ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Как заблокировать карту Сбербанка?

Заблокировать свою карту можно Сбербанка можно несколькими способами. Если карта у вас на руках, достаточно три раза неправильно ввести ПИН-код в банкомате и карта будет заблокирована.

Заблокировать свою карту можно Сбербанка можно несколькими способами. Если карта у вас на руках, достаточно три раза неправильно ввести ПИН-код в банкомате и карта будет заблокирована. Однако необходимость блокирования карты, как правило, возникает, когда карты при себе нет – она украдена или утеряна. В этом случае заблокировать свою карту Сбербанка можно посетив отделение банка, позвонив на горячую линию, воспользовавшись онлайн-сервисом или отправив SMS определённого содержания. Как заблокировать карту Сбербанка лучше узнать заранее, чтобы в случае утери сделать это мгновенно, до того, как злоумышленник успел воспользоваться вашей картой.

Как заблокировать кредитную карту Сбербанка?

Дебетовые и кредитные карты блокируются одинаково. Отличие лишь в том, что, если на утерянной дебетовой карте был нулевой остаток, чужой человек не сможет воспользоваться вашими деньгами. В случае с кредитной картой, нашедший или укравший карту может воспользоваться заёмными средствами, возврат которых банк будет требовать у держателя карты. В таком случае закон стоит на стороне банка, держателю потерянной кредитной карты остаётся лишь заявлять в полицию и пытаться взыскать ущерб с третьего лица, воспользовавшегося чужой картой.

Как заблокировать карту по телефону?

Самый простой, понятный и достаточно быстрый способ блокировки карты Сбербанка – это звонок на горячую линию по многоканальному номеру 8-800-555-55-50. Звонки на этот номер бесплатные со стационарных и мобильных телефонов. Для блокировки оператор должен будет удостовериться, что звонящий является держателем карты, для этого вас попросят называть кодовое слово, которое вы указывали при открытии карты. Чаще всего, – это девичья фамилия матери, но иногда держатели карты выбирают другой пароль. Об этом стоит подумать при получении карты, поскольку фамилия – публичная информация, чем могут воспользоваться недоброжелатели и заблокировать вашу карту.

Заблокировать кредитную или дебетовую карту Сбербанка также можно с помощью SMS. Это самый оперативный, а значит – самый безопасный способ блокировки карты и сохранения денег. Тем не менее, этот способ блокировки имеет свои сложности. Так, на короткий номер 900 должно быть отправлено сообщение формата «БЛОКИРОВКА ХХХХ N», где ХХХХ — это последние 4 цифры номера блокируемой карты, N — цифра от 0 до 3-х, если карта утеряна (0), украдена (1), оставлена в банкомате (2) или блокируется по другим причинам (3). В ответ придёт код блокировки, который тоже нужно отправить на номер 900. После этого держатель карты получит сообщение об успешной блокировке или отказе.

Как заблокировать карту Сбербанка через интернет?

Утерянную или украденную карту Сбербанка можно заблокировать через интернет с помощью сервиса «Сбербанк ОнЛ@йн». Для этого нужно авторизоваться на сайте и войти в личный кабинет. Там будет доступна функция блокировки карты, её вам и надо будет выбрать. Для использования сервиса «Сбербанк ОнЛ@йн» нужно прежде пройти регистрацию, получить логин или идентификатор. Это довольно просто, не занимает много времени и даёт доступ ко многим дополнительным онлайн-сервисам для держателя карты Сбербанка. Поэтому хорошо, если доступ к личному кабинету вы получите заранее.

Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Если карта побывала в чужих руках: при утере, краже, невозвращении банкоматом, Сбербанк рекомендует своим клиентам ее заблокировать, так как некоторые операции по счету можно провести и без ввода ПИН-кода, например, перевод средств на другую карту или оплату покупки в интернет-магазине. Ну а если есть вероятность, что в руках злоумышленников оказался и ваш мобильный телефон, сделать это нужно срочно.

Содержание

1. Можно ли заблокировать карту через Сбербанк Онлайн?
   1. По какой причине клиенту блокируют карты?
      1. В каком случае заблокировать карту через Сбербанк Онлайн не получится?
         1. Порядок действий для блокировки
            1. Что потребуется?
               1. Инструкция по блокировке в Сбербанк Онлайн
                  1. Другие способы блокировки
                     1. Как разблокировать карту после блокировки через Сбербанк Онлайн?

                        Можно ли заблокировать карту через Сбербанк Онлайн?

                        Если вы зарегистрированы в системе удаленного банкинга, для блокировки карты не обязательно посещать ближайшее отделение банка. Это можно сделать и самостоятельно через Личный кабинет.

                        По какой причине клиенту блокируют карты?

                        Заблокировать карту может не только клиент банка, но и сам банк. Причин для этого предостаточно. Так, вескими основаниями Сбербанк считает:

                        • введение 3 раз подряд неправильного ПИН-кода;
                        • неоднократное снятие денежных средств за рубежом или в банкоматах других финансовых учреждений. В этом случае карта блокируется до объяснения с клиентом, и в зависимости от результата, она либо остается заблокированной, либо активируется;
                        • несколько покупок подряд в магазинах, не требующих введения ПИН-кода при оплате. Возможность подключения напрямую зависит от ответа владельца карты;
                        • подозрение в финансовых махинациях и легализации средств. Если предоставленные клиентом подтверждающие документы удовлетворят Службу безопасности банка, карта активируется;
                        • наложенный судом арест на банковские счета клиента;
                        • истечение срока действия карты;
                        • неоплаченные кредитные задолженности.

                        Заблокировать карту самостоятельно клиент должен, если:

                        • есть подозрение, что карт Сбербанка попала в руки к мошенникам;
                        • при проведении финансовых операций в банкомате или магазине, замечено скимминговое устройство – накладка на клавиатуру, позволяющая злоумышленникам распознать ПИН-код карты;
                        • на телефон получен SMS-запрос о подтверждении снятия наличных, но вы к этому не имеете никакого отношения;
                        • карта утеряна или похищена.

                        В каком случае заблокировать карту через Сбербанк Онлайн не получится?

