Виды интернет-рекламы — полезные статьи по интернет-маркетингу
Интернет-реклама – это самый простой и быстрый способ привлечения клиентов. Интернетом пользуются все: для общения, получения информации и удовлетворения потребительских нужд. Поэтому самый доступный способ найти свою целевую аудиторию – запустить рекламу в интернете.
Существует много видов рекламы в интернете, которые круглосуточно работают на развитие бизнеса. В отличие от традиционных видов продвижения, интернет-реклама позволяет отслеживать активность и реакцию потребителя и вовремя реагировать на изменение спроса и целевые действия аудитории.
Виды рекламы в интернете
На сегодня существует ряд наиболее эффективных видов онлайн-рекламы, которые имеют свои особенности, механизмы реализации и сферы применения: контекстная, таргетированная, медийная, вирусная и поисковая оптимизация. Рассмотрим подробно каждый вид рекламы и сферу их применения.
Контекстная реклама в интернете
Популярный способ продвижения, представляющий собой текстовый блок либо текстово-графическое объявление, отображение которого происходит в соответствии с содержимым рекламного сайта. Публикуется такой блок на страницах поисковиков либо на специальных рекламных сайтах. При размещении на поисковиках реклама подбирается для выдачи в ревалентности с поисковой фразой, а при публикации на рекламных площадках – согласно их тематике. Так, на сайте о красоте и здоровье может размещаться реклама косметики, салонов красоты и т.д.
Основная задача контекстной рекламы – получение дополнительного потока целевой аудитории и увеличение доли продаж для уже существующего бизнеса. Раскрутить и продвинуть новые бренды или товары, услуги, неизвестные пользователю, с помощью контекста не получится.
Главный плюс этого вида интернет-рекламы – демонстрация блока своей аудитории, интересующейся конкретным видом товаров и услуг. При этом оплата за объявление берется только при переходе пользователя по ссылке. Реклама всегда воспринимается лояльно, как часть информации сайта, обеспечивает весомый охват целевой аудитории и позволяет отслеживать результаты и эффективность рекламной кампании.
Недостатки рекламного продукта – это кратковременный эффект, который заканчивается с окончанием рекламной кампании, риск накруток и непростая система настроек. В высококонкурентном бизнесе, например, продаже пластиковых окон, рекламодателю придется платить большие деньги за клики, которые далеко не всегда заканчиваются покупкой товара или услуги. Вопрос стоимости актуален и при запуске рекламы в больших городах.
Медийная (баннерная) интернет-реклама
Этот вид рекламы подразумевает применение
Основные задачи баннерной интернет-рекламы – рост уровня продаж как раскрученных, так и новых услуг и продукции, продвижение торговых марок и проведение рекламных акций. Баннеры охватывают широкую аудиторию.
У этого вида рекламы в интернете есть свои недостатки: невозможность либо трудность осуществления таргетинга, приводящая к малому количеству переходов по ссылке, высокая стоимость изготовления баннера и размещения его на сайте.
Вирусная реклама
Этот вид рекламы в интернете распространяется пользователями сети с растущей в геометрической прогрессии скоростью, подобно передаче вирусной инфекции (отсюда и название). Как правило, это цепляющее изображение или запоминающийся ролик: материалы в нем воспринимаются человеком как зрелищные, а не как коммерческие.
Задачи вирусной интернет-рекламы – повышение узнаваемости бренда, раскрутка неизвестной торговой марки, управление продажами либо увеличение популярности конкретного продукта.
Хорошо воспринимаясь аудиторией, вирусный маркетинг может очень долго «жить» в интернете и не требует материальных затрат.
Из недостатков можно отметить невозможность прогнозирования рекламной кампании и отслеживания ее эффективности. Получить должный эффект удается не всегда, тогда как стоимость разработки рекламного материала высока.
Таргетированная реклама
Оптимальный способ продвижения в соцсетях. Это текстовое объявление с изображением, привлекающим внимание целевого пользователя.
Реклама такого рода в интернете используется для информирования о каких-либо мероприятиях, продвижения имиджевых, массовых услуг и продуктов, как уже раскрученных, так и новых, и способствует узнаваемости торговой марки. Таргетированная реклама действует целенаправленно на свою целевую аудиторию и не обременяет кошелек рекламодателя.
Чтобы зацепить пользователя, ставка делается на удачную картинку. Поэтому эффект от этого вида интернет-рекламы напрямую зависит от того, насколько грамотно составлено объявление.
Поисковая оптимизация
SEО, или поисковая оптимизация – это целый комплекс мер, которые помогают повысить позицию сайта в списке поисковика по ключевым запросам. Чем выше положение сайта на странице выдачи результатов поиска, тем больше вероятность того, что пользователь зайдет на сайт.
Как и реклама в интернете, SEO-оптимизация призвана привлекать посетителей и повышать продажи. Может использоваться для любой бизнес-сферы и компаний разных величин, охватывая широкую аудиторию. Нахождение сайта в поисковом топе априори воспринимается человеком как результат хорошего качества площадки, поэтому сразу вызывает доверие.
При этом очень сложно спрогнозировать результат, да и времени для его достижения потребуется немало, особенно в части высококонкурентных запросов. Вложения в данный вид интернет-рекламы разнятся и зависят от изначального состояния сайта.
Другие виды интернет-рекламы
- Размещение пресс-релизов на страничках новостных и тематических сайтов. Особенно эффективно при необходимости оповещения широкой массы людей о создании новой торговой марки или предложения новых услуг.
- Геоконтекстная реклама – вид интернет-рекламы, учитывающий местонахождение пользователя. Показывается в сотовых телефонах, планшетах и других устройствах при просмотре части карты в мобильных сервисах.
- Продакт плейсмент – одна из новых сфер интернет-рекламы, объединяющая продвигаемый продукт или бренд в игровой операции. Хороший результат дают онлайн бизнес-стимуляторы и экономические игры, в которых рекламируемый товар или бренд является основным звеном игры.
- Реклама через рассылку электронной почты в интернете. Охватывает широкую аудиторию, позволяет использовать индивидуальный подход и может привлечь новых пользователей при распространении сообщения человеком из целевой аудитории своим знакомым.
- Реклама в новостных рассылках, на которые подписаны пользователи. Преимущество – это узкая направленность на свою целевую аудиторию, поскольку информационные сервисы зачастую располагают анкетами пользователей.
- Спам. Относится к незаконным методам привлечения юзеров путем массовой рассылки объявлений, которые укрепляются цепляющим заголовком, но не гарантируют получения целевых действий от пользователя.
Какие виды рекламы в интернете выбрать?
Все виды интернет-рекламы имеют свои цели и возможности. Отдавая предпочтение конкретным видам интернет-рекламы, следует учитывать известность бренда или продукта, степень конкуренции, целевую аудиторию и конечную задачу, которую преследует рекламная кампания, и ряд других моментов.
|
Статью подготовил Александр Голоцевич, ведущий спикер Webcom Academy. |
Поделиться с друзьями:
Контекстная реклама в интернете, размещение контекстной рекламы на сайт в Москве
Контекстная реклама — это способ продвижения в интернете товаров или услуг с учетом конкретных пользовательских запросов. Как это работает? Ваш потенциальный клиент ищет информацию в Яндексе или Google, вбивая в строку поиска одно или несколько слов, в ответ на которые видит текстовые и графические объявления с пометкой «реклама» — это и есть платная контекстная выдача.
Форматы
По формату контекстная реклама бывает текстовой, графической, текстово-графической и мультимедийной. Наиболее прост с технической точки зрения текстовый формат: кликабельное объявление с заголовком и ссылкой (ссылками) на сайт, к которому также можно добавить изображение, если вы размещаетесь не только в результатах поиска, но и охватываете контекстно-медийную сеть (КМС) Google или РСЯ – рекламную сеть Яндекса. Изображение помогает повысить кликабельность текстов, а также охватить аудиторию не только в поиске, но и на партнерских площадках.
Объявления в рекламной сети Яндекса
Медийно-контекстный баннер (МКБ) – это гибрид двух форматов: текст + изображение. Отображается на первой позиции выдачи, справа, сразу под поисковой строкой.
Медийно-контекстный баннер (МКБ) Яндекса
Мультимедийная реклама – это анимированные или видеообъявления, а также сочетание текста и анимации. Степень взаимодействия такой рекламы с пользователем высока, хотя и затраты на создание и размещение этого формата больше, чем при выборе текстовой рекламы.
Крупным интернет-магазинам или клиентам с большим товарным ассортиментом отлично подойдут также динамические объявления Яндекса. Они дополняют стандартные рекламные тексты и создаются системой автоматически – на основании ваших товарных фидов или содержимого страниц сайта.
Динамическое объявление Яндекс.Директ
Способы и места размещения
Спецразмещение
Текстовые объявления в верхней части страницы, сразу под поисковой строкой. В блоке доступно 3 места на Яндексе. В Google нет такого названия, но условно обозначим эти 4 места как «показы вверху страницы».
Варианты размещения рекламы Яндекс.Директ в поиске Яндекс
Гарантированные показы
Текстовые объявления, не попавшие в блок спецразмещения. Расположены под результатами органической выдачи или справа от нее. В блоке доступно 4 места на Яндексе и 3 места на Google. Опять же — у Google своя система, где нет понятия гарантированных показов. Объявления ранжируются по результатам автоматического аукциона в зависимости от своего рейтинга. На рейтинг влияют такие показатели, как ставка, CTR, релевантность объявления, качество посадочной страницы и прочие факторы.
Варианты размещения рекламы в поиске Google
Тематическая реклама
Объявления показываются только на страницах сайтов-партнеров поисковых систем при наличии на них соответствующей технической возможности. К рекламной сети поисковиков относятся только проверенные ресурсы с качественным контентом. Контекстная реклама на сайте-партнере размещается согласно его тематике или поведенческому таргетингу (система запоминает, какие запросы пользователь ранее вводил в поисковике). К партнерам рекламной сети Яндекса (РСЯ) относятся, например, Mail.Ru, Livejournal.com, Avito.ru, Lenta.ru, Ria.ru и другие.
Объявления Google AdWords на сайте-партнере
Реклама Google AdWords в почте
Объявления Яндекс.Директ на сайте-партнере
Вы можете выбрать способ размещения контекстной рекламы – гарантию или преимущественно показ в «спеце», только поиск или охват тематических сетей – и влиять на него с помощью корректировки ставок и разных креативов, работая над ростом CTR (показатель кликабельности) и показателем качества объявлений. Выбор инструмента контекстной рекламы и форматов размещения зависит от целей и задач бизнеса и индивидуален для каждого рекламодателя.
Если разместить рекламу одновременно на поиске и тематических площадках, охват целевой аудитории будет значительно увеличен. Кроме того, показ объявлений может идти на внешних сайтах-партнерах, не входящих в КМС. В этом случае трафик закупается у технологических платформ, продающих его на RTB-аукционе.
Площадки для размещения контекстной рекламы
Наиболее популярные системы, в которых можно разместить контекстную рекламу, — это Яндекс.Директ и Google AdWords.
Яндекс.Директ | Google AdWords |
---|---|
Особенности:
| Особенности:
|
Преимущества контекстной рекламы
Эффективность
Контекстная реклама — это горячий спрос, поскольку сама ее суть — ответ на конкретный запрос в данный момент времени. Широкий выбор форматов и мест размещения – от платной рекламной выдачи в поисковых системах до интерактивных объявлений в Gmail – делает контекст действительно мощным инструментом привлечения клиентов, а возможность адаптации под мобильные устройства повышает вероятность конверсии в разы. Обязательно учитывайте это, когда будете заказывать размещение контекстной рекламы в агентстве Registratura.ru.
Цели вашей РК могут быть тактическими (продажи) или стратегическими (построение знания о бренде) — в зависимости от них прогнозируются и оцениваются показатели эффективности кампании, которые всегда можно измерить.
Измеримость
Ясные и четкие KPI, а также использование систем аналитики (Яндекс.Метрики, Google Analytics и др.) позволяют оценить эффективность вложений по каждому каналу и инструменту контекста вплоть до ценности ключевого слова.
В роли KPI могут выступать:
- количество кликов;
- количество заполненных форм на сайте;
- оформленные заказы;
- постклик-показатели: среднее время пребывания на сайте, новые посещения, глубина просмотра страниц, показатель отказов;
- ROI;
- ДРР и другие показатели.
Если критериев несколько, в ходе измерения они не должны противоречить друг другу. Для осуществления подсчета до запуска кампании на вашем сайте устанавливается специальный код (отдельный для каждой системы), который позволяет отслеживать получаемый трафик и анализировать его качество.
Гибкая настройка
Измеримость результатов любой контекстной РК тесно связана с большим количеством инструментов для точного и эффективного таргетинга на целевую аудиторию. Выбирайте географию и время показов, сегментируйте ЦА по полу, возрасту и интересам. Возможности площадок позволяют прицельно настраивать ваши сообщения, чем не способен похвастать ни один другой рекламный инструмент.
Вы можете организовать показ объявлений только в Москве, охватить всю Россию или точечно выбрать конкретные города, чтобы не тратить бюджет на показы в регионах, которые вас не интересуют.
Быстрый запуск и оперативный результат
Контекст — один из самых «отзывчивых» каналов коммуникации с потребителем, поскольку первые результаты можно получить уже через несколько минут после запуска кампании и прохождения модерации рекламными материалами. Алгоритмы площадок начинают работать в тот момент, когда вы включаетесь в «гонку» по ставкам и релевантности.
Специфика контекста такова, что он отвечает только на уже имеющийся спрос: то есть показ рекламы по запросу «купить глокую куздру» возможен только тогда, когда первые пользователи начинают искать глоких куздр в Яндексе или Google. Не случайно контекст стараются запускать в тот же момент, когда стартуют кампании бренда по другим каналам (ТВ, радио, наружная реклама). Промедление в данной ситуации чревато тем, что конкуренты могут обойти вас в платной выдаче по вашим же брендовым запросам, а тогда «перебить» их ставки станет уже сложнее.
Ritter Sport держит руку на пульсе и следит не только за качеством своего шоколада, но и выдачей по брендовым запросам: контекстной рекламой и органикой
Стоимость
В контексте рекламодатель платит только за переход по рекламному объявлению. Цена за клик (СРС) на Яндексе и Google формируется по принципу аукциона. При планировании рекламных кампаний указывается прогнозируемая стоимость клика, точная цифра будет определена в режиме онлайн в зависимости от количества конкурентов и их активности в выдаче. Чем выше ставка, которую готов платить рекламодатель за переход на свой сайт, тем вероятнее, что объявление будет размещено на более выгодной позиции.
Тенденции последних лет говорят о росте конкуренции в контексте во многих тематиках, что приводит к удорожанию рекламного трафика. В связи с этим требуется более качественная проработка стратегии РК, ее настройка и ведение. Задачи рекламного агентства расширились и больше не сводятся исключительно к тому, чтобы привести качественный трафик, – необходимо эффективное управление им.
Кроме того, меняются и технологии Яндекса и Google, оперативно подстраивающихся под современные тенденции рынка. Наши специалисты следят за этими изменениями и предлагают наиболее целесообразные для вашего бюджета инструменты и стратегии, а также их комбинации.
