ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИЧто такое бизнес-план: кому и для чего он нужен
Что такое бизнес – план? Кому нужен бизнес – план? Как и зачем его делать? Ответы на эти вопросы обязан знать каждый, кто хоть как–то связан с бизнесом. «Бизнес – план» – это максимально четкое планирование будущей предпринимательской деятельности с цифрами и обоснованиями.
Что такое бизнес-план и бизнес-планирование
Кому нужен бизнес-план? Как и зачем его делать? Что это вообще такое? Ответы на эти вопросы обязан знать каждый, кто хоть как–то связан с бизнесом.
Давайте для начала дадим определение пугающему заграничному термину «бизнес-план». Говоря совсем уж просто, бизнес–план – это максимально четкое планирование будущей предпринимательской деятельности. Мало иметь блестящую идею – ее необходимо облечь в цифры, таблицы, графики, придать ей бумажную форму. Для начала.
Кому это нужно
В первую очередь, самому предпринимателю. Именно бизнес-план поможет будущему бизнесмену спуститься с «небес на землю» и убедить себя в том, что его идея имеет (или не имеет) право на воплощение в жизнь. А убедив себя, можно попытаться убедить других.
А «других» на пути у предпринимателя будет немало. Много людей пытаются начать собственное дело без начального капитала, и ищут инвесторов, спонсоров, партнеров, кредиторов, наконец. Одна из задач бизнес-плана состоит в том, чтобы убедить вышеперечисленных потенциальных спонсоров, инвесторов или партнеров в том, что в результате успешного функционирования вашего детища их кошелек также пополнится.
А есть еще большая армия чиновников, к которым неизбежно придется обращаться за разнообразными резолюциями, разрешениями и постановлениями. И всех нужно убеждать и еще раз убеждать.
- Что ваше, к примеру, кафе украсит своим фасадом старую хрущевку;
- Что вы в состоянии будете исправно платить налоги;
- Что ваше заведение будет соответствовать всевозможным санитарно – гигиеническим и пожарным требованиям безопасности;
- Что оно вообще нужно городу, ваше кафе.
Исходя из этого грубоватого и упрощенного примера, можно определить главную задачу бизнес-плана: Убедить в первую очередь себя, а потом и остальных необходимых людей в том, что ваше дело – нужное, важное, прибыльное, и заслуживает внимания, одобрения и финансирования.
Сколько бизнесов, столько и планов
Естественно, для каждого вида предпринимательской деятельности необходим свой бизнес-план. Ориентированный на конкретный объект планирования, его специфику, потребности, и т. д. Все существующие виды бизнес-планов можно обобщить в четыре основные категории:
- «Бизнес план для себя»;
- «Бизнес-план для начальства»;
- «Бизнес-план для банка»;
- «Бизнес-план для инвестора».
Рассмотрим каждую категорию подробнее. Бизнес-план «для себя». Может подразумевать: Максимально полный пакет документов, подробный план развития проекта « с нуля», до получения первой прибыли и с указанием предполагаемых направлений развития предпринимательской деятельности. Содержит самые полные, точные и актуальные данные.
Корректируется, дополняется и уточняется на протяжении всего существования проекта. Такой план – основной инструмент для «сквозного», полного управления бизнесом.
Или же предварительную оценку целесообразности проекта
Это может быть презентация или документ, который включает в себя результаты исследований рынка, информацию о продукте проекта, анализ доходов и расходов, оценку возможных перспектив. Цель такого бизнес плана – «отсеять» на начальном этапе потенциально неприемлемые варианты. Приблизительный объем 20-30 страниц.
«Бизнес-план для начальства». Составляется для предоставления вышестоящему руководству или собранию акционеров компании. С его помощью анализируют возможные перспективы развития компании на протяжении определенного периода, рассматривают целесообразность инвестиций в проект, использование определенных ресурсов, и т. д.
«Бизнес-план для банка». Может преследовать следующие цели:
«Для ознакомления» – то есть для того, чтобы банк, ознакомившись с бизнес-планом компании, мог предложить ей наиболее подходящий пакет своих услуг. Составляется в произвольной форме с учетом требований к данному виду документов. Объем – 20 -30 страниц.
С целью выяснить, интересен ли банку проект. Содержит основные данные о проекте, его инициаторах, а также основные аргументы в пользу проекта, обоснование его привлекательности для банка. Такой документ также составляется в произвольной форме, имеет приблизительный объем в 20-30 страниц.
Для получения от банка инвестиций или кредита. В зависимости от проекта, такой документ может иметь объем от 50 до 300 и больше страниц. Сюда входит большой пакет документации по проекту, который включает в себя заявку на финансирование со стороны банка.
«Бизнес-план для инвестора». Зависит от стадии взаимоотношений с потенциальным инвестором. Это может быть начальная презентация проекта с целью привлечь внимание инвестора.
Содержит информацию о проекте в сжатом виде. Требования к такому документу очень жесткие – необходимо на 15-20 страницах максимально полно и четко изложить всю информацию о проекте.
Инвестиционное предложение – содержательный и обстоятельный документ, имеющий целью убедить потенциального инвестора войти в дело на четко оговоренных условиях. Причем именно условиям отводится основная часть документа. Вся остальная информация идет как приложение, и излагается, в основном, довольно сжато.
«Костяк бизнес-плана»
Хотя бизнес-план может иметь множество вариантов, его структура более – менее одинакова для всех типов. Итак, основные составляющие бизнес-плана:
- Титульная страница. Содержит наименование компании, ее адрес, контактные данные учредителей, стоимость проекта, ссылки на секретность проекта.
- Вводная часть (резюме). Содержит общую информацию о проекте – продукции, ценах, предполагаемых расходах, доходах, и т. д.
- Информация о продукте (или услуге) компании. Свойства товара (услуги), преимущества перед конкурирующими компаниями, отличия от других продуктов, степень защищенности прав на продукт патентами, экологические, технические параметры, и т. д.
- Маркетинговая стратегия. Предполагаемые цены, пути сбыта, вопросы рекламы продукта, анализ всевозможных внутренних и внешних факторов продажи, рассмотрение слабых и сильных позиций фирмы на рынке, прогноз продаж.
- Структурный план предприятия. Включает в себя информацию о полной структуре предприятия, его штатном расписании. Информацию о ведущих менеджерах компании, какая роль отводится им в управлении компанией. Необходимое количество рабочей силы, размер и условия оплаты труда.
- Финансовое планирование. Включает предполагаемые расходы и доходы, информацию о активах и пассивах. В этом разделе бизнес плана рассматривается обоснованность инвестиций и кредитов. Анализируются источники финансирования, сроки окупаемости проекта, потребность в запасе ресурсов, и т. д.
- Производственный план. Отображает весь процесс производства продукта (услуги). Содержит расчеты производственных мощностей, необходимой производственной площади, количества оборудования, трудоемкости процесса производства, а также себестоимости продукции.
- Оценки возможных рисков и страхование. Любой грамотный бизнес-план должен содержать анализ возможных рисков и способы их избежать. Наиболее часто используется страхование – имущества, грузов, автотранспорта, ответственности перед третьими лицами.
Как эффективно спланировать свой бизнес?
Как и в любом деле, в планировании своего бизнеса есть правила и маленькие секреты. Вот некоторые из них:
Чем проще бизнес-план, тем больше успехов на его реализацию. Ваша задача как предпринимателя – добиться, чтобы бизнес шел ровно и предельно предсказуемо. Поэтому ваш бизнес план должен отличаться реальностью и максимально возможной простотой.
Жесткий контроль расходов. Или, точнее – очень жесткий контроль расходов. Лишние траты способны угробить любой проект. Гибкое планирование. Рынок очень изменчив и нестабилен. Предприниматель всегда должен держать руку « на пульсе» рынка, и соответственно координировать свои планы. Каждый день.
Формирование слаженной команды управленцев, «скелета» компании. Ведь в конечном итоге только человеческий фактор определяет – будет ли бизнес процветать, или умрет.
Можно сэкономить много времени, если воспользоваться для бизнес-планирования существующим программным обеспечением. Самые известные программы в этой области – «Project Expert», «Альт-Инвест», «Аналитик».
Недостатки в современном бизнес-планировании
Из основных:
- Нет единого формата бизнес-плана. Это приводит к разногласиям и непониманию между составителями и, к примеру, банками или инвесторами.
- Недостаточность информационной поддержки относительно внутренних финансовых нормативов и норм.
- Нет надлежащего обеспечения гарантий инвесторов.
- Высокая стоимость составления бизнес-планов. В консалтинговой фирме это буде стоить от 2000$. Для начинающего предпринимателя, не имеющего свободных средств, эта сумма может оказаться попросту неподъемной. Но, даже в случае, если план составлен профессионалами идеально, никто не даст гарантии, что под него буде получен кредит или инвестиции.
Как бы там ни было, бизнес-планирование – неотъемлемая часть рыночной экономики, без которой она нормально существовать и функционировать попросту не будет, а план развития бизнеса – это основа любого предприятия.
© Лебедев Олег, BBF.RU
Как составить бизнес план самому: разработка, полная структура написания
Как составить бизнес-план самому? Что для этого необходимо? Здесь представлено практическое пособие, которое ответит на все вопросы связанные с написанием бизнес-плана.
Наверняка, все хорошо знают, что составление бизнес-плана – дело не 2-3 минут, поэтому стоит приготовиться к долгой и трудной работе. Замечу, что бизнес-план является обязательным шагом для создания какого-либо проекта, а плюсы его составления с лихвой окупят ваше потраченное время на написание бизнес-плана. Не пускайте все на самотек, ответственно подходите к его написанию. Ведь бизнес-план дает заранее понять перспективность действий по реализации проекта.
Ваш бизнес-план должен отвечать всего лишь на три самых главных вопроса:
“Что я хочу?”, “Как это сделать?”, “Что мне для этого потребуется?”.
Но не все так просто, как кажется на первый взгляд. Вроде бы и вопросы не сложные, но существует много нюансов, которые мы будем разбирать в данной статье. Оптимистически относитесь к вашему проекту, но не переусердствуйте, ведь бизнес завязан с реальной жизнью, которая зачастую преподносит нам много сюрпризов, которые не всегда положительно сказываются. Реально подходите ко всему, трезво оценивая свои ресурсы, знания и возможности.
Реализация бизнес-идеи в первую очередь зависит от правильного написания бизнес-плана. Для правильного создания бизнес плана необходимо придерживаться особых правил, и он должен соответствовать общепринятой структуре. Серьезность подхода, проработка всех пунктов и разделов, а так же уровень заинтересованности – являются гарантом качества нового проекта. Общепринятая структура бизнес плана состоит из нескольких разделов, приведу ее чуть ниже.
Не спешите в написании бизнес-плана, он может занять много времени, но тщательная проработка всех пунктов и нюансов позволит создать на выходе качественный документ, позволяющий привлечь потенциальных инвесторов, если в них есть необходимость. Затраченные силы на написание качественного бизнес-плана приведут Вас к успеху.
Начинающий предприниматель в первую очередь должен понять необходимость создания бизнес-плана. Понимание того, чего он хочет достичь и какими методами будет достигнуты его цели – это половина успеха Вашей затеи. Зачастую, непредвиденные сложности в процессе реализации проекта могут подорвать желание предпринимателя действовать и идти вперед.
Давайте начнем с рассмотрения всех разделов структуры бизнес плана и коротко о них поговорим. к оглавлению ↑
Титульный лист. Резюме
Хорошо, если у вас уже есть стартовый капитал для организации своего бизнеса. А если вы его нет, и вы собираетесь брать кредит для малого бизнеса, либо просить в долг? Вот тогда-то вам и понадобится грамотно составленный бизнес-план. Без него денежное обеспечение вашему проекту никто не выделит.
Деньги всегда подразумевают серьезное отношение, поэтому будьте добры «играть» по правилам серьезного бизнеса – ваш бизнес-план должен быть безукоризненно оформлен, чтобы произвести должное впечатление на кредитора. Да даже если вы составляете бизнес-план для себя, все должно быть аккуратно «разложено по полочкам» – ведь четкое и последовательное изложение всех пунктов поможет не «сбиться с пути» во время реализации своей бизнес-идеи.
Если во многих документах резюме пишется в конце, подытоживая все сказанное, то при написании бизнес-плана оно пишется вначале. Цель этого – сразу заинтересовать возможного кредитора, будь то банк или частное лицо. Знаю множество случаев, когда ответственное лицо в банке сразу закрывало бизнес-план, отказывая в кредите, едва только ознакомившись с резюме. Запомните – первое впечатление самое важное!
В первом разделе прописывается сама идея проекта. Необходимо изложить предпосылки , которые послужили толчком к написанию бизнес-плана. Описать свое видение проекта, его краткую характеристику, принципы работы. Что Ваш бизнес может дать обществу? Какую пользу Вы принесете людям своим проектом? Написание бизнес-плана объяснит это в первую очередь Вам, а потом уже и покажет всем заинтересованным лицам.
Постарайтесь объяснить вашу цель и методы по реализации успешного ввода вашей бизнес идеи в жизнь. Дайте понять, что ваши намерения являются серьезными. Данный раздел можно охарактеризовать как фундамент для последующих разделов вашего бизнес-плана. к оглавлению ↑
Деятельность компании
В этом разделе можно прописать огромное число вопросов, которые зависят от выбранной деятельности. Опишу только несколько подпунктов, которые являются, как мне кажется, основными. Это:
- Определение организационно-правовой формы ведения бизнеса.
- Распределение роли учредителей.
- Юридические данные (адрес, телефон, и т.д.).
- Цели бизнес-проекта и пути их решения.
- Перспективы Вашего бизнеса на несколько ближайших лет.
В этом разделе вы должны ответить на вопросы:
- Почему потребители должны выбрать именно вас? Необходимо понять и объяснить, почему именно ваша идея будет интересной и конкурентоспособной.
- Какие ваши преимущества по сравнению с конкурентами? Если ваши действия не направлены на удовлетворение потребностей клиентов, то ваша идея не будет перспективной.
Предусмотрите в структуре бизнес-плана такой случай, когда вдруг произойдет остановка производства из-за таких факторов, как отсутствие сырья или при торговле у Вас образуется брешь в поставках товара. Составьте план, способный снизить издержки при таких экстремальных условиях ведения бизнеса. к оглавлению ↑
Описание реализуемой продукции либо предлагаемых услуг
Определитесь с кругом лиц, на который будет направлена ваша деятельность, т.е. определите целевую аудиторию. Тщательно проработайте и выявите основные характеристики товара, который будете предоставлять вашим клиентам. К таким характеристикам можно отнести: цена, вкус, цвет, дизайн, упаковка, и др.
Подробно «обрисуйте» все те привлекательные сервисы, которыми Вы будете пользоваться для привлечения клиентов:
- Возможность сделать заказ товара либо услуги по телефону.
- Через интернет. В наше время, Интернет становится главным представителем и каналом сбыта товара.
- Включите описание акций и различных «рекламных предложений».
Может быть у вас есть какие-то собственные соображения, изложите их при написании бизнес-плана. к оглавлению ↑
Анализ рынка и конкурентов
Прежде чем выходить на рынок с товаром или услугой, нужно этот самый рынок тщательно изучить. Насколько нуждаются люди в предлагаемой продукции, какие «бреши» Вы готовы заполнить своим товаром, и т.д. Ну а затем –
Изучение конкурентов – сложный и кропотливый этап составления бизнес-плана. Вам необходимо внимательно изучить и оценить все нюансы работы ваших конкурентов. Понять специфику работы в данной сфере и
реализовать в своем бизнесе все лучшее, что почерпнули у конкурентов.- Подсчитайте количество конкурентов
- Определите долю каждого на рынке
- Определите поведенческую политику конкурентов (изменчивость цен, ассортимент товара и услуг)
- Изучите рекламную деятельность
- Оцените преимущества и недостатки
- Грамотно реализуйте все лучшее, что представлено у конкурентов
Маркетинг
Задачей маркетинга является определить потребительские качества товара и придумать, как подать это все клиентам. Маркетологи занимаются поиском новых рынков для сбыта и увеличением объемов продаж. Для того чтобы реализовать возможность для развития вашего бизнеса, необходимо работать над имиджем компании, разрабатывать методы и способы увеличения продаж. Поэтому, маркетинговые исследования должны быть неотъемлемой частью компании.
Разработайте комплекс мер для получения отзывов от клиентов. Ведь обратная связь, полученная от клиентов, является ценной информацией. Благодаря отзывам вы сможете лучше понять, что стоит изменить и как сделать вашу привлекательность лучше. к оглавлению ↑
Производственный процесс
В данном разделе структуры бизнес-плана прописывается вся информация о производстве, технологии и оборудовании, персонале. А так же сведения о поставщиках оборудования, сырья, материалов. Укажите, какими ресурсами Вы обладаете уже на данный момент, а какие потребуется привлечь для полной реализации проекта.
Вся собранные данные в разделе производственного процесса позволяют оценить стоимость содержания бизнеса и его производственные возможности.
Основной целью этого раздела является убеждение потенциального кредитора, как говорится – цифрами и «голой» логикой, в том, что ваша компания будет способна производить в установленные сроки продукцию надлежащего качества, или оказывать предлагаемые услуги на самом высоком уровне.
Всю информацию можно представить в виде таблицы (или в другом виде, как Вы сочтете необходимым), в которой по конкретным срокам будет прописаны этапы выхода предприятия на запланированную мощность, либо выход на запланированные объемы продаж или услуг. к оглавлению ↑
Финансовая отчетность
При составлении бизнес-плана обязательно определите финансовые показатели бизнеса. Такие расчеты основываются на учете всех затрат и прогнозов продаж (прибыль). Только после расчетов, Вы сможете сами понять, сколько будете зарабатывать, и показать это своему инвестору. По сути – это самый главный, самый скучный, и самый большой по объему раздел.