                        Невозможно произвести функцию блокировки карты через интернет-банкинг при отключенном сервисе «Мобильный банк». А также в том случае, если клиент не зарегистрирован в системе Сбербанк Онлайн. В таком случае необходимо срочно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.

                        Порядок действий для блокировки

                        Самое главное, обнаружив пропажу карты, как можно скорее ее заблокировать любым доступным способом. В особенности это касается кредитных карт с большим финансовым лимитом.

                        Что потребуется?

                        Для зарегистрированных пользователей онлайн сервиса потребуется лишь доступ к мобильному приложению или компьютеру.

                        Инструкция по блокировке в Сбербанк Онлайн

                        1. Введите свой логин и пароль для входа в личный кабинет.
                        2. Чтобы подтвердить свое намерение, внесите в поле полученный разовый код входа.
                        3. Откройте раздел «Карты».
                        4. Из представленного списка карт выберите ту, которая нуждается в блокировке, напротив нее откройте вкладку «Операции».
                        5. Из списка функций выберите «Заблокировать».
                        6. На экране появится образец заявления. В его поля введите номер карты. Данные о пользователе сервиса заполняются в автоматическом режиме.
                        7. В строке «Причина блокировки» введите слово «кража» или «утеря».
                        8. Повторно нажмите «Заблокировать».
                        9. Следующая кнопка – «Подтвердить по SMS».
                        10. На телефон придет смс с кодом подтверждения операции. Отправьте его обратно.

                        О том, что карта заблокирована, будет свидетельствовать оттиск с грифом «Исполнено». Но, чтобы предотвратить потерю времени при реальной пропаже карты, Сбербанк рекомендует составить шаблон заявления заранее.

                        Обратите внимание: функция блокировки карты платная! И оплачивается по действующему тарифу банка;

                        Другие способы блокировки

                        Существуют и другие способы заблокировать карту Сбербанка:

                        1. Звонок на номер службы поддержки: 8(800) 555 55 50. Добавочные номера: +7(495)544 45 45, +7(495)500 00 05. Дозвонившись оператору, необходимо сообщить ему свои данные, номер карты или перечислить последние проведенные по ней операции, а также причину блокировки. Звонки на указанные номера доступны круглосуточно и бесплатны по всей территории России.
                        2. Блокировка при помощи СМС-сообщения. Для этого с мобильного телефона, к которому подключен «Мобильный банк» на номер 900 нужно отослать текстовое сообщение «БЛОКИРОВКА****Х», где **** – последние цифры номера банковской карты, а Х – причина блокировки. 0 обозначает, что карта утеряна; 1 – подозрение в краже; 2 – карту не вернул банкомат; 3 – другие причины. Для подтверждения операции банк пришлет СМС с кодом. Его нужно отправить обратно на протяжении 5 минут.
                        3. Блокировка карты в отделении банка. Сотрудникам банка нужно предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Затем заполнить бланк заявления, указа причину блокировки.

                        Как разблокировать карту после блокировки через Сбербанк Онлайн?

                        После блокировки карты через банкинг активизировать ее самостоятельно нельзя. Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом, и заполнить бланк заявления на перевыпуск новой карты. Этот процесс займет около 10 рабочих дней. А все средства, находящиеся на счету заблокированной карты вместе со всеми подключенными услугами автоматически перенесутся на новую карту Сбербанка.

                        Что делать, если банк неожиданно заблокировал пластиковую карточку

                        Предугадать, где, когда и чья карта будет заблокирована, практически невозможно. Единых условий и правил блокировки карт у банков нет. У каждого своя система безопасности, свой набор признаков, по которым операцию по карте относят к подозрительным и принимаются меры защиты от мошенничества. «Карты блокируются в тех случаях, когда у банка есть подозрение относительно того, что операция не совершалась клиентом и является мошеннической, а также по ряду внутренних критериев, которые определяются политикой банка», – пытается внести ясность руководитель управления разработки политики противодействия мошенничеству Ситибанка Анвар Хайретдинов.

                        Пластик с подмоченной репутацией

                        Статистика о числе запретов на использование карт не разглашается. Банки, выпустившие в обращение несколько миллионов карт, говорят, что ежедневно блокируют десятки.

                        Чаще всего карты оказываются заблокированными после покупок за рубежом либо в интернет-магазинах, жалуются владельцы пластика.

                        По опыту клиентов Райффайзенбанка его система безопасности может счесть достаточно подозрительным, чтобы заблокировать карту, покупку игры для iPhone в Аppstore и платеж за фотоаппарат в Walmart в США.

                        Зачастую в системах контроля безопасности устанавливаются ограничения на использование карт в «опасных» регионах, где очень много случаев мошенничества, признают банкиры: на Украине, в Египте, Италии, Турции, Таиланде, Шри-Ланке, Англии, США.

                        Также банк имеет право приостановить операции по карточке до проведения проверки, если транзакция покажется ему сомнительной, т. е. совершенной в целях отмывания преступных доходов, добавляет начальник управления пластиковых карт «ВТБ 24» Александр Бородкин.

                        Блокировка из-за подозрительного платежа снимается легко: по звонку клиента после его идентификации и подтверждения операции банк разблокирует карту в течение нескольких минут или часов в зависимости от ситуации.

                        «Иное дело – компрометация карты, когда ее данные с большой вероятностью попадают в третьи руки, – говорит президент «ТКС банка» Оливер Хьюз. – Здесь угроза для средств клиента велика, и сохранение блокировки в его же интересах».

                        Такое происходит, например, если сотрудники банка, банкоматом которого вы пользовались, обнаружат признаки скимминга (кража данных карты при помощи специального считывающего устройства, скиммера). В этом случае банк заносит в черный список все карты, которые прошли через подозрительное устройство с момента последней проверки. «Собственные карты банк имеет возможность блокировать сразу. Сведения о компрометации остальных карт передаются в платежную систему, а оттуда – банкам-эмитентам, которые сами принимают решение, стоит блокировать карту или нет», – рассказывает Бородкин. По его словам, «ВТБ 24» блокирует карты не по каждому сигналу, а «прогоняет» карту через аналитическую модель, оценивающую вероятность компрометации.

