ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Диагноз диабета 2 типа заставил Чада Черри резко переосмыслить свое отношение к еде. Он так серьезно относился к повышенному риску слепоты, почечной недостаточности, сердечных заболеваний и инсульта, что решил стать шеф-поваром, чтобы узнать, как бороться с плохим питанием, к которому он привык. Удивительно, но больница, которая лечила его, не упомянула плохое питание как фактор, способствующий его болезни.

Наши системы здравоохранения предназначены для лечения при появлении симптомов, а не для информирования людей об их образе жизни, который может привести к болезни или даже смерти.

Черри исследовал его состояние в Интернете и соединил точки между тем, что он ел, и его диабетом. Он обратился к органическим ингредиентам и исключил из своего рациона продукты с высокой степенью переработки и через несколько месяцев начал видеть и чувствовать разницу. Чад и его жена называют себя консультантами «от фермы к столу», и у них уже есть такие знаменитости, как личный повар семьи Кардашьян, олимпийская пловчиха Дара Торрес, рэпер Эйс Худ, а также кормили Барака и Мишель Обаму.

Их цель — обновить отношения людей, знания и опыт в области питания с помощью более здоровых, выращенных здесь продуктов. Вместе они стремятся бороться с «продовольственными пустынями» в центральных городах Америки. Прочтите полную историю здесь.

«Я воин городских перемен», — говорит Уокер Марш из Балтимора, который использует пустыри в центре города для выращивания высококачественных цветов, трав и овощей. Высокий городской фермер с тихим голосом сидит на полу и с детским удивлением приклеивает лепестки подсолнуха к брошенному знаку остановки.Балтимор не известен своей мягкостью, и вы не можете не задаться вопросом, как такой человек, как Марш, преуспевает в городе, в котором преступность с применением огнестрельного оружия, изнасилования, грабежи и убийства резко возросли по сравнению со средними показателями по стране.

Когда Марш не смог найти работу, он решил создать свою. Tha Flower Factory сейчас обучает молодых садоводов, набранных из системы ювенальной юстиции, и вместе они меняют Восточный Балтимор — по одной клумбе за клумбой.

Яркие пятна цветов резко выделяются на фоне тусклых, выцветших внутренних стен зданий, которые были снесены много лет назад и никогда не восстанавливались.Пустые участки в городах становятся магнитом для бездомных, торговцев наркотиками и свалки мусора, но Марш превратил их в зеленые легкие и живые символы роста и обновления в местах отчаяния. Цветы продают в местных магазинах, ресторанах и на предприятиях. Прочтите полную историю здесь.

В следующий раз, когда вы скажете что-нибудь оскорбительное на публике, будьте осторожны — Аманда Бринкман может надеть это на футболку. Бринкман, родившаяся из Германии, в детстве переехала с семьей в Лос-Анджелес и всегда искала внимания.Во время президентских дебатов 2016 года она нашла его. Услышав, как Дональд Трамп назвал Хиллари Клинтон «мерзкой женщиной», она ощетинилась и, по прихоти, смоделировала футболку с надписью на лицевой стороне и разместила ее на своем новом веб-сайте.

На следующее утро она проснулась от 10 000 заказов и позвонила в компанию онлайн-платежей, чтобы сообщить об ошибке. Это было не так, и Бринкман оказалась в центре нового делового предприятия, которое началось с присвоения чужих слов. Может ли одно только отношение принести вам деньги? Ну да вроде так.Прочтите полную историю здесь.

Велосипеды — это воплощение того, что Джон Денглер годами пытался сделать с бездомными Тампы, Флорида. Город страдает от второго по величине уровня бездомности после Лос-Анджелеса, в основном из-за умеренных зим, которые позволяют людям на улицах выживать круглый год.

«В нашем обществе, если люди не имеют денежной ценности, они не имеют ценности», — говорит Денглер, который был на миссии, чтобы найти оплачиваемую работу для тех, кто иногда находил работу на неполный рабочий день в городе, но все же нужно было проехать через город площадью 2500 квадратных миль.

Путешествуя по Тампе, Денглер начал замечать нечто странное. Тысячи брошенных велосипедов — в полицейских арестах, прикованных цепями к городским автобусам, вокруг колледжей, квартир и жилых домов. «Буквально сотни тысяч», — говорит он. «Вы не смогли бы собрать их все, если бы попытались; просто еще один пример нашего расточительного общества ».

Увидев бездомных, которых город, похоже, не ценил, и байки, о которых никто не заботился, Денглер решил собрать их воедино, чтобы создать что-то новое — велосипеды с хорошей конструкцией.Организация учит людей на улицах, как строить и ремонтировать велосипеды, чтобы продавать их по цене меньше, чем новый. Прочтите полную историю здесь.

Когда в последний раз вы финансировали новое предприятие за тарелку супа? Что ж, теперь ты можешь.

Detroit Soup предлагает членам сообщества заплатить 5 долларов у дверей, а затем послушать, как докладчики борются за голоса по проекту, который принесет положительные изменения в их сообщества.Проекты варьируются от искусства, городского сельского хозяйства, социальной справедливости, образования и технологий. У начинающих предпринимателей есть по четыре минуты на то, чтобы рассказать посетителям о своей идее, а затем ответить на вопросы. На ваши 5 долларов вы покупаете тарелку супа, салата, хлеба и голосование, а после подсчета голосов ведущий-победитель получает все деньги, собранные у дверей.

«Это похоже на Shark Tank, но без дыр», — говорит Эми Кахерл, основательница идеи сбора средств Soup, которая уже распространилась на более чем 100 городов по всему миру.Прочтите полную историю здесь.

В восемь лет открыться тому факту, что ты трансгендер, может быть непросто. Особенно, если вы решили объявить об этом в школе, стоя перед одноклассниками по третьему классу. Эли Эрлик, назначенный мужчиной при рождении, сказал своему классу в 2010 году, что он был девочкой, и впоследствии стал жертвой нападения, изоляции и насилия. Ей запретили пользоваться школьными туалетами в течение шести лет.

Ее изначально не поддерживающие родители, которые по иронии судьбы встретились во время протеста, поддержали физическое превращение Эрлика в женщину в возрасте 13 лет. Три года спустя она стала соучредителем Trans Student Educational Resources (TSER) — одной из крупнейших трансгендерных организаций в Соединенных Штатах — и посвятила свою жизнь благополучию трансгендерной молодежи. Прочтите полную историю здесь.

Социальный проект человека: расшифровка настоящего кода жизни

Проект «Геном человека», считывание ДНК завершено.С этим покончено. Это просто. Готово. По мнению Стива Джонса, это оказалось пустой тратой времени. Сейчас нам нужен человеческий социальный проект.

Самая бессмысленная и опасная фраза в генетике — «Ген для этого» или «Ген для этого», — говорит Джонс, профессор генетики, эволюции и окружающей среды в Университетском колледже Лондона. Всего 15 лет назад люди ожидали, что они найдут эти гены, скажем, рака или сердечных заболеваний. Но большой секрет медицины в том, что мы их не нашли.А мы их не нашли, потому что их нет.

Многие люди думают, что если мы сможем прочитать ДНК, она может сказать нам, когда мы умрем. Но мы уже знаем это из нескольких вопросов: сколько вам лет? Вы мужчина или женщина? Ты куришь? Были ли у вас в анамнезе наследственные заболевания? Вы страдаете ожирением? Но самый большой вопрос: какой у вас почтовый индекс. Разница в продолжительности жизни между самыми богатыми и самыми бедными почтовыми индексами в таком городе, как Глазго, составляет поразительные 28 лет. И почтовые индексы не имеют ничего общего с генами.

