Социально направленные проекты в практике российских компаний
Однако в рамках построения успешного HR-бренда компании и формулирования ценностного предложения как действующим, так и потенциальным сотрудникам конкретные примеры реализованных благотворительных проектов могут стать решающим конкурентным преимуществом и самым благоприятным образом сказываются на имидже работодателя.
Юрий Григорьян, директор департамента управления персоналом, компания «Альфа-Капитал»:
Благотворительные программы нашей компании основаны на личном вкладе каждого участника. Кроме того, мы отказались от моноподдержки, когда все проекты направлены только на один детский дом.
1. Быть всегда там, где мы нужны именно сейчас. Мы поддерживаем очень тесную связь со многими волонтерскими и благотворительными организациями, которые информируют нас в случае появления какой-то «горящей» необходимости. Мы крайне мобильны и в течение недели организуем сбор средств и людей для реализации проекта.
2.
Сотрудникам-волонтерам компания обеспечивает выходные и питание в период занятости. Мы сами выбираем проекты, договариваемся с поставщиками, закупаемся на оптовых базах, пишем производителям в Европу, Америку (если в РФ нет необходимого оборудования) и отвозим. Как правило, мы поддерживаем детские дома за пределами Москвы, но сейчас по просьбе сотрудников помогаем ветеранам и лечебным учреждениям. Волонтерскую группу возглавляю лично я, как директор по HR. Это важно, чтобы служить примером для других.
3. Регулярность — залог успешного вовлечения. Мы поставили себе задачу делать как минимум по одному доброму делу в месяц. У нас нет плана на год, так как никто не знает, что именно потребуется, но есть точное понимание, что каждый месяц мы должны помогать.
4. Эмоциональное вовлечение. Если с волонтерами все понятно, то эмоциональное вовлечение остальных сотрудников компании — задача непростая. Но и тут мы нашли несколько решений. Каждое доброе дело для нас — это проект, поэтому до его начала мы формируем яркую презентацию, в которой объясняем цель, причины актуальности, технологию реализации. После этого всегда определяется точная дата и время. Мы не собираем деньги постоянно — максимум 5-6 часов в один из дней. В день проведения акции всегда устраивается какая-то активность, которая до последнего держится в тайне. К примеру, недавно мы собирали средства для оборудования кабинета ЛФК в центре им. Рогачева и специально для мероприятия подготовили индивидуальные пожелания, которые по договоренности с кондитерской запаковали в эклеры. Сотрудник сдавал деньги, писал имя или рисовал рисунок на конверте, задумывался над актуальным жизненным вопросом и выбирал пирожное. Некоторые прямо на месте вытягивали свои советы. Кто-то говорил: «Я так и думал!», другие: «Это то, что мне нужно!», третьи: «Можно еще для супруги!».
Еще один пример — проект по обновлению библиотечного фонда в «Алмазово». Для этого мы договорились с издательством «Розовый жираф», которое согласилось провести книжную ярмарку прямо в офисе компании. В этот день все книги продавались со специальным дисконтом. Сотрудник приходил, покупал одну или несколько понравившихся книгу и сдавал дежурившим волонтерам. Отзывы были такими же яркими: «Это моя любимая книга в детстве», «А эту книгу я купил первой своему ребенку». В итоге ажиотаж был такой, что книги были раскуплены за 30 минут, и мы организовали дополнительную закупку.
5. Быть абсолютно прозрачными. После каждого доброго дела мы обязательно собираемся волонтерской командой в ближайшем фастфуде, где обсуждаем итоги и строим планы, а сотрудники компании уже на следующей день читают отчет, сопровождаемый серией фотографий.
Ольга Мазурова, руководитель отдела персонала компании REHAU:
Социальные проекты в нашей компании реализуются по трем направлениям: 1) общекорпоративному, 2) на уровне регионов, 3) офисов и отделений.
Конечно, наибольшей популярностью пользуются корпоративные проекты. Один из самых ярких — поддержка программы сводной сестры Барака Обамы «Сильные голоса», призванной помочь жителям сельскохозяйственных районов страны наладить свое хозяйство. «Помогаем тем, кто помогает себе» — таков лозунг программы, стремящейся остановить миграцию из деревни в города. Этому амбициозному фонду наша компания оказывает консультационную и финансовую поддержку, снабжает своей продукцией — инженерными системами и окнами для реконструкции социально значимых объектов, например церквей.
Уже в течение нескольких лет наша компания активно участвует в различных благотворительных акциях. Так, в 2011 году мы смогли помочь Марфо-Мариинскому монастырю в Москве. Благодаря универсальным трубам в монастыре после завершения инсталляционных работ теперь имеется система бесперебойного незамерзающего горячего водоснабжения.
Еще один проект — замена окон в Московской школе № 659. У администрации хватило средств только на ремонт фасада, выходящего на улицу, а оставшаяся часть здания оставалась неотремонтированной и неприглядной. Вместе с нашим партнером — компанией SOFOS — мы до наступления холодов заменили все старые окна аварийной части школы на современные энергосберегающие окна. Они обеспечивают тепло и уют в здании, защищают от уличного шума и украшают внешний вид.
Очень полезными оказались фасадные системы и при восстановлении Крестовоздвиженского женского монастыря в историческом центре Нижнего Новгорода.
Хочется отметить, что у наших сотрудников есть уникальная возможность выдвинуть предложения и конкретные запросы по социальной поддержке из своего города на рассмотрение правления компании.
Кроме поддержки от самой компании, у нас на заводе в Гжели сложилась добрая традиция: сбор пожертвований для детских домов непосредственно работниками, причем инициатива исходила исключительно от них. В конце года, когда выплачивается рождественская премия, мы предлагаем собрать средства или вещи для детского дома, предварительно выяснив, что нужно. При этом стараемся отправлять не деньги, а предметы, чтобы можно было увидеть на фотографиях, что купили, куда отвезли и кого порадовали. В прошлом году у нас попросили именно деньги, объяснив, что планируют купить компьютерную технику, но обычно это самые обыкновенные вещи — одежда, детское питание, памперсы.
Также на заводе немало другой благотворительной активности, инициированной сотрудниками. Например, в этом году наши мужчины с производства самостоятельно собрали некую посильную сумму и пожертвовали в фонд онкологических больных. Было очень приятно об этом узнать.
Елена Ноготкова, руководитель отдела по связям с общественностью ГК «Связной»:
Мы совершенно согласны с тем, что в корпоративной социальной благотворительности важно участие самих сотрудников. В апреле этого года мы представили проект «Марафон добрых дел», который предполагает множество социально направленных акций, в которых будут задействованы сотрудники «Связного».
Ранее мы участвовали в социальных проектах разных фондов на правах партнера и приглашали к участию наших клиентов. Так, в рамках программы «Красный нос — доброе сердце!» посетители наших магазинов могли купить поролоновый красный нос, а средства переводились в фонд «Линия жизни». С ним же связан и проект «Чья-то жизнь — уже не мелочь»: мелочь, собранную в магазинах сети, мы перечисляем на лечение тяжелобольных детей.
Спустя некоторое время мы поняли, что хотим активнее вовлечь сотрудников в реализацию социальных проектов. Так возникла программа «Марафон добрых дел», оператором которой является Лаборатория Cloudwatcher. «Марафон добрых дел» предполагает работу по нескольким направлениям, и сотрудники компании могут выбрать, что им по душе: работа с детьми или пожилыми людьми, экологическое или образовательное направление и т.п. В Санкт-Петербурге, например, мы помогли благоустроить детский дом и вместе с детьми высадили цветы, а в Казани организовали акцию «Уличный арт» и очистили городской парк в центре города. Скоро запустим социальную сеть для сотрудников-волонтеров с особой системой мотивации.
Юлия Губанова, директор департамента кадрового консультирования, ЗАО КГ «Бизнес-КРУГ»:
В консалтинговой группе «Бизнес-КРУГ» я работаю совсем недавно. У нас есть определенные задумки, но мы пока их не реализовывали. На предыдущих местах работы спонсорские программы осуществлялись больше от имени самой организации, хотя когда я работала в компании потребительской электроники, мы тоже старались стимулировать сотрудников принять участие в благотворительный акциях — хотя бы материально. Информация о работниках, проявлявших социальную активность, публиковалась на внутренних ресурсах и сопровождалась фотографиями.
planetahr.ru
Оформление социального проекта
Вам понадобится
· социальная проблема;
· пути решения;
· обширный материал по данной теме;
· письменные принадлежности.
Инструкция
Если вам не дает покоя какая-то социальная проблема, и вы знаете, как ее решить, то вы можете создать свой социальный проект. Но процессу непосредственного проектирования предшествует долгий, масштабный, многоуровневый сбор информации по данному вопросу.
Отличительная черта социального проекта в том, что он является абсолютно новым продуктом. Особая ценность такого проекта, созданного не специалистом, а рядовым гражданином, состоит в том, что его рекомендации не оторваны от реальной ситуации и адаптированы к существующей действительности. Но для того, чтобы ваш проект привлек внимание и был реализован, вы должны подать не просто интересную и продуктивную идею, но и убедить всех, что современная ситуация требует именно таких преобразований.
Вы можете провести по рассматриваемой проблеме социологический опрос, где ваши доводы и предложения будут подтверждаться общественным мнением.
Если ваш проект будет сопровождаться заключениями экспертов, статистическими данными, заключениями специалистов, то шансы на его реализацию возрастут.
Помните, что ваш социальный проект — это официальный документ, и не допускайте неточностей и «вольного стиля» в оформлении. Работа должна быть написана в официально-деловом стиле с элементами научного (если есть исследования).
Вы также можете привести положительный опыт социальных преобразований, подобных (но не идентичных) вашему. Проведение аналогий между будущими положительным эффектом и уже реально существующими достижениями значительно повысит ваш проект в глазах комиссии.
В большинстве сегодняшних социальных проектов участвуют волонтеры и члены благотворительных организаций. Иными словами, в решении социальных проблем участвует сам социум. Поэтому для продвижения своей идеи вы можете обратиться к единомышленникам из общественных некоммерческих организаций.