                        В подобных случаях карты обычно не разблокируют, а выпускают новые. По словам начальника управления розничных продуктов Райффайзенбанка Алексея Капустина, в крайнем случае скомпрометированная карта может быть разблокирована по звонку на очень короткое время, чтобы клиент смог снять наличные перед окончательной блокировкой.

                        Задним числом

                        О том, что карта заблокирована, держатели чаще всего узнают постфактум.

                        При высокой вероятности компрометации «ВТБ 24» сначала блокирует карту, потом уведомляет клиента. Важно опередить мошенника, объясняет Бородкин. Райффайзенбанк сначала временно блокирует карту, одновременно отправляя клиенту sms-уведомление об этом, затем сотрудник банка звонит клиенту.

                        Карта Ситибанка может быть заблокирована без уведомления клиента только в том случае, если с ним не удалось предварительно связаться, уверяет Хайретдинов.

                        Подстелить соломки

                        Банки не станут отказываться от блокирования скомпрометированной или подозрительной карты, даже если клиент заранее написал заявление о том, что берет риски мошенничества на себя и просит не блокировать карту ни при каких обстоятельствах.

                        Блокируя карту, они пекутся о сохранности ваших денег и, конечно, своих. Как эмитенты карт, банки в любом случае отвечают за сохранность хранящихся на них средств. «Если владелец карточки докажет в суде, что он действовал с обычной степенью заботливости, то банк будет обязан возместить похищенные денежные средства. Например, хищение средств было совершено путем мошеннического платежа с территории страны, в которой клиент на момент осуществления платежа не находился», – поясняет партнер юридической группы «Яковлев и партнеры» Игорь Дубов.

                        Лучше заранее подстраховаться на случай блокировки карты.

                        Чтобы снизить вероятность этого, Хайретдинов рекомендует сообщать в банк о поездках и предполагаемых крупных расходах.

                        Но и это не гарантирует от неожиданностей. «Мою карточку заблокировали после первой же покупки во время шопинга в Милане, хотя накануне я пыталась оставить заявку о датах пребывания в Италии, – рассказывает клиентка Альфа-банка Ирина. – Разблокировать ее удалось лишь к вечеру, когда я позвонила в банк из отеля. Не слушать же 20 минут музыку в роуминге!» Шопинг был испорчен.

                        Чтобы иметь доступ к средствам на заблокированной карте, закажите и возьмите с собой дополнительную карту, советуют банкиры. Дополнительный пластик к зарплатному счету, как правило, выпускается бесплатно. Ну и немного наличности в дороге тоже не помешает.

                        Эксперт рассказал, когда банк заблокирует вашу карту за небольшой перевод

                        МОСКВА, 8 ноя – ПРАЙМ. Чрезмерная бдительность банковских сотрудников довольно часто приводит к блокировке карты. Банки могут заблокировать карту в случае сомнительной операции, подозрительной активности, ведения предпринимательской деятельности, а также из-за наличия у вас задолженности. Об этом агентству «Прайм» рассказал старший преподаватель кафедры «Банковское дело» Университета «Синергия» Антон Рогачевский.

                        Какие банковские карты нужны, а от каких лучше отказаться

                        По его словам, при блокировании карт банки руководствуются федеральным законом «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путём и пособничеству терроризму». Исходя из этого, к блокировке часто приводит сомнительная операция — к этим операциям может относиться даже банальный перевод с карты на карту.

                        Еще одной причиной может стать подозрительная активность, возникающая, если вы совершаете много различных операций в разных направлениях за короткий период, а также, когда вам с разных счетов поступает много платежей в короткий срок.

                        Кроме того, приостановить карту банки могут в случае ведения предпринимательской деятельности. «Если вы физическое лицо, то по закону не можете вести бизнес. Для этого нужна регистрация юридического лица или ИП, поэтому перевод с назначением платежа «покупка чего-либо», скорее всего, послужит причиной блокировки карты», — уточняет эксперт.

                        Наличие задолженности, в том числе по ЖКХ, штрафам, алиментам и т.д также может стать поводом для блокировки карты.

                        Никто не застрахован и от ошибки системы безопасности банка: бывали случаи, когда даже пополнение счёта мобильного телефона с привязанным к ней картой приводило к блокировке. 

                        «Чтобы разблокировать карту, особенно если ваши действия были легитимными, необходимо позвонить в банк и объяснить сотруднику происхождение средств. Не стоит забывать и о мошенниках, которые совершают звонки клиентам, говорят о блокировке карты и просят назвать реквизиты карты и CVV-код. Настоящий сотрудник банка не будет задавать эти вопросы для идентификации клиента», — подытожил специалист.

                        Почему могут заблокировать банковскую карту

                        О причинах блокировки карт россиян проинструктировал специалист по банковскому делу Антон Рогачевский, передаёт «Прайм».

                        Это может произойти из-за чрезмерной бдительности сотрудников банков. Такая реакция возможна в случае сомнительной операции, подозрительной активности и даже из-за наличия у вас долгов.

                        Банк имеет право

                        В этой сфере банки руководствуются законом «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путём и пособничество терроризму».

                        Часто причиной блокировки является сомнительная операция — даже рядовой перевод с карты на карту может показаться подозрительным особо бдительному сотруднику.

                        Причины

                        Подозрительные операции условно разделяют на две больших группы – те, что совершил сам клиент, и операции третьих лиц.

                        К первым можно отнести:

                        • Отмывание денег мошенническим путем.

                        • Ведение незаконной предпринимательской деятельности.

                        • Перевод в пользу террористических организаций.

                        • Спонсирование физических лиц, занимающихся преступной деятельностью.

                        • Перевод в пользу иностранных агентов, ведущих деятельность против России или других стран.

                        • Если человек регулярно отправляет крупную сумму за границу, банк может заподозрить финансирование иностранного агента.

                        Вторая группа причин:

                        • Покупка за границей (в то время как по данным банка клиент должен находиться на территории России или другой страны).

                        • Одинаковые операции примерно в одно и то же время.

                        • Покупка на сомнительном сайте, который не имеет защищенных каналов связи.

                        • Оплата товаров в разных точках примерно в одно и то же время, чего не может быть из-за удаленности магазинов.

