ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

7. Развивайте свой бизнес

Одним из важнейших факторов, способствующих долголетию в отрасли, является лояльность клиентов и репутация. Ваша цель — уйти от каждого проекта и каждого клиента в хороших отношениях. Лучший способ сделать это — быть честным и общительным. По возможности заранее сообщайте своим клиентам с самого начала, сколько времени займет проект.Обновляйте их повсюду, чтобы они понимали, когда возникают проблемы.

У вас также должен быть четкий график проекта в ваших контрактах — включая время непредвиденных обстоятельств для непредвиденных задержек из-за погодных условий, оборудования и т.д. работа. Все, что вы обсуждаете со своим клиентом, должно быть в письменной форме, а не только в устной форме. Это лучший способ защитить не только вас и вашу компанию, но и вашего клиента.

Чем более подотчетны и открыты вы с клиентами, тем больше вероятность, что они воспользуются вами снова. Более того, они с большей вероятностью порекомендуют вас другим. Это может создать эффект снежного кома успеха.

Заключение: не делайте этого в одиночку

Начало строительного бизнеса — не самый простой процесс, но бесчисленные поколения подрядчиков знают, насколько это может быть выгодно. Подрядчики от природы изобретательны и трудолюбивы и постоянно находят способы заставить свой бизнес работать.В то же время строительные работы имеют одни из самых высоких показателей закрытия для компаний за первые пять лет их существования. Так что самая большая проблема — начать с прочного фундамента и оставаться успешным.

Вот почему лучший совет, который каждый может дать вам, если вы собираетесь открыть свой собственный строительный бизнес, таков: Не делайте этого в одиночку. Присоединяйтесь к отраслевым ассоциациям, общайтесь и получайте помощь от профессионалов, например, специалистов по строительству. Сотрудничайте с людьми, которые предоставят вам ресурсы и поддержку, которые помогут превратить ваш тяжелый труд в настоящий успех.

Полное руководство по запуску внештатного бизнеса

Создание внештатного бизнеса может быть непростым делом, но не обязательно. Следуйте этим шагам, чтобы создать успешную карьеру, которая вас вдохновляет.

По мере того, как наш мир становится все более и более онлайн, все больше и больше людей предпочитают отказываться от традиционной карьеры и открывать внештатный бизнес, который дает им большую гибкость в реализации своих увлечений.Если и чему нас учит эта пандемия, так это то, что время дорого. Если у вас есть возможность заниматься любимым делом, вам следует ее преследовать. Независимо от того, хотите ли вы начать фрилансерский бизнес в качестве побочного дела и вырастить его в индивидуальную карьеру или сразу перейти к фрилансу, мы поделимся несколькими советами и приемами, которые помогут вам перейти к возможностям фрилансера.

Сделайте вашу боковую суету в вашей профессиональной карьере

Чаще всего креативщики начинают свою карьеру в качестве подработки, работая на дневной работе, одновременно работая над своими творческими навыками.Ваша карьера в творческой сфере могла расти и развиваться, даже если вы даже не задумывались, как на самом деле структурировать свой бизнес.

Мой личный опыт ведения внештатного бизнеса

Когда я только начал работать с коммерческими клиентами, я подгонял их между работой с 9 до 5. Со временем я понял, что у меня появляется все больше и больше возможностей реализовать свои возможности фрилансера, но я чувствовал себя перегруженным и перегруженным. Вместо того, чтобы расслабляться, я проводил выходные и выходные, занимаясь фотографией.Я никогда не тратил время на то, чтобы на самом деле структурировать то, как я хотел, чтобы мой бизнес работал, и настраивал его на успех.

Теперь я трачу время на то, чтобы вернуться назад и выяснить, чего именно я хочу от своего внештатного бизнеса и как превратить его в профессиональный и прибыльный бизнес. Иногда вам нужно вернуться в прошлое и сделать традиционную основу для создания бизнеса, чтобы настроить его на успех в будущем.

Для фотографов, видеооператоров, иллюстраторов и музыкантов на нашей фондовой бирже эти советы помогут превратить свой фондовый бизнес в профессиональный.

Что такое внештатный бизнес? Внештатный бизнес начинается и управляется человеком, который работает на себя, как правило, посредством независимой контрактной работы. Работа с Shutterstock — это пример внештатного бизнеса. В то время как некоторые из наших участников вносят свой вклад в течение всего рабочего дня, другие участники используют акции как побочную работу.В этой статье мы исследуем некоторые ключевые моменты, чтобы построить дорожную карту для начала и поддержания успешного бизнеса фрилансера.

10 шагов к открытию внештатного бизнеса

1. Определите свой бизнес и свои цели
2. Найдите свою нишу (или уникальное торговое предложение)
3. Проверьте свои финансы
4. Определите клиентов своей мечты
5. Определите, кто вы собирается «продать»
6. Установите цены
7. Создайте бизнес-бренд, который вдохновляет вас (и других)
8. Поддерживайте присутствие в Интернете
9. Узнайте, как представить и рассказать о своей работе
10. Будьте настойчивы, когда возникают проблемы

Шаг №1: Определите свой внештатный бизнес и цели

Чаще всего креативщики начинают работать на фрилансе еще до того, как понимают, что начали бизнес.Независимо от того, продаете ли вы свои работы на Facebook, получаете спонсорскую поддержку в Instagram или продаете отпечатки своих фотографий на своем веб-сайте, официально вы ведете внештатный бизнес. Поздравляю!

Но это означает, что вы, скорее всего, не нашли времени, чтобы действительно подумать о том, чего вы хотите от своего бизнеса. Для этого вам нужно задать себе (и ответить) на следующие вопросы.

• Чем занимается ваш бизнес? Решите, под каким именем вы работаете, каково ваше краткое описание того, что вы делаете, и какие услуги вы предоставляете.Изложение этой информации — первый шаг к четкому представлению о том, каким будет ваш бизнес.
• Почему вы занимаетесь этим бизнесом? Если вы уходите с работы, почему вы уходите с нее? Чтобы установить свои собственные часы? Сколько времени вы можете потратить? Ответы на эти вопросы внесут ясность, если в будущем вы попадете в трудную ситуацию.
• Каковы цели этого бизнеса? Вы хотите в конечном итоге стать фрилансером на полную ставку или всегда будете использовать это в качестве подработки?
• Сколько денег вы хотите заработать? Я имею в виду, мы все хотим заработать как можно больше денег.Но сколько вы на самом деле хотите заработать? Сумма денег, которую вы планируете заработать, определит, какой тип бизнеса вы создадите. Например, индивидуальное предпринимательство проще, чем управлять зарегистрированным бизнесом. Однако у обоих есть свои преимущества.
• И на эти деньги вы требуете налоги? В зависимости от того, где вы находитесь в мире, определенные пороговые значения дохода требуют, чтобы вы требовали налога на товары и услуги. Знание требований вашей страны важно для ведения внештатного бизнеса.

Ответы на подобные вопросы важны для достижения общих целей вашего бизнеса. Даже если вы уже начали свой бизнес, важно вернуться назад и подумать, как бы вы ответили на эти вопросы. Как только вы поймете, что для вас важно, вы сможете начать принимать более обоснованные решения для профессионального развития своего бизнеса.

Шаг № 2: Найдите свою нишу (или уникальное торговое предложение)

Ваша ниша — это то, что отличает вас от конкурентов.Несмотря на то, что сейчас самое лучшее время для работы фрилансером благодаря эпохе цифровых технологий, это также означает, что существует большая конкуренция. Быть графическим дизайнером и иметь навыки работы с Photoshop недостаточно, чтобы выделиться среди конкурентов. Вам необходимо обнаружить и обрисовать свое уникальное торговое предложение, УТП.

