ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Что такое менеджмент и для чего он нужен

Менеджмент — это административная деятельность, которая включает в себя организацию, а также полную координацию сотрудников и их задач для достижения целей компании и за счет использования ее ресурсов. Чем меньше усилий и ресурсов было потрачено, тем лучше работает менеджмент в компании.

Чтобы стать менеджером даже низшего звена, необходимо развивать навыки планирования, коммуникации, организации работы и лидерства. Потребуется также полное понимание целей компании и всего процесса в целом: куда и как направлять ресурсы для осуществления этих целей.

Содержание статьи

Уровни менеджмента

Низшее звено
Среднее звено
Высшее звено

Основные функции менеджмента

Планирование
Организация
Кадры
Координирование
Контроль

Виды менеджмента

Цели менеджмента

Минимум усилий — максимум результата
Предотвращение всего, что может помешать компании
Процветание руководителей и сотрудников

Советы для менеджера вместо заключения

Уровни менеджмента

Крупные предприятия и корпорации, как правило, имеют три уровня управления, организованных в иерархическую структуру. Скорее всего, вы не раз слышали термины, которые напрямую относятся к уровням менеджмента — «менеджер среднего звена» или «менеджер низшего звена» и т. д.

Низшее звено

Это первый уровень управления. Отвечает за контроль повседневной работы сотрудников: обратную связь, всевозможную поддержку и указания. К менеджерам низшего звена относятся начальники участков, бригадиры на заводах, старшие менеджеры по продажам и другие.

В обязанности руководства этого уровня входит обеспечение качества работы сотрудников и решение всевозможных проблем, связанных с ними. Они контролируют работу сотрудников, а также обязаны отчитываться о качестве проделанной работы перед вышестоящим руководством.

Среднее звено

Это следующий уровень в иерархии управления, который находится под прямым надзором высшего руководства. Среднее звено — это руководитель отдела, региональный менеджер и руководитель филиала. Они несут ответственность за выполнение стратегических целей, разработанных высшим руководством.

В отличие от высшего руководства менеджеры среднего звена тратят больше времени на руководящие и организационные функции: определяют и обсуждают планы и задачи для руководства нижнего уровня, предоставляют рекомендации по достижению лучших результатов и выполняют организационные планы, и все это под контролем высшего руководства.

Высшее звено

Высшее руководство включает в себя главного исполнительного директора, президента, вице-президента и членов совета директоров. Именно эти должности находится на самой верхушке управления.

Высшее звено устанавливает общие цели и направление деятельности компании, разрабатывает стратегические планы и принимает решения о направлении развития компании. Руководители этого уровня играют важную роль в мобилизации внешних ресурсов и несут ответственность перед акционерами и инвесторами.

Читайте также: 4 стиля руководства компанией: когда их лучше использовать

Основные функции менеджмента

Менеджмент необходим для определения, понимания и постановки целей, а также для достижения их при помощи людей и других ресурсов. Если функции менеджмента выполняются, компания приходит к запланированному результату.

Планирование

Планирование — стратегическое мышление, которое помогает разобраться в возможных путях и средствах достижения заранее определенных целей. Оно необходимо для того, чтобы уметь правильно использовать человеческие и другие ресурсы. Планирование также помогает избежать путаницы, неопределенностей, рисков и потерь.

Организация

Менеджеры оценивают тип работы, разделяют ее на выполнимые задачи и делегируют их остальным сотрудникам. Организация состоит из ряда отношений между отдельными сотрудниками, а также целыми отделами или подразделениями внутри компании. Ответственность за то, чтобы эти люди и организации работали вместе как единый механизм, несет руководитель. Хороший менеджер умеет строить межличностные отношения между членами команды и устранять любые недопонимания и конфликты.

Компании необходимо, чтобы менеджер установил авторитетные отношения между членами своей команды. Максимальное совершенствование организационных механизмов может помочь предприятиям повысить эффективность на рынке, снизить затраты на ведение бизнеса и увеличить производительность.

Кадры

Сотрудники компании — движущая сила любого бизнеса. Менеджеры должны убедиться, что у них есть подходящие сотрудники для выполнения ежедневных задач, а также создать для них комфортную среду для продуктивной работы. Компании необходимо удерживать лучших специалистов, предоставляя такие стимулы как: премия, оплачиваемый отпуск, обучение и прочее. В больших компаниях за этим следит HR-отдел, в обязанности которого входит:

• распределение рабочей силы,
• отбор сотрудников,
• обучение и развитие,
• вознаграждение,
• оценка эффективности.

Координирование

Координирование приводит в движение людей внутри компании, так как планирование, организация и укомплектованный штат — это часть подготовительной работы. Благодаря этой функции начинается работа по достижению целей: запускаются процессы, сотрудники начинают действовать.

Координирование включает следующие элементы:

• Надзор: постоянное наблюдение и контролирование рабочих процессов.
• Мотивация: всевозможные поощрения сотрудников. Для этой цели можно использовать любые способы мотивации.
• Лидерство: процесс, посредством которого менеджер направляет и влияет на работу подчиненных в желаемом направлении.
• Коммуникации: передача любой информации, опыта и мнений среди всех сотрудников компании.

Контроль

Сотрудники организации должны понимать цели, к которым они стремятся, а также методы измерения, которые будут использоваться для определения того, достигли ли они успеха. Менеджер должен контролировать, что делают сотрудники, как они это делают и как измеряют свой прогресс. Контроль над этими факторами помогает менеджеру добиться успеха.

Цель контроля — убедиться, что все происходит в соответствии со стандартами. Эффективная система контроля помогает прогнозировать отклонения до того, как они действительно произойдут. 

