Как узнать реквизиты карты в сбербанке: Как узнать реквизиты карты Сбербанка

23.04.2021
Комментариев нет

Содержание

Как получить реквизиты карты Сбербанка через банкомат?

онлайн В банк onlinevbank.com
  • Услуги и продукты
    • Карты
    • Вклады
    • Кредиты
    • Ипотека
    • Расчетно-кассовое обслуживание
    • Страхование
    • Аккредитив
  • Банковские операции
    • В личном кабинете на сайте
    • В приложении
    • По СМС
    • Через банкомат / терминал
    • Платежи
  • Акции
    • Спасибо от Сбербанка
  • Прочие банковские вопросы

6 способов узнать реквизиты карты Сбербанка

Реквизиты банковской карты – информация, касающаяся непосредственно самой карты и её владельца: ФИО (если карта именная), номер банковской карты, номер счёта (на карте не указывается), код безопасности, дата окончания действия пластиковой карты.

Узнать банковские реквизиты можно несколькими способами.

Содержание статьи

Посетите отделение Сбербанка

Чтобы банковский работник предоставил вам нужную информацию, вы должны предъявить документ, подтверждающий личность и карту банка.

Позвоните на горячую линию в колл-центр Сбербанка

Номер горячей линии Сбербанка – 8-800-555-55-50. Позвоните по этому номеру, назовите фамилию, имя, отчество и кодовое слово. Специалист предоставит все данные, касающиеся вашей карты.

Приготовьте бумагу, ручку и запишите полученную информацию (цифр много и запомнить не получится).

Посмотрите информацию в договоре банковского обслуживания

Договор выдаётся каждому клиенту банка, который оформил карту. Там вы найдёте всю информацию. Если нужны реквизиты зарплатной карты, обратитесь в отдел кадров.

Через личный кабинет сервиса интернет-банкинга от Сбербанка

Таким способом можно воспользоваться, если у вас подключена система «Сбербанк Онлайн».

  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Выберите нужную карту.
  3. Откройте вкладку «Информация по карте».
  4. Перейдите во вкладку «Реквизиты перевода на счёт карты».
  5. Вся нужная информация появится в открывшемся «окошке», распечатайте или перепишите её.

Узнать реквизиты в терминалах самообслуживания

Все терминалы и банкоматы Сбербанка поддерживают соответствующую функцию. Чтобы узнать реквизиты:

  • Вставьте карту в терминал.
  • Введите пин-код.
  • Откройте вкладку «Мои платежи».
  • Перейдите в раздел «Реквизиты счёта».
  • Запишите или распечатайте информацию, появившуюся на экране.

На официальном сайте Сбербанка

На официальном сайте можно узнать реквизиты карты по номеру счёта.

  1. Откройте вкладку «О банке» (находится с левой стороны внизу).
  2. Найдите в меню функцию «Реквизиты» и найдите опцию «Проверка 20-значного номера».
  3. Заполните нужные данные (ФИО, номер счёта, к которому привязана карта, адрес банка, в котором вы оформляли карту).
  4. Нажмите кнопку «Сформировать».
  5. Получите нужные вам сведения.

Узнать реквизиты карты может только её владелец при наличии паспорта, пластиковой карты и секретной информации.

Реквизиты карты Сбербанк онлайн — как посмотреть реквизиты?

Знание платежных реквизитов банковских карточек необходимо для совершения безналичных платежей. В ПАО «Сбербанк России» проще всего получить реквизиты карты в Сбербанк Онлайн, в личном кабинете клиента на официальном сервисе.

Что такое реквизиты карты

Периодически держатели карточек сталкиваются с необходимостью предоставления платежных реквизитов карточного счета. Данные запрашивают для совершения межбанковских переводов, для расчетов по кредитным обязательствам, для выплаты заработной платы или перечисления социальных выплат.

Получить информацию о платежных реквизитах конкретного карточного счета может только тот, на чье имя он открыт: реквизиты карты через Сбербанк Онлайн распечатает только ее держатель, поскольку только он имеет доступ к сервису.

Обычно под понятием реквизиты карты понимают не ее номер, срок действия и прочую информацию, которую можно получить, изучив непосредственно карточный пластик. Когда запрашивают такие сведения, просят предоставить именно банковские или платежные реквизиты. Это обусловлено тем, что каждая карточка, по сути, не является самостоятельным платежным инструментом: она привязана к счету, полные данные которого и запрашивают контрагенты.

Реквизиты перевода на счет карты включают следующие данные:

  • наименование финансово-кредитной организации. В платежных документах Сбербанка будет указано название регионального отделения, например, «Северо-Западный банк ПАО Сбербанк г. Санкт-Петербург»;
  • корреспондентский счет банка;
  • БИК – банковский идентификационный код;
  • расчетный (лицевой) счет представляет собой уникальную 20-значную числовую комбинацию. Данный номер привязывается к конкретной банковской карточке;
  • персональные данные получателя. Кроме фамилии, имени и отчества, понадобятся и дополнительные реквизиты. Это может быть его ИНН, паспортные данные или адрес регистрации.

Среди прочих реквизитов карт в Сбербанк Онлайн, в электронном документе, предоставляемом сервисом, также указываются:

  • ОКПО – это код в Общероссийском классификаторе предприятий и организаций;
  • ОГРН – это основной государственный регистрационный номер организации, присваиваемый ФНС в момент создания;
  • юридический адрес – адрес, по которому зарегистрировано головное предприятие. Здесь базируется руководство компании, здесь хранится основополагающая документация (устав, бухгалтерские балансы и прочее). В Сбербанке этот адрес — 117997, Москва, ул. Вавилова,19;
  • почтовый адрес отделения и/или дополнительного офиса – в данной строке будет адрес конкретного офиса, обслуживающего данный карточный счет.

Кодовый номер подразделения банка вида ХХХХ/НННН среди прочих платежных реквизитов не пишется.

В верхней части документа, в «шапке», указываются параметры, являющиеся уникальными для каждой карточки, это:

  • последние 4 цифры номера карточного бланка;
  • наименование платежной системы, к которой относится продукт;
  • имя и отчество, а также первая буква фамилии получателя средств;
  • номер расчетного счета клиента, доступ к которому открывает пластик.

Номер карты и персональные данные ее держателя даны в урезанном виде в целях безопасности.

Как узнать реквизиты карты в Сбербанк Онлайн

Как посмотреть реквизиты карты в Сбербанк Онлайн:

  • осуществляется вход в личный кабинет сервиса;
  • на главной странице выведены данные карточек, держателями которых является клиент. Аналогичную информацию можно обнаружить во вкладке «Карты»;
  • следует кликнуть по номеру продукта, реквизиты которого нужно распечатать;
  • выполняется переход во вкладку «Информация по карте»;
  • здесь необходимо активировать ссылку «Реквизиты перевода на счет карты»;
  • откроется новое окно, в котором будет представлен документ, содержащий платежные реквизиты по карточке.

В режиме онлайн выполняется осмотр данных. В Сбербанк Онлайн можно не только узнать реквизиты карты, но и получить их в виде электронного документа, а также распечатать на бумажном носителе. В верхнем правом углу окна, в котором выведена запрашиваемая информация, расположены ссылки, позволяющие:

  • вывести документ на печать на принтер;
  • направить форму на email;
  • сохранить бланк в формате DOC или PDF.

Реквизиты перевода на счет для корреспондентов, находящихся за рубежом

Если речь идет о валютных переводах из-за рубежа на счета карточек, открытых в иностранной валюте, то необходимые сведения нужно получить на сайте Сбербанка. К ним относятся:

  • наименование банка-корреспондента (Receiver’s Correspondent) – для переводов в евро это DEUTDEFF Deutsche Bank AG, Frankfurt am Main. Для транзакций в долларах США — IRVTUS3N The Bank of New York Mellon, New York. Более полную информацию по банкам-корреспондентам для транзакций в $ и в € можно получить на портале Сбербанка.
    Данная информация не является обязательной, но позволяет снизить комиссионный сбор;
  • банк бенефициара (то есть банк получателя) — Account With Institution — SABRRUMM SBERBANK, MOSCOW;
  • клиент-бенефициар (получатель) — Beneficiary Customer – в данном разделе указывается 20-значный номер счета (его формат в Сбербанке – 408ХХХХХХХХХХХХХХХХХ), фамилия, имя и, при наличии, отчество держателя карточки, а также его паспортные данные либо адрес регистрации, город и страна. Как узнать реквизиты карты (номер расчетного счета) в Сбербанк Онлайн, указано ранее.
Если транзакция на карточный счет, открытый в Сбербанке, из-за рубежа осуществляется в иной иностранной валюте (не в евро, и не в долларах США), а получателем является физическое лицо, то банку отправителя желательно предоставить реквизиты других банков-корреспондентов.