Что такое USP (Уникальное торговое предложение)?

Уникальное торговое предложение означает уникальное преимущество, которое позволяет чему-то выделяться среди конкурентов.Это функция, которая становится значимой для клиентов, которых вы пытаетесь привлечь в свой бизнес.

Короче говоря, вам нужно понять, что делает ваш бизнес лучше, чем у конкурентов. Вот несколько областей, которые вы должны проанализировать в своей бизнес-стратегии, чтобы решить, какое у вас USP / ниша.

• Географическое положение: Все ли ваши услуги доступны удаленно? Глобальный охват может быть УТП. Или вы находитесь в маленьком городке с ограниченной конкуренцией? Ваше существование может быть просто вашей нишей.
• Определенный жанр: Хотя существует множество пейзажных фотографов, возможно, ваша компания стремится специально делать снимки океана с дронов, как этот фотограф. Наличие узкоспециализированного жанра может выделить вас среди конкурентов.
• Услуги: Хотя на Shutterstock довольно много иллюстраторов, не так много иллюстраторов, специализирующихся на собачьем искусстве. Если вы предлагаете клиентам услугу, которую они не могут найти в другом месте, они будут думать о вас как о специалисте по этой услуге.

Шаг № 3: Проверьте свои финансы

Делать то, что вы любите во внештатном бизнесе, — это мечта, но это требует много работы и тщательного рассмотрения, особенно когда дело касается финансирования. Прежде чем решиться на прыжок, вам необходимо разобраться в своих личных финансах. Прежде чем вы решите начать бизнес-фрилансер, внимательно посмотрите на свои личные финансы. Определите, как долго ваши сбережения могут продержаться, если возможности появятся не так быстро, как вы ожидаете.

Подготовка личных финансов

Будьте готовы к тому, что у вас не будет работы. Даже если вы заключили долгосрочные контракты и договорились о некоторых вещах, когда начинаете свой бизнес, планируйте, чтобы у вас не было никакого бизнеса. Всегда разумно начинать с небольшого яйца. Занятие внештатным бизнесом означает, что для достижения успеха вы оказываете все давление на себя, а это может сказаться на вашем психическом здоровье. Подготовка ваших финансов для покрытия ваших ежемесячных расходов в течение нескольких месяцев может облегчить стресс и беспокойство при открытии бизнеса.

Узнайте о затратах на профессиональное ведение бизнеса

Когда вы начинаете заниматься профессиональным бизнесом-фрилансером, вам следует знать об определенных накладных расходах. Когда вы продавали несколько сотен долларов на Facebook, вам, возможно, не приходилось их учитывать, поэтому убедитесь, что вы полностью понимаете и отслеживаете расходы своего бизнеса.

• Ежемесячные подписки: Планы на программное обеспечение, такое как приложения для редактирования, планирование приложений или приложения для социальных сетей, могут неожиданно складываться.Это также относится к хостингу веб-сайтов или доменам. Внимательно посмотрите, за что вы платите ежемесячной или годовой подпиской.
• Оборудование: Вы можете владеть всем своим оборудованием, но что, если что-то сломается? Теперь вы несете ответственность за оборудование, которое обслуживаете, и все происходит. Камеры ломаются, ноутбуки стареют, и все это складывается. Подумайте, сколько вам придется потратить на обновление или замену оборудования.
• Бухгалтерский учет и налоги: Каждый год вам придется платить налоги с вашего бизнеса, что может стоить значительных денег.Кроме того, вам может потребоваться нанять бухгалтера для поддержки. Убедитесь, что вы понимаете, чего можете ожидать в зависимости от того, что вы зарабатываете.
• Медицинский: Теперь вы несете ответственность за свои медицинские расходы и частные планы. Итак, убедитесь, что вы знаете, какие расходы вы можете ожидать, которые когда-то покрывались вашей работой.

Шаг № 4: Определите клиентов своей мечты

А теперь самое интересное. Теперь, когда вы занимаетесь своим внештатным бизнесом, у вас есть возможность расширить круг своих клиентов и работать с новыми и интересными клиентами, которые вас вдохновляют.Первое, что вам следует сделать, это создать образ своего идеального клиента. Это репрезентативная информация о том, кем были бы ваши идеальные клиенты на основе рынка и ваших существующих клиентов. По сути, это те клиенты, которых вы хотите привлечь.

В качестве примера я собираюсь обрисовать несколько моих идеальных клиентских личностей. Используйте ту же стратегию, чтобы найти своих идеальных клиентов.Обращайтесь к этому, когда вы разрабатываете какую-либо стратегию брендинга, копирования или маркетинга, чтобы убедиться, что вы ориентируетесь на правильных клиентов и компании для своей работы.

Примеры портретов покупателей для туристических фотографов

• Пример 1: Провинциальные туристические организации
  Описание: Я хочу, чтобы моя работа была ориентирована на профессионалов по маркетингу в моих провинциальных туристических организациях. Скорее всего, этим людям от 30 до 40 лет, и они хотят видеть профессиональные примеры коммерческой работы в области ландшафта, людей и архитектуры по всей конкретной провинции.
  
• Пример 2: Местные владельцы малого бизнеса
  Описание: Я хочу нацелить свою работу на владельцев малых предприятий в моем городе. Цель этого состоит в том, чтобы выделить коммерческую фотографию доступным способом, чтобы сделать хорошую фотографию доступной, когда у малого бизнеса небольшой бюджет.

Создайте образ клиента своей мечты, чтобы лучше ориентировать работу, которую вы создаете, и то, как вы представляете себя предприятиям, с которыми вы хотите работать.

Шаг № 5: Уточните, что вы собираетесь продавать

Невозможно вести бизнес, не имея того, что продать. Успех вашего бизнеса буквально зависит от того, продаете ли вы свой продукт или услугу или нет, поэтому важно выяснить, что вы хотите продать.

Хорошая продажа одной вещи

Есть два разных способа, которыми фрилансеры могут принять решение о том, что они хотят продавать. Во-первых, компании очень специфичны в одном.Они предлагают одну услугу или продукт и хорошо ее продают. Цель этого — стать лучшим в этом конкретном деле. Примером этого является утверждение, что вы делаете портреты собак в своей студии на розовом фоне. То, что вы делаете, единообразно, и клиенты обращаются к вам по этому поводу.

Диверсификация работы

Второй способ — диверсифицировать свой бизнес по нескольким направлениям или навыкам. Если вы в большей степени универсальный специалист или имеете несколько навыков, над которыми хотели бы работать, это может быть хорошей областью, на которой стоит сосредоточиться.Диверсификация того, что вы предлагаете, означает, что у вас будет больше возможностей для смены курса, если произойдет что-то неожиданное (например, пандемия).

Что касается моего бизнеса, то я профессиональный фотограф, но иногда я пишу и внештатным сотрудником. Я также снимаю видео с мужем для коммерческих клиентов по всему миру. Диверсификация работает для меня, потому что она позволяет мне использовать различные наборы навыков, которые мне очень нравятся.При этом есть преимущества у обоих типов стратегий продаж, поэтому важно выбрать лучшую для вашего бизнеса.

Шаг 6: Установите цену

Определение цен на ваши услуги или продукты — это больше, чем просто решение о том, что продавать, но и о том, как это продавать. Для фрилансеров, работающих в сфере творчества, это может означать ответ на любой из следующих вопросов.

