ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

что это такое, зачем он нужен, каким компаниям подходит и как его организовать — Воронцов Даниил на vc.ru

Рассказываем об аутсорсинге главное, что нужно знать менеджеру и руководителю. Когда аутсорсинг полезен, а когда к нему лучше не обращаться?

525 просмотров

Аутсорсинг — популярный способ оптимизировать работу компании. С его помощью можно решить сразу три задачи:

• снизить расходы на сотрудников;
• улучшить качество работы без увеличения трат;
• избежать типичных проблем, которые возникают при найме сотрудников в штат.

В аутсорсинге выделяют несколько направлений, которые соответствуют функциям подразделений компании:

• IT-аутсорсинг — передача поддержки, модернизации IT-инфраструктуры компании, разработки программного обеспечения по техническому заданию;
• аутсорсинг бухгалтерского учёта — передача обработки первичных документов, авансовых отчётов, командировочных документов;
• аутсорсинг кадрового делопроизводства — передача ведения и учёта трудовых книжек, оформления приёмов и увольнений, массового приёма и массовых увольнений, администрирования командировок, отпусков, подготовки справок и копий документов для сотрудников;
• аутсорсинг административных функций — передача функций ресепшена, курьерской службы, колл-центра, секретаря, закупки, продажи, маркетинга;
• аутсорсинг производственных процессов — передача провайдеру одного или нескольких этапов производства;
• складской аутсорсинг — передача функций хранения, выдачи и обслуживания товара.

Этот список не исчерпывающий. Компания может передать внешнему провайдеру любые задачи или бизнес-процессы. Чаще всего передают то, что поддерживает работу компании, но не является для неё ключевым.

Чем аутсорсинг отличается от предоставления труда работников

Как мы говорили выше, аутсорсинг — передача непрофильных функций компании-подрядчику.

В этом процессе принимают участие две стороны: компания-заказчик и аутсорсинговая компания (провайдер). Заказчик передаёт провайдеру управление своими бизнес-процессами, провайдер несёт полную или частичную ответственность за результат.

Часто под аутсорсингом персонала подразумевают предоставление труда работников, но это разные понятия.

Предоставление труда работников — привлечение компанией-заказчиком работников, которые официально трудоустроены в другой компании — компании-исполнителе. Они работают в интересах, под управлением и под контролем заказчика, но зарплата и другие выплаты им приходят от компании-исполнителя — их официального работодателя, который, по сути, выполняет функцию кадрово-расчётного центра.

При такой схеме взаимодействия заключают договоры двух типов:

• гражданско-правовой договор о предоставлении труда работников — между компанией-заказчиком и компанией-исполнителем;
• трудовые договоры — между компанией-исполнителем и временными сотрудниками.

С 2016 года в России предоставлять труд работников могут только частные агентства занятости, которые получили аккредитацию Федеральной службы по труду и занятости.

Плюсы и минусы аутсорсинга

В начале мы говорили, что аутсорсинг помогает сэкономить ресурсы и время, привлечь к процессам лучшие кадры и избежать типичных проблем, связанных с наймом.

Вот ещё три преимущества этой формы рабочих отношений:

• Ответственность за процессы лежит на аутсорсинговой компании — заказчик получит результат работы, даже если часть сотрудников провайдера уйдёт на больничный или в отпуск.
• Растёт качество непрофильных процессов заказчика — у провайдера больше опыта и лучшие ресурсы: специалисты, софт, оборудование.
• Заказчик фокусируется на ключевых задачах, не отвлекается на второстепенные.

У аутсорсинга есть и минусы:

• Большой риск столкнуться с недобросовестным провайдером. Такие компании могут задерживать зарплаты своим сотрудникам — это сказывается на качестве работы. Проблема особенно актуальна, когда у аутсорсера нет конкурентов.
• Конфиденциальность заказчика под угрозой. Заказчик передаёт часть своих бизнес-процессов сторонней компании. Поэтому он всегда рискует, что конфиденциальную информацию разгласят.
• Этих рисков можно избежать, если включить в договор соответствующие пункты. О том, как выбрать надёжного аутсорсера, говорим ниже.