Как узнать реквизиты кредитной карты Сбербанка

Чтобы расплачиваться в торговых точках или проводить операции через банкомат, достаточно иметь в руках сам «пластик» и знать PIN-код.

Но для безналичных межбанковских переводов, пополнения дебетового счета, погашения кредита и зачисления денег физическим и юридическим лицам нередко требуется дополнительная информация – карточные реквизиты. Что это за данные, кому и как можно узнать реквизиты кредитной карты Сбербанка, подробно объясним ниже.

Главное не перепутать реквизиты

Перед тем, как отправляться на поиски, стоит разобраться, о какой информации идет речь. Нередко владельцы кредиток путают карточные реквизиты с банковскими, что вынуждает повторять запросы и терять драгоценное время. Чтобы не запутаться, необходимо запомнить основные отличия между ними.

Банковские реквизиты отделения Сбербанка включают в себя сведения о выдавшем пластик офисе и относящемся к нему счете. Сюда входит наименование ФКУ, ИНН, БИК, КПК, корсчет, а также код конкретного банка с шифровым указанием региона и порядкового номера. Зная эти данные, можно беспроблемно совершать ряд операций по карте и счету.

Посмотреть реквизиты по конкретной кредитке проще: достаточно взглянуть на нее. Вся искомая информация отображается непосредственно на пластике практически в полном объеме. Это фамилия и имя владельца, 12-ти значный номер, срок действия, код CVV2 или CVC2, банк-эмитент и тип платежной системы. Тоже входит в перечень, но не обозначается на кредитке номер индивидуального расчетного счета. Все это требуется знать, чтобы вводить для подтверждении многих онлайн-платежей и переводов юр и физлицам.

Получить любые из перечисленных сведений не составит труда. Главное, быть владельцем «пробиваемой» кредитки, знать кодовое слово и приготовить паспорт и сам пластик. Дальше действуем удобным способом – обращаемся в ближайший офис, call-центр, Сбербанк Онлайн или заходим на фирменную страницу ФКУ. Пошаговые инструкции и пояснения приводятся ниже.

Узнаем реквизиты

Сбербанк предлагает более пяти разных способов проверить личные карточные реквизиты. Клиент вправе отдать предпочтение любому из них, ориентируясь на собственное время, желание и возможности. Так, выбирать придется из нескольких вариантов.

  1. Посетить банк. Проще всего обратиться за помощью в ближайший сбербанковский офис. Подходим к любому свободному менеджеру, даем паспорт и карточку и говорим о желании получить полную информацию по счету. Сотрудник в течение пяти минут распечатает бумагу со всеми данными. При необходимости можно попросить сразу несколько бланков.
  2. Позвонить в call-центр. Чтобы не тратить время на дорогу и очередь, звоним по бесплатному номеру 900 или 8-800-555-55-50. После представляемся оператору службы поддержки, формулируем запрос и называем секретное слово. Есть одно «но» – менеджер станет диктовать реквизиты, поэтому рекомендуется приготовиться к записыванию, а напоследок проверить правильность записанных цифр.
  3. Заглянуть в документы. При оформлении любой карты подписывается кредитный или универсальный банковский договор, где в обязательном порядке приводится информация по расчетному счету в полном объеме.
  4. Уточнить в отделе кадров. Клиентам-зарплатникам для выяснения персональных реквизитов легче обратиться к кадровикам по месту официального трудоустройства.
  5. Воспользоваться устройством самообслуживания. Нетрудно взять подробную информацию через банкоматы и терминалы. Вставляем карточку, вводим PIN-код, ищем «Мои платежи», а потом переходим в «Реквизиты счета». Все цифры выведутся на экран, и для полного ознакомления достаточно прокрутить вниз через соответствующую клавишу. Также можно распечатать чек, нажав специальную кнопку.

Имея подключение к интернету и регистрацию в «Сбербанк Онлайн», нетрудно запросить реквизиты через личный кабинет. Указываем входные данные и выбираем кредитку для уточнения информации. Далее выбираем пункт «Информация по карте» и останавливаемся на вкладке «Реквизиты перевода на счет карты». Система автоматически откроет стороннее окно и представит бланк с ответом на запрос. Останется переписать цифры или распечатать через соответствующую кнопку.

Важно! Выяснять данные по карте и заходить в Сбербанк Онлайн через общественные сети Wi-Fi крайне небезопасно! Лучше использовать мобильный интернет, чтобы не дать мошенникам добраться до персональных данных!

Есть и альтернативный способ уточнить данные через интернет – использовать официальный сайт Сбербанка. Главное, знать номер счета и ИНН выдавшего кредитку регионального офиса и следовать следующей инструкции:

  • открываем стартовую страницу сайта;
  • через значок навигации в правом верхнем углу настраиваем свой регион;
  • переходим в раздел «О банке», кликнув на «Еще» в верхнем меню;
  • нажимаем на «Реквизиты»;
  • знакомимся с данными по конкретному территориальному банку.

Для получения карточных реквизитов придется заранее позаботиться о номере счета. Дальше действуем иначе. Перейдя из раздела «О банке» в «Реквизиты», необходимо найти слева вкладку «Проверка 20-значного счета». Здесь система запросит не только 20 цифр расчетного счета, но и ФИО держателя кредитки, ИНН или адрес выдавшего пластик офиса Сбербанка. После кликаем на «Сформировать» и изучаем представленные сведения.

Быстро взять полную информацию по карте не составит труда, если знать, какие варианты предлагает Сбербанк своим клиентам. Главное, не забывайте о безопасности и не сообщайте реквизиты посторонним лицам. Тем самым вы обеспечиваете злоумышленникам полный доступ к счету.

Объяснение 5 наиболее распространенных видов мошенничества с кредитными картами

Изображение Robinraj Premchand с сайта Pixabay

В глазах мошенников и воров кредитные карты — это Святой Грааль. Данные Австралийской платежной сети показывают, что за 2017-18 финансовый год мошенничество с кредитными картами выросло на 4,8% до 565 миллионов долларов, что более чем в пять раз превышает сумму, потерянную в результате других видов мошенничества вместе взятых.

Что такое мошенничество с кредитными картами?

Мошенничество с кредитными картами, по определению, является мошенническим использованием кредитной карты путем кражи личных данных держателя карты.Благодаря изобретению Интернета и бесконечному количеству связанных с ним сайтов электронной коммерции мошенникам с кредитными картами теперь стало проще, чем когда-либо, утащить ваши данные.

В более простые времена — до того, как Интернет взорвал общество — вы могли бы представить себе мошенничество с кредитными картами в виде человека, одетого во все черное, крадущего вашу карту из вашего кошелька. Но в наши дни у мошенников есть целый арсенал уловок, чтобы смахнуть с вашей кредитной карты, и большинству даже не нужна для этого физическая карта.

Вот пять наиболее распространенных типов мошенничества с кредитными картами, а также то, как их обнаружить и что можно сделать, если вас поймают.

Виды мошенничества с кредитными картами

Согласно данным Австралийской платежной сети, пять основных типов мошенничества с кредитными картами:

  • Мошенничество без предъявления карты (CNP)
  • Мошенничество с подделкой и снятием скимминга
  • Мошенничество с утерянными и украденными картами
  • Карта-так и не пришла-мошенничество
  • Подделка заявления

1.Мошенничество без предъявления карты (CNP)

Мошенничество «Карта отсутствует» происходит без использования физической карты, в основном в Интернете или по телефону.