Проект «Геном человека» преобразил науку о генетике и дал нам еще одну большую, возможно, более крупную идею — изменить общество, а не биологию. С 1900 года ожидаемая продолжительность жизни увеличивается на 6 часов в день каждый день, и все это происходит из-за изменений в окружающей среде, а не из-за изменений в генах.

Для многих биологов генетика стала Святым Граалем. Но, конечно, это всегда был Святой Грааль, это был поиск врожденного совершенства или несовершенства.Кажется, это центральный элемент нашего мышления, а исследование ДНК — всего лишь еще один шаг. Исследование ДНК не дало ответа, но возникает интересный вопрос: что мы собираемся делать с унаследованным несовершенством? Ответ в том, что мы не меняем то, как мы есть, мы меняем образ жизни.

Если вы хотите прокомментировать это видео или что-нибудь еще, что вы видели в Future, перейдите на нашу страницу в Facebook или напишите нам в Twitter.

проектов социальных изменений — СЕЙЧАС

Большинство из нас разделяют некоторые основные ценности, такие как права человека, равенство и социальная справедливость.Мы разделяем эти ценности, потому что все мы считаем, что эти ценности очень фундаментальны и бесспорны. Но когда дело доходит до прав животных или, в более общем смысле, «прав природы», мы обычно находим оправдания, чтобы поступать «правильно». Однако я считаю, что если бы люди знали, насколько велико негативное влияние мясной промышленности на окружающую среду, и если бы у них была возможность есть веганскую пищу, они бы заставляли себя есть без эксплуатации. Это было мотивацией для моего проекта СЕЙЧАС вместе с моими друзьями из экологического общества моего университета: помогать людям или помогать им поступать правильно!

Прежде всего, я хотел бы представить свое общество.Общество защиты окружающей среды — одно из старейших студенческих обществ моего университета. С самого первого дня его основания члены общества пытались повысить экологическую осведомленность и отстаивали права природы. Обычно мы решаем, на чем сосредоточить внимание на первой встрече каждого семестра. В прошлом семестре мы придумали две темы, на которых хотели сосредоточиться: первая была об отсутствии веганских блюд в кафетериях кампуса, а вторая — об отсутствии велосипедных дорог внутри кампуса.Мы выбрали эти темы, потому что знаем, что эти две темы имеют очень сильное негативное влияние на окружающую среду. Поскольку негативные последствия использования автомобиля более известны, я хочу поделиться некоторыми фактами о потреблении мяса. Например, для изготовления всего 10 кг мяса требуется 80 тонн воды, а каждый килограмм поданной говядины эквивалентен выбросу около 20 кг парниковых газов.

Веганский кафетерий

Было бы очень хорошо сказать, что мы добились успеха в одночасье. На самом деле это было не так просто.Самой большой проблемой, с которой мы сталкиваемся, было общение. Несмотря на то, что в Турции растет сообщество веганов, быть веганом по-прежнему является чем-то «экстраординарным». Это затрудняло переговоры с администрацией университета и кафетерия. У нас было несколько встреч с начальником кафетерия и чиновниками из ректората. Во время этих встреч они выступили против нас, заявив, что «если мы выполним просьбы такой небольшой группы, как вы, могут прийти и другие, и мы не сможем выполнить все эти пожелания».Мы поставили перед собой цель показать им, что представляем не только небольшую группу. Для этого мы решили организовать кампанию подписи, чтобы показать поддержку нашего дела. Через неделю мы уже собрали около 2000 подписей, и когда мы принесли эти подписи в кафетерий, они стали воспринимать нас более серьезно. Поскольку у нас была общественная поддержка, они больше не могли говорить, что мы «экстраординарные», и начали говорить о том, как будет развиваться процесс, а не о том, почему это невозможно сделать.В конце концов они согласились подавать веганские блюда на обед и ужин.

Велосипедные дороги

Когда мы успешно достигли цели, мы направили свои усилия на решение другой проблемы: велосипедных дорог. Об отсутствии велодорожек в кампусе заговорили 3-4 года назад, но, к сожалению, с тех пор не произошло значительных улучшений. В результате исследования выяснилось, что план велодорожек и пунктов проката велосипедов уже спроектирован. Они не были реализованы из-за отсутствия связи между ответственными сторонами.Когда у нас была первая встреча с деканом и помощником отдела городского и регионального планирования, они сказали нам, что если мы объединим людей на руководящие должности и создадим общественное мнение в кампусе, то мы сможем добиться успеха. эти велосипедные дороги реальность. После этой встречи мы начали пытаться связаться с этими ответственными людьми, а также сформировать общественное мнение в кампусе через другие студенческие общества. Когда мы вступили в семестровые каникулы, мы уже проделали большую работу:.мы собрали все документы, связанные с планами велодорожек, а также провели несколько встреч с ректоратом. Во время этих встреч они сказали нам, что «велодорожки также являются нашим приоритетом, и мы работаем над проектом».

Нам еще не удалось полностью реализовать нашу вторую цель. Но признаки положительные, и я верю, что во втором семестре, если мы будем подталкивать их достаточно для реализации проекта и увеличения общественной поддержки, они сделают это возможным.

***

Автор: Саят, выпускники и студенты NOW Journey.

10 инновационных социальных предприятий, улучшающих мир

Не многие люди умеют публично выступать. Можно даже сказать, что практически каждому нужно получить некоторую практику и, желательно, хорошее руководство, прежде чем он сможет научиться сохранять спокойствие, когда сталкивается с комнатой, полной людей. Всегда смотреть на вас — это неприятное занятие, и нужно время, чтобы к нему привыкнуть. Однако даже если вам удастся контролировать свой страх перед сценой и оставаться сосредоточенным, это не обязательно означает, что ваша презентация не усыпит людей.Обычно это происходит с длинными презентациями на очень скучную тему, когда докладчик говорит монотонным голосом и приглушает свет, чтобы воспроизвести презентацию PowerPoint.

Вы должны много работать, чтобы развить нужные навыки.

Если вы хотите, чтобы вас запомнили и действительно заинтересовали людей, вам нужно сделать вашу презентацию веселой и приятной, но при этом не выглядеть банальной или отчаянной. Я знаю, звучит совсем не так просто! Хорошая презентация во время рекламного мероприятия или презентация важному клиенту может изменить правила игры для вашего бизнеса, поэтому легко получить стресс и потерять все необходимое.К счастью, чтение интересной лекции — это то, что можно практиковать и совершенствовать. По этой теме есть много советов, но давайте рассмотрим наиболее важные аспекты создания запоминающейся и увлекательной презентации.

1. Сделайте вашу презентацию короткой и приятной.

Из-за очень длинных, извилистых речей вы очень рано теряете аудиторию, и с тех пор это просто испытание на выносливость для нескольких самых смелых слушателей. Мало того, что внимание людей начнет быстро падать после того, как вы посидите и послушаете вас в течение 30 минут, но вы также рискуете размыть свои основные идеи и оставить аудитории мало ключевых фраз и важной информации, которую можно было бы извлечь из все испытания.Известные ораторы на протяжении всей истории знали о важности сжатия информации с помощью хорошо продуманных предложений и коротких фраз, наполненных смыслом.

Знаменитая фраза Джона Кеннеди: «Дело не в том, что ваша страна может сделать для вас, а в том, что вы можете сделать для своей страны», — так много выражается в очень немногих словах и заставляет аудиторию задуматься. Например, древние спартанцы славились своим быстрым и сухим умом, часто опровергая аргументы своего оппонента одним словом или фразой. Вам нужно передать этот древний дух и быть максимально кратким при подготовке презентации.

