ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Профессиональные качества в резюме (50 примеров)

Профессиональные качества в резюме указываются при приёме на работу. Менеджер по персоналу должен оценить, подходит ли кандидат на определённую должность. Не всегда просто выявить именно те качества, которые требуются для работы по конкретной специальности. Каждая профессия требует набора личностных характеристик, умений и ключевых навыков и компетенций.
Профессиональные или деловые качества непосредственно связаны с выполнением своих должностных обязанностей. Сюда может входить уровень образования, полученный опыт. Профессиональные качества позволяют работодателю оценить эффективность, компетентность, полученные навыки.Специалисты по подбору персонала рекомендуют писать 5–7 основных качеств. Это позволит увидеть, что соискатель умеет расставлять приоритеты, знает свои слабые стороны, а также умеет оценить сильные стороны с точки зрения профессионализма.
Сильные профессиональные качества для резюме:

• аналитическое мышление;
• умение убеждать;
• повышенная работоспособность.

Отсутствие опыта дополняется такими качествами, как способность к обучению и быстрому усвоению материала, ориентация на результат. Таким образом, работодатель понимает, что хотя опыта у соискателя нет, но есть вероятность вырастить из него компетентного сотрудника. Перечислять профессиональные качества следует ориентируясь на должность, которую соискатель планирует занять. Нелишним будет изучить внутренние требования компании.
Помимо профессиональных в резюме часто просят указать личностные характеристики. Важно понимать их отличие.

Личные качества в резюме — это непосредственно свойства личности. Сюда входит темперамент, воспитание, убеждение, моральные характеристики. В целом они характеризуют человека как личность. Оценка их необходима, чтобы понять, уживётся ли человек в коллективе, насколько он целеустремлён и готов отдавать себя работе, какая у него степень стрессоустойчивости, конфликтности, терпимости и др.

Личностные характеристики могут переплетаться с профессиональными, например, для некоторых профессий требует повышенный уровень внимания или математический склад ума. Главное отличие — оценка личности, а не профессионализма.

Для каждой профессии важно найти именно те качества, которые с точки зрения работодателя наиболее важны. Например, для продавца не требуется знаний бухгалтерских программ и умение производить сложные расчёты, а водителю необязательно разбираться в сложностях управления кадрами. Разберём примеры профессиональных качеств в резюме для нескольких популярных профессий.
Бухгалтеру приходится непосредственно работать с большими денежными потоками, вести расчёты.

Основными профессиональными качествами для него будут являться:

1. Усидчивость.
2. Аналитический склад ума.
3. Знание специальных компьютерных программ.
4. Организованность.
5. Грамотность.
6. Работоспособность и выносливость, способность к длительной однообразной деятельности.

Бухгалтеру приходится всё время работать с цифрами. Важный критерий — умение не допускать ошибок.
Менеджер постоянно контактирует с людьми. Он должен уметь решать организационные вопросы, быстро ориентироваться, если возникают проблемы с поставщиками или клиентами. Стрессоустойчивость — как один из важных навыков для менеджера. Но ещё более важный момент – способность работать в напряжённой обстановке, когда требуется многозадачность.

Основные профессиональные навыки для менеджера по продажам:

1. Способность находить подход к людям, умение сглаживать конфликты.
2. Навыки ораторского мастерства — плюсом является, если менеджер прошёл специальные тренинги по коммуникации или риторике.
3. Умение быстро ориентироваться в ситуации.
4. Наличие творческого, нестандартного мышления.
5. Умение сохранять доброжелательность даже при общении с трудным клиентом.

Профессиональные качества менеджера по закупкам:

1. Умение анализировать, находить более выгодные варианты.
2. Умение брать на себя ответственность — менеджеру приходится решать, какой товар более выгодно закупить.
3. Высокий уровень коммуникабельности.

Таким образом, выбирая, какие профессиональные качества указать в резюме, стоит ориентироваться на род деятельности менеджера.
Продавец контактирует непосредственно с клиентами. Каждый день через него проходит большое количество разных людей, поэтому надо найти подход к большинству из них.

Основные профессиональные качества продавца:

1. Умение и желание продавать — в данном случае немаловажным является любовь к своей профессии.
2. Разговорчивость, способность поддерживать контакт с людьми, способность убеждать так, чтобы клиент ушёл с покупкой и довольный.
3. Высокий уровень работоспособности — продавцу приходится целый день быть «на ногах».
4. Энергичность.

К профессиональным качествам руководителя предъявляют повышенные требования. Это человек, который должен уметь управлять коллективом, разрешать конфликтные ситуации, которые могут возникнуть между коллегами. Кроме того, его работа направлена на рост компании, увеличение доходов. Во многом руководитель должен являться примером для своих подчинённых.

Примеры профессиональных качеств:

1. Целеустремлённость.
2. Нацеленность на результат.
3. Умение анализировать большой объём информации, способность к планированию.
4. Умение работать в режиме многозадачности.
5. Способность работать на благо компании.
6. Решительность.
7. Быстрая адаптация к новым условиям.
8. Требовательность в сочетании с лояльностью.
9. Умение найти правильный подход к подчинённым.

Профессия водителя в первую очередь требует внимательности на дорогах, быстрой реакции и стрессоустойчивости. Немаловажным является практический стаж вождения. Если требуется водитель на грузовую машину, то и опыт нужен соответствующий.

Примеры профессиональных качеств:

1. Способность длительно сохранять внимание.
2. Быстрая реакция в неожиданной ситуации.
3. Усидчивость.
4. Стрессоустойчивость — работа водителем связана с повышенным уровнем стресса.
5. Аккуратность при вождении, соблюдение ПДД.

Работа администратора связана непосредственным контактом с людьми. Через него проходит большое количество клиентов, и к каждому из них необходимо найти подход. Администратор также должен уметь работать с компьютером, вежливо общаться по телефону, решать организационные вопросы. Нелишним будет и знание английского языка.

Основные качества:

1. Коммуникабельность.
2. Вежливость и доброжелательность.
3. Способность найти подход к людям, сгладить конфликты с трудными клиентами, сохранять спокойствие и хладнокровие в любой ситуации.
4. Лёгкая адаптация.
5. Способность найти подход к коллективу.

Для юриста основополагающим является знание законов и соответствующее образование. Способность контактировать с людьми, находить нужную информацию, сопоставлять факты — также важные качества человека данной специальности.

Юрист должен быть:

1. Пунктуальным.
2. Уметь анализировать большой объём информации, выискивать главное, делать выводы.
3. Знать законы и уметь правильно их использовать.
4. Уметь работать с документами.
5. Быть усидчивым, терпеливым, дальновидным, педантичным.

Работа юриста связана с большим уровнем стресса, профессионал должен уметь с ним справляться и не выгорать. Он должен стремиться к повышению своего профессионального уровня, регулярно отслеживать изменения в законодательстве.
Первое, что должен уметь повар, – вкусно готовить. Ему надо знать отличия национальных блюд, методы их приготовления. Повар должен обладать идеальным вкусом, способностью комбинировать продукты. В приготовлении пищи немаловажным является и эстетическая привлекательность получаемого продукта, поэтому нелишним качеством повара будет творческое мышление.

Профессиональные качества повара:

1. Способность действовать по инструкции.
2. Гибкий ум.
3. Умение работать в режиме многозадачности.
4. Креативность.
5. Стремление совершенствовать свои навыки.
6. Аккуратность.
7. Хорошая координация движений — повару приходится работать с огнем и колюще-режущими предметами.
8. Энергичность, высокий уровень работоспособности, готовность работать сверхурочно.

Оценивая профессиональные качества для резюме, стоит в первую очередь ориентировать на их полезность для конкретной специальности. То, что важно для одного вида деятельности, не имеет значения для другой профессии.

Дополнительная информация в резюме — что указать в дополнительные сведения о себе в резюме?

Темы материала

Разрабатывая резюме, необходимо продумывать все пункты и подпункты, которые здесь требуется заполнять. Каждый ответ — это плюс или минус для работодателя, что ищет себе лучшего работника, а потому рассматривает все данные пристально и внимательно. Дополнительные сведения приводится для того, чтобы заинтересовать будущего начальника, обеспечивая ему более широкое поле для оценки личностных и профессиональных характеристик соискателя.

Для понимания того что указывать в разделе с дополнительными сведениями, следует просмотреть примеры резюме, приведенные в интернете. Все чаще начальники отдела кадров обращают внимание не только на информацию, указанную в документе, но и опираются на общее впечатление, что производит будущий работник. Все это можно получить при изучении данного пункта и при личной беседе.

Что указать в графе дополнительная информация?

В случае если у работодателя возникают сомнения брать ли на работу  этого кандидата или же стоит продолжить поиски, то он начинает внимательно изучать резюме и на основе этого уже делает выводы, есть ли смысл дальше вести беседу.

Написание резюме и, в частности, пункт с дополнительной информацией  подразумевает внимательный подход. Этот пункт позволяет оценить личностные характеристики человека, а также насколько адекватно соискатель относится к самому себе. Помимо этого, информация дает возможность проанализировать отношение человека к будущему работодателю — тщательно проработанный пункт с дополнительными сведениями свидетельствует о том, что соискатель подходит ответственно ко всем моментам выбора работы.

Составляем резюме правильно

Предприятия и организации имеют собственные шаблоны резюме, где представлен конкретный перечень вопросов, что относятся к определенной сфере деятельности. Наиболее распространенные вопросы, что можно встретить в любом резюме, выглядят так:

• общие данные;
• требуемая должность;
• желаемый размер дохода;
• образование;
• опыт работы.

В резюме требуется привести указание всех мест, где ранее работал соискатель, перечень должностей, на которых он работал, список функций и обязанностей, поощрения и достижения на каждом рабочем месте. Для того чтобы работодатель получил полную информацию о соискателе и о его честности, стоит рассказать и о том, почему понадобилось поменять работу.

Помимо этого, важно указывать и такую информацию, как:

• профессиональные навыки и умения соискателя в желаемой сфере деятельности;
• достоинства, отрицательные стороны, личные качества, ключевые цели в трудовой жизни и способы их достижения;
• в случае если профессия того требует, то следует приложить портфолио;
• рекомендации с прошлых мест работы от руководителя и начальника отдела кадров.

По утверждению многих, дополнительная информация в резюме не имеет огромного значения, однако это вовсе не так. Безусловно, большая часть руководителей совсем не изучают резюме, а делают выбор, основываясь на личное впечатление. Однако, все чаще начальники изучают именно раздел с дополнительными сведениями, что и позволяет оценить адекватность соискателя.

Не всем важны данные о школе и учебном заведении, об опыте работы и причинах почему соискатель уволился с прошлого рабочего места. Многих интересует потенциал будущего работника, его личностные характеристики и его объективность по отношению к самому себе. Все это позволит составить подробный психологический портрет, который может быть решающим в выборе кандидата на вакантную должность.

Это свидетельствует и о том, что при составлении резюме и заполнении пункта с дополнительными сведениями, следует тщательно продумывать все ответы для того, чтобы произвести положительное впечатление на будущего работодателя.

Писать не стоит

При написании резюме есть важные правила, что регламентируют сам процесс написания для того, чтобы документ произвел положительное впечатление на работодателя. Ключевыми необходимо считать такие рекомендации, как:

1. В резюме должна быть написана только правда поскольку ложь все равно «вылезет» наружу и это повлечет за собой потерю доверия у начальства.
2. Не стоит скрывать и утаивать факты, что при желании легко проверить.

Такие правила дают возможность составить документ, что действительно позволит оценить соискателя по достоинству и станет первой ступенькой для того, чтобы занять вакантное место.

В разделе с дополнительной информацией не нужно писать такие сведения, как:

1. Список своих увлечений, поскольку не всем они могут показаться интересными и приемлемыми.
2. Профессиональные достижения и преимущества перед другими кандидатами следует перечислять в другом пункте, поскольку может создаться впечатление, что это единственный повод для гордости у соискателя.
3. Не стоит перечислять негативные моменты, что были в жизни кандидата. Резюме должно быть написано в позитивном ключе. Стоит избегать сплетен и недостоверных данных, а также высказываний о бывшем руководстве и прошлом месте работы в принципе.
4. Лучше не рассказывать о религиозных, политических и экономических взглядах. Личные проблемы также не стоит выставлять напоказ. Это же касается не только резюме, но и собеседования.
5. Стоит избегать шаблонного перечисления качеств — целеустремленность, трудолюбие, пунктуальность. Это только разозлит работодателя — скучно. Такая информация есть в каждом резюме, а насколько это правдиво можно только догадываться.

Если все делать правильно, то можно написать действительно удачное резюме, где пункт с дополнительной информацией станет ключевым. Именно от него будет отталкиваться работодатель, принимая решение брать ли этого соискателя на работу или нет. А потому стоит приложить побольше усилий для получения максимально положительного результата.

Полезные советы

Для того чтобы понять, что писать в разделе дополнительной информации, следует рассмотреть несколько простых примеров. Именно они позволят написать правильное резюме, а значит повысить шансы получить вакансию.

Стоит уделить внимание личностным характеристикам, но не использовать то, что было написано в иных разделах этого резюме. Если, к примеру, написать, что соискатель отличается ответственностью и коммуникабельностью, то стоит ожидать только реакцию раздражения — это сочетание качеств уже всем давно надоело. Однако если написать, что будущий работник обладает способностью быстро находить общий язык с любым человеком и оперативно находить решение возникающих проблем, то все это будет уже восприниматься совсем в ином ключе.

Можно привести как яркий пример деловые связи, что и является доказательством того, что соискатель имеет активную жизненную позицию и умеет ладить с людьми, которые обладают не только деньгами, но и властью. Однако, такая информация должна быть преподнесена корректно и аккуратно, чтобы не возникло ощущение фамильярности и панибратства, а также хвастовства.

Если в резюме приведен вопрос о вредных привычках, то здесь стоит говорить только правду, поскольку уже через пару недель все узнают о пристрастии к курению или чрезмерному употреблению кофе. Если не хочется привлекать внимание к пагубным привычкам, то можно упомянуть, что с ними идет борьба и соискатель находится в активной фазе «бросаю». Таким образом кандидат не только отрицает наличие вредной привычки, но и показывает, что готов с ней бороться. На прямой вопрос об употреблении алкоголя, стоит ответить правду — никто не осудит, если соискатель употребляет в праздник небольшое количество спиртного.

Если соискатель владеет иностранными языками, то нужно это указать в дополнительных сведений вне зависимости от того, имеют ли эти языки отношение к обязанностям на желаемой должности. Все это воспринимается как значительное преимущество, поскольку говорит о том, что человек способен изучать новую информацию в больших объемах и умело ею пользоваться в случае необходимости. Таким образом у работодателя и вовсе появится кандидат на заграничные командировки, если таковые внезапно понадобятся на должности, на которую желает устроиться соискатель.

Сведения о семейном положении и составе семьи с описанием кто где и как, стоит упоминать только, если они позитивные и показывают и соискателя, и его семью с позитивной стороны. Для руководителя такая информация может быть решающей и стать ключевой в выборе работника на вакантную должность.

В случае если соискатель готов отправляться в командировки, то об этом также  стоит рассказать в дополнительных сведениях. Такая информация будет очень полезной в случае, если руководитель ищет работника, которого не будет держать дома жена с постоянными упреками, что его работа не дает возможности им быть вместе как можно больше и чаще. Если работник готов к длительным командировкам, то шансы занять вакансию с таким графиком работы повышается в разы.

Обязательно следует описать уровень владения компьютерными программами с точным указанием полного перечня. Это позволит оценить уровень интеллекта соискателя, а также его стремления к саморазвитию. Помимо этого, можно перечислить программы, что позволяют сделать работу гораздо проще, в том числе мессенджеры и поисковики.

Многие предприятия ищут работника, что будет готов ездить в соседние города, посещая филиалы организации или предприятия, где налажено сотрудничество. В случае если имеется водительское удостоверение, то шансы стать нужным для организации повышаются в разы. Такой работник может работать на служебной машине или же на свой, тем самым сокращая расходы на содержание водителя и самого специалиста. Многие фирмы и вовсе ставят наличие водительского удостоверения обязательным условием для принятия на работу. Поэтому стоит указать не только то, что оно имеется, но и все категории транспортных средств, право на управление которыми предоставляется.

Помимо этого, стоит учитывать, что многие компании, что работают с выходом на международный рынок, требуют, чтобы у работника был загранпаспорт. Безусловно, если соискатель его не имеет, но идеально подходит по всем критериям на вакантную должность, то можно клятвенно заверить, что  документ будет оформлен в кратчайшие сроки. Однако, его наличие делает процесс выбора проще и быстрее — все готово и потому нет смысла ждать, пока загранпаспорт будет оформлен, а значит можно сразу «включать» сотрудника в работу.

Если соискатель имеет второе образование, то это только положительный фактор, что может быть решающим при выборе кандидата на вакантное место. Указывать такие сведения следует даже тогда, когда они не имеют никакого отношения к должности, на которую претендует кандидат. Однако в ситуации когда на одно место будут претендовать два человека, находящиеся в одной плоскости знаний и умений, то выбор будет в пользу того, у кого образование более «широкое».

Рассказ о своих увлечениях, как уже говорилось, может вызвать совершенно различную реакцию. А потому стоит подумать, прежде чем делать упор на данные сведения. Лучше выбрать что-то нейтральное, что будет характеризовать соискателя с положительной стороны, однако не показывать, что он чувствует свое превосходство над теми, кто таких увлечений не имеет. В случае если хобби соискателя совпадает с увлечениями руководителя, то шансы принятия на работу увеличиваются моментально.

Все вышесказанное дает понятие того, что пункт о дополнительной информации о соискателе имеет огромное значение. Не стоит пренебрегать этим разделом и важно правильно его заполнить, чтобы работодатель имео как можно больше сведений о том, кто претендует на должность.

Подводя итог

Для того чтобы данный пункт был как можно более информативен, следует поговорить с теми, кто проходил недавно собеседования и поинтересоваться какие вопросы были заданы. Все то, что не относится к знаниям и умениям на данной должности, представляет наибольшую ценность для того, кто хочет стать первым в списке претендентов на вакантное место. Стоит задуматься над тем, чтобы резюме было как можно обширнее и подробнее. Важно продумать каждый раздел и заполнить его так, чтобы само резюме зацепило и заинтересовало сотрудника отдела кадров, а значит и самого руководителя.

Важно понимать, что поиск работы не простое дело и здесь не может быть ничего, что не имеет значения. Каждое резюме будет изучаться с особой тщательностью, поскольку работодателю хочется получить работника, что будет справляться с возложенными на него обязанностями лучше всех.

Правильно составленное резюме — это документ, что требует усердия в процессе его написания. Лучше всего изучить как можно примеров и переговорить с теми, кто совсем недавно искал работу и в итоге нашел прекрасную должность с достойной зарплатой. Чем престижнее компания или организация, тем жестче отбор, а потому с их работниками стоит переговорить поподробнее и написать идеальное резюме, где будет как можно больше правды и позитивных моментов.

Все сведения в резюме — это своеобразная анкета соискателя. Здесь важно соблюдать правила и не допускать фамильярности и неточностей. Каждый пункт следует внимательно продумывать и отвечать так, чтобы у работодателя не возникло и сомнений в том, что перед ним достойный кандидат. Работодатели ценят честность, адекватность и правдивость — главное чтобы все было написано без бахвальства и чувство собственного превосходства. Важно оставаться человеком и не «лезть по головам» ради должности — только честность и объективность помогут получить вакансию с приличной зарплатой. А как вести себя, если взяли на работу можно прочитать тут.

Как написать в резюме дополнительную информацию

---

«Дополнительная информация» является последней графой в резюме. Часто соискатели либо оставляют этот раздел пустым, либо заполняют его клишированными фразами, не понимая, что задача дополнительных сведений о себе — привлечь внимание работодателя и выделить вашу кандидатуру из числа других.

Строгих правил по заполнению раздела «Дополнительная информация» нет. Однако вам стоит ознакомиться с рекомендациями, которые помогут написать о себе именно то, что выгодно преподнесет вашу кандидатуру рекрутеру.

Что написать дополнительно о себе в резюме

В дополнительные сведения в резюме вы можете внести все то, что не вошло в основные разделы, но при этом непосредственно относится к должности, на которую вы претендуете.

• Иностранные языки и владение компьютером

Часто эту информацию указывают в «Ключевых навыках», но рекомендуется все же писать об этом в дополнительных сведениях.

• Личностные качества

О своих качествах пишите максимально «от себя», используйте уникальные формулировки. «Коммуникабельных» и «ответственных» много, а вот оригинальность при составлении резюме может сыграть вам на руку.

• Наличие водительского удостоверения и стаж вождения

Указывайте, только если потенциальная должность предполагает эту необходимость.

• Готовность к командировкам, желаемый график

Если у вас есть какие-то особые пожелания к графику работы и разъездам (например, готовность к ненормированному рабочему дню/заграничным командировкам), укажите их в этом подразделе.

Внимательно обдумайте этот подраздел и пишите только то, что может помочь вам в желаемой работе и заинтересует рекрутера. Если в каком-то из хобби вы достигли больших успехов, это может продемонстрировать вашу целеустремленность и активность.

Что нельзя писать дополнительно о себе в резюме

• Почему вы заинтересовались должностью

Эта информация нужна вам для сопроводительного письма.

• Причины увольнения с предыдущих мест работы

Об этом стоит говорить на собеседовании, и то — если спросят. В целом избегайте любого негатива в резюме, описывайте только свои положительные стороны.

• Хобби, которые не будут полезны для данной должности

Если вы любите плавать и по выходным ходите в бассейн, работодателю это вряд ли будет интересно.

• Вероисповедание, жилищные условия, наличие домашних животных и т.п.

Да, такие вещи иногда тоже встречаются в разделе «Дополнительная информация». Подобные сведения лишние и лишь перегружают резюме.

На ваше усмотрение

• Семейное положение

Обдумайте, стоит ли упоминать в резюме свое семейное положение, так как в некоторых ситуациях привлекать внимание к наличию семьи или ее отсутствию бывает невыгодно.

Работодатели могут предпочесть женатого сотрудника, так как такой человек считается более ответственным работником, или же незамужнюю женщину, так как у нее меньше шансов уйти в ближайшем будущем в декрет. Также, если работа связана с частыми разъездами, предпочтение могут отдать кандидатуре без семьи.

---

Примеры ключевых навыков в резюме актуальные в 2020 году

Профессиональные навыки, отображаемые в резюме, выделяются, обычно, отдельным блоком. В этом разделе описывается та информация, которая не отображена в должностных обязанностях раздела «Опыт работы».

Данная информация является ключевой для будущего руководителя фирмы, так как профессиональные навыки будущего сотрудника играют немаловажную роль в выполнении им трудовых обязанностей. Каждый руководитель хочет иметь компетентного работника в своем предприятии.

Что такое ключевые навыки в резюме?

