Цель это в менеджменте это: Что такое цель? — Менеджмент XXI века — LiveJournal

29.03.2021
Комментариев нет

Содержание

Что такое Цель и как правильно ставить цели

В одно окно смотрели двое. Один увидел дождь и грязь.
Другой — листвы зелёной вязь, весну и небо голубое.
В одно окно смотрели двое.

Омар Хайям

рекомендую: upravlenie.org/572-refleks-celi-po-i-p-pavlovu.html

 

Целеполагание — процесс выбора и постановки целей.

Целедостижение – продуманность действий для достижения поставленных целей(Целедостижение, по сути и есть Стратегия).

 

Понятие Цели. 

на текущий момент не существует научной теории целей

 

  • Цель в жизни и в менеджменте(управлении).

  • Заблуждения Брайана Трейси. 

  • Ошибки SMART.

Уважаемый Читатель вынужден Вас огорчить, что данный вопрос не такой простой, как может показаться на первый взгляд, и если вы ищете тут информацию в стиле «по-быстрому вникнуть в тему», то ничего не выйдет.

Данная ПРОБЛЕМА(а понятие «цели» пока является проблемой, для большинства людей) быстро решить не получится. Тут требуется вдумчивое, неторопливое чтение. Мое дело Вас предупредить, а Ваше не согласится 🙂

Мы тут не рассматриваем понятие Цели в математическом, физическом или же в философском смысле, все рассуждения о Цели, у нас будут идти только с точки зрения социальных технологий, с уклоном на практическое(прикладное) применение.

Немцы еще раз подтверждают свою национальную черту, которая проявляется в «точности и деталях». Дело в том, что понятие «ЦЕЛЬ» к нам пришло из немецкой философии. Данное понятие использовалось и древними греками, но «популярность среди обывателей» оно получило благодаря немцам. Кто-кто, но они точно умеют ставить Цели, хотя иногда и ошибочные 🙂

 *Определение : Цель (нем. «Ziel») — идеальный или реальный предмет сознательного или бессознательного стремления субъекта; конечный результат, на который преднамеренно направлен процесс.
..данное определение не раскрывает сути. Ниже, мы и поговорим о сути.

*Понятие «целевое поведение» имеет разное опредление, но мы рассматриваем даное понятие как «поведение, которые приводит к Цели».

Рекомендую, для лучшего ознакомления с темой, статью «Как правильно поставить Цель — принцип С.А.В.Е.Д.»(можно найти на сайте)

Что будет в этой статье:

— тиражируемые в интернете ошибки, про Цель, известными личностями, вводя читателей в заблуждение

— зачем нужно простому человеку знать суть понятия «Цель», какие преимущества это дает в повседневной(бытовой) жизни простым людям

— как правильно ставить Цель, рекомендации и типичные ошибки

— недостатки «метода SMART»

Теперь по сути темы. Одним из неочевидных свойств Цели является ее ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ. 

Что я имею ввиду под «привлекателностью».

Есть вещи, которые привлекают наше внимание, иногда на несколько секунд, иногда мы об этом думаем чаще и периодически вспоминаем об этом, в течении долгого времени, год-два или всю жизнь. Под словом «привлекательность», в данном контексте я подразумеваю «интересность», «желание получить, попробовать» и т.д., и что очень важно, это имеет эмоциональную окраску. Вот тут мы можем попасться в ловушку, популяризированной нашими современниками. Самая распространенная «ловушка» это цель-деньги, т.е. мы хотим заработать миллиЁн, и это считаем своей Целю. Конечно, ничего плохого в желания заработать миллион нет, просто это как Цель НЕ СРАБОТАЕТ. «Цель-деньги», это просто детская хотелка, эгоистичный каприз,хотя может подоваться под очень умными

соусом словами. Деньги это инструмент, очень интересный, очень привлекательный, но инструмент. Хотет стать плотником, из-за блестящего и острого топора, простительно только для ребенка 3-5 лет, но для взрослого это глупо.

Цель должна иметь как «счетные» качества(типа денег или должности», так и нематериальную ценность. Вот по этой причине, часто предлагают искать себе Цель в области хобби, так как хобби имеет больше нематериальную ценность, чем материальную. )

 — Первый, предварительный вывод. Один из ключевых проверочных показателей, правильно ли мы выбрали Цель или нет, является наше желание достичь этого, если мы даже ничего не заработаем. Поэтому, миллиЁн долларов как Цель явно не годится, оно просто не сработает.

— Второй, предварительный вывод. Цель может быть и «параллельной работой», т.е. мы ведем некую деятельность для получение денежного дохода, но Цель может лежать в другой области. В идеале мы должны зарабатывать на пути к Цели, т.е. заработок и Цель должны лежать в одной области деятельности, и мы этим должны заниматься каждый день, но на начальном этапе возможно и «распаллеливание».

Одно из эксклюзивных обязанностей руководителя высшего звена или владельца бизнеса является «контроль Цели», т.е. реалистичность/экологичность/привлекательность Цели, чтобы сотрудники считали , если не своей Целью, то хотя бы причастным к Цели компании, иначе не будет проку от постановки Цели.

Темы статьи:

  1. Что такое цель
  2. Ущербность(заблуждения) постановки целей по smart
  3. Как правильно ставить цели

***

Важными признаками Большой Цели является:

 — отсутствие конкуренции(мало кого интересует сложные и долгосрочные цели, еще и с риском)

— сложность достижения(как правило на текущий момент не совсем понятно как ее достигать)

— общественная полезность(корыстные интересы стоят на втором месте, поэтому «заработать миллион» является явным признаком неудачного выбора)

Некоторые смыслы данного понятия изложены в статье «Как правильно поставить Цель — принцип С.А.В.Е.Д»   

Для начала нашего непростого разговора о Цели, обратимся к википедии, ибо оно «наше все», чтобы не отвлекать Читателя, приведу данное определение.

Понятие «Цель», в интернете, искажена. Пример: Цель — это идеальный или реальный предмет сознательного или бессознательного стремления субъекта; конечный результат, на который преднамеренно направлен процесс; «доведение возможности до её полного завершения»; осознанный образ предвосхищаемого результата.

Далее в википедии говориться, что «возникновение цели называют постановкой»…это не так, но об этом позже. Еще, «доведение возможности до её полного завершения», тоже неправда. Возможность достижении Цели не обязательно может быть доведена до конца. Цель может быть и НЕ ДОСТИГНУТА, но от этого она не перестает быть Целью. Автор определения выдает желаемой за действительное.

Попробую выделить и переложить данное высказывание на более простой язык и потом предложу свою версию, что же такое «Цель». Нам нужно сразу определится, что у понятия «цель» есть два различных применения, чисто техническое(физическое) и морально-нравственное(смысл понятия не для технических целей). Мы обсуждаем именно это определение.

В выше приведенном определении сутью является, что «идеальный или реальный предмет сознательного или бессознательного стремления субъекта», которому намеренно стремится субъект. Это и есть суть данного определение. Остальное, это только уточнения.