• Предлагаете ли вы почасовые услуги? Вы берете фиксированную дневную ставку?
• Меняются ли ваши цены в зависимости от размера клиента?
• Вы процитируете индивидуальные проекты?
• Вы публикуете свои цены на своем сайте?

Ответы на все эти вопросы важны для определения того, как вы будете взимать с клиентов плату за свою работу.Когда вы устанавливаете цены, важно провести исследование рынка, а также изучить свои текущие и будущие операционные расходы, чтобы решить, сколько вы будете платить за свой бизнес.

• Сколько у вас накладных расходов? Ежемесячно? Ежегодно?
• Какова ваша норма прибыли? Как вы можете установить цену на свои услуги, чтобы убедиться, что вы их удовлетворите?
• Вы вкладываете деньги обратно в свой бизнес или получаете прибыль от всего этого?

Чтобы найти подходящую цену для вашего продукта или услуги, часто требуется метод проб и ошибок.Важно задокументировать процесс и экспериментировать, пока вы не найдете правильные цены, которые работают для вашего бизнеса.

Шаг № 7: Создайте бизнес-бренд, который вдохновляет вас (и других)

А теперь самое интересное — создание бизнес-бренда для вашего бизнеса. Ваш бренд — это, по сути, то, как вы рассказываете свою историю миру. Это то, что выделяет вас в Интернете и в социальных сетях, так что люди узнают ваш брендинг как вашу работу.

Вы хотите создать бренд, который вдохновляет и находит отклик у аудитории, а также поощряет их взаимодействовать с ней.Например, вы не увидите фотографа в стиле бурлеск с минималистичным белым веб-сайтом и брендом. Вы также не увидите пейзажного фотографа, у которого в социальных сетях есть только портреты людей.

Вот несколько соображений, которые следует учитывать при разработке своего бренда.

• Логотип: Создайте логотип, подчеркивающий то, что вы делаете. Он должен иметь название вашей компании или его вариант и эстетически соответствовать вашему веб-сайту, социальным сетям и другим шрифтам.
• Цвета: Цвета вашего бизнеса должны быть видны независимо от того, где вы находитесь. Если вы фотограф в довольно теплом стиле, вы должны увидеть теплые тона на своем веб-сайте, в социальных сетях и в других маркетинговых материалах.
• Тип: Выберите несколько гарнитур (заголовок, подзаголовок и тип абзаца), которые вы будете использовать в своем бизнесе. Хотя иногда вы можете поиграть с этим, шрифт — это огромный фактор в визуализации вашего бренда.
• Слоган: Постоянно говорите о своем бизнесе, независимо от того, где вы находитесь.Если вы фотограф, специализирующийся на людях и пейзажах, говорите это везде. Убедитесь, что люди понимают, чем вы занимаетесь, кто вы есть, и у них есть постоянный опыт, независимо от того, где они вас обнаруживают.

Для тех, кто участвует в акции, ваше портфолио акций должно иметь такой же бренд, как и любой другой веб-сайт или учетная запись в социальных сетях, где вы демонстрируете свою работу. Убедитесь, что у вас есть отображаемое изображение, ссылки на социальные сети и описание бизнеса, которые соответствуют вашему опыту использования бренда на других сайтах.

Шаг № 8: Поддержание присутствия в Интернете

Мы не говорим, что вам нужно постоянно публиковать сообщения в социальных сетях для вашего бизнеса. Тем не менее, вы обязательно должны присутствовать и быть обнаруженными. В наши дни чаще всего онлайн — это первое место, где люди открывают для себя новую работу и идеи, которые их интересуют. Привлекательное и сплоченное присутствие в Интернете важно для привлечения внимания.

Вот несколько рекомендаций по поддержанию присутствия в сети.

• Веб-сайт: Убедитесь, что вы обновляете свой веб-сайт и показываете новые работы или продукты, которые вы предлагаете. Если у вас есть блог, обновляйте его.
• Социальные сети:

Как разработать бизнес-план для небольшой сервисной компании

Как разработать бизнес-план для небольшой сервисной компании

Автор: У.S. Small Business Administration,

http://www.sba.gov

Станьте участником TranslationDirectory.com всего за 8 долларов в месяц (оплачивается в год)

См. Также: Версия PDF

Материал в данной публикации не могут быть воспроизведены или переданы в любой форме и любыми средствами — электронными, механическое, копировальное или иное — без предварительного письменного разрешения из U.С. Администрирование малого бизнеса. «Как написать бизнес План ». Copyright 1990, Линда Пинсон и Джерри Джиннетт. Хорошо зарезервированный.

Все программы и услуги SBA распространяются на на недискриминационной основе.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Примечание по использованию этой публикации
Что это для меня?
Почему я занимаюсь бизнесом?
Чем я занимаюсь?

МАРКЕТИНГ

Определение потенциала продаж
Привлечение клиентов
Продажа клиентам

НАЧАЛО РАБОТЫ

РАЗРАБОТАТЬ ПЛАН В ДОЛЛАРАХ

Начальные затраты
Расходы
Разбивка расходов
Соответствие денег и расходов
Нужны ли дополнительные деньги?

УПРАВЛЕНИЕ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Управление запасами
Продажи
Выплаты
Анализ безубыточности

РАБОТАЕТ ЛИ ВАШ ПЛАН?

РЕАЛИЗАЦИЯ ПЛАНА

ПОДДЕРЖКА ТЕКУЩЕГО ПЛАНА

ПРИЛОЖЕНИЯ

А.Отчет о прогнозе доходов
B. Ежемесячный прогноз движения денежных средств
C. Балансовый отчет
D. Как составить бизнес-план
E. Информационные ресурсы

ВВЕДЕНИЕ

Бизнес-план может предоставить собственник-менеджер или потенциальный собственник-менеджер. небольшой сервисной фирмы, стремящейся к прибыли. Эта публикация разработан, чтобы помочь собственнику-менеджеру разработать бизнес-план.

Чтобы получить прибыль в бизнесе, вам необходимо рассмотреть следующие вопросы, среди прочего: Чем я занимаюсь? Какие услуги я предоставляю? куда это мой рынок? Кто будет покупать услуги? Кто мои конкуренты? Что такое моя стратегия продаж? Какие методы мерчандайзинга я буду использовать? Сколько денег необходимо для работы моей фирмы? Как я выполню работу? Какое управление нужен контроль? Как их можно осуществить? Когда я должен пересмотреть мой план? Куда мне обратиться за помощью?

Никто не может ответить за вас на такие вопросы.Как владелец-менеджер вы должны ответьте на них при составлении бизнес-плана. Эта публикация представляет собой комбинацию текста и рабочих пространств для записи информации, которую вы собираете при разработке ваш бизнес-план.

Примечание по использованию данной публикации

Чтобы создать успешный бизнес, нужно время, энергия и терпение план. Используйте эту публикацию, чтобы получить свои идеи и подтверждающие факты вниз на бумаге. Прежде всего, внесите необходимые изменения на этих страницах в соответствии с вашим планом. разворачивается.

Имейте в виду, что все, что вы исключите из изображения, создаст дополнительная утечка ваших денег, когда они появятся позже. Если ты уйдешь или игнорируйте достаточно вещей, ваш бизнес движется к катастрофе.

Имейте также в виду, что ваша конечная цель — привести ваш план в действие. Подробнее об этом будет сказано в конце данной публикации.

Что это для меня?