Профессиональные навыки, отображенные в резюме претендента на вакансию, всегда становятся объектом изучения руководителем компании. Опыт трудовой деятельности и полученное образования, дают не полную картину профессиональных качеств претендента на работу, а вот навыки – помогут раскрыть дополнительные наработки претендента, уровень его компетенции в открытой вакансии.

Правильное заполнение этого раздела резюме предоставит возможность руководителю фирмы понять без общения с соискателем, подходит ли тот ему или нет.

В этом разделе резюме, рассказывается о знаниях претендента и его достижениях. Соискатели, игнорирующие данный раздел, совершают непоправимую ошибку. Также неправильно будет отображение в данном разделе пространных рассуждений о личностных характеристиках претендента.

Поэтому для полной картины навыков соискателя необходимо отобразить умение соискателя:

1. Разрешать спорные вопросы.
2. Обеспечивать планирование и организацию трудового процесса.
3. Объявлять решения и нести за них ответственность.
4. Критически рассуждать.
5. Обеспечивать эффективное управление временем и подчиненными.
6. Использовать программы для мотивации.
7. Обеспечивать стратегическое мышление, с творческим подходом.
8. Проводить переговоры.
9. Пользоваться коммуникативным опытом, доверием сотрудников и вышестоящим начальством.
10. Правильно мотивировать на результат.
11. Настраиваться на высокое проявление энергии и инициатив.
12. Концентрировать внимание сотрудников и поддерживать его некоторое время.
13. Обладать терпением и гибкостью, нужными при общении с коллегами.

(Видео: “Какие НАВЫКИ указать В РЕЗЮМЕ. Владимир Якуба. СОВЕТЫ.”)

 

Таким образом, если соискатель обладает ключевыми навыками, перечисленными в списке, и отобразит их разделе «Профессиональные навыки», то можно уверенно сказать, что решение о его трудоустройстве будет положительным.

Виды ключевых навыков в резюме

Заполняя раздел о профессиональных навыках, соискатель показывает, что он умеет, а не какой он человек. Личные характерные черты и ключевые навыки – это различные понятия. Поэтому, при заполнении раздела «Профессиональные навыки» нельзя смешивать умения претендента с описанием личных качеств. Например, навык проведения переговоров совсем не имеет ничего общего со стрессоустойчивостью или ответственностью соискателя и т. д.

Ключевые навыки, которые отображаются в резюме, можно разбить на следующие виды:

1. Коммуникативные наработки, умение проводить переговоры, деловые общения.
2. Организаторские навыки, опыт планирования, умение распределять ресурсы, контроль продвижения проектов.
3. Лидерские свойства, умение руководить людьми.
4. Способность к аналитическому мышлению, генерирование идей, владение стратегическим мышлением.
5. Прикладные наработки, обладающие специфическими особенностями для той или иной профессии.

При заполнении резюме, отображая ключевые наработки, надо использовать принцип релевантности. Отображенный опыт соискателя обязан соответствовать темы резюме. Нельзя отображать навыки, не имеющие отношение к должности, на которую имеет претензии соискатель. Здесь требуется указывать только навыки, значимые для открытой вакансии.

При отображении навыков, для удобства чтения текст желательно структурировать в виде списка. При этом нельзя переусердствовать, составляя слишком большой список. Это создаст впечатление, что соискатель не умеет выделять главные особенности своих знаний.

Коммуникативные навыки:

К коммуникативным навыкам претендента на вакансию можно отнести следующие наработки:

1. Умение проводить переговоры.
2. Способность разрешения конфликтов.
3. Навыки нахождения компромиссных решений по улаживанию споров.
4. Претензионная деятельность с клиентами, урегулирование возражений.
5. Умение выступать на публике.
6. Способность к убеждению клиента.
7. Грамотное построение устной и письменной речи.

Организаторские навыки:

К данному виду навыков можно отнести:

1. Тайм-менеджмент.
2. Сопровождение проектов.
3. Способность трудиться в многозадачном режиме.
4. Способность трудиться с огромным объемом данных.
5. Умение составлять стратегические планы.
6. Грамотное распределение бюджета.

Лидерские навыки:

Сюда относятся:

1. Умение руководить людьми.
2. Настройка мотивации клиентов, работников и т.д.

Прикладные навыки:

Данное умение имеет отношение к:

• Пользователям ПК, умеющим работать с прикладной программой MS Office.
• Ведению служебной переписки.
• Делопроизводству, кадровому ведению учета персонала.
• Владению зарубежными языками.
• Знанию законодательных норм, умение пользоваться правовыми документами.
• Знанию ГОСТов, СНИПов и т.п.
• «Слепой» печати (на русской и английской клавиатурах)

Что писать не надо

Немало начинающих соискателей совершают одну и ту же ошибку, путая личные характерные черты претендента на вакансию с профессиональными навыками. То есть, вместо того, чтобы отобразить, что человек умеет хорошо делать, они характеризуют себя, заполняя в разделе, что являются ответственными, трудолюбивыми, коммуникабельными, стрессоустойчивыми и т.д.

При этом, пишут стандартные штампы, которые категорически на приемлемы при заполнении резюме. Такое резюме сразу будет выброшено в корзину.

Какие навыки надо написать в резюме

Как правило, большинство менеджеров по набору персонала желают выявить при просмотре резюме такие данные, которые будут свидетельствовать принадлежность соискателя к той профессии, которая обозначена в опубликованной вакансии.

К таким ключевым наработкам можно отнести уровень знаний при работе на ПК, умение проведения переговоров, способность улаживать конфликты с клиентами, умение пользоваться прикладными компьютерными ПО, например, с Adobe Photoshop и т. д.

(Видео: “Пишем резюме – как писать про ключевые навыки в резюме”)

Навыки и умения для технических специалистов: программистов, системных администраторов…

Навыки соискателей, имеющие отношение к компьютерной техники, являются абсолютно индивидуальными.

Например, в обязанность системных администраторов входит обеспечение контроля за функционированием всех компьютеров фирмы, с умением:

1. Организации диагностических проверок подведомственных компьютеров и прочей оргтехники.
2. Постоянного мониторинга за возможными рисками.
3. Владения базовым английским языком.
4. Легкости к просмотру информационных сообщений.

Если соискатель является программистом, то в этом варианте он должен отобразить:

• Какими языками программирования он владеет.
• Привести пример программы, написанной ним.

Лидерские умения и навыки: менеджер, управленец, директор, администратор…

Определившись с вакансией, которую хочет получить соискатель, он обязан продумать, при заполнении резюме, какими навыками он обладает, которые имеют отношение к выбранной должности. Руководители фирм с особой принципиальностью относятся к управленцам, требуя от них нередко завышенные наработки. Претендентам, желающим получить управленческую вакансию, понадобится отобразить следующие навыки:

1. Способность к улаживанию споров.
2. Умение настроить рабочий алгоритм.
3. Способность самостоятельно объявлять решения и отвечать за их исполнение.
4. Умение критически мыслить.
5. Эффективно контролировать время и трудовые ресурсы.
6. Настройка мотивации сотрудников.
7. Владение стратегическим мышлением.
8. Эффективность проведения переговоров.
9. Коммуникабельность и способность к входу в доверие.

В перечень навыков может быть добавлен пункт, обеспечивающий способность соискателя к одновременному решению множества задач, способностью распределять обязательства и обеспечивать контроль их исполнения.

Заполняя раздел «Профессиональные навыки», кандидат на управленческую должность может выбрать те профессиональные качества, которые, по его мнению, являются сильной стороной. При этом, ключевые навыки и личностные характеристики в этом варианте должны четко быть разграниченными. Если соискатель смешает этих 2 различных понятий, то работодатель разочаруется в нем и шансы на получение вакансии будут утрачены.

Навыки и умения для продавцов, консультантов, секретарей, банковских работников…

Соискатели вакансий продавцов, консультирующих лиц, специалистов банков и прочих должностей, которые связаны постоянным общением с клиентами, могут отобразить следующий опыт:

1. Умение организовать успешные продажи.
2. Умение распределять время.
3. Обладание грамотной речью, навыками убеждения.
4. Практика эффективного общения.
5. Умение подходить к клиенту и находить компромиссные соглашения.
6. Возможность обучения и анализ информационных сообщений.
7. Способность поговорить с собеседником, с выдачей компетентных советов.
8. Способность к тактичности и толерантности.
9. Использование творческих идей.

Если соискатель получит сведения о том, что руководитель фирмы, в которую последний хочет трудоустроится, сотрудничает с зарубежной клиентурой, владение зарубежными языками станет преимуществом для претендента. И об этом нужно непременно отобразить в резюме, в разделе «Профессиональные навыки».

Лица, претендующие на вакансии, имеющие отношение к сфере обслуживания, обязаны владеть навыками, имеющими отношение к общению, проведением анализов и объявлением тех или и иных решений, используемых для обеспечения помощи. Всякая деятельность лиц, относящихся к данной сфере, обязана направляться на обслуживание клиентов, что вынуждает претендента на должность настраиваться на результат.

Учитывая тенденцию к автоматизации и компьютеризации технологических процессов, руководители компаний заинтересованы в оформлении на работу соискателей, владеющих знаниями зарубежных языков, умеющих работать на ПК, обладающими навыками деловой переписки, а также заинтересованных в коллективных успехах фирмы.

Примеры ключевых навыков

Ниже представлены примеры ключевых навыков, которые можно использовать в резюме претендентов на следующие вакансии:

Координатор проектов

• Продвижение проектов.
• Организация различных акций.
• Умение работать в команде.
• Работа с огромным объемом сведений.
• Формирование бюджета.
• Проведение переговоров.
• Трудовая деятельность в многозадачном режиме.
• Практика зарубежных контактов.

Руководитель отдела продаж

• Контроль за продажами.
• Руководство персоналом.
• Нахождение и работа с клиентами, активизация продаж.
• Навыки реализации продукции.
• Проведение переговоров.
• Анализ продаж.
• Организаторские способности.

Директор по логистике

• Руководство персоналом, проведение аттестации, мотивация.
• Организаторские способности.
• Ответственное хранение, логистика склада и транспорта.
• Регулирование издержек.
• Способность к взаимодействию с разрешительными структурами.
• Взаимодействие с государственными структурами контроля.
• Создание проектов.

Продавец-консультант

• Практика по реализации товара.
• Знание кассовых правил.

Главный бухгалтер

• Опыт ведения одновременного учета на нескольких учреждениях.
• Знание бухгалтерского и налогового учета, отчетность.
• Навыки проведения валютных операций.
• Знание ТК РФ, а также бухгалтерских и налоговых законодательных норм.
• Опыт проведения проверок.
• Навыки восстановления бухучета.

Мерчандайзинг (специалист по маркетингу)

• Сотрудничество в команде.
• Навыки по обучению людей.
• Умение пользования ПК.

Специалист по ВЭД

• Проведение переговоров.
• Организация и проведение презентаций.
• Оформление договоров.
• Сотрудничество с таможенными структурами.
• Умение составлять контракты.
• Контролирование валютных операций.

Водитель

• Водительский стаж 10 – 15 лет без аварий.
• Опыт вождения ТС представительского класса.
• Знание маршрутов областного центра и области.
• Превосходное знание устройства автомашины.
• Работа с путевыми листами.

Навыки и умения для учителей, ведущих на семинарах и тренингах…

Учителям, а также лицам, ведущих семинарские занятия присущи другие навыки. Претенденты на такие вакансии обязаны владеть:

1. Способностью к мотивированию.
2. Гибкостью и терпением.
3. Умением организовать трудовую деятельность.
4. Опытом налаживания контактов.
5. Грамотной речью, с хорошим произношением.
6. Вниманием в личностном общении с собеседником.
7. Инициативой и энергией.
8. Уметь концентрировать внимание собеседников на определенные ситуации на протяжении нужного периода.

Навыки и умения для бухгалтеров, аудиторов…

Соискатели вакансий, имеющих отношение к учету, обязаны четко представлять требования руководства учреждения.

Бухгалтера, аудиторы и прочие лица учетной профессии обязаны обладать:

1. Аналитическим мышлением.
2. Способностью организовать трудовой алгоритм.
3. Способностью постоянного анализа.
4. Грамотным планированием.
5. Внимательным отношением к деталям и мелочам.
6. Способностью определения приоритетных направлений.
7. Выявление первостепенных заданий.
8. Опытом работы с контрольными структурами.

Навыки и умения — примеры для юристов

Претенденты на вакансии в сфере юриспруденции могут отобразить в разделе «Профессиональные навыки» составляемого резюме следующее:

1. Знание законодательных норм.
2. Умение оформлять соглашения, контракты и прочу. документацию.
3. Навыки использования электронных законодательных баз.
4. Опыт сотрудничества с контрольными структурами.
5. Способность к компромиссным соглашениям.
6. Построение цели и настройка к ее достижению.

Общие навыки и умения

Несмотря на то, что каждая профессия требует наличие индивидуальных навыков при составлении резюме и стремлению получить нужную вакансию, существуют некоторые общие навыки, которые присущи профессионалам. Перечень таких навыков обобщен, однако может пригодиться не для всех профессий. Данный список может пригодиться для соискателей вакансий, не исключено, что нижеуказанные навыки можно будет использовать при составлении резюме.

Ниже предлагается данный список, в который можно включить:

• Уровень владения иностранными языками.
• Знание программного языка.
• Бюджетирование.
• Умение вести грамотную деловую переписку.
• Пользование клиентской базой, в т. ч. с момента ее создания.
• Оперативный поиск данных.
• Грамотное планирование.
• Анализаторские способности по продажам (в т. ч. анализ продаж конкурентами).
• Опыт проведения закупок.
• Опыт выполнения инвентаризаций.
• Способность в искусстве торговли (мерчендайзинг).
• Опыт работы с инициативами коммерческого вектора.
• Переговорный опыт.
• Опыт обучения и мотивации сотрудников.
• Навыки прогнозирования.
• Опыт в ценообразовании.
• Осуществление прямых продаж.
• Способность убеждать.
• Опыт реализации товаров по телефону.
• Знание компьютерных ПО: Word, Excel, Photoshop, 1С и т. д.
• Способность не соглашаться.
• Опыт пользования оргтехникой.
• Работа с первичными сведениями.
• Организация рекламных кампаний и анализ рынка.
• Законодательная экспертиза.
• Внимательность при составлении отчетов.
• Сбор и составление статистических данных.
• Организация различных процессов.
• Готовность к командной работе.
• Самостоятельность принятия решений.
• Опыт организационных мероприятий.
• Способность к использованию методов убеждения.

Подводя итоги, можно отметить, что любая специальность может характеризоваться рядом способностей. Среди представленного списка навыков, обязательно подойдут те умения, которые сможет использовать соискатель, для отображения их в составляемом резюме.

0 0 голос

Рейтинг статьи

как заполнить самый странный раздел в резюме

Ошибка номер один — перечислить все свои хобби вместо личных качеств и профессиональных умений. Сконцентрируйтесь на тех характеристиках, которые расскажут работодателю полезную информацию о вас как о специалисте.

Начинающий PR-менеджер может рассказать о себе так: «Окончила балетную школу, обучалась актерскому мастерству, играла в музыкальном театре и в команде КВН. Любимая собака — Бим».

А может сконцентрироваться на профессиональных качествах: «В университете занималась организацией форумов и конференций. Окончила курсы актерского и ораторского мастерства, спокойно чувствую себя на сцене и перед большой аудиторией — помогает опыт выступления в составе команды КВН. Эффектно провожу презентации и легко завожу новые контакты».

Ошибка номер два — указать стандартный набор качеств. Целеустремленность, трудолюбие, исполнительность встречаются в каждом втором резюме, поэтому большинство рекрутеров не воспринимает эти клише всерьез.

Если эти требования есть в вакансии, смело дублируйте их в резюме или сопроводительном письме. Но это можно сделать более живо и человечно. Сравните: «Меня отличают исполнительность, стрессоустойчивость и творческий подход делу» и «С готовностью берусь за новые проекты и довожу дело до конца. Хорошо работаю в команде, умею решать конфликты и идти на компромисс. Быстро генерирую необычные идеи — использую brainstorming, mind mapping и другие техники».

Раздел «О себе» не имеет четкого формата или ограничений по содержанию. Проявить фантазию можно, но советуем исходить из требований конкретной вакансии или должности. Для бухгалтера или программиста важны навыки и опыт, однако есть сферы, где работает принцип «чем оригинальнее, тем лучше». Рекламные агентства, фотостудии, галереи искусств часто ищут специалистов с уникальными интересами и нестандартным взглядом на мир. Если это ваш случай:

• Учитывайте специфику . Когда откликаетесь на конкретную вакансию, узнайте больше о компании и ее сотрудниках. Важно показать, что вы — именно тот человек, который понимает их философию и отлично впишется в команду.
• Не переборщите . Неуместный креатив негативно скажется на количестве предложений о работе. Рекрутеры ищут адекватных сотрудников, способных работать с людьми и понимать суть задачи. Поэтому резюме-комиксы и сопроводительные письма в стихах лучше отложить до тестового задания.

Не дублируйте информацию из других разделов. Если рекрутер читает это поле, скорее всего, его уже заинтересовали ваши навыки и опыт. Дополните картину ценной информацией о вашем стиле и методах работы, профессиональных предпочтениях.

• Достижения . Вспомните свои наиболее яркие проекты, достижения, награды. Расскажите об участии в отраслевых конференциях и семинарах. Можно упомянуть общественную деятельность, публикации или членство в профессиональной ассоциации.
• Перерывы в стаже . В разделе «О себе» также указывают причины перерывов в работе, если они были. Частые смены мест и перерывы в стаже настораживают работодателя.
• Приоритетные сферы деятельности и причины ухода с прошлого места . Эти сведения особенно важны для кандидатов на позицию менеджера проекта или топ-менеджера, и тех, кто стремится к продвижению по карьерной лестнице.
• Курсы и сертификаты . Включите информацию о прохождении специализированных курсов. Укажите имеющиеся сертификаты, например, сертификат о владении иностранным языком.
• Наличие водительских прав и автомобиля, а также общий стаж вождения . Эти данные следует указывать, если предполагаемая работа связана с вождением личного или служебного автотранспорта.

Выберите только самые важные для работодателя сведения и напишите о них живым, понятным языком. Удачи в поиске работы!

Хочу идеальное резюме

Не знаете, как рассказать, почему пришлось менять работу? Доверьте эту задачу экспертам «Готового резюме».

как заполнить самый странный раздел в резюме

Ошибка номер один — перечислить все свои хобби вместо личных качеств и профессиональных умений. Сконцентрируйтесь на тех характеристиках, которые расскажут работодателю полезную информацию о вас как о специалисте.

Начинающий PR-менеджер может рассказать о себе так: «Окончила балетную школу, обучалась актерскому мастерству, играла в музыкальном театре и в команде КВН. Любимая собака — Бим».

А может сконцентрироваться на профессиональных качествах: «В университете занималась организацией форумов и конференций. Окончила курсы актерского и ораторского мастерства, спокойно чувствую себя на сцене и перед большой аудиторией — помогает опыт выступления в составе команды КВН. Эффектно провожу презентации и легко завожу новые контакты».

Ошибка номер два — указать стандартный набор качеств. Целеустремленность, трудолюбие, исполнительность встречаются в каждом втором резюме, поэтому большинство рекрутеров не воспринимает эти клише всерьез.

Если эти требования есть в вакансии, смело дублируйте их в резюме или сопроводительном письме. Но это можно сделать более живо и человечно. Сравните: «Меня отличают исполнительность, стрессоустойчивость и творческий подход делу» и «С готовностью берусь за новые проекты и довожу дело до конца. Хорошо работаю в команде, умею решать конфликты и идти на компромисс. Быстро генерирую необычные идеи — использую brainstorming, mind mapping и другие техники».

Раздел «О себе» не имеет четкого формата или ограничений по содержанию. Проявить фантазию можно, но советуем исходить из требований конкретной вакансии или должности. Для бухгалтера или программиста важны навыки и опыт, однако есть сферы, где работает принцип «чем оригинальнее, тем лучше». Рекламные агентства, фотостудии, галереи искусств часто ищут специалистов с уникальными интересами и нестандартным взглядом на мир. Если это ваш случай:

• Учитывайте специфику . Когда откликаетесь на конкретную вакансию, узнайте больше о компании и ее сотрудниках. Важно показать, что вы — именно тот человек, который понимает их философию и отлично впишется в команду.
• Не переборщите . Неуместный креатив негативно скажется на количестве предложений о работе. Рекрутеры ищут адекватных сотрудников, способных работать с людьми и понимать суть задачи. Поэтому резюме-комиксы и сопроводительные письма в стихах лучше отложить до тестового задания.

Не дублируйте информацию из других разделов. Если рекрутер читает это поле, скорее всего, его уже заинтересовали ваши навыки и опыт. Дополните картину ценной информацией о вашем стиле и методах работы, профессиональных предпочтениях.

• Достижения . Вспомните свои наиболее яркие проекты, достижения, награды. Расскажите об участии в отраслевых конференциях и семинарах. Можно упомянуть общественную деятельность, публикации или членство в профессиональной ассоциации.
• Перерывы в стаже . В разделе «О себе» также указывают причины перерывов в работе, если они были. Частые смены мест и перерывы в стаже настораживают работодателя.
• Приоритетные сферы деятельности и причины ухода с прошлого места . Эти сведения особенно важны для кандидатов на позицию менеджера проекта или топ-менеджера, и тех, кто стремится к продвижению по карьерной лестнице.
• Курсы и сертификаты . Включите информацию о прохождении специализированных курсов. Укажите имеющиеся сертификаты, например, сертификат о владении иностранным языком.
• Наличие водительских прав и автомобиля, а также общий стаж вождения . Эти данные следует указывать, если предполагаемая работа связана с вождением личного или служебного автотранспорта.

Выберите только самые важные для работодателя сведения и напишите о них живым, понятным языком. Удачи в поиске работы!

Хочу идеальное резюме

Не знаете, как рассказать, почему пришлось менять работу? Доверьте эту задачу экспертам «Готового резюме».

Личностные качества в резюме — Примеры профессиональных, деловых навыков для резюме

Как вы думаете: если работодатель обращает внимание на качество, указанные в резюме? Варианты опроса ограничены, поскольку в вашем браузере отключен JavaScript.

Общительный, ответственный, бла-бла-бла… Кто сказал, что ты? Бывший работодатель или мать?

Вам нужно доказать, кто вы! Никто не поверит твоему слову. Для этого напишите конкретные примеры их качеств из прошлого, жизни или отношений.

Руководители всегда ценят сотрудников, которые помимо своих служебных обязанностей еще умеют слушать других, наделены чувством юмора, являются душой компании, интересны в общении, везде во времени и при этом активны.

Хорошие люди нужны везде! Итак, помимо профессионального опыта, образования и дополнительной информации работодателя интересуют личные качества для резюме. Ваше приложение станет намного привлекательнее, если вы подойдете к этому вопросу правильно и будете соблюдать модерацию.Слишком подробно вдаваться в подробности вашего персонажа не должно.

Какие качества человека написать резюме

Резюме должно включать только Ваши сильные стороны. Если качество резюме по работе будет описано правильно, работодатель сможет выделить Ваше заявление среди других приложений.