2. Откройтесь хорошим ледоколом

Вначале вы новичок для публики. Нет взаимопонимания, нет доверия, и атмосфера довольно нейтральная. Даже если некоторые из людей знают вас лично, представление о вас как об авторитете в конкретном вопросе, выступающем с речью, будет им чуждо. Лучший способ создать теплую и дружескую атмосферу — это вызвать у аудитории эмоциональную реакцию в самом начале. Неважно, какие это эмоции, вам просто нужно общаться с ними на более личном уровне.Это может быть шок, любопытство, смех, понимающая ухмылка, нервозность — все, что выводит их из первоначального чувства безразличия. Есть разные виды эффективных ледоколов, но в целом самые успешные используют одну из следующих тактик:

• Шутка
• Дергать за струны сердца
• Напыщенное заявление
• Рассказываю интересный и актуальный анекдот
• Использование метафор или сравнений рисунков

Вы можете сделать небольшой самоуничижительный комментарий, встряхнуть презентацию в одну сторону, а затем внезапно удивить аудиторию, использовать сарказм, начать с короткой детской истории, которая преподала вам урок, процитировать известного человека и подробно рассказать об этом. личного опыта, используйте вдохновляющий анекдот или поразите их немного ностальгией.Просто не забывайте говорить кратко и двигайтесь дальше, как только получите реакцию.

3. Делайте вещи простыми и конкретными

После того, как вы разогреете толпу, вы можете облегчить их понимание основных концепций и важных идей, которые вы будете представлять. Придерживайтесь того же стиля презентации. Если вы начали немного иронично, используя сухое остроумие, вы не можете сразу начать скучный монолог. Если вы начали с ура, рассказали пару замечательных шуток и разозлили публику, вы должны сделать их счастливыми, подбрасывая тут и там небольшие шутки и в целом проявляя позитивный и энергичный настрой во время презентации.Вам нужна определенная структура, от которой вы ни в коем случае не отклонитесь слишком далеко. Хороший план игры состоит из нескольких важных моментов, которые необходимо решить эффективно. Это означает переход от одного пункта к другому в логической манере, приходя к здравому заключению и обязательно акцентируя внимание на ключевой информации.

4. Используйте здоровую дозу юмора

Некоторые из лучших выступлений и презентаций в мире, которые были услышаны и просмотрены миллионами, содержат много юмора.Независимо от темы, великий оратор будет использовать природную харизму, юмор и красивый язык, чтобы выразить свою точку зрения и взволновать толпу тем, что они говорят. Прекрасным примером установления взаимопонимания с аудиторией с помощью юмора является рассказ Барака Обамы о правительственном здании «Железного человека».

Это глупо и весело, и совершенно не то, чего вы ожидаете от человека, обладающего властью, выступающего в такой серьезной обстановке — и именно поэтому это работает.Чем серьезнее ситуация и чем больше акцент делается на правильном социальном поведении, тем сильнее будут ваши шутки.

5. Попробуйте рассказывать историю вместо разглагольствования.

Некоторые люди могут делать все вышеперечисленное правильно и при этом превращать свою короткую и веселую презентацию в хаотичный беспорядок с информацией. Вы же не хотите, чтобы ваша речь выглядела так, будто вы просто загрузили кучу информации в блендер в произвольном порядке. Чтобы избежать беспорядка, создайте прочную конструкцию. Начните с ледокола, кратко представьте основные концепции и свои цели, более подробно остановитесь на различных моментах, сделайте логические выводы и оставьте своей аудитории четкое сообщение на вынос.Вы хотите естественным образом переходить от одной части к другой, как если бы вы рассказываете большую историю, глава за главой.

6. Практикуйте свою речь

Стоять перед зеркалом и практиковать речь или презентацию — это техника стара, как зеркало — ну, подумайте, она такая же старая, как человеческая речь, поскольку вы можете видеть себя отражается в любом чистом и спокойном водоеме — а это значит, что это проверено и верно. Теория невероятно проста, но настоящая проблема заключается в том, чтобы прикладывать усилия изо дня в день.Работайте над осанкой, тоном голоса, акцентом, паузами между предложениями и мимикой. Самое главное — говорить медленно и достаточно громко, чтобы вас четко слышали и понимали. Многие известные ораторы, такие как Демосфен и король Георг VI, преодолевали дефекты речи упорным трудом.

7. Перемещайтесь и используйте свои руки

Хотя вы не вселите уверенности в свой проект, если будете очень нервными, беспорядочно перемещаться, не зная, что делать руками и делая быстрые движения, стоять мертвым может быть таким же плохим.Вы не должны бояться использовать руки во время разговора, так как это заставляет вас казаться более страстным и уверенным. То же самое касается передвижения и занимания некоторого места. Однако старайтесь делать более медленные, расчетливые и осознанные движения. Вы хотите, чтобы ваши движения казались мощными, но без усилий. Вы можете добиться этого с помощью практики.

8. Вовлекайте аудиторию, заставляя ее общаться.

Иногда вы теряете аудиторию в технической болтовне, числах, графиках и абстрактных идеях.В этот момент важно снова вовлечь их в доброе старомодное повествование. Сделайте сравнения с событиями повседневной жизни, с которыми большинство людей более чем знакомо. Делая вещи простыми, вы не только поможете своей аудитории лучше понять предмет, позволив им более четко визуализировать информацию, но и наметите связь между вами. В конце концов, вы все обычные люди со схожим опытом, просто в данный момент вы исполняете разные роли.

9. Используйте забавные изображения в своих слайдах

Хотя слайды на самом деле не нужны всегда, если они вам действительно нужны, чтобы выразить свою точку зрения и представить вашу информацию более эффективно, лучше всего их оживить. Они говорят, что факты не всегда черно-белые, и ваша презентация должна это отражать. Добавьте немного цвета, выделите информацию и используйте интересную анимацию для перехода от слайда к слайду. Вы можете использовать слайды, чтобы добавить немного юмора как к тексту, так и к изображениям.Изображение, которое используется для получения положительного ответа, должно быть забавным в контексте того, что вы обсуждаете. Например, если вы обсуждаете тему авторитета, изображение Эрика Картмана из Южного Парка в полицейской форме, требующего, чтобы вы уважали его «авторитет», — хороший способ немного повеселиться и облегчить ситуацию.

10. Закончите на более серьезной ноте

Когда все будет сказано и сделано, вы хотите, чтобы аудитория запомнила основные концепции и продолжала думать о том, что вы сказали после окончания презентации.Вот почему вы должны позволить вещам успокоиться и закончить важной идеей, цитатой или даже вопросом. Посадите семя в их разум и заставьте их задуматься. Давайте обратимся к Патрику Генри за отличным способом закончить речь: «Так ли дорога жизнь или так сладок мир, что его можно купить ценой цепей и рабства? Запрети, Всемогущий! Я не знаю, каким курсом могут пойти другие; но что касается меня, дай мне свободу или дай мне смерть ».

Как видите, есть чему поучиться, когда речь идет о хорошей презентации, запоминающейся и веселой.Обязательно работайте над своим мастерством и идите по стопам великих ораторов.

Кредит на представленную фотографию: Остин Дистел через unsplash.com

7 советов по запуску собственного проекта социального воздействия

Проект социального воздействия относится к действиям или деятельности людей или организаций, которые приносят положительные изменения в обществе. Эти действия направлены на улучшение общества. Эти действия повышают возможности общества как в социальном, так и в экономическом плане.Это согласие общества внести значительные изменения в общество. Проект социального воздействия связан с объединением результатов деятельности отдельных лиц, а также организаций для общества. Социальные воздействия могут быть разных типов и могут использоваться на благо общества по-разному. Эти выгоды включают экономические, социально-культурные, географические и т. Д.

