Что такое эквайринг (эквайринговая система) и как это работает
Миллионы людей ежедневно пользуются банковскими карточками, тысячи предпринимателей и бизнесменов с помощью карт принимают платежи за свои товары или услуги. Однако подавляющее число этих людей даже не слышали о том, как называется сама система расчёта банковской карточкой. А носит она название «эквайринг».
Что такое эквайринг, как это работает, какие преимущества и недостатки присущи данной системе, а также чем она полезна для малого и среднего бизнеса будет подробно рассмотрено ниже.
Что такое эквайринг: значение слова и основные понятия
Эквайринг (англ. acquire) переводится как «приобретать» или «получать». То есть это можно перевести в одно слово «покупать». Эквайринговая система – это принятие платёжных банковских или кредитных карт для расчёта за приобретённый товар или использованную услугу.
Эквайринг предоставляет возможность физическим лицам рассчитываться за товары в магазинах и интернете, оплачивать различные услуги и снимать наличные средства в банкоматах с использованием пластиковой карты.
Эквайринг – это услуга, которая позволяет принимать оплату с банковских карт, то есть взять деньги с карточки вашего клиента и перечислить их на ваш счёт. Это привычная для нас давным-давно услуга. Выглядит она примерно следующим образом: практически в каждом магазине мы можем видеть терминал, через который либо «прокатив» карту, либо вставив её туда чипом, продавец снимает деньги с вашей карты каждый раз, когда вы покупаете что-то или оплачиваете какие-то услуги.
Кроме того, многие пользователи интернета уже привыкли оплачивать свои заказы в интернет-магазинах банковскими картами прямо онлайн, то есть вводить реквизиты своей карты в специальную форму интернет-магазина. Всё это тоже является эквайрингом.
Александр Баженов – руководитель интернет-маркетинговой компании «Тукан»
С приходом эквайринга взаиморасчёты стали более удобными и безопасными как для тех, кто рассчитывается, так и для тех, кто принимает платежи.
О том, какими преимуществами обладает данная система, будет рассказано ниже. Но сперва надо познакомится с существующими видами эквайринга.
Какие виды эквайринга бывают?
В современной банковской сфере существует 4 вида эквайринга:
- Торговый – оплата приобретаемого товара или оказанной услуги.
- Обменный (ATM-эквайринг) – снятие наличных денежных средств в банкомате.
- Мобильный – безналичные платежи с помощью мобильных терминалов.
- Интернет-эквайринг – оплата товаров или услуг в интернете (например, оплата покупки в интернет-магазине или оплата услуг хостинг-провайдера).
Теперь подробно о каждом виде эквайринга.
Торговый эквайринг
Торговый эквайринг – ведущий по популярности вид эквайринга, позволяющий производить безналичный расчёт практически во всех магазинах (продуктовых, строительных, мебельных, компьютерных и т.д.). Он также применим к кафе, барам, ресторанам и другим заведениям общественного питания.
Оплата товаров осуществляется с помощью карты и POS-терминала, которые можно видеть на кассах магазинов. Карточка может либо «прокатываться» по терминалу или вставляться в устройство стороной с чипом. Терминал считывает данные карты и списывает с неё нужную сумму, отправляя её на расчётный счёт продавца (магазина).
Надо отметить, что за подобную операцию с продавца взымается комиссия 1,5% – 2,5%, перечисляемая в пользу банка. Это своеобразная оплата услуг банка за производимые им денежные операции.
В торговых организациях банки самостоятельно устанавливают терминалы и определяют процент комиссии. Чаще всего этот процент зависит от денежных оборотов магазина и от договорённостей с банком.
В частности, при заключении договора на использование эквайринга, банк обязуется:
- Предоставить и установить в магазине или на территории организации терминалы и сопутствующее им оборудование, а также необходимые расходные материалы для обслуживания устройств.
- Обучить персонал правилам обслуживания покупателей и клиентов, расплачивающихся безналичным методом с использованием банковских карт и при необходимости проводить специализированную консультацию по операциям, совершаемым с помощью терминала.
- В предусмотренные договором сроки возмещать организации (магазину, кафе и т.п.) полученные денежные средства от безналичного расчёта покупателей.
- Контролировать необходимое количество денежных средств на предоставляемых покупателями к оплате картах.
То есть банк практически полностью берёт на себя ответственность за эквайринг и снимает за это с продавца лишь установленный договором процент.
Обменный эквайринг
ATM-эквайринг также представляет собой самый популярный и ведущий вид эквайринга. С ним сейчас знаком каждый человек. Ведь большинство получает зарплату на карточку. А обналичить её можно только в АТМ-банкомате.
Здесь процесс довольно прост. Владелец карточки вставляет карту в банкомат, вводит PIN-код от нее и нужную к выдаче сумму. Банкомат считывает информацию с карточки и если на ней есть достаточное количество денежных средств, то списывает запрошенную сумму и выдаёт её наличными деньгами.
Единственное, что необходимо знать здесь, что большинство банкоматов взымает с держателя карточки комиссии. Особенно если карточка относится к одному банку, а деньги снимаются в банкомате другого банка или за рубежом.
Мобильный эквайринг
Этот вид эквайринга самый молодой, но с успехом завоёвывающий популярность.
В данном случае терминал не привязан к одному месту (например, установлен возле кассы магазина). Продавец или курьер может брать его с собой, доставить товар покупателю на дом и на месте совершить оплату с помощью пластиковой карточки.
Надо отметить, что при использовании подобных мобильных мини-терминалов банки берут больше комиссии – от 2,5% до 3% от суммы совершённого платежа. Однако этот недостаток покрывается массой видимых преимуществ, а в частности, удобства расчёта и взаимодействия с покупателями и клиентами.
Интернет-эквайринг
В интернете эквайринг сейчас практически настолько же популярен, как и в офлайн продажах. Ведь всё больше людей предпочитают совершать покупки онлайн – это удобнее и чаще всего дешевле. Поэтому всё больше сайтов и интернет-магазинов подключают интернет-эквайринг и используют оплату банковскими картами как основную.
Такой вид эквайринга удобен тем, что нет необходимости устанавливать специальное оборудование. Надо лишь подключиться к эквайринговой системе. А покупателям будет достаточно всего лишь воспользоваться специальным интерфейсом сайта, с помощью которого можно перейти к форме оплаты банковской картой или электронной платёжной системой.
Интернет-эквайринг обходится интернет-магазинам в 3%-6% от общей суммы оплаты товара покупателем. Эта комиссия берётся банком не только за производимые денежные операции, но и за обеспечение пользователей защитой от хакеров и кражи данных карты.
С помощью интернет-эквайринга можно принимать оплату за приобретаемые товары или предоставляемые услуги. То есть покупатели или клиенты могут оплатить покупку, а также различные услуги – мобильную связь, интернет, коммунальные платежи, налоги, штрафы и т.д. И всё это они делают с использованием своей пластиковой карты.
Покупателям такая форма оплаты наиболее удобна, так как, во-первых, с них редко взымается комиссия, во-вторых, оплатить услугу или товар можно не покидая дом или офис.
Продавец также имеет ряд преимуществ – увеличение продаж за счёт возможности расчёта банковской картой, 100% оплата за товар, снижение трат на зарплату курьера или почтовые расходы.
Какие преимущества и недостатки присущи эквайрингу?
Теперь стоит рассмотреть светлую и тёмную сторону эквайринга, так как в любой банковской системе есть как что-то положительное, так и отрицательное.
Из преимуществ отметим:
- Удобный метод оплаты для подавляющего числа отечественных покупателей и клиентов.
- Снижение к нулю риска получения фальшивых денежных купюр.
- Экономия средств компании или предпринимателя на инкассации.
- Продавец не ошибётся со сдачей – не обсчитает покупателя или не обсчитается сам.
- Увеличение продаж более чем на 30%, если сравнивать только с возможностью наличного расчёта.
Более того, проведённые в 2015 году исследования показывают, что владельцы пластиковых карт намного легче тратят свои деньги и при этом больше склонны к спонтанным покупкам, чем те, кто постоянно держит при себе наличность. Отсюда и вышеупомянутое увеличение продаж от 30%.
Что касается недостатков, то они следующие:
- Система нестабильна – то есть у терминала или сервера может произойти сбой в работе, и он не будет принимать к оплате банковские карты, что может вызвать возмущение у покупателей.
- Система не является на 100% безопасной. Несмотря на то, что банки постоянно совершенствуют защиту персональных данных и реквизитов карточек своих клиентов, мошенники и хакеры тоже не сидят, сложа руки.
- Плохо обученный персонал способен допускать в работе с терминалом грубые ошибки, которые также могут вызвать возмущение среди покупателей или клиентов, у которых с карт были списаны суммы больше заявленных изначально.
- При оплате банк сразу забирает свой процент – этот недостаток относится к продавцу.
Как видно, недостатки, в принципе, не существенные. Сбои в аппаратной части и самой системе происходят крайне редко. Безопасность держателя карты зависит в первую очередь от него самого, а не от банка или продавца. Персонал всегда можно обучить – тем более банки обязаны проводить обучение и консультации по операциям с пластиковыми картами. Процент за использование эквайринга – это всего лишь оплата за пользование услугами банка.
Так что преимущества всё же перевешивают недостатки.
Какие выгоды с эквайринга получают банки?
Из вышесказанного понятно, что любой банк, предоставляющий услуги эквайринга, не забывает и про свой кусок пирога. И выгоды банка здесь очевидны.
Во-первых, банк получает своё комиссионное вознаграждение сразу и с каждого платежа, осуществляемого пластиковой карточкой. Финансовое учреждение самостоятельно устанавливает процент комиссии, руководствуясь некоторыми факторами:
- Сфера деятельности предпринимателя, компании или предприятия.
- Денежный оборот за отдельно взятый период.
- По какому типу связи обслуживается терминал (то есть, какую связь поддерживают аппарат и сервер банка).
- Сколько времени предприниматель, организация или фирма осуществляет свою деятельность.
- Какое количество торговых точек имеет организация и каких размеров.
- Условия заключенного с продавцом договора (чаще всего они одни для всех).
Во-вторых, вместе с эквайрингом банк может предлагать дополнительные услуги и также получать с этого свою прибыль.
Сейчас на финансовом рынке конкуренция высокая, поэтом чаще всего процентная ставка по эквайрингу не превышает 2%.
Как происходят платёжные операции с использованием эквайринга?
Процесс расчёта по эквайрингу можно кратко рассмотреть на примере торговли.
Прежде чем заключить с продавцом договор и поставить оборудование банк проверяет организацию на надёжность. Если всё хорошо, то продавец и банк подписывают все необходимые документы.
Далее специалистами банка производится установка нужного оборудования (терминалов), а также обучение персонала и консультации по работе с ним.
После чего торговый объект организации или компания принимает платежи через терминалы с использование пластиковых карт покупателей или клиентов.
Ежедневно предприятие отправляет в банк электронный отчёт об операциях с картами, который попадает в процессинговый центр. После чего банк возмещает продавцу средства, которые были зачислены на его счёт, но при этом забирая свой процент (комиссию).
Обратите внимание!
Ответственность за исправность и работоспособность оборудования для расчёта пластиковыми картами несёт банк. Продавец не должен проводить ремонт или замену терминалов за свой счёт.
Какие требования предъявляются ко всем участникам эквайринговой системы?
Предприятие или организация, желающая стать участником эквайринговой системы должна сообщить в банк всю информацию о своей финансовой деятельности и предоставить все запрошенные банком документы для проверки. В данном случае банк, в первую очередь, заботится о собственной безопасности и интересах и проверяет будущего участника системы на надёжность.
В обязанности банка входит не только подключения эквайринга, но и поставка всего необходимого для работы с пластиковыми картами оборудования, расходных материалов к нему, а также обучение персонала (продавцов) и консультирования по всем вопросам.
Количество терминалов рассчитывается с учётом требований торгового зала организации. Все расходы на установку и настройку оборудования, а также переквалификацию сотрудников берёт на себя банк.
То есть, в конечном счёте, с продавца требуется только установленная комиссия в пользу банка.
Зачем малому и среднему бизнесу нужен эквайринг?
Сейчас каждый потенциальный клиент или покупатель является держателем банковской карты, на которую ему перечисляют заработную плату. И всё больше людей начинает отдавать предпочтение расчётам именно картой. Соответственно, если в магазине невозможно рассчитаться по терминалу, то покупатель просто уходит в другой магазин.
Именно для того, чтобы не терять своих покупателей и клиентов, владельцы малого и среднего бизнеса должны позаботиться о возможности оплаты их товаров и услуг безналичным расчётом. Это, как уже упоминалось выше, позволит увеличить продажи от 30%.
Более того, участники эквайринговой системы могут получать некоторые льготы от банка при сотрудничестве с ним. А всё необходимое оборудование в большинстве случаев предоставляется организации или предпринимателю бесплатно.
В завершении надо отметить, что эквайринг сейчас актуален практически для любого бизнеса и сферы деятельности. Любой магазин или организация должны давать возможность своим покупателям и клиентам оплачивать товары или услуги пластиковыми картами. Иначе их можно потерять, что приведёт к снижению продаж и уменьшению конечной прибыли.
Что такое интернет-эквайринг: подробный разбор понятия
Сегодня продажи в интернете стали такой же обыденностью, как ежедневный ритуал похода в продуктовый магазин. И если к первым появившимся интернет-магазинам люди относились с некой осторожностью и опасались быть обманутыми, то сейчас аудитория стала более чем лояльной.
Теперь многие предпочитают приобретать определённую категорию товаров в интернете, так как это удобно и выгодно. И всё больше покупателей готовы совершать онлайн-платежи с использованием банковской карты.
Раньше продажи в интернете осуществлялись по следующей схеме: покупатель заказывал товар, его доставлял курьер и на месте принимал оплату. Или же товар отправлялся по почте наложенным платежом.
С приходом интернет-эквайринга рассчитываться и принимать оплату за купленный товар стало намного проще. Причём выгоды здесь очевидны как для покупателя, так и для продавца. Обо всём этом и о том, что такое интернет-эквайринг, как он работает и как его подключить будет подробно рассказано ниже.
Что такое интернет-эквайринг: определение
В предыдущей статье бизнес-портала «BizBe» было детально рассмотрено определение эквайринга. Здесь же отдельное внимание уделено именно интернет-эквайрингу.
Итак, интернет-эквайринг – это специализированый платёжный сервис (услуга банка-эквайера), позволяющий осуществлять оплату товаров и услуг в режиме онлайн (в интернете) с использованием пластиковых банковских карт.