Теперь предложу свою версию «что такое Цель». Начну из далека. Первый раз я сам столкнулся с данной проблемой в студенческие годы, какая-то брошюра попалась в руки, скорее всего купил на вокзале, уже не помню, но помню впечатление от прочитанного «вроде бы изложено просто, но суть не раскрыто». Прошло много лет, данной темой больше не интересовался, но со временем, уже изучая управленческие проблемы опят столкнулся с проблемой, что такое Цель». Попытка найти в интернетах, в бизнес-литературе, раскрытие сути этого понятия увенчались разочарование. Все, что было по этой теме это «попсовая бизнес-литература» от Брайан Трейси, которое больше запутывает читателя чем помогает понять, не говоря уже о решении. По ходу ознакомления с бизнес-литературой, отрывочно нашел интересные высказывания о Цели у бизнес-консультантов(В.Тарасов, И. Викентьев), правда обрывочно, буквально несколько фраз, но все же их высказывание показались очень интересными. 

По сути на этом все, больше ничего ТОЛКОВОГО не нашлось. Попытался сам для СЕБЯ разобраться с этим. Удивительно, после того как попытался изложить свое видение этого понятия в статье(ссылка выше), спустя какое-то непродолжительное время, наткнулся на очень интересные определение этого понятия. Данные материалы действительно достойны внимания и изучения. Кусок текста, с описание данное проблемы нашел в книге «Как стать Гением»(автор Г. Альтшуллер) и еще более интересный(на мой субъективный взгляд) материал нашел у И.П. Павлова, русского и советского учёного, нобелевского лауреата, в статье «Рефлекс цели». Очень занимательная статья, рекомендую к ознакомлению, если вы интересуетесь проблематикой. Иногда, в таких случаях, возникает чувство сожаления, что «раньше не знал этого», но и чувство удовлетворенности тоже возникает, что твои догадки о проблеме были правильными.

Пересказывать данные материалы не вижу смысла, и вкратце их не передать, лучше почитайте. А далее я попробую изложить свое субъективное мнение, насколько важно осознать значимость данной проблемы для человека.

Что такое цель — как правильно ставить цели 

Как бы мы не хотели, мы не можем жить без цели. Если кто-то скажет, что это возможно, то он ошибается, ибо это почти доказал И.П. Павлов. Даже если мы не осознаем, что у нас есть цель, оно все же у нас есть. Дело в том, что цель существует условно на 3 уровнях, т.е. Цели существует трех видов:

— оперативные цели(то что движет нам в данную минуту)

— тактические цели(то к чему мы стремимся достичь в течении недели, месяца, года)

— стратегические цели( такие цели редкость, как правило это Сложные Цели, которые можно достичь через 15-50 лет или даже более)

Кстати, разделение Целей на уровни, очень сильно напоминает разделение Управления на уровни, что не является случайностью, но сейчас не об этом. Просто хотел отметить сильное сходство-привязка «управления» с «целями».

Обычно, люди, которые не осознают о существовании Цели, живут на уровне оперативных целей, если они думают, что у них нет цели, то просто не задумывались над своем ежедневными действиями. Любые наши действия — поставить чайник на плиту, покупка брюк, включить телевизор и т. д. все они являются целями оперативного уровня.

Цель в компании, кроме всего прочего играет роль камертона. Частое разночтения одних и тех же обязанностей разными сотрудниками связано с тем, что у компании нет вменяемой и понятной для сотрудников Цели.

***

Один из принципов поиска Цели должно быть следующим — Цель имеет материальную и моральную ценность, т.е. должна приносить моральное и материальное удовлетворение, с большим уклоном в сторону моральное удовлетворение.

***

Цель и Стратегия, какие бы они не были бы прекрасными, будут бесполезны, если они не станут частью ПОВСЕДНЕВНОЙ жизни. Стоит работать над тем, чтобы Цель стала доминантом(теория Ухтомского) для нас.

***

При постановке Целей и Стратегии, стоит учитывать феномен-тест, придуманный Карлом Данкером в 1935–ом году для экспериментов в области мотивации(как на нас влияет денежное вознаграждение)

***

Тема 20. Цели в менеджменте

Основные вопросы по теме:

  1. Понятие цели и ее роль в управлении

  2. Виды целей

  3. «Цена» достижения целей

  4. Управление по целям

1. Понятие цели и ее роль в управлении

В менеджменте под целью понимается идеальное или желательное состояние объекта управления. На достижение такого состояния и ориентирована, прежде всего, управленческая деятельность. Крупные организации имеют не одну, а множество целей, обычно дополняющих и поддерживающих друг друга. Эти цели либо открыто провозглаша­ются высшим руководством, либо неофициально реализуются в дея­тельности организации.

Достижение целей должно быть полезно организации, каждому ее члену в отдельности, а также тем, кто с ней сотрудничает, — деловым партнерам, властям и обществу в целом.

В то же время реальный результат человеческой деятельности, как правило, не совпадает с намеченной целью, поскольку в процессе дви­жения к ней всегда могут иметь место различные отклонения.

Цели организации меняются под воздействием внешних условий ее деятельности, техники и технологии, перемены взглядов руководства. Такая переориентация во многом обеспечивает ей выживание.

Впервые вопрос о цели организации был, видимо, поставлен вели­ким Аристотелем. «Так как действий, искусств и наук много,— писал он,— много возникает и целей. У врачевания — это здоровье, у судо­строения — судно, у военачалия — победа, у хозяйствования — богат­ство». Однако сегодня столь прямая постановка цели хозяйствования нуждается в уточнении.

Во-первых, наряду с коммерческими организациями появились некоммерческие организации, например благотворительные фонды и т. п., не ориентирующиеся на прирост богатства.

Во-вторых, сегодня в большинстве крупных организаций у власти стоят не собственники, а наемные управляющие. Эти лица имеют свои цели, которые далеко не всегда непосредственно связаны только с обо­гащением.

В-третьих, сама прибыль сегодня в большей мере зависит не столь­ко от умения продать созданный товар, сколько от способности произ­вести то, что нужно в данный момент людям и удовлетворяет их по­требности. Кто справляется с такой задачей лучше других, может рас­считывать и на большую прибыль, которая поэтому в качестве непо­средственной цели коммерческих организаций фигурирует все реже.

«Тот, кто наилучшим образом служит обществу, выгадывает боль­ше всех»,— эти слова крупнейшего японского предпринимателя и тео­ретика бизнеса К. Татеиси являются основополагающей идеей, на которой в современных условиях основывается формулировка цели ком­мерческой организации.

Цели организации формируются теми, кто распоряжается ключевы­ми ресурсами. В то же время, формулировка их не произвольна, исхо­дит не только из личных взглядов руководства, но и из той роли, кото­рую организация играет в обществе, характера ее производственного и кадрового потенциала. Например, цель автомобильного завода не мо­жет заключаться в производстве колбасы, а ткацкой фабрики в ремон­те бытовой техники. Они не располагают для этого необходимым обо­рудованием, а сотрудники — соответствующими знаниями и опытом. Маленькая организация не может стремиться стать национальным, а тем более, мировым лидером в своей области, так как для этого у нее просто не хватит ресурсов. Наконец, организация не может ставить пе­ред собой цель, делать то, что никому не нужно.

