Webmoney keeper: Бизнес-уровень (BL) — WebMoney Wiki

Содержание

webmoney.ru / Помощь / Общие вопросы / Порядок удаления WMID

Удаление WMID, т.е. отказ от обслуживания со стороны участника Системы — это аннулирование «Соглашения о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками» и полный запрет на использование Системы и ее сервисов для владельца WMID с невозможностью новой регистрации.

Отказ в обслуживании распространяется на все WMID принадлежащие участнику Системы, с которым аннулируется «Соглашение о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками».

  1. Если участник хочет удалить свои WMID (удаление одного WMID невозможно, из системы удаляются только все WMID вместе), то для этого необходимо:

  2. Вывести со всех кошельков Вашего WEBMONEY KEEPER все титульные знаки WEBMONEY.
  3. При наличии непогашенных кредитов осуществить полный возврат.
  4. Проверить наличие претензий и исков на Ваш WMID, при необходимости принять меры к завершению исков и отзыву претензий.
  5. Если у Вас есть выданные, но не возвращенные кредиты, то получите по ним долговые обязательства в формате Paymer.

В случае, если у Вас нет доступа к Вашему WEBMONEY KEEPER, Вам необходимо его восстановить на сайте key.wmtransfer.com или Вы можете посетить лично один из региональных Центров аттестации для написания соответствующего заявления.

Отправить заявку на отказ можно на сайте сервиса WebMoney Безопасность.

Подать заявку на отказ от обслуживания

Также можно подать заявку на отказ от обслуживания непосредственно из Кипера

WM Keeper WinPro

Показать

Подать заявку на отказ можно в меню Помощь — Отказаться от обслуживания в Системе.

WM Keeper WebPro

Показать

Подать заявку на отказ можно в меню Информация — Информация о себе - Отказаться от обслуживания.

WM Keeper Standard

Показать

Подать заявку на отказ можно в меню Аккаунт — Еще — Отказаться от обслуживания.

Далее на Ваш E-mail (при его наличии в контактных данных) и по внутренней почте на WEBMONEY KEEPER будет выслано сообщение с предупреждением о том, что через 2 дня обслуживание будет прекращено безвозвратно.

В сообщении также присутствует специальная ссылка для отмены процедуры отказа в обслуживании, в случае если Вы изменили свое решение или процедура была инициирована не Вами, перейдя по ссылке можно отменить процедуру отказа. Если отмены не произойдет, то через 2 дня АВТОМАТИЧЕСКИ произойдет АННУЛИРОВАНИЕ «Соглашения о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками» и блокировка на ВХОД всех ваших WMID!

Будет выслано уведомление на E-mail (при его наличии в контактных данных) - О прекращении Вашего обслуживания.

Независимо от того, с какого вашего WMID будет подана заявка на отказ от обслуживания, она затронет все ваши WMID. Будьте внимательны! После отказа Вы никогда не сможете стать участником Системы.

Как создать WebMoney кошелек. Вебмани вход в систему. Управление WebMoney Keeper Mini.

Приветствую Вас, посетители моего скромного блога для начинающих вебмастеров и вебразработчиков ZametkiNaPolyah.ru. Статьей о кошелке WebMoney, я решил начать рубрику Заметки о заработке на сайте, и ее конкретный раздел Виртуальные деньги. А в данной статье, я рассмотрю процесс регистрации в системе WebMoney, а так же способ входа в систему WebMoney — WebMoney Keeper Mini. У многих из Вас наверное уже  имеются виртуальные кошельки будь-то Яндекс Деньги, RBK Money, Moneybookers, платежная система Paypal, кошелек Qiwi, Perfect Money, граждане республики Белорусь в курсе о такой системе как Easey Pay,  и многие уже ощутили ту пользу и простоту работы с ними, не говоря уже о том, что благодаря электронным деньгам оплата производится мгновенно и не выходя из дома. Конечно оплачивать коммунальные услуги и совершать покупки в интернете это хорошо, но нам эти кошельки будут нужны для других целей, например сообщить номер счета рекламодателю, который захочет разместить свой рекламный банер на нашем сайте, оплатить хостинг и купить доменное имя, а если Вы хотите зарегистрироваться на бирже ссылок, Вам обязательно нужен будет электронный кошелек, то же касается и контекстной рекламы от Google или Яндекса, кстати сервисы тизерных реклам деньги Вам будут начислять на Ваши электронные кошельки. Почему, спросите Вы первая статья о кошельке WebMoney и идентификаторе WMID для регистрации и входа в систему WebMoney. Да всё очень просто, WebMoney это одна из самых крупных(если не самая крупная) платежная система в мире. Её денежные обороты в сутки исчисляются сотнями миллионов долларов США, ежедневно услугами WebMoney пользуются десятки миллионов человек по всему миру. В этой статье я хочу как можно более подробно рассмотреть способ регистрации  кошелька WebMoney, а заодно и способ управления кошельком WebMoney Keeper Mini, который нам будет доступен сразу после регистрации.

