ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Зачем Звонят Коллекторы Если Нет Долгов?

Одна из причин, почему звонят коллекторы, если нет задолженности, — близкая связь с заемщиком. Если третье лицо хочет погасить задолженность или начать иное взаимодействие, то кредитору должно быть представлено соответствующее письменное согласие, заполненное должником.

Что делать если коллекторы требуют несуществующий долг?

Если на вас «вешают» несуществующий кредит и задолженность по нему, обратитесь в правоохранительные органы: напишите заявление в полицию, прокуратуру или органы внутренних дел.

Что будет если не отвечать на звонки коллекторов?

Я не хочу общаться с коллектором. При этом надо понимать: если вы откажетесь от общения, то кредитор передаст дело в суд. И если суд примет решение, что кредит или заем все-таки нужно вернуть, за дело возьмутся уже не коллекторы, а судебные приставы.

Как избавиться от звонков коллекторов Если ты не должник?

Что можно сделать:

1. На действия легального кредитора можно жаловаться в Банк России.
2. На черного кредитора, который не имеет лицензии и не состоит в реестре Банка России, — в полицию.
3. На коллектора — в Федеральную службу судебных приставов, Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и Роспотребнадзор.

Как сделать чтобы не звонили коллекторы?

Чтобы недобросовестные коллекторы не звонили постоянно, можно обратиться в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств. Что не надо делать, если звонит коллектор. Пытаться спрятаться, менять телефон и место жительства, сбрасывать трубку и так далее не стоит.

Как запретить МФО звонить третьим лицам?

Вам нужно направить в адрес МФО заявление с отзывом своего согласия на обработку персональных данных, а также указать, что Вы запрещаете совершать звонки по ранее указанным Вам номерам. Предложите МФО решить вопрос в рамках правового поля в судебном порядке.

Как избавиться от звонков коллекторов если я не брал кредит?

‘Если кредит никак вас не касается, стоит объяснить ситуацию и попросить прекратить звонки. Если вам продолжают звонить по кредиту, который вас не касается, обратитесь с письменной жалобой к руководству коллекторской компании, а также в контакт-центр НБУ по телефону 0 800 505 240.

Сколько лет коллекторы могут требовать долг?

Срок исковой давности — это период, в течение которого кредитор может требовать возврат долга по договору и добиваться его признания в суде. Согласно статье 196 Гражданского кодекса РФ, он составляет три года, по истечении которых долг аннулируется, если в отношении должника не был подан судебный иск.

Как коллекторы находят родственников?

Обычно при оформлении кредита человек дает свои контактные данные и контакты самых близких людей. Кроме того, родственников коллекторы могут найти по ФИО и адресу прописки, в особенности, если родственники тоже имеют кредиты в банках.

Как Сбербанк работает с должниками?

Сначала сотрудники специально отдела Сбербанка звонят по несколько раз в неделю должнику с вопросами о причинах просрочки и мягко рекомендуют поскорее оплатить задолженность. Параллельно клиенту приходят ежедневные SMS с напоминаниями о сроках платежа и суммой скопившегося долга.

Куда жаловаться на коллекторов в Украине?

Другое объединение коллекторов – АКБУ — организовало круглосуточную «горячую линию» для должников, куда могут звонить пострадавшие – 044-590-04-37, и регулярно анализирует полученную информацию.

Что могут Слелать коллекторы?

На что коллекторы имеют право? Согласно статье 4 Закона № 230-ФЗ коллекторы могут встречаться с должником, а также звонить и писать ему с момента образования просрочки по займу или кредиту. Разрешается отправка сообщений — телеграфных, текстовых, голосовых, а также почтовых отправлений.

Можно ли не отдавать долг коллекторам?

Согласно статье 196 ГК РФ, срок исковой давности составляет 3 года. Причем не с момента покупки долга, а с даты последнего платежа по кредиту. И если 3-летний срок прошел, то можно не платить коллекторам.

Как правильно отшить коллекторов?