Читайте также: 22 ошибки в управлении PPC-кампанией: подготовка и настройка

Виды менеджмента

Под видами менеджмента подразумевают области управления, связанные с решением определенных задач.

• Производственный менеджмент — это менеджмент, основные черты которого определяются особенностями объекта управления, то есть производства.
• Финансовый менеджмент — процесс управления всеми доходами и расходами компании.
• Инновационный менеджмент — процесс улучшения работы компании с помощью нововведений в виде: процессов, инструментов и технологий. Как пример, создание телеграм-канала компании или разработка посадочной страницы для определенного продукта.
• Инвестиционный менеджмент — это процесс управления долгосрочными вложениями для получения дополнительных средств, которые помогут улучшить работу компании.
• Антикризисный менеджмент — процесс адаптации работы всей компании в период спада экономики.
• Международный менеджмент — процесс управления многонациональными компаниями, международными стратегическими альянсами, финансово-промышленными группами и другими международными организациями.
• Стратегический менеджмент — включает в себя дальновидность, целеустремленность, перспективность и работу по стратегической программе. Это необходимо для того, чтобы компания чувствовала себя комфортно в постоянно меняющемся рынке и при высокой конкуренции.

Читайте также: Корпоративный алфавит: кто такие CEO, СМО, CIO, CVO и другие Chief

Цели менеджмента

Естественно, цели у каждой компании могут быть свои, но есть то, к чему должны стремиться все руководители компаний.

Минимум усилий — максимум результата

Менеджмент должен обеспечить максимальную отдачу с минимальными усилиями и вложенными ресурсами. Управление в основном связано с мышлением, которое направлено на использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов таким образом, чтобы обеспечить наилучшее сочетание. Такое сочетание приводит к значительному снижению затрат.

Предотвращение всего, что может помешать компании

За счет правильного использования различных факторов компании их эффективность может быть значительно повышена. На показатели эффективности влияют случаи порчи и поломок всех видов, усталость сотрудника и все остальное, что может хоть как-то замедлить работу организации. Если за всем этим следить, то компания сможет на постоянной основе экономить время, усилия и деньги.

Процветание руководителей и сотрудников

Руководству необходимо обеспечивать бесперебойное и скоординированное функционирование предприятия. Это помогает получить максимальные преимущества для работника в виде хороших условий труда, с одной стороны, и более высокой прибыли для работодателя, с другой.

Советы для менеджера вместо заключения

Есть несколько способов улучшить свои управленческие навыки:

• Научитесь общаться с командой, чтобы понимать потребности, оценить прогресс и помочь сотрудникам в достижении поставленных целей.
• Руководитель любого звена должен быть тем, кто подает пример команде. Хорошо быть расположенным и дружелюбным к любым сотрудникам, чтобы они чувствовали себя максимально комфортно на рабочем месте.
• Обучайтесь сами и обучайте других, когда это необходимо. Оцените свои навыки и навыки команды и посмотрите, что можно улучшить.
• Менеджер должен чувствовать себя комфортно, делегируя задачи, но он также должен уметь работать над какими-то задачами вместе со своей командой. Такое сотрудничество позволит достичь общих целей и увидеть, в чем нуждаются отдельные сотрудники или команда в целом.
• Возможно, лучший способ приобрести новые навыки — постоянно практиковать их в реальных условиях управления. Получение этих навыков на рабочем месте поможет продвинуться по карьерной лестнице. Руководителю стоит делать все возможное для команды: выступать в роли лидера, справедливо и с уважением относиться к сотрудникам, а также слышать и слушать их.

Высоких вам конверсий! 

29-11-2021

Что такое настоящий менеджмент и как ему научиться?

• Главная
• Блог
• Что такое настоящий менеджмент и как ему научиться?

16 января 2023

• Технологии
• Технологии

Редакция

Время чтения 22 минут

Что такое менеджмент

Слово «менеджер» происходит от глагола «управлять», что означает брать под контроль. Существует множество толкований слова «менеджмент». В этой статье будут представлены 5 наиболее общепринятых определений этого термина.

1. Менеджмент — это область современной экономики, которая направлена на разработку, проектирование и развитие бизнеса. Стратегическое управление фирмой является важным фактором ее прогресса.

2. Менеджмент — это деятельность, которая манипулирует бизнесом. Если обобщить, процесс управления включает в себя использование последовательных шагов: от прогнозирования предстоящей деятельности, установления целей и разработки подходов к их достижению до оценки подлинного результата.

3. Достижение целей организации — вот что такое менеджмент, который осуществляется путем управления преобразованием ресурсов в желаемые результаты. Организационно-управленческая деятельность это наука, она исследует принципы управления и разрабатывать концепции по эффективному применению.

4. Менеджмент, как искусство управления, предполагает организацию интеллектуальных, финансовых и материальных ресурсов таким образом, чтобы производство осуществлялось наиболее эффективным образом. Этот вид управления подразумевает оптимизацию труда, стремление к финансовой выгоде, учет последних достижений и внедрение их в производственный процесс.

5. Менеджмент — это теоретическая область знаний, посвященная изучению правил и стандартов; это также практическое применение, направленное на разумное распределение человеческих или материальных активов. Различные интерпретации идеи «менеджмента» (которые могут быть усилены) не являются несовместимыми. Напротив, они взаимосвязаны и раскрывают многочисленные аспекты рассматриваемой идеи. Говоря простым языком, менеджмент — это искусство надзора и, руководства. Оно также подразумевает распределение задач, деление их на значимые и незначительные.

