Что такое банковская гарантия простым языком: Что такое банковская гарантия простым языком

Содержание

Что такое банковская гарантия простым языком

Банковская гарантия — своеобразный страховой полис в мире бизнеса, который делает возможным заключение крупных сделок, в том числе и участие в госзакупках.

Банковская гарантия — это обязательство банка по выплате определенной денежной суммы. Денежная сумма выплачивается банком заказчику по договору, если исполнитель договора, получивший банковскую гарантию, нарушил условия договора. Размер денежной гарантии и порядок ее выплаты зависит от того, какая банковская гарантия была получена.

По сути, банковская гарантия — это обязательство, которое оформляется в письменном виде и заверяется гербовой печатью. Обязательство подписывается между двумя участниками: заемщиком и банком. Заключается же данное обязательство в пользу третьего участника — заказчика.

Заемщик является исполнителем контракта. Банк — гарантом. Заказчик по контракту — бенефициаром.

Таким образом, банковская гарантия — это документ, который, как и все документы, должен быть составлен по всем правилам закона. Безусловно, к банковским гарантиям есть свои требования. Так, в соответствии с законодательством в обязательном порядке должно быть указано:

дата оформления гарантии;

полное название участников;

обязательство, которое обеспечивает данная гарантия;

размер денежной выплаты и схема ее расчета;

срок действия обеспечения;

условия, при которых выплачивается гарантия;

необходимые документы для гарантийной выплаты.

Итак, мы перечислили данные, которые должны быть в каждой банковской гарантии. Однако это не означает, что участники такого соглашение не вправе вписать дополнительные пункты. Такое право у них есть. Важно, чтобы все вписанные пункты были согласованы с каждым участником.

Таким образом, в банковскую гарантию можно вписать дополнительно:

условия, при которых гарантийная сумма может измениться;

ситуации отзыва банковской гарантии;

право кредитора (бенефициара) на передачу права требования третьим лицам.

Могут быть прописаны и другие условия, которые специально не оговариваются российским законодательством, но которые согласованы сторонами, подписывающими документ.

Обратите внимание, что банковская гарантия снижает риски и одновременно проверяет финансовое положение вашего контрагента. Безусловно, это имеет цену. Цена же банковской гарантии зависит от следующих составляющих.

Во-первых, от вида гарантии.

Во-вторых, от срока гарантии.

В-третьих, от суммы гарантии.

Обычно ее цена — это от 2% до 10% от суммы гарантийной выплаты.

Если гарантией не воспользовались, вернуть уплаченную за ее выдачу комиссию нельзя. Банковская гарантия — невозвратный инструмент.

Банковские гарантии бывают нескольких видов в зависимости от конечной цели получателя:

Тендерная: обязательное обеспечение сделки при госзакупках, которое гарантирует, что участник будет соблюдать условия конкурса и выполнит взятые на себя обязательства по заключению контракта по итогам конкурса.

Платежная: чаще всего используется для получения возможности рассрочки платежа от поставщика и является гарантией оплаты продукции, если случится просрочка или задолженность со стороны должника.

Таможенная: актуальна при растаможке товара и оформлении его при пересечении границы, выплачивается она в ситуациях, установленных законом, налоговым органам.

Выполнения: гарантирует выполнение исполнителем условий контракта надлежащим образом, в противном случае банковские выплаты получает заказчик.

Возврат платежа: заказчик по контракту получает от банка сумму невозвращенного авансового платежа.

Возврат кредита: гарантию, в случае невыплаты кредита, получает кредитор.

Гарантом сделки может выступать не только банк. Такую функцию на себя может брать кредитное учреждение или коммерческая организация. Но если гарантом выступает не банк, то получаемая гарантия не является, естественно, банковской. Юридически такая гарантия приравнивается к договору поручительства.

Банковская гарантия требуется часто, если вы хотите участвовать в госзакупках. Такую гарантию можно получить лишь в специальных уполномоченных банках. Список таких банков утверждается Минфином.

Банковская гарантия требуется также и для участия в тендере. Однако мало иметь такую гарантию, ее еще надо зарегистрировать в Единой информационной системе закупок. Есть исключения, которые позволят обойтись без этой регистрации. Если вы получите банковскую гарантию для участия в тендере в банке, который имеет право выдавать гарантии в соответствии с ФЗ-223, то регистрацию осуществляет банк. Список таких банков, работать с которыми вам проще, есть на сайте ЦБ.

Всё о банковской гарантии можно узнать, изучив соответствующие нормативные акты. Самый главный — Гражданский кодекс РФ, где этой теме уделено 12 статей с 368 по 379. Кроме этого, есть статья 74.1 Налогового кодекса РФ, ФЗ №44 и постановление правительства РФ от 08.11.13 г. №1005.

Вы заметили у нас ошибку? Помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши "Ctrl" и "Enter" и повторите код с картинки. Спасибо!

это кто простыми словами для чайников

Современный сленг, связанный с финансовой сферой весьма разнообразен. Часто можно встретить новые понятия, смысл которых не известен. Одним из таких является бенефициар. Кто это простыми словами объясним в сегодняшней статье. Также в рамках публикации раскроем информацию о том, какие функции он выполняет.

Содержание:

Кто такой бенефициар — подробное объяснение

Бенефициар — выгодопреобретатель. В переводе с французского понятие означает «прибыль». Рассмотрим на примере, как это работает. Предположим, вы пришли в банк и положили деньги на депозитный счет.

Через некоторое время вы снимаете проценты со своего счета. То есть получаете прибыль. Это и есть ваша выгода. Если вы действуете по такому принципу, то вас тоже можно называть бенефициаром. В банковской сфере такое понятие часто применяется.

Кто еще может им быть? Если вы держите пакет акций, тогда и получаете определенный процент прибыли, значит вы акционер и бенефициар в одном лице.

Таким образом, выгодоприобретателем может быть, как физическое, так и юридическое лицо. Источником получения прибыли для бенефициара могут служить такие виды активов:

  • Наследство. Если человек прописан в завещании, значит он является потенциальным выгодоприобретателем. Как только завещатель умирает, физическое лицо становится бенефициаром.
  • Инвестиции. Если лицо вкладывает денежные средства в компании, производства, то он тоже имеет выгоду. По результатам развития инвестор получает прибыль. (Вклады могут делаться в ценные бумаги, на закупку товаров и оборудования).
  • Страховые выплаты. При возникновении страхового случая, выплаты, которые осуществляются страховой компанией получает выгодоприобретатель. В качестве денежных компенсаций часто служат социальные зачисления.
  • Вклады в трастовые фонды. Владелец активов передает их профессионалам, которые в оговоренный срок осуществляют денежные вложения в развитие разных брендов, технологий, компаний. В результате получаемый доход отдается владельцам активов. Причем посредник тоже имеет определенный процент.
  • Имущество. Коммерческая недвижимость или жилое помещение тоже становятся источниками получения прибыли. То есть лицо, которое сдает в аренду комнату или комплекс помещений, получает прибыль.

Также еще может быть масса источников для выгодоприобретателя. Например, собственники компаний, банковских счетов, торговых центров, а также владельцы информационных сайтов являются бенефициарами.

Полезные ссылки: Брендирование это: простыми словами о самом главном, Донаты что это такое: расскажем коротко о главном, Что такое банковская гарантия простым языком: ЛикБез.

Конечный бенифициар — это кто

Конечным бенефициаром можно называть человека, являющегося собственником сети компаний или корпораций. При этом, лицо, получающее прибыль от производств имеет право еще и управлять ими, контролировать развитие, выполнять вклады.

На заметку! Получить доступ к личной информации конечного выгодоприобретателя невозможно. Эти материалы являются конфиденциальными и только владелец компании имеет право предоставить нужные данные.

Также между прибылью и бенефициаром всегда стоят учредители. Это может быть, как филиал предприятия, так и физическое лицо, имеющее доверенность на управление. В свою очередь посредник имеет право предоставить необходимую информацию банкам и государственным службам с целью безопасности.

Данный тип контроля появился в 2013 году и необходим для следующих случаев:

  • привлечение номинального директора к подписи важных документов компании;
  • открытие банковских счетов на физических лиц с правом подписи;
  • возникновение налоговых преступлений.

Данные проверки выполняются обязательно в том случае, если человек желает стать инвестором, поделиться активами, открыть собственное производство. В результате при составлении договора на вложения финансовых средств, конечный бенефициар предоставляет следующий перечень документов:

  • Личный ИНН;
  • Копию паспорта;
  • Заполненную анкету о себе;
  • Сведения о фактическом месте проживания.

Если по какой-то причине данный пакет документов отсутствует или не проходит проверку, договор может быть расторгнут в одностороннем порядке.

Права, обязанности и функции выгодополучателя

Каждый собственник, в том числе и бенефициар имеет индивидуальные права и обязанности. Заключаются они в следующем:

  1. Распоряжение долей в компании. То если лицо, является соучредителем он имеет право осуществлять продажи, дарения, ставить подписи.
  2. Участие в собраниях акционеров, высказывание личного мнения и доводов.
  3. Увольнение человека или принятие его на работу без обязательного предупреждения об этом начальства.
  4. Проверка и контроль генеральных директоров и секретарей на протяжении установленного документом срока.
  5. Назначение номинального владельца предприятия, он в свою очередь будет представлять интересы конечного выгодоприобретателя.

Обращаем внимание, что бенефициар имеет право на защиту своей личности со стороны государства. Главное условие — официальное подтверждение владения бизнесом или его долей.

Также выгодоприобретатели может обратиться в суд для защиты в случаях, если:

  • основной владелец бизнеса не выполняет обязательства;
  • обнаружены противозаконные действия в фирме;
  • наблюдается серьезная просрочка лицензии в компании;
  • не на законных основаниях снижены полномочия по управлению компании.

Какие документы необходимы для подтверждения прав бенефициара

Без соответствующего пакета документов ни физическое, ни юридическое лицо не может быть выгодоприобретателем. Для права называть себя бенефициаром, необходимо подготовить следующий пакет документов.

  • Банковская гарантия. Она представляет собой некоторого рода соглашение между банком и получателем прибыли. Банк в данном случае является исполнителем (принципалом). В случае, если последний не выполняет перед клиентом обязательства, то он обязан компенсировать потери денежных средств.
  • Договор доверительного управления. Такой документ нужен на случай, если бенефициар планирует делать вклады в трастовые фонды или компании. Вторая сторона данного соглашения — доверительный управляющий.
  • Договор страхования. Данный документ действует только в том случае, если получатель прибыли регистрируется в одном из страховых фондов: например, оформляет страховку на движимое, недвижимое имущество, жизнь и здоровье.
  • Депозиты. Данный документ оформляется в случае вложения драгоценных металлов и больших сумм денежных средств в разной валюте.

