Чистая рентабельность предприятия: ее особенности и формулы для расчета
Из этой статьи вы узнаете:
- Что такое чистая рентабельность предприятия
- Почему важно рассчитывать рентабельность предприятия
- Как рассчитать чистую рентабельность предприятия по балансу
- Какова формула расчета рентабельности производства
- Как повысить рентабельность предприятия
Для руководителей различных бизнес-проектов существенное значение имеет их доходность, ведь первоначально любое дело создается с целью извлечения прибыли. Основной показатель, исходя из которого принимается решение о целесообразности продолжения деятельности в существующем режиме либо о его корректировке, называется рентабельностью организации. Из этой статьи вы узнаете о том, что представляет собой чистая рентабельность предприятия, как ее определить и как повысить при необходимости.
Что такое рентабельность предприятия
Расскажем кратко, что представляет собой чистая рентабельность предприятия.
Что касается общего смысла рентабельности продукции, то он заключается в том, что при производстве и реализации того или иного продукта предприятие получает прибыль. Нерентабельность производства означает, что в процессе своей деятельности компания не получает дохода.
Об отрицательной рентабельности говорят в случае убыточной деятельности предприятия. Для определения уровня доходности используются относительные показатели – коэффициенты. Существует условное деление данных эффективности компании на два вида, один из которых является рентабельностью продаж, а другой – рентабельностью активов.
- Рентабельность продаж.
Это коэффициент рентабельности, показывающий долю прибыли в каждом полученном рубле. Для его расчета используется соотношение чистой прибыли (то есть доходности после уплаты налогов) за конкретный временной период и объема продаж за аналогичный промежуток времени, выраженный в денежном эквиваленте.
Рентабельность продаж предприятия можно рассчитать по следующей формуле:
Рентабельность продаж = Чистая прибыль / Выручка.
На основании эффективности продаж можно определить правильность ценовой политики предприятия и его способности держать под контролем издержки. Этот показатель рентабельности предприятия по чистой прибыли может быть различным в разных компаниях, он зависит от применяемых конкурентных стратегий и продукт
Доход, прибыль, рентабельность предприятия. Кратко
Доход и прибыль являются основными финансовыми результатами предприятия, которые не только служат источником для его дальнейшего развития и вознаграждения трудового коллектива (и собственников бизнеса), но и являются своеобразным индикатором для контрагентов фирмы. Инвесторы на основании этих показателей судят о целесообразности вложения в такую организацию средств, кредиторы делают выводы о ее платёжеспособности и т.д.
Однако прибыль и доход – это абсолютные показатели, которые не обладают достаточной информативностью и наглядностью. Более полно и достоверно оценить финансовое состояние и перспективы развития субъекта хозяйствования можно с помощью понятия рентабельности. Это относительная величина, которая показывает именно эффективность работы фирмы, отдачу вложенных в нее средств.
Пройдите наш авторский курс по выбору акций на фондовом рынке → обучающий курс В статье рассматривается каждый из этих важных финансовых индикаторов, позволяющих проанализировать успешность предприятия в целом.Доход, прибыль – сущность технико-экономических показателей
В общем смысле доход предприятия представляет собой величину прироста денежных поступлений над оттоком финансовых ресурсов, инициированным потреблением в ходе производственного процесса средств. Доход появляется в результате продажи вновь возникшей стоимости.
Говоря проще, доход – это сумма, остающаяся после вычета из выручки материальных издержек, которые оказались необходимыми при изготовлении товаров (оказании услуг, выполнении работ – одним словом, при создании продукта фирмы).
В составе этих затрат при исчислении дохода учитываются средства, потраченные на приобретение сырья и материалов, комплектующих и полуфабрикатов, топлива и энергии. Сюда же относятся амортизационные отчисления и иные расходы. Исключение составляет трудовое вознаграждение персонала.
А вот прибыль предприятия как раз и представляет собой часть финансовых поступлений после вычета из них зарплаты и налогов, источник уплаты которых – выручка.
Какая рентабельность считается нормальной и безопасной
Эта экономическая категория была введена для описания того, насколько эффективно в целом ведется деятельность на предприятии. Рентабельность рассчитывается по продажам, либо по отдельным составляющим. К примеру, по оборотным средствам. Она помогает понять, сколько копеек можно получить, вложив в то или иное дело один рубль. Если говорить об эффективности продаж, то рентабельность показывает долю прибыли в выручке.
Как проводится расчет рентабельности
Для определения показателя нужно использовать специальную формулу. Главное – помнить о том, что их существует несколько, по одной на каждую разновидность показателя:
Расчет показателя
- Общий уровень показателя считается так. Все полученные доходы, составляющие балансовую прибыль, делятся на результат сложения средней цены по оборотным активам, и средней ценовой категории основной части в производстве. Результат предыдущих действий умножаем на сто процентов.
- Отдельно выделяют реализационную рентабельность.
РР = делению дохода от реализации товара на чистую прибыль после проведения всех операций. Не обойтись без введения нормированной планки среднего значения. Она поможет обобщить множество расчетов, которые уже были совершены. Получается специальное число со средним результатом. - По активам. Для определения чистый производственный доход делят на значение активов в тот или иной временной промежуток.
- По инвестициям. Прибыль в чистом виде делится на запасы собственного капитала, к которому прибавлены пассивы, рассчитанные на долгое время.
- По капиталу в наличии у предприятия. Для вычисления чистую прибыль делим на всю массу сбережений.
Определение отрицательной рентабельности
Рентабельность с минусом
Для руководителей отрицательный показатель рентабельности – важный сигнал. Она показывает, насколько убыточным оказалось производство в том или ином случае. Или отрицательный результат по продажам определенного товара. Отрицательная рентабельность появляется при более высокой себестоимости продукции по сравнению с уменьшением реализационной прибыли. А общей цены не хватает для того, чтобы покрыть все производственные издержки.
Чем больше отрицательная рентабельность по абсолютным данным, тем сильнее отклонение уровня цены от значения равновесия, которое можно было бы признать эффективным.
Отрицательная рентабельность показывает, что руководство неэффективно использует доступные финансовые средства.
Какие показатели считаются приемлемыми?
Чтобы обезопасить себя, каждое предприятие должно проводить анализ по основным объектам и видам продукции заранее. Выполнение следующих рекомендаций окажет позитивное влияние:
Уровень рентабельности
- Вычисление совокупности по нагрузке в налогах, и проведение сравнения с аналогичными данными, относящимися к той или иной деятельности.
- Расчет нагрузок, связанных с налогом на прибыль. Для предприятий производственной сферы низкий показатель – 3% и меньше. Торговые организации считаются убыточными при менее, чем 1%.
- Следующим этапом должна стать величина доли вычетов по НДС в сумме налога, который рассчитывается от налоговой базы. Этот показатель не должен превышать 98%.
Конкретные данные по сферам деятельности
Единого показателя не существует, в каждой отрасли на каждый год его считают отдельно. Рентабельность в отрасли добычи полезных ископаемых считается нормальной от 50%. Для сферы деревообработки она не дотягивает и до 1%. Для услуг приемлемым считается уровень 12-20%.
Проведение анализа по рентабельности
Рентабельный параметр еще получил название прибыльной нормы. Потому что показатель отображает, сколько прибыли было в выручке после реализации услуг и товаров с работами.
Если параметры в этом направлении падают – значит, уменьшается спрос на продукцию, уровень ее конкурентоспособности. Тогда надо задуматься о дополнительных мероприятиях для стимуляции спроса. Возникает необходимость в освоении новых рыночных ниш, либо в повышении качественных характеристик изделия.
Экономическая выгода
Когда проводится факторный анализ по рентабельности продаж, отдельного рассмотрения заслуживает влияние цифр на то, как меняются цены в товарах и услугах с работами и то, как она влияет на уровень себестоимости.
Выделение периода отчетности и базисного времени требуется для выявления тенденций в изменениях рентабельности в продажах. Базисный период позволяет использовать показатели за:
- прошлый год
- время, когда предприятием получена наибольшая прибыль
Базисный период нужен для того, чтобы провести сравнение показателей с тем, что взято за основу во время расчетов.
Снижение себестоимости или повышение цен на предлагаемый ассортимент способствует увеличению рентабельности. Организация должна ориентироваться сразу на несколько параметров, чтобы принять верное решение. Речь идет о конкурентной деятельности и ее оценке, возможности экономии внутренних ресурсов, колебаниях в покупательском спросе. Динамика рыночной конъюнктуры также изучается отдельно.
Предполагается применение инструментов, ставших неотъемлемой частью политики по товарам и ценам, сбыту, коммуникациям.
Повышение прибыли также проводится сразу в нескольких направлениях:
- Мотивация для персонала. Отдельным сектором в управленческой деятельности становится правильная организация труда персонала. От ответственности сотрудников в определенной степени зависят продажи по конечному продукту, уменьшение брака в изделиях, выпуск продукции с более высоким качеством. Стимулирующие и мотивационные стратегии позволят улучшить качество работы, выполняемой сотрудниками. К примеру, система премий, проведение мероприятий и так далее.
- Снижение себестоимости. Для этого необходимо определить поставщиков, чьи цены гораздо ниже, чем у конкурентов. Несмотря на экономию по материалам, необходимо следить, чтобы не снижалась итоговое качество продукта.
- Создание новой политики в сфере маркетинга. Продвижение товара должно основываться на исследованиях рыночной конъюнктуры, покупательских предпочтений. В крупных компаниях создают целые отделы, которые занимаются именно маркетингом. Или нанимают отдельного специалиста, отвечающего за проведение маркетинговых мероприятий. Такая политика не обходится без денежных вложений, но результаты себя полностью оправдывают.
- Определение приемлемого качества. Спрос увеличивается только на качественные вещи. Предприятию следует предпринимать все меры для его повышения, если показатели рентабельности заметно снижаются.
- Увеличение производственных мощностей. Производственный процесс становится менее затратным при внедрении научных достижений, хотя они и требуют определенных вложений. Можно модернизировать то оборудование, что уже имеется на вооружении. Тогда оперативность работы увеличится, ресурсы будут экономиться.
Объемы полученной прибыли часто становятся основой для оценки результативности бизнеса. Коэффициенты рентабельности применяют для того, чтобы оценить именно экономическую эффективность.
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПРОДУКЦИИ — это. .. Что такое РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПРОДУКЦИИ?
- РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПРОДУКЦИИ
- РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПРОДУКЦИИ
отношение прибыли от реализации продукции к полным издержкам (себестоимости) ее производства и обращения.
Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 479 с.. 1999.
Экономический словарь. 2000.
- РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ БАЗОВАЯ
- РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ СТРАХОВЫХ ОПЕРАЦИЙ
Смотреть что такое «РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПРОДУКЦИИ» в других словарях:
Рентабельность Продукции — отношение прибыли от производства и реализации продукции к ее полной себестоимости, выраженное в процентах. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
Рентабельность продукции — (product profitability) отношение прибыли от реализации продукции к полным издержкам (себестоимости) ее производства и обращения … Экономико-математический словарь
рентабельность продукции — Отношение прибыли от реализации продукции к полным издержкам (себестоимости) ее производства и обращения. [http://slovar lopatnikov.ru/] Тематики экономика EN product profitability … Справочник технического переводчика
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПРОДУКЦИИ — измеряется отношением прибыли от производства и реализации продукции к ее полной себестоимости и выражается в процентах. Рассчитывается по каждому виду продукции отдельно и в целом по всей товарной продукции предприятия. При характеристике Р.п.,… … Большой экономический словарь
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПРОДУКЦИИ — отношение прибыли от реализации продукции к себестоимости (полным издержкам) ее производства и обращения … Энциклопедический словарь экономики и права
рентабельность продукции — отношение прибыли от реализации продукции к полным издержкам (себестоимости) ее производства и обращения … Словарь экономических терминов
Рентабельность — (нем. rentabel[1] доходный, полезный, прибыльный), относительный показатель экономической эффективности. Рентабельность комплексно отражает степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов, а также… … Википедия
Рентабельность собственного капитала — Рентабельность (нем. rentabel[1] доходный, прибыльный), относительный показатель экономической эффективности. Рентабельность комплексно отражает степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов, а также природных… … Википедия
Рентабельность продаж — Рентабельность (нем. rentabel[1] доходный, прибыльный), относительный показатель экономической эффективности. Рентабельность комплексно отражает степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов, а также природных… … Википедия
Рентабельность — – показатель эффективности использования денежных средств или иных ресурсов. Выражается как коэффициент или в форме процента. Для оценки предприятия или банка принято использовать несколько показателей рентабельности: рентабельность активов (ROA) … Банковская энциклопедия
Книги
- Экономика предприятия. Учебник для прикладного бакалавриата, Кузнецов В.И.. В учебнике представлены комплексная система показателей для оценки ресурсного потенциала предприятия (основные и оборотные средства, персонал), а также показатели затрат и результатов… Подробнее Купить за 1545 грн (только Украина)
- Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности (CDpc), Алексеева А. И., Васильев Ю.В., Малеева Анна Викторовна, Ушвицкий Л. И.. Раздел I. Роль комплексного анализа в управлении. Содержание комплексного управленческого анализа и последовательность его проведения. Характеристика комплексного экономического анализа.… Подробнее Купить за 1337 руб
- Экономика производства. Себестоимость, прибыль, рентабельность, Олег Юзов. В пособии рассматриваются вопросы калькулирования себестоимости продукции, оценки влияния различных факторов на себестоимость продукции, расчета важнейших показателей деятельности предприятий… Подробнее Купить за 392 руб электронная книга
От чего зависит рентабельность продукции и как управлять этим
Термин «рентабельность» обычно используется в значении «доходность» или «прибыльность» и отражает эффективность финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Чтобы работа предприятия была рентабельной, необходимо, чтобы доход не только покрывал расходы, но и превышал их, то есть, чтобы рентабельность продукции была положительной величиной. Иными словами, предприятие должно получать прибыль. Под прибылью в экономике понимают разницу между ценой на продукцию и себестоимостью.
