ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Сделать платеж | Первичная жилищная ипотека, Inc.

Войдите в свою учетную запись онлайн, чтобы произвести платеж, проверить остаток по кредиту и многое другое.

Наша команда по обслуживанию кредитов всегда рада помочь вам. Если у вас есть вопросы об управлении вашей учетной записью или совершении платежа, вы также можете связаться с нами по телефону, почте или через Интернет. Вы также можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, чтобы получить помощь в проблемы.

Онлайн

По телефону

(800) 748-4424

Пн-Пт 7:00 до 17:30 Mountain Time

По почте

Primary Residential Mortgage, Inc.
а/я 593
Солт-Лейк-Сити, Юта 84110

Познакомьтесь с нашим отделом обслуживания кредитов

Наш отдел обслуживания кредитов готов помочь вам на каждом этапе вашего кредита. Посмотрите это короткое видео, чтобы узнать больше о том, что они могут сделать для вас.

Чтобы ознакомиться с текущим графиком платежей по кредиту, нажмите здесь.

Это якорь

Общие вопросы по обслуживанию

Как мне войти в свою учетную запись? Нажмите, чтобы открыть ответ

Нажмите кнопку ниже, чтобы войти или зарегистрироваться в качестве нового пользователя вашей учетной записи.

Вход в учетную запись

 

Как сбросить пароль? Нажмите, чтобы открыть ответ

Забыли пароль? Мы можем помочь. Нажмите кнопку ниже, чтобы восстановить пароль.

Забыли пароль

 

Как произвести оплату? Нажмите, чтобы открыть ответ

Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты, включая онлайн, телефон, почту и автоматические повторяющиеся платежи (ACH). Подробнее см. ниже.

Автоматические платежи

Мы предлагаем удобную и безопасную программу автоматических платежей, при которой средства автоматически списываются с вашего счета каждый месяц в выбранную вами дату. Как текущие, так и сберегательные счета имеют право на настройку.

Онлайн

Войдите в свою учетную запись PRMI, чтобы произвести платеж со своего банковского счета. Это быстрый и удобный способ запланировать платеж в любое время дня и ночи. Кредитные карты и дебетовые карты не принимаются. Нажмите на ссылку ниже, чтобы войти.

Вход в учетную запись

 

Телефон

Наши знающие и дружелюбные представители всегда готовы помочь вам запланировать единовременный платеж по телефону. Пожалуйста, имейте при себе номер расчетного счета и маршрутный номер. Платежи будут сняты с вашего банковского счета. Кредитные карты и дебетовые карты не принимаются.

Звоните по телефону (800) 748-4424 с понедельника по пятницу с 7:00 утра. до 17:30 Горное время.

Почта

Личные чеки, кассовые чеки и денежные переводы можно отправлять по почте по указанному ниже адресу. Платежи должны производиться в компанию Primary Residential Mortgage, Inc. Чтобы обеспечить быструю и точную обработку вашего платежа, укажите номер своего счета PRMI и адрес собственности.

Почтовый адрес для оплаты

Primary Residential Mortgage, Inc.
PO Box 593
Salt Lake City, UT 84110-0593

Электронный перевод

Выручка от выплат и расчетов принимается банковским переводом в соответствии с приведенными ниже инструкциями.

Информация о проводах

Название банка: Zion’s Bank
Название счета: Primary Residential Mortgage, Inc.
ABA/маршрутный номер банка: 124000054
Номер банковского счета: 980814883

Когда должен быть мой платеж? Нажмите, чтобы открыть ответ

Большинство кредитных договоров требуют, чтобы платежи производились первого числа месяца, и считаются просроченными, если они не получены в установленный срок. Дополнительную информацию см. в условиях кредитного договора и ежемесячном отчете.

Как запросить расчет выплаты? Нажмите, чтобы открыть ответ

Существует несколько удобных способов получить расчет суммы выплаты по ипотечному счету. Пожалуйста, укажите номер вашего счета PRMI в запросе и укажите, хотите ли вы, чтобы он был отправлен по почте, электронной почте или факсу.

Телефон

Позвоните по телефону (800) 748-4424, чтобы поговорить с одним из наших опытных представителей по обслуживанию клиентов и запросить расчет суммы выплаты.

Эл. 7

Первичная жилищная ипотека, Inc.
Вниманию: Отдел обслуживания клиентов
P.O. Box 16750
Salt Lake City, UT 84116

Какая плата за просрочку платежа взимается с моего счета? Нажмите, чтобы открыть ответ

Плата за просрочку платежа взимается в соответствии с условиями вашего кредитного договора и обычно не оценивается до истечения 15-дневного льготного периода. Подробную информацию о просроченной сумме для вашей учетной записи и о том, когда она будет оцениваться, можно найти, войдя в свою учетную запись PRMI онлайн или просмотрев свой ежемесячный отчет.