Иногда выгодоприобретателями называют рабочую силу. То есть это разного класса сотрудники — слесари, токари, бухгалтера и прочие. Они работают ради выгоды — получения заработной платы.

Может ли бенефициар отсутствовать

Бенефициар может отсутствовать в компаниях, ведущих некоммерческую деятельность.  В соответствии с действующим законодательствам лица не имеют право строить бизнес и получать выгоду.

В задачи таких компаний входит организация массовых мероприятий, городских собраний, создание союзов и ассоциаций. Также в сфере благотворительности выгодополучатели отсутствуют.

Однако, в балансе некоммерческих организаций всегда числятся деньги. Это прибыль от деятельности предприятия. Она не идет на руки владельцу, а направляется на улучшение и развитие организации.

Что касается финансовых учреждений, — в них происходит оборот денежных средств, соответственно тут без бенефициара не обойтись.

Есть ли отличия и сходства между бенефициаром и выгодоприобретателем

И бенефициар, и выгодоприобретатель имеют единственное сходство —они получают прибыль от собственного имущества. В остальном их различают по следующим двум пунктам.

Доля в собственности

Процент доли в собственности бенефициара составляет от 25 %, не менее. Таким образом лицо имеет право контролировать все процессы: делать назначения, проводить собеседования, собрания сотрудников.

Выгодополучатель не имеет такой возможности, так как доля его имущества составляет менее 25 %.

Физическое и юридическое лицо

Выгодоприобретателем могут быть физические и юридические лица. Если речь идет о конечном бенефициаре, тогда он может являться исключительно юридическим лицом.

Бенефициар не любит себя афишировать: с чем это связано?

Издавна предприниматели и соучредители бизнеса не стремились афишировать собственную деятельность. Изначально это было связано из-за невозможности законными способами продолжать развитие направления.

Также часто скрывают свой статус на случай банкротства. В дальнейшем это может стать достоянием общественности.

Большинство компаний сегодня имеет цепочку филиалов, которые помогают скрыть конечного бенефициара.

Несколько слов о публичности

Если компания размещает свои акции на крупных мировых биржах — тогда в обязанность входит предоставление личных данных о бенефициаре.

В некоторых случаях его деятельность можно скрыть путем создания офшорных компаний. Тем не менее, власти имеют право получить необходимую информацию с помощью законодательного акта.

На заметку! Если корпорация достаточно крупная, тогда на популярных интернет ресурсах сведения из личного дела выгодоприобретателя указывают обязательно.

Кто такой бенефициарный собственник

Бенефициарный владелец — это человек, который имеет непосредственное влияние на компанию, независимо, от того, считается ли он официально зарегистрированным в деятельности корпорации.

То есть, если помещение, в котором находится офис, является вашей собственностью, а вы сдаете его в аренду, то вы и будете являться бенефициарным собственником.

Внешнеторговая деятельность

Осуществляя внешнеторговую деятельность бенефициаром может быть, как физическое, так и юридическое лицо. Первое — традиционно это компания, которая выступает продавцом услуг или товаров. Второе —владелец счета в банке, через который осуществляется получение денежной выгоды.

В случае, если компания или человек имеют акции, тогда они имеют право:

  • менять установкой капитал филиалов и всей корпорации в целом;
  • передавать свои акции другому выгодоприобретателю;
  • выбирать номинального директора компании;
  • участвовать в советах директоров;
  • корректировать сферу деятельности компании.

Обратите внимание! Если выгодоприобретатель имеет страховой полис, он будет являться получателем суммы переводов между продавцом и покупателем.

Какие преграды могут появиться перед бенефициаром

К сожалению, не все желающие могут стать выгодополучателями. При попытке оформить себя в качестве такого лица могут возникнуть некоторые препятствия. Вы не сможете зарегистрировать себя в качестве бенефициара, если:

  • бизнес существует менее трех месяцев или работает в этом направлении не более 90 дней;
  • прежде были ситуации с невыполнением некоторых финансовых обязательств, а также проигранные по данному вопросу разбирательства в суде;
  • имущество для залога отсутствует или же находится под арестом;
  • запрашиваемая денежная сумма превышает итоговый годовой баланс.

Часто гаранты интересуются опытом проведения подобных работ. Желательно предоставить им положительные результаты ведения такой деятельности в крупных организациях. Процесс решения может занимать длительное время. Это связано с желанием минимизировать риски для клиента и исполнителя.

Подведем итоги

В этой статье мы разобрали кто такой бенефициар. Объяснили простыми словами, где работает и какие обязанности выполняет. На основании этой информации вы можете для себя решить, насколько выгодно иметь подобный способ заработка.

С уважением, Виктория Чернышенко
специально для проекта proudalenku.ru

Банковская гарантия: что это такое и для чего она нужна

Чтобы участвовать в государственном тендере, исполнителю нужно доказать свою благонадежность. Один из вариантов — с помощью банковской гарантии. Компания, которая хочет выиграть тендер, просит у банка поручиться за нее. Если у компании не получается выполнить условия государственной закупки, банк компенсирует госзаказчику потраченное время.

Что такое банковская гарантия простыми словами

Государственная гимназия объявляет, что хочет заказать разработку сайта. На заявку откликается разработчик «Делаем сайты». Салон уточняет, что им важно получить сайт в срок, и просит разработчика подтвердить серьезность намерений. «Делаем сайты» идут в банк и договариваются, чтобы банк выступил поручителем и заплатил гимназии неустойку, если работу не сдадут в сроки. Банк выписывает гарантию, «Делаем сайты» относит этот документ директору гимназии. Директор видит, что разработчику можно доверять, и заключает контракт.

Такой вид поручительства используют в государственных закупках, крупных сделках между частными компаниями, при уплате налогов и пошлин.

Какие бывают банковские гарантии и как они применяются

Вот пять основных видов банковских гарантий:

  • На обеспечение заявки. Используется в конкурсах и тендерах. Организатор тендера хочет убедиться, что участники не отзовут заявку, не изменят условий работы и не запросят больше денег.  По закону каждый участник госзакупки имеет банковскую гарантию.
  • На исполнение контракта. Победитель тендера дает заказчику еще одну гарантию перед заключением контракта. Если победитель берется за работу, но срывает сроки или выполняет обязательства не до конца, банк выплачивает заказчику компенсацию.
  • Авансовая. Это страховка на случай если исполнитель заказа потратит авансовый платеж не по делу или сорвет сделку. Например, администрация области заказывает реставрацию библиотеки и дает аванс на стройматериалы, а подрядчик покупает виллу в Ницце и не отвечает на звонки. Банк вернет областной администрации сумму аванса.
  • Таможенная. Гарантия в пол

пример и схема — tvoedelo.online

Банковская гарантия — документ, в котором банк обещает заплатить по обязательствам своего клиента. Подобрать банк

Разобрались в механизме банковской гарантии на примерах.

Механизм банковской гарантии

Две компании заключают договор. Первая — поставщик кофейных зерен — обещает привозить в кофейню товар два раза в месяц в течение года. Кофейня платит авансом, чтобы получить скидку за оптовый заказ. Владелец кофейни боится, что поставщик нарушит условия договора и работа кофейни остановится. Он хочет застраховаться от рисков и требует от поставщика банковскую гарантию.

Поставщик идет в банк и просит оформить гарантию.

Гарантия — это кредитный продукт, поэтому банк предоставляет ее под залог. В качестве залога могут выступать деньги на счету, недвижимость, вексели, оборудование и другое имущество.

Поставщик пишет заявление и прикладывает к нему документы:

  • паспорт владельца компании;
  • договор поставки зерен в кофейню;
  • уставные документы;
  • ИНН и ОРГН;
  • финансовую отчетность за год;
  • документы на залоговое имущество.

Банк рассматривает заявку и проверяет кредитную историю поставщика. Если все в порядке, банк берет комиссию за гарантию, обычно это 1–3% от суммы договора.

Готовую гарантию поставщик прикладывает к договору с кофейней и организации начинают сотрудничество.

Как работает банковская гарантия

Прошло полгода, поставщик обанкротился и больше не смог привозить товар в кофейню. Владелец кофейни берет банковскую гарантию и пишет письмо в банк. В нем указывает:

  • номер гарантии;
  • данные по договору поставки;
  • причину, по которой гарантию нужно выплатить — поставщик не смог выполнить обязательства.

Банк изучает документы и за три дня переводит кофейне деньги.

У поставщика нет денег, чтобы вернуть их банку, поэтому банк забирает имущество, которое оформили в качестве залога.

Что такое банковская гарантия простым языком

читайте также

Поручительство, которое выдается банком и является гарантом выполнения клиентами либо другими лицами денежных обязательств, называется банковская гарантия. В случае, когда клиент не выполняет свои обязательства, банк берет на себя их выполнение и несет ответственность, которая была оговорена в условиях предоставления гарантии. Далее постараемся рассказать простым языком что такое банковская гарантия, кому она нужна и как получить, какие бывают подводные камни.

Что такое банковская гарантия и какие существуют виды:

  • Тендерная банковская гарантия обеспечивает участие в конкурсах, закупках,торгах и различных аукционах. Является главным обеспечением того, что после окончания торгов участник-победитель выполнит свои обязательства по контракту, подписанному со своим заказчиком. Срок ее действия ограничен моментом подписания контракта между заказчиком и победителем, а размер не превышает 5% от будущей сделки. Тендерная банковская гарантия – это документ, который выдается банком-гарантом в качестве подтверждения того, что в случае невыполнения надлежащим образом обязательств исполнителя, банк выплатит гарантийную сумму заказчику. Пример: потенциальный подрядчик принял участие в конкурсе, выиграл его, но от заключения контракта уклоняется — в таком случае заказчику придётся заново проводить торги и нести определённые финансовые и временные потери. Именно для таких случаев ещё до начала проведения конкурса со всех заявившихся участников заказчик требует тендерную банковскую гарантию;
  • Банковская гарантия на выполнение обязательств — это гарантия, обеспечивающая исполнение условий контракта. Является самой важной и самой затратной по получению для исполнителя, она зачастую покрывает гарантийные обязательства по контракту и может быть выдана на несколько лет. Пример: подрядчик построил объект и при заключении контракта заказчиком было выдвинуто условие, предусматривающее гарантийные обязательства. В данном случае, срок действия банковской гарантии заканчивается вместе со сроком гарантийных обязательств подрядчика;
  • Платёжная банковская гарантия обеспечивает возврат авансовых платежей. Если контрактом предусмотрен авансовый платёж, заказчик вправе требовать оформления данного вида банковской гарантии. Срок действия такой гарантии оканчивается либо после выполнения определённого вида работ (поставки продукции), либо при возврате аванса за невыполненные работы.