На формулировку целей существенное влияние оказывают также интересы субъектов, связанных с деятельностью организации. К ним, помимо ее владельцев или руководителей, относятся сотрудники, кото­рым организация дает средства к существованию; деловые партнеры, чье благополучие также в немалой степени от нее зависит; местные власти, которым организация помогает решать многие их проблемы; общество в целом. Например, если крупная организация не сумеет реа­лизовать своих целей и разорится, работу могут одновременно поте­рять десятки, а то и сотни тысяч людей, что неминуемо создаст огром­нейшие трудности даже для государств с развитой экономикой.

Конечно, иногда условия деятельности организации воспринимают­ся ее руководством не вполне адекватно, а отсюда и возникают ошиб­ки при постановке целей и определении способов их достижения, при­водящие к неэффективным решениям, расточительству ресурсов.

В рамках управления организацией цели выполняют следующие функции.

1. Цели отражают ее философию, концепцию деятельности и разви­тия, а, следовательно, в конечном итоге определяют ее структуру организа­ции и управления. Достаточно вспомнить, что подразделения создаются, прежде всего, в соответствии с основными направлениями деятельности.

2. Цели уменьшают неопределенность текущей деятельности, как организации, так и отдельного человека, становясь для них ориентира­ми в окружающем мире. Они помогают сконцентрироваться на дости­жении нужных результатов, противостоять сиюминутным порывам и желаниям, регулировать собственное поведение. Это помогает дейст­вовать быстрее, добиваясь намеченного результата с минимальными затратами.

3.Цели составляют основу критериев для выделения проблем, при­нятия решений, контроля и оценки результатов деятельности, материального и морального поощрения сотрудников, которые при этом в наибольшей степени отличились.

4. Цели, содержащие в себе вызов, сплачивают вокруг себя энтузиастов, побуждают их брать на себя добровольно нелегкие обязанности и прилагать все возможные усилия для их выполнения. Причем сложные и трудные цели ведут к более высокой результативности по сравнению с мелкими или отсутствием целей, их постановкой в общем виде.

5. Официально провозглашенные цели служат оправданием в глазах общественности необходимости и законности существования данной организации, особенно если ее деятельность вызывает неблаго­приятные последствия, например загрязнение окружающей среды. Так, сооружение АЭС связывается с возможностью предотвращения энергетического кризиса.

К целям организации предъявляются определенные требования:

1) конкретность и измеримость. Это позволяет выразить их не только в качественных, но и в количественных показателях. В результате облегчается оценка процесса их достижения, их восприятие людьми, согласование, а поэтому снижается конфликтность;

2) реальность для данных условий, обеспеченность соответствующими ресурсами организации, что оценивается в процессе составления плановых бюджетов и распределения ресурсов. Иначе здравомыслящие люди не станут попусту тратить время на их достижение и утратят доверие к руководству;

3) гибкость, способность к трансформации в соответствии со стремительно меняющимися условиями деятельности организации;

4) признанность персоналом в качестве личных целей. Поскольку цели обычно достигаются в результате совместной деятельности лю­дей, они должны быть известными, понятными, близкими большинст­ву членов организации;

5) проверяемость — обусловлена необходимостью оценивать сте­пень достижения целей и осуществлять соответствующее стимулиро­вание людей;

6) совместимость работников друг с другом во времени и про­странстве, взаимная поддержка.

Система менеджмента — это… Что такое Система менеджмента?

Система менеджмента — это система управления ресурсами (человеческими, финансовыми, техническими и пр. ) для достижения предопределённых целей. Современные системы менеджмента в организациях состоят из наборов систем управления по определённому признаку, например, по типу управляемой системы. Разделение системы менеджмента организации на несколько составных систем управления производится с целью уменьшения комплексности общего управления и повышения управляемости образовавшихся подсистем. Качество управления всей организацией нередко зависит от степени взаимодействия данных (раздельных) систем управления при достижении общих целей.

Система управления (система менеджмента) целой организации разрабатывается с учётом специфики организации. Ключевыми аспектами при разработке систем управления являются следующие:

  1. Миссия и ви́дение организации
  2. Оперативные, тактические и стратегические цели (задачи) организации (системы управления)
  3. Правильный выбор ключевых показателей эффективности (KPI) для мониторинга и анализа процесса достижения поставленных стратегических задач
  4. Структура процессов производства продукции или услуги (см. также категории производства, типы производства и виды производства)
  5. Организационная структура сотрудников и подразделений (дивизионов…)
  6. Наличие и качество систем информационного обеспечения (см. также бухгалтерский учёт, управленческий учёт, контроллинг)
  7. Знания соответственных методов теории принятия решений и исследования операций
  8. Учёт специфики управления персоналом
  9. Соблюдение финансового равновесия организации (см. финансовое равновесие в затратах)

Современные системы менеджмента не мыслимы без ЭВМ, сопутствующей сетевой архитектуры и необходимого программного обеспечения. Зачастую современное программное обеспечение специализировано на нескольких системах менеджмента. И производителями постоянно предпринимаются попытки создать универсальное программное обеспечение для всех существующих систем менеджмента, но такого не существует. При этом, более дорогие программные продукты обладают бо́льшим функционалом, чем более дешёвые, но, одновременно, более сложны в настройке под конкретные нужды менеджмента. Более дешёвые программные продукты легко настраиваются под конкретные потребности менеджмента, но зачастую предприятиям приходится финансировать разработку практически нового программного продукта. Среди программного обеспечения, поддерживающего определённые стороны систем менеджмента, можно назвать такие, как:

  • ERP — система планирования ресурсов предприятия
  • EAM — системы управления основными фондами предприятия
  • MES — системы оперативного (цехового) управления производством/ремонтами
  • WMS — системы управления складами
  • CRM — системы управления взаимоотношениями с клиентами
  • SCM — системы управления цепочками поставок
  • CMMS — компьютеризированные системы управления техническим обслуживанием

Системы менеджмента могут помогать в принятии решений управленцами и могут быть «принимающими решения» и, таким образом, «прописывающими» действия управленцев, при стандартном исполнении. Последнее делается с целью понижения ошибок менеджмента при обработке большого объёма информации или при решении комплексных задач (см. теория принятия решений), но это возможно, если в программном обеспечении прописаны соответствующие качественные алгоритмы «экономической оптимизации». Если таковые алгоритмы отсутствуют, то данное программное обеспечение служит управленческому учёту в соответствующей сфере деятельности.

Необходимо также отметить, что качественные системы менеджмента имеют достаточную научную обоснованность их «экономических алгоритмов», опираясь при этом на более фундаментальные науки, такие как математика, статистика и психология, а также на информатику, эконометрику, на исследование операций, на теории игр и принятия решений и на другие фундаментальные научные теории и науки. При реализации в организациях систем менеджмента, которые научно обоснованы и на практике опробованы, основная задача — не утерять ключевые моменты их фундаментальной обоснованности.

