Яндекс деньги обзор: Яндекс Деньги — полный обзор платежной системы от Яндекс | Бизнес заработок

Содержание

Почему вместо «Яндекс.Денег» теперь «ЮMoney» и кто выбрал новое название — объясняет директор по маркетингу Статьи редакции

«Ю — это английское you — вы».

{«id»:160412,»url»:»https:\/\/vc.ru\/design\/160412-pochemu-vmesto-yandeks-deneg-teper-yumoney-i-kto-vybral-novoe-nazvanie-obyasnyaet-direktor-po-marketingu»,»title»:»\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441.\u0414\u0435\u043d\u0435\u0433\u00bb \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u00ab\u042eMoney\u00bb \u0438 \u043a\u0442\u043e \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043b \u043d\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u2014 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043f\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.

facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/design\/160412-pochemu-vmesto-yandeks-deneg-teper-yumoney-i-kto-vybral-novoe-nazvanie-obyasnyaet-direktor-po-marketingu»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/design\/160412-pochemu-vmesto-yandeks-deneg-teper-yumoney-i-kto-vybral-novoe-nazvanie-obyasnyaet-direktor-po-marketingu&title=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441.\u0414\u0435\u043d\u0435\u0433\u00bb \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u00ab\u042eMoney\u00bb \u0438 \u043a\u0442\u043e \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043b \u043d\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u2014 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043f\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.
com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/design\/160412-pochemu-vmesto-yandeks-deneg-teper-yumoney-i-kto-vybral-novoe-nazvanie-obyasnyaet-direktor-po-marketingu&text=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441.\u0414\u0435\u043d\u0435\u0433\u00bb \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u00ab\u042eMoney\u00bb \u0438 \u043a\u0442\u043e \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043b \u043d\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u2014 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043f\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/design\/160412-pochemu-vmesto-yandeks-deneg-teper-yumoney-i-kto-vybral-novoe-nazvanie-obyasnyaet-direktor-po-marketingu&text=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441.
\u0414\u0435\u043d\u0435\u0433\u00bb \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u00ab\u042eMoney\u00bb \u0438 \u043a\u0442\u043e \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043b \u043d\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u2014 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043f\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/design\/160412-pochemu-vmesto-yandeks-deneg-teper-yumoney-i-kto-vybral-novoe-nazvanie-obyasnyaet-direktor-po-marketingu»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441.
\u0414\u0435\u043d\u0435\u0433\u00bb \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u00ab\u042eMoney\u00bb \u0438 \u043a\u0442\u043e \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043b \u043d\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u2014 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043f\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443&body=https:\/\/vc.ru\/design\/160412-pochemu-vmesto-yandeks-deneg-teper-yumoney-i-kto-vybral-novoe-nazvanie-obyasnyaet-direktor-po-marketingu»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

71 058 просмотров

17 сентября сервис «Яндекс. Деньги», который перешёл под контроль «Сбербанка», объявил о ребрендинге: теперь он будет называться «ЮMoney», а «Яндекс.Касса» — «ЮKassa». Тогда же компания представила новый логотип, основанный на букве Ю.

Директор по маркетингу «ЮMoney» Роман Степанов по просьбе vc.ru рассказал, откуда взялась идея нового логотипа, что он означает и какое у него будущее.

Как появилась идея выбрать именно Ю основным символом? Можете описать процесс создания?

Ю, в основном значении, это английское you — вы. Как технологическая компания мы ставим вас, пользователей, на первое место. Кроме того, у этой кириллической буквы хорошее звучание, которое смягчает и делает более эмоциональными «строгие» финансовые продукты: деньги, карты и эквайринг.

Сколько человек занимались ребрендингом, сколько занял процесс? Сколько было вариантов?

Над неймингом работала команда из шести человек — сотрудники компании и коллеги из SberX.

Всего в разработке было около 100 вариантов. Шорт-лист тестировали на пользователях — и b2c, и b2b.

{«url»:»https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc»,»place»:»between_entry_blocks»,»site»:»vc»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}

Было несколько вариантов названия и логотипов, которые нам одинаково нравились и которые мы считали успешными. Акционер принял решение в пользу одного из них. (Какие ещё были варианты, компания не раскрыла — vc.ru)

За три дня до публичного анонса подключились в общей сложности несколько десятков человек — команды коммуникационного дизайна и UX. Ребрендинг — это первый шаг, многие изменения ещё впереди.