Показатели рентабельности продукции: куда идёт прибыль?
После того, как прибыль получена, происходит её разделение на две части.
Свободный остаток прибыли предприятие направляет в госбюджет. В свою очередь, государство использует полученные от различных предприятий средства для внутригосударственных средств. Платежи от предприятий составляют более 30% доходной части бюджета.
Рентабельность предприятия рассчитывается как отношение прибыли к себестоимости реализованных товаров. Важной задачей каждого предприятия является повышение рентабельности. Это аксиома, ведь целью организации любого бизнеса является получение максимального дохода.
Как повысить коэффициент рентабельности продукции?
Первый способ повышения коэффициента рентабельности – за счёт снижения постоянных и переменных затрат на производство продукции, которые в сумме составляют её себестоимость. Можно сказать, что какая-то часть стоимости каждой произведенной единицы продукции – это прибыль, которая будет получена в результате реализации. Другая часть – это себестоимость. Вместе они составляют цену продукции. Соответственно, чем ниже себестоимость, тем выше прибыль, при условии, что цена остаётся неизменной.
Другой способ повышения рентабельности – рост объёмов производства. Чем больше единиц товара будет производиться, тем ниже будет себестоимость каждой единицы. Дело в том, что постоянные расходы, которые остаются неизменными по мере увеличении объёмов продаж, распределяются на большее количество товара. Чтобы рассчитать, как изменится рентабельность, нужно знать:
- начальный объём производства;
- достигнутый объём производства;
- постоянные расходы;
- переменные расходы;
- стоимость единицы товара.
Система показателей рентабельности предприятия
Рентабельность – это относительный показатель прибыли, который отражает отношение полученного эффекта с имеющимися или использованными ресурсами.
Рентабельным является такое состояние деятельности, когда на протяжении определенного периода денежные поступления компенсируют понесенные расходы, создается и накапливается прибыль. Противоположным состоянием является убыточность, когда денежные поступления не компенсируют понесенные расходы.
Показатели эффективности характеризуют способность понесенных расходов окупиться, что является основой дальнейшей деятельности предприятия.
Показатели рентабельности деятельности предприятия более полно, чем прибыль, отражают результаты деятельности предприятия, они используются как инструменты инвестиционной, ценовой политики и т.д.
Анализ эффективности деятельности предприятия проводится по группам относительных показателей.
Расходные показатели рентабельности
Данная группа показателей характеризует доходность понесенных расходов в процессе деятельности. К таким показателям относятся:
Рентабельность продукции – рассчитывается как отношение валовой прибыли от продажи к себестоимости реализованной продукции, показывает, сколько получено валовой прибыли на 1 рубль понесенных расходов;
Рентабельность операционной деятельности – рассчитывается как отношение финансового результата от операционной деятельности к операционным расходам, показывает, сколько получено прибыли от операционной деятельности с 1 рубля операционных расходов;
Рентабельность обычной деятельности – показывает, сколько получено прибыли от обычной деятельности с 1 рубля обычных расходов; рентабельность хозяйственной деятельности;
Коэффициент покрытия производственных расходов рассчитывается как отношение чистого дохода к себестоимости реализованной продукции, показывает на какую величину 1 рубль чистого дохода покрывает производственные расходы;
Коэффициент окупаемости – рассчитывается как отношение себестоимости проданной продукции к чистому доходу, показывает величину производственных расходов, которая осуществляется для того, чтоб получить 1 рубль чистого дохода.
Ресурсные показатели рентабельности
Ресурсные показатели рентабельности рассчитываются, если необходимо определить доходность ресурсов или капитала предприятия. К этим показателям относятся:
Рентабельность предприятия, которая показывает величину чистой прибыли, которая приходится на 1 рубль активов;
Рентабельность собственного капитала показывает величину прибыли на 1 рубль собственного капитала;
Рентабельность привлеченного капитала, рентабельность перманентного капитала, рентабельность внеоборотных активов, рентабельность оборотных активов, которая показывает величину чистой прибыли, которая приходится на 1 рубль активов;
Коэффициенты покрытия активов, окупаемости активов, покрытия собственного капитала, окупаемости собственного капитала.
Доходные показатели рентабельности
Данная группа показателей рентабельности рассчитывается как отношение прибыли от реализации продукции к чистой прибыли предприятия. Этот показатель характеризует эффективность коммерческой деятельности и отражает, какую сумму прибыли получает предприятие с каждого рубля выручки. Сюда относится: валовая рентабельность продажи, чистая рентабельность продажи и пр.
Рентабельность реализации рассчитывается в целом по предприятию и по отдельным видам продукции. Для расчета приведенных показателей рентабельности в числителе показателей может отражаться не только сумма прибыли но и сумма чистого прироста денежных средств.
Отдельные формулы для расчета показателей по бухгалтерскому балансу рассмотрены в статье «Показатели рентабельности»
Что включает в себя определение «прибыльности предприятия»?
Определение «рентабельности» является показателем экономической эффективности или полезности. Проще говоря, это понятие характеризует уровень рентабельности, а также эффективность использования различных ресурсов, например трудовых, материальных или денежных. Кроме того, определение прибыльности предприятия выражается степенью рациональности использования земельного богатства. Таким образом, рассчитанный коэффициент рассчитывается как отношение прибыли к имеющимся активам, потокам или ресурсам.Аналогичный коэффициент может быть выражен в прибыли на единицу или в прибыли, содержащейся в каждой полученной единице.
Определение «прибыльности» — это процентное выражение. Также следует отметить, что эта концепция меньше всего зависит от уровня инфляции, но имеет довольно тесную взаимосвязь с размером прибыли.
Определение прибыли и рентабельности каждого отдельного предприятия может осуществляться с использованием анализа рассчитываемых показателей, таких как рентабельность активов, оборотных средств, основных средств, рентабельность инвестиций и собственного капитала, а также рентабельность совокупных инвестиций.Рассмотрим некоторые из этих индикаторов более подробно.
Рентабельность собственного капитала
Этот показатель играет особую роль в финансовом анализе. Эта характеристика выражается следующей формулой: прибыль, полученная после различных отчислений в социальные фонды, а также уплаты налогов, делится на доступную чистую стоимость активов. В этом случае определение «рентабельность собственного капитала» показывает величину прибыли по отношению к средствам, вложенным акционерами.
Рентабельность активов
Показывает отношение прибыли после отчислений к средней стоимости активов. Такого рода рентабельность — это характеристика прибыли, которую организация получает с одного рубля, вложенного в процесс формирования активов. Другими словами, этот показатель выражает степень рентабельности предприятия за определенный период.
Рентабельность основных средств (ОПФ)Данный показатель выражается отношением чистой прибыли к значению среднего значения ОПФ.Как и другие представленные индикаторы, полученное значение необходимо умножить на 100%, потому что, как уже было сказано ранее, каждый из показателей доходности относителен.
Рентабельность оборотных средств
Как и во всех предыдущих коэффициентах, данный показатель представляет собой отношение чистой прибыли к стоимости оборотных средств.
Определение «рентабельности инвестиций»
Включает эффективность и рациональность использования вкладов, сделанных для развития и продвижения организации.Этот показатель можно найти по следующей формуле: общая сумма прибыли делится на баланс, из которого ранее было списано значение суммы, направленной на погашение краткосрочных обязательств.
p >>Как повысить прибыльность, продуктивность, эффективность и рост с помощью управления запасами
28 мая 2016 г. <1 мин на чтение
Товарно-материальные запасы — это один из основных оборотных средств организации.Следовательно, качество управления запасами имеет прямое влияние на прибыль организации и косвенное влияние на ее прибыль. Давайте посмотрим, как управление запасами влияет на прибыльность, производительность, эффективность, рост и устойчивость организации.
Рентабельность
Существуют различные затраты, связанные с инвентаризацией. В широком смысле они могут быть классифицированы как затраты на заказ, затраты на содержание и убытки из-за повреждений, морального износа и краж.Эти затраты напрямую связаны с запасами. Однако запасы вносят вклад в другие косвенные расходы, такие как затраты на человеческие ресурсы и финансовые затраты. Хорошая стратегия управления запасами в значительной степени позволяет сдерживать эти затраты и тем самым повышать прибыльность.
Отслеживание сроков годности запасов и запуск предупреждений соответствующим образом может минимизировать потери из-за устаревания. Внедрение хорошей системы управления запасами позволяет организации развивать стратегии продажи товаров, срок годности которых приближается, что затем сокращает финансовые потери из-за устаревания.Аналогичный подход можно применить и к неподвижным акциям. Таким образом, хорошая система управления запасами — это двусторонняя стратегия снижения затрат и минимизации потерь, что способствует повышению прибыльности.
Повышение производительности и эффективности производства
Инвентаризация — важнейший элемент в функционировании всех отделов компании, включая маркетинг, продажи, производство, управление человеческими ресурсами и финансы. Хорошая система управления запасами, такая как Unleashed, повышает уверенность сотрудников по маркетингу и продажам, поскольку они могут привлекать новых клиентов или брать на себя обязательства выполнять повторные заказы от существующих клиентов, не опасаясь задержек доставки.Это повышает производительность отделов маркетинга и продаж.
Надежная стратегия управления запасами помогает сократить время простоя в производственном отделе, поскольку обеспечивает наличие запасов в соответствии с производственным графиком. Это увеличивает общую производительность производства за счет повышения производительности труда.
Финансовый отдел также извлекает выгоду из хорошей стратегии управления запасами, поскольку они могут обеспечить эффективное управление оборотным капиталом и улучшение денежных потоков.Это помогает им снизить зависимость от заемных средств, тем самым снижая финансовые затраты. Это повышает производительность и эффективность финансового отдела в дополнение к увеличению прибыльности.
Эффективная система управления запасами облегчает управление по исключениям, инициируя оповещения по электронной почте / мобильному телефону в случае возникновения исключительной ситуации. Затем сотрудники и руководство могут сосредоточить внимание на критических вопросах, что сокращает время, затрачиваемое на непродуктивные виды деятельности. Высшее руководство также может сосредоточиться на макро-вопросах, помогая повысить общую эффективность процессов и производительность внутри бизнеса.
Рост и устойчивость
В сегодняшних условиях высокой конкуренции, характеризующейся аналогичными продуктами, ценами, доступностью и маркетинговыми стратегиями, обслуживание клиентов является основным отличием. Надежная стратегия управления запасами открывает путь к отличному обслуживанию клиентов, что, в свою очередь, способствует росту выручки. Это, в сочетании с улучшением финансовых показателей, таких показателей рентабельности, как рентабельность активов и рентабельность собственного капитала, имеет большое значение для удовлетворения как внутренних, так и внешних заинтересованных сторон.
Улучшенные финансовые показатели и эффективные процессы также могут помочь организации получить сертификаты с точки зрения стандартов качества, таких как сертификация ISO, и сделать ее потенциальным кандидатом на награды за передовые достижения. Такие сертификаты и награды помогают улучшить имидж бренда, повысить лояльность к бренду и привлечь новых клиентов и инвесторов. В эпоху, когда границы исчезают, безупречный имидж бренда необходим организации для выхода на международные рынки.