Если направить заявление только коллекторскому агентству, которое беспокоит, после банк может передать дело другой фирме. Если банк после обратится в суд, то после вступления решения суда в законную силу заявление аннулируется на срок 2 месяца. На сегодня это единственный способ отшить коллекторов навсегда.

Что могут сделать коллекторы в 2021 году?

1 июля 2021 года вступил в силу закон № 254-ФЗ, также регулирующий работу этой когорты взыскателей. Закон устанавливает запрет на общение с третьими лицами без их предварительного согласия. Коллекторы больше не смогут связываться с родственниками и коллегами заемщиков без их на то согласия.

Как заблокировать спам звонки?

Как использовать АОН и защиту от спама

1. На устройстве откройте приложение ‘Телефон’.
2. Нажмите на значок ‘Ещё’ Настройки Спам и фильтр звонков.
3. Включите или отключите функцию Показывать идентификатор абонента и спам.
4. Необязательно. Чтобы спам—звонки на телефоне блокировались, включите функцию ‘Фильтровать спам-вызовы’.

4 правила как разговаривать с коллекторами правильно — Вера Тарасенко / ЛІГА.Блоги

Данная статья будет про 4 основных правила, что делать, если коллектора угрожают, а кредитные долги растут.

В ней Вы узнаете:

Читайте такжеСтраны ЕС запрещают импорт украинской аграрки. Что происходит и какими будут последствияЕвропейцы себя сами перехитрили. О чем свидетельствуют последние аграрные запретыБизнес-неделя: новая газовая эра, Xiaomi – спонсор войны, SkyUp – перевозчик первых лиц

— что делать, если коллектора угрожают;

— куда жаловаться на коллектора;

— что делать, если коллектор предложил закрыть долг за частичную оплату, что делать;

— чем Вам грозят личные встречи с коллектором.

Также рекомендую свое видео на тему, как правильно разговаривать с коллекторами, по ссылке. 

Правило 1. Коллектора угрожают, что делать.

Вот мне звонят коллектора, я им объясняю, денег нет, война, работу потерял, дядя заболел. А они меня не слышат. Как мне сделать, чтобы меня поняли. Вот говорят «Вася» на них куда-то пожаловался и они прекратили звонить.

Или другая история, вот мне говорят я кому-то должен, а я давай им цитировать закон, что никому ничего не должен, требовать у коллектора документы, угрожать полицией, я же умный, тоже законы знаю. И загнал коллектора. Но он все равно звонит, как сделать, чтобы не звонил.

Не узнаете себя в данных ситуациях? По своей практике, как адвокат, скажу, что большинство людей, которым звонят коллектора, или действуют по первому варианту, т.е. пытаются доказать свои исключительные обстоятельства, простить и понять, или по-второму, т.е. пытаются им доказать по закону, что они не правы и даже поугрожать.

И первый, и второй вариант действий в корне неверны.

Также как в корне не верен и вопрос, а как сделать, чтобы мне не звонили.

Вы спросите, а что же мне делать?

По поводу разговора с коллекторами, тут верный только 1 вариант действий – как только Вы взяли телефонную трубку и услышали коллектора, ничего вообще ему не говорите и не доказывайте, а просто сбрасывайте звонок и номер телефона отправляйте в бан. И все.

Все равно, Вы коллектору ничего не докажете, хоть Вы правы, хоть нет. Это примерно как доказывать что-то роботу, стенке или постоянно играющей одну и ту же мелодию пластинки.

Это специально обученные люди.

Как сделать, чтобы мне не звонили? Фактически никак. Звонить они все равно будут, и вспоминаем правило 1, звонки в бан и ничего не говорить. При этом, их звонки и даже угрозы никакой силы не имеют. Если Вы сами добровольно не соглашаетесь на какие-то их предложения или даже ультиматумы, то они Вам вообще ничего сделать не могут. Сделать что-то могут только сами кредитные организации, после обращения в суд, получения решения суда о взыскании с Вас задолженности и обращения в исполнительную службу для ее взыскания. И это достаточно длительная процедура, при которой, если Вы подойдете к ней правильно и  не пустите на самотек, Вы сможете или полностью списать долги, или же их частично уменьшить. А как, я как раз рассказываю и буду рассказывать в многочисленных видео на данном канале. Коллектора взысканием долгов не имеют права заниматься, ими занимаются исполнители в исполнительных службах, государственные или частные, и исполнители не звонят и не угрожают. Это важно помнить.

