Статья 14. Постановление судебного пристава / КонсультантПлюс
(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 225-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции
)
Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 14 |
Арбитражные споры:
— Должник не согласен с возобновлением исполнительного производства
— Организация (ИП) оспаривает привлечение к ответственности по ч. 1 ст. 17.14 КоАП РФ за нарушение законодательства об исполнительном производстве, выразившееся в невыполнении законных требований судебного пристава-исполнителя
Споры в суде общей юрисдикции:
— Должник не согласен с возобновлением исполнительного производства
— Клиент хочет признать незаконным арест банком денежных средств на счете
1. Решения по вопросам исполнительного производства, принимаемые судебным приставом-исполнителем, главным судебным приставом Российской Федерации, главным судебным приставом субъекта (главным судебным приставом субъектов) Российской Федерации, старшим судебным приставом и их заместителями (далее также — должностное лицо службы судебных приставов) со дня направления (предъявления) исполнительного документа к исполнению, оформляются постановлениями должностного лица службы судебных приставов.
(см. текст в предыдущей редакции
)
2. В постановлении судебного пристава-исполнителя или иного должностного лица службы судебных приставов должны быть указаны:
(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 225-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции
)
1) наименование подразделения судебных приставов и его адрес;
2) дата вынесения постановления;
3) должность, фамилия и инициалы лица, вынесшего постановление;
4) наименование и номер исполнительного производства, по которому выносится постановление;
5) вопрос, по которому выносится постановление;
6) основания принимаемого решения со ссылкой на федеральные законы и иные нормативные правовые акты;
7) решение, принятое по рассматриваемому вопросу;
8) порядок обжалования постановления.
2.1. Постановление судебного пристава-исполнителя или иного должностного лица службы судебных приставов может быть вынесено в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью судебного пристава-исполнителя или иного должностного лица службы судебных приставов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Указанное постановление может быть направлено лицу, участвующему в исполнительном производстве, в том числе в единый личный кабинет в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее — Единый портал государственных и муниципальных услуг). Требования к формату постановления судебного пристава-исполнителя или иного должностного лица службы судебных приставов, вынесенного в форме электронного документа, устанавливаются Федеральной службой судебных приставов.(часть 2.1 в ред. Федерального закона от 12.11.2019 N 375-ФЗ)редакции)
3. Судебный пристав-исполнитель или иное должностное лицо службы судебных приставов вправе по своей инициативе или по заявлению лиц, участвующих в исполнительном производстве, исправить допущенные им в постановлении описки или явные арифметические ошибки. Указанные исправления вносятся постановлением о внесении изменений в ранее вынесенное постановление.
4. Постановление судебного пристава-исполнителя или иного должностного лица службы судебных приставов подлежит исполнению в срок, указанный в постановлении, и может быть обжаловано в порядке подчиненности вышестоящему должностному лицу службы судебных приставов или оспорено в суде.(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 225-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции
)
5. Вышестоящее должностное лицо службы судебных приставов вправе отменить или изменить не соответствующее требованиям законодательства Российской Федерации решение судебного пристава-исполнителя или иного должностного лица службы судебных приставов.
(часть 5 введена Федеральным законом от 18.07.2011 N 225-ФЗ) Открыть полный текст документа
Информация о долге — только через госуслуги | Статьи
Данные о судебных задолженностях россиян защитят. Сейчас на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП) можно посмотреть информацию об исполнительных производствах в отношении любого гражданина. Минкомсвязи ведет переговоры с ФССП о предоставлении таких данных только гражданам, которые авторизуются через портал госуслуг. Они смогут увидеть информацию только о себе. Об этом «Известиям» сообщили несколько источников, близких к правительству РФ.
Данные об исполнительном делопроизводстве в отношении любого гражданина сегодня находятся в открытом доступе на сайте ФССП. Чтобы узнать о задолженности человека, нужно ввести его ФИО и дату рождения. В Минкомсвязи информацию о переговорах с ФССП не подтвердили, но и не опровергли.
— Судебную задолженность россияне могут проверить как на сайте ФССП, так и на едином портале госуслуг, — рассказали в пресс-службе министерства. — На сайте ФССП это открытые данные, на gosuslugi.ru проверить задолженность можно только после авторизации через ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации, используется для доступа к порталу госуслуг.
— «Известия»).В Минкомсвязи сообщили, что на заседании подкомиссии по электронным госуслугам правительственной комиссии по ИТ 7 сентября 2017 года обсуждался вопрос об интеграции ключевых федеральных информационных ресурсов с ЕСИА.
— Такие информационные сервисы есть у Госавтоинспекции МВД России, Минобрнауки и других, — отметили в пресс-службе. — Принято решение проработать вопрос единого доступа к сведениям из информационных систем на сайтах ведомств через ЕСИА.
Кроме защиты данных граждан, Минкомсвязи также стремится выполнить указ президента России от 7 мая 2012 года «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления». Согласно этому документу, к 2018 году получать государственные и муниципальные услуги в электронной форме должны не менее 70% россиян. По итогам 2017 года этот показатель должен составлять не менее 60%.
Директор по проектной деятельности Института развития интернета (ИРИ) Арсений Щельцин считает правильным предложение Минкомсвязи предоставлять информацию об исполнительном производстве только при авторизации через ЕСИА. Это мотивирует людей получать все услуги в электронном виде.
— Главное, чтобы такая авторизация не ограничивала получение данных о добросовестности юридических и физических лиц, возможных контрагентов и компаньонов, — отметил Арсений Щельцин. — Кроме того, важно, чтобы доступ к этой информации не потеряли и иностранные компании.
Президент Фонда информационной демократии Илья Массух уверен, что защита персональных данных граждан всегда актуальна.
— Раньше считалось, что если человек — неплательщик, значит, он виноват и информацию о нем можно разместить в открытом доступе. Но это не так, — уверен Илья Массух. — Данные о штрафах, налоговых проблемах нужно предоставлять после авторизации. Тогда можно будет узнать, кто запросил информацию о конкретном гражданине.
По данным Минкомсвязи, на конец августа 2017 года в ЕСИА были зарегистрированы 55,5 млн россиян.
В ФССП не ответили на запрос «Известий».
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
|
|
Фссп узнать задолженность по фамилии (показать все) fssp-uznat-zadolzhennost-po-familii
Реестр должников открыт для любого гражданина. Теперь узнать долг физического лица стало гораздо проще: достаточно правильно запросить нужную информацию в электронном реестре.
Получить сведения о неплательщиках из реестра ФССП не представляет особой сложности. Узнать задолженность можно даже по фамилии должника. Такая функция реестр значительно облегчает поиск данных. Все, что потребуется – это правильно внести ФИО человека.
Как узнать задолженность по фамилии должника: инструкция пользователю реестра ФССП
С помощью базы данных ФССП можно точно узнать: имеет ли конкретный человек долги, открыто ли исполнительное производство по взысканию долга в отношении неплательщика, какая накопилась сумма задолженности. Эти данные вносятся обязательно в государственный реестр службы судебных приставов. Большая часть сведений реестра ФССП (кроме данных, запрещенных законодательством к публикации в сети интернет) является публичной информацией, что позволяет узнать ее абсолютно любому человеку или юридическому лицу.
Что представляет собой реестр неплательщиков?
Реестр должников – это база данных службы судебных приставов, созданная для учета открытых исполнительных производств. Процедура исполнительного производства осуществляется в принудительном порядке. Если лицо самостоятельно не погашает долг, то служба приставов предпринимает все возможные меры для возврата долга взыскателю.
Основанием для заведения исполнительного производства является исполнительный лист, выданный судом по делу о взыскании задолженности. Информация об открытии производства сразу же вносится в базу неплательщиков.
Как вносится информация в реестр?
В базу данных неплательщиков вносится информация только о тех долгах, в отношении которых проводилось судебное разбирательство и есть решение суда о взыскании суммы долга. До тех пор, пока нет судебного решения, вступившего в законную силу, в базе данных ФССП не будет данных о должнике. Служба судебных приставов не вправе осуществлять никакие действия без соответствующего исполнительного листа.
Какие долги числятся в реестре?
База данных неплательщиков содержит сведения о любых долгах физических лиц:
- Алименты.
Алименты – это средства, которые физическое лицо должно выплачивать на содержание несовершеннолетнего ребенка, нетрудоспособных родителей или супруга. Алименты лицо может выплачивать добровольно. Если же мирным путем не удается решить данный вопрос, то существует принудительный порядок взыскания алиментных выплат. Взыскатель может обратиться с исковым заявлением в суд. Суд может присудить выплату алиментов в твердой денежной сумме (если у человека нет постоянного дохода) или же в процентном соотношении от всех источников дохода.
По закону на одного ребенка положены алименты в размере 25 % от дохода, на двух детей – 33%, на трех и более детей – 50 %. При рассмотрении дела сумма алиментов может быть изменена, если на то есть веские причины. Конечную сумму алиментов определяет суд.
Сумму, установленную судебным решением, должник обязан выплачивать взыскателю ежемесячно. Взыскатель должен получить в суде исполнительный лист и обратиться в ФССП. Затем уже судебные приставы проконтролируют ход исполнения решения суда. ФИО должника сразу же появится в базе данных ФССП.
- Административные штрафы.
За многие административные правонарушения законом предусмотрены штрафы. Нарушитель может оплатить штраф добровольно. В противном случае орган, наложивший штраф, вынужден будет обратиться в суд для принудительного взыскания долгов по штрафам. Некоторые граждане умудряются накопить несколько штрафов. По каждому из них открывается исполнительное производство, и информация о долгах будет числиться в реестре до момента их погашения.
- Долги по кредитным договорам.
Многие граждане на сегодняшний день берут денежные займы в банках, оформляют кредиты на различные цели. Не все задумываются, чем чревата невыплата кредита. Если человек своевременно не погасил долг перед кредитной организацией, то кредитор обратиться в суд и взыщет невыплаченную сумму принудительно.
Кроме суммы долга банк вправе требовать взыскания суммы процентов за пользования заемными средствами, штрафные санкции за невыполнение обязательство по кредитному договору. Судебная практика такова, что иски о взыскании кредитных долгов подлежат удовлетворению. Так что должник в любом случае вынужден будет отдать деньги, тем более, если за дело возьмутся судебные приставы.
- Долги по заработной плате.
Невыплата заработной платы – очень распространенное явление. Бывают случаи, когда недобросовестные работодатели не считают нужным оплатить труд работника. Часто такие ситуации имеют место быть при увольнении работника. Право на получение заработной платы предусмотрено законом. Поэтому гражданин может через суд взыскать положенные ему средства (помимо заработной платы можно взыскать компенсацию за неиспользованный отпуск при увольнении, моральный ущерб). Служба судебных приставов при наличии положительного решения суда в пользу работника фиксирует в базе должников данные о предпринимателе или организации – неплательщике.
- Долги за услуги ЖКХ.
Государство контролирует оплату гражданами услуг за пользование жилищно-коммунальными услугами. Если лицо систематически не вносит плату за услуги, имеет большие долги, то коммунальные службы обращаются в суды для принудительного взыскания. Кроме того, неоплата ЖКХ услуг для лиц, проживающих в государственных квартирах, может обернуться выселением из занимаемой жилплощади.
Как проверить данные в реестре по ФИО?
Каждый гражданин, имеющий долги, может удостовериться в том, было ли открыто исполнительное производство в отношении него. Сделать это можно следующим образом:
- Зайти на сайт http://fssprus.ru/iss/ip/.
- Найти «Банк данных исполнительных производств».
- Выбрать поиск по физическим лицам.
- Ввести полностью фамилию, имя, отчество неплательщика.
- Указать его дату рождения в формате «день. месяц. год рождения» (цифрами).
- Если известно подразделение ФССП, указать его.
- Нажать кнопку «Найти».
Через несколько секунд программа сформирует информацию по запросу и покажет ее на экране. Такой способ проверки – самый быстрый и удобный.
Также данную информацию можно получить при помощи мобильного приложения. Достаточно скачать в мобильное устройство приложение «ФССП». Алгоритм действий такой же, как и при поиске через сайт на компьютере.
Для тех, кто не имеет возможности воспользоваться поиском через интернет или мобильные приложения, или просто не доверяет таким способам проверки, всегда можно лично обратиться в ближайшее подразделение ФССП.
База данных службы приставов — единая по всей России. В любом населенном пункте, где есть отдел приставов, можно получить информацию. При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, чтобы судебный пристав смог идентифицировать человека и правильно оформить заявку в базе данных.
Информация из реестра должников предоставляется бесплатно независимо от способа получения таких сведений.
Функции реестра
Если поиск должника осуществляется через сайт ФССП, то после того, как программа найдет должника по ФИО, будет доступна функция оплаты долга. Оплатить можно через сайт Госуслуг, Robokassa, систему «Город», картой любого банка, платежными электронными денежными системами (Qiwi, Webmoney, Yandex).
Раньше база данных ФССП был закрыта для физических лиц. Это, в какой — то степени, было не очень удобно. Законодатели приняли решение сделать реестр доступным и открытым для всех лиц. Сейчас просмотреть данные о должнике и сумме долга может каждый человек. Например, сам взыскатель может контролировать ход исполнения решения суда, увидеть движение денежных средств.
Недостатки реестра
При открытии производства судебный пристав может допустить ошибки, не внести все данные о физическом лице. В результате поиск сведений может быть некорректным. Такое случается, если не были указаны данные, идентифицирующие гражданина – дата рождения, ИНН, адрес или другая информация.