Краткая история развития менеджмента

Ни один историк не может точно определить, когда впервые появились основы менеджмента. Однако вполне разумно полагать, что менеджмент был частью общества с момента зарождения социального взаимодействия. Даже в самых примитивных обществах были люди, отвечающие за контроль и координацию деятельности сообщества. Древние менеджеры должны были следить за строительством жилищ, добычей пищи и защитой племени от хищников и соперничающих племен.

Архаичный период

Примерно с 9000-10000 годов до нашей эры произошел переход от экономики собирательства к экономике производства, что принято считать началом управления. К 3000 году до н.э. в Древнем Египте была создана полностью функциональная государственная система с обслуживающим классом.

Индустриальный период (1776—1890)

Менеджмент эпохи паровых машин впервые был подробно исследован в классических трудах по политэкономии британского ученого Адама Смита, где он впервые раскрыл систему взаимоотношений между работниками и управляющими.

Период углубления теории (1860—1960)

Период интенсивного роста представлений об управлении послужил платформой для появления новых концепций, подходов и школ. Принято считать, что зарождение современного менеджмента произошло во время второй промышленной революции. Когда фабрики получили широкое распространение, возникла необходимость в единой системе управления большим количеством рабочих. Для этого были выбраны наиболее способные рабочие, которые представляли интересы руководства на рабочих местах — это и были первые менеджеры.

Информационный период (текущее время)

В современную эпоху решения, касающиеся управления, требуют оценки большого количества данных. Процесс управления является систематическим и может быть количественно оценен с помощью математических моделей. Различные подходы к управлению применяются в аспекте идей корпоративной этики.

Основы менеджмента

Процесс менеджмента можно разбить на следующие этапы:

• Сопоставление желаемого и текущего состояния (задавая два основных вопроса: «на какой стадии находимся?» и «к чему мы стремимся?»).
• определение потребностей в действиях («что нужно сделать?»)
• Выбор стратегии и решение («какой метод менеджмента будет наиболее разумным и эффективным?»)
• Оценка и проверка результатов («к чему мы пришли и что будет дальше?»).

Суть успешного менеджмента заключается в особом внимании к отношениям с сотрудниками и внутрикорпоративным процессам, а также к внешним подрядчикам или заказчикам.

Цели и задачи менеджмента

Главная задача менеджмента — организовать производство продукции, а также обеспечить прибыльность бизнеса и его устойчивые позиции на рынке. Говоря коротко, необходимо убедиться, что организация хорошо функционирует как внутри, так и снаружи.

Задачи, которые стоят перед менеджментом:

1. Оптимизация процессов и найм высококвалифицированного персонала;
2. Мотивация сотрудников;
3. Контроль за работой компании;
4. Поиск и изучение новых ниш, анализ ресурсов;
5. Установление приоритетов направления деятельности создание алгоритмов достижения успеха;
6. Формулирование стратегического плана, поиск инструментов по реализации целей в различные сроки;
7. Поиск материальных, финансовых и технологических средств для развития компании;
8. Работы по обеспечению развития компании, сохранение ее доли в выбранной нише и целенаправленное расширение ее влияния.
9. Разработка плана действий по решению предполагаемых проблем на различные сроки;
10. Анализ возможных источников получения прибыли и оптимизации расходов;
11. Поддержание и развитие бизнеса, защита его конкурентной позиции и стремление к экспансии;
12. Сохранение и увеличение капитала, обеспечение соответствующего уровня прибыли.

Субъекты и объекты менеджмента

Объекты менеджмента относятся к различным аспектам организации, в которых применяются стратегии управления, такие как производство, продажи, финансы и персонал. Эти объекты группируются в иерархию. Объектом управления может быть отдел, департамент или каждый отдельный сотрудник.

Субъект. Концепция управления может относиться к человеку или группе лиц, которые были собраны вместе административными силами и выполняют цели организации. Короче говоря, каждый человек является объектом управления.

Субъектом менеджмента является сам менеджер. Уровень, на котором менеджеры осуществляют свои задачи, может меняться.

Принципы менеджмента

Разделение обязанностей. В любом бизнесе есть отделы, которые занимаются разными видами работ. Например, отдел продаж занимается продажами, а бухгалтерия отчетностью. У каждого из них своя сфера компетенции, но все они объединены общей целью. Управление разными юнитами в единой парадигме обеспечивает эффективность компании;

Принцип одного руководителя. Для предприятия крайне важно, чтобы во всех отделах был один руководитель, который отвечает за предоставление инструкций и указаний. Когда разные руководители отдают противоречивые приказы, это может привести к значительному снижению эффективности работы организации;

Соблюдение правил организации и поддержание дисциплины являются залогом ее успеха. Каждый сотрудник должен хорошо знать свои должностные обязанности и пунктуально их выполнять. Ответственность руководителя заключается в том, чтобы обеспечить выполнение сотрудниками своих функций, поощрять тех, кто демонстрирует результаты и наказывать тех, кто нарушает правила;

Необходимо делегировать полномочия для выполнения работы. Высший менеджмент должен быть ответственным за результаты и за персонал, который он назначил для выполнения работы;

Награда. Нужно признавать заслуги работников, демонстрирующих усилия, направленных на благо компании.

Инициатива и поддержание высокой мотивации. Предоставление сотрудникам возможности выдвигать собственные идеи поможет компании находить свежие решения.