                        Также блокировка карты может произойти и при многократных попытках проведения операции в банкомате. Бывает так, что клиент неверно ввёл пин-код три раза подряд или сам заблокировал счёт в личном кабинете, в кол-центре.

                        Ещё одной причиной приостановки может быть подозрительная активность. Если вы совершаете много операций за короткий период, или же если вам с разных счетов пришло много переводов (даже небольших), но в одно и то же время.

                        Заблокировать карту банки могут и в случае ведения незаконного бизнеса. Эксперт напомнил, что физическое лицо не может заниматься предпринимательством. Для этого нужна регистрация юридического лица или ИП, поэтому перевод с назначением платежа «покупка чего-либо», скорее всего, станет причиной блокировки карты.

                        Карту блокируют из-за долгов по ЖКХ, штрафам, алиментам. Нельзя исключать и технический сбой системы безопасности банка.

                        Что делать

                        Обратиться на горячую линию банка и уточнить причины блокировки. Вам назовут дату, место проведения и сумму операции, после которой доступ к счёту был закрыт. Конкретную причину блокировки называют не всегда – для этого нужно связаться с отделением. Настоящий сотрудник банка не будет задавать эти вопросы для идентификации клиента: называть реквизиты карты и CVV-код не нужно. Этими данными интересуются лишь мошенники.

                        Кроме того, сами банки никогда не будут звонить перед блокировкой карты. Это делается без предупреждения.

                        Подготовьте документы, связанные с «сомнительной операцией», если такие у вас есть.

                        Обычно банк рассматривает подобные вопросы в течение нескольких рабочих дней, после чего возобновляет доступ в полном объеме.Если этого не произошло, то можно потребовать письменного объяснения причин об отказе снятия блокировки и пойти в суд.

                        Что делать в случае утери платежной карты?

                        Как действовать в ситуации, когда, стоя у кассы с полной корзинкой продуктов, вдруг понимаешь, что платежной карты в кошельке нет?

                        В случае если пропажа карты открылась в супермаркете у кассы, у вас по-прежнему есть возможность рассчитаться за покупку наличными или другой картой, если такая имеется. Ы свою очередь утерянную карту нужно как можно скорее заблокировать», — рекомендует руководитель сервиса Консультационного центра Swedbank Ольга Дадейка

                        Быстрее всего это можно сделать в интернет-банке или мобильном приложении банка. И там, и там клиент может это сделать самостоятельно буквально на пару секунд. Для этого нужно авторизоваться и открыть раздел Мои карты – в интернет-банке или Карты – в мобильном приложении банка. Если такой возможности нет, нужно позвонить в Консультационный центр по номеру  67 444 444 и заблокировать карту по телефону.

                        Бывает, что человек не может найти свою карту, но почти стопроцентно уверен, что оставил ее дома, просто не помнит где именно. В этом случае Ольга Дадейка рекомендует приостановить действие карты на 10 дней. Это тоже быстро и удобно сделать в интернет-банке или мобильном приложении банка. Если в течение 10 дней карта найдется, клиент может сам ее снова активировать. Если же карта через 10 дней не найдется, она будет безвозвратно закрыта.

                        Если карта была утеряна, в разделе интернет-банка Дебетные карты можно заказать новую карту, которая будет доставлена по указанному клиентом адресу в течение 3-4 рабочих дней.  

                        Чего не следует делать?

                        Не совсем разумно будет в случае утери карты писать банковское сообщение в интернет-банке, ведь на его рассмотрение может уйти до нескольких дней. За это время карта может попасть в руки мошенников.

                        «Если карта окажется в руках недобросовестных людей, они могут ею воспользоваться. Впрочем, чтобы это сделать, нужно знать PIN код. К сожалению, есть мошенники, которые подсматривают PIN коды, стоя рядом с беспечными клиентами у банкомата. Поэтому перед тем как набрать PIN код проверьте, нет ли рядом незнакомцев, которые могли бы подсмотреть вводимую вами комбинацию цифр», — говорит Ольга Дадейка, подчеркивая, что если после утери или кражи карты с ее помощью была совершена сделка с введением PIN кода, украденные с карты деньги банк вернуть не сможет.

                        Можно ли украденной картой рассчитаться в интернете?

                        Если карта зарегистрирована в системе безопасных покупок в интернете, вероятность того, что присвоивший ее человек сможет совершить с ее помощью покупку в интернете, существенно ниже. Однако не все продавцы используют систему безопасных покупок, и в этом случае мошеннику достаточно знать только номер карты, срок ее действия и код CVV, написанные на оборотной стороне карты.

                        Найденную карту тоже лучше заблокировать

                        «Мы всегда рекомендуем заблокировать карту, если она побывала в руках чужих людей, а потом вернулась к своему хозяину. Ведь никогда нельзя точно знать, что с ней делали, возможно, злоумышленники скопировали магнитную полосу или списали данные карты.

                        Если вы нашли чужую платежную карту, советуем по телефону связаться с выдавшим ее банком, номер которого указан над магнитной полосой карты.

                        Худшее, что можно сделать в такой ситуации, — это сфотографировать карту с обеих сторон и опубликовать фото в социальной сети, например, в Facebook, с просьбой откликнуться хозяина», — подчеркивает Ольга Дадейка, напоминая, что платежную карту не следует выпускать из глаз в общественных местах, например, в ресторане или магазине.

                        Можно ли разблокировать заблокированную карту?

                        Можно ли разблокировать карту в случае, если человек ее нашел, но уже успел заблокировать?  «Разблокировать старую карту невозможно», — говорит Ольга Дадейка. «В такой ситуации рекомендуем заказать новую карту в интернет-банке, в разделе «Мои карты». Вам даже не нужно никуда звонить или идти в филиал банка. К тому же, если клиент является совершеннолетним, он может заказать карту с доставкой по почте на дом». Нередко клиенты спрашивают, можно ли восстановить карту, которую «съел банкомат»? Ольга Дадейка объясняет, что и в этом случае с картой придется попрощаться, потому что все «съеденные» карты в белях безопасности уничтожаются.  

                        Читайте также:

                        Что делать, если забыл PIN код?