Люди начинают какой-то бизнес, чтобы иметь положительное и долгосрочное влияние не только на свою жизнь, но и на окружающих их людей.Вы также можете знать это как социальное предпринимательство. Это стало популярным с расширением глобализации. Это относится к запуску такой установки, которая приносит прибыль как вовлеченным людям, так и тем, кто желает получить максимальную выгоду. Это может включать обучение детей, создание приюта для бездомных, расширение прав и возможностей женщин путем обучения их различным навыкам, обучение людей и так далее. Если у человека недостаточно ресурсов для реализации какого-либо социального проекта, он может найти способы сделать это возможным.Он может собирать средства, чтобы помочь себе. Даже человек может начать с нуля и, только используя свои навыки, он может создать миллионы способов принести пользу обществу. Простой шаг может помочь повысить осведомленность людей, а также создать команду.

Есть следующие советы, по которым человек должен начать свой собственный проект социального воздействия.

Все люди уверены, что простота — лучшая политика для всего. Лучше начать с простого, а потом постепенно усложнять.Большое влияние — это не игра на мгновение ока. Чтобы прославиться, нужны годы, а иногда и десятилетия. Простые вещи делают процедуру легкой и простой для людей. Было замечено, что простые вещи оказывают длительное и сильное воздействие. Это помогает выбрать варианты, которые не только хороши для человека, но и оказывают сильное и сильное влияние на общество.

Чтобы начать установку на благо общества, нужны храбрые сердца. На такой смелый шаг может пойти только смелый человек.Людям нужно думать об улучшении общества и помогать ему расти. Смелый человек умеет принимать смелые решения. Это помогает рисковать и преодолевать трудности. Эта храбрость сводит к минимуму вероятность принятия неправильного решения, и даже если человек выберет неправильный вариант, он никогда не пожалеет об этом. Он продолжает попытки и продолжает двигаться в поисках новых и хороших вариантов. Это помогает в улучшении стандартов и реализации таких инициатив, которые могут помочь в улучшении общества.

Принятие решения означает выбор наиболее подходящего варианта из имеющихся. Важно реализовать успешную стратегию. Для выполнения такой задачи человек должен обладать хорошими навыками принятия решений. Это поможет ему вовремя принимать правильные решения, чтобы сэкономить время и деньги. Правильные решения так же важны для работы, как кровь для тела. Найти лучшее решение, а затем продолжать его придерживаться, помогает развить хорошие лидерские качества.

Человек может использовать свои навыки при разработке установки проекта социального воздействия.Личный интерес очень помогает в воплощении идей в бизнес. Такой работой человек может заниматься в свободное время. Настройка, основанная на навыках, помогает и побуждает человека способствовать росту общества. Такой проект не требует ни опыта, ни сертификатов. Навыки помогают в уходе за личностью, а также помогают другим делать добро для общества. Это в основном вдохновляет других на большие мечты.

Самое важное для начала — это страсть. Если у вас есть страсть к чему-либо, вы определенно можете на это пойти.Страсть никогда не прекращается, когда видит препятствие на своем пути. Это помогает устранить все препятствия и облегчить путешествие. Это упрощает путь, собирая средства и без колебаний обращаясь к людям за помощью. Например, если человек хочет открыть проект для бездомных, ему нужно почувствовать эту боль бездомности внутри себя, чтобы продолжить проект. Эта вещь поможет ему без колебаний сделать что-то большее. Он может даже пожертвовать собственным комфортом, чтобы предоставить людям все удобства, которые он может легко предоставить.Увлеченные люди являются основой общества, поскольку они помогают в реализации плодотворных инициатив по построению нации.

Человек — животное социальное. Для выживания ему нужны окружающие. Точно так же для завершения работы человеку нужна как моральная, так и физическая поддержка. Именно люди вокруг человека помогают ему добиваться поставленных целей. Только несколько человек помогут вам реализовать свою мечту, но моральная поддержка этих немногих очень поможет вам добиться успеха. Если никто из них не поможет вам физически, но их словесной поддержки достаточно для достижения успеха.Один и один составляют одиннадцать, и это верно для создания хорошего и положительного социального воздействия.

В наше время человек может легко развивать свой бизнес с помощью социальных сетей. Лучше сказать, что социальные сети могут поднять человека в одночасье. Просто откройте страницу и создайте ссылки. Попросите людей присоединиться к вам, продвигая ваш бизнес. В настоящее время продвижение по службе — простой процесс. Это можно сделать, поделившись им с все большим и большим количеством людей, или можно заплатить небольшую сумму денег, чтобы получить большое количество подписчиков.Это помогает делать что-то продуктивное. Это помогает в создании положительного социального воздействия в обществе.

Дизайн-мышление для социальных инноваций

В районе за пределами Хайдарабада, Индия, между пригородом и сельской местностью, молодая женщина — назовем ее Шанти — ежедневно приносит воду из всегда открытой местной скважины, которая находится примерно в 300 футах от ее дома. Она использует пластиковый контейнер емкостью 3 галлона, который легко может носить на голове. Шанти и ее муж полагаются на бесплатную воду для питья и стирки, и хотя они слышали, что она не так безопасна, как вода из общинных очистных сооружений, находящихся в ведении Фонда Наанди, они по-прежнему пользуются ею.Семья Шанти пьет местную воду на протяжении нескольких поколений, и, хотя она периодически вызывает у нее и ее семью болезни, она не планирует прекращать ее употребление.

У Шанти есть много причин не использовать воду из лечебного центра Наанди, но это не те причины, которые можно было бы подумать. Центр находится в нескольких минутах ходьбы от ее дома — примерно треть мили. Он также хорошо известен и доступен по цене (примерно 10 рупий или 20 центов за 5 галлонов). Возможность платить небольшую плату стала даже символом статуса для некоторых сельских жителей.Привычка тоже не имеет значения. Шанти отказывается от более безопасной воды из-за ряда недостатков в общей конструкции системы.

Хотя Шанти может дойти до учреждения пешком, она не может нести 5-галлонную канистру, которую требует от нее предприятие. Наполненный водой пластиковый прямоугольный контейнер просто слишком тяжелый. Контейнер не предназначен для того, чтобы ее можно было держать на бедре или голове, где она любит носить тяжелые предметы. Муж Шанти тоже не может нести его. Он работает в городе и не возвращается домой, пока не закроют водоочистную станцию.В лечебном центре также требуется, чтобы они покупали ежемесячную перфокарту на 5 галлонов в день, что намного больше, чем им нужно. «Зачем мне покупать больше, чем нужно, и тратить деньги впустую?» — спрашивает Шанти, добавляя, что она с большей вероятностью купит воду Наанди, если центр позволит ей покупать меньше.

Общественный лечебный центр был спроектирован таким образом, чтобы производить чистую и питьевую воду, и ему это очень удалось. Фактически, это хорошо работает для многих людей, живущих в сообществе, особенно для семей с мужьями или старшими сыновьями, которые владеют велосипедами и могут посещать очистные сооружения в рабочее время.Однако дизайнеры центра упустили возможность разработать еще лучшую систему, потому что они не смогли учесть культуру и потребности всех людей, живущих в сообществе.

Эта упущенная возможность, хотя и является очевидным упущением в ретроспективе, слишком распространена. Снова и снова инициативы терпят неудачу, потому что они не основаны на потребностях клиента или покупателя и никогда не создавались прототипами для получения обратной связи. Даже когда люди все же выходят на поле, они могут вступать с предвзятыми представлениями о потребностях и решениях.Этот ошибочный подход остается нормой как для бизнеса, так и для социальной сферы.

Как показывает ситуация Шанти, социальные проблемы требуют системных решений, основанных на потребностях клиента или потребителя. Именно здесь основано множество подходов, но именно здесь дизайнерское мышление — новый подход к созданию решений — превосходит другие.

Традиционно дизайнеры сосредоточили свое внимание на улучшении внешнего вида и функциональности изделий. Классическими примерами такого рода дизайнерских работ являются iPod Apple Computer и кресло Aeron Германа Миллера.В последние годы дизайнеры расширили свой подход, создав целые системы для доставки продуктов и услуг.