Функции менеджмента

Разбираем менеджмент, функции менеджмента и его категории. Что делает менеджер:

1. Постановка целей. Необходима для разработки наиболее эффективного плана действий по развитию бизнеса. Этот метод также может быть использован для стимулирования персонала и формирования корпоративной культуры. Традиционно выделяют два основных вида целеполаганий: в области стратегии и в области тактики.
2. Планирование. Эта функция выявляет ресурсы, необходимые для достижения запланированных целей.
3. Создание организационной системы. Система распределяет роли и компетенции между сотрудниками, организацию их взаимодействия, а также формирует стандарты оценки их работы.
4. Обеспечение координации. Поскольку любое действие завязано на рациональном разделении труда, важно объединить все звенья цепи. Различные подразделения корпорации требуют тесной связи и коммуникации между руководителями и сотрудниками. Работа менеджера заключается, в том, чтобы своевременно устранять любые помехи и отклонения от установленного регламента.

Таковы основные функции менеджмента. 

Виды менеджмента

Технологический менеджмент обеспечивает востребованность продукции предприятия и сохранение конкурентоспособности. Производством в данном определении может называться в том числе и сервис. А сервис-менеджер, это простыми словами, технолог своего сервиса.

Стратегический менеджмент. Управление системой предполагает долгосрочное планирование развития компании.

Финансовый менеджмент организации. Это управление финансовыми ресурсами компании. Сюда входит надзор за бюджетированием и денежными тратами. Финансовый аналитик отвечает за изучение расходно-доходной сферы предприятия, исследование его финансовой стабильности и формулирование эффективной финансовой стратегии.

Инвестиционный менеджмент. Менеджер привлекает инвестиции, составляя бизнес-планы и занимается поиском спонсоров.

Управление персоналом. Менеджер по кадрам ищет и обучает новых специалистов, при этом он никак не вмешивается в производственный процесс.

Международный менеджмент. Менеджер следит за внешнеэкономической деятельностью, отвечает за экспортно-импортные операции. Отвечает за экспансию на внешних рынках.

Рекламный менеджмент занимается продвижением продуктов или бренда. Главными в этом процессе выступают эккаунт-менеджеры. В научных кругах принято считать, что эккаунтинг-менеджмент это разновидность рекламного менеджмента.

Инновационный менеджмент отвечает за определение наиболее важных аспектов производственно-технологических операций компании. Сюда можно включить создание, внедрение и обновление продукции, а также изъятие из номенклатуры тех продуктов, которые утратили свою актуальность.

Система управления компанией является многоуровневой. Уровни дают представление о том, чем отличается менеджер от топ-менеджера.

Нижний. Охватывает работу исполнителей. Этот уровень управления доносит до исполнителей прямые указания начальников среднего звена.

Средний. Менеджеры среднего звена отвечают за воплощение в жизнь планов, намеченных высшим руководством. Они реализуют спущенные сверху директивы.

Высший. Руководители отвечают за разработку миссии, правил и стратегии компании. Они решают ключевые вопросы, включая запуск новых товаров, расширение рынка, взаимодействие с другими фирмами и государством. Говоря проще, топ-менеджмент это кто принимает ключевые решения.  

Методы менеджмента

Экономические методы. Играют ключевую роль в поощрении инициативных сотрудников и наказании тех, кто не выполняет поставленные перед ними нормативы.

Административные методы. Предусматривают систему наказаний и назначение ответственных за любые нарушения политики компании.

Психологические методы. Используются для культивирования позитивных отношений между членами команды. Становится все более популярной теория о том, что в компании нужно всеми силами насаждать атмосферу доверия и толерантности.

Менеджер и его функции

Кто такой менеджер, какие бывают функции менеджера и какими качествами он должен обладать:

1. Организатор. Отвечает за налаживание работы компании в определенных секторах (например, логистика или продажи) и следит за четким ее исполнением;
2. Специалист. Досконально знает все технические аспекты в своей сфере и стремится к оптимизации процессов;
3. Лидер. Обладает способностью объединять команду, проявлять авторитет и быстро принимать решения во внештатных ситуациях;
4. Мотивированность. Энтузиазм и активная позиция являются ключом к успеху;
5. Аналитик. Должен уметь прогнозировать рыночные изменения и действия конкурентов.

Выдающиеся менеджеры в истории человечества

Генри Форд

Пионер конвейерной системы, которая навсегда изменила облик современной индустрии и резко повысила производительность труда. Форд первым оценил значение маркетинга и проводил агрессивные маркетинговые кампании по продвижению своих автомобилей, которые в реальной жизни сильно уступали по качеству машинам конкурентов. Рекламные кампании и жесткий ценовой демпинг буквально принуждали покупателей выбирать именно Ford, не обращая внимание на малую надежность этих авто. Еще одной инновацией Форда стало материальное стимулирование рабочих — те, кто перевыполнял план, получали солидные премии. Также он одним из первых в США установил 8-часовой рабочий день и оплачиваемые отпуска для сотрудников.

Коносукэ Мацусита

Свой глобальный бизнес будущий основатель Panasonic, который мы теперь воспринимаем как глобального игрока в индустрии электроники и аудио-видеотехники, начал в юности с капиталом в жалкую сотню иен. Успех корпорации возник благодаря личным инновациям Мацуситы в области маркетинга и внутренней организации производства. Важным аспектом идеологии основателя являлась мысль о том, что стоимость компании равна стоимости ее человеческого капитала. До сих пор морально-этический менеджмент наиболее ярко практикуется именно в японских фирмах.

Билл Гейтс

Гейтс известен не только как создатель софтверного гиганта и производителя программного обеспечения, установленного практически на каждом компьютере, но и как автор монографии «Бизнес со скоростью мысли», где он раскрыл, как digital-технологии трансформируют традиционный бизнес и как они способствуют реализации нового типа управления, который он назвал «Производством сбережения».

Менеджмент предприятия

Управление организацией представляет собой многоуровневую систему. Приведем пример: огромная фирма создает множество мелких подсистем управления, каждая из которых решает часть общей задачи. На глобальном уровне бизнес связывает частные задачи в рамках большой и координирует весь процесс. То есть, осуществляется управление всеми управлениями.