Что должна символизировать Ю, какой смысл должны считывать пользователи?

Важно, что новое название — история не совсем про новые символы. Скорее, наоборот, — те же люди, в той же компании, с признанной сильной экспертизой и опытом, делают те же отличные, мы думаем, продукты для b2c- и b2b-направлений.

Название изменилось, но смыслы, тон общения, культура сохраняются. Как сохраняются все результаты, которые компания достигла за 18 лет: пользовательская база и более 120 тысяч интернет-магазинов и мобильных приложений, принимающих платежи теперь уже через «ЮKassa».

Не пугает, что есть YouDo, YouDrive и другие сервисы, которые звучат как «Ю(что-то)»?

К списку можно добавить, например, YouTube. Нам кажется, продукты важнее брендов. Мы во многом уникальны в финтех-индустрии именно благодаря своему набору продуктов.

До 15 декабря мы будем использовать наравне старое и новое название, чтобы люди привыкли и поняли, что «Яндекс. Деньги» теперь «ЮMoney», а «Яндекс.Касса» — «ЮKassa».

Известно, что части экосистемы «Сбербанка» меняют названия на «Сбер(что-то)». Почему у вас не так?

В экосистеме «Сбербанка» приставка «Сбер» в названии есть далеко не у каждой компании. Конечно, использование приставки «Сбер» обсуждалось как один из вариантов. Решили остановиться на «ЮMoney» и «ЮKassa».

Почему именно такое странное сочетание, русской буквы и английских слов?

Ю — зонтичный бренд, под который мы собрали два основных продукта. Со временем будем добавлять новые.

Что касается сочетания, то, на наш взгляд, «ЮMoney» звучит и выглядит значительно лучше, чем «ЮМани». Конечно, в реальной жизни обычные пользователи будут гуглить нас в той раскладке, которая им удобна. Поисковики прекрасно умеют транслитерировать такие запросы и направлять пользователя на сайт бренда.

Какие вопросы и комментарии по поводу логотипа вы уже получили? Наверняка их много, только у нас больше 250 комментариев. Обращаете ли на них внимание, как можете на них ответить, что-то из откликов запомнилось?

Комментариев достаточно много, есть и одобряющие, и критические замечания. Мы ориентируемся не на абстрактные комментарии из интернета, а на восприятие наших пользователей, клиентов и команды.

Культура, продукты и сервис первичны — они в конечном итоге и делают символику брендом.

Обзор мобильного приложения «Яндекс.Деньги»

Приближение к идеалу

Обзор мобильного приложения такой компании, как «Яндекс», кажется предприятием бессмысленным. У гиганта индустрии есть все возможности для того, чтобы сделать практически идеальный продукт: лучшие разработчики, новейшие технологии, обширная база пользователей.

Что можно сказать об идеальном продукте: он очень хорош, спасибо, ура? Но если установить приложение «Яндекс. Деньги», а потом заглянуть в раздел отзывов, то всё встаёт на свои места – не бывает совершенных приложений, всегда есть над чем поработать, и у лучших производителей бывают ошибки.

Установка

Приложение на сервисе Google Play имеет название «Яндекс.Деньги – кошелек, карты, переводы и штрафы». Целое предложение – не слишком ли многословно для заголовка? Но конечно, не нам учить «Яндекс» поисковой оптимизации, ведь такое название убивает сразу нескольких зайцев: даёт пользователю представление об основных функциях, помогает при поиске, показывает нишу, которую разработчики хотят занять своим продуктом.

Загрузка несложна: приложение «Яндекс.Деньги» быстро скачивается и без проблем устанавливается: не утруждает пользователя лишними вопросами, не тратит много интернет-трафика и не привередничает по поводу аппаратной и программной начинки устройства, на которое устанавливается. А теперь разберёмся, как работает приложение «Яндекс.Деньги».

Запуск

При первом запуске приложение предлагает использовать уже подключенный к сервисам «Яндекса» аккаунт (если на устройстве он имеется) или ввести данные другого – в этом случае после ввода логина и пароля будет необходимо ввести цифровой код, который придёт в СМС на телефонный номер, привязанный к тому аккаунту.