Системы автоматизации для работы с контекстом
Чтобы упростить работу по созданию и настройке рекламных кампаний, мы используем признанные на рынке сервисы, функционал которых позволяет эффективно работать с контекстом.
Alytics | Система автоматизации контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Google AdWords. Несколько модулей позволяют автоматизировать процесс подбора слов и генерации товарных объявлений, а также управлять ставками и собирать статистику, анализируя выручку, прибыль, ROI, ДРР, CPA и другие показатели. | |
К50 | Платформа, позволяющая управлять ставками, снижать СРО, автоматизировать процесс создания кампаний и внесения изменений в них. Дает возможность отслеживать статистику по выбранным бизнес-целям. | |
R-брокер | Сервис для управления ставками и корректировки позиций каждые 15 минут в автоматическом режиме. Основные возможности: создание индивидуальных стратегий управления кампаниями на уровне ключевых слов и возможность внедрения индивидуальных формул для нахождения на определенных позициях. |
Подготовка и проведение рекламной кампании
Механизм размещения рекламных объявлений в Яндекс.Директе и Google AdWords во многом схож и состоит из нескольких шагов:
- Подбор ключевых запросов исходя из тематики бизнеса рекламодателя и информации, содержащейся на сайте.
- Формирование списка минус-слов — запросов, по которым показы объявлений осуществляться не будут.
- Подготовка релевантных текстов рекламных объявлений. Информация, содержащаяся в объявлении, должна в краткой и грамотной форме отражать все преимущества товара или услуги.
- Подбор расширений объявлений, то есть всех дополнительных возможностей, использование которых позволяет сделать объявление более заметным в выдаче. К расширениям относятся: дополнительные ссылки, виртуальная визитка с указанием адреса и контактной информации, изображения, некликабельные уточнения о товаре или услуге. При правильном использовании расширений повышается показатель качества объявления и его эффективность.
- Создание индивидуального аккаунта для каждого рекламодателя, настройка рекламной кампании с заданными параметрами временного и географического таргетингов.
- Формулирование и настройка автоматических правил управления рекламной кампанией.
Технические ограничения, требования модерации и возможности настройки рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google AdWords имеют некоторые различия. Наши специалисты помогут профессионально настроить контекстную рекламу с учетом всех существующих нюансов.
Закажите размещение контекстной рекламы интернет-агентству Registratura.ru, отправив заявку, позвонив по телефону +7 (499) 686-38-88 или написав на [email protected].
Какими бывают каналы интернет-маркетинга — как они работают и зачем нужны?
Мало привлечь покупателей/клиентов, их нужно еще суметь удержать. А тех, кто успел уйти, вернуть. Все эти действия входят в задачи интернет-маркетинга. Для выполнения которых digital-специалисты используют несколько каналов:
- SEO-оптимизацию,
- контент-маркетинг,
- SMM-продвижение,
- контекстную рекламу,
- баннерную рекламу,
- рекламу в блогах,
- email-рассылки,
- партнерские программы.
Рассмотрим каждый из них подробно и выясним, как ими правильно пользоваться.
SEO-оптимизация
Чтобы ваш сайт отображался на первой странице поисковой системы, его должны полюбить роботы Яндекса и Google. Их любовь – штука непредсказуемая, однако есть целый ряд действий, которые могут ее вызвать.
Сбор семантического ядра
«Спрос рождает предложение» – истина древняя, но все еще актуальная. Если покупатели хотят иметь какой-то продукт, значит кто-то сможет его продать. Узнать о том, ищут ли ваш товар или услугу в сети, можно с помощью Google Trends и Яндекс.Вордстат. В сервисах отображаются запросы, которые используют пользователи во время поиска, и их частотность. На основании этой информации SEO-специалисты собирают семантическое ядро. Которое, в свою очередь, применяется для формирования структуры сайта и его контентной составляющей.
Конкурентный анализ
Выйти в топ Яндекса и Google – задача не из простых. Поэтому в процессе ее выполнения не лишним будет заглянуть на сайты конкурентов. Делать это полезно вне зависимости от того, какие рекламные каналы в интернете вы собираетесь использовать. Мы не призываем вас бездумно копировать содержание их ресурсов. От вас требуется тщательно изучить сайты, выделить плюсы и минусы, оценить качество контента, посмотреть, какие ключевые слова используют конкуренты. А потом на основе проанализированной информации поработать с собственным сайтом.
Техническая оптимизация
Каждый поисковик предъявляет свои требования к возможностям сайта. Ознакомиться с ними можно в Google Search Console и Яндекс.Вебмастер. В этих же сервисах вы сможете отслеживать возникающие ошибки и прогресс их исправления.
Оптимизация контента
В сети полно статей, в которых говорится, что контент – не самое важное на сайте. Мы с этим утверждением не согласны. Чем качественнее контент, тем больше он нравится поисковым роботам. А значит тем выше вероятность попадания сайта в топ. Чтобы избежать недопонимания, давайте определимся со значением выражения «качественный контент». Под ним подразумевается, что на каждой странице сайта размещаются тексты и фотографии, соответствующие категории. Запросы вписаны органично, поэтому во время чтения пользователь не останавливается на них. Он их просто не замечает. Тексты пишутся в первую очередь для того, чтобы ответить на вопросы пользователей, а не просто занять свободное пространство на странице.
Чем поисковое продвижение полезно для бизнеса?
Тем, что помогает увеличивать приток клиентов, а значит и количество продаж. Подробнее об этом мы рассказывали в другой статье. Кроме того, с сайтом знакомится все больше людей, популярность компании растет, а вместе с ней и доверие.
Контент-маркетинг
Когда в качестве ответа на вопрос «Какие бывают каналы рекламы?», мы начинаем рассказывать о контент-маркетинге, многие удивляются. Прежде всего потому что никак не могут привыкнуть к принципу – полезный контент может приносить реальный доход. А это возможно, если он:
- отвечает на вопросы, интересующие читателя,
- позволяет вам продвигать товар/услугу.
Полезный контент – это не только статьи в рубрике «Новости» на вашем сайте. Это еще и кейсы, презентации, вебинары, подкасты, инфографика, онлайн-курсы и многое другое. Контент может быть как экспертным или обучающим (в тех же вебинарах и онлайн-курсах), так и продающим (в статьях и презентациях).
Продвигать полезные материалы можно как на собственном сайте или на странице в социальных сетях, так и в блоге на одной из популярных платформ или на сторонних площадках. Каждый из вариантов имеет свои плюсы и минусы, однако специалисты все же советуют не зацикливаться только на одном из них. Чем больше каналов рекламы вы используете, тем лучше.
SMM-продвижение
В социальных сетях пользователи не только общаются с друзьями и лайкают фотографии котиков. Здесь уже давно выбирают одежду, косметику, ведущих, врачей и многое другое. Делают это как целенаправленно, забивая в поиск нужную услугу/товар, так и невольно (узнавая о компании и ее привлекательных ценах из постов друзей и знакомых).
Помимо коммуникаций с целевой аудиторией социальные сети необходимы бизнесменам для повышения узнаваемости компании. Уж так повелось, что компаниям, имя которых на слуху, доверяют больше, чем тем, о ком слышат в первый раз. Поэтому активно вести страницы в социальных сетях особенно важно молодым брендам, еще не успевшим приобрести известность.
В том же Instagram и «ВКонтакте» можно делать продажи. Главное – показать потенциальным покупателям, почему стоит покупать именно у вас. Для этого нужно отстроиться от конкурентов с помощью УТП.
Чтобы правильно использовать каналы интернет-маркетинга, в том числе и SMM, стоит соблюдать определенную стратегию. Зависит она от задач, которые вы ставите перед продвижением. Однако у всех стратегий есть общие моменты, о них и поговорим:
- Правильный выбор площадок
Чтобы SMM-продвижение было эффективным, важно вести его на площадках, которые часто посещает ваша ЦА. Как это узнать? Посмотреть статистику посещений социальных сетей. В ней отображается возрастная категория пользователей, их пол и интересы. Что вам и нужно использовать для анализа перспективности.
- Составление продуманной контент-стратегии
Никогда не начинайте продвигать компанию в социальных сетях без контент-стратегии. Зря потратите силы, время и скорее всего деньги. Сначала обдумайте, зачем вы создали страницу компании, что хотите получить, и как планируете это делать. Загляните к конкурентам. Если они уже давно ведут страницы в соцсетях, у них можно поучиться этому искусству.
- Наблюдайте за реакцией пользователей на вашу активность
Прочувствовать настроение и предпочтения ЦА помогает статистика. В ней отображаются данные о количестве лайков, комментариев, репостов, сохранений. Чем больше активности от потенциальных покупателей, тем ближе вы к цели.
- Используйте разные методы продвижения
Чтобы полезный и качественный контент, который вы выкладываете в социальных сетях увидело как можно больше людей, прибегайте к рекламе. Подойдет и таргет (только на него придется потратиться), и реклама у других пользователей, и посевы в сообществах схожей тематики.
Контекстная реклама
Первые результаты выдачи в поиске – это всегда реклама, за которую владелец показываемого сайта платит Google или Яндекс. Перед адресом рекламируемого ресурса обязательно ставится пометка, указывающая на это.
Для увеличения кликабельности такие объявления часто делают полностью соответствующими запросу, введенному в строку поиска. Из-за чего пользователи переходят по рекламным ссылкам, не обращая внимания на остальные.
Этот вид рекламы пока уступает только телевизионной, потому его все чаще выбирают в качестве альтернативы SEO. Контекстные объявления начинают приводить клиентов на сайт в первые дни продвижения. Тогда как SEO только через несколько месяцев после начала работ с сайтом. Поэтому спрос на такую рекламу растет. Ее все чаще предпочитают SEO и из-за прозрачности трат. Заказчик платит и тут же получает результат, а потому понимает, за что отдал деньги. Тогда как с SEO такая схема не проходит.
Все рекламные каналы в интернете работают по своим законам, не исключение и контекстная реклама. Как только вы перестаете вкладывать в нее средства, она останавливается. И больше не приводит на ваш сайт людей. Совсем. В этом плане SEO удобнее: даже после прекращения продвижения какое-то время на сайт еще идет поток посетителей из поиска. Со временем он становится скромнее, а потом и вовсе иссякает.
Баннерная реклама
Баннеры мелькают не только на улицах города, но и на сайтах. Их размещают на различных ресурсах для привлечения внимания пользователей. Каждый баннер – это уникальный рекламный объект, который несет определенное послание и публикуется с конкретной целью. Разместить такой объект можно в любой части страницы своего или стороннего сайта.
На скриншоте показан пример публикации баннеров на новостном ресурсе. Чтобы такая реклама была эффективной, необходимо правильно выбрать площадку для ее размещения. Площадку должна посещать целевая аудитория вашей компании, иначе баннер станет пустой тратой денег. По той же причине желательно совпадение тематик вашего сайта и ресурса, на котором публикуется реклама.
Понять, стоит ли баннерная реклама затрачиваемых на нее средств, помогает коэффициент кликабельности (CTR). Он показывает соотношение кликов на рекламу с количеством ее показов. Если значение высокое, значит баннер сработал эффективно. Если же показов много, а кликов практически нет, задайте себе несколько вопросов:
- правильно ли выбрана площадка? (на ней бывает ваша ЦА, она популярна, ее тематика схожа с тематикой вашего сайта, этой площадке доверяют)
- качественно ли сделан баннер? (работает ли ссылка для перехода на ваш сайт, привлекает ли внимание картинка, соответствует ли она тексту)
- привлекает ли ваше предложение, размещенное на баннере? (ходите с козырей: предлагайте самые лакомые скидки и товары)
На данном этапе вдаваться в то, какими бывают каналы баннерной рекламы, не стоит. Гораздо важнее понять, в чем их польза для бизнеса. Такой вид интернет-рекламы убивает сразу нескольких зайцев:
- повышает узнаваемость компании и ее товаров,
- привлекает новых клиентов,
- напоминает о компании старым клиентам,
- рекламирует свежие услуги/товары,
- анонсирует акции и распродажи.
Реклама в блогах
Блогерам доверяют. Поэтому товарами и услугами, которыми пользуются они, спешат воспользоваться и их подписчики. Известной в интернете личности достаточно появится в stories в модном платье или сделать тату, как поклонники завалят ее вопросами. А если блогер не только назовет бренд, но еще и похвалит вещь/услугу, популярность ей обеспечена.
Такая реклама обходится дороже всего. Сэкономить можно только в случае, если вы готовы доверить пиар своих товаров/услуг начинающему блогеру. Выхлоп в таком случае будет заметно меньше, однако и расходы будут не такими существенными.
Чтобы реклама сработала, нужно изучить аудиторию блогера. Если среди нее нет вашей ЦА, вкладывать средства в эту затею бессмысленно. Вот вам простой пример: вы продаете японские подгузники, а рекламу заказываете у блогера-мужчины, тестирующего автомобили. Как думаете, сколько людей сделает у вас покупку по рекомендации этого блогера? Уверены, количество будет ничтожным.
Помимо открытой рекламы блогеры предлагают скрытую. Она не бросается в глаза пользователям, а потому воспринимается более лояльно негативно настроенными пользователями. Как выглядит такая реклама?
В некоторых выпусках Максим Голополосов (бессменный ведущий интернет-программы «+100500») появляется в футболке с логотипом марки энергетических напитков Monster Energy. Часть выпусков он снимает на фоне бренд-волла этой же марки. Реклама вроде как есть, но при этом Максим не предлагает купить напиток, не рассказывает о нем и не акцентирует внимание на продукте. В памяти зрителей программы все равно откладывается название марки, а напиток автоматически связывается с известной личностью. И когда возникнет желание выпить энергетик, высока вероятность, что выбор падет именно на Monster Energy.
Посмотреть, как этот канал интернет-маркетинга используют мэтры скрытого пиара, можно в кино. Самые известные и эффективные способы показали в «Основном инстинкте» и «Инопланетянине».
Чем такая реклама полезна бизнесу?
- В головах потребителей фиксируется связь блогера и услуги/товара. Видя на экране Максима Голополосова вы сразу же вспоминаете Monster Energy, а наталкиваясь на этот энергетик в магазине – сюжет передачи «+100500», где мелькало его название. Блогер становится лицом продукта, хотя официально никто ему такого титула и не присваивал.
- Название бренда буквально застревает в вашей голове. Поэтому вы выбираете его на автомате.
- Стремление быть похожим на популярную личность играет на руку владельцу бизнеса. Если раскрученная блогерша пользуется тушью Lancome, ее поклонницы тоже купят себе такую. Чтобы хоть в чем-то походить на кумира.
Email-рассылка
Знакомить клиентов с компанией, ее товарами/услугами и подталкивать к покупке можно не только в соцсетях и поисковых системах. Все это можно делать и с помощью почтовых рассылок. Остальные рекламные каналы в интернете не дают возможность наладить с представителями ЦА максимально близкий и интимный контакт, а email-рассылка дает. Ведь в ней можно обратиться к человеку по имени и сделать ему персональное предложение.