Статья Мелани Чан в сотрудничестве с нашей командой специалистов по инвентаризации Unleashed Software и бизнес-специалистами.Мелани писала об управлении запасами последние три года. Когда вы не пишете об управлении запасами, вы можете увидеть, как она проедает весь Окленд.
Темы: Производительность производстваУправление рентабельностью клиентов
Все люди могут быть созданы равными, но этого нельзя сказать о клиентов. Всем известно, что одни клиенты выгоднее, чем другие. И наоборот, некоторые из них совершенно убыточны. Зная, что это самый важный вопрос.
Несмотря на огромные различия в прибыльности, многие компании продолжать невыгодные отношения с клиентами, часто оказывая их с ценами и уровнями обслуживания, идентичными тем, которые получили самые выгодные. Зачем? В большинстве случаев компании просто не знать, кто такие убыточные клиенты. Как таковые они не могут развиваться маркетинговые стратегии или управлять расходами соответственно
Компаниям не обязательно нужна современная база данных или технология аналитики для повышения прибыльности клиентов.Скорее они может следовать комплексному подходу к измерению и управлению потребительская ценность называется циклом управления потребительской ценностью (см. Приложение 1). Из-за их уникальных квалификации и способностей, финансовые менеджеры должны взять на себя инициативу в переводе анализа в действие и создании культуры ценностей.
Цикл управления потребительской ценностью состоит из пяти повторяющихся этапов.
Чтобы продемонстрировать концепции, изложенные в этой статье, заказчик Цикл управления стоимостью применяется к фиктивной компании под названием Sagu Системы.Краткое описание Sagu Systems следующее:
Sagu — компания-разработчик программного обеспечения, расположенная в Чикаго. Его основной продукт, SaguNetwork — это программное обеспечение для мониторинга производительности корпоративных сети. Sagu в настоящее время продает SaguNetwork и сопутствующие консультации. услуги клиентам. Рынок программного обеспечения для управления эффективностью быстро расширяется, и Sagu придерживается агрессивной стратегии роста. Чтобы сохранить прибыльность в период роста, Совет директоров обязал Сагу проанализировать прибыльность своих клиентов.
ШАГ 1. УПРАВЛЕНИЕ СЕГМЕНТАЦИЕЙ КЛИЕНТОВ
Под сегментацией клиентов понимается процесс разделения
клиентов в группы для принятия решений. Сегментация
позволяет компании предоставлять дифференцированную рекламу или ценность
предложения различным группам клиентов. Сегменты часто
определяется на основе сходства клиентов, например личных
характеристики, предпочтения или поведение. В идеале сегменты должны
коррелируют с поведением, которое способствует прибыльности клиентов
Сегменты постоянно переопределяются по мере повторения процесса и понимание клиентов уточняется.Для многих компаний сегменты поддержка маркетинга. Клиентов можно сгруппировать по маркетинговым такие характеристики, как ожидаемые ответы на рекламу или ожидаемое покупательское поведение. По мере продвижения компаний к строгим измерение и анализ прибыльности клиентов, они могут уточнить сегменты по мере того, как они обнаруживают новые параметры сегментации.
В примере с Sagu компания начинает с анализа текущих клиенты и их модели покупок. По результатам анализа два потребительских сегмента (см. Приложение 2):
- Внутренняя поддержка: клиенты с собственным ИТ-персоналом, способным поддержка программного обеспечения
- Нет внутренней поддержки: клиентам не хватает собственного ИТ-персонала, способного поддержки программного обеспечения
На шагах 2, 3 и 4 Sagu вычисляет текущее и ожидаемое будущее ценить вклады для каждого сегмента.На шаге 5 Сагу использует результаты этого анализа, чтобы пересмотреть управление потребительской ценностью в каждом сегменте.
Наконец, Сагу возвращается к Шагу 1 и перезапускает цикл — повторная сегментация клиентов на основе поведения, связанного с прибыльностью.
ШАГ 2: ИЗМЕРЕНИЕ НАБЕЖНОСТИ КЛИЕНТСКОГО СЕГМЕНТА
Хотя почти все компании имеют процессы оценки
рентабельность своей продукции, большинство из них сильно отстают в оценке
прибыльность их клиентов. Некоторые клиенты очень прибыльны,
некоторые из них умеренно прибыльны, а некоторые — убыточны.Много людей
считают, что правило 80-20 применимо к клиентам, которые
предполагает, что 20% клиентов отвечают за 80%
прибыль. Однако результаты для многих компаний были гораздо более экстремальными.
Как минимум, компании должны измерять выручку и валовую прибыль по каждый клиентский сегмент. Распределение продаж, маркетинга и клиентов Стоимость услуг выводит этот анализ на новый уровень. Затраты на продажу в многие организации значительно различаются между клиентами и сегментами.Простые изменения в плане вознаграждения за продажи, которые приносят более высокие вознаграждения выгодные сделки, чем менее прибыльные, могут повысить общую прибыльность.
Расходы на выставление счетов, кредит и инкассо также могут отличаться значительно. Изменения в ценах и условиях с учетом определенных сегменты также повысят прибыльность.
Чтобы быть эффективной, каждая компания должна смотреть на самую дорогостоящую линию предметы и определить, есть ли разумные основания для распределить затраты между покупателями или сегментами.
Компания Sagu исторически распределяла операционные расходы на основе общей выручка сегмента. Однако Сагу понимает, что эксплуатационные расходы различаются по сегментам в результате разного поведения клиентов внутри сегментов. В частности, комиссионные с продаж составляют связаны с продажами программного обеспечения и консалтингом, а также с технической поддержкой затраты связаны с количеством поданных запросов на обслуживание заказчиком. Сагу отделяет эти расходы от других операционных расходов. расходов и распределяет их по сегментам на основе фактических начисленные комиссии и технические запросы, сделанные каждым сегментом.Результаты показаны в Приложении 3. Сегмент показаны прибыли, рассчитанные с использованием новых значений операционных расходов. в Приложении 4.
ШАГ 3: ИЗМЕРИТЬ СРОК СЛУЖБЫ КЛИЕНТА
«Пожизненная ценность клиента» (CLV) вводит новый
измерение для понимания ценности, которую предоставляет клиент. На основе маржи
расчеты ориентированы на прибыль, полученную в текущем периоде, как на
результат покупок клиентов. CLV использует другой подход. Это
относится к клиентам как к активам компании.Компании, использующие CLV, признают
что затраты на привлечение клиента представляют собой инвестиции. Oни
также признайте, что можно ожидать, что инвестиции принесут
дополнительный будущий доход со временем. Пожизненная ценность клиента
отражает чистую приведенную стоимость всех ожидаемых денежных потоков, связанных
с заказчиком.
Компании, использующие CLV, признают, что рентабельность клиента в один период не обязательно предсказывает прибыльность в другом периоды, так как доходы и расходы могут значительно меняться со временем.Таким образом, CLV ценит клиентов на основе их ожидаемых потенциал получения дохода, а не исключительно за счет прошлого поведения.
Обычно отношения с клиентами начинаются, когда компания инвестирует привлечь покупателя. По мере развития отношений покупатель объем продаж может вырасти и стать более прибыльным. Это накопление должен ускоряться со временем по двум причинам. Во-первых, стоимость обслуживания клиент должен уменьшиться в процентах от доходов, потому что знание покупателем компании и ее продуктов, а также повышение доверия может привести к сокращению продвижения по службе, обучения и затраты на поддержание отношений.Во-вторых, по мере развития отношений покупатель может с большей вероятностью отреагировать на перекрестные продажи или дополнительные продажи
Таким образом, расширив понятие рентабельности, включив прибыль за все время отношений с клиентами, маркетологи значительно расширили свои возможности по эффективному управлять клиентами для повышения прибыльности. Для расчета CLV требуется понимание показателей удержания клиентов в дополнение к покупкам закономерности и стоимости для каждого сегмента, затем дисконтируя значения до настоящее.Проще говоря, CLV — это приведенная стоимость прибыли сверх ожидаемый срок службы клиента или сегмента
Этот анализ может существенно повлиять на взгляд компании на сегмент. с небольшими первоначальными покупками, но с долгожданными отношениями, по сравнению с сегментом с более крупной начальной покупкой, но с ограниченным повторным потенциалом.
Sagu, например, вооружен информацией о текущих рентабельности, можно приступить к оценке долгосрочной стоимости каждого клиентский сегмент. Для этого компания оценит рост в прибыль для каждого сегмента и изменение размера каждого сегмента, как Sagu теряет старых клиентов и со временем добавляет новых.На рисунке 5 показаны расчеты CLV для Внутренняя поддержка и отсутствие внутренней поддержки сегментов клиентов во время ближайшие шесть лет. CLV показывает ценность клиентов сегмента для Sagu сегодня, исходя из дисконтированной стоимости ожидаемой будущей прибыли. Чтобы Чтобы упростить пример, предполагается, что операционная маржа обоих сегменты равны в первый год. Темпы роста доходов и удержания оставался неизменным в течение шестилетнего периода.
Анализ CLVSagu дает новый взгляд на относительную ценность этих клиентских сегментов.Ожидается сегмент внутренней поддержки расти на 10% в результате добавления пользователей программного обеспечения в существующие программные пакеты. Дисконтирование ожидаемых за каждый год прибыль к настоящему времени с использованием ставки 10% приводит к ожидаемому пожизненная стоимость сегмента 34,7 млн долларов. Анализ CLV рассказывает другую историю об относительной ценности бездомных Сегмент поддержки. Сегмент «Отсутствие внутренней поддержки» показывает потерю размер рынка из-за низкого уровня удержания клиентов и соответственно более низкий срок службы в результате такого износа.
ШАГ 4. ИЗМЕРИТЬ ВЛИЯНИЕ КЛИЕНТА
Последний компонент стоимости, предоставляемый заказчиком, составляет
влияние на клиента. Расчет затрат на основе деятельности и пожизненная ценность клиента
позволили компаниям значительно продвинуться в понимании
ожидаемая рентабельность своих клиентов. Они могут предоставить отличные
оценки ценности, которую каждый клиент и сегмент предоставляет
компании посредством обычных покупок и использования.
Но эти подходы часто не позволяют уловить некоторые потенциально существенные источники ценности, которую клиенты могут предоставить компании.Из конечно, прибыль от текущих или будущих продаж клиентам являются наиболее значительным источником ценности для большинства клиентских сегментов. Но ценность может быть создана (или уничтожена) покупателями во многих других областях. способы, которые выходят за рамки досягаемости CLV.
Два важнейших источника скрытой ценности для клиента — это влияние клиента и знание клиентов. Влияние на клиента относится к влияние, которое оказывает на клиента либо намеренное действие, либо пассивное поведение по отношению к другим клиентам, сотрудникам или другим заинтересованные стороны фирмы. Знание клиентов относится к практические знания, которые может получить компания, либо через анализируя поведение клиентов или путем непосредственного участия клиентов. Через их взаимодействие с продуктом, с компанией и с другими заинтересованные стороны, клиенты могут влиять на стоимость разными способами, начиная с от выявления мелких ошибок в технической документации до существенно влияя на имидж бренда.
Хотя влияние и знания всегда будут трудно определить и измерить, даже элементарные оценки направление и величина могут иметь значение.Игнорировать такие вклады сродни присвоению им значения $ 0, что, безусловно, неверно, и может лишить компанию возможности расследовать эти все более важные аспекты ценности для клиента.
Со временем компании, творчески мыслящие обо всем источники ценности для клиентов постепенно улучшают их понимание эти источники и их способность оценивать и измерять их. Посадка в этом процессе открывает новые возможности для инноваций в продуктах и методы, и создает новые возможности для максимизации долгосрочной ценности для клиентов.
Для Sagu, чтобы дополнить свой анализ CLV, компания оценивает потенциальное влияние на каждый клиентский сегмент. Благодаря этому анализу Сагу понимает, что небольшое количество его крупных клиентов в собственном Сегмент поддержки приносит половину дохода от этого сегмента, и практически все влияние на клиента. Эти постоянные клиенты очень хорошо известна и уважаема в индустрии программного обеспечения. Сагу оценивает, что они несут ответственность за значительную часть рост числа клиентов, что способствует хорошему показателю удержания — оба через репутацию и через рефералов.Кроме того, эти клиенты очень хорошо осведомлены и используются как площадки для тестирования нового программного обеспечения усовершенствования и деки для технического персонала планирования.
Предполагаемые выгоды в этом сценарии включают: (1) влияние / направление на других клиентов и (2) тестирование и улучшение программное обеспечение до выпуска. Сумма дисконтированных значений этих Ожидается, что выгода составит 6,5 миллионов долларов, как показано в Приложении 6.