Сумма убытков в 2018 году : 477 920 701 долл. США

Транзакции без предъявления карты становятся все более популярными, поскольку клиенты отказываются от использования своих физических карт и просто вводят свои данные для совершения покупки. Например, онлайн-покупка, сделанная с заказом чего-либо на eBay, является покупкой CNP, даже если вы все еще считали свои данные с карты.Чтобы считаться «имеющейся картой», данные карты должны быть получены в точке продажи, например, введены в бесконтактный считыватель, вставлены в терминал продавца или использованы в банкомате.

Мошенничество без предъявления карты является крупнейшим фактором общего мошенничества с кредитными картами, составляя 85% всех случаев мошенничества с австралийскими картами (включая дебетовые карты). Он увеличился в размере почти на 8% за июнь 2017-18 годов и происходит в основном, когда данные кредитной карты украдены для совершения покупок. Генеральный директор AusPayNet д-р Лейла Фури говорит, что мошенничество CNP стало настолько популярным в настоящее время как благодаря росту электронной коммерции, так и повышению безопасности в отношении других видов мошенничества.

«Борьба с мошенничеством CNP в настоящее время является ключевым приоритетом для всего сообщества электронной коммерции, и мы рады значительному прогрессу, достигнутому в этом году в рамках борьбы с мошенничеством CNP. Мы ожидаем, что этот отраслевой подход поможет снизить уровень мошенничества с CNP, точно так же, как технология чипов борется с мошенничеством со скиммингом », — сказал д-р Фурье.

«Вредоносные программы и фишинговые атаки становятся все более изощренными, поэтому относитесь к нежелательным электронным письмам и текстовым сообщениям от людей, которых вы не знаете, с подозрением.Не нажимайте на предоставленную ссылку, и вас не обманом заставят раскрыть конфиденциальные данные, такие как ваш пароль ».

Так что будьте осторожны с данными кредитной карты в Интернете и не говорите слишком громко, читая их по телефону. На самом деле, просто будьте осторожны с тем, кому вы разрешаете читать оборотную сторону своей карты в целом, так как воры проводят полный рабочий день с нашими данными в Интернете. Получив данные вашей карты, они могут тратить сколько угодно денег до:

  • Они исчерпали ваш кредитный лимит
  • На вашем счету закончились деньги
  • Вы обратитесь в свой банк и попросите аннулировать карту как можно скорее

Некоторые поставщики кредитных карт могут обнаруживать подозрительную активность на вашей кредитной карте (например,грамм. несколько транзакций на несколько тысяч долларов внезапно совершаются в Лагосе) и могут временно приостановить действие карты, пока вы не подтвердите, действительно ли это ваша деятельность. Это может быть проблемой при использовании карты во время поездок за границу, но если вы заранее сообщите поставщику кредитной карты о своих планах поездок, вы не должны вызывать ненужных блокировок карты.

2. Мошенничество с контрафактной продукцией и снятием налогов

Подделка и мошенничество со скиммингом — это мошенничество, которое происходит, когда данные незаконно используются для создания поддельной кредитной карты.

Сумма убытков в 2018 году: 14 935 409 долларов США ( Источник: AusPayNet)

«Скимминг» — это когда устройство ворует данные вашей кредитной карты с ее магнитной полосы. Обычно это происходит, когда устройство, известное как скиммер кредитных карт, подключено либо к банкомату, либо к терминалу продавца. Скимминг также может происходить, когда кто-то проходит мимо вас скиммером для кредитных карт. Детали, полученные с помощью скимминга, затем могут быть использованы для создания поддельной карты или для участия в каком-то старом добром мошенничестве без предъявления карты.

Эта цифра около 15 миллионов долларов (23 миллиона долларов с учетом международного мошенничества) может показаться большой суммой, но на самом деле она значительно снизилась в последние годы благодаря все более продвинутой защите, предлагаемой технологией микросхем. За 17-18 финансовый год мошенничество со снятием скимминга упало с 42,3 млн долларов до 23 млн долларов — рекордно низкий уровень — и составляет сейчас только 4% всех случаев мошенничества с картами. Это заслуга австралийской технологии защиты чипов, которая является одной из лучших в мире. Но в Америке существует 60 миллионов взломанных кредитных карт, и, по оценкам Gemini Advisory, три четверти из них связаны со скиммингом и взломами POS (точек продаж).

Это не значит, что вам не следует быть осторожным в Австралии. Держите карту в пределах кошелька или кошелька, и если банкомат выглядит так, как будто он был взломан, сообщите об этом и двигайтесь дальше.

Скимминг также отличается от фишинга, когда вы передаете данные своей карты кому-то под видом кого-то или чего-то еще. Например, обычная фишинговая афера — это когда кто-то создает поддельную компанию, которая выглядит как настоящая (скажем, Comonwealth Bank вместо Commonwealth Bank), и отправляет электронное письмо с запросом данных карты.Эти фишеры часто имеют очень похожие (или даже те же) логотипы, что и существующие компании с аналогичными URL-адресами для загрузки, поэтому они могут легко стать жертвой.

По данным Scamwattch, фишинг является наиболее распространенным видом мошенничества в стране: в 2018 году было зарегистрировано чуть менее 25000 сообщений.

3. Мошенничество с утерянными или украденными картами

Мошенничество с утерянными или украденными картами происходит с картами, которые были утеряны или украдены.

Сумма убытков в 2018 году: 47 478 058 долларов США ( Источник: AusPayNet)

Этот вариант не требует пояснений — если ваша карта была утеряна или украдена карманником, они могут использовать эту карту до тех пор, пока она не будет аннулирована, приостановлена ​​или не достигнет кредитного лимита.В период с июня 2017 года по 18 июня из-за кражи карт было потеряно почти 50 миллионов долларов, поэтому всегда знайте, где находится ваша карта. Вы можете избежать самого серьезного ущерба (или всего его), аннулировав или заблокировав карту, как только сможете, позвонив в свой банк. Некоторые из них даже позволяют сделать это одним нажатием кнопки в своих мобильных банковских приложениях.

Если вы решите, что вам больше не нужна кредитная карта, не выбрасывайте ее просто в корзину. Воры все еще могут взять его и использовать, поскольку он все еще будет активен. Отмените его, а затем разрежьте, чтобы карту не украли из корзины.

4. Подделка карты: так и не поступило

Мошенничество «Карта так и не пришла» происходит с картами, заказанными клиентом, которые он так и не получил.

Сумма убытков в 2018 году: 6 231 308 долларов США ( Источник: AusPayNet)

Когда вы подаете заявку на получение кредитной карты, 99% времени эта карта будет отправлена ​​вам по почте. Мошенничество с недоставленной картой — это то, что происходит, когда эта карта либо перехватывается до того, как она приходит, либо если ваш вор карты просто захватил ее из вашего почтового ящика, что более вероятно.

Для защиты от этого типа мошенничества Австралийская платежная сеть рекомендует установить запираемый почтовый ящик или, по крайней мере, регулярно проверять свой почтовый ящик.

5. Подделка заявки

Ложное мошенничество с приложением происходит, когда учетная запись была создана с использованием чужой личности или информации.

Сумма убытков в 2018 г. : 2 393 902 долл. США ( Источник: AusPayNet)

Мошенничество с приложениями может быть множеством разных вещей.Возможно, кто-то подал заявку на получение кредитной карты на ваше имя и накопил кучу долгов, разрушив ваш кредитный рейтинг. Или, может быть, они подают заявку на получение карты на другое имя, но привязывают ваш банковский счет к карте, так что вы получите задержку с выплатами. Кто-то может накопить тысячи долларов на кредитной карте или полностью опорочить ваш кредитный рейтинг, прежде чем вы поймете, что на вас напали.

Еще в 2014 году анализ заявок на получение кредитных карт компанией Veda показал, что заявки на получение кредита на сумму 1,6 миллиарда долларов были отмечены как потенциально мошеннические. Большинство поставщиков кредитных карт очень серьезно относятся к мошенничеству с приложениями и имеют ряд сдержек и противовесов, чтобы этого не произошло, но это не значит, что случайный мошенник не ускользнет от пресловутой трещины. Убедитесь, что вы отслеживаете свои банковские счета, скрываете конфиденциальную информацию и, что наиболее важно, серьезно относитесь к любым видам мошенничества и сообщаете о них как можно скорее.