Задачи у email-рассылки могут быть разными:
Если покупатель наполнил корзину, можно предложить ему приобрести побочные товары. Например, когда клиент откладывает в корзину ванночку для новорожденного, можно предложить ему средства для купания, гамачок или горку, полотенца и многое другое.
- информирование о скидках, расширении функционала и прочих изменениях
Ненавязчиво напоминать о себе и аккуратно подталкивать к покупке можно с помощью писем, содержащих индивидуальные предложения и актуальные сведения. Такие послания не стоит рассылать чересчур часто (велик риск надоесть).
- побуждающие к дальнейшим действиям
Такие письма называют триггерными, потому как они приходят пользователям только после совершения определенных действий. Например, потенциальный покупатель зарегистрировался на сайте, после чего получил письмо с персональной скидкой и приглашением сделать покупки. Он наполнил корзину, но с сайта ушел, тогда ему снова прилетает письмо, напоминающее о ждущих товарах.
Email-рассылки – квинтэссенция пользы для любого бизнеса, потому что они позволяют:
- удерживать активных клиентов и возвращать тех, кто уже перестал ими быть;
- стимулировать покупателей на повторные покупки;
- сегментировать аудиторию и рассылать персональные предложения;
- побуждать клиентов делать импульсивные покупки.
Партнерские программы
Перечисляя каналы интернет-маркетинга, мы не могли упустить тот, про который чаще всего забывают. Под партнерской программой подразумевают сотрудничество двух сторон: компании, заказывающей рекламу, и специалиста (его обычно называют партнером), привлекающего покупателей. Чтобы вам было понятнее, как работает эта схема, приведем простой пример. Туристические агентства заключают договор с владельцами отелей и авиакомпаниями, после чего продают путевки. По сути, они выполняют роль посредников, занимающихся только продажей услуг, которые им не принадлежат. Аналогичную работу выполняет и партнер, с которым заключает договор компания, к примеру, продающая строительное оборудование.
Поиски партнера лучше всего проводить на тематических площадках. Там собираются люди с пересекающимися целями, а значит шанс найти нужного специалиста высок.
Какой канал выбрать?
Гадать на ромашке не придется. Если ваш бюджет ничем не ограничен, попытайтесь охватить как можно больше каналов рекламы. Только не забудьте, что с каждым из них нужно хорошо поработать. Лучше, если этим займутся специалисты. А вы возьмете на себя руководство процессом и распределение бюджета.
Если финансы поют романсы, распыляться на много каналов интернет-рекламы не имеет смысла. Эффективнее выбрать несколько и ударно потрудиться над ними. Каким каналам отдать предпочтение зависит от специфики вашего бизнеса, кадровых ресурсов и временного ограничения. Например, тем, кому результат нужен не завтра, имеет смысл отдать предпочтение SEO. А тем, кто торопится, лучше выбрать контекстную рекламу.
Не забывайте и о том, что каждую маркетинговую стратегию придется тестировать. А если в процессе ее реализации обнаружатся ошибки, то еще и корректировать. И это нормально.
Предпочитаете сэкономить время и нанять для такой работы специалиста? Значит вы зашли по нужному адресу. Профессионалы Студии ЯЛ готовы взяться за ваш проект прямо сейчас. Позвоните нам, договоримся.
Ну а тем, кто окончательно запутался в том, какие бывают каналы рекламы и каковы нюансы работы с ними, предлагаем воспользоваться одним из наших аудитов. Он поможет расставить все точки над ё и наметить план дальнейших работ.
Влада Швец
Веб-аналитик Студии ЯЛ
Другие материалы:Живая мишень: Как нас находит реклама в интернете
Иногда связь между действиями в интернете и рекламой бывает косвенная: человек зашел почитать новости спорта, а ему предлагают купить спортивные товары. Данные собирают и в социальных сетях. Например, вы могли состоять в открытой группе определенной тематики и участвовать в ее опросах, лайкать посты, оставлять комментарии. Если эти действия видны рекламодателю, интересующемуся этой тематикой, вас добавят в аудиторию показа объявления. «Даже если вы абсолютно уверены, что не совершали никаких действий, которые выдавали бы ваш интерес к какой-то из тематик, ваши интересы все равно могут вычисляться на основе данных о похожих пользователях и ваших друзьях», — говорит Анастасия Манзюк.
Естественно, компании заинтересованы сделать свои объявления максимально соответствующими интересам пользователя, но это удается не всегда. Нам часто попадаются баннеры со странными вещами, которые, скорее всего, никогда не купим. Это происходит потому, что о нас пока собрано недостаточно данных. Если мы кликаем на баннеры или отмечаем, что не хотим их больше видеть, информации о нас становится больше, и мы получаем более релевантные предложения.
Встречать объявления, основанные на наших действиях в интернете, мы уже привыкли. Другое дело, когда реклама буквально «идет по следу» человека в реальной жизни, и он видит баннеры, связанные с местами, где он недавно побывал. Заместитель генерального директора рекламной программатик-платформы Segmento Александр Куликов объясняет, почему это происходит: «Человек с телефоном в кармане просто прошел мимо помещения, где находится вай-фай-роутер. Это может быть, например, офис продаж жилого комплекса или банк. Телефон сканирует доступные сети, пытается подключиться к этому роутеру и передает ему свой технический идентификатор. Это происходит автоматически, человеку даже не нужно специально искать сеть и присоединяться к ней». После того как роутер обработал и записал информацию об устройстве, хозяин телефона может получать предложения купить квартиру в этом комплексе или оформить вклад в банке.
Установка такого оборудования обходится довольно дорого, к тому же компании придется заплатить еще и за услуги анализа данных и запуск рекламы. Все это может просто не окупиться, так что маленькой кофейне выгоднее напечатать листовки, чем отлавливать данные прохожих с помощью роутера.
Еще проще «преследовать» человека, который пользовался вай-фаем в кафе или ресторане. Часто для входа в сеть нужно ввести свой телефон или электронный адрес, эта информация затем передается поставщику рекламных услуг, а вы видите баннеры, напоминающие о заведении, где вы недавно побывали.
Александр Куликов рассказывает, что некоторые рекламодатели пользуются услугой геотаргетинга. Инструменты «Яндекса» и Mail.ru позволяют сделать так, чтобы объявление увидели люди, находящиеся в каком-либо месте, к примеру, в радиусе 500 метров от отделения банка. Рекламодатель знает, что объявление показывается пользователям, живущим в определенном районе, но они остаются для него полностью обезличенными: информация о том, кто конкретно попадает в аудиторию объявления, рекламодателю недоступна.
Рекламу, связанную с местоположением, получают и те, кто подключается к бесплатному вай-фаю в метро. Известен номер телефона и MAC-адрес — индивидуальный идентификатор устройства, потому становится возможным отследить маршрут, по которому человек регулярно проезжает, и в соответствии с этим показать ему рекламу. Например, если каждый день вы бываете на «Белорусской» и «Полянке», то увидите рекламу кафе и магазинов именно на этих станциях.
Александр Куликов объясняет, что информацию о нас, доступную рекламодателям, можно условно разделить на онлайн- и офлайн-данные. Онлайн-данные — все наши действия в интернете, а офлайн-, соответственно, — действия в реальной жизни. И мостик между ними может образоваться благодаря мобильным приложениям. «Интернет не является источником офлайн-данных, а вот приложение на телефоне или другом устройстве, которое пользователь носит с собой, вполне может стать таким источником. Приложения люди используют для решения своих задач, а потому часто оставляют там свои личные данные. И рекламодатель может быть заинтересован в сопоставлении данных, которое называется матчингом, — говорит Александр. — Допустим, я отслеживаю свою физическую активность в специальном приложении, которое предлагает мне поделиться своими результатами в Facebook. Конечно, очень хочется рассказать, сколько шагов я сегодня прошел, так что я ставлю галочку, что согласен на обработку данных». Юридически пользователь дал свое разрешение, и матчинг произошел, решена техническая задача по сопоставлению информации о пользователе с какими-то его идентификаторами.
Google сейчас использует двойную авторизацию — не только через адрес электронной почты, но и через телефон. Это также позволяет платформе отследить, что определенные сайты посещает больше аудитории из Москвы, и на основе этого разместить там баннеры с более релевантной рекламой.
Для анализа офлайн-данных ретейлеры часто используют программу лояльности. Человек отдает на кассе свою карту постоянного покупателя, и в его профиле регистрируются все товары, которые он приобрел. На основе этого собирается информация и о товарах, которые конкретные люди покупают чаще всего, и о показателях определенного магазина. Получив эти данные, можно распределять логистические потоки (привозить в один магазин больше молока, а в другой — алкоголя, например) и анализировать профили потребления. Так выявляются покупатели с похожими вкусами, и если один из них купил определенный продукт, а другой еще нет, то можно ему показать соответствующую рекламу.
Вопрос, который больше всего волнует пользователей мобильных устройств: а могут ли они подслушивать наши разговоры? В разное время в этом подозревали приложения Facebook и Instagram. Александр Куликов напоминает, что мы иногда сами склонны искать совпадения. Если 1 января вы увидели баннер с рекламой препарата, помогающего при расстройствах желудка или головной боли, то это вовсе не потому, что жаловались рядом с телефоном на то, что отравились оливье и выпили слишком много шампанского. Рекламодатели обычно учитывают сезонность и цикличность запросов и в соответствии с этим запускают кампании с большим охватом аудитории.
«Технически прослушку реализовать несложно, достаточно запросить у пользователя разрешение на доступ к микрофону, — говорит антивирусный эксперт „Лаборатории Касперского“ Виктор Чебышев. — Но мы еще не встречали таких случаев среди известных нам рекламных приложений». Эксперт объясняет, что микрофон телефона может записать много разных фраз, и без контекста это будет просто шум, который может выразиться в произвольной рекламе, которая будет неэффективна.
Анастасия Манзюк уверена, что компании просто не станут рисковать своей репутацией и доверием пользователей: «У приложений, установленных на телефон, нет прямого доступа к микрофону без разрешения владельца устройства. А действия разработчиков операционных сетей контролируются пользовательским соглашением, и нет подтвержденных фактов использования информации для таргетирования рекламы». Александр Куликов напоминает и об экономической составляющей: процесс сбора, анализа и хранения данных весьма затратный, проще прибегнуть к более доступным инструментам, например тому же геотаргетингу. Возможно, даже показать рекламу всем пользователям в определенном районе будет дешевле, чем сложные попытки матчинга и отбора нужной аудитории.
Наш спецкор Иван Сурвилло говорит, что не готов уйти в интернет-отшельничество. Для того чтобы полностью скрыть свои данные, потребуются большие ресурсы и деньги, но такой уровень защиты совершенно не нужен обычному человеку, который просто не хочет видеть навязчивую рекламу. «Довольно наивно думать, что кто-то будет следить именно за мной, это просто сбор обезличенных данных для целей маркетинга, — объясняет Иван. — Полностью отключиться невозможно, все равно просачиваются какие-то крупицы информации. Это немного сизифов труд, но лично мне так спокойней».
У Ивана телефон Blackberry на Android, потому что пользоваться моделью с оригинальной операционной системой стало невозможно. Сервисы Blackberry в России заблокированы Роскомнадзором за отказ предоставлять персональные данные пользователей, и на телефон просто нельзя поставить приложение банка или навигатора. Но даже новый телефон с Android работает достаточно медленно.
На телефоне и компьютере Ивана всегда включен VPN. Он пользуется TunnelBear за 50 долларов в год и не советует ставить бесплатные версии, так как они «сливают» данные пользователей. Дополнительный слой защиты дают виртуальная машина VirtualBox — программа, которая создает имитацию другого компьютера, и Tor-браузер, но, по словам Ивана, он пользуется ими редко, только для каких-то важных вещей, например при заказе авиабилетов. Сервисы бронирования могут показывать пользователю цену выше, если видят, что он уже заходил на сайт и интересовался этим направлением. Чтобы дополнительно отгородиться от рекламы, он пользуется AdBlock — расширением для браузера, блокирующим ее.
Дома у Ивана стоит «Яндекс.Станция». Он признается, что с ней психологически проще разговаривать, чем с голосовым помощником в телефоне. Умная колонка вне подозрений: ее уже разбирали, чтобы убедиться, что одной кнопкой действительно можно отключить микрофон, схема устройства уже доступна в интернете. «Даже если „Станция“ и подслушивает, то тут я просто выключаю своего внутреннего параноика», — говорит Иван.
Единственное приложение, в котором не получается полностью отгородиться от рекламы, это Instagram: Иван недавно снова начал бегать — и теперь ему постоянно предлагают посты про беговые мероприятия. А вот геопозицию на телефоне Иван не отключает: «Я недавно шел мимо спортивного магазина, считалась моя геопозиция, и в календаре пришло напоминание, что нужно купить специальные магнитики для крепления номера во время забега. Так что эта функция не всегда бесполезна».
Виды онлайн рекламы, инструменты и их задачи
Мы видим, что задачи каждого из этих каналов и степень их эффективности зависят от того, на какой стадии принятия решения о покупке находится потребитель.Если цель коммуникаций – информировать потребителей о бренде, повышать осведомленность или создавать спрос, то рекомендуется использовать такие каналы, как SMM, тизерная реклама, PR публикации, поскольку на даннoм этапе они имеют относительно высокую степень коммуникационной эффективности. SMM подобен сарафанному радио: люди делятся контентом, отмечают (tag) друг друга, и благодаря этому возникает эффект Word of mouth. Тизерная реклама позволяет заинтересовать потребителей, провоцирует диалог между ними, создает интригу. PR публикации же доносят до потребителей информацию о компании, повышают осведомленность читателей о бренде, и в зависимости от того, насколько удачно выбрана стратегия, двигают потребителя по следующим стадиям принятия решения о покупке.
Для брендинга и повышения осведомленности нельзя недооценить значение медийной рекламы, которая помимо информирования о компании позволяет сразу передать образ бренда и закрепиться в сознании потребителя. Поскольку баннеры и онлайн видео содержат гиперссылки (они кликабельны, и, нажав на них, потребитель попадает на заданную страницу), данный вид рекламы служит также для привлечения покупателей на сайт рекламодателя.
После того как у потребителя создана потребность в товаре/услуге, у него начинается процесс оценки товара либо других вариантов удовлетворения данной потребности. На этой стадии он ищет информацию, в результате чего сталкивается с отзывами о компании. Поэтому помимо SMM, PR публикаций здесь очень важно следить за репутацией, реагировать на отзывы, распространять положительныe и нивелировать негативныe. Подконтрольное информационное поле повышает доверие и степень лояльности потребителей к бренду, а также позволяет эффективнее отражать угрозы деловой репутации компании в будущем.
Если при прочтении отзывов человек сталкивается именно с вашим брендом, то он может напрямую направиться на ваш сайт/магазин. Однако если на данном этапе потребитель убедился, что ему нужен товар такой категории, но при этом он не знает, какой именно бренд является лучшим среди остальных, то у него появляется запрос «купить товар Х» и он начинает искать предложения рекламодателей в поисковых системах (обычно Google / «Яндекс»).