Вы можете подумать: зачем мне тратить время на создание бизнеса? план? Что это значит для меня? Если вы никогда раньше не составляли план, вы правы, желая услышать о возможных преимуществах, прежде чем вы твоя работа.

Бизнес-план предлагает как минимум пять преимуществ. Вы можете найти других как вы составляете и используете план. Первое и самое важное преимущество заключается в том, что план дает вам путь, которому нужно следовать. План с целями и действиями позволяет вести свой бизнес в неспокойных экономических условиях и в гавани по вашему выбору. Альтернатива — любой старый порт в шторм.

Во-вторых, план позволяет легко привлечь к делу вашего банкира.Чтение или услышав подробности вашего плана, кредитор получит реальную информацию в вашу ситуацию.

В-третьих, план может быть средством коммуникации, когда вам нужно ориентировать продажи. персонал, поставщиков и других лиц к вашим операциям и целям.

В-четвертых, план может помочь вам развиваться как менеджеру. Это может дать вам практику в размышлениях об условиях конкуренции, рекламных возможностях и ситуации, которые кажутся выгодными для вашего бизнеса.Такая практика закончилась период времени может помочь увеличить способность собственника-менеджера производить корректировки.

В-пятых, продуманный план расскажет вам, что делать и как это сделать, чтобы достичь цели, которые вы ставите перед своим бизнесом.

Почему я занимаюсь бизнесом?

Многие предприимчивые американцы вынуждены открывать собственное дело возможностью зарабатывать деньги и быть самим себе хозяином. Но долгие часы, тяжелая работа и обязанности начальника быстро рассеиваются любой предвзятый гламур.

Прибыль — это награда за удовлетворение потребностей потребителей. Но это нужно заработать. Иногда новому бизнесу может потребоваться два года, прежде чем он покажет прибыль.

Каковы же еще другие причины для открытия собственного бизнеса? Для некоторых, удовлетворение приходит от служения своему сообществу. Они гордятся тем, что служат своих соседей и давая им качественную работу, за которой они могут стоять. Для других их бизнес дает им возможность внести свой вклад в их финансовая безопасность сотрудников.

Наград и причин для бизнеса столько же, сколько и их являются владельцами бизнеса. Почему ты в бизнесе?

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

Чем я занимаюсь?

При составлении бизнес-плана в первую очередь следует подумать о том, что я действительно в деле? При первом чтении этот вопрос может показаться глупым.Если есть что-то, что я знаю, вы говорите себе, это то, какое дело Я в деле. Постой и подумай. Некоторые владельцы-менеджеры разорились, а другие потратили свои сбережения, потому что не определили свой бизнес в деталях. Рассмотрим этот пример. У Джо Райли было небольшое пригородное радио и телемагазин. Он думал о своем бизнесе как о розничном магазине, хотя он также обслуживал и ремонтировал все, что продавал. По мере того, как его пригород рос, прибор появились магазины, которые сильно сократили его продажи.Однако увеличилось вызов на качественный ремонт.

Когда мистер Райли пересмотрел свою ситуацию, он решил, что попал в ремонтный бизнес. В результате он прибыльно нарастил свой ремонтный бизнес. и контракт

Карьера в управлении строительством — Полное руководство на 2020 год

Последнее обновление 2 октября 2020 года администратором

Управление строительством (CM) — это профессиональная услуга, в которой используются научно-технические методы управления проектами управлять планированием, проектированием и строительством проекта от его начала до конца.Прочтите, чтобы узнать больше о карьере в области управления строительством и возможностях трудоустройства для инженеров. Пожалуйста, посмотрите это видео, чтобы узнать больше об управлении строительством.

Чем занимается строительное управление?

Управление строительными проектами (CPM) — это общее планирование, координация и контроль проекта от начала до завершения. CPM направлен на удовлетворение требований клиента для создания функционально и экономически жизнеспособного проекта.

В управлении строительством руководитель строительства будет контролировать и управлять подрядчиками и рабочими на строительных площадках. Время от времени они встречаются и обсуждают проекты с архитекторами, специализированными торговыми работниками и инженерами-строителями по проектам или предстоящим постройкам. Они несут ответственность за устранение чрезвычайных ситуаций, задержек в работе или любых других проблем, влияющих на строительный проект.

Связанное сообщение:

Почему управление строительством как вариант карьеры?

Руководитель строительства имеет одинаковые обязанности и выполняет одинаковые процессы в каждом секторе.Руководителя строительства можно отличить по его знанию строительной площадки. Это может включать различные типы оборудования, методы строительства зданий, материалы, субподрядчиков и возможные местоположения.

Мы получаем много вопросов, например: «Хорошая ли карьера начальника строительства?» Каковы возможности работы и возможности трудоустройства в управлении строительством? В 2020 году и далее управление строительством — один из лучших вариантов карьеры для инженеров-строителей и архитекторов.

Управление строительством также называется Управление строительными проектами . Место работы называется строительная отрасль и состоит из пяти секторов: жилой, коммерческий, тяжелый гражданский, промышленный и экологический.

Строительная промышленность состоит из пяти секторов:

• Жилой
• Коммерческий
• Тяжелое гражданское строительство
• Промышленное
• Экологическое

Записаться на специализированный курс управления строительством Колумбийский университет, Нью-Йорк

В чем разница между менеджером проекта и менеджером строительства?

В строительном проекте руководитель строительства наблюдает за операциями на месте, такими как персонал, материалы и бюджет строительства, и его / ее роль ограничена только строительными проектами.

В то время как менеджеры проектов контролируют все фазы проекта, от маркетинга до административных нужд. С другой стороны, руководитель проекта несет большую ответственность за бюджет и сроки проекта.

Например, руководитель строительства может контролировать только строительство самого здания, в то время как руководитель проекта будет управлять всеми аспектами проекта, от выбора участка до приобретения земли.

Менеджер по строительству контролирует все строительные работы.Менеджер проекта несет большую ответственность за проект, так как он / она контролирует не только процесс строительства. Поэтому руководитель проекта часто будет курировать руководителя строительства.

Объем управления строительством

• Основная цель CM — контролировать время, стоимость и качество проекта. CM совместим со всеми системами доставки проектов.
• В первую очередь служить интересам клиентов, а также является представителем собственника.
• Сокращение общих затрат на проект, согласование контрактов, сокращение количества заказов на изменение, сокращение времени выполнения заказов и устранение ненужных объемов и затрат.
• Консультирование группы для достижения наилучших результатов
• Усиление контроля качества, чтобы снизить вероятность дефектов и низкого качества изготовления.
• Обеспечьте реалистичный и надежный бюджет и защитите владельца от ненужной ответственности.
• Оптимизация и ускорение графика проектирования и строительства.
• Обеспечьте рентабельный контроль документов,
• Защитите владельца от ненужной ответственности.
• Предоставляйте управленческий опыт, используя ресурсы везде, где это необходимо.