То что нужно знать перед регистрацией WebMoney кошелька

Содержание статьи:

  • То что нужно знать перед регистрацией WebMoney кошелька
  • Регистрируем WebMoney кошелек, получение уникального идентификатора WMID, способ входа WebMoney Keeper Mini
  • Возможности в системе WebMoney при использование WebMoney Keeper Mini, вход в систему WebMoney Keeper Mini
  • WebMoney кошельки. Как создать рублевый(WMR), долларовый(WMZ) и евро(WME) кошельки WebMoney при использование способа входа WebMoney Keeper Mini.
  • Ограничения при способе входа WebMoney Keeper Mini, возможности WebMoney Keeper Mini.
  • Безопасность кошелька WebMoney Keeper Mini. Как сделать работу с WebMoney Keeper Classic более безопасной (E-NUM, SMS, Отпечаток)

Несмотря на растущую в нашей стране популярность, такого способа оплаты как кредитные карты, будь-то Visa или MasterCard,  популярность электронных денег не только не уменьшается, но и растет с каждым днем, все новые и новые пользователи заводят себе электронные кошельки, надеюсь и Вы уважаемые читатели, которые еще не имеют кошелек WebMoney, после прочтения данной статьи все-таки решите зарегистрироваться на сервисе WebMoney и оцените все те преимущества, которые получите после того, как получите свой уникальный WMID. Между прочим, создатели сервиса WebMoney утверждают, что денежные операции, будь-то перевод денег или оплата коммунальных услуг, покупки в интернете, намного безопаснее совершать при помощи их сервиса, нежели кредитной картой. Ведь существую пусть малая, но вероятность, что реквизиты Вашей кредитной карты могут украсть и с успехом ими воспользоваться, у сервиса WebMoney эта вероятность практически сведена к нулю.

К преимуществам электронных денег WebMoney, да и не только WebMoney я бы отнес удобство. Вам не надо выходить из дома, достаточно включить компьютер ввести пароль и перечислить деньги, ну например, Вашему сотовому оператору, причем оплата произойдет практически мгновенно, под мгновенно я имею ввиду время порядка 2-4 секунд! А еще электронные деньги удобны для продавцов, возможно Вы слышали, что при оплате кредитной картой, есть такой отзыв платежа по этой самой карте.

В сервисе WebMoney после регистрации, входа в систему и совершение платежа деньги отозвать у Вас уже не получится, украсть кошелек WebMoney гораздо сложнее, чем реквизиты кредитных карточек, во всяком случае нас так уверяют разработчики, такой дополнительной защитой кошелька WebMoney является Enum.

Так же Вам следует знать, что во всех без исключения системах виртуальных денег  вращаются не реальные деньги(наличные и безналичные), а именно электронные деньги(не путайте их с безналичными), круто да? И все же эти самые электронные деньги Вы все же можете просто и легко обналичить или обезналичить, ну то есть перевести на счет в банке, вообщем получить физический доступ к Вашим кровно заработанным. А на кой черт нам эти заморочки, спросите Вы? Зачем нам тогда, эти WebMoney, Яндекс Деньги, Paypal и прочие электронные кошельки типа Qiwi?