Таким образом, если для создания спроса контекстная реклама, SEO не эффективны, то при готовности пользователя купить товар они напрямую отвечают на его запрос, предлагая разные варианты удовлетворения потребности. Следовательно, в целях увеличения продаж в краткосрочном периоде целесообразно использовать КР и SEO.
Таргетированная реклама представляет собой канал рекламы, который находится в середине между КР и медийной рекламой, поскольку содержит графические изображения, гиперссылку, но в то же время выдается четко заданной аудитории и в соответствии с предпочтениями и более ранними запросами потребителя.
Виды рекламы: онлайн и офлайн
Классификация офлайн-рекламы
Традиционную рекламу классифицируют в зависимости от носителей, где она размещена: пресса, радио, телевидение, наружные конструкции. Итак, различают такие виды офлайн-рекламы:
1. Телевизионная. Это всем знакомые ролики на телеканалах. Согласно мнению некоторых маркетологов, они помогают формировать репутацию бренда, информировать людей о его существовании, но для привлечения реальных клиентов зачастую не подходят. Показ объявлений на региональных каналах компаниям обходится дешевле, чем на общегосударственных. Тем не менее телевизионная реклама остаётся в приоритете для многих брендов, особенно в категории лекарств, средств для уборки, личной гигиены.
2. Печатная. Это красочные объявления на страницах глянцевых и отраслевых журналов, газет, а также плакаты, календари, афиши и прочее. Роль печатной рекламы упала в век интернета так же стремительно, как когда-то возрасла при изобретении печатного станка.
3. Наружная. Это сообщения на билбордах, ситилайтах и других объектах. Сюда можно отнести и рекламу на транспорте. Конструкции с наружной рекламой бывают 3-х видов:
– медиа-носители. Это традиционные рекламные щиты, акрилайты и ситилайты и т.д;
– имиджевые носители. Они отличаются эксклюзивным дизайном, например, использованием неоновых ламп, объёмных букв, дюралайта;
– указатели. Это объекты, которые размещаются недалеко от места, где продаётся товар или предоставляется услуга: штендеры, вывески, табло.
4. Объявления на радио. В зависимости от выбора радиостанции и прайм-тайма, такая реклама способна охватить широкую аудиторию. Поэтому написание ролика для радио очень часто заказывают у копирайтров.
5. Раздача листовок. Их можно считать печатной рекламой, но чаще всего этот метод рассматривается отдельно, ведь для его реализации требуется специальный человек – промоутер. По статистике, один промоутер в среднем способен раздавать 150 листовок в час.
В целом классификация офлайн-рекламы – довольно спорный вопрос. Например, постеры, афиши и плакаты можно считать как печатным, так и к наружным видом. Поэтому чаще всего рекламу делят по какому-то одному признаку или критерию, избегая обобщённости и универсальности.
Как работает персонализированная реклама: подкаст РБК Тренды
Фото: РБК Тренды
Геймификация, виртуальная реальность или буклеты в почтовый ящик? О том, как изменились инструменты маркетинга и что станет с рекламой в будущем обсуждаем с экспертами в подкасте РБК Тренды «Что изменилось?»
Способов показать свой товар становится все больше. Пока компании публикуют рекламу на сайтах, в социальных сетях, крутят по радио и ТВ, присылают на e-mail и даже по-старинке заполняют буклетами наши почтовые ящики, у покупателей развился иммунитет. Теперь мы почти не замечаем рекламные баннеры и даже рекламные тексты. Привлечь наше внимание к продукту становится все сложнее. Какие инструменты маркетинга еще могут воздействовать на покупателя, а какие скоро потеряют свою силу?
В подкасте общаемся с Максимом Зениным, заместителем коммерческого директора по рекламным продуктам и инновациям Mail.ru Group. Он рассказал, как изменилось понятие рекламного сегмента и отметил, что рекламные буклеты из почтовых ящиков все еще работают.
Николай Мазур, руководитель по работе с клиентами Телеком & Тех индустрии Google Россия, объяснил, как настроить таргетированную рекламу под себя, почему ее не стоит бояться и как инструменты Google Покупок сокращают путь от поиска товара до его покупки.
Несколько хайлайтов разговора
Цифровизация повлияла даже на уличную рекламу. И в крупных городах, и во многих регионах баннерную печать заменили большие цифровые экраны. Реклама «out of home» явно эволюционирует, действует на потребителя и в ближайшем будущем точно не исчезнет с просторов городов, хоть и немного уступит более управляемой рекламе в Интернете.
Технологии усложнились, поэтому для специалистов важна цифровая зрелость, которая позволяет разобраться в том, как работают инструменты рекламы и маркетинга на разных площадках и как настроить все так, чтобы достичь эффективности и помочь покупателю найти то, что нужно именно ему.
Реклама в Интернете бывает разная: два самых распространенных и известных варианта показать товар — это контекстная и таргетированная рекламы. Контекстная реклама учитывает только историю поиска и контент страниц, на которые вы посещаете. Таргетированная реклама более персонализирована и ориентируется на привычки и намерения пользователей: помимо товаров, которые вы смотрели, она может показать и те, которые будут вам потенциально интересны.
Кажется, что из-за общих тенденций границы между сегментами рекламной аудитории стираются. Но это совсем не так: актуальность этого понятия растет, потому что теперь сегмент очень неоднороден и в одной категории могут встречаться люди с абсолютно разными запросами. Прежде, чем определить сегмент и грамотно сформулировать рекламное сообщение, компании отвечают на три вопроса: как определить целевую аудиторию, как найти намерения этих людей, что необходимо аудитории в данный момент?
В процессе работы над рекламным сообщением маркетологам помогает автоматизация, причем алгоритмы выполняют не только рутинную работу, но даже занимаются креативом — например, секвенсинг создает видеоролики в большом количестве.
Сделать пользователей счастливыми, а их жизнь комфортной, маркетологам помогают IT-экосистемы. И в Mail.ru Group, и в Google считают, что набор взаимосвязанных сервисов, которыми люди пользуются постоянно, позволяет учесть реакции покупателей и продуктивнее взаимодействовать с ними. А вот «супераппы», по мнению Николая Мазура, наоборот, усложняют клиенту жизнь, так как все собрано только в одном приложении. Максим Зенин же полагает, что с такими приложениями, как VK, экосистема работает эффективнее, так как дает возможности не только пользователям, но и бизнесу.
Современные инструменты рекламы — VR/AR и геймификация. Сейчас технологии виртуальной реальности используют преимущественно в fashion и beauty сферах, а формат геймификации применяют почти везде: например, около года назад у MacDonalds появился «АстроМак». У VR и геймификации есть большой потенциал на рынке рекламы и маркетинга, так как эти технологии позволяют пользователям испытать эмоции уже на этапе выбора товара.
Слушайте нас на любой удобной платформе: Apple Podcasts, CastBox, Яндекс Музыке, Google Podcasts, Spotify и ВК Подкасты.
Подписывайтесь на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.
7 типов интернет-рекламы
Интернет-реклама отображается на веб-сайтах различными способами. Каждый вид рекламы имеет свои особенности, вставляется по-разному и имеет определенное назначение.
Это одни из наиболее часто используемых типов интернет-рекламы:
Это, наверное, самый распространенный и известный вид рекламы. Баннеры были первыми в Интернете. Это коробка, размещенная в стратегическом месте на веб-сайте, она имеет другой размер и форму и полезна для показа рекламы других компаний или других веб-сайтов.
Баннер Bankoa Crédit Agricole является типичным примером баннеров. Это неподвижное изображение, на котором нет движения. Баннер показывает изображение значительных размеров, в этом случае выделяя особенно содержание веб-сайта . Его цель — передать идею, и заинтересованные клиенты нажимают на нее.
Этот тип баннера полезен для тех торговых марок, которые устоялись на рынке и хорошо известны значительной части аудитории.Им не нужно привлекать много внимания, чтобы протянуть руку помощи, поскольку наличия их логотипа может быть достаточно, чтобы убедить пользователей купить их продукт.
Аналогичным образом, но с некоторыми особенностями, вы можете увидеть один из баннеров цифровых маркетинговых кампаний Skoda. Автомобильная марка также отображает баннер значительных размеров, в данном случае горизонтальный баннер, а не такой квадратный, как банкоа. Его главная особенность заключается в том, что он включает в себя интерактивный баннер, отображающие кнопки и элементы, которые легко нажимаются и выбираются пользователем.
В этом конкретном примере есть два компонента: видео, размещенное в левой части баннера, и кнопка с надписью «Get Yours Now» справа, которую могут активировать пользователи. В случае с видео, в основном, это простой способ предоставить больше информации о том, что было отображено в тексте, что дает еще один дополнительный способ убедить публику. Для брендов с яркой и привлекательной продукцией это может быть интересно, как в случае с автомобильными компаниями.
Но торговые марки не только выбирают тип баннера, но также могут отображать другие формы, такие как Skoda. Мы подчеркиваем этот пример с двойным баннером. Левая половина баннера отображается в левой части страницы, а правая часть — в правой. Этот тип баннера может быть очень интересен веб-сайтам с большим содержанием в центральной части, и они предпочитают не испачкать его рекламой.
Его особенность заключается в том, что этот тип баннера перемещается при прокрутке, поэтому он всегда присутствует вместе с клиентом во время посещения веб-сайта. Его специфика заключается в том, что это тип баннера, который перемещается при прокрутке, поэтому он всегда присутствует, когда клиент посещает веб-сайт.
Последний пример баннера, который мы выделяем, — это баннер до k-го поворота. Будучи маленьким баннером в форме квадрата, он имеет небольшое пространство для отображения информации, поэтому вы должны хорошо выбрать данные и показать их в режиме серийной съемки. В этом конкретном примере баннер меняется, как если бы они были слайдами, и отображает различные тексты бренда.
Все слайды баннера перенаправляют пользователя на веб-сайт или на целевую страницу торгового бренда, завершая тем самым процесс, для которого был создан баннер.
Это рекламная форма, от которой пользователю легче отказаться. В рамках онлайн-рекламы объявлений, отправленных на электронную почту, могут исчезнуть в почтовом ящике для спама, потеряться или сам пользователь может решить удалить сообщение, даже не открывая его.
Это вынудило многие компании усовершенствовать технику и прекратить рассылку рекламы, маскируя свои рекламные акции и рекламу в ежедневных и дружественных сообщениях, от которых пользователь не захочет избавляться.
Классическим примером интернет-рекламы с помощью электронного маркетинга является реклама, которую обычно проводит Amazon.Интернет-мегамагазин — это тот, кто лучше всего знает потенциал хорошей электронной почты для продажи своих товаров.
Они всегда используют дни, обозначенные как Черная пятница, для запуска своих продуктов. Это позволяет клиентам автоматически определять дни использования бренда, таким образом уровень внимания и интереса уже выше.
Но, с другой стороны, они также используют то же сообщение для запуска так называемой целевой рекламы. Среди представленных предложений начинается выбор продуктов, которые могут заинтересовать покупателя. Это осуществляется посредством отслеживания покупателем ранее приобретенных продуктов и тех, к которым потребитель проявил интерес. Это оказалось одним из самых эффективных способов привлечь внимание потребителей.
Типичный пример электронного маркетинга для рекламы продукта. Wix использует маркетинг по электронной почте, чтобы запустить продукт и передать клиенту ощущение срочности. Выделив ряд соответствующей информации о продукте, цель состоит в том, чтобы подчеркнуть, что это последняя возможность получить этот продукт.
Дизайн — еще одна из возможностей электронного письма. Использование ярких цветов и выдающегося дизайна по сравнению с другими электронными письмами — это способ быстро добиться успеха и привлечь внимание, основная цель электронного маркетинга. Он должен выделяться среди огромного количества электронных писем, которые получают клиенты.
Следуя той же линии Wix, но сочетая ее с идеей Amazon, у нас есть традиционный пример — NH Hoteles. С трезвым дизайном, в котором в основном выделяются 3 элемента, речь идет об использовании электронной почты, но при этом она хорошо продумана и сформулирована.
Он подчеркивает изображение, основной элемент и резюмирует сообщение. В этом случае картина меняется, и пользователь получает более одного воздействия одного и того же сообщения. Счетчик также подсвечивается, что позволяет еще больше усилить ощущение срочности. И, наконец, кнопка с текстом « Поторопитесь, », которая служит для объединения изображения и счетчика.
Возможно, вы за свою жизнь закрыли сотни всплывающих окон. В онлайн-рекламе всплывающие окна — самая неудобная форма рекламы.В основном, если это сделано неправильно. Речь идет о всплывающем окне, которое появляется при открытии веб-сайта; это в первую очередь раздражает, потому что иногда их сложно закрыть.
Этот вид рекламы на компьютерах раздражает, но не так сильно, как на мобильных устройствах, где из-за размера экрана закрытие всплывающих окон оказывается намного сложнее.
WordPress — один из брендов, который в основном решает использовать всплывающие окна, этот метод исключен из многих брендов, потому что они надоедливые.Не приятно находить рекламу, которая появляется внезапно и которую выбрали не вы. В этом случае тип всплывающей рекламы запрашивает адрес электронной почты клиента, чтобы связаться с ним / ей . Речь идет о более естественном способе создания баз данных, а затем менее инвазивном способе вывода продуктов на рынок.
MDirector работает на той же линии, что и WordPress. В этом случае речь идет не только о проведении рекламных акций, но и о том, что предлагает клиентам, которые посещают его веб-сайт, подписаться на информационный бюллетень , который будет полезен для получения соответствующих сообщений от бренда в должное время.
Хотя кажется, что реклама в блогах застряла, она продолжает оставаться важной частью онлайн-рекламы. Это один из косвенных видов интернет-рекламы. Фактически, большая часть рекламы в блогах создается с использованием техники рассказывания историй, маскировки ее за опытом, отражением и т. Д.
Реклама через спонсируемый контент — еще один способ, поскольку многие блоггеры решают рекламировать те продукты, которые компании предлагают им продвигать.
Рекламный метод, который работает все лучше, — это рассказывание историй в блогах. Эти цифровые пространства стали самыми популярными на рынке, поэтому неудивительно, что любимые бренды и личности используют свой потенциал для передачи своих сообщений или продвижения своих продуктов.
В разных блогах используются разные методы рекламы. Некоторые блоги используют потенциал других элементов, таких как инфографика и видео, для передачи сообщения. Его цель — сделать чтение элементов более увлекательным, а размещение продукта станет успешным.
Хорошим вариантом для вас являются спонсируемых постов , где, помимо , создающего линкбилдинга , вы будете продвигать свой бренд. Это потому, что спонсируемая статья будет рассказывать о вашей компании и услугах, которые вы предоставляете, и идеально подходит для того, чтобы пользователи знали, что вы делаете.
Чтобы купить спонсируемые сообщения, мы рекомендуем Coobis, платформу / торговую площадку, где более 5000 испанских блогов предлагают свои услуги спонсируемых публикаций.
Как размещать рекламу спонсируемыми сообщениями через платформу?
Зарегистрироваться на торговой площадке Coobis просто.Следуйте инструкциям, которые я покажу вам ниже:
Шаг 1
Перейдите на их веб-сайт и щелкните там, где это Зарегистрируйтесь как торговая марка , как показано на изображении ниже:
Шаг 2
Теперь вы должны заполнить форму в правой части экрана, указав запрашиваемую информацию. Когда вы закончите это делать, нажмите там, где написано Я принимаю условия использования , а затем нажмите Зарегистрироваться .