Дебетовая карта против мошенничества с кредитной картой

В этой статье мы называем это «мошенничеством с кредитными картами», но многие из этих видов мошенничества также применимы к дебетовым картам.Мошенники по-прежнему могут просматривать данные вашей дебетовой карты через скимминг, через ненадежные веб-сайты или просто вынимая карту из вашего кармана или с земли. Но здесь есть ключевое отличие.

Кредитные карты

— это линейка кредитных продуктов, что означает, что деньги, добровольно потраченные вором, технически поначалу не ваши. Если вы сообщите о мошеннической деятельности как можно быстрее, банки могут отключить их и часто объявляют эти транзакции недействительными, что означает, что вам не нужно ничего возвращать.Кредитные карты также могут иметь дополнительные технологии защиты от мошенничества, которых нет на дебетовых картах.

С другой стороны, дебетовые карты

— это прямая ссылка на ваши деньги. Вор может очистить ваш сберегательный счет до того, как вы это заметите, хотя есть большая вероятность, что о подозрительной активности на вашем счете все равно будут сообщать. Многие дебетовые карты по-прежнему имеют политику нулевой ответственности, что означает, что вы все равно получите возмещение. Но если деньги уже пропали, могут пройти недели или даже месяцы, прежде чем компания, выпускающая карту, рассмотрит ваше требование и вернет деньги.

Как избежать мошенничества с кредитными картами

Существует множество различных видов мошенничества с кредитными и дебетовыми картами, а это значит, что существует множество способов его избежать. Выполнение любого из следующих действий может помочь защитить вас от мошенничества.

1. Своевременно обновляйте антивирусное программное обеспечение

Постоянное обновление антивирусного и защитного программного обеспечения на вашем компьютере может быть простым способом защитить себя от мошенничества, если вы много занимаетесь банковскими операциями или совершаете покупки в Интернете. Просто убедитесь, что это лицензионное, надежное антивирусное программное обеспечение: существуют поддельные антивирусные программы, которые маскируются под настоящие только для того, чтобы сделать то же самое, что вы пытались остановить, похитив ваши данные.

Некоторые антивирусные программы предлагают платные версии, в которые стоит вложить деньги, чтобы защитить ваши данные.

2. Не доверяйте подозрительным сайтам

Не вводите данные кредитной карты на сайтах, которые не указаны как «безопасные»: вы можете проверить это, найдя сертификат безопасности в верхнем левом углу URL-адреса (там должен быть маленький значок замка) или поискав «https: //» в начале. Буква S означает дополнительную безопасность и снижает вероятность мошенничества.

Также будьте осторожны с сайтами, которые не позволяют использовать безопасные способы оплаты, например PayPal. Отзывы клиентов в Интернете также могут быть хорошим показателем того, насколько надежным может быть веб-сайт.

3. Скептически относитесь к странным сообщениям

Мы уже упоминали об этом, но фишеры могут обманом заставить вас предоставить ваши данные поддельным компаниям или людям, которые выглядят настоящими. Если вы когда-нибудь получите электронное письмо или текстовое сообщение с официального веб-сайта с просьбой нажать на ссылку и передать свои данные, немедленно удалите его.И если вам позвонят с просьбой о том же, положите трубку. В общем, избегайте чтения данных кредитной карты вслух по телефону, особенно тем, кого вы не ожидали.

4. Проверяйте каждое заявление, когда оно приходит.

Если вашей картой пользовался кто-то, кроме вас, прочтение ежемесячной выписки — верный способ получить ее. То же самое касается и других банковских выписок — обнаружение любой подозрительной активности, проскользнувшей мимо служб обнаружения мошенничества, может предотвратить дальнейшее мошенничество до того, как оно произойдет.

5. Проверьте и свой кредитный отчет

Если кто-то подал заявку на получение кредита на ваше имя или быстро накапливал кучу долгов, бесплатная проверка вашего кредитного отчета также может помочь вам понять. Затем вы можете связаться со своим эмитентом кредита или бюро кредитной информации, чтобы заставить их исследовать активности и удалите ее из вашей кредитной истории.

6. Не выбрасывайте важные документы

Вы когда-нибудь получали по почте те финансовые документы, которые никогда не открываются и сразу же выбрасываются в корзину? Если вы когда-либо делали это, вполне возможно (хотя маловероятно), что мошенники могут получить доступ к этой информации и использовать ее для совершения мошенничества с кредитными картами.Если вы все же решите избавиться от них, такие вещи, как банковская корреспонденция, правительственные письма и личные документы, должны быть либо измельчены, либо иным образом сделаны нечитаемыми, прежде чем их выбросить.

Никогда не помешает играть на безопасной стороне.

7. Заблокируйте почтовый ящик

Еще один способ перестраховаться — заблокировать свой почтовый ящик в соответствии с рекомендациями Австралийской платежной сети. Это может предотвратить мошенничество с «неполучением карты», не дав злоумышленникам возможности захватить вашу кредитную карту до того, как вы ее увидите.Это также может помешать им получить доступ к некоторым из тех писем, о которых мы только что говорили, чтобы выбросить.

Другие способы предотвращения мошенничества с кредитными картами включают:

  • Прикрытие PIN-кода в банкомате
  • Проверка банкоматов на наличие повреждений или взлома
  • Блокировка или аннулирование карты, как только вы заметите ее пропажу

Что делать, если вас обманули

Кредитные и дебетовые карты хороши тем, что в большинстве из них действует политика нулевой ответственности, что означает, что они не привлекают вас к ответственности за «несанкционированные транзакции». Эти правила применяются эмитентом карты , , например Visa, Mastercard или American Express, и по сути означает, что ваши деньги защищены до тех пор, пока:

  • Вы проявили разумную осторожность, чтобы защитить свою карту от потери или кражи; и
  • Вы незамедлительно заявили об утере или краже в свое финансовое учреждение.

Вот почему так важно как можно скорее уведомить ваше финансовое учреждение о мошенничестве с картами, что позволит вам полностью свести на нет последствия мошенничества.

Сообщите о мошенничестве, если увидите их

Если вас обманули или вы обнаружили что-то, что, по вашему мнению, является мошенничеством или приведет к мошенничеству с кредитными картами, недостатка в людях, с которыми вы можете связаться, нет:

  • Вы можете позвонить в местный банк или полицейский участок
  • Вы можете связаться с ACORN (Австралийская сеть онлайн-сообщений о киберпреступлениях)
  • Вы можете сообщить об этом Scamwatch по ACCC

Сообщение о потенциальном мошенничестве с кредитными картами до того, как оно произойдет, может сэкономить кому-то тысячи долларов.

Savings.com.au два цента

Мошенничество с кредитными картами ежегодно причиняет вред тысячам и тысячам австралийцев на сумму в сотни миллионов долларов. Не становитесь частью статистики. Храните свои данные в безопасности и будьте в курсе, когда и где ваша кредитная карта используется и кем. Если вы играете осторожно и хорошо разбираетесь в себе, вам следует избегать мошенничества, и ваши кровно заработанные доллары останутся в безопасности.

Последние статьи

Уильям Джолли Уильям Джолли присоединился к Savings.com.au в качестве финансового журналиста в 2018 году, проработав два года в финансовой исследовательской компании Canstar. В статьях Уильяма вы, вероятно, найдете сложные финансовые темы и продукты, изложенные повседневным языком. Он глубоко увлечен повышением финансовой грамотности австралийцев и предоставлением им ресурсов, позволяющих экономить деньги в повседневной жизни.

Получайте бесплатные аналитические данные и советы ежемесячно

Обменять карту UZCARD на Сбербанк — где лучше обменять?

В списке ниже указаны обменные пункты, в которых можно обменять Карту UZCARD на Сбербанк. Обменные пункты отсортированы по курсу, вверху показаны лучшие курсы. Чтобы выбрать обменник, вы можете проверить его резервы и отзывы. Чтобы обменять деньги, нажмите на выбранный вами обменник и перейдите на его сайт.

Посетители, впервые посетившие наш монитор обменников, могут посмотреть видео, демонстрирующее все интересные возможности нашего сервиса.

Об обмене UZCARD UZS на Сбербанк

RUR

Все указанные в списке обменные пункты предоставляют услугу обмена UZCARD UZS на Sberbank RUR в автоматическом режиме.Вы можете воспользоваться нашими инструкциями в разделе часто задаваемых вопросов, если вы никогда раньше не обменивали электронные деньги на нашем сайте и столкнулись с трудностями в процессе обмена.