Могу ли я платить больше, чем мой ежемесячный платеж? Нажмите, чтобы открыть ответ

Да. Вы можете отправить дополнительные средства вместе со своим регулярным ежемесячным платежом или в любое время, если на вашем счету не просрочены платежи. Для точной обработки, пожалуйста, укажите конкретную сумму, которую вы заплатили дополнительно, и как вы хотите, чтобы она была применена. Например, выплата дополнительных средств для уменьшения вашего основного баланса или дефицита условного депонирования.

Что входит в сумму моего ежемесячного платежа? Нажмите, чтобы открыть ответ

Большинство ипотечных кредитов включают часть платежа, которая идет на погашение основного долга и процентов (P&I). У некоторых ипотечных кредитов есть средства, которые собираются на условном депонировании для уплаты налогов и страховки (T&I). В оплату некоторых ипотечных кредитов также включено ипотечное страхование (PMI и MIP). Вы должны обратиться к своим закрывающим документам, чтобы узнать разбивку платежа по вашему конкретному кредиту, и связаться с нашим отделом обслуживания клиентов, если у вас есть какие-либо вопросы.

Где я могу получить доступ к своей выписке? Нажмите, чтобы открыть ответ

Отчеты отправляются ежемесячно на почтовый адрес, который у нас есть в файле для вашей учетной записи, или вы можете получить доступ к отчетам в Интернете. Вы можете изменить почтовый адрес, на который отправляется ваша выписка, или подписаться на безбумажные выписки с вашего онлайн-портала.

Квалифицированный письменный запрос: уведомление об ошибке и запрос информации Нажмите, чтобы открыть ответ

Уведомление об ошибке или запрос информации — это запрос в PRMI на исследование ошибки или спора, касающегося обслуживания вашей ипотеки, или на запрос информации или документы по ипотеке.

Чтобы подать уведомление об ошибке или запрос на информацию:

• Уведомление или запрос должны быть в письменной форме
• Укажите имя заемщика
• Укажите номер счета
• Опишите конкретную ошибку, которая, по вашему мнению, произошла при обслуживании вашего ипотечного кредита, или опишите конкретную информацию, которую вы ищете
• НЕ пишите свой запрос или претензию на платежном купоне

Отправьте свой запрос в письменной форме по следующему указанному адресу:
Primary Residential Mortgage, Inc.
Кому: Отдел обслуживания клиентов
P.O. Box 16690
Солт-Лейк-Сити, Юта 84116

Как я могу связаться со страховым отделом? Нажмите, чтобы открыть ответ

PRMI предлагает несколько удобных способов связаться с нашим отделом страхования.

По телефону: (888) 350-4614
По факсу:

(248) 710-1685

Кроме того, вы можете отправить информацию о своем страховом полисе онлайн, нажав здесь.

 

Часто задаваемые вопросы о финансовых трудностях

Если я испытываю финансовые трудности, какие варианты помощи предлагает PRMI? Нажмите, чтобы открыть ответ

Если вы столкнулись с финансовыми трудностями, краткосрочными или долгосрочными, свяжитесь с нашей командой по домашнему удержанию по телефону (866) 609-6552, чтобы мы могли оценить ваши индивидуальные потребности и обсудить доступные варианты, которые помогут вам остаться в ваш дом и избежать потери права выкупа.

План погашения

Соглашение, которое позволяет заемщику наверстать упущенное в платежах с течением времени путем уплаты предусмотренного договором платежа и части просроченной суммы в течение определенного периода.

• Урегулировать просрочку платежа
• Наверстать просроченную сумму за определенный период времени

План воздержания

Соглашение, которое позволяет заемщику вносить меньшие платежи или вообще не платить в течение определенного периода времени.

• Дает время, чтобы улучшить свое финансовое положение и снова встать на ноги благодаря временной приостановке или уменьшению оплаты
• Менее негативное влияние на кредит, чем обращение взыскания
• В течение этого времени штрафы за просрочку платежа не начисляются

Отсрочка платежа

Соглашение, которое приводит ссуду в действие путем переноса просроченных платежей в конец ссуды в качестве беспроцентного платежа в виде шара.

Воздушная сумма должна быть погашена или когда кредит погашен.