На самом деле ничего хорошего нет или, есть подходящий или не подходящий кандидат на должность — так докажите, какой компании вы нужны!

Как отразить личные качества в резюме при приеме на работу

Поиски работы могут занять много времени: кто-то месяцами не может найти подходящий вариант, другие прерываются трудоемкими и нестабильными вакансиями.Чтобы выровнять ситуацию с помощью резюме. Он должен, прежде всего, быть хорошо составленным, адекватным, запоминающимся и предельно информативным.

Как отразить в резюме личные и профессиональные качества, чтобы работодатель Вас заметил и дал Вам вакансию? Что по этому поводу думают специалисты и психологи?

По их мнению, информативная потребность описать ваши личные качества таким образом, чтобы предстать в лучшем свете:

• соблюдайте структуру документа;
• не использовать образцы шаблонов;
• творческий подход.

Экспертное заключение

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Перед тем, как приступить к работе, проверьте требования. Вас интересуют вакансии. Максимально скорректируйте свой профиль под условия, выдвинутые работодателем на должность.

Некоторые соискатели бездумно вводят данные в графу «качество бизнеса» для сводки. Не нужно надеяться, что следующий босс даже не обратит на это внимания, хотя это часто бывает. Настоятельно рекомендую отнестись к этому моменту так же серьезно, как и к тому, что Вы считаете важным.

Вменяемые руководители не только обращают внимание на Ваши личные качества, но и внимательно их изучают. На основании предоставленных данных рекрутер принимает решение: отнести соискателя к приоритету кандидатов или написать его заявку на скамейке запасных.

Что написать в личных качествах в резюме

Ниже список качеств, чтобы резюме было презентабельным, нужно научиться красиво себя преподнести. Стандартного набора параметров просто не существует.Мы все разные и соответственно выбираем разные занятия.

Психологи советуют писать только о тех личных качествах человека, которые похожи на Вас. Лукавить не стоит, так как однажды на собеседовании работодатель непременно попросит показать им, что — тот конкретный пример. Подумайте, какие черты характера можно считать победными.

Ваши сильные стороны должны быть ограничены пятью пунктами — это увеличит Ваши шансы получить вакантные места.

Какие качества сотрудника важны при приеме на работу

Соискателю, подавая резюме, нужно внимательно оценить свои профессиональные способности, проанализировать и разобрать весь его характер.

Шаблонный набор личных качеств в резюме, пример может выглядеть так:

• Уравновешенность, самоконтроль, настойчивость, трудолюбие, дисциплина;
• умение убеждать, честолюбие, хорошая дикция, целеустремленность;
• уверенность, умение адаптироваться к изменениям, умение работать в команде;
• Меткость, обучаемость, хорошая дикция, усидчивость;
• навыки публичных выступлений, честность, презентабельный внешний вид;
• стремление к развитию, ориентированность на результат, пунктуальность;
• честность, справедливость, чувство юмора, энергия, организованность.

Многие задаются вопросом: а нужно ли перечислять? В тех случаях, когда работодатель просит вас остановиться на ваших отрицательных качествах, лучше этот абзац опустить и ограничиться только сильными качествами. Но что, если рекрутер по-прежнему настаивает на том, чтобы указать Ваши минусы?

Какие отрицательные качества показать в моем резюме?

Это один из тех пунктов, в которых уверенность в себе не пойдет на пользу. Опишите только нейтральную сторону своего персонажа, которая не сможет повлиять на желаемое положение или в этой сфере деятельности будет рассматриваться как преимущества.

Описание личных качеств в резюме для менеджера по продажам может звучать, например, так: излишняя общительность, трудоголизм, неугомонность, недоверие.

Вот несколько вариантов качества, которое Вы безболезненно можете предъявить работодателю как минус:

• легкость, прямолинейность, нетерпимость к грубости, неумение лгать;
• педантизм, эгоизм, самодисциплина, чрезмерная основательность;
• излишняя эмоциональность, повышенное чувство ответственности.

Какие качества писать резюме в соответствии с профессией

Хороший руководитель должен обладать организаторскими способностями, чтобы быть приятным, интересоваться, находить контакт с людьми. Зная это, вы должны уметь определять, какой из этих характеристик вы обладаете.

Помните, указывайте только те качества, которые соответствуют должности, на которую претендуете. У каждого вида деятельности есть свои требования.

Менеджер по качеству

может указать в резюме следующие личные и профессиональные качества, примеры:

• настойчивость,
• навыки убеждения,
• активность,
• предприятие,
• коммуникативные навыки,

57 Общие вопросы, ответы и примеры на собеседовании

автор Дункан Мугуку

В этой статье обсуждается 57 общих вопросов, ответов и примеров на собеседовании.Здесь даются советы о том, как отвечать на вопросы, которые могут возникнуть в ходе собеседований.

Лучший способ отвечать на распространенные вопросы собеседования — заранее подготовиться, тщательно обдумать свои ответы, усвоить и персонализировать свои ответы и подавать их искренне и с энтузиазмом.

Вы не хотите казаться отрепетированным, лишенным энтузиазма или недостоверным, отвечая на вопросы интервью.

То, как вы отвечаете на вопросы интервью и то, что вы говорите, дает интервьюеру подсказки и понимание вас самих.Это либо поднимает вас как кандидата, либо снижает ваши шансы получить работу.

Гипотетические примеры, использованные в этой статье, предназначены только для иллюстрации и могут не отражать вашу уникальную ситуацию собеседования, биографию или обстоятельства.

Маловероятно, что вам зададут все эти вопросы на одном собеседовании, однако полезно знать, предвидеть и подготовиться к вопросам.

Когда дело доходит до собеседований, всегда благоразумнее быть слишком подготовленным, чем недоделанным.

Для простоты и удобства 57 вопросов интервью сгруппированы в 8 простых категорий следующим образом:

(a) О себе, (b) Ваш опыт работы, (c) О работе, (d) О компании, (e) Ваш стиль работы, (f) Ваши способности решать проблемы, (g) Ваша репутация и (h) Заключительные вопросы интервью.

Я желаю вам всего наилучшего при подготовке к собеседованию, а также при их посещении.

Вы можете быстро просмотреть все 57 вопросов интервью в оглавлении ниже, а затем щелкнуть любой вопрос, чтобы прочитать ответы и примеры.Пожалуйста, наслаждайтесь чтением. Спасибо.

СОДЕРЖАНИЕ

  A. О СЕБЕ  

1. Расскажите о себе?
2. Каковы ваши основные навыки?
3. Почему мы должны вас нанять?
4. Каковы ваши основные сильные стороны?
5. Каковы ваши основные недостатки?
6. Каковы ваши основные достижения?
7. Какое у вас образование?
8. Почему вы уходите с нынешней работы?
9.Каким вы видите себя в будущем — через 5 лет, 10 лет и т. Д.?
10. Что вы ищете в работе?
11. Какие у вас хобби или интересы помимо работы?

  B. ОПЫТ РАБОТЫ  

12. Какой у вас опыт работы на этой должности?
13. Что вам больше всего понравилось на последней работе?
14. Что вам не понравилось в последней работе?
15. Обсудите свое резюме
16. Объясните пробел в вашей работе?
17. Какое ваше самое большое карьерное достижение?
18.Какие дополнительные тренировки вы прошли, чтобы улучшить себя?
19. Какая из ваших прежних работ вам больше всего нравилась и почему?
20. Кто из ваших бывших начальников вам больше всего нравился и почему?
21. Приведите пример своих лидерских качеств?
22. Каков ваш стиль управления?

  C. О РАБОТЕ  

23. Как вы узнали об этой должности?
24. Почему вы претендуете на эту работу?
25. Как вы понимаете эту позицию?
26.Какие новые идеи вы бы привнесли на эту должность в свои первые 90 дней?
27. Готовы ли вы поехать?
28. Вы готовы переехать?

  D. О КОМПАНИИ  

29. Почему вы хотите работать в этой компании?
30. Что вы знаете о нашей компании?
31. Кто наши конкуренты?

  E. ВАШ СТИЛЬ РАБОТЫ  

32. Каков ваш обычный распорядок дня?
33. Как справляться с разочарованиями?
34.Как вы справляетесь с конфликтами на работе?
35. Как вы справляетесь с переменами?
36. Как вы справляетесь с конструктивной критикой?
37. Как бы вы описали свой стиль работы?
38. Что вас мотивирует?
39. Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?
40. Приведите примеры вашего вклада в коллективную работу

  F. ВАШИ СПОСОБНОСТИ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ  

41. Какую серьезную проблему вы решили на работе?
42. Какая ваша самая большая ошибка на работе и чему вы научились?
43.С какой самой большой проблемой вы столкнулись на работе?
44. Когда вы проявили инициативу на работе?
45. Как сделать так, чтобы клиенты были довольны?
46. Как вы расставляете приоритеты задач?
47. Как вы работаете под давлением?
48. Как разрешать разногласия с коллегами?

  г. ВАША РЕПУТАЦИЯ  

49. Кто ваши рекомендации?
50. Что бы ваши отзывы сказали о вас?
51. Как бы вас описал ваш бывший начальник?
52.Как бы вас описали ваши бывшие коллеги?

  H. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ИНТЕРВЬЮ  

53. Собираетесь ли вы на собеседование по поводу другой работы?
54. Каковы ваши требования к зарплате?
55. Когда вы сможете приступить к этой работе?
56. Что еще нам следует знать о вас?
57. У вас есть вопросы ко мне / нам?

A. О СЕБЕ

1. Расскажите о себе?

Этот вопрос часто встречается во время интервью.

Обычно это один из первых вопросов, которые задают после того, как вы успокоились и поговорили с интервьюером в неформальной обстановке или пообщались.

Некоторая нервозность вокруг этого вопроса связана с недостаточной подготовкой к нему и непониманием того, что вы хотите сказать.

Заранее продумайте свою стратегию ответа. Ваша основная цель должна заключаться в том, чтобы дать четкое описание того, что вы сделали, и почему это делает вас хорошим кандидатом на эту должность.

Один из способов ответить на этот вопрос — начать с того, чтобы сказать, какова ваша нынешняя должность, где вы работаете и какие основные обязанности вы выполняете.

Затем перейдите в обратном направлении, чтобы упомянуть несколько занимаемых вами должностей.

Кратко укажите свое образование, а затем свяжите все вместе, сказав, что исходя из вашего опыта работы вы выполнили x и y, которые необходимы для текущей работы, на которую вы проходите собеседование.

Это помогает заранее отработать свой лифт.Это снижает беспокойство во время собеседования.

Вы можете записать свою презентацию, а затем рассчитать время, которое она займет.

Установите интервал от 30 секунд до 2 минут. Это разумная длина.

Не стоит бесконечно болтать обо всей своей жизни. Не забывайте делать презентацию в умеренном темпе. Не торопитесь.

Кроме того, вам не нужно повторять свою презентацию слово в слово. Просто усвойте основные пункты списка и говорите естественно.

Фактически, во время тренировок вы можете записывать свою подачу в виде маркированного списка, чтобы вам было проще практиковаться в ее произнесении.

Вы также можете пойти дальше и записать свое произнесение своей подачи, затем воспроизвести ее и послушать, как она звучит.

Звучит убедительно и полон энтузиазма? Продолжайте настраивать его, пока не почувствуете нужный ритм, доставку и звучание контента.

Пример:

«Меня зовут Сьюзан Кляйн, я менеджер по продукции в компании XYZ.Ранее я работал помощником менеджера по продукту в компаниях ABC и DEF. Я получил степень в области управления продуктами.

Из моего 8-летнего опыта работы моим самым большим достижением стало проектирование, тестирование и запуск продуктов на двух зарубежных рынках на три месяца раньше графика и на 25% меньше бюджета.

Я поставил своей личной целью выделить время на построение прочных долгосрочных деловых отношений с международными поставщиками, продавцами и партнерами.

Я даже выучил разговорные иностранные языки, чтобы преодолевать барьеры общения и доверия.Я горжусь тем, что могу заключать сделки по производству и распространению, которые позволяют сэкономить много средств.

Я привнесу в вашу компанию тот же опыт, что и в качестве директора по продукту, в вашем стремлении вывести новые линейки продуктов на международные рынки ».

2. Каковы ваши основные навыки?

Ваш потенциальный работодатель очень заинтересован в ценности, которую вы принесете компании. Один из способов продемонстрировать свою ценность — приобрести приобретенные навыки.

Перед собеседованием обязательно прочтите объявление о вакансии еще раз, чтобы убедиться, что вы точно помните, какие именно навыки компания ищет в кандидате.

Перечислите свои навыки рядом с необходимыми. Цель этого упражнения — убедиться, что вы соответствуете требуемым навыкам или даже превосходите их.

Во время собеседования уверенно обсудите основные навыки, которыми вы обладаете, и, кроме того, приведите примеры того, как вы добились положительных результатов с помощью своих навыков.

Если у вас больше навыков, чем требуется минимально, вы можете кратко упомянуть, что помимо навыков, необходимых для выполнения этой работы, вы также обладаете дополнительными навыками x и y, которые вы использовали в прошлом для выполнения а и b.

Вы также можете указать уровень ваших технических навыков, например, начальный, средний или экспертный.

Вы даже можете указать на дополнительные сертификаты по своим навыкам или тот факт, что вы являетесь мастером-тренером, который обучает других конкретным навыкам.

Вы можете упомянуть, что в прошлом вы обучали других своим навыкам, и они добились безупречных результатов.

Работодателей интересуют сотрудники, которые не только хорошо осведомлены, но и готовы обучать других.

Пример:

«Мои основные навыки связаны с проектированием прототипов гоночных автомобилей. Я эксперт в проектировании и надзоре за созданием реальных форм для гоночных автомобилей.

Два года назад я возглавлял дизайн-проект изготовленного на заказ, аэродинамического гоночного автомобиля с двойным турбонаддувом, который выиграл гонку серии XYZ в чемпионате мира.”

3. Почему мы должны вас нанять?

Этот вопрос спрашивает, что делает вас отличным кандидатом на эту работу? Что выделяет вас среди всех кандидатов, которые подали заявку и проходят собеседование?

Здесь вы, так сказать, надеваете шляпу продавца и начинаете работать над продажей себя. Составьте в уме список пяти основных причин, по которым вас следует нанять.

Подумайте, почему для компании будет выгодно нанять вас.Причины должны быть сосредоточены в основном на потребностях компании, а не на том, что вы хотите получить от нее.

Упомяните такие вещи, как например, исходя из вашего опыта и работы с аналогичными системами и процессами, что и компания, вы, вероятно, быстро освоитесь и сразу же приступите к работе.

Подчеркните, насколько вы хорошо работаете в команде и свою способность поддерживать других в достижении общих целей.

Вы можете сказать, что помимо требований, которые они ищут, вы также принесете дополнительный опыт и знания, которые актуальны на текущем быстро развивающемся и конкурентном рынке.

Вы можете заявить, что вы всегда получали высшие оценки, а ваши результаты были почти в два раза выше, чем у других коллег с такой же квалификацией.

Укажите, что вы с энтузиазмом относитесь к работе в компании, вы уважаете то, как они ведут свой бизнес, их рейтинг в отрасли, их продукты и услуги, и вы стремитесь быть частью их постоянной стратегии и видения.

В то же время подчеркните, что вы хотите сделать для них хорошую работу, и подкрепите это краткими примерами хорошей работы, которую вы проделали в прошлом.

Ваша страсть и энтузиазм также должны быть очевидны в вашем голосе, когда вы излагаете свои главные причины. Это часть процесса убеждения.

Пример:

«Я всегда любил мир моды, и ваша компания — один из самых уважаемых домов моды в стране.

Я начал свою карьеру в качестве бухгалтера, затем вернулся в школу на неполный рабочий день, чтобы изучать дизайн одежды. Четыре года спустя я сменил карьеру, начав с самого низа карьерной лестницы в моде.

Через мои напряженной работы, усилий и упорства я поднялся по служебной лестнице в относительно короткий период времени, и теперь я поддерживаю отдел цифрового контента для ведущего журнала мод.

Я придумал концепции, которые помогли нам охватить ранее игнорируемые группы клиентов, что привело к увеличению количества подписок и доходов.

В свободное время я даже писал статьи о моде, которые были опубликованы в будущих модных блогах и журналах.

Известно, что я неустанно работаю, чтобы уложиться в сроки редактирования и обеспечить надлежащую поддержку своих коллег.Я принесу в вашу компанию такой же неутомимый дух в качестве редакционного менеджера ».

4. Каковы ваши основные сильные стороны?

Это, пожалуй, один из менее сложных вопросов на собеседовании. Возможно, ваша единственная проблема может заключаться в том, что у вас слишком много вариантов.

Есть два основных способа определить свои сильные стороны: первый способ включает самосознание со стороны человека, чтобы знать и определять, в чем он хорош, и какие выдающиеся качества они обладают.

Второй способ определить свои сильные стороны — узнать о сторонних лицах, таких как начальник, коллеги, семья и друзья. Это люди, которые тесно сотрудничали с вами и наблюдали, как вы действуете в различных обстоятельствах.

Они, вероятно, будут иметь представление о том, в чем, по их мнению, вы хороши, и о сферах, в которых вы преуспеваете. Кроме того, возможно, ваш начальник или коллеги похвалили вас за то, что вы делаете.

Особенно, если разные люди продолжают хвалить вас за одно и то же качество, что может означать, что это одна из ваших доминирующих черт.

Когда вас спросят, каковы ваши основные сильные стороны, вы можете описать себя одним или несколькими словами, такими как организованный, пунктуальный, отзывчивый, целенаправленный, надежный, устойчивый, находчивый, знающий, гибкий, проактивный, конкурентоспособный, решительный, творческий, инновационный, сострадательный и т. д.

Затем придумайте пример или примеры, подтверждающие каждую из перечисленных выше черт. Черты характера и примеры, которые вы выбираете, должны иметь отношение к работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

Лучше иметь мысленный контрольный список из трех ваших главных черт характера и рассказы или примеры, подтверждающие эти черты.

В ваших рассказах могут упоминаться такие вещи, как решенные вами проблемы, увеличение доходов, улучшение процессов, снижение затрат, появление новых идей, приобретение новых клиентов и т. Д.

Кроме того, вы также можете описать свои сильные стороны, используя функциональную рабочую деятельность, которую вы делаете очень хорошо, такую ​​как кодирование, проектирование, вождение, приготовление пищи, исследования, исследования, отчетность, написание, координация, анализ и т. Д.

Пример:

«Я организованный, надежный и отзывчивый.

В качестве исполнительного помощника трех очень загруженных вице-президентов каждый мой рабочий день отличается от предыдущего и сложнее предыдущего.

Я гарантирую, что все расписания и встречи вице-президента правильно записаны, подготавливаю проекты презентаций и отчетов по технической информации, пишу и распространяю точные протоколы своевременно и организовываю местные и международные поездки.

Я даже не ложусь спать поздно ночью, чтобы тушить пожары в разных часовых поясах, когда вице-президент застрял в другой стране, которая опережает нас на 12 часов или имеет последние изменения в расписании.

Мои руководители доверяют мне и зависят от меня во всех своих административных потребностях, и за последние несколько лет я получил от них многочисленные похвалы.

Они рассказали всей компании о том, насколько они довольны моей работой. Я очень хочу добиться такого же уровня страсти и результатов на этой должности ».

5. Каковы ваши основные недостатки?

Последнее, что вам хотелось бы сделать, это упомянуть, что у вас нет слабых мест.Никто не идеален, у каждого есть та или иная форма слабостей.

Что важно, так это быть честным с самим собой и достаточно самосознанием, чтобы знать и признавать свои слабости и принимать смягчающие меры, чтобы либо устранить эту слабость, либо принять меры, чтобы держать ее под контролем.

Отвечая на этот вопрос, вам нужно провести тонкую грань между честностью и осторожностью, чтобы не выстрелить себе в ногу, например, явная слабость, которая может поставить красный флаг для ваших шансов получить работу.

Пример:

«Одна из моих слабых сторон — быть слишком тихим и социально застенчивым. Мой руководитель даже указал на это как на область для улучшения во время одного из моих прошлых обзоров производительности.

Она упомянула, что для меня было очень важно налаживать связи и формировать прочные социальные связи с сотрудниками других отделов, и мне было предложено посещать больше мероприятий в масштабах компании и активно взаимодействовать с другими.

Хотя дело не в том, чтобы щелкнуть выключателем и мгновенно превратиться из тихого в экстраверта, я делал маленькие шаги и выставлял себя там, больше взаимодействуя с другими, завязывая разговоры, участвуя в деятельности компании, волонтерство в таких мероприятиях, как организация детских душа для персонала и планирование празднования дней рождения.

В результате этих усилий коллеги из других отделов постепенно начинают относиться ко мне с теплотой, и меня даже пригласили участвовать в нескольких очень заметных межведомственных проектах ».

6. Каковы ваши основные достижения?

Вот где сияет ваш блеск.

Это возможность для вас продемонстрировать великие дела, которые вы сделали на своей текущей и предыдущей работе, например, руководство командами, принятые решения, решенные проблемы, улучшение процессов, получение доходов и т. Д.

Важно убедиться, что достижения, о которых вы говорите, связаны с работой, на которую вы претендуете.

Вы также можете привести примеры похвалы, награды и награды, такие как признание в качестве сотрудника года, получение сертификата за хорошую или выслугу лет, получение отраслевой награды и упоминание в газете, радио или телевидении.

Интервьюер должен уметь соотносить то, что вы сделали, и то, что он ищет от кандидата.

Сделайте работу интервьюера максимально простой, обсудив достижение, а затем сопоставив его с конкретными требованиями работы.

Подумайте и даже запишите три ваших главных достижения на той должности, на которой вы работали.

Приготовьтесь обсудить, какая была ситуация до, во время и после.

Используя формат повествования, объясните свое достижение, начиная с конца рассказа, а затем вернитесь к его началу.

Другими словами, кратко опишите, чего вы достигли, или конечный результат, затем расскажите о том, как вы этого достигли, и в заключение подробно опишите, какой была предыдущая или исходная ситуация до вашего вмешательства или участия.

Пример:

«Одно из самых больших достижений, которыми я горжусь, — это успешное планирование и выполнение двух крупных мероприятий в течение одного месяца после начала работы.

Это случилось три года назад, когда меня наняли координатором мероприятий в компании XYZ.

В течение первой недели моей работы мой босс сообщил мне, что мы должны запланировать два важных мероприятия, которые должны были быть проведены подряд, с интервалом в один день, в течение месяца.

Встречи должны были проходить в двух разных местах в 60 милях друг от друга.

Следующие несколько недель были сумасшедшими. Я был новым сотрудником, который пытался вычислить телефонные коды и в то же время звонил и приглашал ведущих бизнес-лидеров на одно из наших мероприятий.

С другой стороны, я бронировал места в отелях, обеспечивал размещение участников, обсуждал предпочтения в меню, организовывал транспорт, готовил бирки с именами, готовил и распечатывал материалы встречи, а также собирал распечатки и материалы встречи в папки для двух отдельных мероприятий одновременно.