ШАГ 5: УПРАВЛЕНИЕ ПРИБЫЛЬНОСТЬЮ КЛИЕНТОВ
Это место, где пресловутая резина встречается с дорогой.Все
информация, полученная в результате измерения ценности для потребителя, должна быть
проанализированы, и должны быть получены полезные факты. Это далеко
помимо простой отчетности о том, какие сегменты были более или менее
выгодно. Инновационная сегментация и интерпретация результатов
может выявить области, в которых небольшие улучшения могут привести к большим улучшениям
в цене. Например:
- Сегмент, в котором затраты на техническую поддержку непропорциональны может вести улучшенную документацию.
- Сегменты с более низким ожидаемым сроком службы клиента могут выявить отсутствие внимание со стороны службы поддержки клиентов.
- Сегмент с высокой выручкой, но низкой прибылью может указывать на необходимо перестроить схему компенсации продаж, чтобы повысить ориентацию на прибыль.
Sagu многое узнала о рентабельности своего
сегментирует этот анализ и будет использовать эту информацию для большего
эффективно управлять стоимостью этих сегментов.Во-первых, через
Шаг 2 анализа прибыли клиентов, Сагу узнал, что нет
Сегмент внутренней поддержки имеет более высокие операционные расходы, чем было очевидно
при прежней системе распределения затрат. Отчасти это было результатом
высоких затрат на обслуживание для этих клиентов.
Чтобы решить эту проблему, Сагу решил изменить обслуживание соглашение, которое он предоставляет клиентам. В будущем клиентов будут предоставляется ограниченное количество часов технической поддержки и будет взимается за любое дополнительное время.
С помощью анализа CLV на этапе 3 Сагу узнал, что нет Ожидалось, что сегмент внутренней поддержки покажет убытки по рентабельности с течением времени из-за низкого роста прибыльности и показателей удержания с течением времени.
В результате этого анализа Сагу опросил ключевых клиентов в сегмент для определения причин снижения. Эти клиенты предложили что им нужна дополнительная консультационная поддержка, чтобы помочь им наилучшее использование их программного обеспечения. Сагу активизировал усилия по информированию клиентов о доступных консультационных услугах и ожидает рост доходов от консалтинга и повышение удержания в сегменте как результат.
Наконец, на этапе 5 Сагу проанализировал влияние на клиентов и понял, что клиентов, оказывающих наибольшее влияние на привлечение новых клиентов и получение ценных знаний составляли часть их Собственные клиенты. Эта группа клиентов состоит из знающих пользователей, которые делятся знаниями о продуктах и услугах Сагу, а также побудить других клиентов принять программное обеспечение — либо через прямых рефералов или через репутацию.
Проведя анализ воздействия на клиентов, компания Sagu признала высокую ценность этих клиентов для фирмы и инициировал новую политику разработан, чтобы предоставить этим клиентам особые преимущества.Они будут получите скидку на добавление программных мест, что ожидается чтобы быстрее наращивать прибыль и укреплять лояльность клиентов. И они будут приглашены в недавно сформированный консультативный совет пользователей, который обеспечит им престиж и возможность взаимодействовать напрямую с другими влиятельными пользователями, чтобы делиться своими идеями и стратегии друг с другом и с Сагу.
ВЫВОД
Измеряя прибыльность сегментов и управляя клиентами
отношения, основанные на ценности клиента, как клиента, так и компании
выиграть.Ориентация организации на измерение и управление
прибыльность клиента может произойти немедленно, или это может занять много
периодов, реализуя эти стратегии пошагово, и
корректировка и уточнение по ходу дела. Со временем компания получит
бесценные знания и уметь использовать их для взаимного
пользу для всех заинтересованных сторон.
РЕСУРСЫ AICPA
Руководящие принципы управленческого учета
l Управление ценностью для клиентов
l Управление
Возможности и риски
l Влияние на будущую стоимость: как
для управления интеллектуальным капиталом
AICPA могут загрузить все Руководства по управленческому учету для бесплатно здесь.
Бизнес, промышленность и правительство
Для получения дополнительной информации и ресурсов для бизнеса,
промышленности и правительства, посетите Центр финансового управления
на www.aicpa.org/fmcenter.
КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Цикл управления потребительской ценностью представляет a комплексная модель для измерения и управления потребительской ценностью — она пять повторяющихся шагов.
Шаг 1. Управление сегментацией клиентов. Сегментация клиентов относится к процессу разделения клиентов на группы для Цели принятия решений. Сегменты должны соответствовать поведению, которое повысить прибыльность клиентов.
Шаг 2. Измерьте маржу клиентского сегмента. Как минимум, компании должны измерять выручку и валовую прибыль каждого клиента сегмент. Распределение затрат на продажи, маркетинг и обслуживание клиентов приносит этот анализ на новый уровень.
Шаг 3. Измерьте пожизненную ценность клиента. Пожизненная стоимость покупатель отражает приведенную стоимость всех ожидаемых будущих потоков связанные с заказчиком.
Шаг 4. Измерьте влияние на клиента. Два критических источника скрытая ценность клиента — это влияние клиента и знание клиента. Влияние на клиента относится к влиянию на клиента в результате преднамеренных действий или пассивного поведения на других клиентов, сотрудников или других заинтересованных сторон фирмы. Знание клиентов относится к практическим знаниям, которые могут быть получены компанией, либо путем анализа клиентов поведение или через прямой вклад клиента.
Шаг 5: Управляйте прибыльностью клиентов. Вся информация полученные на основе измерения ценности для потребителя должны быть проанализированы, и следует извлечь полезные лакомые кусочки. Это выходит далеко за рамки простого отчетность о том, какие сегменты были более или менее прибыльными. Инновационная сегментация и интерпретация результатов могут раскрыть области, где небольшие улучшения могут привести к значительному повышению стоимости.
Марк Дж. Эпштейн — профессор менеджмента в Райс Университет в Хьюстоне. Майкл Фридл — финансовый директор Crestwood Pacific Group в Ньюпорт-Бич, Калифорния, Кристи Ютас — заведующий кафедрой управления информационными системами в Государственный университет Портленда. Их электронные адреса: [email protected] , [email protected] и ютас @ pdx.edu соответственно. Эта статья была адаптирована из руководства Руководство по бухгалтерскому учету Управление стоимостью клиента Марка Дж. Эпштейн и Кристи Ютас.
Введение в базовый индекс прибыльности — Внешняя политика
Когда-то американцы инвестировали около 90 процентов своих денег в дома. Теперь у частных лиц и предприятий в Соединенных Штатах и многих других странах есть заманчивые возможности окунуться в рынки по всему миру.Но какую часть прибыли они могут сохранить, а какую на самом деле могут принести домой? Этим двум вопросам не уделяется должного внимания, особенно среди инвесторов, стремящихся к высокой доходности на развивающихся рынках. Коррупция, конфликты, кризисы и многое другое могут подорвать чистую прибыль. Базовый индекс прибыльности (BPI), публикуемый здесь впервые, принимает во внимание некоторые из них, чтобы предложить инвесторам, куда инвесторам действительно следует вложить свои кровно заработанные деньги.
Первая версия индекса включает 102 страны на шести континентах и перерисовывает типичную экономическую карту мира.Китай, например, хорошо известен своим быстрым экономическим ростом, но трудности ведения бизнеса там могут снизить прибыль иностранного инвестора; он занимает 21-е место в рейтинге BPI. Чили не может быть таким большим или быстрорастущим рынком, но его благоприятный климат для бизнеса может сделать его более привлекательным местом для инвестиций; занимает восьмое место.
Гонконг и Сингапур, которые регулярно занимают первые места в таких индексах, как рейтинг Всемирного банка Doing Business и Отчет о глобальной конкурентоспособности Всемирного экономического форума, также занимают два из первых четырех мест в BPI.Но три из 10 крупнейших стран — это африканские страны — Ботсвана, Руанда и Гана — где доступны высокие доходы и, в значительной степени, их можно получить. Индия — единственная страна БРИК, занимающая первые места; Бразилия и Россия томятся у дна. А Восточная Европа, хотя, возможно, менее привлекательное направление для инвесторов, выгодно отличается от тигров Восточной Азии.
Так как же работает BPI?
Три фактора будут влиять на окончательный успех иностранных инвестиций: насколько вырастет стоимость актива, сохранение этой стоимости, пока актив находится в собственности, и легкость получения доходов от продажи актива.Каждый из этих факторов требует разной оценки. Недостаточно беспокоиться только о доходности, коррупции, политической стабильности, защите инвесторов или обменных курсах; как я уже писал ранее, вы должны беспокоиться обо всех из них.
Однако до сих пор ни один индекс не объединил эти факторы в сводную статистику, которая отражает основную привлекательность страны для инвестиций. Даже в качестве первой попытки BPI дает четкий сигнал: внимательно посмотрите на пограничные рынки, которые предлагают высокую доходность и улучшают экономические институты.Шесть из 20 ведущих стран в BPI — африканские. В связи с тем, что на этой неделе проходит Всемирный экономический форум по Африке, инвесторам пора сменить фокус.
Расчет BPI, конечно, несовершенный и чреватый предположениями. Например, как опрос о восприятии коррупции влияет на вероятность того, что придется давать взятки, и насколько большими могут быть эти взятки? Чем больше допущений по конкретной стране вы сделаете, чтобы ответить на подобные вопросы, тем менее сопоставимые страны будут в пределах индекса.Кроме того, доходность актива может зависеть от налоговых соглашений между страной проживания инвестора и страной, в которой базируются инвестиции; существует так много возможных вариантов этой пары, что я решил не учитывать налоги в своих расчетах.
Сценарий, предложенный BPI, представляет собой пятилетнее инвестирование бизнеса или вкладчика — скажем, фонд прямых инвестиций, покупающий долю в иностранной компании. BPI сравнивает, как местная политика и условия повлияют на одинаковых инвестиций в разных странах.Другими словами, он спрашивает, как изменится стоимость основной суммы и доходность, в зависимости только от того, куда были сделаны инвестиции. Также предполагается, что инвестор реинвестирует прибыль от актива в течение пятилетнего периода, затем продает актив и приносит все деньги домой.
При расчете BPI в первую очередь следует учитывать рост стоимости актива. BPI начинается с прогнозов Международного валютного фонда на пять лет экономического роста с поправкой на инфляцию.Неявно BPI предполагает, что когда экономика растет, определенная часть этой экономики расширяется в равной пропорции. Затем BPI обесценивает стоимость актива с учетом риска финансового кризиса или проблем с безопасностью, которые могут помешать инвестированию. Другими словами, дефолт по суверенному долгу или гражданская война могут подорвать экономический рост в достаточной степени, чтобы снизить стоимость основной суммы инвестиций и доходность. Эти риски измеряются с помощью рейтингов суверенного долга Standard and Poor’s и Всемирных показателей государственного управления Всемирного банка для обеспечения политической стабильности и верховенства закона.
Далее, местные факторы могут подорвать прибыль после ее появления. К ним относятся дача взяток и откатов (согласно индексу восприятия коррупции Transparency International), экспроприация или национализация актива местными властями (из Международного индекса прав собственности, опубликованного Альянсом прав собственности и американцами за налоговую реформу), а также самообслуживание. -работка местными менеджерами. Этот последний риск связан с возможностью того, что сотрудники или руководители съедят прибыль, предоставив себе льготы, чрезмерные пакеты заработной платы или другие выгодные сделки.BPI оценивает его, используя индекс защиты инвесторов, составленный Всемирным банком по методологии, предложенной Симеоном Дьянковым, Рафаэлем Ла Порта, Флоренсио Лопес-де-Силанесом и Андреем Шлейфером.
Наконец, возникает вопрос, сколько будет стоить прибыль, когда она вернется к инвестору. BPI сначала спрашивает, есть ли в целевой стране для инвестиций какие-либо меры контроля за капиталом, поскольку они могут ограничивать репатриацию прибыли; в качестве показателя здесь используется индекс финансовой открытости Мензи Чинн и Хиро Ито.Последний вопрос заключается в том, изменится ли обменный курс в течение пяти лет настолько, чтобы повлиять на стоимость инвестиций. Для этого я создал алгоритм, который имитирует долгосрочное сближение паритета покупательной способности — по сути, представление о том, что по мере того, как более бедные страны становятся богаче, их валюты будут приобретать ценность в реальном выражении. Конечно, это не происходит в одночасье, но может начаться в течение нескольких лет.