Для того чтобы человек мог воспользоваться интернет-эквайрингом для оплаты товаров, у него должна быть карточка банка-эмитента, допускающего совершение подобных денежных операций. А также поставщик или продавец товаров и услуг должен предоставлять возможность покупателям совершать оплаты через платёжный интерфейс.
Для оплаты в интернете покупателю достаточно ввести в специальную форму номер банковской карты, её срок действия или трёхзначный код CV2, нанесённый с обратной стороны карты (над считывающей полосой справа). После введения всех этих данных с карточки списывается требуемая сумма и перечисляется продавцу. Занимает обычно такая процедура не более 1-2-х минут.
Каждый предприниматель, задумывающийся открыть интернет-магазин, обязательно должен позаботиться о подключении интернет-эквайринга. Так как это увеличит количество продаж и лояльность покупателей. Причём на налогообложение интернет-магазина это никак не повлияет.
com/embed/LVBaOFVsnMw?feature=oembed» frameborder=»0″ allowfullscreen=»»/>
Преимущества и недостатки интернет-эквайринга
Преимущества
Для продавца или организации | Для покупателя или потребителя |
Увеличение продаж и лояльности покупателей или клиентов за счёт возможности выбора удобного способа оплаты. |
Удобство оплаты, так как для этого не нужно идти в банк или оплачивать товар наложенным платежом на почте. Отсутствие комиссий. Оплатить покупку можно из дома или офиса, имея под рукой компьютер, ноутбук или смартфон с доступом в интернет. |
Возможность продажи 24/7, так как оплачивать товары или услуги можно в любое время суток и при этом не участвовать в самом процессе – деньги автоматически перечисляются на счёт продавца. |
Выбрать, оплатить товар или услугу можно в любое удобное время и день, ознакомившись лишь с условиями доставки или оказания услуг. |
Улучшение качества взаимодействия с покупателем и увеличение скорости доставки товара или оказания услуг. |
Уверенность в том, что товар есть на складе продавца и гарантия того, что он будет доставлен в указанные сроки. |
Возможность продавать товары через интернет по всему миру – глобальные масштабы бизнеса. |
Широкий ассортимент качественных или эксклюзивных товаров по цене значительно ниже, чем в офлайн-магазинах. |
Отсутствие риска получить отказ в оплате от покупателя при получении товара, так как оплата была совершена заранее – до отправки товара. |
Снижение риска от взимания дополнительных плат не указанных в условиях сотрудничества с продавцом или организацией оказывающей услуги. |
Частичная автоматизация бизнеса – оплата и зачисление денег на счёт происходит автоматически. Продавцу надо лишь отправить товар или оказать услугу. |
Получение возможности оперативного возврата денежных средств при несоответствии купленного товара (при условии его возврата продавцу). |
Недостатки
Для продавца или организации | Для покупателя или потребителя |
Низкая осведомлённость отечественных потребителей обо всех возможностях и преимуществах интернет-эквайринга, а также недоверие, связанное с мошенничеством в интернете и страхом кражи данных банковских карт. |
Наличие небольшого риска быть обманутым мошенниками или недобросовестными продавцами. |
Ограниченное количество банков дающих возможность работать с системой оплат интернет-эквайринга. |
Присутствует риск кражи личных данных пластиковой карты при неосторожных платежах в интернете на подозрительных сайтах. |
В электронной платёжной системе может произойти сбой, который способен привести к существенной потере покупателей или клиентов – особенно если сбои систематические. |
Сложно проверить принадлежность той или иной организации к конкретной компании, а также убедиться в законности экономической деятельности продавца. |
Комиссия банков-эквайеров до 6% взымаемая с каждого платежа. |
Доставка товара большинства интернет-магазинов хоть и оперативная, но нередко приходится ожидать купленный товар от нескольких дней до 2-х месяцев. |
Необходимость предоставления банку-эквайеру документов и информации об осуществляемой экономической деятельности. |
При оплате товара или услуги система может дать сбой, что способно привести к списанию денежных средств, но не зачислению их продавцу. |
Банк может отказать в предоставлении услуги интернет-эквайринга без разъяснения причин. |
Не все пластиковые банковские карточки доступны для совершения онлайн-платежей через интернет. |
Стоит отметить, что ряд недостатков не являются критическими и они временны. Например, плохая осведомлённость отечественных потребителей о возможностях оплат в интернете и о безопасности данной процедуры вызвана тем, что популярность интернет-торговли в СНГ ещё не так велика, как в Европе или США. Однако ежедневно всё больше людей начинают приобретать товары на отечественных и зарубежных торговых интернет-площадках. Яркий пример тому AliExpress.
Участники интернет-эквайринговой системы
Чтобы в полной мере понять суть интернет-эквайринга, нужно познакомиться со всеми участниками подобной платёжной системы.
В роли участников выступают:
- Банк-эквайер с процессинговым центром, в котором у продавца открыт действующий расчётный счёт, куда поступают все денежные средства перечисляемые покупателями.
- Банк-эмитент, который выпускает пластиковые карточки и выдаёт их покупателям.
- Покупатель – держатель банковской карточки, имеющий в наличии ноутбук или компьютер с подключенным интернетом и возможностью пользования платёжным интерфейсом.
- Продавец – интернет-магазин, предлагающий товары и принимающий за них оплату через интернет-эквайринг.
- Электронная платёжная система, являющаяся посредником между всеми перечисленными выше участниками.
Также в данной цепочке участников может присутствовать и традиционная платёжная система, обслуживающая пластиковые карты, как средства для совершения оплат товаров или услуг. К ней можно отнести знаменитые MasterCard и Visa International.
В традиционной платёжной системе также участвуют процессинговые центры и расчётные банки.
Схема интернет-эквайринга на реальном примере
Теперь что касается самого процесса расчётов в интернете пластиковыми картами. Он выглядит следующим образом.
Этап 1. Покупатель находит интересующий его товар в каталоге интернет-магазина.
Этап 2. Покупатель оформляет покупку, выбрав вариант оплаты пластиковой картой.
Этап 3. В появившийся интерфейс вводится вся необходимая информация банковской карты (её номер, срок действия и CV2).
Этап 4. Происходит процесс аутентификации запроса к банку-эмитенту (финансовой организации выдавшей карту).
Этап 5. После аутентификации происходит авторизационный запрос, перенаправляемый в международную платёжную систему.
Этап 6. На данном этапе происходит информирование об одобрении или отказе платежа.
Этап 7. Покупатель и продавец информируются об оплате или её отказе.
Этап 8. Специальный клиринговый файл отправляется в Расчётный банк, который переводит возмещение на счёт продавца.
Может показаться, что это долгий процесс. Но на самом деле оплата товара с помощью интернет-эквайринга занимает не более 2-х минут.
Как подключить услугу интернет-эквайринга и к кому обращаться
Подключение через банк-эквайер
Это самый популярный способ подключения интернет-эквайринга. Владельцу интернет-магазина достаточно отправиться в банк, который оказывает услуги эквайринга, предоставить необходимые документы и заключить договор.
Из документов может понадобиться:
- Свидетельство или копия о государственной регистрации ИП и о постановке на учёт в налоговой инспекции.
- Договор аренды или субаренды помещения (если таковое имеется).
- Ксерокопия паспорта предпринимателя, руководителя или генерального директора, а также главного бухгалтера.
- Документ, подписанный предпринимателем или директором, в котором находится список всех лиц имеющих доступ к личному кабинету или право на проведение различных настроек платёжной системы и интернет-магазина.
- Оттиск печати и образец подписи предпринимателя или руководителя организации.
Это всё то, что банк чаще всего требует у клиента при первом обращении. Перечень необходимых документов можно уточнить в самом банке или на официальном сайте финансового учреждения.
На проверку всех предоставленных документов может уйти от 2-х недель до 1-го месяца.
В России услуги интернет-эквайринга предоставляют: Сбербанк, АльфаБанк, ВТБ-24, Банк Русский стандарт и другие. В Республике Беларусь: Беларусбанк, Приорбанк и БПС-Банк.
Перечень банков предоставляющих услугу интернет-эквайринга постоянно растёт. Поэтому целесообразно будет уточнить подобную информацию в любом интересующем банке.
Комиссии и стоимость услуг банка-эквайера будут напрямую зависеть от оборота денежных средств компании. Так например, малому и среднему бизнесу услуга будет предоставлять с комиссией до 6%. А крупные компании будут работать с комиссией до 3% — потому что ежемесячные обороты продаж большие.
Работа с банком-эквайером имеет ряд плюсов:
- Прямое сотрудничество с банком (отсутствие посредников).
- Низкая процентная ставка комиссии.
- Защита денежных средств.
Из недостатков можно отметить:
- Сложность подключения (ожидание решения до 1 месяца, риск получения отказа и большой пакет документов).
- Нужно подстраиваться под условия банка и менять ряд настроек в сайте интернет-магазина.
Подключение с помощью агрегатора
Данный способ подключения интернет-эквайринга намного проще, чем в банке. В данном случае надо предоставить минимальный пакет документов, а ждать придётся не больше 3-х рабочих дней. При этом оплата за подключение, чаще всего, не взымается.
Агрегаторы позволяют покупателям самостоятельно решать каким наиболее удобным способом будет произведена оплата товара – банковская карта, электронные деньги, списание средств с баланса мобильного телефона и т.д.
Самые популярные и надёжные компании-агрегаторы в Рунете это: Робокасса, Интеркасса, RuRu, Деньги.Online и PayU. Их комиссия не превышает 5%, хотя для многих, особенно начинающих предпринимателей, это может являться недостатком.
Положительной стороной использования агрегаторов является:
- Возможность предложить покупателям практически все доступные способы оплаты приобретаемого товара.
- Оформление документов, их проверка и заключение договора не превышает больше 3-х дней, а подключается услуга минимум за 1 день.
- Отсутствие оплаты за подключение интернет-магазина к агрегатору.
Негативная сторона агрегаторов это:
- Высокая комиссия – почти 5% независимо от оборотов.
- Наличие лишнего звена в цепочке клиент-банк.
Что гарантирует безопасность совершаемых картой платежей
Вопрос безопасности интересует не только покупателей, но и продавца, банка-эквайра и банка-эмитента. Поэтому сегодня онлайн-платежи защищаются от мошенников следующими технологиями.
SSL – протокол шифрования, который обеспечивает безопасную связь клиента с сервером для защиты вводимых покупателям данных своей банковской карты.
3D Secure – дополнительная защита платежей по банковским картам созданная компанией VISA.
PCI DSS – стандарт, устанавливаемый для процессинговых центров банков. Он утверждён практически всеми существующими системами, связанными с работой с пластиковыми платёжными картами.
Сегодня защита электронных платежей имеет высокий показатель надёжности и постоянно совершенствуется. Все приведённые средства используют как банки-эквайеры, так и агрегаторы, а также банки-эмитенты.
В завершении хотелось бы отметить, что каждый предприниматель, имеющий или желающий открыть собственный интернет-магазин должен позаботиться о подключении интернет-эквайринга. Так как от возможных способов оплаты зависят продажи. Однако если интернет-магазин открывается по дропшиппингу, то эквайринг здесь не имеет смысла.
Интернет-эквайринг — глоссарий INGURU.ДЕНЬГИ
Интернет-эквайринг – это механизм осуществления безналичной оплаты покупок банковскими картами через интернет. Участниками такой сделки являются покупатель (держатель пластиковой или виртуальной карты), продавец (интернет-магазин, онлайн-сервис), платёжный провайдер (платёжный агрегатор), банк-эквайер, банк-эмитент и платёжная система.
Механизм интернет-эквайринга предполагает реализацию следующей цепочки операций:
- покупатель выходит на сайт продавца, находит нужный товар и вносит реквизиты банковской карты для осуществления покупки;
- сайт продавца перенаправляет данные карты и сумму платежа напрямую банку-эквайеру либо платёжному провайдеру, который перенаправляет запрос банку-эквайеру;
- банк-эквайер направляет запрос платёжной системе, в рамках которой была выпущена карта;
- платёжная система направляет запрос банку-эмитенту, выпустившему и обслуживающему карту, с запросом на авторизацию и списание средств со счёта держателя карты за покупку;
- при прохождении проверки и наличии доступных средств банк-эмитент подтверждает выполнение запроса, списывает средства с карточного счёта покупателя, и эта информация идёт по цепочке в обратном направлении;
- банк-эквайер зачисляет средства на счёт продавца, и покупка считается оплаченной.
Поскольку транзакции через интернет считаются операциями, сопряжёнными с повышенными рисками, в рамках интернет-эквайринга применяются дополнительные средства защиты на основе технологий 3D-Secure и SecureCode, предполагающие подтверждение транзакций, например, путём указания покупателем кода, полученного по смс.
За проведение операции платёжный провайдер и/или банк-эквайер взимают комиссию с продавца, но некоторые провайдеры позволяют настраивать распределение комиссии между продавцом и покупателем.
Для того, чтобы интернет-магазин мог работать по такой схеме, продавец заключает договор с платёжным провайдером (который работает, как правило, с несколькими банками-эквайерами) или напрямую с банком -эквайером. Первый вариант больше подходит для интернет-магазинов (сервисов) с относительно небольшими оборотами.
Платёжные системы предъявляют определенные требования к интернет-магазинам и онлайн-сервисам, которые намереваются воспользоваться услугой интернет-эквайринга. Соблюдение этих требований контролируют банки-эквайеры. Так, последние могут отказать в предоставлении услуг компаниям, работающим в сфере игорного бизнеса, продажи лекарств и табачной продукции. Или, скажем, онлайн-магазинам, продающим аудио- и видеоматериалы, необходимо иметь договоры с обладателями авторских прав.
Лидером российского рынка интернет-эквайринга считается Альфа-Банк, подобные услуги оказывают и другие финучреждения, в том числе и такие, как Сбербанк и ВТБ 24.
преимущества и недостатки, как работает и как обеспечивается безопасность платежей
Под интернет-эквайрингом понимается разновидность электронной коммерции, включающая в себя банковские услуги по приему оплаты за товары интернет магазинов и торговых сетей, которая производится при помощи Интернета с использованием различных пластиковых карт. В последние годы данный вид платежей приобретает все большую популярность. Это является вполне логичным следствием широкого распространения разнообразных электронных платежных систем, увеличением возможностей мобильных средств связи, а также количества кредитных и дебетовых банковских карт.