Дизайн-мышление включает в себя глубокое понимание составляющих или потребителей и быстрое прототипирование, и все это направлено на то, чтобы выйти за рамки предположений, которые блокируют эффективные решения. Дизайн-мышление — оптимистичное, конструктивное и основанное на опыте — направлено на удовлетворение потребностей людей, которые будут потреблять продукт или услугу, и инфраструктуры, которая позволяет это сделать.

Компании принимают дизайн-мышление, потому что оно помогает им быть более инновационными, лучше дифференцировать свои бренды и быстрее выводить свои продукты и услуги на рынок.Некоммерческие организации также начинают использовать дизайн-мышление для разработки более эффективных решений социальных проблем. Дизайн-мышление пересекает традиционные границы между общественным, коммерческим и некоммерческим секторами. Благодаря тесному сотрудничеству с клиентами и потребителями дизайн-мышление позволяет высокоэффективным решениям появляться снизу, а не навязываться сверху.

Дизайн-мышление в работе

Джерри Стернин, основатель инициативы Positive Deviance Initiative и доцент Университета Тафтса до своей смерти в прошлом году, умел определять то, что он называл внешними решениями местных проблем, и критически относился к ним.Подход Стернина к социальным инновациям — это пример дизайнерского мышления в действии. ¹ В 1990 году Стернин и его жена Моник были приглашены правительством Вьетнама для разработки модели устойчивого снижения высокого уровня недоедания среди детей в 10 000 деревень. В то время 65 процентов вьетнамских детей в возрасте до 5 лет страдали от недоедания, и большинство решений полагалось на пожертвования пищевых добавок правительством и агентствами ООН. Но добавки — решение аутсайдера — так и не принесли ожидаемых результатов. ² В качестве альтернативы Стернины использовали подход, называемый положительным отклонением, который ищет существующие решения (следовательно, устойчивые) среди людей и семей в сообществе, которые уже преуспевают. ³

Стернины и его коллеги из организации «Спасем детей» опросили четыре местных общины Куонг Сюонг в провинции Тан Хоа и попросили привести примеры «очень, очень бедных» семей, дети которых были здоровыми. Затем они наблюдали за приготовлением пищи, приготовлением пищи и обслуживанием в этих шести семьях, названными «позитивными отклоняющимися», и обнаружили несколько последовательных, но редких форм поведения.Родители хорошо питающихся детей собирали с рисовых полей крошечных креветок, крабов и улиток и добавляли их в еду вместе с зеленью сладкого картофеля. Хотя эти продукты были легко доступны, их обычно не ели, потому что они считались небезопасными для детей. Позитивные девианты также кормили своих детей несколькими небольшими порциями, что позволяло маленьким желудкам вмещать и переваривать больше пищи каждый день.

Стернины и остальные члены их группы работали с позитивными отклоняющимися от нормы, предлагая кулинарные курсы семьям детей, страдающих от недоедания.К концу первого года программы 80 процентов из 1000 детей, охваченных программой, получали адекватное питание. Кроме того, эти усилия были воспроизведены в 14 деревнях по всему Вьетнаму. ⁴

Работа Стернинов — хороший пример того, как позитивные отклонения и дизайн-мышление опираются на местный опыт для поиска местных решений. Дизайнерские мыслители ищут обходные пути и импровизируют решения, такие как креветки, крабы и улитки, и находят способы включить их в свои предложения.Они рассматривают то, что мы называем краями, местами, где «крайние» люди по-разному живут, по-другому думают и по-разному потребляют. Как объясняет Моник Стернин, ныне директор инициативы Positive Deviance Initiative: «И позитивное отклонение, и дизайн-мышление — это подходы, ориентированные на человека. Их решения актуальны для уникального культурного контекста и не обязательно будут работать вне этой конкретной ситуации ».

Одна из программ, которая могла бы выиграть от дизайнерского мышления, — это распространение противомоскитных сеток в Африке.Сети хорошо спроектированы и при использовании эффективны для снижения заболеваемости малярией. ⁵ Всемирная организация здравоохранения хвалила сети, считая их значительным снижением смертности от малярии среди детей в возрасте до 5 лет: снижение на 51% в Эфиопии, на 34% в Гане и на 66% в Руанде. ⁶ Однако способ распределения противомоскитных сеток имел непредвиденные последствия. Например, в северной Гане сетки бесплатно предоставляются беременным женщинам и матерям с детьми в возрасте до 5 лет.Эти женщины могут легко получить бесплатные сетки в местных государственных больницах. Однако всем остальным сети достать сложно. Когда мы спросили хорошо образованного ганца по имени Альберт, который недавно заболел малярией, спит ли он под москитной сеткой, он ответил отрицательно — в городе Тамале негде было ее купить. Поскольку так много людей могут получить бесплатные сети, владельцам магазинов невыгодно их продавать. Но и в больницах нет оборудования для продажи дополнительных сеток.

Как показывает опыт Альберта, очень важно, чтобы люди, разрабатывающие программу, учитывали не только форму и функции, но и каналы распространения.Можно сказать, что бесплатные сети никогда не предназначались для таких людей, как Альберт, — что он просто не входил в рамки проекта. Но это будет упускать огромную возможность. Без учета всей системы сети не могут быть широко распространены, что делает искоренение малярии невозможным.

Происхождение дизайнерского мышления

IDEO была образована в 1991 году в результате слияния David Kelley Design, создавшего первую мышь Apple Computer в 1982 году, и ID Two, разработавшего первый портативный компьютер, также в 1982 году.Изначально IDEO сосредоточилась на традиционном дизайне для бизнеса, создавая такие продукты, как персональный цифровой помощник Palm V, зубные щетки Oral-B и стулья Steelcase. Это те предметы, которые выставляются в журналах о стиле жизни или на пьедесталах в музеях современного искусства.

К 2001 году IDEO все чаще просили решать проблемы, которые казались далекими от традиционного дизайна. Фонд здравоохранения попросил нас помочь реструктурировать его организацию, производственная компания с вековой историей хотела лучше понять своих клиентов, а университет надеялся создать среду обучения, альтернативную традиционным классам.Этот тип работы позволил IDEO перейти от разработки потребительских товаров к разработке потребительского опыта.

Чтобы отличить этот новый вид дизайнерских работ, мы стали называть его «дизайн с маленькой d». Но эта фраза никогда не казалась полностью удовлетворительной. Дэвид Келли, также основатель Института дизайна Хассо Платтнера при Стэнфордском университете (он же «d.school»), заметил, что каждый раз, когда кто-то спрашивал его о дизайне, он обнаруживал, что вставляет слово «думающий», чтобы объяснить, что это за дизайнеры делать.В конце концов, термин «дизайн-мышление » прижился. ⁷

Как подход, дизайн-мышление задействует возможности, которые есть у всех, но которые упускаются из виду в более традиционных практиках решения проблем. Он не только сосредоточен на создании продуктов и услуг, ориентированных на человека, но и сам процесс также глубоко человечен. Дизайн-мышление основывается на нашей способности быть интуитивно понятным, распознавать шаблоны, конструировать идеи, которые имеют эмоциональное значение, а также быть функциональными, и выражать себя с помощью средств массовой информации, отличных от слов или символов.Никто не хочет управлять организацией, руководствуясь чувствами, интуицией и вдохновением, но чрезмерная зависимость от рационального и аналитического может быть столь же рискованной. Дизайн-мышление, комплексный подход, лежащий в основе процесса проектирования, предоставляет третий путь.

Процесс дизайнерского мышления лучше всего рассматривать как систему перекрывающихся пространств, а не как последовательность упорядоченных шагов. Следует помнить о трех областях: вдохновения, идеи, и реализация. Думайте о вдохновение как о проблеме или возможности, которая мотивирует поиск решений; ideation как процесс генерации, развития и тестирования идей; и реализация как путь, ведущий от стадии проекта к жизни людей.

