виды, этапы работы, критерии выбора консалтингового агентства — Ringostat Blog
Консалтинг особенно актуален в период кризиса, когда важно принимать верные управленческие решения. Компаниям очень непросто удержать профессионалов или найти новых сотрудников, поэтому на собственников и топ-менеджеров ложится огромная нагрузка. Мы расспросили экспертов из агентства «Аналитики Консалтинга Маркетинга», что такое консалтинг и как выбрать агентство под потребности бизнеса.
Что такое консалтинг
Консалтинг — это предоставление экспертных знаний за плату с целью помочь менеджменту достичь поставленных целей в бизнесе. Консультации используют, когда компании требуется внешнее экспертное мнение относительно решений.
Допустим, вы хотите усовершенствовать процесс продаж, поставить работу в отделе «на поток». Для этого приглашаете консультанта, который:
- изучает продукты и рынок;
- изучает существующий процесс продажи, слушает звонки, анализирует данные CRM и т. д.
- предлагает альтернативные варианты ведения лида до конверсии;
- создает или помогает создать регламент отдела продаж;
- пишет новые скрипты продаж;
- помогает найти новых сотрудников;
- организует тренинги для сотрудников, знакомит их с новым порядком.
И делает массу других вещей, которые требуются конкретному заказчику.
Консалтинговое агентство — это компания, которая обладает экспертными знаниями в определенных сферах ведения бизнеса и предоставляет своим клиентам консультации об этих сферах. Агентство рассматривает комплекс вопросов бизнеса и их взаимодействие, выявляют проблемные места и предлагает, как исправить эти проблемы.
По сути, консалтинг — это эксперты и аналитики на аутсорсе. Они нужны компаниям, у которых нет в команде профильных специалистов и нет времени этих специалистов искать. А также тем, кому нужен взгляд со стороны, не искаженный работой в штате.
Ringostat для руководителя и собственника бизнеса
- Получите больше заказов при том же затратах — отчеты покажут, какая реклама работает, а какая нет, это позволит перераспределить бюджет.
- Узнайте, как окупаются вложения в продвижение — Ringostat автоматически рассчитает это по каждой запущенной активности.
- Поймите, где теряются деньги: в маркетинге или отделе продаж — вы узнаете, если реклама не приводит лидов или продажники упускают покупателей.
- Оценивайте работу подрядчика по продвижению или штатного маркетолога — с точки зрения звонков и прибыльности рекламы
Виды консалтинга
Ранее под консалтинговыми услугами подразумевался финансовый и бухгалтерский аудит, но сейчас сформировался тренд на понимание бизнеса в целом. Консалтинговые агентства ориентируются на предоставлении бизнесу полного комплекса услуг, включая и финансовый блок, и ряд других вопросов.
Управленческий консалтинг
Управленческий консалтинг — это глобальное ревью бизнеса. Он помогает понять, какие аспекты уязвимы и корректирует работу в целом.
Проще говоря, речь идет о масштабном SWOT-анализе, который дает взгляд со стороны на основании исследования всей информации о компании.
В управленческий консалтинг могут входить все последующие виды консалтинга, описанные в этом разделе.
Подробнее о SWOT-анализе читайте в статье «SWOT-анализ: что это такое, где его используют, примеры».
Финансовый консалтинг
Во время финансового консалтинга подрядчик изучает информацию о денежных средствах, упорядочивает ее и предлагает, как улучшить финансовое положение. В зависимости от потребностей заказчика, речь может идти хоть об аудите и «наведении порядка» в документации, хоть о формировании финотдела в компании. Сюда также входят:
- бухгалтерский консалтинг;
- налоговый аудит;
- консультации касательно инвестиций и т. д.
HR-консалтинг, кадровый консалтинг
В HR-консалтинг входит весь комплекс вопросов, касающихся непосредственно сотрудников, их взаимодействия друг с другом и с клиентами. Эксперты анализируют сложившуюся корпоративную культуру и деловую этику. А затем предлагают, как их улучшить, чтобы поднять продуктивность.
В рамках этой услуги могут проходить:
- ассессмент текущих сотрудников;
- анализ и совершенствование кадровой политики;
- поиск новых HR-менеджеров и обучение тех, кто уже работает в компании;
- анализ кадровых документов, их упорядочивание;
- внедрение инструментов для повышения продуктивности и т. д.
Юридический консалтинг
Любая компания сталкивается с бюрократией и необходимостью решать юридические вопросы. Чтобы встречи с госорганами не тормозили процессы, необходимо всегда содержать документы в порядке. Иметь копии всех справок, свидетельств, договоров и решений, а также правильно хранить их оригиналы. Юридический консалтинг может потребоваться тем, чьи дела ранее вели разные юридические подрядчики. Консалтинговое агентство может усовершенствовать юридическую структуру и привести работу в соответствие с постоянно меняющимися нормами.
Также к такому консалтингу обращаются при выходе на рынки других стран, ведь даже высококлассные юристы в штате могут упустить нюансы, известные компаниям внутри целевой страны.
Обучающий консалтинг
Сюда входят лекции, семинары и тренинги для сотрудников, а также менторство и коучинг для руководителей. Зачастую обучающий консалтинг дополняет какой-либо другой вид консалтинга. Например, при формировании и внедрении корпоративной культуры, консалтинговое агентство может организовать тренинги для сотрудников, чтобы те лучше поняли суть и смысл новых правил.
Этапы работы консалтингового агентства
Консалтинг — это индивидуальная услуга, которая в каждом конкретном случае производится уникально. Но есть некий общий путь, по которому строится сотрудничество.
- Презентация, бриф. Как и при заказе любой индивидуальной услуги, работа начинается со знакомства. Подрядчик презентует свои возможности, а заказчик заполняет бриф, в котором кратко описывает свои потребности.
- Подписание NDA. Консалтинговые агентства обычно работают с конфиденциальной информацией клиента, поэтому прежде чем озвучивать конкретные цифры и обсуждать бизнес-процессы, подписывают договор о неразглашении данных.
- Формирование целей. После подписания NDA заказчик может более открыто говорить с консультантом, а значит — сформировать конкретные, измеримые и выполнимые цели для агентства.
- Реализация проекта. Консультанты работают над достижением поставленными целями.
- Последующая работа. Если заказчик доволен результатом, он может заказать последующие работы над улучшением других аспектов. Заказать ревью отдела продаж после маркетингового консалтинга, или поставить постоянную задачу на оптимизацию процессов.
Когда нужен консалтинг
При резких изменениях в бизнесе стоит привлечь консультантов и грамотно перераспределить ресурсы:
- открытие новых направлений
- поглощение других компаний
- продажа бизнеса или его частей и т. д.
Также консультации могут быть актуальны в повседневной работе. Наши партнеры из агентства «Аналитики Консалтинга Маркетинга» рассказали, в каких случаях обращаются за консалтингом и как выбрать «свое» агентство.
Евгений Мезенов,
руководитель агентства
«Аналитики Консалтинга Маркетинга»
«Консультантов привлекают по ряду причин:
- падение результатов в бизнесе;
- высокая конкуренция на рынке;
- непонимание перспектив развития;
- необходимость определения и обоснования приоритетности задач по развитию бизнеса;
- отсутствие соответствующих компетенций в компании;
- экономическая эффективность — иногда выгоднее привлечь агентство, чем строить команду;
- сложные задачи, которые невозможно решить силами компании.
Мы рассматриваем бизнес-модель компании, выстроенные процессы, степень автоматизации, состояние финансов и прочие параметры. На основании этих пунктов составляем стратегию развития и конкретный план действий.
Исходя из нашего опыта, критерий выбора агентства один — экономическая эффективность, прибыль клиента на вложенные средства. Все остальные методы могут быть косвенными оценками эффективности и приведут ли они к прибыли компании от сотрудничества с консалтинговым агентством, неизвестно.
Вот, на что следует также обратить внимание при выборе агентства:
- компетенции команды;
- наличие успешных кейсов;
- договороспособность, агентство которое уверено в своих силах и возможностях, всегда найдет возможность договориться с клиентами по условиям работы и оплаты;
- история агентства, опыт».
Выводы
- Консалтинг — это предоставление экспертных знаний за плату с целью помочь менеджменту достичь поставленных целей бизнеса.
- Долгое время работа консалтинговых фирм концентрировалась на финансовой составляющей бизнеса клиента и сводилась к финансовому, бухгалтерскому и налоговому аудиту. Но сейчас консалтинг охватывает все аспекты работы компаний-клиентов, от выхода на новые рынки до подбора линейного персонала.
- Консалтинговые услуги можно условно разделить на виды, в зависимости от того, какой аспект работы анализирует подрядчик. Основные виды консалтинга это:
- управленческий;
- финансовый;
- юридический;
- обучающий;
- hr-консалтинг.
- Консалтинг — индивидуальная, кастомная, услуга. Ее составляющие, сроки исполнения и стоимость зависят от запроса клиента и особенностей работы агентства.
Подпишитесь на обновления
Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital
Email*
Подписаться
Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.
Что может и чего не может консалтинговая компания
Порой руководитель бизнеса, который обращается в консалтинговую компанию, надеется сразу получить «волшебную таблетку». То есть такую консультацию или решение, которое раз и навсегда изменит, как говорится, жизнь к лучшему. И не нужно будет проводить оперативки, регулярно уделять внимание мотивации персонала, постоянно повышать качество обслуживания и даже управлять будет не обязательно. Просто приедет консультант, произнесет священную мантру или заклинание и… Хотел бы я посмотреть на того менеджмент-консультанта, который это умеет, и на ту консалтинговую компанию, которая предлагает такой продукт!
Впрочем, есть один метод. В украинском языке это называется «магічний копняк». Без него и реформы не идут, и крокодил не ловится, и кокос не растет. Действует он следующим образом: кто-то со стороны, имеющий определенный опыт и авторитет, очень сильно замотивирует самого руководителя наконец-то уделить необходимое внимание тому, как работает компания. Например, какие у нее сильные и слабые стороны, какие внешние возможности следует использовать и каких угроз необходимо остерегаться. Кстати, последнее называется мудреным словом SWOT-анализ (от первых букв английских слов «сила», «слабость», «возможность», «угроза»), или СВОТ-анализ в нашей вольной транслитерации.
Итак, консалтинговая компания (менеджмент-консультант) может провести анализ и диагностику компании, анализ управленческой работы руководителя, определить уровень мотивации и мотивационные факторы сотрудников, оценить качество работы с клиентами. Иными словами, дать руководителю некий срез: организация или предприятие в состоянии «как есть». Нарисовать объемную картинку и составить отчет о том, что собой на самом деле представляет организация, по мнению стороннего наблюдателя.
И не просто наблюдателя, а специалиста в организации управления той или иной деятельностью.Кроме диагностики, внешний консультант или команда консультантов (если предприятие довольно большое по численности либо занимается различными сферами деятельности) могут составить план внедрения тех изменений и преобразований, в которых нуждается компания. Первоочередные мероприятия будет содержать все тот же отчет по итогам диагностики, но внедрять их можно по-разному. Или самостоятельно – только силами топ-менеджмента и активных сотрудников, или при методической и консультационной поддержке со стороны специалиста. Последнее, как правило, более эффективно для предприятия и менее болезненно для рабочего коллектива.
Консалтинговая компания или частный внешний консультант могут взяться за наведение порядка на каком-то определенном участке работы. Скажем, в продажах или в снабжении, в логистике или в управленческом учете, в правовом обеспечении или в информационных технологиях. Есть такая форма работы как «аутсорсинг».
Кстати, о слабом звене. Есть специальная теория и особый метод оказания консалтинговых услуг, когда консалтинговая компания приглашается для того, чтобы определить именно самое слабое звено. В этом случае используется теория ограничения систем, которая подсказывает уникальную технологию работы по выявлению и «укреплению» самого слабого звена в компании. А им может оказаться что угодно и кто угодно. Более детально с теорией ограничения систем можно ознакомиться в публикациях Э.
Голдратта. Может быть, вам нужно именно это? Не уверен, что получится пригласить в консультанты самого великого гуру и автора теории, но основные принципы этого подхода применяют сегодня многие консалтинговые компании.В заключение хочу обратить внимание еще на один важный момент. Речь идет о разделении функций между руководителем бизнеса (часто он же и собственник) и бизнес-консультантом. Как руководителю организации не всегда удается правильно поставить «диагноз» своей компании, т.к. он находится внутри и не может наблюдать за системой со стороны, так и внешний консультант не сможет заменить собой руководителя бизнеса. И даже если кто-то где-то когда-то предложит ту самую «волшебную таблетку», помните, что принимать ее придется именно вам. Поэтому лучше всего с самого начала договориться с бизнес-консультантом и закрепить это в договоре, где чья сфера влияния и ответственности.
Следует очень четко представлять себе, что если собственнику бизнеса нужен наемный топ-менеджер, то необходимо искать топ-менеджера, а если нужен именно консультант, то консультанта. А консультанта по вопросам управления, например, в Запорожье, найти достаточно просто. Звоните нам или пишите по электронной почте!
Успешного всем консультирования!
Виталий Лысенко, менеджмент-консультант,
управляющий партнер ИС-Консалтинг
Чем занимаются консалтинговые компании? 👍 – Андрей Ховратов
Актуальность деятельности консалтинговых компаний сегодня не поддается сомнению. Владелец бизнеса, каким бы развитым, современным, образованным он ни был, просто не может одинаково хорошо ориентироваться во всех вопросах, касающихся его дела.
Периодически могут возникать ситуации, когда необходима профессиональная консультация по вопросам инвестиций, финансов, юриспруденции. Чтобы результат оправдал ожидания, требуются правильные действия, а значит, необходимо разбираться в вопросе. Можно взять эту задачу на себя, попытаться вникнуть в суть дела, а можно довериться специалистам.
Правда, держать в штате эксперта, а то и не одного, может позволить себе далеко не каждый. А вот воспользоваться помощью стороннего специалиста – вполне. На помощь приходит финансовый, юридический, инвестиционный консалтинг, о котором имеет смысл поговорить более подробно.
Что обозначает слово «консалтинг»
Если бизнес не просто приносит доход, но и развивается, растет, успешно конкурирует на рынке, без поддержки консультанта или эксперта обойтись сложно. По сути, консалтинг и есть такая поддержка.
- Консалтинг – это непосредственно консультирование руководства компании или управленческого звена по юридическим, финансовым, инвестиционным и иными вопросам.
Иными словами, это рекомендации, которые дают эксперты по вопросам ведения и развития бизнеса. Однако задачи консультантов этим не ограничиваются: они также могут анализировать рынок и роль компании в нем, оценивать перспективы, прогнозировать и так далее.
В России консалтинговые услуги стали актуальны со сменой экономического строя, то есть, ориентировочно в девяностых годах. Стремительное развитие данной отрасли позволяет говорить о том, что современный бизнес не может двигаться вперед без соответствующей поддержки со стороны экспертов.
Чем занимается консалтинговая компания
С непосредственно определением мы разобрались. Так в чем же заключается работа консалтинговой компании? Это консультационные услуги, которые они оказывают своим клиентам. При этом прямого отношения к какому-то бизнесу компании не имеют, и, в большинстве своем, полной ответственности за свои консультации и их последствия не несут. Это одна из причин, почему бизнес должен быть особенно разборчив в выборе специалистов, с которыми он будет сотрудничать.
Компании такого рода могут планировать управленческие мероприятия, оказывают помощь в различных областях, анализируют текущее положение компании и ее перспективы, а также дают консультации по интересующим вопросам.
При этом в работе консультанты могут использовать научно-обоснованные данные, инструменты вроде современных информационных технологий и так далее.