Разработка системы интеграции мелких процессов позволяет уберечь ее от хаоса и нескоординированности, что является основной функцией управления в организации.

Менеджмент в малом бизнесе

Менеджмент в малом бизнесе сосредоточен на решении текущих проблем.

1. Оценка факторов, влияющих на бизнес, опросы потребителей, определение внутренних проблем сотрудников.
2. Разработка конкурентной тактики, повышение рентабельности..
3. Обеспечение компании сырьем, оборудованием, логистикой и т.д.
4. Работа с лояльностью персонала.
5. Обеспечение более четкого взаимодействия всех работников.

Развитие представлений о менеджменте

Классическая школа концентрировалась на производстве. Ее представители изучали, как устроены технологические процессы и как они влияют на текучку кадров. Это изучение проводилось с целью повышения производительности труда. Считалось, что производительность можно повысить,установив рациональные правила.

Административная. Изучала управление на макроэкономическом уровне вплоть до государства. Видным представителем этой школы был Анри Файоль, который наиболее полно определил место менеджмента в системе социально-экономических категорий.

Бихевиористская. Ее апологеты: Ренсис Лайкерт и Абрахам Маслоу. По их мнению, эффективность нужно повышать через мотивацию, используя «пирамиду Маслоу». Исходя из логических выводов бихевиористской школы, очевидно, что люди работают не за одни лишь деньги, но и за признание и вдохновение. Размер зарплаты может побудить человека отказаться от работы, однако не может повысить эффективность.

Эмпирическая школа. Эмпирическая школа в основном сосредоточена на изучении обязанностей и деятельности руководителя. Сторонники эмпирической точки зрения подчеркивают, что управленческий труд должен рассматриваться как уникальная и отдельная карьера, не похожая ни на какую другую. Сторонники этой школы полагают, что только два элемента делают управленческий труд уникальным: способность гармонизировать разрозненные ресурсы и необходимость сосредоточиться на долгосрочном будущем организации.

Точки роста теории менеджмента, которые сейчас активно изучаются: институциональное управление, мотивационное и технологическое управление.

Особенности российского менеджмента

В 90-х годах в нашей стране не было менеджмента. Управленческие навыки, которым обучали в тогдашних институтах, были недостаточны для рынка. В результате многим компаниям не удалось занять конкурентоспособную позицию и они были вынуждены закрыться. Только к началу 2000-х принципы управления в крупных фирмах стали больше соответствовать западным стандартам.

В сфере управленческих технологий и стандартов маленькие фирмы компенсировали скудное материальное положение своих сотрудников за счет имиджевой мотивации. Именно по этой причине название «менеджер» стало использоваться для любой профессии: менеджер по продажам или офис-менеджер. Но по сути, это были все те же продавцы или завхозы. Однако термин «продавец» прозаичен, поэтому их назвали менеджерами, чтобы привлечь дополнительным стимулом.

Распространенные ошибки менеджеров и как их избежать

1. Неспособность мгновенно решать проблемы может привести к росту трудностей, с которыми в конечном итоге придется столкнуться не только руководителю, но и его начальникам.
2. Отказ обращать внимания на мнение тех, кто вам подчиняется, приводит к подавлению их энтузиазма и заставит их выполнять свои обязанности кое-как. Кроме того, доверие к руководителю снижается, что делает более сложной задачу заставить команду принять принимаемые им решения.
3. Поспешное вынесение вердикта, не рассмотрев доводы всех заинтересованных сторон, может привести к несправедливым претензиям. Если это произойдет, последствия могут быть плачевными. То же самое можно сказать и о решениях, связанных с изменениями; если вы не посоветуетесь со своими коллегами и подчиненными, то можете столкнуться с их протестом или противодействием.
4. Когда руководитель пытается установить слишком дружеские отношения с сотрудниками низшего звена, то в итоге может обнаружить, что подчиненные больше не относятся к нему как к начальнику и не выполняют его приказы.

Другие статьи

Заменят ли нейросети копирайтеров

Нейросети уже используются для генерации текстов, но на данный момент они не могут полностью заменить копирайтеров

Как отсканировать документы телефоном

Для того, чтобы отсканировать документы при помощи смартфона, можно использовать специальные приложения для сканирования документо…

Что такое коммерческое предложение и как…

Правильно составленное коммерческое предложение вызовет уважение потенциального клиента и желание сотрудничать с вами. А плохое пр…

Что такое настоящий менеджмент и как ему…

Лучший способ научиться менеджменту —  это практика. Но для начала стоит узнать немного теории.

Что такое Фигма и как в ней работать

Фигма это что за программа? Такой вопрос задают все чаще. Запускаем маленький ликбез на тему  «Как работать в фигме инст…

Зачем бренду выпускать свой мерч

«Я приду на вечеринку в футболке «Король и Шут», — такая фраза многое говорит о пристрастиях человека. Зачем компании выпускают ме…

Что такое canva и как там работать

С помощью Canva красивый дизайн открытки или постера может сделать даже человек, абсолютно не умеющий рисовать.

Телеграм-канал: что это и как работает

Когда в сентябре 2015 года в платформа Telegram объявила о том, что в ней появились первые каналы, никто, наверное, до конца не по…

Зачем нужны лайки

Как лайки стимулируют внимание пользователя, как продвигают контент, как влияют на стоимость рекламы и почему маркетологи анализир. ..