В основе всех финансовых расчетов лежит определение точки безубыточности.. Спросим у Википедии, что это за таинственная точка:
Точка безубыточности — минимальный объём производства и реализации продукции, при котором расходы будут компенсированы доходами, а при производстве и реализации каждой последующей единицы продукции предприятие начинает получать прибыль.
Данная точка безубыточности разделяет поле на доходы и затраты. Те условия, при которых она получается, и будут вашими минимальными требованиями к проекту.
Учтем затраты на открытие бизнеса:
- затраты на регистрацию
- покупка или аренда помещения
- обустройство помещения
- затраты на закупку оборудования и материалов
- затраты на лицензию
Затраты можно разделить на постоянные и переменные.
Постоянные затраты:
- аренда помещения
- зарплата сотрудникам
- электричество, вода, отопление
- связь
- обслуживание оборудования
- налоги
Переменные расход:
- затраты на материалы
- зарплата на сдельной основе
- связь
- доставка
С доходами все гораздо проще. Чтобы определить доход с операции, необходимо вычесть из цены переменные расходы.
Чтобы вычислить рентабельность производства необходимо взять отношение стоимости товаров в месяц к сумме затрат. Срок окупаемости производства рассчитывается путем отношения затрат на открытие к чистой прибыли. к оглавлению ↑
Риски
В вашем бизнес-плане должны быть прописаны риски, которые призваны предусмотреть трудности на всем пути развития и они позволят избежать неприятностей.
Возможные риски:
- Аварии, стихийные бедствия
- Экономические ситуации (рост цен)
- Расторжение договоров
- Падение спроса на продукцию
- Малый объем продаж
- Кредитно-кассовые разрывы
Прописывайте, каким образом будете выходить из неприятностей с наименьшими потерями. Просчитайте потери, которые могут случиться и обоснуйте их решение в ваших расчетах.
Здесь же, в случае необходимости, нужно указать влияние Вашего бизнеса на окружающую среду. Проблемы экологии, на первый взгляд, несущественные, могут оказаться «тормозящим» фактором Вашему бизнес-проекту. к оглавлению ↑
Приложения
Все таблицы, схемы, графики, необходимые для Вашего бизнеса нормативные документы, законодательные акты, и т.д. должны быть представлены в виде отдельных приложений, прилагаемых к бизнес-плану.
Я понимаю, что написание бизнес-плана, особенно в первый раз, является непосильным испытанием, поэтому следуйте советам и тогда у Вас все получится. Ответственно подойдите к этому вопросу, так как этот документ является очень важным для вас и вашего бизнеса. Предусмотрите максимальное количество сложностей, которые могут встретиться на пути к вашим достижениям и разработайте комплексные мероприятия по их решению.
О том, как писать все указанные в данном материале разделы бизнес-плана, более подробно можно прочитать тут:
Ну а если что-то пойдет не так, не отчаивайтесь! Всегда можно заказать написание бизнес-плана у профессионалов. Например, вот по этой ссылке.
Удачи и успехов!
Десерт на сегодня – видео “Написание бизнес-плана”
Бизнес-планы — примеры и образцы с расчетами 2020
Рубрика: Бизнес-планы
Образец бизнес-плана магазина конфет учитывает целевую аудиторию. Ее основную часть составляют дети и женщины. Рынок конфет и шоколада…Рубрика: Бизнес-планы
Уютные заведения общественного питания привлекают посетителей в любое время. Однако без подробного планирования с составлением бизнес-плана кафе…Рубрика: Бизнес-планы
Около 20% россиян отдают предпочтение отдыху в туристических базах именно на берегах крупных рек. Для предпринимателей, планирующих открытие турбазы…Рубрика: Бизнес-планы
Готовый бизнес-план суши-бара с расчетами прибыльности, стоимости оборудования, первоначальных вложений поможет грамотно организовать бизнес и…Рубрика: Бизнес-планы
В медицинской помощи нуждаются не только люди, но и животные. Она оказывается им в ветклиниках. Чтобы ответить на вопрос «как открыть ветлечебницу»,…Рубрика: Бизнес-планы
Популярность легковых автомобилей обусловлена доступностью кредитов, улучшением благосостояния населения. Увеличение численности автомобилей…Рубрика: Бизнес-планы
Соляные пещеры – это новая услуга на рынке. Они помогают в лечении нарушений органов дыхания, укрепляют иммунитет, обеспечивают питание клеткам….Рубрика: Бизнес-планы
Домашними условиями для разведения гусей, уток и кур считается собственный частный двор, на территории которого можно возвести курятник и обеспечить…Рубрика: Бизнес-планы
Хотите сделать бизнес на продаже мяса птицы и яиц? К вашим услугам подробный бизнес-план птицефабрики. Продажа мяса птицы всегда имела высокий спрос…Рубрика: Бизнес-планы
В связи с программами по благоустройству российских городов, дорожные покрытия пользуются постоянным спросом. Бизнес-план производства тротуарной…Бизнес планы | Бизнес идеи
Бизнес-план посвящен открытию пункта общественного питания, а именно нового придорожного кафе-бара, в г. Почепе. Данный проект планируется реализовать без образования юридического лица для уменьшения налогообложения и упрощения финансовой отчетности. Планируемый объем выручки в месяц при достижении производственной мощности будет составлять Читать дальше …
Многие виды бизнеса возникли для обслуживания природной человеческой лености. Доставка пиццы по заказу – тот самый случай. Разведка рынка: места пока есть Для того чтобы заняться ресторанным бизнесом, вовсе не обязательно вкладывать кучу денег в аренду помещения в центре города, Читать дальше …
Кинопоказ — не самый дешевый бизнес: открытие одного современного многозального кинотеатра обойдется в $2-3 млн, не считая расходов на аренду. Впрочем, лучше найти более существенные инвестиции: на рынке, который будет заполнен не раньше чем через три года, имеет смысл попробовать Читать дальше …
Довольно часто встречаются предприниматели, которые организовывают свой бизнес, просто предоставляя какие-либо услуги. К одним из таких бизнесов относится – АВТОСТОЯНКА, считающейся довольно актуальной, стабильной и прибыльной темой. Для начинающих, желающих организовать такое дело, существуют разработанные бизнес планы автостоянки. В больших Читать дальше …
Если у Вас есть $100 – 200 тыс. и огромное желание открыть свой бар, то можете рискнуть и войти в этот бизнес. Тем более, что при открытии бара риск значительно меньше, чем при открытии ресторана: · меньше основные фонды (затраты Читать дальше …
Какой бы надежной не была машина, рано или поздно ей потребуется ремонт. А значит, бизнес на обслуживании автомобилей (автосервис, магазин запчастей, мойка) стабильно обеспечен клиентами и приносит своему владельцу неплохую прибыль. Состояние и структура рынка Ситуация на рынке обслуживания автомобилей Читать дальше …
Итак, вы решили вложить капитал в ресторанный бизнес. Сколько на это потребуется денег и как грамотно ими распорядиться, чтобы ваши инвестиции принесли максимальный доход? Ресторанный бизнес сегодня пользуется у инвесторов большой популярностью. При первом, грубом, определении размера будущих вложений в Читать дальше …
Прокат автомобиля не всем по карману. В Москве аренда хорошей иномарки стоит $40-80 в сутки. Тем не менее, число клиентов прокатных контор постоянно растет. От чего зависит успех в этом бизнесе? Первым давать автомобили напрокат начало подразделение «Интуриста». Было это Читать дальше …
Разрешительная документация. Для открытия аптеки вам потребуется разрешение СЭС, пожарной инспекции и лицензия на фармацевтическую деятельность. Лицензия оформляется сроком на пять лет, а процесс её оформления занимает 45 дней. Помещение для аптеки. Для открытия аптеки можно купить либо арендовать помещение, Читать дальше …
Специфика деятельности в сфере предоставления фото услуг требует особого внимания к месторасположению будущей фирмы. Для открытия фото центра необходимо, чтобы его месторасположение было как можно более удобным для жителей города – его потенциальных клиентов. В то же время, необходимо учитывать Читать дальше …
Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция, советы и рекомендации
Выражаясь простым языком, бизнес-план — это документ, который определяет цели вашего бизнеса и описывает способы достижения этих целей. В этом руководстве я подробно опишу все этапы составления бизнес-плана, который поможет вам открыть успешное дело. Хорошо продуманный бизнес-план является залогом успеха для любого предпринимателя, какие бы цели он перед собой ни ставил — от привлечения инвестиций до разработки плана стратегического роста компании.
Содержание:
Вот четыре основных правила составления бизнес-плана:
1. Будьте кратки.
Ваш бизнес-план должен быть кратким и лаконичным. Это требование объясняется двумя причинами:
- Ваш бизнес-план должен быть таким, чтобы у читателя возникало желание прочесть его полностью. Кто захочет тратить время на документ, насчитывающий 40 (а иногда и все 100) страниц?
- Являясь инструментом, способствующим росту и развитию бизнеса, бизнес-план должен меняться вместе с вашей компанией. С объемным документом сложнее работать, а это значит, что слишком длинный бизнес-план, скорее всего, будет покрываться пылью на полке.
2. Изучите свою аудиторию.
Пишите бизнес-план на языке, который будет понятен вашей целевой аудитории. Например, если ваша компания работает в области науки, а ваши потенциальные инвесторы не понимают сложную терминологию, вы должны подстроиться под нужды своих инвесторов.
Вот пример слишком сложной формулировки:
«Наша технология представляет собой комплектующее устройство с одним соединением для аппаратов СИПАП. Подключаясь к аппарату СИПАП, наш продукт обеспечивает не инвазивную вентиляцию с поддержанием двойного давления».
Упрощенная формулировка:
«Наш продукт представляет собой простое в использовании устройство, которое заменяет традиционные медицинские аппараты искусственной вентиляции и не требует подключения к электросети. Стоимость нашего продукта составляет 1/100 от стоимости традиционного аппарата искусственной вентиляции».
Ориентируйтесь на инвесторов. Описывайте свой продукт как можно проще и избегайте сложных терминов. Более подробную информацию лучше вынести в приложения.
3. Не бойтесь.
Большинство предпринимателей не являются экспертами в области ведения бизнеса. У них нет специального образования, и они вынуждены учиться по ходу дела. Составление бизнес-плана может показаться неподъемной задачей, но это не так. Если вы знаете и любите то, чем хотите заниматься, для вас не составит труда написать хороший бизнес-план и корректировать его по мере развития вашего проекта.
Более того, вовсе не обязательно сразу создавать полноценный, подробный бизнес-план, структура которого будет описана в этой статье. Лучше начать с простого одностраничного бизнес-плана и на его основе составить более детальный документ.
4. Посмотрите пример бизнес плана.
Перед тем как написать бизнес план, лучше посмотреть на образец бизнес плана компании в своей отрасли (кафе, салон красоты, автомойка, интернет магазин). Вы сможете понять как он должен выглядеть, как правильно сделать расчеты, что включить в бизнес план, особенности отрасли и т.п. Примеры готовых бизнес-планов вы можете найти и скачать здесь. Также вы можете поискать примеры в Интернете — просто введите в строку поиска, например «бизнес план кофейни» или «бизнес план парикмахерской».
Шесть пунктов, которые должны присутствовать в бизнес-плане
Разобравшись с основными правилами написания бизнес-плана, перейдем к описанию структуры документа. В оставшейся части этой статьи я расскажу о том, что нужно и не нужно включать в свой бизнес-план, перечислю основные показатели финансовых прогнозов и приведу ссылки на дополнительные ресурсы, которые помогут вам составить грамотный документ.
Помните, что ваш бизнес-план — это не какой-то скучный документ, который не имеет ничего общего с практикой. Хороший бизнес-план — это инструмент, который способен помочь вам построить более эффективный и прибыльный бизнес. Это гибкий документ, к которому вы будете время от времени возвращаться. По мере того, как вы будете узнавать своих клиентов, выявлять сильные и слабые стороны тех или иных маркетинговых стратегий, оценивать точность бюджетного планирования и прогнозов, вы будете постоянно вносить изменения в свой бизнес-план. Ваш бизнес-план определяет цели, которых вы хотите достичь, и вы должны использовать его для того, чтобы отслеживать проделанную работу и корректировать свой курс.
1. Резюме
Бизнес-план начинается с резюме — краткого описания вашего бизнеса и планов. Резюме должно занимать не более 1-2 страниц. В некоторых документах эта глава приводится последней.
2. Возможности
В этой главе вы должны рассказать, что вы хотите продавать и как вы собираетесь решить проблему (удовлетворить определенную потребность) вашего рынка. Также здесь необходимо уделить внимание описанию целевой аудитории и основных конкурентов.
3. Реализация
Как вы собираетесь использовать существующую возможность и запустить на ее основе свой бизнес? Здесь вы должны описать свой маркетинговый план, план продаж, операционную деятельность и показатели успеха.
4. Команда и компания
Помимо привлекательных идей, инвесторы также ищут хорошие команды специалистов. В этой главе вы должны рассказать о тех, кто уже работает в вашей компании, а также перечислить специалистов, которых вы планируете набрать в свою команду. Если ваш проект уже запущен, укажите информацию об организационно-правовой форме и местоположении вашей компании, а также кратко опишите историю ее создания и развития.
5. Финансовый план
Любой бизнес-план должен включать в себя финансовый прогноз, подробнее о котором мы поговорим чуть позже.
6. Приложение
В приложениях размещаются изображения продукции и дополнительная информация.
Теперь рассмотрим каждую главу более подробно и постараемся составить такой бизнес-план, который бы произвел благоприятное впечатление на ваших потенциальных инвесторов и кредиторов.
Резюме
В резюме вы знакомите людей со своей компанией, рассказываете о своем роде деятельности и объясняете, что вы хотите получить от своих читателей. Поскольку это самая первая глава, которую будут читать потенциальные инвесторы, то лучше писать ее в последнюю очередь. Почему? Уже описав другие аспекты своего бизнеса, вы будете иметь более четкое представление о своем проекте и, следовательно, сможете составить более точное и лаконичное резюме. Резюме должно подытожить весь бизнес-план, поэтому начинайте с главы «Возможности» и возвращайтесь к написанию резюме, когда весь документ уже будет готов. В идеале, резюме должно выступать в качестве отдельного документа, в котором кратко сформулированы наиболее важные аспекты, подробно описанные в вашем бизнес-плане. Зачастую, чтобы оценить проект, инвесторам достаточно ознакомиться только с резюме. Если резюме им понравилось, они попросят вас предоставить бизнес-план целиком, организовать презентацию или запросят другую интересующую их информацию.
Таким образом, резюме является наиболее важной главой бизнес-плана, от которой зависит успех всего вашего проекта. Поэтому постарайтесь изложить информацию как можно более кратко и понятно. Выделите основные аспекты вашего бизнеса, но при этом не вдавайтесь в детали. Объем резюме не должен превышать 1-2 страниц. Это должна быть своего рода приманка, которая вызовет у инвесторов интерес к вашему проекту и желание познакомиться с ним поближе.
Основные составляющие хорошего резюме:
Краткое описание бизнеса в одном предложении
В самом верху страницы, прямо под названием вашей компании, выразите суть вашего бизнеса в одном предложении. Это может быть слоган, но все же лучше указать, чем занимается ваша компания.
Проблема
Каждый бизнес решает определенную проблему рынка путем удовлетворения спроса на тот или иной товар, или услугу. В одном-двух предложениях опишите проблему, которую вы намереваетесь решить.
Решение
Решение — это ваш продукт или услуга. Каким образом вы собираетесь решить существующую проблему?
Целевой рынок
Каков портрет вашего идеального покупателя? Сколько покупателей могут быть заинтересованы в вашем продукте? Постарайтесь предоставить как можно более точную информацию.
Если вы занимаетесь производством обуви, это не значит, что ваша целевая аудитория включает в себя абсолютно всех людей (потому что ноги есть практически у всех).. Ваша деятельность должна быть нацелена на определенный сегмент рынка, например, на бегунов или мужчин, следящих за модой. Так вам будет намного проще разработать соответствующую маркетинговую стратегию и стратегию продаж, а также привлечь потенциальных покупателей, которые могут быть заинтересованы в вашей продукции.
Конкуренция
Как ваша целевая аудитория решает существующую проблему? Имеются ли на рынке альтернативы или заменители отсутствующего продукта? Конкуренты есть у любой компании, и в своем резюме вам необходимо уделить должное внимание и этому аспекту вашего бизнеса.
Команда
Кратко опишите свою команду. Обоснуйте, почему вы и ваша команда сможете с успехом реализовать свою идею на рынке. Помните, что для инвесторов команда важна даже больше, чем идея. Без сильной команды даже самая привлекательная идея не получит достойной реализации.
Финансовый план
Приведите основную информацию из вашего финансового плана. В идеале, это должна быть диаграмма, наглядно демонстрирующая ваши планируемые продажи, расходы и рентабельность. Если ваша бизнес-модель (т.е. то, как вы собираетесь зарабатывать деньги) требует дополнительного пояснения, эта глава отлично подойдет для такой цели.
Финансирование
Если вы ищете средства для запуска или развития своего бизнеса, вы должны описать свои потребности в резюме. О сроках потенциального инвестирования задумываться пока не стоит, поскольку такие вопросы обычно обсуждаются на более поздних этапах обсуждения проекта. Пока вам нужно лишь указать, сколько денег потребует ваш проект.
Основные этапы и проделанная работа
Наконец, мы подошли к последней важной части резюме. Расскажите о том, что уже сделано, а также укажите основные цели (этапы), которых вы собираетесь достичь. Будет отлично, если вы продемонстрируете инвесторам, что у вас уже есть покупатели, которые заинтересованы в вашем продукте, или уже покупают его. Если вы пишете бизнес-план для внутреннего использования, то вы можете значительно сократить объем резюме или вовсе опустить эту главу. В этом случае вы можете не приводить информацию о руководящем составе, финансировании и уже проделанной работе. По сути, внутренний план создается как описание стратегического развития компании, чтобы все члены команды знали, к чему необходимо стремиться.