Кроме того, я обрабатывал запросы от фасилитаторов встречи, следил за участниками, которые не ответили на предложения, а также регулярно информировал своего начальника о том, как все идет.

Это был вихрь активности за короткий промежуток времени, и я делал все это в одиночку под квалифицированным руководством моего босса.

Два мероприятия прошли успешно, их посетили более 100 человек. Хотя в конце концов я был измотан, я был очень рад этому достижению.”

7. Какое у вас образование?

В объявлениях о вакансиях обычно указывается минимальная академическая квалификация для конкретной вакансии.

В большинстве списков вакансий указывается требуемый уровень образования, такой как GED, диплом средней школы, ассоциированная степень, степень бакалавра, степень магистра и т. Д.

Некоторые работодатели даже прямо заявляют в списках вакансий, что вам не следует подавать заявление, если у вас нет необходимого минимального уровня образования.

Вы должны не только рассказать о полученных академических квалификациях и откуда, но и рассказать о том, что побудило вас выбрать направление обучения.

Не забудьте объяснить, закончили ли вы учебу, если ваше обучение продолжается или не завершено.

Подчеркните, как ваше образование подготовило вас к выполняемой вами работе, а также к работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Назовите любые награды, которые у вас есть.

Укажите на любой соответствующий или важный опыт, уроки и идеи, которыми вы хотели бы поделиться.Например, если вы провели исследование или диссертацию, которая дала вам представление о внутренней работе реального мира, вы можете кратко упомянуть об этом.

Кроме того, вы можете поговорить о передаваемых навыках, приобретенных в школе, таких как работа над крайними сроками отчетов, работа в командах и группах, распределение задач и подотчетность, а также проведение презентаций в классе.

Навыки лидерства, управления и работы в команде можно также развить, играя в спортивных командах и участвуя в студенческих клубах и организациях.

Отметьте любые дополнительные услуги, такие как изучение иностранных языков, проведенные программы обмена, пройденные стажировки, общественные работы и т. Д.

Пример:

«У меня есть степень бакалавра журналистики XYZ University, которую я закончил пять лет назад.

Я решил заняться журналистикой, потому что с детства увлекался репортерами новостей на телевидении.

Я хотел быть диктором или репортером. В колледже мне также посчастливилось свободно выучить французский язык, поэтому теперь я могу сообщать новости не только на английском, но и на французском.

В последний год обучения я проходил стажировку на местном телевидении, где в течение трех месяцев следил за репортером.

Это был очень интенсивный и волнующий опыт, особенно в то время, когда она освещала последние новости.

У меня была возможность задать репортеру много вопросов о ее опыте работы, советы для достижения успеха, мудрые слова, как уверенно говорить без манжета, а также получила возможность попрактиковаться в разговоре перед камерой.

Этот опыт укрепил мою решимость продолжить карьеру репортера новостей.”

8. Почему вы уходите с нынешней работы?

Может быть множество причин, по которым кто-то уходит из компании или увольняется из компании, включая увольнение, увольнение, увольнение или уход на пенсию.

Если вы увольняетесь с работы, обычно у вас есть причины, по которым вы это делаете.

Интервьюер или менеджер по найму хотел бы знать основную причину или причины, по которым вы решили подать заявление на другую работу.

Причины вашего увольнения могут включать желание карьерного роста, желание оказать влияние или изменить ситуацию на работе, желание переключиться с одной карьеры на другую, возвращение в школу, переезд, потребность в более или менее поездках, личные причины например, создание семьи, проведение большего количества времени с семьей, предпочтение более коротких поездок и т. д.

Вы также можете искать работу на неполный рабочий день или должность с меньшим количеством обязанностей, чтобы у вас было больше времени для баланса работы и личной жизни, путешествий или преследования других личных интересов.

В случае увольнений они могут произойти из-за того, что компания сталкивается с финансовыми трудностями, сокращением, слиянием, приобретением, увольнениями, закрытием, перемещением, изменением стратегии, технологическим прогрессом, экономическими условиями и т. Д.

Увольнение или увольнение также может быть возможностью изменить приоритеты или переориентировать свою карьеру на области, о которых вы, вероятно, не задумывались раньше.В конечном итоге вы можете пойти по другому пути.

Если вас уволили, вы можете очень кратко упомянуть, почему вы были уволены, и что вы узнали из этой ситуации. С уверенностью укажите, что вы извлекли уроки из этого опыта и не хотите повторять одну и ту же ошибку дважды.

Продемонстрируйте, что вы стремитесь вернуться в коллектив с новообретенным энтузиазмом.

Помните, что все мы время от времени сталкиваемся с трудностями, и вы можете оправиться от увольнения, если у вас есть возможность перезапустить игру снова.

Завершите свой ответ упоминанием привлекательных вещей или качеств, которые вам нравятся в новой компании, таких как возможности для роста, стабильность, быстрый рост, хорошие ценности и культура, сильное лидерство, отличные продукты и услуги, удобное расположение и т. Д.

Объясняя причины ухода с работы, убедитесь, что вы не ругаете свою бывшую компанию, бывшего начальника или коллег. Всегда оставайтесь позитивными и профессиональными.

Пример:

«После четырех лет на моей нынешней должности я чувствую, что для меня настало подходящее время для карьерного роста.Я ищу больше проблем и роста.

Я горжусь тем, что мне удалось сделать на моей нынешней должности, в частности, добавлением новых счетов клиентов с высокой чистой стоимостью и поддержкой развертывания новой системы управления клиентами.

Я вырос как профессионал и получил новые навыки, которые помогут мне двигаться вперед.

Я также укрепил свои аналитические навыки и навыки ведения переговоров, и теперь я могу работать с большим объемом клиентских счетов.

Я считаю, что эта новая должность мне подходит, и я надеюсь, что эта компания станет новым домом для моих навыков и опыта.”

9. Каким вы видите себя в будущем — через 5 лет, 10 лет и т.д.?

Другой способ задать этот вопрос: каковы ваши карьерные цели?

Этот вопрос показывает, думали ли вы о том, как будет развиваться ваша карьера или как будет развиваться ее будущее.

Речь идет о том, чтобы подумать о будущем и предпринять необходимые шаги сегодня, чтобы убедиться, что вы идете по правильному карьерному пути.

Вам не обязательно следовать по прямой, чтобы попасть туда, куда вы собираетесь.

Самое важное — это иметь в уме карту дорог, и каждая выполняемая вами работа — это веха, которая приближает вас к месту назначения.

Если работа, на которую вы собираетесь пройти собеседование, является реальной вехой на вашей дорожной карте, то есть вероятность, что вы отнесетесь к работе серьезно и приложите все усилия, чтобы она могла естественным образом подвести вас к следующему этапу и следующему после него. .

В конце своей профессиональной карьеры вы сможете соединить точки и увидеть, как разные работы, которые вы выполняли, помогли вам достичь своей конечной карьерной цели.

Пример:

«Я вижу, что буду расти и продвигаться по карьерной лестнице в следующие несколько лет.

Я представляю себе работу на более высоком уровне, чтобы достичь и даже превзойти мои цели.

Я предполагаю выполнять свою работу на более высоком уровне с большим количеством обязанностей ».

10. Что вы ищете в работе?

Это интересный вопрос, цель которого — выяснить, что для вас наиболее важно в работе.

Это возможность обсудить главные аспекты, которые привлекают вас к работе. Аспекты конкретной работы, из-за которых вы просыпаетесь утром с нетерпением, когда собираетесь на работу.

Это вещи, которые доставляют вам личное удовлетворение даже в обстоятельствах, когда вы сталкиваетесь с трудностями на работе.

Это могут быть вещи, связанные с рабочей средой, такие как использование всего спектра ваших навыков, способность вносить свой вклад и ценный вклад.

Вещи, связанные с командной средой, такие как члены команды, которые искренне заботятся и поддерживают друг друга, помогают друг другу добиваться успеха, учат друг друга, растягивают вас и помогают вам работать с более высокими возможностями, чем вы раньше.

Вещи, связанные с вашим начальником, например заботливый, поддерживающий начальник.

Начальник, который находит время, чтобы выслушать и обучить вас, а также поделиться своим мнением. Также начальник, искренне заинтересованный в вашем благополучии и успехе.

Вещи, связанные с компанией, такие как желание работать в компании, которая находится на переднем крае своей отрасли, или в компании, которая уделяет большое внимание корпоративной социальной ответственности, или вам нравятся продукты и услуги, и то, как они влияют на людей или влияют на них. жизни или любой другой аспект компании.

Не забывайте всегда связывать свои предпочтения или соотносить их с конкретной работой, на которую вы проходите собеседование.

Пример:

«Мне нравится работа, где у меня есть свобода творчества и выполнение моей работы с минимальным или минимальным контролем.

Я преуспеваю в рабочей среде, где команды тесно сотрудничают и наслаждаются процессом мозгового штурма, чтобы выдвинуть идеи, выделить их и усовершенствовать их, чтобы придумывать более масштабные и сильные концепции.

Вот почему меня привлекает эта работа и эта компания, потому что у нее есть история и сильные корпоративные ценности, которые поддерживают творчество и сотрудничество сотрудников ».

11. Какие у вас хобби или интересы помимо работы?

Ваши хобби и интересы за пределами рабочего места позволяют лучше понять вас.

Это окно в то, что вам нравится и что вам нравится делать.

В то же время ваши увлечения могут выявить общие черты и общие интересы между вами и интервьюером.

Подумайте о хобби, которое вам действительно небезразлично и которое изображает вас в позитивном свете.

Ваше хобби может даже выполнять двойную функцию, когда дает возможность продемонстрировать передаваемые навыки или помочь вам выделиться среди других кандидатов.

Примеры хобби: волонтерство, кулинария, походы, чтение, путешествия, садоводство, езда на велосипеде, плавание, письмо и т. Д.

Пример:

«Мои главные хобби — бег трусцой и готовка.

Мне нравится говорить о длинных пробежках по вечерам как минимум три раза в неделю.

Мне нравится дышать прохладным вечерним воздухом и смотреть, как солнце светится разными цветами.

Бег успокаивает и расслабляет, а также готовит меня к новому полному энергии дню.

Еще я люблю готовить. Мне особенно нравится выучить новый рецепт и попробовать его на практике.

Обычно требуется несколько попыток, прежде чем я доведу рецепт до совершенства, и когда блюдо готовится идеально, возникает такое приятное чувство.

Я могу расслабиться с удовлетворением, зная, что теперь у меня в рукаве есть еще один рецепт ».

B. ОПЫТ РАБОТЫ

12. Какой у вас опыт работы на этой должности?

Вы делали такую ​​работу раньше? Что вы сделали в прошлом, чтобы добиться успеха в этой работе?

Интервьюер хотел бы знать, какой конкретно у вас опыт и есть ли у вас квалификация для выполнения работы.

Укажите соответствующие должности, которые вы выполняли в прошлом, и четко объясните, в чем заключалась эта работа, а также какие роли и достигнутые вами достижения аналогичны той работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

Проведите как можно больше параллелей, чтобы наглядно продемонстрировать, что вы хорошо разбираетесь в работе и в том, что нужно для достижения успеха на ней.

Пример:

«Я четыре года проработал кассиром в местном супермаркете с большим потоком покупателей.

Я быстро научился пользоваться системой точек продаж и эффективно управлять кассовым аппаратом.

Я провел большой объем операций с наличными и кредитными картами.

Я призвал клиентов оформлять карты постоянного клиента, чтобы получить больше сбережений.

Я отвечал на запросы клиентов, разрешал жалобы и передавал сложные дела своему менеджеру.

Я обрабатывал возвраты клиентов, помогал в организации инвентаря в магазине, следил за чистотой витрин, налаживал дружеские отношения с покупателями и участвовал во время напряженных праздничных покупок.

За прошедшие годы я заработал репутацию одного из самых быстрых кассовых линий.

Постоянные клиенты почти всегда приходили ко мне на кассу, потому что это была одна из самых быстро движущихся линий ».

13. Что вам больше всего понравилось на последней работе?

Здесь вы обрисовываете те аспекты, которые вам больше всего нравились в вашей работе.

Это те элементы, которых вы с нетерпением ждали в своей должности. То, что заставляло вас работать и держаться там, даже когда вы сталкивались со стрессом и проблемами на работе.

Примеры того, что может нравиться в работе, может включать возможность эффективно использовать свои навыки, знания и способности.

Работа с поддерживающей и совместной командой. Благодарный босс. Сильное и справедливое руководство и менеджмент.

Зная, что ваша работа имеет значение. Удовольствие от работы в уважаемой компании.

Другие включают возможности для обучения и карьерного роста, автономию, гибкий график, конкурентоспособное вознаграждение, открытое общение, хорошую корпоративную культуру и компанию, которая ценит своих сотрудников.

Пример:

«На моей предыдущей работе в качестве дизайнера веб-сайтов мне нравилась задача творческого преобразования идеи клиента в полноценный веб-сайт.

Мне понравилась возможность сесть с клиентом, выслушать его идеи и требования, а затем создать макет веб-сайта в течение дня или двух.

Было интересно ходить туда-сюда с клиентом, настраивая макет, пока мы оба не оказались на одной странице.

После этого я получил удовольствие от автономности разработки веб-сайта и предоставления клиенту полностью функциональных черновиков с опережением графика »

14. Что вам не понравилось на последней работе?

Здесь нужно хорошенько подумать над своими ответами.

Очень легко говорить негативно о вещах, которые вам не нравятся, но поможет ли это вашим перспективам на собеседовании?

Обдумайте свой ответ стратегически. Вы не захотите показаться жалобщиком или чрезмерно негативным человеком.

Будьте позитивными и дипломатичными. Не ругайте своего начальника, коллег, компанию или клиентов / клиентов.

Правдиво продемонстрируйте, что у вас есть голод, чтобы продвинуться и преуспеть в своей карьере, и это может быть достигнуто при правильном стечении обстоятельств.

Выделите проблему, которая вам меньше всего понравилась на последней работе. Это может быть отсутствие возможностей для карьерного роста, желание большего профессионального развития или возможностей обучения или неспособность в полной мере использовать свои навыки и способности.

Пример:

«Когда я начал работать на своей последней работе шесть лет назад, я был в восторге от роли и потенциала, который она открывала.

По мере того, как я работал с годами, моя уверенность в себе, производительность труда и опыт выросли.

Я даже получил повышение, но теперь я достиг точки, когда в обозримом будущем больше нет возможностей для продвижения по службе.

Вот почему меня интересует эта новая роль, которая дает возможность продвигать и расширять мои навыки и возможности.”

15. Обсудите свое резюме

Кратко объясните основное содержание вашего резюме, например, соответствующие должности, которые вы выполняли, ваши ключевые задачи и основные достижения.

Конкретно сосредоточьтесь на опыте, который напрямую связан с работой, на которую вы проходите собеседование.

Также расскажите о своем образовании, основных навыках и областях специализации.

Пример:

«Моя последняя должность, связанная с должностью менеджера по информационным системам, заключалась в работе технического ассистента в компании XYZ, где я участвовал в обучении пользователей, ремонте компьютерного оборудования и установке программного обеспечения.

Я держал рейтинг удовлетворенности клиентов 95% в течение двух лет за быстрое реагирование и поддержку 60 пользователей.

До этого я три месяца работал стажером на местном производственном предприятии, где помогал двум менеджерам по информационным технологиям в устранении неисправностей и ремонте офисного оборудования.

У меня есть степень в области информационных технологий, и мои ключевые области знаний — безопасность сети и устранение неполадок компьютеров ».

16.Объясните пробел в вашей работе?

Иногда перерыв в работе или карьере неизбежен. Если у вас есть перерыв в работе, вас могут попросить объяснений.

Разрыв в занятости может возникнуть из-за множества факторов, таких как увольнение, увольнение, невозможность найти подходящую работу, возвращение в школу, увольнение и переезд.

Другими факторами разрыва являются творческий отпуск, волонтерство, смена карьеры, болезнь / медицинские причины, уход за любимым человеком или то, что нужно время, чтобы создать семью или вырастить детей.

Любой из вышеперечисленных пунктов является уважительной причиной. Кратко и честно упомяните причину разрыва и подчеркните, что вы с нетерпением ждете возвращения в коллектив с большой энергией, чтобы внести положительный вклад в вашу новую должность.

Пример:

«В прошлом году я был без работы в течение 6 месяцев, чтобы пройти интенсивный курс сертификации по креативному дизайну.

Я понял, что мне нужно инвестировать в это обучение и знания, чтобы быть в курсе последних изменений в технологиях в области дизайна и позиционировать себя для будущей высокоуровневой и влиятельной должности в моей области.

Я с нетерпением жду возможности проверить свои новые навыки на этой должности ».

17. Какое ваше самое большое карьерное достижение?

Здесь вы страстно намечаете одно достижение, которым очень гордитесь; тот, который оказал наибольшее влияние на вашу компанию.

Начните с упоминания проблемы, ситуации или проблемы до того, как вы внедрили свое решение.

Это обеспечивает основу, предысторию или отправную точку для вашего рассказа или ответа.

Затем обсудите, какие конкретные действия или действия вы предприняли для решения проблемы.

Наконец, опишите результаты, которые были достигнуты после внедрения решения.

Пример:

«Я больше всего горжусь тем, что создал удобный, простой в использовании шаблон многолетнего бюджета.

Когда я начал свою последнюю работу в качестве менеджера по бюджету, одной из основных проблем было отсутствие согласованного формата бюджета, шаблона бюджета и простого для понимания шаблона.

Существующий шаблон бюджета был настолько сложным, что со временем различные отделы начали творчески использовать свои собственные версии бюджетов, что привело к несогласованности во всей организации в течение бюджетного периода.

Я просмотрел все различные форматы, поговорил с ключевыми пользователями об их предпочтениях и создал с нуля простой шаблон бюджета, который можно было не только использовать для годового бюджетирования, но также можно было использовать для прогнозов бюджета на пять лет.

Я развернул шаблон во всех офисах и обучил персонал тому, как его использовать.

В течение двух лет вся компания использовала один стандартный шаблон бюджета, который сэкономил так много времени для всех менеджеров и бухгалтерии в течение сезона составления годового бюджета ».

18. Какие дополнительные тренировки вы прошли, чтобы улучшить себя?

Работодатели заинтересованы в найме сотрудников, которые могут существенно повысить ценность их компаний.

Один из способов повышения ценности — постоянное обучение как на работе, так и вне ее.

Обучение на рабочем месте может включать обучение у других, например, у коллег или руководителей.

Это также может повлечь за собой самостоятельное обучение путем чтения руководств, справочников, руководств, стандартных рабочих процедур и т. Д. И практики выполнения различных задач.

Вы также можете поддерживать свои навыки свежими и актуальными, посещая семинары, конференции, торговые ассоциации, лекции, беседы и т. Д.

Когда вас спросят о дополнительном обучении, которое вы прошли для самосовершенствования, опишите конкретное и актуальное обучение, которое вы прошли, и укажите, как оно помогло повысить производительность вашей работы.

Пример:

«Каждый год я посещаю как минимум один семинар, чтобы улучшить свои навыки работы с клиентами.

До сих пор я посещал курсы по совершенствованию своих телефонных навыков, навыков эффективного и чуткого слушания и по работе с рассерженными клиентами.

Кроме того, я каждый квартал читаю по крайней мере одну книгу, посвященную удовлетворенности клиентов.

Время от времени я также смотрю онлайн-видео о хороших коммуникативных навыках и способах решения проблем с клиентами.

Эти тренинги помогли мне быть более уверенным и сочувствующим в обработке запросов клиентов.

Кроме того, я сократил среднюю продолжительность разговоров с клиентами и в то же время получил более высокие оценки удовлетворенности клиентов ».

19. Какая из ваших прежних работ вам больше всего нравилась и почему?

Ваш ответ на этот вопрос поможет интервьюеру понять, что вам больше всего нравится и что вы цените в работе.

Первая часть вопроса будет прямым ответом, в котором вы продумаете все должности, которые когда-либо выполняли, и определите ту, которая вам больше всего понравилась.

Кратко укажите название должности, компанию, в которой вы работали, и как долго вы работали на этой должности.

Вторая часть вопроса направлена ​​на то, чтобы выяснить, что вам особенно понравилось в упомянутой вами работе.

У вас может быть множество причин, по которым вам нравится та или иная работа, но остановитесь на трех основных причинах.

Пример:

«Работа, которая мне больше всего понравилась, — это работа водителем грузовика междугороднего и дальнего следования в компании XYZ в течение трех лет.

Я наслаждался свободой работать независимо. Когда у меня был график приема и доставки, мои руководители доверили мне соблюдение сроков доставки с регулярностью.

Мне нравилась свобода вождения по открытым шоссе, а также мне нравилось знакомиться с новыми людьми — клиентами, поставщиками, продавцами и другими водителями грузовиков.

Больше всего было удовлетворено осознанием того, что я сыграл ключевую роль в транспортировке производителей и дистрибьюторов основных товаров повседневного спроса к потребителям ».

20. Кто из ваших бывших начальников вам больше всего нравился и почему?

Ваш ответ на этот вопрос поможет интервьюеру более глубоко понять, какой тип начальника вам нравится.

Это также проливает свет на то, под руководством кого вы, скорее всего, добьетесь успеха и будете иметь высокую мотивацию.

Вспомните всех начальников и руководителей, которые были у вас в карьере, и выберите того, который вам больше всего понравился.

После того, как вы сосредоточили внимание на своем любимом боссе, придумайте как минимум три причины, по которым этот босс выделялся среди остальных.

Укажите причины, по которым вы работали, а также укажите компанию и должность, в которой вы работали под началом этого начальника.

Причины симпатии к начальнику включают его стиль управления, способность ясно общаться, справедливость, прозрачность, ответственность самих себя и других за результаты и регулярную обратную связь.

Другие причины включают доступность для сотрудников, доверчивость, осведомленность, самосознание, целеустремленность, решительность, дальновидность, целостность, хорошего наставника и мотиватора, уверенность, терпение и сострадание.

Пример:

«Из всех моих бывших боссов самым любимым был директор средней школы.

Раньше я работала учителем истории, и что мне больше всего понравилось в директоре, так это ее способность давать хорошие указания.

У нее также было большое видение как для учеников, так и для учителей, и она была готова найти время, чтобы регулярно встречаться со всеми учителями и обсуждать способы улучшения обучения и достижений в школе.

Ее руководство было очень вдохновляющим, совместным и в то же время заставляло всех отвечать за достижение высоких результатов ».

21. Приведите пример своих лидерских качеств?

Лидерские навыки необходимы для успеха в карьере.

Ваши лидерские качества демонстрируют вашу инициативу, потенциал и способность выполнять работу на более высоком уровне.

Способность четко выражать свое видение, мысли и мнения, чтобы вдохновлять и направлять других или помогать улучшать рабочие процессы и достигать общих результатов, выгодна работодателям.

При подготовке к собеседованию поразмышляйте над примерами ситуаций, в которых вы продемонстрировали лидерские качества.