Содержание
Скрыть- Преимущества и недостатки интернет-эквайринга
- Как работает интернет-эквайринг
- Обеспечение безопасности платежей
- Как подключить интернет-эквайринг
- Тарифы интернет-эквайринга
- Когда выгодно открыть мерчант-аккаунт за рубежом
- Как открыть мерчант-счет в зарубежном банке
Интернет-эквайринг на собственных сайтах подключает все большее количество интернет магазинов, что обусловлено несколькими факторами, главными из которых является возможность значительно увеличить количество потенциальных клиентов, а также высокая надежность и безопасность используемых в настоящее время для интернет-эквайринга систем.
Принимать платежи допускается как с реальных пластиковых карт, так и с их виртуальных разновидностей. Данное обстоятельство еще более расширяет клиентскую базу, которая может активно использовать услуги интернет-эквайринга, включая в нее обладателей электронных кошельков в различных электронных системах.
Преимущества и недостатки интернет-эквайринга
Интернет-эквайринг предоставляет существенные преимущества, которые касаются как потребителей, так и организаций, реализующих товар. Для интернет магазина или торговой сети рассматриваемый вид банковских услуг позволяет:
- существенно увеличить число потенциальных клиентов;
- снизить величину издержек;
- оптимизировать и развить систему поставки и реализации товара;
- сократить сроки продвижения товара на рынок и т.д.
Клиенту также предоставляется целый ряд преимуществ, а именно:
- высокая степень анонимности производимых финансовых платежей;
- расширение выбора предлагаемых магазинами и торговыми сетями товаров и услуг;
- простота и скорость оплаты, а также сокращение необходимых для этого временных издержек.
К недостаткам услуг интернет-эквайринга можно отнести:
- недоверие со стороны клиентов к платежам с использованием интернета;
- юридические трудности узаконивания подобных платежных операций;
- проблемы с определением качества и характеристик приобретаемого в магазине товара;
- возможность различных мошеннических схем и т.д.
Несмотря на достаточно большое количество минусов, рассматриваемая платежная система используется все активнее, так как ее достоинства все-таки преобладают над недостатками.
Фото №1. Выполнение платежа с использованием интернет-эквайринга
Как работает интернет-эквайринг
Процедура использования интернет-эквайринга достаточно проста, интуитивно понятна и с легкостью может быть применена как при помощи компьютера, так и любого мобильного устройства, оборудованного выходом в интернет. Она осуществляется по следующей схеме:
- сначала покупатель выбирает нужный ему товар на сайте магазина, указав при этом вариант оплаты с использованием банковской карты;
- затем клиент перенаправляется на страничку авторизации, где необходимо ввести реквизиты пластиковой карты;
- введенные покупателем данные о карте, виде и стоимости товара передаются платежному провайдеру, который связывается с банком, предоставляющим услугу эквайринга;
- получивший запрос банк пересылает его в соответствующую платежную систему (MasterCard, Visa и т.д.), которая обслуживает карту;
- далее платежная система связывается с банком-эмитентом пластиковой карты, проверяя ее активность и наличие средств;
- в случае положительного результата отправляется подтверждение в платежную систему, оттуда – в банк-эквайер, затем платежному провайдеру, который подтверждает проведение операции магазину;
- получивший подтверждение магазин или торговая сеть оповещают клиента о совершении покупки товара.
Использование современных электронных систем позволяет выполнить все перечисленные операции и осуществить платеж в считанные секунды.
Фото №2. Схема интернет-эквайринга
Обеспечение безопасности платежей
Вопросы, связанные с обеспечением необходимого уровня безопасности проводимых с использованием интернета финансовых операций и платежей, заслуженно считаются наиболее актуальными. Опасения достаточно большого количества потенциальных клиентов с сохранности их средств, находящихся на банковских картах, серьезно тормозят развитие многих прогрессивных платежных технологий, в том числе Интернет-эквайринга.
Поэтому проблемам безопасности разработчики систем банковского эквайринга уделяют особое внимание. На данный момент можно с уверенностью утверждать, что используемые при этом специальные протоколы 3D-Secure, SecureCode и т.д. обеспечивают высокую степень защищенности эквайринговых платежей. Она, как правило, превышает уровень безопасности большинства существующих и активно применяемых на практике электронных систем оплаты. Поэтому клиентам, соблюдающим предписанные правила проведения платежей с использованием эквайринга, можно не опасаться за сохранность собственных средств.
Данный фактор, по достоинству оцененный значительным количеством потенциальных потребителей услуги, является одним из важных аргументов пользу дальнейшего распространения и все более широкого использования интернет-эквайринга.
Как подключить интернет-эквайринг
Перед тем как подключить услугу интернет-эквайринга необходимо определить наиболее оптимального ее поставщика, которые бывают двух видов:
- банк-эквайер. Организацией всех процессов эквайринга занимается соответствующая банковская служба или отдел;
- платежный провайдер, выступающий в роли посредника между банком и потребителем услуги. Его преимуществом является возможность работы сразу с несколькими банками, что позволяет увеличить эффективность и надежность платежной системы.
При этом следует обращать внимание на определенные критерии:
- размер комиссии, взимаемой за предоставление услуги;
- оценка используемых платежной системой форм, их простоты и понятности;
- анализ работы службы техподдержки и т.д.
Выбрав на основе указанных критериев поставщика услуги, интернет-магазин или торговая сеть обращаются к нему, регистрируются на соответствующем сайте банка или платежного провайдера. При этом предоставляются вся необходимая информация о виде банковских карт, использование которых планируется, а также банке, где будет осуществляться обслуживание.
На основе заполненных регистрационных форм и предоставленной информации составляется и подписывается обеими сторонами договор на предоставление услуг интернет-эквайринга.
Тарифы интернет-эквайринга
Услуги интернет-эквайринга за рубежом применяются уже не один год, поэтому накопленный опыт использования позволил разработать различные системы тарифов. В большинстве случае они предполагают оплату комиссии провайдеру, банку и используемой платежной системе за каждый проводимый платеж. Чаще всего, ее списывают со счета магазина или торговой сети, но существуют системы, позволяющие часть комиссии возмещать за счет покупателя товара. Кроме того, обычно берется оплата за подключение магазина или торговой сети к интернет-эквайрингу.
В большинстве случае целесообразно для увеличения эффективности платежной системы подключение к ней как можно большего числа банков. Это объясняется тем, что величина комиссии минимальна при использовании в одной системе пластиковых карт, с которых выполняется оплата, и выпустившего их банка.
При выборе способа, как подключить интернет-эквайринг, размер комиссии за проведение оплаты товара является одним из важнейших критериев. Как правило, соблюдается следующее условие – чем крупнее платежный провайдер или банк, тем ниже его комиссия. Снижение ставки достигается получением оптовых скидок у банков, принимающих участие в платежной системе.
Когда выгодно открыть мерчант-аккаунт за рубежом
Мерчант аккаунтом называется специальный счет, который используется для интернет торговли и предназначен для приема платежей за реализованный товар с помощью банковских карт покупателей. Причем оплата происходит прямо на сайте магазина или торговой сети, то есть является услугой интернет-эквайринга. Существующий уровень электронных технологий позволяет обрабатывать огромные объемы информации, проводя тысячи платежных операций в минуту.
У представителей отечественного бизнеса, чья деятельность связана с реализацией товаров с использованием интернет магазинов или торговых сетей, в последние годы получило широкое распространение открытие зарубежных мерчант-аккаунтов. Их популярность в значительной степени обусловлена рядом преимуществ, предоставляемых клиенту:
- возможность налоговой оптимизации;
- отсутствие фискального контроля над проводимыми валютными платежами;
- полученные финансовые средства находятся на банковских счетах за рубежом, что гарантирует их сохранность.
Естественно, при использовании зарубежных мерчант-акаунтов необходимо следить за соблюдением действующего налогового и финансового законодательства, а также осуществлять грамотное юридическое сопровождение проводимых платежей.
Как открыть мерчант-счет в зарубежном банке
Открытие мерчант-аккаунта за рубежом является относительно сложным с юридической точки зрения вопросом. Вместе с тем, данная услуга достаточно востребована в современных условиях, когда различные виды электронного бизнеса становятся все более масштабными, стремительно наращивая обороты.
Поэтому на рынке существует большое количество юридических фирм, предоставляющих рассматриваемую разновидность услуг и обеспечивающих грамотное оформление всех необходимых документов. При этом особое внимание нужно уделить, как уже отмечалось выше, соблюдению действующего налогового законодательства.
Обычно к желающим открыть мерчант-счет в банке за рубежом предъявляются достаточно типовые требования, большая часть которых относится к сайту магазина или торговой сети:
- наличие англоязычного варианта хотя бы основных и главных страниц сайта;
- оригинальность и уникальность содержащегося на нем контента;
- размещение на домене «.com».
При этом зачастую вместе с открытием зарубежного мерчан-аккаунта заключается договор и на доработку сайта, чтобы он отвечал всем предъявляемым требованиям. Подобный комплексный подход к организации интернет-эквайринга позволит наиболее полно использовать все возможности и преимущества платежной системы.
что это такое, выбираем эквайера
Содержание
- Что такое Интернет-эквайринг
- Механизм работы
- Подключение
- Интеграция
- Виды эквайринговых партнёров
- Банки-эквайеры
- Платёжные агрегаторы
- Основные характеристики
- Тарифы
- Поддержка
- Резервирование
- Безопасность и фрод-мониторинг
- Платёжная форма
- Дополнительные функции
- Как выбрать идеальный эквайринг
Что такое Интернет-эквайринг
- Интернет-эквайринг — это оплата товаров и услуг банкоской картой в интернете.
- Торговый эквайринг — это оплата товаров и услуг картой оффлайн (тот самый терминал в супермаркете).
- Мобильный эквайринг — это оплата картой оффлайн с помощью специального устройства (MPOS) и телефона/планшета.
Механизм работы
Чтобы выбрать идеального эквайрингового партнера, важно понимать, как работает оплата картами «под капотом»:
- В самом простом случае после выбора товара и способа платежа магазин переадресовывает покупателя на страницу эквайрингового партнера, где плательщик вводит данные карты.
- Далее банк-партнер магазина (эквайер) делает запрос в МПС (Международная Платежная Система, VISA/MasterCard/МИР и другие).
- Затем МПС запрашивает подтверждение операции у банка, выдавшего карту покупателю (банк-эмитент).
- Эмитент может запросить дополнительное подтверждение у держателя карты (3DS). Параллельно проводятся проверки на вероятность мошенничества в данной транзакции (фрод-мониторинг).
- После подтверждения или отклонения платежа эмитент транслирует ответ в обратную сторону: эмитент-МПС-эквайер-магазин.
- Наконец магазин передает товар покупателю (для торгового эквайринга) или создает заказ, в случае интернет-оплаты. При этом стоит заметить, что финансовые расчеты производятся не мгновенно: эмитент лишь блокирует средства на карте плательщика, а окончательно деньги перечисляются в течение нескольких суток, в зависимости от схемы расчета конкретных банков. Однако, магазину интересно получать поступления как можно раньше, поэтому эквайринговые партнеры обычно зачисляют платежи на счета магазинов в течение 1-3 дней.
Подключение
После выбора партнера подключение эквайринга для сайта начинается с подачи документов. Вам потребуются:
- Регистрационные данные. Для предприятий, которые были зарегистрированы до 1 июля 2002 года, нужно предоставить свидетельство о внесении в Единый государственный реестр юридических лиц; после этой даты требуется свидетельство о регистрации, выданное налоговой инспекцией.
- Свидетельство о постановке на учет в налоговый орган.
- Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц.
- Все сопутствующие учредительные документы с отмеченными внесенными изменениями в них.
- Документы, свидетельствующие о назначении главного бухгалтера и руководителя.
- Договор аренды или права собственности на недвижимое имущество, расположенное по фактическому адресу организации, указанном в подаваемой заявке.
- Справка от банка, в которой подтверждается наличие корреспондентского счета или копия договора о рассчетно-кассовом обслуживании.
- Лицензия на задекларированные виды деятельности. Отдельно выделим ограничения онлайн-продаж для некоторых категорий товаров. Согласно законодательству РФ, далеко не все товары можно продавать онлайн. Например, запрещены к продаже алкоголь, табак, лекарства. Ознакомьтесь со ст.26.1 закона «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом от 27.09.2007 № 612.
- Анкета или заявление на подключение эквайринга от выбранного провайдера.
Интеграция
Чтобы начать принимать платежи, после оформления договора необходимо провести техническую интеграцию. Есть несколько вариантов:
- Полная интеграция. Разработчики вашего самописного сайта реализуют API эквайрингового партнера. Самый долгий, но функциональный способ интеграции. В зависимости от опций выбранного партнера, вы сможете кастомизировать платежную страницу, сохранять данные карт для упрощения последующих покупок, подключать не только карточные операции и использовать другие функции, повышающие конверсию. Для небольших сайтов с малым оборотом такой тип интеграции может оказаться излишне трудозатратным. Дополнительно существует возможность ввода данных карты на стороне магазина (WS-интеграция). Для этого необходимо получить сертификат PCI DSS и провести отдельную техническую интеграцию.
- Модульная интеграция. Если ваш сайт создан на основе популярной CMS (1C Bitrix, Joomla, WordPress) и выбранный партнер имеет специальный программный модуль, ваши технические специалисты достаточно быстро могут настроить прием платежей в административной панели. Таким образом интеграция пройдет быстрее, но возможны технические сложности и вам не будет доступен весь функционал эквайрингового партнера.
- Легкая интеграция. Можно настроить переадресацию на платежную страницу партнера, чтобы покупатель совершал все действия по оплате там. Самый быстрый способ начать принимать платежи, но весьма ограниченный по функциональности.
Виды эквайринговых партнеров
Теперь поговорим о выборе эквайера для сайта. Для владельца интернет-ресурса есть два способа подключить оплату товаров или услуг онлайн: заключать отдельный договор и технически подключать каждую платежную систему, или воспользоваться услугами агрегатора и пройти тернистый путь подключения только один раз: одна интеграция + один договор делают доступными великое множество платежных систем, от интернет-кошельков и карточной оплаты, до торгового и мобильного эквайринга или платежных терминалов.
Банки-эквайеры
В этом случае магазин заключает прямой договор с банком-эквайером, размещает расчетный счет и получает возможность принимать оплату картами. Банк обрабатывает платежи и переводит в магазин средства за вычетом комисии.
Желая проверить надежность потенциального потребителя эквайринговых услуг, банки при подключении требуют предоставления дополнительных документов. Кроме того, есть ограничения по обороту: обычно подключение возможно только при месячном обороте свыше 500000-1000000 р., у некоторых банков выше.