В России проживает много однофамильцев, в том числе в пределах одной территориально-административной единицы. При проверке данных может оказать, что должников с одинаковыми ФИО — несколько и более человек. Если не указана дополнительная информация, позволяющая определить истинного неплательщика, придется обратиться в службу судебных приставов для выяснения данного вопроса.
В окне программы кроме ФИО должника, указываются контактные данные судебного пристава, открывавшего производство. Рекомендуется обратиться именно к нему, позвонив по указанному телефону.
Обратиться в службу судебных приставов рекомендуется также тем гражданам, которые обнаружили себя в базе должников случайно, возможно, даже, не подозревая о наличии судебного решения.
При проведении проверки данные по фамилии человека, необходимо правильно вводить фамилию, имя и отчество. Если будет указана не верно даже одна буква, программа может не найти должника. Более того, если поводить проверку через интернет, то необходимо это делать только на официальном сайте ФССП. Только здесь можно получить наиболее достоверные данные. Существуют и другие порталы, на которых можно узнать долги по ФИО. Однако, нет никакой гарантии, что информация будет точной.
Как узнать долг по алиментам
Если семья распалась, то родитель, с которым остаются дети, имеет право получать от бывшего супруга деньги на содержание детей, проживающих с ним.
Часть бывших супругов просто договариваются между собой, другие подписывают соглашение о выплатах на содержание детей у нотариуса, но подавляющее большинство родителей, оставшихся с детьми, вынуждены подавать исковое заявление на алименты в пользу несовершеннолетних детей.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Часто выплаты на детей задерживаются по причинам, которые не зависят от плательщика, или он не в состоянии перечислить необходимую сумму вовремя: нет физической возможности это сделать либо он находится в труднодоступном месте, или поблизости нет ни банка, ни почтового отделения, с помощью которых плательщик алиментов смог бы перечислить деньги.
Для таких случаев предусмотрено несколько возможностей, где узнать о задолженности. Например, у судебных приставов либо несколькими способами в интернете.
[wpmfc_short code=»ANDO»]
Так как алиментные обязательства по исполнительному листу контролируются судебным приставом, который ведет это исполнительное производство, к нему в любое время может обратиться лицо, осуществляющее выплаты.
При обращении такого лица, пристав обязан назвать сумму просрочки, если она есть, а также озвучить срок выплаты и ответственность за несвоевременное перечисление денег.
Узнать сумму у пристава можно в разных режимах:
- лично посетить пристава;
- сделать письменный запрос;
- позвонить в службу ФССП;
- проверить, имеются ли просроченные алиментные обязательства на сайтах ФССП или Госуслуг;
- через приложение в соцсетях;
- использовать специальную программу в мобильном телефоне.
По фамилии
В настоящее время в РФ создан Банк данных исполнительных производств (Положение п. 3 ст. 6.1. ФЗ «Об исполнительном производстве»).
Туда вносятся данные обо всех юридических и физических лицах, имеющих задолженность по исполнительным производствам. Поэтому вопрос, как узнать задолженность по алиментам по фамилии уже не ставится во главу угла.
Как только финансовые обязательства по покрытию долга исполняются, информация о должнике удаляется, или, если задолженность погашена не в полном объеме, исправляется.
Данные о должнике содержат следующие сведения об исполнительном производстве:
- номер и дату возбуждения судебного производства;
- реквизиты определения суда;
- краткая запись о предмете исполнения;
- сумма долга;
- данные пристава, который занимается производством.
Онлайн
Посмотреть данные о задолженности по алиментам можно двумя путями:
- На сайте ФССП.
- На Едином портале госуслуг.
В первом варианте достаточно зайти на сайт fssp.ru и найти там надпись «Банк данных исполнительных производств». Нажав на эту надпись, пользователь попадает на страницу с информацией и формой поиска. Регистрироваться для входа на сайт не требуется.
Для поиска нужной информации достаточно заполнить следующие сведения:
- регион, в котором открыто исполнительное производство, для этого перейти на вкладку «Территориальные органы» и выбрать там соответствующие названия;
- фамилию и инициалы предполагаемого должника;
- дату рождения.
Заполнив поисковый запрос, плательщик нажимает на кнопку «Поиск» и получает список должников с озвученными номерами дела, приказа об открытии исполнительного производства и т. д.
Ориентируясь на эти сведения можно найти запись о конкретном человеке. Здесь есть возможность узнать сумму задолженности, и, при необходимости, оплатить ее онлайн.
Воспользоваться системой поиска могут как сами плательщики, так и получатели. Необходимо учесть один нюанс: при поиске требуется выбрать вкладку «Поиск по физическим лицам», так как алиментные обязательства могут быть только у физических лиц.
Через Госуслуги
Вторым способом, выяснить про алиментные долги через интернет, является поиск на сайте Госуслуг, зайти на который можно по ссылке www.gosuslugi.ru. Отличием от поиска на портале ФССП является то, что здесь необходима регистрация.
Это сделать достаточно просто, нужно только ввести имя и фамилию и, на выбор — номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Пройдя регистрацию, пользователь тут же попадает в свой личный кабинет.
Чтобы узнать о проблеме-онлайн, на главной странице сайта находим вкладку «Органы власти», затем выбираем и помечаем Федеральную службу судебных приставов, затем из списка услуг выбираем «Предоставление информации по находящимся в исполнении производствам».
Дальше все происходит так же, как и в первом варианте — вводим персональные данные должника и номер исполнительного производства.
]]>В социальных сетях
Сумму долга по исполнительному листу можно узнать и в таких популярных социальных сетях, как Одноклассники и Вконтакте, всего лишь потребуется скачать приложение «База данных исполнительных производств по алиментам» и подписаться на регулярные обновления.
Подписавшись на обновления, пользователь будет получать такие сведения, как:
- уведомление, если появилась задолженность по алиментам;
- данные об изменении долга, такие как увеличение или уменьшение при частичном погашении либо извещение о полном погашении долговых обязательств;
Такой способ получения информации — оптимальный вариант для родителей, которые не помнят, когда в последний раз выплачивали деньги или просматривали Банк данных либо забывают, вообще, проверять свои долги.
Как рассчитывается задолженность по алиментам судебными приставами
Если гражданин имеет обязательства по исполнительному листу, но не знает — каким образом и сколько он должен платить, необходимо проверить долги по алиментам у судебных приставов и выяснить, каким образом будут рассчитываться суммы выплат по его исполнительному производству.
Существует три вида расчета:
- По размеру прожиточного минимума в регионе.
- На основании размера доходов должника по алиментам.
- В соответствии с минимальным размером оплаты труда (МРОТ) по стране.
Первый метод расчета применяется, если у плательщика нет официального дохода. Сумма выплат рассчитывается соразмерно с показателем прожиточного минимума (ПМ) по региону кратно этому минимуму, указанному в исполнительном листе. При изменении ПМ сумма алиментных обязательств пересчитывается
Второй метод применяется в случае, если должник работает официально и есть возможность проследить его доход или размер заработной платы. Согласно положениям ст. 81 СК РФ на одного ребенка выплачивается 25%, на двух – 33%, на трех и более детей – 50% от дохода плательщика.
Если неплательщик работает, но не оформлен на работе официально и нет возможности узнать размер его зарплаты, то при расчете выплат применяется третий метод, на основании показателя МРОТ.
Для расчета применяется средний размер зарплаты по региону, далее расчет идет по второму методу, в долях от среднего размера заработной платы.
Как оплатить задолженность по алиментам судебным приставам
Процедура взыскания долгов состоит из следующих действий:
Принудительное удержание из зарплаты сумм, | превышающих обычные платежи до тех пор, пока весь долг не будет погашен. |
Выявление дополнительных доходов. | — |
Выявление имущества, | принадлежащего должнику и оценка его стоимости. |
В случае невозможности погасить долг путем удержаний из зарплаты — арест банковских счетов | и перечисление денег со счетов получателю алиментов. |
Продажа имущества должника | и погашение долга из вырученных при продаже средств. |
В любом случае приставы заставят должника заплатить весь долг, поэтому правильнее будет самому узнать сумму и добровольно ее погасить путем перечисления на счет получателя, почтовым переводом, или любым другим путем, при этом обязательно указав, что деньги идут на погашение задолженности.
На сайте ФССП показаны все способы оплаты долга
Ответственность за неуплату
Если гражданин уклоняется от выплат по исполнительному листу, то для него может наступить три вида ответственности:
- Гражданская. Выплата неустойки за просрочку платежа, она составляет 0,5% от суммы долга за каждый день задержки выплат, при этом взимается только в случае, если просрочка произошла по вине самого плательщика.
- Административная. Штраф, арест имущества или банковских счетов, лишение водительских прав, запрет на выезд из страны.
- Уголовная. При наличии злостного уклонения от выплаты алиментов согласно ст. 157 УК РФ существует уголовная статья. Предусмотрены несколько вариантов наказания: исправительные или принудительные работы до одного года, арест до трех месяцев, или, в случае особо неподдающихся должников — лишение свободы до одного года.
Поэтому, если уж суд вынес решение о взыскании, то долг по алиментам лучше не накапливать, а любыми путями узнать свою задолженность и постараться погасить ее в кратчайшие сроки, потому что в любом случае ФССП найдет способ их взыскать.
Можно ли списать алименты?
Бывают случаи, когда должник не может выплачивать пособия на ребенка по уважительным причинам, полный список причин, по которым должника могут освободить от выплаты по исполнительному листу, указан в ст. 114 СК РФ.
В любом случае имеет ли должник возможность выплачивать необходимые суммы в настоящее время или нет, нелишним будет узнать задолженность по алиментам у судебных приставов с тем, чтобы по прошествии времени, когда материальное положение или здоровье должника улучшится, для него не стала ударом сумма накопившейся задолженности.
Заключение
Огромное количество плательщиков по исполнительному листу, не зная точной суммы долга, не имея возможности поговорить с взыскателем алиментов, имеют массу проблем с выполнением своих обязательств.
При этом по ряду причин, не все должники по алиментам могут посетить ФССП. Поэтому и были разработаны сервисы, через которые, даже не выходя из дома, можно узнать сумму долга и оплатить задолженность.
Если возникают вопросы по теме статьи, задайте их в комментариях либо дежурному юристу сайта. Также звоните по указанным телефонам. Мы обязательно ответим и поможем.
[wpmfc_short code=»telefony-verh»]
по фамилии, проверить через интернет онлайн, у судебных приставов, где посмотреть сумму долга
Главная / Алименты / Сервисы и службы — как узнать задолженность по алиментам?
В России каждый третий плательщик алиментов имеет по ним задолженность. Это официальная статистика, по неофициальной — показатель выше. Судебными приставами вводятся некоторые санкции, которые стимулируют выплату этого долга. Они ограничивают недобросовестных плательщиков в некоторых правах (управление транспортными средствами, выезд за границу, наложение ареста на имущество и счета). Упредить это можно, если своевременно узнать задолженность и выплатить ее.
Где содержится информация о должниках и суммах?
Несколько важных моментов, которые следует учитывать перед обращением в инстанции, в которых содержится информация о должниках и суммах. Все ограничения вводятся на основании:
- Решения суда;
- Постановления судебного пристава, которые выполняет мероприятия по выполнению судебного акта.
Это означает, что если иск не подавался, дело не рассматривалось представителями Фемиды и ими не принималось решение, наложить какие-либо ограничения никто не может. Сотрудники Федеральной службы судебных приставов (ФССП) действуют на основании выданного акта. Им не обязательно обращаться в суд для ограничения должника в правах, они делают это самостоятельно, вынося соответствующие постановления.
Исходя из этого, узнать задолженность по алиментам можно как на основании судебного решения, так и через информацию, полученную в ФССП. Это два основных первоисточника, где содержатся данные про задолженность. Причем приставы обладают наиболее точной информацией, какой долг и введенные ограничения существуют на момент обращения. Они фиксируют не только общую сумму, но и размер уплаченных или взысканных средств в рамках исполнительного производства.
Если вы заинтересовались вопросом, связанным с розыском по алиментам, советуем ознакомиться с этим материалом.Промежуточный вывод: узнать задолженность по алиментам можно в том случае, если она взыскивается официально, было обращение в суд и соответствующее решение, открыто исполнительное производство. Если плательщик не выполняет обязательств по материальному содержанию детей, бывшей супруги, родителей, но получатели денег не инициируют исполнительное производство, обращение за информацией в ФССП или суд даст ответ, что в базе данных сведений нет. Таким лицам остается самостоятельно рассчитывать образовавшийся долг, исходя из правоустанавливающих документов (соглашение или судебный акт), наличия или отсутствия платежей по ним.
Очные способы проверить, есть ли долги по фамилии
Необходимость проверки задолженности со стороны плательщика самостоятельно объясняется тем, что о факте применения ограничений по отношению к нему он может узнать в самый последний момент. Например, в аэропорту при поездке на курорт или во время следования личным автотранспортом из одного города в другой. Другой случай – арестованные банковские счета и невозможность снять с них деньги.
По закону пристав вводит ограничения постановлением. Его копию он отсылает должнику, тем самым уведомляя его о проводимых в отношении него мероприятий. Даже если плательщик не расписывается в этом уведомлении, не найдет его в почтовом ящике, это никак не отобразится на введении против него ограничений.
Поэтому следует проявить инициативу самостоятельно и обратиться в соответствующие учреждения, чтобы узнать долги, а именно:
- В ФССП;
- В многофункциональный центр.
В первом случае следует узнать должность, фамилию, имя и отчество судебного пристава, который ведет исполнительное производство в отношении должника. Обращаться следует в территориальный орган ФССП. Предварительно нужно узнать время работы, есть ли приемные часы, контактный телефон на официальном сайте.