Он может варьироваться от управления простыми процессами, проектами или группами до очень сложных проектов и действий с множеством движущихся частей.

Примеры лидерских навыков включают: планирование и проведение встреч, мероприятий и проектов, управление бюджетами, обучение коллег, проведение презентаций, делегирование полномочий, решение проблем, принятие решений и координацию.

Подготовьте хотя бы один или два рассказа, в которых вы продемонстрируете свои лидерские способности в действии.

Начните с упоминания компании и занимаемой вами должности, а затем объясните, в чем заключалась исходная ситуация, проблема или проблема.

После этого опишите действия или шаги, которые вы предприняли для решения или выполнения проблемы, и, наконец, укажите результат или достигнутые результаты.

Пример:

«Когда я работал на ресепшене в компании XYZ, я заметил, что одной из проблем, с которыми раньше сталкивались сотрудники, было перерасход выделенного бюджета на рабочий обед, а также количество времени, потраченного впустую, поскольку персонал мучился по поводу заказа групповых обедов.

В течение года в этой компании было много рабочих встреч за обедом.

Я взял на себя обязательство посетить все рестораны, которые были рядом с офисом, и попросил копии их меню.

Я также поговорил с менеджерами ресторанов о вариантах приоритетной доставки и попросил указать конкретное контактное лицо, которому мы могли бы позвонить в короткие сроки, чтобы гарантировать, что наш заказ еды был подготовлен и доставлен быстро.

Я также договаривался о скидках при повторных крупных заказах в течение года.

Затем я составил электронную таблицу, в которой были показаны все рестораны в округе, контактные лица, номера телефонов, цены на продукты питания, предлагаемые скидки и различные пункты меню, фотографии блюд, а также предполагаемое время доставки, основанное на времени размещения заказов.

Я загрузил эту подробную и доступную для поиска электронную таблицу во внутренней сети компании и разослал по электронной почте всем сотрудникам.

Я также организовал встречу, провел всех по таблице и ответил на вопросы сотрудников.

Все, что нужно было сделать персоналу, — это просто заранее прислать мне дату встречи, время, конференц-зал, количество участников и выбор еды, и я разместил бы заказ.

Этот процесс помог в планировании, экономии затрат и времени, и мои коллеги были очень счастливы использовать этот ресурс.

После внедрения этой новой системы в течение одного года было израсходовано только 80% выделенного бюджета на рабочий обед по сравнению с предыдущими годами, когда в среднем расходовалось 120% бюджета ».

22. Каков ваш стиль управления?

Знаете ли вы свой стиль управления? Как другие описали бы вас как менеджера?

Как вы планируете и ставите цели? Как вы оцениваете свою производительность?

Как вы общаетесь? Как много наставлений вы предлагаете другим? Как вы предлагаете обратную связь?

Насколько вы решительны? Насколько вы гибки? Как вы управляете ресурсами? Как вы организуете деятельность?

Как вы расставляете приоритеты задач? Как вы продолжаете? Как вы решаете проблемы и принимаете меры по их устранению?

Как вы мотивируете себя и других? Как вы справляетесь с проблемами?

Ваши ответы на приведенные выше вопросы могут дать представление о том, какой вы менеджер.

Чтобы узнать свой управленческий тип, необходимо честно оценить, как вам нравится выполнять свою работу и добиваться результатов через других.

Описание стиля управления может включать совместный, директивный, совместный, поддерживающий и убедительный.

Важно отметить, что могут использоваться разные стили в зависимости от обстоятельств, например, во время чрезвычайной ситуации или сжатых сроков, может потребоваться больше указаний и практического участия.

Пример:

«Мой стиль управления — сотрудничество.Мне нравится привлекать мою команду, коллег и начальника к планированию встреч и мозговому штурму, чтобы узнать их мнение, идеи и предложения.

После того, как все будут учтены, я спокойно принимаю решение и назначаю задачи и вехи членам команды.

Я слежу за успехами своей команды, регулярно проверяя встречи, чтобы убедиться, что все идет хорошо в соответствии с графиком.

Я призываю мою команду заранее сообщать мне о значительных потенциальных проблемах и проблемах, чтобы мы могли своевременно их решить.

Я также регулярно предлагаю обратную связь и искреннюю похвалу и признание членам команды, чтобы побудить их поддерживать и даже превосходить свои высокие стандарты производительности ».

C. О РАБОТЕ

23. Как вы узнали об этой должности?

Укажите, где и когда вы видели рекламируемую вакансию, кто вам рассказывал о ней, или каким-либо другим способом вы узнали о вакансии.

Вдобавок с энтузиазмом и кратко расскажите, почему вас привлекла эта должность.

Общие способы узнать о вакансии включают следующее: онлайн-доски объявлений, рекомендации сотрудников, социальные сети, раздел карьеры на веб-сайте компании и через поисковую систему.

Другие способы узнать о вакансиях включают рекрутеров, хедхантеров, оповещения о вакансиях, переадресованные электронные письма о вакансиях, доски объявлений, газеты, радио, ярмарки вакансий, мастерские и вывески, вывешенные за пределами предприятия или на транспортных средствах компании, таких как грузовики.

Ваш ответ на этот вопрос также помогает работодателям узнать, какие рекламные источники привлекают наиболее квалифицированных кандидатов, и это дает информацию о будущих решениях о вакансиях.

Пример:

«Я был рад прочитать эту позицию в разделе карьеры вашего веб-сайта в прошлом месяце.

Требования к должности соответствовали моим навыкам и трехлетнему опыту ввода данных.

Я с нетерпением жду возможности поделиться своими талантами в этой компании в качестве специалиста по вводу данных ».

24. Почему вы претендуете на эту работу?

Здесь интервьюер хочет узнать, почему вас интересует эта конкретная должность.

Ваш ответ должен свидетельствовать о глубоком понимании требований к должности и соответствовать спецификациям с вашим опытом, навыками и квалификацией.

Вы должны показать, что вы хорошо подходите для работы и компании и что вы способны выполнять эту работу.

Кроме того, подчеркните, что вы хотите получить эту работу. Ответьте на основной вопрос — зачем вам эта работа?

Подумайте, насколько работа соответствует вашим долгосрочным карьерным целям.Способствует ли работа вашему карьерному росту?

С энтузиазмом обсудите, насколько работа соответствует вашим карьерным целям и как вы стремитесь оказать положительное влияние на этой должности.

Аналогичным образом проявите энтузиазм по отношению к компании и на основе вашего исследования укажите несколько конкретных вещей в компании, которые вызывают у вас желание работать там.

Пример:

«Несколько месяцев назад я прочитал пресс-релиз о запуске вашей стартап-компании, и ваша миссия была очень убедительной.

Я был взволнован, увидев объявление об этой вакансии на онлайн-доске объявлений.

Мой солидный опыт в графическом дизайне будет ключевым активом в помощи вашей компании в создании революционных цифровых продуктов.

Я работаю в области графического дизайна семь лет и разработал множество продуктов, включая отчеты, предложения, брошюры и материалы для маркетинговых кампаний.

Эта работа в качестве старшего графического дизайнера хорошо подходит для следующего шага в моем карьерном росте, и я с нетерпением жду возможности привнести в эту роль современные концепции дизайна, свое творчество и внимание к деталям.”

25. Как вы понимаете эту позицию?

Выделите ключевые роли для работы и опишите, как вы соответствуете требованиям.

Объясните аналогичный или передаваемый опыт работы, которым вы обладаете, который обеспечит вам успех на новой работе.

Также укажите навыки, качества и минимальные образовательные требования, необходимые для достижения успеха в должности, и еще раз укажите, насколько ваши навыки актуальны для этой должности.

Пример:

«Должность офис-менеджера будет в первую очередь отвечать за надзор за работой стойки регистрации, закупку канцелярских товаров и поддержание запасов, управление техническим обслуживанием и ремонтом офиса, а также планирование офисных мероприятий.

Я четыре года работал офисным координатором в двух разных компаниях.

Я непосредственно руководил стойкой регистрации, планировал праздничные мероприятия в офисе и координировал график технического обслуживания и бесперебойную работу офисного оборудования для офиса с 50 сотрудниками.

У меня есть опыт работы в быстро меняющейся офисной среде, сохраняя при этом приятное поведение и предлагая высокий уровень обслуживания клиентов как внутренним, так и внешним заинтересованным сторонам.

Я рад внести на эту должность свою высокую трудовую этику, энтузиазм и опыт ».

26. Какие новые идеи вы бы привезли на эту должность в свои первые 90 дней?

Здесь интервьюер хотел бы знать, что вы можете сразу же принести к столу, если его наняли.

На основе описания должности и вашего опыта работы вы сможете определить типичные проблемы, которые необходимо решить в вашей сфере деятельности.

Подумайте, по крайней мере, о пяти проблемах, с которыми вы столкнулись и решили на своей нынешней должности, и используйте их как план, чтобы предложить по крайней мере три идеи, которые вы бы немедленно представили на новой должности.

Укажите, что исходя из вашего опыта, это типичные области улучшения в этом типе роли.

Примеры идей, на которые вы можете указать, включают улучшение систем, анализ процессов, создание планов, структурирование рабочих процессов, стандартизацию процедур, сокращение дублирования, автоматизацию задач, создание шаблонов и пересмотр или обновление бюджетов.

Другие идеи включают в себя постоянное обучение, введение проверок качества, регулярную обратную связь, делегирование задач, постановку измеримых целей и регулярный мониторинг прогресса работы.

Обратите внимание на предостережение, что в течение первых нескольких месяцев вам потребуется время, чтобы изучить организационный контекст с целью адаптации предлагаемых идей в соответствии с реальными потребностями и обстоятельствами компании.

Думайте об этом процессе, как о том, как врач подбирает рецепт в соответствии с болезнью пациента, а не раздает общий рецепт всем пациентам.

Пример:

«В течение первых 90 дней одна из ключевых вещей, которые я бы сделал, — это немедленно назначить встречу со своим непосредственным руководителем, чтобы узнать их ожидания и приоритеты в этой должности.

Основываясь на моем прошлом опыте, три ключевые идеи, которые я привнесу на эту должность в качестве менеджера по сбору средств:

а.) Разработка плана сбора средств: определение стратегий и мероприятий для связи с корпоративными спонсорами, фондами и частными лицами.

b.) Внедрение проверок контроля качества: я бы создал двухуровневую систему контроля качества, чтобы гарантировать, что все предложения были рассмотрены и проверены третьей стороной, чтобы гарантировать, что высококачественные первоклассные заявки будут представлены донорам.

c.) Осуществление непрерывного обучения для членов команды: существует множество недорогих и бесплатных учебных ресурсов по написанию предложений, которые сотрудники могут использовать для поддержания своих навыков в актуальном состоянии.”

27. Готовы ли вы поехать?

Большинство вакансий, связанных с поездками, обычно указывают эту информацию заранее в объявлении о вакансии.

Обычно указывается в процентах, например, 10% путешествий.

Когда вы подаете заявление на такую ​​работу, вы уже знаете, что примерно 10% вашей работы будет связано с поездками.

Если вам не нравится путешествовать и вакансии указаны в списке вакансий, то лучше не подавать заявку.

Путешествия могут быть необходимой частью работы, такой как встречи с клиентами, нетворкинг, деловые встречи, выступление с речами и презентациями, посещение семинаров и конференций.

Когда вас спросят, готовы ли вы путешествовать, если вы согласны, то с уверенностью ответьте «да».

Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы получить больше информации о поездках. Узнайте, сколько дней в неделю вам нужно путешествовать.

Укажите, будет ли путешествие местным или международным, или и тем, и другим.Узнайте также о типичных направлениях путешествий.

Укажите, что вы понимаете, что эта работа требует командировок, и что вы совершали аналогичные поездки на предыдущих должностях. Покажите уровень комфорта в путешествии.

Пример:

«Я готов путешествовать в рамках своей должности, чтобы добиться успеха на этой должности.

Я хорошо знаком с путешествиями.

На моей предыдущей должности регионального менеджера по продажам у меня был интенсивный график международных поездок, составлявший около 60% моей работы.

Я регулярно ездил в зарубежные страны, чтобы встречаться с клиентами, проводить торговые презентации и получать заказы ».

28. Вы готовы переехать?

Решение о переезде — трудное решение. Перед переходом из одного места в другое необходимо взвесить и принять во внимание множество факторов.

Некоторые вещи для анализа включают в себя, куда бы вы переехали — это переезд внутри страны из одного города или штата в другой или переезд из одной страны в другую?

Еще одним фактором, который следует учитывать, является продолжительность переезда.Кроме того, необходимо учитывать логистику и стоимость переезда, особенно если у вас есть семья.

Подумайте о том, как скоро вы сможете приспособиться к своему новому местоположению, познакомиться с новым окружением и в то же время начать приносить результаты на новом месте.

Если вы уверены, что переезжаете, и вам нравится работа и возможности, которые она предлагает для вашего карьерного роста, то вы можете с уверенностью ответить «да»!

С другой стороны, если вы также в восторге от работы, но не хотите брать на себя обязательства по переезду, то честно скажите «нет» и уважительно обозначьте основную причину, по которой переезд не будет для вас жизнеспособным вариантом.

Пример:

«Раньше я не переезжал ни на какую работу, но я очень твердо отношусь к этой должности.

Это хорошо согласуется с моей траекторией карьерного роста, и я действительно восхищаюсь этой компанией. Он пользуется большим уважением и имеет солидную репутацию.

Я бы подумал о переезде для этой конкретной работы ».

D. О КОМПАНИИ

29. Почему вы хотите работать в этой компании?

Этот вопрос также можно сформулировать как — Почему вы хотите здесь работать?

Ответ на этот вопрос состоит из двух компонентов. Первая часть — показать ваше понимание и интерес к работе в компании.

Во второй части описывается, как эта работа соответствует вашим карьерным планам и какой вклад вы внесете в организацию.

Изучите компанию, чтобы узнать как можно больше о ее прошлом, видении, миссии, целях, программах, продуктах, услугах, ключевых людях, последних новостях, финансах и т. Д.

Проведите свое исследование, прочитав веб-сайт компании, ее блог, профили в социальных сетях, обзоры и отзывы, годовые отчеты, новостные статьи, сети и т. Д.

Узнав о компании как можно больше, вернитесь назад и мысленно коснитесь основ i.е. — Что волнует компанию?

Какие проблемы они хотят решить? Почему вакансия открыта и что будет делать новый сотрудник?

Наконец, завершите свой ответ, объяснив навыки, которыми вы обладаете, и то, как ваши навыки и опыт принесут пользу компании.

Другими словами, выделите то, что вы можете предложить.

Пример:

«Проработав лицензированной практической медсестрой (LPN) в течение четырех лет и недавно получив диплом медсестры, я с нетерпением жду возможности присоединиться к вашей больнице в качестве дипломированной медсестры (RN).

Мои коллеги из моей профессиональной сети постоянно говорят о том, насколько велико ваше учреждение.

Я слышал о высоких стандартах ухода за пациентами в вашем учреждении, обширных программах обучения и программе наставничества, которая действует, чтобы помочь новым медсестрам добиться успеха.

У меня большой опыт совместной работы с бригадами по уходу за пациентами и мониторинга их состояния.

Я рад поделиться своими медсестринскими навыками с такой благородной организацией, как ваша, и работать вместе, чтобы обеспечить пациентам высококачественный и доброжелательный уход.”

30. Что вы знаете о нашей компании?

Вариант вопроса — расскажите о нашей компании? Этот вопрос — приглашение показать, как много вы знаете о конкретной организации.

Подготовьтесь к этому вопросу, просмотрев веб-сайт компании, чтобы узнать об истории компании, ее миссии и видении, предлагаемых продуктах или услугах, основных клиентах, финансовых показателях, количестве сотрудников, ключевых местах расположения офисов, руководящей команде, культуре и ценностях компании.

Также читайте блог компании, информационные бюллетени, отчеты, профили в социальных сетях, новости и любые пресс-релизы. Посмотрите видео любых компаний, если они есть.

Следующий шаг — провести предварительное исследование работы, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

Это новая должность или они нанимают замену? Кому подчиняется позиция? Кто непосредственный руководитель? В каком отделе находится работа? Чем занимается отдел?

При ответе на вопрос — Что вы знаете о нашей компании? — рассказать об общей картине компании, такой как то, что она делает, ее географическое присутствие, а также услуги и продукты, которые она предлагает.

Кроме того, укажите конкретные вещи, которые вам больше всего нравятся в компании, например, ее прочный послужной список, дальновидные цели, потенциал роста или веселую, дружелюбную к сотрудникам культуру работы.

Пример:

«Изучив вашу компанию, я выяснил, что она не только присутствует в регионах, но и находится на грани выхода на международный рынок.

Я восхищаюсь миссией компании по предоставлению xyz для xyz.Отзывы сотрудников также изображают это как веселую, совместную и энергичную среду.

Я с нетерпением жду возможности присоединиться к этой рабочей среде и преуспевать в ней, а также использовать свои навыки, образование и статистический опыт в должности аналитика программы ».

31. Кто наши конкуренты?

Этот вопрос проверяет ваши знания об отрасли, в которой работает компания.

В частности, этот вопрос проверяет ваше понимание конкурентной среды.

Вы можете сосредоточиться на трех основных конкурентах и ​​узнать общую информацию о них, такую ​​как продукты и услуги, предлагаемые конкурентами, их цены, размер, прибыльность и типы используемых ими маркетинговых кампаний.

Узнайте о конкурентах, выполняя поиск в Интернете, просматривая веб-сайты конкурентов, читая отраслевые публикации и отчеты, желтые страницы, отраслевые журналы, социальные сети и новостные статьи.

Помимо объяснения, кто являются конкурентами и чем они занимаются, также укажите, что заставляет компанию выделяться или выделяться среди конкурентов.

Видимые конкурентные преимущества компании могут включать такие элементы, как ее торговая марка, количество лет существования, ее сотрудники, ее продукты, цены и репутация в сфере обслуживания клиентов.

Пример:

«Эта компания работает в сфере исследований, и вы проводите опросы об удовлетворенности клиентов посредством прямой почтовой рассылки, телефонных опросов и в Интернете.

В прямую конкуренцию входят компания X, компания Y и компания Z.

Компания Y является крупнейшей в этом пространстве, существующей уже 70 лет.

Компании X и Z, предоставляя опросы об удовлетворенности клиентов, также проводят многие другие типы опросов, такие как опросы об удовлетворенности сотрудников и экономические исследования.

Ваша компания заняла свою нишу, сосредоточившись исключительно на исследованиях удовлетворенности клиентов в гостиничной индустрии.

Кроме того, ваша компания отличается сильным послужным списком в области обслуживания клиентов, заслуживающим доверия брендом и укомплектована опытной командой победителей, которая исторически относится к клиентам как к семье.”

E. ВАШ СТИЛЬ РАБОТЫ

32. Каков ваш обычный распорядок дня?

Этот вопрос также можно переформулировать как — Опишите типичный рабочий день?

Нет двух дней совершенно одинаковых; однако ваш распорядок работы может служить компасом для направления рабочего процесса.

Этот вопрос направлен на то, чтобы узнать, чем вы занимаетесь в течение обычного рабочего дня и как вы выполняете свою работу.

Начните с объяснения того, как вы планируете и организуете свой день, чтобы обеспечить максимальную эффективность и продуктивность в течение дня.

Объясните, как вы работаете индивидуально и когда вы сотрудничаете с членами команды.

Подчеркните, как вы общаетесь со своим начальником, как вы согласовываете приоритеты и отчитываетесь, чтобы держать своего начальника в курсе.

Пример:

«Мне нравится начинать свой день с составления списка дел. Затем я просматриваю список и определяю приоритетные вопросы, которые необходимо решить.

Я также проверяю свою электронную и голосовую почту, отвечаю на электронные письма и отвечаю на звонки.

Я хожу на запланированные встречи, сотрудничаю с членами команды и работаю над поставленными задачами в течение дня.

Я обычно встречаюсь со своим руководителем один раз в неделю для проверки, но также регулярно держу ее в курсе и копирую в важные электронные письма.

В конце дня перед тем, как отправиться в путь, я просматриваю свой список дел, чтобы увидеть, что я выполнил, и все незавершенные.

Я также добавляю новые задачи, сроки и приоритеты, возникшие в течение дня, чтобы я мог справиться с ними на следующий день.”

33. Как справляться с разочарованиями?

Цель этого вопроса — выяснить, насколько хорошо вы справляетесь с разочарованиями и оправляетесь от них.

Разочарования — неизбежная часть жизни. Нам грустно, когда что-то происходит не так, как мы ожидали.

Например, если вы месяцами работали над предложением, а затем ваша компания не выиграла контракт, это может вас разочаровать.

Или если вы надеялись на повышение, но вместо этого повысили кого-то другого.

Или если у вас была большая презентация или выступление, и вы забыли свои реплики на сцене.

Или если ваша работа подвергается резкой критике со стороны руководителя или коллеги.

Больно, когда тебя подводили или когда ты подводил себя.

Найдите минутку, чтобы переварить чувство разочарования.

Узнайте, почему вы потерпели неудачу, и извлеките уроки из неудач.

Не принимайте это на свой счет, не жалейте себя, не дуться, не беспокоиться и не мучиться из-за разочарования.

Как только вы оправитесь от разочарования, попробуйте еще раз или попробуйте другой подход для достижения своей цели.

Кроме того, предвидите будущие разочарования и планируйте наперед, обращайтесь за помощью и советом к другим и запрашивайте регулярные конструктивные отзывы, направленные на улучшение вашей работы.

Пример:

«Я испытал немало разочарований на работе.

Мое главное разочарование — не выиграть предложения, несмотря на то, что я потратил слишком много времени на их разработку.

Было грустно терять контракты с другими организациями.

Я стремился узнать, как мы можем преодолеть наши неудачи, посещая встречи с клиентами, чтобы узнать, как мы могли бы улучшить наши предложения в будущем.

Я делал обильные записи и использовал их, чтобы направлять и информировать о будущих усилиях по написанию предложений.

Я также люблю читать о том, как успешные люди, столкнувшиеся с разочарованиями, преодолели их и преуспели в своей карьере и сферах деятельности.

Я узнал, что когда вы научитесь справляться с разочарованиями и преодолевать их, вы, по сути, позиционируете себя для будущего успеха ».

34. Как вы разрешаете конфликт на работе?

Конфликт — неотъемлемая часть работы и жизни.

То, как вы справляетесь с конфликтом, влияет на вашу работу.

Причины конфликтов на рабочем месте могут включать плохое общение, отсутствие командной работы, недооценку, переутомление, нездоровую конкуренцию, фаворитизм, личностные различия, противоречивые указания и т. Д.

Игнорирование конфликта не устраняет его.

Конфликт на рабочем месте должен быть разрешен как можно быстрее.

Разногласия и неразрешенные конфликты на рабочем месте могут привести к стрессу, напряжению, страху, враждебности, гневу, снижению морального духа, низкой производительности, опозданиям, негативу, несчастью, прогулам и текучести кадров.