Оформление социального проекта
Социальный проект – это комплекс мероприятий, в соответствии с котором осуществляется деятельность общественной организации. Проекты затрагивают социально-значимые проблемы, обосновывают и предлагают пути решения.
Социальный проект состоит из 13 основных разделов.
1. Титульный лист.На титульном листе должно быть указано название проекта, его авторы, название и адрес организации, территория реализации, дата начала и завершения проекта, а также его бюджет (в рублях).
2. Аннотация. В аннотации стоит указать основную идею проекта, целевую аудиторию, требуемые ресурсы и сроки реализации проекта. Большой плюс будет, если вы укажите сильные стороны проекта и его отличия от подобных. Аннотация – это краткая характеристика социального проекта, которая адресуется потенциальным ресурсодателям и деловым партнерам.
3. Описание организации.В этом разделе вы должны показать, что ваша общественная организация надежная и перспективная. Напишите общие сведения об организации (когда, где и кем учреждено, численность), конкретные цели на ближайшие три года (обычно выражаются в количественных показателях), историю объединения (динамику развития, связи, важные события и успехи). Укажите направленность деятельности и опыт (направления деятельности, основные программы, достигнутые результаты, реализуемые и реализованные проекты), партнерские связи и перспективы развития общественного объединения.
4. Обоснование необходимости проекта. Насколько эта проблема актуальна в обществе? Чем ваш проект оригинален и отличается от других, похожей тематики?
5. Цели и задачи. Цель – это осознанный образ предвосхищаемого результата, на достижение которого направлены действия человека. Задачи – детализированная конкретная цель, раскрывающая ее объем и перечисляемые конкретные действия.
6. Методы реализации проекта.Метод – это инструмент, с помощью которого достигается цель проекта. То есть описание того, каким образом будет осуществляться проект.
7. Управление проектом. Конкретно укажите какие «должности» нужны для реализации проекта кроме руководителя. Сколько волонтеров требуется, и каких специалистов следует задействовать.
8. Рабочий план реализации проекта. Распишите, какие действия вы будете производить поэтапно:
1. Организационно-информационный этап. Создание группы, организационных условий, информационное обеспечение.
2. Основной этап. Основная работа по реализации проекта.
3. Итогово-перспективный. Подведение итогов деятельности, выработка перспектив его дальнейшего развития, пост-релизы и информационное освещение.
9. Ожидаемые результаты. Ожидаемые результаты – это конкретные результаты, которые предполагается достичь в ходе реализации проекта в количественном и качественном выражении. Результаты должны быть реалистичными, выполнимыми и измеряемыми.
10. Методы оценки результатов.План оценки проекта должен быть хорошо разработан, описаны инструменты. Критерии оценки должны быть адекватны результатам. Количественные и качественные индикаторы должны быть убедительными и обоснованными.
11. План дальнейшего развития проекта. Проект планируется одноразовый или постоянно-действующий? Будет ли изменяться целевая аудитория или территория?
12. Бюджет. Какие ресурсы нам нужны для реализации проекта и в каком количестве (кадровые, материальные, финансовые ресурсы). Надо оценить какие ресурсы у нас есть, а какие необходимо. И где мы можем взять недостающие ресурсы.
13.Пресс-релиз и коммерческое предложение. Пресс-релизы рассылаются во все СМИ, а коммерческие предложения – потенциальным спонсорам. Социальные проекты в такой форме можно подавать и на участие в грантах, и конкурах фондов.
План написания социального проекта | ||
1. | Какие существуют проблемы? (в какой сфере?) | |
2. | Выбрать основные, наиболее волнующие темы (проблемы) | |
3. | Разбиться на группы (команды) по выбранным темам | |
4. | Раскрыть сущность проблемы. Ответить на вопросы: Что? – в чем заключается проблема? Из-за чего? | |
5. | Где? – насколько широко распространена проблема? | |
6. | Когда? – насколько долго существует проблема? | |
7. | Сколько? – какое количество людей затрагивает? | |
8. | На кого влияет? (Записали ответ → перешли к определению сферы проектной деятельности, определению проблемы, над которой вы будете работать. Проанализировали проблему → определили, что хотите изменить → возникла проектная идея → переход к детализации и описанию проекта.) | |
9. | Какова цель проекта? (Цель — общее описание предполагаемых результатов и ожиданий, наивысшая точка достижений, к которой стремится организация в ходе реализации проекта. Цель — образ действий по достижению желаемого результата. Цель должна формулироваться так, чтобы её достижение полностью решало возникшую проблему. Формулировка цели должна опираться на формулировку проблемы. Можно сказать, что цель — это проблема наоборот.) | |
10. | Задачи проекта? (Это конкретные шаги, которые необходимо выполнить для изменения существующей ситуации к лучшему, это шаги для достижения цели. Опишите задачи проекта списком: · 1. …2. … 3. … Важно помнить! Задач может быть несколько, все задачи — шаги к достижению цели, связанные между собой и связанные с целью проекта. Проверьте. Задачи должны полностью «закрывать» решение проблемы (поставленную цель). Проанализируйте. Задачи должны быть результативными (в итоге изменения после проекта складываются из конкретных результатов.) | |
11. | Механизм реализации? Сроки? Смета? (при необходимости) Ожидаемые результаты? (Какие действия, мероприятия приведут нас к реализации задач и выполнению поставленной цели. Количественный результат (что будет сделано?)— фиксирует количество оказанных услуг, участников мероприятий, получателей конкретной помощи, количество выпущенных книг и т.д. Качественный результат (что изменится?)— должен отражать позитивные изменения, которые произойдут в результате проведения мероприятий, оказания услуги и т.д.) | |
Оформление проекта
Оформленный проект обычно содержит следующие разделы:
- Титульный лист: название проекта, авторы, контактные данные (1 стр.)
- Краткая аннотация проекта: кратко опишите вашу идею (5-10 предложений), цели, результаты (не более 1 листа А4, 14 шрифт, Times New Roman)
- Подробное описание проекта:
- Содержание проекта, обоснование.
- Актуальность проблемы, почему именно ваш проект важен и нужен.
- Цели и задачи проекта.
- Целевая группа проекта: на кого рассчитан ваш проект, для кого вы его делаете.
- Механизм реализации проекта: этапы, содержательная деятельность, мероприятия и т.д.
- Календарный план реализации проекта (помните про наглядность, графики приветствуются).
- Бюджет (смета).
- Конкретные ожидаемые результаты (количественные и качественные), критерии и методы оценки результатов, эффект проекта в долгосрочной перспективе.
- Возможное дальнейшее развитие проекта, если предполагается.
- приложения (фото-материалы, схемы, эскизы и т.д.)
Оформление текста проекта также важно, как и его содержание. Используйте крупный шрифт (14) и полуторный интервал. Выделяйте главное, структурируйте текст, чтобы его было легче читать, используйте заголовки и подзаголовки, жирные шрифты и подчеркивания, маркированные списки и т.д.
Если вам необходимо сделать презентацию:
Читайте также:
Рекомендуемые страницы:
Поиск по сайту
Социальные проекты, социальное предпринимательство — СКБ Контур
кo️нтур журнал- Статьи
- Вопрос эксперту
- Календарь событий
-
Ещё
- Статьи
- Вопрос эксперту
- Календарь событий
В. А. Луков — Социальное проектирование
Главная страница сайта dedovkgu.narod.ru
Страница специальности «Организация работы с молодежью»
В. А. Луков
СОЦИАЛЬНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ
Воспроизводится по: Луков В.A. Социальное проектирование: Учеб. пособие. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Изд-во Моск. гуманит.-социальн. академии: Флинта, 2003.
ПРЕДИСЛОВИЕ
Социальное проектирование — вид деятельности, которая имеет непосредственное отношение к развитию социальной сферы, организации эффективной социальной работы, преодолению разнообразных социальных проблем. Возможности такой деятельности хорошо проявились в практике многих стран, и сегодня без применения проектных технологий трудно представить себе государственную социальную политику. Но с самого начала скажем со всей определенностью: социальное проектирование — не только технология достижения ожидаемого результата в социальной сфере. Наше время выдвинуло на передний план более обширную по объему и более привлекательную для думающих людей задачу — утверждение в социальной практике проектного мышления (или мышления проектами).
Применение проектных технологий можно обнаружить даже в далекой древности. Любое из семи чудес света можно в определенном смысле рассматривать как осуществленные социальные проекты. Но все же мышление проектами, сознательное и повсеместное применение проектного подхода в технике, бизнесе, наконец, в социальной сфере — явление последней трети XX столетия. Впрочем, уже в начале ушедшего века отмечался взрыв проектных разработок, особенно мощный в инженерном деле. Конструирование вещей, машин, коммуникаций велось на основе технологии проектирования. В 20-е годы идея проекта просто витает в воздухе, захватывает самые разные сферы деятельности. Например, одним из модных веяний в педагогике того времени было использование метода проектов, разработка которого на базе теоретических идей американского философа, педагога и психолога Джона Дьюи принадлежала Уильяму Херду Килпатрику и другим экспериментаторам в сфере образования.
В те же годы приобретает зримые формы и социальное проектирование. За Россией (СССР) остается приоритет в применении социального проектирования на макросоциальном уровне: первые советские пятилетние планы развития народного хозяйства (пятилетки) безусловно представляют собой не только крупнейшие экономические, но и социальные проекты, подготовка которых учитывала новейшие идеи советских экономистов и социологов. Но и на микросоциальном уровне наши достижения в этой области были впечатляющими. Выдающееся значение имеют социальные проекты А. С. Макаренко по работе с беспризорниками и малолетними преступниками, сегодня изучаемые социальными работниками и социальными педагогами во всем мире.
Изменения в системе власти, социально-экономическом планировании в нашей стране начиная с 30-х годов на долгое время ограничили возможности для применения проектных идей в социальной сфере, хотя было бы неверно говорить об их отсутствии или исключении из практики деятельности государственных органов и общественных структур. Просто развитие социального проектирования в СССР, в других бывших социалистических странах пошло в русле, которое не совпадало с социально-проектной деятельностью в странах с рыночной экономикой, где в послевоенный период этот способ осмысления и организации практических сторон общественной жизни все активнее проникал за пределы коммерческой деятельности, захватывая социальную и культурную сферы, а в 90-е годы утверждаясь здесь как одна из основ менеджмента.