Причина называть эти промежутки, а не шаги, заключается в том, что они не всегда выполняются последовательно. Проекты могут повторяться через вдохновение, замысел и реализацию более одного раза, поскольку команда уточняет свои идеи и исследует новые направления. Неудивительно, что дизайнерское мышление может показаться хаосом тем, кто делает это впервые. Но в течение жизни проекта участники приходят к пониманию того, что этот процесс имеет смысл и дает результаты, даже если его форма отличается от линейных, основанных на этапах процессов, которые обычно выполняются организациями.

Вдохновение

Хотя это правда, что дизайнеры не всегда проходят через каждое из трех пространств линейно, обычно процесс проектирования начинается с пространства вдохновения — проблемы или возможности, которые побуждают людей искать решения. И классическая отправная точка для фазы вдохновения — это бриф. Краткое изложение представляет собой набор мысленных ограничений, которые дают команде проекта основу, с которой можно начать, контрольные показатели, с помощью которых они могут измерять прогресс, и набор целей, которые необходимо реализовать, например, ценовой ориентир, доступные технологии и сегмент рынка.

Но точно так же, как гипотеза — это не то же самое, что алгоритм, бриф — это не набор инструкций или попытка ответить на вопрос до того, как он был поставлен. Скорее, хорошо составленное задание допускает интуитивную прозорливость, непредсказуемость и капризные капризы судьбы — творческую область, из которой рождаются прорывные идеи. Слишком абстрактное и краткое содержание рискует оставить команду проекта в блуждании; слишком узкий набор ограничений почти гарантирует, что результат будет постепенным и, вероятно, посредственным.

После составления брифа команде дизайнеров пора выяснить, в чем состоят потребности людей. Традиционные способы сделать это, такие как фокус-группы и опросы, редко дают важные выводы. В большинстве случаев эти методы просто спрашивают людей, чего они хотят. Обычные исследования могут быть полезны, указывая на постепенные улучшения, но они обычно не приводят к прорывам, которые заставляют нас чесать в затылках и удивляться, почему никто никогда не думал об этом раньше.

Генри Форд понял это, когда сказал: «Если бы я спросил своих клиентов, что они хотят, они бы сказали« более быстрая лошадь »». ⁸ Хотя люди часто не могут сказать нам, что им нужно, их фактическое поведение может дать нам бесценные подсказки о диапазоне неудовлетворенных потребностей.

Лучшая отправная точка для дизайнеров — выйти в мир и понаблюдать за реальным опытом мелких фермеров, школьников и местных медицинских работников, которые импровизируют в своей повседневной жизни.Также важна работа с местными партнерами, которые выступают в качестве переводчиков и культурных гидов, а также их знакомство с местными сообществами, что помогает быстро завоевать доверие и обеспечить понимание. Благодаря «проживанию в семье» и слежке за местными жителями на работе и в их домах, дизайнерские мыслители становятся неотъемлемой частью жизни людей, для которых они проектируют.

Ранее в этом году Кара Пекнольд, студентка Университета искусства и дизайна Эмили Карр в Ванкувере, Британская Колумбия, прошла стажировку в женском кооперативе в Руанде.Ее задачей было разработать веб-сайт, чтобы связать сельских ткачей Руанды с миром. Пекнольд вскоре обнаружил, что у ткачей почти или совсем нет доступа к компьютерам и Интернету. Вместо того, чтобы просить их поддерживать веб-сайт, она изменила формулировку брифинга, расширив его, чтобы спросить, какие услуги могут быть предоставлены сообществу, чтобы помочь им улучшить свои средства к существованию. Пекнольд использовала различные техники дизайнерского мышления, отчасти опираясь на свое обучение, а отчасти на инструментарий ideo «Дизайн, ориентированный на человека», чтобы понять стремления женщин.

Поскольку Пекнольд не говорила на языке женщин, она попросила их запечатлеть свою жизнь и стремления с помощью камеры и нарисовать картинки, отражающие, как выглядит успех в их сообществе. Благодаря этим занятиям женщины смогли сами увидеть, что было важным и ценным, вместо того, чтобы делать эти предположения за них посторонним. Во время проекта Пекнольд также предоставил каждому участнику сумму, эквивалентную дневной заработной плате (500 франков, или примерно 1 доллар США), чтобы посмотреть, что каждый человек делает с деньгами.Это дало ей возможность лучше понять жизнь и чаяния людей. Между тем, женщины обнаружили, что всего 500 франков в день могут быть значительной суммой, которая изменит их жизнь. Этот процесс визуализации помог Пекнольд и женщинам расставить приоритеты в планировании жизни сообщества. ⁹

Идея

Второе пространство в процессе дизайнерского мышления — это идея. Проведя время в полевых условиях, наблюдая и проводя исследования дизайна, команда проходит процесс синтеза, в котором они превращают увиденное и услышанное в идеи, которые могут привести к решениям или возможностям для изменений.Такой подход помогает умножить варианты для создания вариантов и различных представлений о человеческом поведении. Это могут быть альтернативные представления о предложениях новых продуктов или выбор между различными способами создания интерактивного опыта. Если сравнивать конкурирующие идеи друг с другом, вероятность того, что результат будет более смелым и убедительным, возрастет.

Как сказал Линус Полинг, ученый и двукратный лауреат Нобелевской премии: «Чтобы иметь хорошую идею, у вас сначала должно быть много идей». ¹⁰ Поистине новаторские идеи бросают вызов статус-кво и выделяются из толпы — они разрушительны с творческой точки зрения.Они предлагают совершенно новое решение проблемы, о которой многие люди даже не подозревали.

Конечно, больший выбор означает большую сложность, что может усложнить жизнь, особенно тем, чья работа заключается в контроле бюджетов и соблюдении сроков. Естественная тенденция большинства организаций — ограничивать выбор в пользу очевидного и постепенного. Хотя эта тенденция может быть более эффективной в краткосрочной перспективе, она делает организацию консервативной и негибкой в ​​долгосрочной перспективе.Дивергентное мышление — это путь, а не препятствие к инновациям.

Для достижения дивергентного мышления важно вовлечь в процесс разнообразную группу людей. Междисциплинарные люди — архитекторы, изучавшие психологию, художники со степенью MBA или инженеры с опытом маркетинга, — часто демонстрируют это качество. Это люди, способные и склонные к сотрудничеству в разных дисциплинах.

Чтобы работать в междисциплинарной среде, человек должен обладать сильными сторонами в двух измерениях — «Т-образный» человек.По вертикальной оси каждый член команды должен обладать глубокими навыками, которые позволят ему или ей внести ощутимый вклад в результат. Вершина буквы «Т» — это место, где создан дизайнер. Речь идет о сочувствии к людям и дисциплинам, выходящим за рамки ваших собственных. Это обычно выражается как открытость, любопытство, оптимизм, склонность к обучению через действия и экспериментирование. (Это те же качества, которые мы ищем в наших новых сотрудниках в IDEO.)

Междисциплинарные команды обычно переходят к структурированному процессу мозгового штурма.Задавая один провокационный вопрос за раз, группа может генерировать сотни идей, от абсурдных до очевидных. Каждую идею можно написать на стикере и поделиться с командой. Визуальное представление концепций приветствуется, так как это обычно помогает другим понять сложные идеи.

Одно из правил в процессе мозгового штурма — откладывать суждение. Как объясняет Том Келли в своей книге Десять граней инноваций , важно отговорить любого, кто берет на себя часто препятствующую, непроизводительную роль адвоката дьявола. ¹¹ Вместо этого участникам предлагается придумывать как можно больше идей. Это позволяет группе перейти к процессу группировки и сортировки идей. Хорошие идеи естественным образом поднимаются наверх, а плохие — рано. InnoCentive представляет собой хороший пример того, как дизайнерское мышление может привести к сотням идей. InnoCentive создала веб-сайт, который позволяет людям публиковать решения проблем, которые определены членами InnoCentive, смесью некоммерческих организаций и компаний. Более 175 000 человек, включая ученых, инженеров и дизайнеров со всего мира, опубликовали решения.

