и изменениях), Роберт О.Бринкерхофф и Энн М. Апкинг, 2002

• Роберт О. Бринкерхофф — профессор психологии консультирования в Университете Западного Мичигана. Всемирно известный оратор, он написал несколько книг по организационной подготовке и измерению. В этой книге Бринкерхофф и его соавтор Энн Апкинг предлагают каждой организации стремиться предоставлять своим сотрудникам возможности обучения и развития, которые ориентированы на их индивидуальные потребности и дают измеримые и стоящие бизнес-результаты.В книге «Высокоэффективное обучение» авторы описывают комплексный, проверенный и практический подход к преодолению разрыва между целями сотрудников и организации и запуску инициатив по обучению с видимым и долгосрочным воздействием.

Сводка

Как мы уже говорили в самом начале, этот список 20 лучших является субъективным. Тем не менее, он предлагает значительное разнообразие материалов для чтения (от академических до анекдотических) и, следовательно, дает хорошее представление о важнейшем предмете теории и практики обучения и развития.

Связанные ресурсы

.