                        Почему я не могу совершать покупки в интернете?

                        Как заблокировать карту? – Для частных клиентов

                        Задача

                        Заблокировать карту

                        Окружение

                        Мобильный банк InSync

                        Интернет-банк «Альфа-Клик»

                        Решение

                        В случае необходимости вы можете оперативно заблокировать карту следующими способами:

                        Самостоятельно в приложении InSync вкладка «Продукты» — «Мои карты»  выбрать нужную, нажать «Управление».
                        Блокировка возможна в двух статусах:

                        • «Запрет операций по карте» — операции по карте будут недоступны, комиссия за обслуживание карты и подключенных к ней услуг (если они есть) продолжит взиматься согласно тарифам.
                          Чтобы запретить операции по карте, нужно передвинуть вправо ползунок, расположенный напротив статуса «Запрет операций по карте».
                          
                          Карту, находящуюся в данном статусе, можно разблокировать.
                        • «Заблокировать карту» — карта будет заблокирована без возможности разблокировки. Операции по карте будут недоступны, комиссия за обслуживание карты и подключенных к ней услуг взиматься не будет. До блокировки карты убедитесь в отсутствии денежных средств на счете. При наличии денежных средств предварительно переведите их на другой счет.
                          Чтобы полностью заблокировать карту, нужно нажать кнопку «Заблокировать карту».
                          
                          Далее ознакомиться с информацией в появившемся диалоговом окне и подтвердить свое желание заблокировать карту без возможности разблокировать, нажав на кнопку «Заблокировать карту».
                           

                        Самостоятельно в интернет-банке «Альфа-Клик» (в разделе «Мои карты» выбрать необходимую карту и нажать на замочек или кнопку «Запрет операций по карте»).

                        При необходимости эту карту потом можно разблокировать.

                        Через сотрудников банка

                        • Написать нам в онлайн-чате, в социальных сетях или мессенджерах.
                        • Позвонить в контакт-центр по номеру 198 (со стационарного телефона) или +375 29/33/25 733 33 32 (с мобильного телефона).

                        Связанные статьи

                        Как разблокировать карту?

                        Карта | BlockCard

                        Карта | BlockCard

                        В настоящее время доступно в США; скоро появится в 31 стране Европы.

                        Главная » Карта

                        В настоящее время доступно в США; скоро появится в 31 стране Европы

                        В настоящее время доступно в США; скоро появится в 31 стране Европы

                        Нет комиссии за транзакции криптовалюты

                        Серьезно, никаких комиссий за крипто-депозит или транзакцию.Одна фиксированная ежемесячная ставка, и для большинства пользователей от этой платы можно отказаться, используя BlockCard.

                        Полный перечень сборов .

                        Отсутствие комиссии за транзакции криптовалюты

                        BlockCard позволяет вам внести свою криптовалюту, конвертировать в доллары для пополнения вашего счета и начать тратить в считанные минуты, выполнив

                        четыре простых шага .

                        Зарегистрируйте счет

                        BlockCard .

                        Внесите свою криптовалюту для пополнения счета.

                        Инициировать и пройти проверку учетных данных.

                        Мгновенно получите виртуальную BlockCard.

                        Круглосуточная служба поддержки клиентов
                        №

                        Виртуальная карта *

                        (* включая пластиковую карту)

                        Дневной лимит расходов
                        5 000,00 долл. США

                        Круглосуточная служба поддержки клиентов
                        Да

                        Дневной лимит расходов
                        5000 долларов.00

                        Ежедневное снятие средств в банкоматах
                        500,00 $

                        Круглосуточная служба поддержки клиентов
                        Да

                        Дневной лимит расходов
                        5 000,00 долл. США

                        Ежедневное снятие средств в банкоматах
                        500,00 $

                        Круглосуточная служба поддержки клиентов
                        Да

                        Запасная защита
                        Скоро в продаже

                        В течение нескольких минут — вы можете зарегистрировать свою учетную запись BlockCard ™, добавить средства, пройти KYC, получить виртуальную карту и совершать покупки везде, где принимаются основные кредитные карты.

                        Зарегистрируйтесь бесплатно для вас.

                        Приложение | BlockCard

                        Приложение | BlockCard

                        В настоящее время доступно в США; скоро появится в 31 стране Европы.

                        Главная » Приложение

                        В настоящее время доступно в США; скоро появится в 31 стране Европы

                        В настоящее время доступно в США; скоро появится в 31 стране Европы

                        Панель управления BlockCard

                        
                        Веб-сайт и собственное приложение

                        Панель управления вашей учетной записи BlockCard позволяет управлять расходами в криптовалюте и отслеживать их с любого компьютера или смартфона.Отправляйте мгновенные платежи кому угодно в мире, используя только адрес электронной почты. Ваш телефон стал вашим цифровым банком!

                        Проверьте свой баланс

                        Ваша панель управления обеспечивает всегда актуальный вид баланса вашего счета и вашей покупательной способности в долларах США. Ваш баланс обновляется в режиме реального времени, когда вы делаете депозиты, снятие средств и транзакции по карте.

                        Пригласите друзей

                        Зарабатывайте бонусный TERN, приглашая друзей присоединиться к BlockCard! Панель управления вашей учетной записи позволяет вам легко приглашать других присоединиться и проверять статус реферальных вознаграждений за криптобэк.

                        Депозит и управление

                        Получите доступ ко всем доступным вам опциям для внесения средств, включая просмотр ваших депозитных адресов для любой из более чем десятка различных криптовалют, которые вы можете использовать для депозитов, а также просмотр и отслеживание всех транзакций по счету.

                        Отправить деньги

                        Используйте свою виртуальную дебетовую карту для покупок, вывода TERN на кошелек или обмен, а также для перевода средств напрямую другим пользователям — панель управления вашей учетной записи дает вам полный контроль.

                        СКОРО ВЫХОДИТ НА IOS И ANDROID

                        Доступ к вашей учетной записи BlockCard из любого места,

                        
                        на вашем смартфоне

                        Веб-сайт BlockCard спроектирован как прогрессивное веб-приложение, что делает работу веб-сайта похожей по функциональности на обычное приложение. Мы также планируем выпустить собственное приложение для iOS / Android в будущем с большим количеством функций / возможностей.