Какие компании пользуются аутсорсингом и для чего

Обычно к аутсорсингу обращаются, чтобы:

• сфокусироваться на основном направлении бизнеса;
• увеличить производительность бизнес-процессов;
• повысить качество сервиса;
• получить профессиональную помощь на первых этапах — это актуально, например, для стартапов или при открытии нового офиса, склада или производства.

Заказчиком может быть компания любого масштаба. В малом и среднем бизнесе аутсорсинг чаще всего используют для немасштабных бизнес-процессов. Например, наём сотрудника влечёт затраты на подбор, оформление и дальнейшее администрирование. Иногда выгоднее передать работу аутсорсерам.

Крупным производственным компаниям невыгодно отвлекаться на второстепенные функции — секретариат, службу ресепшен, техническую поддержку. Эти процессы требуют затрат не только на подбор и администрирование персонала, но и на обучение. А ещё нужно организовать замены на период отпусков и контроль. В этом случае тоже проще обратиться в аутсорсинговую компанию.

Какие функции нельзя передавать на аутсорс? Не рекомендуется передавать уникальные функции или ключевые бизнес-процессы компании. Например, если компания печёт пироги по собственным рецептам, она может нанять аутсорсеров для организации доставки и для развития клиентской базы, но передавать подрядчикам проработку рецептуры и выпекание в этом случае не стоит.

Как работает аутсорсинг

Организация аутсорсинга включает два основных этапа.

Подготовка к передаче процессов аутсорсеру. Заказчик решает, какой процесс лучше передать исполнителю, а также какой результат и в какие сроки он хочет получить.

Для этого заказчик составляет техническое задание: в нём подробно описывается передаваемый бизнес-процесс, критерии качества и допустимые отклонения. Это необходимо для того, чтобы и заказчик, и исполнитель чётко понимали, когда их сотрудничество эффективно.

Выбор аутсорсера. Это самый важный этап, от него зависит качество передаваемых бизнес-процессов.

Нужно обращать внимание на два фактора: экспертность провайдера и его опыт. От первого зависит, сможет ли подрядчик выполнить поставленную задачу максимально эффективно. Второе даёт уверенность в том, что при встрясках рынка, таких как пандемия или санкции, провайдер останется на плаву.

Дальше всё происходит по такой схеме:

• Заказчик обращается в аутсорсинговую компанию.
• Аутсорсинговая компания назначает менеджера проекта.
• Менеджер проекта контролирует работу и общается с заказчиком.

Менеджер проекта выполняет следующие функции:

• отвечает на запросы и обращения заказчика;
• работает с персоналом — формирует команду, обучает сотрудников, организовывает бесперебойную работу и необходимые замены;
• контролирует качество работы команды — следит за выполнением KPI, своевременно реагирует на проблемы и устраняет их;
• повышает эффективность бизнес-процессов;
• готовит отчёты о ходе работ для заказчика.

Помимо этого, провайдер:

• обеспечивает работника необходимыми ресурсами для выполнения работ;
• обеспечивает безопасные условия работы и охрану труда;
• ставит задачи работникам и контролирует их выполнение;
• отстраняет работников, которые нарушают статьи 76 Трудового кодекса РФ;
• расследует несчастные случаи.

Подведём итог

• Аутсорсинг — передача некоторых функций, операций или бизнес-процессов компании внешним подрядчикам. Предоставление труда работников — привлечение компанией-заказчиком работников, которые официально оформлены у другого лица.
• Обычно к аутсорсингу обращаются, чтобы компания могла сфокусироваться на основных бизнес-процессах.
• Главный этап при организации аутсорсинга — выбор надёжного провайдера. Чтобы обезопасить компанию, важно обращать внимание на экспертность аутсорсера, его опыт на рынке и отзывы других компаний о нём.

Автор статьи Марина Борзыгина, руководитель направления административного и производственного аутсорсинга в Colеman Group

Источник статьи: Skillbox Media

Аутсорсинг кадрового делопроизводства

Аутсорсинг учетных функций

Аутсорсинг кадрового администрирования – это полное или частичное ведение участков кадрового учета специализированным провайдером в области учетных функций.