Фонд Рокфеллера поддержал 10 социальных инноваций через InnoCentive и сообщает о 80-процентном успехе в предоставлении эффективных решений для некоммерческих организаций, связанных с публикациями. ¹² Подход открытых инноваций эффективен при рождении множества новых идей. Ответственность за фильтрацию идей, их полевое тестирование, повторение и вывод на рынок в конечном итоге ложится на исполнителя.

Партнерство InnoCentive с Глобальным альянсом по разработке противотуберкулезных препаратов искало теоретическое решение для упрощения существующей схемы лечения туберкулеза.«Этот процесс является ярким примером дизайнерского мышления, способствующего социальным инновациям», — пояснил Дуэйн Спрадлин, генеральный директор InnoCentive. «С разработкой противотуберкулезного препарата победителем в решении проблемы был ученый по профессии, но он принял вызов, потому что его мать — единственный источник дохода для семьи — заболела туберкулезом, когда ему было 14 лет. обязанность работать и ходить в школу, чтобы обеспечивать семью ». Спрэдлин считает, что проекты внутри сообщества InnoCentive часто выигрывают от таких глубоких и мотивирующих связей. ¹³

Реализация

Третье пространство процесса дизайнерского мышления — это реализация, когда лучшие идеи, сгенерированные в процессе создания идей, превращаются в конкретный, полностью продуманный план действий. В основе процесса реализации лежит прототипирование, превращение идей в реальные продукты и услуги, которые затем тестируются, повторяются и уточняются.

Посредством прототипирования процесс дизайн-мышления направлен на выявление непредвиденных проблем реализации и непредвиденных последствий, чтобы добиться более надежного долгосрочного успеха.Создание прототипов особенно важно для продуктов и услуг, предназначенных для развивающихся стран, где отсутствие инфраструктуры, розничных сетей, сетей связи, грамотности и других важных элементов системы часто затрудняет разработку новых продуктов и услуг.

Прототипирование может подтвердить компонент устройства, графику на экране или детали взаимодействия между донором крови и добровольцем Красного Креста. На данный момент прототипы могут быть дорогими, сложными и даже неотличимыми от реальных.По мере того, как проект приближается к завершению и приближается к реализации в реальном мире, прототипы, вероятно, станут более законченными.

После завершения процесса прототипирования и создания конечного продукта или услуги команда дизайнеров помогает создать коммуникационную стратегию. Рассказывание историй, особенно с помощью мультимедиа, помогает донести решение до разнообразного круга заинтересованных сторон внутри и за пределами организации, особенно через языковые и культурные барьеры.

VisionSpring, поставщик недорогих офтальмологических услуг в Индии, представляет собой хороший пример того, как создание прототипов может быть важным этапом внедрения.VisionSpring, которая продавала очки для чтения взрослым, хотела начать оказывать всестороннюю офтальмологическую помощь детям. Проект VisionSpring включал все, кроме дизайна очков, от маркетинговых «лагерей для глаз» и групп самопомощи до обучения учителей важности ухода за глазами и транспортировки детей в местный офтальмологический центр.

Работая с VisionSpring, дизайнеры IDEO создали прототип процесса проверки глаз с группой из 15 детей в возрасте от 8 до 12 лет.Сначала дизайнеры попытались проверить зрение молодой девушки с помощью традиционных тестов. Однако сразу же она заплакала — давление опыта было слишком велико, а риск неудачи слишком высок. В надежде разжечь эту стрессовую ситуацию дизайнеры попросили учителя детей проследить за следующим учеником. И снова ребенок заплакал. Затем дизайнеры попросили девушку показать своего учителя. Она очень серьезно отнеслась к задаче, а одноклассники на нее смотрели с завистью. Наконец, дизайнеры попросили детей показать друг друга и рассказать о процессе.Они любили играть в доктора, и оба уважали этот процесс и подчинялись ему.

Создав прототип и план реализации для пилотного и масштабного проекта, IDEO смогла разработать систему проверки зрения, которая сработала для практиков VisionSpring, учителей и детей. По состоянию на сентябрь 2009 года VisionSpring провела в Индии 10 глазных лагерей для детей, провела обследование 3000 детей, доставила 202 ребенка в местную офтальмологическую больницу и предоставила очки 69 детям, которые в них нуждались.

«Проверка и предоставление очков детям представляет собой множество уникальных проблем, поэтому мы обратились к дизайнерскому мышлению, чтобы предоставить нам соответствующую структуру для разработки наиболее подходящей стратегии маркетинга и распространения», — пояснил Питер Элиассен, вице-президент по продажам и операциям VisionSpring. Элиассен добавил, что создание прототипов позволило VisionSpring сосредоточиться на подходах, которые облегчают детям процесс отбора. «Теперь, когда мы стали организацией, которая думает о дизайне, мы продолжаем использовать прототипы для оценки обратной связи и жизнеспособности новых рыночных подходов со стороны наших самых важных клиентов: наших предпринимателей [или продавцов] и конечных потребителей.” ¹⁴

Системные проблемы, требующие системных решений

Многие социальные предприятия уже интуитивно используют некоторые аспекты дизайнерского мышления, но большинство из них не осознают этот подход как способ выйти за рамки сегодняшнего традиционного решения проблем. Конечно, существуют препятствия для внедрения дизайн-мышления в организации. Возможно, этот подход не поддерживается всей организацией. Или, может быть, организация сопротивляется подходу, ориентированному на человека, и не может сбалансировать точки зрения пользователей, технологий и организаций.

Одним из самых больших препятствий для принятия дизайн-мышления является просто страх неудачи. Представление о том, что в экспериментах или неудачах нет ничего плохого, если они происходят рано и служат источником обучения, может быть трудно принять. Но яркая культура дизайнерского мышления будет поощрять создание прототипов — быстрое, дешевое и грязное — как часть творческого процесса, а не только как способ проверки готовых идей.

Как сказала Ясмина Зайдман, директор по знаниям и коммуникациям в Acumen Fund: «Бизнес, в который мы инвестируем, требует постоянного творчества и решения проблем, поэтому дизайн-мышление — это реальный фактор успеха, служащий основой экономической пирамиды.«Дизайн-мышление может привести к сотням идей и, в конечном итоге, к реальным решениям, которые улучшат результаты для организаций и людей, которым они служат.

Менеджер социальных проектов [Интервью] • Руководство для девочек по управлению проектами

Это интервью было впервые опубликовано в 2015 году.

Как вы уравновешиваете необходимость сотрудничества с управлением и контролем, которые требуются в проектной среде?

На этот вопрос отвечает новая книга Питера Тейлора «Менеджер социальных проектов».

Сегодня я беру интервью у Питера, которого вы, возможно, знаете как «Ленивый менеджер проекта».

Он — своего рода персонаж на британской сцене управления проектами и уважаемый автор и комментатор, особенно потому, что, как и я, он тоже выполняет эту работу.

Я рад, что у меня появилась возможность снова поговорить с ним, так что поехали.

Питер, в последний раз мы говорили о ваших книгах некоторое время назад, когда вышел «Get Fit With The Lazy Project Manager». Теперь вы написали еще одну книгу! Как ты находишь время?

Ну, как вы знаете, я «продуктивно ленив»! На самом деле, я нахожу написание текстов расслабляющим и вдохновляющим занятием, особенно когда я пишу о том, что мне нравится.

Добавьте к этому тот факт, что я провожу много времени в путешествиях и часами в самолете, что является идеальным периодом для творчества.