Помните, что изменение курса UZCARD Сбербанка может быть лучше при переходе на сайт обмена с монитора BestChange.com, чем при обычном посещении обменников.

Если вы не можете найти, как обменять деньги после перехода на сайт, обратитесь к оператору обменника (администратору). Вполне возможно, что на данный момент автоматический обмен недоступен и вам будет предложен обмен вручную.

Если у Вас не получилось произвести конвертацию UZS кредитной карты на Сбер банк онлайн в интересующем Вас обменнике, сообщите нам об этом, чтобы мы вовремя приняли необходимые меры (обсудить проблему с владельцем или исключить обменник из этого обмена направление). Вы также можете посетить наш форум, чтобы просмотреть предложения ручного обмена от других наших посетителей.

Надежность обменников

Каждый обменник, представленный на нашем сайте, тщательно проверяется перед включением в список, и команда BestChange постоянно следит за их надлежащей эффективностью.Это повышает безопасность финансовых операций в обменниках, перечисленных в мониторе. При выборе обменника обращайте внимание на отзывы, оставленные другими пользователями, состояние сайта обменника, резервы и текущий статус обменника на нашем мониторе.

Сбербанк (информационная безопасность)

Шаблон: Тема Сбербанк

2020

Блокировка работы мошеннического call-центра в Мелитополе

В сентябре 2020 года в Мелитополе специалисты службы безопасности Украины заблокировали деятельность call-центра, участники которого похищали средства с банковских счетов Сбербанка.

Следствие установило, что преступную схему организовали трое жителей Мелитополя. В центре города оборудовали подземный колл-центр, где «работали» 54 оператора.

Они, выдавая себя сотрудникам банка, звонили клиентам и получали от них информацию о кодах CVV, номерах и PIN кодах платежных карт.

Для «работы» с клиентами банков из России злоумышленники использовали маршрутизацию международного телефонного трафика.

Трое граждан Украины задержаны за хищение из банкоматов Сбербанка в 15 городах Боснии и Герцеговины

По данным полиции, за 53 часа грабителям удалось очистить 23 банкомата компании Payten в нескольких населенных пунктах — в Брчко, Ораше, Тузла, Лукаваца, Кладана, Вогоше, Сараево, Киселяк, Крешево, Хадич, Илиже, Мостар, Читлюк, Ученик. , Какана и, наконец, в Бихаче.

Всего было похищено 2,7 миллиона марок (97 миллионов рублей). Отмечается, что в течение рабочего дня сотрудники Сбербанка не заметили финансовых потерь и узнали только о происшедшем послом ареста украинцев.

Задержанными оказались Александр Зайцев, Дмитрий Бойко и Ярослав Титаренко, выехавшие в Боснию из Сербии утром 31 января через пограничный переход в Зворнику.

Изъяты декодеры и компьютеры, использованные для воровства у преступников.При этом большую часть похищенного — 2,6 миллиона марок — на 10 февраля 2020 года найти пока не удалось.

Самая мощная зафиксирована «» DDoS-атака в истории банка

Сбербанк зафиксировал «самую мощную» DDoS-атаку в истории. Это удалось отразить, заявил 21 января 2020 года зампред банка Станислав Кузнецов.

2 января 2020 года Сбербанк столкнулся с беспрецедентной DDoS-атакой, которая была в 30 раз мощнее, чем самая мощная атака за всю историю Сбербанка.Атака была осуществлена ​​с использованием автономных устройств IoT, — цитирует РИА Новости.

Сбербанк зафиксировал «самую мощную» DDoS-атаку в истории

По словам Кузнецова, офлайн-оборудования для Интернета вещей в три раза больше, чем людей на планете, а к 2025-му разница будет в 5 раз.

Отмечено, что атака не повлекла за собой никаких последствий, при этом она отразилась в автоматическом режиме. Сбербанк сразу же сообщил об этой атаке в правоохранительные органы и передал им всю необходимую информацию.

Не каждая компания смогла отразить подобные атаки в Российской Федерации и даже в мире, утверждает Кузнецов. По его мнению, в 2020 году рост числа кибератак может стать тенденцией.

Кузнецов рассказал, что количество хакерских атак на Сбербанк в 2019 году выросло на 15–20%, в день банк фиксирует 280–300 попыток атак на его системы. Целью многих из них было взять под контроль системы банка.

По словам зампреда Сбербанка, атака показала, что киберпреступность переходит в новую плоскость и продолжает набирать обороты, а использование технологии 5G по факту грозит новым уровнем рисков при проведении DDoS-атак.

Мы их все выявляем и блокируем. Кроме того, следует отметить, что массовые вредоносные рассылки по-прежнему популярны — около 50% писем, которые получают наши сотрудники, это спам, включая попытки фишинга, — сообщил он.

Как напомнил представитель Сбербанка, ранее в банке прогнозировали, что в 2019 году убытки от киберпреступлений могут составить более 2,5 трлн рублей.

В целом наш прогноз сбылся, — подчеркнул Станислав Кузнецов. [1]

2019

Обвинение предъявлено хакерам, похитившим более 10 млн рублей банкоматов Сбербанка и банка «Возрождение».

13 декабря 2019 года стало известно, что Следственный комитет России (СК) предъявил обвинение двум хакерам в ограблении банков путем взлома банкоматов. В своей «работе» преступники использовали специализированное программное обеспечение, буквально заставляющее банкоматы снимать деньги.

Географию деятельности группировки, а также даже примерные сроки ее организации Следственный комитет не раскрывает.Известно только, что в 2018 году хакеры грабили банкоматы в разных районах Подмосковья. Общий размер от «выручки» превысил 10 миллионов рублей.

Обоим преступникам предъявлено обвинение по пунктам 3 и 4 статьи 154 Уголовного кодекса России (кражи организованной группой денег, совершенные в крупных и особо крупных размерах, а также покушение на кражи). Нарушение пункта 3 наказывается штрафом от 100 до 500 тысяч рублей или в размере дохода обвиняемого в течение периода до трех лет.Также им могут быть назначены принудительные работы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до полутора лет. Максимальное наказание за данное нарушение — лишение свободы на срок до шести лет вместе со штрафом в размере 80 тысяч рублей.

СК предъявили обвинение в нарушении статьи 154 УК РФ только двум участникам хакерской группировки — их общее количество на 13 декабря 2019 года известно не было. По информации ведомства, один из хакеров задержан правоохранительными органами другой страны за аналогичные преступления.

Следственный комитет не сообщает название страны, в которой произошло задержание, а также то, как ему удалось выявить связь этого преступника с задержанными за грабеж банкоматов в Московской области, но он попытается получить его выдача для уголовного преследования на территории России.

По данным SK, хакеры, имена, фамилии и возраст которых не сообщает отдел, были крайне избирательны в вопросе выбора банкоматов. Взломали банкоматы только Сбербанка и банка «Возрождение» — следствие не сообщает, предпринимали ли преступники попытки ограбления банкоматов других финансовых учреждений.

Также неизвестно, с чем были связаны подобные ограничения — возможно, применяемое ими программное обеспечение могло работать только с банкоматами Renaissance и Сбербанка [2] .

2,5 млн жалоб на телефонное мошенничество в год

Социальная инженерия в последние годы вытеснила все другие виды кибермошенничества. 2,5 миллиона жалоб на телефонное мошенничество — звонки под видом службы безопасности банка поступили только в один Сбербанк в 2019 году.По сравнению с 2017 годом рост был в 15 раз, а о многих случаях просто неизвестно, поскольку клиенты не сообщали о них банку. У аферистов уже есть личные консультанты, которые анализируют методы ответного реагирования банков. В Сбербанке в 2019 году посчитали также количество уникальных номеров, с которых звонят злоумышленники — их было 170 тысяч.

Данные клиентов Сбербанка выставлены на продажу. База содержит миллион строк

23 октября 2019 года стало известно об утечке данных клиентов Сбербанка.На одном из теневых ресурсов продавец предлагает базу данных о заемщиках на миллион строк, накопленных с 2015 года. Помимо стандартной информации, покупателям предлагают запись последнего разговора с колл-центром.