• Оформление кадровых документов: прием, перевод, увольнение, документы по оплате труда, оформление отпусков, больничных листов, командировочных и др.
• Ведение табельного учета
• Ведение документооборота в соответствии с требованиями трудового законодательства
• Коммуникации с трудовыми инспекциями и другими контролирующими органами
• Взаимодействие с государственной инспекцией труда и службой занятости
• Подготовку и сдачу кадровой отчетности
• Ведение воинского учета, отчетность и взаимодействие с военкоматами

Дополнительные услуги:

• Проведение экспресс-диагностики кадрового делопроизводства

• Проведение комплексного, частичного или выборочного аудита

• Восстановление отсутствующих кадровых документов

• Разработка, корректировка локально-нормативных актов согласно изменениям в законодательстве и кадровой политике

Стоимость услуг

Ежемесячная абонентская плата за кадровое администрирование складывается из количества оформляемых документов, их специфики и разнообразия.

Когда актуально передать кадровые функции на аутсорсинг?

• Нет ресурсов на ведение большого объема кадрового документооборота: 

         — при часто изменяющихся условиях труда

         — при высокой текучке персонала

         — когда кадровый учет ведут сотрудники HR-отдела в качестве дополнительной нагрузки

• Нехватка опыта и компетенций для разработки нетиповых кадровых документов: прием иностранных граждан, прием сотрудников на особую систему оплаты труда, нестандартный график работы
• При необходимости оптимизировать расходы на кадровую службу
• Нет ресурсов, чтобы быть в курсе последних изменений в трудовом законодательстве

Заказать эту услугу

Оставить заявку

Калькулятор стоимости аутсорсинга кадрового учета

Количество
сотрудников

₽/ мес

ПОЛУЧИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Расчет является ориентировочным.
Указанная информация не является публичной офертой

Наши проекты

Аутсорсинг

Грамотно настраиваем электронный кадровый учет

К нам обратилась компания-производитель погрузочно-разгрузочной и складской техники. У клиента в базе 1С настройки под специфику были в частичном объеме, а применение стандартных сильно замедляло и усложняло работу сотрудников.

Аутсорсинг

Кардинальное упрощение системы документооборота

К нам обратились представители завода по производству алюминиевых полуфабрикатов. Им была необходима помощь в организации управления кадровым делопроизводством.

Аутсорсинг

Как восстановить финансовую справедливость?

К нам обратилась зарубежная финансовая компания, входящая в ТОП-30 самых дорогих брендов мира. У клиента уже год была проблема с возвращением средств, излишне уплаченных по страховым взносам и штрафам.

Другие услуги

Аутсорсинг учетных функций

Аутсорсинг расчета заработной платы

Услуга по расчету и начислению заработной платы сотрудника — это полная или частичная передача функции по расчёту заработной платы и подготовке отчетности, связанной с зарплатой, специализированному провайдеру в области учетных функций.

Подробнее

Оставить заявку

Новости и события по теме

#Управление персоналом

3 шага, которые должен предпринимать каждый менеджер, чтобы удерживать своих сотрудников

27.04.2023

#Управление персоналом

ANCOR на заседании Комитета по кадровым вопросам CCIFR

13. 04.2023

#Управление персоналом

Встреча клуба ANCOR Pro-Business по теме управления изменениями

21.03.2023

#Управление персоналом

ANCOR на встрече экспертной комиссии НАСДОБР

10.03.2023

#Управление персоналом

РБК: Влияние рабочей атмосферы на сотрудников

09.03.2023

#Управление персоналом

Выступление Алексея Миронова на Форуме Труда

03.03.2023

#Управление персоналом

ANCOR на ежегодной конференции «Управление персоналом: практические подходы и инструменты»

22. 02.2023

#Управление персоналом

Как боссинг делает работу невыносимой для сотрудников

13.02.2023

#Управление персоналом

РБК Pro: Внесение изменений в социальный пакет для персонала

09.02.2023

#Управление персоналом

Как подготовить свою кадровую стратегию к цифровой трансформации?

