ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Каналы взаимодействия (сбыта). Опишите, какими путями будете «касаться» клиента и рассказывать о продукте, как донесете ценность предложения, как будете доставлять продукт и обслуживать клиентов, как сформируете положительное впечатление от сотрудничества и будете напоминать о себе после продажи.

Отношения с клиентами. Решите, как вы будете привлекать и удерживать клиентов. Нужно понять, как лучше общаться с покупателями (например, лично или через автоматическую рассылку), нужно ли обучать их и чему именно, предполагает ли продукт самообслуживание или требуется ваша помощь.

Источники доходов. Перечислите откуда, за что и как именно вы будете получать деньги.

Деньги можно зарабатывать разными путями:

• продажа товаров и услуг;
• подписка;
• аренда/рента/лизинг;
• продажа лицензий;
• комиссия за посредничество;
• реклама.

Здесь же опишите принципы ценообразования и способы оплаты. Проанализируйте, сколько каждый из сегментов ЦА готов платить. В будущем это поможет посчитать доходность бизнес-модели.

Ключевые ресурсы. Перечислите, что вам нужно, чтобы запустить бизнес, обеспечить его дальнейшее функционирование и развитие. Это всё то, что поможет вам произвести продукт, рассказать о нём покупателям, обеспечить доставку, продажу, послепродажное обслуживание и так далее. Ресурсы могут быть финансовыми, людскими, интеллектуальными, физическими.

Ключевые процессы (активности). Опишите:

• что будете делать, чтобы произвести и продать продукт;
• как будете решать проблемы клиента и обслуживать его, чтобы он остался максимально доволен сотрудничеством;
• как будете поддерживать и развивать сети/CRM-систему/программное обеспечение и прочие платформы, через которые будете взаимодействовать с потребителем.

Ключевые партнеры. Перечислите поставщиков и партнеров, с которыми будете сотрудничать. Определите взаимные выгоды.

Структура издержек. Опишите, на что и сколько именно денег будете тратить. Этот блок поможет наглядно увидеть, какой объем инвестиций потребуется для старта, поддержания и развития бизнеса, какие статьи расходов самые затратные.

Как построить бизнес-модель: пример

Допустим, мы планируем запустить онлайн-курс по обучению ораторскому мастерству. Построить бизнес-модель можно в любой таблице или просто набросать на бумаге от руки.

Сегменты ЦА. Курс будет интересен тем, кто боится публичных выступлений, или публичным людям, которым приходится часто выступать и есть необходимость улучшить ораторские навыки.

УТП. Клиентам важно, чтобы курс вели признанные профессионалы и цена при этом была невысокой.

Каналы взаимодействия. Касаться клиентов будем через рекламу в интернете. Кроме того, проведем бесплатные вебинары, дадим тестовый доступ к обучающей платформе.

Отношения с клиентами. Предоставим несколько тарифов на выбор, бессрочный доступ к базе знаний, круглосуточную поддержку куратора.

Источники доходов. Продажа курса, дополнительные индивидуальные занятия.

Ключевые ресурсы. Для запуска надо будет сделать образовательную платформу, создать группы в соцсетях, нанять кураторов, запустить рекламные кампании.

Ключевые активности. Чтобы создать и поддерживать ценность продукта, надо будет постоянно актуализировать информацию в курсе, поддерживать и обновлять обучающую платформу, давать обратную связь студентам, собирать отзывы, привлекать новых спикеров, создавать новые услуги под потребности клиентов.

Партнеры. Будем привлекать маркетолога, специалиста по интернет-рекламе, блогеров.

Структура издержек. Будем платить спикерам, кураторам, привлеченным партнерам, вложимся в рекламные кампании, заплатим за разработку и поддержание обучающей платформы.

Анализ показал, что курсов по ораторскому мастерству немного, а спрос на них растет. Клиенты готовы платить за профессионализм спикеров и дополнительные услуги. Нам не нужно содержать постоянный штат работников, достаточно привлекать специалистов по мере необходимости. Больших вложений запуск курса не требует, при этом затраты окупятся достаточно быстро. Если содержание курса удовлетворит запросы ЦА, то, скорее всего, запуск будет успешным и принесет хорошую прибыль.