Шаг 3
Вы получите электронное письмо в свой почтовый ящик, и когда вы его получите, вы должны будете подтвердить свою регистрацию.После этого вы сможете использовать Coobis.
Шаг 4
Выберите носитель, который лучше всего соответствует вашим потребностям и вашему бюджету, и попросите написать и опубликовать сообщение для вас.
5.- Мобильная реклама
Все большее число компаний выбирают адаптацию своей рекламы к наиболее быстрорастущим средствам массовой информации.
В то время большая часть рекламы мобильных устройств представляла собой простую настройку рекламы на компьютерах, но все больше и больше создают рекламу, разработанную для просмотра на меньшем экране, что менее навязчиво, чем обычная реклама или всплывающее окно.
Мобильная реклама включает в себя рекламу и рекламные акции, полученные в SMS.
Банки, такие как Laboral Kutxa, используют SMS-маркетинг для запуска своей онлайн-рекламы. Это текстовые сообщения, отправляемые их клиентам, чтобы сообщить им о новых продуктах или приложениях, которые они запускают. В этом случае мы увидим, как банк хочет, чтобы его клиенты понимали и загружали мобильное приложение бренда.
Таким же образом Movistar использует SMS-маркетинг для рекламы своих продуктов и новостей.Таким образом, мы видим, как Movistar использует ссылки на рекламные акции, а также телефонный номер, по которому клиенты могут проконсультироваться.
Получение сообщений со ссылками — обычная практика для клиентов мобильного маркетинга, которые извлекают выгоду из потенциала роста смартфонов, смешивая текстовые сообщения и онлайн-соединения.
По мере увеличения количества социальных сетей и пользователей все больше компаний предпочитают размещать свою рекламу на этих платформах.
Большинство социальных сетей предлагают публиковать сообщения или контент, которые компании или отдельные пользователи загружают в них. Таким образом, можно рекламировать пост в Facebook, твит в Twitter или снимок в Instagram.
Продвигаемые сообщения достигают большего числа людей, занимают более высокое положение и имеют больше возможностей для достижения успешного результата.
Facebook — это социальная сеть, которая аккумулирует большую часть онлайн-рекламы. Он разнообразен, и множество способов рекламы позволяют брендам выбирать его в качестве основной рекламной платформы.
Существует рекламная альтернатива, которая появляется в правой части экрана и объединяет несколько объявлений на основе интересов и тем клиентов. Показывает пару объявлений с изображением, заголовком, ссылкой на продвигаемый бренд и небольшим текстом. Это что-то быстрое, визуальное и привлекательное, что контрастирует с общей производительностью Facebook.
Второй способ имитирует обычную публикацию в Facebook. Это наиболее широко используемый метод, поскольку он позволяет продвигать уже сделанное объявление и лучше привлекать клиентов, поскольку, имея стандартный аспект публикации, он может имитировать обычную публикацию и лучше добраться до клиента.
Twitter также позволяет размещать рекламу. Слабость в том, что сообщения Twitter теряются быстро, это социальная сеть, в которой данные не хранятся, как в Facebook. В этом случае реклама следует шаблону Facebook, они продвигают сделанные публикации и используют ее внешний вид, когда они используют его, чтобы привлечь клиентов.
Они включают рекламу, вставленную в видеоролики YouTube, Dailymotion, Vimeo или Vine , которых можно или не следует избегать, но в каком направлении следует указать пользователю перед началом воспроизведения видео.Но эта онлайн-рекламная форма не остается здесь, так как она также включает в себя те баннеры или рекламу, которые вставляются на веб-сайты и которые представлены в виде видео. Доказано, что видео лучше привлекают внимание посетителей, чем обычная реклама.
YouTube — ведущая видеоплатформа в мире. В видеороликах они включают два типа видеороликов. Наиболее распространен вариант интернет-рекламы в виде другого видеоролика. Показывает видео, которое можно или нельзя пропустить перед началом нового видео. В этом видео рекламируется продукт, обычно это реклама бренда, которая используется в качестве презентации, которую покупатель хотел увидеть.
Второй способ включает рекламный баннер, который накладывается на воспроизводимое видео. Этот небольшой баннер позволяет закрыть его, чтобы смотреть видео без перерыва.
Здесь покупатель смотрит видео, которое он хочет посмотреть, не обращая внимания на рекламу, которая представляет собой элемент, который появляется и исчезает с течением времени, но без прерывания самой видеотрансляции.
Вам нужна поддержка, чтобы начать маркетинговую кампанию в Интернете?
В Антевенио, у нас есть внутренняя профессиональная команда, которая отвечает за управление вашими медийными рекламными кампаниями, программными закупками (RTB), маркетингом по электронной почте, маркетингом в поисковых системах, социальными сетями и видеорекламой в режиме реального времени. Antevenio — испанская компания, специализирующаяся на цифровом маркетинге, основанная в 1997 году, и у нее более 200 сотрудников в 7 странах:
Для запроса информации о медийной рекламе с помощью Rich Media
Запросить информацию о цифровой видеорекламе.
Для запроса информации о покупке рекламы и RTB-программы
Традиционная и цифровая реклама — куда потратить
Трансляция и таргетированная доставка
Поскольку традиционная реклама транслируется через средства массовой информации, ее может получить каждый. Как правило, определенный тип программирования привлекает людей одного и того же типа.
Таким образом, у конкретной станции, канала или программы будет больше одного демографического профиля, чем другого. Например, шоу об охоте, скорее всего, привлечет мужчин постарше, чем девушек.
Таргетинг с помощью традиционной рекламы основан на процентном соотношении читателей, зрителей, слушателей или людей в непосредственной близости от общедоступной рекламы.
Используя механизмы опроса, такие как рейтинги Нильсена, процент каждой демографической группы носителя можно оценить с помощью статистически релевантной выборки.
Подробнее о том, как работают эти рейтинги, читайте в моей предыдущей статье «Мягкое изнутри рейтингов традиционных телеканалов».
Лучшее, что могут сделать традиционные рекламодатели, — это транслировать свою рекламу на носителе с высокой концентрацией демографических групп, которых они хотят привлечь.Они охватывают широкую сеть и надеются привлечь внимание той части зрителей, которой их предложение может понравиться. Но они платят и за показ рекламы остальной не целевой аудитории.
Сравните подход к вещанию с возможностями цифровой рекламы. Цифровые платформы хранят персональные данные на индивидуальном уровне. Теперь эти платформы защищают индивидуальные персональные данные в меру своих возможностей, но они также собирают эти данные таким образом, чтобы маркетологи могли отправлять сообщения отдельным людям с учетом контекста.
Как цифровые рекламодатели, мы не знаем, кто эти люди получают наши сообщения, но мы знаем, что они релевантны на основе указанной нами фильтрации.
Продолжим пример охоты: если бы мы рекламировали охотничий продукт в Google или Bing, то наша реклама показывалась бы каждый раз, когда кто-то ищет соответствующий охотничий термин в нашем соответствующем географическом регионе.
Допустим, вы продаете подставку для охотничьего дерева. Если кто-то ищет «стоянку на деревьях» и находится в поддерживаемом вами географическом районе, вы можете показать рекламу своего охотничьего стенда именно в тот момент, когда они намереваются найти стоянку для охоты.
Удивительно, правда? Но подождите, это еще не все.
Допустим, ваше объявление Google или Bing нашло отклик у человека, который искал охотничью стойку, и он перешел на ваш веб-сайт.
Но они не купили. Это нормально.
С помощью технологии, называемой ретаргетингом, мы можем показывать им рекламу вашего стенда на деревьях в Facebook и других социальных сетях, а также на соответствующих веб-сайтах в Интернете.
Ретаргетинг усиливает недавнее намерение, которое они уже выразили, перейдя на ваш сайт.
Мы уже знаем, что этот человек был настолько заинтересован в древостоях, что зашел на ваш веб-сайт — мы не хотим упускать инициативу. С помощью ретаргетинга, который обходится относительно недорого, мы можем напомнить потребителю о том, чего они упускают, не покупая вашу стойку, и почему она лучшая в мире.
Мы можем установить бюджет, который будет определять, как часто они будут видеть вашу рекламу после перехода на ваш сайт (например, два раза в день), и мы можем установить, как долго они будут видеть вашу рекламу (например, 30 дней после посещения вашего сайта). ).Благодаря этому у вас не будет только одного шанса привлечь внимание соответствующего потребителя … вы можете оставаться впереди него.
С помощью рекламы в социальных сетях мы можем создавать текстовые, графические и видеообъявления, ориентированные на потребителей индивидуально по их интересам и намерениям.
Используя различные методы, мы можем найти в Facebook людей, которые занимаются охотой и имеют достаточный доход или чистую стоимость, чтобы позволить себе это предложение, и показывать им рекламу в Facebook, которая соответствует их интересам.
У нас даже могут быть разные рекламные объявления для разных демографических групп — например, реклама с женщинами-охотниками для показа женщинам, интересующимся охотой, — потому что люди лучше находят отклик у тех, кто выглядит, звучит и ведет себя так же, как мы.
В рамках большой демографической группы мы можем продолжить сегментирование и дальше. Как только они нажмут на рекламу и перейдут на ваш сайт, вы можете перенацелить их в дальнейшем.
Как технологии меняют интернет-рекламу
- Реклама соединяет потребителей с доступным рынком.Поскольку крупнейший рынок — онлайн, компании адаптируются к новым технологиям, чтобы охватить более широкую аудиторию.
- Использование алгоритмов для анализа данных стало важным для характеристики поведения клиентов.
- Компании используют различные онлайн-платформы для привлечения клиентов.
Интернет коренным образом изменил рекламную индустрию, и она продолжает меняться по мере появления новых технологий и платформ.
«Реклама в Интернете стала палкой о двух концах: существует больше платформ и мест для рекламы, чем когда-либо прежде, но в то же время потребителям показывается так много рекламы в течение дня, что нужно что-то особенное, чтобы ухватить их внимание «, — сказала Халли Брутон, руководитель отдела контента и социальных сетей Burdette Ketchum.
Автоматизация
Автоматизация нашла свое место практически во всех аспектах Интернета, и реклама не исключение. Интернет — это большая сеть данных и информации о потребителях, и рекламодатели не могут просматривать все эти данные для создания профилей своих идеальных клиентов. Алгоритмы необходимы для анализа этой информации и ее использования. Автоматизированные рекламные платформы экономят время и деньги, освобождая рекламные отделы, которым необходимо создавать и управлять бесчисленными рекламными кампаниями.
Автоматизированные платформы используют данные для назначения ставок на рекламное место, определяя, какие объявления работают лучше, и выставляют больше ставок для тех, которые приводят к большему количеству конверсий. Конечно, вы устанавливаете ограничение на то, сколько платформа тратит на рекламное место. Эти автоматизированные платформы можно настроить на работу до тех пор, пока они не достигнут определенной рентабельности инвестиций.
Другой конец этого процесса, вероятно, также автоматизирован: платформы на основе алгоритмов, такие как Google AdSense, автоматически продают рекламное место для веб-сайтов. По данным Interactive Advertising Bureau (IAB), около 20% бизнеса цифровой рекламы осуществляется за счет взаимодействия одной машины с другой, и это число быстро растет.
По данным Pew Research Center, по состоянию на 2017 год 69% взрослого населения США использовали хотя бы одну платформу социальных сетей. Продавать рекламу в социальных сетях — нетрудно. К счастью, основные сайты (Facebook, Twitter и Instagram) имеют надежные рекламные платформы. Кроме того, по данным WordStream, ошеломляющие 80% пользователей взаимодействуют с социальными сетями на мобильных устройствах.
Самая эффективная реклама в социальных сетях использует преимущества технологии геолокации на мобильных устройствах, позволяя размещать гиперлокальные объявления для таргетинга на пользователей в пределах заранее определенной области.
Видео также является растущим средством рекламы, привлекающим внимание людей. Согласно сообщению в блоге Kissmetrics, видео в социальных сетях привлекает гораздо больше внимания, чем не-видео реклама. На YouTube зрители в 1,4 раза чаще смотрят и публикуют рекламу на мобильных устройствах. Популярным типом в социальных сетях является видео, которое не требует звука и использует субтитры, что позволяет не мешать просмотру в общественных местах.
Речь идет не только о рекламе в крупнейших социальных сетях. Такие компании, как Nanigans, продают рекламные места в различных мобильных приложениях и играх, позволяя рекламодателям принять участие в акции, если эти молодые приложения могут стать вирусными.
Нативная реклама
Нативная реклама набирает обороты, рекламные объявления интегрируются в популярные информационные сайты, возвращая старую формулировку «эту программу вам принесли…». Традиционная реклама, в зависимости от вашей аудитории, теряет популярность. на обочине, особенно с появлением программного обеспечения для блокировки рекламы. Рекламодателям нужны новые творческие способы донести свои сообщения до зрителей и заставить их слушать.
Многие рекламные сети теперь включают пакеты нативной рекламы, предлагающие возможности для спонсируемых статей, которые сочетаются с остальным контентом платформы.
«Все в Интернете брендировано, осознают это потребители или нет», — сказал Брутон. «Доказано, что он более эффективен, чем другие формы в Интернете. Ожидается, что рекламодатели будут предоставлять контент, который будет интересным, развлекательным или информативным».
Цель нативной рекламы — не мешать работе пользователей, и такие компании, как Adyoulike, создают рекламу, которая соответствует стилю и формату веб-сайта или платформы.
Творчество с новыми технологиями
«Интернет сделал хорошую креативную рекламу более эффективной, потому что теперь легче, чем когда-либо, находить и отслеживать целевую аудиторию для достижения оптимальной эффективности», — сказал Брутон.«Однако, если реклама плохая, не имеет значения, насколько хорошо нацелена аудитория».
Рекламодателям нужно смотреть вперед по мере того, как Интернет меняется и развиваются новые технологии. От рекламодателей потребуется творческий подход, чтобы монетизировать новые платформы.
«Происходит большой бум дополненной реальности, поскольку производители телефонов уже разрабатывают устройства с поддержкой AR, и это создает большое окно неиспользованного потенциала для рекламодателей», — сказал Брутон.
Различные фильтры Snapchat для фотографий — это форма дополненной реальности, они становятся все более впечатляющими и уже используются маркетологами.
В то время как мобильные устройства в настоящее время являются королем онлайн-взаимодействия, носимые технологии, такие как Apple Watch, набирают обороты и, вероятно, уже изучаются рекламодателями.
Последние достижения
С каждым годом рекламодатели используют все больше и больше технических достижений. Маркетологи должны оставаться в курсе новейших инструментов торговли, чтобы оставаться конкурентоспособными и расширять свой охват.
The Search Engine Journal рекомендует компаниям готовить свои маркетинговые кампании, нацеленные на тех, кто полагается на голосовые технологии при проведении онлайн-поиска.Ожидается, что количество пользователей виртуальных помощников будет постоянно расти, и маркетологи должны корректировать кампании PPC, чтобы они появлялись при поиске, исходящем от голосовых помощников. Запросы с использованием голосовых технологий обычно длиннее и содержат больше ключевых слов, которые можно составить.