Ответ очевиден. Оплатить хостинг и купить себе доменное имя в некоторых случая можно только при помощи WebMoney, даже не при помощи других электронных кошельков, а именно WebMoney. И если я не ошибаюсь Вы все-таки хотите заработать на своем сайте?  Я уж не говорю, о том что для вашего интернет-магазина, такой способ оплаты как WebMoney и другие электронные кошельки будет только приветствоваться. А как же рекламодатель, который будет Вам перечислять wmz или wmr на электронный кошелек, за то что его банер будет висеть на Вашем сайте. А как же другие способы монетизации Вашего ресурса, такие как: контекстная реклама, биржы ссылок, банерная реклама и прочее. Практически во всех этих случаях свои деньги Вы сможете вывести исключительно через электронные кошельки и кошелек WebMoney тут не исключение.

Небольшой ложкой дёгтя в этой огромной бочке мёда является комиссия за вывод денег с кошелька WebMoney, она не большая и составляет 0.8%, все-таки должны же разработчики как-то зарабатывать себе на хлеб, я  конечно был бы не сильно против, если комиссия была поменьше или её совсем убрали. И еще насчет этой комиссии, если Вы будете использовать WebMoney в качестве способа оплаты за коммунальные платежи или оплачивать услуги сотовой связи, с Вас возьмут все те же 0.8%.

Вообщем хорошая штука WebMoney. Никуда ходить не надо, никаких тебе очередей. А вот потратить один раз минут 15 надо. Надо пройти несложную процедуру регистрации в системе электронных денег WebMoney, надо получить уникальный идентификатор WMID. А что потом? А потом зайти на сайт WebMoney, при помощи способа выбранного Вами при регистрации в сервисе. И начать совершать денежные операции, либо оплачивать, либо получать, получать я думаю намного приятнее. Ну что же давайте приступим к регистрации кошелька WebMoney и выберем способ, который подойдет именно Вам для управления электронным кошельком WebMoney.

Регистрируем WebMoney кошелек, получение уникального идентификатора WMID, способ входа WebMoney Keeper Mini

И так, если раньше при регистрации WebMoney кошелька, у нас был выбор способа входа в систему WebMoney, а могли мы выбрать из трех вариантов для входа с компьютера: первый и самый безопасный способ входа — WebMoney Keeper Classic, второй облегченный способ — WebMoney Keeper Light, и третий совсем обрезанный и небезопасный способ — WebMoney Keeper Mini. То теперь при регистрации нам автоматически предлагают зарегистрировать кошелек со способом управления WebMoney Keeper Mini. Как я уже говорил, сама регистрация в системе WebMoney очень простая. На главной странице сайта http://www.webmoney.ru/,  слева мы видим огромную зеленую кнопку с надписью «Регистрация», Вы можете так же клацнуть по надписи «регистрация» в правом верхнем углу, разницы никакой нет. Если Вы зарегистрированы в социальной сети под своим настоящим именем — то Вы можете импортировать эти данные в систему WebMoney, если нет-то все данные Вам прийдется вбивать ручками, для начала указываем свой телефонный номер, код страны указывать не надо он уже написан, код РФ семерка. Номер надо будет указать обязательно, во-первых для того что-бы на Вас не налагалось финансовое ограничение, вон оно как, о этих ограничениях Вы можете почитать на сайте WebMoney, если Вы забудете пароль проще его восстановить указав свой номер телефона, так же номер можно использовать для входа в свой кошелек и для подтверждения денежных переводов. После того как Вы ввели свой номер телефона, Вам предложат заполнить следующую форму:

В поле псевдоним Вам следует ввести логин, под которым Вы будете осуществлять вход(Keeper) в свой кошелек WebMoney, не знаю как Вы уважаемые читатели, но я ввел свои настоящие данные, в поля ФИО, город и адрес, в последствии я объясню для чего решил так сделать, затем указываете свой настоящий почтовый ящик, я естественно указал свой зарегистрированный почтовый ящик от Google, а еще не забудьте указать адрес своего сайта, представляете, какую жирную обратную ссылку Вы получите. Ну и естественно контрольный вопрос, как же без него.

После того как заполнили форму и ввели свои паспортные данные Вам необходимо будет все это подтвердить еще раз, если Вы проживаете в другом городе(не в том, в котором родились и получили паспорт), то указывайте в графу «фактическое место нахождения» именно тот адрес где Вы проживаете. Затем Вам на почту придет письмо с кодом подтверждения почтового ящика, копируйте код и вставляйте в предложенную форму, либо просто перейдите по ссылке в письме результат будет одинаковым.