Системы менеджмента также не имеют права игнорировать законодательную базу, которая регулирует практически все сферы деятельности организаций как юридических лиц в обществе. (см. юриспруденция)

К распространённым системам управления организациями можно отнести:

Помимо вышеупомянутых устоявшихся систем менеджмента существует множество более специализированных систем управления. Здесь можно упомянуть финансовый менеджмент, управление персоналом, управление рисками, управление проектированием и т.д.

Определение целей в менеджменте — Энциклопедия по экономике

Определение целей в менеджменте  [c.78]

Определение целей. В основе контроллинга лежит стратегическое планирование, предвидение реального положения предприятия на рынке на перспективу, согласование оперативного и стратегического менеджмента.  [c.232]


Общая оценка сильных и слабых сторон компании, ее возможностей и угроз называется стратегическим анализом, окончание которого позволяет приступить к определению специфических целей СБЕ на планируемый период. Этот этап процесса стратегического планирования называется формулированием целей. В менеджменте термин цели используется для описания специфических задач в смысле их значения и сроков исполнения. Превращение целей в определенные задачи способствует управленческому планированию, реализации планов и контролю.  [c.231]

Цель в менеджменте — это требуемое или желаемое состояние организационной системы в планируемом периоде, выраженное совокупностью характеристик. Цель организации или деятельности должна устанавливать определенные ориентиры их развития на заданные периоды времени. Таким образом, цель организации является, с одной стороны, результатом прогнозов и оценки ситуации, а с другой — ограничением для планируемых мероприятий.  [c.10]

Очень важно различать изменения, которые так или иначе происходят во всех организациях, и изменения, которые планируются менеджментом организации с определенной целью. В данной главе первостепенное внимание будет уделено именно целенаправленным организационным изменениям. Планируемые организационные изменения представляют собой сознательные действия менеджеров и работников по улучшению работы структурных подразделений или организаций в целом по важным для них направлениям.  [c.574]

Таким образом, управление в общем виде — это процесс, ориентированный на достижение определенных целей. Стратегический менеджмент ориентирован в первую очередь на поддержание устойчивого развития компании в долгосрочной перспективе. Это означает, что разработка стратегических решений связана с рассмотрением альтернатив в выборе сфер бизнеса, распределении ресурсов, систем мотивации, союзников и т.п.  [c.65]

Познание предмета в рамках данного научного направления осуществляется с определенной целью. Нередко имеет место множественность целей, причем в случае их упорядочения (чаще всего, в виде дерева целей) основная целевая установка может иметь как теоретическое наполнение (например, формулирование определенных закономерностей развития изучаемого явления), так и прикладное, утилитарное наполнение. Доминанта теоретической или прикладной направленности основной целевой установки определяется уровнем абстрактности данной науки. Поскольку финансовый анализ представляет собой прикладное научное направление, изначально сформировавшееся в рамках бухгалтерского учета и позднее вошедшее составной частью в систему финансового менеджмента, при формулировании цели изучения его предмета преобладает утилитарный аспект. Можно сказать, что основная целевая установка финансового анализа состоит в формировании у пользователя определенного представления об объекте анализа на основе критериев и индикаторов, имеющих финансовую природу. Поскольку основными объектами анализа выступают различные социально-экономические системы, в частности коммерческие организации, цель анализа в значительной степени может быть сужена до оценки имущественного и финансового положения данной организации.  [c.61]

Данная стадия планирования состоит из следующих этапов при первоначальном аудите аудитор, исходя из основополагающих факторов — честности руководства и существования адекватной системы бухгалтерских записей — должен оценить возможность проведения аудита. Если аудит невозможен, аудитор отказывается от него. Если же аудитор считает, что проверка может быть проведена, то следующем этапом будет предварительная оценка величины риска неэффективности СВК в отношении каждого типа операции и определение целей СВК. Для этого первоначально оценивается отношение руководства к необходимости поддержания адекватной СВК если руководство не придает должного значения этому вопросу, то устанавливается большая величина контрольного риска, если же менеджмент осознает важность существования эффективной СВК, то аудитор оценивает элементы контрольной среды и систему учета с точки зрения достижения целей СВК и процедуры контроля. Но аудитор может и не проводить такую детальную оценку, так как в некоторых случаях, особенно на небольших предприятиях, аудитор устанавливает максимальное значение этой составляющей аудиторского риска по причине того, что более экономично проводить обширную проверку статей финансовой отчетности.  [c.125]

Стратегический менеджмент. Как самостоятельная дисциплина он появляется в середине 1970-х годов. Подобно стратегическому планированию, стратегический менеджмент основывается на изучении изменений во внешней среде организации. Однако этот подход не сводится к восприятию окружения как фактора, ограничивающего процесс организационного планирования, но предполагает установление ясно определенных целей и разработку путей их достижения на основе использования сильных сторон организации и благоприятных возможностей среды, а также компенсации слабых сторон и методов избежания угроз.  [c.6]

Предложенные к пониманию стратегического менеджмента подходы допускают различные комбинации и добавления новых акцентов, позволяющие расширить всесторонность охвата в понятии этой сложной дисциплины. Так, например, О. С. Виханский в своем определении объединяет второй и третий подходы, подчеркивая значение человеческих ресурсов в стратегическом управлении Стратегическое управление — это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в результате позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе . Наконец отметим, что, при всей важности формальных родо-видовых определений, раскрыть суть стратегического менеджмента лучше всего удается через содержательное операционное определение, которое описывает стратегический менеджмент как структурированный определенным образом процесс действий для достижения некоторых, заранее определенных целей и опирающийся на известные методологические принципы.  [c.8]

Люди (трудовые ресурсы). Это пятый и наиболее значимый элемент внутренней среды организации. Цели организации достигаются через труд людей. Это значит, что в менеджменте все внутренние элементы никогда не рассматриваются изолированно друг от друга. Изменения одного из названных элементов будут в определенной мере влиять на все остальное. Взаимосвязь внутренних элементов организации — целей, структуры, задач, технологии и людей — показана на рис. 2.11.  [c.29]

Некоторые организации создали целые системы контроля. Их функции состоят в посредничестве между планами и деятельностью, т.е. система контроля обеспечивает обратную связь между ожиданиями, определенными первоначальными планами менеджмента, и реальными показателями деятельности организации. И тот, кто владеет современными и точными системами контроля, имеет больше шансов выжить. Для менеджмента характерно большое количество не только различных видов планов, но и видов и систем контроля. Все системы контроля всегда базировались на идее обратной связи, а именно они сопоставляют реальные достижения с прогнозными данными. В результате устанавливаются отклонения с тем, чтобы либо исправить негативные влияния (результаты), либо усилить действие, если результаты позитивные.  [c.80]

Первый — это определение целей организации, разработка мероприятий по их осуществлению и соответственно контроль за результатами. В данном случае менеджмент направлен на решение материально-логических задач, организацию событий на предприятии и управление ими.  [c.113]