03.02.2023

#Управление персоналом

Работа для Вас: Поздравление с Новым годом от эксперта ANCOR

06.01.2023

#Управление персоналом

Ведомости: Востребованность психологической помощи у сотрудников

27. 12.2022

#Управление персоналом

Как сохранить зрение офисным сотрудникам?

19.12.2022

#Управление персоналом

Как обучать руководителей разных типов?

16.12.2022

#Управление персоналом

Чему руководители могут научиться из спорта?

15.12.2022

#Управление персоналом

TALENT MANAGEMENT FORUM 2022. Новая реальность

05.12.2022

#Управление персоналом

Вебинар ANCOR на онлайн-мероприятии ESG Fest

14. 11.2022

#Управление персоналом

Старт карьерных мероприятий для молодых специалистов ESG Fest

10.11.2022

#Управление персоналом

Как предотвратить выгорание у специалистов по подбору в турбулентное время?

03.11.2022

#Управление персоналом

Как поддерживать удаленных сотрудников с точки зрения карьерного развития?

14.04.2023

Заявка на услугу

Оставить заявку

Аутсорсинг функции управления персоналом

• Аутсорсинг управления персоналом — это использование внешней службы для решения некоторых или всех задач вашей компании по управлению персоналом.
• Функции кадрового аутсорсинга включают обработку платежных ведомостей, управление вознаграждениями сотрудников и другие деловые потребности, не связанные с повседневными функциями компании.
• Аутсорсинг HR экономит время и деньги, но ваши сотрудники могут предпочесть взаимодействовать с штатным персоналом отдела кадров.
• В этой статье мы поможем вам узнать, как передать управление персоналом на аутсорсинг и поможет вам решить, является ли аутсорсинг HR лучшим решением для вашей компании.
• Уже знаете, что хотите передать свою функцию управления персоналом на аутсорсинг? Смотрите наш путеводитель по лучшим HR-аутсорсинговым компаниям.

Немногие ресурсы важнее для вашей компании, чем ваши сотрудники. Когда вы должным образом заботитесь о своих сотрудниках, вы улучшаете повседневный опыт людей, на которых вы рассчитываете при выполнении своих повседневных бизнес-задач.

Каким бы необходимым ни было надлежащее управление персоналом, не каждая компания имеет возможность (или желание) справиться со всем этим собственными силами. Вот почему многие владельцы бизнеса отдают HR на аутсорсинг. В этом руководстве по кадровому аутсорсингу мы познакомим вас с ситуациями, в которых может помочь кадровый аутсорсинг, многочисленными функциями кадрового аутсорсинга, предлагаемыми сторонними HR-компаниями, а также плюсами и минусами HR-аутсорсинга.

Что такое кадровый аутсорсинг?

Кадровый аутсорсинг — это соглашение, посредством которого владелец бизнеса нанимает стороннюю компанию для надзора за некоторыми или всеми функциями управления персоналом. Вы можете передать на аутсорсинг расчет заработной платы вашей компании, администрирование вознаграждений сотрудникам, привлечение талантов или все вышеперечисленное и многое другое.

Типы кадрового аутсорсинга

Если вы планируете отдать свой кадровый аутсорсинг на аутсорсинг, у вас есть два основных варианта — кадровый аутсорсинг (HRO) или персональная организация работодателя для решения ваших кадровых задач. Услуги, предоставляемые каждым вариантом, сильно перекрываются; отличается то, как они юридически оформлены.

• PEO использует модель совместной занятости, что означает, что ваши сотрудники будут числиться в книгах вашего поставщика PEO для юридических и налоговых целей. Тем не менее, вы по-прежнему контролируете своих сотрудников с точки зрения того, над чем они работают, могут ли они быть повышены или уволены и т. д. PEO обычно выполняет все ваши задачи по управлению персоналом, хотя некоторые поставщики позволяют вам выбирать конкретные услуги. Вы хотите, чтобы они взяли на себя. В этой модели PEO несет полную юридическую и финансовую ответственность за всю практику найма вашей компании.