Банковская гарантия обеспечивает должное исполнение принципалом (исполнитель контракта) всех обязательств перед бенефициаром (заказчик). При этом принципал выплачивает вознаграждение гаранту за выдачу банковской гарантии. Однако банк, может отказаться от исполнения всех требований, в случае если сможет доказать, что принципал действует в ущерб гаранту сознательно. Пример: подрядчик не произвел должным образом скрытые работы, вследствие чего произошёл гарантийный случай и бенефициар обращается к банку-гаранту с требованием возместить убытки. Если банк докажет, что исполнитель сознательно не выполнил условия контракта, то он имеет законное право отказать в выплате.

Дополнительно банковские гарантии подразделяются на условные и безусловные. Основные отличия:

  • Условная банковская гарантия — это
  • Безусловная банковская гарантия отличается от условной тем, что

Срок, на который выдается банковская гарантия – существенное условие гарантийного обязательства. Срок действия банковской гарантии

При отсутствии указаний о сроке, гарантийного обязательства не возникает. Инициатором гарантии, является принципал, заинтересованный в заключении соглашения. Определенный бенефициар, может не указываться в гарантии, она может выдаваться на еще не известного бенефициара. А принципал, наоборот, должен конкретно указываться, поскольку гарантия выдается по его просьбе. Правоотношения между бенефициаром и гарантом возникают с момента представления письменного требования об уплате суммы, которая указана в банковской гарантии.

О банковской гарантии

Для начала необходимо составить заявление на выдачу Банковской Гарантии. Так как, при отсутствии данного документа, гарантия не является действительной. Далее происходит процедура, в которой изучают заявление на предоставление банковской гарантии и принимают окончательное решение. Следующий этап – заключение договора, который полностью регламентирует все аспекты отношений трех сторон контракта.

  • Бенефициар в банковской гарантии — это получатель выгоды (кредитор), которому должны поступить денежные средства по соглашению банковской гарантии.
  • Принципал в банковской гарантии  — это лицо, которое заинтересовано в заключение договора банковской гарантии и является его инициатором. Банковская гарантия выдается по заявлению Принципала банком-гарантом, который берет на себя обязательства, прописанные в банковской гарантии.

После подписания договора происходит:

  • Оплата гаранту оговоренной суммы;
  • Выдача сертификата на Банковскую Гарантию и ее проверка;
  • Предоставление гарантии бенефициару.

Гарант обязывается к выплате денежной суммы в полном соответствии с договором. Это значит, что в гарантийном обязательстве гарант имеет право указывать гарантийные случаи, перечень нарушений, с появлением которых возникает основание для предъявления требований по выплате суммы. Банковская гарантия сохраняет силу даже после прекращения главного обязательства либо признания его не действительным. Гарант должен выполнять все свои обязательства, даже в том случае, когда принципал против этого. Более конкретную информацию, новости рынка обеспечения контрактов Вы можете прочесть на нашем сайте в соответствующем разделе.

ПО ВСЕМ ВОЗНИКШИМ ВОПРОСАМ ПРОСЬБА ОБРАЩАТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ 8 800 500 5990

 

Поделиться в соц. сетях

как работает, что дает, какой смысл?

Практическое применение любых способов обеспечения обязательств в большинстве случае связано со спорами, подачей иска в суд и длительным периодом ожидания поступления денег. От всех этих недостатков избавлена банковская гарантия. Требование по ней должно исполняться безусловно. Она является достаточно новым способом обеспечения обязательств, вошедшим в оборот в России с середины 90-х годов ХХ века, и ее широкое распространение связано, в основном, с проведением тендеров с государственным участием. Она используется и для того, чтобы тендер не был сорван участником, и для того, чтобы юридическое лицо, ставшее стороной государственного контракта, добросовестно выполняло свои обязанности. Применяется она и в обычном деловом обороте.

Содержание материала

Способы обеспечения исполнения обязательств

Развитие отечественного гражданского права за последние 25 лет предложила бизнесу ряд способов обеспечения обязательств, более или менее надежных. Наиболее часто встречающимся способом защиты прав кредитора является залог, причем как надежных активов, таких как недвижимое имущество или ценные бумаги, так и залог прав требований по выручке, которая только планируется к получению. Неустойка – это штрафные санкции за невыполнение обязательств, ее минусами является сложность получения денег и возможность снижения размера неустойки судом. Поручительство чем-то схоже с этим типом обеспечения, это так же обязательство третьего лица компенсировать убытки одной из сторон контракта в случае недобросовестного поведения другой стороны, но уступает ей в скорости реализация требований по выплате.

Сущность банковской гарантии

Прежде всего, это обеспечительный инструмент, полностью оторванный от основного обязательства. Достоинством этого способа является возможность достаточно быстро превратить обязательство в деньги, для этого не требуется подачи исков и сложных судебных процессов, как в случае с обеспечением, или затратной процедуры наложения взыскания на предмет залога, соответственно, если в роли обеспечения выступает залог. Как работает банковская гарантия? В чем-то она напоминает ценную бумагу, например, вексель, по которому должник обязан безусловно выплатить определенную денежную сумму по первому требованию. Для этого нужно только предъявить требование в срок, указанный в тексте письма, и приложить к нему несколько заранее оговоренных или конкретно указанных (в случае тендера) в тексте постановления правительства документов.

Общие нормы, которыми регулируется содержание и порядок ее предъявления, можно найти в статье 368 ГК РФ.

В отличие от поручительства, не предусматривающего какую-либо оплату процентов от суммы поручительства, она является банковским продуктом, который реализуется клиенту банка за плату. Для того чтобы предоставить ее заказчику, необходимо заключить договор с кредитным учреждением и уплатить ему комиссию, которая обычно составляет от 2-х до % номинала обеспечительного обязательства. Некоторые банки имеют программы ускоренной выдачи тендерного обеспечения, и если клиент имеет расчетный счет в конкретном кредитном учреждении, гарантия может быть получена в срок до трех рабочих дней.

Обычно она выдается в виде бумажного документа на бланке кредитного учреждения с печатью и подписью уполномоченных лиц. При этом при участии в тендерных закупках допускается предоставление ее в виде электронного документа, подписанного усиленной электронной подписью.

Обязательными пунктами как бумажного, так и электронного документа будут:

  • указание сторон, где банк выступает гарантом, его клиент – принципалом, а лицо, в пользу которого будут выплачены деньги — бенефициаром;
  • предмет и сущность контракта или иного обеспечиваемого обязательства,
  • номинал,
  • срок действия,
  • срок предъявления,
  • указание на возможность отзыва, если она есть,
  • указание на право бесспорного списания сумм по гарантии, если оно предусмотрено.

Гарантия не может сдержать каких-либо условий, ограничивающих право на ее предъявление. Но в случае предъявления ее к гаранту после того, как принципал выполнил свои обязательства, и это было доказано, банк может отказать бенефициару в возмещении.

В российской деловой практике возникло несколько видов гарантий, обеспечивающих различные типы обязательств, при этом для регулирования условий некоторых их них были приняты специальные нормы в некоторых законах. Выделяются следующие типы этого инструмента:

  • тендерная (применяется для обеспечения выполнения обязательств поставщика, возникающих при участие в тендере с государственным участием),
  • налоговая (обеспечивает своевременную уплату налогов и взносов),
  • таможенная (применяется для уплаты таможенных платежей),
  • судебная или страхующая риски ответчика в случае предъявления истцом требований об обеспечении исполнения обязательств, например, ареста средств на расчетном счете ответчика,
  • на соблюдение правил использования акцизных марок.

По видам обязательств в рамках одного договора можно выделить три типа:

  • обеспечивающих подписание договора;
  • обеспечивающих возврат аванса в случае отказа от исполнения договора,
  • обеспечивающих выполнение условий договора,
  • обеспечивающих выплату неустойки или иных штрафных санкций, предусмотренных договором.

Вне зависимости от вида, форма документа не меняется, но специальными законами в нее могут вноситься определенные дополнительные условия, в частности, таким условием является неустойка, обязательно выплачиваемая принципалом в случае срыва им исполнения государственного контракта.

Преимущество перед другими видами обеспечения

Кроме безусловности имеет этот инструмент и другие преимущества. Денежное требование устанавливается в твердой сумме, поэтому истцу не придется доказывать в суде размер убытков или опасаться снижения суммы выплаты на основании соразмерности неустойки размеру убытков кредитора по 333 статье ГК РФ, кредитор получит оговоренную сумму в указанный в ней срок.

Также преимуществом этого вида обеспечения является эмитент. Банки имеют строго установленные требования к структуре своих активов. Активы всегда ликвидны, и если номинал гарантии не превышает 10% от собственных средств банка, удовлетворение требований по ней за счет активов с мгновенной ликвидностью возможно в течение 1-2 рабочих дней.

Как получить возмещение

Следует учитывать, что банк не является участником правоотношений сторон контракта, заключенного на торгах. Он только обязывается уплатить определенную сумму в ряде случаев, причем если гарантия дана как обеспечение возврата, например, авансового платежа, возмещение по ней нельзя будет получить в случае неисполнения других условий договора. Для каждого из ее видов должен быть указан исчерпывающий перечень документов, которые должен предоставить бенефициар.

Основным требованием при предъявлении гаранту запроса об оплате будет полное соблюдений формальностей процедуры предъявления. Данная процедура состоит из следующих важных моментов:

  • соблюдение срока предъявления,
  • соответствия прилагаемых документов ранее заявленному перечню,
  • соблюдение оговоренного способа предъявления (почтой или нарочным, в адрес головной организации банка или его филиала и т. д.)

За образец требования по банковской гарантии можно взять образец стандартного заявления о выплате задолженности, форму которого можно найти в Постановлении Правительства №1005.  При подготовке расчета, даже включающего неустойку, предусмотренную. 44-ФЗ, нужно следить, чтобы сумма истребуемого долга не превысила номинал гарантии.

Существует несколько ситуаций, в которых кредитное учреждение откажет в погашении долга. Прежде всего, если оно получило запрос о выплате уже за пределами указанного срока (для тендерных гарантий эти сроки устанавливаются в законе, для других типов– в их тексте). Вторая ситуация – бенефициар не приложил все необходимые документы, или они недолжным образом заверены.

Интересное

Существует несколько тонкостей, которые следует учитывать, обращаясь к банку за гарантийным письмом. Необходимо взять образец банковской гарантии и обратить внимание на все реквизиты и условия, для того чтобы при  оформлении своего документа не пропустить ничего существенного.