Затем на номер указанного Вами телефона должен прийти код подтверждения, который надо так же будет ввести при регистрации WebMoney кошелька. А затем Вам останется только лишь указать пароль, который Вы будете указывать при входе в систему WebMoney.

После того как регистрация будет завершена, Вас перенаправят в личный кабинет WebMoney, так же обратите внимание, что идентификатор WMID вам уже присвоен, в правом верхнем углу Вы его можете увидеть. Вообщем-то регистрация завершена.

Если у Вас возникли проблемы при вводе кода из письма присланного на Вашу почту, то есть Вы не нашли это самое письмо,  сильно не паникуйте и посмотрите спам ящика, все дело в том, что спаморезы бесплатных почтовиков могут посчитать письмо WebMoney робота как спам. Если же письма в папке со спамом нет, Вы можете повторно запросить отправку письма с кодом подтверждения регистрации WebMoney кошелька.

Да и обратите внимание, что в данный момент при регистрации в системе WebMoney способ входа в систему вам предоставляется автоматически и стоит заметить, что данный способ входа WebMoney Keeper Mini.

Возможности в системе WebMoney при использование WebMoney Keeper Mini, вход в систему WebMoney Keeper Mini

Надеюсь, что трудностей с регистрацией в системе WebMoney, у Вас не возникло. Теперь давайте рассмотрим способ входа WebMoney Keeper Mini. Для этого открываем главную страницу WebMoney и нажимаем на синюю кнопку слева, с надписью «Вход», ну или просто переходим по этой ссылке. Снизу, на этой странице мы видим четыре способа входа в систему, пока нас интересует только WebMoney Keeper Mini.

Кликаем по соответствующей иконки, с надписью «WM Keeper Mini». И видим следующую форму, которую нужно заполнить для входа. Из выпадающего списка вверху можно выбрать один из способов авторизации и как мы видим их всего четыре: «логин-пароль» — здесь вам надо будет ввести пароль и логин(почтовый ящик), который Вы написали при регистрации, способ E-NUM будет доступен в том случае, если Ваш почтовый ящик зарегистрирован на сервере Enum, способ SMS-пароль Вы сможете использовать только в том случае если при регистрации в системе WebMoney указали свой номер телефона, ну а отпечаток пальца, Вы сможете использовать если у Вас имеется устройство для сканирования отпечатков и если Ваши пальчики уже есть в системе WebMoney. Можете заходить любым удобным для Вас способом. И вот мы уже собственно можем управлять своим кошельком при помощи WebMoney Keeper Mini.

WebMoney кошельки. Как создать рублевый(WMR), долларовый(WMZ) и евро(WME) кошельки WebMoney при использование способа входа WebMoney Keeper Mini.

Ну что же мы зарегистрировались в системе WebMoney, а так же вошли в систему WebMoney Keeper Mini,  на счету у нас пока нули. Но создать WebMoney кошелек можно уже прямо сейчас, причем эквиваленты валют WebMoney самые различные. Мы же создадим себе три кошелька. Это наш родной кошелек с деревянными рублями, которые в системе WebMoney называются WMR, кошелек американских президентов ну то есть долларов США внутри WebMoney их называют WMZ , и кошелек с европейской валютой(евро), WebMone’вский эквивалент которой — WME.

Я надеюсь Вы еще не вышли из своего кабинета? Если нет — то наверняка Вы видите надпись «Кошельки: нет, но можно создать» жмем по надписи можно создать и переходим на страницу WebMoney кошельки — создание кошелька. Здесь Вы должны обязательно прочитать и согласится с соглашением ну или иначе условие договора с WebMoney, а так же согласится с ним если Вас все устраивает, если не устраивает, можете не продолжать работу в системе WebMoney, безопасность Ваших личных данных гарантирована и в этом случае.

После того как прочитали договор, сверху из выпадающего списка выберете валюту, я для начала выбираю рубли(WMR), а снизу жмем на кнопку создать. Все кошелек WMR создан. По аналогии Вы сможете создать кошелек WebMoney WMZ и кошелек WME. Обратите внимание, что у каждого созданного кошелька различные номера, а так же различные буквы, которые стоят вначале этого номера. Для рублевого(WMR) это соответственно буква R, для USD кошелька(WMZ) это буква Z, ну и для Евро(WME) это E. Ну что же кошельки WebMoney мы создали, всё быстро и просто, не так ли? Кстати обмен валют внутри системы WebMoney беспроцентный и производится по курсу системы WebMoney .