Для крупного бизнеса с большим числом платежей зачастую выгоднее подключать каждую платежную систему напрямую — в этом случае можно хорошо выиграть по ставке комиссии, чего не сможет дать интегратор. Кроме того, крупные компании обычно хотят бОльшую кастомизацию и специальные опции, например полное брендирование платежной формы, специальные сценарии оплаты, отдельные лимиты, выходящие за рамки стандартных, интеграцию с внутренними системами сайта и т.д.
Стоит заметить, если выбранный банк будет недоступен — например по техническим причинам — ваши платежи «встанут». Поэтому во избежание такой ситуации рекомендуется иметь резервный канал приема платежей. Интеграторы почти всегда имеют несколько процессинговых партнеров, что поможет избежать остановки ваших платежей. Кроме того, банки часто не имеют полноценного личного кабинета, где сотрудники вашего сайта могут делать запросы на изменение условий, изучать причины отклонения платежей или выгружать реестры с проведенными операциями. Это происходит из-за того, что для большинства банков-эквайеров нужная вам услуга не является профильной.
Дополнительные сложности: при исследовании предложений банков вам придется обзванивать каждый из них для уточнения условий, так как на сайтах зачастую нет всей нужной информации. К тому же, такое прямое подключение будет длиться заметно дольше, вплоть до нескольких месяцев.
Платежные агрегаторы
Подобные организации специально созданы для того, чтобы упростить жизнь владельцам интернет-магазинов и снять часть банковских ограничений, например на стартовый оборот. Плюс, такие посредники предоставляют полный спектр платежных систем, помимо оплаты банковской картой. Они интегрируются с несколькими банками, интернет-кошельками и прочими системами, а затем предоставляют магазинам единые API и договор на все сервисы сразу. Магазин платит за эти преимущества более высокой ставкой комиссии.
Возможности
1. Тарифы
Прямое подключение к банку-эквайеру выгодно только для крупных компаний: привлекательные 2% комиссии могут оказаться доступны только для гигантов бизнеса с миллионными оборотами. Разброс ставок на рынке от 1 до 5%, в зависимости от вашего типа деятельности (MCC в терминах МПС) и оборота.
Посредники в приеме платежей, напротив, часто имеют сбалансированные тарифные сетки специально для малого и среднего бизнеса. Это достигается за счет огромного числа операций с учетом всех магазинов и снижения ставок на стороне эквайера для этого провайдера услуг.
2. Поддержка
Убедитесь, что выбранный партнер имеет call-центр с доступностью 24/7/365 и тикетную систему для разбора двойных списаний, отклоненных или ошибочных операций. Так же желательно проверить время реакции на запрос: вам не понравится если при внезапной остановке платежей вам придется часами ждать ответа от службы поддержки. Дополнительно стоит уточнить, могут ли обращаться в поддержку агрегатора ваши клиенты или же запросы принимаются только от ваших сотрудников. Это влияет на необходимость иметь свою службу поддержки. Здесь же замечу, вам потребуется инструмент управления транзакциями: отмена, возврат, выгрузка и прочее. Для этого многие крупные интеграторы имеют личный кабинет. Обязательно изучите функционал ЛК.
3. Резервирование
Уточните у выбранного партнера, что произойдет при техническом сбое. Крайне желательно, чтобы платежный партнер имел возможность быстро (до получаса) вручную или автоматически переключить ваш магазин на другого эквайера. Увы, при прямой интеграции с банком это невозможно, что вынуждает вас самостоятельно решать проблему — заключать второй или даже третий договор.
4. Безопасность и фрод-мониторинг
Для снижения вероятности мошенничества существует технология 3D-secure. Для покупателя это выглядит как дополнительное подтверждение операции одноразовым кодом от банка, почти всегда посредством SMS. Код высылает банк, выдавший карту (эмитент). Для магазина преимущество двухэтапности в том, что в случае оспаривания операции держателем карты (chargeback) все риски и ответственность на эмитенте, а не на магазине, как в случае неиспользования 3DS.
Существует несколько вариантов настройки 3DS для магазина:
- Full-3DS — двойное подтверждение для всех карт. Если карта не участвует в программе 3DS, платеж будет отклонен. Применяется для высокорисковых категорий деятельности или крупных платежей от анонимных для вашего сайта пользователей.
- 3DS — обычно 3DS запрашивается эквайером, но по решению эмитента проверка может не проводиться. Традиционный вариант настройки.
- Non-3DS — отключение 3DS требует дополнительных проверок магазина со стороны банка и используется для повышения конверсии (исключение шага из процесса оплаты) для доверенных операций. Например, для регулярных покупок с зарегистрированного аккаунта или для платежей на минимальные суммы.
Кроме того, все данные, передаваемые в банк-эквайер, должны быть защищены по стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), который включает в себя огромный комплекс требований к участникам платежных процессов и регулярные аудиты. Убедитесь что ваш эквайринговый партнер сертифицирован не ниже Level 2. Такой знак качества гарантирует вам зашифрованное хранение данных карт и их передачу.
Отметим, что даже при столь внушительном комплексе защиты мошенники могут использовать украденные данные карт. Во избежание этого платежные системы используют отдельные сервисы фрод-мониторинга. Проверяются истории операций с этой карты, velocity (невозможно сделать покупку из Дубаи, а через полчаса из Москвы), не было ли замечено устройство в махинациях с картами и другие параметры. Существуют внешние вендоры, куда для каждой транзакции отправляется неперсонализированная, обобщенная информация об операции и система разрешает или отклоняет платеж.
Крупные же платежные сервисы реализуют их самостоятельно для более тонкой настройки правил анти-фрода. При выборе эквайрингового партнера вы можете поинтересоваться какой именно антифрод-сервис используется и возможна ли кастомизация правил для вашего магазина.
5. Платёжная форма
Как показывают исследования конверсии в e-commerce, платежная форма оказывает наибольшее влияние на успешность покупки: от 10 до 30% корзин «бросаются» именно на этом шаге. Поэтому эквайринговые партнеры стараются максимально оптимизировать страницу ввода карточных данных.
Например, если вы настроили переадресацию на страницу партнера, пользователь может уйти, не дождавшись редиректа, или же не увидеть логотипа вашего сайта после переадресации и посчитать это подозрительным. Для исправления существует i-frame — внедрение платежной формы (страницы эквайера) на ваш сайт. Также можно реализовать форму во всплывающем окне. Таким образом исключается шаг из процесса оплаты и повышается конверсия.
Для более тесной интеграции платежной формы используются брендирование в точности под ваш сайт, цветовые схемы, разные варианты самой платежной страницы.
Однако, количество полей на платежной форме и правила их заполнения гораздо важнее цветовой схемы. Для большей вероятности покупки нужно сократить форму до минимума, запрашивать только необходимые данные: номер карты и CVC(CVV). И то, от номера карты тоже можно отказаться: вам помогут услуги привязки карты и безакцептные платежи (рекурренты).
ФИО держателя карты помогает в борьбе со фродом, но некоторые банки уже не считают его обязательным полем.
Обязательно уточните у потенциального эквайрингового партнера, какие варианты кастомизации набора полей платежной формы вам будут доступны после подключения.
6. Дополнительные функции
Кроме базовых элементов вроде безопасности и поддержки 24/7/365, каждый эквайер предлагает разнообразные дополнения для повышения простоты оплаты и облегчения жизни владельца магазина. Эти дополнения и делают эквайринг идеальным.
- Холдирование (заморозка/частичное списание): если покупатель сделал заказ и оплатил его, а товара не оказалось на складе, часть платежа придется вернуть. Без холдов это заняло бы несколько дней. С заморозкой платеж «под капотом» проходит в две стадии: сначала деньги только блокируются на карте (авторизация), а когда магазин подтверждает полноту заказа, совершается списание (клиринг). Конечный покупатель заметит разницу только в случае частичной или полной отмены платежа: деньги вернутся практически мгновенно.
- Рекурренты (повторяемые/безакцептные/автоплатежи): сервисы с подпиской хотят повысить повторяемость заказов, будь то подписка на журнал или оплата коммунальных платежей. Для этого реализована возможность однажды сохранить данные карты и далее совершать платежи по расписанию без захода плательщика на карточную форму. Иногда требуется SMS-подтверждение, но только факта списания, а не 3DS.
- Длинная запись: для покупки авиабилетов необходимо передавать данные рейса и покупателя. Иначе плательщик вынужден вводить информацию дважды, а поскольку авиа является рисковой категорий услуг, детали полета послужат дополнительным инструментом предотвращения мошенничества.
- Привязка (сохранение) карты в процессе платежа: если вы предлагаете клиентам привязать карту к аккаунту для упрощения покупок, многие могут отказаться от прохождения отдельного процесса. Некоторые эквайеры предлагают привязывать карту в процессе покупки, что очевидно проще для покупателя и положительно сказывается на конверсии в привязке карт.
- Возвраты и частичные возвраты: к сожалению, не все платежные системы поддерживают возврат операции. С карточными платежами ситуация обстоит несколько проще, но есть свои нюансы, поэтому уточните сроки возврата заранее. Ваши покупатели будут недовольны ожиданием в течение недели. Также важно наличие частичных возвратов: а что, если клиенты вернут только один товар из пяти?
- mPOS: часто небольшие интернет-магазины не имеют оффлайн-точек продаж, но размещают стенды на выставках и других мероприятиях, где есть покупатели. Люди привыкли к оплате картой везде, и вы можете лишиться части покупок, не дав им такой возможности. При этом полновесный торговый эквайринг часто оказывается ненужным или не окупается, если оффлайн-точки нет, или у вас слишком маленький оборот для подключения. На помощь приходит мобильный эквайринг: mPOS + устройство, подключённое к интернету. Банковская карта считывается mPOS-устройством, а специальное приложение в телефоне/планшете проводит платеж.
- Мобильность: уточните, есть ли у потенциального партнера отдельная версия карточной формы для мобильных платформ (iOS, Android, Windows Mobile). Иначе вам придется пройти путь поиска эквайера снова, так как не все компании поддерживают мобильность или же не оптимизируют десктопную версию специально. Так же обратите внимание, что некоторые банки и агрегаторы помогут встроить платежный функционал в ваше мобильное приложение.
- Ручное выставление счетов: отправка покупателю счета на почту/SMS/в соц.сети для оплаты. Останется только перейти по ссылке и подтвердить платеж. Полезно для предложений купить товар, который пользователь бронировал, но его не оказалось на складе в прошлый раз.
- SMS-информирование покупателя о покупке. Полезно, если ваш магазин не имеет своего аналогичного сервиса.
- Экзотические валюты и worldwide: если вы настроены на зарубежных клиентов, убедитесь что ваш эквайер принимает к оплате карты европейских банков и основные мировые валюты, а также платежи с территории других стран. Кроме того, у посредников часто есть предложения по сложным для прямого подключения платежным системам, таких как терминальные сети Бразилии или локальный белорусский интернет-кошелек. Кроме того, существует Bitcoin и некоторые платежные системы уже умеют с ним работать.
- Массовые выплаты: обратное движение денежных средств. Услуга необходима для выплат вашим клиентам, например выигрышей (masspayment). Доступен обычно на особых условиях.
- Перенос комиссии: обычно комиссия оплачивается магазином. Большинство платежных партнеров позволяет настраивать списание комиссии в том числе с покупателя. В этом случае сумма покупки будет увеличиваться согласно размеру комиссии с операции. Некоторые эквайеры позволяют настраивать % переноса комиссии, например 50/50.
Как выбрать идеальный эквайринг
Итак, мы знаем возможности и особенности различных эквайринговых партнеров, самое время приступить к выбору. Ниже вы найдете алгоритм, который облегчит владельцу сайта выбор лучшего эквайринга в зависимости от особенностей бизнеса.
Для облегчения выбора взгляните на список дополнительных вопросов, которые имеет смысл задать сотруднику отдела продаж потенциального эквайера:
- Специально для банка-эквайера:
- Обязательно ли открывать счет в вашем банке?
- Есть ли личный кабинет?
- Минимальный оборот для подключения?
- Скидки на полный пакет: торговый эквайринг + онлайн?
- Специально для агрегатора:
- Каковы функции личного кабинета?
- С какого года компания на рынке?
- Ключевые клиенты?
- Наличие лицензии НКО?
- Какова схема взимания комиссии? Фиксированная с транзакции или %? Какова сетка тарифов в зависимости от оборота? Есть ли комиссия за возвраты?
- Есть ли плата за подключение?
- Нужен ли страховой депозит?
- Как долго длится техническая интеграция и какие есть возможности?
- Какие типы карт можно принимать? Какие страны?
- Минимальная сумма платежа, лимиты на одну операцию/сутки/месяц с одной карты? Можно ли их настраивать?
- Как долго перечисляются средства на мой р/с?
- Выделяется ли персональный менеджер для курирования всех этапов подключения?
Популярные банки-эквайеры: Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ, Райффайзенбанк, Промсвязьбанк, Газпромбанк.
Популярные платежные агрегаторы: Яндекс.Касса, RBK-money, Paymaster, WalletOne, PayAnyWay, Rapida, OnPay, Assist, Robokassa, IntellectMoney, Pay2Pay, Platron.
Партнеры, специализирующиеся на карточных операциях (IPSP): PayOnline, PayU, Uniteller, ChronoPay, Assist.
Целью этого материала не было очередное сравнение платежных провайдеров. Сегодня мы постарались помочь владельцам интернет-магазинов самостоятельно выбрать эквайрингового партнера.
Также рекомендуем:
Автор материала
Олег Легин
Эксперт по малому и среднему бизнесу. За плечами: крупный ритейл, складская логистика, маркетинг.
что это такое? Мобильный, торговый, интернет.
Многие не знают что такое эквайринг, хотя неоднократно слышали этот термин. А ведь практически каждый повседневно с ним сталкивается.
Содержание этой статьи
Эквайринг – это способ оплаты товаров и услуг с помощью платежных карт. Покупая ежедневно с помощью карты товары, рассчитываясь в кафе и на заправках – мы пользуемся эквайрингом.
Как работает
Работа сервиса предельно проста. Практически любая платежная карта может быть средством расчета. Наиболее распространенные платежные системы, на базе которых изготавливают карты – это Visa и MasterCard.
Банк заключает договор с продавцом и устанавливает на торговой точке специальное оборудование, которое позволяет работать с платежными картами. Каждый банк предлагает свои тарифы, по которым будет обслуживаться торговая точка.