Правило 2. Куда жаловаться на коллектора

Жаловаться на коллектора можно в Национальную комиссию, что осуществляет государственное регулирование в сфера рынка финансовых услуг, так называемую Нацкомфинпослуг, в НБУ, Службу по защите прав потребителей, Антимонопольный комитет, прокуратуру, полицию и даже в суд.

Но обычно эти действия остаются без результата. Делать это я рекомендую только в исключительных случаях, когда, к примеру, на Вас взяли кредит мошенники, который Вы не брали. И то, с последующей судебной процедурой. Когда же это обычный просроченный долг по кредиту, это малодейственно.

По поводу жалоб на коллекторов в различные контролирующие органы и полицию скажу, что, на мой взгляд, – это пустая трата Вашего времени и денег. И лучше в таком случае эти время и деньги потратить на решение спора в судебном порядке, которым Вы реально его решить раз и навсегда, чем просто их тратить на пустую переписку.

И да, даже если Вам перестанут звонить, это не значит, что долг списан и вопрос решен. Сейчас не звонят, потом снова начнут, а при этом долги и проценты все это время растут.

Поэтому главное правило при звонках коллекторов – коллекторов игнорируем, но вопрос с кредитом все равно решаем доступными нам способами. И желательно не жалобами.

Этими способами может быть списание долгов по исковой давности через суд, или же расчет и оплата законной суммы процентов и задолженности, а списание остальной, или же оплата задолженности на расчетный счет кредитора.

Все зависит от Вашей конкретной ситуации.

К примеру, если с даты Вашего последнего платежа по кредиту прошло более 3 лет или же срок кредита или срок действия карты истек более чем 3 года назад и ни одного платежа за последние 3 года по ним не было, то лучше ждать обращения кредитной организации в суд и списания долга по исковой давности.

А если Вы этим условиям не соответствуете, то Вам нужно проконсультироваться с адвокатом, рассчитать сумму Вашего основного долга и законный процентов. И далее или их оплачивать и самому через суд пытаться закрыть кредит, или дожидаться иска банка в суд и в судебном порядке уменьшать кредитную задолженность.

Если же сумма Вашей кредитной задолженности несущественна, иногда легче ее оплатить и дешевле, но на расчетный счет кредитора или исполнительной службы, если уже что-то есть на исполнении, зафиксировать факт оплаты долга, сохранить документы об этом и закрыть вопрос. Ни в коем случае нельзя платить каким-то коллекторам. Судиться или платить – это уже нужно решать в индивидуальном порядке, все зависит от суммы долга и многих других параметров.

Более подробно о способах списания долгов по кредитам я расскажу в других своих видео и статьях, следите за выпусками.

Правило 3. Коллектор предложил закрыть долг за частичную оплату, что делать

Ни в коем случае нельзя платить задолженность на карту коллекторов, которые звонят.

Вот позвонила «Маня», сказала, что если я оплачу 10 000 вопрос закрыт, а у меня долг 50 000, конечно, я согласился, она скинула реквизиты, я оплатил. А потом мне уже «Петя» звонит, и говорит, что ни о какой оплате не слышал, и что долг у меня уже 70 000.

Таких историй очень много.

И все потому, что люди хотят простого решения, по взмаху волшебной палочки. И даже и не подозревают, что благодаря таким желаниям попадают в лапы мошенников и недобропорядочных коллекторов, которых часто даже сами кредиторы и финансируют.

Они хорошо знают Вашу психологию, что Вы захотите платить меньше, не захотите связываться с судами, ведь это долго и дорого, и вообще не станете с кем-то консультироваться по этому вопросу. Поэтому Вы легкая для них добыча и с Вами можно делать все, что угодно.