Подробнее:

Функции управления строительством

Основное Шесть функций управления строительством обычно включают следующее;

• Планирование управления проектом: Определение целей и планов проекта, включая описание объема, бюджета, расписания, установки требований к производительности и выбора участников проекта. Руководители проектов должны определять задачи работников и оценивать продолжительность каждого действия.Эта информация необходима при тщательном планировании проекта. Без хорошего плана строительства сложно разработать бюджет и график работ.
• Управление затратами: Понимание стоимости проекта является необходимой частью управления строительством. Руководители проектов используют бюджет для определения общих затрат и доходов, ожидаемых от конкретного проекта. Понимание своего бюджета может помочь построить таблицу выплат. Руководители проектов используют бюджет и планируют, чтобы определить, когда шаги будут выполнены.Иногда менеджеры проектов запрашивают оплату по завершении каждого шага. Максимальное повышение эффективности использования ресурсов за счет приобретения рабочей силы, материалов и оборудования.
• Тайм-менеджмент: Умение использовать время разумно и эффективно — важный навык, необходимый для тех, кто занимается управлением строительством, и является причиной того, что он считается одной из ключевых функций управления строительством.
• Управление качеством: Руководству строительства необходимо будет проанализировать свои методы работы, чтобы убедиться, что они соответствуют номиналу, определить, соответствует ли используемый материал стандартному качеству, и убедиться, что готовый продукт защищен от любого потенциального вреда или ущерба, который может подойди к этому.Без управления качеством будет сложнее выиграть заявки от других
• Администрация контракта: Команда менеджеров завершает проект по контракту и может обеспечить это, используя исходные документы контракта, а также анализируя и наблюдая за общим ходом строительства. .
• Управление безопасностью: Чтобы безопасно начать проект, менеджер должен сначала спланировать заранее и определить все потенциальные угрозы безопасности для каждой работы. Применяя протоколы безопасности, такие как средства индивидуальной защиты и зонирование, менеджеры могут предотвратить травмы как рабочих, так и прохожих.

Управляющему строительством необходимо выполнять различные операции посредством надлежащей координации и контроля планирования, проектирования, оценки, заключения договоров и строительства в течение всего процесса. и путем развития эффективных коммуникаций и механизмов для разрешения конфликтов.

Подробнее о;

Квалификация, необходимая для руководителя строительства

Несмотря на то, что существуют различные способы вступить в эту профессию, для руководителей строительства становится все более важным иметь степень бакалавра в области Гражданское строительство , строительные науки, CM, архитектура или инженерное дело.

По мере усложнения строительных процессов работодатели уделяют все большее внимание специализированному образованию.

Различные колледжи и университеты предлагают аккредитованные программы бакалавриата по строительным наукам, строительным наукам или строительной инженерии.

Эти программы включают курсы по контролю и управлению проектами, проектированию, методам строительства и материалам, оценке затрат , строительным нормам и стандартам и управлению контрактами.Также актуальны курсы математики и статистики.

Сколько времени нужно, чтобы стать руководителем строительства?

Стать менеджером по строительству. По этому карьерному пути нужно идти;

⬇️ Степень бакалавра гражданского строительства

⬇️ Магистр управления строительством

⬇️ Опыт работы в области строительства, управления проектами или девелопмента.

⬇️ набор навыков, необходимых, если вы хотите добиться успеха в качестве руководителя строительства

• Охрана труда и безопасность
• Регулирование и законы о коммерческой собственности
• Девелопмент
• Управление проектами
• Практика устойчивого развития
• Государственное управление

Чтобы стать менеджером по строительству, требуется около 10-15 лет опыта работы в строительной отрасли.

Как я могу научиться управлению строительством?

Как мы уже говорили, управление строительством — один из лучших вариантов карьеры в 2020 году и далее. Существуют различные университеты, колледжи и институты, предлагающие степени, сертификаты и курсы по управлению строительством.

Соискатели работы с высшим образованием и дипломом инженера с соответствующим опытом работы могут иметь право стать менеджером по строительству, хотя большинство из них могут стать самозанятыми генеральными подрядчиками.

В Индии около 17 колледжей и институтов управления строительством предлагают руководителей строительства т или программы строительных технологий . Степень младшего специалиста в сочетании с опытом работы типична для менеджеров, курирующих небольшие проекты. Кроме того, несколько университетов предлагают программы магистратуры в области управления в строительстве.

Различные платформы электронного обучения предлагали курсы управления строительством от ведущих университетов, таких как Йельский, Мичиганский, Стэнфордский, Колумбийский и другие известные университеты.Пожалуйста, проверьте эти Лучшие онлайн-курсы по управлению строительством для изучения в 2020 и зарегистрируйтесь на онлайн-курсы, предлагаемые ими.

Возможно, вас заинтересует;

Что я могу сделать со степенью в области управления строительством?

После получения степени магистра управления строительством у вас есть несколько возможностей начать свою карьеру. Но мы рекомендуем, прежде чем что-либо делать, вы должны пройти практическое обучение по строительным проектам.

Получение бумажного сертификата — это другое дело, но работа на реальной строительной площадке преподает вам уроки на всю жизнь, которые будут более полезными для принятия будущих карьерных решений.

У вас есть следующий вариант После вашего управления строительством;

Начать задание для одного из следующих профилей работы;

• Менеджер по эксплуатации
• Инженер на объекте
• Инженер по строительству
• Инженер по строительству
• Консультант по устойчивому развитию

Вы можете создать свою бесплатную доску вакансий на нашей странице вакансий начать подавать заявки на строительные работы там.


Начните свой собственный строительный бизнес

Если вы хотите начать строительный бизнес, мы написали отличное руководство о том, как начать строительный бизнес, строительную компанию в 2020 году, и вы также можете проверить Top 75 Лучшие бизнес-идеи в строительстве для начинающих в 2020 году.

Обязанности руководителя строительства

Американская ассоциация Construction Management (американский орган по сертификации и защите интересов) утверждает, что 120 наиболее распространенных обязанностей менеджера относятся следующие 7 категорий Строительство:

1. Планирование управления проектами
2. Управление затратами
3. Управление временем
4. Управление качеством
5. Управление контрактами
6. Управление безопасностью
7. CM Professional Practices .

Запишитесь на онлайн-курсы по управлению строительством, чтобы учиться в 2020 году

Зарплата руководителя строительства

У вас должен быть вопрос, сколько вы можете заработать со степенью управления строительством? или сколько зарабатывает управление строительством?

Бюро статистики труда установило, что средняя заработная плата руководителя строительства составляет около $ 92 260 в год в США.

Ожидается, что во всем мире спрос на менеджеров по строительству в ближайшие десять лет вырастет в в 20 раз .В Индии руководитель строительства может рассчитывать на минимальную зарплату в размере индийских рупий 10 лакхов в год. ( источник : payscale )

Прочтите книги по УПРАВЛЕНИЮ СТРОИТЕЛЬСТВОМ

Перспективы работы менеджера по строительству 2020

Спрос на квалифицированных менеджеров по строительству растет во всем мире;

Соединенные Штаты Америки (США) Спрос на управление строительными проектами

В Соединенных Штатах, согласно прогнозам, занятость руководителей строительства вырастет на на 10 процентов с 2018 по 2028 год, что на быстрее, чем в среднем по всем профессиям.

Ожидается, что менеджеры по строительству потребуются для наблюдения за ожидаемым увеличением строительной деятельности в ближайшее десятилетие. Те, у кого есть степень бакалавра строительных наук, управления строительством или гражданского строительства, , вкупе со строительным опытом, будут иметь наилучшие перспективы трудоустройства.

Запишитесь на онлайн-курсы по управлению строительством для обучения в 2020 году

Австралия Спрос на управление строительными проектами

В Австралия количество людей, работающих в качестве руководителей строительства (на их основной работе), очень сильно выросло за последние 5 лет, и ожидается, что в следующие 5 лет он будет сильно расти: с 100900 в 2018 году до 114 300 к 2023 году.

Открытие вакансий может быть связано с созданием новых рабочих мест, но в большинстве случаев это связано с текучестью (уходом работников).
Вероятно, будет около 54 000 вакансий на срок более 5 лет.