Задачи, которые решают консалтинговые компании
В зависимости от поставленных целей и планируемого результата сотрудничества, консалтинговые компании могут решать следующие задачи:
- регулирование управления бизнес-процессами;
- помощь в реорганизации бизнеса;
- восстановление баланса и платежеспособности бизнеса;
- консультативная помощь при приобретении имущества и недвижимости компанией;
- регулирование процесса слияния бизнесов;
- разработка бизнес-планов;
- разработка инвестиционной стратегии;
- бюджетирование;
- прогнозирование и так далее.
Если подумать, то каждая из перечисленных задач весьма обширна, требует немалой подготовки, а также знаний и опыта со стороны специалиста. Любая из задач решается поэтапно, разрабатывает подробный план ее реализации и прогноз результата.
Виды компаний по сфере деятельности
Мы уже называли несколько направлений, в которых успешно действует консалтинг. Однако этим деятельность экспертов не ограничивается. Перечислим наиболее популярные на сегодняшний день направления работы консалтинговых компаний.
- Финансы. Услуги, которые в комплексе призваны выстроить надежную систему управления финансами компании.
- Управление. Здесь вычисляются наиболее уязвимые места компании, и корректируется деятельность компании в целом, дабы эти места укрепить для дальнейшей работы.
- Инвестиции. Это разработка инвестиционных проектов, поиск и привлечение инвесторов или выбор направлений для вложений со стороны самой компании.
- Кадровая политика. Направление, которое все более актуально. Оно помогает сформировать некую корпоративную культуру в компании, повысить эффективность системы управления кадрами, разработать критерии оценки персонала и так далее.
- Юридические услуги. Особенно актуально для тех компаний, где в штате нет собственного юриста. В этом случае эксперт может проконсультировать руководство компании по возникшим юридическим вопросам.
- Бухгалтерия. В данном случае консалтинговые компании не только помогают повысить эффективность ведения учета, но и контролируют, насколько «чисто» и правильно работают бухгалтера.
- Обучение. Говоря простым языком, эксперты разрабатывают, организовывают и производят обучение персонала.
- Экспертное мнение. Специалист, опираясь на собственные знания и опыт, вычисляет проблему и предлагает наиболее эффективный способ ее решения.
- Проектная деятельность. Совместно с сотрудниками бизнеса, разрабатывается решение, как оптимизировать деятельность компании и повысить ее эффективность.
- Интернет-консалтинг. Здесь создается качественная информационная структура.
Как вы можете заметить, деятельность консалтинговых компаний может быть весьма разнообразной. И владелец бизнеса, ставя конкретные задачи перед своими сотрудниками, выбирает ту компанию, сфера деятельности которой непосредственно пересекается с этими задачами.
Как выбрать консалтинговую компанию
Как уже говорилось, еще около десяти лет назад выбор компаний такого рода был весьма невелик. Сегодня экспертов, прошедших серьезное бизнес-обучение, и готовых делиться своими знаниями с клиентами, все больше. При этом не стоит думать, что абсолютно все компании одинаково хороши и работают эффективно. Как в таком случае выбрать консалтинговую компанию, и на что обратить внимание?
- Прежде всего, стоит найти максимально полную информацию о компании и ее деятельности: изучите сайт, посмотрите официальные документы, ознакомьтесь с отзывами и так далее.
- Нелишним будет посмотреть, что о компании пишут в СМИ, есть ли упоминания о ней в Интернете.
- Хорошо, если у выбранной вами организации есть портфолио, где содержится информация о прошлых успешных сотрудничествах, и другие данные.
- Наверняка можно узнать, кто из серьезных владельцев бизнеса уже был клиентом данной компании.
- Стоимость услуг также является показателем работы. Слишком низкие расценки, как, впрочем, и неоправданно завышенные, это не слишком хороший показатель.
После такой предварительной подготовки, можно лично знакомиться с консультантами, чтобы оценить их как специалистов. Телефонный звонок или личная встреча помогут вам сформировать впечатление о человеке как о специалисте. Отличить профессионала от дилетанта всегда можно.
В чем смысл сотрудничества с консалтинговой компанией
Помощью консалтинговых компаний одинаково часто пользуются как начинающие предприниматели, так и крупные компании и корпорации. Почему это актуально?
- Консультанты обладают более высоким уровнем знаний, нежели штатные сотрудники.
- Широкий круг общения делает их более опытными в тех задачах, которые они помогают решить.
- Глубокое и всестороннее изучение проблемы требует немало времени, которое есть у консультанта, ведь это его работа.
- Помимо этого, у консультанта формируется непредвзятое мнение о работе компании и путях решения поставленных задач.
Не маловажен тот факт, что специалист консалтинговой компании способен объективно взглянуть на ситуацию, а значит, некоторые проблемы будут для них более очевидны.
личный кабинет
Что такое консалтинг и консалтинговая компания ?
Возникновение консалтинга?
Постоянные и довольно важные изменения в технологиях, рынках сбыта и желаниях клиентов стали обыденностью, и предприятия, желая сохранить свою конкурентоспособность, вынуждены постоянно менять корпоративную стратегию и тактику.
Для того что бы «оставаться в рынке» порой не хватает внутренних ресурсов для адекватного и своевременного реагирования на происходящие изменения. Поэтому помощь высококвалифицированных специалистов в той или иной отрасли пришлась очень кстати.
Что же такое консалтинг?
Консалтинг –означает консультирование. По сути консалтинг это вид интеллектуальных услуг, связанный с решением проблем компании в управлении или организационного развития.
Круг вопросов, которые можно решить консалтингом довольно обширен ,кроме того специализированные компании предоставляющие эти услуги могут быть, как узко специализированны в определенной отросли консалтинга (например юридический консалтинг или бухгалтерский консалтинг),так и охватывать полный спектр услуг в этой отросли .
Поэтому, каждый специалист или компания, оказывающая услуги в этой сфере, вкладывает в понятие консалтинга свой смысл, определяемый направлением работы фирмы.
Можно выделить следующие виды управленческого консалтинга:
— стратегический консалтинг
Анализ рынков сбыта продукции, анализ конкурентов, динамика производства, анализ развития технологий, анализ логистики;
— маркетинговый консалтинг
строиться система управления рыночным поведением потенциальных и реальных покупателей;
— операционный консалтинг
Внедрение эффективной системы управления , а именно: информационный обмен, документооборот, системы материальной стимуляции сотрудников, распределение функций и полномочий, внедрение планирования, и т. д.
— кадровый консалтинг
А именно подбор кадров, корпоративная культура и т.д.
Таким образом, главной задачей консалтинга можно назвать повышение эффективности бизнеса, улучшение качества руководства.
Причины обращения в консалтинговую компанию?
- Когда компания намечает перестройку системы, связанную с расширением или коренным изменением её спектра деятельности с целью переориентацией на более перспективные и выгодные направления.
- С целью создания необходимого имиджа перед своими партнерами и утверждения своих позиций на рынке. Примером может служить проведение аудиторской проверки и затем открытая её публикация.
- Когда предприятия находиться на грани краха и собственными силами выбраться из этого положения не в состоянии из-за отсутствия опыта или внутренних ресурсов .
Требования к консалтинговой компании:
- Консалтинговая компания обязана иметь необходимые навыки и отработанный технологии решения задач.
- Консалтинговая компания должна быть независимой от традиций, негласных правил, бытующих в компании, политики управленцев. Выводы должны носить свободный и объективный характер.
- Консалтинговая компания должны быть сторонней по отношению к анализируемой компании.
- Консалтинговая компания должна учитывать собственный опыт заказчикам для постоянного совершенствования своей деятельности.
- Консалтинговая компания должна работать со многими заказчиками с целью накопления, анализа и переработки данных.
- Консалтинговая компания должна обладать обучающим эффектом для клиентов.
Основные игроки на рынке консалтинговых услуг
Основными игроками считают четыре крупнейших в мире компании, предоставляющие ауди́торские и консалтинговые услуги, их так же называют «Большая четвёрка» или «Big4»:
Назад
Что такое консалтинг? Консалтинговая компания.
Консалтинг (консультирование)- это деятельность по консультированию руководителей, управленцев компаний по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технической, экспертной деятельности.
Цель консалтинга- помощь менеджменту в достижении своих целей. Консалтинговые компании специализируются по отдельным направлениям деятельности: финансовому, кадровому, организационному, стратегическому.Суть консалтинга заключается в помощи клиенту повышать эффективность своей деятельности и создавать стоимость, как путем предоставления информации и рекомендаций, так и предоставляя услуги в достижении поставленных целей. Основными клиентами консалтинговых фирм являются крупные компании.
В зависимости от направления деятельности фирм консультанты решают такие задачи как
- исследование новых рынков,
- налоговое планирование,
- проектирование систем управления производством,
- юридическое обеспечение,
- подбор персонала.
Консалтинг в разных сферах деятельности.
Направления консалтинга могут быть различными. Основные:
- Бизнес консалтинг— это предоставляемые клиенту квалифицированными специалистами различного рода услуги в сфере ведения специализированного бизнес проекта. Это могут быть не только консультативные услуги, но также и психологическая помощь, советы, рекомендации, а также сотрудничество
- Инвестиционный консалтинг- это проведение консультаций, носящих профессиональный характер, направленное в первую очередь на владельцев бизнеса, продавцов, а также покупателей по решению проблем с использованием активов и привлеченных сторонних инвестиций. В РФ проблема инвестиций довольно сложная. Достигнуть положительной динамики при ведении бизнеса, применив нужную в данный момент инвестиционную стратегию, является реальным результатом деятельности специалистов с достаточной для этого квалификацией.
- Консалтинг в области образования направлен на изучение , оценку и в дальнейшем на изучение вопросов, которые связаны с предоставлением образовательных услуг тому, кто в этом нуждается.
- Юридический консалтинг— это услуги, носящие правовой характер, которые получают директора или руководство фирмы от квалифицированных лиц с высшим юридическим образованием. Это один из видов консалтинга и подразумевает помощь временную или постоянную в решении разносторонних вопросов, возникающих непосредственно в процессе деятельности определенного предприятия.
В международной практике различают проектный, экспертный и обучающий консалтинг.
- *Обучающий консалтинг предполагает предоставление клиенту определенной информации, которая пригодится для объективной оценки ситуации. При этом лекции и тренинги не являются главным инструментом воздействия на клиента. Здесь также можно говорить о выполнении задач организационного и технического типа.
- *Экспертный консалтинг подразумевает процедуру разработки различных решений и рекомендаций по внедрению в компанию, выступающую в качестве заказчика. Роль клиента сводится исключительно к предоставлению консультанту всей необходимой информации
- *Проектный консалтинг(процессный). Здесь подразумевается тесный контакт консультанта с персоналом. Взаимодействие двух сторон заключается в разработке с последующим внедрением решений с целью оптимизации всех процессов в компании
что это такое простыми словами
Каждый предприниматель в своей бизнес деятельности сталкивается с проблемами, которые на первый взгляд не решить, или которые кажутся тупиковыми. Это может быть и не поддающееся падение интереса потребителя к вашему товару, либо же процессы, которые в общем влияют на выручку, или проблемы внутри коллектива, тормозящие работы. Чаще всего нужно просто сесть и подумать. Но тут либо может не оказаться достаточно времени для правильного анализа ситуации, либо вовсе ответ так в голову и не придёт. Поэтому и существуют на рынке консалтинговые агентства. Это фирмы, которые работают для другого бизнеса и решают его проблемы, если руководитель с этим справиться не может. Ведь иногда достаточно свежего взгляда, который был бы направлен извне. Таким взглядом и обеспечивает вас консалтинг.
Что такое консалтинг
Это определённая ниша бизнеса, компании которой специализируются на консультации руководителей фирм, или управляющего персонала по различным вопросам ведения бизнеса.
Самые частые сферы проблем, которые заставляют директоров идти за помощью — финансы, юридический аспект, технология производственного процесса и экспертная оценка.
Почему это выгодно?
Не все проблемы предпринимательского характера можно решить самостоятельно. Причиной может быть буквальная нехватка навыков и знаний. И тогда требуется помощь специалиста. А чтобы найти специалиста, понадобится потратить время и средства. Его нужно будет искать, нанимать, платить оклад, организовывать рабочее пространство, платить налоги и взносы во внебюджетные фонды. Консалтинг позволяет избежать всего за определённые деньги. Вы платите за то, что не тратите время и силы, за то, что получаете экспертную помощь от людей, которые не раз сталкивались с проблемами и успешно решали их. Вы платите за опыт человека.
Консалтинг базируется на поиске проблемных мест, исключения из процессов слабых звеньев, что в итоге и приводит к решению вашего вопроса, будь то менеджмент или другие факторы.
Простыми словами
Оплачивая услуги консалтинговой фирмы, вы нанимаете человека с опытом решения проблемы без необходимости оформлять его в штат компании. А это позволит избежать множества других проблем.
Фактически, вы покупаете услугу экспертного мнения со стороны.
Естественно, эксперт не просто даёт совет, который уже привык давать, или который нацелен на решение вопроса в общем. Фирма будет изучать вопрос в непосредственной связи с вашей фирмой. Обычно это выглядит как поиск пути развития вашего предприятия, реорганизации его самых важных процессов, пути повышения прибыли и эффективности трудовой деятельности. Всё зависит от того, какая именно проблема вас волнует.
Когда нужно применять консалтинговые услуги
Самые общие ситуации — это либо случаи, когда требуется свежий взгляд со стороны. Ведь зачастую человек, постоянно варящийся в процессах одной компании просто не видит замыленным взглядом всю ситуацию. Из-за того, что в целом процессы постоянно одинаковые, он не может понять, что что-то действительно не так.
Либо же выбираются те случаи, когда есть несколько мнений на решение проблемы, а к общему знаменателю управляющий состав фирмы прийти не может.
Для чего могут привлекать эксперта:
- Пересмотр структуры фирмы
- Реорганизация процесса или всей деятельности
- Получение новых идей
- Помощь в тупиковых вопросах
- Получение наиболее эффективных решений
Услуги консалтинга
Основных направлений несколько. Естественно существуют единичные запросы и проблемы, но в общем смысле, услуги можно выделить по такому принципу:
- Консультация по ведению предпринимательской деятельности.
- Консультация по подбору штата.
- Решение юридических вопросов.
- Консультации образовательного характера.
Постараемся простыми словами разобрать эти направления.
Ведение бизнеса
С вопросами, касающимися коммерческой помощи обращаются не только крупные компании, но и фирмы ниши малого бизнеса. Причём не обязательно это будет одна единственная консультация. Часто случается так, что нужно несколько «сеансов терапии» для предприятия.
Эксперты агентства получают задание, плотно изучают проблему, которая возникла у вас в фирме, анализируют и на выходе предлагают несколько вариантов её решения.
Далее, когда вы начинаете внедрять предложенный путь, специалисты фирмы контролируют этот процесс. Но такое поведение оговаривается заранее и обычно расценивается как дополнительная услуга.
К этому же направлению относится решение вопросов по инвестиционной сфере. В этом случае к мнению специалистов прибегают, когда нужно решать вопросы с привлечением кредитов или инвестиций в свой проект. А также с оценкой имеющихся активов и их эффективного распределения.
Обратная сторона вопроса также не редка. Например, когда фирма сама ищет, в какой проект можно будет вложить средства для получения в дальнейшем прибыли.
Тогда консалтинговые специалисты подберут для вас те или иные стартапы, проекты, начала, которые действительно заслуживают внимания.
Кадровый подбор
Профессиональный отдел кадров могут позволить себе далеко не все фирмы. Даже просто содержать в штате одного HR-специалиста бывает накладно. Но искать на необходимые вакансии, особенно если они очень специфического характера, профессионалов также сможет не каждый.
Поэтому и существует у консалтинговых агентств услуга кадрового подбора. В рамки этой услуги входят такие процессы, как подбор, проведение встреч и собеседований с претендентами, их тест на пригодность к обозначенной должности. Обычно, у экспертов этого направления уже существует собственная база специалистов.