Более того, когда ситуация дойдет до суда и Вы предъявите там квитанцию об оплате кредита коллектору «Мане», которая Вам что-то обещала, и суд, и кредитор возразят, что кредитный договор у Вас не с «Маней», а совсем с другой организацией, на расчетный счет которой никаких оплат не поступало и которая Вам ничего не обещала. И по закону будут правы.

Итак, разобрались, что платить коллектору на какую-то его карту нельзя.

А как тогда себя вести, если Вы все же решили платить или есть надежда договориться с банком мирно.

Если Вам предлагают списать часть задолженности при оплате Вами какой-то фиксированной суммы, то попросите это все зафиксировать письменно, путем дополнительного соглашения с кредитной организацией, у которой Вы брали кредит.

И данное дополнительное соглашение должно быть подписано именно с тем, кто Вам давал кредит. Если этот банк или организация уже ликвидировались или передали право требования по Вашему кредиту другому кредитору, попросите договора передачи прав требования той организации, которая ведет с Вами переговоры, и документы об этом.

И только после того, как увидите все документы и подпишите письменное соглашение о списании Вам части долга по кредиту при условии частичной оплаты, можно осуществлять оплату.

Любые оплаты, хоть Ваши добровольные, хоть те, о которых Вы договорились, нужно совершать только на расчетный счет кредитной организации, у которой Вы брали кредит, или же той, которая предоставила Вам документы о переходе им права требования по кредиту, подписанные Вашей первичной кредитной организацией.

Квитанции об оплате задолженности по кредиту нужно хранить.

И если речь идет о полной оплате долга или его дальнейшем списании, после совершения оплаты требуйте справку об оплате задолженности по кредиту в полном объеме. И храните ее.

Если исполнительный лист о взыскании с Вас долга уже находится в исполнительной службе, то проще всего оплатить долг на расчетный счет исполнителя и требовать снятия арестов и закрытия исполнительного производства.

Правило 4. Никаких личных встреч с коллектором

Как я уже говорила ранее, у коллекторов нет возможности взыскивать с Вас долги принудительно, описывать Ваше имущество или недвижимость. Если Вы сами добровольно с этим не согласны. Принудительно это могут делать только исполнители государственных исполнительных служб или частные исполнители, и они не звонят, и не угрожают. И эти вопросы решаются в судебном порядке.

При этом, все самые плохие и страшные истории случаются, когда человек под влиянием запугивания соглашается на личную встречу с коллектором. Или же сам впускает его в дом, а тот под видом исполнителя начинает описывать имущество и все выносить из дома.

Помните, что даже сам исполнитель не вправе к Вам входить без Вашего желания и определения суда о принудительном проникновении, которую получить почти нереально.

Поэтому не приходите на личные встречи с коллекторами в непонятных местах, не впускайте их к себе в дом и вообще не общайтесь с ними. И тогда избавите себя от очень неприятных последствий у кучи уголовных дел.

Все вопросы нужно решать в законном порядке, путем переговоров непосредственно с кредиторами или через суд. Но никак не со странными неизвестными Вам людьми.

Пока Вы решаете вопрос доступными Вам законными способами – правда на Вашей стороне. А как только Вы дадите коллекторам возможность проникнуть в Ваше личное пространство – уже вся власть над Вами будет в их руках. Да, возможно, на короткий промежуток времени. Но оно Вам надо – потом ходить по полициям и что-то кому-то доказывать.

Впустит коллектора к себе в дом – это все равно, что впустить преступника или вора. И надеяться, что он будет соблюдать нормы приличия. Помните об этом.

В этой статье я рассказала про 4 основных правила, что делать, если коллектора угрожают, а кредитные долги растут. Как правильно списывать или уменьшать кредитные долги и много другой полезной информации Вы также сможете узнать в дальнейших видео и статьях. Следите за выпусками.