Возможности
Эту главу можно назвать сердцем вашего бизнес-плана. Здесь вы должны подробно описать существующую проблему и ее решение, а также рассказать, кто является вашими потенциальными покупателями и как ваш товар или услуга впишутся в конкурентную среду. Также укажите, чем ваше решение отличается от других подобных решений и как вы планируете расширять свою линейку продуктов в будущем.
Поскольку читатели уже ознакомились с вашим резюме, они уже кое-что знают о вашем проекте. Тем не менее, это не умаляет важности главы «Возможности», поскольку здесь вы предоставляете более детальную информацию и даете ответы на дополнительные вопросы, которые не были рассмотрены в Резюме.
Проблема и решение
Начните этот раздел с описания проблемы своих потенциальных клиентов, которую вы хотите решить. Чего сейчас не хватает вашим потенциальным клиентам? Как они решают свои проблемы? Может быть, существующие решения слишком дорогие или неудобные?
Описание проблемы, которую вы намереваетесь решить во благо своих потенциальных клиентов, представляет собой ядро вашего бизнес-плана и напрямую влияет на ваш успех. Если вы не можете четко выделить проблему, вы не сможете предоставить жизнеспособную бизнес-концепцию, которая могла бы заинтересовать инвесторов. Как понять, что вы действительно можете решить проблему, которая доставляет покупателям неудобства? Выключите компьютер, выйдите на улицу и поговорите со своими потенциальными клиентами. Убедившись, что данная проблема действительно существует, расскажите им о решении, которое вы предлагаете. Что думают люди о вашем решении? Уделив внимание проблеме целевого рынка, переходите к описанию разработанного вами решения. Иными словами, подробно расскажите о товаре или услуге, которую вы намерены предложить покупателям. Что представляет собой ваш продукт и как вы будете его предлагать? Каким образом он решит проблему ваших потенциальных клиентов? Для некоторых товаров и услуг не лишним будет привести конкретные случаи и ситуации, в которых может использоваться данный товар или услуга. Так вы доступно объясните потенциальному покупателю, как взаимодействовать с предлагаемым решением и как оно может улучшить качество его жизни.
Целевой рынок
Разобравшись с проблемой и ее решением, сконцентрируйте внимание на своем целевом рынке. Кому вы собираетесь продавать свой товар или услугу? То, насколько подробно вы будете описывать свой целевой рынок, зависит от характера вашего бизнеса и типа вашего бизнес-плана. Но в любом случае вы должны иметь четкое представление о том, кто ваши потенциальные покупатели и каково их примерное количество. Если число потенциальных клиентов невелико, это ставит под вопрос целесообразность вашего проекта. Если вы собираетесь проводить полноценный анализ рынка, ему должно предшествовать небольшое исследование: вам нужно определить целевые рыночные сегменты и размер каждого из них. Рыночный сегмент — это группа людей (или компаний), которые могут быть заинтересованы в покупке вашего товара или услуги.
Здесь мы хотим предостеречь вас от распространенной ошибки: ваш целевой рынок это не «все покупатели». В качестве примера возьмем обувную компанию. Теоретически, такая компания могла бы заявить, что их целевой рынок — это все люди, у которых есть ноги. Но в реальной жизни, чтобы выжить на рынке, компания должна сконцентрировать свое внимание на определенном сегменте рынка — спортсменах, бизнесменах, семьях с детьми и т.д.
ОДР, СДР, ЛДР
Хороший бизнес-план обязательно выделяет целевые рыночные сегменты и содержит данные, характеризующие темпы роста каждого сегмента. Стандартные показатели ОДР, СДР и ЛДР позволяют определять размеры целевых рынков, используя как подход «сверху вниз», так и подход «снизу вверх».
Начнем с определений:
- ОДР: Это ваш Общий Доступный Рынок (все, кому вы хотели бы предложить свой продукт)
- СДР: Это ваш Сегментированный Доступный Рынок (часть ОДР, которую вы собираетесь таргетировать)
- ЛДР: Это ваша Доля Рынка (часть СДР, которой вы действительно предложите свой продукт, в частности — в первые несколько лет).
Определив свои основные рыночные сегменты, укажите тенденции, господствующие на каждом рынке. Например, рынок сужается или расширяется? Опишите потребности и предпочтения каждого рынка, а также изменения, которые его ждут.
Теперь можете приступать к составлению портрета идеального покупателя в каждом рыночном сегменте. Идеальный покупатель это усредненный образ представителя вашего рынка, который должен иметь имя, пол, уровень дохода, предпочтения и так далее. После выделения рыночных сегментов составление портрета идеального покупателя может показаться лишней работой, однако это не так. Такой портрет станет для вас полезным инструментом, который поможет вам разработать маркетинговые мероприятия для привлечения идеальных покупателей.
Ключевые покупатели
Заключительная часть этой главы должна быть посвящена ключевым покупателям. Эту информацию необходимо указывать только тем компаниям, которые работают с очень небольшим числом клиентов. Обычные же компании, которые продают товары и услуги преимущественно рядовым потребителям, могут пропустить этот раздел. Если вы продаете товары или услуги другим компаниям, у вас наверняка должно быть несколько ключевых клиентов, от которых зависит успех вашего бизнеса, и которые задают тенденции в вашей нише. Завершая главу «Целевой рынок», расскажите о таких клиентах и опишите их значимость для вашего бизнеса.
Конкуренция
После описания целевого рынка переходите к описанию своей конкурентной среды. Какие еще компании предлагают свои товары или услуги, пытаясь решить проблемы покупателей? Каковы ваши преимущества над конкурентами?
В бизнес-планах такая информация часто представлена в виде «конкурентной матрицы», в которой проводится сравнение решений конкурентов с вашим решением. Простая конкурентная матрица представляет собой таблицу, в которой по вертикали перечисляются конкуренты, а по горизонтали — критерии сравнения. Если решение конкурента соответствует определенному критерию, на пересечении соответствующих строки и столбца ставится отметка. Ваша основная задача — показать, что ваше решение отличается от предложений от других компаний или превосходит их. Инвесторам будет интересно узнать, какими конкурентными преимуществами вы обладаете, и как вы планируете дифференцировать свое решение.
Многие предприниматели допускают серьезную ошибку, утверждая, что у них нет конкурентов. Запомните, что конкуренты есть у любого бизнеса. Это не обязательно «прямая конкуренция», когда другая компания предлагает решение, похожее на ваше. Часто речь идет о «непрямой конкуренции», когда потребители находят совершенно другие решения своей проблемы. Например, когда Генри Форд только начинал продавать свои машины, у него почти не было прямых конкурентов в лице других автопроизводителей. Тем не менее, Форду пришлось конкурировать с другими видами передвижения (лошадьми, велосипедами, поездами и пешими прогулками). В то время все это были альтернативные способы решения проблемы перемещения из одной точки в другую.
Будущие продукты и услуги
Все предприниматели строят планы относительно того, как будет развиваться их бизнес в случае успеха.
Хотя любому предпринимателю приятно помечтать о возможностях расширения своего бизнеса, постарайтесь не увлекаться. Поделитесь своими планами на будущее в одном-двух абзацах, чтобы показать инвесторам, в каком направлении вы хотите развиваться. Воздержитесь от детального описания долгосрочных планов, ведь сейчас никто не может гарантировать, что они действительно будут воплощены в жизнь. Вместо этого вы должны сконцентрироваться на своих текущих товарах или услугах.
Реализация
Завершив со всесторонним описанием рыночных возможностей, расскажите инвесторам о том, как вы собираетесь реализовывать свои идеи на практике. В этом разделе необходимо уделить внимание следующим аспектам: маркетинг и продажи, операционная деятельность, показатели успеха и основные этапы развития, которых вы планируете достичь.
Маркетинг и продажи
Маркетинговый план и план продаж описывают, как вы собираетесь вывести товар или услугу на свои целевые рынки, как вы планируете продавать свой продукт этим целевым рынкам, какую схему ценообразования вы будете использовать, и какие мероприятия и виды сотрудничества будут необходимы для достижения успеха. Прежде чем приступать к написанию маркетингового плана, вы должны четко определить свои целевые рынки и обрисовать портрет вашего идеального покупателя (покупателей). Без четкого представления о том, кому вы будете продавать свой продукт, ваш маркетинговый план окажется бесполезен.
Позиционирование
Первая часть вашего маркетингового плана должна быть посвящена позиционированию вашей компании и товара/услуги. Позиционирование — это то, как вы будете представлять свою компанию потенциальным клиентам. Например, вы предлагаете бюджетное решение или являетесь брендом премиум-класса? Вы предлагаете продукт, которого нет ни у одного из ваших конкурентов?
Прежде чем начинать разрабатывать стратегию позиционирования, проанализируйте текущую рыночную ситуацию и ответьте на следующие вопросы:
- Вы предлагаете какие-нибудь выгоды или преимущества, которых нет у ваших конкурентов? Если да, то какие?
- В чем заключаются основные потребности ваших покупателей?
- Как позиционируют себя ваши конкуренты?
- Как вы планируете выделиться на фоне конкурентов? Почему покупатели должны предпочесть именно ваш продукт?
- Какое место вы отводите своей компании в сложившейся конкурентной среде?
Ответив на эти вопросы, вы можете начинать обдумывать стратегию позиционирования. Ваша стратегия позиционирования не обязательно должна быть объемной и очень подробной. Вам нужно объяснить, какое положение ваша компания займет на конкурентном рынке и чем ваше ценностное предложение отличается от того, что предлагают покупателям ваши конкуренты.
Вот примерные формулировки, которые можно использовать в своей стратегии позиционирования:
Для [описание целевого рынка], которые [потребности целевого рынка], [этот продукт] [как продукт удовлетворяет существующие потребности]. В отличие от [основные конкуренты], он [наиболее важная отличительная особенность].
Ценообразование
Определившись со стратегией позиционирования, можно приступать к рассмотрению ценовых вопросов. В большинстве случаев ваша стратегия позиционирования будет выступать основным фактором в формировании цен на ваши товары/услуги. Являясь носителем информации, цена способна рассказать покупателям о том, как вы позиционируете свой продукт. Если вы предлагаете продукт премиум-класса, покупатели мгновенно узнают это по цене.
Процесс определения цены скорее сравним с искусством, нежели с наукой. Тем не менее, он подчиняется некоторым универсальным правилам:
- Покрытие издержек. Из этого правила бывают исключения, но в большинстве случаев вы должны требовать за продукт больше, чем вам пришлось потратить на его производство.
- Первичные и вторичные источники дохода. Основная цена может не быть вашим основным источником дохода. Например, вы можете продавать продукт по себестоимости (или даже дешевле), но брать намного больше за дальнейшее контрактное обслуживание.
- Соответствие рыночной ситуации. Ваши цены должны соответствовать спросу и ожиданиям потенциальных клиентов. Установив слишком высокую цену, вы можете не найти покупателей для своего продукта. А если ваша цена окажется слишком низкой, ваше предложение рискует оказаться недооцененным.
3 подхода к ценообразованию
- Издержки-плюс. Вы можете формировать цены с учетом нескольких факторов. Подход «издержки-плюс» означает, что вы определяете уровень своих издержек и устанавливаете цену, которая превышает этот уровень. Такой подход популярен в сфере производства, где покрытие первоначальных издержек играет решающую роль в успехе компании.
- Рыночное ценообразование. Другой взгляд на конкурентную среду и ценообразование основывается на ожиданиях рынка. В зависимости от того, как вы позиционируете свой продукт, вы можете работать в высоком или низком ценовом сегменте определенного рынка.
- Стоимостное ценообразование. Используя этот подход, вы определяете цену на основании того, какое количество стоимости вы предлагаете своим покупателям. Например, вы предлагаете услуги по уходу за газоном занятым людям, у которых нет на это времени. Если вы экономите им 1 час в неделю и час их работы стоит $50, то вы можете оценить свои услуги в $30 в час.
Продвижение
Разобравшись с позиционированием и ценообразованием, можно переходить к стратегии продвижения. Стратегия продвижения описывает, как вы собираетесь взаимодействовать со своими потенциальными и существующими покупателями. При этом вы должны уметь определять стоимость продвижения и объем продаж, которое оно способно сгенерировать. В долгосрочной перспективе поддерживать неэффективные стратегии продвижения становится крайне невыгодно.
Ваша стратегия продвижения должна охватывать несколько аспектов:
Упаковка
То, как упакован ваш товар, оказывает прямое влияние на решение о покупке. Если на упаковке имеются изображения, не поленитесь включить их в свой бизнес-план. Описывая упаковку своего товара, ответьте на следующие вопросы:
- Ваша упаковка соответствует вашей стратегии позиционирования?
- Как ваша упаковка передает ваше ценностное предложение?
- Как смотрится ваша упаковка на фоне упаковки конкурентов?
Реклама
Ваш бизнес-план должен описывать, на какие виды рекламы вы собираетесь тратить свой бюджет. Например, вы планируете запустить рекламу в Интернете или на традиционных медиа-площадках? Особое внимание в рекламной стратегии должно быть уделено оценке эффективности вашей рекламы.
Связи с общественностью
Освещение вашего продукта в СМИ — это отличный способ охвата целевой аудитории. Толковый обзор вашего товара или услуги в СМИ обеспечит вам широкий охват аудитории, необходимый для развития вашего бизнеса. Если связи с общественностью входят в вашу стратегию продвижения, обязательно посвятите этой теме несколько абзацев.
Контент-маркетинг
Одной из популярных стратегий продвижения является контент-маркетинг. Следует понимать, что здесь ваша цель состоит не в том, чтобы рассказать целевому рынку о своих товарах или услугах. Суть контент-маркетинга заключается в представлении потенциальным покупателям интересной и полезной информации на интересующие их темы.
Социальные сети
Сегодня присутствие в социальных сетях обязательно для каждой компании. Но это вовсе не значит, что вам нужно заводить аккаунты на всех социальных платформах. Вам нужно присутствовать на тех онлайн-площадках, которые пользуются популярностью среди вашей целевой аудитории. Все большее число покупателей начинают свое знакомство с компаниями именно с социальных сетей. Более того, через социальные сети можно без труда оценить, насколько быстро и компетентно компании реагируют на запросы своих потенциальных клиентов.
Стратегическое сотрудничество
Чтобы повысить эффективность продвижения своего продукта, вы можете наладить сотрудничество с другими компаниями. Благодаря такой кооперации, вы можете получить доступ к целевому рынку, а ваш партнер получит возможность предложить своим покупателям новый товар или услугу.
Если у вас уже налажено сотрудничество с несколькими партнерами, обязательно уделите внимание этому аспекту в своем бизнес-плане.
Операции
В этом разделе вы должны описать, как будет функционировать ваш бизнес: логистика, технологии и прочие аспекты ежедневной деятельности вашей компании. Информация, которую вы включите в этот раздел, зависит от типа вашего бизнеса.
Поставщики и доставка
Если вы занимаетесь перепродажей товаров, купленных у других компаний, необходимо указать, откуда поступает товар, как он доставляется вам и как вы доставляете его конечному потребителю. Если вы покупаете товары у иностранных производителей, инвесторы обязательно захотят узнать, как налажено ваше сотрудничество с этими поставщиками. Если вы планируете заниматься доставкой товара покупателям, вы должны подробно описать весь процесс доставки.
Технологии
Если деятельность вашей компании связана с технологиями, вы должны описать используемую вами технологию и раскрыть свой «секретный ингредиент».
Вы не обязаны разглашать свои коммерческие тайны, но вы должны объяснить, чем ваша технология отличается от других решений и за счет чего она превосходит их. Также приготовьтесь описать технологию, которую вы используете. Описание не должно быть слишком подробным, но если инвестор проявит повышенный интерес к этой теме, вы можете предоставить дополнительную информацию в отдельном документе.
Помните, что ваш бизнес-план должен быть лаконичным. Если вы не научитесь выделять главное, ваш документ получится слишком длинным, а значит — сложным для восприятия.
Распространение
Для компаний, которые занимаются производством товаров, стратегия распределения является очень важной частью бизнес-плана. Если же вы работаете в сфере услуг, вы можете пропустить этот раздел. Выражаясь простым языком, распространение — это то, как ваш товар попадает в руки покупателей. В каждой отрасли функционируют свои каналы распределения. Прежде чем приступать к разработке своей стратегии распределения, выясните, какие модели распределения используют другие компании в вашей отрасли.
Вот несколько наиболее распространенных моделей распределения:
Прямые продажи
Продавать товар покупателям напрямую это, пожалуй, самый простой и экономически выгодный метод распределения. За счет экономии от прямых продаж, вы можете позволить себе установить более низкую цену для своих покупателей. Не забывайте, что вам нужно будет продумать, как вы будете доставлять товара со склада покупателям. Но в целом модель прямого распределения работает довольно просто.
Розничное распределение
Для крупных розничных компаний работать с тысячами поставщиков было бы очень затратно.Поэтому они предпочитают закупать товар у крупных дистрибьюторов, которые уже собрали в своих каталогах продукцию от разных поставщиков. За свои услуги компания-дистрибьютер получает процент от продаж товара.
Представители компаний-производителей
Это индивидуальные продавцы, которые обычно работают на агентство. Имея налаженные связи с розничными компаниями и дистрибьюторами, они сбывают ваш товар по разным каналам и получают за это комиссию. Многие производители-новички нуждаются в таких представителях, чтобы наладить связи с другими участниками рынка.
Производитель оборудования
Работая по этой модели, вы продаете произведенный вами продукт другой компании, которая использует его в своем конечном продукте. Хорошим примером такой модели служат поставщики запасных частей для автомобилей. Обычно крупные автопроизводители изготавливают большие детали самостоятельно, а стандартные части для своих машин покупают у поставщиков. Вам не обязательно ограничиваться лишь одной моделью распределения: большинство компаний реализуют свой товар по нескольким каналам одновременно. Например, вы можете купить iPhone и напрямую у Apple, и через дистрибьютора.