Как работать в «Фотошоп»: инструкция для…

Обучение фотошопу с нуля — довольно популярный бизнес в интернете. Мы объясним, как устроен профессиональный фотошоп и с чего нача…

Что такое менеджмент? | Management Study HQ

Менеджмент важен для организованной жизни и необходим для управления всеми видами менеджмента. Хорошее управление является основой успешных организаций. Управление жизнью означает выполнение задач для достижения жизненных целей, а управление организацией означает выполнение задач с помощью других людей для достижения ее целей.

Вопрос о том, является ли управление искусством или наукой, по-прежнему будет предметом споров. Тем не менее, большинство мыслителей в области управления согласны с тем, что некоторая форма формального академического образования в области управления помогает успешному управлению. Практически все руководители имеют высшее образование. Отсюда и причина включения программ бизнес-степеней во все учебные заведения.

Что такое менеджер? Определение, роль…

Пожалуйста, включите JavaScript

Что такое менеджер? Определение, роль и обязанности

Менеджмент – это набор принципов, относящихся к функциям планирования, организации, руководства и контроля, а также применение этих принципов в эффективном и результативном использовании физических, финансовых, человеческих и информационных ресурсов для достижения целей организации. .

Определение менеджмента

Многие специалисты по менеджменту по-своему определяют менеджмент. Например, Ван Флит и Петерсон определяют менеджмент, , , как набор действий, направленных на эффективное и действенное использование ресурсов для достижения одной или нескольких целей . ,

,

Меггинсон, Мосли и Пьетри определяют менеджмент как ‘ работа с человеческими, финансовыми и физическими ресурсами для достижения целей организации путем выполнения функций планирования, организации, руководства и контроля ‘.

Определение управления Крейтнером:

‘ Менеджмент – это процесс решения проблем, направленный на эффективное достижение организационных целей путем эффективного использования ограниченных ресурсов в меняющейся среде .’

сообщить об этом объявлении

Согласно до Ф. У. Тейлор , ‘ Менеджмент — это искусство знать , что делать , когда делать , и следить за тем , чтобы это делалось наилучшим и самым дешевым способом ‘ .

Согласно Гарольду Кунцу , ‘ Менеджмент — это искусство добиваться результатов с помощью и с людьми в формально организованных группах. Это искусство создания среды, в которой люди могут работать, а отдельные люди могут сотрудничать для достижения групповых целей. ‘

Лидер обладает определенными врожденными качествами и чертами, которые помогают ему играть руководящую роль и оказывать командное влияние на других. Лидерство является неотъемлемой частью управления и играет жизненно важную роль в управленческих операциях, в то время как управление является неотъемлемым компонентом технических, а также социальных процессов. Практика управления так же стара, как человеческая цивилизация. Однако систематическое и научное изучение менеджмента как отдельной совокупности знаний возникло совсем недавно.

Менеджмент в той или иной форме является неотъемлемой частью жизни и необходим везде, где человеческие усилия должны быть предприняты для достижения желаемых целей. Основные составляющие управления всегда в игре, независимо от того, управляем ли мы своей жизнью или своим бизнесом.

Например, давайте посмотрим на управленческую роль простой домохозяйки и на то, как она использует управленческие ингредиенты в управлении домом. Во-первых, она оценивает свое домашнее хозяйство и его потребности. Она прогнозирует потребности домохозяйства на неделю, месяц или дольше. Она подводит итоги своих ресурсов и любых ограничений на эти ресурсы.

Она планирует и распределяет свои ресурсы, чтобы получить от них максимальную пользу. Она отслеживает и контролирует семейный бюджет, расходы и другие виды деятельности. В большом домашнем хозяйстве она распределяет работу между другими членами и координирует их действия. Она поощряет и мотивирует их делать все возможное в завершении своей деятельности. Она всегда находится в поиске совершенствования, упоминает цели, ресурсы и средства для достижения этих целей. Эти составляющие, как правило, и являются основными функциями менеджмента.

Менеджмент может быть подробно определен в следующих категориях:

•     Менеджмент как процесс
•     Менеджмент как деятельность
•     Менеджмент как дисциплина
•     Менеджмент как группа
90 067     Менеджмент как наука
•     Менеджмент как искусство
•     Менеджмент как профессия

Концепция управления стара, как само человечество. Сама концепция «семьи» требовала, чтобы жизнь была организована, а пищевые ресурсы распределялись таким образом, чтобы максимизировать полезность таких ресурсов. Принятие надлежащих мер для защиты семьи от нападений диких животных, планирование того, куда пойти на рыбалку и охоту и с кем пойти, организация этих групп в вождей и охотничьих и рыболовных отрядов, которым вожди давали указания, и так далее — все это тонкие составляющие. управления и организации.

Изучение различных людей по всему миру показывает хорошие примеры организационных структур и организационной эволюции на протяжении многих лет. Деревенский открытый рынок в племени и большой универмаг в современном городе одинаково удовлетворяют одни и те же потребности, то есть собирают воедино то, что нужно людям.

В то время как племенная организация была простой по своей природе, современная организация намного сложнее и сложнее благодаря множеству технологических новшеств. Однако основная форма управления и организационной структуры, по-видимому, существовала с самого начала организованной человеческой деятельности.

Даже записанная история показывает, что некоторые современные методы управления применялись еще в 5000 г. до н.э. когда древние шумеры использовали письменные записи для помощи правительственным операциям. Египетские пирамиды, построенные еще в 3000 г. до н.э., потребовали организованных усилий более 100 000 рабочих. Было бы естественно предположить, что все функции современного управления, а именно планирование, организация, руководство и контроль, сыграли значительную роль в строительстве этих памятников. Точно так же ранняя цивилизация Индии свидетельствует об организованной жизни.