Конечно, это сильно упрощенный и утрированный пример, но он наглядно показывает, что такое бизнес-модель и как ее построить.

Популярные виды бизнес-моделей

В свое время перечисленные ниже бизнес-модели были инновационными. Они выстрелили и обогатили своих создателей. Сегодня ими уже никого не удивишь, и все же каждая продолжает приносить прибыль тысячам компаний.

Популярные виды бизнес-моделей, которые доказали свою эффективность:

1. Брокерская. Когда предприниматель сводит продавцов и покупателей, за что взимает определенную комиссию или процент от суммы сделки. По этой бизнес-модели построены торговые биржи, биржи фриланса, маркетплейсы.

Пример: FL.ru, eBay.

2. Рекламная. Когда бизнес получает прибыль от размещения рекламы на своем ресурсе.

Пример: Lenta.ru, YouTube.

3. Модель краудсорсинга. Когда ресурс получает прибыль с рекламы, но контент там создают сами пользователи.

Пример: Diets.ru, Яндекс.Дзен.

4. Модель производителя. Когда производитель продает свой продукт напрямую потребителю, отказываясь от посредников.

Пример: Avon, Кухня на районе.

5. Модель дистрибьютора. Предприниматель закупает товар у производителей и реализует с собственной наценкой. Продавать он может по-разному: в розницу, специализироваться на нишевых товарах, предлагать один товар в день с максимальной скидкой, оформлять сделку на сайте с последующей выдачей товара в магазине или со склада.

Пример: Пятерочка, Etsy.

6. Франчайзинг. Прибыль получают от продажи доступа к запуску успешной бизнес-модели.

Пример: McDonald’s, Додо Пицца.

7. Бритва и лезвие. Основной товар продают дешево, а прибыль получают от реализации расходников. Обратный вариант: прибыль идет от продажи основного дорогого товара, а расходники продают дешево.

Пример: Gillette, HP (принтеры).

8. Аренда. Когда отдают помещения или продукцию во временное пользование.

Пример: каршеринг, коворкинг.

9. Подписка. Когда продают временный доступ к продукту.

Пример: Netflix, ЛитРес.

10. Партнерский маркетинг. Предприниматель получает вознаграждение за продвижение чужих товаров и услуг.

Пример: Сравни.ру, Aviasales.

11. Freemium. Когда доступ к основным функциям продукта для клиента бесплатный, а прибыль получают от продажи дополнительных опций.

Пример: Spotify, Lingualeo.

Бизнес-модель — это не бизнес-план. Построение модели не предполагает глубокого анализа и поэтому не может быть основанием для принятия стратегических решений. Но бизнес-модель идеально подходит для быстрой оценки гипотез и выявления текущих рисков для компании.

Главные мысли

Что такое бизнес-модель с типами и примерами

Инвестопедия / Лаура Портер

Что такое бизнес-модель?

Термин бизнес-модель относится к плану компании по получению прибыли. Он определяет продукты или услуги, которые бизнес планирует продавать, его целевой рынок и любые ожидаемые расходы. Бизнес-модели важны как для новых, так и для уже существующих предприятий. Они помогают новым, развивающимся компаниям привлекать инвестиции, нанимать таланты и мотивировать руководство и персонал.

Устоявшиеся компании должны регулярно обновлять свою бизнес-модель, иначе они не смогут предвидеть тенденции и проблемы в будущем. Бизнес-модели также помогают инвесторам оценивать компании, которые их интересуют, а сотрудникам понимать будущее компании, к которой они могут стремиться присоединиться.

Ключевые выводы

• Бизнес-модель — это основная стратегия компании для прибыльного ведения бизнеса.
• Модели обычно включают такую ​​информацию, как продукты или услуги, которые бизнес планирует продавать, целевые рынки и любые ожидаемые расходы.
• Существуют десятки типов бизнес-моделей, включая розничных продавцов, производителей, платных поставщиков или поставщиков бесплатных услуг.
• Два рычага бизнес-модели — ценообразование и затраты.
• Оценивая бизнес-модель в качестве инвестора, подумайте, соответствует ли предлагаемый продукт реальным потребностям рынка.