При очном посещении судебного пристава при себе необходимо иметь паспорт. Подойдет и другой документ, удостоверяющий личность (удостоверение, водительские права). Уточнив фамилию, сотрудник ФССП найдет дело, укажет стадию исполнительного производства, проводимые мероприятия и введенные ограничения. Кроме того, он сообщит те действия, которые ожидаются от должника, чтобы прекратить исполнительное производство и снять с него любые ограничения.
Обратиться в ФССП может не только плательщик, но и получатель, их доверенные лица. Последние должны представить нотариально заверенную доверенность. Другим лицам, не являющимся сторонами процесса, судебный пристав имеет право отказать.
При обращении в многофункциональный центр при себе нужно иметь паспорт. В этом случае помощь оказывает сотрудник учреждения, который по базе данных установит все указанные выше сведения и сообщит их.
Алгоритм через интернет (бесплатно)
Необязательно лично посещать государственные учреждения. Узнать задолженность по алиментам можно, не выходя из дома. Нужен компьютер или ноутбук, другое устройство для выхода в интернет (планшет, смартфон), а также доступ к сети. Данные можно получить через следующие ресурсы:
- Государственный интернет-портал судебных решений;
- Официальный сайт ФССП;
- Единый портал государственных услуг;
- Частные коммерческие онлайн-базы данных;
- Социальные сети.
Наиболее достоверная информация находится в государственных базах данных, ее можно получить бесплатно. Коммерческие ресурсы отличаются более удобным интерфейсом, но они не отвечают за достоверность данных, могут быть неполными. Некоторые ресурсы, тот же сайт ФССП, не требует регистрации, достаточно ввести фамилию должника. Другие, например, Единый портал государственных услуг, требуют регистрацию на сайте, только после нее пользователь получает доступ к информации об остатке долга.
Чтобы избежать недоразумений, рекомендуется уточнять полученные в сети данные в территориальных подразделениях ФССП. Сделать это можно, направив письменный запрос или обратившись к судебному приставу лично.
С помощью этих ресурсов можно узнать следующие сведения:
- Размер задолженности по алиментам.
- Информацию о производстве: номер дела ФССП, с какого числа ведется, фамилия сотрудника, который непосредственно им занимается.
Данные о размере долга позволяет спланировать бюджет, принять решение об оспаривании его в суде, реструктуризации и т.п. Номер дела необходим, чтобы подавать письменные запросы, жалобы, заявления. Это ускоряет проверку обращения, подготовку и направление ответа на него. Наконец, узнав данные пристава, с ним можно связаться, уточнить информацию, записаться на прием.
Сайт службы судебных приставов (ФССП)
Наиболее простой и быстрый способ узнать задолженность по алиментам в рамках исполнительного производства (ИП) – через сайт ФССП. Как указано выше, регистрация не требуется. Алгоритм действий следующий:
- Зайти на ресурс судебных приставов.
- Нажать на кнопку «Сервисы».
- Выбрать раздел «банк данных ИП», а в нем – поиск физлиц.
Пользователю откроется окно, в него нужно вписать территориальный орган ФССП, который ведет ИП, а также данные должника. Сервис предлагает ввести фамилию, имя и отчество, дату рождения, но можно ограничиться только фамилией. После этого нажимается кнопка «найти», вводится кодовое значение, выводимое на экран.
Через несколько секунд на сайте службы появляется информация о наличии ИП относительно граждан с указанной фамилией, а именно:
- Номер дела.
- Реквизиты исполнительного листа, на основании которого проводится ИП.
- Размер задолженности, другие данные про нее.
- Контактные данные судебного пристава, который занимается этим делом.
Остальные данные, например, введенные ограничения против должника, следует узнавать дополнительно из других баз данных. Сайт ФССП их не выдает. Поэтому при планировании отпуска должникам необходимо уточнять наличие запрета на выезд из страны в пограничной службе. При наличии транспортного средства уточнить запрет на регистрационные действия с ней, другие ограничения следует на онлайн-ресурсах ГИБДД.
Интересоваться подобной информацией рекомендуется и тем собственникам транспортных средств, которые купили их с рук. Ограничения могут вводиться и по долгам продавцов.
Чтобы узнать более полную информацию о задолженности и введенных против плательщика санкциях, необходимо уточнять данные на другом ресурсе. На сайте ФССП можно погасить задолженность. Деньги поступают в службу, а затем перечисляются получателю.
Смотрим на Портале госуслуг
Портал госуслуг предоставляет расширенную информацию, но предварительно требуется зарегистрироваться на нем. Созданный аккаунт поможет в будущем при обращении за другими государственными услугами, упрощает обмен, регистрацию, выдачу документов, получение необходимых сведений.
При регистрации, кроме паспортных данных, нужно указать СНИЛС, номер и серию паспорта, кем и когда выдан. Проверка введенных сведений выполняется в течение 1-2 дней, после ее завершения на сайт пользователя приходит уведомление.
Дальнейший алгоритм действий:
- Войти на сайт под своей учетной записью.
- Перейти в каталог услуг, выбрать органы власти, а в них ФССП.
- В поисковую строку вводится запрос по открытым исполнительным производствам. Данные предоставляются мгновенно.
В полученной информации можно найти и посмотреть сведения не только о размере задолженности, сотруднике ФССП, который ведет дело, но и о введенных ограничениях. Данные сохраняются на компьютер или распечатываются на бумагу.
Онлайн-приложения и иные способы
Специализированные сайты, группы в социальных сетях предоставляют скрипты, с помощью которых по фамилии можно узнать задолженность по алиментам. Как указано выше, она менее точна, чем на официальном ресурсе ФССП, но в целом может использоваться для отслеживания ситуации в споре получателя и плательщика. Кроме того, есть мобильные приложения, скачав которые обе стороны могут своевременно уведомляться о состоянии конкретного долга, включая и по алиментам.
Информацию эти ресурсы берут из базы данных исполнительных производств, которая находится на официальном сайте ФССП. Поэтому можно узнать только номер дела, данные судебного пристава и размер задолженности. Остальные сведения рекомендуется уточнять у сотрудника ФССП или проводить мониторинг онлайн-ресурсов других государственных служб. Например, информация о введении ограничений за долги может размещаться на сайте УФМС, но ее следует уточнять.
Кроме того, за сведения, размещенные в коммерческих бесплатных базах данных на сайтах и социальных сетях ответственности никто не несет. Соответственно и претензии выставить некому.
Полезное видео
Заключение
Своевременная проверка задолженности по обязательствам перед детьми, бывшими супругами, родителями позволяет избежать неприятностей и финансовых потерь. Испорченный отпуск, несостоявшаяся поездка, изъятые права – все это может ожидать должника, который не следит за ходом спора, не идет навстречу судебным приставам, не ищет возможных и законных способов разрешения ситуации.
Загрузка… ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!- Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
- Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.
В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Консультации по России: 8 (800) 707-92-26.
Горячая линия в Москве: 8 (800) 707-92-26. Автор статьи
Переварцев Михаил Викторович
Опытный адвокат в сфере семейных правоотношений. Более 12 лет успешной практики в спорах, связанных со взысканием алиментов, разделом имущества и определением порядка общения с детьми.
Рекомендуем почитать
Простые способы узнать о долгах у судебных приставов
Наличие неоплаченного долга в ФССП может стать причиной отказа в выдаче кредита, запрета на выезд за границу России, ареста банковского счета, задержания на 15 суток и конфискации имущества.
Как же узнать свой долг у приставов быстро и без проблем, и всегда быть в курсе?
Какие долги в ФССП стоит уточнять?
Долги в службе судебных приставов могут возникать в результате разных причин. Неоплаченный штраф ГИБДД, не внесенный вовремя взнос по кредиту или ипотеке, просроченный налог и другие финансовые обязательства, не выполненные в положенный срок.
Онлайн-сервис
Самый простой и быстрый способ получить сведения о своей задолженности в ФССП – зайти на сайт Федеральной службы судебных приставов и отыскать там онлайн-сервис «Банк данных исполнительных производств». Ссылка на него находится на основной странице портала службы: здесь располагается фраза «Узнай о своих долгах» и электронное окошко поиска. Алгоритм дальнейших действий несложен.
- Вписываете в форму на сайте свои фамилию, имя и отчество, либо номер исполнительного производства, если он известен.
- Кликаете по плашке «Найти».
- Вам будет предложено ввести буквенно-цифровой код с картинки.
- Если вводились ФИО, вы будете перенаправлены на страницу с расширенной формой. Здесь нужно вписать наименование региона, где вы находитесь, а также дату рождения.
- Нажав Enter на своем устройстве, вы получите сведения о наличии или отсутствии задолженности.
Искать данные через портал ФССП удобно еще и тем, что здесь сразу же можно оплатить долг. Соответствующая ссылка размещается там же, где и форма поиска информации о долгах – на главной странице сайта. Вносить деньги можно через портал «Госуслуги», используя любые банковские карты. Или же воспользоваться квитанцией: сервис выдаст направит на электронную почту. Потребуется распечатать на принтере, а затем внести нужные реквизиты и отправиться в отделение Сбербанка. Здесь можно оплатить задолженность наличными или банковской картой. Деньги поступят на счет службы судебных приставов, а ваш долг будет погашен.
Всегда быть в курсе
Чтобы всегда знать, не образовался ли у вас долг перед ФССП и оперативно оплачивать задолженности, можно настроить уведомления. Тогда вы сможете получить сообщения, как только данные официально будут опубликованы на портале службы. Чтобы это сделать, требуется зайти на сайт «Госуслуги» и пройти здесь регистрацию. Введя данные и придумав пароль, вы получаете «Личный кабинет», куда можете входить в любое время.
- В «Личном кабинете» найдите раздел «Настройка и безопасность».
- Здесь кликните по плашке «Уведомления».
- Вам будет предложено настроить передачу сообщений на электронную почту.
- Выбирайте тип уведомлений: оповещения от Госпочты, статусы платежей, статусы записи на прием, ответы от службы поддержки сервиса, новости и предложения от Госуслуг и другие, либо все сразу.
- Перейдя по выбранной ссылке, выбирайте способ получения сообщений и кликайте по плашке «Сохранить».
- После этого вы сможете получать сведения о задолженностях не только перед службой судебных приставов, но также перед налоговой службой и ГИБДД.
- Оплатить долги можно сразу на сайте Госуслуг, используя систему электронных платежей. Платить на портале можно даже без регистрации.
Как быстро деньги поступают на счет ФССП?
При образовании задолженности и ее оплате важно понимать, что внесенные средства могут не поступить на счет службы судебных приставов моментально. По закону на это дается до пяти банковских дней. Затем деньги направляются на счет взыскателя. Это стоит учитывать, если вы планируете выехать за рубеж.
В базе данных сведения о долге исчезают в течение трех-четырнадцати рабочих дней. Это означает, что деньги могут быть внесены, но зайдя на портал ФССП или «Госуслуг», вы по-прежнему видите наличие долга. Придется дождаться, пока информация на интернет-ресурсах будет обновлена. При этом вы можете быть уверены, что обязательства исполнили, и уже ничего не должны, ведь датой погашения долга считается день, когда задолженность была оплачена. Это число указывается в квитанции, которую вы получаете, внеся деньги. Документ приходит на электронную почту или в мобильное приложение.
Второй момент касается тех, у кого долг не один, а несколько – перед разными лицами (физическими или юридическими). В этом случае судебный пристав решает, куда сначала направить внесенную сумму. То есть нельзя быть уверенным, что погасится именно тот долг, на снятие которого рассчитываете сейчас.
Когда проверять задолженность у приставов?
Эффективный способ знать, не образовалась ли задолженность перед ФССП, – настроить уведомления. Однако, если вы этого еще не сделали, стоит проверить наличие или отсутствие долгов, не откладывая и не дожидаясь сюрпризов.
Можно зайти на сайты службы судебных приставов или «Госуслуг». Если же сомневаетесь, что информация там свежая, отправляйтесь непосредственно в офис ФССП, относящийся к району, где вы зарегистрированы. Придется узнать, когда принимает пристав, занимающийся делами вашего района, и прийти в это время на прием.
Проверять долги в ФССП эксперты рекомендуют накануне выезда за рубеж. Лучше делать это за 2-3 недели, чтобы в случае задолженности успеть ее погасить и дождаться обновления базы на сайте службы. Если же у вас нет времени, узнавайте сведения, платите и берите с собой на таможенный контроль квитанцию об оплате долга.
А если возникла ошибка?
Иногда человек получает уведомление о долге в ФССП, но точно знает, что ничего не должен или сумма долга совсем другая. Причиной ошибки может стать неточность при указании данных о документах в профиле на портале службы судебных приставов либо неверное начисление ФССП. Действовать стоит спокойно.
Для начала – зайти в профиль на сайте и проверить, верно ли указаны сведения о документе, по которому начислен штраф или другая сумма. Если обнаруживается ошибка, исправьте ее, сохранив изменения. Это должно сработать: долг исчезнет.
Все под контролем
Регулярно проверяя сведения на сайтах ФССП или «Госуслуг» или настроив уведомления, вы сможете оперативно узнавать о начислениях штрафов, о появившихся долгах – и оплачивать их.
Читать больше: Какой налоговый вычет вам положен?
Проверьте, нужно ли платить долг
Вы будете нести ответственность по выплате долга, если по закону вы должны платить, например, муниципальный налог или плату за воду.
Вам также, вероятно, придется выплатить долг, если вы подписали контракт, в котором говорится, что вы согласны отдать кому-то деньги. Это может быть что-то вроде:
- кредитный договор, например, если вы купили стиральную машину или взяли кредитную карту
- договор аренды, при аренде
Если вы несете ответственность по долгу, это называется «ответственность».Это означает, что у вас есть юридическая обязанность его оплатить. Если вы не несете ответственности, у вас должна быть возможность оспорить кредитора. Кредитор — это любое лицо или организация, которым вы должны деньги.