• СПЧ не использует модель совместного найма, что означает, что ваши сотрудники останутся на учете вашей компании, и вы будете нести юридическую ответственность за их действия. В услугах, которые HRO обрабатывает для вас, немного больше гибкости — вы можете передать на аутсорсинг одну или две задачи, если это все, что вам нужно, или все сразу.

Ключевой вывод : Аутсорсинг HR — это наем внешней компании для выполнения некоторых или всех ваших HR-задач.

Примечание редактора: Ищете подходящую услугу кадрового аутсорсинга для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Кому подходит кадровый аутсорсинг?

Теоретически кадровый аутсорсинг подходит для любого бизнеса, который в нем нуждается. Вам может понадобиться кадровый аутсорсинг для вашей компании, если вы сталкиваетесь со следующими проблемами при решении ваших кадровых задач собственными силами:

• Непропорциональное количество времени, затрачиваемое на кадровые задачи по сравнению с другими потребностями бизнеса
• Предыдущие или предполагаемые судебные иски или ответственность
• Нехватка денег для найма новых сотрудников или выплаты и покрытия льгот штатному персоналу отдела кадров
• Функции управления персоналом распределены между сотрудниками из других отделов
• Недостаток собственного персонала отдела кадров сбалансировать задачи по найму с управлением персоналом

Наш дочерний сайт business. com предлагает подробное руководство по каждому из этих показателей, которые могут вам понадобиться при выборе аутсорсинга HR.

Даже если ни один из этих пунктов не подходит для вашей компании, вам следует подумать об аутсорсинге HR, если ваша компания недостаточно велика для того, чтобы иметь собственную команду HR. Пока ваш бизнес не настолько велик — скажем, не настолько велик, как универмаг с известным именем, — что его сеть взаимоотношений с сотрудниками, различия в ставках вознаграждения и количестве офисов могут оказаться сложными для объяснения постороннему сотруднику компании, вы могли бы извлечь выгоду из аутсорсинга вашего HR. [Читать статью по теме: Лучшее программное обеспечение для управления персоналом]

Ключевой вывод : Кадровый аутсорсинг может подойти вам, если время, персонал, размер бизнеса или бюджетные ограничения не позволяют вам нанять штатный отдел кадров.

Какие функции выполняет кадровый аутсорсинг?

Если вы считаете, что аутсорсинг HR может принести пользу вашему бизнесу, используйте приведенный ниже список общих функций аутсорсинга HR, чтобы определить, насколько ваши потребности совпадают с тем, что предлагают сторонние специалисты по HR. (Это лишь самые распространенные функции кадрового аутсорсинга — некоторые провайдеры предлагают множество дополнительных услуг.)

Расчет заработной платы

Расчет заработной платы может быть наиболее часто выполняемой аутсорсинговой функцией отдела кадров. Самостоятельный расчет всех отчислений, удерживаемых из зарплаты ваших сотрудников, может быстро запутаться и усложниться, и вы, конечно, не хотите делать никаких ошибок в этой области. Помимо надбавок к пособиям, вычеты из заработной платы включают в себя наложение ареста на заработную плату и налоги, поэтому ошибки могут привести к проблемам с судами и IRS. Вот почему многие компании предпочитают передавать эту задачу специалистам по расчету заработной платы, а не решать ее самостоятельно.

Администрация вознаграждений работникам

Хороший пакет вознаграждений работникам, включающий медицинскую страховку, пенсионный план и многое другое, может сделать ваших нынешних сотрудников счастливыми и дать вашей компании конкурентное преимущество при приеме на работу. Это не означает, что управлять льготами легко. Многие компании отдают на аутсорсинг администрирование вознаграждений своим сотрудникам, чтобы освободить себя от работы, связанной с изучением планов и соблюдением положений о льготах.

Соблюдение трудового законодательства

Как владелец бизнеса, вам нужно будет соблюдать больше правил, чем просто льготы и налоговые законы. Вы также должны соблюдать законы о равных возможностях трудоустройства (EEO) и положения о компенсации работникам. Найм специалистов по соблюдению требований HR поможет вам ежедневно соблюдать все правила EEO и компенсации работникам, практически не выполняя дополнительной работы с вашей стороны.