Бизнес-модель

Понимание бизнес-моделей

Бизнес-модель — это высокоуровневый план прибыльного ведения бизнеса на конкретном рынке. Основным компонентом бизнес-модели является ценностное предложение. Это описание товаров или услуг, которые предлагает компания, и почему они желательны для покупателей или клиентов, в идеале изложенное таким образом, чтобы отличать продукт или услугу от конкурентов.

Бизнес-модель нового предприятия должна также охватывать прогнозируемые начальные затраты и источники финансирования, целевую клиентскую базу для бизнеса, маркетинговую стратегию, обзор конкуренции и прогнозы доходов и расходов. В плане также могут быть определены возможности, в рамках которых бизнес может сотрудничать с другими известными компаниями. Например, бизнес-модель для рекламного бизнеса может определять выгоды от соглашения о направлении в полиграфическую компанию и от нее.

Успешные предприятия имеют бизнес-модели, которые позволяют им удовлетворять потребности клиентов по конкурентоспособной цене и с устойчивыми затратами. Со временем многие компании время от времени пересматривают свои бизнес-модели, чтобы отражать меняющиеся бизнес-среды и требования рынка.

При оценке компании в качестве возможной инвестиции инвестор должен выяснить, как именно она зарабатывает деньги. Это означает просмотр бизнес-модели компании. Следует признать, что бизнес-модель может не сказать вам всего о перспективах компании. Но инвестор, который понимает бизнес-модель, может лучше разобраться в финансовых данных.

Оценка успешных бизнес-моделей

Распространенная ошибка, которую совершают многие компании при создании своих бизнес-моделей, заключается в недооценке затрат на финансирование бизнеса до тех пор, пока он не станет прибыльным. Подсчета затрат на внедрение продукта недостаточно. Компания должна поддерживать бизнес в рабочем состоянии до тех пор, пока ее доходы не превысят ее расходы.

Один из способов, с помощью которого аналитики и инвесторы оценивают успех бизнес-модели, — это анализ валовой прибыли компании. Валовая прибыль — это общий доход компании за вычетом себестоимости проданных товаров (COGS). Сравнение валовой прибыли компании с валовой прибылью ее основного конкурента или ее отрасли проливает свет на эффективность и результативность ее бизнес-модели. Однако сама по себе валовая прибыль может ввести в заблуждение. Аналитики также хотят видеть денежный поток или чистую прибыль. Это валовая прибыль за вычетом операционных расходов и показатель того, сколько реальной прибыли приносит бизнес.

Двумя основными рычагами бизнес-модели компании являются ценообразование и затраты. Компания может поднять цены и найти запасы по сниженным ценам. Оба действия увеличивают валовую прибыль. Многие аналитики считают валовую прибыль более важной при оценке бизнес-плана. Хорошая валовая прибыль предполагает грамотный бизнес-план. Если расходы выходят из-под контроля, виновата может быть управленческая команда, и проблемы можно исправить. Из этого следует, что многие аналитики считают, что компании, использующие лучшие бизнес-модели, могут работать сами.

Оценивая компанию как объект для инвестиций, выясните, как именно она зарабатывает деньги (не только то, что она продает, но и как она это продает). Это бизнес-модель компании.

Типы бизнес-моделей

Существует столько же типов бизнес-моделей, сколько и типов бизнеса. Например, прямые продажи, франчайзинг, реклама и обычные магазины — все это примеры традиционных бизнес-моделей. Существуют и гибридные модели, например, предприятия, объединяющие розничную интернет-торговлю с обычными магазинами или со спортивными организациями, такими как НБА.

Ниже приведены некоторые распространенные типы бизнес-моделей. обратите внимание, что приведенные примеры могут относиться к нескольким категориям.

Розничный продавец

Одной из наиболее распространенных бизнес-моделей, с которой регулярно взаимодействует большинство людей, является модель розничного продавца. Розничный торговец является последним звеном в цепочке поставок. Они часто покупают готовую продукцию у производителей или дистрибьюторов и взаимодействуют напрямую с клиентами.