Основные этапы и показатели
Без четкого плана действий, распределения ролей и основных обязанностей ваш бизнес-план будет лишь безжизненной теорией на бумаге. В этом разделе вы должны заглянуть в будущее и наметить планы по развитию вашего бизнеса на ближайшие годы. Убедите инвесторов в том, что вы знаете что нужно для осуществления ваших планов и что вы ставите перед собой реально выполнимые задачи. Начните с краткого обзора основных этапов развития вашей компании. Это ключевые цели, которых вы хотите достичь. Например, если вы разрабатываете медицинский прибор, среди ваших этапов могут быть клинические испытания и получение государственной лицензии на производство. Если вы производите потребительские товары, то основные этапы вашей деятельности будут включать разработку прототипов, поиск производителей и получение первых заказов.
Текущий прогресс
Основные этапы описывают последовательную работу, которую вы будете выполнять в будущем. Помимо этого, вы должны рассказать о том, чего вы уже достигли. В этом разделе компания делится своими первыми успехами, например, первыми продажами, успешной пилотной программой или заключением выгодного партнерства. Все это служит доказательствами того, что реализация вашего проекта будет успешна и экономически выгодна. Именно такая информация может оказать влияние на положительное решение инвесторов о финансовании вашего бизнеса.
Показатели успеха
Помимо основных этапов и достижений, в вашем бизнес-плане должны быть представлены ключевые количественные показатели, по которым вы будете оценивать рост своего бизнеса.
Например, ресторан может отслеживать такие показатели, как среднее число посетителей за вечер или соотношение объема продажи напитков к объему продажи еды. Компании, которые продают программное обеспечение онлайн, отслеживают коэффициент оттока клиентов и количество новых пользователей. Мониторинг показателей позволяет следить за развитием бизнеса и выявлять проблемы на ранних стадиях их возникновения. В своем бизнес-плане укажите те параметры, которые будете отслеживать вы.
Основные предположения и риски
И наконец, вы должны поделиться основными предположениями, которые играют важную роль в успехе вашего бизнеса.
Я советую смотреть на основные предположения с точки зрения рисков. На какие риски вы идете, запуская свой бизнес? Например, если вы выявили наличие спроса на свой новый продукт, то вы делаете предположение, что люди захотят купить то, что вы предлагаете. Если вы собираетесь продвигать свой продукт преимущественно в Интернете, то вы делаете предположения относительно рекламных издержек и процента тех пользователей, кто действительно совершит покупки после просмотра рекламного объявления.
Предпринимателю, который делает свои первые шаги в бизнесе, очень важно четко сформулировать свои основные предположения, поскольку это может сыграть решающую роль в том, пойдет ли ваш бизнес в гору или потерпит фиаско. Только зная свои предположения, вы можете грамотно доказать инвесторам, что они верны и соответствуют действительности. Ваша цель заключается в том, чтобы обосновать правильность всех ваших предположений. Так вы значительно увеличите свои шансы на успех.
Команда и компания
Эта глава бизнес-плана должна быть посвящена структуре вашей компании и членам вашей команды. Инвесторам необходимо знать, кто стоит за компанией и смогут ли эти люди превратить хорошую идею в прибыльный бизнес.
Команда
Инвесторы вкладывают деньги не в идеи, а в людей. Некоторые инвесторы скорее профинансируют посредственную идею, за которую отвечает хорошая команда, нежели первоклассную идею, оказавшуюся в руках ненадежных людей. Залог успешного бизнеса заключается в умелой реализации. Можете ли вы достичь того, что вы запланировали? Есть ли у вас компетентные специалисты, которые способны превратить хорошую идею в хороший бизнес с постоянным потоком клиентов? В этой главе вы должны продемонстрировать, что у вас есть команда, которая может заставить вашу идею работать и приносить прибыль. Более того, эта глава показывает, что вы тщательно продумали, какую роль будет играть каждый участник проекта и какие обязанности он будет выполнять.
Обычно такая глава содержит краткие биографические сведения о каждом члене команды, с указанием образования и опыта работы в определенных сферах. Также необходимо обосновать, почему вы считаете, что ваша команда способна успешно реализовать вашу идею. Имеют ли ваши сотрудники необходимый опыт и профессиональные навыки? Имеются ли в их портфолио успешные проекты?
Многие начинающие предприниматели допускают распространенную ошибку, добавляя к каждой должности слово «директор» (например, Маркетинговый директор (CMO), Операционный директор (COO) и т.д). И хотя такие должности льстят самолюбию сотрудников, зачастую они не соответствуют реальности. По мере развития компании, вам могут понадобиться люди со знаниями и опытом в самых разных сферах. Поэтому лучше начинать с более скромных должностей, чтобы у людей появилась мотивация к профессиональному росту и изучению новых аспектов бизнеса.
Имейте в виду, что к моменту написания бизнес-плана вовсе не обязательно иметь полностью укомплектованную команду управленцев. Вполне возможно, что вы пока не нашли достойных кандидатов на некоторые должности, и это абсолютно нормально. Это говорит о том, что вы основательно подходите к вопросу подбора кадров и хорошо знаете потребности своего бизнеса. В своем бизнес-плане просто укажите, какие должности пока не заняты. Также вы можете включить в свой бизнес-план организационную схему вашей компании. Эта информация не играет ключевой роли и может размещаться в одном из приложений. Имейте в виду, что инвесторы могут запросить такую схему, поэтому лучше подготовить ее заранее.
Организационная схема не только предоставляет наглядную информацию инвесторам, но и помогает вам структурировать свое представление о вашей компании и ее дальнейшем развитии. Какие специалисты понадобятся вам в будущем? Как наиболее эффективно сформировать команды, чтобы добиться максимального результата? Грамотно составленная организационная схема поможет вам ответить на эти вопросы.
Обзор компании
Обзор компании это, пожалуй, самый короткий раздел вашего бизнес-плана. Если вы составляете бизнес-план для внутреннего использования (т.е. для своих партнеров и членов команды), вы можете пропустить этот раздел. Если ваш план будут читать люди, не имеющие отношения к вашей компании, то раздел «Обзор компании» должен содержать следующую информацию:
- Миссия
- Интеллектуальная собственность
- Организационно-правовая форма и структура собственности
- Месторасположение
- Краткая история развития компании (если она уже работает).
Миссия
Не повторяйте распространенную ошибку, описывая миссию своей компании в длинном полотне текста с общими фразами о том, как вы служите своим клиентам, сотрудникам и т.д.
Помните, что миссия вашей компании должна лаконично выражаться в одном-двух предложениях и сводиться к тому, что вы пытаетесь сделать. По сути, ваши миссия и ценностное предложение могут совпадать.
Интеллектуальная собственность
Этот раздел необходим для компаний, деятельность которых связана с технологиями и наукой. Если для вашего бизнеса тема патентов и прочей интеллектуальной собственности не актуальна, смело пропускайте этот раздел. Однако если вы владеете интеллектуальной собственностью, вы должны включить эту информацию в свой бизнес-план. Если у вас есть патенты или вы находитесь в процессе регистрации патента, перечислите эти патенты. Более того, если у вас есть лицензия на использование технологии, разработанной другой компанией, обязательно укажите эту информацию в бизнес-плане и уточните условия, на которых эта лицензия предоставляется.
Организационно-правовая форма и структура собственности
Делая обзор компании, укажите организационно-правовую форму своей компании (ООО, ОАО, товарищество и т.д.). Также уделите внимание структуре собственности. Партнеры имеют одинаковые доли в бизнесе? В каком соотношении распределяются доли собственности? Принимая решение о финансировании вашего бизнеса, потенциальные кредиторы и инвесторы обязательно заинтересуются этими вопросами.
История компании
Если ваша компания уже работает на рынке, не лишним будет дать краткое описание истории ее создания и выделить основные вехи в ее развитии. Объем такого экскурса не должен превышать нескольких абзацев. Раздел «История компании» формирует контекст для остальной части вашего бизнес-плана. Этот раздел особенно важен для внутренних бизнес-планов, поскольку он дает новым сотрудникам представление о компании, в которой им предстоит работать, и о пройденном ей пути.
Месторасположение
Наконец, обзор компании должен завершаться описанием текущего месторасположения компании и зданий/помещений, находящихся в ее собственности. Особое внимание этому разделу следует уделить тем компаниям, которые продают товары покупателям непосредственно со склада. Также на этой теме стоит остановиться подробнее, если вашему бизнесу требуются большие помещения для производственных, складских нужд и т.д.
Финансовый план
Наконец, мы дошли до последней (но при этом очень важной) главы — «Финансовый план». Многие предприниматели не знают, как подступиться к написанию этой главы, хотя ничего сложного в ней нет. Помните, что составить грамотный финансовый план по силам даже человеку без профильного образования. Более того, для стартапа никакой сложной финансовой информации указывать не требуется. Если вам все же понадобится помощь, на эту тему можно найти огромное количество доступных материалов. Стандартный финансовый план содержит месячные прогнозы на первые 12 месяцев работы компании и годовые прогнозы на последующие 3-5 лет. Прогнозов на три года обычно бывает достаточно, но иногда инвесторы требуют прогнозы на пять лет. Ниже приведены блоки финансовой информации, которые должны присутствовать в вашем бизнес-плане.
Прогноз продаж
В плане продаж должно быть указано, какой объем товаров или услуг вы планируете продать на протяжении ближайших нескольких лет. Прогноз продаж обычно включает в себя несколько строк, каждая из которых посвящена определенному товару или услуге. Ограничьтесь общей информацией, не вдаваясь в мелкие подробности. Например, если вы открываете ресторан, вы можете разбить прогноз на три группы: ланч, ужин и напитки. Если вы — производственная компания, имеет смысл сделать прогноз по целевым рыночным сегментам или основным товарным наименованиям.
Для каждой строки должна быть указана «Себестоимость реализованной продукции». В этот показатель включаются расходы, связанные с производством товара или оказанием услуги. В «Себестоимость реализованной продукции» должны входить только расходы, непосредственно связанные с производством товара или оказанием услуги, без учета постоянных расходов компании (арендные платежи, страховые взносы, заработная плата и т.д.). Для ресторана это будет стоимость ингредиентов, для производственной компании — стоимость сырья, а для консалтинговой фирмы — стоимость бумаги и других материалов, использованных в ходе консультирования клиентов.
Прогноз оплаты труда
В прогнозе оплаты труда вы должны указать, сколько денег вы потратите на выплату заработной платы своим сотрудникам. Если у вас небольшая фирма, вы можете составить список всех должностей в вашей компании и указать, сколько вы будете платить каждому сотруднику каждый месяц. Более крупные компании предпочитают приводить прогнозные данные по отделам (например, «отдел маркетинга», «отдел продаж» и т.д.). Также прогноз оплаты труда содержит дополнительную статью расходов — стоимость работы сотрудника сверх заработной платы. Эта сумма включает в себя отчисления в фонд заработной планы, страховые взносы и прочие суммы, которые работодатель обязан ежемесячно выплачивать за каждого штатного работника.
Отчет о прибылях и убытках
Отчет о прибылях и убытках подытоживает ваши финансовые дела, отвечая на вопрос: компания приносит прибыль или терпит убытки? Для составления отчета используются данные из прогноза продаж и прогноза оплаты труда. Также в Отчете должны быть перечислены все текущие расходы, связанные с ведением вашего бизнеса. В итоговой строке Отчета ваши расходы вычитаются из ваших доходов. Тогда становится ясно, способен ли ваш бизнес ежемесячно приносить прибыль или же он будет нерентабельным.
Обычно отчет составляется в виде таблицы, в которой указываются следующие показатели:
- Продажи (доход, или прибыль). Суммарная прибыль, которую приносит ваш бизнес. Этот показатель можно взять из прогноза продаж.
- Себестоимость реализованной продукции. Общая стоимость проданных товаров или услуг. Этот показатель также можно взять из прогноза продаж. Если ваша компания занимается оказанием услуг, этот показатель также можно назвать «Себестоимость продаж» или «Прямые издержки».
- Валовая прибыль. Чтобы получить этот показатель, необходимо вычесть Себестоимость реализованной продукции из Продаж. Зачастую этот показатель также указывается в виде процента от общего объема продаж (Валовая прибыль/Продажи = Процент валовой прибыли).
- Операционные издержки. Издержки, связанные с ведением бизнеса, за исключением Себестоимости реализованной продукции. Также этот показатель не включает в себя суммы налогов, износа и амортизации. Показатель включает в себя расходы на заработную плату, расходы на исследования и разработку, маркетинговые издержки и другие виды издержек.
- Общие операционные издержки. Это сумма всех Операционных издержек.
- Операционный доход, или прибыль до уплаты процентов, налогов и начисления износа и амортизации. Этот показатель рассчитывается следующим образом: Продажи – Общие операционные издержки – Себестоимость реализованной продукции = Операционный доход.
- Процент, налоги, износ и амортизация. Если у вашей компании имеются эти статьи расходов, укажите их под строкой Операционный доход.
- Общие издержки. Операционные издержки + Проценты, налоги, износ и амортизация = Общие издержки.
- Чистый доход. Это самая важная итоговая строка, которая показывает, принесла ли ваша компания прибыль или понесла убытки за конкретный месяц или год.
Отчет о движении наличных средств
Отчет о движении наличных средств часто путают с Отчетом о прибылях и убытках, однако это два отдельных документа, которые служат совершенно разным целям. В Отчете о прибылях и убытках рассчитываются ваши прибыли и убытки, а Отчет о движении наличных средств позволяет отслеживать, какой суммой денег (наличных или на банковских счетах) вы располагаете на данный момент.
Чтобы понять разницу между этими двумя документами, необходимо различать понятия «наличные средства» и «прибыль». Представьте, что вы продали товар покупателю. Вы отправляете покупателю счет, на оплату которого у него есть от 30 до 60 дней. Хотя вы не получите наличность сразу, в свой Отчет о прибылях и убытках вы внесете запись о прибыли в день, когда вы продали товар.
В отчете о движении наличных средств указывается начальная сумма денежных средств, имеющихся у вас на данный момент. Затем к этой начальной сумме добавляются поступления (полученные наличными или по счетам-фактурам). Одновременно из начальной суммы вычитаются расходы на оплату счетов, возврат кредитов, уплату налогов и т.д. Общее движение наличных средств = поступления – расходы. Остаток средств = начальная сумма + поступления – расходы.
Отчет о движении наличных средств может указать вам на нехватку средств или, наоборот, на наличие достаточной суммы денег для покупки нового оборудования. Более того, анализируя Отчет, предприниматель видит, какая сумма инвестиций или кредита ему необходима для развития своего бизнеса. Если у вашей компании кончатся денежные средства, вы будете вынуждены закрыть свой бизнес и покинуть рынок. Чтобы этого не случилось, регулярно проверяйте свой Отчет, чтобы своевременно выявлять проблему нехватки денег и искать возможности привлечения дополнительных средств.
Балансовый отчет
Балансовый отчет является последним финансовым документом в бизнес-плане, который отображает финансовое положение вашего бизнеса. В этом документе перечисляются активы, пассивы и собственный капитал. Чтобы определить чистую стоимость компании, необходимо вычесть общую сумму пассивов из общей суммы активов.
Использование средств
Если вы хотите получить финансирование от инвесторов, вы должны рассказать, как вы собираетесь использовать полученные средства. Не нужно расписывать все расходы до последнего доллара. Просто укажите основные направления, на которые будут потрачены деньги (маркетинг, разработки и исследования, продажи, закупка оборудования и инвентаря и т.д.).
Стратегия выхода с рынка
Глава «Финансовый план» завершается стратегией выхода с рынка.
Стратегия выхода с рынка — это план продажи бизнеса другой компании или через первичное публичное размещение акций. Ваши инвесторы наверняка захотят узнать, каким вы видите этот процесс. Инвесторы заинтересованы в получении прибыли от своих инвестиций, а это возможно только в случае продажи вашей компании. Как и в других разделах, придерживайтесь принципа краткости. Перечислите несколько компаний, которые могут быть заинтересованы в покупке вашего бизнеса (если он будет успешен).
Приложение
Приложение не является обязательной составляющей бизнес-плана. Тем не менее, редкий бизнес-план обходится без приложений, в которых размещают диаграммы, таблицы, определения, юридические примечания и другую важную информацию, которая не была включена в готовый бизнес-план из-за своего большого объема или неуместности. Также здесь можно привести информацию о патентах или иллюстрации продукта.
Надеемся наша инструкция помогла вам написать бизнес-план. Если у вашей компании еще нет логотипа — попробуйте создать его бесплатно прямо сейчас с помощью Logaster.
Simple Business Plan Google Slides and PowerPoint Template
Ищите бесплатные шаблоны! наука еда природа школа история технологии медицинский здоровье спорт падать- цвет Розовый Красный Коричневый апельсин Желтый Крем Зеленый Синий Фиолетовый Белый Серый Черный
- Стиль Мультфильм творческий Милый Темно Элегантный Смешной Футуристический Минималистский
Бесплатные темы для бизнес-презентаций Google Slides и шаблоны PowerPoint
Ищите бесплатные шаблоны! наука еда природа школа история технологии медицинский здоровье спорт падать- цвет Розовый Красный Коричневый апельсин Желтый Крем Зеленый Синий Фиолетовый Белый Серый Черный
- Стиль Мультфильм творческий Милый Темно Элегантный Смешной Футуристический Минималистский просто Винтаж
Презентация бизнес-плана | Шаблон бизнес-плана PPT, Word и PDF
Неспособность спланировать — значит потерпеть неудачу.
Вот почему бизнес-план так важен для вашего бизнеса. Если вы хотите убедиться, что перспективная бизнес-идея в вашей голове осуществима, вам нужно начать с бизнес-плана.