Социальная сфера, культурная жизнь общества остаются слабо регулируемыми при помощи права, трудно поддающимися управленческому воздействию государства и негосударственных организаций. В этих еще малоосвоенных в организационном отношении областях возникают и новые вопросы, не все из которых могут и должны решаться в рамках менеджмента. Поэтому социальное проектирование, как и его разновидность — социокультурное проектирование (а для нас это равнозначные понятия), оказывается пограничной областью социального знания и социальной деятельности.
Междисциплинарный характер социального проектирования как системы теоретических положений сочетается с многообразием практики разработки и реализации социальных проектов. Эта практика утвердилась и на уровне собственников и распорядителей огромных по масштабам ресурсов (государство, межправительственные организации, крупный капитал, транснациональные корпорации и т. д.), и на уровне владельцев ресурсов, ограниченных личными возможностями и возможностями ближайшего родственного и дружеского круга. Это обстоятельство следует особо отметить. Оно позволяет каждому человеку, каждому небольшому сообществу людей и крупным организациям относиться к социальному проектированию как к делу, в котором можно проявить себя. Нужны только решимость действовать и определенные знания, умения и навыки в этой сфере, вполне доступные для освоения в том или ином объеме практически каждому.
Подготовка специалиста по социальной работе предусматривает изучение курса прогнозирования, проектирования и моделирования в социальной работе. Его программа утверждена на основе нашего авторского проекта, но в разных вузах преподается он по-разному — в зависимости от сложившихся подходов к тому, что составляет главное в таком курсе. Распространен взгляд, что в рамках курса надо сосредоточить внимание на усвоении определенной системы понятий или определенного набора технологических приемов прогнозирования и моделирования. Он нашел отражение и в некоторых учебных пособиях по социальному проектированию. Наш опыт преподавания этого курса в Московской гуманитарно-социальной академии дает основание с уверенностью утверждать, что в основе курса должно стоять обучение практическим навыкам социального проектирования, которые дополняются отдельными — опять-таки практически доступными квалифицированному социальному работнику — технологиями прогностики, диагностики, моделирования социальных процессов и объектов. Почему так?
Среди предметов, изучаемых будущим специалистом по социальной работе, пока еще мало тех, которые готовят его к специфическим сторонам профессии как деятельности в реальных социальных условиях. Данный курс обладает тем преимуществом перед многими другими учебными предметами, что может поставить в центр образовательного процесса практические вопросы овладения профессией и на этой базе стимулировать интерес к теории. Мы много раз убеждались, что студенты, разработавшие свой социальный проект, готовы его отстаивать, аргументировать свою позицию, вести активную дискуссию с оппонентами — и в этих целях мотивированно осваивают теорию вопроса, хорошо удерживают материал курса в памяти даже годы спустя.
Наконец, такой курс готовит студента не только к будущей профессии, но и к жизни (в самом широком смысле слова) в современном обществе.
Данное учебное пособие представляет собой третье, переработанное и дополненное издание книги, впервые вышедшей в 1998 г. под названием «Социальное проектирование и прогнозирование». В новом издании сохранена ориентация на раскрытие технологии социально-проектной деятельности; в учебном пособии представлены главным образом те аспекты теории, знание которых помогает усвоить навыки реального социального проектирования. Социальное проектирование в этом учебном пособии не сводится к узко понимаемым задачам социальной работы. Напротив, мы стремимся показать, что социально-проектный подход позволяет объединить пути решения целого комплекса задач социокультурного характера, что и должно лежать в основе достижения целей социальной работы.
§ 1. Понятие социального проектирования
Социальное проектирование — это конструирование индивидом, группой или организацией действия, направленного на достижение социально значимой цели и локализованного по месту, времени и ресурсам. Таково самое общее определение деятельности, которую мы будем изучать.
Сущность социального проектирования. Сущность социального проектирования состоит в конструировании желаемых состояний будущего. В отличие от конструирования будущего мечтателем или авантюристом создатель социального проекта ставит перед собой реальные цели и имеет в своем распоряжении необходимые для осуществления проекта ресурсы.
Социальное конструирование реальности (понятие, разработанное известными современными социологами Питером Бергером и Томасом Лукманом) представляет собой своеобразное додумывание, придумывание, переструктурирование окружающего нас мира. Мы, разумеется, живем в мире, который существует объективно, независимо от нас. Однако нам он известен только в какой-то своей части, в определенных ракурсах. Что-то известно лучше, что-то хуже, что-то вообще не известно. Чем шире социальный опыт, тем более определенны наши представления о реальности, тем больше социальной обоснованности в нашем «придумывании мира».
Однако в любом возрасте и при любом уровне практических знаний, образованности, начитанности и т. п. мы воспринимаем свой обыденный мир целостным, завершенным. Почему? Потому что на основе имеющихся неполных данных мы конструируем его в своем сознании, и эта конструкция позволяет нам достаточно уверенно действовать и оценивать действительность.
Механизмы социального конструирования реальности лежат в основе социального проектирования. В той или иной конкретной ситуации мы более или менее уверены, что проблема состоит в том-то и том-то, уверены, что для ее разрешения нужно сделать то-то и то-то и что это в наших силах. В действительности проблема может быть сложнее, иметь другую природу и другие контуры, а пути выхода из нее могли бы быть и иными, но — среди прочих — приемлема и наша конструкция, наш проект. Вот почему есть основания утверждать, что социальный проект — инструмент социальных изменений, основывающийся на природном человеческом свойстве конструировать реальность. Такое конструирование в очень малой степени произвольно, оно осуществляется в рамках данной культуры, данной системы общественных отношений, ценностей и норм данного сообщества людей.
Контекст общих понятий. Понятие социального проектирования может быть поставлено в различный понятийный контекст. По избранному контексту, т. е. тому окружению, в отношении которого выявляются смысловые связи нашего понятия, можно безошибочно установить направленность той или иной концепции социального проектирования, ее основные черты.
В нашем случае контекст общих понятий для понятия социального проектирования составят следующие: инновация, социальная субъектность, жизненные концепции, ценности, нормы, установки, идеал.
Инновация. Назначение любого социального проекта — изменение социальной среды, осуществление инновации. Инновация — не просто обновление (а именно таково значение этого латинского слова), это сознательная деятельность по конструированию нового и его внедрению в жизнь на основе переосмысления предыдущего опыта.
Социальные инновации могут иметь разные формы, выбор которых обычно не случаен. Он диктуется временем, установками данной исторической эпохи и данного сообщества людей.
Социальное проектирование в своей основе предполагает определенные социальные изменения. Эти изменения задумываются, получают обоснование, планируются. Иначе говоря, социальное проектирование
Теория социального проектирования представляет собой разновидность инновационной деятельности. В крупных социальных проектах многое сходно с социальными реформами — и они тоже подвержены опасности пересмотра, отмены или ревизии в силу обстоятельств, которые связаны с особенностями функционирования высших уровней власти. Но есть и такие проекты, которые затрагивают интересы небольших групп людей, приближены к обыденным проблемам и меньше зависят от общеполитической обстановки. В тысячах проектов в конечном счете пробивает себе дорогу историческая необходимость, и они таковы, каковыми их создает данная эпоха — но не сама по себе, а через деятельность инициатора проекта и участников его осуществления.
Социальная субъектность. Люди (по отдельности, в группе, в составе организации, а обобщенно — как сообщество, общность, общество) выступают субъектом исторического процесса, т. е. своей деятельностью способны влиять на ход событий. Этот очевидный, ежедневно наблюдаемый факт мы теоретически осмысливаем через понятие «социальная субъектность».
Под социальной субъектностью понимается способность общества, социальных групп, человека выступать в качестве активного начала (деятеля, творца) социальной реальности. Эта активность проявляется в воспроизводстве и обновлении общественных отношений, в социальном конструировании и проектировании реальности, в различных формах социальной деятельности.
Аналогом рассматриваемого понятия выступает юридическое понятие правосубъектность, которое обозначает способность лиц быть носителями юридических прав и обязанностей. Правосубъектность разделяется на правоспособность (т. е. способность обладания правами и несения обязанностей) и дееспособность (т. е. способность к самостоятельному осуществлению прав и обязанностей). Подобно этому социальная субъектность может быть рассмотрена в единстве двух сторон: 1) наличия у субъекта социально обусловленных возможностей к осуществлению общественно значимой деятельности и 2) его способности к самостоятельному осуществлению такой деятельности.
Признание за человеком права активно воздействовать на социальное окружение и на себя самого как частицу общественного организма составляет морально-философское основание социального проектирования.
Жизненные концепции. Социальная субъектность преобразуется в формы жизнедеятельности в соответствии с общественными условиями и несет на себе отпечаток принятых в обществе моделей поведения. Социальное поведение людей чрезвычайно разнообразно, если смотреть на него как на серию событий. Но за этим разнообразием стоит довольно ограниченное число жизненных концепций — наиболее общих линий социального поведения, отношения к жизни.
Возможны различные классификации жизненных концепций. Для наших целей мы объединим различные линии социального поведения в три жизненные концепции людей (как индивидов, так и сообществ).
Первая жизненная концепция: двигаться по воле жизненных волн. Эта концепция нашла свое теоретическое обоснование в скептицизме — идущем из далекой древности философском учении.
Отец скептицизма древнегреческий философ Пиррон (ок. 360 — ок. 270 до н. э.) сформулировал исходный тезис этой жизненной концепции в словах: «Ничто не есть в большей степени одно, чем другое»1. Смысл этой формулы таков: человек имеет дело с формами вещей, но ему не известны свойства вещей; потому-то следует воздерживаться от решений и проявлять апатию (невозмутимость). Атараксия (бездеятельность) — наилучшая позиция для человека, который в реальности должен следовать правдоподобию, традициям и природе.
Эта жизненная концепция достаточно распространена в одних странах (в частности, в странах, где исповедуется буддизм) и менее распространена в других (например, в протестантских).