После реализации бенефициаром своих гарантийных прав у банка появляется возможность предъявить регрессное требование к принципалу, который может и не выплатить сумму долга добровольно. В этом случае может возникнуть необходимость обращаться с иском в суд, который, практически всегда встанет на его сторону. Кроме того, при оформлении кредитные учреждения часто предлагают клиенту предоставить дополнительное обеспечение возврата уже ранее выплаченных средств банку. Это может быть залог недвижимости, средств на счету, обязательств по оплате контракта или поручительство. Если встречается объявление с текстом: «Мы дадим гарантию без обеспечения», то, скорее всего, оно принадлежит брокеру, работающему с малоизвестными кредитными учреждениями, и качество такой гарантии будет низким, скорее всего, оплата по ней произведена не будет. Связано это будет с тем, что она или не была действительно выдана банком или же кредитное учреждение имеет критически низкие финансовые показатели, может он и находится в санационном списке.

Получение средств бенефициаром не означает автоматического прекращения действующего между бенефициаром и принципалом контракта и если сумма убытков первого превысит номинал гарантии, он не теряет права обратиться за полным возмещением убытков непосредственно к гаранту, или, в случае его отказа – в суд.

Если друг оказался вдруг.  Судебные споры

Смысл банковской гарантии именно в том, что средства по ней должны быть перечислены безусловно, должник не может возражать и отказываться от оплаты по каким-то причинам, которые связаны с самой сущностью основного обязательства и причинам, по которым оно не было исполнено. Бенефициару не требуется подавать иск в суд и доказывать недобросовестность принципала, но если гарант не желает платить, он, скорее всего, откажет по формальным основаниям. Бенефициару придется направляться в арбитражный суд, а это потребует и привлечения юриста, и оплаты государственной пошлины, составляющей около 4% от суммы иска.  Избежать этого поможет указание в тексте гарантии возможности безакцептного списания средств с корреспондентского или расчетного (в случае независимой гарантии) счета гаранта.

Существует любопытная судебная практика, связанная с выдачей банком недостоверной гарантии. Заказчик в этом случае может обратиться в суд с иском о расторжении контракта, но если исполнитель добросовестно выполняет свои обязательства, суд откажет в аннулировании контракта только на основании «серой» гарантии.

При обращении в суд бенефициар может просить не только выплатить ему оговоренную в тексте гарантийного письма сумму, но и проценты по ставке среднего регионального банковского процента, вычисляемые с даты предъявления требования об оплате по дату, когда деньги были фактически зачислены на счет бенефициара.

Законодательство дает бенефициару право в случае с тендерными гарантиями не принять обеспечение, даже подготовленное согласно установленным образцам и потребовать предоставления документа с более устраивающими его условиями. В любом другом случае текст гарантии будет являться плодом переговорного процесса, и бенефициар также может настаивать на внесение в текст документа его условий или корректировки уже существующих.

Получение гарантии с использованием услуг брокера иногда может существенно ускорить и облегчить этот процесс, причем специалисты брокера помогут составить документ так, чтобы в его принятии не было отказано. Цена договора на выдачу гарантии в этом случае будет включать и стоимость услуг брокера.

Материалы по теме:

Возвращаясь к простому языку | plainlanguage.gov

Перепечатано из мая 2000 г., Т. 47, №2, выпуск Техническое сообщение с разрешения ГТК

Что такое простой язык? Фактически, определение этого мало чем отличается от определения информационного дизайна. Спросите 10 человек, и вы получите 10 разных ответов. Но, как и в случае с информационным дизайном, здесь есть общая нить.

Например, одно определение гласит, что простой язык - это «язык, который отражает интересы и потребности читателя и потребителя, а не юридические, бюрократические или технологические интересы писателя или организации, которую автор представляет» (Steinberg 1991, п. 7). Мартин Каттс, директор по исследованиям Комиссии по простому языку в Соединенном Королевстве, определяет простой язык как «написание и изложение важной информации таким образом, чтобы у заинтересованного в сотрудничестве человека хороший шанс понять документ при первом чтении, и в том же смысле, в каком писатель имел в виду, чтобы это было понято »(1998, с. 3).

Обычный язык также имеет общее с информационным дизайном как в широком, так и в узком определении (см. Комментарий Джинни Редиш в этом выпуске).Некоторые определения, такие как приведенное выше Каттса, предлагают более широкую цель простого языка, которая включает в себя как написание, так и «изложение» языка так, чтобы читатель его понял. Другие определения больше относятся к происхождению термина простой «язык» или простой «английский». (В этой статье используется более общий термин «простой язык», если цитируемая работа специально не относится к простому английскому языку.) Например, Берри отмечает, что «цель движения за простой язык - создать язык (особенно письменный английский), который это ясное, прямое выражение, использующее столько слов, сколько необходимо, и которое позволяет избежать неясности, раздутого словарного запаса и замысловатых построений предложений »(1995, стр. 48). Это последнее определение и ему подобные характерны для тех, кто, например, Берри, подходит к простому языку с целью создания простого языка в юридических документах.

Понимание простого языка - это больше, чем философская дискуссия, поскольку 1 июня 1998 года президент США Билл Клинтон издал меморандум главам федеральных исполнительных ведомств и агентств США, в котором им предлагалось начать использовать «простой язык», чтобы правительство «более отзывчиво». , доступным и понятным в общении с общественностью.. . . Простой язык экономит время, усилия и деньги для правительства и частного сектора »(Clinton, 1998).

ПРОИСХОЖДЕНИЕ ОБЫЧНОГО ЯЗЫКА

Два хороших ресурса по истории простого языка - это Redish (1985) и Schriver (1997). Оба считают Стюарта Чейза одним из первых сторонников простого языка в США - в г. Сила слов (1953 г.) Чейз жаловался на «чепуху» в текстах. В 1971 году Национальный совет преподавателей английского языка в США сформировал Комитет общественного двоякого языка (Penman 1993).В 1972 году президент США Ричард Никсон придал импульс простому языку, когда издал указ о том, чтобы «Федеральный реестр составлялся« непрофессиональным языком »(Дорни, 1988). Вскоре последовала промышленность. В 1973 году Ситибанк преобразовал простой вексель на простой язык, и это изменение «принесло большой престиж Ситибанку, который считался лидером в улучшении отношений с потребителями» (Williams 1999, p. 3).

Следующее крупное событие в истории открытого языка в США произошло в 1978 году, когда президент США Джимми Картер издал указы 12044 и 12174.Они были призваны сделать государственные постановления экономически эффективными и доступными для понимания теми, кто должен их соблюдать. В 1981 году президент США Рональд Рейган отменил эти приказы. Тем не менее, многие продолжали свои усилия по упрощению документов; к 1991 году восемь штатов приняли законы, касающиеся простого языка (Schriver 1997).

Движение за простой язык также активно за пределами США «В 1982 году британское правительство выпустило Белую книгу (политическое заявление), в которой департаментам впервые было предписано подсчитать их формы, отменить ненужные, прояснить остальные и сообщить о своих прогрессировать до премьер-министра »(Cutts 1995, стр.6). В предисловии к книге частной британской компании Plain English Campaign Крисси Махер отмечает, что они «нападали на нечеткие юридические формулировки в течение последних пятнадцати лет» (1996).

Сторонники простого языка также активны в Австралии с 1976 г. и в Канаде с 1988 г. (Schriver 1997; Berry 1995). К другим странам, стремящимся использовать простой язык, относятся Швеция, Южная Африка и Новая Зеландия (Baldwin 1999).

ПОЧЕМУ ОБЫЧНЫЙ ЯЗЫК?

Сторонники

утверждают, что документы, созданные с использованием методов простого языка, эффективны во многих отношениях.В недавно опубликованном ресурсе простым языком (Baldwin 1999) перечислены следующие причины:

  • Читатели лучше понимают документы.
  • Читатели предпочитают простой язык.
  • Читатели быстрее находят информацию.
  • Документы обновлять проще.
  • Обучать людей легче.
  • Документы более рентабельны.

Говоря о векселе Ситибанка, упомянутом выше, Шерил Стивенс отмечает, что причиной была экономия:

Ситибанк провел много времени в суде мелких тяжб, пытаясь взыскать свои долговые обязательства.Компания также потратила много времени на обучение персонала тому, как отвечать на вопросы потребителей об их сложных формах и контрактах. После принятия записки на простом языке и других форм на простом языке была достигнута ощутимая экономия времени на обучение персонала [и] сокращение количества судебных исков о мелких претензиях. И существенное увеличение доли рынка. И формулировка новой формы в суде не оспаривалась. (Уильямс 1999, стр. 2).

Кимбл (1996, 1997) цитирует ряд проектов, показывающих преимущества методов простого языка.В одном исследовании упоминался проект Министерства по делам ветеранов США, в котором образец письма был изменен. Консультанты по пособиям подсчитали, что за год было отправлено 750 копий оригинала письма, в результате чего было сделано более 1100 звонков. После того, как письмо было отредактировано, было отправлено 710 копий, и в результате было отправлено чуть менее 200 звонков. Точно так же после того, как Аллен-Брэдли пересмотрел свою документацию, используя методы простого языка, количество звонков в их телефонный центр сократилось с 50 звонков в день до 2 звонков в месяц (Jereb 1991).

Возможно, что еще более важно, простому языку приписывают лучшее понимание, а также предпочитают читатели. Например, Каттс, руководствуясь собственными рекомендациями, отредактировал документ (1993 г.), а затем сравнил его с оригиналом. В результате 87 процентов студентов-юристов предпочли эту редакцию. Что еще более важно, студенты, использующие новую версию, лучше справились с 9 из 12 вопросов (Cutts, 1998).

КРИТИКА ОБЫЧНОГО ЯЗЫКА

Однако простой язык стал объектом серьезной критики.В этой статье я рассмотрю некоторые из этих критических замечаний, исследуя прошлую и современную литературу на простом языке. При этом для краткости я буду избегать многих ресурсов, на которые ссылаются сторонники простого языка (например, Strunk and White's Elements of style ), и сосредоточусь на тех, которые конкретно посвящены простому языку.

Что такое простой язык?

В ответ на критику простым языком Болдуин спрашивает: «Но что они критикуют? Не существует единого определения мирового стандарта »(Болдуин, 1999, с.17). Это само по себе было давней проблемой для движения. Критикуя простой язык, Пенман цитирует работу Чарроу 1979 г. . Что такое простой английский? и отмечает, что с тех пор «движение стало еще более разнообразным в своем понимании того, что является простым английским» (1993, стр. 122).

Например, как упоминалось ранее, Кимбл процитировал исследование, касающееся преимуществ пересмотренного письма для использования Департаментом по делам ветеранов США (VA). Подразумевается, что для исправления письма использовались методы простого языка.Но были ли они? При рассмотрении исходной цитаты автор не упоминает открытый язык прямо, но отмечает, что она

. . . разработал руководящие принципы для VA, основанные на работе в области психолингвистики и когнитивной психологии, дизайна документов и теории чтения и обработки информации. Руководящие принципы охватывают анализ аудитории, организацию, дизайн документов, стиль, синтаксис, дополнения и графику. Кроме того, я указал, что процесс разработки писем должен включать повторяющиеся циклы составления, рецензирования, тестирования с репрезентативными читателями и пересмотра на основе тестирования.(Дэниэлс 1995)

Так это был простой язык?