Визуальные эффекты упрощают понимание всего. Вот почему включение их в презентацию вашего бизнес-плана — это надежный способ убедиться, что он будет легко воспринят вашей аудиторией и усвоен без путаницы.
Этот шаблон бизнес-плана ни в коем случае не ограничивается презентациями; вы также можете включить эти диаграммы в документы бизнес-плана, чтобы сделать их более удобочитаемыми.
Ниже приведены загружаемые шаблоны простых бизнес-планов
Шаблон бизнес-плана PDF
Шаблон бизнес-плана Word
Шаблон бизнес-плана PowerPoint
Что такое бизнес-план?
Начнем с уточнения определения бизнес-плана.
Бизнес-план — это документ, в котором описывается ваш бизнес с точки зрения того, чем он занимается, продуктов и услуг, которые он предлагает, вашей бизнес-стратегии и бизнес-целей, а также вашего плана действий с изложением того, как вы планируете достичь своих целей и зарабатывать деньги.
Основными целями бизнес-плана являются
Покажите владельцам и инвесторам будущие финансовые показатели компании и ее экономическое положение
Помогите определить риски, которые могут повлиять на рост компании, и предложите стратегии их преодоления
Помогите сделать прогнозы относительно рыночных тенденций, поведения конкурентов, требований клиентов и определять и расставлять приоритеты для ключевых бизнес-целей
Служить ключевым ресурсом для разработки бюджетов
Как создать бизнес-план | Ключевые элементы бизнес-плана
Краткое содержание
Хотя это идет первым, разумнее написать его в конце.Краткое изложение вашего бизнес-плана должно объяснять, что хорошего в вашей бизнес-модели, ее продуктах или услугах.
Он должен быть кратким и привлекательным для читателя. А после того, как вы заполнили остальную часть плана, будет легче написать содержательное резюме.
Профиль компании
Профиль вашей компании должен содержать подробную информацию о,
- История компании
- Обзор компании
- Заявление о миссии
- Ключевые ресурсы
- Деловая контактная информация
- Продукты или услуги
- Информация о местонахождении
- Рынок, на котором вы работаете
- Ваши ключевые клиенты
- Проблема клиента, которую вы ищете для решения
Все эти детали могут быть представлены намного лучше с помощью инфографики, подобной приведенной ниже.Его легче читать и понимать, он компактнее и понятнее, чем подробные абзацы.
Шаблон профиля компании (щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)Анализ рынка
С помощью анализа рынка вы можете найти достаточно деталей, чтобы определить свой целевой рынок, его размер, сегменты клиентов и их потребности.
Ваш рыночный анализ должен также включать анализ конкурентов, в ходе которого вы будете изучать своих ключевых конкурентов с точки зрения их влияния на рынке, их сильных и слабых сторон, угроз, которые они представляют для вас, их продуктов и услуг, их тарифных планов, их маркетинга. стратегии и т. д.
Некоторые визуальные приемы, которые вы можете использовать в этом разделе для представления своих данных:
Профили клиентов
Они точно суммируют все ваши выводы о ваших клиентах, такие как их демографические данные, должности, обязанности, потребности, проблемы и т. Д.
Шаблон профиля клиента (щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)Карта восприятия
Этот инструмент помогает вам изобразить и проанализировать, как ваш (потенциальный) целевой покупатель воспринимает бренды или продукты ваших конкурентов.Это поможет вам понять конкурентоспособность вашего продукта или услуги на основе имеющихся у вас данных опроса.
Пять сил Портера
Этот инструмент используется для оценки конкурентоспособности вашего бизнеса и его позиции по сравнению с конкурентами. С его помощью вы сможете понять, выгоден ли вам новый продукт или услуга.
Шаблон Porters Five Forces (Щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)SWOT-анализ
SWOT-анализ— отличный способ определить сильные и слабые стороны ваших конкурентов, а также возможности и угрозы, которые они несут вам в отрасли.Вы также можете использовать его для оценки возможностей вашей собственной компании.
Шаблон SWOT-анализа (щелкните шаблон, чтобы редактировать его в Интернете)Анализ PEST
PEST означает политические, экономические, социально-культурные и технологические факторы. Это отличный способ изучить, как внешние силы на вашем рынке могут повлиять на вашу компанию. Это также поможет вам сформировать свою маркетинговую стратегию и разработать план управления рисками.
Пример анализа PEST (щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)Посмотреть больше инструментов анализа PEST
Профиль конкурента
Вся собранная вами информация о ваших конкурентах, такая как их объемы продаж, стратегии, партнеры, поставщики и т. Д.можно организовать здесь. Это отличный способ подготовить данные анализа конкурентов для добавления в презентацию бизнес-плана.
Интеллектуальная карта конкурентной разведки
Или вы можете передать эти данные в интеллект-карте. Вы можете использовать Creately Viewer, чтобы добавить это в свои онлайн-документы, веб-сайты, интранет, Wiki или презентации бизнес-планов. Таким образом, вы можете просматривать любые ссылки, включенные в интеллект-карту, и легко перемещаться по ней.
Шаблон интеллектуальной карты разведки конкурентов
Более подробно вы можете узнать, как использовать эти инструменты вместе с другими полезными методами в;
Посмотреть другие инструменты планирования рыночной стратегии
Посмотреть другие инструменты анализа конкурентов
Стратегии маркетинга и продаж
Здесь вы описываете, как вы планируете продвигать и продавать свой продукт. Это проще сделать сейчас, поскольку у вас есть обширные знания о своем рынке, целевом клиенте и ваших конкурентах.
В своей маркетинговой стратегии вы должны учитывать такие факторы, как ваш маркетинг или каналы связи, маркетинговые цели, маркетинговые бюджеты, ресурсы и т. Д.
В плане продаж обратите внимание на цели продаж, инструменты продаж, ресурсы и т. Д.
Вы можете использовать интеллект-карты, чтобы визуализировать все эти данные для вашей аудитории. Вы можете использовать две интеллект-карты, чтобы обрисовать отдельно свои стратегии продаж и маркетинга, или одну интеллектуальную карту, чтобы продемонстрировать и то и другое.
Шаблон плана маркетинга и продаж
Шаблон плана маркетинга и продаж (щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)Если вы хотите разделить маркетинговый план и план продаж, ознакомьтесь с шаблонами ниже,
Шаблон маркетингового плана для презентации бизнес-плана
Шаблон плана продаж для презентации бизнес-плана
Организационная структура и управление
Кто ключевой персонал в вашей организации? Перечислите их в этом разделе вместе с их опытом.
Используйте организационную схему, чтобы представить свою команду, ее роли и навыки. Это также может помочь вам выделить иерархию вашей организационной структуры.
Услуги и продукты
В этом разделе объясняются ваши услуги или продукты и их преимущества для клиентов. Вот несколько визуализаций, которые вы можете использовать, чтобы сделать этот раздел более интересным для вашей аудитории.
Холст с продуктом
Холст продукта — это инструмент, используемый для отображения, разработки и описания вашей стратегии продукта.Он принимает во внимание вашу целевую аудиторию, важные особенности вашего продукта (определяемые раскадровками, эпосами, дизайнерскими эскизами, макетами) и задачи, которые вам необходимо выполнить для создания продукта.
Шаблон Product Canvas (Щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)Подробнее об этом можно узнать здесь.
Канва для ценностного предложения
Это инструмент, который вы можете использовать, чтобы убедиться, что ваш продукт или услуга соответствуют требованиям вашего клиента. Это поможет вам заглянуть в
- Ценность, которую вы можете предоставить клиенту с помощью своего продукта или услуги
- Какие проблемы клиента вы пытаетесь решить
- Какую работу ваш продукт помогает клиенту выполнить
- Какие потребности клиентов вы удовлетворяете
- Какие различные продукты вы предлагаете каждому клиентскому сегменту
Финансовый план
Это раздел, в котором вы предоставляете всю финансовую информацию, связанную с вашим бизнесом.Этот раздел необходим, если вы представляете свой бизнес-план инвесторам.
Он будет включать как исторические данные, такие как отчеты о движении денежных средств, отчеты о прибылях и убытках, отчеты о прибылях и убытках и т. Д., Так и финансовые прогнозы, основанные на влиянии вашего нового продукта.
Если вы предлагаете инвесторам новый продукт, вы также можете указать свои требования к финансированию.
Для презентации бизнес-плана вы можете использовать цифровую базу данных вашей финансовой информации с простой интеллект-картой Creately.Вы можете связать все свои финансовые отчеты на своей интеллект-карте.
Таким образом, любой, кто обращается к интеллект-карте, может легко получить доступ к связанным ресурсам из одного места.
Хотите расширить руководство по созданию презентации бизнес-плана
В этом посте мы объяснили, как шаг за шагом создать презентацию бизнес-плана. Воспользуйтесь предоставленными шаблонами, чтобы сделать вашу презентацию более привлекательной и простой для понимания.
Вот еще несколько советов, как сделать вашу презентацию хитом.
Сделайте презентацию ярче: 6 способов положить конец уродливым диаграммам и графикам
Как не испортить бизнес-презентацию
Образцы, шаблоны и схемы бизнес-планирования
Как составить бизнес-план
Самый простой способ составить бизнес-план — следовать существующему образцу, шаблону или схеме бизнес-плана.Такой подход поможет вам визуализировать, как выглядит законченный план. Примеры представляют собой бизнес-планы профессионального уровня, уникальные для сайта www.business-plans-guide.com. Следующие ниже образцы представляют собой полные планы с полным планом, форматом и финансовыми прогнозами. Вскоре я добавлю больше образцов планов, так что отметьте эту страницу закладкой и регулярно проверяйте ее.
Создание бизнес-плана
Лучший способ создать бизнес-план — использовать образец, шаблон или схему в качестве руководства.Подумайте о том, кто, что, почему, где, когда и как в компании, а затем запишите это, следуя профессионально составленной форме.
При создании бизнес-плана используйте профессиональный образец, шаблон или схему, обязательно просто сформулируйте, кто, что, где, когда, почему и как этого плана.При использовании одного из приведенных ниже примеров или шаблонов бизнес-плана мы предлагаем следующие быстрые советы:
- Постарайтесь описать свой бизнес как можно линейнее.Ясно переходите от того, кто, что, когда, где, как и почему. Обратите внимание на примеры бизнес-планов ниже.
- Как кто-то еще, чтобы проверить и прочитать ваш план. Попросите их устно описать прочитанное, чтобы убедиться, что это соответствует вашим намерениям. То, что вы пишете, может отличаться от того, что интерпретируют другие.
- По возможности используйте измеримые бизнес-цели и задачи. Какие принципы и параметры будут двигать компанией.
- План должен быть не менее сфокусированным на бизнесе.Тем не менее, также должно быть признание принципов гибкого бизнеса, что в основном означает, что организация может быстро адаптироваться к изменениям и имеет механизмы или организационную структуру для внесения этих изменений.
- План следует обновить с учетом текущих реалий.
Образцы бизнес-планов
MotoTrend AutoSports — это предлагаемый автоспорт, специализирующийся на предоставлении высококачественных услуг по детализации и настройке всех типов транспортных средств. Бизнес будет основан на франчайзинге.(Включая прогнозируемую финансовую отчетность):Высокие информационные технологии
High Top — это предлагаемый бизнес в области информационных технологий, который будет специализироваться на установке и размещении сетевой инфраструктуры. Компания будет создана в качестве ИП. (Обратите внимание, что для этого плана выборки нет финансовых данных):Образец бизнес-плана ресторана
Этот бизнес-план ресторана — отличный шаблон для любого предприятия общественного питания:Terra Engineering — предлагаемая корпорация экологического инжиниринга.Корпорация будет специализироваться на оказании экологических консалтинговых услуг. Корпорация будет принадлежать и управляться одним акционером. (Включая прогнозируемую финансовую отчетность):
Шаблоны бизнес-планов
Общий шаблон бизнес-плана SBA
Если вы хотите рассказать историю, которая будет интересна читателю, начните с шаблона бизнес-плана от Small Business Administration. Просто заполните пробелы в этом руководстве SBA, чтобы узнать, как создать бизнес-план: Шаблон бизнес-плана (скачать PDF) Автор: Администрация малого бизнеса Издатель: Small Business AdministrationШаблон бизнес-плана для запуска
Используйте этот шаблон бизнес-плана для запуска в качестве руководства при написании бизнес-плана.Ключ при написании бизнес-плана — рассказать убедительную историю, которая показывает хорошо продуманный процесс запуска и последующего управления бизнесом .:Прочтите все эти образцы бизнес-планов, чтобы найти идеи и элементы, которые ожидаются в каждом плане.
Краткое содержание бизнес-плана
Этот план бизнес-плана охватывает все разделы и вопросы, необходимые для написания полного плана. Говорите просто, ясно и по возможности прямо. Просто ответьте на вопросы в схеме. :Бизнес-план
— Поддержка — WordPress.com
WordPress.com предоставляет пользователям отличный опыт прямо из коробки. От превосходного SEO до публикации в социальных сетях и настраиваемых веб-шрифтов — даже те, у кого есть продвинутые потребности, могут найти себя хорошо оснащенными без установки плагинов или настраиваемых тем. Но что, если вы хотите вывести свой сайт на новый уровень?
Что входит в бизнес-план? Бизнес-план
по сравнению с другими планами WordPress.com Бизнес-план
по сравнению с самостоятельным хостингом
Какие плагины или темы я могу использовать?
Изучение плагинов и тем
Плагины и безопасность
Потеряю ли я свой WordPress.com, если я перейду на WordPress.com Business?
Переход с WordPress.com Business на план более низкого уровня
Если вы ресторан, который хочет, чтобы посетители могли бронировать столик, небольшой бизнес, желающий продавать ваши товары в Интернете, или писатель, собирающий платежи за ваш бестселлер, план Business на WordPress.com для вас. WordPress.com Business — отличный выбор для электронной коммерции, но любой, кто хочет загружать собственные темы или плагины, также окажется дома.
Что входит в бизнес-план?
Бизнес-план поможет вам укрепить ваш бизнес-сайт с помощью:
- Все возможности премиум-плана
- 200 ГБ хранилища
- Неограниченный хостинг VideoPress; в бизнес-плане WordPress.com с установленными плагинами видео не учитываются при выделении вашего хранилища.
- Возможность использовать сторонние службы, такие как настраиваемые плагины, темы и код.
- Инструменты SEO
- Поддержка в чате семь дней в неделю.
- Доступ к базе данных SFTP и MySQL
↑ Содержание ↑
Бизнес-план по сравнению с другими планами WordPress.com
Самая большая разница между бизнес-планом и другими планами — это возможность загружать темы и плагины. Другие эксклюзивные функции включают в себя инструмент Store, позволяющий продавать свои модные продукты и услуги, а также расширенные инструменты SEO, хранилище объемом 200 ГБ, живые курсы и многое другое.
↑ Содержание ↑
Бизнес-план vs.Самостоятельный хостинг
WordPress.com Business предлагает такой же отличный, расширяемый и гибкий опыт работы с WordPress, что и самостоятельный хостинг.
В WordPress.com Business мы управляем оборудованием и низкоуровневыми конфигурациями системы, чтобы вы могли сосредоточиться на самом важном — на своем контенте.
- Нет необходимости в доступе по SSH или FTP, поскольку мы даем вам возможность расширять возможности вашего сайта с помощью плагинов и тем. Однако доступ по SFTP доступен в WordPress.com, если он вам потребуется.
- Мы легко распределяем ресурсы сервера без необходимости дальнейшего обновления, как того требуют некоторые хосты.
- WordPress.com Business включает расширенные функции, такие как инструменты SEO, интеграцию с Google Analytics и 200 ГБ хранилища.
- Сайты с бизнес-планом с установленными плагинами имеют возможность восстанавливать резервные копии на свои сайты.
- Доступ к нашей команде поддержки Happiness Engineer 7 дней в неделю!
При самостоятельном размещении вы обычно управляете своими собственными серверами и получаете больший доступ к файлам точной настройки.Вы можете подключиться к серверу по SSH, а по протоколу SFTP — к сайту, чтобы напрямую управлять кодом. Однако больший контроль означает больше ответственности. На собственном сайте вы несете ответственность за обеспечение безопасности сайта и резервное копирование, а для WordPress.org нет специальной группы поддержки.
Вы можете получить доступ к файлам вашего сайта напрямую через SFTP.
↑ Содержание ↑
Какие плагины или темы я могу использовать?
Вы можете установить практически любой плагин, и вы можете установить практически любую тему, которая работает с последней версией WordPress.
Есть несколько подключаемых модулей, которые мы не разрешаем, потому что мы обнаружили, что они могут вызвать проблемы с обслуживанием сайта, например подключаемые модули «сброса». Во многих случаях мы уже предоставляли идентичные или улучшенные функции напрямую через наш интерфейс или инфраструктуру , поэтому установка дополнительных подключаемых модулей не повлияет на производительность или функции вашего сайта, а вместо этого может отрицательно повлиять на него. Список несовместимых плагинов невелик и применяется только тогда, когда мы видим, что плагин вызывает проблемы для сайта.
↑ Содержание ↑
Изучение плагинов и тем
Мы вас прикрыли! Узнайте больше об использовании плагинов здесь и нашем документе поддержки по темам здесь. Пожалуйста, свяжитесь с нашими инженерами счастья, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.
↑ Содержание ↑
Плагины и безопасность
WordPress.com не курирует плагины. Владельцы сайтов могут загрузить свой собственный плагин или тему.
Одной из сильных сторон WordPress является гибкость, которую могут предоставить плагины, но это означает, что владельцы сайтов должны быть осторожны, устанавливая только авторитетные плагины и темы.Рейтинги и обзоры на WordPress.org помогут вам найти лучшие плагины.