Прочтите об управлении строительством в Австралии: курсы и университеты

Индия спрос на управление строительными проектами

Спрос на менеджеров по строительству непрерывно растет с каждым годом, тысячи менеджеров по строительству нанимаются различными строительными и инфраструктурные компании Индии .

«Индии потребуется 70 лакхов, квалифицированные менеджеры проектов, в следующие 10 лет, чтобы избежать задержек и увеличения бюджетов в проектах в таких ключевых отраслях, как дороги, железные дороги, информационные технологии и производство», — сказал директор PMI в Индии. Радж Калади.

Читайте о ведущих курсах управления строительством и строительных институтах в Индии

Масштабируйте свой бизнес: план выполнения

Я Рик Уильямс. Я являюсь членом совета директоров технологических компаний и консультирую руководителей компаний при принятии ими ключевых решений на пути к росту и успеху.

Это третье из трех видеороликов, в которых я дам вам обзор проблем, которые следует рассмотреть, прежде чем пытаться расширить свою компанию, и как повысить свои шансы на успешный рост.

В первом видеоролике мы рассмотрели основные требования, необходимые для роста компании, а также план роста и владения компанией. Во втором видео мы разработали концепцию профиля роста вашей компании — как будет выглядеть компания, когда она достигнет значительно большего размера, который вы себе представляете.В этом третьем видео мы разрабатываем план выполнения и общий план масштабного роста.

План выполнения описывает переход вашей команды и вашей компании от нынешнего состояния к масштабной компании, которую вы представляете в будущем. Благодаря плану роста и собственности, масштабному профилю и плану выполнения у вас будут основные строительные блоки для плана масштабного роста вашей компании.

Почему вы тратите столько времени и денег?

Прежде чем вдаваться в подробности, я хочу выяснить, почему мы делаем всю эту работу, когда вы просто хотите начать.Мы начали этот процесс с разработки хорошего проекта профиля роста новой компании. Следующим шагом является разработка плана выполнения — снова в хорошей форме. Задумайтесь на мгновение, почему мы вкладываем все это время и усилия в планирование, и что вы хотите достичь к концу процесса. Помните, что у вас уже есть успешная небольшая компания или, возможно, стартап на поздней стадии с реальными клиентами и доходами.

Расширение означает создание совершенно иной компании с рисками для вас, вашей команды, ваших финансовых и деловых партнеров.Вам нужно ответить на пороговый вопрос, прежде чем брать на себя большие обязательства по программе масштабного роста. Это действительно может работать? Может ли эта компания и эта команда действительно это осуществить? Сначала вам нужно убедить себя и свою основную команду в том, что более крупная компания, которую вы представляете, может быть успешной, а ваша компания в том виде, в котором она существует сегодня, может трансформироваться в более крупную компанию.

Чтобы сделать это правильно, обратитесь за помощью и отзывами извне. Подумайте о том, что вы слышите, и будьте предельно честны с собой в отношении рисков и шансов на успех.

Давайте поработаем над планом выполнения

Ваш план будет уникальным для вашей компании и вашей отрасли. Используйте пять основных бизнес-компонентов, чтобы охарактеризовать процесс роста. Разработка плана выполнения заставит вас задуматься о том, где находится ваша компания сегодня, какие изменения потребуются для роста и как вы переходите к более крупному профилю компании. Вы создадите график, охватывающий период роста, включая основные этапы. На данном этапе подробные детали плана роста не требуются.Чаще всего препятствиями на пути к росту являются неявные или неявные предположения, а также представление о том, что все эти детали будут устранены сами собой или что вы сейчас управляете денежным потоком, возвратом продуктов, управлением продажами, и они работают нормально.

В предыдущих видеороликах я сказал, что изменение лидерства и культуры от успешного стартапа или уже существующей небольшой компании до быстрорастущей компании часто является наиболее сложным переходом для компании — вашей команды. Учитывайте как организационную структуру, так и культуру.Что понадобится новой организации? Как нынешнее руководство вписывается в новую организацию? Ценности, ожидания и рабочие отношения в более крупной организации иные, чем в более мелких. В вашем плане выполнения будет изложено руководство, структурные и культурные изменения, которые необходимо внести по мере роста бизнеса.

Бизнес-модель

Бизнес-модель второй категории. Вы определили бизнес-модель новой компании в профиле роста. Если способ зарабатывания денег отличается от того, чем вы занимаетесь сегодня, как вы совершите переход и когда? Если вы планируете перейти от продажи оборудования для тестирования к продаже услуг тестирования, как будет работать эта модель дохода и как вы сделаете это изменение? Если вы были специализированным реселлером мебели для дома и планируете выпустить линейку брендовых товаров, как будет выглядеть эта модель прибылей и убытков и как произойдет этот переход? Если вы расширите свою текущую бизнес-модель до большего масштаба, как вы сохраните качество продукции и лояльность клиентов? Как это отражается в вашей структуре затрат?

Стратегия продукта

Следующая стратегия продукта.Продуктовая стратегия — какие продукты вы продаете — была разработана в профиле роста. В плане выполнения будет определен целевой рынок для продуктов и то, как вы сможете привлечь этих клиентов. Прогнозы продаж и доходов со временем будут разработаны. Если вы переходите от прямых продаж к дистрибьюторам, каких дистрибьюторов вы рассматриваете и как изменится структура затрат? Как меняется ваша клиентская связь? В плане будет описано, как компания перейдет от сегодняшнего подхода к продажам и маркетингу к структуре новой компании.

Обновление систем бухгалтерского учета и контроля необходимо для перехода от небольшой компании к крупному бизнесу. Затраты и задержки, связанные с осуществлением этих переходов, часто упускаются из виду при составлении графиков и прогнозов затрат. Для широких категорий предприятий существуют практические правила, которые можно использовать для компромисса затрат между аутсорсингом и привлечением внутренних кадровых, ИТ, бухгалтерских, финансовых и других функций для организаций разного размера. По мере роста компании ожидания от систем бухгалтерского учета и финансового контроля будут расти.Управленческая отчетность, управление продажами, операционный контроль и множество других систем, уникальных для бизнеса, необходимо будет обновить или заменить. В план выполнения должен быть включен разумный план развития и перехода для этих систем, включая стоимость и график.

Финансирование

Последняя категория бизнеса — финансирование. Наличные и кредитные средства способствуют росту. Уловка-22 заключается в том, что без демонстрации того, что успешная небольшая компания может изменить свое лидерство, модель, продукты и системы, финансирование от инвесторов, кредиторов и поставщиков будет недоступно.В плане выполнения будут указаны прогнозы доходов и затрат, денежные потоки, финансовые требования и график. Источники денежных средств и кредита, анализ потребностей бизнеса в денежных средствах и источники этого финансирования важны для реалистичного плана выполнения.

Не торопясь масштабировать

Масштабирование — это не линейное продолжение пути вашей компании к успеху как небольшой компании. Большинство компаний, рассматривающих возможность роста, уже продемонстрировали, что они могут быть успешными как небольшая компания.Вопрос в том, смогут ли они трансформироваться и вырасти в более крупную компанию. Я рекомендую вам найти время, чтобы разработать план выполнения в каждой из этих пяти бизнес-категорий. Это будет отличный способ привлечь вашу команду лидеров.