Пример: Оптовая торговля Costco

Производитель

Производитель отвечает за поиск сырья и производство готовой продукции, используя собственный труд, машины и оборудование. Производитель может изготавливать товары на заказ или продукцию массового производства с высокой степенью тиражирования. Производитель также может продавать товары дистрибьюторам, розничным торговцам или напрямую покупателям.

Пример: Ford Motor Company

Плата за услугу

Бизнес-модели с оплатой за услуги сосредоточены не на продаже продуктов, а на рабочей силе и предоставлении услуг. Бизнес-модель с оплатой за услугу может взимать почасовую ставку или фиксированную стоимость для конкретного соглашения. Компании, предоставляющие платные услуги, часто являются специализированными, предлагая понимание, которое может не быть общеизвестным или может потребовать специальной подготовки.

Пример: ТОО DLA Piper

Подписка

Бизнес-модели, основанные на подписке, стремятся привлечь клиентов в надежде заманить их в давние и лояльные покровители. Это делается путем предложения продукта, который требует постоянной оплаты, обычно в обмен на фиксированную продолжительность выгоды. Хотя цифровые компании в основном предлагают доступ к программному обеспечению, бизнес-модели подписки также популярны для физических товаров, таких как ежемесячные повторяющиеся поставки коробок по подписке для сельского хозяйства / продуктов.

Пример: Spotify

Фримиум

Бизнес-модели Freemium привлекают клиентов, знакомя их с базовыми продуктами ограниченного масштаба. Затем, когда клиент пользуется их услугами, компания пытается преобразовать их в более премиальный, продвинутый продукт, требующий оплаты. Хотя теоретически клиент может остаться на условно-бесплатной подписке навсегда, компания пытается продемонстрировать преимущества того, что может дать повышенный статус участника.

Пример: LinkedIn/LinkedIn Premium

Некоторые компании могут находиться в рамках нескольких типов бизнес-моделей одновременно для одного и того же продукта. Например, Spotify (модель на основе подписки) также предлагает бесплатную версию и премиум-версию.

Комплектация

Если компанию беспокоит стоимость привлечения одного клиента, она может попытаться объединить продукты для продажи нескольких товаров одному клиенту. Объединение извлекает выгоду из существующих клиентов, пытаясь продать им разные продукты. Это можно стимулировать, предлагая ценовые скидки при покупке нескольких продуктов.

Пример: AT&T

Торговая площадка

Торговые площадки несколько прямолинейны: в обмен на размещение платформы для ведения бизнеса торговая площадка получает компенсацию. Хотя транзакции могут происходить без торговой площадки, эта бизнес-модель пытается сделать транзакции проще, безопаснее и быстрее.

Пример: eBay

Филиал

Партнерские бизнес-модели основаны на маркетинге и широком охвате платформы конкретной организации или человека. Компании платят организации за продвижение товара, и эта организация часто получает компенсацию в обмен на их продвижение. Эта компенсация может быть фиксированной выплатой, процентом от продаж, полученным в результате их продвижения, или и тем, и другим.

Пример: влиятельных лиц в социальных сетях, таких как Леле Понс, Зак Кинг или Кьяра Ферраньи.

Лезвие бритвы

Эта бизнес-модель, удачно названная в честь продукта, который изобрел модель, направлена ​​на продажу продукта длительного пользования по цене ниже себестоимости, чтобы затем обеспечить высокую прибыль от продаж одноразового компонента этого продукта. Компании, производящие бритвенные лезвия, также называемые «моделью бритвы и лезвия», могут раздавать дорогие ручки лезвий, предполагая, что потребители должны постоянно покупать бритвенные лезвия в долгосрочной перспективе.

Пример: HP (принтеры и чернила)

«Связывание» — это незаконная стратегия модели лезвия бритвы, которая требует покупки несвязанного товара, прежде чем можно будет купить другой (и часто необходимый) товар. Например, представьте, что Gillette выпустила линию лосьона и потребовала от всех клиентов купить три флакона, прежде чем им разрешили купить одноразовые лезвия.