Отношения с сотрудниками

Если вам не хватает времени на урегулирование конфликтов между сотрудниками и менеджерами и создание политик компании, вам может потребоваться передать задачи по отношениям с сотрудниками сторонней команде отдела кадров. Выделенный внешний отдел кадров может урегулировать конфликты и изменить давние политики компании, чтобы отразить проблемы сотрудников. В рамках отношений с сотрудниками ваша компания по аутсорсингу кадров может даже помочь вам создать справочник для сотрудников.

Привлечение талантов

Если вам не терпится найти идеального нового сотрудника, вы, возможно, не в восторге от перспективы работы с кучей заявок и назначения собеседований. Чтобы снять эту нагрузку с себя, вы можете нанять HR-специалистов для наблюдения за процессом поиска талантов.

Управление эффективностью

Ежегодные обзоры, переговоры о заработной плате и другие обсуждения, связанные с эффективностью, являются неотъемлемой частью ведения бизнеса. Хотя вы, вероятно, захотите, чтобы ваша команда вела эти разговоры, у вас может не быть времени или опыта, чтобы подготовиться к этим моментам или проработать их. Если это так, передайте свои задачи по управлению производительностью сторонней компании. Выбранная вами HR-компания также может помочь вам определить ваши цели производительности и дисциплинарные меры за плохую работу.

Проверка биографических данных и проверка рекомендаций

При приеме на работу всегда рекомендуется проводить проверку биографических данных и проверку рекомендаций. Это поможет вам составить четкое представление о человеке, которого вы приглашаете в свой бизнес. Однако оба эти процесса, особенно телефонные звонки, часто связанные с проверкой рекомендаций, могут занимать довольно много времени. Вот почему так много компаний полагаются на третьи стороны для проведения проверки их биографических данных и рекомендаций. [Прочитайте соответствующую статью: 32 контрольных вопроса, которые вы должны задать]

Управление рисками

Отделы кадров не просто следят за антидискриминационной деятельностью и взаимоотношениями с сотрудниками. Они минимизируют риски наихудших сценариев в этих и других важных вопросах управления персоналом. Чтобы избежать конфликтов на рабочем месте или даже судебных исков, вы можете передать свои усилия по управлению рисками специалистам по персоналу, чтобы ваша команда оставалась счастливой, а у вас было меньше работы, не связанной строго с бизнесом.

Проверка на наркотики

Несмотря на то, что в последние годы специалисты по кадрам спорят о достоинствах проверки на наркотики, вы все же можете нанять консалтинговую или аутсорсинговую фирму по управлению персоналом для решения этой задачи за вас. Выбранный вами поставщик проведет ваших сотрудников через весь процесс, отправит все образцы в лабораторию для тестирования и сообщит вам о результатах. Если результаты требуют дисциплинарных мер или увольнения, вы можете поручить своей консалтинговой фирме по персоналу выполнить эти действия.

Консультации сотрудников

Возможно, самым последним дополнением к услугам, которые включает в себя отдел кадров, консультирование сотрудников является практика предоставления вашим сотрудникам доступа к психиатрическим услугам. Программы помощи сотрудникам (EAP) — это распространенные способы предоставления вашим сотрудникам краткосрочных консультаций, и сторонние отделы кадров могут управлять этими программами от вашего имени. Эти программы могут повысить посещаемость, производительность и моральный дух ваших сотрудников.

Ключи на вынос : Общие функции кадрового аутсорсинга включают расчет заработной платы, управление льготами, отношения с сотрудниками, найм и консультирование сотрудников.

Каковы плюсы и минусы кадрового аутсорсинга?

Теперь, когда вы знаете, что включает в себя аутсорсинг HR и какие компании могут извлечь из этого выгоду, вы можете решить, следует ли вашему бизнесу отдать HR на аутсорсинг. Прежде чем принять окончательное решение, вы должны иметь четкое представление о плюсах и минусах.