При расчете, с карты считывается информация, передается в банк, а он дает разрешение на совершение сделки или отклоняет ее. Причины отказа могут быть разные:
По данной теме есть похожая статья — Онлайн касса для ИП. Как выбрать, зарегистрировать и пользоваться.
- недостаточно средств на счету;
- неверный пин-код карты;
- карта блокирована;
- отсутствует связь с банком;
- мошенническая операция.
Если авторизация оплаты прошла нормально, средства списываются с карты клиента и затем перечисляются на расчетный счет продавца.
Виды экваринга
На данный момент существует несколько видов эквайринга. Передовые технологии позволяют осуществлять безопасные расчеты картой, используя современное оборудование. Осуществлять оплату за товар или услуги можно как в торговой точке, так и в интернете.
Торговый эквайринг
Самый распространенный — торговый эквайринг. Что это такое? Это простой способ оплаты, он подразумевает установку оборудования для считывания карт в торговых точках, брендирование их и обучение персонала работе с картами и терминальным оборудованием.
Практически все крупные магазины и супермаркеты пользуются данной услугой. Эта технология отработанная годами.
Клиент выбирает товар и предоставляет карту продавцу для расчета. Продавец считывает карту с помощью необходимого оборудования, после чего покупатель подтверждает сделку, путем ввода пин-кода от карты. Продавец должен провести упрощенную идентификацию клиента.
Если на карте нет ФИО или фотографии, то достаточно ввода пин-кода, если есть – продавец должен сравнить фото на карте с лицом покупателя. Если указана на карте фамилия, то продавец может попросить документ удостоверяющий личность, в случае, если сделка или покупатель вызывает у него недоверие. Но это не обязательно.
После авторизации оплаты, печатается 2 чека, свидетельствующих о совершении покупки. Один из них, с подписью продавца, предоставляется покупателю. Другой подписывает покупатель и он хранится в торговой точке.
Важно, чтобы подпись покупателя на чеке совпадала с подписью на обороте карты. За этим должен следить продавец.
Интернет-эквайринг
Существуют другие способы оплачивать покупки картой, такие как интернет-эквайринг. Что это такое уже известно многим. С помощью этой услуги можно проводить расчет платежной картой в интернете.
Такая услуга не является конкурентом торговому эквайрингу, а дополняет его, предоставляя возможность приобрести товар или услугу, не отходя от компьютера.
Технология работы проста. Клиент, который решил рассчитаться с помощью интернет-эквайринга, выбирает товар или услугу, затем переходит на специальную страничку, где необходимо указать данные карты.
Так как сделка производится без присутствия самой платежной карты, то нет возможности ввести пин-код. Потому для успешной авторизации сделки требуется ввести правильный номер карты, срок ее действия, ФИО, CVV код.
Все эти данные доступны владельцу средства платежа и являются конфиденциальной информацией, не подлежащей разглашению третьим лицам.
Кроме того, делая покупку с помощью интернет-эквайринга, стоит обращать внимание на сайты. Нужно доверять только проверенным ресурсам, так как существуют мошенники, использующие сайты-двойники для кражи информации о карте.
Мобильный эквайринг
Самым молодым является мобильный эквайринг. Эта услуга появилась недавно, но быстро становится популярной. Она позволяет совершать оплату платежной картой, используя смартфон или планшет.
Для совершения оплаты продавцу достаточно иметь планшет, смартфон на базе IOS или Android и специальный считыватель. На гаджет устанавливается специальная программа, которая позволяет считывать карту и через интернет передавать информацию в банк для совершения покупки.
Технология безопасна и используется многими банками. Она более дешевая, по сравнению с торговым эквайрингом, но менее удобна для использования в торговых точках с клиентопотоком выше среднего. Подойдет мобильный эквайринг для ИП, у которых процесс расчета картой это редкость. В таком случае продавец экономит на комиссии банка.
Преимущества сервиса
Расчеты с помощью платежной карты выгодны всем участникам процесса:
Для клиента возможность совершить покупку с помощью карты, позволяет не снимать средства, а хранить их на счету. Кроме того, клиент не платит комиссию. Даже если банк, установивший терминал не совпадает с банком-эмитентом карты.
Рассчитываясь картой, клиент экономит комиссию за снятие наличных, если такая прописана в тарифах банка. Средства на карте не декларируются при выезде за границу.
Потому, уезжая за рубеж, можно положить деньги на карту и рассчитываться ней за покупки. Конвертация будет производиться автоматически (для международных карт).
Некоторые банки с торговыми точками, иногда с платежными системами, проводят специальные акции и розыгрыши, при расчете платежной картой. Например, приобретая продукты с помощью карты, можно выиграть путевку на горнолыжный курорт.
Для продавца эквайринг дает конкурентное преимущество. По статистике, наличие возможности рассчитаться платежной картой в торговой точке, увеличивает средний чек покупки и количество клиентов.
То есть клиент, который привык рассчитываться картой, обратится в ту торговую точку, в которой есть возможность рассчитаться картой.
Кроме того, доказано, что покупатель охотнее тратит деньги с карты, чем наличные. Связано это просто с обычной визуальной оценкой количества потраченных денег и желанием сэкономить.
Также, если клиент хочет приобрести товар, но у него недостаточно наличных, то вероятность того, что он пойдет в банкомат и больше не вернется, очень высока. По дороге клиент оценивает покупку, проходит эйфория, вполне возможно, что он передумает совершать покупку. А может заглянуть к конкурентам и совершит покупку там.
Потому эквайринг является инструментом привлечения и удержания клиентов. Кроме всего, использование эквайринга – это способ сократить оборот наличных денег, работа с каким несут определенные риски, такие как недостачи, фальшивые купюры и другое;
Для банка предоставление услуги несет самые большие выгоды.
Во-первых – это стабильный доход от оборота по эквайрингу. Банк, конечно, часть комиссии оплачивает платежным системам, часть использует для развития и содержания эквайринговой сети, но в итоге выигрыш очевиден.
- Во-вторых – расширяя сеть эквайринга, банк привлекает новых клиентов – юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, которые открывают счета, оформляют карты и пользуются другими услугами банка.
Ведь известно, что платежная карта – это инструмент для привлечения клиента, который в процессе обслуживания начинает полноценно использовать и другие услуги банка.
Если взять интернет-эквайринг, то его преимуществом является возможность расчета без физического присутствия карты. Это позволяет его использовать для покупки в интернет-магазинах, а также для других онлайн покупок. Для продавцов это инструмент увеличить объем продаж, а соответственно и прибыль.
Мобильный эквайринг позволяет осуществлять продажу с использованием платежных карт без специального банковского оборудования. К тому же, продавец с легкостью может перемещать средство считывания карт. Это очень удобно для продавцов, у которых несколько торговых точек, а покупки по карте случаются нечасто.
Как работать с терминалом эквайринга? Видео:
Как подключиться к эквайрингу
Чтобы подключить торговую точку к эквайрингу, необходимо заключить с банком соответствующий договор. Продавец должен быть оформлен как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
Обязательным является наличие открытого текущего счета. Торговая точка должна соответствовать необходимым требованиям.
Договор эквайринга, что это такое? Это документ, в котором указываются все условия работы услуги, тарифы, права и обязанности сторон. Клиент берет на себя обязательства по сохранности банковского оборудования, а также соблюдение процедур расчета банковскими картами.
Тарифы оговаривают заранее. Каждый банк имеет свою тарифную политику, средний размер комиссии колеблется от 1.5 до 3% от оборота. Кроме того, банк может брать плату за аренду оборудования. Это связано с тем, что он несет издержки, предоставляя бумагу для печати чеков, оплачивая мобильный интернет терминалов, предоставляя информационную поддержку и обучение продавцов, другое.
Банк же обязан обучить продавца правильной работе с оборудованием и картами, обеспечить бесперебойную работу оборудования и безопасность расчетов.
Кроме того, банк проводит брендирование торговой точки – оформляет ее соответствующими рекламными материалами, чтоб покупатели видели, что торговая точка дает возможность приобрести товары, используя платежную карту.
Кроме того, банк обязуется переводить сумму выручки, полученной с помощью услуги эквайринга, на счет продавца, согласно регламента.
Для особо крупных клиентов возможен индивидуальный подход. Банк может менять некоторые условия, особенно это касается тарифов. Для особо привлекательных клиентов сумма комиссии может уменьшаться вплоть до нуля.
Какое оборудование используется?
Для эквайринга используется специальное оборудование – POS терминалы и импринтеры. В подавляющем большинстве случаев это все-таки терминалы.
Практически каждый из нас знаком с этим оборудованием. Это небольшое устройство, имеющее дисплей, клавиатуру для ввода и специальное приспособление – пин-пад. Оно позволяет клиенту вводить пин-код к карте.
Принцип работы оборудования для эквайринга схож с принципом работы обычного телефона. Существует несколько типов связи с банком:
- с помощью телефонной сети;
- с помощью интернета;
- с помощью GSM связи.
Связь через обычный телефон морально устарела и практически не используется. Несмотря на то что это самый дешевый вид соединения, продавцы предпочитают использовать более современное, быстрое и прогрессивное средство связи.
Интернет является оптимальным вариантом. Он дает хорошую скорость соединения, а соответственно авторизации сделки. В наше время интернет присутствует в каждом офисе и практически в каждой торговой точке. Потому связь с банком с использованием интернета является самой распространенной, при работе эквайринга.
Использование мобильной сети для соединения – это удобно и прогрессивно. Эта связь самая дорогая для терминального оборудования, однако она позволяет предоставлять услуга расчета при помощи карт в местах, в которых, по разным причинам, нет интернета.
К тому же, это дает мобильность – многие терминалы имеют батарею, потому их можно перевозить с одной торговой точки на другую. Оборудование с такой связью удобно использовать при оптовой развозке товаров на торговые точки и расчета на месте.
Регистрация ООО: пошаговая инструкция. — здесь больше полезной информации.
Что такое интернет эквайринг? Видео:
Мошенничество с платежными картами
Используя эквайриг, следует соблюдать элементарные правила безопасности. Мошенники, промышляющие обманом владельцев банковских карт, не дремлют. С развитием систем защиты карт и расчетов, усовершенствуются способы мошенничества. Особенно это касается расчетов в интернете.
Государство, платежные системы и сами банки внедряют новые системы защиты, более эффективные, например, для защиты от несанкционированного считывания магнитной полосы. В наше время практически прекращен выпуск обычных карт с магнитной полосой. Используют более защищенные чиповые карты.
При использовании платежных карт, cледует внимательно ознакомиться с правилами безопасности и в точности их соблюдать. Карту запрещено передавать третьим лицам, так как это дает возможность сделать ее копию. Нужно осторожно пользоваться банкоматами, обращая внимание на наличие несанкционированных устройств на нем.
Вас заинтересует эта статья — Как рассчитать рентабельность? Формулы для анализа.
Ни в коем случае не передавать секретные данные, такие как номер карты, пин код, CVV код. При использовании расчетов в интернете, пользуйтесь только сайтами с хорошей репутацией. Не доверяйте данные своей карты недостоверным ресурсам.
Эквайринг в России развивается семимильными шагами. Активное использование платежных карт практически каждым россиянином, стимулирует банки предоставлять более новые и прогрессивные услуги. Использование безналичных расчетов благоприятно влияют на экономику в целом.
Сокращение работы с наличными минимизирует риски, связанные с инкассацией торговых точек, фальшивыми деньгами и мошенничеством. Ведь расчеты с помощью карт вполне безопасные. С помощью эквайринга продавцы завлекают к себе новых клиентов, провоцируя их тратить больше денег.
Клиенты же этому совсем не противятся, так как простой и удобный сервис позволяет не носить с собой наличные, в то же время иметь возможность по желанию их потратить.
Какому бизнесу выгоден мобильный эквайринг? Видео:
– оцените статью, 5 / 5 (кол-во голосов — 1) You need to enable JavaScript to voteПонравилась статья? Покажите её друзьям:
CashGain.ru
Похожие записи
Что такое интернет-эквайринг? | Концепция эквайринга и его преимущества
В этой статье дается четкое объяснение термина «эквайринг» и его преимуществ. До недавнего времени это слово мало кто знал, но сегодня без него довольно сложно обойтись.
Оставить заявку на консультацию
Предпосылки к появлению
Трудно представить, что всего несколько десятилетий назад люди не имели представления о банковских картах и как-то жили. Оплата товара шла наличными, что, мягко говоря, не совсем удобно.Не было миниатюрной карты, с помощью которой можно было расплачиваться за любую покупку или при необходимости обналичивать деньги. С появлением банковских карт люди стали получать по ним заработную плату и другие виды доходов, оплачивать коммунальные услуги и покупки в магазинах. Огромные очереди в прокате полностью исчезли. Потребность в огромных кошельках, в которых можно разместить наличные, также почти исчезла.
Даже если вы не слышали слова «приобретение» (а если и слышали, то не представляете, что это такое), вы активно пользуетесь этим товаром.Сегодня на карты переводится не только зарплата, но и пенсия, что избавляет многострадальных почтальонов от хождения по квартирам.
Изначально карта создавалась только для обналичивания денег. Со временем его функционал значительно расширился. Возможность оплаты работы, услуг или товаров картой называется эквайрингом.
Торговый эквайринг: что это такое
Эквайринг в переводе с английского означает «приобретение». Что ж, это логично: означает получение возможности что-то купить.В этом случае с помощью платежных карт. Самый распространенный метод эквайринга — терминалы на предприятиях общепита, в магазинах и сервисных центрах. Электронное устройство, считывая информацию с карты, берет определенную сумму денег за покупку (товар или услугу). В настоящее время количество компаний, установивших платежные терминалы, превысило 20 миллионов. Функцию эквайринга поддерживают 2 типа карт: Visa и MasterCard. В США получил распространение еще один вид банковских карт: American Express.
Итак, что нужно для приобретения оборудования в офлайн-магазине?
- Создание для предприятия эквайрингового сервиса условий, необходимых для установки терминалов.
- Заключение договора с организацией, оказывающей услугу. При этом магазин обязан уплатить этой организации заранее установленную плату.
- Оснащение торговой точки специальными устройствами, позволяющими проводить расчеты пластиковыми картами.
- Обязательный прием карты к расчету, согласно договору.
- Выплата определенного процента за эквайринг, согласно договору.
Обязанности организации, оказывающей услугу, заключаются в следующем.
- Обучение сотрудников правильному обслуживанию клиентов при оплате банковскими картами.
- Оказание консультационной поддержки по возникающим вопросам технического и юридического характера.