WordPress.com Business также поставляется со всеми функциями безопасности Jetpack, поэтому вы получаете резервные копии, восстановление, сканирование безопасности, предотвращение атак методом грубой силы и многое другое. См. Страницу «Безопасность Jetpack», чтобы узнать больше.
Если наше сканирование безопасности обнаружит проблемы, которые могут поставить под угрозу ваш сайт, мы постараемся уведомить вас. Однако, если проблема является неотложной и может негативно повлиять на ваш сайт или нашу хостинговую платформу, если не будет решена, мы постараемся устранить угрозу безопасности как можно скорее.Помните, что это может привести к изменению внешнего вида или функциональности вашего сайта. Если угроза исходит от плагина или темы, вы несете ответственность за поиск и установку версии плагина или темы, не содержащей вредоносного кода.
↑ Содержание ↑
Потеряю ли я своих подписчиков на WordPress.com, если перейду в WordPress.com Business?
Вовсе нет! Обновление вашего плана до WordPress.com Business не приведет к потере вами контента, подписчиков или настроек.
↑ Содержание ↑
Переход с WordPress.com Business на план более низкого уровня
У вас есть 30 дней, чтобы получить возмещение, или мы можем помочь вам перейти на более низкий тарифный план в день продления.
- Если вы перейдете на более низкий тарифный план, вы потеряете все установленные вами настраиваемые плагины или темы, а также любые дополнительные функции, недоступные в плане более низкого уровня.
- Ваш сайт также вернется к тому, как он выглядел до установки первого плагина.
- Наши инженеры по обеспечению счастья с радостью ответят на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть относительно процесса обновления или перехода на более раннюю версию.
— быстрые бизнес-планы
Указатель статей:
Нажмите, чтобы загрузить
Введение
При слове «бизнес-план» многие владельцы малого бизнеса и фрилансеры трепещут. Стереотипное изображение — это один из сложных документов, который требует огромных исследований и требует времени на создание.Тем не менее, есть простой способ разработать эффективный бизнес-план без той борьбы, которую представляет большинство людей.
С бизнес-планами FAST у вас есть простой для понимания шаблон, который направляет процесс на каждом этапе пути. Изучая этот документ, вы точно поймете, что включить в каждый раздел вашего плана, чтобы он принес нужные вам результаты.
При создании бизнес-плана помните, кому вы пишете. Если вы:
- подаете заявку на ссуду
- получаете венчурные фонды
- обращаетесь к новым партнерам
- рассматриваете значительные покупки
- продаете свой бизнес
- развиваете свой бизнес
- общаетесь с руководством и персоналом
- или имеете другое причины
… бизнес-план поможет вам сосредоточиться и двигаться в правильном направлении.
Рекомендуется сначала прочитать весь шаблон, чтобы понять, к какой информации вам потребуется доступ, прежде чем создавать план. Затем вернитесь к имеющимся данным и разработайте бизнес-план от начала до конца с помощью шаблона бизнес-планов FAST .
1.0 Краткое изложение
Хотя краткое изложение является первым в бизнес-плане, оно должно быть последним разделом, который вы пишете. Поскольку он читается первым, он имеет значительный вес и должен быть ориентирован на привлечение внимания читателя.Если резюме не вызывает интереса, то остальная часть плана, скорее всего, не будет прочитана. Этот раздел должен предоставить читателю представление о том, что вы планируете для своей организации, с высоты тридцати тысяч футов. Кроме того, вы также должны четко передать, что является уникальным в вашем бизнесе: один элемент, который потенциально может сделать или разрушить его успех.
По сути, краткое изложение представляет собой синопсис следующих аспектов плана:
- Бизнес-идея / Уникальное торговое предложение (USP)
- Работоспособность, цели и возможности для бизнеса
- Финансовые данные (должны показывать прогнозы для Первые два года деятельности, собственный капитал и некоторые детали необходимого финансирования)
- Ключи к успеху
Они состоят из четырех разделов: бизнес-цели, заявление о миссии, руководящие принципы и ключи к успеху, которые мы рассмотрим отдельно ниже.
Начните этот раздел с обзора вашей бизнес-идеи, представив компанию по имени и предоставив любую актуальную историческую информацию. Вам следует рассказать о потребностях / желаниях своих клиентов и о том, как ваш бизнес будет удовлетворять эти потребности, включая обзор ваших уникальных навыков и опыта, которые применимы к бизнесу. Обсудите свой общий подход к вашей организации, дав читателю представление о том, как будет работать ваш бизнес. Вы также захотите помочь читателям составить четкое представление о компании в целом и ее повседневной деятельности.Наконец, упомяните цель этого бизнес-плана: получить финансирование, предоставить подробную дорожную карту или служить в качестве общей основы для начала вашего бизнеса (переопределение плана по мере развития и роста бизнеса).
1.1 Бизнес-цели
Хотя правда, что краткое изложение обычно пишется после создания остальной части бизнес-плана, вы можете найти полезным сначала пройти этот раздел. Изложение ваших бизнес-целей позволит вам собраться с мыслями и сформировать основу для разработки остальной части вашего бизнес-плана.Затем вы можете вернуться к этому разделу краткого обзора, когда остальная часть плана будет завершена, и обновить свои бизнес-цели.
Ваши бизнес-цели должны быть связаны с рынком, валовой прибылью, доходом и расширением. Они также должны быть конкретными и измеримыми; в противном случае вы не сможете определить, как достичь своих целей, или узнать, достигли ли вы их или когда их достигли.
- Конкретный — Должен быть достаточно конкретным, чтобы вы четко знали, какова цель.
- Измеримый — Укажите число, чтобы знать, когда вы его достигли.
- Скоропортящиеся продукты — Не делайте временные рамки неограниченными: установите временные рамки для своих целей. Обычно год — хорошая цель.
- Реалистично — Ваши цели должны быть достижимы с учетом имеющихся у вас ресурсов и времени.
Запишите цели в следующем формате: цель, измерение и время. Например, увеличение продаж на 30% должно быть записано как:
- Увеличить продажи (цель) до 800 000 долларов (измеряемая) к концу третьего квартала 2012 финансового года (в зависимости от времени).
Ниже приведены некоторые типичные примеры различных типов целей, часто используемых в бизнес-планах.
- Валовая прибыль / Выручка / Продажи
- Доля рынка / проникновение
- Выход на новые рынки
- Развитие / расширение продукта / услуги
- Стоимость бизнеса (чистая стоимость для перепродажи бизнеса)
- Узнаваемость бренда
- Лояльность к бренду
- Репутация
- Долгосрочное выживание
- Диверсификация
- Максимизация прибыли
- Глобализация
- Социальные изменения / ответственность — Разработка нового препарата для лечения болезней, разработка нового продукта для очистки воды в развивающихся странах и т. Д.
- Окружающая среда
- Служба поддержки клиентов
- Рабочее пространство сотрудника
- Маркетинг
- Целевой рынок — Как связаться с вашими клиентами.
1.2 Заявление о миссии
Заявление о миссии описывает цель или основную причину существования вашей организации. Заявление о миссии можно определить следующим образом:
- Ваша целевая аудитория (кто они?)
- Продукты, услуги или предложения
- Местоположение бизнеса, географический регион
- Технологии
- Забота о выживании
- Философия (убеждения) , ценности, стремления и философские приоритеты)
- Я-концепция (в чем наши сильные стороны?)
- Забота об общественном имидже
- Забота о сотрудниках.
1.3 Руководящие принципы
Руководящие принципы — это десять заповедей для вашего бизнеса. Здесь вы определяете принципы ведения бизнеса. Он может включать заявления, касающиеся вашего продукта или услуги, ваших клиентов, ваших сотрудников, акционеров, поставщиков и всех, кто так или иначе будет взаимодействовать с вашим бизнесом.
Номер шесть философии Google ( Десять вещей, которые мы знаем, чтобы быть правдой, ) гласит: «Вы можете зарабатывать деньги, не совершая зла.Третий принцип Starbucks гласит: «Когда мы полностью увлечены, мы общаемся, смеемся с нашими клиентами и улучшаем их жизнь». Будьте изобретательны, думая о принципах, которые будут определять ваш бизнес. Они могут быть похожи на ваши ключи к успеху или частично совпадать с ними, и это нормально. Есть много способов представить ваши Руководящие принципы. Мы настоятельно рекомендуем вам зайти в Интернет и изучить философию Google и принципы Starbucks, чтобы получить некоторые идеи, прежде чем писать свои собственные. (Вы можете найти их, выполнив поиск.) Ниже приведены некоторые примеры.
- Наши клиенты: Относитесь к каждому покупателю как к другу, находите его веселым и счастливым, и он станет постоянным покупателем.
- Наши поставщики: Относитесь к нашим поставщикам как к партнерам, заинтересованным в том, чтобы оба наших бизнеса росли и преуспевали, и оба будут.
- Наши продукты: Поставьте качественный продукт по разумной цене вместе с исключительным обслуживанием клиентов, и бизнес будет процветать и расти.
- Наш сервис: Превышение уровня обслуживания, которое мы ожидаем от других, гарантирует, что наши клиенты будут довольны и будет способствовать развитию нашего бизнеса.
1.4 Залог успеха
Что отличает ваш бизнес от других? Почему ваша компания добьется успеха, когда другие, которые кажутся ей похожими, терпят неудачу? В этом разделе вы определите свою уникальность. Подумайте об этом так: если потенциальный клиент нашел вашу компанию в Google, но при этом увидел еще 10 страниц компаний, которые сделали то же самое, почему они выбрали бы вас среди остальных? Что заставляет вас заслужить их бизнес? Чтобы добиться успеха, вы должны ясно дать понять своим клиентам, почему вы лучший выбор.
Ниже приведены несколько примеров ключей к успеху:
- Служба поддержки клиентов — Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов за счет четкого и частого общения, гибкости в способах ведения бизнеса и расширения возможностей наших представителей по обслуживанию клиентов.
- Найдите постоянных клиентов — Заставьте людей почувствовать себя нашим единственным клиентом за счет персонализированного общения и выхода за рамки служебного долга.
- Высококачественные продукты / услуги — Продажа только продуктов / услуг, качество которых выше хорошего.При поиске товаров / услуг ищите лучшее качество.
- Репутация — Создание репутации честного предприятия с помощью качественных продуктов / услуг и отличного обслуживания клиентов.
- Валовая прибыль — Поддержание валовой прибыли выше 50%.
2.0 Описание компании
Описание вашей компании должно состоять из одного-двух абзацев, чтобы дать читателю четкое представление о вашем бизнесе.Нет необходимости включать информацию, которая будет обсуждаться в подтемах ниже (Право собственности, Юридическая форма, Краткое описание запуска и Местоположение и объекты). Вы можете указать название своей компании, строку тега (если есть), местоположение и адрес веб-сайта.
2.1 Собственность
В этом разделе содержится краткая биография владельцев компании и их индивидуальные доли / проценты собственности. Включите соответствующий опыт, который каждый владелец привносит в бизнес.
2.2 Юридическая форма
Рекомендуется проконсультироваться с юристом и бухгалтером, чтобы получить подробную информацию о различных типах юридических структур, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям.Несмотря на то, что существует множество типов организаций, большинство малых предприятий заказываются как один из пяти следующих типов:
- Индивидуальный предприниматель — Большинство малых предприятий создаются как индивидуальные предприниматели. Это потому, что это самый простой и дешевый вид бизнеса для создания. В случае индивидуального предпринимательства ваша организация обычно работает от вашего имени или под торговым наименованием, также называемым DBA (ведение бизнеса как). Используя такую структуру компании, все риски ложатся исключительно на вас как на собственника.Это означает, что ваш бизнес и личные активы находятся под угрозой.
- Партнерство — В рамках партнерства два или более человека владеют бизнесом. Это похоже на индивидуальное предприятие, поскольку его легко создать и существует личный риск (каждый из личных активов владельцев может быть уязвим). Есть дополнительные расходы на то, чтобы адвокат написал соглашение о партнерстве. Хотя это похоже на индивидуальное предпринимательство, партнерство может быть более рискованным, потому что контроль над бизнесом делится более чем одним человеком (одно тухлое яйцо может привести к падению бизнеса).Если вы думаете о таком подходе, тщательно выбирайте партнера (-ов)!
- Corporation — Корпорации C и S имеют различные аспекты. Основным преимуществом является то, что владелец не несет ответственности за свои личные активы.
- Подраздел S Corporation (S Type Corporation) — Корпорация S предлагает ту же защиту, что и корпорация C, но без «двойного» налогообложения (облагается налогом как на корпоративном уровне, так и на индивидуальном уровне).Вся прибыль передается акционерам, которые затем отражают ее как доход в своих индивидуальных налоговых декларациях.
- Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО) — ООО представляет собой гибрид партнерства и корпорации. Это дает владельцам юридическую защиту корпорации, но облагает их налогом, как если бы они были в партнерстве.
2.3 Краткая информация о запуске
Включите этот раздел, если ваш бизнес новый; в противном случае вы можете пропустить этот раздел.Здесь вы должны предоставить информацию, относящуюся к вашей новой компании, такую как начальные расходы, источник капитала, идентификацию инвесторов, необходимые покупки капитала и т. Д. В этом разделе должен быть представлен только обзор информации, относящейся к запуску. Более подробная информация будет представлена в других разделах бизнес-плана.
2.4 Расположение и возможности
Люди, с которыми вы общаетесь в рамках бизнес-плана, будут интересоваться местонахождением вашей компании.В этом разделе опишите местонахождение вашего бизнеса и другие детали, такие как сведения о районе и арендная плата, обычно взимаемая в прилегающих районах. Цель состоит в том, чтобы предложить район с высокой проходимостью в хорошем месте, который обеспечил бы большое количество продаж. Другая статистика может включать количество предприятий, гостиниц, больниц, школ и данные о населении в районе. Они также могут помочь предсказать цифры продаж.
Совет: используйте www.map-google.com для поиска местности и получения карты местности; затем получите демографическую информацию из формы www.census.gov
3.0 Продукты
3.1 Описание продукта
В этом разделе вы подробно расскажете:
- Какие продукты / услуги вы продаете
- Почему вы предлагаете товары / услуги, которые вы предлагаете selected
- Какие дополнительные продукты / услуги могут помочь в увеличении продаж
Исследования показали, что разумно предлагать разнообразные продукты / услуги. Кроме того, если вы предоставите товары, которые соответствуют вашему основному инвентарю, у вас больше шансов увеличить размер заказов / проектов и общее количество продаж.Кроме того, недавнее исследование показало, что клиенты будут тратить больше денег на недорогие продукты / услуги, чем на более дорогие. Если ваши первоначальные предложения должны были включать предложения со значительными ценниками, вы можете рассмотреть возможность добавления нескольких для людей с ограниченным бюджетом.
Информационные веб-сайты: (Национальная федерация розничной торговли) www.nrf.com, (Международный торговый сайт) www.p-maps.org
3.2 Конкурентное сравнение
Проведение конкурентного сравнения является одним из наиболее важных шагов в развитии ваш бизнес-план.Выявив и проанализировав своих конкурентов, вы лучше поймете, что делает их успешными, а что работает против них. Затем это приводит к дальнейшему анализу вашего собственного бизнеса для устранения этих сильных и слабых сторон. Вы должны составить список и проанализировать всех основных прямых конкурентов вашего бизнеса вместе как минимум с тремя косвенными конкурентами.
Косвенный конкурент — это бизнес, который предлагает не столь очевидное решение для вашего целевого рынка, которое все же решит их проблему или удовлетворит их потребности.Например, вы можете продавать новые автомобили. Прямыми конкурентами будут другие продавцы новых и подержанных автомобилей. Косвенным конкурентом может быть автосалон.
Для каждого прямого конкурента включите в свой анализ следующее:
- Имя и местонахождение
- Сильные и слабые стороны
- Доля рынка (% или малый, средний, большой и т. Д.)
3.3 Поиск товаров / услуг
Как вы будете закупать свою продукцию? Будете ли вы их производить сами? Если да, вам следует обсудить, как вы будете получать материалы, необходимые для производства вашей продукции.Аналогичным образом, если вы работаете в сервисной компании, у вас будет собственный персонал или вы будете использовать субподряд у других? Обсудите методы производства или предоставления услуг, разработку продукта или услуги, контроль качества, инвентаризацию.
3.4 Управление запасами
Сколько требуется запасов? В чем его ценность? Почему такое количество запасов подходит для вашего бизнеса и местоположения? Какое оборудование и технологии необходимы для ведения бизнеса? Перечислите своих основных поставщиков и обсудите любые условия, которые они распространяют на ваш бизнес.
3.5 Складирование и фулфилмент
Требует ли ваш бизнес складирования запасов и выполнения заказов или предоставления услуг? Если да, то как вы планируете это сделать? Будете ли вы передавать это на аутсорсинг или арендовать склад и нанять рабочих для выполнения заказов и / или обработки запасов? (Или вы будете работать из своего гаража и делать это сами?) Как правило, с новым бизнесом разумно начинать с малого, а затем расти по мере роста бизнеса. Это ограничивает вашу подверженность и риск.
3.6 Будущие продукты / услуги
При запуске нового или существующего бизнеса капитал для инвестирования в продукты / услуги не безграничен.Из-за этого вы должны сосредоточиться на тех, у кого есть наибольший потенциал, а затем расширять свою линейку по мере роста бизнеса. Важно, чтобы у вас был стратегический план для этой области вашей компании. Какие новые продукты / услуги вы планируете добавить в будущем? Когда вы планируете их добавить? Подобные вопросы необходимо рассмотреть в этом разделе.
4.0 Анализ рынка
Целью этого процесса является исследование места продажи и определение рынка для ваших предложений.Короче говоря, вы хотите собрать и проанализировать соответствующий объем информации, чтобы определить, достаточно ли потребностей / потребностей в ваших продуктах / услугах для поддержки жизнеспособного бизнеса и обеспечения его роста. Некоторые вещи, которые вам нужно знать, включают размер рынка, темпы роста рынка, его тенденции, прибыльность и основных конкурентов. Все данные, относящиеся к предлагаемой вами торговой площадке, должны быть включены.