Это позволит руководителям фирмы не тратить уйму времени на поиск проведение ненужных собеседований. Они будут видеть уже пригодных людей, подобранных по заданным параметрам.
Что важно, консалтинг этой ниши подразумевает не только поиск кандидатов и их проверку, но и работу с устроенными специалистами. Имеется ввиду организация специальных обучений и курсов, поднимающих уровень квалификации уже действующего персонала. Это могут быть общие мероприятия для всего коллектива или отдела, а могут быть курсы, направленные на рост навыков конкретного человека.
(По теме кадров вы также можете ознакомиться со следующими материалами: «Методы оценки персонала»,Какие бывают виды зарплат», «Как правильно заполнять трудовую книжку»).
Юридическая сфера консалтинговых услуг
Опять же, не все могут позволить себе содержать в штате фирмы собственного юриста. А меж тем, полностью перекладывать юридические вопросы на плечи, например, главного бухгалтера — не самый правильный опыт. Поэтому существует решение от консалтингового агентства.
И здесь есть два варианта, в зависимости от того, какие потребности у вас. Либо вы обращайтесь за разовой консультацией, при возникновении определённой проблемы юридического характера. Либо же фактически нанимайте человека по принципу работы на аутсорсе.
Например, случаи, когда вы с явной периодичностью защищайте свои интересы в суде. С такой задачей лучше справляться профессиональному юристу. Однако не настолько эта периодичность постоянная, чтобы нанимать человека в собственный штата и платить ему оклад. В этой ситуации вы заключаете договор на юридическую помощь с агентством, а оно оказывает вам платную помощь по мере поступления проблем.
Образовательный консалтинг
Эта сфера помощи бизнесу пока ещё развивается на территории нашей страны, но развивается очень быстро.
Консалтинг образовательного характера подразумевает, что фирма оказывает вам помощь в подборе места, где бы ваши сотрудники могли пройти переподготовку. В основном речь идёт о подборе образовательных учреждений, где бы специалисты могли повысить свои знания, умения и навыки в сфере управления и бизнеса.
Это как минимум. А в развитой форме этого вида услуг, специалисты могут и подбирать учебные программы, и составлять их сами, основываясь индивидуально на вашей компании и её процессах.
Естественно, как и в других случаях, ни одно консалтинговое агентство не будет делать свою работу наобум, просто рандомно выбирая заведение из списка более или менее подходящих. Для начала определяются конкретные ваши потребности, текущий уровень подготовки, лакуны и слабые места. Просто так, без должного профессионализма такая работа не может быть осуществлена.
Виды консультаций
- Обучающий
- Проектный
- Экспертный
Обучающий консалтинг работает как выдача фирме, заказавшей услугу необходимой информации, чтобы можно было самостоятельно оценить процессы. Простыми словами — вам дают наставления и подсказки, как лучше поступить в той или иной ситуации с помощью нужно материала. На основе данных и информации вы сможете принять нужное решение.
Проектный вид консалтинга работает как глубокая проработка и совершение определённых действий специалистами, направленных на решение задачи. Например, на повышение производительности предприятия или улучшения качества труда. Эксперты сами составляют план действий и внедряют его в процесс работы вашей фирмы, отмечая промежуточные результаты.
Экспертная помощь предполагает детальную проработку проблемы прямо в рамках деятельности фирмы. Фактически они оценивают то, что фирма представляет собой в той или иной сфере предпринимательства, а потом предлагают собственные пути решения вопросов.
Как выбрать консалтинговое агентство
Выбор исключительно индивидуальный, но можно выделить несколько стандартных рекомендаций:
- Лучше, если фирма состоит хотя бы из нескольких специалистов. Если это один человек, то возникает закономерный вопрос — в каких именно областях он эксперт. Ведь нельзя быть мастером во всём. Кроме того, такие подходы как «мозговой штурм» команды даёт гораздо больше результатов. Как минимум потому что есть несколько взглядов на ситуацию. И тем более, если фирма заявляет, что она работает по разным направлениям.
- Опираться при выборе агентства лучше всё-таки на непосредственные достижения фирмы, а не на её яркую рекламу. Здесь важно обращать внимание и на сертификаты, подтверждающие достижения работников консалтинговой компании, и на стаж её в этой сфере.
- Не брезгуйте отзывами о компании. Идеально, если вы будете знать, с какими фирмами агентство работало до вас, какие виды услуг им оказывала, и остались ли довольны прошлые клиенты. Естественно на современном рынке действует и принципы чёрного маркетинга, а отзывы «заказываются» с определёнными целями. Поэтому лучшим вариантом будет наличие у вас среди знакомых людей, которые сами пользовались услугами этой фирмы.
Итог
Мы примерно разобрали с вами, что представляет собой сфера консалтинговых услуг для бизнеса. Обращаться за помощью к экспертам или нет — дело каждого. Но если вы как руководитель бизнеса сталкивайтесь с проблемой, которую решить самостоятельно не можете, или предполагаете, что на это уйдёт слишком много времени и средств, то возможно это именно тот случай, когда стоит подобрать себе в помощь экспертов. Главное, будьте аккуратны при выборе поставщика услуги.
Консалтинговая компания — что это и чем она занимается?
Сегодня на территории Российской Федерации существует большое количество разнообразных организаций. Если вас интересует вопрос о том, что такое консалтинговая компания, что это за вид услуг, тогда нужно ознакомиться с этой статьей.
Понятие консалтинговых фирм
Эти организации оказывают своим клиентам различные консалтинговые услуги. В большинстве случаев они представляют собой внешнюю компанию и имеют непосредственное отношение к фирмам своих заказчиков. Консалтинг – это предоставление необходимой консультации для продавцов, производителей, а также для покупателей. Они могут получить помощь в технических, технологических и экспертных областях своей деятельности. Главная задача такой фирмы – это предоставление помощи в сфере менеджмента относительно тех вопросов, которые ставят перед собой заказчики.
Нет однозначного ответа на вопрос о том, чем занимается консалтинговая компания. Она может решать трудные вопросы, определять цели финансового положения компании и принимать непосредственное участие в организации производственной деятельности, а также решении стратегических вопросов. Специалисты, которые занимаются предоставлением консалтинговых услуг, проводят для заказчиков консультации в необходимых вопросах. Но они не могут нести полную ответственность за конечный результат деятельности. Консалтинговые компании дают конкретные и точные советы, которые помогут применяться в ходе дальнейшей реализации услуг или товаров. Но внедрять в действия все предложенные планы и задачи специалисты по консалтингу не могут.
Существующие разновидности деятельности консалтинговых компаний
В области консалтинга существует несколько аспектов предоставляемых услуг:
- Аналитика. Специалисты могут проводить для своих клиентов консультации, в ходе которых решаются вопросы дальнейшей эффективности производственного процесса. План может составить любая консалтинговая компания. Что это за современный вид направления? Ответить могут исключительно квалифицированные сотрудники, которые составляют схему внедрения эффективных процессов на производстве, анализируют движение цен, а также проводят тщательный анализ всех этапов деятельности на предприятии.
- Прогнозирование. Этот вид консалтинга подразумевает под собой предварительное определение прогнозов на несколько месяцев вперед. Для этого во внимание берется анализ деятельности компании заказчика. Все консультации распространяются на любую область функционирования организации клиента.
- Проведение ревизии. Всех интересует, чем занимается консалтинговая компания, которая существует на современном рынке. Профессиональные специалисты не только проводят консультации, но и выполняют плановую ревизию. Они определяют последовательные ее этапы, подбирают персонал и проводят необходимые тренинги. Некоторые заказчики доверяют специалистам планирование дальнейших организационных и управленческих мероприятий, а также внедрение современных систем информации.
Как правильно выбрать консалтинговую компанию?
В области современного бизнеса можно увидеть стремительный темп развития рыночной технологии. Абсолютно все организации хотят быть конкурентоспособными и преуспевать в предоставлении консалтинговых услуг. Предприниматели ставят перед собой цели быть успешными и постоянно развивать собственный бизнес или производство. Именно поэтому они принимают решение обращаться за услугами, которые предлагает консалтинговая компания. Что это за организация и как правильно выбрать специалиста? Этот вопрос задает большое количество руководителей.
Услуги этой компании обходятся в значительную сумму денег, поэтому стоит выбирать только проверенных специалистов. Настоящие консультанты должны не только организовать все необходимые мероприятия, но и привести предпринимателя к необходимому для него результату. Процесс этой деятельности должен обязательно сопровождаться практическими советами, а также помощью.
Чтобы правильно подобрать для себя оптимальную консалтинговую компанию, необходимо особенное внимание обращать на следующие характеристики:
- Стоимость предоставляемых услуг.
- Квалификация специалистов и наличие опыта работы.
- Срок деятельности консалтинговой компании.
- Отзывы о работе от предыдущих заказчиков.
Какими принципами руководствуется консалтинговая компания?
Существуют определенные принципы, которых придерживаются компании, оказывающие консалтинговые услуги:
- Научная обоснованность. Специалисты не могут приступать к выполнению поставленной задачи, используя исключительно накопленный опыт консалтинговой фирмы. Консультанты должны применять в работе научные данные.
- Наличие дополнительных инструментов, которые должна иметь любая профессиональная консалтинговая компания. Что это за инструменты? Сюда можно отнести информационные технологии, которые помогут выполнить мониторинг организации заказчика и найти эффективную систему оказания помощи.
- Динамичность сохраняется не только во время консультирования клиента, но и используется в деятельности организации после завершения работы.
- Научные перспективы. Специалисты могут предлагать заказчикам собственные научные идеи, которые помогут определить оптимальные направления развития клиентского бизнеса в будущем.
Разновидности консалтинговых компаний
Сегодня на современном рынке можно встретить специалистов, которые разбираются во многих вопросах организационной деятельности. Такие предприятия могут иметь узкую или широкую специализацию. Консалтинговые компании России оказывают комплекс услуг или выполняют аудит предприятия. В зависимости от методов деятельности можно выделить следующие направления консалтинга:
- Экспертный.
- Обучающий.
- Процессный.
Специалисты тщательно отслеживают возможные пути увеличения эффективности не только внутри предприятия, но и заботятся о налаживании отношений с международными партнерами. Консультанты решают разнообразные вопросы, а также выполняют задачи любой сложности. Сегодня можно найти специалистов, которые решат коммерческие, финансовые, юридические, технологические и экологические вопросы.
Какие структуры на территории Российской Федерации обращаются к консалтинговым услугам?
Компании, которые работают на консалтинговом рынке России, могут предоставлять свои услуги следующим структурам:
- Российские предприятия, которые относятся к государственному и частному сектору. Они могут заниматься производственной деятельностью и оказывать различные услуги.
- Иностранные компании, работающие на рынке Российской Федерации. Деятельность консалтинговых компаний предоставляет возможности для оказания услуг предприятиям, которые имеют западных инвесторов или только вступают на рынок России. Консалтинг-специалисты занимаются внедрением современных и инновационных технологий и демонстрируют масштабные проекты.
- Организациям государственного управления. Сюда относится мэрия, министерство, различные ведомственные структуры, комитеты на государственной основе и административные органы.
В каких случаях компании обращаются к услугам консалтинга?
Сегодня к услугам подобных специалистов обращаются люди, которые ведут частный бизнес. Консалтинговая компания помогает предприятиям, которые хотят иметь статус надежной фирмы. Руководители получают оптимальную схему перестройки всей системы деятельности и производственного процесса. Специалисты по консалтингу могут предложить оптимальные изменения в области текущей деятельности предприятия, а также новые выгодные направления для ведения бизнеса.
Если предприятие находится на грани банкротства или осуществляет невыгодную производственную деятельность, то консалтинговые компании будут помогать выбраться из нелегкого положения. Клиентам предлагаются услуги по кризис-консалтингу, где специалисты путем анализа находят необходимые внутренние ресурсы для решения поставленной задачи.
Какие требования предъявляются к консалтинговым компаниям
Любой консультант или крупномасштабная консалтинговая фирма должны соответствовать целому ряду основных требований. Сюда можно отнести следующие пункты:
- Специалисты должны владеть отработанными технологиями, которые помогают решать даже трудные задачи. Консалтинговая компания имеет навыки в области формулирования организационных диагнозов, стратегического планирования, использует информационные системы и разнообразные методы анализа. Инвестиционные консалтинговые компании должны выполнять полную и максимально тщательную диагностику производственной деятельности и текущей ситуации, а также устанавливать контакты для общения с инвесторами.
- Консультанты не должны иметь связей или деловых отношений с разнообразными поставщиками продукции и товаров. Мнение специалиста — обязательно независимое и имеющее исключительно объективный характер.
- Любые консалтинговые компании обязательно оказывают своим заказчикам помощь в области совершенствования производственной деятельности.
Таким образом, клиенты обращаются в такие организации, чтобы получить качественный анализ, переработку и возможность использования опыта специалистов во благо бизнеса.
Особенности юридических консалтинговых компаний
Сегодня многие люди и частные предприниматели могут столкнуться с серьезными проблемами. Юридическая консалтинговая компания гарантирует своим клиентам полную конфиденциальность и порядочность в процессе предоставления услуг. Специалисты оказывают высококвалифицированную помощь по всем необходимым правовым нюансам, которые связаны с жилищными, гражданскими, семейными, земельными и административными вопросами. Консультанты защищают законные интересы граждан, а также организаций, которые действуют на российском рынке.
Основное направление деятельности такой фирмы – это решение лицензионных споров, составление и заключение разнообразных договоров. Специалисты помогают во время судебного заседания и составляют иски.
Q&A: Что такое консалтинговая фирма?
Компании могут нанять консалтинговую фирму, когда им нужен совет или направление. Эта отрасль может быть захватывающей, поскольку ваша работа — быть экспертом, который помогает бизнесу расти и увеличивать его прибыль. Понимание того, что такое консалтинговая фирма и как она работает, может помочь вам решить, подходит ли вам эта область.
В этой статье мы обсудим, что такое консалтинговая фирма, различные типы консалтинговых фирм и навыки, необходимые, если вы хотите стать консультантом.
Что такое консалтинговая фирма?
Консалтинговая фирма предоставляет компаниям обратную связь и действенные стратегии для повышения их эффективности или результативности в определенной области, такой как реклама и технологии. Руководители компаний часто нанимают консультантов, чтобы дать им советы, касающиеся их отрасли и потребностей организации. Цель консультантов — предоставить процедуру, которой необходимо следовать, чтобы компания достигла своих целей.
Типы консалтинговых фирм
Есть много типов консалтинговых фирм, в которых вы можете работать.Обдумайте свои интересы и сильные стороны, решая, в какой отрасли вам понравится. Вот несколько распространенных типов консалтинговых фирм, которые следует учитывать:
Информационные технологии
Консультационная фирма по информационным технологиям (ИТ) помогает клиентам определять технологии, которые могут повысить эффективность, привлечь больше клиентов и развить бизнес. Консультант по информационным технологиям разрабатывает и внедряет систему в рамках бюджета своего клиента и желаемых сроков. Эти фирмы часто предоставляют следующие услуги:
Тестирование систем
Консультант по информации может провести тесты существующих систем компании, чтобы увидеть, насколько они эффективны.Они могут предложить улучшения или новые системы для использования. Они также могут разрабатывать учебные материалы или проводить учебные занятия, чтобы помочь клиентам правильно интегрировать решения.
Аналитика данных
Они также анализируют данные, собранные внутри компании, чтобы выявить тенденции и области для улучшения.
Удаление вирусов
Компании могут иметь вирусы или другие цифровые аномалии, которые влияют на их технологическую эффективность. ИТ-консультант может проверить их и удалить.Они могут настроить регулярное сканирование, чтобы компания могла подтвердить, что они не содержат вирусов.