Мошенничество со сбором долгов | Офис Генерального прокурора

Мошенники выдают себя за законных сборщиков долгов, угрожая техасцам долгами, которые они не должны. Их тактика может быть очень пугающей. Узнайте, как обнаружить и избежать этих ложных долговых угроз.

Как работают мошенники по взысканию долгов

Это очень просто: кто-то связывается с вами — часто по телефону, а также с помощью текстового сообщения, факса, почты или электронной почты — и заявляет, что вы должны. Долг может быть полностью фиктивным, аннулированным, погашенным, прощенным или просроченным для взыскания.

В любом случае мошенник будет использовать всевозможные методы, чтобы заставить вас заплатить — запугивание, ложь, преследование и т.д. действительный. И следите за признаками мошенничества с целью взыскания долгов.

Знайте, что вы должны

Один из самых надежных способов избежать мошенничества со сбором долгов – это знать все свои реальные или действительные долги. Если кто-то свяжется с вами по поводу вашего долга, вы сможете быстро определить, настоящий он или фальшивый.

• Узнайте больше о своих долгах, получив бесплатный годовой кредитный отчет здесь.

Примечание: Когда вы получите свой кредитный отчет, внимательно просмотрите его на наличие ложных, устаревших или неточных записей.

Как распознать мошенников по взысканию долгов

Техасские потребители сообщают о многих тактиках, используемых мошенниками по взысканию долгов. Эти мошенники могут быть очень убедительны, поэтому вам нужно определить признаки фальшивого взыскания долга:

Они запрашивают информацию, которая у них уже должна быть

Настоящие сборщики долгов уже знают большую часть вашей информации — например, размер вашей задолженности, ваш адрес, номер социального страхования, день рождения и т. д. Но мошенники, занимающиеся взысканием долгов, вероятно, не обладают всей вашей информацией. вашей информации уже, поэтому они попросят ее. Если кажется, что они недостаточно знают о вас, есть большая вероятность, что они мошенники.

Они не будут делиться с вами своей информацией

Всякий раз, когда кто-то пытается взыскать долг, просите все информации о компании, включая:

• ФИО коллекционера
• Название компании
• Адрес компании
• Номер телефона компании
• Адрес сайта компании
• Электронная почта компании

Запросите все эти данные. Запишите их. Отправьте агентству письмо по почте с просьбой подтвердить свой долг в письменной форме. Найдите название компании в Интернете, просмотрите их веб-сайт, позвоните по их номеру и т. д. Сделайте домашнее задание.

Если они отказываются отвечать на все ваши вопросы, велика вероятность, что вы оказались в центре мошенничества. Не отвечайте и напишите нам жалобу.

Они угрожают вам или лгут вам

Прежде всего, закон запрещает коллекторам лгать, угрожая вам тем, что они не могут сделать, или выдавая себя за государственных чиновников. Помните, что у вас есть право на взыскание долга.

Мошенники любят использовать запугивание и страх, чтобы получить платежи. Вы не попадете в тюрьму за свой долг, поэтому, если коллектор говорит, что вы это сделаете, они лгут. Вы также не можете быть привлечены к ответственности в каком-либо округе, кроме того, в котором вы проживали на момент подписания контракта или на момент подачи иска. Прервите с ними связь и напишите жалобу.

Они настаивают на том, чтобы вы заплатили прямо сейчас

Настоящие сборщики долгов часто пытаются получить платеж быстро, но если ваш коллектор слишком настойчив, вы должны быть подозрительны. Мошенники выживают, заставляя людей платить фиктивные долги, прежде чем они успеют понять, что их обманывают. Поэтому, если коллектор заставляет вас платить немедленно, будьте очень осторожны.

Они просят вас произвести оплату с помощью неотслеживаемых методов

Мошенники не хотят, чтобы их нашли, поэтому они часто требуют, чтобы вы произвели оплату с помощью подарочной карты Visa, подарочной карты iTunes, банковского перевода или каким-либо другим неотслеживаемым способом. Настоящие сборщики долгов будут принимать обычные, отслеживаемые платежи (например, чек, традиционная кредитная карта и т. д.). Никогда не отправляйте платеж по долгу банковским переводом, особенно за границу.