Менеджмент призван создавать условия для успешного функционирования фирмы исходя из того, что прибыль — не причина существования фирмы, а результат ее деятельности, который в конечном итоге определяется рынком. Прибыль создает определенные гарантии дальнейшему функционированию фирмы, поскольку только прибыль и ее накопление на предприятии в виде различных резервных фондов позволяют ограничивать и преодолевать риски, связанные с реализацией товаров на рынке. Ситуация на рынке, как известно, постоянно меняется, происходят изменения в положении на рынке конкурентов, в условиях и формах финансирования, состоянии хозяйственной конъюнктуры в отрасли или в стране в целом, в условиях торговли на мировых товарных рынках. Отсюда постоянное наличие риска. Целью менеджмента в этих условиях является постоянное преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем, для чего требуются определенные резервные денежные средства и предоставление менеджерам определенной степени свободы и самостоятельности в хозяйственной деятельности в целях быстрого реагирования и адаптации к изменяющимся условиям.  [c.21]

Основным принципом менеджмента является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении. Проблема сочетания централизации и децентрализации в менеджменте — это проблема распределения полномочий на принятие конкретно определенных решений на каждом уровне управленческой иерархии. Оптимальным вариантом считается подход, когда централизованными являются решения, относящиеся к разработке политики — целей и стратегии. фирмы в целом, а децентрализованными — решения, относящиеся к оперативному управлению.  [c.144]

Тогда задачей является создать некий центр, который привлечет таланты из университета, промышленности или государственного сектора, поощрит к совместной работе с целью разработки технологии и позволит извлечь из этого некую ценность. Этот центр должен также обладать определенной квалификацией в области финансов, маркетинга и менеджмента, чтобы технология, созданная в частном предприятии, служила всему сообществу. Именно такой характер работы в своей массе соответствует тому, что выполняет Центр воплощения науки.  [c.241]

Компании-соучредители обеспечат обший объем финансирования в диапазоне от 100 тыс. до 500 тыс. гульденов. Любой кредит, превышающий эти суммы, должен предоставляться через обычный рынок капитала. Те, кто финансирует компании-соучредители, могут создать с этой целью специальный параллельный фонд или заключить взаимные договоры в отношении права на дальнейшее финансирование (вне компаний-учредителей). Это исключило возможность проблем с последующим финансированием или выходом из компании-соучредителя. Ежегодный аудит будет проводиться с целью оценки степени достижения компанией-соучредителем своих целей и определения уровня предоставления менеджмента и контроля.  [c.151]

Уравнение показывает, что гарантированную эквивалентную доходность можно рассматривать как ожидаемую доходность, скорректированную с учетом риска, так как плата за риск (которая зависит и от дисперсии портфеля, и от толерантности риска клиента) при определении и. должна вычитаться из ожидаемой доходности портфеля. В нашем примере инвестор выбрал портфель, для которого гр = 9,75% и сгр — 56,25 (или 7,52). Поэтому гарантированная эквивалентная доходность этого портфеля равна 8,625% (9,75 — 56,25/50). Соответственно плата за риск выбранного портфеля равна 1,125% (56,25/50). Если подсчитать гарантированную эквивалентную доходность для любого другого портфеля, показанного в табл. 24.1, то она будет иметь меньшее значение (например, портфель с соотношением акций и векселей 80 20 имеет гарантированную эквивалентную доходность на уровне 8,22% (11,1 — 144/50). Таким образом, в качестве цели инвестиционного менеджмента можно рассматривать определение портфеля с максимальным значением />-((Т /г1, так как оно обеспечивает клиенту максимальную гарантированную эквивалентную доходность.  [c.851]

Финансовый менеджмент направлен на управление движением финансовых ресурсов и финансовых отношений, возникающих между хозяйствующими субъектами в процессе движения денег. Он включает в себя стратегию и тактику управления. Под стратегией в данном случае имеется в виду общее направление и способы использования средств для достижения поставленной цели. Этому соответствует определенный набор правил и ограничений для принятия решений. Стратегия позволяет сконцентрировать усилия на вариантах оптимального решения, не противоречащих принятой стратегии с устранением всех других вариантов. Тактика — это конкретные методы и приемы для достижения поставленной цели в конкретных условиях. Объектом управления в финансовом менеджменте является совокупность условий осуществления денежного оборота, кругооборота стоимости, движения финансовых ресурсов и финансовых отношений между хозяйствующими субъектами и их п

Постановка целей в управлении бизнесом

Например, один владелец-менеджер занимался производством металлических мусорных баков. Когда продажи начали падать, владельцу пришлось пересмотреть свой бизнес. Чтобы восстановить упущенные продажи и продолжить рост, владелец переопределил продукт как металлические контейнеры и разработал маркетинговый план для этого продукта.

То, как вы видите свой бизнес, обеспечит основу для вашего планирования в отношении рынков, разработки продуктов, зданий и оборудования, финансовых потребностей и численности персонала.

Ваши долгосрочные цели для вашего бизнеса станут краеугольным камнем в программе MBO для вашей компании. Как минимум, они должны быть четко доведены до сведения ваших менеджеров; однако для действительно жизненно важной программы ваши менеджеры должны принимать участие в формулировании этих долгосрочных целей. Ваши менеджеры будут основывать свои краткосрочные цели на этих задачах. Если они сыграли свою роль в установлении долгосрочных целей, они будут более привержены их достижению.

Управление по целям может использоваться в любых организациях.Но не у всех был такой же успех в использовании этой концепции. Из изучения тех программ MBO, которые потерпели неудачу, становится ясно, что программы были неполными.

Работа каждого менеджера включает от пяти до десяти целей, выраженных в конкретных, измеримых терминах.

Каждый подчиненный вам менеджер в письменной форме предлагает вам свои цели. Когда вы оба соглашаетесь по каждой цели, готовится окончательное письменное изложение цели.

Каждая цель состоит из формулировки цели, способа ее измерения и шагов, необходимых для ее достижения.

Результаты систематически определяются через регулярные промежутки времени (не реже одного раза в квартал) и сравниваются с поставленными задачами.

Когда прогресс в достижении целей не соответствует вашим планам, выявляются проблемы и принимаются меры по их устранению.

Цели на каждом уровне управления связаны с уровнем выше и уровнем ниже.

Цели для каждого из ваших менеджеров являются важнейшим элементом любой системы MBO. Цели среднего уровня управления должны соответствовать целям высшего уровня.Цели руководителей первой линии должны относиться к целям среднего звена. Цели, подготовленные менеджером, ответственным за определенные шаги в большой операции обработки, должны быть связаны с целями менеджеров, ответственных за другие шаги обработки. И все цели должны относиться к вашим долгосрочным целям компании и поддерживать их.

Когда все эти цели будут согласованы, будет разработана система MBO. А до тех пор будет много таких, как менеджер среднего звена научно-исследовательской компании, который воскликнул на семинаре: «Как я могу ставить цели, если не знаю, куда хочет идти высшее руководство?»