Маркетинг
Консультант по маркетингу консультирует клиентов по маркетинговым и рекламным стратегиям для определенной части компании, такой как имидж бренда или продуктов. Консультанты имеют различные обязанности, включая оценку прошлых и текущих маркетинговых стратегий, проведение цифровых маркетинговых кампаний и разработку маркетинговых материалов. Маркетинговые фирмы часто предоставляют следующие услуги:
Разработка маркетинговых стратегий
Маркетинговые агентства применяют цели и данные клиента к своей целевой аудитории для создания индивидуальных планов, которые представляют продукты или услуги клиента.Эти стратегии могут быть сосредоточены на одном или нескольких элементах, которые клиент должен улучшить, таких как эффективное размещение рекламы и использование платформ социальных сетей.
Брендинг
Брендинг — важная часть компании, потому что он определяет, что отличает их от других. Маркетинговые агентства будут работать с бизнесом, чтобы понять их миссию, ценности и цели для создания соответствующего бренда. Они могут предложить новый дизайн продуктов, перезапустить свой веб-сайт или создать новый слоган для повышения узнаваемости бренда.
Создание стратегий SEO
Маркетинговые агентства могут создавать стратегии поисковой оптимизации (SEO) для компании и ставить цели по повышению их видимости в Интернете. Они могут оценить текущие ключевые слова, на которых сосредоточено внимание, и составить список дополнительных или более оптимальных слов, чтобы их основная аудитория могла найти их в Интернете. Эти стратегии могут включать создание цифрового контента, который может помочь им занять более высокое место на сайтах поисковых систем.
Связано: 15 Маркетинговых должностей, которые хорошо оплачиваются
Инвестиции
Инвестиционные или финансовые консультанты дают указания, как наилучшим образом использовать финансовые ресурсы компании.Они также разрабатывают план на будущее, который учитывает финансовые цели компании и помогает ей расти. Эти агентства могут также предлагать следующие услуги:
Управление рисками
Консультант по инвестициям выявляет любые риски, которыми обладает компания, и составляет план по их снижению. Риски могут включать в себя конкурентов в отрасли или перерасход. Эта консалтинговая фирма может проводить отраслевые исследования, чтобы измерить влияние конкуренции и разработать идеи для соответствующей корректировки. Они также могут предложить идеи по сокращению ненужных расходов всей компании.
Разработка планов сбережений
Инвестиционные агентства анализируют прибыли и убытки компании, чтобы понять ее финансовое положение. Они могут предложить идеи о том, как компания может сэкономить деньги в определенных отделах, определить инвестиционные возможности или разработать планы по оказанию помощи компаниям в выплате непогашенных кредитов.
Организация финансов
Консультант по инвестициям может помочь организовать финансы компании, систематизируя квитанции, счета-фактуры и другую финансовую документацию в системе отслеживания.Эти консультанты могут также проводить финансовое обучение руководителей, менеджеров и сотрудников финансового отдела, чтобы их клиенты могли управлять своими деньгами в их интересах.
Связано: Ваш путеводитель по карьере в области финансов
Менеджмент
Управленческий консалтинг — один из самых популярных видов консалтинга, который можно найти практически во всех отраслях. Эти консультанты помогают руководителям, менеджерам и другим администраторам высокого уровня руководить командами, принимать важные решения и разрабатывать достижимые цели для своей организации.Консультанты по менеджменту могут предоставлять следующие услуги:
Встречи с генеральным директором
Управляющие агентства могут проводить время с генеральным директором компании, чтобы помочь им принять стратегические решения, такие как выход на новый рынок, постановка реалистичных целей для роста или развития. корпоративная культура.
Анализ рентабельности
Консультант по менеджменту может посмотреть на рентабельность компании и определить причины ее снижения. Затем они создают стратегии повышения эффективности и производительности компании, которые должны увеличить доход.
Стратегическое планирование
Консультанты по менеджменту могут составить стратегический план для лучшей организации компании и повышения производительности. Этот процесс может включать в себя постановку целей для отделов, встречи с менеджерами, чтобы помочь им реализовать стратегию, и обзор прогресса в достижении ранее поставленных целей.
Связано: Управленческие навыки: определение и примеры
Человеческие ресурсы
Некоторые небольшие компании могут не иметь отдела кадров и вместо этого заключать контракт с консультантом по кадрам.Эти профессионалы могут работать в качестве подрядчиков, чтобы помогать бизнесу в течение года. Они могут предложить следующие услуги:
Проведение собеседований с претендентами на вакансию
Кадровые агентства создают подробные описания должностей для привлечения лучших кандидатов, а также отбирают и проводят собеседования с кандидатами в компании, которые они поддерживают. Они встречаются с руководством компании, чтобы рассмотреть наиболее квалифицированных кандидатов и помочь в принятии решения о найме.
Консультации по взаимоотношениям с сотрудниками
Они могут посоветовать руководству, как лучше мотивировать сотрудников и создать позитивную культуру компании.
Разработка кадровой политики
Консультанты по персоналу могут помочь компании создать политику и процедуры управления персоналом и пересмотреть существующие. Они обеспечат соблюдение компаниями национального трудового законодательства и других необходимых нормативных актов, которые могут привести к более эффективной практике найма и увеличению удержания сотрудников.
Связано: 12 Работы по персоналу, которые хорошо оплачиваются
Как стать сотрудником консалтинговой фирмы
При поиске карьеры в консалтинге лучше всего выбрать фирму, в которой вы хотите работать, и узнайте, какие навыки, образование, подготовка и опыт часто требуются.После выбора фирмы рассмотрите следующие шаги, чтобы стать сотрудником консалтинговой фирмы:
- Получите степень бакалавра в соответствующей области.
- Получите соответствующий опыт.
- Совершенствуйте свои навыки.
- Настройте свое резюме.
- Создайте портфолио.
1. Получите степень бакалавра в соответствующей области
Многие работодатели предпочитают, чтобы кандидаты получали степень бакалавра в четырехлетнем колледже в области, связанной с их консультационной работой.Вы можете рассмотреть возможность получения степени в области бизнеса, маркетинга или финансов для соответствующих фирм. Что касается информационных технологий, степень в области информационных технологий или смежной дисциплины может подготовить вас с техническими навыками и знаниями для наилучшего обслуживания этих клиентов. Подумайте о прохождении различных курсов, таких как бухгалтерский учет, статистика или коммуникации, чтобы улучшить свой анализ, решение проблем и навыки межличностного общения, которые можно применить на любой должности консультанта.
2. Получите соответствующий опыт
Некоторым работодателям может потребоваться соответствующий опыт работы перед наймом кандидата на должность консультанта.Вы можете начать с подачи заявки на вакансию начального уровня в консалтинговой фирме. Через несколько лет вы можете пройти обучение у консультанта или получить достаточно экспертных знаний для продвижения по службе.
3. Повысьте свои навыки
Если вы заинтересованы в работе в консалтинговой фирме, вот некоторые общие навыки, которые вы можете улучшить для работы в любой фирме:
Честность
Они платят, чтобы получать эффективные и прозрачная информация, которая может помочь им улучшить свою компанию.Консультант должен давать честные советы на протяжении всего этого процесса, например, сообщать компании о потенциальных проблемах, с которыми они могут столкнуться, или о разнообразных возможностях и решениях, которые у них есть для решения своих проблем.
Критическое мышление
Оценка ситуации и создание плана действий являются ключевыми для консультанта. Они рассматривают текущие проблемы компании, оценивают потенциальный успех различных решений и предоставляют полезные отзывы на основе данных или прогнозов.
Постановка целей
Консультант часто ставит цели для компании и показывает им, как претворять их планы в жизнь. Они могут оценить текущие цели и определить, как лучше всего их пересмотреть, чтобы обеспечить успех компании. Эти профессионалы должны знать, как устанавливать цели SMART, которые включают конкретных , измеримых , действенных , релевантных и , основанных на времени , и уметь научить своих клиентов делать то же самое.
Творчество
Одна из основных причин, по которой компания нанимает консалтинговую фирму, — это поиск новых идей.Консультанты должны уметь творчески мыслить, экспериментировать, чтобы находить решения, и предлагать компаниям улучшить свои способности к мозговому штурму.
4. Составьте свое резюме
Просмотрите описания должностей консалтинговых фирм и должности, на которые вы хотите подать заявку. Вы можете адаптировать свое резюме так, чтобы ваша квалификация соответствовала должности. Включите все соответствующее образование, опыт и навыки, которые могут помочь вам предоставить клиентам профессиональные консультации.Вы также можете создать сопроводительное письмо, в котором подчеркивается, почему вы считаете себя хорошим кандидатом на эту должность, напрямую обращаясь к тому, что вас интересовало в конкретной консалтинговой фирме и карьере консультанта, чтобы показать вашу страсть.
5. Создайте портфолио
По мере того, как вы приобретете больше опыта в консалтинге, вы сможете составить портфолио из тематических исследований клиентов, чтобы показать потенциальных будущих работодателей. В портфолио можно было бы перечислить наиболее успешные проекты, в которых вы помогали в прошлом, и их результаты.Если возможно, вы можете включить несколько отзывов от предыдущих клиентов. Наличие портфолио может помочь вам продвинуться в карьере консультанта независимо от того, в какой отрасли вы работаете.
≡ ИТ-консалтинг • Что такое ИТ-консалтинг
Технологии — движущая сила прогресса во всех секторах. Бизнес — это область, в которой ИТ могут способствовать достижению поразительных целей. Но создание стратегии цифровой трансформации может оказаться сложной задачей. Это момент, когда на помощь приходит ИТ-консалтинг. Итак, давайте ответим на вопросы, например, что такое ИТ-консалтинг, что такое ИТ-консалтинговая компания, кто такие ИТ-консультанты и как разработать план цифровой трансформации для вашего бизнеса.
Что такое ИТ-консалтинг?
Информационные технологии — это обширная сфера, которая включает компьютерное программирование, обработку данных и анализ. Консультации по информационным технологиям — это консультирование по вопросам внедрения ИТ для успешного достижения бизнес-целей. Консультации могут быть предоставлены по любому вопросу, связанному с ИТ, в том числе:
- Информационная безопасность
- Веб-разработка
- Архитектура компьютерной сети
- Анализ компьютерных систем
Информационные технологии являются неотъемлемой частью развития бизнеса, а ИТ консалтинг помогает приблизить инновации к бизнесу для его успешной трансформации.Чем занимается ИТ-консалтинг? Эта услуга помогает оценить различные технологические стратегии, а затем сопоставить их с бизнес-стратегиями. Этот процесс включает в себя создание стратегических, операционных, архитектурных планов и планов реализации. ИТ-консалтинг предоставляет услуги, которые помогают предприятиям оценить свои ИТ-потребности и составить план внедрения системы.
Сюда входят советы о том, как разработать систему, которая сможет поддерживать конкуренцию и отвечать требованиям клиентов. Также ИТ-консалтинг дает оценку операционной эффективности и емкости ИТ-среды компании.
Что такое ИТ-консалтинговая компания?
Обычно, когда вам нужен какой-либо опыт или совет по вашему бизнесу, вы нанимаете человека из консалтинговой компании. Это сторонняя фирма, которая предоставляет услуги до окончательного решения того или иного вопроса. ИТ-консалтинговая компания предлагает услуги помощи в решении проблем, связанных с информационными технологиями.
Услуги, предоставляемые консалтинговой компанией в области ИТ, являются комплексными и могут варьироваться от консультирования по одному вопросу до рекомендаций по внедрению системы и управлению.Процесс может быть направлен на создание новой ИТ-системы или улучшение существующей. Консультационные ИТ-компании в целом предоставляют следующие услуги:
- Планирование ИТ-инфраструктуры
- Консультации по вопросам безопасности
- Анализ оценки рисков
- Планирование аварийного восстановления
- Что именно делает ИТ-консультант?
Работа ИТ-консультанта включает в себя широкий спектр услуг. После обращения в консалтинговую ИТ-компанию их консультант обычно проводит с вами встречу, чтобы обсудить ваши требования и проблемы, которые вы хотите видеть решенными, и определить масштаб проекта.Затем, если вы решите продолжить сотрудничество, они изучат ваши сайты, встретятся с персоналом, чтобы изложить потребности в программном обеспечении и найти решение поставленных проблем. В задачи ИТ-консультантов входит также обучение вашего персонала установке новой системы. Поэтому консультант должен обладать высокими техническими навыками для оказания того или иного вида технической помощи.
ИТ-консультанты обычно ищут области, в которых возможно улучшение вашего бизнеса с технологической точки зрения.Они могут дать совет по таким вопросам, как, какие типы программного обеспечения и систем выбрать, и т. Д.
ИТ-услуги по сравнению с ИТ-консалтингом
Как мы определили ранее, ИТ-консалтинг дает исчерпывающие рекомендации по всему, что касается ИТ, от ИТ-стратегии к типу технологий, необходимых для бизнес-среды. ИТ-услуги сильно отличаются от ИТ-консалтинга, поскольку включают в себя разработку программного обеспечения на заказ, управление восстановлением данных, облачные услуги, а также создание и управление системами безопасности.
ИТ-услуги обычно предоставляются сторонними ИТ-компаниями, что помогает сэкономить деньги и время. Но иногда бывает сложно определить, какие ИТ-услуги нужны вашему бизнесу. В этом случае найм ИТ-консультанта может помочь вам получить экспертное мнение о том, какую услугу отдать на аутсорсинг.
Часто ИТ-аутсорсинговые компании предоставляют и то, и другое. В этом случае вы можете нанять целую команду, чтобы получить услуги для вашего бизнеса, которые ваши сотрудники не могут выполнять из-за недостатка знаний и подготовки в этой сфере.
Что ИТ-консалтинг может сделать для вашего бизнеса?
Есть много причин, по которым вам нужно нанять ИТ-консультанта. Во-первых, это может значительно сократить ваши расходы и сэкономить много времени. Когда вы нанимаете ИТ-консультанта из сторонней фирмы, вы платите за их услуги меньше, чем платили бы своим сотрудникам, поскольку в этом случае вам не нужно снимать офис.
Более того, было бы неплохо привлечь постороннего человека, который бы по-новому взглянул на вашу компанию.Это может быть способ привнести новые идеи в ваш проект и взглянуть на возможную проблему под другим углом.
Конечно, главное преимущество, которое вы получаете от найма ИТ-консультанта, — это знания, которыми он обладает. Обычно это человек с обширной базой знаний в данной области, имеющий большой опыт внедрения ИТ для бизнеса. Услуги ИТ-консалтинга также помогут вам сосредоточиться исключительно на своем бизнесе и не беспокоиться о технической части.
Как составить успешный план цифровой трансформации?
Вам также необходимо подробно рассказать о среде вашей компании, чтобы ИТ-консультант мог помочь вам проанализировать культуру вашей организации и определить, готов ли ваш бизнес к переходу на цифровые технологии.
Цифровая трансформация бизнеса может быть длительным процессом и требует усилий со стороны сотрудников всех уровней. Для успешного внедрения этих инновационных изменений вам необходимо предпринять следующие шаги:
- Определите свои ценности. Первоначальный план внедрения ИТ в вашем бизнесе — убедиться, что высшее руководство привержено плану и включило его в повестку дня как одну из основных целей. Что касается целей, они должны быть ясными, чтобы сделать процесс более управляемым, особенно когда ваша компания сталкивается с некоторыми трудностями во время его выполнения.Кроме того, вам следует обеспечить инвестиции для внедрения цифровых технологий. Это может потребовать некоторых бюджетных расходов, но выгода более значительна.
- Запустить изменения и продолжить процесс. Чтобы заручиться поддержкой как сотрудников, так и клиентов, вам следует начать с осуществимого проекта, который предполагает значительную прибыль и управляемый риск. После начала процесса цифровой трансформации необходимо убедиться, что все, кто за нее отвечает, являются высококвалифицированными специалистами.Более того, вам необходимо создать в своей компании цифровую культуру и убедиться, что сотрудники адаптировались к этим изменениям.