Долги, за которые вы не отвечаете
Возможно, вам не придется платить долг, если:
- Прошло шесть или более лет с момента совершения платежа или контакта с кредитором
- возникла проблема, когда вы подписали соглашение, например, если вас заставили подписать его или соглашение было неясным
- кредитор не проверил должным образом, что вы можете позволить себе выплаты при подписании договора
Если бы вы были дополнительным держателем карты
Если вы были авторизованным держателем дополнительной карты на счету другой кредитной карты, например, супругом или партнером, компания-эмитент кредитной карты не может попросить вас выплатить какие-либо долги по карте.Это всегда ответственность основного держателя карты.
Задолженность, если вам меньше 18 лет
Если вам меньше 18 лет, вы можете нести ответственность по долгу только в том случае, если он связан с чем-то, что вам нужно повседневно. Это может включать договор на мобильный телефон, одежду или еду. Если вам меньше 18 лет и вы не уверены, что у вас есть задолженность, обратитесь в ближайший совет для граждан.
Работа с долгами после смерти человека
Если вы имеете дело с долгами умершего, важно следовать правильному процессу.Если вы этого не сделаете, вас могут привлечь к ответственности по их долгам. Вы не отвечаете автоматически по долгам умершего человека, даже если вы были его мужем, женой или гражданским партнером или жили с ними.
Вы можете нести ответственность по долгам, связанным с общим имуществом, например, муниципальный налог или воду. Если у вас были совместные долги, вы будете нести ответственность за полную сумму.
Узнайте, как поступить с денежными проблемами умершего человека.
Проверьте, покрывается ли ваш долг страхованием защиты платежей
Если у вас есть ипотечный, ссудный или кредитный долг, вы можете иметь страховку защиты платежей (PPI).Если вы это сделаете, страховая компания может покрыть ваши выплаты по долгу, если вы заболеете, потеряете работу или попадете в аварию. Проверьте свое кредитное соглашение или ипотечные документы, чтобы узнать, есть ли у вас PPI.
PPI покроет ваши платежи только в течение фиксированного периода времени. В вашей политике PPI будет указано, на что вы попадаете, а также как и когда следует подавать иск.
Если вы считаете, что PPI должна покрывать вас, но страховая компания утверждает, что это не так, проверьте, можете ли вы пожаловаться на неправильно проданный PPI.
Проверить, истек ли срок погашения долга
Для большинства долгов, если вы несете ответственность, ваш кредитор должен принять меры против вас в течение определенного срока. Принятие мер означает, что они отправят вам судебные документы, в которых сообщают, что они собираются привлечь вас в суд.
Срок иногда называют сроком давности.
Для большинства долгов срок составляет 6 лет с того момента, как вы в последний раз написали им или осуществили платеж.
Срок для ипотечной задолженности больше.Если ваш дом перешел во владение, а вы все еще задолжали деньги по ипотеке, срок составляет 6 лет для процентов по ипотеке и 12 лет для основной суммы.
Если вы уже получили судебное постановление о погашении долга, у кредитора нет ограничений по времени для его исполнения.
Если судебное постановление было вынесено более 6 лет назад, кредитор должен получить разрешение суда, прежде чем он сможет использовать судебных приставов.
По истечении указанного срока долг может быть «истек сроком погашения» — это означает, что вам не нужно его платить.
Ваш долг может быть погашен, если в течение срока:
- вы (или, если это совместный долг, кому-либо, кому вы должны деньги), не производили никаких платежей в счет долга
- вы или кто-либо, представляющий вас, не написали кредитору о том, что долг принадлежит вам.
- кредитор не обратился в суд по долгу
Проверьте дату последнего платежа, чтобы узнать, укладывается ли ваша задолженность в установленные сроки.
Если вы знаете, что ваш долг все еще укладывается в отведенный срок и не истек срок, вам следует убедиться, что вы собрали информацию обо всех своих долгах.
Если ваш долг выходит за рамки установленного срока и истекшего срока, вы должны использовать это как защиту, если вам нужно обратиться в суд. Если вы не будете защищать свое дело, суд вынесет решение. Судебное решение останется в вашем кредитном деле в течение 6 лет и может затруднить получение кредита.
Вы можете узнать больше о том, что делать, если вас привлекут в суд за долги.
Связь с кредиторами
Если вам нужно уточнить детали долга, вы можете позвонить своему кредитору.Важно не связываться с кредитором в письменной форме, если вы считаете, что срок погашения задолженности истек. Это включает отправку текстового сообщения или электронного письма, а также разговор с ними в онлайн-чате.
Если написать им, может показаться, что вы соглашаетесь, что вы должны деньги. Это может изменить срок — это означает, что до истечения срока погашения долга пройдет еще 6 лет.
Если вы не уверены, истек ли срок погашения вашего долга или считаете, что скоро срок погашения погашен, обратитесь в ближайший совет для граждан.
Если вы еще не достигли предельного срока, при внесении платежа кредитору этот срок всегда будет сброшен. Даже если это небольшой платеж или кто-то другой производит платеж от вашего имени.
Если ваш долг передан совместным именам
Проверьте, признало ли другое лицо в письменной форме, что задолженность принадлежит им, и когда оно в последний раз производило платеж.
6-летний срок сбрасывается только для этого человека, если один из вас пишет кредитору. Временной лимит сбрасывается для вас обоих, если один из вас производит платеж.
Если срок истек, а ваши кредиторы все еще связываются с вами
Если вы знаете, что срок погашения вашего долга истек, вы можете написать кредитору, чтобы он не связался с вами по этому поводу. Включите заявление: «Я не беру на себя ответственности по вашей претензии». Не говорите, что вы не уверены в своей задолженности или считаете, что сумма неправильная.
Вы можете использовать образец письма National Debtline, чтобы написать своему кредитору.
Попросите почтовое отделение предоставить бесплатное подтверждение почтовой оплаты — вам может потребоваться предъявить его при отправке письма кредитору.
Вы также можете отправить письмо заказной доставкой — в этом случае вам придется заплатить.
Если ваш кредитор по-прежнему утверждает, что долг не запрещен законом, ему придется обратиться в суд, чтобы доказать это. Если ваш кредитор отправит вам судебные документы по долгу, который, по вашему мнению, не разрешен законом, вам следует обратиться за помощью в ближайший совет для граждан.
Если кредитор продолжает связываться с вами по поводу погашения задолженности по закону после того, как вы отправили ему письмо, вы можете подать жалобу кредитору.Если вы не удовлетворены их ответом, вы можете пожаловаться финансовому омбудсмену.
Служба финансового омбудсмена
Телефон: 0800023 4567
с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00
суббота, с 9:00 до 13:00
Звонки со стационарных и мобильных телефонов бесплатные.
Если вам прислали судебные документы
Если ваш кредитор хочет подать против вас в суд, вы получите судебные документы по почте.Важно, чтобы вы ответили к сроку, указанному в судебных документах.
Если вы получили судебные документы по долгу, который, по вашему мнению, не разрешен законом, вам необходимо объяснить это при заполнении документов. Обратитесь за помощью в ближайший совет для граждан.
Если вам пришло постановление суда
Если кредитор возбудил против вас судебный иск, вы получите постановление суда по почте. Если у вас есть постановление суда, уже слишком поздно заявлять о погашении задолженности по закону.
Если вы считаете, что срок погашения долга уже истек, когда кредитор подал заявление о вынесении судебного постановления, вы можете изменить постановление суда.
В постановлении суда вам будет указано вернуть деньги кредитору и объяснено, как вы должны платить. Он может предложить вам заплатить всю сумму сразу или ежемесячно. Важно соблюдать условия заказа. Если вы не можете позволить себе то, что приказал вам заплатить суд, возможно, вам удастся изменить решение суда.
Проверка и оспаривание долгов
Важно проверить, есть ли у вас ответственность по выплате долга, чтобы знать, следует ли вам принять меры для его возврата.Как вы будете проверять, зависит от типа долга.
Если вы не думаете, что несете ответственность за долг, вы можете его оспорить.
Если у вас есть задолженность по уплате муниципальных налогов
Если вы должны оплатить счет муниципального налога и пропустили платеж, важно как можно скорее связаться с местными властями. Получите дополнительную помощь в решении проблемы задолженности муниципальных налогов.
Обычно вам нужно платить муниципальный налог за недвижимость, в которой вы живете. Стоит проверить, обязан ли владелец собственности платить, даже если он там не живет.Например, владелец будет нести ответственность, если все живущие в доме:
- проживающих в отдельных частях дома
- там временно, например в некоторых общежитиях
- проситель убежища
Если вы живете с другими людьми, например, с другим арендатором или партнером, вы обычно несете солидарную ответственность за уплату муниципального налога и любую задолженность.
Если вы несете солидарную ответственность, каждое лицо несет ответственность за весь счет, а не только за его часть.Это означает, что если кто-то уезжает, не заплатив, вы все равно будете нести ответственность за весь счет. Совет может попросить любого из ответственных лиц оплатить полную сумму счета.
Оспаривание задолженности муниципальных налогов
Вы можете оспорить счет муниципального налога, если вы:
- не думайте, что вы несете ответственность за это
- считают, что эта недвижимость навсегда освобождена от муниципального налога, например, если это общежитие для студентов или жилье для вооруженных сил.
- считают, что имущество временно освобождено от уплаты налога, например, если оно было оставлено пустым, потому что оно было возвращено во владение, или кто-то умер или находится в больнице
Узнайте больше о том, кто должен платить муниципальный налог и освобождение от муниципального налога.
Если вы считаете, что вам нужно оспорить законопроект о муниципальном налоге, вам следует обратиться в местный совет. Вы можете проверить, кто ваш местный совет, на GOV.UK, если вам нужно.
Если вы не уверены, что подлежите уплате муниципального налога, обратитесь в ближайший отдел Citizens Advice.
Если у вас есть задолженность по аренде
Если вы подписали договор аренды, вы несете ответственность за любую задолженность по арендной плате.
Если у вас нет договора аренды, возможно, вы договорились с домовладельцем, который нес ответственность при вашем въезде.Проверьте, есть ли у вас какие-либо доказательства того, что было согласовано — это могут быть электронные письма, письма, текстовые сообщения или записи о платежах в арендной книжке.
Если у вас есть задолженность по арендной плате, вам следует как можно скорее поговорить с арендодателем. Платите столько, сколько можете, и попросите больше времени, чтобы вернуть арендную плату. Если вы этого не сделаете, домовладелец может выселить вас. Получите дополнительную помощь в работе с задолженностью по аренде.
Если вы оспорите свою задолженность по арендной плате
В зависимости от вашей аренды существует риск, что домовладелец может попытаться выселить вас, если вы оспорите свою задолженность по арендной плате.Обычно вы получаете уведомление по разделу 8 или раздел 21, если домовладелец хочет вас выселить.
Узнайте, что делать, если вы получили уведомление по разделу 8.
Узнайте, что делать, если вы получили уведомление по разделу 21.
Если вы не считаете, что несете ответственность за задолженность по арендной плате, и хотите оспорить своего арендодателя, вам следует обратиться в ближайшую Службу поддержки граждан.
Если вы делите аренду с другими людьми
Если вы подписали договор совместной аренды, все, кто подписал, будут нести солидарную ответственность за любую задолженность по арендной плате.Если один человек уезжает, не заплатив арендную плату, домовладелец может возложить на других арендаторов ответственность за выплату своей задолженности по арендной плате.
Если вы поручители
Если вы согласились быть поручителем для кого-то, а он не платит арендную плату, домовладелец может попросить вас заплатить.
Если вы согласились быть поручителем для кого-то, кто несет солидарную ответственность за аренду с другими людьми, вы также можете нести ответственность за арендную плату других арендаторов, если они ее не платят.
Если вы являетесь поручителем, у вас должно быть подписанное письменное гарантийное соглашение, в котором объясняется, когда вы можете нести ответственность.Вам также должны были предоставить копию договора аренды.
Если вы не оплатили счета за газ или электричество
Если вы подписали договор с газовой или электроэнергетической компанией или запросили поставку, вы, как правило, несете ответственность за оплату счета за электроэнергию.
Если вы не уверены, выясните, несете ли вы ответственность за оплату счета за электроэнергию.
Чтобы убедиться, что вас не просят заплатить слишком много, стоит проверить, правильно ли выставлен счет.
Если вы недавно не получали счет
Если вы не получали счета более года, возможно, вам не придется оплачивать всю использованную энергию.Обратитесь за помощью, если вы какое-то время не получали счет за электроэнергию.
Если вы не оплатили счет за воду
Вы несете ответственность за оплату счета за воду в том месте, где вы живете. Все, кто живет с вами, будут нести солидарную ответственность, даже если их имя не указано в счете.
Вам не отключат воду, если вы не оплатите счет, если только вы не ведете бизнес в этом отеле. Узнайте, что может случиться, если вы не оплатите счет за воду.
Если вам трудно заплатить, вы можете получить помощь в оплате счетов за воду.
Оплата счетов за воду при аренде
Вы можете платить за воду как часть арендной платы. Если вы не уверены, проверьте договор аренды.
Если у вас нет договора аренды, проверьте, есть ли у вас какие-либо доказательства того, что было согласовано при въезде. Это могут быть электронные письма, письма или текстовые сообщения.
Если вода включена в стоимость, существуют правила, чтобы не платить за воду слишком много. Если вы арендатор, узнайте больше об оплате счета за воду.