Плюсы кадрового аутсорсинга

• Это экономит деньги. Да, вы будете платить за аутсорсинг ваших HR-задач, но ваш ежегодный счет за аутсорсинг HR не будет и близко соответствовать средней зарплате штатного сотрудника отдела кадров. Если годовая стоимость аутсорсинга вашего HR намного меньше, чем наем одного сотрудника отдела кадров, представьте, насколько дорого было бы нанять полную команду — и это без учета налогов на заработную плату сотрудников и административных расходов на пособия.
• Это может снизить ваши страховые взносы. Кадровые фирмы, как правило, имеют прочные отношения с поставщиками льгот. Таким образом, если ваша кадровая фирма пытается обеспечить пакет льгот для большой группы людей (например, для всей вашей рабочей силы), у нее может быть больше возможностей договориться о более низких плановых ставках, чем у вашей компании.
• Экономит время. Если вы не можете позволить себе содержать собственный персонал отдела кадров, кто-то в вашей компании должен будет выполнять все ваши задачи отдела кадров, если только вы не отдадите их на аутсорсинг. Если вы наймете третье лицо, у сотрудников, которые ранее выполняли эти обязанности, будет больше времени для выполнения своих основных задач. В результате производительность и эффективность вашей компании, скорее всего, вырастут.

Минусы аутсорсинга HR

• Это может показаться безличным. Некоторым сотрудникам может показаться холодным и безличным иметь дело с третьей стороной, особенно с такой, которая находится за пределами офиса, как поставщики услуг аутсорсинга персонала, для отношений с сотрудниками и управления производительностью. Для некоторых работодателей индивидуальный подход, связанный с наймом небольшого штата сотрудников отдела кадров для удовлетворения этих потребностей, имеет смысл, чтобы избежать снижения удовлетворенности сотрудников.
• Внесение исправлений занимает больше времени. Если сотрудник заметит ошибку в своей платежной ведомости, вам необходимо связаться с вашей фирмой по аутсорсингу персонала и запросить необходимые изменения. Хотя отправка запроса может занять всего несколько минут, вашей кадровой фирме может потребоваться больше времени, чтобы подтвердить ваш запрос, поскольку у нее много других клиентов. С другой стороны, штатный персонал отдела кадров, скорее всего, может внести эти изменения в любой момент.
• Это создает проблемы с набором персонала. Хотя привлечение талантов входит в число многих доступных услуг аутсорсинга HR, вы можете столкнуться с большими проблемами в процессе найма, если отдадите его на аутсорсинг. Независимо от того, насколько уважаемую HR-фирму вы выберете, никакая третья сторона не сможет понять культуру вашей компании так, как это может сделать тот, кто работает в вашем офисе полный рабочий день. В результате ваша кадровая фирма может нанимать новых сотрудников, которые просто не вписываются в культуру вашей компании.

Ключевой вывод : Аутсорсинг HR экономит время и деньги, но ваши сотрудники могут счесть взаимодействие со сторонними HR-специалистами безличным и медленным, а поставщики HR-аутсорсинга могут неправильно понимать культуру вашей компании.

Каковы примеры услуг аутсорсинга персонала?

Если вы решили, что HR-аутсорсинг принесет пользу вашей компании, вам следует сравнить несколько услуг. При этом задайте себе следующие вопросы:

• Насколько удобно программное обеспечение для управления персоналом?
• Какие инструменты будут у моих сотрудников?
• Насколько доступна поддержка клиентов?
• Могу ли я добавить дополнительные функции аутсорсинга HR в будущем?
• Что говорят обозреватели в Интернете и другие работодатели в моей области об этой компании?