Вторая жизненная концепция: активно защищать традиции, устои. Определенная часть людей очень жестко придерживается этой позиции. Это характерно для патриархальной семьи, для некоторых закрытых сообществ, нередко консервативная тенденция проявляется среди политиков и деятелей искусства, везде, где новаторские веяния небезопасны для традиции.
Активная защита устоев от нововведений не раз давала самые реальные результаты, о чем свидетельствуют факты истории, которые одновременно можно рассматривать и как социологические факты.
Приведем пример из отечественной истории. В Орловской области есть город Волхов, старинный город, известный с XIII века. В этом районном центре около 13 тыс. жителей, он находится в 50 км от железнодорожной станции Мценск, в 56 км от Орла2. В XIX веке Волхов и Орел были примерно одинаковы, и когда встал вопрос о строительстве железной дороги, то в столице предпочли вести ее через Волхов. Но болховские купцы, опасаясь, что «железка» подорвет их благополучие, собрали средства, чтобы дать взятку столичным чиновникам. Их проект полностью удался: планы были изменены, и дорога прошла не через Волхов, а через Орел, что и определило последующую судьбу обоих городов.
Третья жизненная концепция: изменять мир. Здесь есть две разновидности, точнее — две разные линии социального поведения.
Одна из этих линий ведет человека или сообщество к изменению мира путем личного самосовершенствования, воздействия моральным примером, критики несовершенства общественного устройства. Это путь уединившегося на берегу Уолденского озера американского писателя и философа Генри Торо (1817—1862), великого русского писателя и социального мыслителя Льва Николаевича Толстого (182В-1910), одного из руководителей национально-освободительного движения в Индии Мохандаса Карамчанда Ганди (1869-1948), прозванного в народе Махатмой — Великой душой.
Л. Н. Толстой утверждал: насилие между людьми должно быть преодолено непротивлением (непротивление злу насилием), самосовершенствованием. К упразднению государства надо идти путем мирного и пассивного воздержания, отказа каждого члена общества от всех государственных обязанностей и должностей, от участия в политике.
Другая линия — действия по изменению общества путем инноваций. Иногда инновации становятся всеохватными и потрясают основы общественного устройства. Это всегда характерно для социальных революций, а иногда — и для реформ.
Яркие примеры активной реформаторской деятельности дает эпоха Просвещения. Приведем один из них. Иохан Фредерик Струэнсе (1737-1772), врач датского короля Кристиана VII, став фаворитом при слабом и больном монархе, провел в Дании в 1770-1772 гг. серию реформ Он реализовал идеи Монтескье о разделении властей, впервые в мире провозгласил равенство всех сословий перед судом, отменил телесные наказания, прекратил процессы ведьм. Был отменен закон о праве отца посадить сына в тюрьму, при Струэнсе перестали привлекать к уголовной ответственности за нарушение супружеской верности, прошла перестройка армии: чины стали даваться по заслугам, а не по знатности. Струэнсе отменил празднование Рождества, Пасхи и ряда других религиозных праздников (поскольку они «служат только поводом для пьянства и распутства»), впервые в Европе была провозглашена свобода совести для всех вероисповеданий, признано равноправие евреев и открыт им доступ в цехи и магистраты, прекращена постройка и реставрация церквей, часть церквей превращена в больницы и дома престарелых, учрежден воспитательный дом для подкидышей (по петербургскому образцу), упразднен полицейский надзор за проституцией, все сословия получили право запрягать карету цугом и носить башмаки с драгоценными пряжками. Присвоив себе право издавать законы именем короля, Струэнсе спешил провести их как можно больше, чтобы на основе права регулировать все стороны жизни. За 18 месяцев он издал 1069 новых законов, но после его казни в 1772 г. все эти акты были отменены (кроме закона о создании воспитательного дома)3.
Здесь проявились особенности реформаторской деятельности, осуществляемой на верхнем этаже власти: социальные реформы масштабны, нормативны и основываются на идеологии и технологии отказа от предшествующего опыта, но нередко неглубоки, не укореняются в обыденной жизни и сознании людей и легко могут быть отменены тем же путем, что и были приняты.
Итак, социальная субъектность — непременное условие рождения социального проекта, но сама она теснейшим образом зависит от той или иной жизненной концепции. В этом смысле будут существенно различаться и социальные проекты, поскольку проявления социальной субъектное™ обычно не произвольны, они управляются ценностно-нормативной системой, принятой обществом, сообществом, индивидом.
Ценности и нормы. Реальности человеческой жизни — это как бы два мира. Один — мир людей и вещей, другой — мир ценностей и норм.
Ценности — это разделяемые в обществе (сообществе) убеждения относительно целей, к которым люди должны стремиться (терминальные ценности), и основных средств их достижения (инструментальные ценности)4. Ценность — то, что позволяет нам ориентироваться в социальной среде, реализуя наши стратегические интересы. Ценности императивны, они образуют основу социокультурных позитивных установок и запретов (социокультурных кодов) и базируется на противопоставлении «добра» и «зла», «своего» и «чужого». Именно это разделяет ценности и антиценности.
В роли ценностей могут выступить цели (в технологии управления проектами неслучайно часто используется понятие «цели-ценности») и социальные проекты, и в этом случае они также приобретают императивное значение. Эти императивы регулируют нередко обширные зоны человеческой жизнедеятельности.
Роль ценностных факторов в социальной жизни во многом определяющая. И главное — ценности обладают принудительным действием, которое вытекает из их нормативного содержания. Иначе говоря, при помощи ценностей поведение людей вводится в рамки определенных социальных устоев, подчиняется общим правилам коллективной жизни.
Есть и более прикладное понимание ценностей. Ценности могут рассматриваться как все то, что имеет значение для человека в его жизни. В этом случае к ценностям относятся и предметы материального мира (вещи, здания, еда и т.д.), и произведения искусства, и различные услуги, в которых люди нуждаются, и многое другое из сферы обыденной жизни. Это понимание ценностей ближе к социальным проектам в том смысле, что сосредоточивает внимание на конкретных вещах, свойствах, отношениях. Однако и здесь сохраняется природа ценностей как жизненных ориентиров человека, как регуляторов отношений между людьми.
Упорядоченность общества на основе признанных ценностей обеспечивается через механизмы социальной нормы.
Социальная норма (лат. norma — мерило, руководство, правило, закон) — образец, правило, принцип деятельности, признанные социальной организацией (системой, группой) и в той или иной мере заданные для исполнения ее членам. Если ценности осуществляют самую общую, стратегическую регуляцию поведения, то нормы конкретно предписывают, какие поступки, какие действия должны совершать люди.
Ценности и нормы образуют ценностно-нормативную систему, преобразующую естественные человеческие потребности и лежащую в основе культуры. Системы, по которым имеется более или менее общий консенсус, сосуществуют с системами групп и страт, с системами небольших сообществ, организаций, семей, индивидуумов. Человек живет в мире, наполненном и переструктурированном значениями.
Установки. Ценностно-нормативная система в общественной жизни обнаруживает себя главным образом через установки субъекта (индивида, группы, общества в целом).
Установка — это состояние сознания, выражающееся в потенциальной активности по отношению к ценностным объектам. Одни и те же события, люди, решения, ситуации вызывают нередко разные, иногда прямо противоположные реакции. Это различие и отражает готовность принять ту или иную информацию и действовать в соответствии с ней. Позитивные, нейтральные, негативные реакции и оценки в этом случае основываются на социальных установках.
Понятие социальной установки было раскрыто в исследованиях Чикагской социологической школы, прежде всего в работах Уильяма Айзека Томаса (1863-1947) и Флориана Знанецкого (1882-1958). По Томасу и Знанецкому, установка (attitude) представляет собой субъективную ориентацию членов группы по отношению к ценностям (это «субъективная сторона ценности»). В одной из своих поздних работ Ф. Знанецкий напрямую связал понятие установки (с уточнением: «установки деятеля») с понятием «определение ситуации деятелем», соединив таким образом психологическую готовность с культурными явлениями, поскольку ситуация осмысливается сквозь призму культуры6.
Идеал. Ценностная ориентация социального проектирования выдвигает на заметное место в его современных теориях проблему идеала. Идеал — наивысшее мыслительное выражение желаемого и должного. Он конструируется и облекается в образную форму по измерениям своего времени и наиболее ясно выражает тенденции эпохи, доминирующие жизненные концепции. Различение эпох в социокультурном смысле — это различение присущих им идеалов, которые могут выражаться в нравственных образцах и моде философских воззрениях и представлениях об общественном устройстве.
Вступая на почву достижения идеалов, социальное проектирование также приобретает черты наглядных свидетельств своей эпохи.
Если мы делаем проект, направленный на внедрение здорового образа жизни, и при этом исходим из распространенного толкования здоровья, не занимаясь теоретическими изысканиями на эту тему в рамках проекта, то мы все же ориентированы не на здоровье вообще, а на присущий нашей культуре и нашему времени идеал. Известный немецко-американский социолог и психолог Эрих Фромм (1900-1980) отмечал: «То, что мы называем здоровым человеком, зависит от общей системы отношений и понятий данной культуры. Для германских «берсерков» человек, который мог бы вести себя подобно дикому зверю, был «здоровым». Сегодня такой человек считался бы психопатом»7.
Направленность на достижение идеала — еще одна сторона социального проектирования, связывающая его с социологической традицией познания человека и общества.
Контекст общих понятий позволяет точнее очертить современные представления о социальном проектировании. Такими понятиями в нашем изложении стали не эффективность, бюджет, план, а инновация, социальная субъектность, жизненные концепции, ценности, нормы, установки и даже идеал. Почему избран такой ряд? Прояснить это позволит обзор современных концепций социально-проектной деятельности, который содержится в следующем параграфе.
§ 2. Современные концепции социально-проектной деятельности
Интерес к социальному проектированию в странах с рыночной экономикой быстро возрастал начиная с 50-х годов XX века. Импульс для этого дало широчайшее применение проектов в коммерческой сфере, где этот путь показал свою бесспорную эффективность в условиях нараставшей конкуренции производителей товаров и услуг. Но в социальной сфере проекты были скромнее, менее системными и осуществлялись в известном отрыве теории от практики. Видимо, этому способствовало и то, что бизнес-проектное мышление (опережавшее технологические идеи социального проектирования и задававшее ему образцы) оценивало успешность проекта исключительно по показателям экономической эффективности, а такой подход мало применим в социальной работе и другой деятельности социокультурного характера.