Искусственный интеллект оказывает большое влияние на все области промышленности, включая маркетинг. Системы искусственного интеллекта позволяют маркетологам автоматически тестировать кампании, прежде чем вкладывать средства в свои рекламные бюджеты. Одним из примеров помощника по маркетингу AI, который может использовать прогнозный анализ PPC-кампаний, является программа под названием Albert.
Чат-боты завоевали популярность у поставщиков услуг, но их могут использовать и маркетологи. Чат-бот автоматически формирует диалог с пользователем в режиме реального времени с ответами, основанными на ответах целевой аудитории. Например, чат-боты могут использоваться, чтобы различать предпочтения посетителей веб-сайта в отношении определенных продуктов, таких как макияж или фильмы.
Независимо от того, насколько нишевым или модным, ни одно модное приложение, платформу или устройство нельзя игнорировать из-за рекламного потенциала.В то время, когда меняющаяся демография постоянно игнорирует традиционную рекламу, рекламодатели должны развиваться и адаптироваться.
Что такое интернет-реклама? — Деловые новости рынка
Интернет-реклама означает использование веб-сайтов и других сетевых площадок в качестве рекламного носителя. Другими словами, реклама в Интернете. В интернет-рекламе рекламные сообщения появляются на экранах онлайн-ноутбуков, настольных компьютеров, планшетов, смарт-телевизоров и смартфонов. Этот вид рекламы существует около двадцати пяти лет, т.е.е., с тех пор, как Интернет стал популярным.
Мы также используем термины Интернет-реклама , Интернет-реклама , цифровая реклама и Интернет-маркетинг в том же значении, что и Интернет-реклама.
«Онлайн», в данном контексте относится к Интернету. Реклама — это бизнес по привлечению внимания людей и побуждению их купить продукт или услугу.
Интернет-реклама — стремительный ростС начала 1990-х годов размер глобального рынка интернет-рекламы вырос в геометрической прогрессии.Фактически, сегодня это стандарт для транснациональных корпораций, малых и средних предприятий и отдельных людей. «SMEs» означает S mall и M edium-Sized E nterprise s .
Что касается интернет-маркетинга, Techopedia.com дает следующий комментарий:
«Основным преимуществом интернет-рекламы является быстрое продвижение информации о продукте без географических ограничений».
”Основной проблемой является развивающаяся область интерактивной рекламы, которая ставит перед онлайн-рекламодателями новые задачи.”
Интернет-реклама предполагает использование площадок в Интернете для размещения рекламы. Интернет-реклама — каналыЭксперты по маркетингу и рекламе утверждают, что интернет-реклама — это то же самое, что и традиционная реклама, но она намного сложнее. Это сложно из-за технологии.
С помощью интернет-маркетинга рекламодатели могут отображать свои рекламные материалы в программном обеспечении, на веб-сайтах и в видеороликах. Рекламы также могут появляться в мобильных приложениях.На самом деле существует бесчисленное множество типов онлайн-рекламы и каналов.
Когда мы говорим о рекламных каналах, мы имеем в виду места, где может появляться реклама. Вот несколько из них:
Текстовые объявленияТекстовое объявление — это текст с гиперссылкой. Если вы нажмете на гиперссылку, вы попадете на веб-сайт или на целевую страницу рекламодателя. Текстовые объявления обычно появляются внутри текста сообщений в блогах.
Однако они также могут отображаться сами по себе, то есть как отдельный фрагмент текста из сообщения.
Медийная рекламаМедийная реклама появляется рядом с контентом. В большинстве случаев они содержат рекламные материалы, относящиеся к теме веб-страницы или статьи.
Например, медийная реклама газонокосилок с большей вероятностью появится на веб-страницах, посвященных садоводству.
Медийная реклама обычно появляется в сообщениях электронной почты, на веб-страницах и в приложениях.
Баннерная рекламаРекламодатели размещают баннерную рекламу на видном месте на веб-странице. Когда-то они были чрезвычайно популярны.Мы все еще можем видеть их на веб-страницах и в приложениях. Однако они встречаются реже, чем были.
Интернет-рекламодатели злоупотребляют рекламными баннерами. Фактически, они использовали их так много, что создали «баннерную слепоту».
Баннерная слепота возникает, когда зрители становятся невосприимчивыми к баннерам. Другими словами, когда зрители мысленно блокируют баннеры.
Нативная рекламаНативная реклама — это текст, который появляется в онлайн-публикации и выглядит как часть статьи.Однако это не так. Это платная реклама, которую разместил рекламодатель.
Целью нативной рекламы, как и любой другой рекламы, является продвижение услуги или продукта.
Некоторые рекламодатели слишком скрытно размещают собственные объявления. Другими словами, вы не можете сказать, являются ли они частью текста или рекламы. Вы не можете сказать, пока не нажмете на них.
Фактически, многие читатели сегодня жалуются, что некоторые текстовые объявления выглядят как часть блога. Говорят, это подло.
Однако в большинстве блогов нативное объявление указывает на то, что это рекламный материал.Например, вы можете увидеть фразу «Сообщение спонсора» перед объявлением.
Партнерские ссылкиПартнерская ссылка — это конкретный URL-адрес, на котором указано имя пользователя или идентификатор партнера. Рекламодатели используют партнерские ссылки для записи трафика, который рекламная кампания направляет на веб-сайт рекламодателя. Все это является частью партнерской программы .
В партнерском маркетинге рекламодатель нанимает партнеров для продажи своих товаров или услуг в Интернете.
Если вы зарегистрируетесь на сайте провайдера, он отправит вам конкретную ссылку на свой сайт. Затем вы размещаете эту ссылку на своем веб-сайте. Когда посетители вашего сайта нажимают на объявление, они переходят на сайт рекламодателя.
Как партнер, вы получаете комиссию. Ваша комиссия может зависеть от количества рефералов или продаж. Другими словами, сколько людей вы отправляете или сколько заказов рекламодатель получает от ваших рефералов.
Реклама в социальных сетяхРеклама в социальных сетях появляется на таких сайтах, как Facebook, i.е., социальные сети в Интернете. Большинство из них выглядят как обычные сообщения в социальных сетях или «твиты».
Большинство рекламных объявлений в социальных сетях соответствует интересам пользователей.
Реклама в приложенияхРеклама в приложении — это реклама, которая появляется в программном приложении. Это могут быть нативные объявления, текстовые объявления, медийные объявления или их сочетание.
Этот вид рекламы становится все более популярным за последние пять лет. Другими словами, с тех пор, как выросла популярность мобильных устройств, маркетологи воспользовались преимуществами рекламы в приложениях.
ВидеообъявленияВидеообъявления появляются перед просмотром видеоматериала в Интернете. На таких сайтах, как YouTube и Vimeo, такая реклама становится все более распространенной.
По сути, видеореклама ничем не отличается от традиционной телерекламы. Однако рекламодатель может отслеживать эффективность видеообъявления лучше, чем телеобъявления.
Например, с рекламой на телевидении я не знаю, что делает зритель после просмотра рекламы. В случае онлайн-видеообъявления, если зритель нажимает на рекламу, я знаю об этом.Я также знаю, куда идет зритель, то есть какие веб-страницы он посещает.
Электронная рекламаЭлектронная реклама отображается в электронной почте как текстовая, медийная или нативная.
Для рекламодателя очень важно иметь прямую связь с частными лицами. Таким образом, электронная реклама — один из самых эффективных методов рекламы.
Согласно Википедия :
«Интернет-реклама — это форма маркетинга и рекламы, при которой Интернет используется для доставки рекламных маркетинговых сообщений потребителям.”
«Сюда входит электронный маркетинг, маркетинг в поисковых системах, маркетинг в социальных сетях, множество типов медийной рекламы и мобильная реклама».
Видео — жутко ли реклама в Интернете?В этом видео TEDx Talks доктор Дэвид Стилвелл из Психометрического центра Кембриджского университета рассказывает об онлайн-рекламе. Это жутко? Он говорит, что этого не должно быть.
17 типов интернет-рекламы — Plerdy
Безусловно, каждой компании нужны средства интернет-рекламы, чтобы быстро выиграть конкурентную борьбу.Всем, кто управляет интернет-магазинами, рекомендуем более внимательно изучить виды интернет-рекламы. Даже если у кого-то до сих пор нет веб-сайта, «без него все будет хорошо», это скоро может измениться. Рекомендуется иметь веб-ресурс, особенно если он может многое предложить онлайн-аудитории. Этим нельзя пренебрегать. Если у компании нет онлайн-клиентов, это не значит, что они отсутствуют вообще. Возможно, наоборот, компания станет более успешной с помощью SEO сайта и интернет-рекламы.
Итак, давайте попробуем дать краткое определение «интернет-рекламе».
Что такое веб-реклама: быстрые факты
Все просто: веб-реклама предусматривает использование Интернета в качестве средства доставки маркетинговых сообщений потенциальным клиентам, чтобы они посетили веб-сайт. Это позволяет совершать продажу или генерировать лиды (заявки).
С появлением Интернета и широкополосного доступа начался упадок традиционной рекламы. Хотя не все развивающиеся страны используют интернет-рекламу, многие бизнесмены считают этот маркетинговый канал основным инструментом лидогенерации.
Главное преимущество интернет-рекламы — это быстрая доставка товара / услуги целевой аудитории по всему миру. Кроме того, конкретная ориентация в рекламе и оценке результатов позволяет оптимизировать маркетинговые бюджеты и выстроить эффективный процесс продаж.
Обычно плата за интернет-рекламу взимается в соответствии с одним из следующих принципов:
- цена за тысячу показов (CPM): рекламодатель платит за количество показов своей рекламы целевой аудиторией;
- цена за клик (CPC): рекламодатель платит каждый раз, когда пользователь нажимает на его объявление, которое перенаправляет его на целевую страницу;
- Стоимость за действие (CPA): рекламодатель платит за определенное действие, совершенное потенциальным клиентом (покупка, заявка и т. Д.)).
Если объявление публикуется напрямую по согласованию между владельцем бизнеса или его представителем и администратором тематического веб-сайта, рекламодатель может заплатить фиксированную ставку. Но это делается редко, и обычно выплаты производятся, как указано выше.
Что можно рекламировать в Интернете?
Интернет-реклама повышает узнаваемость бренда среди пользователей и увеличивает объем продаж.
Намерения определяют, что выбрать для рекламы в Интернете и как.
В Интернете можно размещать рекламу:
- Продукты услуг, предоставляемых компанией.
- Сайтов.
- Бренды.
- Интернет-магазины.
- Все, что не запрещено законом.
Интернет-реклама имеет следующие особенности:
Особенность Интернет-рекламы №1 — Привлечение пользователей к определенным действиямПочему Интернет-реклама работает лучше, чем реклама в газетах, рекламных щитах или даже на телевидении? Все просто: благодаря своему внешнему виду и выбору «благоприятного местоположения» интернет-реклама побуждает потенциальных клиентов присоединиться к процессу, который требует владелец бизнеса, т.е.д., чтобы нажать на баннер и перейти на нужную страницу, перейдите по гиперссылке, ответьте на вопрос или заполните форму. Это позволяет практически сразу получить хорошие результаты.
Онлайн Особенность рекламы № 2 — Широкий охват веб-пользователейИнтернет-реклама позволяет охватить многих веб-пользователей, которые могут стать потенциальными или (увидев рекламу) постоянными клиентами. Все зависит от активности и целей интернет-рекламы.
Онлайн Рекламная особенность №3 — Сегментация пользователей для таргетинга на аудиториюПостоянное совершенствование рекламных площадок позволяет тщательно сегментировать пользователей по интересам, геолокации, возрасту, полу, предыдущим поисковым запросам и другим методам.Таким образом, только предустановленная целевая аудитория будет видеть соответствующую рекламу. Детальная целевая аудитория позволяет минимизировать затраты на рекламу и увеличить объем продаж.
Web Особенность рекламы №4 — Точная оценка результатов интернет-рекламыРезультаты рекламы — это то, что нужно анализировать. Без цифр оценить рентабельность интернет-рекламы невозможно. В настоящее время существует более 100 инструментов для анализа эффективности веб-рекламы.Обычно его значения отображаются в админке с настройками рекламы, либо можно использовать Google Analytics.
Основные виды и особенности веб-рекламы
Существует несколько основных типов интернет-рекламы с разными схемами взаимодействия сторон, сложностью настроек и кампаний, размещением и другими особенностями.
Понимание их, их достоинств и недостатков позволяет избежать риска «замутить деньги» и выбрать правильное решение.В любом случае, прежде чем использовать тот или иной вид рекламы, стоит проконсультироваться со специалистом.
Ниже описаны основные типы веб-рекламы и их особенности.
Google РекламаGoogle Реклама — это рекламный онлайн-сервис для настройки различных типов рекламы. Это позволяет конкурирующим компаниям, веб-сайтам или интернет-магазинам «бороться» за внимание потенциальных клиентов за счет различных предложений и обращений.
Google Реклама включает:
- Интернет-реклама с оплатой за клик.
- Классический и динамический ремаркетинг.
- Медиа (баннерная) реклама в сети.
- Google Покупки Интернет-реклама.
- Видеореклама в Интернете.
В этой статье рассматриваются все типы интернет-рекламы в Google Рекламе. Итак, начнем!
1. Реклама с оплатой за клик (PPC)Один из самых распространенных и популярных видов рекламы. Рекламодатель платит, если пользователь нажимает на объявление и перенаправляется на его веб-сайт.
Поисковые системы — это поставщики объявлений с оплатой за клик. Самый популярный из них — Google Реклама.
Следует отметить, что контекстная реклама — один из эффективных видов рекламы. Это полностью безопасно и законно. Кроме того, поисковые системы получают наибольшую прибыль от контекстной рекламы.
Однако цена за клик определяется аукционом между рекламодателями. Выигрывает тот, кто предложит самую высокую цену. Это сделало конкуренцию по некоторым темам настолько высокой, что крупные компании могли позволить себе только эти типы рекламы.
2. Классический и динамический ремаркетинг как один из наиболее эффективных видов интернет-рекламыРемаркетинг — одна из функций, доступных в системах PPC. Но этот вид рекламы можно особо выделить в силу ряда особенностей. Во-первых, ремаркетинг позволяет отслеживать пользователей веб-сайта и снова показывать им рекламу в качестве напоминания.
Простой пример: если конверсия на веб-сайте составляет 1%, это означает, что 99% пользователей веб-сайта отказываются от нее или не выполняют никаких действий-конверсий по каким-либо причинам.Классический ремаркетинг позволяет проверить и, возможно, побудить изменить решение.
Google постоянно совершенствует свои технологии отслеживания пользователей и предлагает возможности для рекламных кампаний. Однако у классического ремаркетинга есть недостаток: пользователи видят рекламу той же компании, хотя это предложение может их не заинтересовать.
Динамический маркетинг предназначен для генерации индивидуальных объявлений на основе просматриваемых товаров. Благодаря этому конверсия может быть увеличена вдвое.