Первый шаг в разрешении конфликта — определить, что это за конфликт и что его вызвало.

Иногда вы можете быть виновником, а иногда это может быть кто-то другой, кто является причиной конфликта.

Следующим логическим шагом должен быть разговор о конфликте с целью достижения мирного решения.

Говорящая часть может включать прямую беседу один на один или может включать посредников, которые помогают в разрешении конфликта.

После того, как конфликт рассмотрен и разрешен, активно предпринимайте шаги, чтобы предотвратить его повторение.

Регулярное разрешение конфликтов создает здоровую, дружелюбную и продуктивную рабочую среду.

При ответе на вопрос — Как вы разрешаете конфликт на работе? — приведите пример, чтобы проиллюстрировать ситуацию, в которой вы столкнулись с конфликтом, шаги, которые вы предприняли для его уважительного разрешения, и результат.

Пример:

«Одной из проблем, с которыми я столкнулся недавно, была работа с коллегой, который часто не копировал меня по электронной почте относительно проектов и сроков, над которыми мы работали.

Вместо этого он будет упоминать приближающиеся дедлайны во время еженедельных собраний команды, и к тому времени будет мало времени, чтобы уложиться в сроки.

Это вызвало у меня беспокойство, потому что у меня не было четкого представления о незавершенных задачах.

Следовательно, я не мог хорошо планировать свою работу и часто был ошеломлен срочными сроками.

В этих случаях мне приходилось бросать все, над чем я работал, чтобы уложиться в сроки.

Я решил назначить встречу со своим коллегой, чтобы обсудить эту ситуацию.

Я упомянул, что было важно включить меня в соответствующие цепочки электронных писем, чтобы я мог заблаговременно предупреждать о сроках.

Я пояснил, что это поможет мне расставить приоритеты в моих задачах и выполнить работу высокого качества с опережением графика.

Мой коллега сказал, что он считал, что упоминание предстоящих проектов и сроков во время еженедельной встречи команды было достаточным предупреждением.

Я указал, что для многих других задач, которые были у меня на столе, было бы полезно получить электронное письмо, как только проект и крайний срок будут назначены, а не ждать до собрания команды.

После встречи мой коллега начал включать меня в соответствующие почтовые рассылки.

Я старался благодарить своего коллегу каждый раз, когда он отправлял мне письмо по электронной почте, и в конечном итоге у нас установились более гладкие рабочие отношения ».

35. Как вы справляетесь с изменениями?

Смена — это обычная составляющая на рабочем месте.

При внесении изменений обычно возникает беспокойство, страх, беспокойство, беспокойство или опасения.

Когда что-то меняется, это привносит элемент незнакомости, неопределенности, риска и неизвестности.

Эти опасения могут заставить людей задуматься, пытаясь понять, что делать дальше.

Всякий раз, когда вводится изменение, узнавайте как можно больше о том, что потребовало изменения или необходимость изменения.

Примите перемены, проявив открытость и гибкость.

Ищите в изменениях положительные стороны и поддерживайте их как можно лучше.

Помогите другим справиться с изменением или принять его.

Примеры изменений на рабочем месте могут включать новые процессы, политики или системы, новых коллег, новые структуры отчетности или руководителей, новые продукты и услуги, автоматизацию, организационную реструктуризацию и т. Д.

Пример:

«Однажды на моей предыдущей работе в качестве финансового координатора наш вице-президент по финансам объявил, что компания будет покупать новую систему финансового управления.

Эта система автоматизирует финансовые и бухгалтерские процессы и обязанности и существенно изменит то, как мы привыкли работать.

Внутри команды были нервозность и опасения по поводу того, что будет делать новая система.

Вице-президент по финансам пригласил членов команды добровольно оценивать и просматривать демонстрации от различных поставщиков программного обеспечения.

Я вызвался участвовать в оценочном комитете и получил возможность задать вопросы о различных аспектах предлагаемых систем, чтобы выяснить, какая из них лучше всего отвечает потребностям нашей компании.

Я также смотрел онлайн-видео и руководства по различным системам.

Я также внес свой вклад, предоставив предложения и рекомендации по системе финансового менеджмента, которая, как я думал, лучше всего отвечает нашим потребностям.

После того, как система была куплена и началось внедрение, на основе пройденных мной учебных пособий я смог быстро освоить функции системы.

Я даже обучил своих коллег тому, как пользоваться новой системой.

Новая система сделала нашу команду более эффективной и сократила количество ручных операций.”

36. Как вы справляетесь с конструктивной критикой?

Конструктивная критика направлена ​​на то, чтобы помочь вам стать лучше в одной или нескольких областях вашей профессиональной жизни.

Приветствуя конструктивную критику, означает вашу готовность меняться, расти и совершенствоваться.

Области улучшения могут включать ваши навыки, производительность, рабочие привычки и отношения с коллегами или руководителями.

Получая конструктивный отзыв, избегайте защищаться, спорить, сердиться и извиняться.

Сохраняйте самообладание и сохраняйте спокойствие.

Найдите время, чтобы внимательно выслушать, получить разъяснения или более конкретную информацию и усвоить предложения и рекомендации.

Сделайте искреннее усилие, чтобы применить отзывы на практике.

Не забудьте поблагодарить человека, который потратил время на конструктивный отзыв.

Позитивная обратная связь поможет вам лучше понять свои слабые стороны и слепые пятна.

Вы можете понять, как другие видят ваши недостатки, когда они искренне критикуют вас.

Возьмите за правило активно искать конструктивную критику, чтобы помочь вам улучшить свою работу и карьеру.

Пример:

«У меня есть регулярные еженедельные встречи один на один со своим руководителем, на которых я активно прошу конструктивную критику с целью улучшения моей работы.

Я приветствую конструктивные отзывы, потому что они помогают мне принимать меры по исправлению и улучшению тех областей, в которых я не оправдываю ожиданий.”

37. Как бы вы описали свой стиль работы?

Ваш ответ на этот вопрос дает представление о том, как вы предпочитаете или любите выполнять свою работу.

Он подчеркивает обстоятельства, при которых вы преуспеваете и способны достичь высокого уровня производительности.

Ваш стиль работы может иметь множество параметров, например способ планирования и расписания дня и то, как вы максимально продуктивны в течение дня.

Это также может повлиять на ваш предпочтительный стиль общения, ваше взаимодействие с другими, участие во встречах и командной работе, а также то, как вы поддерживаете своего начальника, коллег и компанию в целом.

Пример:

«Мой самый доминирующий стиль работы вращается вокруг того, как я структурирую и выполняю свои ежедневные задачи, как я взаимодействую и сотрудничаю с коллегами, и как я поддерживаю своего начальника и отчитываюсь перед ним.

Я очень верю в составление списков дел в конце дня, чтобы получить фору, когда я приступлю к работе утром.

Это дает мне преимущество, потому что каждое утро я мысленно представляю, над чем я буду работать.

Я могу расставить приоритеты в своих действиях с учетом приближающихся сроков и реорганизовать свои задачи в соответствии с чрезвычайными ситуациями.

Мне также нравится участвовать в групповых встречах с моими коллегами, особенно в мозговых штурмах, когда мы работаем над новой идеей или решаем проблему.

Я запланировал повторяющуюся ежедневную контрольную встречу с моим начальником на 10 часов утра, на которой я кратко рассказываю ей о моих приоритетах на день, сообщаю о выполненных задачах за предыдущий день и спрашиваю о приоритетах моего начальника на день.”

38. Что вас мотивирует?

Этот вопрос на собеседовании направлен на то, чтобы определить, что вас поддерживает и что вдохновляет выполнять свою работу каждый день.

Самый лучший тип мотивации — самомотивация; внутреннее желание добиться успеха в своей работе.

Это то, что поддерживает вас, даже когда вы сталкиваетесь с взлетами и падениями.

Это помогает вам проявлять настойчивость и прилагать максимум усилий.

Внутренние мотиваторы включают в себя желание использовать свои навыки с пользой, постановку и достижение целей, соблюдение целей и сроков, превышение ваших прошлых результатов, предложение исключительного обслуживания клиентов, внимание к деталям, постоянное самосовершенствование и т. Д.

Другие мотивирующие факторы включают сильную и сплоченную команду, положительные отзывы, хорошую рабочую среду, поддерживающий начальник, хороших коллег, хорошую культуру работы, веру в миссию и видение компании и т. Д.

Пример:

«Меня мотивирует творческая и интересная работа. Как лицензированный сантехник, каждый вызов технического обслуживания и ремонта отличается от другого.

Мне нравится процесс диагностики проблемы клиента, рекомендации подходящего решения, а затем приступить к работе, чтобы выполнить решение, как только оно будет одобрено клиентом.

Наибольшее удовлетворение я испытываю, когда покупатель с удовольствием улыбается от той выдающейся работы, которую я проделал.

Я всегда делаю все возможное, чтобы предоставить высококачественные услуги в кратчайшие сроки, соблюдая строительные нормы и правила.

Я обязательно оставляю рабочее место чистым или чище, чем я его нашел ».

39. Вы предпочитаете работать в одиночку или в составе команды?

Лучший ответ на этот вопрос должен отражать вашу способность работать как независимо, так и в команде.

Объясните, что вы можете попеременно переключаться из одного режима в другой в зависимости от задачи или текущего проекта.

Если вы скажете, что предпочитаете работать в одиночку, это будет недостатком.

Точно так же предпочтение работать только в команде — тоже недостаток.

Пример:

«Мне нравится работать как самостоятельно, так и в команде.

Есть определенные задачи, с которыми я справляюсь намного лучше, когда работаю в одиночку, например, планирование моей работы, написание отчетов, проведение исследований, звонки по продажам и творческое письмо.

Я также могу хорошо работать и сотрудничать с членами команды различными способами, такими как получение информации от коллег, получение второго мнения, мозговой штурм и, в целом, поддержка друг друга в достижении целей отдела ».

40. Приведите примеры вашего вклада в коллективную работу

Работа в команде — важная составляющая успеха в работе.

Больше работы выполняется при работе в команде.

Команды

помогают улучшить результаты, идеи и процессы, ведущие к лучшим конечным результатам.

Результат хорошо функционирующей и преданной делу команды — это гораздо больше, чем результат работы отдельного человека.

Этот вопрос для интервью требует, чтобы вы привели конкретные примеры вашей роли в достижении успеха команды.

Ваш ответ также должен продемонстрировать вашу готовность поддерживать других, работать совместно, а также работать вместе для достижения общих целей и задач.

Обсудите, какова ваша роль в поддержке команды.

Объясните, какова была цель команды.Чего пыталась достичь команда?

Если вы были лидером группы, объясните, как вы организовали команду и обеспечили, чтобы все работали для достижения общей цели.

Не забудьте указать результаты или результат командных усилий.

Примеры совместной работы включают участие, когда другим нужна помощь или нехватка персонала, обмен идеями и информацией, руководство другими, совместная работа над задачами, волонтерство в проектах и, как правило, разделение рабочей нагрузки.

Зная сильные стороны членов команды, вы сможете поддерживать их более эффективно.

Кроме того, совместная работа способствует инновациям и совершенствованию процессов.

Обучение друг у друга также способствует развитию творческих способностей.

А коллективный мозговой штурм помогает решать проблемы.

Наконец, командная работа укрепляет связи и рабочие отношения.

Пример:

«Мне нравится работать в команде.Я всегда с энтузиазмом предлагаю свою поддержку, чтобы помочь в достижении общих целей.

Например, когда я работал координатором мероприятия, нашей команде было поручено спланировать конференцию в другой стране.

У нас была серия встреч по планированию, и мне поручили выбрать лучшее место для конференции в рамках ограниченного бюджета.

Я начал связываться с разными площадками и регулярно отчитывался перед командой о достигнутом прогрессе.

После многочисленных телефонных звонков и электронных писем я сузил выбор до трех мест, представил их команде и обрисовал преимущества и недостатки каждого из них.

Это помогло команде выбрать место для финала, что стало положительным опытом для участников конференции ».

F. ВАШИ СПОСОБНОСТИ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ

41. Какую серьезную проблему вы решили на работе?

Проблемы — это постоянная реальность на любом рабочем месте.

Способность формулировать решения и быстро решать проблемы — сильный аргумент для любого кандидата на работу.

Задача этого интервью — узнать, как вы решаете проблемы.

Это достигается путем проведения интервьюером через конкретную проблему, которую вы решили на работе.

Начните свой ответ с четкого описания проблемы, какова ваша роль, где вы работали в то время, когда возникла проблема, шаги, которые вы предприняли для решения проблемы, а также результат или конечный результат.

Кроме того, изложите любые идеи или уроки, извлеченные из решения проблемы, которые помогут вам лучше подготовиться, если проблема возникнет снова, или, альтернативно, как вы можете предотвратить ее повторение.

Пример:

«Два года назад, когда я работал менеджером проекта в компании XYZ, мы получили электронное письмо от одного из наших основных доноров, что окончательный отчет по пятилетнему проекту должен быть представлен в течение одной недели.

Вместо того, чтобы писать пятилетний отчет за типичный трехмесячный период, у меня теперь была только одна неделя, чтобы написать его.

Я быстро реорганизовал свои задачи и сделал отчет своим главным приоритетом.

Я быстро разработал план отчета, затем просмотрел предыдущие отчеты о проделанной работе, опросил исполнителей программы и написал отчет, включающий результаты и достигнутые результаты проекта.

Это была беспокойная неделя. Поработав быстро и неистово, я смог вовремя завершить и отправить окончательный отчет.

Этот опыт помог нам усилить систему контроля сроков выполнения проектов.

Позже выяснилось, что при вводе крайнего срока окончательного отчета в системе была сделана ошибка, когда был введен неправильный год, и мы думали, что отчет должен был быть сдан в течение одного года.

Чтобы предотвратить повторение проблемы, я внедрил систему контроля двойной записи, чтобы гарантировать, что один человек ввел дату выполнения отчета, а другой человек утвердил срок платежа в системе после двойной проверки даты на соответствие условиям контракта.”

42. Какая ваша самая большая ошибка на работе и чему вы научились?

Каждый делает ошибки в тот или иной момент своей карьеры.

Самый важный элемент — это то, как вы оправляетесь от ошибок, сочетание извлеченных уроков и то, как вы применяете эти уроки для улучшения своих навыков и будущих действий.

Отвечая на этот вопрос, найдите время, чтобы обдумать пример серьезной ошибки, которую вы сделали на своей текущей или предыдущей работе.

Вы должны быть осторожны с ошибками, из-за которых вы не сможете участвовать в работе.

Объясните интервьюеру, чего вы изначально надеялись достичь, укажите, в чем заключалась ошибка, и определите последствия ошибки.

Обсудите, как вы признали ошибку и как ее исправили.

Выделите уроки, которые вы усвоили, и то, как вы применили эти уроки, чтобы предотвратить повторение ошибок или уменьшить количество ошибок.

Пример:

«В начале своей карьеры я работал административным координатором в местной производственной компании.

Через несколько месяцев после начала работы мы с моим начальником организовали выездной обучающий семинар для всех сотрудников отдела.

Мы наняли международного специалиста по семинару, который приехал обучать наш персонал на три дня.

Координатор использовал множество флип-чартов, на которых он написал множество концепций, процессов, процедур и решений, которые помогут нашей команде работать более продуктивно и эффективно.

По окончании семинара мне было поручено упаковать материалы семинара и вернуть их в офис.

Я собрал такие материалы, как проекторы, папки, программы, оценочные листы и т. Д.

Однако, когда дело дошло до флип-чартов, а инструктор написал шесть флип-чартов, я решил порвать эти флип-чарты и выбросить их, потому что они были громоздкими и использовались.

На следующий день мой начальник попросил меня расшифровать все материалы, которые были на флипчартах, и подготовить отчет для распространения среди всех сотрудников отдела, а также загрузить копию отчета во внутреннюю сеть компании.

Я просто заморозил эту просьбу. Затем я сказал своему боссу, что совершил большую ошибку.

Я извинился и сообщил ему, что порвал флип-чарты и выбросил их на место проведения семинара.

Мой босс чуть не заплакал. Он не мог поверить в то, что я сделал. Он сказал мне найти способ исправить ситуацию.

Мне пришлось обойти всех, кто посетил семинар, и попросил их записи.

Я скопировал как можно больше заметок и воссоздал заметки фасилитатора для отчета о семинаре и для библиотеки знаний компании.

С тех пор я научился быть очень бдительным и осторожным, а также перепроверять у своего менеджера, если в чем-то сомневаюсь ».

43. С какой самой большой проблемой вы столкнулись на работе?

Как вы преодолеваете трудности, неудачи, трудности, препятствия, проблемы, невзгоды, трудности или невзгоды на работе?

Каковы ваши методы и механизмы выживания?

Как вы стойко переносите трудности и несмотря на них?

Придумайте ответ, который продемонстрирует ваши способности не только справляться с проблемами на работе, но и заранее планировать заранее, чтобы предотвратить возникновение проблем в первую очередь.

Обсудите проблему, с которой вы столкнулись, действия, которые вы предприняли для ее преодоления, результат и то, что вы узнали из процесса.

Способы преодоления трудностей на работе включают развитие навыков, работу с командой, помощь и поддержку другим, а также обучение у коллег, столкнувшихся с аналогичными проблемами.

Другие способы включают в себя выделение времени на анализ и полное понимание проблемы, планирование и подготовку к непредвиденным проблемам, просьбу об этом

Как написать сопроводительное письмо / электронное письмо онлайн-упражнение

Что вы здесь узнаете

Узнайте, что делает хорошее сопроводительное письмо / сопроводительное письмо (на примере одного) и 13 фраз, которые вы можете использовать в своем собственном.В конце есть тест, чтобы убедиться, что вы знаете, почему и когда использовать эти 13 фраз.

Сопроводительное / сопроводительное письмо важно

Вы можете удивиться, услышав это, но сопроводительное письмо о вакансии / сопроводительное письмо (или электронное письмо), которое вы отправляете при приеме на работу, вероятно, более важно, чем ваше резюме / резюме при принятии решения о том, пройдете ли вы собеседование или нет.

Хотя вы должны убедиться, что вы отправили хорошее резюме / резюме при приеме на работу, будет ли ваш потенциальный работодатель когда-либо смотреть на него, часто зависит от того, насколько хорошее сопроводительное письмо о вакансии, которое вы отправляете с ним.

Почему важно сопроводительное письмо к работе

Когда компании рекламируют вакансию, они получают множество резюме (возможно, сотни). Если бы им пришлось читать каждое полученное резюме / резюме, это заняло бы очень много времени. Поэтому, чтобы помочь им быстрее выбрать лучших кандидатов, они часто используют электронное письмо с обложкой вакансии / сопроводительное письмо, чтобы решить, чье резюме / резюме читать, а чье нет.

И они могут использовать сопроводительное письмо / сопроводительное письмо, чтобы принять это решение, потому что помимо того, что в нем указывается, на какую работу претендует человек, это, по сути, краткое изложение наиболее важной информации из резюме / резюме.

Что делает хороший

Итак, теперь вы знаете, почему важно сопроводительное письмо о вакансии, как написать хорошее? Ответ очень прост, подумайте с точки зрения человека / людей, которым вы его отправляете. Если бы вы были на их месте и собирались использовать его, чтобы решить, читать ли ваше резюме / резюме или нет, что бы вы хотели видеть, когда читали его?

На мой взгляд, для того, чтобы сопроводительное письмо сработало (и чтобы вы прошли собеседование), необходимо:

• Содержат всю информацию, которую работодатель должен знать или которую ищет.
• Указывайте только информацию о ваших навыках и опыте, имеющую отношение к должности, на которую вы претендуете.
• Сравните то, что вы написали в своем резюме / резюме.
• Быть структурированным так, чтобы его было легко читать, а человек мог легко найти информацию, которую он ищет.
• Будьте краткими.
• Изменяться для каждого задания, для которого вы его используете.

Словарь

Помимо того, о чем вы пишете и как вы это структурируете, важен словарный запас, который вы в ней используете.Вы продаете себя как подходящего кандидата человеку или людям, читающим его, поэтому вам нужно использовать словарный запас и фразы, которые заставят вас звучать профессионально. И вы делаете это, используя как формальную лексику (например, надзор, поведение и т. Д.), Так и вежливую лексику.

К счастью, есть множество профессиональных звучащих фраз и выражений, которые вы можете использовать в своем собственном служебном сопроводительном письме (которое вы увидите ниже). Но прежде чем использовать их, нужно быть на 100% уверенным, что вы их используете правильно.

Теперь вы знаете теорию хорошего сопроводительного письма / электронного письма. Используйте это в упражнении ниже. Это упражнение содержит пример хорошего сопроводительного письма / сопроводительного письма и викторины, цель которой — помочь вам легче составить собственное письмо, а также понять и запомнить словарный запас, который вы должны использовать в них.

Упражнение и пример:

Прочтите следующее сопроводительное письмо от Хуана Круза на должность руководителя отдела продаж / работу в крупной международной инженерной компании.

Из контекста попытайтесь угадать значение и назначение слов / фраз, выделенных полужирным шрифтом . Затем выполните викторину в конце, чтобы проверить, правы ли вы.

Уважаемый господин / госпожа,

Пишу в ответ на объявление о должности коммерческого директора в мадридском офисе вашей компании. Я уверен, что буду отличным кандидатом на как на эту должность, так и для работы в такой компании, как ваша собственная, которая имеет репутацию передового опыта и инноваций.

Я высокомотивированный, прилежный и целеустремленный человек , который на протяжении моей 10-летней карьеры в сфере продаж продемонстрировал способность быть:

Целенаправленный — Превышение своих годовых планов продаж каждый год моей профессиональной карьеры.

Адаптируемость — способность быстро изучать и использовать новые техники, методологии, стратегии при продаже различных товаров.

Свободно владею английским языком — у меня есть Cambridge Advanced Certificate по английскому языку, и я ежедневно использую английский на своей нынешней должности.

У меня большой опыт работы в качестве руководителя отдела продаж в двух крупных транснациональных компаниях, Almagro Construction SA и Telefonica SA. Во время работы в Telefonica я отвечал за несколько переговоров по проекту на несколько миллионов евро, которые велись полностью на английском языке и привели к тому, что Telefonica получила контракты на общую сумму 61,3 миллиона евро.

Приложите копию моего резюме, в котором подробно рассказывается о моем опыте и достижениях.

Я был бы рад возможности дополнительно обсудить возможность работы на вас на этой должности. Я могу взять интервью, когда вам будет удобно .

Если у вас есть какие-либо вопросы, я могу связаться со мной либо по мобильному телефону (0034 71761231), либо по электронной почте ([email protected]).

Спасибо за ваше время и внимание .

С уважением,

Хуан Крус

Напишите мотивационное письмо и получите согласие

Мотивационное письмо четко определяет причину, по которой вы подаете заявление на конкретную вакансию, например, стажировку, трудоустройство, поступление в колледж или университет, стипендию или курс обучения.Как правило, это письмо прилагается к вашей биографии (CV). Вы пишете это письмо, как если бы ведете прямую переписку с конкретной организацией, предлагающей должность, на которую вы претендуете.