Ответ - да, если вы считаете, что вышеизложенное является примером «ориентированного на читателя» подхода к простому языку. Это вторая из трех «тенденций» к простому языку, выявленных Коу и процитированных Пенманом, которые включают основанный на тексте, ориентированный на читателя и совместный. Текстовые подходы делают «основной упор на документе, а не на читателе как таковом» (1993, стр. 122). Пенман отмечает, что ни он, ни Коу не встречали никаких примеров последнего подхода, который включает в себя «участие репрезентативных читателей с самого начала [получение] активного разрешения определять, что написано и как это написано, чтобы удовлетворить их как читателей» (1993). , п.126).

Текущая практика информационного дизайна, по-видимому, также позволяет нам довольно твердо относиться к средней категории, с редкими призывами перейти в третью категорию. Но, похоже, нет реального текстового аналога в мире информационного дизайна / дизайна документов (на самом деле, некоторые могут возразить, что дизайн документа фактически уходит от текстового фокуса «традиционного» технического письма).

Обычный язык - это всего лишь текст - его сокращение, приглушение.

Большинство ресурсов на простом языке не рекомендуют сокращать и упрощать документы. Фактически, многие сторонники простого языка, похоже, разделяют такое же уважение к пользователю, как и их коллеги по информационному дизайну. Например, один ресурс отмечает, простым языком «. . . не означает всегда использовать простые слова в ущерб наиболее точным словам или писать целые документы на языке детского сада »(Cutts 1995, p. 3).

Эту философию можно также найти в ресурсах для юристов простым языком.

Некоторые люди думают, что, поскольку простой язык прост, он должен быть упрощенным - своего рода детский лепет. [Но простой] в этом смысле не означает упрощенный. Это значит просто, ясно, точно. . . . То, что уместно в одном контексте, может быть неуместным в другом. И нужно время, чтобы развить необходимую чувствительность к проблемам ваших читателей. (Эспри, 1991, стр. 11.12)

Комиссия по ценным бумагам и биржам США отмечает, что простой английский «.. . не означает удаление сложной информации для облегчения понимания документа. Чтобы инвесторы могли принимать обоснованные решения, документы, раскрывающие информацию, должны содержать сложную информацию. Использование простого английского языка обеспечивает упорядоченное и ясное представление сложной информации, так что инвесторы имеют наилучшие шансы ее понять »(1998, стр. 5).

Некоторые ресурсы на простом языке действительно рекомендуют писателям сокращать предложения. Однако даже когда даются такие инструкции, может быть интересная параллель в информационном дизайне.Например, Wydick предписывает юристам «опускать лишние слова», удаляя «клейкие» слова и концентрируясь на «рабочих» словах. Приведенный пример сокращает предложение «Суд присяжных был запрошен подсудимым» до «Подсудимый требовал суда присяжных» (Wydick 1994, p. 8). Рабочие слова Видика поразительно похожи на концепцию плотности данных Эдварда Тафте.

Обычный язык не занимается визуальным дизайном.

Некоторые ресурсы простым языком, как правило, в основном написаны, особенно те, которые предназначены для юристов.Plain English for Lawyers включает семь глав, посвященных темам, преимущественно ориентированным на текст (Wydick 1994). В состязательных бумагах на простом языке, основное внимание уделяется простому языку в конкретных случаях, таких как состязательные бумаги, законы и формы (Wilson 1996). В Legal Writing писателя призываются следовать семи правилам, основанным на тексте, таким как «выбирайте ясность» (Mellinkoff 1982). И, к сожалению, меморандум президента Клинтона (1998 г.) является объектом этой критики, поскольку в нем отмечается, что в документах на простом языке используются «легко читаемые конструктивные особенности»:

  • Слова общеупотребительные, повседневные, кроме необходимых технических терминов

  • «Ты» и другие местоимения

  • Активный голос

  • Короткие предложения

В некоторых ресурсах на простом языке есть хотя бы упоминание о визуальном дизайне.В книге The plain English подход к деловому письму Бейли отмечает, что его «аудитория обычно считает верстку самой важной темой, которую я освещаю». Его глава 4 называется «Макет: добавление визуального воздействия», и хотя в ней, как и в некоторых других ресурсах на простом языке, не хватает конкретных инструкций по типографскому и визуальному дизайну, она охватывает основные инструкции по «пустому пространству» с точки зрения длины абзаца, заголовки и списки (Bailey 1990, p. 37). Написание удобных документов (без даты), ресурс доступен от U.Сеть действий вице-президента США по простому языку Эла Гора (часть Национального партнерства США по обновлению правительства) также несколько скупо освещает эти темы.

Тем не менее, многие ресурсы на простом языке действительно подробно рассматривают визуальные аспекты дизайна документов. Например, Руководство Центра дизайна документов для разработчиков документов (Фелкер и др., 1981) считается одним из основополагающих документов простого языка. Этот впечатляющий ресурс, написанный в 1981 году, включает два раздела, связанных с визуальным дизайном: один о принципах типографики, а другой - о принципах графики.

Более поздним (и графически сложным) ресурсом на простом языке является справочник Plain English 1998 года от Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC), который необходимо прочитать тем, кто интересуется простым языком. Хотя он предназначен в первую очередь для тех, кто должен соблюдать правила SEC, этот ресурс содержит огромное количество информации. В частности, он включает несколько сильных заявлений о важности дизайна:

Простой английский документ отражает продуманный выбор дизайна.. . . В простом английском документе дизайн служит цели передачи информации как можно яснее. (стр.37)

Наконец, новый ресурс на простом языке идет еще дальше и включает концепции Эдварда Тафти и Роберта Хорна, подчеркивающие «визуальный язык» в форме «дисплеев информационного дизайна». Фактически, автор рекомендует начинать написание и редактирование только после вопросов о дизайне документа («определение внешнего вида, функций навигации; решение, где и как использовать визуальный язык; создание заголовков») и отображении информации («создание таблиц, диаграмм , инфографика и другие графические элементы ») [Baldwin 1999, p.21). Болдуин предполагает, что большинство авторов были приучены использовать подход «груды абзацев». Другими словами, мы по-прежнему создаем документы, как будто наш единственный инструмент - пишущая машинка.

Обычный язык использует формулы удобочитаемости сомнительной достоверности.

Шрайвер сообщает, что к середине 1980-х исследователи «отказались» от изучения простого языка из-за сомнений в эффективности подхода (1997). Одной из основных проблем было использование таких методов, как формулы удобочитаемости.Книга Рудольфа Флеша Как писать на простом английском языке была, пожалуй, самым решительным сторонником этого метода. В нем среднее количество слов в предложении и среднее количество слогов в слове соотносятся с помощью шкалы. Чем ниже две переменные, тем выше «читабельность» документа (1979). Сторонники простого языка, такие как Центр дизайна документов, выступали против формул удобочитаемости еще в 1980 году. В современной литературе очень немногие ресурсы на простом языке продвигают использование этого типа меры удобочитаемости.Те, кто упоминает о них, не рекомендуют их использовать. Например, SEC использует такой подход:

Формулы удобочитаемости определяют, насколько сложно читать текст. Однако вы должны знать о серьезном недостатке каждой формулы удобочитаемости. Никакая формула не учитывает содержание оцениваемого документа. Другими словами, никакая формула не может сказать вам, четко ли вы передали информацию. . . . Окончательная проверка того, соответствует ли какой-либо текст своей цели передачи информации, происходит, когда люди его читают.(1998, с. 57)

Тесты на простом языке - это документ в конце процесса проектирования, если он вообще есть.

Еще одна критика в адрес простого языка состоит в том, что, хотя дизайн информации / документов продвинулся вперед в поддержке дизайна, ориентированного на пользователя, на протяжении всего процесса проектирования, простой язык - нет. Если сторонники простого языка тестируют, они делают это только в конце процесса. Однако, если когда-то это возражение было верным, то, похоже, в последние годы оно изменилось.

В ресурсе Plain language online отмечается, что «важнейшей особенностью простого языка является проверка письма, чтобы определить, адекватно ли оно передает целевому читателю намерения писателя.. . . Это определение простого языка основано на «читательском», а не на «текстовом» анализе стиля письма ». Обычный язык в Интернете также указывает на интересный факт, что тестирование исходного документа может оказаться полезным, и ссылается на стандартный текст, посвященный удобству использования, для получения дополнительной информации (1996).

На Простым языком для юристов, Примечания Эспри

Вам нужно начать тестирование (или хотя бы один раз) в самом начале процесса разработки, прежде чем ваши идеи будут закреплены, и вы зашли слишком далеко, чтобы повернуть назад.Если вы начнете тестирование раньше, вы будете более восприимчивы к предложениям, более открыты для изменения стратегии и у вас будет больше времени для внесения изменений. Если вы проведете тестирование раньше, вы рано узнаете, есть ли у вас какие-либо фундаментальные недопонимания относительно того, как документ работает на практике. (1991, с. 228)

Неспособность реализовать (или заставить клиента заплатить) полностью итеративный подход к каждому проекту - это то, что простой язык имеет общего с информационным дизайном. Возможно, сторонниками более простого языка являются прагматики, которые готовы согласиться с тем, что, хотя вовлечение читателей на всех этапах является идеальным решением, это не практично для каждого написанного текста.Это особенно верно в отношении юридического сообщества (Kimble 1994, 1995).

Простой язык не подтвержден исследованиями.

Основная критика простого языка состоит в том, что в его руководящих принципах нет достаточных исследований, чтобы подтвердить их. По сути, это означает «работает ли простой язык?» Полный обзор этого вопроса выходит за рамки данной статьи и, безусловно, заслуживает отдельной статьи. Но в этой области следует учитывать два момента.

Во-первых, основаны ли рекомендации на эмпирических исследованиях.Это правда, что большинство ресурсов на простом языке не цитируют исследования, поскольку большинство из них ориентировано на широкую публику. Если упоминается исследование, оно, как правило, без конкретных ссылок. Однако из ресурсов, которые я рассмотрел, Руководство Центра дизайна документов для разработчиков документов не имеет себе равных в этой области. Для каждого из своих 25 рекомендаций они предоставляют раздел под названием «Что говорят исследования». Одним из таких правил является предложение «избегать исключительных удалений».«Гениальное удаление» - это отсутствие вводного текста для придаточных предложений. Руководство предлагает сравнение между предложением «Директору нужен отчет, составленный Министерством внутренних дел». и «Директор хочет, чтобы отчет был составлен Министерством внутренних дел» (Фелкер и другие, 1981, стр. 39-40). Это руководство было основано на прямых исследованиях, проведенных Чарроу и Чарроу (1978). В своем обширном исследовании инструкций присяжных эти авторы обнаружили, что умелые исключения затрудняют понимание инструкций присяжных (Фелкер и другие, 1981).