Страны, получившие низкие баллы в BPI, делают это по разным причинам, но есть некоторые общие причины.Например, Ангола и Венесуэла — это две ресурсоориентированные экономики с потенциалом очень быстрого роста. Увы, множество проблем снижает привлекательность инвестиций в любой из них. В Анголе действует строгий контроль за движением капитала, что может повлиять на репатриацию прибыли, а валюта Венесуэлы может фактически обесцениться в реальном выражении. Обе страны не могут защитить инвесторов от недобросовестных действий со стороны правительства и частных партнеров, и коррупция процветает. Ливан и Пакистан не намного лучше: безопасность, контроль за движением капитала и экспроприация — все это вызывает серьезную озабоченность.
BPI — не последний вопрос о том, куда вкладывать средства, но он предлагает простые сводные статистические данные для инвесторов, у которых нет времени на углубленное изучение всех этих 102 рынков. В прошлом такие организации, как Калифорнийская система пенсионного обеспечения государственных служащих, предоставляли многофакторные оценки зарубежных рынков, и это были полезные общественные блага для инвестиционного сообщества. Я надеюсь, что BPI продолжит эту замечательную традицию. Если у вас есть вопросы о BPI, которые можно найти на следующей странице, свяжитесь со мной здесь.
Об индексе
Базовый индекс прибыльности (BPI) ранжирует страны по их общей привлекательности в качестве целей для общих иностранных инвестиций. Значения индекса позволяют лучше понять, насколько страны удалены друг от друга. Помимо общего рейтинга, страны ранжируются по трем основным компонентам индекса: рост активов, сохранение стоимости и репатриация капитала. Обратите внимание, что страны, чьи валюты, как ожидается, вырастут в реальном выражении, будут иметь более высокий рейтинг по репатриации капитала при прочих равных условиях.Предусмотренный временной горизонт для инвестиций составляет пять лет.
BPI Рейтинг | Страна | Значение BPI | Рост активов | Сохранение стоимости | Репатриация капитала |
---|---|---|---|---|---|
1 | Гонконг | 1,23 | 3 | 4 | 36 |
2 | Ботсвана | 1,22 | 11 | 29 | 10 |
3 | Тайвань | 1.21 | 9 | 20 | 34 |
4 | Сингапур | 1,19 | 2 | 2 | 72 |
5 | Руанда | 1,18 | 17 | 35 | 15 |
6 | Катар | 1,16 | 1 | 32 | 77 |
7 | Индия | 1,14 | 43 | 56 | 5 |
8 | Чили | 1.14 | 4 | 19 | 70 |
9 | Панама | 1,13 | 8 | 59 | 27 |
10 | Гана | 1,13 | 21 | 48 | 24 |
11 | Малайзия | 1,13 | 15 | 14 | 55 |
12 | Эстония | 1,10 | 22 | 28 | 44 |
13 | Шри-Ланка | 1.10 | 33 | 62 | 11 |
14 | Тунис | 1,09 | 55 | 49 | 13 |
15 | Уганда | 1,09 | 56 | 85 | 1 |
16 | Литва | 1,09 | 30 | 41 | 35 |
17 | Буркина-Фасо | 1,09 | 37 | 80 | 12 |
18 | Польша | 1.09 | 34 | 33 | 38 |
19 | Корея | 1,07 | 28 | 34 | 53 |
20 | Болгария | 1,07 | 65 | 51 | 3 |
21 | Китай | 1,07 | 12 | 66 | 65 |
22 | Чешская Республика | 1,07 | 38 | 47 | 32 |
23 | Мозамбик | 1.07 | 6 | 73 | 40 |
24 | Вьетнам | 1,07 | 41 | 97 | 6 |
25 | США | 1,06 | 19 | 5 | 78 |
26 | Уругвай | 1,06 | 16 | 39 | 71 |
27 | Латвия | 1,05 | 27 | 50 | 49 |
28 | Словакия | 1.05 | 35 | 54 | 48 |
29 | Коста-Рика | 1,05 | 26 | 75 | 50 |
30 | Мальта | 1,05 | 39 | 30 | 51 |
31 | Перу | 1,05 | 49 | 43 | 21 |
32 | Оман | 1,04 | 29 | 46 | 59 |
33 | Новая Зеландия | 1.04 | 7 | 1 | 93 |
34 | Ирландия | 1,02 | 20 | 6 | 83 |
35 | Марокко | 1,02 | 50 | 69 | 46 |
36 | Замбия | 1,02 | 5 | 76 | 61 |
37 | Венгрия | 1,02 | 67 | 52 | 29 |
38 | Македония | 1.01 | 82 | 57 | 8 |
39 | Саудовская Аравия | 1,01 | 51 | 22 | 68 |
40 | Канада | 1,01 | 18 | 3 | 89 |
41 | Южная Африка | 1,01 | 59 | 16 | 64 |
42 | Бенин | 1,00 | 66 | 86 | 25 |
43 | Египет | 1.00 | 87 | 71 | 4 |
44 | Бахрейн | 1,00 | 60 | 38 | 57 |
45 | Швеция | 0,99 | 14 | 11 | 96 |
46 | Таиланд | 0,99 | 69 | 36 | 42 |
47 | Румыния | 0,99 | 74 | 53 | 23 |
48 | Нидерланды | 0.99 | 36 | 24 | 82 |
49 | Соединенное Королевство | 0,99 | 44 | 7 | 79 |
50 | Финляндия | 0,99 | 23 | 15 | 91 |
51 | Австрия | 0,98 | 31 | 27 | 85 |
52 | Грузия | 0,98 | 47 | 63 | 45 |
53 | Германия | 0.98 | 42 | 23 | 81 |
54 | Иордания | 0,98 | 58 | 64 | 56 |
55 | Исландия | 0,97 | 25 | 18 | 98 |
56 | Израиль | 0,97 | 62 | 9 | 76 |
57 | Боливия | 0,96 | 79 | 95 | 17 |
58 | Сенегал | 0.96 | 64 | 98 | 33 |
59 | Сербия | 0,96 | 91 | 82 | 2 |
60 | Турция | 0,96 | 68 | 55 | 60 |
61 | Бангладеш | 0,96 | 70 | 91 | 7 |
62 | Австралия | 0,95 | 10 | 17 | 101 |
63 | Доминиканская Республика | 0.95 | 72 | 79 | 22 |
64 | Португалия | 0,95 | 71 | 25 | 62 |
65 | Бельгия | 0,95 | 48 | 13 | 87 |
66 | Сальвадор | 0,95 | 96 | 94 | 9 |
67 | Кения | 0,95 | 81 | 83 | 19 |
68 | Индонезия | 0.95 | 52 | 70 | 66 |
69 | Словения | 0,94 | 57 | 21 | 80 |
70 | Камерун | 0,94 | 73 | 96 | 30 |
71 | Франция | 0,94 | 53 | 26 | 88 |
72 | Дания | 0,93 | 32 | 10 | 99 |
73 | Филиппины | 0.93 | 75 | 84 | 52 |
74 | Хорватия | 0,93 | 78 | 74 | 54 |
75 | Мексика | 0,93 | 86 | 65 | 41 |
76 | Япония | 0,93 | 46 | 12 | 94 |
77 | Норвегия | 0,93 | 13 | 8 | 102 |
78 | Албания | 0.92 | 92 | 67 | 14 |
79 | Колумбия | 0,92 | 80 | 31 | 67 |
80 | Испания | 0,92 | 77 | 37 | 75 |
81 | Гондурас | 0,92 | 93 | 100 | 28 |
82 | Гватемала | 0,91 | 94 | 90 | 26 |
83 | Парагвай | 0.91 | 63 | 88 | 43 |
84 | Кувейт | 0,91 | 45 | 40 | 92 |
85 | Эквадор | 0,91 | 97 | 93 | 20 |
86 | Швейцария | 0,91 | 24 | 45 | 100 |
87 | Босния и Герцеговина | 0.90 | 98 | 81 | 18 |
88 | Ямайка | 0,90 | 99 | 59 | 31 |
89 | Казахстан | 0,90 | 40 | 61 | 86 |
90 | Тринидад и Тобаго | 0,90 | 76 | 44 | 74 |
91 | Бразилия | 0.89 | 54 | 58 | 90 |
92 | Аргентина | 0,89 | 85 | 78 | 58 |
93 | Азербайджан | 0,88 | 83 | 72 | 63 |
94 | Греция | 0,86 | 89 | 68 | 69 |
95 | Нигерия | 0,86 | 88 | 92 | 47 |
96 | Италия | 0.86 | 84 | 42 | 84 |
97 | Украина | 0,85 | 95 | 99 | 39 |
98 | Россия | 0,84 | 90 | 87 | 73 |
99 | Ливан | 0,84 | 100 | 89 | 37 |
100 | Пакистан | 0,83 | 102 | 77 | 16 |
101 | Ангола | 0.77 | 61 | 101 | 95 |
102 | Венесуэла | 0,64 | 101 | 102 | 97 |
PPT — презентация PowerPoint о прибыльности, скачать бесплатно
Прибыльность Анализ прибыльности (также иногда называемый финансовой аналитикой) — это относительно новая межкорпоративная дисциплина, которая раскрывает потенциал прибыли для повышения производительности.Когда-то она была отчетностью, основанной на управлении и бухгалтерском учете, теперь она используется, чтобы помочь всем подразделениям компании получить представление, необходимое для развертывания ограниченных ресурсов в поисках наиболее прибыльных возможностей. Департаменты и подразделения компании, такие как отдел продаж, маркетинга, эксплуатации и инжиниринга, могут использовать анализ прибыльности для ответа на простые вопросы, ориентированные на прибыль, в контексте прибыльности. Анализ прибыльности в первую очередь включает в себя разработку моделей прибыльности, отражающих проблемы бизнеса.Такая парадигма требует расчета различных сценариев анализа, основанных на том, кто в конечном итоге использует аналитические идеи.
Инструменты для анализа рентабельности, чтобы они могли эффективно • Оценивать правильные показатели рентабельности, которые оптимизируют эффективность бизнеса. • Переходите от простой отчетности по рентабельности, ориентированной на затраты, к перспективной парадигме моделирования рентабельности. • Провести анализ рентабельности по различным параметрам рентабельности (например, клиент, канал, продукт и т. Д.).• Используйте статистические и передовые аналитические методы, чтобы лучше прогнозировать результаты рентабельности и тем самым работать над оптимизацией затрат ресурсов. • Свяжите анализ рентабельности со всеми другими процессами управления производительностью предприятия, такими как планирование, консолидация и контроль, управление стратегией
Структура анализа прибыльности
Методика анализа рентабельности • Анализ объема затрат • Анализ прибыли • Целевой анализ прибыли • Du-pont Analysis
Анализ стоимости, объема и прибыли • Компания Voltar производит и продает автоответчик.Отчет о прибылях и убытках компании за последний год представлен ниже: • Руководство стремится улучшить показатели прибыли компании и попросило провести анализ статей.
Анализ стоимости, объема и прибыли • Требуется: • 1. Вычислить коэффициент CM компании и v.exp. Соотношение • 2. Рассчитайте BEP компании как в единицах, так и в долларах продаж.