Если вы стали жертвой мошенничества с целью взыскания долгов

Во-первых, если речь идет о преступной деятельности, свяжитесь с местными правоохранительными органами.

Тогда подайте нам жалобу. Чем больше мы знаем о текущих мошеннических действиях, тем больше вероятность того, что мы сможем выявить или предотвратить подобные мошенничества в будущем.

Никогда не пытайтесь обмануть мошенника. Вы можете расстроиться, но попытаться отомстить не получится. Чем больше вы взаимодействуете с мошенниками, тем больше вероятность того, что вы потеряете больше денег и времени.

Наконец, обратитесь в крупное бюро кредитных историй. Скажите им, что вас преследуют фальшивые сборщики долгов. Попросите их разместить предупреждение о мошенничестве в вашем кредитном отчете. Они должны сообщить двум другим агентствам о вашем предупреждении о мошенничестве:

• Equifax
• Экспериан
• ТрансЮнион

Помните: взыскание некоторых долгов является законным

Если вы должны деньги, кредитор иногда нанимает агентство по взысканию долгов, чтобы попытаться заставить вас заплатить. Итак, некоторые сборщики долгов настоящие, и они действуют от имени компании, которой вы должны деньги.

Однако настоящие коллекторы по-прежнему должны подчиняться закону. И у вас есть права как у потребителя. Узнайте больше:

Ваши права на взыскание задолженности

Что делать, если вам звонит коллектор | Мошенничество со сборщиками долгов

Коллекторы продолжают звонить мне!

Никому не нравятся звонки от коллекторов. Долг денег группе незнакомцев, у которых есть вся ваша личная информация, может быть пугающим и напряженным. Но почему звонят коллекторы?

Как правило, вам звонят о взыскании задолженности только в том случае, если у вас есть задолженность. Коллекторские агентства покупают просроченные долги у кредиторов или других предприятий и пытаются заставить вас погасить их.

Когда коллекторы по взысканию долгов звонят вам, важно реагировать таким образом, чтобы защитить ваши законные права. Обязательно запомните следующую информацию в следующий раз, когда коллектор свяжется с вами.

Понимание законов о взыскании долгов

Индустрия взыскания долгов страдает от плохого поведения со стороны коллекторов в течение многих лет. Чтобы обуздать такое поведение, в 19 году был принят Закон о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA).78.

В этом законе представлен ряд правил и ограничений, которым должны следовать коллекторские агентства. Вот что может сделать коллектор , а не :

• Позвонить вам по номеру в нерабочее время с 8:00 до 21:00, с понедельника по субботу (не в воскресенье)
• Повторно звонить вам в течение короткого промежутка времени
• Угрожать вам насилием
• Обсуждать вашу личную информацию или долги с другими людьми
• Заявлять о ложных долгах или ложной информации в ваших отчетах
• Не могут лгать о своей личности
• Продолжайте звонить, если вы попросите их прекратить в письменной форме

Несмотря на юридические меры по защите потребителей, некоторые сборщики долгов часто нарушают законы о вызове взыскания. Вот почему важно действовать осторожно, когда с вами связывается коллектор.

Ваш ответ сборщику долгов должен различаться в зависимости от того, кто звонит.

Если с вами свяжется первоначальный кредитор или компания, которой вы должны деньги, они не связаны законами FDCPA. Однако они могут быть связаны местными законами и законами штата, аналогичными федеральному Закону о справедливой практике взыскания долгов.

Сторонние сборщики долгов также известны тем, что взимают с потребителей «зомби-долги» или долги, которые являются старыми, просроченными или уже погашенными. Эти стороны воскрешают эти старые долги в попытке обмануть потребителей. Чтобы не стать жертвой этих претензий, вы можете предпринять ряд шагов, чтобы подготовиться.

Что делать, если вам звонит коллектор:

Делать заметки

Когда с вами связывается коллектор, первое, что вам нужно сделать, это сделать заметки. Предпочитаете ли вы ручку и бумагу, электронные таблицы или скриншоты, наличие бумажного следа и доказательств их общения — один из самых ценных инструментов, которые вы можете иметь при оспаривании обвинений.