Вторая проблема, касающаяся руководящих принципов и исследований простым языком, заключается в том, что реальная практика, похоже, не соответствует руководящим принципам. Например, группа исследователей утверждала, что рекомендация Центра дизайна документов относительно исключительных удалений не действительна, поскольку умные удаления часто встречаются в (предположительно) хорошо написанных документах (Huckin, Curtin, and Graham, 1991). Это несоответствие между руководящими принципами и практикой было также проиллюстрировано исследованием ван дер Ваарда в Техническом сообщении (1999).Обзор 330 документов показал, что большинство из них не следовало стандартным рекомендациям в отношении типографских размеров (высота x и межстрочный интервал). Означает ли это, что сами правила недействительны? Возможно. Но среди других возможных объяснений этого вывода ван дер Ваард считал, что «разборчивость и привлекательность не являются критериями, которые чаще всего используются на практике» и что такие критерии, как стоимость, стандартизация или сроки выпуска, могут иметь большее влияние на выбор документов.Или, как предлагают Редиш и Розен: «Реальные документы - это компромиссы» (1991).

Простой язык - о нерушимых правилах.

Последняя критика, на которую я обращусь, - это проблема правил и рекомендаций. За исключением некоторых старых ресурсов на простом языке, таких как Flesch (1979) и Mellinkoff (1982), многие сторонники простого языка указывают, что руководящие принципы - это не правила; их соблюдение требует суждения:

  • «Я говорю руководящие принципы, а не правила» (Каттс, 1995, стр. 2).
  • «Не превращайте рекомендации на простом языке в правила» (Болдуин, 1999, стр. 19).
  • «Как и все советы в этом справочнике, не стесняйтесь адаптировать эти советы к своему графику, документу и бюджету. . . . Выбери и выбери те, которые тебе подходят ». (SEC 1998).

Redish и Rosen представляют интересное обсуждение руководящих принципов. Во-первых, они начинаются с определения: «Руководство - это предложение, которое помогает писателям достичь цели ясного общения со своими читателями.Они также отмечают, что «руководящие принципы являются необходимой частью любой эвристики», и утверждают, что многие авторы по существу усвоили руководящие принципы, которые используются в процессе написания.

Авторы опросили 30 человек, чтобы выяснить, использовали ли они руководящие принципы в своих статьях. Те, кто были профессиональными писателями, сказали, что они не использовали руководящие принципы на данном этапе своей карьеры (хотя многие использовали их раньше). Те, кто недавно закончил курсы технического письма, испытывали «смешанные чувства» по поводу рекомендаций.Одни думали, что это полезные напоминания, другие думали, что это информация, которую они уже усвоили в школе. Последняя группа состояла из профессионалов в других областях, кроме письма. Что касается этой группы, 9 из 10 «сообщили, что они полагаются на руководящие принципы в своем письме» (Redish and Rosen 1991).

Здесь важно отметить, что руководящие принципы являются полезными инструментами для тех, кто пишет как второстепенный вид деятельности, а не как основную профессию. И это именно та аудитория, для которой обычно пишут гайдлайны простым языком.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Обычный язык сегодня использовался и поддерживается работой дизайнеров информации и документов. Из ресурсов, которые я изучил, я бы порекомендовал справочник SEC на простом английском , Asprey Plain language для юристов, и справочник Каттса на простом английском языке как полезные ресурсы ( Руководство для дизайнеров документов больше не издается). Также заслуживает внимания книга Болдуина Plain language и революция в документах .Появляется простой язык на новом игровом поле, некоторые из которых интригуют, а некоторые любопытны. Например, хотя в нем содержится подробное обсуждение информационных дисплеев, которые могут быть полезны для будущих документов, в нем отсутствует почти все, кроме беглого обсуждения фактического тестирования удобства использования.

Сегодняшние сторонники простого языка явно нуждаются в большем вкладе со стороны академических и исследовательских организаций, которые обеспечили большую часть его основы. И Центр дизайна коммуникаций в Университете Карнеги-Меллона, и Центр дизайна информации (и его предшественник, Центр дизайна документов) Американских исследовательских институтов больше не работают, но их руководители, Карен Шрайвер, Джинни Редиш и Сьюзан Клейманн, продолжают быть очень активными как в информационном дизайне, так и в простом языке.

Что необходимо для успеха простым языком? Redish (1985, с. 136) предполагает, что нам нужно:

  • Повысьте осведомленность о проблемах, которые вызывают традиционные документы.
  • Узнайте, что вызывает проблемы.
  • Разработайте способы решения проблем.
  • Примените решения.
  • Научите других применять решения.

Спустя почти 15 лет суть вопроса остается прежней. Наша работа как информационных дизайнеров должна заключаться в том, чтобы оставаться в курсе простого языка, помогать информировать его и следить за тем, чтобы другие, интересующиеся простым языком, понимали его широту.

Популярность простого языка определенно растет. . . по крайней мере, за пределами нашей области. Недавно Американская ассоциация юристов приняла резолюцию, в которой говорится: «. . . Что Американская ассоциация адвокатов призывает агентства использовать простой язык при написании правил, как средство содействия пониманию юридических обязательств. . . » (1999).

Информационные дизайнеры очень серьезно относятся к нашим обязательствам перед пользователями. Хотя некоторая критика может быть обоснованно направлена ​​против различных проявлений движения за простой язык, движение может только выиграть от внимания и помощи со стороны сообщества информационных дизайнеров.

Об авторах

Бет Мазур - специалист по коммуникациям в AARP, где она работает с полевыми сотрудниками и волонтерами в использовании электронных средств массовой информации, таких как Интернет, доски объявлений и электронные списки. Она также является аспирантом Джорджтаунского университета, где изучает Интернет-коммуникации. Она основала группу по интересам информационного дизайна STC и в настоящее время является редактором ее информационных бюллетеней.

Ссылки

  • Американская ассоциация адвокатов.1999. «Рекомендация 103A». http://www.abanet.org/leadership/99annrecs/103A.html

  • Asprey, M. 1991. Простой язык для юристов. Сидней, Австралия: Federation Press.

  • Бейли, Э. 1990. Простой английский подход к деловому письму. Оксфорд, Великобритания: Издательство Оксфордского университета.

  • Болдуин, C. 1999. Простой язык и революция в документах. Вашингтон, округ Колумбия: Lamplighter Press.

  • Берри, Д. 1995. «Говорящие австралийцы». Журнал информационного дизайна 8, вып. 1: 48-63.

  • Чарроу, В. и Р. Чарроу. 1978. Понимание стандартных инструкций жюри: психолингвистический подход. Арлингтон, Вирджиния: Центр прикладной лингвистики.

  • Клинтон, В. 1998. «Меморандум для руководителей исполнительных департаментов и агентств». https://plainlanguage.gov/about/history/memo-guidelines/

  • Каттс, М.1993. «Невероятные действия». Журнал информационного дизайна 7, вып. 2: 115-120.

  • Каттс, М. 1995. Путеводитель на простом английском. Оксфорд, Великобритания: Издательство Оксфордского университета.

  • Каттс, М. 1998. «Повторение невыразимых действий». Журнал информационного дизайна 9, вып. 1: 39-43.

  • Дэниэлс Р. 1995. «Пересмотр писем ветеранам». Техническая связь 42, вып. 1: 69-75.

  • Дорни, Дж.1988. «Движение простого английского». Английский журнал 77, вып. 3: 49-51.

  • Фелкер Д., Ф. Пикеринг, В. Чарроу, В. М. Холланд и Дж. Редиш. 1981. Руководство для дизайнеров документов. Вашингтон, округ Колумбия: Американские исследовательские институты.

  • Flesch, R. 1979. Как писать на простом английском. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Харпер и Роу.

  • Хакин Т., Э. Куртин и Д. Грэм. 1991 г.«Прескриптивная лингвистика и простой английский: случай« умелых удалений »». В Обычный язык: принципы и практика. под редакцией Steinberg, E., pp. 83-92, Detroit, MI: Wayne State University Press.

  • Джереб Б. 1991. «Обычный английский в производственном цеху». В Обычный язык: принципы и практика. под редакцией Steinberg, E., pp. 83-92, Detroit, MI: Wayne State University Press.

  • Кимбл, Дж. 1994, 1995. «Отвечая критике простого языка.»Https://plainlanguage.gov/resources/articles/elements-of-plain-language/

  • Кимбл, Дж. 1996, 1997. «Пишу за доллары, пишу в угоду». http://www.plainlanguagenetwork.org/kimble/dollars.htm

  • Mellinkoff, D. 1982. Юридическое письмо: смысл и вздор. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Скрибнер.

  • Penman, R. 1993. «Невероятные действия и другие действия: критика простого юридического языка». Журнал информационного дизайна 7, вып.2: 121-131.

  • Кампания на простом английском. 1996. Язык на суде: простой английский справочник по юридическому письму. Лондон, Великобритания: Robson Books.

  • Plain Language Action Network. «Написание удобных для пользователя документов». https://plainlanguage.gov/guidelines/

  • «Обычный язык в Интернете». http://www.web.net/raporter/English/Introduction/intro.html
  • Рэдиш, Дж. К. 1985. «Простое английское движение.”В г. Английский язык сегодня. под редакцией Greenbaum, S., стр. 125-138, Нью-Йорк, Нью-Йорк: Pergamon Press.

  • Redish, J. C., and C. Rosen. 1991. «Могут ли руководства помочь писателям?» В Обычный язык: принципы и практика. под редакцией Steinberg, E., pp. 83-92, Detroit, MI: Wayne State University Press.

  • Шрайвер, К. 1997. Динамика в дизайне документов. Нью-Йорк, Нью-Йорк: John Wiley & Sons.

  • Штейнберг, Э., изд. 1991. Простой язык: принципы и практика. Детройт, Мичиган: Издательство государственного университета Уэйна.

  • Комиссия по ценным бумагам и биржам США. 1998. Справочник на простом английском языке: Как создать четкие документы, раскрывающие информацию SEC. https://www.sec.gov/pdf/handbook.pdf
  • ван дер Ваард, К. 1999. «Типографские размеры и общепринятое мнение: несоответствие?» Техническая связь 46, вып. 1: 67-74.

  • Уильямс, Д.1999. «Обзор советов по написанию на простом английском языке правительственных документов США». Диссертация на степень магистра Университета Джорджа Мейсона.