                        В течение нескольких минут — вы можете зарегистрировать свою учетную запись BlockCard ™, добавить средства, пройти KYC, получить виртуальную карту и совершать покупки везде, где принимаются основные кредитные карты.

                        Зарегистрируйтесь бесплатно для вас.

                        404

                        Важно! Эта учетная запись предназначена только для личного использования

                        Все больше клиентов становятся жертвами мошенничества. Перед подачей заявки ознакомьтесь с этими рекомендациями, чтобы предотвратить участие в мошеннических действиях.

                        Не открывайте счет от имени другого лица
                        Если кто-либо просит вас открыть простой счет для получения средств, это попытка мошенничества.Распространенные попытки мошенничества включают в себя просьбу открыть счет для получения подарка или бонуса, получить работу или пройти профессиональное обучение или помочь кому-либо получить средства (например, пособие по безработице).

                        Не сообщайте никому информацию о вашем логине или учетной записи
                        Ни Simple, ни какое-либо другое законное учреждение никогда не будет запрашивать информацию о вашей учетной записи. Если какая-либо третья сторона запрашивает данные для входа в вашу Простую учетную запись, это попытка мошенничества. Предоставление информации о вашей учетной записи другому лицу или разрешение кому-либо использовать вашу учетную запись для получения средств является нарушением условий и положений Соглашения о простом депозитном счете и может подвергнуть вас мошенничеству.

                        Действия, которые мы можем предпринять в случае подозрения в мошенничестве

                        Мы очень серьезно относимся к мошенничеству и безопасности в Simple и быстро принимаем меры в случае предполагаемых попыток мошенничества.

                        Мы можем заблокировать и закрыть учетные записи
                        Мы можем заблокировать и закрыть учетные записи, если подозревается мошенническая деятельность, в том числе при следующих обстоятельствах:

                        • попытка получить средства, адресованные кому-либо, кроме владельца счета (например, кто-то пытается внести на ваш счет средства, предназначенные для кого-то другого)
                        • клиент делится своей регистрационной информацией с другим лицом (например,g., вы передаете свой пароль кому-то другому, чтобы он мог использовать вашу учетную запись)

                        Мы будем сообщать о попытках мошенничества
                        Мы несем ответственность за сообщения властям о попытках мошенничества, включая попытки мошенничества с безработицей. Существуют штрафы штата и федеральные санкции за мошенничество со страхованием по безработице (включая возможные штрафы и тюремное заключение). Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества с безработицей, позвоните на горячую линию соответствующего штата по борьбе с мошенничеством, указанную здесь.

                        Я подтверждаю, что прочитал это уведомление Продолжить заявку

                        Блок-кодов кредитных карт

                        Блок-кодов кредитных карт

                        Полезные ресурсы

                        Узнать как сделать горячую карту онлайн-кредита карта.

                        Несколько слов о горячих картах

                        Блок-коды

                        , которые также отображаются на экране обслуживания держателя карты. как и на различных экранах запросов CU * BASE, обновляются во время ежедневного обслуживания передачи из всех сетей. Блок-коды появляются на различных CU * BASE экраны запросов. См. Ниже список кодов блокировки.

                        Если кредитная карта участника утеряна или украли в нерабочее время, ему следует обратиться на горячую линию номер, указанный на карте, и сообщите об утере как обычно.это нет необходимости обновлять флаг вручную в CU * BASE, хотя мы предлагаем вы подтверждаете, что изменение статуса карты было обновлено на CU * BASE вашим продавец.

                        • Помните: участник может иметь несколько карт. с тем же номером PAN, присвоенным одной ссуде по кредитной карте (например, для авторизованные пользователи, дополнительные лица, подписавшие ссуду, и т. д.). Если заем имеет карту со статусом HOT карты, это может повлиять на все выпущенные карты по этой ссуде.

                        Коды блокировки кредитной карты по умолчанию

                        Это коды по умолчанию, используемые для сообщения о статусе горячей карты в интерактивном кредитной картой, если CU * Answers еще не завершил обработку фазы II для статусы вашей карты.Используйте их в статусе карты экран.

                        Код блока	Описание	Действие	Право на эмбосс *	Статус может быть D или X
                        	пробел = открытый активный статус (без блокировки)	Утвердить	Y
                        А	Неверный адрес	Утвердить	Y
                        Б	Банкротство	Пикап	№	þ
                        К	Одноразовая просрочка	Отклонение	№	þ
                        D	Умер	Пикап	№	þ
                        Факс	Мошенничество	Пикап	№	þ
                        G	Семейные проблемы	Пикап	№	þ
                        H	Высокий баланс	Утвердить	Y	þ
                        I	VIP (очень важный человек)	Утвердить	Y
                        Дж	Счет инкассо	Пикап	№	þ
                        К	Закрытые — по учреждениям	Пикап	№	þ
                        л	Утерянный счет	Пикап	№	þ
                        №	Закрытый годовой сбор не выплачен	Отклонение	№	þ
                        п.	Просроченный 5 дней	Утвердить	Y
                        К	Зарядка отключена	Пикап	№	þ
                        S	Украденный счет	Пикап	№	þ
                        U	Кредитное консультирование	Пикап	№	þ
                        В	Закрыто — см. Дело	Пикап	№	þ
                        Вт	Закрыто — перевод сальдо	Пикап	№	þ
                        Х	Закрыто — на держателя карты	Отклонение	№	þ
                        Y	Взыскание — судебное преследование	Пикап	№	þ
                        Z	Спор с держателем карты	Утвердить	Y

                        * Этот индикатор типа «да / нет» определяет право на участие для тиснения карты и наличие реального остатка на карте передается вашему поставщику или устанавливается на ноль в положительном балансе Файл (PBF).«Y» означает, что карта может быть подвергнута тиснению, а истинный доступный баланс передается вашему поставщику. «N» означает карту. тиснение невозможно, а доступный баланс установлен на ноль в PBF.