Если вы съезжаете
Обязательно сообщите в компанию водоснабжения, если вы переезжаете. Если вы уведомите о своем переезде за 2 или более рабочих дня, вы несете ответственность до даты переезда.
Если вы не уведомите об этом за 2 дня, вы несете ответственность до самой ранней даты:
- на 28-й день после того, как вы сказали им, что переезжаете
- , когда новый арендатор сообщает водопроводной компании, что они переехали в
- дата, когда счетчик обычно считывается или считывается (если есть счетчик)
Подробнее о переезде и счетах за воду.
Оспаривание счета за воду
Если вы считаете, что ваш счет неправильный, вам следует связаться с вашей компанией по водоснабжению и объяснить, почему вы считаете его неправильным. Вы сможете найти их контактные данные в своем счете.
Если вас не устраивает реакция вашей компании водоснабжения, вы можете пожаловаться на нее.
Если вы считаете, что не несете ответственности за счет за воду или ваш счет слишком высок, отметьте:
- при въезде и выезде из собственности, если счет выставлен за место, где вы раньше жили
- если и когда вы сказали своей компании водоснабжения, что переезжаете, если счет выставлен за место, где вы раньше жили
- на любые протечки внутри или снаружи вашего дома, если у вас есть счетчик воды
Возможно, вам сказали, что вам переплатили из-за ошибки или из-за того, что некоторая информация о вас была неверной при принятии решения о выплате пособия.
Узнайте, что делать, если вам сказали:
Если у вас есть задолженность по ипотеке
Если вы подписали договор об ипотеке, вы будете нести ответственность за любую задолженность по ипотеке. Если вы подписали договор с кем-то другим, вы будете нести солидарную ответственность за любую задолженность.
Если вы знаете, что пропустите ипотечный платеж, вам следует как можно скорее обратиться в свою ипотечную компанию. Вы можете потерять свой дом, если пропустите выплаты по ипотеке.
Если вы обратитесь в свою ипотечную компанию, они могут позволить вам сократить выплаты или на время сделать перерыв в выплатах.Как можно скорее поговорите с ними, чтобы начать разбираться с задолженностью по ипотеке.
Если ваша собственность была изъята, но у вас все еще есть задолженность по ипотеке
Проверьте дату продажи недвижимости и дату последней выплаты ипотечной компании.
Ваша ипотечная компания должна связаться с вами в течение 6 лет после продажи дома, чтобы попросить вас погасить любую задолженность. Если они этого не сделают, возможно, вам не придется платить. Если с вами связались по поводу просрочки по ипотеке в связи с недвижимостью, проданной более 6 лет назад, вам следует обратиться в ближайшую Службу поддержки граждан.
Если с вами связались по поводу просроченной задолженности по ипотеке за недвижимость, проданную за последние 6 лет, обычно это связано с тем, что вы задолжали деньги на основную сумму ипотеки (капитал).
Поговорите с ипотечным кредитором, чтобы договориться о выплате задолженности. Если вы этого не сделаете, у них будет 12 лет с даты, когда вы пропустили платеж, чтобы привлечь вас в суд.
Если они свяжутся с вами по поводу задолженности по процентам, но вы не договоритесь о выплате, у них будет всего 6 лет, чтобы привлечь вас в суд.
Если они не примут меры в установленный срок, ваша ипотечная компания не сможет подать на вас в суд для возврата денег.
Если у вас есть кредитная задолженность
Если вы подписали кредитное соглашение, вы, как правило, несете ответственность за выплату кредитной задолженности. Вы не несете ответственности за задолженность, если вы не упомянуты в кредитном соглашении или не подписывали соглашение. Например, вы можете быть авторизованным держателем дополнительной карты по кредитной карте, но поскольку вы не являетесь основным держателем карты и не подписывали кредитное соглашение, вы не несете ответственности за задолженность.
Кредитная задолженность или «заемные деньги» включает:
- кредитные карты
- банковские ссуды и ссуды до зарплаты
- овердрафтов
- карт магазина
- товаров куплено в рассрочку
Если вы занимаете деньги или товары таким образом, закон, защищающий ваши права, называется Законом о потребительском кредите.
Если кредитор не связался с вами по поводу кредитной задолженности в течение 6-летнего срока, он не может заставить вас выплатить ее. Они также не могут заставить вас заплатить, если возникли проблемы с исходным соглашением, например, если они не указали правильную информацию о том, как будут возвращены деньги.
Если вы поручители за кого-то
Если вы согласились быть поручителем для кого-то другого, и он не производит платежи, кредитор может попросить вас произвести платежи.
Если вы являетесь поручителем, у вас должно быть подписанное гарантийное соглашение, в котором объясняется, когда вы можете нести ответственность.
Если вы взяли товар взаймы в рассрочку
Если вы купили что-то по договору покупки в рассрочку, например автомобиль или стиральную машину, вы не приобретаете это, пока не заплатите за это полностью. Если вы задержите платежи, кредитор сможет забрать товар обратно.
У вас есть право расторгнуть договор купли-продажи в рассрочку в любое время, например, если вы больше не можете позволить себе платежи.Если вы хотите досрочно расторгнуть соглашение, вы должны сделать это в письменной форме. Вы можете использовать наш образец письма.
Если вы расторгнете договор досрочно, вы должны будете выплатить половину суммы, которую вы согласились заплатить за товар. Кредитор снимет сумму, которую вы им уже заплатили, но может добавить дополнительные расходы за расторжение соглашения.
Если ваш кредитор утверждает, что вы должны выплатить более половины всей суммы вашей задолженности, прежде чем вы сможете расторгнуть договор, вам следует обратиться в ближайшую Службу поддержки граждан.
Если вам трудно заплатить, лучше расторгнуть договор самостоятельно. Если ваш кредитор расторгнет соглашение, вам, возможно, придется оплатить дополнительные расходы. Кто бы ни разорвал договор, вам придется вернуть товар.
Если вы заняли деньги у кого-то другого
Если вы подписали кредитное соглашение с кем-то другим, вы будете нести солидарную ответственность за выплату долга. Если другой человек перестает платить, кредитор может заставить вас выплатить всю сумму долга, а не только вашу долю.
Оспаривание кредитной задолженности
Существуют законы, которые защищают вас, когда вы занимаете деньги. Кредитор не сможет принять меры, чтобы заставить вас заплатить, если:
- они не предоставили вам письменное соглашение, в котором говорилось бы, сколько вы занимали, как она должна быть возвращена и ваши права на ее аннулирование
- они не проверили должным образом, что вы можете позволить себе выплаты
- они обошлись с вами несправедливо, например, они продали вам PPI, когда у них не должно было быть
- они не присылали вам регулярные обновления о вашем аккаунте и сумме, которую вы им должны
- деньги не брали в долг
- на вас оказали давление с целью подписания кредитного договора или договора поручительства
- , вы не могли понять, что подписываете
- вам было меньше 18 лет на момент подписания договора
Получите помощь, если у вас нет кредитной задолженности
В этих ситуациях долг может быть «не имеющим исковой силы».Это означает, что кредитор не сможет заставить вас выплатить долг.
Обратитесь за помощью в ближайший совет для граждан, если вы считаете, что задолженность по кредиту может быть неосуществимой.
Вы также должны получить помощь, если кредитор продолжает связываться с вами по поводу долга, за который, по вашему мнению, вы не несете ответственности.
Если вас не устраивает, как ваш кредитор справляется с вашей ситуацией, вам следует связаться с ним и подать жалобу. Если вас не устраивает их ответ, вы можете пожаловаться финансовому омбудсмену:
Служба финансового омбудсмена
Телефон: 0800023 4567
с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00
суббота, с 9:00 до 13:00
Звонки со стационарных и мобильных телефонов бесплатные.
Если с вами связались по поводу задолженностей по содержанию детей
Если вы получили счет за содержание ребенка, вам необходимо:
- попросите подробный отчет и сравните его с тем, что, по вашему мнению, вы заплатили
- проверьте, сколько алиментов вы платите — воспользуйтесь калькулятором алиментов на сайте GOV.UK, чтобы проверить, что вы платите правильную сумму.
- проверьте, сообщили ли вы Службе содержания детей (CMS) о любых изменениях в ваших обстоятельствах — это может повлиять на сумму, которую вы должны заплатить.
Если вы считаете, что сумма неверна, вы можете подать апелляцию или запросить пересмотр.Вам следует обратиться в Службу обслуживания детей. Узнайте, как связаться с CMS на GOV.UK
Если вы не платите своему ребенку алименты, то действие, которое вы можете предпринять, зависит от вашей договоренности. Узнайте, что делать, если вы должны алименты на ребенка.
Если задолженность по содержанию вашего ребенка возникла из-за выплат, которые вы давно пропустили, вы можете ее списать. Это будет зависеть от того, какое у вас было соглашение об содержании ребенка. Вы не сможете списать задолженность, если по-прежнему будете платить алименты на ребенка.
Если вы считаете, что задолженность по содержанию вашего ребенка устарела, и вы не уверены, что вам нужно платить, обратитесь за помощью в ближайшую Службу поддержки граждан.
Следующие шаги
Определите, с какими долгами обращаться в первую очередь
Проверьте, можете ли вы увеличить свой доход
Проверьте, можете ли вы сократить свои расходы на жизнь
Взыскание и возврат долга | Защита прав потребителей
[Тук-тук] Тетя : Кто это звонит в час на Шортленд-стрит?
Агент по изъятию : Добрый вечер, вы Герман Фалефа?
Герман : Может быть… Что это?
Агент по изъятию : О, глупый я.Где мои манеры. Я Чип Блокинсон из Your Stuff, Our Stuff. Несколько недель назад вы бы получили по почте предупреждение о возвращении права собственности в связи с несколькими платежами по вашему автокредиту с помощью Awesome As Cars LMDV.
Герман : Э… я не уверен?
Агент по изъятию : Да, письмо было отправлено. Вот его копия, если вы хотите еще раз взглянуть. В нем есть список обеспеченных вещей, которые я могу взять для выплаты вашей ссуды.
Герман : Нет, хорошо, я прочитал.Но машина все еще разваливается в мастерской моих кузенов. Я немного столкнулся с грузовиком мороженого.
Ой! Здравствуйте, я Чип Блокинсон.
Тетя : Хммм, дай мне посмотреть этот список.
Агент по изъятию : Как я объяснял г-ну Фалеафе, предупреждение о возврате прав сообщает вам, сколько у вас неплатежей по автокредиту с Awesome as cars. Что … ну да вот оно, восемь тысяч долларов 50 центов.
Тетя : Восемь тысяч долларов !?
Агент по изъятию имущества : И пятьдесят центов.
Тетя : Как это случилось, Герман?
Герман : Машина сломана, и я немного задержался в платежах, извини, тетя.
Агент по изъятию : Итак, теперь вы понимаете, что я имею право забрать ваши личные вещи.
Тетя : Только перечисленные здесь предметы.
Агент по изъятию имущества : Да, конечно.
Тетя : Слишком большого телевизора нет в вашем списке, молодой человек.
Агент по изъятию : О, глупый я. Вы совершенно правы.
Тетя : Нет, нет, нет, нет, нет, нет, только нагреватель. По новому закону нельзя брать предметы первой необходимости. В прошлый раз я проверил, что отопление было очень важным.
Агент по изъятию : На самом деле я просто передвинул обогреватель, чтобы добраться до дивана.
Герман : Я принесу тебе подушку, тетя.
Рассказчик : Возвращение во владение — сложная ситуация.Даже если в конечном итоге ваши товары будут возвращены во владение, агенты по возвращению во владение должны будут предупреждать и соблюдать правила, включая ограничения на то, что они могут и не могут брать. Рекомендуется проявлять осторожность при включении элементов, которые вы указываете в качестве безопасности.
Работа с судебными исполнителями (судебными приставами)
Информация на этой странице относится к Англии и Уэльсу.
Судебный агент (или «судебный исполнитель
», , как они более широко известны) — это лицо, которое пытается взыскать долги от имени кредитора .Кредитор может назначить судебного исполнителя, если другие методы взыскания долга оказались неэффективными.Если у вас есть задолженность на ваше имя, например неоплаченные счета или долги, которые обидчик вынудил вас погасить, судебный агент может связаться с вами или навестить вас дома. Это может быть очень стрессовым опытом. Судебный агент также может написать или посетить, чтобы забрать деньги, которые обидчик должен, если он живет или раньше жил с вами.
Эта информация предназначена для того, чтобы помочь вам узнать, что судебному исполнителю разрешено делать по закону, узнать ваши права и узнать, куда вы можете обратиться за поддержкой, если она вам понадобится.
Совместно с:
Решение проблемы вынужденного долга
«Когда я получил письмо от компании судебных приставов по поводу долга за мобильный телефон, это сразу меня встревожило. Это касалось контракта, который мой бывший муж заключил на мое имя. Я позвонил, и они выслушали меня, осознав травму и насилие, и, похоже, они поняли ситуацию. Мне повезло, что они закрыли счет и погасили долг ».
Вы в долгу перед кредитором, если есть задолженность по кредитному соглашению на ваше имя.Кредитный договор — это юридическое обязательство по выплате долга.
Если вы не выплачиваете минимальные выплаты по своим долгам, кредитор может принять решение подать на вас в суд. Если вы не ответите на постановление суда, кредитор может назначить судебного исполнителя для взыскания долга.
Если вас принудили заключить кредитное соглашение или поведение обидчика вынудило вас потратить больше кредита, чем вы можете себе позволить, действия против вас по взысканию долгов на ваше имя могут показаться не только пугающими, но и крайне несправедливыми.