  • Wilson, C. 1996. Состязательные бумаги, изложенные на открытом языке. Верхняя Седл-Ривер, Нью-Джерси: Prentice Hall.

  • Wydick, R. 1994. Обычный английский для юристов. Дарем, Северная Каролина: Carolina Academic Press.

Что такое простой язык? - Международная ассоциация простого языка (PLAIN)

 Сообщение осуществляется простым языком, если его формулировка, структура и дизайн настолько ясны, что целевая аудитория может легко найти то, что им нужно, понять, что они нашли, и использовать эту информацию. Источник: International Plain Language Federation  

При составлении простого текста необходимо учитывать 5 общих вопросов:

  1. Аудитория и цель
  2. Конструкция
  3. Типовой проект
  4. Выражение
  5. Оценка

1. Аудитория и цель

Начните с обдумывания того, чего вы хотите достичь при написании сообщения. Если это удастся, что будет? Как бы вы это измерили?

Тогда вам следует подумать о:

  • кто ваша аудитория - их возраст, профессия, образование и навыки
  • какая информация они уже могут знать и что им может понадобиться
  • чего они захотят достичь, прочитав ваше сообщение

Такая оценка вашей аудитории поможет вам выбрать наилучшее сочетание следующих элементов языка и дизайна для использования.

2. Строение

Чтобы выбрать правильную структуру для коммуникации, спросите себя:

  • Какие общие структуры используются для этого типа связи?
  • С какими структурами будут знакомы читатели?
  • Какая последовательность будет логичной и простой для читателей?

Например, процедуру лучше всего организовать в хронологическом порядке, в то время как более длинный отчет может содержать серию тематических глав.

Принципы, которые следует применять при уточнении структуры, включают:

  • Использование сводок для представления ключевой информации перед подробностями
  • деление каждой секции на примерно равные части
  • рассматривает переходный текст для связи одного раздела с другим

3.Типовой проект дома

Все чаще внешний вид общения так же важен, как структура и язык. Здесь необходимо рассмотреть 3 области:

  • макет
  • типографика
  • информационная графика

Убедитесь, что макет и поля содержат много белого пространства, так как это помогает разделить разные части текста.

Используйте значимые заголовки, чтобы помочь читателям сориентироваться.

Выберите шрифт и размер шрифта, которые будут удобочитаемы.

Убедитесь, что между текстом и фоном достаточно контраста, а расстояние между строками и абзацами должно быть как минимум равным размеру шрифта.

Также подумайте о визуальных устройствах, таких как таблицы, диаграммы, фотографии, диаграммы и маркированные списки, чтобы представить информацию в доступной и интересной форме.


4. Выражение

Наконец, подумайте над формулировкой. Хотя некоторые методы будут отличаться от языка к языку, необходимо учитывать следующие ключевые области:

  • Тон: используйте личные местоимения и пишите в формальном, но разговорном стиле.
  • Выбор слова: используйте самое простое слово, передающее ваш смысл.
  • Жаргон: Избегайте жаргона, если ваш читатель не знаком с ним, а если нет, объясните технические термины.
  • Предложения: в среднем содержат предложения из 15-20 слов, а отдельные предложения - не длиннее 30-35 слов.
  • Глаголы: в большинстве случаев предпочитают активный голос, а не пассивный. Напишите «Я прочитал эту страницу», а не «Эта страница была прочитана мной.”

После того, как вы написали информацию простым языком, последний шаг - проверить, может ли ваша аудитория понять и использовать найденную информацию.

5. Оценка

Всегда оценивайте, будет ли ваш текст успешным, прежде чем отправлять его.

На простом уровне это может включать в себя редактирование сообщения в соответствии со стандартом или контрольным списком, или поручение другому человеку просмотреть его.

По возможности проводите пользовательское тестирование со своей аудиторией.Это могут быть опросы, интервью или тестирование с людьми, которые представляют ваших читателей.

Пользовательское тестирование не всегда может быть необходимым или экономически эффективным, например, с использованием внутренней электронной почты. Но это становится более важным для документа, имеющего более широкую аудиторию, например, руководства пользователя.

на простом языке (по объяснению правительства США). Бесплатный видеокурс.

Святая корова ... Вы знаете, что правительство США провело курс по основам копирайтинга? Они называют это на простом языке.”

Этот курс был создан Федеральным авиационным управлением, частью правительства, отвечающей за всю гражданскую авиацию (если вы когда-либо летали на самолете, большая часть вашего полета от управления воздушным движением до процедур безопасности и стандартов технического обслуживания была продиктована FAA).

Поскольку они имеют дело с жизнью и смертью, FAA хочет, чтобы люди говорили на ОБЫЧНОМ ЯЗЫКе, который не сбивал с толку. Это похоже на то, почему люди в маркетинге хотят иметь копирайтинг на «простом языке».Наша работа не в том, чтобы произвести впечатление на людей, насколько умным выглядит наш язык, а в том, чтобы показать кому-то, почему они должны покупать продукт.

Вы можете увидеть полный курс FAA здесь:
Курс обычного языка Федерального управления гражданской авиации.

… однако некоторым браузерам придется загружать специальные плагины для просмотра этих видео, поэтому мы разместили их здесь для широкой публики на YouTube (в соответствии с политикой общественного достояния).

Доктор Брюс Корсино отвечает за то, чтобы «Простой язык» был доступен для всех государственных учреждений.Любое государственное учреждение может связаться с ним, чтобы сделать специальный видеокурс о том, как они могут использовать простой язык в своем собственном агентстве.

Задачи курса:

  1. Определить простой язык.
  2. Простой и не простой язык
  3. Законы и правила
  4. Пробки
  5. Инструменты

Что такое простой язык?
Plain Language помогает вашим пользователям с помощью следующих трех вещей:

▶ Найдите то, что им нужно.

▶ Поймите, что они находят в первый раз, когда читают или слышат это.

▶ Используйте то, что они находят, для удовлетворения своих потребностей.

Plain Language - это не то, что вы пишете, а то, что ваш читатель понимает.

«Бросьте вызов каждому слову».
Если у вас 150 слов, вероятно, вам не понадобится 50. Избавься от них!


Даже люди древней истории ценили краткость.Простой язык - не новая идея.

Зачем нужен простой язык? Потому что это:
▶ Экономит время, персонал и деньги.
▶ Улучшает соответствие.
▶ Влияет на удовлетворенность клиентов.
▶ Предотвращает судебные иски.
▶ Спасает жизни.
▶ Политика, закон и гражданское право

Пример Департамента по делам ветеранов:
В письме они получили более 1000 звонков от сбитых с толку клиентов. С новым переписанным письмом «Обычным языком» они получили всего 192 звонка.

Пример авиационной безопасности:
Исследование под названием «Языковые ошибки при техническом обслуживании авиации» показало, что люди в других странах допускают ошибки при техническом обслуживании авиации, потому что в руководстве используется слишком много запутанной формулировки.

Они обнаружили, что средний уровень понимания прочитанного во всем мире составляет только 5-й уровень чтения. Поэтому они внедрили правило, согласно которому они используют только слова из Всемирного упрощенного технического стандарта, в котором используется всего 800 общих английских слов.

Пример взрыва космического корабля "Челленджер":
НАСА обнаружило, что проблема была вызвана проблемами связи между инженерными отделами. Одна из инженерных групп знала, что уплотнительные кольца выйдут из строя при 32 градусах, но эти примечания и памятки были так плохо переданы, что информация никогда не попадала в нужные места.


Федеральный закон о письменной форме на простом языке от 2010 г .:
Подписан 16 октября 2010 г.В нем говорится, что:

▶ Каждое федеральное агентство должно обучать сотрудников навыкам письма на простом языке.

▶ Вы должны убедиться, что каждый документ, который вы издаете или редактируете, соответствует требованиям Федерального руководства по распространению обычного языка.

▶ Каждое федеральное агентство должно создать веб-сайт справочника на простом языке.

▶ Вы должны назначить сотрудника на простом языке, который может сообщить о ходе выполнения этой работы.

▶ Вы должны ежегодно сообщать Конгрессу о своих действиях в соответствии с Федеральным законом о письменной форме на простом языке.

Правительственные веб-сайты, созданные для Plain Language:
Usability.gov
PlainLanguage.gov


Инструменты общего формата для перевода вещей на простой язык:

  • Заголовки: Четко объясните что-нибудь в одном заголовке.
  • Маркированные списки: Может превращать большие объемы текста в легко читаемые маркеры.
  • Иллюстрации: Некоторые вещи легче передать с помощью иллюстрации.
  • Форматы вопросов и ответов: Сделайте простой раздел часто задаваемых вопросов.
  • Пустое пространство: Не заполняйте страницу без необходимости, что затрудняет чтение.

Почтовая служба США создала удобную для чтения открытку, чтобы информировать людей о том, как выглядит подозрительная почта, чтобы избежать дальнейших атак сибирской язвы.

Еще один распространенный полезный инструмент - таблицы. Одно агентство превратило этот большой, уродливый и запутанный блок текста вот так…

… в простую таблицу, например:

Таблицы могут помочь прояснить и систематизировать большой объем информации.


Инструменты Word включают:

  • Обыденные слова
  • Глаголы
  • Местоимения
  • Схватки
  • Активные голосовые предложения
  • «Должен» против «Шалл»

Повседневные слова: Принимая запутанные фразы и упрощая их, например:
«Из-за факта» = Потому что.
«В случае» = Если.
«Имеет возможность» = Может.

«Использовать» = Использовать.
«Промульгат» = Проблема.
«Орудие» = Пуск.

Освободите свои глаголы: Просто используйте простые глаголы для замены фраз, например:
«Дайте описание» = Опишите.
«Предоставить помощь» = Помощь.
«Строить» = Строить.


Местоимения: «Мы», «Она», «Оно», «Они».

Использование местоимений может облегчить язык. Например, вот предложение без местоимений:

Вот те же инструкции с 5 местоимениями, которые гораздо проще понять:


В этом видео подробно (а иногда и скучно) рассматриваются некоторые примеры использования активных и пассивных местоимений.



Нет! Это слишком сложно.

Как вы думаете, ЭТО простой язык?

Нет! Это должно быть больше похоже на:
«Вы не должны пользоваться лифтом в случае возникновения чрезвычайной ситуации».


Тест, позволяющий упростить понимание сложных инструкций.

Комплексный способ:

Обычный язык:

Plain Language мог бы спасти космический шаттл Challenger от взрыва при запуске, если бы некоторые важные записки были написаны на простом языке:

Надеюсь, эти техники написания на простом языке помогут вашей аудитории лучше понять вещи.


Когда мы, маркетологи, используем копирайтинг, это часто НЕ вопрос жизни и смерти.