Анализ прибыли и объема затрат 1. CMR = CM / SP = 15 долларов США / 60 долларов США = 25% • VER = VE / SP = 45 долларов США / 60 долларов США = 75 % 2.Продажи = V.Exp. + F.Exp + прибыль 60 долларов США = 45 кварталов + 240000 долларов США + 0 долларов США 15 кварталов = 240000 долларов США Q = 16000 единиц или 60 долларов США за единицу, 960000 долларов США
Анализ целевой прибыли • См. Данные Компания Voltar. Предположим, что руководство гнездового года хочет, чтобы компания получила минимальную прибыль в размере 90 000 долларов. сколько единиц нужно будет продать, чтобы достичь этой целевой прибыли? • Метод уравнения: Продажи = V.Exp. + F.Exp + Прибыль 60 кв. Долл. = 45 кв. Долл. + 240000 долл. +
долл. 15 квартал = 330000 долл. США Q = 22000 единиц или при 60 долл. США за единицу, 960000 долл. США • Метод маржи вклада: = 22 000 единиц
Система анализа DuPont • Цель: выяснить, почему прибыльность компании, измеряемая по ROA и ROE, выше или ниже, чем средняя по отрасли ROA или ROE или ROA или ROE компании за прошлый год.• Пример: Kohls — компания хотела быстро расти и смогла расти еще быстрее, чем планировалось, потому что ее рентабельность, измеренная ROE, была выше, чем ожидалось • Формула DuPont: ROA = маржа чистой прибыли x общий оборот активов • Ценообразование и контроль расходов, зафиксированный с помощью маржи чистой прибыли • Эффективность использования активов, отраженная в общем обороте активов • Превышение или снижение рентабельности активов компании связано с одной или обеими этими причинами, или «драйверами»
Система анализа DuPont • Модифицированная формула DuPont: рентабельность собственного капитала = маржа чистой прибыли x общий оборот активов x множитель финансового рычага • Множитель финансового рычага, или «мультипликатор капитала», как его называют некоторые, на самом деле является соотношением долга поэтому чем выше это число, тем шире использование финансового рычага • Компания может «увеличить» рентабельность собственного капитала за счет увеличения долга • Чрезмерная или низкая эффективность компании в отношении рентабельности собственного капитала объясняется одной из трех причин, или «Драйверы» • NPM • TAT • FLM • Сравните компанию с самой собой в динамике и с отраслью за последний год при проведении DuPont анализа ROE
DuPont System of Analysis • Пример: • Колс имеет NPM 7% , ТАТ из 2, ФЛМ из 1.5 • Промышленность универмагов имеет NPM 8%, TAT 1,5 и FLM 1,25 • Формат для демонстрации анализа DuPont: • Вывод: Kohls имеет гораздо лучшую рентабельность собственного капитала, чем его отрасль, потому что (1) его использование активов более эффективно (он генерирует больше продаж на доллар инвестиций в активы) и (2) потому, что использует больше долгового финансирования. Однако контроль над ценами и расходами Kohls уступает отраслевым, и использование долга представляет для Kohls больший риск, поскольку компания может не справиться с выплатой процентов и погашением основной суммы долга.
Взаимосвязь производительности и рентабельности Рентабельность означает способность предприятия приносить прибыль. Это один из лучших показателей оценки эффективности работы предприятия. Но одно только измерение производительности не может определить причины изменений производительности. Рентабельность может измениться из-за производительности или изменения цен. Следовательно, необходимо разделить прибыльность на производительность и восстановление цен. Учитывая взаимосвязь между 3ps (производительность, прибыльность и восстановление цены), прибыльность определяется как продукт производительности и восстановления цен.
Взаимосвязь производительности и прибыльности Следующее демонстрирует эту взаимосвязь: • Выходная стоимость = Выходное количество x Цена за единицу Прибыльность = Производительность x Восстановление цены Входная стоимость = Используемое количество x Стоимость единицы • Где: • Прибыльность = • Производительность = • Цена Восстановление =
Взаимосвязь производительности и прибыльности
PPT — презентация продукта Oracle Financial Services Profitability Analytics 1.3 PowerPoint Presentation
Oracle Financial Services Profitability Analytics Продукт Presentation1.3
Повестка дня • Позиционирование продукта • Аналитика прибыльности FSI • Позиционирование дополнительных компонентов • OFSA • OBI EE MW и приложения • Обзор продукта • Физические сценарии и агрегаты • Метаданные приложения • Уровень конечного пользователя и Приложение отчетов Дополнительное содержимое по позиционированию OBI EE MW
Типичные болевые точки Простые вопросы часто трудно ответить….• Можете ли вы сообщить об активности клиентов по всем направлениям деятельности? • Можете ли вы согласовать производительность сотрудников с общей прибыльностью? • Какова прибыльность и поведение клиентов в отношении их продуктового портфеля с течением времени? • Каков демографический профиль наиболее прибыльных клиентов? • Какие каналы приобретения дают нам прибыльных / убыточных клиентов? • Какой профиль клиента попадает в число самых высоких баллов за определенный период времени? Можно ли направить маркетинговые усилия на удержание / привлечение таких клиентов? • Какие отрасли прибыльны или убыточны? • Каков маржинальный вклад каждого продукта? • Что относится к разным продуктам и каково разделение этих распределенных затрат? • Каков средний вклад одного аккаунта в прибыльность продукта? • Каковы показатели моих сотрудников? • Как скорректировать ценовые стратегии?
Типичные проблемы Типичные бизнес-задачи Рост числа учетных записей или доходов не является гарантией роста прибыли.Не все отношения одинаково выгодны • Клиенты, которые строго управляют своими личными финансами, чтобы поддерживать низкий баланс на своем текущем счете или выписывают большое количество чеков на небольшую сумму, ограничивают возможность банка получать доход и требуют больших затрат на обслуживание. • Клиенты, которые приняли каждый продукт, который был им перекрестно продан, но редко их используют, скорее всего, принесут больше затрат, чем дохода.
Типичные болевые точки Типичные проблемы бизнес-аналитики • Развертывание разрозненных отчетов в рамках функций и отделов • Ограниченное количество пользователей, получающих доступ к подробной информации OFSA, в основном по разрозненным продуктам и функциям • Модель, ориентированная на отчеты, с накоплением новых запросов в ИТ • Запросы высшего руководства получают первоочередное внимание, в то время как потребности других бизнес-пользователей остаются неудовлетворенными. • Немногие пользователи имеют своевременную и действенную информацию, необходимую для оптимизации действий и решений. • Особенно сложно для среднего менеджмента и «передовых» пользователей. Результаты в OFSA с обширной информацией о прибыльности заемные средства и низкая рентабельность инвестиций
OFS Profitability Analytics MajorValue Ads • Своевременное и широкое распространение детальной информации о рентабельности для поддержки бизнес-решений • Выравнивание всех ролей в Банке вокруг единого источника корпоративной информации • Расширение возможностей каждого пользователя с глубокой самостоятельностью доступ к специальным предприятиям Электронный интеллект, детализация от высокого уровня до мельчайших деталей операционных систем • Интеграция информации о прибыльности во все ключевые системы поддержки принятия решений (автоматизация продаж, модели ценообразования и т. д.) • Снижение нагрузки на ИТ при составлении отчетов, снижение совокупной стоимости владения и сокращение времени цикла анализа • Надежная, производительная, всеобъемлющая • Семантическая модель предприятия (ориентированная на модель vs.архитектура, ориентированная на отчеты) • Расширение возможностей бизнес-пользователей с помощью встроенной аналитической информации • Действия, ориентированные на понимание • Контекстная визуализация с управляемыми решениями • Оптимизация бизнес-процессов • Низкая совокупная стоимость владения,… • Объединение нескольких источников данных в единый источник правды • Точное соответствие доходов и затрат на создание выручка • Согласование агрегированной информации о продукте, клиенте, организации с подробным исходным кодом основной системы •… Глубокие аналитические данные OFSA Контент на основе ролей OBIEE Ранее недоступная бизнес-информация
Аналитика прибыльности OFS Основная ценность Объявления Приложение бизнес-аналитики, которое объединяет надежный OBI EE структура с глубокой моделью OFSA, раскрывающая мощь данных бэк-офиса и превращающая их в полностью операционный интеллект • Широкий функциональный охват для анализа прибыльности банковского дела • Разработан для производительности в средах с большим объемом данных • Низкая совокупная стоимость владения, ограниченное перемещение данных, подобие шаблонов дизайн для упрощения внедрения n • Раскройте потенциал содержания данных OFSA: расширяет объем данных бэк-офиса до руководителей, менеджеров и рядовых сотрудников с помощью ролевых информационных панелей, обеспечивающих понимание на основе надежной подробной информации на уровне взаимоотношений с клиентами • Всесторонняя убедительная и действенная аналитическая информация с исчерпывающими подробными маршрутами и анализ, повышение согласованности и эффективности Каналы Расходы Счета Производительность Прибыльность клиентов
Oracle FSI Profitability Analytics Преобразование данных OFSA в Операционная аналитика Удовлетворение требований на основе ролей 4.5. Преобразование данных в действенную аналитику Эффективность Прибыльность Счета клиентов Каналы Расходы 3. Универсальный, многофункциональный и интерактивный интерфейс Front End Интеграция с интерфейсом Операционная отчетность Интерактивные панели мониторинга OBI EE FRONT END Ad Hoc B.I. Сегментация управления Открытость веб-сервисов Оповещение о финансах с прогнозированием 2. Комплексная, мощная и масштабируемая модель Операции на первом этапе OBI EE SERVER OBI EE Приложение Метаданные Богатый бизнес-семантический уровень Надежная архитектура 1. Оптимизированный доступ к данным OFSA Управление продуктом OFSA & SOURCES Ops.Источники Приложения OFSA Системы учета FDM Базовые приложения для бронирования Атомарные данные Агрегаты Маркетинговые вычислительные механизмы CIF Другие источники
Oracle FSI Profitability Analytics Уровни ценностей в распространенном решении бизнес-аналитики Интеллектуальное взаимодействие «Что мне делать сейчас, в момент контакта» Insight -приводимое действие «Что мне делать дальше?» Согласованное управление производительностью Повышение ценности бизнеса «Насколько хорошо мы достигаем целей снизу вверх» Dimensional Insight «Расходы на мои данные» TransactionalReporting «Вот ваши отчеты» Сложность / усилия
Аналитика прибыльности OFS Решение бизнес-задач Операционные приложения • Определение Профиль и атрибуты прибыльного клиента, миграция клиентов в более прибыльные сегменты • Определение вклада в линейку продуктов • Понимание ключевых факторов затрат и их влияния на прибыльность • Определение вклада на уровне организации и сотрудников (филиальные сети, регионы, сотрудники) • Обеспечение четких и измеримых организационных целей и показателей Индикаторы • Согласование всей организации вокруг согласованных показателей эффективности бизнеса, расширение возможностей аналитики для более широкой аудитории • Связь целей департаментов и отдельных лиц с корпоративными целями (КПЭ по ролям). Пример измерений: • Комиссионные доходы к общим доходам, • Операционная эффективность, Операционные расходы Относительно общей выручки, • Производительность продаж по различным компонентам дохода, • Поведение клиентов и миграции с течением времени, • Продукты на клиентов и домохозяйства, • Продажи на сотрудников, на продукт, на филиал, • Информация о тенденциях и изменениях, • Рентабельность Активы и рентабельность капитала, • Позиционирование баланса — (чистый процентный доход), годовая выгода. Фокус на эффективность времени Источник: Gartner Group Analytics. Годовая выгода, фокус на эффективность времени. Источник: Gartner Group
Аналитика прибыльности OFS Решение бизнес-задач • Прибыль от более целенаправленного использования капитала, влияния прогнозируемых тенденций, сдерживания подверженности рискам, управления рисками в масштабе предприятия и т. д.• Получите выгоду от целенаправленных и более эффективных операций (обслуживание, продажи, финансирование, маркетинг…), постоянного взаимодействия с клиентами по нескольким каналам, улучшения перекрестных продаж. • Получите выгоду от понимания ценностей клиентов по всем линейкам продуктов, реагирования на общие потребности клиентов, упреждающего подхода к требованиям клиентов, сосредоточения внимания на создании и сохранении высоко оцененной клиентской базы • Получите выгоду от понимания затрат и выгод транзакций / услуг, выявления и сохранения высоких прибыльных клиентов и ориентация бизнеса на наиболее прибыльные виды деятельности • Получение выгоды, согласование всей организации вокруг единого представления об измерении бизнеса, поддержание оптимальной организационной структуры, измерение / оценка результатов, результаты вознаграждения и т. д.