Если пользователь захочет завести новый кошелёк системы «Яндекс.Деньги», всё сделать можно здесь же. Защита от посторонних, которые могли бы воспользоваться приложением, если устройство окажется у них в руках, реализована при помощи четырёхзначного кода доступа, который пользователь выбирает сам.

В числе первых действий после установки и авторизации – настройка графической темы. Да, без сомнений, это важно – распоряжаться своими финансами необходимо в уютной и комфортной обстановке. Следующий шаг – настройка трёх основных пунктов меню главного экрана: разработчики выбрали по умолчанию «Мобильный», «Переводы» и «ЖКУ», но отметить другие или заменить какие-либо из этих несложно.

Следующие несколько экранов многие пользователи пропускают или просто не обращают на них внимания. Большая часть отрицательных отзывов о приложении просто не появилась бы, будь этот обучающий тур по функциям сервиса заметнее, нагляднее или понятнее.

Главный экран

После всех подготовительных этапов, настроек и подсказок пользователь оказывается лицом к лицу с главным экраном, где он видит баланс своего кошелька, а перелистнув влево, обнаруживает количество баллов, заработанных по программам кэшбэка.

Нижняя часть главного экрана представлена плашками с предложениями кэшбэка и полоской с иконками основных окон приложения: Кошелёк (главный экран), Каталог, История и Карты. Три круглые пиктограммы в центре – это функции сервиса, выбранные во время предварительной настройки. Их можно изменить в любое время, через меню профиля – значок с изображением головы человека.

Пополнить баланс можно, нажав круглый значок с изображением плюса. Он расположен около пиктограммы ₽. Чтобы сделать использование приложения «Яндекс.Деньги» максимально удобным и безопасным, лучше выпустить виртуальную карту этой платёжной системы (это бесплатно), и именно эту карту применять для расчётов и платежей. Для напоминания о таком важном шаге меню «Выпустите виртуальную карту» находится в самом центре главного экрана. Как платить приложением «Яндекс.Деньги»? Сейчас узнаем.

Каталог

Второй важный экран, переключиться на который можно, нажав пиктограмму «Каталог» на нижней полоске меню. Здесь расположены и разбиты по категориям все операторы и сервисы, платежи и переводы, которые можно совершить при помощи приложения.

Трудностей при использовании этого раздела возникнуть не должно – процесс выбора и отправки денег сделан максимально простым и наглядным. Стоит отметить, что, судя по отзывам, так считают не все пользователи: есть жалобы на трудности при поиске конкретного оператора.

Раз уж зашла речь об отрицательных отзывах, то нужно упомянуть и немалую их часть, касающуюся ограничений платёжной системы при использовании разных типов кошельков. В «Яндекс.Деньгах» есть три типа аккаунтов-кошельков, каждый из которых имеет свои характеристики: Анонимный, Именной и Идентифицированный.

И снова возникает вопрос о том, насколько внимательны пользователи или нагляден интерфейс приложения: ведь вся информация есть и её несложно найти.

Ограничения анонимного и именного кошельков связаны с законодательством, которому платёжная система обязана следовать, – крупными суммами разрешено оперировать только пользователям, подтвердившим свою личность, и максимальные возможности есть только у обладателей идентифицированного кошелька.

История

Этот экран приложения можно выбрать при помощи иконки в нижней части экрана. Здесь пользователь будет контролировать свои расходы и пополнение баланса. Интересная особенность раздела «История» – пункт «Аналитика».

Как становится ясно из процесса подключения этой функции (необходимо подтвердить разрешение на использование данных компанией Movencorp Inc), разработана она сторонней организацией и интегрирована в приложение в качестве дополнения.

Карты и другие функции

В этом разделе, который также можно обнаружить, выбрав соответствующую иконку в нижнем меню, находятся функции для работы с картами платёжной системы: просмотреть информацию о существующей, выпустить виртуальную или пластиковую, активировать карту. Нет ничего лишнего, нет попыток спрятать важные подробности (как это бывает при работе с финансовыми продуктами) – простое и функциональное устройство.

Для уже выпущенной карты можно отрегулировать дополнительные параметры: ПИН, блокировка, ограничения, предупреждение о поездке. В этом же окне мы увидим информацию о доступном лимите на снятие наличных.