- Перейдите на новый уровень трансформации. После того, как вы приложили усилия к основным этапам цифровой трансформации, вам может потребоваться расширить проект; модернизация может открыть новые области для улучшения, которые вам тоже нужно будет охватить. Вам также нужно будет повысить квалификацию своих сотрудников, обеспечить их адаптацию к новой операционной модели и переосмыслить способы сотрудничества.
Заключение
Итак, что такое технологический консалтинг? Это важная часть адаптации вашего бизнеса к новым технологиям. ИТ-консультант — это ваш проводник в мире технических возможностей и того, как они могут помочь вашему бизнесу добиться успеха на рынке. Не имеет значения, является ли ваш бизнес крупным или только начинающим. Внедрение ИТ может принести впечатляющие результаты и значительно сократить ваши расходы.
Сотрудничество с ИТ-консультантом может быть любым — от простого совета по проблеме, с которой вы столкнулись, до создания полного плана цифровой трансформации для вашего бизнеса — все зависит исключительно от потребностей вашей компании.ИТ-разработка предлагает массу возможностей для вашего бизнеса; ИТ-консалтинг просто показывает, как извлечь из этого пользу.
Что такое бизнес-консалтинг и какие преимущества он дает?
Бизнес-консультант — это профессионал, который работает с клиентами по различным вопросам, намереваясь помочь улучшить, вырасти или поддержать компанию. Узнайте больше о бизнес-консультантах, о том, что они могут предоставить, и о многом другом в этом руководстве.
Что такое бизнес-консультант?
Бизнес-консультант — это человек, который тесно сотрудничает с владельцами и менеджерами бизнеса в целях улучшения операций и эффективности.Бизнес-консалтинг включает в себя помощь в выявлении, устранении и преодолении препятствий на пути к достижению целей компании.
Чем занимается бизнес-консультант?
Бизнес-консультанты могут помочь практически в любых вопросах, которые могут возникнуть у вашего бизнеса. Есть бизнес-консультанты, которые специализируются на конкретных отраслях, а другие придерживаются более общего подхода. Хотя конкретные услуги различаются, некоторые из наиболее распространенных перечислены ниже.
- Определите препятствия, мешающие росту или эффективности
- Определите, какие изменения необходимо внести, и помогите внедрить изменения
- Обеспечить любое необходимое обучение и ресурсы для персонала и руководства
- Предлагайте нестандартные идеи для обновления бизнеса
- Помощь в бизнес-планировании и создании новых предприятий
- Оценить, нанять и при необходимости уволить персонал
- Реализовать новые программы
- Проанализируйте бюджет компании, предложите корректировки и помогите внести эти корректировки
- Найдите поставщиков и партнеров для достижения целей
Каким предприятиям нужен консультант?
Практически любой бизнес может получить выгоду от бизнес-консультанта.Хотя некоторые из них, например, перечисленные ниже, могут получить наиболее значительные преимущества.
- Стартапы могут использовать консультантов для завершения планирования и получения хорошего старта.
- Бизнес, который существует какое-то время, может извлечь выгоду из свежего взгляда.
- Компании, начинающие новые кампании, могут извлечь выгоду из исследований и опыта консультанта.
- Компании, ориентированные на рост, могут использовать стратегические навыки бизнес-консультанта.
- Организации, которые не достигают своих финансовых целей, могут нанять консультанта для изучения их бухгалтерского учета.
- Компании, добавляющие новый отдел, могут получить помощь в планировании, настройке и укомплектовании персоналом этого отдела.
Каковы преимущества бизнес-консультантов?
Наём бизнес-консультанта может принести компании множество преимуществ. Некоторые из наиболее важных включают использование внешней точки зрения, понимание и опыт, полученные от других клиентов и отраслей, получение помощи в создании планов, а также ресурсов для их реализации и многое другое.Ниже приведены некоторые конкретные примеры для лучшего понимания.
- Бизнес-консультанты предлагают бизнесу «взгляд с высоты птичьего полета». Многим опытным бизнес-менеджерам и владельцам сложно увидеть полную картину, находящуюся в ее центре. Бизнес-консультант обладает свежим умом и точкой зрения, что позволяет им видеть то, чего владельцы бизнеса могут не видеть.
- Бизнес-консультанты часто работают в разных отраслях и с разными клиентами. Это дает им бесценную информацию и идеи с самых разных сторон.Они могут использовать опыт, полученный в других отраслях, и адаптировать их к новой отрасли.
- Проектирование новых кампаний и бизнес-планов может оказаться сложной задачей и занять много времени. Бизнес-консультанты помогут быстрее и понятнее разработать эти планы, а затем помогут вам воплотить их в жизнь.
- Бизнес-консультанты могут определить сильные и слабые стороны вашей компании, которые вы могли не замечать сверхурочно.
- Сдерживание бюджета является обязательным условием успеха компании.Бизнес-консультанты могут помочь найти слабые места в ваших расходах и предложить творческие решения для этих областей.
- Бизнес-консультанты могут помочь увеличить продажи, исследуя желаемых клиентов и создавая целевой маркетинговый план для их привлечения.
- Консультанты приносят с собой сеть, которую они создали в ходе различных проектов. Компании могут использовать это, чтобы получить знания и использовать внешние ресурсы, о которых бизнес может даже не знать.
Перспективы карьерного роста бизнес-консультантов в 2021 году
Заработок бизнес-консультанта зависит от нескольких факторов, включая их местонахождение, отрасли, в которых они работают, и конкретные навыки, которыми они обладают.Несмотря на продолжающуюся пандемию Covid-19, внутри управленческого консалтинга есть сектора, которые переживают рост. К четвертому кварталу 2020 года мы увидим невероятный спрос в конкретных областях практики, включая консультирование в области здравоохранения, а также консультирование по вопросам банкротства и реструктуризации. Вообще говоря, консультант в США зарабатывает от 65 000 до 110 000 долларов в год.
Какие инструменты используют бизнес-консультанты?
Бизнес-консультант требует тщательного планирования, исследований и организации.Использование правильных инструментов для поддержки вашего бизнеса может дать множество преимуществ. Некоторые из наиболее важных инструментов, которые используют бизнес-консультанты, перечислены ниже.
1. Программное обеспечение CRM
Доступно программное обеспечение CRM, которое поможет улучшить ваши отношения с клиентами. Это позволяет вам отслеживать информацию о клиентах и взаимодействиях, обмениваться файлами и отслеживать прогресс. Различное программное обеспечение CRM поставляется с различными доступными функциями, поэтому очень важно определить, что вам нужно, прежде чем выбирать один из них.
2.Программное обеспечение для предложений
Как консультант, вы, вероятно, отправите несколько деловых предложений. Наличие программного обеспечения для бизнес-предложений помогает поддерживать профессиональную структуру ваших предложений. Кроме того, многие предоставляют шаблоны, которые могут сэкономить вам часы.
3. Инструменты управления проектами
Большинство бизнес-консультантов одновременно управляют несколькими разными клиентами. Кроме того, многие обрабатывают несколько проектов для каждого клиента. Использование инструментов управления проектами поможет отслеживать прогресс проекта и организовывать проекты.
4. Инструмент учета рабочего времени
Бизнес-консультант обычно взимает плату за почасовую оплату, поэтому соблюдение установленных часов является основополагающим аспектом консалтинга. Невероятно полезно иметь инструмент учета рабочего времени, который не только учитывает количество времени, которое вы работаете, но и позволяет распределять это время по разным проектам.
5. Программное обеспечение для облачной автоматизации
Программное обеспечение для автоматизации, такое как Accelo, может оптимизировать ваш рабочий процесс и упростить ваши дни. Интегрируя ваши текущие приложения в облачную платформу, бизнес-консультант может легко управлять продажами, проектами, отслеживанием времени и многим другим в одном месте.
Заключение
Бизнес-консалтинг — это очень полезная карьера, которая может помочь вывести бизнес на новый уровень. Консультанты обладают уникальным опытом, который помогает предприятиям решать и преодолевать проблемы, с которыми они сталкиваются при достижении целей компании.
В дополнение к знаниям и опыту, которые вы можете принести, наличие мощного программного обеспечения для бизнес-консалтинга может сделать вас еще более бесценным активом. Узнайте больше о том, как Accelo может интегрироваться с вашими текущими инструментами и улучшить ваш консалтинговый бизнес с помощью бесплатной пробной версии.
Хотите узнать больше?
Присоединяйтесь к тысячам профессионалов, которые ведут более успешный бизнес, с Accelo
Как начать консалтинговый бизнес за 9 шагов
Начать любой вид бизнеса — непростая задача, но начать бизнес, в котором ваша цель — помочь другим более эффективно вести свой бизнес, — сложная задача вдвойне.
Ниша, как правило, является хорошим местом для изучения при определении того, как начать консалтинговый бизнес, является ли ваша область HR (управление персоналом компании, включая поиск, отбор, найм и обеспечение соответствия), стратегия (повышение производительности (например, посредством управления рабочим процессом), технологии (поставка и внедрение новых программных решений) или какой-либо другой консультационной услуги, которая поможет другим предприятиям совершенствоваться и расти.
В любой из этих категорий клиент хочет совета, но не хочет нанимать консультанта на полную ставку. Вот где вы вступаете. Если у вас есть опыт и знания, которые вы можете предложить, и вам нравится идея стать самим себе начальником, то вы можете оказаться на грани открытия собственного консалтингового бизнеса.
Как начать консалтинговый бизнес за 9 шагов
По мере того, как рабочие процессы становятся все более сложными, а наша экономика становится все более глобализированной, потребность в хороших консультантах как никогда высока.По данным IBISWorld, выручка в сфере консалтинга в 2020 году превысит 261 миллиард долларов.
«Сейчас модно говорить людям, что вы независимый консультант», — говорит Кристи Хопкинс, основательница 4 Point Consulting в Чикаго. «Я консультирую по персоналу для различных малых предприятий по всей стране и предоставляю различные услуги, которые меняются в зависимости от клиента. Одно и то же можно сделать по-разному, если культура и потребности различаются ».
После того, как вы определите нишу для того вида консалтинга, которым вы занимаетесь, подумайте о следующих шагах, чтобы зарекомендовать себя в качестве ведущего представителя отрасли.
Шаг 1. Оцените свои сильные стороны и набор навыков
Часто консультантов нанимают для решения проблем, которые предприятия не могут решить самостоятельно. В противном случае, зачем им платить вам, тому, кто ничего не знает об их компании, за то, чтобы вы пришли и сказали им, что делать? Начиная консалтинговый бизнес, важно иметь глубокие знания в конкретной области, чтобы вы могли предложить ценность своим клиентам.
Есть много разных видов консалтинга, которые вы можете рассмотреть для своего бизнеса.Например, если вы хорошо разбираетесь в компьютерах, вы можете открыть магазин в качестве консультанта по компьютерам или ИТ.
Есть также много возможностей для PR-знатоков, бухгалтеров, маркетологов в области цифрового маркетинга и людей, которые задумываются о бизнес-стратегии.
Оцените свои сильные стороны, чтобы понять, чем вы можете помочь. Также стоит объективно взглянуть на любые слабые места или недостающие навыки, которые у вас могут быть, чтобы вы могли работать над заполнением этих пробелов. Также имейте в виду, что в зависимости от вашей области знаний вам могут потребоваться специальные сертификаты или лицензии, прежде чем стать консультантом.Например, если вы консультант по сбору средств, полезно иметь сертификат Национального общества руководителей по сбору средств.
Шаг 2. Определите, что нужно вашему рынку.
Определив свою нишу, подумайте, какие вопросы, проблемы и болевые точки есть у компаний в выбранной вами области знаний. Недостаточно просто иметь сильный набор навыков и много знаний в своей области. Если у бизнеса нет проблем, которые может решить ваш консалтинговый бизнес, вы окажетесь на воде.
Лучший способ выяснить, чего хочет и в чем нуждается ваш рынок, — это спросить. Начните с онлайн-поиска блогов в своей нише. О чем пишут лидеры мнений? Где, кажется, много путаницы? Есть ли горячие дискуссии на форумах или в комментариях по той или иной теме?
Вы также можете найти болевые точки на своем рынке, подключившись к своей сети. Например, если вы хотите начать консультирование по цифровому маркетингу, то кто, по вашему мнению, владеет собственным бизнесом, тесно сотрудничает с цифровыми маркетологами или сам является цифровым маркетологом? Скорее всего, вы знаете много людей.Спросите их о проблемах, с которыми они сталкиваются при достижении своих краткосрочных и долгосрочных целей. Затем выясните, чем вы и ваш бизнес можете помочь.
Шаг 3. Пройдите поезд по органическому маркетингу
Как независимый консультант, вы сможете расширить свою клиентскую базу и обеспечить стабильный рост бизнеса. Лучше всего это делать с помощью маркетинга, но, как всегда, лучший маркетинг — это органический маркетинг.
Хопкинс начала свой бизнес с простой публикации на Upwork, сайте для фрилансеров, который несколько лет назад был менее известен и имел, по словам Хопкинса, более прибыльные контракты.Хопкинс говорит, что ее первый клиент все еще с ней сегодня, и она выросла почти исключительно без рекламы.
«Мне очень повезло, что мой бизнес развивался органично. Не знаю, типично ли это, но по моему личному опыту я стараюсь изо всех сил. Я очень честна, придерживаюсь этических норм, я не завышаю цены, я готова работать в рамках бюджета, и это привело к большому количеству обычных рефералов », — говорит она.
Органический маркетинг дает владельцам бизнеса два очевидных преимущества.Во-первых, владельцы бизнеса, как правило, знают друг друга и могут порекомендовать вам рекомендации. Подобное имеет тенденцию быть с подобным, поэтому, если вы хорошо работаете с кем-то, вы, вероятно, будете хорошо работать с одним из его друзей.
Второй плюс органического маркетинга — это стоимость — ее нет. «Я предвзято отношусь к тому, насколько хорошо это работает для бизнеса, потому что это бесплатно», — смеется Хопкинс.
Шаг 4: Инвестируйте в инструменты торговли
Хопкинс построила свой бизнес с помощью технологических инструментов торговли, которые позволяют ей налаживать и поддерживать связи с клиентами, потенциальными сотрудниками и ее помощником.
«Я использую три типа программного обеспечения для найма — веб-программное обеспечение, которое помогает вам размещать вакансии», — говорит она. Существует MightyRecruiter, у которого есть система, которая передает данные в Indeed, Monster, LinkedIn и все сайты вакансий, о которых вы только можете подумать, что экономит время и концентрирует соискателей в одном пространстве. Есть ZipRecruiter, который подходит для низкоуровневых вакансий. LinkedIn имеет двухуровневую службу найма для предложения кандидатов или рефералов.
MightyRecruiter стоит 300 долларов в месяц, а ZipRecruiter — 1000 долларов в год.LinkedIn RecruiterLite стоит 150 долларов, а корпоративный — 700 долларов. В общей сложности Хопкинс платит около 500 долларов в месяц за эти инструменты найма, которые дают ей доступ к людям, ищущим все, от работы в кулинарии до специалистов по анализу данных.
Хопкинс также рекомендует программное обеспечение для видеоконференцсвязи, стоимость которого составляет около 200 долларов в год, для улучшения связи с клиентами.
«Они щелкают, и им кажется, что они меня знают», — говорит она. «Они знают, что я ростом 5 футов 2 дюйма, крупная личность, голубые глаза, разговаривают моими руками, и они получают все это, даже если я не знаю». т иметь офисное помещение.
Помимо этих инструментов для конкретных консультантов, новые консультанты также должны вкладывать средства в те вещи, которые делают почти все начинающие владельцы малого бизнеса: разработка веб-сайта (2000 долларов за отличный сайт с возможностью навигации плюс около 200 долларов за хостинг), заказ визиток, создать ООО (цены варьируются от штата к штату), открыть расчетный счет для бизнеса и бизнес-кредитную карту, а также нанять бухгалтера для проверки бухгалтерских книг и подачи налогов (около 700 долларов в год для малого бизнеса).