Рефералы Перекрестные продажи Дополнительные продажи Базовый рост продаж Объем продаж Затраты на развитие и удержание Стоимость привлечения ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ Повышение ценности каждого этапа жизненного цикла клиентов в банке… Увеличение удержания на 5% приводит к увеличению прибыли на 25–85%. .. На кого нацеливаться Когда нацеливаться Какой продукт предлагать Утвердить / отклонить Сумма кредита Ценообразование Характеристики продукта Решения Линейное управление Переоценка / продление Дифференциация услуг Сегмент и привлечение Линейное управление Пересмотр цен / продление Разрешения на транзакции Перекрестные продажи Источник Рост и увеличение объема услуг рыночная доля Снижение затрат на маркетинг Повышение доходов Адаптация ценообразования Снижение рисков Снижение распределения капитала Снижение затрат на создание Снижение мошенничества с приложениями Сохранение дополнительных продаж Xsell Бизнес-результаты Увеличение использования и удовлетворение Снижение потерь Снижение затрат на обслуживание клиентов Повышение внимания к клиентам с высокой стоимостью Увеличить долю кошелька Снижение цикличности доходов и рисков Увеличение продукта на клиентов 900 03
Приложения OFS BI Повышение прибыльности с помощью операционных CRM Прибыльность Операции BI BI CRM BI Существующие ссуды Доходность по полученным активам Облигации Количество выданных ссуд.Ссуды Нераспределенный процентный доход Выплаты Количество привлеченных ссуд в портфеле Средний остаток ссуды Средняя доходность активов Ссудный убыток Резервы Чистый процентный доход Неисполненные ссуды Ссуды Привлеченные ссуды Ставка конверсии процентных обязательств1 Заемные средства Заявка на процентные расходы Заявление на получение ставки закрытия Ср. Средн. Остаток депозита. Проценты, выплачиваемые по фондам Доходы от коммерческих депозитов Процесс создания ссуды Ставка финансирования ссуды Основные депозиты Количество клиентов Плата за отток клиентов / удержание депозита Количество счетов Привлечение клиентов Неосновные депозиты Количество счетов на одного клиента Количество потенциальных клиентов Ипотечные банковские услуги Сборы по депозитам с доходом на счет Существующие клиенты-лиды Комиссия по ссуде с коэффициентом конверсии Количество ссуд Непогашенный непроцентный доход Возможности закрытия Ставка Комиссия по дебетовым / кредитным картам Количество комиссий по дебетовым / кредитным картам за ссуду Операционный доход Производительность представителя отдела продаж1 Годовые сборы по дебетовым / кредитным картам Инвестиционные банковские и прочие сборы1 Годовая комиссия по дебету Комиссия за обмен кредитными картами Ставка комиссии за обмен Количество кредитных карт Перекрестные продажи и проникновение Услуги для продажи Затраты на коммерческие и административные расходы Маркетинговые затраты Объем продаж кредитных карт Среднее количество потраченных на одну кредитную карту Новые открытые карты Количество потенциальных клиентов Эксплуатационные расходы Стоимость обслуживания клиентов Уровень конверсии потенциальных клиентов Тизеры и стимулы Амортизация налоговых расходов на нематериальные активы ее SG&A Cost Sales Rep Производительность1
Резюме Подробная аналитика прибыльности OFS, расширяющая возможности всех пользователей — не только некоторых • Финансовая отчетность корпорации / акционеров • Руководители • Краткие показатели ключевых показателей эффективности на корпоративном уровне • Высокая степень корреляции с общими стратегическими планами • Руководство • Сосредоточен на ключевых показателях эффективности для бизнес-подразделения. Отчетность о производительности сотрудников в сравнении с целями. Более широкий масштаб бизнеса. • Сотрудники-пользователи. • Целенаправленная аналитика для повышения производительности труда. • Широчайшие возможности для специальной аналитики. • Клиенты. Высококвалифицированная аналитика для отслеживания активности клиентов и управления поведением. ЛИНИЯ РЕЗУЛЬТАТЫ СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ТАКТИЧЕСКАЯ И ПРОЦЕССНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЙСТВИЕ И ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОРМАЦИОННАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Пример ведущего клиента Региональный банк уровня 2 в топ-25 США Рол Электронные информационные панели обеспечивают понимание на основе надежных подробных данных на уровне учетной записи, содержащих статистическую информацию, доход, расходы и производные расчеты на основе показателей прибыльности OFSA RAROC Scorecard Операции по прибыльности Благодаря убедительному визуальному представлению, подробным сведениям и анализу, OBI EE повышает эффективность приложения OFSA, поддерживая отчетность и анализ….
Повестка дня • Позиционирование продукта • Аналитика прибыльности FSI • Позиционирование дополнительных компонентов • OFSA • OBI EE MW и приложения • Обзор продукта • Физические сценарии и агрегаты • Метаданные приложения • Уровень конечного пользователя и отчеты Приложение Дополнительное содержимое по OBI EE MW позиционирование
Daily Business Intelligence Менеджер внутреннего контроля Сбалансированная система показателей OracleE-Business Suite Внешние системы Приложения OFSA и модель Единая унифицированная архитектура FEM Model Foundation (EPF в 11i) поддерживает Oracle CPM FSI Analytics: FTP Планирование предприятия и бюджетирование • Надежность, общая реляционная размерная модель • Общие механизмы и утилиты • Полная интеграция с Oracle General Ledger, открытые API для любых исходных данных Financial Consolidation Hub Profitability Manager Enterprise Performance Foundation (FEM в 4.5) Oracle DB
Profitability Manager: анализ затрат и расчет прибыльности • Построение, моделирование и контроль прибыльности • моделирование затрат и прибыльности продуктов, клиентов, каналов … • Предприятие до результатов самого низкого уровня • Механизм на основе бизнес-правил • Тестирование сценариев (наборы правил) • Интеграция нескольких источников данных • Интеграция с приложениями Oracle (включая Oracle G / L) • Совместное использование данных с EPB и FCH для планирования, анализа прибыльности по консолидированным результатам • Модель поддерживает транзакционные данные • Открыт для сторонних разработчиков Источники данных • Простота использования • Создание с финансовой точки зрения • Среда «наведи щелчок» • Встроенное управление на основе действий • Надежный механизм ABC
Mgmt Ledger Определения драйверов прибылей и убытков Данные клиентов Наборы правил специальных действий Статистика Контроль пользователей на основе ролей Оценка бизнес-процессов Очистка Методы проверки Контроль SeCurrentity Проверка согласования Oracle OFSA Profitability ManagerAnalytics M этодология Основные данные Главной книги Механизм правил транзакционных данных Другое Другое
Oracle OFSA Profitability Manager Методология анализа Получите более полное представление о прибыльности глобальных операций и предоставьте действенную информацию для повышения производительности Анализ прибыльности и калькуляция затрат • Получите глобальное представление о прибыльности из нескольких источники данных • Расчет рентабельности на основе определяемых пользователем правил и формул • Анализ рентабельности по любому измерению, включая географию, продукт, канал, сегмент, клиент, организацию и т. д. Пулы затрат Модели% Методы распределения Ставка X Объем Прибыльность Статистика драйверов двигателей Ресурсы Затраты / Выручка Действия Транзакции
Повестка дня • Позиционирование продукта • Аналитика прибыльности FSI • Позиционирование дополнительных компонентов • OFSA • OBI EE MW и приложения • Обзор продукта • Физические сценарии и агрегаты • Приложение Metada ta • Уровень конечного пользователя и Приложение отчетов Дополнительный контент по позиционированию OBI EE MW
WebServices Подключаемый модуль MS Office Интерактивные информационные панели Отчетность и публикация Специальный анализ Упреждающее обнаружение и оповещения Аналитика с отключением хранилища данных OLTP и ODS SAP, Oracle PeopleSoft, Siebel, Файлы пользовательских приложений Excel XML Бизнес-процесс Oracle BI Suite Enterprise Edition Единая инфраструктура бизнес-аналитики Бизнес-модель предприятия и уровень абстракции Интеллектуальные службы кэширования Oracle BI Server Многомерный механизм вычисления и интеграции Механизм интеллектуального создания запросов и оптимизированные службы доступа к данным
Oracle BI Suite Enterprise Edition Единая корпоративная информационная модель с одной «версией истины» • Унифицированная модель метаданных бизнес-аналитики • Согласованное определение бизнес-показателей, показателей, расчетов • «Модель один раз, развертывание повсюду» • Одна и та же модель доступна для всех инструментов бизнес-аналитики s, все пользователи, по всем данным • Единообразное представление информации по отделам обеспечивает согласованность в масштабе предприятия Уровень представления семантической модели предприятия • Упрощенное представление • Логический интерфейс SQL Уровень семантических объектов • Измерения • Иерархии • Измерения • Вычисления • Правила агрегирования • Физические временные ряды Уровень • Сопоставление физических данных • Подключения • Схема
Oracle BI Suite Enterprise Edition Упростите доступ к информации , охватывающей несколько источников данных • Легко создавайте новые отчеты, информационные панели или предупреждения из данных, охватывающих несколько источников данных • Пользователи защищены от сложности физических данные • Самообслуживание, «перетаскивание», безопасный доступ • Более полная и своевременная информация для всех пользователей • Бесшовная связь между историческими данными и данными в реальном времени • Мощный межведомственный анализ • Как производительность поставщика влияет на удовлетворенность клиентов и доход? • Как мои маркетинговые расходы влияют на объем продаж и доход?
Oracle BI Suite Enterprise Edition Обеспечение повсеместного использования в отделах, пользователях и процессах Непревзойденное удобство использования в любом месте и в любое время • Богатый интерактивный веб-интерфейс • Управляемая аналитика • Удобство использования для пользователя • Надежная персонализация • Упрощенная бизнес-модель • Абстрагирование от физических источников • Упрощение сложных вычислений • Панели мониторинга, специальные данные, предупреждения, отчеты • Любое устройство • Полная мобильная аналитика без подключения к Интернету • Интеграция с бизнес-процессами • Встроенная аналитика • Прогнозирование в реальном времени • Интеграция с порталом • Экстранет
Продукты для конечных пользователей Enterprise Edition • Управляемый анализ расходов ведет пользователя от понимания к действию • Интуитивно понятные и интерактивные информационные панели / системы показателей • Персонализированные, ориентированные на функции и ролевые панели Oracle InteractiveDashboards • Специализированные данные Анализ затрат • Истинная самодостаточность бизнес-пользователей • Создание, изменение и анализ, сводные и панели управления Oracle Answers • Dyna обнаружение проблем / возможностей микрофона и уведомление о них • Автоматизированные аналитические рабочие процессы и процессы • Специальная доставка для широкого спектра мобильных устройств Oracle Delivers • Планирование и распространение отчетов корпоративного уровня • Сложные элементы управления макетом отчетов с идеальным пикселем Oracle Reporting & Publishing
Индивидуализированные и персонализированные взаимодействия Прозрачный бизнес Intelligence
Речь больше не идет о стопке отчетов.Управляемая аналитика обеспечивает согласованность действий и действия в организации путем моделирования и предоставления доступа к передовым методам обнаружения и принятия решений. Управляемая аналитикаВедение пользователей от открытия к действию
Доставляющие / аналитические агенты предоставляют возможности распознавания и реагирования в реальном времени в контексте в системах, адаптированных для любого пользователя на любом устройстве. Обнаружение и реагирование Упреждающий мониторинг и реагирование в режиме реального времени
Web Электронная почта Беспроводная эксплуатация Принятие конечными пользователями означает согласованность и доступность информации там, где и когда это необходимо.Общая информационная модель предприятия разделяет разрозненные данные и делает информацию доступной по запросу. Единая информационная модель предприятия «Модель один раз, развертывание повсюду». Операционные источники, доставляемые или доступные в нужное время и в нужное время для сбора совокупных данных хранилища данных («Кубы»)