Концепции социального проектирования развиваются в тесной связи с рядом социологических теорий и подходов, из которых выделим социальную инженерию и социальную утопию. Первая из них представляет собой прагматическую концепцию самого конкретного свойства, основанную на эмпирическом знании, на эксперименте и касающуюся задач, которые надо решать «здесь и сейчас». Она стоит на грани с технологией и, собственно, в этом качестве продолжает развиваться. Вторая — почти и не социологическая концепция, она находится за гранью эмпирической проверки, скорее — в области философии и художественного творчества. Но мы увидим тесную связь с социальным проектированием и той и другой концепций. Они, можно сказать, составляют полюса социологического понимания социально-проектной деятельности.
Социальная инженерия. В странах с рыночной экономикой получила определенное распространение такая форма применения на практике социологического знания, как социальная инженерия, которую ныне определяют как деятельность по проектированию, конструированию, созданию и изменению организационных структур и социальных институтов, а также комплекс прикладных методов социологии и других социальных дисциплин, составляющих инструментарий такой деятельности8.
Термин впервые появился в 20-е годы XX века (С. и Б. Веббы, Р. Паунд). Роско Паунд употреблял его в значении постепенных, частных («piecemeal») социальных преобразований9. Такого рода социальную инженерию — постепенную, поэтапную — положил в конце 30-х годов в основу своей концепции открытого общества известный английский теоретик Карл Поппер (1902-1994).
Поппер писал в своей книге «Открытое общество и его враги» (1945): «Сторонник социальной инженерии не задает вопросов об исторических тенденциях или о предназначении человека. Он верит, что человек — хозяин своей судьбы и что мы можем влиять на историю или изменять ее в соответствии с нашими целями, подобно тому, как мы уже изменили лицо земли. Он не верит, что эти цели навязаны нам условиями или тенденциями истории, но полагает, что они выбираются или даже создаются нами самими, подобно тому, как мы создаем новые идеи, новые произведения искусства, новые дома или новую технику»10.
Теория социальной инженерии и практика ее применения в дальнейшем исходили из задач совершенствования управленческого процесса на базе социологического знания. В этой связи разрабатывались такие сферы применения социальной инженерии, как проектирование правил рационального воздействия на социальные процессы, определение этапности таких воздействий, эффективных методов социальных преобразований. Но эта деятельность, получившая широкое распространение на Западе в 60-е годы, изначально не ставила целей смены социальной системы, напротив, ее основное назначение — сглаживание конфликтов на производстве. В этом она опиралась на идеи «человеческой инженерии» — социологической концепции, сформировавшейся в межвоенный период на базе задач по обеспечению безопасности труда и эффективности системы «человек—машина». Специалисты в области социальной инженерии изучают вопросы удовлетворенности рабочих зарплатой, условиями и организацией труда и на этом основании делают отчеты с рекомендациями для менеджеров по улучшению политики в сфере трудовых отношений.
Другой подход к социальной инженерии формировался у нас в стране в начале 20-х годов. Централизация управления экономикой вызывала необходимость повсеместного планирования, в том числе и в социальной сфере. В планировании виделся путь к рационализации действий, экономии ресурсов, повышению эффективности труда. Это, в частности, проявилось в теории научной организации труда (НОТ) и практике ее применения на производстве.
Новые идеи в области НОТ выдвинул видный революционер, литератор, позже — руководитель крупных промышленных предприятии Алексей Капитонович Гастев (1882—1941), возглавивший в 1920 г. Институт труда. Свою теоретическую концепцию он назвал «социальной инженерией».
В статье «Наши задачи» (1921) Гастев сформулировал следующие три t принципа, на которых базировалась его концепция «социальной инженерии»: 1) для развития организации труда необходимы техника и технологии, для применения которых необходим новый тип работника; 2) в условиях поточно-массового производства каждый станок должен стать исследовательской лабораторией для поиска всего нового, рационального и экономного; 3) культура труда должна основываться на аналитизме, учете массовых величин, нормировке, привносимых машинной работой11.
В те же годы российский специалист по научной организации труда Н. А. Витке предложил развивать социальную инженерию как техническую деятельность по совершенствованию организации производства, которая строится на учете социальных факторов и направлена на улучшение условий труда. Этапы такой деятельности, по Витке, включают: разработку социаль
Общественная организация — социальный проект » ЗапускаемЖить
Отредактированный текст лекции о деятельности НКО
И ещё раз вернусь к оценке деятельности НКО. Это крайне важно, потому, что иногда кажется, что мы не туда идём. Либо мы так идём, что не понимаем, куда направляемся. Поэтому здесь важно знать те характеристики, которые нужны для оценки KPI, по которому живёт бизнес. Ресурсы. Исполнение. Результат. Кому мы и сколько раз помогли. Качественные и количественные показатели. Потому что за количественно-качественными показателями стоит технология работы, смазанность и четкость работы механизма внутри коллектива. Тогда мы можем прорабатывать гораздо больше проблем тех, кто к нам обращается. Поэтому оценка и капитализация того, что есть, очень важны.
А иногда полезно остановиться и гул этой всей деятельности убрать, потому что, в этаком драйве не всегда есть возможность сделать паузу. Важно остановиться. И через какой-то момент приходит понимание: «Ешкин кот! А вот здесь-то почему у нас вот так? А потому что вот здесь мы вот это не сделали. А-а-а. Где этот человек? Что делать?» Или, например, к нам обратилась одна структура и предложила каждый месяц давать какое-то там мясо. А у нас нет бюджета! Что делать? Мясо свежее раздавать многодетным. Туда-сюда. И вот сели, стали думать, где брать эти холодильники, морозильники, для того, чтобы потом это мясо выдавать. Каким образом решить эту проблему с ограниченным бюджетом? Притоков нет. Приток – это только коммуникативные какие-то истории. И вот пришлось обращаться через различные источники за помощью к людям, чтобы приобрести 2 морозильные камеры. Получилось их достать. Теперь выдаём мясо для тех, кто оказался в ТЖС (трудной жизненной ситуации).
Так вот, ещё раз про остановку в работе. Вот останавливаешься и думаешь: «А нафиг мне всё это надо?» Нет, по-другому: «Что бы ещё такого? А может быть …? А может быть …?» А потом уже понимаешь, что не надо ничего. Вот идёт всё хорошо, движется вперёд. Не нужны никакие флаги, транспаранты, никакие новшества. Есть 4 чётких программы – выполняем. Появятся ресурсы под пятую. Обсудим, посмотрим и решим, что именно под эту программу мы сможем подключить: и людей, и ресурсы, и её качественно реализовать. Хотя, конечно, хочется что-то очень высокое, но не выше того, что уже сделано.
Так что сегодня мы ещё раз говорим о менеджменте управления социальным проектом. Вообще, общественная организация – это социальный проект. Вообще проектирование деятельности и проектирование самой организации – это тоже социальный проект. То есть – это замысел, ресурсы, технология. Кстати, вот по поводу замысла, ресурса и технологии. Если бы 21 год назад я бы задумался создавать нечто связанное с деятельностью отдельной социальной группы, я не стал бы создавать общественную организацию, которой я проруководил 10 лет. Например, в помощь тем же детям-сиротам.
Я бы создал средство массовой информации, которое занималось бы вопросами просвещения. Потому что можно работать работу, но продукции не будет, как говорил Жванецкий. Уже потом я начал осознавать, что значительно выше, качественнее, интереснее и продуктивнее двигать идеи через социальные сети (они как раз тогда появились). Я первое время вообще на печатной машинке работал, когда начинал заниматься общественной деятельностью. А сейчас ты понимаешь, что возникло много разных видов коммуникации – социальных сетей, каких-то ещё вещей, которые позволяют гораздо быстрее прокачать какие-то вещи. Помогают. быстро передать необходимую информацию, чтобы произошло какое-то изменение или осознание в обществе, в СМИ, у бизнеса, у простых граждан, у добровольцев, у руководителей общественных организаций.
Поэтому вот эта просветительская история важнее, чем просто технологический процесс. Потому что в процессе я всё понимаю, у меня всё для этого есть. А вот просвещение, угол подачи определенных вопросов, этическая сторона требуют дополнительных усилий. Долёт-недолёт – это тоже очень важно. До федеральных СМИ фиг доберёшься. Они там всё время в своей какой-то истории сидят. Соответственно приходится искать приспособления (и опять же в рамках структуры) для того, чтобы эти послания отправлять в те места, где, возможно, произойдут какие-то изменения.
Ещё по поводу консультирования. Я лично не консультирую ни в каких коммуникациях. Почему? Потому что на это просто нет времени – это раз. И консультировать какую-то кусковую историю – это просто не этично по отношению к моей занятости. Мне говорят: «Вот скажите как сделать это? А почему нет вот этого?» Я отвечаю: «Это невозможно. Нужно смотреть на всю картину». Иногда люди начинают обижаться: «Ну что вы мне не отвечаете?» А как я могу ответить на то, чего я не знаю? И какой я могу предложить инструмент влияния, какой-нибудь универсальный, который нужно положить на общую карту? И поэтому, когда говорят: «Вот скажите. Чего вам стоит?» Да дело не в «стоит». Хотя некоторые и стараются заплатить. Мне именно хочется, чтобы меня воспринимали как профессионала, а не как идиота, который, что ни спроси – всё ответит.
Поэтому, если хотим каких-то качественных взаимодействий, давайте их делать равными. Не в личке как-нибудь. А так, чтобы это было с описанием, с пониманием где, в какой точке нужны изменения, чего не хватает, кого не хватает. И это очень правильно. Это вообще культура обращения к специалисту. А не так, что бросили и «ну что он там ответит? Ой, не отвечает. Он наверное такой противный». Да он не противный, он просто профессионал. Он ценит своё время и видит картину во всём объятии, а не кусочек, и потом по этому кусочку работать. Невозможно! А поговорить? Это важно.