Обратное лезвие

Вместо того, чтобы полагаться на сопутствующие товары с высокой маржой, бизнес-модель обратного бритвенного лезвия пытается продать продукт с высокой маржой заранее. Затем для использования продукта предоставляются сопутствующие товары по низкой цене или бесплатно. Эта модель направлена ​​на продвижение этой предварительной продажи, поскольку дальнейшее использование продукта не очень прибыльно.

Пример: Apple (iPhone + приложения)

Франшиза

Бизнес-модель франшизы использует существующие бизнес-планы для расширения и воспроизводства компании в другом месте. Часто продовольственные, аппаратные или фитнес-компании, франчайзеры работают с новыми франчайзи, чтобы финансировать бизнес, продвигать новое место и контролировать операции. Взамен франчайзер получает процент от дохода франчайзи.

Пример: Домино’с Пицца

Оплата по мере использования

Вместо взимания фиксированной платы некоторые компании могут внедрить бизнес-модель с оплатой по мере использования, в которой взимаемая сумма зависит от того, сколько продукта или услуги было использовано. Компания может взимать фиксированную плату за предоставление услуги в дополнение к сумме, которая меняется каждый месяц в зависимости от того, что было потреблено.

Пример: Коммунальные предприятия

Брокерские услуги

Брокерская бизнес-модель связывает покупателей и продавцов, не продавая товары напрямую. Брокерские компании часто получают процент от уплаченной суммы при завершении сделки. Брокеры, наиболее распространенные в сфере недвижимости, также занимают видное место в сфере строительства / девелопмента или грузоперевозок.

Пример: ReMax

Как создать бизнес-модель

При создании бизнес-модели не существует универсального решения. Разные специалисты могут предложить разные шаги при создании бизнеса и планировании вашей бизнес-модели. Вот несколько общих шагов, которые можно предпринять, чтобы создать свой план:

1. Определите свою аудиторию. Большинство планов бизнес-моделей начинаются либо с определения проблемы, либо с определения вашей аудитории и целевого рынка. Сильная бизнес-модель будет понимать, на кого вы пытаетесь ориентироваться, чтобы вы могли разработать свой продукт, обмен сообщениями и подход к установлению связи с этой аудиторией.
2. Определите проблему. Помимо понимания своей аудитории, вы должны знать, какую проблему вы пытаетесь решить. Компания по производству оборудования продает товары для ремонта дома. Ресторан кормит общество. Без проблемы или потребности ваш бизнес может изо всех сил пытаться найти свою основу, если на ваши услуги или продукты не будет спроса.
3. Понимание ваших предложений. Помня о своей аудитории и проблемах, подумайте, что вы можете предложить. Какие продукты вы заинтересованы продавать, и как ваш опыт соответствует этому продукту? На этом этапе бизнес-модели продукт корректируется, чтобы адаптироваться к потребностям рынка и тому, что вы можете предложить.
4. Документируйте свои потребности. Выбрав продукт, подумайте, с какими трудностями столкнется ваша компания. Это включает в себя проблемы, связанные с конкретным продуктом, а также эксплуатационные трудности. Обязательно задокументируйте каждую из этих потребностей, чтобы оценить, готовы ли вы к запуску в будущем.
5. Найдите ключевых партнеров. Большинство предприятий будут использовать других партнеров для достижения успеха компании. Например, организатор свадеб может наладить отношения с заведениями общественного питания, кейтеринговыми компаниями, флористами и портными, чтобы улучшить их предложение. Что касается производителей, подумайте, кто будет предоставлять ваши материалы и насколько важными будут ваши отношения с этим поставщиком.
6. Набор решений для монетизации. До сих пор мы не говорили о том, как ваша компания будет зарабатывать деньги. Бизнес-модель не будет завершена, пока не будет определено, как она будет приносить деньги. Это включает в себя выбор стратегии или стратегий, указанных выше, при определении типа вашей бизнес-модели. Возможно, это был тип, который вы имели в виду, но после изучения потребностей ваших клиентов другой тип теперь может иметь больше смысла.
7. Проверьте свою модель. Когда ваш полный план будет готов, выполните тестовые опросы или программные запуски. Спросите, как люди будут себя чувствовать, платя за ваши услуги. Предлагайте скидки новым клиентам в обмен на отзывы и отзывы. Вы всегда можете скорректировать свою бизнес-модель, но при этом всегда следует учитывать прямую обратную связь с рынком.