«Долг списан, но я все еще опасаюсь прихода почтальона. Мне всегда интересно, письмо ли это из банка или от судебных приставов.
Работая с квалифицированным консультантом по долговым обязательствам, вы сможете найти решение, которое подойдет вам и поможет облегчить долговое бремя. Вы можете обсудить свою ситуацию с квалифицированным консультантом по долговым обязательствам, который расскажет о ваших возможностях.
Опции могут включать:
- запрос на списание долга
- оспаривание обязательства по долгу
- составление плана управления долгом
- банкротство
Они также смогут посоветовать вам, что делать, если с вами свяжется судебный исполнитель .
Важно решить проблему вынужденного долга при поддержке квалифицированного консультанта по долговым обязательствам. Все решения по долгам могут иметь долгосрочные последствия в зависимости от ваших обстоятельств.
Чем занимаются судебные исполнители?
Агент по взысканию долгов имеет право связаться с вами или навестить вас дома для взыскания долгов, причитающихся на ваше имя. Судебный агент также может посетить ваш дом, чтобы взыскать долги на имя обидчика, если они проживают или ранее проживали в этой собственности.
Роль судебных исполнителей изменилась с тех пор, как в 2014 г. были обновлены правила. До 2014 г. судебный исполнитель обычно забирал из вашего дома предметы, которые можно было продать на аукционе, для погашения долгов. Теперь судебные исполнители с большей вероятностью будут вести с вами переговоры для заключения соглашения об оплате, по которому вы можете выплатить долг в рассрочку. Если договоренность не может быть достигнута, правоохранительные органы все равно могут прийти к вам домой.
Какие кредиторы используют судебных исполнителей?
Многие кредиторы используют судебных исполнителей для взыскания причитающихся им долгов.К ним относятся:
- домовладельцев , для взыскания задолженности по аренде для предприятий, таких как магазины и кафе
- HM Revenue & Customs , для сбора неуплаченного налога и переплаты налоговых кредитов
- Департамент труда и пенсионного обеспечения , для взыскания переплаты или получение пособий обманным путем
- Служба по уходу за детьми
- банки и строительные общества
- провайдеры кредитных карт
- каталог платежных компаний
- контрактные провайдеры , взыскание долгов по мобильному телефону или Интернету
- коммунальных предприятий
Высокий суд , окружной суд и мировые суды, действующие от имени местных властей , также могут использовать агентов по взысканию муниципальных налоговых долгов и неоплаченных штрафов за дорожное движение.Задолженность по муниципальному налогу регулируется другими правилами. Вы можете узнать больше о работе с судебными исполнителями, направленными советом, на этом ресурсе.
Некоторые виды долгов с меньшей вероятностью будут взысканы судебными исполнителями:
- Просроченная задолженность по ипотеке и арендной плате: Более вероятный способ взыскания задолженности по ипотеке состоит в том, чтобы поставщик добился возврата собственности. Существует также другой процесс взыскания задолженности по квартплате.
- Задолженность по газу и электричеству: Поставщики газа или электроэнергии с большей вероятностью свяжутся с вами, чтобы сообщить, что они могут отключить ваше снабжение.
Имеют ли правоохранительные органы право входить в мой дом?
Всегда проверяйте, кто отправил судебному исполнителю, и тип взыскиваемого долга . T он определит, что может сделать судебный исполнитель.
Как правило, судебный исполнитель не может ворваться в ваш дом, и вы имеете право отказать во въезде и поговорить с ним на пороге или через почтовый ящик.
Однако в некоторых ситуациях сотрудники правоохранительных органов могут силой проникнуть в ваш дом, даже если они раньше вас не посещали. Это:
- Для взыскания определенных судебных штрафов магистратов : Правоохранительные органы должны запросить разрешение суда, прежде чем принудительно проникнуть в ваш дом, но, если соответствующий судебный персонал недоступен, они могут по своему усмотрению определять, является ли это « разумным » ‘сделать так.
- Для взыскания налоговой задолженности : Для этого необходимо разрешение суда для судебных исполнителей, назначенных HM Revenue and Customs.
- Чтобы получить доступ к служебной собственности: Судебные приставы окружного суда или судебные приставы Высокого суда могут принудительно проникнуть в служебную собственность. Действия судебного исполнителя по взысканию долгов предприятия не рассматриваются в этом ресурсе.
Хотя судебные исполнители, собирающие такие долги, технически могут принудительно въехать, они редко делают это на практике.
Взыскание задолженности по потребительскому кредиту
Правоохранительные органы не могут проникнуть в ваш дом для взыскания долгов по потребительским кредитам, если они не навещали вас раньше.
Задолженность по потребительскому кредиту
Задолженность по потребительскому кредиту включает:
- ссуд
- кредитных карт
- договоров мобильной связи
Кредитор может использовать судебных исполнителей для взыскания долга только после того, как они обратились в суд за решением Окружного суда (CCJ). Кредитор может сделать это, если предыдущие попытки взыскания долга не увенчались успехом.
Решение окружного суда против вас означает, что непогашенный долг официально зарегистрирован в суде.Это дает кредитору право использовать судебных исполнителей для погашения долга.
Что делать, если с вами свяжутся судебные исполнители
Правоохранительные органы должны уведомить вас за за семь полных дней о том, что они должны посетить вас. Иногда это называется «извещение о принудительном исполнении » и обычно представляет собой письмо. «Ясные дни» не включают воскресенья и праздничные дни.
Если вы получили уведомление о принудительном исполнении, важно не игнорировать его.Свяжитесь с квалифицированным консультантом по долговым обязательствам, если у вас его еще нет, и попросите его поддержку, чтобы ответить на уведомление.
Если уведомление о принудительном исполнении написано на ваше имя, важно ответить и объяснить ваши обстоятельства. Возможно, можно будет обратиться в суд с просьбой прекратить действия судебного исполнителя и сделать предложение о погашении непогашенной задолженности. Пока вы обращаетесь в суд, судебный исполнитель может попытаться взыскать непогашенный долг.
Суд может признать вас « уязвимым клиентом ».Они могут дать вам больше времени, чтобы заплатить или обратиться за советом по вопросам долга, приостановить рассмотрение вашего дела или даже передать его кредитору для рассмотрения. У них также может быть уязвимая группа клиентов, с которой вы можете поговорить. См. Дополнительную информацию об уязвимых клиентах ниже.
Уведомление о принудительном исполнении должно включать дату. В зависимости от типа долга может быть установлен срок, в течение которого судебные исполнители могут попытаться взыскать задолженность.
Уязвимые клиенты
Правоохранительные органы не должны входить в ваш дом, если единственный человек в собственности — ребенок младше 16 лет или человек, которого они считают уязвимым.
Нет четкого определения того, что означает «уязвимый», но оно может включать:
- пожилые люди
- инвалиды
- тяжелобольные
- недавно потерявшие близких
- неполных семей
- беременных женщин
- безработных
- тех, кто испытывает явные трудности в понимании, разговоре или чтении по-английски
Это минимум из того, что судебный исполнитель может счесть «уязвимым».
Испытание домашнего насилия, к сожалению, не в списке. Если вы чувствуете себя комфортно, все же стоит связаться с компанией судебного исполнителя, чтобы сообщить им о любых злоупотреблениях. Финансовые учреждения, в том числе сотрудники правоохранительных органов, все чаще признают домашнее насилие «уязвимостью», которая может помешать им проникнуть внутрь.
«До того, как я получил запретительный судебный приказ, он постоянно приходил ко мне домой, и мысль о том, что судебные приставы будут делать то же самое, была ужасна.Когда мой консультант по долгу и я позвонили в компанию и объяснили нашу ситуацию, они согласились разобраться с этим по телефону и никого не посылать ко мне домой. В конце концов они решили, что из-за нашей уязвимости как семьи они не будут пытаться взыскать этот долг, и отправили его обратно [кредитору] для обработки. ”
Если сотрудники правоохранительных органов посетят ваш дом
Иногда сотрудники правоохранительных органов вежливы и приветливы, но это не всегда так.В любом случае им может быть стыдно или неловко приходить к вам домой. Если вы пережили жестокое обращение, это может быть особенно страшно. Вы можете испытывать беспокойство и неуверенность в том, что вам следует ответить.
Если к вам домой прибывают судебные исполнители, они должны иметь удостоверение личности и письменное разрешение. Убедитесь, что вы попросили показать это, чтобы проверить их право находиться там — они должны показать это вам, если вы попросите показать это. Для этого не нужно открывать дверь. Вы имеете право говорить и передавать документы через почтовый ящик.
В этих документах необходимо указать:
- задолженность, которую они собирают
- , для какого кредитора они действуют
- сколько задолжали
- на какую компанию они работают
Эта информация будет полезна, чтобы вы могли обсудить ситуацию со своим консультантом по долгу. Ваш консультант по долгу может помочь вам найти решение проблемы долга, например попросить списание или составить план выплат.
Правоохранительные органы должны соблюдать определенные правила, если они посещают вашу собственность:
- У них должно быть удостоверение личности, подтверждающее, что они являются судебным исполнителем.Если они являются инкассаторами долгов, они могут связаться с вами только по поводу долга. Они не имеют права приходить к вам домой.
- По запросу они должны предъявить удостоверение личности вместе с ордером на контроль. Эти документы дают им право взыскать долг на ваше имя.
- Они могут использовать только «мирные средства входа», то есть дверь, а не окно, или перелезть через забор.
- Обычно они не могут проникнуть внутрь или применить силу для проникновения (за исключением случаев, когда они собирают судебные штрафы по уголовным делам или задолженность по налоговым и таможенным налогам и суд дал на это разрешение, или если это является коммерческой собственностью).Помните, что неоплаченная телевизионная лицензия может повлечь за собой наложение штрафа в уголовном суде.
- Они не должны входить или оставаться в собственности, если единственное лицо классифицируется как «уязвимое» (см. Выше).
- Обычно они могут приходить к вам домой только с 6 утра до 9 вечера.
Имейте в виду, что судебный исполнитель может взять под контроль товары, находящиеся за пределами вашего дома. Если у вас есть автомобиль, они могут попытаться забрать его или зажать, чтобы забрать позже. Им не разрешается это делать, если у вас есть синий значок, если это мобильный автомобиль или он вам нужен для работы.Они могут взять или зажать автомобиль, только если обнаружат его припаркованным на подъездной дорожке или в общественной зоне, например, на дороге или на автостоянке.
Если вас беспокоит, что сотрудники правоохранительных органов могут приехать в ваш дом, вы можете переместить свой автомобиль в безопасное место, например, в запертый гараж или на частную подъездную дорожку друга или соседа.
Могут ли сотрудники правоохранительных органов проникнуть в мой дом?
Вы можете подумать, что у вас нет другого выбора, кроме как впустить сотрудников правоохранительных органов, если они попросят войти в вашу собственность.Они могут даже сказать, что вы должны впустить их, но это не всегда так.
Правоохранительные органы, собирающие задолженность по потребительскому кредиту, не могут принудительно проникнуть в вашу собственность, если они не посещали ее раньше, поэтому очень важно выяснить, какой тип долга y взыскивает .
Вы имеете право ограничить контакты с правоохранительными органами телефонными разговорами или разговором на пороге дома без того, чтобы они входили в вашу собственность, если у вас есть такая задолженность.Вы можете передать любые документы, которые вам нужны, чтобы увидеть их в почтовом ящике.
Если у вас есть задолженность по штрафам мирового судьи, налоговая задолженность или деловая задолженность, эти судебные исполнители могут иметь разрешение на проникновение в вашу собственность, даже если они не посещали ее раньше.
Правоохранительные органы, собирающие задолженность по потребительскому кредиту, могут проникнуть в ваш дом только в том случае, если:
- вы впустили их во время предыдущего визита
- они взяли под свой контроль ваши товары во время предыдущего визита
- вы нарушили любое соглашение, которое вы заключили с правоохранительными органами и
- они дали вам два чистых дня ‘ извещение
Если вы раньше не пускали судебных исполнителей по этому типу долга, держите двери запертыми.Хотя они не должны входить через окно, рекомендуется также держать окна закрытыми и запертыми.
Вежливо, но решительно откажитесь впустить судебного исполнителя, не открыв им дверь. Предложите то, что вы можете позволить себе заплатить. Если судебный исполнитель принимает ваше предложение, попросите их вернуться в машину и выйти и заплатить им. Убедитесь, что вы получили квитанцию.
Если сотрудники правоохранительных органов войдут в ваш дом
Если судебные исполнители действительно проникают в вашу собственность, их юридические полномочия меняются, и вам, как правило, придется заключить «соглашение о контроле товаров » .Это соглашение, в котором перечислены предметы, которыми вы владеете, которые они могут продать для погашения долга. В нем будет изложен план погашения, который позволит вам сохранить предметы, пока вы сохраняете договор.
Если вы нарушите условия соглашения о контроле за товарами, судебные исполнители могут вернуться в вашу собственность — используя силу для входа, если необходимо — и забрать предметы, чтобы они могли продать их для погашения долга.
Перед тем, как применить силу для извлечения каких-либо предметов, они должны уведомить вас за за два полных дня за о том, что вы нарушили условия соглашения и что в результате они получат контроль над товарами.Если вы не заключите соглашение, они могут немедленно забрать некоторые предметы или запереть их у вас на территории.
Соглашение о контроле товаров будет также включать оплату гонораров судебным исполнителям, а также первоначальную задолженность.
Что может взять судебный исполнитель?