Ваша книга — Менеджер социальных проектов. Как вы определяете управление социальными проектами?

Когда команды могут пользоваться преимуществами как структуры формального управления проектами, так и разнообразных онлайн-функций, доступных в сегодняшних средах онлайн-сотрудничества, результаты очень впечатляющие.

Это баланс между традиционной централизованной авторитетной моделью сверху вниз и децентрализованной моделью сотрудничества снизу вверх.

Управление социальными проектами основано на философии, согласно которой для достижения успеха большинству проектов необходима структура плана проекта вместе с подходящим управлением, но с добавленной стоимостью связанных с ними возникающих инструментов и методов сотрудничества и координации.

А что такое менеджер социальных проектов?

Я снова и снова обнаруживал, что менеджеры проектов знают, чего от них ждут, и они хотят делать отличную работу, и они хотят избавиться от неэффективных практик, с которыми им приходится работать каждый день.

Общий доступ к открытой информации через совместные «социальные» инструменты позволяет быстрее устранять препятствия и повышать уровень межпроектной деятельности для устранения такой неэффективной практики.

Следовательно, «менеджер социального проекта» — это тот, кто одновременно признает это и принимает это для общего блага проекта.

Это книга Питера, Менеджер социальных проектов

Инструменты социальных сетей существуют уже давно. Разве это не у всех уже есть?

Я согласен, что они существуют уже давно, но я чувствую, что мы только сейчас находимся на пороге того, что профессия управления проектами понимает, что они могут сделать для них и своих проектов, а также для организаций, чтобы реализовать инвестиционный потенциал.

Нам еще предстоит пройти долгий путь, но те, кто «поймет», будут иметь значительное преимущество перед другими.

Я думаю, что мы уходим от социальных сетей как «вещи» в управлении проектами и больше к инструментам совместной работы в Интернете. Я знаю, что это всего лишь смена терминологии, но я думаю, что это различие важно, потому что оно разделяет то, что многие руководители могут считать частью социальных сетей, что является пустой тратой времени. Что вы думаете об этом?

Я согласен, это связано с развитием инструментов социальных проектов на рынке.

Обратите внимание, что это зрелый, а не зрелый рынок, мы видим много нишевых игроков и инструментов, а также идет консолидация, возможно, с появлением настоящего набора социальных инструментов для управления корпоративными проектами.

Также, возможно, необходимо прояснить разницу между личным «социальным» миром и «деловым» социальным миром. Я бы сказал, что это комбинация личной дисциплины поведения, связанной с руководством организации использования.

Я говорю о трех уровнях социальной коммуникации проекта:

• Социальные сети в рамках проекта (все о задачах, ходе и проблемах проекта)
• Социальная информация о проекте (взаимодействие проекта с более широким сообществом заинтересованных сторон)
• Общение вокруг проекта (общение людей с людьми не обязательно связано с проектом как таковым, а связано с членами команды)

Все три имеют ценность, и все три нуждаются в поддержке.

Питер Тейлор сидит с большой стопкой написанных им книг.

Это большая разница. Как можно использовать социальные практики для смягчения требований и ограничений для управления? Я знаю, что это одна из ваших горячих тем, учитывая ваш профессиональный интерес и исследования в области PMO и спонсоров.

Вы правы, но я верю, что они могут существовать «рука об руку» в большинстве проектных ситуаций, и даже там, где есть потребность и спрос на более традиционное и централизованное управление / контроль, они все равно могут быть отличной «добавочной стоимостью». считать.

Наиболее эффективные PMO расширяют возможности своих менеджеров проектов и освобождают их от жестких ограничений; Инструменты социальных проектов придают ценность такому расширению прав и возможностей.

Что касается спонсорства, то моя проблема заключается в том, чтобы подготовить спонсоров проекта к «выполнению работы» — когда они будут готовы, я уверен, что они воспользуются любыми средствами коммуникации социальных проектов, но там, где их нет, инструменты социальных проектов не будут иметь большого значения скорее всего.

Не могли бы вы привести мне пример того, как команды социальных проектов работали над проектом и социальная активность помогла им добиться успеха?

Книга содержит ряд историй, которые я называю «социальными историями», и одна из них, которая мне особенно нравится, выглядит следующим образом:

Проект реализовывался внутри одной организации, и менеджер проекта изо всех сил старался действовать «в социальной» манере и начал общаться через различные каналы социальных сетей с широким сообществом заинтересованных сторон.

Они были удивлены однажды, когда один из руководителей высшего звена связался с ними с замечанием, которое, не вдаваясь в подробности, дало им понять, что внутри этой организации что-то происходит, что

a) они не знали — и, по правде говоря, они не обязательно должны были знать об этом на своем уровне трудового стажа и;

b) существенно повлияли на часть проекта, которым они руководили (и здесь, конечно, можно сказать, что они должны были знать об этом до этого момента).

У менеджера проекта не было прямого контакта с этим руководителем до этого контакта и обмена информацией, только через социальную коммуникацию проекта этот добросовестный руководитель осознал необходимость поделиться с менеджером проекта.

Таким образом, только через социальные сети была доведена важная информация до руководителя проекта, который мог вести проект в счастливом невежестве до момента, когда проект «провалился».

Конечно, вы должны задаться вопросом, почему организация может работать так, как «нужно знать», но знаете что? Иногда это политика!

Ваша книга содержит множество советов по управлению социальными проектами. Не могли бы вы дать читателям один совет, который они могут использовать в своих проектах завтра, чтобы быть более общительными?

Да, в книге есть несколько таких советов, но, возможно, один важный: проекты нуждаются в сотрудничестве, руководитель проекта не может делать все самостоятельно, и в любом случае будет мало пользы в том, чего может достичь один человек.В конце концов, проекты — это способ, которым компании добиваются своей цели.

Ключевым моментом здесь является то, что менеджер проекта — это человек, ответственный за достижение заявленных целей проекта, мы все это знаем. Нигде не говорится, что руководитель проекта делает все, конечно же, нет.

Менеджер проекта не принимает непосредственного участия в деятельности, которая приводит к желаемому конечному результату, а скорее наблюдает за прогрессом и взаимодействием различных ресурсов, выделенных для этого проекта, таким образом, чтобы снизить риск общей неудачи, максимизировать потенциальный успех и тем самым обеспечивает ожидаемые преимущества при одновременном управлении затратами и качеством.

Вы пишете, что не существует простого шаблона для подражания. Но есть ли первый шаг на пути, о котором читатели должны задуматься? Как начать?

Я бы сказал, что отличное место для начала — это открыть свой разум тому, что может предложить этот мир социальных проектов.

Во многих смыслах я хотел написать эту книгу, чтобы дать возможность людям, менеджерам проектов, членам проектных групп и так далее читать, что другие думают о потенциале развивающегося мира менеджеров социальных проектов.

Имея такое представление о том, чего можно достичь, я надеюсь, что все руководители проектов смогут помочь сформировать социальное будущее управления проектами.

Они могли бы стать настоящими менеджерами социальных проектов, уравновешивая сотрудничество с централизованным контролем в мире, управляемом проектами.

Спасибо, Питер!

О моем собеседнике:

Питер Тейлор — эксперт по управлению проектами и автор бестселлера №1 по управлению проектами «Ленивый менеджер проектов», а также многих других книг по руководству проектами, развитию проектов по управлению проектами, маркетингу проектов, проблемам проекта и спонсорству руководителей.

За последние несколько лет он прочитал более 200 лекций по всему миру в более чем 25 странах и был охарактеризован как «возможно, самый интересный и вдохновляющий оратор в мире управления проектами сегодня».

Его миссия — научить как можно больше людей, что можно «работать умнее, а не усерднее» и при этом добиваться успеха в битве между работой и личной жизнью.