                        Допустимые коды состояния: A — Активный, D — Повторяющийся, или X — удалено. Код состояния и код блокировки добавляют уровень контроля на уровне карты. Код блокировки определяет, можно ли удалить карту или идентифицирован как дубликат. Обратите внимание, что большинство блочных кодов, ограничивающих тиснение карты, также может использоваться для отметки карты как дубликата или удаления.

                        Для получения полной информации см. Онлайн Руководство пользователя обработки кредитных карт.

                        Ссылка на идентификатор: https://help.cubase.org/cubase/cubase.htm#Block_Codes.htm

                        Список заблокированных кредитных карт

                        — USAePay Help

                        Шлюз поддерживает главный список известных номеров плохих / украденных кредитных карт. Чтобы предотвратить мошенничество в вашей учетной записи, карты из этого основного списка автоматически блокируются для обработки транзакций (даже если этот модуль НЕ включен).Здесь вы можете создать свой собственный список плохих номеров карт. Когда блокировка кредитных карт включена, карты из вашего пользовательского списка будут заблокированы ДОПОЛНИТЕЛЬНО к картам, которые уже есть в нашем системном списке.

                        Чтобы перейти на страницу списка заблокированных кредитных карт, щелкните «Диспетчер мошенничества» в главном меню в левой части страницы, затем нажмите «Список заблокированных кредитных карт». Список заблокированных кредитных карт покажет вам дату добавления карты, номер карты и индивидуальное примечание для каждой карты.Карточки сортируются по дате добавления, а карточки, добавленные последними, находятся вверху страницы.

                        Добавление карты в черный список

                        Есть три различных способа добавить карты в список заблокированных кредитных карт. Их:

                        • Добавить одну карту в список заблокированных кредитных карт страница
                        • Импорт списка карт из списка заблокированных кредитных карт страница
                        • Использование кнопки «Заблокировать карту» на странице сведений о транзакции.

                        Подробное описание каждого метода показано ниже.

                        Одиночная карта

                        Чтобы использовать этот метод, у вас должен быть полный номер карты (если у вас нет полного номера карты, но вы ранее выполняли транзакцию по карте, вам нужно будет использовать метод кнопки «Блокировать карту» ниже). Когда у вас будет полный номер карты, нажмите «Добавить карту» вверху страницы.

                        Появится всплывающее окно с полями Номер карты и Дополнительное примечание . Введите полный номер карты в поле Номер карты и, при желании, добавьте примечание в поле Optional Note о том, почему карта была заблокирована.

                        Нажмите «Сохранить» после добавления карты. Нажмите «Отмена», чтобы выйти из окна без сохранения. Если он был успешно добавлен, вы увидите карту вверху списка заблокированных кредитных карт.

                        Импортировать список карт

                        Этот метод полезен, если у вас есть большое количество карт, которые вы хотите добавить в список блокировки, и вы не хотите вводить номер каждой карты по отдельности. Чтобы использовать этот метод, у вас должны быть полные номера карт, которые вы хотите заблокировать.Если у вас нет полного номера карты, но вы ранее выполняли транзакцию по карте, вам нужно будет добавить карты по отдельности, используя метод кнопки «Блокировать карту» ниже. Как только у вас будут полные номера карт, вам нужно будет ввести их в файл CSV. В этом файле должно быть только 2 столбца: Номер кредитной карты и Примечания . Получив файл, нажмите кнопку «Импорт из файла».

                        Затем перетащите файл во всплывающее окно.

                        Затем сопоставьте поля. Это должно быть довольно просто, потому что Номер кредитной карты и Примечания — единственные доступные поля. Все остальные поля следует игнорировать. По завершении нажмите «Далее».

                        Следующий экран — это экран «Подтвердить». Выберите один из следующих вариантов:

                        • Импортировать новые записи — Это позволит сохранить все текущие записи на месте и добавить к ним файлы из вашего документа.
                        • Удалить ВСЕ записи — Это удалит все существующие записи, и единственными карточками в списке блокировки будут карточки в вашем файле.

                        После того, как вы сделали выбор, нажмите «Далее».

                        Документ будет загружен. Если загрузка прошла успешно, система покажет сообщение «Загрузка завершена».

                        Если она была добавлена ​​успешно, вы увидите карту в верхней части списка заблокированных кредитных карт. Если загрузка не удалась, позвоните в нашу службу поддержки клиентов, и они помогут вам в устранении проблемы.

                        Кнопка блокировки карты

                        Этот метод лучше всего подходит, когда у вас нет полного номера карты, но вы ранее выполнили транзакцию по карте. Обратите внимание на : транзакция не обязательно должна быть успешной для использования этого метода. Вы можете выполнить те же действия для карточек, которые получают ответ об ошибке или отклонении. Во-первых, вам нужно будет открыть страницу сведений о транзакции для карты, которую вы хотите добавить в черный список. Вы можете сделать это с помощью отчетов, поиска или найти транзакцию в диспетчере пакетов.

                        Затем вы просто нажимаете кнопку «Заблокировать карту», ​​расположенную в правом верхнем углу страницы.Появится всплывающее окно с автоматически заполненным номером карты (вы увидите только последние 4 цифры), а в разделе Notes автоматически будет указан идентификатор транзакции. Вы можете стереть его, добавить к нему или не вносить никаких изменений. Когда вы будете готовы добавить карту в список, нажмите «Подтвердить», чтобы добавить карту, и «Отменить», если вы не хотите, чтобы карта добавлялась в черный список.

                        Чтобы убедиться, что карта была успешно добавлена, вы можете перейти на страницу «Блокировщик кредитных карт».Карта будет указана вверху базы данных.

                        Включение черного списка

                        Помните, чтобы настраиваемый список блокировки начал блокировать транзакции в вашей учетной записи, вы ДОЛЖНЫ включить модуль мошенничества с блокировкой кредитных карт. Вы можете реализовать модуль на ВСЕХ или только на некоторых из ваших исходных ключей. Чтобы получить более подробную информацию о реализации модуля, щелкните здесь.