Каждый менеджер, вероятно, найдет от пяти до восьми целей, достаточных для охвата тех аспектов работы, которые имеют решающее значение для успешной работы.Это элементы, по которым вы будете судить о его или ее выступлениях. Конечно, нельзя пренебрегать другими обязанностями, которые не относятся к вышеуказанным целям. Но они второстепенные.

Когда вы впервые начнете программу MBO, ваши менеджеры пройдут период обучения. Они должны научиться ставить цель, которая заставит их стремиться, но не выходит за рамки их возможностей. Они должны научиться разрабатывать способы эффективного измерения реальных проблем, которые угрожают достижению целей, а затем предпринимать шаги для решения проблем.

В течение этого периода обучения ваши менеджеры должны сначала поставить несколько целей. Затем, когда они узнают, как разрабатывать и достигать целей, охват и количество целей могут быть расширены.

Миниатюрный рабочий план

Вашим менеджерам может быть полезен миниатюрный план работы. В этом плане работы менеджер может показать каждый из основных рабочих шагов (подцелей), необходимых для достижения цели. Затем, если каждый рабочий этап выполняется к указанной дате, цель будет достигнута, когда будет завершен последний рабочий этап.

Вы также можете использовать эту форму, чтобы обсудить цели со своим руководителем. Глядя на эту форму, вы можете увидеть не только цель, но и план ее достижения. Это позволит вам задавать вопросы о рабочих этапах и предполагаемых проблемах, а также задавать вопросы о том, как будет измеряться цель. Указывая на взаимосвязь между целью менеджера и вашей целью, вы поможете каждому из своих менеджеров понять, как его / ее цели соотносятся с целями компании.

Цель менеджера

Инструкция по заполнению формы

Управление по целям предусматривает постановку от четырех до десяти целей каждым менеджером. Вам следует установить цели в каждой из нескольких важных областей вашей работы. Вы можете попытаться создать хотя бы по одному в каждой из этих категорий: Обычный, Решение проблем, Инновации и Развитие. Следуя этому подходу, вы с большей вероятностью увидите весь спектр возможностей, которые открываются перед вами посредством постановки целей.

Разработайте каждую цель в виде миниатюрного плана работы. Следующие шаги приведут к достижению целей, которые будут полными и полезными как для вас, так и для вашего начальника.

Цель (быть конкретным и кратким)

_________

Измерение (Контрольный показатель, который говорит вам, что вы достигли цели, должен быть выражен в количественном выражении)

_______________

Ожидаемые проблемы

___________________

___________________

___________________

Этапы работы (Перечислите три или четыре наиболее важных этапа, укажите даты завершения для каждого)

___________________

___________________

___________________

Цель высшего уровня (Задайте цель на следующем более высоком уровне, к которому относится ваша цель).

___________________

___________________

Всякий раз, когда проблема указывается в рабочем плане, менеджер должен включить рабочий этап для ее решения. Например, предположим, что руководитель вашего отдела снабжения поставил цель доставить все посылки в течение одного дня с момента их получения. Он подумал, что, возможно, ему будет трудно заставить своих людей следовать новым процедурам. Поэтому он включил рабочий этап, чтобы обучить этим процедурам до того, как новая программа вступит в силу.

Виды голов

Когда ваши менеджеры начинают ставить цели, они могут захотеть узнать, какие области подходят для постановки целей. Каковы действительно важные аспекты их работы, а не та, которая им наиболее заметна? Как они могут быть уверены, что их программа сбалансирована на долгосрочную перспективу, а не просто реагировать на немедленные насущные проблемы? Как они могут ставить цели, которые, скорее всего, помогут им контролировать свою работу?

Им может быть полезно иметь классификацию целей, которая предлагает области возможностей.Как правило, у каждого менеджера должно быть от пяти до восьми голов. Одна или две цели в каждой из этих областей должны быть полезны:

1. Цели регулярной работы.

2. Цели решения проблем.

3. Инновационные цели.

4. Цели развития.

Обычная работа относится к тем видам деятельности, которые составляют основную часть обязанностей менеджера. Главу производства в первую очередь будут интересовать количество, качество и эффективность производства.Глава отдела маркетинга будет в первую очередь заниматься разработкой и проведением маркетинговых исследований и программ продаж. Каждый менеджер должен уметь находить возможности для более эффективной работы, улучшения качества продукта или услуги и увеличения общего объема производства или продажи.

Решение проблем цели даст вашим менеджерам возможность определить свои основные проблемы. Нет опасности, что у кого-нибудь когда-нибудь закончатся проблемы.Кажется, что новые проблемы или новые версии старых проблем всегда заменяют решенные.

Инновационные цели можно рассматривать так же. Цель инноваций может относиться к реальной проблеме. Но некоторые инновации могут не решить проблему. Например, руководитель управления зданием ставит цель активизировать программу предложений сотрудников, реализовав пять предложений в течение следующих четырех месяцев. Конкретных решений не было, менеджер просто старался сделать свою работу как можно лучше.

Цель развития определяет, насколько важно развитие ваших сотрудников для вашего бизнеса. Можно поощрять ваших менеджеров развивать своих сотрудников так же, как они должны производить более эффективно. Каждый менеджер должен быть в той или иной степени учителем и тренером; Каждый менеджер должен планировать дальнейший рост сотрудников как в технической области, так и в эффективной совместной работе.

Попросив своих менеджеров поставить хотя бы одну цель в четырех перечисленных выше областях, вы можете открыть им глаза на возможности, которых они раньше не видели.Процесс постановки целей может быть очень полезным образовательным шагом даже для тех, кто в первую очередь является специалистом.

Отчеты о ходе работ

Программа MBO без предоставления регулярных отчетов о прогрессе бесполезна. Вот почему некоторые статьи и книги по MBO называют концепцию MBO / R. «R» относится к результатам. Ничего не достигается путем постановки целей или задач, если программа не требует регулярного обзора прогресса в достижении результатов.

Крупная организация опубликовала почти 100 страниц целей, подготовленных многими ее менеджерами. Большинство целей были хорошо проработаны. Документ был очень впечатляющим. Но не было абсолютно никаких положений о какой-либо системе отчетности. Нетрудно представить реакцию тех, кто ставил цели на первый год, когда их просили на следующий год сформулировать новые цели.

Ежемесячный или ежеквартальный обзор прогресса в достижении целей поможет вам определить, где прогресс ниже ожиданий.Например, предположим, что одна из ваших целей требует сокращения сверхурочных на 50 процентов в этом году, а сокращение в первом квартале составляет всего 15 процентов. В последующие кварталы необходимо приложить особые усилия, чтобы вернуть утраченные позиции, иначе цель не будет достигнута к концу года. Когда прогресс ниже ожидаемого, проблема или проблемы, сдерживающие прогресс, должны быть выявлены и поручены кому-нибудь, обычно менеджеру, для решения. Сделайте эти назначения частью файлов MBO компании, чтобы нельзя было избежать ответственности за исправление проблемных областей.