Шаг 5: Персонал с умом
Нужен ли вам (или вы хотите) персонал для помощи, зависит от объема работы, которую вы должны выполнить.Работа семь дней в неделю и 12 часов в день не является устойчивым, независимо от того, насколько вы увлечены, и, безусловно, возможна, если вы успешно развиваете свою компанию.
Хопкинс лично не видит преимуществ в том, чтобы взять на себя больше работы, чем она может выполнить на данный момент. Она наняла помощника по запросу, который живет за границей и выполняет грязную работу по консультированию на неполный рабочий день.
«Я могу работать с клиентом, составлять спецификацию [описание работы], а он может найти резюме, людей, профили LinkedIn, что является трудной и трудной битвой, и я могу передать эти часы ему ,» она говорит.«У него также есть свой бизнес, и у нас есть отношения B2B. В некоторые месяцы он отводит мне 50 часов, а в некоторые — ни одного ».
Она общается со своим помощником по Skype, так как он американец, живущий в Будапеште. Обычно она не нанимала бы кого-то за пределами США, потому что «здесь куча талантов», но они сразу нашли общий язык по Skype. В противном случае она могла бы нанять одного или двух практикантов из своей старой аспирантуры, чтобы они помогли с поиском поставщиков.
Шаг 6: Практикуйте свой лифт
Нет смысла иметь впечатляющий набор навыков, твердый маркетинговый план и самые современные инструменты, если вы не можете совершить и закрыть сделку.Убедить потенциальных клиентов выбрать ваш консалтинговый бизнес начинается с шага лифта.
Ваша презентация в лифте должна быть кратким и приятным объяснением проблемы вашей целевой аудитории, решений, которые вы предлагаете, и того, чем вы отличаетесь от конкурентов. Хотя вы можете быть очень увлечены предлагаемыми услугами и проблемами отрасли, которые вы видите, важно, чтобы ваш шаг не превышал трех предложений.
Общий взгляд на вашу презентацию в лифте состоит в том, что это ваше ценностное предложение.После того, как вы представите краткую версию своего ценностного предложения и потенциальный клиент захочет узнать больше, вы можете продолжить рассказывать свою историю и более подробно рассказывать о своих консультационных услугах.
Шаг 7: Напишите предложения клиента
Часто последним шагом в привлечении нового клиента является написание предложения клиента. Как правило, это происходит непосредственно перед тем, как клиент входит в систему, что фактически закрывает вашу продажу. Таким образом, написание предложений является важной частью ведения бизнеса для вашей консультации.
Предложения клиентов — это ваш шанс показать, как вы можете обслужить своего клиента и решить его проблему. Таким образом, необходимо четко понимать, что это за проект, почему вы предоставляете свои консультационные услуги и когда вы завершите проект. Также важно четко понимать все детали, которые войдут в проект, включая конечные результаты, бюджет и то, как вы будете оценивать результаты. Будьте ясны, убедительны и закрывайте этого клиента.
Шаг 8: Установите цену
Вместе с предложением вам необходимо указать цену.Приступая к консультированию, может быть сложно понять, как оценивать свои услуги. К счастью, у Хопкинса есть довольно простая формула.
«Когда я только начал подрабатывать, я взял зарплату менеджера по персоналу и превратил ее в почасовую ставку. Для консультанта это заниженная цена. Теперь я беру в два раза больше почасовой ставки, и это прогресс », — говорит она.
Когда дело доходит до выхода за пределы начальной конвертированной почасовой ставки — поскольку, будучи независимым лицом, вы принимаете на себя больший риск и вам следует выставлять более высокий счет, чем за собственный вариант, — Хопкинс предлагает показать клиентам, какую ценность вы приносите их компании.
«Для [существующих] клиентов, которые у меня были … я составила для каждого из них отчет о соотношении затрат и выгод, чтобы показать им, сколько денег они сэкономили по сравнению с работой с традиционным рекрутером или другим независимым консультантом», — говорит она. «Оттуда я сказал им, что мои ставки повысились на 25%, это новая почасовая ставка, и каждый из них сказал:« Готово, хорошо ». Я просто показал им математику. Теперь … Я предлагал клиентам только новую цену, и никто не сказал мне, что я завышена. Я, наверное, все еще занижаю цену, но мне нравится работать с малыми предприятиями и стартапами, и если я хочу работать с ними, я могу заставить это работать.Если у них есть хорошая миссия и видение, если они будут этичными и хорошо обращаться с новыми сотрудниками, я хочу им помочь, потому что я знаю, что есть много рекрутеров и консультантов, которые этого не сделают ».
Шаг 9: Сохраняйте организованность и добивайтесь результатов
Когда ваш консалтинговый бизнес встанет на путь, не забывайте оставаться организованным и обеспечивать результаты, чтобы вы могли получить постоянных клиентов и рефералов. Сохранение организованности важно, чтобы вы не потеряли ценную информацию, не выполнили сроки и не забыли напомнить клиентам, что вам нужно заплатить.Для начала посмотрите, где можно автоматизировать определенные процессы. Возможно, вам удастся получить оплату в электронном виде, а не чеком, или перейти на онлайн-систему бухгалтерского учета, такую как QuickBooks. Такое программное обеспечение, как Infusionsoft, может помочь вам управлять своими клиентами. Если ничего не помогает, подумайте о найме виртуального помощника.
Добиться результатов немного сложнее, чтобы дать совет, но это очень важно для жизнеспособности вашего консалтингового бизнеса. Обязательно следите за отраслевыми тенденциями и проверяйте своих клиентов, чтобы убедиться, что вы получаете результаты, которых они хотят, и которые помогают их бизнесу достичь своих целей.Если вы успешно поможете своим клиентам в достижении их целей, тогда ваш консалтинговый бизнес будет настроен на успех.
Консалтинговые ниши для рассмотрения
Допустим, у вас есть опыт, который применим во многих отраслях — как вы выбираете область для специализации? Когда вы только начинаете, вы можете подумать о том, чтобы сосредоточиться на пространстве, которое пользуется постоянным спросом. С другой стороны, вы можете определить развивающуюся область бизнеса и улучшить свою репутацию эксперта в этой отрасли.Вот несколько предложений по консалтинговым нишам, на которых стоит специализироваться:
Бухгалтерский учет
Да, независимый бухгалтер — это своего рода консультант. Как бухгалтер вы поможете предприятиям управлять своими бухгалтерскими книгами и финансовыми потребностями. Быть CPA помогает, если рассматривать возможность увольнения в качестве консультанта по бухгалтерскому учету, но любой человек с опытом бухгалтерского учета имеет право работать в этой области консультирования.
Брендинг
В качестве консультанта по бренду вы можете работать с предприятиями, чтобы определить и улучшить голос и имидж их бренда.Как консультант по бренду вы будете работать, чтобы узнать о клиентах компании, а затем разработать бренд, который поможет бизнесу найти отклик на целевом рынке. Чтобы стать консультантом по бренду, полезно иметь опыт работы в маркетинге.
Веб-дизайн
Другой областью, в которой нуждаются многие предприятия, является веб-дизайн. Как консультант по веб-дизайну вы будете работать с предприятиями над созданием фирменного веб-сайта, который будет функционировать в соответствии с их спецификациями. Здесь может быть полезен опыт работы в области компьютерной инженерии.
Человеческие ресурсы
Как и Хопкинс, вы можете стать консультантом по персоналу, помогая предприятиям с их персоналом и обязанностями по управлению персоналом, а также консультируя их по передовым методам обеспечения удовлетворенности и заинтересованности их сотрудников. Эта работа может включать в себя все, от написания должностных инструкций до помощи в адаптации.
Экологичная жизнь
По мере того, как все больше и больше предприятий берут на себя обязательства по защите окружающей среды, консультации о том, как снизить выбросы углерода, могут быть прибыльной областью без большой конкуренции.Как консультант по экологическому образу жизни, вы можете помочь предприятиям в выполнении различных задач, снижающих их углеродный след, таких как создание более экологичных офисных сред или производственных процессов.
Организация
Консультанты по организации консультируют отдельных лиц и компании о том, как уменьшить организационную бюрократию, беспорядок и отвлекающие факторы, чтобы работать более эффективно. Это область повышенного внимания, поскольку технологии создают новые отвлекающие факторы и стирают границы между работой и семейной жизнью.
Чистая прибыль
Независимо от того, будет ли ваш консалтинговый бизнес большим или маленьким, обычным или онлайновым, дорогим или экономичным, вам понадобится опыт, ресурсы и уверенность, чтобы помочь другие владельцы бизнеса возвращаются в нужное русло. Все остальное касается управления рабочим процессом и ожиданиями.
Как начать прибыльный консалтинговый бизнес в ближайшие 42 дня
В этом руководстве я покажу вам, как начать консалтинговый бизнес и найти первого дорогостоящего клиента в ближайшие 42 дня.
Почему?
Потому что рынок труда меняется.
Более 53 миллионов американцев — более 34% рабочей силы США — в настоящее время выполняют независимую внештатную работу. По оценкам Forbes, к 2020 году это число увеличится до более чем 50%.
Для многих из этих людей это необходимо. Рабочие места с полной занятостью сокращаются. Все труднее найти высокооплачиваемую работу.
Но есть луч света.
Gig-экономика больше, чем когда-либо, и поскольку компании нанимают все меньше и меньше штатных сотрудников, они все больше и больше зависят от независимых подрядчиков и консультантов для заполнения пробелов.
Кроме того, консалтинг стал более прибыльным, чем когда-либо. Согласно Forbes, индустрия консалтинга стоит колоссальные 100 миллиардов долларов в год и, по прогнозам, будет расти примерно на 80% в год в течение следующих нескольких лет.
Проще говоря, никогда не было худшего времени для работы наемным работником, и никогда не было лучшего времени для открытия собственного консалтингового бизнеса.
В этом руководстве я предоставлю вам все необходимое, чтобы начать свой собственный прибыльный консалтинговый бизнес:
- Даже если никто не знает, кто вы
- Даже если у вас нет специальных навыков или опыта
- Без напористости, склизкости и продажности
Схема, которую мы рассмотрим сегодня, — это именно та схема, которую я использовал, чтобы вырастить свой собственный консалтинговый бизнес до 20 миллионов долларов всего за четыре года и стать предпринимателем Forbes 30 до 30 лет.
Что еще более важно, методы, которые мы сегодня обсудим, позволили мне полностью изменить мою жизнь.
Я выбрался из долгов. Я перестал бороться с оплатой счетов. Моя судьба больше не контролировалась кем-то другим. Я наконец-то смог взять руль в своей жизни и карьере, и это главное, с чем я надеюсь оставить вас сегодня.
Приступим.
(В этом руководстве более 5000 слов! Если вам не нравится долгое чтение, нажмите ниже, чтобы вместо этого посмотреть наш обучающий видеоролик)
Что такое консалтинг и почему он так прибылен?
Я считаю, что консалтинговый бизнес, несомненно, лучший вид бизнеса, который вы можете запустить.
Но почему? Что такое консалтинговый бизнес? И что делает консалтинг таким прибыльным?
О консалтинге существует множество заблуждений. Люди часто думают, что для того, чтобы стать консультантом, нужны особые навыки, модный офис, шикарный костюм и бизнес-план профессионального консалтинга. Они считают, что вам нужен персонал и возможность назначать личные встречи с представителями крупного бизнеса.
Иногда они думают, что консалтинг предназначен только для корпоративного бизнеса: такие вещи, как управление цепочками поставок, менеджмент, ИТ, HR и другие действительно формальные, устаревшие бизнес-вещи.
Но все это неправда.
На самом деле определение консалтинга действительно простое. Оксфордский словарь определяет его как «деятельность по предоставлению экспертных советов людям, работающим в определенной области».
Это довольно просто. Консультации специалиста + конкретная сфера.
Другими словами, чтобы построить консалтинговый бизнес, все, что вам действительно нужно, — это сосредоточиться на помощи определенной группе людей в решении стоящих перед ними проблем.
Вот и все.
У каждого есть проблема, которую он хочет решить. Чем важнее решаемая проблема, тем больше людей готовы платить за ее решение. И чем больше денег ваша целевая область должна потратить, тем больше они с радостью заплатят за решение стоящих перед ними проблем.
Проблема может заключаться в том, чего вы ожидаете, например, как масштабировать бухгалтерский бизнес:
Или это может быть что-то совсем другое, например, преодоление зависимости от порно:
Лучше всего то, что консалтинговая бизнес-модель очень проста.
С консультацией вы можете сразу начать с мобильного телефона и ноутбука.
Многие другие предприятия, например электронная коммерция, требуют от вас гораздо большего. У вас должно быть все это программное обеспечение и физические продукты для продажи или прямой поставки. Это довольно сложно и требует значительного капитала.
С консультацией вы можете позвонить кому-нибудь, продать свою услугу и сразу же получить оплату. Продукт не нужен.Никаких накладных расходов. Капитал не требуется.
И в отличие от многих других бизнес-моделей, маржа довольно высока, с большим денежным потоком с первого дня.
Продайте товар за 100 долларов, и вы можете заработать 20 долларов. Продайте консультационный пакет за 1000 долларов, и у вас, вероятно, останется 800 долларов. Немногие компании могут претендовать на такую высокую маржу.
И хотя я обычно предпочитаю придерживаться данных, на самом деле консалтинг приносит невероятное вознаграждение на эмоциональном уровне.Получать деньги за советы — это очень приятно, а наблюдать за тем, как ваши клиенты добиваются успеха благодаря вашим советам, невероятно приятно.
Просто ознакомьтесь с нашей базой данных отзывов Consulting.com и посмотрите некоторые из этих видео. Когда вы хорошо делаете то, что делаете, вы снова и снова наблюдаете, как ваши клиенты добиваются успеха … и это невероятно приятно.
Но хватит о «почему». Поговорим о том, «как».
Только 4 вещи, необходимые для начала консалтингового бизнеса
Как только вы начинаете что-то понимать, вы часто обнаруживаете, что это намного проще, чем вы ожидали.Это особенно актуально в сфере консалтинга.
Как я упоминал ранее, вам на самом деле не нужны особые полномочия, модный офис, шикарный костюм или бизнес-план профессионального консультирования.
Так что вам нужно?
На самом деле вам нужно всего четыре вещи, чтобы начать свой консалтинговый бизнес и быстро вырастить его до шестизначного и более высокого уровня.
- Замечательное предложение по выгодной цене
- Населенная ниша потенциальных клиентов
- Повторяющаяся система привлечения клиентов
- Новое мышление
Хотите узнать, как начать консалтинговый бизнес?
Вот и все.Это все, что тебе нужно.
И к концу этого руководства у вас будет подробная структура для каждого из них.
1. Успешные консультанты имеют убедительное ценностное предложение
Один из самых важных уроков, который каждый может извлечь в бизнесе, — это создание ценности. Пока вы не поймете, как создавать ценность, у вас никогда не будет ничего стоящего для продажи.
Так как же нам создавать ценность как консультанты?
Прямо сейчас у всех на Земле есть текущая ситуация или состояние.Они существуют сегодня в определенной среде и с определенным набором обстоятельств, атрибутов, ограничений и возможностей.
И как бы это ни выглядело, часть человеческого существа не полностью удовлетворена нынешней ситуацией. Каждый человек на Земле желает улучшиться каким-то образом … часто разными способами, формами и формами.
В конечном итоге это означает, что каждый человек на Земле имеет текущее состояние существования И желаемое состояние существования с промежутком между двумя состояниями.
Этот пробел является мотивацией всего человеческого поведения. Люди тратят часы за часами своей жизни на то, чтобы заработать деньги, чтобы затем купить вещи, которые, по их мнению, приблизят их к желаемому состоянию.