Вот поэтому я хотел бы на это обратить внимание. Когда мы проводим какую-то супервизию, оценку чего-то, нужно смотреть на весь массив имеющихся материалов: ресурсы, управление, контроль, руководство, организация процесса, плановость деятельности, добровольческие ресурсы, внешние ресурсы, образ организации. Иногда как глянешь на образ, к этому уже не хочется приближаться. И в этом нет вашей вины. Это просто такая данность. Конечно, общественная организация – это такая структура, зависимая от ресурсов. Она зависит, безусловно от средств материальных, нематериальных.
И здесь важно, в рамках взаимодействия общественной организации с бизнесом предлагать ему такую систему, в которой будут равноправные отношения. Не просто «передайте нам активы и идите вон», а сделать так, чтобы это было интересно и общественной организации, и бизнесу. Вот это вот слияние брендов, создание какого-то общего портфолио, действия. Я не буду сейчас называть организации, с которыми я работаю, например, Сolgate, Сбербанк, ещё какие-то большие структуры. Но взаимодействовать получается именно потому, что уровень экспертного участия, взаимодействия достаточен для того, чтобы в этот бренд пригласили мультиспециалиста.
Поэтому одна из задач социального сектора, входя во взаимоотношения с бизнесом показать своё качественное портфолио. Не куски, не обрезки, а именно качество деятельности команды. Достаточно часто взаимодействие провисает именно в этом. И потом уже сам бизнес будет передавать активы тем организациям, которые эффективно работают. Потому что у КСО, у бизнеса просто не хватает времени делать это более качественно. А если целевая группа совпадает, то у НКО есть миллион преимуществ. Это и время, и мотивация, и активация, и те вещи, которые недоступны бизнесу, и атмосфера.
В бизнесе всё понятно: вот тебе тимбилдинг, побежали, приехали в детдом, поиграли, убежали. А здесь совсем другая коммуникация. Дальше важный момент. Ещё раз я вернусь к тому, что нужно учитывать, создавая внутри вот эту всю махину и структуру. Важно, как воспринимается организация со стороны. Это образ, который мы формируем. И, если этот образ совпадает с запросом средств массовой информации, органов власти, того же бизнеса, то проблем у этой организации не бывает. Она непотопляема. А если на нее смотрят как на странную, а она всё время лезет, то возникает вопрос: «Что не так?»
Ещё не доработали, не самообразовались, не сформировались. И нет приятства от этого бренда. И соответственно есть некоторое отторжение. Кстати, некоторые общественники жалуются:- Вот, нас бизнес не любит, о нас СМИ не пишут.- А вы подумайте, почему?- А что, они какие-то не такие?- Нет. Вы не такие.
Обратите внимание: возможно что-то у вас не то. И с этим «не то» вам нужно разбираться. Возможно, не вам самим. Кстати, нескольким организациям я рекомендовал разбежаться. Сделать ребрендинг, кобрэндинг, закрыть деятельность и отформатировать. Почему? Потому что образ очень странноватый и вообще непонятный. Нужно ответить на вопросы: «Куда движемся? Что делаем, чего добиваемся?» Ещё раз всем огромная признательность. Спасибо большое!
До новых встреч!
Ваш, Гезалов Александр
Советы экспертов: как запустить социальный проект
Почему социальные проекты действительно так важны в современном мире, как запустить социальный проект, где найти на него финансирование и как избежать трудностей?
Рекомендуем ознакомиться с руководством от украинских экспертов для тех, кто решил запустить социальный проект, но не знает, с чего стоит начать.
Олеся Саноцкая, исполнительный директор ЛМГО Сообщество взаимопомощи «Оселя»:
«Социальный проект — это проект, который приносит пользу обществу, а не только узкому кругу лиц. Такая деятельность, ориентированная на пользу общества, важна для каждого общества, потому что улучшает его общее состояние, учит людей направлять свои умения и внимание не только на собственное обогащение, а на общее благо. Наличие социальных проектов в обществе свидетельствует о его взрослости и более глубоком понимании реальности, понимание того, что каждый является соответственным за судьбу своего города, края, народа, и невозможно построить комфортную жизнь в отрыве от того, что делается вокруг. Социальные проекты создают социально активные люди. А страна, где много социально активных людей всегда развивается и прогрессирует».
Мария Наседкина, общественная активистка, основательница движения «Дывовыжни»:
«Социальные проекты очень важны, ведь мир сегодня стоит перед широким кругом вызовов и проблем, которые влияют на развитие общества 물고기키우기 다운로드. Это и экологические проблемы, и угрозы связаны с продовольственным и энергетическим кризисами, и вопросы защиты прав человека, вопросы кризиса культуры и тому подобное. Именно поэтому поиск путей сохранения социального баланса для дальнейшего развития является весьма актуальным. Социальные проекты позволяют заложить основы общественного диалога вокруг этих проблем, они предлагают пути решения и привлекают разных членов общества к действию. В Украине все выше указанные проблемы усугубляются в условиях постсоветского состояния общества, когда институты сфокусированы на проблемах государства, а не человека. Социальные проекты и инициативы являются той платформой, которая «отстаивает» общественные интересы, ориентируется на положительные последствия социальных изменений не только в настоящем, но и в будущем».
Рекомендуем почитать статью о Марии на сайте «The Ukrainians» http://theukrainians.org/maria-nasiedkina/
Волна социальных проектов в Украине растет с каждым днем, а экономический кризис, кажется, только способствует расцвету гражданской активности и ответственности. В такое сложное время все больше людей становятся авторами социальных инициатив, что, как минимум, решают определенную локальную проблему, а, как максимум, перерастают в масштабные всеукраинские движения large files for Android. Однако большинство активистов, только начиная общественную деятельность, вынуждены двигаться на ощупь и интуитивно искать пути развития своих проектов. Пусть таким активным людям помогут следующие советы:
1. Не бойтесь мечтать
Олеся Саноцкая уверена, что, как и любое большое дело, социальный проект должен начинаться с большой мечты: «Сначала необходимо иметь идею, которая нравится и которую вы хотели бы воплотить в жизнь. Не бойтесь мечтать, планировать и реализовывать свои замыслы. Не отбрасывайте возможность реализации только потому, что в близком окружении такого никто не делал. Будьте творческим и отважным».
2. Четко сформулируйте проблему и долгосрочную цель
Первое, что вам нужно — четкое понимание проблемы, которую вы пытаетесь решить, и ясное представление о возможностях ее решения. По ходу развития вашего социального проекта могут изменяться его средства или формы, но главное — ваша конечная цель должна быть неизменной.
Стоит хорошо обдумать проблему, чтобы выявить не только ее симптомы, а и ее корни vmware workstation 10 32bit 다운로드. Только так вам удастся понять лучший способ ее решения. Например, если вы поставили себе цель очистить от мусора городской парк, скорее всего просто убрать его будет недостаточно — необходимо будет рассказать посетителям парка, чем чистота очень важна и убедить их не мусорить, а еще лучше приобщиться к уборке.
3. Будьте последовательными
Составьте для себя четкий план реализации собственного социального проекта. Вполне вероятно, в процессе выполнения, он может претерпеть существенные изменения, однако точно станет для вас своеобразным ориентиром.
Обычно социальный проект можно разделить на несколько этапов: исследование проблемы и возможностей ее решения, генерирование идей, избрание лучшей идеи и ее развитие, реализация проекта, а затем измерение совершенного эффекта и распространение результатов.
Оптимальным вариантом будет составить календарь выполнения социального проекта, а также схему распределения обязанностей каждого из членов команды. Он поможет понимать последовательность действий и общее направление.
4. Генерируйте как можно больше идей
Когда вы четко сформулировали проблему, которую вы считаете важной, необходимо сосредоточиться на поиске путей ее решения. В этом случае очень поможет брейнсторм — придумайте как можно больше идей, пусть они кажутся безумными, пусть вам кажется, что их невозможно реализовать — поверьте, именно они могут натолкнуть вас на что-то действительно стоящее.
Уже потом из всех вариантов выберите те, которые будут наиболее оригинальными и эффективными. Выберите одну «рабочую» идею и составьте план действий.
5. Постарайтесь реально оценить свои силы
Перед тем, как браться за дело, задайте себе несколько важных вопросов: является ли ваша цель реалистичной, учитывая то, какими ресурсами вы обладаете? Кому этот проект призван помочь? Смогут ли ваш опыт повторить в других сообществах? Сможет ли он существовать затем без финансовой и другой поддержки со стороны активистов и спонсоров?
Реальная оценка своих сил важна тем, что поможет вам направить свои усилия в наиболее эффективное русло. Вы вряд ли сможете победить мировой голод (в любом случае сразу), но вы вполне в состоянии разработать плакаты и провести информационную кампанию для того, чтобы повысить осведомленность населения относительно голода в мире.
Также важно заранее подумать о том, является ли ваш проект масштабируемым, будет ваш опыт полезным для других людей, сможет ли его кто-то повторить и адаптировать в других условиях?
6. Найдите единомышленников
«Проект делает команда. Не надо ждать, пока магическим образом найдется полная команда, как вы себе ее представляете — начиная от бухгалтера, проектного менеджера и заканчивая айтишником», — делится своим собственным опытом Мария Наседкина. «Найдите сначала хотя бы одного человека, который запылает проектом так же, как и вы. Я такого человека искала месяц — каждый день встречалась со знакомыми и незнакомыми людьми и просто рассказывала им об идее проекта. Моя цель была найти хотя бы одного человека, который захотел бы вместе со мной действовать. Вместе с этим человеком сделайте один шаг и продолжайте искать людей в команду параллельно с реализацией проекта».
Также старайтесь общаться с как можно большим количеством людей и спрашивать их совета. Но не слушайте тех, кто говорит, что сделать то, что вы задумали — невозможно. Попросите людей, достигших успеха в своем деле, поделиться собственным опытом — поверьте, скорее всего, они будут рады рассказать вам свою историю падений и взлетов.
7. Начинайте действовать сразу
«Идея без действия — это ничто. У каждого из нас есть миллион идей, возможно, даже очень интересных. Но если вы не начинаете действовать и реализовывать свои идеи, они остаются просто мыслями и не имеют ни влияния, ни значения. Делайте конкретные, пусть и маленькие, шаги, которые приблизят вас к реализации», — советует Мария Наседкина.