Вместо того, чтобы изобретать велосипед, подумайте, что делают конкурирующие компании и как вы можете позиционировать себя на рынке. Возможно, вы сможете легко обнаружить пробелы в бизнес-модели других.

Критика бизнес-моделей

Джоан Магретта, бывший редактор Harvard Business Review, считает, что при оценке бизнес-моделей необходимо учитывать два важных фактора. Когда бизнес-модели не работают, утверждает она, это происходит потому, что история не имеет смысла и/или цифры просто не соответствуют прибыли. Авиационная отрасль — хорошее место для поиска бизнес-модели, которая перестала иметь смысл. В него входят компании, которые понесли большие убытки и даже обанкротились.

В течение многих лет крупные авиаперевозчики, такие как American Airlines, Delta и Continental, строили свой бизнес на основе узловой структуры, в которой все рейсы проходили через несколько крупных аэропортов. Благодаря тому, что большую часть времени большинство мест было заполнено, бизнес-модель приносила большую прибыль.

Однако возникла конкурирующая бизнес-модель, из-за которой сила крупных перевозчиков стала бременем. Такие перевозчики, как Southwest и JetBlue, перевозили самолеты между небольшими аэропортами по более низкой цене. Они избежали некоторых операционных неэффективностей модели ступицы и спицы, одновременно снизив затраты на оплату труда. Это позволило им снизить цены, увеличив спрос на короткие рейсы между городами.

По мере того как эти новые конкуренты отвлекали все больше клиентов, старые перевозчики вынуждены были поддерживать свои большие, расширенные сети с меньшим количеством пассажиров. Проблема усугубилась, когда после террористических атак 11 сентября 2001 года трафик резко сократился. Чтобы заполнить места, этим авиакомпаниям пришлось предлагать еще больше скидок на еще более высоких уровнях. Бизнес-модель ступицы и спицы больше не имела смысла.

Пример бизнес-моделей

Рассмотрим обширное портфолио Microsoft. За последние несколько десятилетий компания расширила линейку продуктов за счет цифровых услуг, программного обеспечения, игр и многого другого. Различные бизнес-модели, все в Microsoft, включают, но не ограничиваются:

• Продуктивность и бизнес-процессы: Microsoft предлагает подписку на продукты Office и LinkedIn. Эти подписки могут основываться на использовании продукта (т. е. на объеме данных, загружаемых в SharePoint).
• Intelligent Cloud: Microsoft предлагает серверные продукты и облачные сервисы по подписке. Это также предоставляет услуги и консультации.
• Дополнительные персональные компьютеры: Microsoft продает физически изготовленные продукты, такие как Surface, компоненты ПК и оборудование Xbox. Остаточные продажи Xbox включают контент, услуги, подписки, гонорары и доходы от рекламы.
  

Что такое бизнес-модель?

Бизнес-модель — это стратегический план того, как компания будет зарабатывать деньги. Модель описывает, как бизнес будет использовать свой продукт, предлагать его рынку и стимулировать продажи. Бизнес-модель определяет, какие продукты имеет смысл продавать компании, как она хочет продвигать свои продукты, какого типа людей она должна стараться обслуживать и какие потоки доходов она может ожидать.

Что такое пример бизнес-модели?

Best Buy, Target и Walmart — одни из самых крупных компаний розничной торговли. Эти компании приобретают товары у производителей или дистрибьюторов для прямой продажи населению. Розничные торговцы взаимодействуют со своими клиентами и продают товары, хотя розничные торговцы могут производить, а могут и не производить те товары, которые они продают.

Каковы основные типы бизнес-моделей?

Розничные торговцы и производители относятся к основным типам бизнес-моделей. Производители производят свои собственные товары и могут или не могут продавать их напрямую населению. Между тем, розничные торговцы покупают товары для последующей перепродажи населению.