                        Удаление карты из списка заблокированных

                        Вы можете удалять карты из списка заблокированных по несколько раз, по одной или все сразу.После удаления карты из списка блокировки транзакции с этой карты больше не будут блокироваться для обработки (если их карта не находится в главном списке USAePay)

                        Удалить выбранное

                        С помощью метода «Удалить выбранное» можно удалить одну или несколько карт, не удаляя ВСЕ заблокированные карты. Чтобы удалить карты по одной, установите флажок слева от карты / карт, которые вы хотите удалить. Щелкните стрелку вверху этого столбца и выберите «Удалить выбранное».

                        Удалить все

                        Используйте этот метод для удаления ВСЕХ карт из списка заблокированных кредитных карт. Самый простой способ сделать это — щелкнуть стрелку в левом столбце списка и выбрать «Удалить все».

                        Затем система подтвердит, что вы хотите удалить все карты из черного списка. После того, как вы нажмете «Подтвердить», все карточки будут удалены.

                        Утерянная, украденная или поврежденная карта? Запросите замену карты онлайн.

                        5. Нужно ли мне запрашивать замену Карты, срок действия которой истекает?

                        Нет. Если срок действия вашей карты скоро истечет, мы автоматически отправим вашу карту для продления на ваш почтовый адрес карты, указанный в файле. Вы получите свою карту продления к середине месяца, в котором истекает срок ее действия. Продление корпоративной карты будет получено не позднее конца месяца истечения срока действия.

                        6. ​​Что делает American Express для защиты моей учетной записи в Интернете от мошенничества?

                        При использовании карты American Express® вы не несете ответственности за мошеннические покупки.Узнайте больше о мерах, которые мы принимаем для защиты вашей учетной записи, в Центре безопасности American Express.

                        Мы рекомендуем вам также помогать отслеживать свои покупки, просматривая свои недавние действия в своей учетной записи.

                        7. Нужно ли мне обновлять продавцов, которые автоматически выставляют счет на мою Карту с использованием моего нового номера Карты?

                        Нет необходимости обновлять информацию о вашей карте у продавцов, которые автоматически выставляют счет на вашу карту, таких как компании сотовой связи или интернет-магазины, у которых ваша карта хранится, например, Amazon, если только вас специально не попросят об этом.При необходимости вы получите электронное письмо или письмо с информацией о любых обновлениях, которые могут потребоваться продавцу.

                        Обратите внимание, что ваша новая Карта действительно включает новый код безопасности и дату истечения срока действия, которые необходимо указать при запросе во время будущих покупок.

                        8. Могу ли я по-прежнему пользоваться своим цифровым кошельком, например Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay, пока я жду замену карты?

                        Да. Карты American Express, добавленные в цифровые кошельки, автоматически обновляются информацией о новой карте, когда запрашивается замена карты.Если вы уже добавили свою карту, вы можете продолжать тратить деньги с помощью своего устройства в участвующих продавцах и в торговых приложениях, которые принимают American Express, пока вы ждете получения новой карты.

                        Если вы еще не добавили свою карту и хотели бы воспользоваться этим преимуществом в будущем, вы можете добавить свою новую карту в цифровой кошелек на соответствующем устройстве, как только вы получите и подтвердите свою новую карту.

                        Определение блоков кредитных карт

                        Что такое блокировка кредитной карты?

                        Блокировка кредитной карты — это резервирование части баланса кредитной или дебетовой карты в счет оплаты еще не оказанных услуг.Блокировка кредитных карт наиболее распространена в индустрии гостеприимства. Однако он также используется компаниями по аренде автомобилей. Как правило, блокировка кредитных карт чаще используется для платежей, связанных с услугами (в отличие от продуктов).

                        Ключевые выводы

                        • Блокировка кредитной карты — это резервирование части баланса кредитной или дебетовой карты для оплаты еще не оказанных услуг.
                        • Блокировка кредитных карт наиболее распространена в индустрии гостеприимства и аренде автомобилей.
                        Отели
                        • используют блокировку кредитных карт, чтобы гарантировать, что человек, бронирующий номер, не сможет потратить деньги, которые будут использованы в будущем для оплаты стоимости номера.
                        • Блокировка кредитной карты может оказать существенное влияние на владельца карты с низким кредитным лимитом или у которого осталась лишь небольшая сумма кредита.

                        Как работает блокировка кредитной карты

                        Отели используют блокировку кредитных карт, чтобы гарантировать, что человек, бронирующий номер, не сможет потратить деньги, которые будут использованы в будущем для оплаты стоимости номера.Отель может заблокировать всю или часть стоимости номера до начала или завершения пребывания.

                        Когда используется блокировка кредитной карты, транзакция разносится как ожидающая, а не завершенная. Общая заблокированная сумма может быть меньше фактической, поскольку дополнительные расходы на проживание, такие как обслуживание номеров, могут увеличить общую сумму задолженности.

                        Компании по аренде автомобилей могут удерживать кредитную карту, которая превышает стоимость аренды автомобиля, для покрытия непредвиденных расходов или повреждений, особенно если арендатор не приобретает страховку автомобиля, предлагаемую компанией по аренде автомобилей.

                        Недостатки блокировки кредитных карт

                        Блокировка кредитной карты может оказать существенное влияние на держателя карты с низким кредитным лимитом или у которого остается лишь небольшая сумма кредита. Владелец карты может забронировать номер в отеле за несколько недель до прибытия, и отель может заблокировать стоимость всего пребывания, как только бронирование будет сделано. Если владелец карты не обращает внимания на язык бронирования, указывающий на то, что может быть применена блокировка кредитной карты, он может продолжать использовать карту, несмотря на отсутствие достаточного баланса.Это может привести к начислению платы за овердрафт.

                        Например, трехдневное бронирование, которое будет стоить 750 долларов, может отображаться как временная оплата после бронирования, даже если пребывание в отеле не будет происходить на какое-то время.

                        Блокировка кредитной карты может удерживаться от 10 до 15 дней даже после того, как владелец карты выселится из отеля или вернет арендованный автомобиль. Это может произойти, если для оплаты аренды используется другая карта, а не та, которая использовалась для бронирования.Чтобы эта сумма не задерживалась, держатели карт могут попросить отель или компанию по аренде автомобилей снять блокировку после того, как они полностью оплатят использование своих услуг. Таким образом, они не узнают о блоках на своем доступном балансе.