- Установка терминалов, дающих возможность оплаты пластиковой картой.
- Обеспечение ТЦ расходными материалами и лицензионным ПО.
Важным моментом является возможность моментально проверить платежеспособность покупателя, чтобы избежать ненужных рисков. Если денег не хватает, продавец моментально получает необходимую информацию.
Магазин получает выручку за вычетом суммы комиссии, указанной в договоре.
Постепенно, помимо коммерческого эквайринга, появились и другие его разновидности: мобильный и интернет-эквайринг.
Особенности интернет-эквайринга
За последние полтора десятилетия популярность онлайн-торговли начала расти в геометрической прогрессии. Традиционные торговые центры успели немного надоесть шопоголикам, и они обратили внимание на интернет-магазины. Причины этого ясны.
- Вы можете приобретать товары, не тратя время на покупки в торговых центрах в поисках нужной вещи или товара. Просматривать страницы WEB сайтов намного проще, чем делать покупки.И намного быстрее. О покупателях, живущих в небольших поселках, говорить не приходится.
- Как правило, большинство интернет-магазинов продают по более низким ценам, чем офлайн-центры.
Один из способов оплаты товара намного удобнее обычного наложенного платежа, а именно интернет-эквайринг. Этот метод расчетов можно использовать при игре в онлайн-казино.
Преимущества этого метода оплаты, как для клиентов, так и для компаний-исполнителей, заключаются в следующем.
- Дополнительные функции доступны для клиентов. Это означает, что вероятность того, что он снова придет за покупками в этот конкретный магазин, увеличивается.
- Не нужно беспокоиться о почтовых переводах. Компания имеет гарантию и практически мгновенно получает деньги на текущий банковский счет, и покупателю не нужно хранить наличные, чтобы расплачиваться на почте.
- Нет необходимости устанавливать дорогостоящее спецоборудование. Для установки интернет-эквайринга вам понадобятся 2 вещи: компьютер и расчетный счет в банке.
- Рост продаж за счет людей, предпочитающих покупки в Интернете.
- Возможность делать покупки 24/7, без учета выходных и праздников.
- Возможность расширить ассортимент товаров, по сравнению с офлайн центрами.
Чтобы клиенты интернет-магазинов или сайтов казино не стали жертвами онлайн-мошенников, банки разрабатывают различные методы защиты, такие как пароли, коды, сообщения через SMS. Естественно, что организация, предоставляющая услуги эквайринга, получает за это вознаграждение от 1 до 5%.Однако, как говорится, «оно того стоит».
Алгоритм интернет-эквайринга
- Покупатель совершает покупку, выбирая оплату пластиковой картой.
- Покупатель перенаправляется на страницу провайдера для авторизации. Покупатель вводит реквизиты платежной карты в соответствующие поля.
- Провайдер выполняет запросы: в банк-эмитент, а затем в международную платежную систему.
- A r
Тарифы на установку интернет-эквайринга в платежных системах наших партнеров (подключение к нашей системе всегда бесплатное) | Для продажи виртуальных товаров по всему миру | Для реализации на внутреннем рынке физических товаров | Для продажи физических товаров в Европе и США |
Простое подключение Интернет-сайта к партнерским платежным системам или банкам • Массовая рассылка информации по процессорам и банкам (более 50 провайдеров) • Поиск решений с минимальными ставками • Подготовка исходящей документации • Ведение переговоров с зарубежными партнерами • Консультации по системной интеграции | 299 € Подключение интернет-эквайринга | 370 € Подключение интернет-эквайринга | 199 ~ 970 EUR Согласно наличие необходимой документации |
Агрегированное решение для минимизации комиссии и налогообложения с максимальной суммой способов оплаты • Массовая рассылка информации по процессорам и банкам (более 50 провайдеров) • Разработка схем минимизации налогов (налоговое планирование) • Регистрация юридических лиц (1-4 шт.в зависимости от от сложности решения) • Подбор решения с минимальной комиссией и максимальным списком опций • Подготовка исходящей документации • Ведение переговоров с зарубежными контрагентами • Консультации по интеграции системы | 1770 € Одна компания, счет, процессор / банк | ~ 3700 € 2-3 компании, счета, процессор / банк + 999 € Служба налогового планирования (Разработка оффшорной схемы для бизнеса ) | 2499 € Одна компания, аккаунт, процессор / банк, комплексное решение |
Необязательно • Подготовка договоров между компаниями холдинга и договоров предложения конечным клиентам • Защита прав интеллектуальной собственности (доменное имя, программное обеспечение и т. Д.)) • Получение лицензий в странах ведения бизнеса • Открытие оффшорных банковских счетов для бенефициаров | По стандартным ставкам или по договоренности |
Что такое ключ безопасности сети и как его найти
Что такое ключ безопасности сети и как найти ключ безопасности сети для телефонов с маршрутизатором, Windows и Android:
Была объяснена концепция Virtualization подробно в нашем предыдущем руководстве по этому информационному сетевому обучению серии .
В наших предыдущих руководствах мы узнали больше о протоколах безопасности, аутентификации, авторизации и методах доступа, которые используются для доступа к сети или беспроводным устройствам.
Мы также изучили различные виды мер сетевой безопасности, которые предпринимаются для защиты всей нашей сетевой системы от несанкционированного доступа и вирусных атак.
Здесь, в этом руководстве, мы кратко узнаем о ключах безопасности сети, которые используются для защиты нашей сети, а также о различных ее типах.
Что такое ключ безопасности сети?
Ключ безопасности сети — это своего рода сетевой пароль или кодовая фраза в виде пароля физической, цифровой подписи или биометрических данных, который используется для обеспечения авторизации и доступа к беспроводной сети или устройству, к которому клиент запрашивает соединение.
Ключ безопасности также позволяет установить безопасное соединение между запрашивающим клиентом и обслуживающей сетью или беспроводным устройством, например маршрутизаторами и т. Д.Они защищают нашу сеть и устройства от нежелательного доступа.
Ключ безопасности бывает различных типов и широко используется повсюду в наших повседневных услугах, таких как онлайн-банкинг, денежные транзакции в форме OTP (одноразовый пароль), онлайн-покупки, доступ к Интернет-сервису, вход в учетную запись электронной почты или любое сетевое устройство и т. д.
Типы ключей безопасности сети
Наиболее распространенные типы ключей безопасности сети, которые используются для авторизации в беспроводных сетях, включают защищенный доступ Wi-Fi (WPA и WPA2) и эквивалентную проводную конфиденциальность (WEP ).
# 1) WEP
WEP использует 40-битный ключ для шифрования пакета данных. Этот ключ объединяется с 24-битным IV (вектором инициализации) для создания ключа RC4. Этот 40-битный и 24-битный IV образуют 64-битный ключ WEP.
Используются два типа методов аутентификации: открытая система и аутентификация с общим ключом.
В методе аутентификации открытой системы запрашивающему клиентскому хосту не нужно предоставлять учетные данные точке доступа для аутентификации, поскольку любой клиент может попытаться установить связь с сетью.Здесь для процесса шифрования используется только ключ WEP.
При аутентификации с общим ключом ключ WEP используется для аутентификации путем развертывания четырехстороннего процесса подтверждения ответа.
Сначала хост-клиент отправляет запрос аутентификации в точку доступа. Затем точка доступа в ответ отправляет запрос в виде открытого текста. Используя ключ WEP, клиентский хост зашифрует текст запроса и отправит его обратно в точку доступа.
Затем ответ будет дешифрован точкой доступа, и если он идентичен тексту запроса, то он передаст положительный ответ.Позже аутентификация и процесс ассоциации будут завершены, и снова ключ WEP будет использоваться для шифрования пакетов данных с помощью RC4.
Из приведенного выше процесса кажется, что этот процесс является безопасным, но практически ключ может быть легко декодирован кем угодно, взломав кадры вызова. Таким образом, этот метод шифрования и аутентификации менее применим на практике, и был разработан более безопасный метод WPA.
Шифрование WEP:
# 2) WPA и WPA2
Хост-устройству, которое хочет подключиться к сети, требуется ключ безопасности для начала связи.И WPA, и WPA-2 работают по принципу, согласно которому после проверки ключа обмен данными между хост-устройством и точкой доступа осуществляется в зашифрованном виде.
WPA развертывает протокол временной целостности ключа (TKIP), который использует ключ для каждого пакета, что означает, что он динамически создает новый 128-битный ключ каждый раз, когда приходит пакет, и распределяет его для пакета данных. Это защищает пакет от любого нежелательного доступа и атак.
У него есть проверка целостности сообщения, которая защищает данные от вирусов, которые могут изменять и повторно передавать пакеты в соответствии с собой.Таким образом, он заменяет метод циклического контроля избыточности для обнаружения и исправления ошибок, который использовался WEP.
WPA подразделяется на разные подразделения в зависимости от типа пользователя, который его использует.
WPA и WPA-2 -Personal (WPA-PSK): Используется для домашних сетей и сетей небольших офисов, поскольку не требует аутентификации на основе сервера. Данные зашифровываются путем извлечения 128-битного ключа из 256-битного предварительно общего ключа.
WPA и WPA2 Enterprise: Он развертывает 802.1x сервер аутентификации и аутентификация сервера RADIUS, который является гораздо безопасным и уже подробно описан в наших предыдущих руководствах по шифрованию и доступу. Это в основном используется в процессах авторизации и аутентификации коммерческих организаций.
Как найти пароль на маршрутизаторе, Windows и Android
Как найти сетевой ключ безопасности для маршрутизатора?
Ключ безопасности сети играет очень важную роль в подключении ваших устройств к маршрутизатору, чтобы вы могли получить доступ в Интернет.
Если ключ безопасности сети был изменен кем-то или если вы забыли ключ безопасности сети, вы не сможете получить доступ к Интернет-услугам, таким как серфинг в Интернете, просмотр фильмов в Интернете или игры в Интернете и т. Д.
Как и где найти ключ безопасности сети на маршрутизаторе:
Ключ безопасности сети маршрутизатора помечен на оборудовании и помечен как «ключ безопасности», «ключ WEP», «ключ WPA» или «фраза-пароль». Вы также можете получить его из руководства, которое прилагается к маршрутизатору при его покупке.
Вы также можете узнать сетевой ключ безопасности маршрутизатора, войдя в его настройки по умолчанию в его веб-интерфейсе.
Как найти ключ безопасности сети для Windows?
Ключ безопасности сети для ПК или ноутбука с Windows — это пароль WI-Fi для подключения к сети Интернет.
Я использую Windows 10, поэтому для ввода ключа безопасности или пароля сети необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите в меню «Пуск» и выберите параметр настроек, после чего выберите параметр сети и Интернет. и перейдите в Центр управления сетями и общим доступом.
- В центре управления сетями и общим доступом выберите имя сети, к которой вы хотите подключиться, а затем в статусе Wi-Fi выберите свойства беспроводной связи.
- В свойствах беспроводной сети выберите опцию ключа безопасности сети и введите свой пароль, а затем нажмите следующую кнопку. После проверки требований к сети и получения IP-адреса вы будете подключены к Интернету.
- Теперь вы подключитесь к сети Интернет, и она будет отображаться как подключенная.Вы также можете проверить свойства, нажав на кнопку.
С помощью приведенных ниже снимков вы получите четкое представление о настройках.
Параметры подключения к беспроводной сети, часть 1
Параметры подключения к беспроводной сети, часть 2
Как найти ключ безопасности сети для Windows:
Когда наш компьютер подключен к сеть, то он запомнит пароль или ключ безопасности сети, к которой он подключен.
Но если вы хотите узнать пароль, выполните следующие шаги:
- Перейдите на панель управления компьютера и выберите опцию сеть и Интернет .
- В этом случае выберите опцию «Управление беспроводными сетями» и щелкните SSID сети, к которой вы подключены.
- Щелкните правой кнопкой мыши имя сети, выберите свойства, а затем выберите вкладку безопасности.
- Отметьте опцию отображения символов, чтобы узнать сетевой ключ безопасности.
Как найти ключ безопасности сети для Android?
3G и 4G означают, что телефоны Android с поддержкой LTE поддерживают использование данных или Интернета на самом телефоне. Нам просто нужно включить кнопку мобильных данных на телефоне Android, чтобы активировать услуги передачи данных.
Но ключ безопасности сети необходим для создания мобильной точки доступа из телефона Android для сопряжения его с некоторыми другими устройствами, через которые это устройство также может получить доступ в Интернет.
В наши дни на смартфонах есть значок для включения мобильной точки доступа в настройках, откуда мы можем разрешить сопряжение устройств с телефонами Android.Помните, что мобильная точка доступа будет работать только тогда, когда в телефоне включены мобильные данные.
Для включения мобильной точки доступа и ввода ключа безопасности выполните следующие действия:
- Перейдите к настройкам беспроводной сети и сети телефона Android. Затем выберите вариант модема и переносной точки доступа.
- Теперь перейдите к параметру точки доступа WLAN или Wi-Fi и нажмите кнопку, чтобы включить режим точки доступа WLAN.
- Затем перейдите к настройке точки доступа WLAN и выберите ее.При выборе этого параметра будет отображаться сетевой SSID по умолчанию (имя сети вашего телефона Android), тип безопасности (открытый, WPA-PSK или WPA2-PSK) и ключ безопасности сети (пароль). По умолчанию сетевой SSID и пароль уникальны для каждого телефона Android. Таким образом вы сможете узнать сетевой ключ безопасности для вашего телефона Android.
- Вы можете изменить эти данные по своему усмотрению, а затем сохранить внесенные изменения.
- Устройство, с которым вы хотите выполнить сопряжение, может получить доступ к Интернету, введя сетевой SSID и пароль в настройках беспроводной сети и сети.Теперь между телефоном и сетевым устройством активирована точка доступа.
- Мобильная точка доступа будет работать до тех пор, пока не будут отключены службы на телефоне Android или пока не исчерпается лимит данных на телефоне Android.
- Если какой-то неавторизованный пользователь получает доступ к вашему Интернету, вы также можете заблокировать его в настройках точки доступа, так как это также функция смартфона, в которой вы можете видеть, сколько пользователей подключено к телефону.
Активация мобильной точки доступа для телефона Android
Что такое ошибка несоответствия ключа сетевой безопасности и как ее исправить
Когда мы подключаем наше сетевое устройство, такое как маршрутизатор, ПК, ноутбук или телефон Android, к беспроводной сети для доступа в Интернет в любой локальной или домашней сети нам потребуется ключ безопасности сети в качестве пароля для доступа к сети.