Когда у вас есть хороший проект плана выполнения, поощряйте ваших руководителей и консультантов оспаривать предположения и индивидуальные планы перехода. Убедитесь, что планы пяти сегментов согласуются друг с другом. Все ли прогнозы расходов включены в финансовые планы? При необходимости пересмотрите план с учетом предложений команды.Совместите профиль роста до масштаба, план выполнения и план роста и владения, и вы получите видение новой компании. Теперь вы, ваша руководящая команда и ваши внешние советники и консультанты можете рассмотреть весь план. Сдерживается ли общая история? Есть ли ключевые предположения, которые не были проверены? Что может пойти не так? Как вы убираете из плана риск? Какой график и стоимость для быстрого снижения рисков? Найдите время, чтобы решить эти проблемы.Проверьте предположения. Получите больше данных. Вернитесь к планам. При необходимости исправьте.

Двигайтесь вперед с уверенностью

Учитывая все, уверены ли вы, что видение, созданное вами и вашей командой, может быть успешным? Импульс, сильные сторонники и невысказанные оговорки — реальные факторы в этом процессе, но вы должны принять реальное решение «да» или «нет». Ваша команда должна знать, что какой бы процесс решения вы ни использовали, решение было принято. Предполагая, что вы хотите двигаться в направлении роста, теперь у вас есть основные компоненты плана вашей компании на будущее.

Добавьте к плану владения, профилю и плану выполнения введение и несколько приложений, и у вас будет план масштабного роста. План масштабного роста — это основная концепция нового бизнеса. Убедив себя и свою основную команду, вам нужно будет убедить инвесторов, кредиторов, новых сотрудников и, возможно, спонсоров и ключевых клиентов.

Без убедительной истории, представленной профессионально, вы не получите поддержки, необходимой для достижения успеха. Ваш план масштабного роста на данном этапе может быть скорее рабочим документом, но он является основой бизнес-плана.Вам могут понадобиться более разработанные финансовые прогнозы и финансовые сценарии. Может потребоваться расширенный совет директоров и совет консультантов. Вам понадобится бизнес-план, который могут просмотреть внешние инвесторы, инвестиционное предложение, план финансирования и слайды, которыми можно поделиться с инвесторами и кредиторами.

Работа, которую вы проделали для создания плана масштабного роста, станет основой для всех этих презентаций для посторонних, инвесторов и партнеров. Вы с уверенностью расскажете о своем видении компании и о том, почему ваша компания и ваша команда могут успешно расти до масштабов.

Обзор Краткое описание

Мы прошли большой путь. Позвольте мне поделиться кратким обзором. Успешными являются те компании, которые вводят новшества, создают прочную основу, создают культуру производительности, создают бизнес-модель и финансовую модель, которая может расти и приносить прибыль, получают доступ к капиталу и объединяют всех акционеров. Это редкие компании, которые переходят от первоначального успеха к перезапуску и значительному росту.

О Рике Уильямсе

Корпоративный лидер и советник на уровне генерального директора и совета директоров с большим опытом работы в качестве исполнительного директора, члена совета директоров и консультанта по вопросам управления.Опыт работы в отрасли включает медицину, финансовые услуги, недвижимость и высокие технологии. На руководящих должностях и в совете директоров успешно руководил работой по стратегическому репозиционированию в ответ на развивающиеся технологии, финансовую и политическую / нормативную среду. Эффективный формирователь команды и коммуникатор, объединяющий советы директоров и старших руководителей.

Партнер-учредитель Newport Board Group — Новая Англия. Национальная консалтинговая компания генерального директора и совета директоров. Генеральный директор / основатель The Equity Company — отмеченной наградами компании по развитию недвижимости.Десять лет проработал в международной консалтинговой компании Arthur D. Little, Inc., помогая компаниям справляться со стратегическим влиянием государственного регулирования в области химической, нефтегазовой, инновационной и обрабатывающей промышленности. Начал карьеру старшим физиком со специализацией в фото / электрооптических системах для космических и оборонных приложений.

Бывший председатель правления Финансовой корпорации развития сообществ. CDFC (теперь Growth Capital Corp) — это квазигосударственная корпорация, которая предоставляет предприятиям доступ к капиталу на рынках, которые не обслуживаются традиционными кредиторами.Председатель совета Point Care Technology, Inc., ведущего поставщика медицинских инструментов для измерения ВИЧ / СПИДа в развивающихся странах. Президент и член Совета управляющих Ассоциации Гарвардской школы бизнеса в Бостоне до 2013 года. Член Совета Amorphex Therapeutics — инновационной компании по доставке лекарств. Член правления Fairway Financial US — онлайн-аукциона по облигациям 1-й эмиссии и другим товарам. Председатель круглого стола Исполнительного комитета директоров.

Гарвардская школа бизнеса и Пенсильванский университет (бакалавр физики).

[email protected]
www.RickWilliams100.com
Профиль LinkedIn
(781) 396-9700

Маркетинг во время кризиса COVID-19: кейсы, стратегии, примеры

По мере того, как кризис продолжается, все предприятия перевели маркетинговые стратегии на режим карантина. Незначительные или серьезные изменения были внесены в часы работы, взаимодействие с клиентами, распределение бюджета, выпуск новых продуктов и планирование.

Ранее в этом месяце мы опубликовали статью об основных направлениях развития компаний цифрового маркетинга по всему миру.Сегодня мы хотим расширить тему и поговорить о наиболее типичных маркетинговых практиках по коронавирусу. Безусловно, их

• интернет-торговля;
• предварительная доставка и оплата;
• расширенная доставка;
• доступа к платному контенту;
• рост объема контента;
• социальных и благотворительных акций;
• антикризисных предложения;
• коллаборации;
• онлайн-продуктов;
• адаптированная маркетинговая коммуникация.

Ниже мы подробно рассмотрим наиболее важные из них, которые, по нашему мнению, включают социальные кампании, доступ к контенту, онлайн-продукты и адаптированное общение с клиентами.

#StayHome Креативная реклама и социальные кампании

От обновлений логотипа до эпизодов на YouTube о мытье рук коммерческие бренды и НПО заявляют о своем социальном сознании и продвигают самоизоляцию и режим #stayhome . За последний месяц мы увидели много креативных плакатов и рекламных объявлений, связанных с COVID-19 и карантином.

Многие из них являются результатом сотрудничества с креативными рекламными агентствами, которые использовали эту ситуацию, чтобы сделать свои имена достоянием общественности . А для самих брендов такой бренд-маркетинг, даже социальный по умолчанию, является отличным стимулом для рекламы и узнаваемости.

• #ArtOfQuarantine by Looma для Министерства культуры и информационной политики Украины:

• Безопасный образ жизни от TBWA для Nissan:

• Инструкции «Оставайтесь дома» от Макканна Тель-Авив для ИКЕА в Израиле:

• AKSigorta Insurance может стоить вам жизни за один вирус.

Выше приведены наиболее креативные примеры маркетинга коронавируса, получившие широкое освещение в СМИ, но их список намного больше. Сложная графика не обязательна; умный копирайтинг (Nike, M&C Saatchi, Gold’s Gym) тоже делает свою работу. Главное — резонировать с текущей ситуацией, проявлять творческий подход и избегать практик, которые уже стали штампами. Иначе, вместо того, чтобы способствовать узнаваемости бренда, вы только вызовете раздражение и попадете в один из таких списков.

Бесплатный доступ к платному контенту

Предоставление бесплатного доступа к членству или премиум-контенту было одной из первых тактик (наряду с расширенной доставкой и переходом на онлайн-операции), которую большинство брендов использовали в самом начале новой пандемии маркетинга.