Расставьте эти соображения в приоритете при сравнении вариантов. Вы можете начать поиск с этих HR-решений:

• Oasis by Paychex может быть лучшим выбором, если ваша компания относительно новая. Он включает в себя облачное программное обеспечение для управления персоналом, к которому вы можете получить доступ через настольное или мобильное приложение, а также широкие возможности настройки и доступ к эксперту по персоналу.
• TriNet может быть лучшим решением, если ваша компания работает в отрасли, где существует множество гиперспецифических правил. Он предлагает группы поддержки, разделенные по отраслям клиентов, варианты ценообразования для каждого сотрудника, краткосрочные контракты и масштабируемые планы управления персоналом.
• ADP может быть лучшим, если приоритетом вашей компании в партнерстве с персоналом является отличное обслуживание клиентов. Он обеспечивает полную поддержку клиентов для всех уровней членства, покрытие по всей стране и объединенные планы управления персоналом с дополнительными надстройками и без требований к долгосрочным контрактам.
• Insperity может быть лучшим решением для малого бизнеса. Он предлагает настраиваемые услуги, гибкие контракты, тысячи онлайн-ресурсов для обучения и тарифные планы для каждого сотрудника.

Вы можете узнать больше о каждой компании или посетить их веб-сайты с помощью нашего руководства по лучшим PEO.

Ключевой вывод : Лучшие услуги аутсорсинга персонала для вашей компании зависят от таких факторов, как возраст вашей компании, отрасль, размер и потребности клиентов в обслуживании.

Что такое аутсорсинг человеческих ресурсов?

Глоссарий

>

Аутсорсинг человеческих ресурсов

Что такое аутсорсинг человеческих ресурсов?

‍

Аутсорсинг управления персоналом — это практика, при которой организация нанимает стороннюю организацию для выполнения своих кадровых и административных задач. Другими словами, кадровый аутсорсинг — это процесс получения работы, ранее выполненной корпоративным персоналом, из источников за пределами компании.

‍

Почему кадровый аутсорсинг важен?

‍

Когда организация передает задачи отдела кадров на аутсорсинг, это устраняет необходимость в найме квалифицированных работников. Кроме того, это исключает необходимость организации обучающих программ для новых сотрудников.

Это повышает эффективность и качество работы, а также экономит средства.

‍

Расчет заработной платы, управление стимулами и другие трудоемкие процессы управления персоналом могут занимать много времени. Из-за отсутствия опыта в этих областях HR-деятельности могут возникать ошибки обработки.

Поскольку услуги кадрового аутсорсинга обычно подразумевают делегирование работы тем, кто уже является специалистом в этой области, вы минимизируете вероятность риска и ошибок.

‍

‍

Расширение бизнеса на новый рынок или регион требует соблюдения местных налоговых и трудовых правил, которые различаются в зависимости от региона. Наем компетентной аутсорсинговой фирмы поможет обеспечить соблюдение законов и нормативных требований в процессах управления персоналом.

‍

‍

При работе с конфиденциальной информацией безопасность данных имеет решающее значение. Чтобы обеспечить безопасность данных, респектабельные HR-аутсорсинговые компании используют передовые системы безопасности и программное шифрование.

‍

Какие услуги отдела кадров обычно передаются на аутсорсинг?

‍

‍

В связи с тем, что на рынок труда выходит широкий круг людей на разных этапах своей карьеры, компании считают очень дорогостоящим и трудным найти правильный рынок для найма квалифицированные сотрудники.

Услуги аутсорсинга персонала включают в себя отслеживание различных профилей сотрудников, а также могут включать такие задачи, как массовый набор и временное укомплектование персоналом.

‍

‍

Компании, занимающиеся аутсорсингом персонала, предлагают аутсорсинговые онлайн-решения, чтобы помочь предприятиям разобраться в тонкостях расчета заработной платы, таких как автоматизация прямых депозитов, развертывание компенсаций и поощрений, управление оплачиваемым отпуском, и ведение записей о том же.

‍

‍

Среди других услуг компаний, занимающихся аутсорсингом персонала, можно выделить инструменты и идеи для получения доступа к отраслевым рынкам и коммерческим перспективам. Эти консалтинговые фирмы собирают, анализируют и интерпретируют рыночную информацию о процессах различных организаций.

Предприятия обычно нанимают такие специализированные службы аутсорсинга HR, чтобы учиться и развиваться в своей отраслевой области, анализируя тематические исследования, которые помогают им снизить риск и стоимость внедрения.