Как построить бизнес-модель?

Существует много шагов для построения бизнес-модели, и среди бизнес-экспертов нет единого согласованного процесса. В общем, бизнес-модель должна идентифицировать ваших клиентов, понимать проблему, которую вы пытаетесь решить, выбирать тип бизнес-модели, чтобы определить, как ваши клиенты будут покупать ваш продукт, и определять способы, которыми ваша компания будет зарабатывать деньги. Также важно периодически пересматривать свою бизнес-модель; после запуска не стесняйтесь оценить свой план и скорректировать целевую аудиторию, линейку продуктов или цены по мере необходимости.

Итог

Компания — это не просто организация, которая продает товары. Это экосистема, которая должна иметь план того, кому продавать, что продавать, за что платить и какую ценность она создает. Бизнес-модель описывает, что организация делает для систематического создания долгосрочной ценности для своих клиентов. Построив бизнес-модель, компания должна иметь более четкое представление о том, как она хочет работать и каково ее финансовое будущее.

Что такое бизнес-модель? Определение, типы и как создать его в 2023 году

Бизнес-модели раскрывают потенциал бизнеса до его сути. Компании во всех отраслях и на всех стадиях зрелости нуждаются в бизнес-моделях. Некоторые полагаются на длительные процессы для построения сложных моделей, в то время как другие быстро формулируют основы и принимают меры. В любом случае наличие дисциплины для работы с этим инструментом планирования требует внутренней согласованности.

Вы должны построить что-то, что найдут ценность и за что будут платить настоящие люди с реальными потребностями, иначе у вас не будет прочного бизнеса.

Брайан де Хааф

Ага! соучредитель и генеральный директор

Для устоявшихся предприятий бизнес-модель часто является живым документом, который пересматривается и адаптируется на протяжении многих лет. Для компаний, запускающих продукты и услуги или выходящих на новые рынки, бизнес-модель помогает обеспечить привязку решений к общей бизнес-стратегии. А для стартапов на ранних стадиях простая одностраничная бизнес-модель позволяет основателям изучить механику бизнеса и то, как вы ожидаете, что он будет успешным.

Определение и документирование бизнес-модели является важным упражнением. Независимо от того, начинаете ли вы новое предприятие, выходите на новый рынок или меняете свою стратегию выхода на рынок, вы можете использовать бизнес-модель, чтобы зафиксировать фундаментальные предположения о предстоящих возможностях и тактике решения проблем.

К сожалению, многим компаниям не удается интегрировать свою бизнес-модель во все аспекты организации — от найма талантов до мотивации сотрудников. Часть проблемы — доступность. Вот почему дальновидные компании выбирают инструменты, которые позволяют быстро построить и поделиться вашей бизнес-моделью. Ага! холст бизнес-модели, например, дает вам пространство для совместной работы для изучения концепций и подключения вашей модели к повседневной работе.

Создайте бизнес-модель в Aha! Создавать. Создать бесплатный аккаунт.

Начните использовать этот шаблон сейчас

Вы можете бесплатно получить доступ к показанному выше шаблону бизнес-модели с помощью Aha! Создавать. Вы также можете попробовать аналогичный шаблон, встроенный в раздел стратегии продукта Aha! Дорожные карты. Или вы можете скачать эти бесплатные шаблоны бизнес-моделей Excel и PowerPoint.

В этом руководстве рассматриваются основы бизнес-моделей, от основных концепций до лучших практик. Перейти к любому разделу:

• Определение бизнес-модели

• Компоненты бизнес-модели

• Бизнес-модель и бизнес-план

• Различные типы бизнес-моделей

Что такое определение бизнес-модели?

Бизнес-модель отвечает на основные вопросы о работе бизнеса — определение проблемы, которую вы собираетесь решить, рынок, который вы будете обслуживать, уровень требуемых инвестиций, какие продукты вы будете предлагать и как вы будете получать доход. Ценообразование и затраты — это два рычага, которые влияют на прибыльность в данной бизнес-модели.

Самое основное определение бизнес-модели состоит в том, что она определяет, как компания будет создавать, поставлять и получать ценность.