Эта информация в дальнейшем используется для определения того, в какие продукты / услуги следует инвестировать и как их продвигать.Обязательно проведите полное и тщательное исследование этого раздела, поскольку он имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса.
4.1 Анализ отрасли
Пришло время провести небольшое исследование в Интернете. В Интернете есть множество организаций, специализирующихся на отраслях, которые могут предоставить ценную информацию о вашем отраслевом анализе. Во-первых, вам следует поискать в Интернете торговые ассоциации и организации, которые имеют непосредственное отношение к вашей отрасли. Обычно у них много полезной информации.
Кроме того, вы можете проверить два источника: First Research и Prime Industry Reports, в обоих из которых есть широкий выбор отраслевых отчетов, доступных по разумной цене. First Research (www.firstresearch.com) содержит статистику и аналитику по широкому кругу отраслей. Prime Industry Reports (www.primeIndustryReports.com) предлагает данные о бизнес-показателях, контрольных показателях и тенденциях как на национальном, так и на местном уровнях.
4.1.1 Размер рынка
Вы можете найти эту информацию в отчетах, которые вы уже собрали для своей отрасли.Если ваш продукт / услуга очень новый и уникальный, возможно, вам придется сделать некоторые предположения при определении размера рынка. Лучше всего иметь точные цифры размера рынка; однако, если вы не можете этого сделать, масштабируйте его как можно лучше. Если вы работали на основе предположений, вам следует определить и объяснить их, а также то, как они использовались для определения размера вашего рынка. Не указывайте число в этом разделе, не указав источник своей информации.
4.1.2 Участники отрасли
В этом разделе должен быть представлен обзор конкуренции на вашем рынке.Не нужно перечислять конкретных конкурентов, они будут представлены в следующем разделе. Скорее вам следует обобщить конкуренцию (например, супермаркеты, крупные торговые посредники, парикмахерские, сертифицированные бухгалтеры и т. Д.). Также полезно обсудить модели покупок на вашем целевом рынке. Как и где они покупают эти товары / услуги? Это также поможет вам определить участников отрасли и определить, какие из них актуальны, а какие нет.
4.1.3 Основные конкуренты
Определите как минимум трех основных конкурентов; включите краткое изложение каждого из них.Обсудите, как они продают свои предложения. (Предлагается ли это как услуга, в торговых точках, в Интернете и т. Д.?) Информация, которую вы хотите указать, включает их размер, количество местоположений, адрес веб-сайта и все остальное, что поможет вам лучше понять их бизнес.
4.1.4 Сегменты рынка
Сегментация рынка помогает вам приблизиться к вашим конкретным клиентам, разбивая ваш целевой рынок в целом на определенные сегменты. Это позволяет вашей стратегии маркетинга и продаж сосредоточиться на людях, которые с наибольшей вероятностью купят ваши предложения.
Большинство предприятий имеют более одного сегмента рынка. Например, если вы продаете пищевые добавки, у вас будет несколько рыночных сегментов, на которые вы будете продавать по-разному. Сюда могут входить женщины, мужчины, молодежь, пожилые люди, профессиональные бодибилдеры, спортсмены, обычные люди, которые занимаются спортом для поддержания хорошего здоровья. Вы должны идентифицировать и понимать каждый сегмент, чтобы вы могли создать маркетинговый подход, идеально подходящий для каждого из них. Некоторые аспекты рыночного сегмента включают:
- Демографические данные (возраст, пол, доход, семейное положение и т. Д.)
- Географическое положение (местное, международное, региональное, страна и т. Д.)
- Образ жизни (экономный, высококлассный и т. Д.)
- Особые интересы (хобби и т. Д.)
4.2 Рыночные тесты
Тестирование отличное порядок действий, чтобы снизить риск при выходе на новый бизнес или рынок. Рыночный тест может быть проведен по относительно низкой цене. Например, вы можете заказать или произвести небольшое количество вашего продукта и посмотреть, голосуют ли за него потребители с помощью своих кредитных карт.Я даже слышал о ком-то, кто разработал веб-сайт для своего продукта, фактически не производя его, а затем, когда кто-то заказывал, они извинялись и заявляли, что продукта нет в наличии.
Другая идея — передать свой продукт другим торговым посредникам, например маленьким семейным магазинам, и выставить его на продажу через консигнацию. Важность рыночного тестирования заключается в том, чтобы увидеть, есть ли желание приобрести ваш продукт или услугу, без перехода к полноценному производству и разработки всей инфраструктуры, необходимой для продажи продукта или предоставления услуги.
4.3 Стратегия целевого сегмента рынка
Теперь, когда вы определили сегменты рынка, вам нужно решить, на какой из них нацеливаться. Вы можете выбрать один или несколько сегментов. В этом разделе вы должны быть готовы определить свой целевой сегмент (-ы) рынка и подробно объяснить, почему вы сделали свой выбор. Это не только поможет вам предотвратить выбор неправильного рынка, но и вселит уверенность у потенциальных инвесторов в правильность вашего процесса принятия решений.
4.3.1 Потребности рынка
Здесь вы хотите определить потребности для выбранного вами целевого сегмента (ов) рынка. Вы должны предоставить параграф, в котором обсуждаются общие потребности рынка, и маркированный список конкретных потребностей.
4.3.2 Тенденции рынка
Обсудите, как рынок изменился до сегодняшнего дня и каковы его тенденции в будущем. Обсудите, как это влияет на ваш целевой сегмент рынка.
4.3.3 Рост рынка
Текущий исторический и будущий рост для вашего целевого сегмента (ов) рынка.Исторические цифры укрепят доверие к вашим прогнозам будущего роста.
4.4 Позиционирование
Позиционирование включает в себя определение того, как продукт, услуга или компания воспринимаются в сознании потребителей.
5.0 Маркетинговая стратегия и ее реализация
В этом разделе вы хотите предоставить краткое изложение вашей общей маркетинговой стратегии и подробности о том, как вы планируете ее реализовать. Представьте его как своего рода резюме, написав пару абзацев, в которых кратко изложен ваш общий подход.Следует выделить основные моменты, представленные ниже.
5.1 SWOT-анализ
SWOT-анализ означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. SWOT-анализ — это метод стратегического планирования, который оценивает эти четыре элемента, поскольку они связаны с целями вашего бизнеса. Выполняя SWOT-анализ, вы захотите определить внутренние и внешние факторы, которые являются благоприятными и неблагоприятными для целей вашей компании. Это не только поможет вам объективно взглянуть на бизнес, но и поможет разработать маркетинговую стратегию и позицию, которую вы собираетесь принять.- Сильные стороны — Ваши внутренние преимущества (внутри компании) по сравнению с другими, которые помогут вам достичь ваших бизнес-целей.
- Слабые стороны — Ваши внутренние недостатки в бизнесе, которые потенциально могут помешать вам достичь ваших бизнес-целей.
- Возможности — Внешние условия (за пределами компании), которые вы видите, которые помогут вам в достижении ваших бизнес-целей.
- Угрозы — Внешние условия, которые потенциально могут помешать достижению бизнес-целей.
Первые два являются внутренними по отношению к предприятию; тогда как последние два являются внешними в том смысле, что они связаны с рынком и конкуренцией. Сначала вы составляете список своих сильных сторон, затем — слабых. После этого вы составляете список внешних возможностей и угроз для бизнеса. Составив список для каждого из четырех факторов, вы суммируете их, чтобы получить четкое представление о важных моментах каждого из разделов. Цель состоит в том, чтобы нарисовать словесную картину, демонстрирующую, какими сильными сторонами и возможностями вы можете воспользоваться, преодолевая или избегая слабых сторон и угроз внутри компании или на своем рынке.
5.1.1 Сильные стороны
Внутренние сильные стороны — это сильные стороны вашей компании. Они дают вам преимущество, которого нет у других организаций. Возможно, у вас есть предыдущий опыт работы, который дает вам преимущество в бизнесе. Или у вас есть инновационный запатентованный продукт. Местоположение вашего бизнеса, ваши маркетинговые навыки, производственный подход, известный бренд, финансовые ресурсы, ключевой персонал… все это можно считать сильными сторонами. Перечислите каждого.
5.1.2 Слабые стороны
Составьте список своих внутренних слабостей, которые являются недостатками, присущими вам или вашему бизнесу.При создании бизнес-плана вы должны осознавать свои слабые стороны, чтобы они не повлияли отрицательно на ваш вероятный успех. Например, если вы слабы в маркетинге, вы можете отдать свои рекламные акции на аутсорсинг или нанять кого-то, кто имеет большой опыт в этой области. Выявляя свои слабые стороны, ищите области, в которых вы можете улучшить. Примерами слабых мест являются расположение бизнеса, низкое качество продукции, отрицательный брендинг (плохая репутация), небольшой опыт работы с этим типом бизнеса или высокие затраты на продукцию и / или накладные расходы.
5.1.3 Возможности
Возможности — это открытия на рынке, которые вы можете использовать в своих интересах. Например, может появиться новая ниша, в которую вы можете войти. Или может появиться возможность, связанная с уходом с рынка крупной компании, новой демографической ситуацией для вашего продукта или услуги, новой технологией, которая позволяет вам производить продукты или предоставлять услуги быстрее и дешевле… эти и многие другие возможные возможности для вас.
5.1.4 Угрозы
Конкуренты могут занизить вашу цену, потому что они могут покупать оптом по гораздо более низкой цене из-за оптовых скидок. У этих компаний гораздо больший маркетинговый бюджет, что представляет собой угрозу. Позже могут возникнуть другие опасности. Например, вы можете войти в новую нишу, которую игнорировали более крупные компании. Хотя успех приходит почти мгновенно, более крупные компании могут последовать его примеру и выйти на тот же рынок. В этом случае у них есть хороший шанс взять на себя большую долю бизнеса.Одним из примеров является решение Walmart продавать конкурирующий продукт со скидкой в своих магазинах. Новые правила или импортные пошлины также могут угрожать вашему бизнесу. Составьте список всего или любого, о чем вы можете подумать, что потенциально может представлять опасность для вашей компании.
5.2 Пирамида стратегии
Пирамида стратегии — это метод, используемый многими предприятиями для достижения своих стратегических целей. На вершине пирамиды стратегий находится ваша основная бизнес-стратегия. По сути, это стратегическая цель, которой вы хотите достичь.Следующий уровень — это тактика, которую вы будете использовать для достижения своей стратегии. Например, если вы планируете развивать свой веб-бизнес, ваша тактика может заключаться в разработке более надежного и удобного веб-сайта, повышении осведомленности о своем веб-сайте и развитии клиентской базы в Интернете. Внизу пирамиды стратегии вы перечисляете методы, которые вы будете использовать для доведения каждой задачи до конца. Рекламные кампании Google AdWords — хороший тому пример. Они поддержат вашу задачу по повышению осведомленности о вашем веб-сайте.Другой может быть создание новых, улучшенных изображений всех ваших продуктов или создание более качественных копий для всех категорий продуктов на новом веб-сайте.
При разработке пирамиды стратегии ограничьтесь тремя или четырьмя стратегическими приоритетами. Если вы продолжите развиваться, вы, скорее всего, потеряете фокус и не достигнете ни одной из своих целей.
5.3 Уникальное торговое предложение (USP)
Также известное как ценностное предложение — уникальное торговое предложение (USP) — это аспект вашего бизнеса, который отличает его от компаний, подобных вашему.По сути, это то, что делает ваш бизнес особенным.
Хотя большинству предприятий следует подражать другим успешным предприятиям, им также необходимо предоставить что-то уникальное и ценное для потенциальных клиентов, чтобы добиться успеха. USP должно устранить очевидную пустоту на рынке, которую вы действительно можете заполнить. Помните, что вы не обещаете слишком многого, иначе будет сложно выполнить обещание, если вы слишком много обещаете. Имейте в виду, что вам нужно будет четко донести свое УТП как в маркетинге, так и в повседневных операциях, чтобы ваш бизнес был успешным.
5.4 Конкурентное преимущество
Что вы можете предложить более конкурентоспособного, чем то, что предлагают ваши конкуренты? Вы предлагаете лучшее качество? Снижать цены? Лучшее обслуживание? Более безопасный продукт? Лучший стиль? В то время как USP определяет, что вы предлагаете, чего не предлагают другие подобные компании, ваше конкурентное преимущество сравнивает то, что вы предлагаете, с аналогичными продуктами или услугами, которые ваши конкуренты также предлагают на рынке. Например, предположим, что у вас есть новый метод производства, который снижает ваши производственные затраты.Это дает вам конкурентное преимущество перед конкурентами, позволяя продавать свой продукт по более низкой цене, чем у них. Конкурентное преимущество — это сравнение яблок с яблоками.
5.5 Маркетинговая стратегия и позиционирование
Теперь, когда вы определили свой целевой рынок и его сегменты, вам необходимо разработать маркетинговую стратегию. Ваш план и позиционирование должны учитывать каждый из этих сегментов.
Существует три популярных типа маркетинговых стратегий: дифференциация продукта, лидерство в затратах и стратегия фокусировки.Маркетинговые стратегии реализуются через позиционирование (или стратегию сообщений), которая используется для сообщения целевым потребителям аспектов бизнеса, которые вы хотите выделить.
Эти три типа маркетинговых стратегий включают в себя:
- Дифференциация продукта , в которой используются следующие подходы к позиционированию:
a) Продукт — это может быть уникальность продукта, такая как дизайн, происхождение, услуга, особенности, опции, и т.д. Или, возможно, особый вид упаковки, услуги или ассортимент.
b) Цена — Ориентация на статус и престиж, следовательно, на высокую цену бренда.
c) Дистрибьюция — Дистрибьюторское обслуживание или местонахождение дистрибьютора.
d) Маркетинговые коммуникации — Связь бренда с какой-либо знаменитостью или представителем. - Стратегия лидерства по затратам использует позиционирование по низким ценам.
- Стратегия фокусировки — это позиционирование, которое удовлетворяет потребности узкого рынка.
5.5.1 Заявление о позиционировании
Заявление о позиционировании сообщает миру, кто вы, в каком бизнесе вы работаете, на каких рынках вы обслуживаете, с кем вы конкурируете, какие преимущества предлагают ваши продукты или услуги, а также указывает, как вы re отличается от ваших конкурентов.Чтобы ваше заявление о позиционировании было эффективным, оно должно быть четким и кратким. Обязательно ограничьте себя тем, сколько преимуществ вы включаете. Если вы включите слишком много, вы потеряете фокус и не получите эффективного позиционирования.
5.5.2 Стратегия ценообразования
Стратегия ценообразования может показаться простой темой; однако это требует тщательного обдумывания и планирования при открытии бизнеса и на протяжении всей жизни вашей компании. Вот несколько типичных стратегий ценообразования:
- Ценообразование на основе конкуренции — Цены основаны на ценах ваших конкурентов.
- Сливки или снятия сливок — Установка высокой цены в жертву объему ради высокой прибыли.
- Loss Leader — Установление цены на некоторые продукты ниже рыночной, чтобы побудить клиентов совершать дополнительные покупки, которые, как мы надеемся, будут включать продукты с более высокой маржой.
- Цена для проникновения — Цена продукта, позволяющая быстро выйти на устоявшийся рынок.
- Premium Pricing — Искусственно завышенная цена, дающая покупателям представление о том, что этот дорогой товар должен быть намного лучше других аналогичных товаров.Как правило, вы хотите устанавливать цены целыми числами, например 65,00 долларов США, 30,00 долларов США, 15,00 долларов США, а не 64,99 долларов США или 29,95 долларов США.
- Predatory Pricing — Низкие цены для вытеснения конкуренции с рынка.
- Психологическое ценообразование — Ценообразование продукта так, чтобы оно выглядело более низким (т. Е. 4,99 доллара против 5 долларов США).
- Динамическое ценообразование — Гибкое ценообразование, которое может зависеть от ряда рыночных условий, сроков или других обстоятельств.Пример частичной реализации этого — ежедневные скидки на продукты.
- Ценообразование по максимуму-минимуму — Цены искусственно завышены, а затем скидки, распродажи и другие рекламные акции снижают цены, создавая у потребителя ощущение выгодной сделки. Это довольно часто встречается в ювелирных магазинах.
- Цена на премиум-приманку — Цена одного товара искусственно завышена, чтобы стимулировать продажи более дешевых товаров.
5.5.3 Стратегия продвижения и рекламы
Теперь пора решить, как вы собираетесь продвигать свой бизнес.Ваша стратегия продвижения и рекламы должна быть нацелена на вашу демографию при минимальной цене за конверсию. Другими словами, вы хотите заплатить наименьшую возможную сумму, чтобы привлечь одного нового потенциального клиента эффективным способом. Вы можете, например, попробовать молву, которая бесплатна. Но если этот метод не приносит новых клиентов, он бесполезен для вас (он не превращает посетителей в покупателей). С другой стороны, вы можете попробовать отправить потенциальным клиентам открытки или брошюры. Вы можете заплатить 10 долларов за каждого нового клиента, но они будут приходить большими партиями.Таким образом, этот метод будет превосходить другой.
Вы хотите быть уверены, что нацеливаетесь на нужную аудиторию и достигаете ее значимым образом; в противном случае вы потратите много сил, времени и денег. Вот несколько примеров типичных рекламных акций и рекламных объявлений:
- Молва — Предоставляйте продукты и услуги таким образом, чтобы ваши клиенты распространяли информацию и привлекали к вам больше клиентов.
- Реклама с оплатой за клик (PPC) — Платите каждый раз, когда потенциальный клиент нажимает на ваше объявление, связанное с ключевыми словами, в поисковой системе.