Менеджмент как система является не только важным элементом организованного общества, но и неотъемлемой частью жизни, когда мы говорим об управлении своей жизнью. Управление жизнью мало чем отличается от управления организацией, и это «искусство» управления было с нами с незапамятных времен. Подобно тому, как хорошо управляемая жизнь гораздо лучше организована, целеустремленна и успешна, «хорошее» управление организацией определяет разницу между успехом и неудачей организации.

Возможно, важность управления подчеркивал покойный президент США Джон Ф. Кеннеди, когда говорил, что роль управления в нашем обществе имеет решающее значение для прогресса человечества. Он служит для определения большой потребности нашего времени: повысить уровень жизни для всех людей за счет эффективного использования человеческих и материальных ресурсов.

Точно так же Питер Ф. Друкер, известный авторитет в области управления, подчеркивал важность управления для общественной жизни. Почти 25 лет назад он заявил, что «эффективное управление становится главным ресурсом развитых стран и самым необходимым ресурсом для развивающихся стран» 9.0003

Работа менеджера очень важна для успеха любой организации. Чем сложнее организация, тем важнее роль менеджера в ней. Хороший менеджер добивается успеха. Важность управления в любой организации подчеркивал профессор Леонард Р. Сэйлс в своем обращении к группе специалистов по развитию менеджмента: , что настоящие проблемы лидерства наших институтов — выполнение задач, реализация, развитие консенсуса, принятие правильных решений в нужное время с нужными людьми — это то, где происходит действие. Хотя мы как общество не научились отдавать должное менеджерам, я надеюсь, что мы сможем двигаться к признанию того, что управленческие и лидерские должности являются одними из самых важных задач нашего общества. Как таковые, они заслуживают того профессионального статуса, который мы придаем более традиционным областям знаний» 9.0003

Существует пять основных функций управления. Это:

1. Планирование
2. Организация
3. Кадровое обеспечение
4. Руководство
5. Контроль 900 21

Контрольная функция включает в себя координацию, отчетность и составление бюджета, и, следовательно, контролирующая функция может быть разбита на эти три отдельные функции. Основываясь на этих семи функциях, Лютер Гулик придумал слово POSDCORB 9.0021 , который обычно представляет собой инициалы этих семи функций, то есть P означает планирование, O для организации, S для укомплектования персоналом, D для руководства, Co для координации, R для отчетности и B для составления бюджета.

Но, Планирование, организация, кадровое обеспечение, руководство, и Контроль являются широко признанными функциями управления.

(1) Планирование

Планирование ориентировано на будущее и определяет направление деятельности организации. Это рациональный и систематический способ принятия решений сегодня, которые повлияют на будущее компании. Это своего рода организованное предвидение, а также корректирующее ретроспективное видение. Это включает в себя предсказание будущего, а также попытки контролировать события. Он включает в себя способность предвидеть последствия текущих действий в долгосрочной перспективе в будущем.

Питер Друкер определил планирование следующим образом:

«Планирование — это непрерывный процесс систематического принятия нынешних предпринимательских решений с наилучшим возможным знанием их будущего, систематической организации усилий, необходимых для выполнения этих решений, и измерения результаты этих решений вопреки ожиданиям посредством организованной и систематической обратной связи».

Эффективная программа планирования учитывает влияние как внешних, так и внутренних факторов. Внешними факторами являются нехватка ресурсов; как капитал, так и материал, общая экономическая тенденция в том, что касается процентных ставок и инфляции, динамичный технологический прогресс, усиление государственного регулирования в отношении интересов общества, нестабильная международная политическая среда и т. д.

Внутренние факторы, влияющие на планирование, — это ограниченные возможности роста из-за насыщения, требующие диверсификации, изменения структуры рабочей силы, более сложных организационных структур, децентрализации и т. д.

(2) Организация

Организация требует формальной структуры полномочий и направления и поток таких полномочий, посредством которых рабочие подразделения определяются, организуются и координируются так, чтобы каждая часть
относилась к другой части единым и последовательным образом для достижения предписанных целей.

По словам Анри Файоля, «Организовать бизнес — значит обеспечить его всем полезным для его функционирования, то есть сырьем, инструментами, капиталом и персоналом».

Таким образом, функция организации включает в себя определение действий, которые необходимо выполнить для достижения целей компании, возложение этих действий на соответствующий персонал и делегирование необходимых полномочий для выполнения этих действий скоординированным и слаженным образом. способ.

Из этого следует, что функция организации связана с:

1. Определением задач, которые должны быть выполнены, и их группировкой при необходимости
2. Назначением этих задач персоналу при определении его полномочий и ответственности.
3. Делегирование этих полномочий этим сотрудникам
4. Установление соотношения между полномочиями и ответственностью
5. Координация этих действий

(3) Кадровое обеспечение

Кадровое обеспечение – это функция найма и удержания подходящей рабочей силы для предприятия как на управленческом, так и на неуправленческом уровне. Он включает в себя процесс найма, обучения, развития, вознаграждения и оценки сотрудников и поддержания этой рабочей силы с надлежащими стимулами и мотивациями. Поскольку человеческий фактор является наиболее важным фактором в процессе управления, важно правильно подобрать персонал.

Согласно Kootz & O’Donnell, «Управленческая функция кадрового обеспечения включает в себя укомплектование организационной структуры посредством надлежащего и эффективного отбора, оценки и развития персонала для выполнения ролей, предусмотренных в структуре».

Эта функция еще более важна, так как люди различаются по своему интеллекту, знаниям, навыкам, опыту, физическому состоянию, возрасту и отношениям, и это усложняет функцию. Следовательно, руководство должно понимать, помимо технической и операционной компетентности, социологическую и психологическую структуру рабочей силы.