Оценка производительности

Вы должны будете каким-либо образом оценить работу каждого человека, работающего на вас, формально или неформально. Когда ваши менеджеры работают над достижением полного набора из пяти-восьми целей, их способность добиваться результатов по каждой из них может быть хорошим объективным показателем эффективности.

Традиционные системы служебной аттестации подвергались резкой критике за то, что они касаются субъективных вопросов, таких как лидерские качества, а не более объективной оценки результатов.Оценка производительности MBO, хотя и является объективной, является сложной задачей, которую должен выполнять с осторожностью человек, полностью разбирающийся в MBO. Неспособность достичь целей может быть результатом, в первую очередь, неправильной постановки целей, наличия неучтенных организационных ограничений, неадекватных или неправильных мер по достижению цели, личной неудачи или сочетания факторов.

Установка MBO

При установке программы MBO многие менеджеры-владельцы сочли, что лучше всего начинать свою работу с того, чтобы попросить своих менеджеров определить свои должности.Каковы их основные обязанности? Затем для каждой ответственности менеджер и начальник решают, как они будут измерять производительность с точки зрения результатов.

Результат этого упражнения может вас удивить. Часто менеджеры и их начальство даже не соглашаются с основными обязанностями менеджера. Кроме того, вы можете обнаружить, что никто не выполняет некоторые из функций, которые вы считаете важными.

Как владелец-менеджер, вы должны понимать, что делает система.Вы должны с самого начала проявить интерес к концепции. Вы должны подавать пример своим подчиненным менеджерам, если система MBO должна быть успешной

Обучение ваших менеджеров может оказаться сложной задачей. Вероятно, они думали с точки зрения конкретных функций — управления отделом продаж, руководства кредитным бюро — а не с точки зрения целей, которые вносят вклад в организацию.

Лучше всего начать с семинара продолжительностью от шести до девяти часов в классе.Этого должно быть достаточно, чтобы представить MBO менеджерам, которые будут ставить цели. Семинар можете проводить вы или консультант. (Если вы выберете консультанта, будьте уверены, что вы присутствуете на всем семинаре).

Предоставьте достаточно времени, чтобы ваши менеджеры могли выразить свои сомнения, возражения или возражения против MBO. Лучше всего как можно скорее рассказать о своих чувствах. Другие участники могут помочь им разобраться с их проблемами.

Очень полезная часть такого семинара — это подготовка каждым участником реальной цели.На занятиях в небольших группах ваши менеджеры могут помогать друг другу, просматривая планы работы и предлагая предложения по улучшению планов друг друга.

Работа с постановкой целей, периодическим пересмотром целей и другими аспектами MBO будет полезным опытом для большинства менеджеров. Если они ставят цели на год, может пройти от трех до четырех лет, прежде чем появятся хорошие результаты от этой системы управления. MBO может показаться простым на первый взгляд, но для его эффективной работы требуются опыт и навыки.

Угрозы для системы MBO

Не все программы MBO успешны. Вот некоторые из основных причин, по которым прошлые программы не смогли реализовать свой потенциал:

1. Высшее руководство не вмешивалось.

2. Неадекватные корпоративные цели.

3. MBO был установлен как аварийная программа.

4. Было сложно изучить систему, потому что не учили природу MBO.

Трудно заставить людей думать о результатах, а не о деятельности, связанной с их работой.Однако это можно сделать. Последовательность шагов, которую использует один владелец-менеджер, может не работать для другого. Часто это индивидуальный вопрос. Результаты — вот что важно.

Если вы чувствуете, что готовы внедрить MBO в своей компании, почему бы не поставить это в качестве цели для себя. Вернитесь назад и следуйте плану работы. Составьте список своей цели, измерения, ожидаемых проблем и рабочих шагов, необходимых для управления вашей компанией по целям.

Авторские права © принадлежат Bizmove.Все права защищены.

ProjectManagement.com — Постановка целей


Метод, используемый для формулирования конкретных целей для достижения цели в определенный момент времени. Таким образом, цель — это оперативное преобразование одной или нескольких целей. Цели могут быть установлены для целей всего предприятия, задач проекта, уровня деятельности и / или целей, связанных с качеством (см. Постановка целей).

Все цели, чтобы быть значимыми, должны быть измеримы для конкретной целевой цели.В идеале эти цели должны поддаваться количественной оценке, например, «Увеличить рентабельность инвестиций на 6,5%». В этом примере 6,5% — это цель увеличения рентабельности инвестиций. Для инициатив, связанных с качеством, цели должны измеряться непрерывно, и, следуя Джурану, планы по внедрению и достижению качества могут быть разработаны только после того, как будут установлены конкретные цели или задачи. Эти типы целей в области качества могут быть стратегическими (напрямую связанными с миссией, видением, целями и стратегиями) или тактическими (связанными с конкретными факторами качества продукта или услуги).

Приложения

  • Для формулирования конкретных целей, позволяющих достичь целей.
  • Для облегчения определения показателей качества для обеспечения постоянного улучшения процесса.
  • Для указания достижений конкретной деятельности в результате реинжиниринга или редизайна.

Процедуры

  1. Подтвердите тип цели, для которой требуется цель.
  2. Определите конкретные цели для каждой цели, проекта или деятельности.
  3. Определите возможные измерения и запустите программу измерения.
  4. Сохраняйте соответствие целям с течением времени.

Инструкции

Постановка целей для общеорганизационных целей потребует участия ключевых заинтересованных сторон и должна быть установлена ​​одновременно с определением целей. По возможности старайтесь ставить числовые цели, тщательно оценивая качественные цели. В целях проекта также должны быть установлены цели, связанные с конкретными поставками и / или результатами.

Цели и задачи, связанные с программой обеспечения качества, должны быть расширены, чтобы охватить:

  • производительность продукта (связанная с характеристиками)
  • конкурентоспособная производительность
  • улучшение качества (и / или стоимость низкого качества или стоимость несоответствия)
  • эффективность деятельности
Эти Цели (и задачи) могут определяться рыночными факторами (например, циклами разработки продукта, удовлетворенностью потребителей и т. д.), технологическими факторами и / или историческими факторами производительности (если они доступны).Как только будет достигнуто согласие по конкретным целям (возможно, посредством организованных семинаров), определите соответствующие меры, необходимые для отслеживания этих целей, и установите требования к программе измерения (см. Семинары и Измерение качества). Обновите профили деятельности с учетом новых целевых целей и сообщите ключевым заинтересованным сторонам (см. Профилирование деятельности).

После того, как были предложены решения по реинжинирингу, определите целевые цели, которые радикально растягивают предприятие для достижения прорыва.Например, радикальные цели для набора действий по привлечению клиентов могут включать повышение удовлетворенности с 50% до 100% и увеличение процента повторных покупок на 80%. Эти цели могут быть определены путем применения отдельных компонентов решения (см. Разработка решений) на этапе подтверждения, путем проведения тестов производительности мирового класса (см. Бенчмаркинг) или путем мозгового штурма с использованием нестандартного мышления. Включите действия, необходимые для отслеживания прогресса в достижении этих целей, во все планы перехода и поддерживайте согласованность с другими целями.Также определите конкретные факторы, способствующие достижению этих целей, с помощью анализа силового поля или построения диаграмм Исикавы.