Бизнес-модель является частью вашей общей бизнес-стратегии. Некоторые бизнес-модели выходят за рамки экономического контекста и включают обмен ценностями в социальном или культурном плане, например нематериальное влияние, которое компания окажет на сообщество или отрасль. Процесс построения и изменения бизнес-модели часто называют «инновацией бизнес-модели».

Похожие:

• 15 элементов блестящей бизнес-стратегии

• Вот почему инновационные программы терпят неудачу

Компоненты бизнес-модели

Бизнес-модель фокусируется на трех основных областях: ценностное предложение, предоставление ценности и получение ценности. Предложение описывает, кто ваши клиенты и что вы будете предлагать. В поставке подробно описывается, как вы организуете бизнес, чтобы выполнить предложение. И захват — это гипотеза о том, как предложение и доставка будут согласованы, чтобы вернуть ценность бизнесу.

Компоненты бизнес-модели включают в себя все, что организация должна задокументировать и усвоить, чтобы команда могла реализовать все три фокуса ценности. Это включает в себя рынок, на котором вы работаете, сильные стороны и проблемы организации, основные элементы вашего продукта или продуктов и то, как вы будете получать доход.

Ниже приведены некоторые компоненты, которые следует включить при создании бизнес-модели:

• Видение и миссия : Обзор того, чего вы хотите достичь и как вы это сделаете.

• Цели: Цели высокого уровня, которые поддержат ваше видение и миссию, а также то, как вы будете измерять успех.

• Цели и проблемы клиентов: Описание целевых клиентов (записанных в виде архетипов или личностей) и их болевых точек.

• Решение: Как ваше предложение решит болевые точки клиентов.

• Отличительные черты: Характеристики, отличающие ваш продукт или услугу.

• Цена: Сколько будет стоить ваше решение и как оно будет продаваться.

• Позиционирование и обмен сообщениями: Как вы будете доносить ценность вашего предложения до клиентов.

• Выход на рынок: Предлагаемый подход к запуску новых предложений и услуг.

• Инвестиции: Ресурсы, необходимые для представления вашего предложения.

• Возможность роста: Способы развития бизнеса с течением времени.

Связанные:

• Позиционирование и обмен сообщениями

• Что такое разработка продукта, основанная на ценности?

• Что такое план выхода на рынок?

Top

Бизнес-модель и бизнес-план

Бизнес-модели и бизнес-планы являются элементами вашей общей бизнес-стратегии. Но есть ключевые различия между бизнес-моделью и бизнес-планом.

Бизнес-модель считается основополагающей и обычно не перерабатывается в связи с краткосрочными изменениями, тогда как бизнес-план с большей вероятностью будет обновляться в зависимости от изменений в экономике или на рынке.

Связанный: Шаблоны бизнес-планов

В чем преимущество построения бизнес-модели?

Инновации — это нечто большее, чем продукты или технологии, которые вы создаете. То, как вы управляете своим бизнесом, является решающим фактором в том, как вы выделяетесь на переполненном рынке. Преимущество построения бизнес-модели заключается в том, что вы можете использовать это упражнение, чтобы выявить и использовать то, что делает вашу компанию уникальной — почему выбор вашего предложения лучше для клиентов, чем любые альтернативы, и как вы будете развивать бизнес с течением времени.

Многие люди ассоциируют бизнес-модели с длинными документами, в которых описываются проблемы компании, возможности и решения в контексте прогноза на период от двух до пяти лет. Но бизнес-модели не обязательно должны быть длинным трактатом.

Одностраничник так же эффективен для выделения и передачи наиболее важных элементов вашей бизнес-стратегии. Краткий формат удобен для обмена с более широкими командами, чтобы все поняли высокоуровневый подход. При правильном подходе бизнес-модель может стать пробным камнем для команды, определяя основные отличия, которые следует продвигать и защищать на рынке.

Связанный: Более полный конструктор бизнес-моделей

Какие существуют типы бизнес-моделей?

Существует множество различных типов бизнес-моделей. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных бизнес -моделей с примером компаний для справки (обратите внимание на компании, которые появляются в нескольких категориях):