По данным «Коммерсанта», в декларации о продаже говорится, что база содержит около миллиона строк с личной информацией (паспорт, прописка, адреса проживания, телефоны, счета, сумма остатка или задолженности) клиентов Сбербанк, имеющий кредиты или кредитные карты.

Новая часть этих клиентов Сбербанка попала на черный рынок.

Выгрузка аудиозаписей разговора с колл-центром, по заявлению продавца, производится «с рабочего места», т.е. днем. Однако продавец признал, что он выступает дилером и продает одну линию за 30 рублей. База содержит данные из 10 территориальных отделений Сбербанка (всего их 11), выяснили журналисты «Коммерсанта».

Было отмечено, что информация продается в любом объеме, и покупатель может даже назвать интересующие его критерии, по которым будет производиться выбор.При этом продавец в разговоре с газетой пояснил, что эта база формируется с 2015 года и обновляется еженедельно.

База данных может быть реальной, и информация выглядит достаточно свежей, уточняет основатель и технический директор DeviceLock Ашот Оганесян.

С учетом того, что продавец анонсировал возможность получать аудиозаписи разговора, данные, возможно, утекли из внешнего call-центра, обеспечивающего работу с должниками, — считает Оганесян. [3]

Источник, близкий к Сбербанку, уточнил РБК, что речь идет о данных из старой базы, а на банк неизвестные проводят информационную атаку.

Пресс-служба Сбербанка опровергла информацию об утечке новых данных клиентов, сообщает ТАСС.

Мы не комментируем информацию, которая относится к разряду слухов и домыслов, — сообщили в пресс-службе.

Сбербанк признан виновным в утечке данных клиентов

5 октября 2019 года Сбербанк опубликовал на сайте сообщение о завершении внутреннего расследования по выявлению канала утечки данных счетов на кредитных картах клиентов, в результате которого удалось идентифицировать похитителя данных.Им был сотрудник банка 1991 года рождения, руководитель сектора в одном из бизнес-подразделений Сбербанка, имевшего доступ к базам данных в связи с выполнением служебных обязанностей. Он пытался осуществить хищение счетов в корыстных целях, выяснили в Сбербанке.

Ранее сообщалось, что преступник якобы обнаружил базу в 60 млн аккаунтов. Злоумышленник даже показал фрагмент базы, содержащий сведения о 200 клиентах Уральского территориального банка Сбербанка.В результате в Интернете появилась такая личная информация держателей карт, как лимиты выпущенных кредитных карт, дата предстоящего платежа и так далее.

Сбербанк признает утечку данных минимум у 200 клиентов. В заявлении от 5 октября президент и председатель правления Сбербанка Герман Греф назвал информацию о 60 миллионах счетов «информационным шумом», указав при этом, что всего на октябрь 2019 года в Сбербанке находится 18 миллионов кредитных клиентов. открытки.

Согласно опубликованной информации, Служба безопасности банка провела внутреннее расследование во взаимодействии с правоохранительными органами. Финансовая организация проработала несколько версий мероприятия. Доступ к базе мог получить сотрудник, имеющий особые права администратора. Также не исключалось, что компьютер может быть физически разобран, а жесткий диск с данными будет изъят. Кроме того, служба безопасности предполагала, что сотрудник мог просто сфотографировать экран монитора, где указывалась нужная ему информация. [4]

В результате собраны и задокументированы необходимые доказательства совершения преступления. Сотрудник, совершивший преступление, при этом уже дал признательные показания, и представители правоохранительных органов ведут с ним уголовное дело.

В целом по состоянию на 5 октября угроза утечки клиентских данных (помимо данных о кредитных картах 200 клиентов банка, о чем сообщалось в пресс-релизе банка от 3 октября) отсутствует, заверили в Сбербанке.При этом в кредитной организации подчеркнули, что во всех случаях угрозы для сохранности средств клиентов банка не было.

От себя лично и от всей команды Сбербанка я хочу еще раз принести глубокие извинения нашим 200 клиентам за мероприятие и всем нашим клиентам за доставленные впечатления. Мы сделали серьезные выводы и кардинально усиливаем контроль доступа к работе наших систем сотрудников банка, чтобы минимизировать влияние человеческого фактора.Хочу поблагодарить всех наших клиентов за веру в нас и доверие, а также специалистов службы безопасности банка, нашего дочернего предприятия «Бизон» и правоохранительные органы за четкую и слаженную работу, позволившую раскрыть преступление в считанные часы, — Герман Греф, — сказал президент, председатель правления Сбербанка.

В Интернет утекла база клиентов Сбербанка

3 октября 2019 года стало известно, что в Интернет утекла база данных клиентов Сбербанка, содержащая информацию о нескольких десятках миллионов держателей кредитных карт.Объявление о продаже базы данных появилось в Рунете в последних числах сентября 2019 года и было выявлено основателем компании DeviceLock по вопросам защиты данных Ашотом Оганесяном. По мнению исследовавших данные экспертов, утечка стала крупнейшей в российском банковском секторе.

По данным Ъ, кража информации могла произойти в конце августа 2019 года. Объявление было размещено на одном из русскоязычных форумов, заблокированных Роскомнадзором. По словам человека, который его опубликовал, предложенная им база содержит данные о 60 миллионах клиентов.В качестве пробной партии злоумышленник предлагает небольшой фрагмент этой базы — подробности о 200 клиентах банка из разных городов, которые обслуживает Уральский территориальный банк Сбербанка.

Предлагаемая к продаже база содержит подробные персональные данные держателей кредитных карт, включая ФИО, паспортные данные, а также всю информацию о кредитных картах клиента и операциях по ним, включая кредитный лимит и неиспользованный лимит. Продавец утверждает, что вся БД состоит из 11 частей, по количеству территориальных банков Сбербанка.Стоимость информации — 5 руб. За каждую строку.

Скомпрометированная личная информация миллионов держателей карт Сбербанка. Источник: Telegram-канал Bankst

«Коммерсантъ» убедился в достоверности информации — корреспонденты просили продавца найти данные в БД, и тот предоставил им необходимую информацию, которая соответствовала реальным данным.

Сбербанк сообщил, что информацию о возможной крупной утечке информации получил вечером 2 октября 2019 года. Он инициировал служебное расследование, результаты которого будут раскрыты дополнительно.

Специалисты финансового отдела выдвигают основную версию происшествия — они предполагают, что кража клиентской информации стала результатом умышленного преступления, совершенного одним или несколькими сотрудниками банка. Представители Сбербанка утверждают, что проникновение в базу данных извне просто невозможно из-за «изоляции от внешней сети».

Также в банке заверили, что похищенная неизвестными информация не угрожает безопасности средств клиентов, потому что не содержит кодов CVV.Кроме того, для совершения операции без предъявления карты в Сбербанке необходимо подтверждение в виде одноразового SMS-пароля, отправленного на телефон держателя карты.

По словам главы DeviceLock Ашота Оганесяна, специалисты его компании проанализировали около 240 записей из базы данных и пришли к выводу об их подлинности. Эксперты отметили, что в массиве предлагаемой к продаже информации может появиться сохраненная в частичной или полной копии база данных Way4 — процессинговая платформа, которую Сбербанк использует почти 10 лет.

Приближенный к ЦБ неназванный источник «Ъ» также уверен в подлинности БД. Предложенный продавцом файл с 200 строками данных он назвал «разгрузкой базы» Сбербанка. «Данные могут быть из хранилищ данных всех систем, вся информация о клиентах лежит там. Утечка базы данных от любого из партнеров кажется маловероятной, судя по набору и объему данных», — отметил источник издания.

Ашот Оганесян сказал, что столь крупная утечка отразится на всей банковской отрасли.По его словам, расследованием произошедшего займутся Центробанк России и Роскомнадзор, а, возможно, и правоохранительные органы. Также не исключено подключение иностранных регуляторов: например, если украденная БД содержит информацию о гражданах ЕС, Сбербанк должен будет уведомить об инциденте Европейскую Комиссию, согласно «Общему регламенту защиты данных» (GDPR) — к регламенту ЕС, который вступил в силу в мае 2018 года.