Но с государственными учреждениями, такими как Федеральное управление гражданской авиации, небольшие недопонимания могут привести к огромным бедствиям, и поэтому простой язык чрезвычайно важен. Надеюсь, это поможет!

С уважением,
Невилл Н. Медхора - Kopywriting Kourse

П.С. Вот еще несколько письменных ресурсов:

стр.S. Поделитесь этой ссылкой со всеми, кто может извлечь пользу из этого курса правительственной письменной речи:
https://copywritingcourse.com/plain-language/

18 видов банковских услуг

В современном мире банки предлагают различные услуги для привлечения клиентов, однако около

Тем не менее, некоторые основные современные услуги, предлагаемые банками, рассматриваются ниже:

Список из 18 банковских услуг ;

  1. Предоставление ссуд.
  2. Овердрафт.
  3. Учет векселей.
  4. Чековый платеж
  5. Инкассация и оплата кредитных инструментов
  6. Обмен иностранной валюты.
  7. Консультации.
  8. Банковская гарантия.
  9. Перевод денежных средств.
  10. Кредитные карты.
  11. Банкоматы Услуги.
  12. Дебетовые карты.
  13. Домашний банкинг.
  14. Интернет-банкинг.
  15. Мобильный банк.
  16. Прием депозита.
  17. Приоритетное банковское дело.
  18. Частный банкинг.

1. Предоставление ссуды

Банки являются коммерческими организациями, ориентированными на получение прибыли.

Таким образом, они должны предоставить ссуду населению и получать от них проценты в качестве прибыли.

После сохранения определенных денежных резервов банки предоставляют краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные ссуды нуждающимся заемщикам.

2. Овердрафт

Иногда банк предоставляет своим клиентам овердрафт, через который им разрешается снимать сумму, превышающую их депозиты.

С клиентов начисляются проценты на сумму овердрафта.

Связано: разница между банковским овердрафтом и наличным кредитом

3. Дисконтирование векселей

Это еще один популярный тип кредитования современных банков.

С помощью этого метода держатель переводного векселя может получить скидку на него в банке, в переводном векселе должник принимает вексель, выписанный ему кредитором (то есть держатель векселя) и соглашается выплатить указанную сумму по наступлении срока погашения.

После некоторых маржинальных вычетов (в виде комиссии) банк выплачивает стоимость векселя держателю.

Когда наступает срок погашения переводного векселя, банк получает платеж от стороны, принявшей вексель.

4. Чековый платеж

Банки предоставляют держателям счетов чековые планшеты. Владельцы счетов могут выставить чек банку для выплаты денег.

Банки оплачивают чеки клиентов после формальной проверки и официальных процедур.

5. Инкассация и оплата кредитных инструментов

В современном бизнесе используются различные типы кредитных инструментов, такие как переводные векселя, простые векселя, чеки и т. Д.

С такими инструментами работают банки. Современные банки собирают и оплачивают различные виды кредитных инструментов как представители клиентов.

6. Обмен иностранной валюты

Банки работают с иностранной валютой. По требованию клиентов банки обменивают иностранную валюту на местную валюту, что необходимо для урегулирования сборов в международной торговле.

7. Консультации

Современные коммерческие банки - это крупные организации.

Они могут расширить свои функции до консультационного бизнеса. В рамках этой функции банки нанимают финансовых, юридических и рыночных экспертов, которые консультируют клиентов по вопросам инвестиций, промышленности, торговли, дохода, налогообложения и т. Д.

Связано: Когда банкам требуется раскрыть информацию о клиенте

8. Банковская гарантия

Клиентам предоставляется возможность банковской гарантии со стороны современных коммерческих банков.

Когда клиентам необходимо внести определенные средства в государственные учреждения или суды для определенной цели, банк может выступать в качестве гарантии для клиента вместо того, чтобы вносить средства клиентами.

9. Перевод средств

Банки помогают своим клиентам переводить средства из одного места в другое посредством чеков, тратт и т. Д.

10. Кредитные карты

Кредитная карта - это карты, которые позволяют их держателям совершать покупки товаров и услуги в обмен на то, что поставщик кредитной карты немедленно оплатит товары или услугу, а владелец карты обещает вернуть сумму покупки поставщику карты в течение определенного периода времени и с процентами.

11. Услуги банкоматов

Банкоматы заменяют кассиров-людей при выполнении таких банковских функций, как депозиты, снятие средств, запросы счетов. Основные преимущества банкоматов:

  • Круглосуточная доступность
  • Устранение затрат на рабочую силу
  • Удобство расположения

12. Дебетовые карты

Дебетовые карты используются для электронного снятия средств непосредственно со счетов держателей карт.

Для большинства дебетовых карт требуется персональный идентификационный номер (PIN), который будет использоваться для подтверждения транзакции.

13. Банковское обслуживание на дому

Банковское обслуживание на дому - это процесс завершения финансовой операции из собственного дома, в отличие от использования отделения банка.

Включает в себя такие действия, как запросы по счетам, перевод денег, оплата счетов, подача заявок на ссуды, направление вкладов.

14. Интернет-банкинг

Интернет-банкинг - это услуга, предлагаемая банками, которая позволяет владельцам счетов получать доступ к данным своих счетов через Интернет. Онлайн-банкинг также известен как «Интернет-банкинг» или «Интернет-банкинг».”

Онлайн-банкинг через традиционные банки позволяют клиентам выполнять все стандартные операции, такие как переводы счетов, запросы баланса, оплата счетов и запросы на прекращение платежей, а некоторые даже предлагают онлайн-заявки на получение ссуд и кредитных карт.

Информация об учетной записи доступна в любое время, днем ​​и ночью, и может быть сделано из любого места.

15. Мобильный банкинг

Мобильный банкинг (также известный как M-Banking) - это термин, используемый для проверки баланса, операций со счетами, платежей, кредитных приложений и других банковских операций с помощью мобильных устройств, таких как мобильный телефон или Personal Digital. Ассистент (КПК),

16.Прием депозита

Прием депозита от вкладчиков или владельцев счетов - основная функция банка. Банки принимают депозиты от тех, кто может сэкономить, но не может использовать их в прибыльных секторах.

Люди предпочитают вкладывать свои сбережения в банк, потому что таким образом они получают проценты.

17. Приоритетный банкинг

Приоритетный банкинг может включать в себя ряд различных услуг, но некоторые из наиболее популярных из них включают бесплатную проверку, онлайн-оплату счетов, финансовые консультации и информацию.

18. Частный банкинг

Персонализированные финансовые и банковские услуги, которые традиционно предлагаются банком цифровым состоятельным физическим лицам (HNWI). Для целей управления капиталом

HNWI накопили гораздо больше богатства, чем средний человек, и, следовательно, имеют средства для доступа к большему количеству традиционных и альтернативных инвестиций.

Частные банки стремятся подобрать таким лицам наиболее подходящие варианты.

Что такое письмо-подтверждение банка (BCL)?

  • Дом
  • О нас
  • Услуги
    • Приобретения
    • Коммерческие облигации
    • Консультации
    • Открытие оффшорного банковского счета
    • Казначейство, условное депонирование и услуги по распределению комиссионных
  • Банковские инструменты
    • Квитанция о хранении банковского депозита (CSKR / SKR)
    • Как работает покупка банковского инструмента?
    • Как работает арендованный банковский инструмент и монетизация?
    • Калькулятор банковских инструментов для лизинга и покупки
    • Арендованный банковский чек
    • Арендованная банковская гарантия (BG)
    • Арендованное банковское подтверждение наличия средств (POF)
    • Арендованное среднесрочное векселя (MTN)
    • Арендованный резервный аккредитив (SBLC)
    • Арендованная телеграфная ключевая нота Банковский перевод (KTT - TELEX) MT103 В одну сторону
    • Банковский тратт, принадлежащий покупателю
    • Банковская гарантия, принадлежащая покупателю (BG)
    • Резервный аккредитив при покупке (SBLC)
    • Телеграфный ключевой нота, принадлежащая покупке Банковский перевод (KTT - TELEX) MT103 в одну сторону
    • Программа гарантированной аренды и монетизации
  • Монетизация
    • Как работает арендованный банковский инструмент и монетизация?
    • Монетизация арендованной банковской гарантии (BG)
    • Монетизация арендованного резервного аккредитива (SBLC)
    • Расчет стоимости кредита (LTV) с регрессом и без права регресса
    • Монетизация долгосрочной ноты (LTN)
    • Среднесрочная векселя ( MTN) Монетизация
    • Собственный банковский проект Монетизация
    • Собственная банковская гарантия (BG) Монетизация
    • Монетизация собственных заблокированных средств

Словарь английского языка - Банковское дело и деньги

Словарь: Банковское дело и деньги


Это список словарных статей, относящихся к банковскому делу

Банковский и денежный словарь

Банкомат

аббревиатура от Automated Teller Machine: банкомат, обычно установленный в стене за пределами банка, из которого вы можете снимать деньги со своего банковского счета с помощью специальной карты.

остаток в банке

сумма денег на банковском счете.

Я хочу проверить мой банковский счет, пожалуйста.

комиссия банка

денежных сумм, уплаченных клиентом за услуги банка.

выписка из банка

распечатанная запись о деньгах, внесенных и снятых с банковского счета

отказов

, когда чек не может быть оплачен или принят банком из-за отсутствия денег на счете:

Мне пришлось заплатить штраф, когда мой чек отскочил.

наличными

(существительное) деньги в форме банкнот и монет, а не чеков или кредитных карт:
У вас есть наличные?

обналичить чек / чек

(глагол) обменять чек на наличные:

Не могли бы вы обналичить мне чек?

чековая книжка (США) / чековая книжка (Великобритания)

книга чеков / чеков с напечатанным на них именем, которую вам дает ваш банк для совершения платежей.

чек (США) / чек (Великобритания)

распечатанный бланк, используемый вместо денег для оплаты с вашего банковского счета:

Я выписал ему чек на 100 долларов.

кредит

1. деньги на вашем банковском счете.

Я с облегчением увидел в своей выписке, что на моем счете есть кредит

2. Метод оплаты товаров или услуг в более позднее время, обычно с уплатой процентов, а также первоначальных денег.

Машину решили купить в кредит .

кредитная карта

небольшая пластиковая карта, которую можно использовать как способ оплаты, при этом деньги забираются у вас позже.

текущий счет (США) / текущий счет (Великобритания)

банковский счет, с которого вы можете забрать деньги в любое время и который обычно приносит небольшие проценты или не приносит никаких процентов.

дебет

(запись) денег, снятых с банковского счета.

В конце месяца счет был дебетовым (= было потрачено больше денег, чем было на счете в то время).

долг

денег, которые должны кому-то другому, или состояние должника:

За два года успел расплатиться с долгами.