Некоторые вопросы и примечания, которые необходимо отслеживать, включают:

• Имя человека, который вам звонил
• Какую компанию он представляет
• Когда он позвонил
• Почтовый адрес для отправки письменной корреспонденции на
• Что вы обсуждали
• Любые сделанные запросы

Не пропустите этот шаг! Важно, чтобы вы документировали каждый ваш контакт с коллектором на тот случай, если вам нужно защитить свои законные права.

Не признавайте, что вы в долгу

Самый важный совет, который следует помнить при обращении к коллекторам, — не признавать и не подтверждать какую-либо информацию без предварительной проверки долга. Прежде чем делать что-либо еще, начните с написания письма подтверждения долга. Если вы скажете или сделаете что-либо, подтверждающее, что долг принадлежит вам, вы можете отказаться от части своих законных прав.

Агентства по взысканию долгов часто допускают ошибки, поэтому важно убедиться, что сумма долга правильная, что он действительно принадлежит вам и срок его действия не истек по истечении установленного законом срока, в течение которого он может быть взыскан с вас. Единственный способ подтвердить это — письменно.

Срок действия большинства просроченных долгов истекает, и они должны быть юридически удалены из вашего кредитного отчета через 7 лет. Коллектор все еще может попытаться заставить вас погасить более ранние долги, но он не может использовать отрицательную кредитную отчетность в качестве тактики взыскания.

Не делайте никаких платежей или обещаний

Обещание будущих платежей или предоставление коллектору вашей финансовой информации может иметь тот же эффект, что и признание долга. Любой платеж, который вы отправляете или предлагаете оплатить, «подтвердит» вашу задолженность и юридически позволит коллектору сообщить о просроченной задолженности в ваши кредитные отчеты.

В ваших интересах скрывать любую платежную информацию до тех пор, пока вы не подтвердите, что задолженность реальна. Кроме того, некоторые запрошенные долги могут быть просрочены по истечении срока исковой давности или законного периода времени, в течение которого компания может потребовать, чтобы суд заставил вас выплатить просроченную задолженность.

Даже если вы согласны погасить долг, купите кассовый чек. Никогда не предоставляйте им какие-либо документы, раскрывающие номер вашего банковского счета.

Запрос письма о подтверждении задолженности

Письмо с подтверждением долга — лучший способ узнать, каким коллекторам вы должны и сколько вам нужно заплатить. Это может включать как первоначальную сумму долга, так и любые дополнительные сборы, которые добавляет агентство по сбору платежей.

Когда коллектор впервые свяжется с вами, по закону он обязан направить письменное письмо о взыскиваемом долге. Это известно как письмо с подтверждением долга.

Если коллекторы не ответят письменным письмом с подтверждением в течение 5 дней после обращения к вам, у вас есть до 30 дней, чтобы отправить письмо с подтверждением и запросом письма с подтверждением.

Подтверждение долга выходит за рамки того факта, что вы должны, это также подтверждает правильность суммы, правильности возраста долга и того, что коллектор имеет законное право на взыскание долга. Это письмо также является отличным источником информации, которую вы можете использовать в своих исследованиях коллекторской компании.

Эта проверка защитит вас от того, что коллекторы незаконно изменят срок погашения долга, чтобы он выглядел более актуальным, чем он есть на самом деле, или изменят сумму, которую вы должны, добавив дополнительные сборы. Сборщик должен показать:

• Документация, подтверждающая ваше согласие на получение долга
• Письменное соглашение с вашей подписью
• Информация от первоначального кредитора, с которым вы заключили это соглашение

можете поговорить с финансовым консультантом, который вместе с вами рассмотрит ситуацию и ответит на любые ваши вопросы.

Даже если вы согласны погасить долг, купите кассовый чек — не выписывайте персональный чек инкассатору. Никогда не предоставляйте им какие-либо документы, раскрывающие номера ваших банковских счетов.