(4) Руководство

Функция руководства связана с лидерством, коммуникацией, мотивацией и контролем, чтобы сотрудники выполняли свою деятельность максимально эффективно для достижения желаемых целей.

Элемент руководства включает в себя выдачу инструкций и руководство подчиненными относительно процедур и методов.

Связь должна быть открыта в обе стороны, чтобы информация могла быть передана подчиненным и получена от них обратная связь.

Мотивация очень важен, поскольку высокомотивированные люди показывают отличные результаты при меньшем количестве указаний со стороны начальства.

Надзор за подчиненными приведет к постоянным отчетам о проделанной работе, а также заверит начальство в том, что указания выполняются должным образом.

(5) Контроль

Функция контроля состоит из тех действий, которые предпринимаются для обеспечения того, чтобы события не отклонялись от заранее подготовленных планов. Деятельность состоит из установления стандартов производительности труда, измерения производительности и сравнения ее с этими установленными стандартами, а также выполнения корректирующих действий по мере необходимости для исправления любых отклонений.

Согласно Koontz & O’Donnell, «Контроллинг — это измерение и корректировка деятельности подчиненных, чтобы убедиться, что цели и планы предприятия, желаемые для их достижения, выполняются».

Функция управления включает:

a. Установление стандартной производительности.

б. Измерение фактической производительности.

в. Измерение фактической производительности с заранее установленным стандартом и выявление отклонений.

д. Выполнение корректирующих действий.

Все эти пять функций управления тесно взаимосвязаны. Однако эти функции совершенно неразличимы и практически неузнаваемы на рабочем месте. Однако необходимо уделять внимание каждой функции отдельно и работать с ней.

Определение и значение менеджмента — Merriam-Webster

менеджмент ˈma-nij-mənt 

1

: действие или искусство управления : ведение или надзор за чем-либо (например, бизнесом)

Бизнес улучшился под руководством новых владельцев.

2

: разумное использование средств для достижения цели

крайне осторожен в управлении капиталом

3

: коллектив тех, кто управляет или руководит предприятием

Руководство решило нанять больше работников.

управленческий

ˌma-nij-ˈmen-tᵊl

прилагательное

Синонимы

• администрация
• уход
• заряд
• поведение
• управление
• направление
• управление
• правительство
• руководство
• обработка
• намерение
• операция
• недосмотр
• президентство
• регламент
• работает
• управление
• надзор
• суперинтендант
• супервизия

Просмотреть все синонимы и антонимы в тезаурусе 

Примеры предложений

Бизнес улучшился под руководством новых владельцев. Мы используем новое управление методы. Управление и труд не могли договориться. У него есть работа в середине управления . Вчера собрались руководителей нескольких ведущих корпораций. новая система водоснабжения управление Узнать больше

Недавние примеры в Интернете И хотя его цена кажется низкой для BMW управление — и, предположительно, потенциальным владельцам BMW — средний энтузиаст не назовет это дешевым. — Уильям Джинс, Автомобиль и водитель , 28 апреля 2023 г. В отчете также указывается, что не было стимулов к оплате, связанных с риском управления . — Кристофер Ругабер, Fortune , 28 апреля 2023 г. Муж сообщил об этом управление , но ничего не было сделано, сказал Фрей. — Джастин Ум. Мойер, Washington Post , 28 апреля 2023 г. В других раздевалках, на других остановках тренеры и товарищи по команде, руководство , временами считали это слишком чрезмерным. — Айра Уиндерман, Sun Sentinel , 28 апреля 2023 г. 17 апреля Мэйджорс был исключен из его управление , Entertainment 360 и публицист компании Lede. — Эллиз Шафер, Variety , 27 апреля 2023 г. Есть несколько довольно очевидных причин, по которым Мердок хотел бы убрать Карлсона сейчас, не последней из которых было публичное обнародование резкой критики ведущего в прайм-тайм в адрес руководства сети . — Алекс Шепард, Новая Республика , 26 апреля 2023 г. Дополнительная литература: Все еще не уверен, могут ли дополнительные и альтернативные методы лечения быть полезными при боли управление ? — Лиз Сигерт, Fortune Well , 26 апреля 2023 г. Без четкого и четкого управления проектом путь вперед может быстро стать заполненным препятствиями. — Марк Блайт, Forbes , 21 апреля 2023 г. Узнать больше

Эти примеры программно скомпилированы из различных онлайн-источников, чтобы проиллюстрировать текущее использование слова «управление». Любые мнения, выраженные в примерах, не отражают точку зрения Merriam-Webster или ее редакторов. Отправьте нам отзыв об этих примерах.

История слов

Первое известное использование

1598, в значении, определенном в смысле 1

Путешественник во времени

Первое известное использование управление было в 1598 году

Посмотреть другие слова того же года

Словарные статьи рядом с

управление

управляемая валюта

управление

консультант по вопросам управления

Посмотреть другие записи рядом 

Процитировать эту запись

Стиль

MLAЧикагоAPAMМерриам-Вебстер

«Управление. » Словарь Merriam-Webster.com , Merriam-Webster, https://www.merriam-webster.com/dictionary/management. По состоянию на 30 апреля 2023 г.

Ссылка на копию

Детское определение

Управление

существительное

менеджмент ˈman-ij-mənt 

1

: действие или искусство управления : контроль, направление

2

: умение управлять 003

: люди, которые управляют

руководство компании

медицинское определение

управление

существительное

менеджмент ˈman-ij-mənt 

: вся система помощи и лечения болезни или больного человека

управление инфекционными заболеваниями

Еще от Merriam-Webster о

управление

Английский: Перевод управление для говорящих на испанском языке

Britannica English: Перевод управление на арабский Колонки

Britannica.