Образец мотивационного письма для стажировки

В этой статье мы обсудим мотивационное письмо . Независимо от того, писали ли вы несколько раньше или не знаете, как написать одно, эта статья расскажет обо всем, что вам нужно знать, чтобы написать убедительное мотивационное письмо. Будьте готовы произвести впечатление на свою целевую организацию своими потрясающими навыками письма и получить работу, стажировку или академическое признание своей мечты!

Эта статья предоставит вам образцы писем для всех областей, в которых обычно требуется мотивационное письмо.В том числе:

Если вы хотите получить стипендию, стажировку или зачисление на курс обучения, вам необходимо предоставить письмо вместе с резюме. Эта статья покажет вам, что делает сильное мотивационное письмо, каких ошибок следует избегать и что нужно помнить, чтобы ваше мотивационное письмо выделялось среди остальных.

Пример мотивационного письма о приеме на работу

Как следует из названия, мотивационное письмо будет описывать ваши мотивы подачи заявки на должность, а также «мотивировать» людей, читающих его, дать вам должность.По этой причине вам необходимо выделить навыки и личные качества, которые сделают вас наилучшим кандидатом. Ваше резюме будет отражать ваше образование и профессиональные достижения, поэтому мотивационное письмо должно быть сосредоточено на том, почему именно эта должность вам нравится, и дополняет ваши навыки. Покажите организации, что вы провели исследование и особенно заинтересованы в этой конкретной роли.

Пример мотивационного письма для подачи заявления о приеме на работу

Скачать образец мотивационного письма для подачи заявления на работу в формате PDF

Формат мотивационного письма

Важно написать мотивационное письмо в определенном формате.Поскольку письмо предназначено для демонстрации ваших профессиональных навыков и вашего интереса к компании, вы хотите, чтобы ваше письмо было формальным и организованным. В противном случае организация может отклонить или проигнорировать ваше письмо из-за непрофессионального выражения или форматирования. Правильное форматирование и презентация отразят тот факт, что вы понимаете, как написать профессиональное мотивационное письмо, и серьезно относитесь к должности, на которую претендуете.

• Во-первых, имейте ввиду макет. Все четыре стороны должны иметь правильные поля.
• Начните с написания собственного адреса вместе с датой.
• Затем укажите адрес организации, в которую вы подаете заявление. Напишите их полное имя и адрес.
• Приветствие — «Уважаемый [человек или организация]».
• Теперь начнем с первого абзаца. Вы также можете написать одну строчку, чтобы привлечь их внимание к вашей кандидатуре.
• Не стесняйтесь упоминать, откуда вы узнали об этой конкретной вакансии в их организации.
• Продвигайтесь к своей квалификации и достижениям, которые отражают вашу способность преуспеть на этом посту.
• Вы также можете предоставить доказательства своих достижений, хотя в идеале это также должно быть отражено в вашем резюме.
• Закончите заключительным абзацем, в котором объясняется, почему вам нужна эта должность и почему вы думаете, что вам подойдет. Поблагодарите их за предоставленную вам возможность.
• Завершите приветственным закрытием с вашим именем или подписью.

Это все, что вам нужно помнить при написании письма — следуйте этому шаблону или формату, чтобы создать эффектное и впечатляющее письмо, которое увеличит ваши шансы на выбор. Щелкните ссылку Шаблоны формата мотивационного письма.

Образец мотивационного письма для стажировки

Как обсуждалось выше, это письмо используется вместе с вашим резюме для подачи заявления в конкретную компанию или организацию. Это письмо должно быть очень конкретным для каждой конкретной роли и организации, к которой вы обращаетесь: перечислите источники, которые вы использовали, чтобы узнать об организации, последние новости от или об организации и другую информацию, чтобы показать, что вы провели свое исследование и лично заинтересованы и вкладываются в эту конкретную организацию.

Как написать мотивационное письмо

Теперь вы знаете, что такое мотивационное письмо и насколько оно важно для вашего приложения. Следующий шаг — как написать это письмо . Важно ознакомиться с правильным форматированием, макетом и содержанием в убедительном мотивационном письме. Здесь ключевое значение имеют ваши письменные навыки — нет необходимости использовать изящный язык или длинные сложные предложения, но вы должны знать, как изобразить себя квалифицированным кандидатом с хорошо изученным интересом к организации, в которую вы подаете заявку.

В этой статье я предоставлю вам примеры мотивационной речи, включая правильный формат, шаблоны и примеры для каждого поля. Поскольку шаблон варьируется от области к области (мотивационное письмо для стажировки будет следовать по схеме, отличной от мотивационного письма для поступления в университет), мы собираемся предоставить вам образцы для различных сценариев и позиций. Щелкните эту ссылку, если хотите узнать, как написать мотивационное письмо для отдела продаж .

Примеры мотивационных писем

Когда вы подаете заявку на стипендию, вы обычно отправляете мотивационное письмо вместе со своим резюме. В этом письме будет описан ваш соответствующий академический и профессиональный опыт, а также причина запроса стипендии (например, финансовые трудности, меняющиеся обстоятельства и т. Д.).

Цель этого письма — объяснить, почему вы подходите для получения стипендии и что вы планируете делать с полученным образованием.Ниже приведены примеры мотивационных писем по разным направлениям обучения.

Образец мотивационного письма на стипендию по истории

Пример мотивационного письма на стипендию в области архитектуры

Щелкните следующую ссылку для получения дополнительной мотивации писем .

Мотивационное письмо на стипендию

Это письмо может либо повысить, либо опровергнуть вашу кандидатуру, так что это отличный шанс поразить людей своими навыками и мнением. У вас есть прекрасная возможность представить себя перед членами организации или академии, в которую вы подаете заявку, и это представление определит ваше будущее в отношении стипендии.Итак, в этом письме для получения стипендии вашей целью должно быть описание вашей кандидатуры на эту стипендию и объяснение, почему вы заслуживаете получения этой стипендии от их организации. Вам также следует обсудить свои планы в случае получения стипендии.

Тщательно объясните эти моменты и постарайтесь не добавлять слишком много посторонних деталей. Сосредоточьте весь свой язык на том, почему вы заслуживаете стипендии и как вы ее будете использовать. Образец письма о стипендии, который мы предоставляем здесь, поможет вам написать впечатляющее письмо, которое увеличит ваши шансы на успешное использование этой возможности.

Образец мотивационного письма MBA

Мотивационное письмо на стажировку

Стажировка — это отличная ступенька в дверь компании, в которой вы хотите получить опыт или возможности трудоустройства. Стажировка предоставляется на определенный период времени в организации, и вы получаете возможность отточить свои навыки в профессиональной среде, обучаясь у наставников и коллег в вашей области. Стажировки предлагают ценный опыт, который компании ищут позже, когда вы подаете заявку на работу на полный рабочий день: многие компании будут спрашивать об опыте стажировки, когда вы собеседуетесь на работу начального уровня, и получить стажировку у уважаемая компания в вашем резюме.

Например, в области медицины работодатели уделяют серьезное внимание стажировкам, которые начинающие врачи проводили в прошлом. В любом случае опыт стажировки очень ценен для карьеры в любой сфере. Для получения стажировки потребуется впечатляющее мотивационное письмо, подобное тому, которое вы бы написали для работы на полную ставку. Ваше письмо должно вращаться вокруг вашей кандидатуры на стажировку, характеристик и опыта, которые определяют ваше право на эту стажировку. Вы также можете выделить впечатляющие аспекты организации и почему вы заинтересованы в стажировке именно в этой организации.

Мотивационное письмо для стажировки

Мотивационное письмо для поступления в университет или колледж

Получить письмо о зачислении в престижный университет или колледж — мечта каждого студента. Для того, чтобы осуществить эту мечту, студенты работают трудно ася вступительных экзаменов, собеседование хорошо, и высокий балл в экзаменах. Высшие учебные заведения не обязательно сосредотачиваются только на оценках для принятия во внимание, но все чаще принимают во внимание внеклассные занятия и ваше мотивационное письмо.Чтобы обеспечить поступление в университет своей мечты, важно написать убедительное письмо с подробным описанием того, что делает вас хорошим студентом и что делает вас активом для их учебного заведения. Обязательно выделите свои достижения и объясните, что вы будете делать со своим образованием, если будете приняты в их школу.

Образец письма, приведенный здесь, поможет вам составить убедительное мотивационное письмо для поступления в университет. Помимо вашей предыдущей успеваемости и результатов тестов, ваше мотивационное письмо также играет жизненно важную роль в том, как приемная комиссия будет рассматривать вашу кандидатуру.

Мотивационное письмо для поступления в университет или колледж

Мотивационное письмо сотрудникам

Если вы управляете фирмой или бизнесом, вы обязаны поощрять своих сотрудников усердно трудиться и добиваться роста и процветания компании. В этом случае ваш долг — написать письмо сотрудникам, доказавшим свой трудолюбие и проявившим преданность компании. В этом письме можно выделить достижения сотрудника и его преданность компании. Вы также можете поблагодарить их за то, что они являются частью вашей компании, и выразить свою гордость за то, что у вас такой талантливый и трудолюбивый персонал.Когда вы мотивируете или поощряете своих сотрудников, они чувствуют, что их ценят и ценят — это дает им энергию и стимул работать усерднее и чувствовать гордость за то, что они являются частью компании.

Это письмо поможет вам распространить энтузиазм в компании, мотивируя ваших сотрудников делать свою работу наилучшим образом. Сотрудникам нравится знать, что высшее руководство заботится о них и ценит их работу, и доброе мотивационное письмо заставит их почувствовать эмоциональную поддержку и вклад в свое рабочее место. Пример письма ниже поможет вам написать вдохновляющее и убедительное письмо для сотрудников.

Пример мотивационного письма сотрудника

Образец мотивационного письма для получения степени магистра

Когда вы подаете заявление на получение степени магистра, вы должны приложить все усилия, чтобы получить допуск в авторитетные учебные заведения. В мотивационном письме для получения степени магистра укажите свой прошлый академический и профессиональный опыт. Покажите, что вы изучили программу, на которую подаете заявку — вы можете сделать это, указав конкретные классы или занятия, в которых вы хотите участвовать, если вас отобрали для зачисления.Подчеркните, как ваши навыки и опыт могут развиваться, участвуя в этой магистерской программе, и объясните, как эта степень магистра поможет вам в достижении ваших целей в будущем.

Если вы не знаете, как выразить свою кандидатуру, не волнуйтесь — вот 5+ примеров мотивационных писем для получения степени магистра с загружаемыми PDF-файлами.

Образец мотивационного письма для получения степени магистра

Мотивационное письмо для приема на работу

Когда вы подаете заявку на техническую или профессиональную работу, вам необходимо приложить мотивационное письмо к вашему резюме.Это письмо объяснит, что делает вас квалифицированным кандидатом на эту должность — подчеркнет ваш соответствующий опыт работы, ваши востребованные навыки и ваш конкретный интерес к этой конкретной должности и компании. Компания хочет, чтобы вы стали ценным дополнением к их команде, поэтому дайте им любую возможность узнать о ваших достижениях и профессиональных сильных сторонах. Следующий образец письма поможет вам лучше понять содержание следующего мотивационного письма при приеме на работу.

Мотивационное письмо для докторантуры

Сильное мотивационное письмо особенно важно для программ докторантуры, так как в обозримом будущем вы будете ценной частью исследовательской и академической команды этого учреждения. Приемная комиссия определит вашу кандидатуру на основании вашего мотивационного письма и других приложенных вами документов. Вы можете подробно рассказать о своей страсти к исследованиям в выбранной вами конкретной области, а также о вкладе, который вы могли бы внести в университет, получив докторскую степень в этом конкретном учреждении. Ознакомьтесь с этим образцом письма, чтобы увидеть пример сильного мотивационного письма письмо в аспирантуру .

Шаблон мотивационного письма

Шаблоны

— лучший вариант, когда дело доходит до планирования макета и содержания вашего мотивационного письма. Шаблоны избавляют от многих догадок при написании письма, предоставляя базовую основу для эссе и универсально эффективный язык для использования. Эти онлайн-шаблоны писем бесплатны и доступны для всех. В зависимости от типа программы или вакансии, на которую вы претендуете, вы можете искать разные шаблоны или настраивать универсальные шаблоны в соответствии со своими потребностями.

Вы также можете скачать эти шаблоны для вашего удобства. Многие онлайн-шаблоны имеют функции редактирования, которые позволяют редактировать шаблон и сохранять его для собственного использования. Эти шаблоны очень полезны для соискателей, которые знают о содержании, которое им необходимо включить, но менее уверены в правильности макета, которому они должны следовать, чтобы написать это письмо.

Если вам нужны креативные идеи для мотивационного письма, ознакомьтесь с темой «Мотивация» TED.

Теперь вы понимаете, что такое мотивационное письмо и как оно может помочь вам получить работу, стажировку, принятие или стипендию своей мечты.Чтобы лучше понять, какие типы букв работают хорошо и производят сильное впечатление, просмотрите примеры букв ниже. Постарайтесь не заимствовать факты или явный язык из примеров писем — ваше письмо должно быть адаптировано к вашей ситуации и вашей организации. Компании и учебные заведения могут сказать, когда вы пишете расплывчатое или безличное письмо, а слабые письма с гораздо меньшей вероятностью помогут вам выиграть эту роль.

Образец обложки мотивационного письма

Пример мотивационного письма о приеме на работу

Примеры могут помочь нам связать эти теории и стратегии с реальным миром — реальные люди написали эти письма для реальных приложений.Просто помните, что привнесение в письмо вашей личности и опыта всегда будет более эффективным, чем использование мягкого и безличного шаблона.

Я надеюсь, что эта статья дала вам всю информацию, необходимую для написания подробного убедительного мотивационного письма. С помощью этих шаблонов и примеров у вас есть отличный шанс добиться роли своей мечты. Щелкните ссылку, чтобы увидеть образец письма-мотивации для получения стипендии.

Удачи!

22 способа представиться студентам лично или онлайн

Нет ничего лучше самого первого дня первого дня в школе.Вы стоите перед классом или перед веб-камерой, впервые глядя на все эти ожидающие лица. Теперь у вас есть шанс представиться своим ученикам, рассказать им, кто вы и чего им ожидать в следующем году. Как сделать это особенным?

Мы попросили учителей из нашей группы HELPLINE WeAreTeachers на Facebook поделиться своими любимыми способами помочь ученикам лучше их узнать. Вот их ответы и другие наши любимые идеи.Здесь есть варианты, которые работают как лично, так и онлайн, поэтому независимо от того, как выглядит ваш класс в этом году, вы обязательно найдете вдохновение!

1. Отправьте открытки, чтобы представиться

Фото: The_Techie_Teacher / Instagram

Не ждите первого дня — вместо этого дайте детям представление о том, чего ожидать летом. «Я сделал снимок, на котором я играю в фетч со своим верным золотистым ретривером, и летом разослал его каждому из моих новых учеников», — сказал Джеймс С.акции. «На обратной стороне я написал короткую записку, в которой представился и рассказал им, как я рад, что они в моем классе». Хизер У. расширяет это, заставляя своих детей писать ответы. «Мои ученики каждый год пишут мне письма, и я использую свое письмо им как образец».

2. Украсьте виртуальный класс Bitmoji

Источник: Мир социальных исследований г-жи Дж. / Instagram

Ваш класс всегда был отражением вашей личности и отличным способом представиться своим ученикам.Так что же произойдет, когда ваш класс станет виртуальным, как это случилось со многими учителями этой осенью? Нет проблем! У вас еще есть много способов персонализировать свое учебное пространство. Классы Bitmoji — один из наших любимых вариантов. Узнайте, как его создать здесь.

3. Создайте профиль Fakebook

Показывать студентам свои настоящие страницы в социальных сетях — не лучшая идея. Вместо этого создайте профиль «Fakebook», как это делает учительница Марисса К. Воспользуйтесь бесплатным онлайн-инструментом или создайте макет на бумаге, поделившись интересными фактами, фотографиями и другой информацией о себе, которую дети могут знать.

4. Представьтесь в фильме

Это немного больше работы, но учителя указывают, что вы можете использовать их, чтобы снова и снова представиться. Кроме того, фильм работает как в обычных, так и в виртуальных классах. Многие учителя уже имеют доступ к iMovie на своих школьных компьютерах. Узнайте, как им пользоваться здесь.

5. Нарисуйте карту имени

Mapping — отличная стратегия письма, и вы можете научить концепции на раннем этапе с помощью забавной карты имен.Создайте один, чтобы представиться в первый день занятий, а затем попросите своих учеников сделать то же самое. Узнайте больше от Teach With Me.

6. Сделайте фотокнигу, чтобы представиться

Источник: Yeehaw! Преподавание в Техасе

Начните год с чтения вашим детям книги о вас! Хайди Дж. Говорит: «В прошлом году я сделала фотокнигу« ABC »на Shutterfly и добавила по одному сообщению о себе для каждой буквы алфавита. (И да, мне действительно пришлось потянуться, чтобы понять «X» и «Q».’) Прочитав его своим ученикам в первый день в школе, я оставил его в классной библиотеке. Дети читают его снова и снова в течение года ». Преподаете практически в этом году? Вместо этого сделайте слайд-шоу!

7. Проведите охоту за мусором

Фото: Moms and Munchkins

Совместите введение с учителем с уроком по сбору информации из заслуживающих доверия первоисточников. «Я даю студентам стопку первичных документов из своей жизни (письма, табели успеваемости, фотографии с занятий и т. Д.)), а вся конфиденциальная информация скрыта », — говорит учитель восьмого класса Фил Л.. «Я прошу студентов составить график на основе этой информации, выдвинуть гипотезу о том, что произошло в промежутках, и сделать выводы о том, каким человеком они меня считают».

Ян Р. делает еще один шаг вперед, превращая своих учеников в детективов. Она складывает все документы в конверты с пометкой СОВЕРШЕННО СЕКРЕТНО и прячет их по комнате. Она даже дает им лупы, чтобы прочитать мелкий шрифт!

8.Пусть делают математику

С помощью этой умной идеи проведите небольшой обзор математики во введении учителя! Придумайте ряд фактов о себе, которые можно представить в виде чисел, а затем превратите их в математические задачи. Это работает в разных классах, и дети всегда получают от этого удовольствие! Узнайте больше из «Великолепного четвертого класса».

9. Представьте себя с помощью викторины

Тесты первого дня — действительно популярный способ представиться студентам.Kahoot! даже есть простой в настройке шаблон, чтобы лучше узнать своего учителя!

Если вы хотите, чтобы викторина не была похожа на игру в угадывание, сначала расскажите им о себе. Лиза Т. делает слайд-шоу о себе в первый день, а затем на второй день проводит викторину, чтобы узнать, что они помнят. Эмили Ф. позволяет ей помочь с классом прошлого года. «В конце года мои студенты делают брошюру для студентов следующего года. Если дети прочитают его, они получат много правильных ответов на мои вопросы.”

10. Собрать именную палатку

Именные палатки работают в традиционных или виртуальных классах. В очном классе положите это на стол в течение первой недели или около того. В сети размещайте изображение во время перерывов или оставляйте его в углу экрана. (Дети тоже могут выполнять это задание!) Узнайте больше от Spark Creativity.

11. Дайте им совок на вас

Есть ли более привлекательный способ представиться своим ученикам? Если вы действительно хотите гарантировать себе награду «лучший учитель на свете», вы можете устроить вечеринку с мороженым вместе с ней! Узнайте больше из True Life, я учитель.

12. Пусть сияет твоя звезда

Фото: Аманда Хагер / Pinterest

«Каждую неделю в течение года один ученик становится звездой недели, и он может показывать в классе коллаж из своих любимых вещей», — говорит Джудит Г. «В первую неделю я звезда, и мой коллаж позволяет мои ученики, чтобы узнать меня ».

13. Одеваем деталь

«Я знаю, что мои ученики думают обо мне как о немного помешанном (эй, что я могу сказать, я учитель математики!), Поэтому я полностью помешан на этом первый день в школе», — признается Грег С.«Я ношу футболку с пианистом и толстые очки и действительно играю с учительницей математики». Хотите выложиться на полную? Попробуйте эти платья для учителей, в которых вы будете выглядеть как мисс Фризл!

14. Играть «Красный свет», «Зеленый свет»… стиль знакомства

Вот забавный поворот к классической книге «Две истины и ложь» (еще одно любимое введение для учителей). Выровняйте детей в одном конце комнаты или игровой площадки. Встаньте с другой стороны и заявите о себе. Если студенты думают, что утверждение верно, они делают шаг вперед.Если они ошибаются, они вернутся к началу! Первый ученик, который встретится с вами, станет победителем. Узнайте больше об этом уникальном способе представиться от Rulin ’The Roost.

15. Написать автобиографическое стихотворение

Фото: Melulater

Эта идея принадлежит Брианне Х., которая говорит: «Мне нравится писать автобиографические стихотворения. Я делаю модель о себе, чтобы использовать ее в качестве ориентира для них. Студенты пишут свои собственные, используя шаблон, а затем пишут его на цветной бумаге и вырезают изображения, чтобы создать вокруг него коллаж.”

16. Покажи им, что ты часть головоломки.

Воспользуйтесь этой милой идеей, чтобы представиться и сразу создать потрясающую доску объявлений о выпуске в школу! Украсьте свой пазл картинками или фактами о себе. Пусть дети сделают то же самое и соединят все части вместе, чтобы получилась потрясающая фреска для вашего класса. Узнайте больше от Supply Me.

17. Соберите коллаж из фотографий

Используйте картинки, чтобы сделать коллаж, который расскажет детям о вас картинками вместо слов.«Мы проводим« Познакомься со мной в картинках », — говорит Пейдж Т., — Я сделала его для себя и представилась всему классу, используя свою». Если вы действительно хотите проявить творческий подход, сделайте свой коллаж в форме вашего силуэта. Узнайте, как это сделать на Kix. (Это тоже работает онлайн — попробуйте с помощью Padlet.)

18. Составьте график своей жизни

Нарисуйте временную шкалу на доске, прежде чем представиться, — предлагает Ян Р. По мере того, как вы делитесь фактами о себе из разных точек своей жизни, попросите детей подойти и добавить эти события в нужное место на временной шкале.Сделайте это еще веселее, добавив фотографии из своей жизни!

19. Представьте себя на Flipgrid

Источник: Henderson ISD

Flipgrid — лучший интерактивный инструмент, которым вы еще не пользуетесь. Он позволяет учителям и детям записывать и безопасно размещать короткие видеоролики… и это совершенно бесплатно! Запишите видео Flipgrid, чтобы представиться студентам, а затем попросите их сделать то же самое. Независимо от того, преподаете ли вы лично или онлайн, это интересный способ познакомиться друг с другом.

20. Создайте знакомый ливень

Эта простая и красочная поделка позволяет учащимся узнать, что для вас важно. Пусть они сделают свои собственные, чтобы вы тоже могли их узнать. Совет для GuysTeachToo в Instagram за эту идею.