3.Цифровой дисплей (баннер) Интернет-рекламаЭто один из первых видов веб-рекламы, появившихся на пороге Интернета. Цифровая медийная реклама предполагает размещение баннеров на внешних веб-сайтах. Когда пользователи нажимают на них, они попадают на специальную целевую страницу на сайте рекламодателя. Такой трафик можно легко отследить с помощью инструментов веб-аналитики.
CPM (цена за тысячу показов) — основная схема оплаты в баннерной рекламе (цена за клик) применяется в Google Рекламе.С одной стороны, это может показаться невыгодным, поскольку рекламодатель платит за показы, и их эффект невозможно предсказать.
4. Реклама в Google Покупках — новый метод рекламы для интернет-магазиновGoogle Покупки (также известные как «торговые объявления») Веб-реклама — относительно новый инструмент по сравнению со всеми перечисленными выше типами интернет-рекламы. Товарные объявления в поиске Google — это один из типов видеообъявлений в Интернете. Это позволяет просматривать несколько вариантов предлагаемых товаров.
5. Видеореклама в Интернете — YouTubeТеперь каждый второй пользователь Интернета смотрит видеоролики, фильмы, обзоры и другие материалы на Youtube. Представьте себе, увидит ли такое количество пользователей рекламу вашего продукта или услуги? Приятное прикосновение? Конечно!
Однако такая интернет-реклама отнимает очень много времени, поскольку короткое видео включает в себя как можно больше информации, важной для потенциального клиента.
6. Реклама в социальных сетяхВ настоящее время таргетированная реклама в социальных сетях является одним из основных видов интернет-рекламы.Кроме того, активно используется SMM. Этот маркетинг в социальных сетях включает в себя создание и развитие сообществ, посвященных странице бренда в определенных социальных сетях.
В любой крупной социальной сети есть функция показа рекламы. Основными СМИ, используемыми для этого, являются Facebook и Instagram. Например, вот таргетированная реклама в Facebook:
В Instagram:
Обе платформы позволяют использовать разные формы рекламы вместе. Тестирование и анализ их эффективности позволяет рекламодателю разработать наиболее успешную и прибыльную стратегию.
7. Интернет-тизерыЭто сочетание цифровой дисплейной рекламы и контекстной рекламы с некоторыми особенностями, позволяющими выделить ее в отдельную группу. Тизер — это реклама, которая включает заголовок, краткий текст о продукте и фотографию. Например, вот типичный тизер:
Обычно используется яркий заголовок, интригующий текст и привлекательная фотография. Тизеры CTR могут увеличить аналогичный показатель PPC на сайтах партнерских сетей.
Хотя этот вид интернет-рекламы довольно дешев, он часто используется для продвижения продуктов и (более того) услуг средней и высокой стоимости.
8. Интернет-реклама CPAЭтот тип веб-рекламы называется партнерским маркетингом.
Структура цены за действие (CPA) включает такие схемы работы, когда рекламодатели платят только за определенные действия клиентов. Таким образом, рекламодатель несет минимальные риски, так как это гарантирует высокую рентабельность инвестиций.
Примечательно, что в индустрии электронной коммерции всемирно известный интернет-магазин Amazon.com был первым, кто использовал партнерский маркетинг в качестве реферальных программ с отчислениями за каждую продажу в 90-х годах.Считается, что активный обмен партнерскими ссылками для продуктов из каталога Amazon пользователями повлиял на его рост как крупнейшей платформы электронной коммерции в мире.
9. Мобильный онлайн рекламаОсобенность этого вида рекламы заключается в том, что она позволяет обращаться к потенциальной аудитории через смартфон — самое личное устройство современного человека. Главное преимущество мобильной рекламы в том, что люди носят с собой мобильные устройства весь день.
Компания Google разработала AdMob — специальную платформу для мобильной рекламы. Кроме того, в Google Ads можно создавать рекламу для мобильных устройств. В любом случае, запуск кампании на смартфоны позволяет использовать все перечисленные выше преимущества контекстной рекламы, в частности точные настройки геотаргетинга и демографического таргетинга.
В настоящее время мобильная реклама подходит далеко не всем рекламодателям, хотя в некоторых нишах позволяет получить хороший результат.
10. Реклама на основе местоположения в ИнтернетеЕсли у кого-то есть закусочная, он / она может настроить таргетинг объявлений на основе местоположения на пользователей, которые проходят через эту область или планируют ее посетить.Такая онлайн-реклама будет отображаться в приложениях, онлайн-картах и навигаторах. Это позволяет увеличить посещаемость кафе таких посетителей.
Этот тип интернет-рекламы похож на Google Maps, который предлагает места, магазины и т. Д.
11. Интернет-вирус рекламаОсновная цель вирусной онлайн-рекламы — привлечь внимание пользователей Интернета. (возможно, потенциальных клиентов) и быть настолько привлекательными, что они захотят поделиться этой рекламой (возможно, даже не подозревая, что они делятся рекламой, но не только интересным контентом и т. д.)).
В основном этот тип веб-рекламы включает видеоролики, смешные картинки и мемы. Для создания вирусной рекламы нужно следовать моде на новые шутки, ситуации или просто улавливать хорошее настроение пользователей.
12. Электронный маркетинг как один из видов интернет-рекламыНекоторые люди утверждают, что такой вид интернет-рекламы, как электронный маркетинг, больше не работает. Это следует опровергнуть. Этот тип веб-рекламы до сих пор используется для общения с потенциальными и постоянными клиентами.Этот вид интернет-рекламы также можно назвать интернет-блогом в почтовом ящике.
13. Всплывающие окна как тип агрессивной интернет-рекламы рекламыХотя всплывающие окна зарекомендовали себя как агрессивная онлайн-реклама, они по-прежнему широко используются для рекламы на других веб-сайтах. Несмотря на плохую репутацию, это позволяет увеличить% конверсии вашего веб-сайта, информировать пользователей о новостях, собирать базу электронной почты для дальнейшей помощи и улучшать поведенческие факторы веб-сайта.
Можно использовать Plerdy — конструктор умных форм PopUp для опробования всплывающих окон для веб-сайта или интернет-магазинов. После нескольких шагов настройки всплывающее окно можно настроить.
14. Веб-push-уведомления — популярный вид Интернета рекламаТакой вид онлайн-рекламы, как push-уведомления, появился в рекламной сфере не так давно. Это очень эффективный вид рекламы, такие всплывающие сообщения видят 80-85% пользователей.
Во-первых, push-уведомления использовались в веб-приложениях для постоянного напоминания о таких приложениях, изменениях и т. Д. Однако рекламодатели сочли этот метод очень перспективным, и теперь push-уведомления широко используются в рекламе.
15. Поисковая оптимизация (SEO)Поисковая оптимизация — это комплекс мер, принимаемых специалистами для улучшения видимости веб-сайта в поисковой сети по целевым ключевым словам для увеличения посещаемости.
SEO имеет некоторые отличия от других типов интернет-рекламы.Одно из главных отличий — ориентация на долгосрочный эффект, поскольку с помощью SEO невозможно увеличить посещаемость и сразу привлечь новых клиентов.
Вот простой пример: SEO-продвижение интернет-магазина за шесть месяцев может полностью окупиться за седьмой месяц, а чистая прибыль владельца компании растет только при том, что гонорар SEO-специалистам остается прежним или незначительно меняется.
Мы опубликовали несколько материалов по SEO в нашем блоге. Они будут полезны как владельцам интернет-магазинов, так и бизнесменам, работающим в других нишах.Во-первых, рекомендуем обратить внимание на следующие статьи:
Также в нашем блоге можно найти много других интересных материалов по смежным темам и по отдельным аспектам цифрового маркетинга.
Заключение
Интернет-реклама больше не является трендом, хотя некоторые бизнесмены все еще так ее воспринимают. Однако сейчас это необходимый инструмент. Это связано с тем, что интернет-рекламу можно эффективно использовать для продажи товаров.
Почему-то некоторые «старомодные» компании все еще избегают работы в сети и развития этой области.Но, как показывает практика, рано или поздно.
Перечисленные выше виды интернет-рекламы позволяют привлечь большое количество пользователей и тем самым сделать первый шаг к выводу компании на новый уровень.
Каждый тип интернет-рекламы можно протестировать отдельно, отслеживая коэффициент конверсии и рентабельность инвестиций и выделяя больший бюджет для максимального охвата на наиболее прибыльном носителе.
Определение цифрового маркетинга — что такое цифровой маркетинг?
Знаете ли вы, что более 3 четвертей американцев выходят в Интернет ежедневно? Более того, 43% работают более одного раза в день, а 26% находятся в сети «почти постоянно».”
Среди пользователей мобильного интернета эти показатели еще выше. 89% американцев выходят в Интернет хотя бы ежедневно, а 31% находятся в сети почти постоянно. Маркетологу важно использовать преимущества цифрового мира с помощью онлайн-рекламы, создавая бренд, обеспечивая отличное обслуживание клиентов, которое также привлекает больше потенциальных клиентов и многое другое, с помощью цифровой стратегии.
Что такое цифровой маркетинг?
Цифровой маркетинг, также называемый онлайн-маркетингом, — это продвижение брендов с целью установления связи с потенциальными клиентами с помощью Интернета и других форм цифровой коммуникации.Это включает не только электронную почту, социальные сети и интернет-рекламу, но также текстовые и мультимедийные сообщения в качестве маркетингового канала.
По сути, если маркетинговая кампания включает цифровую коммуникацию, это цифровой маркетинг.
Входящий маркетинг в сравнении с цифровым маркетингом
Цифровой маркетинг и входящий маркетинг легко спутать, и не зря. Цифровой маркетинг использует многие из тех же инструментов, что и входящий маркетинг — электронная почта и онлайн-контент, и это лишь некоторые из них.Оба существуют, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов на пути покупателя и превратить их в клиентов. Но эти два подхода используют разные взгляды на отношения между инструментом и целью.
Цифровой маркетинг рассматривает, как каждый отдельный инструмент может конвертировать потенциальных клиентов. Стратегия цифрового маркетинга бренда может использовать несколько платформ или сосредоточить все свои усилия на одной платформе.
Входящий маркетинг — это целостная концепция. Сначала рассматривается цель, затем рассматриваются доступные инструменты, чтобы определить, какие из них эффективно охватят целевых клиентов, а затем, на каком этапе воронки продаж это должно произойти.
Самое важное, что нужно помнить о цифровом маркетинге и входящем маркетинге, — это то, что вам, как профессиональному маркетологу, не нужно выбирать между двумя. На самом деле, они лучше всего работают вместе. Входящий маркетинг обеспечивает структуру и цель для эффективного цифрового маркетинга к усилиям цифрового маркетинга, гарантируя, что каждый канал цифрового маркетинга работает для достижения цели.
B2B против цифрового маркетинга B2C
Цифровой маркетинг работает как для компаний B2B, так и для компаний B2C, но передовые методы значительно различаются между 2.
- У клиентов B2B обычно более длительные процессы принятия решений и, следовательно, более длинные воронки продаж . Стратегии построения отношений лучше работают для этих клиентов, тогда как клиенты B2C, как правило, лучше реагируют на краткосрочные предложения и сообщения.
- Транзакции B2B обычно основаны на логике и доказательствах , которые представляют опытные специалисты по цифровому маркетингу B2B. Контент B2C, скорее всего, будет эмоционально обоснованным, ориентированным на то, чтобы клиент чувствовал себя хорошо при покупке.
- Решения B2B обычно требуют участия более одного человека . Маркетинговые материалы, которые лучше всего влияют на эти решения, обычно доступны для совместного использования и загрузки. С другой стороны, клиенты B2C предпочитают индивидуальные контакты с брендом.
Конечно, из каждого правила есть исключения. Компания B2C, предлагающая дорогостоящий продукт, например автомобиль или компьютер, может предложить более информативный и серьезный контент. Ваша стратегия всегда должна быть ориентирована на вашу собственную клиентскую базу, будь то B2B или B2C.
Виды цифрового маркетинга
В цифровом маркетинге столько же специализаций, сколько способов взаимодействия с помощью цифровых медиа. Вот несколько ключевых примеров.
Поисковая оптимизация
Поисковая оптимизация, или SEO, технически является маркетинговым инструментом, а не формой маркетинга сама по себе. The Balance определяет это как «искусство и наука по созданию привлекательных для поисковых систем веб-страниц».
Самая важная часть SEO — это «искусство и наука».SEO — это наука, потому что она требует от вас исследования и взвешивания различных факторов, способствующих достижению наивысшего возможного рейтинга. Сегодня наиболее важные элементы, которые следует учитывать при оптимизации веб-страницы, включают:
- Качество содержания
- Уровень взаимодействия с пользователем
- Мобильность
- Количество и качество входящих ссылок
Стратегическое использование этих факторов делает SEO наукой, но непредсказуемость делает его искусством.
В SEO нет поддающейся количественной оценке рубрики или последовательного правила для высокого ранжирования. Google практически постоянно меняет свой алгоритм, поэтому делать точные прогнозы невозможно. Что вы можете сделать, так это внимательно следить за производительностью своей страницы и вносить соответствующие коррективы.
Контент-маркетинг
SEO — важный фактор в контент-маркетинге, стратегии, основанной на распространении актуального и ценного контента среди целевой аудитории.
Как и в любой другой маркетинговой стратегии, цель контент-маркетинга — привлечь потенциальных клиентов, которые в конечном итоге превращаются в клиентов.Но это отличается от традиционной рекламы. Вместо того, чтобы привлекать потенциальных клиентов потенциальной ценностью продукта или услуги, он предлагает ценность бесплатно в виде письменных материалов.
Контент-маркетинг имеет значение, и есть множество статистических данных, подтверждающих это:
- 84% потребителей ожидают, что компании будут производить развлекательный и полезный контент
- 62% компаний, в которых работает не менее 5000 сотрудников, ежедневно создают контент
- 92% маркетологов считают, что их компания ценит контент как важный актив
Каким бы эффективным ни был контент-маркетинг, он может оказаться непростым.Авторы контент-маркетинга должны иметь возможность занимать высокие позиции в результатах поисковых систем, а также привлекать людей, которые будут читать материал, делиться им и дальше взаимодействовать с брендом. Когда контент актуален, он может установить прочные отношения на всем протяжении конвейера.
Маркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях означает повышение посещаемости и узнаваемости бренда за счет вовлечения людей в обсуждения в Интернете. Самыми популярными платформами для маркетинга в социальных сетях являются Facebook, Twitter и Instagram, при этом LinkedIn и YouTube не сильно отстают.
Поскольку маркетинг в социальных сетях предполагает активное участие аудитории, он стал популярным способом привлечения внимания. Это самая популярная среда содержания для маркетологов B2C (96%), и она также набирает популярность в сфере B2B. По данным Content Marketing Institute, 61% контент-маркетологов B2B в этом году увеличили использование социальных сетей.
Маркетинг в социальных сетях предлагает встроенные показатели вовлеченности, которые чрезвычайно полезны, чтобы помочь вам понять, насколько хорошо вы охватываете свою аудиторию.Вы сами решаете, какие типы взаимодействия значат для вас больше всего, будь то количество репостов, комментариев или общее количество кликов на вашем веб-сайте.