- Партнерский маркетинг — Другие люди продают ваши продукты / услуги за вознаграждение. Обычно это онлайн-метод, но он также может работать и в автономном режиме.
- Форумы — Участвуйте в форумах и дискуссионных группах, относящихся к вашему целевому рынку, чтобы позиционировать себя как эксперта и привлекать новый бизнес.
- Печатная реклама — Реклама в газетах и журналах.
- Радиовещание — Маркетинг через рекламу на радио и / или на телевидении.
- Видео — Создание коротких видеороликов для размещения на вашем веб-сайте, YouTube или других веб-сайтах.
- Прямая почтовая рассылка — Массовая рассылка либо непосредственно потенциальным клиентам, либо путем включения открытки в почтовую рассылку с ценными бумагами.
- На открытом воздухе — Через рекламные щиты, спонсорство спортивных команд, в общественном транспорте и т. Д.
- Пресс-секретарь — Использование хорошо известного или уникального и запоминающегося представителя для представления вашего бизнеса / продуктов.
- Event Marketing — Участие в выставках, ярмарках и других общественных мероприятиях.
Вы должны быть конкретными в своей стратегии продвижения и рекламы. Не говорите, что собираетесь использовать Google AdWords для рекламы. Определите свои ключевые слова, целевую цену за клик и ежемесячный бюджет. Объясните, почему это одна из выбранных вами рекламных стратегий. Предоставьте как можно больше информации, потому что инвесторы будут очень заинтересованы в том, как вы планируете продвигать и рекламировать свой бизнес.
5.5.4 Веб-сайт
Прошли те дни, когда у предприятий не было веб-сайтов. Независимо от того, какой у вас бизнес, вы должны быть представлены в Интернете. В этом разделе следует обсудить, каким будет ваше присутствие в Интернете и как вы планируете его использовать. Вы должны определить цель своего сайта (обычно информационная или электронная). Документируйте, где будет размещаться ваш веб-сайт (например, сторонний общий хостинг, сторонний выделенный сервер (ы), сервер в вашей локальной сети и т. Д.). Обсудите, какое программное обеспечение вы будете использовать для своего веб-сайта, кто и как будет его настраивать и поддерживать, а также все специальные функции, которые оно будет иметь (т.е., партнерский модуль, обзоры продуктов, настраиваемые продукты, раздел только для клиентов с формами / информацией и т. д.). Веб-присутствие не ограничивается вашим веб-сайтом: оно выходит далеко за пределы Интернета. Вот несколько примеров других соображений для вашего присутствия в Интернете:
- Социальные сети — Используйте Facebook и Twitter, чтобы обратиться к своим клиентам.
- Блог — Регулярно обновляемые блоги с полезной и интересной информацией, связанной с вашим продуктом или услугой.
- Форумы — Модерируемые обсуждения, связанные с вашими продуктами / услугами. Это популярно среди компаний, предоставляющих программное обеспечение, поскольку пользователи часто ищут ответы на свои вопросы на форумах.
- Google Покупки — Бесплатный способ разместить ваши товары в результатах поиска Google.
- Сторонние веб-сайты — Список продуктов на сторонних сайтах, таких как Amazon.com.
Опять же, не указывайте просто, что вы планируете делать. Обсуди это подробно. Например, если вы собираетесь включить блог, определите тему блога, кто будет нести ответственность за его обновление и как часто он будет обновляться.Веб-присутствие требует больших усилий, поэтому планируйте его заранее, чтобы им не пренебрегали.
5.5.5 Маркетинговые программы
Ваши маркетинговые программы должны основываться на стратегиях продвижения и рекламы, которые вы изложили ранее. Создайте отдельную маркетинговую программу для каждой стратегии продвижения и рекламы. Обсудите методологию и укажите бюджет, человека, управляющего им, и четкий набор целей, связанных с графиком для каждой маркетинговой программы.
5.6 Стратегия продаж
Разница между маркетинговой стратегией и стратегией продаж заключается в том, что маркетинговая стратегия описывает, как вы собираетесь обратиться к потенциальным клиентам.Ваша стратегия продаж определяет, как вы собираетесь взаимодействовать с потенциальными клиентами после того, как они войдут в ваш магазин / офис, посетят ваш веб-сайт или иным образом свяжутся с вами. Хорошая стратегия продаж должна учитывать, как вы собираетесь привлечь на свою сторону трудного покупателя.
Если вы управляете как онлайн-компанией, так и обычной компанией, вам следует обратиться к каждому из них отдельно. Давайте рассмотрим пример стратегии продаж киоска в торговом центре, где продаются средства по уходу за кожей. Вы можете расположить киоск в зоне с высокой посещаемостью торгового центра и попросить продавцов напрямую подходить к покупателям, чтобы предложить демонстрации.Таким образом, вы можете воочию показать покупателям, насколько эффективен продукт в руках потенциальных клиентов. Примером онлайн-бизнеса по продаже элитных конфет может быть предложение бесплатных образцов, когда посетители подписываются на ваш список рассылки. Затем вы можете связаться с этими людьми и сделать дополнительные продажи.
5.6.1 Прогноз продаж
Прогноз продаж должен быть реалистичным, достижимым и иметь контрольные точки, определенные как во времени, так и в долларах. Включите один или два коротких абзаца с обзором ваших прогнозов продаж и основанием для этих цифр.Кроме того, не забудьте включить диаграмму, показывающую ваши ежемесячные продажи за 12-месячный период, и таблицу, показывающую годовые прогнозы на три-пять лет.
Таблица 5.6.1 Годовой прогноз продаж
5.6.2 Программы продаж
Управление отделом продаж вашей компании потребует наличия нескольких программ продаж. Некоторые вещи, которые следует учитывать, — это показатели продаж (для измерения эффективности продавцов и методологий), платежная ведомость вашего торгового персонала (почасовая или на основе комиссии), материалы и ресурсы, необходимые вашей команде продаж, а также бюджет на эти материалы и ресурсы.Вы также можете включить диаграммы и расписания для последующих действий, стимулы для продавцов и требования к обучению, расписание и бюджет, и это лишь некоторые из них. Подобно тому, как у вашего отдела маркетинга есть программы для управления своими инициативами, у вашего отдела продаж должна быть такая же программа.
5.7 Юридические вопросы
Изучите и разберитесь во всех юридических вопросах, связанных с запуском и работой вашей организации, а затем задокументируйте их в этом разделе. Это может включать лицензирование, связывание, разрешения, страхование, зонирование, правительственные постановления, патенты, товарные знаки, авторские права и т. Д.
5.8 Вехи
У всех предприятий есть вехи, к достижению которых они стремятся. Определение основных этапов в бизнес-плане помогает поддерживать бизнес в правильном направлении и позволяет оценить его успешность.
Таблица 5.8 Основные этапы развития
5.9 Стратегия выхода
Каждый начинает новый бизнес в ожидании успеха, и во многих случаях мечты сбываются. Однако бывают случаи, когда бизнес-идея оказывается недостаточно прибыльной, чтобы на ней основываться бизнес, или вы воплотили в жизнь свою мечту и готовы двигаться дальше.Чтобы ограничить вашу подверженность чрезмерным долгам, рекомендуется иметь стратегию выхода, когда вы начинаете бизнес. В этом разделе вы должны определить, что вызовет выход из бизнеса (выручка от продаж ниже ххх долларов, маржа ххх, выход на пенсию, продажа кому-то другому и т. Д.) И как вы этого добьетесь. Следует рассмотреть вопросы, касающиеся ликвидации запасов, закрытия предприятий, продажи бизнеса, компенсационных и выходных пособий для сотрудников и т. Д.
6.0 Организация и управление
В этом разделе бизнес-плана будьте готовы охватить человеческую часть вашей организации. Один из ключей к успеху бизнеса — это люди, и планированию вашего персонала следует уделять большое и тщательное внимание.
6.1 Организационная структура
Предоставьте организационную схему, показывающую структуру вашей компании. Как и в большинстве малых предприятий, у вас может быть один человек, выполняющий несколько ролей, и это приемлемо.Покажите каждому человеку его обязанности, даже если один человек выполняет более одного набора обязанностей.
6.2 Управленческая команда
Для каждого члена вашей управленческой команды включите биографию из одного абзаца, а затем абзац, в котором обсуждается то, что они приносят в компанию, с точки зрения опыта, сильных сторон, образования и других навыков. Затем опишите их роль и требования к этой роли.
6.3 Пробелы в управленческой команде
Большинство стартапов имеют ограниченные ресурсы.В этом разделе определяются и детализируются области, в которых управленческой команде не хватает навыков и опыта. Для каждого пробела в управленческой команде обсудите, как вы решите проблему. Например, если у вашей команды нет бухгалтерского и финансового опыта, вы можете обратиться к специалисту по финансовому планированию или CPA, чтобы заполнить этот пробел.
6.4 План персонала
В этом разделе описано, как вы собираетесь укомплектовать свой бизнес персоналом. Определите требования к персоналу для вашего бизнеса вместе с таблицей, в которой показаны бюджетные требования для каждой должности на следующие три-пять лет.
Таблица 6.4 План персонала
| Положение | Год 1 | Год 2 | Год 3 | ||||||||
| 8888 | 88 | 88 | 88 | ||||||||
| Общие расходы на персонал |
6.5 Совет директоров
Если ваш бизнес зарегистрирован, укажите в этом разделе членов вашего совета директоров.Включите краткую биографию каждого члена совета директоров. Допустимо, чтобы один и тот же человек выполнял несколько функций директора.
7.0 Финансовый план
Финансовый план будет охватывать следующее:
- Требуемые затраты на запуск
- Прибыль и убыток
- Денежный поток
- Бухгалтерский баланс
- Финансовые показатели
Показатели прибылей и убытков рентабельность бизнеса, тогда как баланс отражает финансовое положение компании.Кроме того, в отчете о движении денежных средств указывается статус полученных и выплаченных денежных средств за определенный период времени. Все эти документы необходимы для получения финансирования.
7.1 Важные допущения
Все финансовые планы основаны на ряде допущений. В этом разделе вы должны перечислить предположения, на которых основан ваш финансовый план. Вот некоторые примеры:
- Ваша способность нанимать персонал по ориентировочной почасовой ставке в x.xx долларов.
- Клиенты покупают товары, потому что [заполните поле].
- Коэффициент конверсии x% при использовании PPC-рекламы, что дает x.xx долларов продаж на каждый доллар, потраченный на рекламу.
- Возможность договориться о льготной арендной плате за витрину.
7.2 Начальные затраты
Отслеживание расходов — важная обязанность малых компаний. В этом разделе вам нужно детализировать все расходы, связанные с открытием и ведением бизнеса в течение первого месяца. Начните с расходов, затем оборотные активы без амортизации, а затем долгосрочные активы, которые будут иметь амортизационную стоимость.Амортизация будет включена после первого месяца.
Таблица 7.2 Затраты на запуск
| Затраты на запуск | Сумма | |
| 88 | 88 | Итого начальные расходы |
| Стартовые активы | ||
| Общие требуемые начальные затраты |
7.3 Источник и использование средств
Определите источник денег, которые вам нужны, чтобы начать свой бизнес, и то, как эти деньги будут использоваться. Например, вам может быть предоставлена кредитная линия в банке, которую вы будете использовать для покупки инвентаря, выплачивая кредитную линию между заказами. Некоторые из ваших стартовых активов могут быть профинансированы; тогда как другие своевременные начальные затраты могут быть покрыты за счет ваших личных сбережений. Если ваша организация зарегистрирована, продажа акций директорам также может быть источником финансирования.
7.4 Анализ безубыточности
Компаниям необходимо заработать определенное количество долларов продаж, прежде чем они смогут выйти на уровень безубыточности. Это связано с тем, что, как правило, существуют большие ежемесячные расходы с фиксированной ценой, которые необходимо покрыть, прежде чем вы сможете начать получать прибыль. Например, вам нужно достичь порога продаж, прежде чем платить ежемесячную аренду, заработную плату, коммунальные услуги, рекламу и другие текущие расходы. По мере роста бизнеса эти ежемесячные расходы также могут расти — реклама может увеличиваться, вам может понадобиться большая витрина или дополнительные сотрудники, могут повыситься страховые ставки и т. Д.Кроме того, у вас есть переменные затраты, такие как покупка продаваемых вами продуктов. Не забудьте включить в анализ безубыточности все постоянные и переменные затраты. Этот отчет должен быть представлен в виде графика, показывающего продажи по горизонтали (ось x) и прибыль / убыток по вертикали (ось y).
7.5 Прогнозы
Для этого раздела необходимы три ключевых прогноза: прибыль и убыток, движение денежных средств и баланс. Для стартапа бизнес-показатели должны быть спроектированы для всех приведенных выше финансовых отчетов (так называемых предварительных отчетов).Термин «проформа» означает «заранее предоставленный». При составлении прогнозов вам следует проконсультироваться со своим бухгалтером или финансовым консультантом. Примеры таблиц здесь не являются исчерпывающими и представлены в качестве примеров, которые можно использовать только в качестве отправной точки.
7.5.1 Прогнозируемые прибыли и убытки
Отчет о прибылях и убытках детализирует доходы и продажи вашей компании за определенный период.
Таблица 7.5.1 Проформа прибыли и убытков
| Проформа прибыли и убытков | Год 1 | Год 2 | Год 3 | ||||||||
| Доход | |||||||||||
| Себестоимость проданных товаров | |||||||||||
| Валовая прибыль | |||||||||||
| Расходы | |||||||||||
| Доставки и фрахт | |||||||||||
| Страхование | |||||||||||
| Налоги на заработную плату | |||||||||||
| Административные расходы | |||||||||||
| Разное .Расходы | |||||||||||
| Общие расходы | |||||||||||
| Чистая прибыль |
7.5.2 Прогнозируемый денежный поток
В отчете о движении денежных средств показаны входящие и исходящие денежные средства.
Таблица 7.5.2 Денежный поток Pro Forma
| Денежный поток Pro Forma | Год 1 | Год 2 | Год 3 | ||||||||||||||||
| Денежные средства, полученные | |||||||||||||||||||
| Продажи за наличные | |||||||||||||||||||
| Денежные средства по дебиторской задолженности | |||||||||||||||||||
| Итого по дебиторской задолженности | Дополнительные | ||||||||||||||||||
| Доход от аренды | |||||||||||||||||||
| Полученные промежуточные денежные средства | |||||||||||||||||||
| Расходы | Расходы из | Оплаченные счета | |||||||||||||||||
| Промежуточные суммы, потраченные на операции | |||||||||||||||||||
| Дополнительные потраченные наличные | |||||||||||||||||||
| Налог с продаж | |||||||||||||||||||
| Выплата | Дополнительный платеж | Израсходованные денежные средства | |||||||||||||||||
| Чистый денежный поток | |||||||||||||||||||
| Остаток денежных средств |
7.5.3 Прогнозируемый балансовый отчет
Балансовый отчет дает мгновенную финансовую картину вашего бизнеса. Он состоит из двух разделов: активы и обязательства и капитал.
Таблица 7.5.3 Балансовый отчет Pro Forma
| Баланс Pro Forma | Год 1 | Год 2 | Год 3 | ||||||||||||||||||
| Активы | 10 Оборотные активы | ||||||||||||||||||||
| 10 | |||||||||||||||||||||
| Денежные средства | |||||||||||||||||||||
| Дебиторская задолженность | |||||||||||||||||||||
| Запасы | |||||||||||||||||||||
| Срочные активы | |||||||||||||||||||||
| Долгосрочные активы | |||||||||||||||||||||
| Накопленная амортизация | |||||||||||||||||||||
| Итого долгосрочные активы | 88 | 910 Capit al | |||||||||||||||||||
| Краткосрочные обязательства | |||||||||||||||||||||
| Кредиторская задолженность | |||||||||||||||||||||
| Краткосрочные заемные средства | |||||||||||||||||||||
| Долгосрочные обязательства | |||||||||||||||||||||
| Итого обязательства | |||||||||||||||||||||
| Оплаченный / инвестированный капитал88 | |||||||||||||||||||||
| Общий капитал | |||||||||||||||||||||
| Итого обязательства и капитал | |||||||||||||||||||||
| Чистая стоимость |
7.6 Деловые показатели
Вы должны указать код Стандартной отраслевой классификации (SIC), который используется для соотношений вашего отраслевого профиля. Таблица анализа соотношений обычно основывается на информации, которую вы можете найти о своей компании. Ниже приведен пример обычных соотношений.
Таблица 7.6 Анализ соотношения
| Анализ соотношения | Год 1 | Год 2 | Год 3 | Профиль отрасли | ||||||||||||||
| Финансовые показатели | ||||||||||||||||||
| Коэффициент текущей ликвидности | ||||||||||||||||||
| Текущие обязательства по отношению к чистому капиталу | ||||||||||||||||||
| Текущие обязательства по запасам | 88 | |||||||||||||||||
| Отношение основных средств к чистому капиталу | ||||||||||||||||||
| Период накопления | ||||||||||||||||||
| Оборачиваемость запасов | ing Capital | |||||||||||||||||
| Счета к оплате перед продажами | ||||||||||||||||||
| Рентабельность продаж | ||||||||||||||||||
| Рентабельность активов 88 | ||||||||||||||||||
| Покрытие процентов | ||||||||||||||||||
| Отчет о прибылях и убытках | ||||||||||||||||||
| Чистый объем продаж | Операционная прибыль | Общий доход | ||||||||||||||||
| Чистая прибыль после налогообложения | ||||||||||||||||||
| Баланс | ||||||||||||||||||
| Денежные средства | Entory | |||||||||||||||||
| Итого оборотные активы | ||||||||||||||||||
| Итого основные активы | ||||||||||||||||||
| Прочие внеоборотные активы | 910 | |||||||||||||||||
| Кредиторская задолженность | ||||||||||||||||||
| Итого текущие обязательства | ||||||||||||||||||
| Итого долгосрочные обязательства | 08 . |