Так работает мировая экономика. Это причина того, что люди делают то, что они делают.
Ваша работа как консультанта — просто помочь людям преодолеть разрыв. Ценность, которую вы приносите, — это способность помочь кому-то перейти из текущего состояния в желаемое.
И люди с радостью заплатят вам за это по одной из трех причин:
- Им не удалось добраться туда самостоятельно.
- Они хотят добраться быстрее.
- Им нужен совет от того, кто был там, сделал это.
Допустим, вы занимаетесь малым бизнесом в течение трех лет и не можете пересечь шестизначную сумму чистой прибыли.Вы пробовали разные стратегии роста, но все они потерпели неудачу. Или, возможно, вы получаете около 5000 долларов каждый год, но хотите действовать быстрее.
На этом этапе вы можете либо продолжать вкладывать свое свободное время и капитал в догадки, эксперименты и надеяться, что что-то работает … ИЛИ вы можете пригласить кого-нибудь с проверенной системой масштабирования малого бизнеса … кого-то, кто уже помог 20 компании, подобные вашей, удваивают чистую прибыль в течение шести месяцев.
В этом ценность консалтинга, и это несложно.
Каждый хочет достичь желаемого состояния. Если вы можете помочь им преодолеть разрыв, будь то масштабирование бизнеса, похудание или преодоление порнозависимости, вы сможете построить высокодоходный консалтинговый бизнес.
Вам не нужно придумывать собственные бизнес-идеи в области консалтинга.
Ваша цель — найти конкретную серьезную проблему, с которой люди УЖЕ сталкиваются, а затем стать экспертом, помогающим им преодолеть эту проблему.И пока есть люди, желающие решить эту проблему, на ваши услуги будет прибыльный спрос.
Часто ценность, которую вы предоставляете, зависит от личного опыта. Если вы были там, сделали это, очень легко помочь людям пойти по вашим стопам.
Но не обязательно, чтобы вы лично столкнулись с проблемой. В некоторых случаях посторонние взгляды являются наиболее точными. Если вы можете помочь реальным людям преодолеть трудности, вы можете получать зарплату в качестве консультанта независимо от того, как вы разрабатываете свой метод.
2. Успешные консалтинговые компании нацелены на конкретную нишу
Позвольте задать вам вопрос.
Если бы вашей целью №1 на следующий год было похудеть на 50 фунтов, кому бы вы предпочли помочь?
- Персональный тренер, который помогает людям быстро похудеть
- Лайф-коуч, помогающий людям достигать целей
Это несложно.Нам нужен специалист.
Почему?
Потому что они посвятили всю свою карьеру тому, чтобы специализироваться на ОДНОЙ вещи, в которой нам больше всего нужна помощь.
Лайф-коуч может быть фантастическим. Они могут быть действительно хороши в том, что делают. Но нет никаких шансов, что они лучше помогают людям похудеть, чем те, чья карьера сосредоточена на этой конкретной области знаний.
В этом сила нишевого опыта, и это то, что практически обеспечивает большинство успешных консалтинговых компаний (и 100% успешных консалтинговых услуг.com студентов) имеют общие черты. Вы никогда не научитесь действительно хорошо помогать всем, но вы можете стать прекрасным, помогая одному конкретному типу людей.
Успешные консалтинговые компании нацелены на определенную нишу.
И большие деньги в консалтинге, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО большие деньги, приходят, когда вы становитесь королем или королевой вашей конкретной горы.
Когда вы находитесь на вершине своей ниши, консультанты широкого профиля больше не являются вашими конкурентами.У них нет ни единого шанса. Потенциальные клиенты буквально будут умолять вас работать с ними любой ценой, и вы сами выбираете, с кем работать.
Вместо того, чтобы предоставлять трудоемкую услугу, вам будут платить просто за то, чтобы вы дали совет, и вам будут платить значительно больше, чем у конкурирующих поставщиков услуг, потому что ВЫ являетесь экспертом в своей конкретной области.
Итак, давайте определим вашу нишу. На какую гору вы собираетесь подняться?
Чтобы ответить на этот вопрос, вам нужно ответить на три вопроса:
- Какие отрасли вы уже знаете?
- Каковы потребности и желания рынка?
- Какие навыки у вас уже есть?
Совпадение ответов на эти три вопроса — вот как мы открываем вашу нишу.
A. Какие отрасли вы уже знаете?
Первое, о чем следует подумать, — это отрасли, которые вам известны или в которых вы заинтересованы. Что вам больше всего известно благодаря вашей карьере и прошлому опыту в целом? Есть ли какие-то ниши или области, которыми вы всегда были увлечены и исследовали на любительской основе?
Возьмите ручку и бумагу и запишите пять отраслей, ниш или групп, которые вы знаете прямо сейчас.Примеры: сантехники, пары молодоженов, молодые женщины, испытывающие проблемы с перееданием, бухгалтеры и т. Д.
B. Каковы потребности и желания рынка?
Затем вам нужно подумать о потребностях и желаниях рынка. Чего хотят и в чем нуждаются настоящие люди в этих нишах? С какими основными проблемами они борются? Какие вопросы они всегда задают?
Вам, вероятно, придется выйти за пределы собственной головы, чтобы понять это.Вы узнаете, что выполнили это упражнение правильно, когда сможете точно записать день в дневник потенциального клиента и заставить его принять его за свои собственные записи.
Не тратьте время на то, чтобы придумать свои собственные бизнес-идеи в области консалтинга. ЭТО НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ!
Получил маркет, спроси у них.
- Начните с чтения десяти лучших блогов в своей нише. Такие инструменты, как BuzzSumo, могут помочь вам найти эти блоги.
- Ищите самые популярные сообщения в этих блогах.Какие темы они охватывают? На какие вопросы они отвечают?
- Теперь перейдите в раздел комментариев. Что говорят люди? О чем они спорят?
- Теперь перейдите на Amazon.com и узнайте, какие десять книг входят в вашу нишу. Купи их. Читать их. О чем они говорят? Почему они популярны?
- Теперь узнайте, кто из десяти лидеров мнений находится в вашей нише. Что они говорят? Что они делают, что привлекает больше всего?
С.Какие навыки у тебя уже есть?
Третье, о чем следует подумать, — это собственный набор навыков и талантов. Какие у тебя навыки? В чем вы талантливы и в чем достаточно быстро справились? Какие вещи вы хотели бы попробовать и почувствовать, что можете легко это понять?
Вы хотите сначала провести инвентаризацию своего текущего набора навыков, чтобы увидеть, можете ли вы использовать его для решения человеческих проблем. Но не волнуйтесь, если у вас пока нет необходимых навыков.
Допустим, я выбираю сантехников в качестве отрасли, в которой собираюсь помочь, а затем я смотрю на потребности и желания сантехников, исследую их нишу и обнаруживаю, что им нужна помощь в поиске клиентов, в частности, ремонт цилиндров с горячей водой. клиентов.Теперь я вижу нишу. Теперь я вижу их проблему, и в этом есть настоящая потребность рынка. Но мне нужны навыки, чтобы реально помогать водопроводчикам находить клиентов.
Вот как это могло выстроиться. Многие люди думают, что если у них нет навыков, необходимых, чтобы помочь этой конкретной нише решить возникшую у них проблему, игра окончена. Они думают: «Я не могу этого сделать» и даже не пытаются.
Но, честно говоря, выяснить, «как» решить проблему, довольно легко, если вы знаете, в чем проблема.Существует так много доступных вариантов, что создание консалтингового бизнеса без опыта не исключено.
Вы можете научиться решать проблему, изучая онлайн-лидогенерацию. Или вы можете найти кого-то еще, кто является экспертом в области лидогенерации онлайн, и поучиться у него. Вы даже можете передать решение на аутсорсинг агентству онлайн-маркетинга и взимать надбавку.
Дело не в знании всего. Речь идет о поиске ниши, обнаружении проблем, с которыми сталкивается ниша, а затем их решении.
Вот и все!
Совмещение этих трех вещей — ваша ниша. Здесь вы наиболее сильны и сильны.
Многие люди считают, что в бизнесе самое важное — это навыки, которыми вы обладаете. Мы живем в поколении, в котором люди учатся в университетах около 20 лет и получают все эти разные буквы, чтобы поставить их имя.
Они получают докторскую степень и XYZ, а затем бросают школу с безумными долгами и даже не могут найти работу.У них нет реальных навыков и нет возможности взять свою судьбу за рога.
Рынок не заботится о ваших навыках. Рынок вообще не заботится о вас .
Рынок заботится только о своих потребностях и желаниях.
Если вы хотите добиться успеха в бизнесе, узнайте, чего хочет рынок, и дайте ему это.
И последнее замечание: очень важно то, как вы сообщаете о ценности, которую вы приносите.Я все время спрашиваю консультантов, чем они занимаются, и они часто дают очень расплывчатые ответы, например: «Ну, я … помогаю людям в их бизнесе».
Этого недостаточно.
Вот шаблон для вашего ценностного предложения ниши:
Например, вы можете сказать: «Я помогаю женщинам, страдающим от переедания, избавиться от переедания к концу моей шестинедельной программы коучинга».
Или вы могли бы сказать: «Я помогаю водопроводчикам найти клиентов по ремонту цилиндров с горячей водой с помощью Google AdWords.”
Или: «Я помогаю местным предприятиям удвоить количество их ежемесячных клиентов в течение шести месяцев с помощью местного SEO».
Весь смысл выбора ниши и решения этих проблем заключается в том, что у вас есть конкретное ценностное предложение, поэтому обязательно сообщите свое новое ценностное предложение в конкретном
3. Успешные консалтинговые компании имеют повторяемую систему привлечения клиентов
Итак, мы рассмотрели, как создавать ценность и как выбрать свою нишу, но мы еще не закончили.
Теперь нам нужно выйти, презентовать наше предложение потенциальным клиентам и заключить сделки.
У многих новых владельцев бизнеса нет игрового плана, чтобы это произошло. Они практикуют то, что я называю «маркетингом надежды»:
- Они приходят в офис каждое утро, просто надеясь, что телефон зазвонит.
- Они предпринимают «случайные маркетинговые действия», основанные на последних увлечениях, о которых они слышат.
- Они понятия не имеют, откуда придет их следующий клиент.
- Они чувствуют себя словно на американских горках, никогда не зная, когда им ждать пира или голода.
- Даже в хороший сезон мы постоянно беспокоимся об устойчивости бизнеса.
Откровенно говоря, это действительно ужасное, эмоционально истощающее место. Я сам там был, и это отстой.
Когда вы ведете свой бизнес таким образом, вы, по сути, рискуете своим финансовым будущим с худшими шансами, чем в казино Вегаса.
Если вы хотите вести успешный консалтинговый бизнес, вы должны использовать проверенный, продуманный и повторяющийся процесс для привлечения и преобразования клиентов.
Отлично … так как нам это сделать?
Здесь, на Consulting.com, мы обучаем проверенной системе, разработанной специально для привлечения клиентов с высокими требованиями к консалтингу. Это процесс, который я потратил годы на совершенствование и освоение в моем собственном консалтинговом бизнесе, и мы еще больше улучшили его в ходе обучения более 10 000 студентов этой системе и анализа их результатов.
Вот структура, которую мы используем:
Теперь имейте в виду, что мы тратим три недели и около 50 часов на видео-обучение этому процессу в рамках нашего онлайн-тренинга по консультированию. Каждая часть этого процесса включает в себя определенный набор навыков, который необходимо освоить или передать кому-то, кто знает, что делает.
Итак, хотя мы не сможем сделать вас экспертом за следующие десять минут, мы можем и разберем этот процесс для вас, чтобы вы ТОЧНО знали, что вам нужно сделать, чтобы привлечь клиентов, которые продвигаются вперед.
Приступим.
Мы называем систему, изображенную наверху, «воронкой», и она позволяет нам преобразовать процесс привлечения клиентов из игры в угадайку в простое математическое вычисление.
Вот что я имею в виду.
Допустим, я трачу 500 долларов на рекламу в Facebook, в результате мою целевую страницу посещают 500 человек. Из этих 500 человек 165 подписались на мое обучение, и после просмотра моего ценностного видео 16 назначают мне звонок и заполняют мой опрос.
Я разговариваю с 16 людьми по телефону, и трое в конечном итоге покупают мои услуги по 800 долларов каждый.
Что это значит?
Это означает, что в ЛЮБОЕ время я могу потратить 500 долларов на рекламу в Facebook и получить 2400 долларов дохода. Другими словами, я могу получать прибыль в размере 1900 долларов на повторении так часто, как захочу.
И это еще не все.
Что, если я хочу заработать еще больше? У меня есть множество способов увеличить прибыль:
- Я могу оптимизировать свои объявления в Facebook, чтобы получать больше одного посетителя на каждый потраченный доллар.
- Я могу оптимизировать свою целевую страницу, чтобы преобразовать более 33% этих посетителей.
- Я могу оптимизировать свое ценное видео, чтобы привлечь более 10% зрителей.
- Я могу улучшить свой процесс продаж по телефону, чтобы закрыть более 20% звонящих.
- Я могу поднять цену на услуги выше 800 долларов.
Угадывать не нужно. Я точно знаю, как работает мой бизнес, и могу получить клиентов по запросу.
Если я хочу заработать 20 000 долларов в этом месяце, все, что мне нужно сделать, это закрыть 25 клиентов, и я знаю, что это будет стоить мне около 4200 долларов в рекламе на Facebook.
Видите, насколько это мощно? Разве вы не хотели бы точно знать, что вам нужно сделать, чтобы заработать 20 000 долларов в следующие 30 дней? Как насчет того, чтобы удвоить это? Потратьте 8 400 долларов, закройте 50 клиентов, и вы можете заработать 40 000 долларов в следующем месяце.
На данный момент это буквально просто цифры, и нет предела.У нас был один студент на Consulting.com, который перешел с 17 000 долларов в месяц до 217 000 долларов в месяц в течение одного месяца использования этой системы.
Итак, теперь, когда мы понимаем цель использования воронки, давайте разберем отдельные части воронки.
1. Реклама в Facebook
Прямо сейчас Facebook — это место номер один для привлечения клиентов для вашего консалтингового бизнеса. С Facebook вы можете настроить таргетинг на «идеального клиента» в Интернете даже с небольшим бюджетом.
Первым шагом в процессе создания рекламы в Facebook является настройка таргетинга.
Facebook позволяет вам выбрать местоположение, возраст и пол, на которые вы хотите настроить таргетинг. Вы даже можете выбрать их должность и общие интересы.
Например, вы можете просто ввести «сантехника» и «владелец бизнеса», а затем Facebook выполнит поиск этих людей и ответит примерно так: «Есть 57 000 человек, которые соответствуют этой цели.”
И точно так же вы можете запустить рекламу для каждого сантехника в Америке.
После того, как вы выбрали целевую аудиторию, пришло время создать рекламу, которую Facebook будет показывать им.
Очевидно, что вы можете часами проверять различные слова и изображения в своем объявлении, но это не должно быть так сложно. Вы можете начать с чего-то столь же простого, как: «Вы владелец сантехнического бизнеса и хотите привлечь новых клиентов?»
Теперь мы запускаем наши рекламные кампании с целью платить около 1 доллара за клик по объявлению.
2. Целевая страница
Итак, куда люди уходят, или «приземляются», после нажатия на нашу рекламу?
Они попадают на нашу целевую страницу. Целевая страница — это страница веб-сайта, предназначенная для того, чтобы убедить входящих посетителей предоставить вам свою контактную информацию.
Эта страница должна служить продолжением вашей рекламы на Facebook. Если мы пригласили сантехников, которые хотят привлечь больше клиентов, в рекламу, мы должны дать обещание на целевой странице, релевантное сантехникам, которые ищут больше клиентов.