Прямая покупка может даже не быть целью вашей стратегии маркетинга в социальных сетях. Многие бренды используют маркетинг в социальных сетях, чтобы начать диалог с аудиторией, а не побуждать их сразу тратить деньги. Это особенно характерно для брендов, ориентированных на пожилую аудиторию или предлагающих товары и услуги, не подходящие для импульсивных покупок.Все зависит от целей вашей компании.
Чтобы узнать больше о том, как Mailchimp может помочь в реализации вашей стратегии в социальных сетях, сравните наши бесплатные инструменты управления социальными сетями с другими.
Маркетинг с оплатой за клик
Pay-per-click, или PPC, размещает рекламу на платформе и платит каждый раз, когда кто-то нажимает на нее.
Как и когда люди видят вашу рекламу, немного сложнее. Когда место доступно на странице результатов поисковой системы, также известной как поисковая выдача, система заполняет это место тем, что по сути является мгновенным аукционом.Алгоритм определяет приоритет каждого доступного объявления на основе ряда факторов, в том числе:
- Качество рекламы
- Релевантность ключевого слова
- Качество целевой страницы
- Сумма заявки
Каждая кампания PPC имеет 1 или несколько целевых действий, которые зрители должны выполнить после нажатия на объявление. Эти действия известны как конверсии, и они могут быть транзакционными или нетранзакционными. Совершение покупки — это конверсия, но также подписка на рассылку новостей или звонок в домашний офис.
Что бы вы ни выбрали в качестве целевых конверсий, вы можете отслеживать их через выбранную вами платформу, чтобы увидеть, как продвигается ваша кампания.
Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг позволяет кому-то зарабатывать деньги, продвигая бизнес другого человека. Вы можете быть либо промоутером, либо бизнесом, который работает с промоутером, но в любом случае процесс будет одинаковым.
Он работает с использованием модели распределения доходов. Если вы являетесь партнером, вы получаете комиссию каждый раз, когда кто-то покупает товар, который вы продвигаете.Если вы продавец, вы платите партнеру за каждую продажу, которую он вам помогает.
Некоторые аффилированные маркетологи предпочитают просматривать продукты только одной компании, возможно, в блоге или на другом стороннем сайте. У других есть отношения с несколькими продавцами.
Если вы хотите стать партнером или найти его, первым делом необходимо установить связь с другой стороной. Вы можете использовать платформу, предназначенную для связи аффилированных лиц с розничными торговцами, или вы можете начать или присоединиться к программе для одного розничного продавца.
Если вы розничный торговец и решите работать напрямую с аффилированными лицами, вы можете многое сделать, чтобы сделать вашу программу привлекательной для потенциальных промоутеров. Вам нужно будет предоставить этим аффилированным лицам инструменты, необходимые для достижения успеха. Это включает в себя стимулы для отличных результатов, а также маркетинговую поддержку и готовые материалы.
Нативная реклама
Нативная реклама — это замаскированный маркетинг. Его цель — гармонировать с окружающим контентом, чтобы он был менее очевиден, чем реклама.
Нативная реклама была создана как реакция на цинизм сегодняшних потребителей по отношению к рекламе. Зная, что создатель рекламы платит за ее показ, многие потребители придут к выводу, что реклама является необъективной, и, следовательно, проигнорируют ее.
Нативная реклама преодолевает эту предвзятость, предлагая информацию или развлечение до того, как она дойдет до чего-либо рекламного, преуменьшая «рекламный» аспект.
Важно всегда четко маркировать нативные объявления. Используйте такие слова, как «продвигаемый» или «спонсируемый».«Если эти индикаторы скрыты, читатели могут в конечном итоге потратить много времени на взаимодействие с контентом, прежде чем они поймут, что это реклама.
Когда ваши потребители точно знают, что они получают, они будут лучше относиться к вашему контенту и вашему бренду. Нативная реклама должна быть менее навязчивой, чем традиционная, но не должна вводить в заблуждение.
Автоматизация маркетинга
Marketing Automation использует программное обеспечение для проведения цифровых маркетинговых кампаний, повышая эффективность и актуальность рекламы.
По статистике:
Автоматизация маркетинга позволяет компаниям соответствовать ожиданиям персонализации. Это позволяет брендам:
Многие инструменты автоматизации маркетинга используют вовлечение потенциальных клиентов (или его отсутствие) с определенным сообщением, чтобы определить, когда и как обратиться к нему в следующий раз. Такой уровень настройки в реальном времени означает, что вы можете эффективно создавать индивидуальную маркетинговую стратегию для каждого клиента без каких-либо дополнительных временных затрат.
Электронный маркетинг
Концепция электронного маркетинга проста — вы отправляете рекламное сообщение и надеетесь, что ваш потенциальный клиент нажмет на него.Однако исполнение намного сложнее. Прежде всего, вы должны убедиться, что ваши электронные письма нужны. Это означает наличие списка подписки, который выполняет следующие функции:
- Индивидуализирует содержание как в теле, так и в строке темы
- четко указывает, какие электронные письма получит подписчик
- Предлагает четкую возможность отказа от подписки
- Объединяет транзакционные и рекламные электронные письма
Вы хотите, чтобы потенциальные клиенты видели в вашей кампании ценный сервис, а не просто инструмент продвижения.
Электронный маркетинг — проверенный и эффективный метод сам по себе: 89% опрошенных профессионалов назвали его наиболее эффективным лидогенератором.
Может быть даже лучше, если вы включите другие методы, такие как автоматизация маркетинга, которая позволяет сегментировать и планировать свои электронные письма, чтобы они более эффективно отвечали потребностям ваших клиентов.
Преимущества цифрового маркетинга
Цифровой маркетинг стал заметным во многом благодаря тому, что он охватывает такую широкую аудиторию людей, но он также предлагает ряд других преимуществ.Это некоторые из преимуществ.
Широкий географический охват
Когда вы публикуете объявление в Интернете, люди могут видеть его независимо от того, где они находятся (при условии, что вы не ограничили свое объявление географически). Это позволяет легко расширить охват вашего бизнеса на рынке.
Экономическая эффективность
Цифровой маркетинг не только охватывает более широкую аудиторию, чем традиционный маркетинг, но и требует меньших затрат. Накладные расходы на газетную рекламу, телевизионные ролики и другие традиционные маркетинговые возможности могут быть высокими.Они также дают вам меньше контроля над тем, увидят ли эти сообщения ваша целевая аудитория.
С помощью цифрового маркетинга вы можете создать только 1 элемент контента, который будет привлекать посетителей в ваш блог, пока он активен. Вы можете создать маркетинговую кампанию по электронной почте, которая доставляет сообщения целевым спискам клиентов по расписанию, и при необходимости легко изменить это расписание или контент.
Если сложить все вместе, цифровой маркетинг дает вам гораздо больше гибкости и контактов с клиентами для ваших рекламных расходов.
Количественные результаты
Чтобы узнать, работает ли ваша маркетинговая стратегия, вы должны выяснить, сколько клиентов она привлекает и какой доход в конечном итоге приносит. Но как это сделать с помощью стратегии нецифрового маркетинга?
Всегда есть традиционный вариант — спросить каждого покупателя: «Как вы нас узнали?»
К сожалению, это работает не во всех отраслях. Многие компании не могут общаться со своими клиентами один на один, а опросы не всегда дают полные результаты.
С цифровым маркетингом отслеживать результаты просто. Программное обеспечение и платформы цифрового маркетинга автоматически отслеживают количество желаемых конверсий, которые вы получаете, будь то процент открытия электронной почты, посещения вашей домашней страницы или прямые покупки.
Более простая персонализация
Цифровой маркетинг позволяет собирать данные о клиентах так, как не может оффлайн-маркетинг. Данные, собранные в цифровом виде, имеют тенденцию быть более точными и конкретными.
Представьте, что вы предлагаете финансовые услуги и хотите разослать специальные предложения людям, которые просмотрели ваши продукты.Вы знаете, что получите лучшие результаты, если нацелите предложение на интерес человека, поэтому вы решили подготовить 2 кампании. Один предназначен для молодых семей, которые ознакомились с вашими продуктами по страхованию жизни, а другой — для предпринимателей-миллениалов, которые рассмотрели ваши пенсионные планы.
Как собрать все эти данные без автоматического отслеживания? Сколько телефонных разговоров вам придется просмотреть? Сколько профилей клиентов? И как узнать, кто читал или не читал брошюру, которую вы разослали?
Благодаря цифровому маркетингу вся эта информация уже у вас под рукой.
Больше связи с клиентами
Цифровой маркетинг позволяет вам общаться со своими клиентами в режиме реального времени. Что еще более важно, это позволяет им общаться с вами.
Подумайте о своей стратегии в социальных сетях. Здорово, когда ваша целевая аудитория видит ваш последний пост, но еще лучше, когда они его комментируют или делятся им. Это означает, что вокруг вашего продукта или услуги будет больше шумихи, а также повысится известность каждый раз, когда кто-то присоединяется к разговору.
Интерактивность приносит пользу и вашим клиентам.Их уровень вовлеченности увеличивается по мере того, как они становятся активными участниками истории вашего бренда. Это чувство собственности может создать сильное чувство лояльности к бренду.
Простые и удобные преобразования
Цифровой маркетинг позволяет вашим клиентам действовать сразу после просмотра вашей рекламы или контента. С традиционной рекламой самый быстрый результат, на который вы можете надеяться, — это телефонный звонок вскоре после того, как кто-то просмотрит вашу рекламу. Но как часто у кого-то есть время, чтобы связаться с компанией, когда они моют посуду, едут по шоссе или обновляют записи на работе?
С помощью цифрового маркетинга они могут щелкнуть ссылку или сохранить сообщение в блоге и сразу же перейти к воронке продаж.Они могут не совершить покупку сразу, но они останутся с вами на связи и дадут вам возможность взаимодействовать с ними и дальше.
Цифровой маркетинг способствует росту
Цифровой маркетинг должен быть одним из основных направлений маркетинговой стратегии практически любого бизнеса. Никогда прежде не было способа поддерживать такой постоянный контакт с вашими клиентами, и ничто другое не предлагает такой уровень персонализации, который могут обеспечить цифровые данные. Чем больше вы воспользуетесь возможностями цифрового маркетинга, тем больше вы сможете реализовать потенциал роста своей компании.
Ad Tech может стать следующим интернет-пузырем
Или, как выразился Хван: «Короче говоря, вся конструкция онлайн-рекламы — чушь».
Конечно, эти проблемы не новы. Хван цитирует высказывание, приписываемое бизнесмену XIX века Джону Ванамакеру: «Половина денег, которые я трачу на рекламу, тратится впустую; проблема в том, что я не знаю, какая половина. Но Ванамакер столкнулся только с проблемой атрибуции — выяснением того, повлияли ли деньги, которые он потратил на, скажем, на газетную рекламу, на продажи, которых в противном случае не было бы.Сегодняшняя программная реклама сталкивается с этой проблемой в избытке, а также с обширными проблемами размещения и мошенничества. По крайней мере, Ванамейкер мог проверить, действительно ли его реклама появлялась в газете.
Если бы крупнейшие рекламные агентства аналоговой эпохи — такие компании, как Ogilvy или WPP — обанкротились в 1980-х, последствия были бы ограничены Мэдисон-авеню. Теперь центральными игроками являются Facebook и Google, и Amazon спешит к ним присоединиться. Только на эти три компании приходится примерно 10 процентов от общей стоимости фондового рынка США.Их судьба связана с судьбой мировой экономики.
Как бы это выглядело, если бы лопнул рекламный пузырь? Хван сравнивает сегодняшние единицы инвентаря онлайн-рекламы с токсичными ценными бумагами 2007 года: оба они получают свою ценность из переоцененного скрытого актива. (С одной стороны, это ненадежная ипотека, с другой — предполагаемое внимание пользователя.) Однако было бы более уместно сравнить эти докризисные финансовые инструменты с акциями компаний, которые зарабатывают деньги на цифровой рекламе.Продажа момента внимания интернет-пользователя — это разовая сделка. Финансовый пузырь, однако, требует, чтобы вложения, сделанные в момент A, оказались бесполезными в момент B. Обеспеченная ипотекой ценная бумага — это, в общем, ценная бумага: инвестиции, подкрепленные будущей стоимостью лежащих в основе ипотечных кредитов. Акция Facebook или Google — это вложение, подкрепленное будущими доходами компании от цифровой рекламы.
Действительно ли это то, к чему мы стремимся — лучше функционирующий, более эффективный рынок для поведенческого таргетинга?
Итак, если Хван прав в том, что цифровая реклама — это пузырь, то популярность должна исходить от рекламодателей, массово отказывающихся от платформ, что приведет к потере доверия инвесторов и панической распродаже акций.После нескольких месяцев наблюдения за ростом цен на акции Google и Facebook, даже в условиях экономического спада, вызванного пандемией, и бойкота громких рекламодателей Facebook, трудно себе представить такое. Но тогда, наверное, так они и говорили о тюльпанах.
Это не повод для радости. Как бы то ни было, таргетированная реклама могла исказить Интернет — отдавая приоритет привлечению внимания перед качеством, как предлагает Хван, — это не означает, что мы должны позволить системе рухнуть сама по себе. Вместо этого мы могли бы надеяться на то, что Хван называет «контролируемым разрушением» бизнес-модели, при котором она распадается достаточно постепенно, чтобы мы могли справиться с последствиями.
Как это может работать? Хван предлагает исследователям, активистам и информаторам рекламную кампанию, разоблачающую болезнь рынка онлайн-рекламы, а также нормативные акты, обеспечивающие прозрачность. Цифровые рекламодатели должны будут сделать общедоступные стандартизированные заявления, чтобы помочь покупателям оценить свои товары. Цель состоит в том, чтобы сократить опасный разрыв между воспринимаемой и реальной ценностью.
Идея применения правил фондового рынка к сектору цифровой рекламы сейчас неуместна.Исследователь антимонопольного законодательства и бывший исполнительный директор по рекламным технологиям Дина Сринивасан приводит аналогичный аргумент в готовящейся к печати статье и привлекла внимание по крайней мере одного члена подкомитета по антимонопольному законодательству Палаты представителей. Это довольно интуитивно понятно: разросшийся рынок, представляющий сотни миллиардов долларов богатства, вероятно, не должен оставаться неуправляемым и бесплатным для всех; и замена сегодняшнего непрозрачного, монополистического рынка прозрачным, регулируемым может привести к большему количеству инноваций в таргетинге рекламы и более конкурентоспособным ценам.Но действительно ли это то, к чему мы стремимся — лучше функционирующий и более эффективный рынок поведенческого таргетинга?
Коррекция рынка, реализованная сама по себе, не устранит патологии поведенчески ориентированной рекламы: повсеместное наблюдение за тем, куда вы идете, кого знаете, как часто писаете; перераспределение миллиардов долларов доходов от рекламы от новостных организаций в пользу платформ социальных сетей и посредников в сфере рекламных технологий; возможность микротаргетировать политические сообщения, чтобы подтолкнуть избирателей колеблющегося штата оставаться дома.