Keep it Professional

То, как вы поступаете со звонками в коллекторское агентство, так же важно, как и подтверждение наличия у вас задолженности. Как и в любом другом судебном или финансовом процессе, поддержание профессиональной и безличной беседы защитит вас как эмоционально, так и юридически.

Не позволяйте коллектору довести разговор до эмоционального состояния, если вам начнут угрожать или обвинять, прекратите разговор. Скажите им, что вы знаете свои права в соответствии с FDCPA и не потерпите никаких злоупотреблений.

Также постарайтесь не оскорблять себя. Если вы разозлитесь и будете использовать ненормативную лексику, это ослабит ваше дело в случае претензии FDCPA.

Не предоставляйте никакой личной или финансовой информации

Коллекторы захотят узнать как можно больше о ваших финансах, но вы не должны ничего раскрывать, пока не получите подтверждение своего долга. Это защитит вас от принятия на себя ответственности до того, как вы узнаете, принадлежит ли она вам по закону или нет.

Однако, если вы получили подтверждающее письмо и по-прежнему не чувствуете себя в долгу, сообщите об этом. Даже если это непреднамеренно, коллекторы могут совершить ряд ошибок, прежде чем преследовать вас за долги, например:

• Преследование уже погашенных долгов
• Преследование учетных записей, которые были созданы с помощью мошенничества с идентификацией
• Взимание неправильной суммы

Коллектору может показаться, что вы имеете законный долг, но вы должны твердо стоять на своем, если долг был создан незаконным образом.

Если задолженность полностью действительна, но вы не знаете, как обращаться с коллекторами, когда вы не можете заплатить, поговорите с одним из наших обученных тренеров, чтобы решить, какой план действий лучше для вас.

Если задолженность полностью действительна, но вы не можете ее погасить, вы можете поговорить об этом с коллектором и попытаться предложить какое-то урегулирование. Узнайте больше о погашении задолженности.

Остерегайтесь мошенничества со сборщиками долгов

Некоторые виды деятельности по взысканию долгов являются мошенническими, и их можно обнаружить, только выполнив следующие действия. Чтобы не стать жертвой мошенничества, важно внимательно следить за каждым звонком, который вы получаете.

Мошенники могут быть очень изощренными и могут показаться законными даже для опытного глаза. Следите за любыми красными флажками, будьте осторожны с тем, что вы раскрываете, следите за всей юридической документацией и убедитесь, что вся информация, которую вы предоставляете, верна.

Вот признаки того, что это может быть мошенничество со сборщиком долгов:

• Они нарушают FDCPA. Посетите сайт Федеральной торговой комиссии, чтобы ознакомиться с мерами защиты, предлагаемыми Законом о добросовестной практике взыскания долгов. Никогда не соглашайтесь работать с каким-либо коллекционером, который умышленно нарушает какую-либо часть этого закона.
• Они требуют оплаты в очень короткие сроки. Если коллектор требует оплату до конца дня, скорее всего, это мошенник. Для любого коллектора разумно иметь крайний срок для погашения, но если срок очень короткий, вы должны быть подозрительны.
• Подробности о долге сообщить не могут. Если коллектор действительно владеет задолженностью или если он был назначен вашим кредитором, он должен иметь возможность узнать, откуда возникла задолженность, сколько причитается и любые другие подобные детали. Они также должны быть в состоянии предоставить эти данные письменно .
• Требуют необычных способов оплаты. У вас должно быть несколько вариантов, как вы можете погасить долг (и единственный, который вы должны использовать, — это кассовый чек). Если коллекционер хочет, чтобы вы отправили подарочные карты на сумму долга, вас обманывают.

Что делать, если коллектор подаст на вас в суд

Что произойдет, если вы не заплатите коллекторам? Вполне вероятно, что коллекторское агентство может обратиться в суд, чтобы на законных основаниях заставить вас выплатить или арестовать вашу заработную плату.

Здесь, на Credit.org, мы не предлагаем юридические консультации.