Список литературы

  1. Дж. М. Джуран. Джуран о качестве по дизайну: новые шаги для планирования качества товаров и услуг. 1992.
  2. Thomas H. Davenport. Процессные инновации: реинжиниринг работы с помощью информационных технологий. HBR Press, 1992.
  3. Джеймс П. Льюис. Планирование, составление графиков и контроль проектов: практическое руководство по реализации проектов в срок и в рамках бюджета.Probus Publishing, 1991.

Различия: Государственное управление VS Государственное управление

Государственное управление часто ошибочно считают тем же, что и государственное управление. Хотя есть некоторое совпадение, в этих двух дисциплинах фактически используются разные наборы профессиональных обязанностей. Государственное управление сосредоточено на разработке государственной политики и координации государственных программ. Публичное управление — это субдисциплина публичного управления, которая включает ведение управленческой деятельности в общественных организациях.Программы получения степени магистра государственного управления в основном охватывают обе темы, в результате чего достигается сочетание навыков, которые имеют конкурентное преимущество на рынке труда.

Что такое государственное управление?

Государственное управление — это область политологии, которая планирует, организует, направляет, координирует и контролирует операции в правительстве, государственном секторе и некоммерческих организациях. Правительство наделяет государственных администраторов полномочиями консультировать политиков на основе наблюдений за составными группами населения и обществом.Каждая страна использует ту или иную форму государственного управления в своих государственных системах. В США государственное управление осуществляется на местном, государственном, национальном и международном уровнях с разными политическими целями на каждом уровне.

Государственные администраторы координируют работу государственных служащих в разработке государственной политики и достижении целей политики. Профессионалы в этой области также работают над развитием прочных отношений между государственными и частными группами, отстаивая консенсус и интересы через политику.У разных групп есть конкурирующие желания, поэтому важно, чтобы государственные администраторы обладали навыками смягчения конфликтов при разработке политики.

Что такое государственное управление?

Государственные руководители осуществляют управленческую деятельность в общественных организациях. На практике государственное управление предназначено для повышения качества и эффективности услуг, предоставляемых общественными организациями. Менеджеры интерпретируют государственную политику для реализации государственных услуг таким образом, чтобы, как ожидается, достичь наиболее желаемых результатов для интересов, которым они служат.

Государственные менеджеры могут работать в двух различных областях: внутреннее и внешнее управление общественных организаций.

  • Внутри государственные менеджеры должны понимать, как управлять рисками и изменениями в своих соответствующих организациях. Это требует, чтобы они были в курсе социальных условий, которые могут повлиять на способность их организаций функционировать оптимально. Признавая эти риски, менеджеры могут действовать соответствующим образом, принимая превентивные меры для уменьшения выявленных рисков и подготовить свой персонал к адаптации к нестабильности, которую эти неблагоприятные условия могут оказать на организацию.
  • Внешне государственное управление предполагает ведущие усилия по сотрудничеству с частными группами для поддержки принятия государственной политики. В этом качестве государственные менеджеры работают с частными лицами и другими общественными организациями, чтобы обеспечить бесперебойное выполнение государственных программ. Для этого менеджеры выполняют такие задачи, как координация государственных человеческих ресурсов для оказания помощи в конкретных проектах или помощь определенным сообществам в обеспечении необходимого финансирования для реализации государственных программ.

Государственное управление vs.Государственное управление: сходства

Сферы государственного управления и государственного управления связаны как с государственной политикой, так и с тем, как ее можно использовать для улучшения социальных условий. Обе специальности активно поддерживают принятие и реализацию государственной политики. Они также в основном используют одни и те же основные профессиональные навыки, включая знание государственных финансов, лидерские качества, навыки межличностного общения и стратегическое мышление.

Государственное управление vs.Государственное управление: различия

Основное различие между этими двумя областями заключается в основных определениях администрирования и менеджмента. Руководство занимается планированием и принятием мер, в то время как администрация относится к применению политик, определяющих, как должен действовать управленческий персонал.

Правила государственного управления играют важную роль в процессе разработки политики, обеспечивая определенное руководство относительно того, как эту политику следует вводить в общество.Напротив, правила государственного управления диктуют, как государственные служащие должны реализовывать эту политику. Государственное управление — это практический подход, который фокусируется на повседневных задачах, связанных с внедрением политик, тогда как государственное управление отдает приоритет контролю над иерархиями, правилами и положениями, которые способствуют установлению государственной политики.

Перспективы карьеры в сфере государственного управления и государственного управления

Поскольку области государственного управления и государственного управления тесно связаны, многие университеты включают курсы государственного управления в свои программы магистратуры государственного управления.Концепции государственного управления, изучаемые в таких программах (например, управление государственными человеческими ресурсами или финансовое управление в правительстве), часто включаются в учебную программу государственного управления. Это дает выпускникам возможность развивать практические знания, необходимые им для работы на руководящих или административных должностях в правительстве или некоммерческих организациях.

По окончании учебы образованные государственные администраторы могут пополнить ряды политологов, государственных администраторов, городских менеджеров и других подобных специалистов, которые влияют на государственную политику в современных обществах.

На практике нет конфликта между государственным управлением и государственным управлением; скорее, речь идет о партнерстве государственного управления и государственного управления . Успех государственной политики зависит от эффективного применения обеих дисциплин общественными организациями и преданными своему делу профессионалами. Программа магистра государственного управления обычно предлагает курсовую работу как в области государственного управления, так и в области государственного управления, что дает студентам возможность развивать многогранный опыт государственного управления, который ценится передовыми работодателями в государственном секторе.

Подробнее:

Магистр государственного управления в Школе лидерства и связей с общественностью имени Войновича Университета Огайо может помочь вам развить навыки эффективного, действенного и творческого подхода к удовлетворению общественных потребностей. Мы хотим, чтобы вы взяли в голову большие идеи и претворяли их в жизнь, помогая вам развиваться как менеджеру проекта, коммуникатору, аналитику политики и финансовому уму. Когда у вас есть экспертное понимание государственного управления и профессиональных инструментов для его поддержки, вы можете построить карьеру, которая будет иметь большое значение для ваших избирателей.

Рекомендуемая литература :

Блог Университета Огайо, «Роль государственного администратора в индустрии здравоохранения»
Блог Университета Огайо, «5 преимуществ MPA»
Блог Университета Огайо, «Почему анализ данных важен для государственных администраторов»

Источники:

Harvard Business Review, Эффективное государственное управление
Ассоциация исследований государственного управления, «Создание перспектив в области государственного управления и государственного управления»
Ассоциация исследований государственного управления, Должно ли государственное управление быть экспериментальной дисциплиной?
Британская энциклопедия, Государственное управление

.