Ограничения при способе входа WebMoney Keeper Mini, возможности WebMoney Keeper Mini.

После того как мы зарегистрировались в системе WebMoney, вошли в систему WebMoney Keeper Mini и создали несколько счетов для различных валют, можно и поговорить о безопасности в системе WebMoney Keeper Mini, рассмотреть ограничения налагаемые при использование WM Keeper Mini, а так же обсудить возможности которые нам предоставляют при данном способе входа. И так начнем с возможностей, я немного утрировал, когда говорил, что возможности WM Keeper Mini урезаны практически до нуля, ну не нравится мне когда, что-то называют Mini, возникают различные подозрения на этот счет и приступы дикого скептицизма ко всем Mini для меня не чужды, не только для системы WebMoney.

На самом деле возможностей WebMoney Keeper Mini Вам должно хватить практически для всех действий с Вашей WM валютой. Количество кошельков, которые вы можете создать в WM Keeper Mini ничем не ограничено, причем для любой валюты будь-то WME, WMR или WMZ. Так же Вы можете посмотреть баланс каждого WM кошелька, а еще если Вы нажмете на сам кошелек-то сможете посмотреть ограничения на финансовые операции, причем эти ограничения делятся на недельные, дневные и месячные.

И так мы видим, что у WMR кошелька на момент написания статьи, при способе входа в систему WebMoney Keeper Mini дневной лимит составляет 15000 WMR, что эквивалентно аналогичной сумме в рублях, недельный 45 тысяч WMR и месячный 90 тысяч WMR, что в принципе неплохо. Данные ограничения снимаются путем подключения WebMoney Keeper Classic. О том как подключить WebMoney Keeper Classic, я написал более подробно в своей следующей статье рубрики Виртуальные деньги.

Теперь же я Вам предлагаю перейти по ссылке «Главная». Из этого окна кошелька WebMoney Keeper Mini вы сможете сделать перевод на другой счет, выставить кому-нибудь счет или же пополнить данный WM кошелек, либо обменять имеющиеся в нем электронные валюты на другие валюты WebMoney, заметьте это Вы можете сделать без  всяких комиссий и по курсу обмена WebMoney. Так же вы можете использовать электронные деньги на своих кошельках в WebMoney Keeper Mini для оплаты каких-либо товаров и услуг. Это можно будет сделать в нижней части окна сайта WebMoney Keeper Mini под заголовком «На что можно потратить»

Так же при помощи логина и пароля для WebMoney Keeper Mini вы теперь можете авторизоваться во всех без исключения сервисах и сайтах системы WebMoney, а их несколько десятков и некоторые из них могут оказаться очень полезными для Вас. А так же в системе WebMoney Keeper Mini Вы сможете подтверждать оплату товара, но для этого Вам опять же надо будет вводить логин и пароль.

Безопасность кошелька WebMoney Keeper Mini. Как сделать работу с WebMoney Keeper Classic более безопасной (E-NUM, SMS, Отпечаток)

Ну что же уважаемые читатели, давайте теперь рассмотрим, что мы можем сделать, для того что-бы обезопасить свои деньги при использование входа в систему WebMoney Keeper Mini. А собственно мало что мы можем сделать. Это «мало что» заключается в смене способа авторизации для входа в WebMoney Keeper Mini.

Не переживайте менять нам ничего не потребуется, а вот совсем недавно, надо было настроить все способы входа, теперь же при регистрации нам автоматически доступно два способа входа, первый стандартный — логин-пароль, второй способ авторизации логин-SMS, а обладателям телефонов с ОС Win7 и патформы Android доступно приложение для входа в систему, по утверждению разработчиков этот способ безопаснее чем подтверждения через SMS. Ну а про способ E-num и все, что с ним связано я расскажу в отдельной статье.

И так самый безопасный способ входа в систему WebMoney Keeper Mini является авторизация путем снятия отпечатка пальцев, второй по безопасности способ это связка приложения для Вашего коммуникатора плюс регистрация почтового ящика на сервере E-num, третье простое SMS оповещение, в этом SMS Вам приходит код, который надо будет вводить при авторизации, ну и самый небезопасный способ это банальный логин-пароль. Наверное это все, что следует знать для начала работы с WebMoney Keeper Mini, хотя в целях безопасности ваших денег я бы рекомендовал перевести всю работу в системе WebMoney на способ WebMoney Keeper Classic.