Роскомнадзор проверит информацию о возможном нарушении законодательства РФ о персональных данных «в пределах своей компетенции».«Меры реагирования будут приняты после установления признаков нарушений», — сообщили в ведомстве.

По данным CNews на октябрь 2019 года достоверность данных в утекшей базе уже подтвердили некоторые сотрудники банка, чьи адреса почты и имена были в этом списке. Подтверждение также поступило от представителя одной из третьих лиц, связанных с информационной безопасностью банка. [5]

Запрет на фотографирование экранов компьютеров сотрудниками

24 июня 2019 года стало известно, что крупные банки в России запретили своим сотрудникам фотографировать экраны компьютеров с помощью личных мобильных телефонов.По данным РБК, ограничения вводятся в Сбербанке, Юникредит, банке Открытие и ВТБ. Подробнее читайте здесь.

2018

Отражение 90 DDoS-атак за год

В 2018 году Сбербанк отразил 90 DDoS-атак, из которых 25 кибератак имели высокую мощность. Об этом 25 декабря сообщила кредитная организация в отчете «Банковские тренды — 2018».

Из этого следует, что показатели DDoS-атак по системам Сбербанка выросли в полтора раза по сравнению с 2017 годом.Каждую неделю банк получает в среднем 14,5 тысяч писем с вредоносными вложениями и разделегирует (блокирует) пять фишинговых сайтов. На 2018 год Сбербанк фиксировал в среднем одну-две DDoS-атаки в неделю. Такие атаки представляют собой внешние воздействия на системы организаций, приводящие к перегрузке. В конце концов они могут привести к остановке работы ИТ-инфраструктуры организации.

Данные о кибератаках на Сбербанк
Несмотря на такую ​​интенсивность появления угроз банковские системы и сервисы Сбербанка ни разу не выводились из строя злоумышленниками, говорится в отчете.

Также сообщается, что около 5% всех кибератак в России нацелены на системы Сбербанка. К таким выводам банк пришел на основании данных за первый квартал 2018 года.

По данным компании Qrator Labs (специализируется на противодействии DDoS-атакам и обеспечении доступности интернет-ресурсов), количество DDoS-атак в мире в 2018 году по сравнению с предыдущим годом выросло по банкам в 1,9 раза.

Кибератаки на банки участились на фоне растущей популярности мобильного банкинга.К декабрю 2018 года активная аудитория пользователей мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» превысила 40 млн человек. За год (с октября 2017 по октябрь 2018-го) прирост составил 47%. Эти цифры соответствуют высоким показателям для иностранных крупных розничных банков, отмечают в Сбербанке.

Более 60% активных пользователей цифровых каналов (SMS, веб-сайт, приложения) — почти 25 миллионов человек — в основном используют только программу для смартфонов и уже даже практически не заходят в традиционную веб-версию.

6 крупных кибератак за 2 дня

Согласно сообщению от 30 ноября 2018 года Сбербанк за последние два дня подвергся серии из шести хакерских атак. DDoS-атаки осуществлялись путем спуфинга не менее чем с 100 серверов из шести стран. При этом системы банка не пострадали.

То, что идут последние несколько дней, вызвало у нас определенное беспокойство. Вчера и позавчера ресурсы Сбербанка подвергались атакам не менее шести раз.Общая продолжительность этих DDoS-атак составила не менее 1,5 часов. Одна из атак длилась около 27 минут. Это беспрецедентная по продолжительности атака, которая была проведена с использованием последних технологий с использованием технологии спутника и сокрытия адресов источника. По нашим оценкам, это было выполнено очень профессионально, в рамках этой атаки атакующие активно исследовали уровень нашей защиты. Эти атаки не повлияли на ресурсы банка. С большой вероятностью они исполнялись из-за границы.И из тех материалов, которые у нас есть, видно, что атаки были на более чем 100 серверов, размещенных в шести странах мира. Защита и технологии Сбербанка позволяют успешно отражать атаки подобного рода. Если бы такие атаки были осуществлены на серверах другой компании, последствия могли бы быть значительными ».

Сбербанк сэкономил 32 млрд рублей средств клиентов от кибермошенников

29 ноября 2018 года стало известно, что Сбербанк подвел предварительные итоги 2018 года в сфере кибербезопасности.По данным компании, Сбербанк спас от кибермошенников 32 млрд рублей средств клиентов. На ноябрь 2018 года наиболее распространенным видом кибермошенничества стала социальная инженерия — более 80% случаев, зафиксированных Сбербанком в 2018 году, пришлось на этот метод получения несанкционированного доступа к информации, основанный на использовании слабых сторон человека. При этом на ноябрь 2018 года 86% от всех случаев социальной инженерии совершали «самопереводы» денег под влиянием мошенников.

Самый типичный случай «самопереводов» на ноябрь 2018 года — обман на сайтах бесплатных объявлений. Клиент размещает объявление на сайте, от потенциального «покупателя» звонок, во время которого клиент сам сообщает ему реквизиты банка, составляются карты, часто даже предоставляя SMS-пароли, чтобы злоумышленник мог совершать все транзакции от имени клиента.

С начала 2018 года Сбербанк сэкономил от кибермошенников 32 млрд рублей средств клиентов с помощью системы мониторинга мошенничества на основе искусственного интеллекта.На ноябрь 2018 года система мониторинг мошенничества анализирует более 150 миллионов транзакций в день и блокирует подозрительные транзакции.

Центр киберзащиты Сбербанка ежедневно обрабатывает более 3 миллиардов событий, при этом несколько тысяч из них связаны страницей вредоносного ПО. В среднем в 2018 году Сбербанк фиксировал 1-2 DDoS-атаки на системы каждую неделю. Всего с начала 2018 года банк отразил 62 DDoS-атаки, из них 25 — атаки большой мощности, их количество на 1.Результатом работы Центра киберзащиты стала бесперебойная работа банковских систем и сервисов от DDoS-атак и бесперебойное обслуживание клиентов в 5 раз.

В среднем, на ноябрь 2018 г. за неделю Сбербанк разделегирует около 5 фишинговых сайтов, а за четверть системы безопасности банка фиксируют около 190 тыс. Попыток направления писем, содержащих вредоносные инвестиции и фишинг, сотрудникам банка. банк. [7]

Киберпреступники чаще взламывают не ИТ-систему, а человека, поэтому людям необходимо знать правила кибербезопасности и следовать им на уровне привычки.

Эти 420 тыс. Сотрудников Сбербанка оказались в открытом доступе

29 октября 2018 года стало известно об утечке данных 421 тыс. Сотрудников Сбербанка. На специализированном форуме phreaker.pro появился текстовый файл размером 47 МБ, в котором указаны полные имена работников и их логины для входа в операционную систему (часто совпадают с их адресами электронной почты).

База данных, которую выложил неизвестный пользователь, доступна бесплатно, сообщает «Коммерсантъ».Один из сотрудников Сбербанка и представитель третьего лица, который связан с информационной безопасностью банка, подтвердили редакции подлинность базы.

Адресная книга сотрудников Сбербанка размещена в Интернете.

База содержит данные и о персонале дочерних организаций Сбербанка, в том числе иностранных, а также о некоторых уже уволенных сотрудниках. Издание сравнило адреса электронной почты некоторых непубличных менеджеров Сбербанка с собственной базой для подтверждения подлинности данных.Есть в базе и три электронной почты президента банка Германа Грефа. Отмечается, что база данных актуальна на 1 августа 2018 года.

В Сбербанке заверили, что утечка данных не представляет угрозы для клиентов и автоматизированных систем, а адресная книга доступна всем сотрудникам. Причину утечки в пресс-службе не комментируют. По данным источников газеты, «наиболее вероятны злонамеренные действия кого-либо из действующих или бывших сотрудников».

Герман Греф тоже знает о проблеме, рассказал источник Ъ в банке.По его словам, президент Сбербанка уже выразил недовольство. Источники газеты утверждают, что, скорее всего, этот документ опубликовал кто-то из сотрудников Сбербанка — действующий или действующий. [8]

Утечки случаются часто: им подвержены как компании, так и целые ведомства, говорит веб-аналитик «Лаборатории Касперского» Владислав Тушканов.