Это не должно быть долго. Это не должно быть сложно. Вы просто собираетесь предложить посетителю что-то бесплатное в обмен на его контактную информацию. Поскольку мы хотим, чтобы как можно больше людей предоставили нам свою информацию, я предпочитаю упростить задачу и просто попросить их адрес электронной почты.
Хотя мы, конечно, не ограничиваемся этим числом, хороший средний коэффициент конверсии составляет 33%. Это означает, что на каждые 100 человек, которые нажимают на наше объявление и просматривают нашу целевую страницу, около 33 человек должны отправить нам свои электронные письма.
Если мы платим 1 доллар за клик, а 33% наших посетителей предоставляют нам свою информацию, мы платим только около 3 долларов за лида!
3. Ценное видео
Как только наши посетители сообщат нам свои адреса электронной почты, мы должны провести бесплатное обучение, которое мы им обещали.
Хотя есть несколько способов сделать это, я лично предпочитаю использовать 5-15-минутное видео, которое я называю «ценным видео».
Ценность видео — это все… как вы уже догадались … ценные вещи. Мы говорим что-то вроде: «Вы сантехник, который изо всех сил пытается найти клиентов», а затем даем им несколько действительно полезных советов, как привлечь больше клиентов.
Иногда люди думают, что им нужно прислушиваться к своим советам, но, консультируя, мы хотим дать людям тонну ценности бесплатно. Бесплатная ценность, которую мы предоставляем, доказывает, что мы знаем, о чем говорим, и в конце концов, если весь наш опыт может быть представлен в 5-минутном видео, это не так уж много опыта.
Видео не обязательно должно быть красивым. Вам даже не нужно включать свое лицо, если вы этого не хотите. Вы можете просто записать презентацию PowerPoint с наложением голоса. Не усложняйте этот шаг больше, чем нужно!
В конце видео предложите зрителям узнать больше о вашем опыте, назначив бесплатную консультацию с вами.
Вы можете ожидать, что около 10% ваших зрителей запланируют эту телеконференцию, и если мы продолжим наши вычисления на основе средних значений, то теперь вы видите очень горячих потенциальных клиентов по цене всего 30 долларов за штуку.
И хотя у нас нет времени подробно рассказывать об этом в этой публикации, мы не упустили из виду остальные 90% наших зрителей. Мы уже знаем, что они заинтересованы в том, что мы делаем, и с такими стратегиями, как электронный маркетинг, ретаргетинг рекламы и всевозможные другие забавные стратегии ремаркетинга, у нас будет бесчисленное количество возможностей превратить этих людей в клиентов в будущем.
4. Календарь
Следующим шагом будет отправка всех этих горячих лидов в наш календарь.
Мы хотим использовать некоторую форму программного обеспечения для планирования, которое позволяет нашим клиентам видеть нашу доступность и напрямую выбирать время для разговора с нами.
Мы используем специально разработанное программное обеспечение для этого на Consulting.com, но есть довольно много бесплатных и дополнительных инструментов, которые можно использовать для этого. Calendly — это бесплатный инструмент, которым отдают предпочтение многие наши студенты.
Представьте, что вы пытаетесь запланировать все эти встречи с помощью записной книжки или даже чего-то вроде Календаря Google.Это был бы кошмар. Но с хорошим программным обеспечением для планирования это совсем несложно.
5. Обзор
После того, как люди выберут время для встречи с нами, мы хотим, чтобы они сделали еще один шаг.
Мне нравится, когда мои потенциальные клиенты заполняют анкету, чтобы я мог определить, подходят ли они для работы со мной. Я не хочу работать ни с кем. Я не хочу тратить свое время на любителей шин или людей, которые не в состоянии получить законную выгоду от моих консультационных услуг.
Если вы хотите сэкономить свое время, вам необходимо провести опрос, чтобы предварительно проверить своих потенциальных клиентов, прежде чем тратить 30+ минут на общение с ними.
На данный момент, как мы упоминали ранее, мы вводим людей в наш календарь с заполненными опросами по 30 долларов каждый. Как бы вы хотели заплатить 30 долларов за квалифицированную запланированную встречу с кем-то из вашей ниши, у которого есть проблема, которую вы решаете?
Вы можете подумать: «Теоретически это звучит хорошо, но как я узнаю, что эта штука на самом деле работает?»
Ну, это пример того, как выглядит мой календарь всего через два дня после включения рекламной кампании.
Если мне нужно больше клиентов … в ЛЮБОЕ время … я могу просто включить эту систему. Включаю рекламу и паф, мой календарь сразу накапливается. Теперь у меня есть регулярные встречи с квалифицированными людьми, у которых есть проблема, которую я могу решить.
6. Звонок
Теперь поговорим о последнем шаге: звонке.
В бизнесе и маркетинге есть много вещей, в которых я не являюсь экспертом, но когда дело доходит до консультационных звонков по продажам, я могу без колебаний сказать, что это абсолютная наука.
Здесь происходит волшебство. Здесь вы превращаете лида за 30 долларов в клиента за 2000 долларов.
Давайте вернемся к нашему раннему обсуждению определения консалтинга. У людей есть текущая ситуация, а затем — желаемая. Между этими двумя вещами есть разрыв.
Ваша цель №1 во время телефонного звонка — получить кристально четкое представление о текущей ситуации вашего потенциального клиента, его желаемой ситуации и природе этого разрыва — проблемах, мешающих им достичь желаемой ситуации.
Тогда мы хотим позиционировать себя и наше предложение по консалтингу как средство, которое поможет потенциальному клиенту преодолеть этот пробел.
Многие люди совершают ошибку, пытаясь продать свои услуги. Они думают, что все дело в убеждении. Они думают, что им нужно поговорить и убедить своих потенциальных клиентов доверять им и давать им деньги.
Ошибка.
Реальность такова, что перспективы часто приходят к вам в отчаянии и с рассеянным умом.Они знают, что они борются, но они не знают, ПОЧЕМУ они борются, и они действительно не понимают, где они находятся и куда они пытаются идти.
По-настоящему искусный продавец почти как терапевт. Задавая правильные вопросы и выслушивая потенциальных клиентов, вы позволяете им преодолеть эту путаницу и прийти к ясности.
Опытный продавец помогает внести ясность в проблемную ситуацию, с которой сталкивается потенциальный клиент, а затем позиционирует себя и свое предложение как ключ к желаемой ситуации потенциального клиента.Вы не продаете услугу. Вы продаете успешное будущее.
Я лично сделал более 1500 торговых звонков, записал каждый из них и изучил их в процессе составления сценария продаж, который сейчас используют мои студенты. Я называю это скриптом алхимического преобразования, потому что вы можете буквально использовать его для создания золота.
Эта стратегия работает. Это сработало для меня, и это работает для новеньких студентов с абсолютно нулевым опытом продаж.
И хотя сценарий сохраняется в качестве эксклюзивной части нашего премиального обучения по программе Consulting Accelerator, я могу сказать вам, что даже простое изменение мышления, связанное с звонками на основе рекомендаций, сделанных здесь сегодня, даст вам огромный импульс в закрытии продаж.
Кстати, о мышлении …
4. Успешные консультанты меняют свое мышление
Мы лишь кратко коснемся этого сегодня, но это важное предостережение, потому что все, что мы только что рассмотрели, бесполезно без правильного мышления.
Успешно построить консалтинговую компанию сложно, и знание всех правильных частей не имеет значения, если у вас нет менталитета, который способствует успеху.
За последние несколько лет мы работали с более чем 10 000 студентов и заметили кое-что действительно интригующее. Студенты, которые меняют свое мышление, видят значительно лучшие результаты по сравнению с теми, кто просто извлекает знания и методы из нашего курса.
Помните, что мы обсуждали ранее? У вас есть ваше текущее состояние и желаемое состояние.
Причина, по которой вы не достигли своих целей, заключается в том, что у вас нет менталитета, необходимого для достижения своих целей.
Это так просто.
Единственный гарантированный способ добиться успеха — это взломать свой мозг и развить менталитет, который естественным образом способствует успеху. Когда вы видите себя, свой бизнес и рынок через призму правильного мышления, происходит что-то безумное.
Вы перестаете бороться против себя.
Вы перестаете бороться против своего бизнеса.
Вы перестаете бороться с рынком.
И вдруг все становится намного эффективнее и даже легче, чем раньше.
Вот почему мы проводим целую неделю с нашими студентами, уделяя особое внимание менталитету, прежде чем погрузиться в практическую механику построения бизнеса. Предпринимательство не для слабонервных. Консультации не для умственно отсталых.
Консалтинг — это решение проблем, как для вас, так и для ваших клиентов, и чем более устойчивым и настойчивым будет ваш менталитет, тем более успешным вы добьетесь.
Ваша очередь: начните свой собственный консалтинговый бизнес
Надеюсь, это руководство научило вас, как начать консалтинговый бизнес, и дало вам четкий план игры для построения собственного успешного бизнеса. Как мы уже говорили ранее, сейчас самое время начать.
У вас есть два варианта продвижения вперед:
- Создайте свой бизнес самостоятельно: Изучите рекламу в Facebook, дизайн целевых страниц и копирайтинг, создание видео и продажи через собственное самообразование, а затем создайте свою собственную любительскую воронку и экспериментируйте с ней.
- Следуйте проверенной системе: Следуйте той же проверенной системе от Consulting.com, которая сделала 25 миллионеров, почти 500 шестизначных заработков и позволила более 3000 студентов бросить работу и работать на себя полный рабочий день.
Решите ли вы действовать в одиночку или присоединитесь к нашему сообществу амбициозных консультантов, обязательно подпишитесь на наш бесплатный вебинар. Мы еще глубже погрузимся в концепцию, обсуждаемую сегодня, и покажем вам множество примеров людей, подобных вам, зарабатывающих в качестве независимых консультантов во всех мыслимых отраслях и нишах.
Что такое ИТ-консультант? — Определение с сайта WhatIs.com
ИТ-консультант — это опытный человек, который предоставляет экспертные консультации за определенную плату. Такое лицо может работать в качестве независимого подрядчика, и в этом случае он или она может называться независимым консультантом.
ИТ-консультант также может быть сотрудником компании, предлагающей консалтинговые услуги. ИТ-консультанты обычно взимают с клиентов почасовую оплату своих услуг.
Типы ИТ-консультантовИТ-консультанты помогают частным лицам или компаниям приобретать технологии или принимать стратегические решения, а также решать технологические проблемы. ИТ-консультант может временно выполнять роль виртуального ИТ-директора, предоставляя экспертные консультации по ИТ-стратегии компании, у которой нет собственных ИТ-знаний высокого уровня.
Сегодня ИТ-консультанты часто работают с реселлерами с добавленной стоимостью (VAR), системными интеграторами и другими поставщиками услуг, которые предлагают консультационные услуги в рамках более широкого портфеля предложений.Предприятие, развертывающее новую систему ERP, может решить нанять ИТ-консультанта, рекомендованного их поставщиком, вместо того, чтобы обучать сотрудников внутри компании или нанимать новых сотрудников, которые после установки системы станут излишками для требований.
VAR иногда сотрудничают с консультантами, занимающимися вопросами продаж. Такой консультант изучает непосредственные деловые или технологические потребности клиента и рекомендует продукты, услуги или другие ИТ-решения, которые могут удовлетворить эти потребности. Точно так же системные интеграторы могут полагаться на ИТ-консультантов для оценки бизнес-задач и технологических проблем клиента, определения возможностей для оптимизации процессов и предложения способов поддержки бизнес-целей организации с помощью технологий.
Поставщики управляемых услуг (MSP) могут использовать консультантов для работы с клиентами, которым необходимо создать ИТ-план или управлять проектами обновления технологий. MSP часто создаются техническими специалистами и инженерами, поэтому консультационный подход помогает им преодолеть разрыв между их техническими услугами и их часто нетехническими клиентами. Многие клиенты MSP — это малые предприятия, у которых нет ИТ-отдела.
Консультанты, специализирующиеся на облачных вычислениях, помогают клиентам определять свои требования, выбирать общедоступные облачные сервисы, создавать частные облака и управлять миграцией данных и приложений.Они также могут помочь в разработке стратегий управления облаком, которые направлены на сдерживание затрат на облако и помогают организациям получить максимальную отдачу от своих инвестиций в облако. В облачном консалтинге специализация происходит внутри облачной специализации. Консалтинговая фирма может специализироваться на конкретной облачной платформе, такой как AWS, Google или Microsoft Azure. Кроме того, консалтинговая организация может сосредоточиться на одном или нескольких поставщиках SaaS, таких как Salesforce и ServiceNow.
Другие популярные области знаний включают ИТ-безопасность, управление информацией, электронное обнаружение и соответствие требованиям.ИТ-консультант в этих областях может быть нанят для оценки рисков безопасности организации, выявления уязвимостей и рекомендаций по стратегиям исправления, помощи клиентам в соблюдении государственных постановлений и снижения рисков.
Связанные области консультированияДругие виды работы консультантов могут совпадать с ИТ-консалтингом. Например, консультанты по менеджменту и стратегии могут предоставить экспертные консультации по довольно широкому кругу деловых вопросов. Но консультанты по управлению, которые работают с клиентами над изменением старых бизнес-процессов или внедрением новых процессов, могут дать ИТ-рекомендации, когда пришло время автоматизировать эти процессы.
Со временем ИТ могут фактически затмить управленческое консультирование как основной бизнес компании. Действительно, отделы управленческого консалтинга бывших бухгалтерских фирм Большой восьмерки породили такие консалтинговые ИТ-компании, как Accenture.
Точно так же консультант по цепочке поставок может в первую очередь сосредоточиться на вопросах управления запасами клиента и поставщиками, но может, например, участвовать в ИТ — ERP и внедрении и интеграции систем цепочки поставок.
Преимущества и недостатки работы с консультантамиСпециализированные знания ИТ-консультанта и способность использовать их по мере необходимости — одно из преимуществ работы с консультантом.Обращение к консультанту может иметь смысл, когда непрактично или слишком дорого нанимать штатного сотрудника для получения знаний, которые необходимы только временно. Например, крупные обновления бизнес-систем случаются только время от времени.
Независимость ИТ-консультанта — еще одно преимущество для организаций. Консультанты часто нанимают для помощи в устранении проблем в сложных системах. Поскольку консультант выступает в качестве консультанта, он или она имеет право выявлять проблемы и предлагать решения, которые штатный сотрудник может неохотно предлагать.
Однако воплотить идеи консультанта в жизнь может оказаться непросто. Консультант может дать полезную рекомендацию, но клиенту может не хватать знаний или навыков для успешного выполнения задуманной стратегии. После того, как консультант уйдет, предложенный курс действий может никогда не получить поддержки. И наоборот, ИТ-консультант может быть привлечен для наблюдения за выполнением конкретной рекомендации в последующем проекте или проектах. Однако такая ситуация может привести к дорогостоящей зависимости от посторонней помощи.
ИТ-услуг и ИТ-консалтинг: в чем разница?
С годами ИТ-индустрия стремительно развивалась. Сегодня на рынке можно найти множество различных услуг, включая ИТ-услуги, ИТ-консалтинг и компании, занимающиеся консалтингом в области программного обеспечения. Если вы хотите достичь своих бизнес-целей и задач, вы должны знать, какая услуга принесет вам наибольшую пользу. Но это может обернуться проблемой, если вы не знаете, что к чему.
Основные отличия заключаются в том, что ИТ-службы реализуют решения и предоставляют экспертные знания, которые помогают предприятиям создавать и улучшать бизнес-процессы.ИТ-консалтинг фокусируется на предоставлении стратегических ИТ-рекомендаций о том, как изменить или улучшить решения для достижения желаемой цели.
Хотя все они кажутся похожими, компании, предоставляющие ИТ-услуги, ИТ-консалтинг и консалтинг по программному обеспечению, совершенно разные. Чтобы помочь вам понять, что такое каждый из них, и как он может улучшить ваше заведение, мы составили следующее руководство.