Принятие конечными пользователями связано с согласованностью информации и доступностью там, где и когда это необходимо. Общая информационная модель предприятия разделяет разрозненные данные и делает информацию доступной по запросу.Единая информационная модель предприятия «Модель один раз, развертывание повсюду»
Открытые и расширяемые SOA и открытые стандарты • Полная функциональность бизнес-аналитики Оплачивается через веб-службы • Websphere Portlet SDK • Поддержка веб-браузера на основе открытого SQL API Microsoft Office и Reporting Services • Поддержка Netscape и Mozilla Firefox • Двунаправленная поддержка для Microsoft
Oracle Interactive Dashboards Oracle отвечает Oracle предоставляет Oracle Disconnected Analytics Брифинги по Oracle Oracle BI Server Инструмент администрирования Oracle BI Общий ресурс: объекты отчетов служб метаданных служб SeCurrentity ( Представления) Query Intelligence Engine Администрирование расходов пользователей OracleBI Enterprise Edition Общая инфраструктура бизнес-аналитики Все модули Oracle BI Suite:
Стратегия продукта Ключевые отличия • Семантическая модель предприятия • Ориентация на модель vs.Аналитика, ориентированная на отчеты • Всеобъемлющая бизнес-аналитика • Расширение возможностей бизнес-пользователей с помощью встроенной аналитической информации • Прогностическая аналитика в реальном времени • Мониторинг активности и прогнозная аналитика • Действия на основе аналитических данных • Контекстная визуализация с управляемыми решениями • Оптимизация бизнес-процессов • Анализ и реагирование с помощью интеллектуальных бизнес-процессов по достоинству • Предварительно упакованные аналитические приложения
Широчайший спектр функциональных возможностей бизнес-аналитики Визуализировать Анализировать Опубликовать Интегрировать модель данных Совместная работа Мониторинг SeCurrente & Manage Сравнить Прогнозировать смысл Ответить
ДЛЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СОДЕРЖАНИЯ ДОБАВИТЬ СЛАЙДЫ В КОНЦЕ ЭТОГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
Проактивное обнаружение и оповещения Интерактивные информационные панели Отчетность и публикация Специальный анализ Отключенная аналитика Подключаемый модуль MS Office Веб-сервисы Приложения Oracle BI на OBI EE Служба продаж и контакт-центр Маркетинг Управление заказами и выполнение Цепочка поставок Финансовые ресурсы Человеческие ресурсы FSI Прибыльность Приложения Oracle BI • Общая корпоративная информационная модель Приложения Oracle BI на базе Oracle BI EE Suite • Предварительно построенные иерархии, пути детализации, SeCurrentity, информационные панели, отчеты • На основе об отраслевых и аналитических передовых методах IVR, ACD, CTI Hyperion MS Excel Другие источники данных Пакетные ETL-карты UniversalAdapters
Для этих шагов требуются различные типы технологий BI и DW Развивайте подробное понимание источников операционных данных Проектируйте хранилище данных по темам область Лицензировать инструмент ETL для перемещения данных из операционных систем в этот DW Эти шаги требуют значительных ресурсов со специальными навыками / Expensesertise Создание программ ETL для каждого источника данных Лицензирование инструментов интерактивного доступа пользователей Исследование потребностей в аналитике каждого сообщества пользователей Создание аналитики для каждой аудитории Эти шаги обычно потребуется много времени, чтобы совершенство по мере усвоения передового опыта Лицензирование / создание инструментов доставки информации Настройка правил безопасности и видимости пользователей Выполнение контроля качества и тестирования производительности Управление текущими изменениями / обновлениями приложений Oracle BI Шаги, необходимые для создания решения бизнес-аналитики
Oracle BI Applications Change Экономика BI Подход к решениям Oracle BI Applications: • Ускорение окупаемости • Снижение совокупной стоимости владения • Гарантированная выгода для бизнеса Создание с нуля с помощью традиционных инструментов бизнес-аналитики Обучение / развертывание приложений Oracle BI Определение показателей и панелей мониторинга Greater Business Insight DW Design Back-end ETL andMapping Обучение / Внедрение Простота использования, легкость адаптации Ролевые панели мониторинга и тысячи предопределенных показателей Определение показателей и панелей мониторинга Предварительно созданный дизайн DW, адаптируется к вашему EDW DW Design Back-end ETL и отображение готовых бизнес-адаптеров для Oracle, PeopleSoft, Siebel, SAP , другие Месяцы или годы Недели или месяцы Источник: Patricia Seybold Research, Gartner, Merrill Lynch , Oracle Analysis
Ключевые финансовые услуги Клиенты OBIE EE
Клиенты Business Intelligence Инструменты бизнес-аналитики и приложения — Выберите ссылки Потребительские товары Высокие технологии Коммуникации Автомобильные финансы / Банковское дело Другие СМИ / Энергия Аэро / Промышленное страхование / Здравоохранение Науки о жизни
Повестка дня • Позиционирование продукта • Аналитика прибыльности FSI • Позиционирование дополнительных компонентов • OFSA • OBI EE MW и приложения • Обзор продукта • Физические сценарии и агрегаты • Метаданные приложения • Уровень конечного пользователя и отчеты Приложение Дополнительное содержимое по OBI Позиционирование EE MW
Панели мониторинга по ролям Метаданные Oracle BI Presentation Services Отчеты, анализ / аналитические рабочие процессы Метрики / KPI Логическая модель / предметные области Физическая карта Oracle BI Server Таблицы агрегирования OFSA Таблицы агрегации PL-SQL ODI Aggregation Conversion & Calculation Ex traction Oracle FSI Profitability Analytics Администрирование архитектуры приложений • Информационные панели на основе ролей • Аналитический рабочий процесс • Управляемая навигация • Безопасность / видимость • Оповещения и упреждающая доставка 3 • От логического к физическому уровню абстракции • Определение расчетов и показателей (тенденции, процентили, миграции, сравнение времени…) • Естественные пути бурения к мельчайшим деталям • Генерация динамического SQL • Простая настройка дизайна на основе шаблонов 2 Прямой доступ к исходным данным • Минимальное перемещение данных, • Сокращение вычислений и денормализация • Согласованные агрегаты измерений • Оптимизация производительности БД • Индексация для конкретной базы данных • Многоступенчатая и настраиваемая 1 Другие источники данных Источники федеративных данных OFSA
Панели мониторинга по ролям Метаданные Oracle BI Presentation Services Отчеты, аналитические / аналитические рабочие процессы PL-SQL ODI Агрегация Конвертация и извлечение вычислений Архитектура приложения Физические сценарии и администрирование агрегатов O Подробная модель данных FSA FEM • Ряд инструментальных раздельно-фрагментированных таблиц фактов, оптимизированных для целей обработки, но не адаптированных для трансверсального анализа: • требуют трансверсального агрегирования для любого бизнес-анализа, • переносятся с разными наборами столбцов в каждой таблице, • имеют большой размер объем подробных данных, • несут только исходную информацию о валюте, • нормализованные и использующие таблицы пересечений для присоединения к большому измерению (стороны). Метрики / ключевые показатели эффективности. Логическая модель / предметные области. Физическая карта сервера Oracle BI. Прямой доступ к исходным данным. Таблицы агрегирования OFSA. Другие источники данных OFSA. Источники объединенных данных
FSI PA Скрипты загрузки Агрегирование и оптимизация структуры данных FEM для эффективной поддержки многомерной бизнес-аналитики: собирает данные прибора для набора выбранных более 100 соответствующих измерений и более 100 размерных атрибутов Процессы преобразования FX в единая функциональная валюта, денормализация фактов и измерений, Co mputes определенные выбранные вычисления Вычислить таблицы агрегирования показателей на нескольких уровнях измерения (продукт, сотрудник, организация …) Многоуровневая архитектура сценария для простой реализации Обеспечивает изоляцию, модульность и расширяемость Возможность расширения с помощью дополнительных источников, спроектированных для повышения производительности (инкрементное извлечение, индексирование и т. д.) по ролям Метаданные Oracle BI Presentation Services Отчеты, аналитические / аналитические рабочие процессы PL-SQL ODI Агрегация Преобразование и извлечение вычислений Архитектура приложения Физические скрипты и агрегаты Метрики / ключевые показатели эффективности Администрирование Логическая модель / предметные области Физическая карта Oracle BI Server Прямой доступ к исходным данным Таблицы агрегирования OFSA Другое Источники данных Источники федеративных данных OFSA
Панели мониторинга по ролям D2 D1 Метаданные Oracle BI Presentation Services A D4 B Отчеты, аналитические / аналитические рабочие процессы D3 C D1 D2… AAAAAAAAA h2 h3 BBBBBBBBB D4CCC… i… D3 …… … H2 h3 D2 D1 PL-SQL ODI Aggregation 7 6 5 4 3 Преобразование и расчет 2 1 D4 D3 Извлечение h3 h2 Архитектура приложенияФизические скрипты и агрегирование Администрирование Расширенные OFSA FDM AGGREGATE Метрики / KPI Логическая модель / Тематические области Oracle BI Server 2 Physical Map AT ВЫБРАННЫЕ УРОВНИ DIM: АГРЕГАЦИИ Прямой доступ к исходным данным Таблицы агрегации OFSA ПРЕОБРАЗОВАНИЕ OFSA FDM 1 НА ВЫБРАННЫХ МЕТРИКАХ: ВЫЧИСЛЕНИЯ ДЕНОРМАЛИЗАЦИИ ПРЕОБРАЗОВАНИЯ Другие источники данных Источники федеративных данных OFSA
Архитектура приложенияPhysical Scripts
Архитектура приложений C_COA_ORG_AGG 13 H_COA_ORG_AGG 23 C_COA_EMP_AGG MONTH_D 14 H_COA_EMP_AGG QTER_D 24 YEAR_D C_HH_AGG 15 C_HH_AGG 25 16 C_COA_ORG_CF_AGG H_COA_ORG_CF_AGG 26 C_CUST_AGG H_CUST_AGG 17 27 FEM_CHECKING LEDGER_STAT Е OFS_BI_LEDGER_STAT FEM_COMMERCIAL_LOANS FEM_PARTIES OFS_BI_STRATS_MV FEM_CONSUMER_LOANS D FEM_PARTY_ACCT_REL FEM_SAVINGS FEM_TERM_DEPOSIT SB H_INST_F FEM_WHOLESALE_FUNDING CD FEM_MORTGAGES 10 FEM_CREDIT_LINES FEM_INVESTMENTS OFS BI Config Таблицы FEM_RETIREMENT_ACCOUNTS Exchange_ Rate FX_RATES FEM_MERCHANT_CARDS FEM_MORTGAGE_BACK_SEC ATT_INST FEM_LEASES PFT_PARTY_PROFIT_DETAIL FEM_OFF_Balance_SHEET FEM_PARTY_PROFITABILITY FEM_TRUSTS Currentt инструменты таблицы фактов добавить и показатели агрегации C Атрибуты обновления таблицы с нагрузкой большей Currentt значения атрибутов для различных учетных записей вне истории в таблицах инструментов + Составление курсов валют + Добавление даты текущего моментального снимка к списку sshots A FEM_OTHER_SERVICES Полное обновление совокупных фактов текущего периода MVs / Разделение D FEM_CREDIT_CARDS E OFS_BI Таблица статистических данных главной книги добавить таблицу фактов по инструментам с преобразованными метриками за текущий месяц Fx значения из всех таблиц инструментов — денормализация нескольких атрибутов — расчет конкретных показателей (pctls, # of cust,…) BE Возможности расширения источника из дополнительных таблиц PFT (не включены в сценарии OOB)
Архитектура приложенияСтруктура агрегатов Таблица OFSA DESC АТРИБУТЫ ТАБЛИЦЫ ПЛОСКИЕ ИЕРАРХИИ PFT_ACCOUNT_CATEGORY_DSC ИНСТРУМЕНТЫ ATTR.2 ФС Таблица БИ OFS_RPT_HIER_COMMON_COA_ID-PFT_ACCOUNT_GROUP_DSC OFS_BI_LEDGER_STAT 4 6 ATT_INST ФСУ БИ Просмотр OFS_RPT_HIER_GL_ACCT_ID OFSA_ACCOUNT_OFFICER_DSC OFS_BI_STRATS_MV OFS_RPT_HIER_ORG_UNIT OFSA_GEOGRAPHIC_LOC_DSC MONTH_D FEM_PARTIES ПАРТИЯ ATTR. … ДРУГИЕ XXX_DSC ТАБЛИЦЫ 30 ТАБЛИЦЫ QTER_D HIER_PARTIES YEAR_D HH_V H_COA_AGG C_COA_AGG C_ORG_AGG H_ORG_AGG FEM_CHECKING_TRNS 3 C_COA_ORG_AGG 1 H_COA_ORG_AGG FEM_COMMERCIAL_LOANS_TRNS FEM СДЕЛКИ ТАБЛИЦЫ INSTRUMENT FACT СКОПЛЕНИЯ C_COA_EMP_AGG FEM_CONSUMER_LOANS_TRNS H_COA_EMP_AGG FEM_SAVINGS_TRNS C_HH_AGG C_HH_AGG 8 FEM_TERM_DEPOSITS_TRNS C_COA_ORG_CF_AGG H_COA_ORG_CF_AGG FEM_WHOLESALE_FUNDING_TRNS C_CUST_AGG H_CUST_AGG FEM_MORTGAGES_TRNS C_INST FEM_CREDIT_LINES_TRNS H_INST_F FEM_INVESTMENTS_TRNS FEM_RETIREMENT_ACCOUNTS_TRNS FEM_MERCHANT_CARDS_TRNS КАЛЕНДАРЬ FEM_MORTGAGE_BACK_SEC_TRNS FEM_LEASES_TRNS FEM_OFF_Balance_SHEET_TRNS 7 9 FEM_TRUSTS_TRNS CONFIG & PROCESS TABLES FEM_OTHER_SERVICES_TRNS INST_CONFIG EXCHANGE_RATE FEM_CREDIT_CARDS_TRNS ATT_INST_BACKUP AS OF DATE CONFIG ATT_INST_BACKUP10_1002 913 Основные измерения PROCAD
9000 Структура 9000 9000 9 Агрегированные параметры PROC ции, Продукт, Клиенты, Время, • Оптимизация процедур построения представлений (инкрементный процесс, индексация) • Минимальное перемещение данных • Уровень подробных данных, используемый непосредственно в исходных таблицах (транзакции, клиенты, LOVS…) • Выбранный сокращенный набор агрегированных полей • Определенный функциональное содержимое, предварительно созданное в представлениях • Конкретные вычисления, инициированные на уровне агрегирования (процентили, проникновение, средневзвешенные).