Несколько примеров, с которыми мы столкнулись только за последние две недели:

• Apple TV Plus открыла бесплатный доступ к своему оригинальному телесериалу.
• HBO открыл бесплатный доступ к девяти оригинальным сериалам, 20 фильмам и 9 документальным фильмам.
• Netflix запустил в Instagram еженедельную серию LIVE. Хотите поговорить об этом? о том, как позаботиться о себе во время пандемии.
• Pornhub предлагал бесплатный премиальный доступ странам в условиях изоляции от коронавируса.
• Гарвардский университет запустил бесплатный онлайн-курс «Механическая вентиляция для COVID-19», чтобы предоставить медицинским работникам знания о механической вентиляции легких.
• National Geographic запустил центр бесплатных домашних школ с образовательными материалами для всей семьи.
• Метрополитен-музей Сейчас открыт бесплатный онлайн-доступ к более чем 1600 художественным книгам.
• Nikon сделал 10 уроков онлайн-фотографии бесплатными до конца апреля.
• Gucci объединилась с Юко Хигучи и выпустила бесплатный цифровой альбом для рисования, который включает раскраски, игры и многое другое.
• Музей современного искусства запустил серию бесплатных онлайн-курсов по моде и дизайну.
• Министерство туризма и древностей Египта запустило #Experience EgyptFromHome — серию бесплатных онлайн-туров по гробницам фараонов.

Помимо реальной помощи людям, такая стратегия имеет много преимуществ для вашего цифрового маркетинга:

• способствует узнаваемости бренда;
• поддерживает интерес людей к бренду;
• привлекает внимание и освещает в СМИ;
• работает для вашего продукта в качестве бесплатного пробного периода;
• распространяет молва.

Что еще более важно, не требует дополнительных затрат — вы используете уже существующий продукт .Это ключевой момент для брендов, которые не могут жертвовать большие суммы или начинать антикризисный сбор средств, но все же должны реагировать на ситуацию. Карантин рано или поздно закончится, но вашу компанию запомнят тем, как вы отреагировали и поступили так в самые тяжелые времена.

Работа в автономном режиме как новый продукт

Такие отрасли, как HoReCa, путешествия и туризм, авиалинии и транспорт, спорт и развлечения, активный отдых, мероприятия, услуги аренды, страхование и рынок недвижимости, наиболее пострадали во время кризиса.Некоторые компании вообще прекратили свой маркетинг; некоторые приостановили большинство рекламных кампаний и переключились на образовательный и развлекательный контент, чтобы поддержать разговор.

Однако есть несколько компаний, которые пытаются адаптировать свои, казалось бы, офлайновые услуги к новой реальности, и Online Experience — новое слово в современном онлайн-маркетинге. Бренды пытаются придумать различный опыт, относящийся к их, безусловно, основной услуге, и воображение — их единственный предел.Маркетологи тестируют новые форматы взаимодействия, от конференц-связи с ламами до ужинов со знаменитостями, чтобы увидеть, насколько они могут быть монетизируемыми.

• Airbnb запустил онлайн-сервисы, где вы можете заниматься различными видами деятельности, не выходя из дома.

Вариантов множество, от винных классов с экспертом до дня из жизни олимпийского бобслеиста:

• Заповедник Sweet Farm запустил Goat 2 Meeting — программу, которая позволяет вам пригласить ламу, козу, свинью или других сельскохозяйственных животных на видеоконференцсвязь.

Также доступны онлайн-акции «Счастливый час» или виртуальный тур по заповеднику.

• Фарерские острова создали удаленный туристический инструмент, с помощью которого вы можете исследовать локации Фарерских островов вживую вместе с местным фарерским гидом. Местный житель оснащен камерой для прямой трансляции и устройством управления, которое вы можете использовать для управления их движениями.

• Chipotle запустила серию ланч-вечеринок Zoom с участием знаменитостей, включая бесплатные раздачи.
• Нью-Йоркская студия груминга Barba открыла виртуальную школу волос Quarancuts. На занятиях Zoom можно научиться делать мужские стрижки и даже получить (любительский) сертификат.

Трудно предсказать, будут ли такие инновации достаточно эффективными, чтобы помочь компаниям остаться на плаву. Для таких гигантов, как Airbnb, вероятно, нет, по крайней мере, в краткосрочной перспективе. Малый бизнес определенно может выиграть больше. И если какой-либо из таких экспериментальных продуктов окажется успешным, его можно будет оставить в портфеле компании даже после кризиса.Это может открыть множество новых маркетинговых возможностей, поскольку географическое положение перестанет быть определяющим для услуг, традиционно считающихся офлайн-провайдерами.

Более того, Offline Experience как маркетинговая концепция идеально соответствует современной тенденции экологической устойчивости . Это может быть хорошим ответом на вопрос Как производить меньше продукции, но поддерживать рост продаж ? Определенно, это решение не для всех, но если мы переходим к экологически чистой экономике, все бренды должны научиться продавать больше опыта, а не физических вещей.

Электронный маркетинг во время кризиса COVID-19

Это не окончательный вариант, но из того, что мы видим, электронный маркетинг COVID-19 проходит следующие стадии:

• предупреждающие сообщения COVID-19 (закрытие магазина, время работы, изменение политики возврата). Это был самый короткий этап, поскольку вскоре большинство брендов обратилось к другим каналам связи, таким как SMS и Mob Push, для рассылки новостей и коротких уведомлений.
• сообщения «мы в одном месте» (важна ваша безопасность, мы заботимся о наших сотрудниках, мы здесь для вас, мы справимся со всем вместе).Немногие бренды не отправляли таких писем: большинство из них выглядели одинаково, использовали один язык и содержали мало практической информации. Их обилие и схожесть в конечном итоге вызвали раздражение и раздражение, а не предполагаемую поддержку, и многие бренды прекратили такие кампании.
• доступ к контенту (бесплатные загрузки, фильмы, музыка, ресурсы, вебинары, классы, виртуальные туры, концерты, экспертиза). Объем предлагаемой информации вскоре стал огромным: невозможно переварить даже десятую часть внезапно доступного контента, каким бы полезным он ни был.Тем не менее, это хороший инструмент продвижения, и многие бренды продолжают его использовать.
• социальные обязательства (пожертвования, поддержка местных сообществ, помощь работникам, работающим на передовой, волонтерство). В эти трудные времена мало помочь. Такие кампании остаются и будут оставаться актуальными до тех пор, пока они правильно разработаны. Внимание должно быть сосредоточено не на ВАС (мы сделали, мы сделали, мы достигли, благодаря нам, именно мы), а на реальной помощи, людях, которые ее получили, и способах для других присоединиться к поощрениям.
• развлечения (проблемы # самоизоляции и # оставшегося дома, хорошие новости, положительная статистика, истории, созданные пользователями, как занять себя во время карантина). Люди устали от числа случаев смерти, уровня безработицы и постоянно более строгих правил. Сегодня многие хотят видеть в своем почтовом ящике то, что помогает отвлекаться и заниматься чем-то другим, кроме COVID-19.
• планы на будущее (что будешь делать, когда все закончится).В наши дни никто ничего не может предсказать, но некоторые бренды начинают предлагать вам фантазировать о пост-карантинной эпохе. Такие кампании требуют осторожного подхода, но по большей части могут быть включены в маркетинговый план.

На данный момент мы рекомендуем вам придерживаться следующих тем в ближайшие несколько недель.

Электронный маркетинг для поддержки вашего бизнеса