21. Напишите эссе с загадочной коробкой

Источник: Добро пожаловать в комнату 36!

Доун М. объясняет: «Я кладу в сумку 3 предмета, которые представляют меня, и использую их для обучения в формате эссе из 5 абзацев. Каждый пункт — это один абзац моего эссе.Затем я делюсь своим эссе с детьми и вытаскиваю каждый пункт, читая его абзац ». Затем она предлагает детям написать свои собственные вводные эссе в том же формате.

22. Лопните пузырь со смайликами

Нам нравится эта умная маленькая игра, которая работает с Google Slides и идеально подходит для виртуальных или традиционных классов. Учащиеся выбирают смайлик и «лопают» пузырек, а вы отвечаете на вопрос, чтобы немного рассказать им о себе. Дети тоже могут играть! Получите игру от SSSTeaching on Teachers Pay Teachers.

Теперь, когда они знают вас, вам нужно познакомиться с ними! Вот несколько отличных действующих ледоколов, чтобы поднять их и сдвинуть с места.

Plus, 15 способов практически вернуть детей в школу .

Как уверенно представиться на английском языке в формальных и неформальных ситуациях

Один из самых первых уроков, которые получают изучающие английский язык, — как представиться на английском языке.

Но совпадают ли эти уроки с тем, что происходит в реальном мире?

Не совсем.

Когда вы в последний раз ходили на вечеринку, сразу подходили к кому-то, пожали руку и назвали свое имя, работу и хобби?

… Может, никогда.

К сожалению, взрослым в реальном мире может быть страшно представиться.

Вы можете очень, очень стараться , а не знакомиться с новыми людьми.

Почему? Потому что мы хотим, чтобы незнакомцы нас любили, и мы боимся, что скажем что-то не так, что заставит их возненавидеть нас или подумает, что мы глупы.

Сегодня я собираюсь просмотреть все английские фразы, которые понадобятся вам, чтобы познакомиться с новым человеком, и представлю себя с полной уверенностью как в неформальных, так и в формальных ситуациях.

Наконец-то вы можете перестать нервничать по поводу знакомства с новыми людьми, потому что у вас будут самые лучшие вводные выражения, готовые к использованию.

Вы научитесь представляться на английском так, чтобы произвести хорошее первое впечатление.

Разве это не круто?

Загрузить: Этот пост в блоге доступен в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно.Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Загрузить)

Прежде чем мы рассмотрим эти выражения, чтобы представиться на английском языке, вам может быть интересно, как вы когда-нибудь будете практиковать или запоминать их все.

FluentU упрощает задачу, естественным образом обучая вас обычным английским словам и фразам с помощью развлекательных видеороликов, — из приветствий и знакомств, ко всему прочему.

FluentU берет реальные видео — например, музыкальные видеоклипы, трейлеры к фильмам, новости и вдохновляющие выступления — и превращает их в индивидуальные уроки изучения языка.

Это видео, которые действительно смотрят носители языка, например трейлеры к фильмам, музыкальные клипы, вдохновляющие речи и многое другое.

Каждое видео поставляется со встроенными средствами обучения, такими как интерактивных субтитров, (щелкните любое слово, чтобы мгновенно получить определение!), Карточки, веселые викторины и словарные списки. Это увлекательный способ укрепить уверенность в себе. для разговоров в реальном мире.

Например, посмотрите этот отрывок из «The X Factor», где вы услышите, как говорящий на американском английском представится и расскажет о себе судьям соревнований.Это даст вам отличное представление о , как введение работает в реальном разговоре на английском языке .

Посмотрите это видео (и полную библиотеку FluentU) со всеми функциями обучения, подписавшись на бесплатную пробную версию FluentU.

Как представить себя в непринужденной обстановке

1. Запомните эти фразы, чтобы сломать лед

«Разбить лед» — распространенное английское выражение. Это означает «чувствовать себя комфортно с кем-то».

Есть много способов поговорить с новым человеком.Я рекомендую запомнить только два или три, чтобы не забыть их.

Выберите те, которые можно использовать где угодно и когда угодно. Какие из них кажутся вам наиболее естественными? Самое главное, чтобы вам было удобно говорить их, когда вы представляетесь.

Вот самый простой: просто поздоровайтесь и укажите свое имя. Затем, если возможно, пожмите руку.

Эми: Здравствуйте. Я Эми.

(Предложите руку.)

Брайан: Здравствуйте, я Брайан.

(Пожать руки.)

Эми: Приятно познакомиться.

Смотрите? Это так просто. Вы также можете сломать лед, используя другие распространенные приветствия, такие как «доброе утро», «добрый день» и «добрый вечер».

После первого приветствия, лучший способ сломать лед — это попросить самую основную информацию . Это дает вам повод начать разговор.

Вот несколько примеров:

Как дела?

Ты откуда?

Что ты здесь делаешь? или Что привело вас сюда?

Вы хорошо проводите время?

Еще один отличный ледокол — это комплимент. Найдите в них то, что вам нравится, и расскажите им.

Просто будьте осторожны, выбирая предмет для комплимента. Хорошее практическое правило — избегать обсуждения постоянных характеристик (например, чьей-либо внешности, акцента и т. Д.), Потому что это действительно может показаться неправильным. Они могут обидеться или подумать, что это слишком настойчиво (слишком дружелюбно).

Вместо этого попробуйте такой комплимент:

Мне нравится ваше платье .

У вас красивая собака .

Это ваша машина ? Очень нравится.

2. Подготовьте основные ответы о себе

Подготовьте несколько основных ответов о себе прямо сейчас, чтобы вы могли уверенно представиться и совершить владение английским языком в данный момент.

Ответы должны быть краткими и простыми , чтобы у вас было меньше времени на ошибки и меньше времени на потерю чьего-либо внимания!

Готовы ответы на эти вопросы:

Откуда вы?

Чем вы занимаетесь?

Что ты здесь делаешь?

Нравится ли вам ваша работа?

Как прошла поездка?

Вы хорошо проводите время?

Что вы думаете о погоде?

Что вы думаете о фильме / мероприятии / конференции / ресторане?

Даже если вопросы являются конкретными, вы можете подготовить общий ответ.Скажите что-нибудь в целом положительное, а затем добавьте подробности. Добавление деталей делает разговор интересным. Тогда вы можете задать вопрос.

Пример 1:

Брайан: Что вы думаете о ресторане?

Эми: Это действительно хорошо. Особенно понравилась рыба. А ты?

Пример 2:

Брайан: Как вам конференция?

Эми: Это действительно интересно.Особенно понравился первый динамик. Ваше мнение?

Пример 3:

Брайан: Как прошла ваша поездка?

Эми: В основном все было хорошо. У меня была только одна остановка. Как твое?

3. Задавайте дополнительные вопросы, чтобы зажечь разговор

Теперь вам нужно поддерживать разговор. Часть представления — это позволить человеку, с которым вы разговариваете, тоже представиться .

Для этого приготовьте более простые вопросы.Как и раньше, запомните три или четыре вопроса. Эти вопросы могут быть более общими, чтобы вызвать настоящий разговор.

Вопросы всегда лучше комментариев, потому что они заставляют другого человека говорить с , а это дает вам время, чтобы вы могли придумать, что сказать новое.

Вы читали новости о _____?

Вы смотрели [фильм / сериал]?

Вам нравится этот район / бар / город?

Вы также можете использовать некоторые из вопросов, которые мы обсуждали во втором разделе.

4. Задавайте еще больше вопросов, чтобы разговор продолжался

Если вы не уверены в своих знаниях английского языка, гораздо легче слушать собеседника, чем говорить.

Обратите внимание на ответы на свои первые вопросы и спросите подробнее. Людям нравится говорить о себе, так что это не проблема. Ниже приведены несколько примеров разговоров.

Эми: Как дела?

Брайан: Немного устал.

Эми: Почему?

Брайан: Прошлой ночью я плохо спал.

Эми: Мне жаль это слышать. Что пошло не так?

Брайан: Я немного отстал от полета.

Эми: Готов поспорить. Откуда вы прилетели?

Брайан: Я приехал вчера вечером из Лондона.

Эми: Это далеко! Это был долгий перелет?

Брайан: Всего несколько часов.Но у меня была долгая остановка во Франкфурте.

Вы можете увидеть, как Эми каждый раз поддерживает разговор, спросив Брайана за дополнительной информацией. Когда она это делает, она также узнает о нем больше.

Давайте посмотрим на другой пример:

Эми: Откуда вы?

Брайан: Я из Англии.

Эми: Вау! Это далеко! Когда вы приехали?

Брайан: Я прилетел прошлой ночью.

Эми: Это был долгий перелет?

Брайан: Всего несколько часов.Но я все еще чувствую смену часовых поясов.

Эми: Какая разница во времени?

Мы видим, как этот разговор немного отличается, но те же вопросы по-прежнему работают.

Когда мы встречаемся с людьми, мы обычно ведем похожие беседы, чтобы представиться и лучше узнать друг друга. Вот почему так важно попрактиковаться в этих вступительных словах и запомнить некоторые из этих общих вопросов.

Рассмотрим еще один пример. Допустим, Эми и Брайан оба на бизнес-конференции.

Эми: Что ты здесь делаешь?

Брайан: Я здесь на конференции.

Эми: Я тоже. Из какой вы компании?

Брайан: Я работаю в отделе продаж Samsung.

Эми: Это действительно интересно. Вам это нравится?

Брайан: В большинстве случаев да.

Эми: Что вам в этом нравится?

Брайан: Я бываю на таких хороших конференциях, как эта!

Когда вы путешествуете по делам, всегда лучше спросить, чем люди занимаются по работе.Однако будьте осторожны, чтобы поддерживать позитивный разговор. Не говорите ничего плохого об их работе, если они с вами не согласны!

5. Составьте план выхода

Не все разговоры будут хорошими.

Если вы обнаружите, что вам больше нечего сказать или вы не общаетесь с человеком, с которым разговариваете, вам нужен способ вежливо уйти. В противном случае может возникнуть много неловкого молчания. Вот несколько ключевых фраз для вежливого ухода:

Извините, мне нужно [найти друга / пойти на встречу]

Что ж, было приятно поговорить с вами.

Желаем удачи.

Приятно познакомиться, Брайан.

Ненавижу убегать, но мне нужно идти.

Прежде чем я уйду, передам вам свою карточку.

Желаем приятно провести время здесь!

Произнося эти фразы, протяните руку для рукопожатия, давая понять, что вы заканчиваете разговор.

6. Улыбайтесь и будьте уверены!

Вы сами себе самый большой судья.

Большинство людей будут счастливы, что вы пришли и поговорили с ними. Даже если вы допустили ошибку, представляясь, продолжайте говорить.Люди запомнят вашу улыбку и вашу уверенность больше, чем любые мелкие ошибки.

Наконец, потренируйтесь повторять эти выражения несколько раз дома или с другом, чтобы к встрече с новым человеком вы были готовы.

Представление себя в профессиональной среде

1. Подготовьте некоторую справочную информацию о себе, чтобы сломать лед

Профессиональная среда, будь то собеседование при приеме на работу, сетевое мероприятие или любая другая ситуация, в которой вы должны продемонстрировать свой профессионализм , это не то же самое, что встретиться с другом в баре или представиться одноклассникам.

Быть профессионалом означает, что вы должны быть немного или намного более формальными (в зависимости от контекста), использовать правильно построенные предложения и, прежде всего, показать другому человеку, что вы профессионал, актив, человек, которого стоит иметь. свою жизнь или команду.

Если вы собираетесь принять участие в официальной профессиональной ситуации, подготовьте немного базовой базовой информации, чтобы вы могли представиться профессионально.

Помните, что первые впечатления очень важны и обычно невозможно изменить, когда они возникнут, поэтому отнеситесь к этому первому шагу очень серьезно.

Вместо того, чтобы сказать:

Привет! Меня зовут Джон.

Привет, как дела?

Привет, я Джон из Нью-Йорка.

Попробуйте следующее:

Доброе утро, меня зовут Джон Доу. Приятно познакомиться.

Я Джон Доу из Нью-Йорка. Приятно познакомиться, мистер Гордон.

Доброе утро, сэр. Меня зовут Доу, Джон Доу. Я из нью-йоркского офиса.

Добрый день, мистер Гордон. Я Джон Доу из Нью-Йорка. Я много слышал о тебе.

Приятно наконец познакомиться с вами, господинГордон. Меня зовут Джон Доу. Я только что приехал из Нью-Йорка.

2. Подготовьте краткую презентацию о своей карьере. Предпосылки

В голове! Вам не нужно идти на мероприятие с проектором и показывать им презентацию в PowerPoint о том, кто вы и чем занимаетесь!

Это будет первая реальная информация о вас, которую эти новые люди получат после того, как вы представитесь, поэтому будьте конкретны и выберите навыки и качества, которые соответствуют той ситуации, в которой вы находитесь.

Вы не хотите «похитить» разговор и сделать все о вас, и вы также не хотите, чтобы люди скучали, потому что вы решили подробно рассказать им, что вы делали, пока работали в Аргентина для этой потрясающей страховой компании.

Будьте точны! Если у них есть какие-либо вопросы, они зададут их, и вы всегда сможете представить часть своей истории позже в беседе, когда она будет лучше соответствовать.

Давайте посмотрим, как наши друзья, Эми и Брайан, могли кратко рассказать о своей карьере и произвести хорошее первое впечатление:

Эми: Я работаю в ИТ-компании в Нижнем Манхэттене. или Я работаю редактором журнала Select Magazine уже 15 лет.

Брайан: Я работаю переводчиком-фрилансером с 2002 года. или В течение последних 10 лет я отвечал за управление переводческими проектами, связанными с маркетингом.

Не говорите слишком много на этом этапе и старайтесь не сообщать слишком много информации, если она не подходит для разговора.

Вот пример того, что вам следует не говорить сразу :

Я работаю переводчиком-фрилансером уже 20 лет.Когда я закончил изучать перевод и посредничество, я решил, что хочу начать искать работу, но найти хорошую было так сложно, что я бросил это через три недели. Я начал свой бизнес и начал искать крупных клиентов, чтобы получать стабильный доход. Пару лет спустя я переехал в Боснию и…

Не забудьте также проявить интерес к другим ораторам после того, как вы представите себя и свой карьерный статус. Вы можете добавить один из следующих вопросов в конце своей «презентации»:

Что насчет вас, господин?Гордон?

Есть ли у вас опыт работы в IT?

Чем вы зарабатываете на жизнь, мистер Гордон?

Я слышал, что вы работаете… в качестве…, не так ли, мистер Гордон?

3. Подготовьте необходимую информацию о себе заранее

По мере продолжения разговора ситуация, в которой вы находитесь, будет определять, о чем вы говорите.

Если вы проходите собеседование , вам, скорее всего, придется ответить на вопросы о вашей последней работе, вашем опыте в той или иной области или ваших сильных и слабых сторонах.

Если вы нетворкинг или принимаете участие в профессиональном мероприятии , таком как конвенция или деловая встреча, вам, вероятно, зададут несколько разных вопросов в зависимости от типа мероприятия, в котором вы участвуете.

Независимо от тип события и тип вопросов, которые вы получаете, убедитесь, что вы актуальны и ценны, и всегда старайтесь отвечать на вопросы прямо и по существу (если только они не являются неудобными или очень неуместными).

Когда вы готовитесь к мероприятию, попытайтесь подумать о возможных вопросах, которые могут у вас возникнуть, и о том, как вы на них ответите. Заблаговременная подготовка поможет вам узнать, что сказать, когда вам на самом деле задают эти вопросы, и даст вам некоторую уверенность в том, чтобы ответить на другие вопросы, к которым вы, возможно, специально не подготовились.

Независимо от того, что вы отвечаете, не забывайте оставаться в теме и избегать отклонений (сменить тему или поговорить о несвязанных вещах).

Вот несколько примеров того, о чем вы не должны говорить, если вас специально не спросят (что, тем не менее, было бы странно):

О да, я люблю котят!

Я думаю, что в McDonald’s лучший кофе в городе.

Facebook полон красивых мужчин и хорошеньких женщин.

Вместо этого можно сказать следующее:

У меня есть собственная переводческая компания, и у меня четыре сотрудника.

Моя самая большая сила — это способность очень легко адаптироваться практически к любой ситуации.

Мне интересно, что все больше и больше людей решают посетить такого рода конвенции.

Я так рада, что вы только что спросили. Вообще-то да, я женат и у меня четверо замечательных детей.

Обратите внимание, что этот окончательный ответ на потенциальный вопрос подойдет для профессиональной или сетевой ситуации, но интервьюеру не следует спрашивать вас о вашем браке, детях или семейной жизни — по крайней мере, если вы проводите собеседование в Америке.

4. Подумайте о вещах, которые делают вас уникальными

Вы жили в пяти разных странах? Вы полиглот (человек, знающий несколько языков)? Вы закончили с отличием?

Во время собеседования или профессионального мероприятия наступит момент, когда вам придется немного похвастаться (гордо похвастаться собой).

Используйте этот момент, чтобы сиять, как бриллиант, и показать, что вы ценный актив и человек, которого стоит держать рядом.

Будь уникальным, будь блестящим и делай это профессионально!

Составьте список вещей, которые делают вас профессионально уникальным. Это может быть все, чего вы достигли в своей жизни, что заставляет вас гордиться собой.

Не лгите, не преувеличивайте и не украшайте то, что вы говорите. Честность продвинет вас дальше, чем ложь, поэтому не говорите, что вы свободно говорите на суахили, если на самом деле знаете только несколько слов на этом языке.

Прочтите, что Эми и Брайан говорят о своей профессиональной жизни. Разве они не что-то?

Эми: Я познакомился с Биллом Гейтсом в 2005 году, когда работал ассистентом. Он поделился некоторыми мыслями о создании собственного бренда. Это был поворотный момент в моей карьере.

Брайан: Раньше я жил в Боснии и Герцеговине, где я начал работать в Институте исследования преступлений против человечности и международного права. Это позволило мне получить представление об этой теме, что, безусловно, оказалось ценным для моей работы переводчиком.

Избегайте разговоров о вещах, которые могут быть вредными (негативными) для вас или настолько несущественными, что о них даже не стоит упоминать:

Я пунктуален и очень ответственен.

Моя мама всегда собирает для меня обед. (Серьезно, Брайан?)

Я жил в Боснии, где вкусная еда.

5. Практика, практика, практика!

Представление себя профессионально и возможность вести формальный разговор в такой (иногда) стрессовой обстановке может быть пугающим (трудным, пугающим), но если вы подготовитесь заранее и подготовите несколько предложений и ответов, прежде чем войти в ситуацию, вы будете намного увереннее и спокойнее.

Перед тем, как вы отправитесь на это профессиональное мероприятие, может помочь попрактиковаться в возможных разговорах столько, сколько вам нужно, пока вы не почувствуете себя комфортно и довольны своими ответами.

Вы никогда не сможете предсказать (заранее выяснить), как будет выглядеть разговор, но вы можете быть готовы к наиболее распространенным ситуациям! И чем удобнее вы отвечаете на основные вопросы, тем увереннее вы будете, когда разговор зайдет о том, чего вы не ожидали.

Просмотр видео с другими людьми, имеющими профессиональное общение , также является очень полезным шагом на пути к уверенности.На FluentU есть несколько видеороликов, которые могут вам помочь, например, это милое анимированное видео, в котором даются советы по успешному прохождению собеседования, или этот отличный видео-пример того, как перейти от светской беседы к деловым обсуждениям (важный навык, чтобы знать, находитесь ли вы в бизнес!).

Помните, что быть профессионалом не означает иметь высшую квалификацию или окончить самые престижные университеты. Быть профессионалом означает знать, как вести себя в формальной профессиональной среде, знать, что говорить в каждый конкретный момент, и в целом действовать таким образом, чтобы люди поняли, что вы надежный, компетентный и эксперт в своей области.

Вот вам последний пример разговора между Брайаном и Эми. Они на маркетинговом съезде, и они только что узнали друг друга благодаря общему (общему) другу:

Брайан: Доброе утро, приятно познакомиться, мисс Полтино. Меня зовут Брайан Гордон. Мистер Стэндфорд много знает о вас.

Эми: Рада познакомиться, мистер Гордон. Пожалуйста, зовите меня Эми. Итак, что мистер Стэндфорд говорит обо мне?

Мистер Стэндфорд: Я только что рассказывал Брайану о вашей потрясающей карьере и недавнем переезде в Сан-Франциско.

Брайан: Я люблю Сан-Франциско! Как тебе это нравится, Эми?

Эми: Мне здесь очень нравится, атмосфера замечательная. Откуда вы, мистер Гордон?

Брайан: Зовите меня, пожалуйста, Брайан. Я родился в Лондоне, но прожил в Англии всего шесть месяцев, поэтому действительно считаю себя американцем.

Эми: Звучит здорово! Я никогда не был в Европе. Я всегда хотел побывать в Испании, но на работе меня повысили до менеджера, и с тех пор я был очень занят.Где ты работаешь, Брайан?

Брайан: Я работаю переводчиком-фрилансером уже 20 лет. У меня страсть к языкам. А что насчет тебя, Эми? Мистер Стэндфорд сказал мне, что вы работаете в ИТ-компании в центре города?

Мистер Стэндфорд: Nokia, вы представляете?

Эми: Верно. Я участвовал в некоторых ИТ-проектах Nokia с 2014 года. Недавно я получил предложение приехать в Сан-Франциско, и я не хотел упускать такую ​​огромную возможность.

Брайан: Звучит потрясающе.

Мистер Стэндфорд: Брайан, вы знали, что Эми знает Билла Гейтса?

Брайан: Правда? Впечатляет!

Эми: Спасибо! Я познакомился с Биллом Гейтсом в 2005 году, когда работал ассистентом. Он поделился некоторыми мыслями о создании собственного бренда. Это был поворотный момент в моей карьере.

Брайан: Звучит потрясающе …

А теперь, извините, мне нужно бежать. Было приятно поговорить с вами о том, как представиться на английском!

Загрузить: Этот пост в блоге доступен в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно.Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)

И еще кое-что …

Если вам нравится изучать английский с помощью фильмов и онлайн-СМИ, вам также стоит зайти на FluentU. FluentU позволяет учить английский по популярным ток-шоу, запоминающимся музыкальным клипам и забавным рекламным роликам, как вы можете видеть здесь:

Если вы хотите его посмотреть, возможно, он есть в приложении FluentU.

Приложение и веб-сайт FluentU упрощают просмотр видео на английском языке.Есть интерактивные подписи. Это означает, что вы можете нажать на любое слово, чтобы увидеть изображение, определение и полезные примеры.

FluentU позволяет изучать интересный контент со всемирно известными знаменитостями.

Например, нажав на слово «принес», вы увидите следующее:

FluentU позволяет нажать, чтобы найти любое слово.

Выучите словарный запас из любого видео с помощью викторин. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы просмотреть другие примеры слова, которое вы изучаете.

FluentU поможет вам быстро учиться с помощью полезных вопросов и множества примеров.