Этот сетевой ключ безопасности представляет собой уникальную комбинацию буквенно-цифровых символов и отличается для каждой сети, доступной в диапазоне.
Когда вы вводите пароль и появляется сообщение о несоответствии ключа сетевой безопасности, это означает, что комбинация символов, которую вы вводите для доступа к сети, неверна и не совпадает с паролем эта конкретная сеть.
Как исправить ошибку несоответствия ключа сетевой безопасности?
Существуют различные способы решения проблемы, и мы можем попробовать их, чтобы получить правильный ключ безопасности.
Ниже приведены некоторые советы:
- Наиболее частой причиной несоответствия сетевых ключей является неправильный ввод пароля. Поскольку пароль чувствителен к регистру, убедитесь, что вы вводите буквы в верхнем и нижнем регистре точно так же, как они использовались в пароле.
- Если вы вводите правильный пароль, но проблема не исчезла, перезагрузите устройство, например перезапустите маршрутизатор или компьютер, в зависимости от того, что вы используете. Иногда устройство зависает и при перезагрузке начинает нормально работать.
- Еще одна причина несоответствия ключей может заключаться в том, что сеть Wi-Fi, к которой вы пытаетесь получить доступ, несовместима с вашим устройством. Поэтому отображается сообщение о несоответствии пароля. Следовательно, проверьте, какую версию сети Wi-Fi может поддерживать ваше устройство, а затем попробуйте войти в систему только в этом диапазоне сетей.
- Ситуация будет еще хуже, если все эти решения не помогут решить проблему. В таких случаях с маршрутизаторами необходимо перезагрузить всю систему. Таким образом, войдите в маршрутизатор, а затем создайте новое имя сети и новый ключ безопасности сети и запишите его правильно для запоминания.
- Теперь в настройках сети и центра общего доступа вашего ПК или ноутбука удалите все сведения о сети и перезагрузите компьютер.
- Снова найдите сеть, к которой вы хотите подключиться, и затем добавьте новый ключ безопасности сети. Попробуйте подключиться вручную и у Вас точно получится пройти по сети.
- Таким образом можно исправить проблемы несоответствия сетевого ключа.
Ключ безопасности сети совпадает с паролем?
Это наиболее часто задаваемый вопрос.Часто читатели или пользователи не понимают значения ключа безопасности сети и пароля.
Ключ безопасности — это технический термин, который обычно используется с маршрутизаторами, коммутаторами и модемами, где для каждого сетевого SSID существует уникальный и другой тип ключа безопасности, называемый ключом WPA или ключом WPA2 или парольной фразой, в зависимости от производителя сетевое устройство.
Также для ПК с Windows ключ безопасности сети в качестве пароля используется в сочетании с именем сети для доступа к беспроводной сети.Ключ — это не что иное, как уникальная комбинация буквенно-цифровых символов.
Но в целом, когда мы получаем доступ к Интернет-службам с телефона Android, ключ безопасности будет отображаться как пароль для активации служб. Таким образом, оба они одинаковы, но используются разные термины в зависимости от производителей устройства, типа устройства и сетевой среды, которая развернута.
Заключение
Из этого руководства мы поняли концепцию ключа безопасности сети, а также его различные типы.
Мы также видели различные применения ключа безопасности сети с различными типами сетевых устройств и сетевой среды.
Мы узнали несколько полезных методов решения проблемы несоответствия ключа безопасности и простые шаги по настройке ключа безопасности на ПК с Windows, маршрутизаторах и телефонах Android.
PREV Tutorial | NEXT Tutorial
Что такое сетевая безопасность: ее типы и управление
Полное руководство по сетевой безопасности: необходимость управления сетевой безопасностью с типами и примерами
В этой серии Easy Networking Training Series мы изучили больше около стандартов аутентификации IEEE и беспроводной локальной сети в нашем предыдущем руководстве.
Что такое сетевая безопасность?
Сетевая безопасность — это политика компьютерной сетевой системы, обеспечивающая безопасность активов, программного обеспечения и аппаратных ресурсов организации. Термин «сетевая безопасность» также означает мониторинг и контроль несанкционированного доступа, неправомерного использования и любых нежелательных изменений в сетевой системе.
Самый распространенный процесс аутентификации, который практикуется повсюду, — это присвоение пользователю исключительного идентификатора пользователя и пароля для аутентификации и доступа к ресурсам сети.
Термин «безопасность» включает как частные, так и общедоступные сети, такие как RTGS или NEFT, через онлайн-банкинг.
В этом руководстве мы рассмотрим способы борьбы с различными видами сетевых атак, а также узнаем, как реализовать политики сетевой безопасности, чтобы сделать нашу сеть надежно защищенной.
Что такое сетевая безопасность и управление ею?
Управление безопасностью в любой сети, публичной или частной, представляет собой набор политик и рутинных процедур, реализуемых сетевой системой для защиты своей сети от несанкционированного доступа, отказа в обслуживании компьютера, прерывания работы и т. Д., Известный как управление сетевой безопасностью. .
Также особое внимание уделяется круглосуточному мониторингу сети для предотвращения вирусных атак и любого неправильного использования или модификации базы данных.
Лучший способ управлять безопасностью — использовать расширенное антивирусное и антивирусное программное обеспечение и регулярно обновлять систему.
Потребность в сетевой безопасности
Использование Интернета резко возросло, поскольку мы движемся даже в нашей повседневной деятельности в направлении полной цифровизации.В связи с ростом использования Интернета хакеры и злоумышленники также становятся более активными, и наша сетевая система имеет тенденцию к большему количеству вирусных атак.
По сути, потребность в сетевой безопасности заключается в выполнении двух основных задач: первая — защитить информацию от любого несанкционированного доступа, а вторая — обеспечить безопасность данных, хранящихся на ПК или ноутбуках, не только для отдельной сети, но и в сетях с общим или общедоступным доменом.
Потребность в информационной безопасности основана на следующих моментах:
- Для защиты информации от любого нежелательного доступа.
- Для защиты данных от любых несоответствующих задержек в маршруте, по которому они следуют, чтобы доставить их в пункт назначения в желаемый период времени.
- Для защиты данных от любых нежелательных изменений.
- Чтобы запретить определенному пользователю в сети отправлять любую почту, сообщение таким образом, чтобы принимающей стороне казалось, что оно было отправлено какой-либо третьей стороной. (Защита от сокрытия личности исходного отправителя ресурсного сообщения).
- Для защиты нашего оборудования, такого как жесткий диск, ПК, ноутбук, от атак вредоносных программ, вирусов и т. Д., что может повредить нашу систему, повредив или удалив весь хранящийся в ней контент.
- Для защиты нашего ПК от программного обеспечения, которое в случае установки может нанести вред нашей системе, как это делают хакеры.
- Для защиты нашей системы от троянских коней, червей и т. Д., Которые могут полностью разрушить нашу систему.
Типы сетевой безопасности
Мы можем защитить нашу сетевую систему различными способами в зависимости от типа сетевой атаки.
Таким образом, существует множество решений, некоторые из которых обсуждаются ниже.
# 1) Антивирусное и антивирусное программное обеспечение:
Защитное программное обеспечение, которое используется для защиты нашей системы от вирусов, троянских атак, червей и т. Д., Представляет собой антивирусное и антивирусное программное обеспечение.
Это программное обеспечение сканирует систему и сеть на наличие вредоносных программ и троянских атак каждый раз, когда в систему попадает новый файл. Он также обнаруживает и устраняет проблему, если она обнаружена с любыми зараженными данными или вирусом.
# 2) Предотвращение потери данных (DLP):
MNC или крупные организации поддерживают конфиденциальность данных и ресурсов, следя за тем, чтобы их внутренняя информация не была передана кому-либо из сотрудников в внешний мир.
Это достигается путем развертывания технологии DLP, при которой сетевой администратор ограничивает доступ сотрудников к информации, чтобы предотвратить ее передачу внешнему миру, путем блокировки портов и сайтов для пересылки, загрузки или даже печати информации.
# 3) Безопасность электронной почты:
Злоумышленники могут вызвать вирус или вредоносное ПО в сети, отправив его по электронной почте в системе.
Следовательно, требуется высококвалифицированное приложение для защиты электронной почты, которое может сканировать входящие сообщения на наличие вирусов и способно фильтровать подозрительные данные и контролировать исходящие сообщения, чтобы предотвратить любую потерю информации в системе.
# 4) Межсетевые экраны:
Они являются неотъемлемой частью сетевой системы. Он действует как стена между двумя сетями или между двумя устройствами. По сути, это набор заранее определенных правил, которые используются для предотвращения несанкционированного доступа к сети.
Брандмауэры бывают двух видов: аппаратные и программные. Программный брандмауэр устанавливается в системы для защиты от различных типов атак, поскольку они фильтруют, блокируют и исправляют нежелательных существ в сети.
Аппаратный брандмауэр действует как шлюз между двумя сетевыми системами, так что только определенный заранее определенный пользователь или трафик могут получить доступ к сети и ее ресурсам.
Система предотвращения вторжений (IPS): Это система сетевой безопасности, которая содержит определенный набор правил, и, следуя им, вы можете легко определить угрозы и заблокировать их.
# 5) Mobile Security:
Киберпреступники могут легко взломать или атаковать мобильные телефоны с помощью средства передачи данных на мобильных телефонах, и они могут войти в устройство с любой незащищенной ссылки ресурса с веб-сайта.
Следовательно, необходимо установить антивирус на наше устройство, и люди должны загружать или выгружать данные только с надежных ресурсов, а также с защищенных веб-сайтов.
# 6) Сегментация сети:
С точки зрения безопасности организация, основанная на программном обеспечении, сегментирует свои важные данные на две или три части и хранит их в разных местах и на нескольких ресурсах или устройствах.
Это сделано для того, чтобы в худшем случае, если данные в любом месте были повреждены или удалены в результате вирусной атаки, их можно было снова восстановить из любых резервных источников.
# 7) Веб-безопасность:
Веб-безопасность относится к предоставлению ограниченного доступа к веб-сайтам и URL-адресам путем блокировки сайтов, которые более уязвимы для вирусов и хакеров. Таким образом, он в основном занимается контролем над веб-угрозами.
# 8) Endpoint Security:
Сетевая система, в которой пользователь, присутствующий на удаленном конце, получает доступ к важной базе данных организации с удаленного устройства, такого как мобильные телефоны или ноутбуки, требуется безопасность конечных точек.
Для этой цели используется различное программное обеспечение со встроенными расширенными функциями безопасности конечных точек. Это обеспечивает семь уровней безопасности, включая репутацию файлов, автоматическую песочницу, веб-фильтрацию, антивирусное программное обеспечение и межсетевой экран.
# 9) Контроль доступа:
Сеть должна быть спроектирована таким образом, чтобы не каждый мог получить доступ ко всем ресурсам.
Это достигается путем установки пароля, уникального идентификатора пользователя и процесса аутентификации для доступа к сети.Этот процесс известен как контроль доступа, поскольку, реализуя его, мы можем контролировать доступ к сети.
# 10) Виртуальная частная сеть (VPN):
Систему можно сделать высокозащищенной, используя сети VPN в сочетании с использованием методов шифрования для аутентификации и плавающего трафика данных через Интернет на удаленное устройство или сеть. IPSec — это наиболее часто используемый процесс аутентификации.
Типы обеспечения безопасности на различных уровнях в системе
Как сделать вашу систему и сеть безопасными?
Управление сетью таким образом, чтобы она была способна справиться со всеми возможными сетевыми атаками и вирусными проблемами и исправить их, называется управлением сетевой безопасностью.
Ключевые параметры для обеспечения безопасности вашей системы:
1) Установка надежных паролей:
Чтобы защитить вашу систему или сеть от злонамеренных атак, сначала установите надежный пароль в вашу систему для входа в систему и доступа а пароль должен состоять из множества знаков, символов и цифр. Не используйте дни рождения в качестве пароля, так как хакеры могут легко его взломать.
2) Установите брандмауэр:
Всегда устанавливайте надежный брандмауэр в свою сетевую систему, чтобы защитить ее от нежелательного доступа или других угроз.
3) Антивирусная защита:
Всегда устанавливайте свою систему и ноутбуки с антивирусным программным обеспечением. Антивирусное программное обеспечение будет сканировать, обнаруживать и фильтровать зараженные файлы, а также устранять проблемы, возникающие из-за вирусных атак в системе.
4) Обновление:
Очень важно обновить вашу систему и сеть последней версией антивирусного программного обеспечения, а также установить последние исправления и скрипты для системы в соответствии с потребностями системы.Это минимизирует вероятность вирусных атак и сделает сеть более безопасной.
5) Охрана ноутбуков и мобильных телефонов:
Ноутбуки — это мобильные устройства, которые очень уязвимы для сетевых угроз.
Точно так же мобильные телефоны являются беспроводными устройствами, и они также легко подвергаются угрозам. Чтобы защитить эти устройства, следует использовать надежный пароль для доступа к различным его ресурсам. Для доступа к смарт-устройствам лучше использовать биометрический пароль по отпечатку пальца.
6) Своевременное резервное копирование:
Мы должны периодически делать резервные копии файлов, документов и других важных данных в нашей системе или на жестком диске и сохранять их на централизованном сервере или в каком-либо безопасном месте. Это нужно делать в обязательном порядке. В экстренных случаях это поможет быстро восстановить систему.
7) Smart Surfing на веб-сайтах:
Перед загрузкой и переходом по любой ссылке или сайту в Интернете, мы должны помнить, что один неправильный щелчок может вызвать множество вирусов в нашей сети.Таким образом загружайте данные только по надежным и безопасным ссылкам и избегайте просмотра неизвестных ссылок и веб-сайтов.
Также не нажимайте на рекламные объявления и предложения, которые часто отображаются на веб-странице, когда вы входите в Интернет.
8) Безопасная конфигурация:
Конфигурация, выполняемая на IOS или маршрутизаторе, должна выполняться с использованием уникального идентификатора пользователя и пароля и должна храниться в безопасности.
9) Управление съемными носителями:
Съемные устройства, такие как флеш-накопители, донглы и карты данных, должны всегда сканироваться при наведении в системе.Использование съемных устройств должно быть ограничено, и должна быть введена такая политика, посредством которой нельзя экспортировать какие-либо данные из системы.
Пример злоумышленника Worm-Win 32
На приведенном выше рисунке было объяснено, что компьютеры с надежным паролем, обновленными функциями безопасности и оснащенными антивирусной программной защитой обладают иммунитетом к атаке червя.