«Вместо того, чтобы ждать лучшее время для запуска проекта, собирать полную команду, офис и другие блага, начинайте действовать по составленному плану и реализовывать свою идею по алгоритму: один шаг => анализ этого шага => следующий шаг, лучше предыдущего. Представьте себя начинающим гончаром. Сначала у тебя в руках просто кусок глины и идея, кувшин выходит только после кучи проб и ошибок, верно и неверно прилагаемых усилий, знаний и времени».
8. Не бойтесь ошибаться
«Помните, ваш проект — лишь гипотеза», — говорит активистка, «Вы не можете на 100% сказать, что то, что вы придумали будет работать таким или иным образом. На самом деле вы только предполагаете, что это будет работать. Ваши гипотезы должны быть проверены на практике. И сам процесс «проверки» сверхинтересный!
Будьте упрямыми и не бойтесь ошибок. При реализации проекта вы услышите много советов, критики и слов поддержки. Вы добрую сотню раз ошибетесь. Но нужно каждую ошибку рассматривать не как неудачу, а как опыт, который можно использовать для движения вперед».
Будьте готовы к непредвиденным обстоятельствам. Не волнуйтесь, если что не так, как вы планировали — все это полезный опыт, а ваша цель — не только реализовать успешный проект, но и передать свой опыт другим и рассказать обо всех трудностях, с которыми им придется столкнуться.
И, конечно, не забывайте делать работу над ошибками. Ошибки будут обязательно, главное — использовать их для собственного развития и совершенствования проекта.
9. Пусть отсутствие средств не будет преградой
Важная часть социального проекта — составление его бюджета и поиск средств на реализацию. Часто именно финансовые проблемы препятствуют реализации замечательных социальных проектов, хотя источников, откуда вы можете получить все, что вам нужно, достаточно много:
Обратитесь к спонсорам и крупным компаниям. Часто они заинтересованы в том, чтобы присоединиться к реализации общественно важных инициатив. Даже если компания не сможет предоставить вам денег, вполне вероятно сможет помочь бесплатными материалами, советами специалистов или информационной поддержкой.
Попробуйте запустить краудфандинговую кампанию. Мощная площадка по сбору средств в Украине — платформа BigggIdea, которая помогает разнообразным культурным и социальным инициативам рассказать о себе миру и собрать средства необходимы для реализации своих проектов.
Активно используйте соцсети. Обратитесь к онлайн-сообществу с просьбой о помощи и, вполне вероятно, среди ваших друзей в Facebook найдутся не только единомышленники, но и спонсоры или люди, готовые помочь другим собственными ресурсами. Помните, что часто связи оказываются гораздо более полезными, чем деньги.
Не забывайте о традиционных путях поиска средств: можно проводить ивенты, на которых вы попросите посетителей делать небольшие взносы на ваш проект, участвовать в грантах и конкурсах от международных и украинских компаний, или предложить единомышленникам просто-напросто сложиться собственными деньгами на реализацию проекта.
Но даже если вам не удалось найти необходимую сумму, не расстраивайтесь. Сначала попробуйте реализовать свою инициативу с минимальным бюджетом, а то и вовсе бесплатно. Если вам это удастся — только представьте, что вы сможете сделать с деньгами в будущем! Кроме того, одно из главных правил социальных проектов заключается в том, что вы должны решить проблему независимо от того, найдете деньги на это или нет.
10. Не забывайте документировать ход проекта
Важная часть социального проекта, которой, впрочем, очень часто пренебрегают, — сбор всей информации о нем и распространение собственного опыта реализации. Специалисты советуют вести небольшой дневник, в который записывать ход проекта, трудности, с которыми пришлось столкнуться и решения, которые удалось найти. Кроме того, вам стоит сразу позаботиться о сборе всех возможных фото- и видеоматериалов и распространении их в СМИ и соцсетях. Во-первых, это позволит вам рассказать как можно большему количеству людей о проблеме и путях ее решения, во-вторых поможет найти еще больше единомышленников и возможных спонсоров, а в-третьих, пригодится тем людям, которые захотят повторить ваш опыт.
Просмотров: 6 096
социальных проектов от sendvalu
Мы заботимся о наших клиентах, которые отправляют заработанные тяжелым трудом деньги.
Мы заботимся об их друзьях и семье, которые получают драгоценные деньги.
Но мы также заботимся о нашем обществе, и мы показываем это через наши социальные проекты.
Каждый месяц мы делаем что-то хорошее
Каждый месяц мы помогаем стране с социальным проектом через наше партнерство с Проектом ненасилия (NVP)
На каждый денежный перевод мы откладываем 10 центов на благое дело: вдохновлять, мотивировать и вовлекать молодых людей в борьбу с насилием.
Денежные переводы с помощью sendvalu улучшают настоящее, а обучение борьбе с насилием с помощью NVP улучшает будущее!
Октябрь 2015
Музыка — один из лучших способов привлечь внимание молодежи. Организация Non-Violence Project (NVP) использует национальные и международные модели для передачи посланий мира, таких как сэр Пол Маккартни, символ одной из самых успешных и самых популярных групп — The Beatles.Он очень близок к молодому поколению и тесно сотрудничает с послом NVP. На фото мы видим сэра Пола вместе с командой NVP Mexico, страны с большим количеством насилия и преступности. За последние два года NVP обучила и обучила более 50 000 учителей и более 1 миллиона студентов и молодых людей управлению конфликтами. Благодаря вашему полезному пожертвованию мы рады поддерживать такую важную и эффективную работу.августа 2015
Команда NVP поговорила с учениками во многих школах Мексики и разработала и реализовала программу по борьбе с насилием среди молодежи.Дети узнают, как можно разрешать конфликты без насилия.июнь 2015
В школе Кундуакана Уильямса родителей обучали тому, как защитить своих детей от насилия. Проект был очень успешным, и мы убеждены, что можно внести положительный вклад в мир ненасилия для детей.мая 2015
Вместе с тренером NVP Миллером Биануччи мы смогли поддержать в Танзании многих детей. Цель заключалась в том, чтобы защитить их от насилия и обеспечить им лучшее образование.Один ребенок написал в конце: «Мир должен прекратить всякое насилие».Февраль 2015
Рассказ
В этом месяце мы показываем изображение, которое стоит тысячи слов.
Sendvalu и NVP продолжают работать вместе, реализуя такие заметные инициативы, как эта выставка в центре Лондона, чтобы распространить понимание того, что мы можем бороться с насилием с помощью образования и знаний, особенно когда такое образование и знания адресованы молодому поколению, которое сделают будущее мира.
Мы заботимся
sendvalu с гордостью вносит свой вклад в этот образовательный проект своими пожертвованиями.
декабрь 2014
Вот факты:
Мексиканская молодежь составляет немногим более 38% жертв убийств в стране за последнее десятилетие. Они стали не только жертвами, но и большинством преступников — тенденция, наблюдаемая во всем регионе. Широко признано, что ежедневные убийства и прославление преступников сделали насилие нормальным.В результате издевательства также стали обычным явлением среди молодежи Мексики.
Вот вопрос:
Несмотря на то, что в других частях мира наблюдается высокий уровень насилия, случай Мексики привлекает внимание очевидной неспособностью правительства и его институтов противостоять эпидемии. Итак, кто еще может взять на себя ответственность помочь решить эту проблему насилия?
Вот наш ответ:
NVP Mexico и UNAM University (крупнейший университет Латинской Америки) не ждали, пока к ним придут решения — они создали свои собственные.Веря, что образование — это ключ к успеху, они ходили в школы и спортивные клубы по всей стране, обучая молодых людей тому, что есть другой путь — ненасильственный.
Три года спустя, и вот результаты:
Получили образование 30 000 учителей и 1 миллион молодых людей.
Мы очень благодарны Университету УНАМ и SENDVALU за то, что помогли нам выполнить нашу миссию с превосходством и состраданием. Молодые люди этого мира, которым мы служим, не заслуживают меньшего.
Октябрь 2014
Рассказ
В этом месяце мы хотели бы показать вам короткое видео, в котором очень мало слов для его комментариев.
Может быть, только одна мысль: насколько другой была бы жизнь некоторых детей сегодня, если бы они в молодости получили образование против насилия.
Фонд ненасилия и aws24 работают вместе во имя лучшего будущего для наших детей, обучая подрастающее поколение тому, как избегать насилия в своей жизни.
Мы заботимся
sendvalu с гордостью вносит свой вклад в этот образовательный проект своими пожертвованиями.
августа 2014
Молодые люди посещают один из классов ненасилия АнгелаStory
На этот раз это история одного человека, но это история надежды, поскольку даже один человек может помочь сделать мир лучше.
Этого человека зовут Ангел (конечно, не настоящее имя).Молодой кубинский иммигрант в Майами и бывший глава банды, он был приговорен к 8 годам тюремного заключения за вооруженное ограбление, когда его жена ждала третьего ребенка.
Начальник полиции Майами что-то увидел в Ангеле и попросил людей из Проекта ненасилия встретиться с ним. Встреча стала откровением для обеих сторон.
Через несколько месяцев Ангел работал за пределами тюрьмы, отвечая за полицию, и стал руководителем проекта по образованию в интересах ненасилия: это человек, который находится на поле и разговаривает с молодежью, школами и учителями. , поэтому он является одним из самых важных лиц в страновой организации Проекта ненасилия.
Ангел прекрасно ладил с молодыми людьми, которые ему очень доверяли, потому что он знал, о чем говорил. Он все еще работал с местными бандами, но с совершенно другим посланием, чем раньше, и он очень помог снизить преступность в Майами.
Сегодня Ангел работает на федеральное правительство США, разрабатывая национальные образовательные программы для распространения ненасилия и управления конфликтами. У мира еще есть надежда!
Мы заботимся
sendvalu с гордостью вносит свой вклад в этот образовательный проект своими пожертвованиями.
июнь 2014
Рассказ
Латинская Америка — это континент, который в июне и июле будет в центре внимания, поскольку чемпионат мира по футболу ФИФА проходит в Бразилии. NVP и sendvalu продолжают работать вместе на этом континенте, обучая молодых людей противостоять насилию.