Есть некоторые предметы, которые правоохранительным органам брать с собой не разрешается, в том числе:
- одежда
- постельное белье
- мебель и предметы домашнего обихода, необходимые для основных нужд вас и вашей семьи, например,
- плита или микроволновая печь
- стиральная машина
- холодильник
- обеденный стол и стулья
- инструменты, книги, телефоны, компьютеры, транспортные средства и другие предметы, необходимые для вашей работы, бизнеса или образования (до 1350 фунтов стерлингов)
- предметов, которые вы или кто-то другой физически используете, если вывоз товаров может привести к нарушению общественного порядка, e.г. изъятие украшений, которые вы носите
- предметов, которые принадлежат кому-то другому, в том числе принадлежащих вашим детям
- домашних животных
Если судебный исполнитель берет под контроль запрещенный предмет, вы можете обратиться в суд с просьбой вернуть его.
Судебные агенты должны составить список товаров, которые они взяли под свой контроль (так называемая инвентаризация ). Это товары, которые они намерены забрать и продать, если вы не выплатите свой долг.
В настоящее время правоохранительные органы сосредоточены на работе с вами, чтобы сделать платежным механизмом, и редко когда вещи, которыми вы владеете, забирают и продают.
Изъятие вещейКогда правоохранители могут забрать ваши вещи?
Если вы нарушите условия соглашения о «контроле товаров», не производя платежей, судебные исполнители имеют право вернуться и забрать предметы, перечисленные в проведенной ими инвентаризации.
Если вы нарушили условия соглашения, обратитесь к правоохранительным органам и попросите больше времени или объясните, что вы уязвимы. Попросите поговорить с уязвимой командой клиентов, если она у них есть. Ваш консультант по долгу также может сделать это от вашего имени.
Нарушение условий соглашения дает правоохранительным органам право войти в ваш дом, чтобы изъять перечисленные предметы и продать их на аукционе. Собранные деньги затем используются для оплаты ваших долгов и любых гонораров судебных исполнителей.Если собранные деньги не покрывают весь долг, вы, к сожалению, все равно несете ответственность за то, что осталось. Им не разрешается ломать вашу дверь, чтобы войти на территорию — обычно они навещают слесаря.
Если вы будете действовать быстро, вы сможете вернуть предметы. Правоохранительные органы должны направить вам «уведомление о продаже », с указанием времени и даты аукциона, уведомив вас как минимум за за семь дней о том, когда оно должно состояться.Если вы обратитесь к правоохранительным органам или первоначальному кредитору, вы сможете заключить платежное соглашение или получить больше времени для оплаты.
Если судебные исполнители продают ваши вещи, они должны проинформировать вас о том, что было продано, по какой цене это было продано, и о любых добавленных ими сборах. Если продажа принесла больше денег, чем сумма долга и комиссионных, они должны отдать вам эти деньги. Если ваши вещи не продаются, правоохранительные органы должны вернуть их вам. Вы по-прежнему будете нести ответственность по выплате долга.
Могут ли судебные исполнители забрать чужие товары?
Правоохранительные органы не должны брать вещи, принадлежащие другим людям, в том числе арендованные, для взыскания долга на ваше имя. Часто бывает трудно доказать, что предметы не принадлежат вам, если у вас нет квитанции или кредитного соглашения.
Если они забирают предметы, которые принадлежат кому-то другому, владелец может связаться с судебными исполнителями в письменной форме, предоставив доказательства права собственности и попросив их вернуть.Эта информация будет передана кредитору, который решит, возвращать ли предметы. В случае отказа кредитора владелец предметов должен будет обратиться в суд для их возврата.
Они могут забирать предметы, находящиеся в совместной собственности, но если вы — единственный человек, указанный в постановлении об ответственности, изданном судом, они имеют право только на вашу долю этих предметов.
Что делать, если товаров нет?
Если судебный исполнитель решит, что в вашем доме нет ничего стоящего, он может вернуться в ваш дом в течение следующих 12 месяцев, чтобы попытаться снова взять под контроль ваши вещи.Это должно быть сделано в течение 12 месяцев с даты первого вступления в силу.
Если вы соглашаетесь с планом погашения, но не можете заплатить в определенный момент, то 12 месяцев не начнутся до тех пор, пока не будет пропущен платеж.
Судебный агент не должен отбирать предметы, стоимость которых превышает сумму долга. Однако они могут взять более ценный предмет, если нужно взять только один ценный предмет, например, автомобиль.
Что, если я спрячу что-нибудь?
Если вы попытаетесь убрать предметы до того, как судебный исполнитель войдет в ваш дом, он может обратиться в суд за разрешением проникнуть в то место, где эти предметы хранятся.
Если они уже были в собственности, и вы пытаетесь удалить предметы, которые являются частью заказа на контролируемые товары, то вы совершаете правонарушение.
Взыскание долгов на имя обидчика
«У меня были судебные документы, в которых говорилось, что он несет ответственность за долг в соответствии с условиями нашего финансового урегулирования, но он не работал и не имел дохода, поэтому они преследовали меня. Письма, телефонные звонки, угрозы — это было ужасно ».
Вам следует проверить имя в уведомлении о принудительном исполнении, когда оно будет выдано вашей собственности.Если это написано на имя обидчика, а не на вас, правоохранительные органы не могут принять меры против вас.
Однако они могут забрать любое имущество обидчика, остающееся в вашей собственности. Может быть сложно доказать, кто чем владеет в собственности, поэтому лучше не пускать судебного исполнителя в свой дом.
Если это не ваш долг, попросите судебного исполнителя уйти. Вы или ваш консультант по долгу должны позвонить судебным исполнителям, чтобы проинформировать их. Узнайте, как доказать, что это не ваш долг.
Принуждение или принуждение кого-либо к долгу — распространенная форма экономического злоупотребления. Если вы думаете, что нынешний или бывший партнер мог принуждать вас или иным образом манипулировать вами в долг, прочтите дополнительную информацию о принудительном долге здесь.
Жалобы на судебных исполнителей
Правоохранительные органы имеют законные права, как и вы. Если они не соблюдают правильную процедуру, вы можете подать иск против них. Вы можете пожаловаться на них, если они плохо обращаются с вами, не принимают во внимание вашу уязвимость или нарушают правила.
Вы можете пожаловаться на судебных исполнителей, если они:
- принимают предметы, которые им не разрешено принимать по закону или которые они не включили в инвентарный список
- не предъявляют вам документы, которые вы имеете законное право видеть
- отказываться от разумных предложений оплаты
- продолжать преследовать вас за долг, выданный не на ваше имя
- использовать ненормативную лексику или действовать таким образом, чтобы угрожать или запугать
- ложь о своих правах
Лучше всего подать жалобу и в компанию судебного исполнителя, и в первоначального кредитора .У обоих должна быть процедура рассмотрения жалоб на своих веб-сайтах.
Правоохранительные органы должны прекратить действия против вас на время расследования жалобы. Если они свяжутся с вами или посетят вас в это время, сообщите им, что вы подали жалобу и ждете ответа.
Если вы не удовлетворены ответом на вашу жалобу, вы можете подать жалобу в торговую организацию судебного исполнителя. Организация, в которую вам нужно подать жалобу, будет зависеть от типа долга, который взыскивают судебные исполнители.Вы должны быть в состоянии узнать это из писем, которые они вам прислали.
Организации, которые могут помочь
Несколько организаций могут помочь вам найти квалифицированного консультанта по долгу, который поддержит вас, если у вас есть долги, которые вы не можете позволить себе погасить или которые вы были вынуждены погасить. К ним относятся:
Последнее обновление: сентябрь 2020 г.
Дополнительная поддержка
Если вы подвергаетесь экономическому насилию, вы не одиноки .У нас есть дополнительная информация, которая поможет вам предпринять шаги к безопасности и начать восстанавливать контроль над своими финансами.
Коллекторские агентства и судебные приставы
Клиент не платит даже после того, как вы пытались получить платеж различными способами? Возможно, вам придется воспользоваться услугами коллекторских агентств и судебных приставов. Кредиторы также могут использовать адвокатов по взысканию долгов.
Коллекторские агентства
Коллекторские агентства взыскивают долги от имени кредитора.При этом агентствам по сбору долгов не разрешается применять какие-либо принудительные меры, такие как арест и продажа товаров. Коллекторским агентствам разрешается только отправлять письма с просьбой об оплате.
Судебные приставы
Если должник не отвечает в агентство по взысканию долгов, вы можете нанять судебного пристава. Судебный исполнитель имеет правовой статус и может применять меры принуждения. Для этого обычно требуется постановление суда. Сначала они попытаются заставить должника заплатить вам или согласовать план платежей.
Судебный приказ
Вам может потребоваться начать судебное разбирательство, если ваш должник не платит или не отвечает судебному приставу. После этого судебный исполнитель вызывает должника в суд. Они проследят за тем, чтобы должник получил решение судьи.
Арест
Если должник не отвечает на постановление судьи, судебный исполнитель может попытаться арестовать (часть) его доходов или имущества. Изъятие произойдет только в том случае, если больше ничего не сработает.
Реестр вложений
Судебные приставы должны регистрировать все приложения распоряжения о доходах (распоряжение государственного органа третьему лицу, например, работодателю или банку, о выплате долга из заработка), приказ о гарниши (распоряжение суда третьему лицу, например работодатель или банк для выплаты долга из доходов) или конфискации, которую они передают в центральном цифровом реестре приложений для судебных приставов.Целью этой регистрации является предотвращение ненужных сборов за взыскание долга и обеспечение защищенной прибыли или ставки без конфискации. Реестр находится в ведении Голландской королевской профессиональной организации судебных должностных лиц ( KBvG ).
Реестр судебных приставов
Если вы хотите узнать, является ли судебный пристав законным или нет, обратитесь к публичному реестру судебных приставов KBvG.
Как сборщик долгов получил мой номер телефона?
Коллекторы долгов — это сторонние предприятия, которые собирают невыплаченные долги кредиторов, создавших долг.Например, если у вас есть просроченный баланс в ABC Credit, они могут нанять XYZ Recovery Services для взыскания долга. Если вы никогда раньше не имели дела со сборщиком долгов, вы, вероятно, не понимаете, как они получили ваш номер телефона, тем более что это не та компания, с которой вы вели дела. Вот несколько способов, которыми сборщик долгов мог получить ваш номер телефона.
Первоначальный кредитор
Когда ваш первоначальный эмитент кредитной карты, кредитор или поставщик услуг назначает или продает учетную запись сборщику долгов, они также предоставляют информацию об учетной записи, включая вашу контактную информацию.Какой бы номер телефона (а) вы ни дали своему кредитору, у взыскателя долга тоже будет.
Ваш кредитный отчет
Ваш кредитный отчет содержит вашу последнюю контактную информацию, включая ваш адрес и номер телефона. Ваши текущие кредиторы сообщают вашу информацию в кредитные бюро, которые затем включают ее в ваш кредитный отчет. Поскольку сборщики долгов имеют доступ к вашему кредитному отчету, они могут получить вашу недавнюю контактную информацию из вашего кредитного отчета.
Вы можете подать спор в кредитные бюро, чтобы обновить любую неточную личную информацию.
АОН
Благодаря идентификатору вызывающего абонента сборщики долгов могут получить ваш номер, если вы сначала позвоните им. Скажем, например, вы получаете письмо по почте и звоните со своего мобильного телефона, чтобы узнать о долге. Как только вы дадите им свое имя или ссылочный номер из письма, они сохранят номер телефона, с которого вы звонили, вместе с данными вашей учетной записи. Не удивляйтесь, если сборщики долгов начнут звонить вам по номеру, с которого вы им звонили впервые, даже если это не ваш основной номер телефона.
Кто-то, кого вы знаете
Сосед, друг, член семьи, работодатель, супруг, бывший супруг или кто-то еще, кто знает, что вы могли передать свой номер взысканию долгов. Сборщики долгов используют процесс, называемый «отслеживание пропуска», чтобы получить номера телефонов и другую контактную информацию для людей, имеющих долги. Они находят людей, которые знают вас, и получают как можно больше информации о вас. Коллектор срочно заявит, что ему нужно поговорить с вами о важном деловом вопросе, и попросит ваш номер косвенным образом, например: «Номер Сьюзен по-прежнему 123-4567?» Ваши друзья, желая помочь, могут дать сборщику ваш номер телефона.
Сборщикам долгов по закону разрешено связываться с другими людьми, чтобы узнать, где вы живете, работать или получить ваш номер телефона. Однако обычно им разрешается связаться с этими людьми только один раз.
Интернет
Вы можете попытаться сохранить свой номер телефона в тайне, но это не так просто, как вы думаете, скрыть, особенно когда так много компаний занимаются сбором и продажей информации о потребителях. Вы будете удивлены, узнав, сколько информации можно найти с помощью поисковых систем.Коллекционеры могут просто поискать в Интернете, чтобы найти ваш номер телефона в каталоге, общедоступных записях или на сайте социальных сетей. Если у вас необычное имя, часто бывает проще найти информацию о вас в Интернете.
Работа с обращениями сборщиков долгов
Часть работы сборщика долгов — найти вас. Они обучены использовать различные тактики для поиска людей, тех, кто прячется, и даже тех, кто скрывается. Если вы не будете много перемещаться, часто менять свой номер телефона и не сообщать свой номер никому из , вы, вероятно, долго не будете уклоняться от сборщиков долгов.
Вы можете злиться, что они нашли ваш номер и начали звонить вам, но лучшее действие на данном этапе — это разобраться с этим. Вы можете остановить коллекторские звонки от этого сборщика, отправив письмо с просьбой прекратить звонить вам. Если это ваш долг (а вы имеете право быть в этом уверенным), уплата взыскания — это еще один вариант, который гарантирует, что вам больше не придется отвечать на звонки по поводу этого долга.