С другой стороны, компьютеры или сети со слабым паролем, устаревшим системным обновлением и без антивирусного программного обеспечения более восприимчивы к атакам червей и легко повреждаются и уменьшаются.
Заключение
В этом руководстве мы исследовали необходимость сетевой безопасности, типы безопасности и ключевые моменты для управления ею.
Мы также узнали, как сделать нашу сетевую систему невосприимчивой к разного рода вирусным и троянским атакам, установив надежные пароли для системы, назначив многоуровневую безопасность, используя антивирусное программное обеспечение и своевременно обновляя все программное обеспечение и систему. с примером.
PREV Tutorial | NEXT Tutorial
Основные принципы работы в сети — Руководство для начинающих
Сегодня компьютерные сети есть везде.
Вы найдете их в домах, офисах, фабриках, больницах, центрах отдыха и т. Д.
Но как они созданы? Какие технологии они используют?
В этом руководстве вы изучите основные сетевые технологии, термины и концепции, используемые во всех типах сетей, как проводных, так и беспроводных, домашних и офисных.
Домашние и офисные сети
В вашей домашней сети используются те же сетевые технологии, протоколы и службы, которые используются в крупных корпоративных сетях и в Интернете.
Единственная реальная разница между домашней сетью и большой корпоративной сетью — это размер.
В домашней сети будет от 1 до 20 устройств, а в корпоративной — многие тысячи.
Если вы новичок в работе с сетями, то базовый курс познакомит вас с основными сетевыми протоколами, используемыми в небольших домашних / офисных сетях и в Интернете.
«Настройка и построение домашней сети» познакомит вас с некоторыми базовыми сетевыми компонентами и покажет вам, как построить домашнюю сеть и подключить ее к Интернету.
Типы и структуры сетей
Сети могут быть проводными или беспроводными , причем большинство сетей представляют собой смесь обоих.
Проводные и беспроводные сети
Ранние (до 2008 г.) сети были преимущественно проводными.
Однако сегодня в большинстве сетей используются как проводные, так и беспроводные сети.
В проводных сетях в качестве протокола передачи данных используется Ethernet. Маловероятно, что это изменится с IOT, поскольку устройства IOT будут преимущественно беспроводными.
Проводные сети — преимущества и недостатки
Проводные сети имеют следующие преимущества / недостатки:
Преимущества:
- Порты Ethernet есть почти на всех ноутбуках / ПК и нетбуках, даже на тех, кому 8 лет.
- Проводные сети быстрее беспроводных. Скорость передачи данных периодически увеличивалась с исходных 10 мегабит в секунду до 1 гигабит в секунду. Большинство домашних сетей используют скорость 10–100 Мбит / с.
- Более безопасный, чем беспроводной
Недостатки
- Необходимо использовать кабель, который может быть неприглядным, сложным в эксплуатации и дорогим.
- Трудно использовать между зданиями (планирование и т. Д.).
- Note новая технология, использующая сетевой кабель, преодолевает многие из этих недостатков. Сети Powerline распространены в домашних / малых офисных сетях
- Не поддерживается на мобильных телефонах и планшетах .
Беспроводные сети — преимущества и недостатки
Беспроводные сети используют Wi-Fi в качестве протокола передачи данных. Однако для IOT (Интернета вещей) разрабатываются и другие варианты беспроводной связи.Раздел Технологии беспроводных сетей для IOT
. Беспроводные сетиимеют следующие преимущества / недостатки:
Преимущества
- Вообще проще настроить.
- Может использоваться как в домашних, так и в общественных сетях
- Кабели не требуются.
- Может использоваться с мобильными телефонами и планшетами.
Недостатки беспроводных сетей
- Обычно медленнее, чем в проводных сетях.
- Ограничено ассортиментом.
- Открыт для подслушивания.
- Не так безопасно, в зависимости от настройки.
Топологии и компоновка сети
Есть много разных способов соединения сетевых узлов. Обычно это не рассматривается в небольших сетях, но когда сети становятся больше, это становится более важным.
Есть много разных способов соединения сетевых узлов.
Общие технологии подключения, такие как Wi-Fi, Bluetooth и т. Д., Разработаны для работы с определенной топологией сети.
При проектировании сетей и выборе протоколов подключения важно понимать эти топологии.
Обычные:
- Автобус
- Кольцо
- Сетка
- Звезда
- Гибрид
Каждая из этих топологий имеет свои преимущества и недостатки. В этой статье о сетевых топологиях дается действительно хороший обзор каждой топологии, а также достоинства и недостатки.
Ранние сети Ethernet использовали шинную структуру, современные сети Ethernet и сети Wi-Fi.используйте шину звезды (гибрид).
Однако и Wi-Fi, и Bluetooth модернизируются для поддержки ячеистой сети.
Топология сети — физическая или логическая
То, как узлы в сети взаимодействуют друг с другом, может сильно отличаться от того, как они физически связаны между собой.
В большинстве домашних и малых офисных сетей используется топология физической шины .
Общие логические типологии — это Peer to Peer и Client Server .
Интернет (WWW) — это клиент-серверная сеть на логическом уровне.
Одноранговая сеть и Клиент-серверная сеть
Одноранговый
в одноранговой сети все узлы равны, и любой узел может общаться с любым другим узлом.
Никакой узел не играет особой роли. Это была оригинальная сетевая модель сети Windows. (окна для рабочих групп) — Схема ниже:
Преимущества и недостатки
Преимущества:
- Легче настроить
- Не зависит от одного узла
- Более эластичный
- Лучшее распределение сетевого трафика
- Центральный администратор не требуется
- Требуется менее дорогое оборудование
Недостатки:
- Менее надежен и сложнее обеспечить
- Сложнее администрировать
- Более сложное резервное копирование
- Сложнее найти информацию.
Это была исходная сетевая модель, используемая в ранних сетях Windows (Windows для рабочих групп)
Современный пример сети Peer to Peer — это BitTorrent.
Хотя эта сетевая модель в настоящее время не пользуется популярностью, она могла бы стать более популярной с Интернетом вещей (IOT).
Клиент-сервер
В сети Client Server сервер играет особую роль, например, файловый сервер , контроллер домена , веб-сервер и т. Д.
Клиент подключается к серверу, чтобы использовать соответствующие службы.
Это сетевая модель , используемая в сети и в Интернете, а также в современных больших сетях Windows. -Схема ниже:
Преимущества и недостатки
Преимущества:
- Легко найти ресурсы, так как они находятся на выделенном узле, то есть на сервере
- Легко закрепить
- Простота администрирования
- Простое резервное копирование
Недостатки:
- Серверы — единственная точка отказа
- Требуется дорогое оборудование
- Концентрация сетевого трафика
Современный пример сети клиент-сервер — это Интернет.Facebook, Twitter, поиск Google и многие другие веб-службы используют эту сетевую модель .
Размер сети
Сети значительно различаются по размеру. Обычно используются следующие термины:
- PAN -Personal Area Network — Связывание локальных устройств, например, ПК, с принтером
- LAN — Локальная сеть — связывает устройства в офисе или офисах
- MAN — Городская сеть — связывает устройства в нескольких зданиях, например в кампусе
- WAN — Глобальная сеть — связывает устройства по стране / странам.
Уровни и уровни сети и протоколы
Протокол определяет набор правил , которые определяют, как компьютеры взаимодействуют друг с другом.
Ethernet и Wi-Fi — это протоколы передачи данных , которые отвечают за кадрирование данных на носителе (кабельном или беспроводном).
Их можно использовать для передачи протоколов более высокого уровня (IP и т. Д.).
Ethernet и Wi-Fi используют адрес физического уровня , известный как 48-битный MAC-адрес.
EUI 64 адреса — это MAC-адреса с 64 битами, которые заменят MAC-адреса в I PV6, 6LoWPAN, ZigBee и других новых сетевых протоколах. Смотрите эту Wiki для деталей.
Вы можете разделить сеть на отдельные уровни или уровни.
Каждый уровень или слой отвечает за определенную функцию.
OSI использует 7-уровневую модель , а сети TCP / IP используют 4-уровневую модель.
Поскольку сети TCP / IP являются наиболее распространенными, модель TCP / IP является наиболее важной для понимания.Уровни:
Подробности см. В разделе «Общие сведения о пакете протоколов TCP / IP, а также о портах и сокетах TCP».
Сетевая адресация
Что такое IP-адрес?
Каждое устройство, подключенное к сети и Интернету, имеет IP-адрес.
Адрес Интернет-протокола (IP-адрес ) — это числовая метка, присвоенная каждому устройству (например, компьютеру, принтеру), участвующему в компьютерной сети, которое использует Интернет-протокол I для связи — WikI
Существует две версии IP: IPv4 и IPv6 .
IPv4 используется с самого начала Интернета и развернут в Интернете, а также в домашних / корпоративных сетях.
IPv4 использует для адресации 32 бита, однако из-за быстрого роста Интернета все адреса IPv4 были выделены (по состоянию на 2013 год).
Такие методы, как NAT (преобразование сетевых адресов), продлили срок службы IPv4, позволив использовать частных IP-адресов внутри сетей.
Однако IPv4 в конечном итоге будет заменен на IPV6 , который использует 128 бит для адреса, и поэтому может вместить гораздо больше хостов (компьютеров / устройств)
Распространение IPv6 в Интернете происходит медленно, и IPv4 будет с нами в течение многих лет, особенно в домашних и небольших офисных сетях.
По мере развертывания IP6 им также необходимо будет работать с двумя адресами до завершения миграции и прекращения поддержки IP4.
IP-адресов являются логическими адресами и назначаются сетевым администратором или могут быть назначены автоматически (с использованием DHCP ) .–
Важно отметить, что IP-адрес устройства не фиксирован.
Общедоступные и частные IP-адреса
И IPv4 , и IPV6 имеют диапазонов публичных и частных адресов .
Частные адреса используются для домашних / рабочих сетей, и адреса не маршрутизируются в Интернете i.е. они не путешествуют по Интернету.
Для IP4 частные адреса начинаются с
10 .x.x.x или 192.168 .x.x или 172.16. х
Общедоступные адреса доступны из любого места в Интернете и могут быть маршрутизированы.
Подробнее см. Внутренние и внешние IP-адреса
Назначение IP-адреса
Большинство современных сетей используют автоматическое назначение IP-адреса через DHCP, а ручное назначение выполняется только в особых случаях.
Для домашних сетей интернет-маршрутизатор или концентратор обычно предоставляет сети DHCP-сервисы.
Для больших сетей обычно используется выделенный DHCP-сервер.
Большинство компьютеров с Windows автоматически назначают свой собственный адрес, если им не удается найти DHCP-сервер.
Это может вызвать проблемы, см. Устранение неполадок с подключениями к Интернету.
IP-адреса и доменные имена
Компьютеры используют числа (IP-адреса), но люди используют имена, поскольку их намного легче запомнить.
Когда вы вводите доменное имя в свой веб-браузер, оно преобразуется в IP-адрес DNS-сервером, обычно расположенным в Интернете.
Ваш компьютер разрешит имя, используя процесс преобразования имен. См.
Другие учебные пособия по сетям
Оцените? И используйте Комментарии, чтобы сообщить мне больше
[Всего: 37 Среднее: 4,3 / 5]
Что такое сеть?
Сеть — это просто два или более компьютеров, связанных вместе.Это позволяет пользователям делиться не только файлы данных и программные приложения, но также и оборудование, например принтеры и другие компьютерные ресурсы, например факс.
Большинство сетей связываются компьютеры на ограниченной территории — в пределах отдела, офиса, или здание. Они называются локальными сетями или LAN. LAN соединяет сетевые устройства на относительно небольшом расстоянии. А сетевое офисное здание, школа или дом обычно содержит один LAN, хотя иногда в одном здании может быть несколько небольших LAN, и иногда локальная сеть охватывает группу близлежащих зданий.В сети IP можно представить локальную сеть как единую IP-подсеть (хотя на практике это не всегда так).
Помимо работы в ограниченное пространство, локальные сети имеют ряд других отличительных особенностей. LAN обычно принадлежат, контролируются и управляются одним человеком или организация. Они также используют определенные специфические возможности подключения. технологии, в первую очередь Ethernet, и Token Ring.
Но сети могут связывать компьютеров по всему миру, чтобы вы могли делиться информацией с кем-то на другом конце света так же легко, как поделиться с человеком в следующий стол.Когда сети связаны таким образом, они называются сетями Wide AREA Networks или WAN.
А Глобальная сеть охватывает большое физическое расстояние. WAN как Интернет охватывает большую часть мира!
А WAN — это географически разнесенная совокупность локальных сетей. Сетевое устройство назвал маршрутизатор подключает LAN к WAN. В IP-сети маршрутизатор поддерживает как LAN адрес и адрес WAN.
WAN отличаются от локальных сетей несколькими важными способами.Как и в Интернете, большинство Глобальные сети не принадлежат какой-либо одной организации, а существуют под коллективная или распределенная собственность и управление.
Сети повысить производительность, позволяя работникам легко обмениваться информацией без печати, копирования, телефонного разговора или отправки по почте. У них также есть деньги за счет совместного использования периферийных устройств, таких как принтеры.
Глоссарий
Местный Зона связи — компьютеров соединены вместе на небольшом расстоянии
широкий Зона связи — компьютеров соединены вместе на большом расстоянии
Задача 3 .Изучите эту диаграмму.
Задача 4. Общее понимание.
Что такое сеть?
Какое у него оборудование составные части?
В чем разница между локальными и глобальными сетями?
Какие преимущества вы думаете сети есть?
Задача 5. С помощью схемы и текста определите это оборудование. компоненты сети.
___________ Большинство сетей иметь хотя бы один центральный компьютер, на котором все настольные компьютеры подключиться к. Это самый важный компьютер в вашей сети. Это хранит файлы данных и прикладные программы, которые пользователям необходимо получить доступ или поделиться с другими.
___________ Это настольный компьютер или ноутбук на вашем столе. Это связано с сервер и может получить доступ к файлам и приложениям на нем. Каждый компьютер в сети имеет устройство, называемое сетевой картой который подключает компьютер к сети.Многие компьютеры поставляются с эти карты входят в стандартную комплектацию.
___________ Как только у вас будет сети, вы можете использовать любое их количество, включая принтеры, сканеры, приводы CD-ROM и устройства резервного копирования.
___________ Настольные компьютеры обычно подключаются к этому посреднику через телефонный кабель устройство, которое обеспечивает связь между серверами и рабочими столами.