Для предприятия это может быть чревато репутационными потерями, также утечки представляют угрозу непосредственно для тех, чьи данные попадают в открытый доступ, — сказал он в разговоре с РИА Новости. [9]

Dr.Web: Более 78 млн руб. Клиентов Сбербанка под угрозой

Аналитики компании «Доктор Веб» зафиксировали распространение трояна Android.BankBot.358.origin, нацеленного на клиентов Сбербанка, в апреле 2018 года. Эта вредоносная программа крадет информацию о банковских картах, снимает деньги со счетов, а также блокирует зараженные устройства и требует искупления. Ущерб, который может нанести Android.BankBot.358.происхождение превышает 78 млн руб. [10] .

Android.BankBot.358.origin известен компании «Доктор Веб» с конца 2015 года. Вирусные аналитики установили, что новые модификации троянца Android.BankBot.358.origin предназначены для атаки на российских клиентов Сбербанка и России. заразили уже более 60 тысяч мобильных устройств. Однако по мере того, как вирусописатели распространяют набор различных версий этой вредоносной программы, количество жертв может значительно возрасти. Общая сумма средств, которую способны украсть злоумышленники с банковских счетов владельцев зараженных устройств, превышает 78 миллионов рублей. Кроме того, киберпреступники могут украсть более 2-х.7 миллионов рублей со счетов мобильных телефонов.

Этот банковский троянец распространяется посредством мошеннических SMS-сообщений, которые могут отправлять как злоумышленники, так и вредоносное ПО. Чаще всего сообщения отправляются от имени пользователя сервиса Avito. ru. В таком СМС потенциальной жертве предлагается перейти по ссылке — якобы изучить ответ на объявление. Например, популярен текст: «Добрый день, обмен интересен?». Кроме того, иногда владельцы мобильных устройств получают поддельные уведомления о кредитах, мобильных переводах и переводах денег на банковский счет.

При переходе по ссылке из такого сообщения жертва попадает на принадлежащий злоумышленникам сайт, откуда на мобильное устройство скачивается apk-файл вредоносной программы. Для большей наглядности вирусописатели используют иконку этой программы Avito, поэтому в Android.BankBot.358.origin увеличивается вероятность успешной установки троянца после его загрузки. Некоторые модификации банкира могут распространяться под видом других программ — например, ПО для работы с платежными системами Visa и Western Union.

Пресс-служба Сбербанка оперативно отреагировала на сообщение компании «Доктор Веб» и разослала специалистам банка сообщение о том, что давно известно о существовании описанного вредоносного ПО в редакции СМИ, и приложения «Сбербанк Онлайн» с Встроенный антивирус способен защитить мобильные устройства от подобных атак.

2017

Центр управления кибербезопасностью Сбербанка получил сертификат соответствия международному стандарту

13 декабря 2017 года Сбербанк стал первым банком в России, у которого кибербезопасность центра управления сертифицирована Британским институтом стандартов (BSI) на соответствие международному стандарту ISO / IEC 27001: 2013.

Командный центр кибербезопасности Сбербанка (2017)

[11] определяет требования к созданию, внедрению, обслуживанию и постоянному совершенствованию системы менеджмента информационной безопасности организации. Он также включает требования к оценке и обработке рисков информационной безопасности, адаптированные к требованиям организации. Разработчик стандарта — Международная организация по стандартизации (ISO), Британский институт стандартов (BSI) выступает в качестве одного из аккредитованных органов по сертификации.

Подробнее о проекте смотрите IBM создаст Центр информационной безопасности для Сбербанка.

Сбербанк собрал тысячную армию специалистов по ИБ и продолжает «вакуумировать» рынок

В 2017 году Сбербанк существенно увеличил количество специалистов по информационной безопасности (ИБ), и по состоянию на ноябрь в банке работает около 1200 таких сотрудников, сообщил TAdviser руководитель службы кибербезопасности Сбербанка Сергей Лебедь.Помимо Москвы услуга кибербезопасности банка представлена ​​еще в пяти городах.

По словам Сергея Лебедя, услуга будет расширяться. Он предпочел не называть точных цифр о наличии и планируемом росте сотрудников в сфере ИБ, но обозначил, что их ротация в Сбербанке — примерно на уровне 100 специалистов в год. Часть людей «растет» и уходит в другие подразделения, отмечает Лебедь.

Сергей Лебедь отмечает наличие кадрового дефицита на рынке ИБ

Глава службы кибербезопасности Сбербанка отметил, что на рынке ИБ существует серьезная кадровая проблема — дефицит специалистов в области кибербезопасности.Он видит корни этого в низком уровне профессиональной подготовки в российских вузах: «безопасников не преподают ИТ, а Ишникова безопасности не учат».

В нашем понимании специалист в области кибербезопасности является экспертом в области информационных технологий. И не только то, что на выходе из вуза нет специалистов, но еще и специалист по безопасности очень далек от информационных технологий. И эта проблема — общая, и Сбербанк, и другие компании.Это проблема страны, и с ней нужно что-то делать, менять систему образования, — сказал Лебедь.

Он добавил, что во время недавней встречи с коллегами из Иннополиса, которые тоже занимаются обучением в сфере кибербезопасности, выяснилось, что те закупили за «очень большие деньги» программы в международных университетах.

Это правильный коммерческий курс с точки зрения быстрого эффекта, но действительно мы не можем развивать эти темпы, неужели недостаточно компетенций для этой цели страны, где по мнению мира лучшие хакеры ?, — представитель Сбербанка задает вопрос.

Одним из факторов сложившейся ситуации Сергей Лебедь назвал то, что хорошие специалисты в области кибербезопасности редко задерживаются в вузах в качестве преподавателей из-за низкой заработной платы.

Гендиректор Solar Security Игорь Ляпунов считает, что Сбербанк является «пылесосом» персонала в области кибербезопасности: в Solar Security многие сотрудники регулярно получают приглашения с многократно увеличенными зарплатами. При имеющемся на рынке дефиците кадров в области ИБ и большом количестве открытых вакансий Сбербанка такая Охота может усугубить проблему для других компаний на рынке.

Сергей Лебедь поясняет, что Сбербанк работает с вузами по направлению подготовки кадров в сфере кибербезопасности: по состоянию на осень 2017 года он имеет партнерские отношения с 7 вузами. Но если в вузах кадров мало, то решает проблему «коммерческим путем». «Сбербанку нужны готовые кадры, готовые решать задачи», — говорит представитель банка. При этом Сбербанк готов их обучать и инвестировать в них, но не на пять лет, отметил Лебедь.

Искусственный интеллект помог Сбербанку РФ раскрыть схему хищения денег из банкоматов

Специалистам Сбербанка РФ в системе мониторинга мошенничества искусственного интеллекта удалось определить метод злоумышленников, направленный на взлом банкоматов приложением, и выстроить защиту от действий хакеров. Об этом сообщил в июне 2017 года заместитель председателя правления финучреждения Станислав Кузнецов.

Мы впервые записали это с помощью технологии искусственного интеллекта. Мошенник вставляет карту, запрашивает определенную сумму, банкомат начинает считать деньги. Пока он выдает деньги получателю внутри, банкомат должен выдавать карточку обратно. Мошенник держит карту, она застревает в приемнике. Причем деньги уже есть в выдаче, и раньше эту сумму можно было получить в наших банкоматах. В результате у преступника остались деньги, у него в руках была карта, — пояснил Кузнецов.

По факту, выдача денег банкоматом не была зафиксирована и списание с их счета не произошло.

Следы злоумышленников, осуществляющих аналогичные хищения, зафиксированные в Москве и Санкт-Петербурге, обнаружить не удалось. Как пояснил Кузнецов, с системным программным обеспечением позволили увидеть «отклонения между объемом загрузки и собранной выручкой на банкомате и сравнить разницу и транзакции, совершенные на устройстве» с системным программным обеспечением мониторинг мошенничества.По его словам, благодаря в этой системе искусственного интеллекта технологии, большинство из которых позволяет эффективно проводить анализ поведения держателей карт, позволили в марте этого года определить методику хищений и разработать меры противодействия. Исходя из данных, информация о том, где когда использовались эти карты по каким адресам и так далее « [12] стали доступны специалистам»].

В июле Сбербанк планирует запустить систему мониторинга мошенничества на всех устройствах самообслуживания.