Последний проект NVP объединил заключенных и школьников в одном автобусе с сообщением: «Насилие заканчивается, когда начинается образование» .Этот автобус и связанное с ним видео вызвали много размышлений, но также и некоторый страх. Может быть, ни один школьный автобус никогда не перевозил сообщение так далеко.
Мы заботимся
sendvalu с гордостью вносит свой вклад в этот образовательный проект своими пожертвованиями.
Апрель 2014
Рассказ
В течение последних четырех лет NVP помогает молодым людям и молодым людям в Уганде, обучая их навыкам и возможностям для создания рабочих мест и более безопасной и здоровой жизни.Одна из программ под названием «Возьми себя в руки» поддерживает сотни молодых женщин в разных районах трущоб, которые борются с бедностью, насилием и проституцией. Обучение по таким темам, как выявление деловых возможностей, финансовые вопросы, бухгалтерский учет, маркетинг, самоуважение и управление конфликтами, помогло этим молодым женщинам решать свои повседневные проблемы с новым мужеством и надеждой. Многие из них уже создали собственный бизнес, обеспечив лучшее будущее для себя и своих детей.
Мы заботимся
sendvalu с гордостью вносит свой вклад в этот образовательный проект своими пожертвованиями.
Февраль 2014
Рассказ
Чемпионат мира по футболу ФИФА будет проводиться в этом году в основных городах Бразилии: тех самых городах, в которых есть очень бедные районы, называемые фавелами. NVP работает в фавелах совместно с ФИФА, обучая молодежь ненасилию через спорт, музыку и искусство.Программа «futebol pela paz» (футбол во имя мира) действует в 25 бразильских юношеских футбольных школах.
Попробуйте!
Сделайте денежный перевод сейчасО компании — Project Social
Project Social Bar & Kitchen, Санта-Эулалия
Крафтовое пиво, кустарные коктейли и качественная уличная еда в самом сердце Санта-Эулалии. Веганы, вегетарианцы и мясоеды под одной счастливой крышей.
Открыт круглый год, еда подается в течение всего дня.
Project Social — это бар и ресторан в Санта-Эулалии, наполненный нотками индустриального шика и множеством необычных художественных инсталляций. Расположенный на залитом солнцем углу возле автомобильного выхода в порт Санта-Эулалия, Project Social предлагает вкусную порцию лондонской прохлады как местным жителям, так и гостям — семь дней в неделю с 9:30 до 12:00 в будние дни и с 10:00 в будние дни. выходные
Коллектив, открытый братьями и сестрами Джеймсом и Кейт Парфитт, а также их давним коллегой Родриго да Силва, прибыл непосредственно из знаменитых лондонских институтов, таких как Lost Society (Winner Best Bar Time Out) The Lost Angel (Best Bar Readers Choice Time) Out) и Powder Keg Diplomacy.Project Social приносит на Ибицу лучшие блюда американской закусочной в лондонском стиле, используя при этом лучшие продукты острова. Мы постоянно стремимся сократить наш след за счет отходов, одноразового использования, того, как мы покупаем вещи, где мы их покупаем, у кого мы их покупаем. Мы стараемся закупать как можно больше местных продуктов и гордимся тем, что 50 центов продаются с каждого туристического бургера, проданного местной благотворительной организации FOOD FOR IBIZA
Закуски включают в себя любимые фавориты, такие как веганский хлеб и перегной, куриные крылышки джамбо-кампо кукурузного откорма с выбором заправки, домашнее яйцо чоризо, крокеты из трески и эко-свиные ребрышки медленного приготовления,
Салатное меню сезонное, большие порции, продукты, по возможности, органические и местного производства, и все они веганские
Бургеры — король в Project Social.Булочки, фаршированные классическим бургером из экологически чистой говядины с сыром, тушеной свининой и тушенкой, цыпленком-гриль, бургером из трески, традиционным двойным бургером из говядины или прочной говяжьей котлетой, покрытой расплавленным стилтоном и ломтиком хрустящего бекона, являются одними из самых популярных вариантов.
В меню 5 вегетарианских гамбургеров, три из которых доступны в виде ползунков. Мы подаем бургеры Beyond Burger и Jackfruit, а также домашние веганские котлеты. Большая часть меню не содержит глютена, и есть булочки со 100% спельтой или булочки с авокадо, чтобы завершить веганский опыт.
Завтрак подается до 16:00 и включает в себя все элементы для отличного начала дня. Органические, деревенские яйца, приготовленные любым способом, аппетитный полный английский (также доступна веганская версия), блины, асаи, измельченный авокадо и гарниры из местных домашних картофельных оладий и все остальное, что вам нравится.
Коктейли — это фирменное блюдо из сезонных продуктов, которое используется для создания старых любимых блюд и новых комбинаций. Пять ледяных кранов и пиво — Ibosim с Ибицы, Complot IPA из Мурсии, Moritz из Барселоны, Fransizkaner из Германии и Punta Este из Мурсии — дополняют широкий выбор бутилированного крафтового пива со всего мира.Каждое вино в списке выбора является экологическим и / или органическим.
Хотите что-нибудь безалкогольное? Домашний холодный чай и лимонады, латте с куркумой, чай латте, кофе местной обжарки, листовой чай, безалкогольные коктейли, вино и слабоалкогольное пиво.
Свежие, домашние и вкусные блюда и коктейли Project Social постоянно развиваются, отражая изобилие высококачественных свежих продуктов, доступных на острове. Здесь царит непринужденная и непринужденная атмосфера, где качественная еда и напитки сочетаются с безупречным дружелюбным обслуживанием.
Зайдите или позвоните, чтобы зарезервировать столик сейчас.
Доступно бронирование до 25 блюд и 40 напитков в нашей частной зоне.
У нас также есть компания по организации мероприятий под названием Boutique Barnding, где мы приносим то, что мы делаем, к вам — информация ЗДЕСЬ
Основы социальных сетей для природоохранных организаций: ConservationTools
Хотя земельные фонды являются основной целевой аудиторией данного руководства, большая часть информации применима к широкому кругу организаций, включая группы исследователей, департаменты муниципальных парков и ассоциации водосборов.
В этом руководстве описаны стратегии, практики и терминология, которые, вероятно, останутся актуальными и точными в течение некоторого времени; тем не менее, значительные изменения в обсуждаемых платформах социальных сетей могут сделать конкретные рекомендации устаревшими.
Миллионы людей регулярно используют социальные сети, чтобы общаться с друзьями, получать доступ к новостям и следить за интересными темами. В то время как молодые люди, как правило, более активны в социальных сетях, пожилые американцы все чаще используют сайты социальных сетей, особенно Facebook, [1] .Из-за этого очень много компаний и организаций, включая земельные фонды, используют учетные записи в социальных сетях для расширения своего присутствия в Интернете. Для многих учетные записи в социальных сетях стали такими же важными, как и более традиционные инструменты, такие как веб-сайты и списки адресов электронной почты.
Обычно организации имеют учетные записи на нескольких платформах социальных сетей, чтобы охватить максимально широкую аудиторию. В этом руководстве рассматриваются наиболее известные из множества используемых платформ: Facebook, Twitter и Instagram.Создание учетной записи на любой из основных платформ бесплатно.
Вы можете использовать социальные сети для демонстрации информации о вашем земельном фонде и его работе, а также, как веб-сайт, для формирования общественного имиджа вашей организации. В отличие от веб-сайтов, учетные записи социальных сетей не требуют, чтобы люди посещали их намеренно; ваши сообщения в социальных сетях могут отображаться на экранах людей, которые никогда не слышали о вашей организации. Эта функция делает социальные сети эффективным инструментом для охвата новой аудитории, особенно молодежи, которая может быть заинтересована в сохранении природы, но не искала ваш веб-сайт и не подписывалась на ваш список рассылки.Из этой новой аудитории могут появиться доноры, волонтеры, посетители мероприятий, будущие сотрудники и более образованные граждане. Аккаунты в социальных сетях также могут помочь людям в существующей сети вашего земельного фонда оставаться вовлеченными, информированными и вдохновленными.
Для поддержания эффективного присутствия в социальных сетях ваш земельный фонд должен рассчитывать на то, что сотрудники или волонтеры будут уделять примерно 1-2 часа в неделю на первой платформе (для разработки контента и публикации) и от 30 минут до 1 часа для каждой дополнительной платформы. (адаптация и размещение одного и того же контента).Однако это может сильно различаться в зависимости от частоты и содержания сообщений.
Многие земельные фонды, особенно добровольные организации, не могут найти время для социальных сетей. Это понятно. Однако, учитывая потенциал социальных сетей в том, чтобы помочь вашему земельному фонду защитить больше земли и привлечь больше людей к природе, вам следует серьезно подумать о том, чтобы выделять 10-20 минут в день, чтобы поддерживать хотя бы страницу в Facebook для вашей организации, поскольку 79% американского Интернета пользователи находятся в Facebook, по сравнению с 32% в Instagram и 24% в Twitter. [2] Если позволяет время, вы можете рассмотреть возможность расширения на другие платформы.
Если вы решите, что у вашего земельного фонда действительно нет необходимого времени для социальных сетей, лучше не иметь учетных записей, чем иметь плохо управляемые. Отсутствие учетных записей делает организацию менее заметной, но плохо управляемые учетные записи могут на самом деле навредить вашему имиджу.
(В Facebook неуправляемая страница вашей организации могла быть создана автоматически. Дополнительные сведения см. В разделе «Facebook».)
Ниже приведены определения ключевых терминов, используемых в этом руководстве, которые относятся к Facebook, Twitter и Instagram. Термины, относящиеся к конкретной платформе, определены в разделах, посвященных каждой платформе.
Помолвка
Вовлеченность заключается в том, что пользователь взаимодействует с сообщением, реагируя на него, комментируя, делясь или ретвитнув его, или щелкая ссылку. (В Twitter и Instagram лайка — единственная доступная реакция. Facebook предлагает дополнительные, более тонкие реакции: пользователи могут нажимать эмоции, которые соответствуют счастью, грусти, гневу, удивлению и смеху.