Законно ли сборщикам долгов звонить членам семьи?
Написано Сэмом Криттеном 30 мая 2019 г.
Кредиторы будут использовать множество различных тактик, чтобы попытаться вернуть деньги, если вы им задолжали.Неоднократные телефонные звонки, автоматические электронные письма, бесконечные письма, напоминающие вам о последствиях неуплаты… этот список можно продолжить. Если это не сработает, они могут использовать еще одну тактику, чтобы заставить вас выплатить долг, — это использовать агентство по взысканию долгов.
Сразу это может стать очень тревожным. Такие программы, как Can’t Pay, We’ll Take It Away популяризировали идею о том, что страшный судебный пристав-исполнитель насильно проникает в дом человека, конфискует его имущество и забирает его собственность, иногда оставляя человека бездомным, если он не может себе этого позволить. выплатить долг.Они также показали, что судебные приставы не боятся использовать тактику запугивания, например, связываться с членами семьи, чтобы найти должника, или подсчитывать стоимость личных вещей перед должником, чтобы попытаться запугать их и заставить действовать.
Если вы в долгах и беспокоитесь о том, что это может случиться с вами, важно, чтобы вы знали свои права и, что более важно, кому может позвонить коллектор, каковы его полномочия и что делать, если он появится у вашей двери.
Что такое сборщики долгов?
Коллекторское агентство — это третья сторона, которая будет пытаться заставить вас выплатить ваш долг от имени кредитора, которому вы должны.Ваш кредитор может:
- Продать долг коллекторскому агентству
Если ваш кредитор сделает это, он получит уменьшенную сумму из суммы вашей задолженности, а остальное предоставит агентству по взысканию долгов. В этом случае агентство по взысканию долгов будет получать прибыль, собирая деньги. Вы получите уведомление, если ваш долг будет продан.
- Используйте агентство для сбора денег
В этом случае ваш кредитор останется законным владельцем долга.Агентству по взысканию долгов будет выплачиваться процент от того, что они собирают.
Важно знать о взыскателях долгов, что это , а не судебные приставы . Судебные приставы, или судебные исполнители, как их еще называют, — это люди, которых вы, возможно, видели на телеканале «Не могу заплатить, мы уберем его», . Суды предоставили им особые полномочия по взысканию долгов. Это означает, что если у вас есть задолженность, они могут использовать мирный доступ, чтобы проникнуть в ваш дом, взять под контроль ваши товары и продать их на аукционе, чтобы получить то, что вы должны. Коллекторы не могут этого сделать .
Многие люди не знают, что это так, и могут подумать, что сборщики долгов и судебные приставы — одно и то же. Некоторые кредиторы могут воспользоваться этим, угрожая отправить в ваш дом сборщиков долгов, чтобы заставить вас выплатить долг. Если вы получите письмо, это может показаться устрашающим, но на самом деле агентство по взысканию долгов мало что может сделать.
Какими полномочиями обладают сборщики долгов?
Полномочия коллекторских агентств очень ограничены по сравнению с судебными приставами.Они могут сделать лишь несколько вещей, чтобы вернуть ваши деньги, в том числе:
Это должно быть сделано спокойно, вежливо и профессионально. Когда коллектор приходит к вам домой, он должен предоставить доказательства того, кто он такой, четко указать, почему он здесь, и уйти, если вы попросите его об этом. Они могут попросить вас выплатить долг, от которого вы при желании можете отказаться. Им не разрешается входить в ваш дом, если вы не попросите их войти, и, конечно же, им не разрешается забирать у вас какие-либо товары.
- Свяжемся с вами по телефону или почте
Сборщикам долгов разрешено связываться с вами через эти каналы, но вы можете попросить их остановиться, отправив приказ о прекращении и воздержании. Как только вы это сделаете, они смогут связаться с вами в последний раз, и все. Если они сделают это снова, это является нарушением политики Управления финансового надзора (FCA) в отношении сборщиков долгов, и вы можете либо подать в суд на агентство по взысканию долгов, либо подать жалобу через финансового омбудсмена, если хотите.
Могут ли сборщики долгов связаться с членами моей семьи?
Если сборщики долгов не смогли связаться с вами, они могут попытаться связаться с членами вашей семьи. Звонок семье может показаться агрессивным шагом, но не волнуйтесь; в соответствии с политикой FCA агентство по взысканию долгов должно соблюдать ряд правил при разговоре с членами вашей семьи.
Во-первых, им разрешено позвонить члену семьи только один раз. Если им предоставили неверную информацию, им разрешают позвонить снова, но член вашей семьи не должен им ничего говорить, если они не хотят.После того, как член вашей семьи даст понять это, они должны перестать им звонить.
Также существуют строгие критерии того, о чем сборщикам долгов разрешено говорить с вашей семьей. Политика FCA гласит, что сборщики долгов могут спрашивать только ваше местонахождение или номер телефона; им не разрешается просить вашу семью заплатить за вас долг или даже говорить семье, что вы в долгу. Член вашей семьи может понять, что он в долгу из-за того, что коллектор указал, на кого он работает (агентства по взысканию долгов юридически обязаны сделать это, если член семьи попросит), но им не разрешается обсуждать какие-либо детали долга. .
Выполнение любого из вышеперечисленных действий считается нарушением политики FCA и является нарушением закона. Если что-либо из этого произойдет, у вас есть полное право подать в суд на агентство по взысканию долгов или подать жалобу через финансового омбудсмена. Эти правила действуют, поскольку они запрещают сборщикам долгов пытаться заставить вас выплатить долг, опасаясь затруднений.
Что делать, если член семьи моложе 18 лет?
Если сборщик долгов разговаривает с членом семьи младше 18 лет, например, с младшим братом, сестрой или двоюродным братом, им разрешается раскрыть факт того, что вы в долгу.Это не означает, что им разрешено пытаться заставить их заплатить за вас долг, запугивать или беспокоить их так же, как если бы член семьи был старше 18 лет.
Если у сборщиков долгов уже есть ваш номер телефона, им вообще не разрешается связываться с членами вашей семьи, независимо от их возраста или размера вашей задолженности.
Как я могу запретить сборщикам долгов разговаривать с моей семьей?
Выплата долга — это самый простой способ предотвратить звонки сборщиков долгов вашей семье.Однако вам следует делать это только в том случае, если долг действительно ваш, и вы можете позволить себе выплатить то, что вы должны, не подвергая себя трудностям. В случае, если у вас недостаточно средств, чтобы заплатить за один раз, ваш коллектор (или кредитор, от имени которого он работает) должен быть готов согласовать с вами план платежей, чтобы гарантировать, что вы сможете выплатить долг в пределах разумные сроки.
Вы можете оспорить долг, и в этом случае простой способ помешать им связаться с вашей семьей — это убедиться, что они знают, где вы живете, и имеют ваш правильный номер мобильного телефона.
Могут ли сборщики долгов называть мою работу?
Коллекторы могут звонить по номеру вам, , пока вы на работе, но им не разрешается сообщать никому из ваших коллег о том, что вы в долгу. Им не разрешено напрямую звонить на ваше рабочее место . Также незаконно, чтобы сборщики долгов приходили к вам на работу или продолжали звонить вам на работу после того, как вы попросили их остановиться. Опять же, выполнение любого из этих подсчетов как нарушение политики FCA может привести к принятию мер против агентства по взысканию долгов.
Для получения дополнительной информации посетите наши страницы по взысканию долгов.
Если вы беспокоитесь о своих долгах и хотите поговорить с кем-то конфиденциально, позвоните в нашу службу поддержки по телефону 0800 280 2816. Наши часы работы: с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу и с 9:00 до 15:00 в субботу.
СвязанныеПодана по долговым фактам
Эта статья была проверена и признана правильной на дату публикации выше, но имейте в виду, что некоторые вещи могли измениться с тех пор и сейчас.Поэтому, пожалуйста, не полагайтесь на эту информацию как на констатацию факта, особенно если статья была опубликована некоторое время назад.
5 вещей, которые коллекторы не могут делать
Сборщики долгов имеют репутацию — в некоторых случаях вполне заслуженную — за то, что они ведут себя неприятно, грубо и даже страшно, пытаясь заставить заемщиков заплатить. Федеральный закон о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA) был принят для пресечения этого раздражающего и оскорбительного поведения, но некоторые сборщики долгов попирают закон.
Вот пять тактик, которые специально запрещено использовать сборщикам долгов. Знание того, что они собой представляют, может помочь вам с уверенностью постоять за себя.
1. Представьте, что работаете в государственном учреждении
FDCPA запрещает сборщикам долгов притворяться, что они работают в любом правительственном учреждении, включая правоохранительные. Они также не могут утверждать, что работают в агентстве по информированию потребителей.
Ключевые выводы
- Если у вас действительно нет задолженности, вы можете предпринять некоторые шаги.
- Даже если вы это сделаете, сборщикам долгов не разрешается угрожать, беспокоить или публично стыдить вас.
- Вы можете приказать им перестать с вами связываться.
Инцидент 2014 года в Грузии точно показывает, чего коллекторы не должны делать. Владелец и шесть сотрудников Williams, Scott & Associates были арестованы по обвинению в мошенничестве и заявлении о том, что они будут арестованы и привлечены к уголовной ответственности за неуплату долгов.
Коллекторы также предположительно представили себя работниками по контракту с федеральными правительственными учреждениями и агентствами штата, включая Министерство юстиции и США.С. Маршалс.
Компания работала по всей стране с 2009 по мая 2014 года и называлась Warrant Services Association.
2. Угрожают арестом
Коллекторские агентства не могут ложно утверждать, что вы совершили преступление, или заявлять, что вас арестуют, если вы не вернете деньги, которые, по их словам, вы должны.
Во-первых, агентства не могут выдать ордер на арест или посадить вас в тюрьму. Более того, неуплата в срок по кредитной карте, ипотеке, автокредиту или медицинскому счету не приведет к тюремному заключению.
При этом, если вы получили законное распоряжение явиться в суд по делу, связанному с задолженностью, и не явились, судья может выдать ордер на ваш арест. И, если вы не заплатите судебный штраф, связанный с вашим долгом, или откажетесь платить налоги или алименты, вы можете попасть в тюрьму.
5 вещей, которые нельзя делать сборщикам долгов
3. Позор вам публично
Сборщикам долгов не разрешается пытаться публично стыдить вас, заставляя платить деньги, которые вы можете или не должны.
Фактически, им даже не разрешают связаться с вами по открытке. Они не могут публиковать имена людей, которые должны деньги. Они даже не могут обсуждать этот вопрос ни с кем, кроме вас, вашего супруга или адвоката.
Сборщикам долгов разрешено связываться с третьими сторонами, чтобы попытаться разыскать вас, но им разрешено только спрашивать у этих людей ваш адрес, номер домашнего телефона и место работы. В большинстве случаев они не могут связываться с этими людьми более одного раза.
4.Попытайтесь взыскать долги, которые у вас нет
Некоторые сборщики долгов сознательно или бессознательно будут полагаться на неверную информацию, чтобы попытаться получить от вас деньги.
Кредитор, которому вы изначально были должны деньги, возможно, продал ваш долг коллекторскому агентству, которое, в свою очередь, могло продать его другому коллекторскому агентству. Произошедшая где-то ошибка может означать, что сборщик, связывающийся с вами, имеет неверную информацию.
Информация о спросе
Агентство может пытаться взыскать с вас задолженность, выплаченную в результате банкротства, или даже задолженность другого лица с аналогичным именем.
В течение пяти дней после первого обращения к вам сборщик долгов должен отправить вам письменное уведомление с указанием суммы вашей задолженности, кому и как произвести платеж. Возможно, вам придется побудить их сделать это.
Если вы не уверены, есть ли у вас задолженность, отправьте сборщику письмо заказным письмом с уведомлением о вручении с просьбой предоставить дополнительную информацию. Будьте осторожны, чтобы не брать на себя ответственность по долгам.
Бюро финансовой защиты потребителей предоставляет образцы писем сборщикам долгов, которые вы можете использовать, чтобы убедиться, что вы не говорите что-то не то или не предоставляете больше информации, чем необходимо.
5. Беспокойство
В законе перечислены конкретные способы, которыми сборщики долгов не могут беспокоить вас. Им не разрешается:
- Угрожать вам насилием или причинением вреда
- Использовать нецензурную или ненормативную лексику
- Звоню Вам повторно
- Позвонить вам до 8:00 или после 21:00. без вашего разрешения
- Позвонить на работу, если письменно запретишь
- Обращаться к вам вообще, если вы письменно скажете коллекционеру, чтобы он вообще прекратил с вами связываться или связаться только с вашим адвокатом.
Даже если вы предпримете эти шаги, все же существуют некоторые обстоятельства, которые позволяют сборщикам долгов снова связаться с вами: они могут связаться с вами, чтобы сообщить, что они больше не будут связываться с вами, или чтобы сообщить вам, что против вас был подан иск.
Не поддавайтесь на эту уловку
Если вы получили повестку в суд о возбуждении иска по поводу вашего долга, не игнорируйте его. Такой документ может сфабриковать недобросовестный сборщик долгов, или он может быть законным.
Если вы получили повестку, найдите контактную информацию суда в Интернете (не в отправленном вам уведомлении) и свяжитесь напрямую с судом, чтобы убедиться в правильности уведомления. Не используйте адрес или номер телефона в полученном документе.
Большое исключение
Из FDCPA есть важное исключение: внутренние сборщики долгов не подпадают под его действие. Например, если вы не оплатили счет по кредитной карте Macy, и Macy’s звонит вам напрямую, это не обязательно должно следовать правилам, описанным в FDCPA.