Мобильное приложение «Яндекс.Деньги» имеет хорошую систему помощи пользователю: можно почитать или посмотреть подсказки, а можно обратиться в онлайн-чат для получения оперативной поддержки.

Отзывы, характеристики

Во время написания этого обзора рейтинг приложения на Google Play был равен 4,6. Для активно работающего сервиса с таким большим количеством пользователей – хороший показатель. Не будет преувеличением сказать, что большая часть негативных отзывов к самому приложению отношения не имеет и связана с законодательными ограничениями, преступить которые платёжная система не имеет права.

Возможен ли идеал?

Очевидно, что нет. Как бы ни было совершенно приложение: интуитивно понятный и приятный для глаз интерфейс, быстрое взаимодействие со службой поддержки, широкий набор функциональных возможностей – все эти достоинства не застрахуют сервис от жалоб пользователей, которые недостаточно внимательно ознакомились с подсказками или винят разработчиков в следовании закону.

Мы протестировали в этом обзоре приложение «Яндекс.Деньги» для Android. Как пользоваться платёжной системой, кошельком, как выпустить виртуальную или пластиковую карту? Таких вопросов у нас не возникало – все функции доступны, понятно описаны, расположены логично. Однако, судя по отзывам, не все пользователи с нами согласны.

Возможно, наилучшее решение в этом случае – ещё более тщательная шлифовка способов взаимодействия программы с клиентами системы и ещё более наглядное визуальное представление всех функций приложения.


Александр БВ

Яндекс Деньги: обзор, отзывы, аналоги, интеграция, сайт

Описание

Все, что требуется для открытия счета, – зарегистрироваться на сайте Яндекс.ру. После этого можно перейти в раздел «Деньги», заполнить специальную форму регистрации, введя в том числе платежный пароль, и создать так называемый кошелек, получив номер в формате 41001********* (14 цифр).

Существует несколько способов пополнения кошелька Яндекс Денег:

  1. Специальными карточками предоплаты различных номиналов.
  2. Кошелек можно пополнить с карты банка-партнера системы. На сегодняшний день их три: Альфа-Банк, РосЕвроБанк и «Открытие». Разработчики создали специальную процедуру привязки карты, в результате которой становится возможным перевод денег в платежную систему и обратно на банковскую карточку.
  3. Возможно пополнение счета через банкоматы Альфа-Банка.
  4. Услугу пополнения кошельков на «Яндексе» многие банки предоставляют через свои системы интернет-банкинга. Но даже если такой специализированной услуги нет, счет можно пополнить путем обычного банковского перевода средств на расчетный счет ООО «ПС «Яндекс.Деньги».
  5. Деньги можно внести через практически любой платежный терминал, которых становится на улице и в магазинах все больше и больше.

На сегодняшний день с помощью средств на счете в платежной системе можно оплатить товар или услугу в одном из многих предприятий-партнеров платежной системы. На практике почти все, что продается в Интернете, можете быть оплачено через платежную систему «Яндекса». Кроме того, можно перевести средства на другой кошелек другого пользователя этой системы.

Все переводы, а также просмотр деталей платежей проводятся в защищенном SSL-режиме (по протоколу https) и подтверждаются платежным паролем. Для еще большей безопасности платежная система предлагает СМС-информирование о проведенных операциях. А с привязанной банковской карты можно оплачивать покупки у партнеров «Яндекса», перечисляя деньги прямо с карточки с указанием платежного пароля и кода CVV2/CVC.

Существует также несколько вариантов обратной операции – вывода средств: на банковскую карту, получение наличными в системе переводов Contact и Migom. Кроме того, деньги можно перевести на свой расчетный счет или получить их в кассе ООО «РНКО «РИБ».

Стоимость, Цены и Тарифы

За большинство операций в платежной системе взимается комиссия — в среднем 3%.

Блог, обзоры, новости

«Яндекс.

Деньги» сменят название на «ЮMoney», а «Касса» станет «ЮKassa»

«Яндекс.Деньги» проведут ребрендинг: сервис электронных платежей будет называться «ЮMoney», а «Яндекс.Касса» станет «ЮKassa».

(далее…) Продолжить чтение