WebMoney Keeper — APK Скачать для Android

Скачать

Подробнее

Отзывы

Версии

Информация

1/5

Описание WebMoney Keeper

5 теперь всегда с вами!

— Контролируйте баланс своих кошельков и движение денежных средств

— Выставляйте счета, отправляйте и получайте WebMoney

— Пополняйте карту или банковский счет* с помощью кошелька и наоборот

— Удобно оплачивать телефон, интернет, ЖКХ и многие другие услуги

— Покупайте игры, книги и другие цифровые товары всего в 1-Click

— Общайтесь с друзьями в защищенном чате

— Делитесь своими фотографиями, аудио и другие файлы

* Вам необходимо привязать карту или банковский счет на специальном сайте

WebMoney Keeper — Версия 5.

3.4.R-4541 (03-04-2023)

Другие версии

Что новогоУлучшения стабильности и исправления

Пока нет отзывов и оценок! Чтобы оставить первое, пожалуйста,

9

Отзывы

Гарантия хорошего приложенияЭто приложение прошло проверку на наличие вирусов, вредоносных программ и других вредоносных атак и не содержит угроз.

Версия APK: 5.3.4.R-4541 Пакет: com.webmoney.my

Совместимость с Android: 7.0+ (Nougat)
Разработчик: ЗАО «Вычислительные силы» Политика конфиденциальности: http://wiki.webmoney.ru/projects/webmoney/wiki/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0% B8%D0%BA%D0%B0_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8% D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8 Разрешения: 42

5. 3.4.R-4541

3/4 /2023

8K загрузок63 MB Size

Download

5.3.3.R-4465

23/3/2023

8K downloads63 MB Size

Download 9

Скачать К загрузок63 МБ Размер

Скачать

8K загрузок53 МБ Размер

Скачать

5.2.4.R-4199

13/10/2022

8K загрузок53 МБ Размер 9Скачать 003

8K загрузок53 МБ Размер Скачать для Компании B2B

Начать бесплатную пробную версию

Опыт клиентов Опыт продукта

Многоканальная обратная связь

Объедините электронную почту, всплывающие окна и мессенджеры, чтобы охватить своих клиентов по тем каналам, которые они, скорее всего, задействуют.

Автоматизация и маршрутизация

Легко автоматизируйте последующие действия и предоставляйте персонализированные услуги.

Более высокая скорость отклика

Обеспечьте более высокую скорость отклика, используя надежные технические инструменты и A/B-тестирование вариантов взаимодействия с клиентами.

Сегментация

Сегментируйте свою аудиторию и создавайте персонализированные впечатления, используя данные в режиме реального времени.

Интеграция

Используйте интеграции от Slack до Salesforce, упрощая персонализированный опыт и обмен данными между командами и платформами.

Контрольные показатели

Сравните результаты CX со средними данными по вашей отрасли и узнайте, какое место вы занимаете среди конкурентов.

Настроение

Проводите многоканальные опросы, чтобы узнать, как клиенты относятся к своему продукту.

Вовлечение

Погрузитесь в аналитику, чтобы понять, что делают клиенты на пути к продукту.

Обратная связь

Включите голос клиента в дорожную карту вашего продукта. Расставляйте приоритеты и делитесь данными между командами и платформами.

Сегментация

Сегментируйте свою аудиторию и создавайте персонализированные впечатления, используя данные в режиме реального времени.

Интеграция

Используйте интеграции от Slack до Salesforce, упрощая персонализированный опыт и обмен данными между командами и платформами.

Контрольные показатели

Сравните результаты CX со средними данными по вашей отрасли и узнайте, какое место вы занимаете среди конкурентов.

СЛУШАТЬ

Захват каждого сигнала

Собирайте ценные данные об опыте — отзывы NPS, CSAT и CES — по всем каналам в критических точках взаимодействия с клиентом.

понять

Анализировать и прогнозировать

Анализируйте настроения, легко выявляйте тенденции и понимайте ключевые факторы, влияющие на клиентский опыт. Прогнозируйте и расставляйте приоритеты возможностей.