• Устраняет просрочку платежа
• Обеспечивает новый старт при возобновлении регулярных платежей по договору

Модификация ссуды

Соглашение, которое реструктурирует части первоначальных условий ипотеки, чтобы привести учетную запись в актуальное состояние. Условия, которые могут измениться в рамках модификации, включают сумму платежа, срок кредита, процентную ставку и остаток основной суммы.

• Может уменьшить ваши ежемесячные платежи по ипотеке до более доступной суммы
• Меньшее негативное влияние на ваш кредитный рейтинг, чем потеря права выкупа

Частичная претензия

Примечание: Этот вариант доступен только для кредитов, застрахованных HUD, USDA и VA

Заемщик может претендовать на получение кредита в сумме, которая обеспечит текущий счет. Кредит считается вторичным залогом, который должен быть погашен после погашения ипотечного кредита. Заемщик обязан подписать кредитные документы в рамках этой программы.

Если я больше не могу содержать свой дом, какие у меня есть варианты? Нажмите, чтобы открыть ответ

Полная выплата

Заемщик, имеющий собственный капитал (стоимость имущества выше общей суммы долга) в своем имуществе, имеет возможность выставить свое имущество на продажу и полностью погасить кредит за счет доходов от продажа, для освобождения залога и полного погашения долга.

Короткая продажа

В случаях, когда задолженность заемщика по кредиту превышает справедливую рыночную стоимость имущества (отрицательный капитал), может быть предложена короткая продажа дома. В рамках этой программы заемщик договаривается о продаже имущества по рыночной стоимости, но ниже суммы выплаты по ипотеке, при условии, что ипотечная компания согласится снять залог на сумму, меньшую, чем оставшаяся сумма.

• Погасить ипотечный долг
• Начните восстанавливать свой кредит раньше, чем если бы вы подверглись лишению права выкупа
• Съехать на своих условиях в более доступный дом
• Средства помощи при переезде могут быть доступны

Обратите внимание, что для заемщиков, совершающих короткую продажу, могут быть налоговые последствия. Для получения конкретной информации обратитесь к своему налоговому консультанту.

Документ вместо обращения взыскания (DIL) или освобождения от ипотечного кредита

Соглашение, по которому заемщик передает свою долю собственности в ипотечной компании в обмен на освобождение от залога и ипотеки.

• Погашает ипотечный долг
• Уменьшает сумму комиссионных за обращение взыскания и расходы, причитающиеся с заемщика
• Может иметь право на получение помощи при переезде
• Начать восстановление кредита раньше, чем через обращение взыскания
• Заемщик получает больше гибкости и контроля в процессе выезда

Как запросить помощь? Нажмите, чтобы открыть ответ

. Позвоните по телефону (800) 236-0125 или напишите нам по адресу [email protected], чтобы запросить заявку на минимизацию убытков. Пожалуйста, будьте готовы подробно обсудить вашу ситуацию, включая трудности, ежемесячный доход и расходы, с агентом, который поможет вам найти наилучший доступный вариант. Часы работы офиса с понедельника по пятницу, 7:00 утра. до 17:30 Горное время.

Что такое обращение взыскания? Щелкните, чтобы открыть ответ

Отчуждение имущества — это юридический процесс, в ходе которого ипотечная компания получает право собственности на имущество из-за невыполнения домовладельцем требований или условий ипотечного договора (т. е. изъятия имущества). Лишение права выкупа может произойти, когда домовладелец не в состоянии произвести платежи, по умолчанию или иным образом нарушил условия ипотечного договора.

Процедуры обращения взыскания варьируются от штата к штату, но часто включают уведомление заемщиков, публичное уведомление и, в конечном итоге, аукцион или продажу имущества. Потенциальное воздействие на заемщика может включать:

• Стресс и неуверенность в отношении дома
• Отрицательное влияние на кредит
• Увеличение общей суммы задолженности из-за комиссионных за обращение взыскания и расходов, которые несет заемщик
• Потеря потенциальной помощи при переезде
• Производство по делу о выселении

Для заемщика очень важно связаться с ипотечной компанией, чтобы определить наилучшие доступные варианты. Существует множество вариантов урегулирования до или во время обращения взыскания, которые могут помочь заемщику сохранить свой дом или свести к минимуму потенциальные негативные последствия процесса обращения взыскания.

Часто задаваемые вопросы по счету условного депонирования

Почему мне необходимо иметь счет условного депонирования? Нажмите, чтобы открыть ответ

В соответствии с условиями вашей ипотеки может потребоваться счет условного депонирования. Требуется ли счет условного депонирования, может зависеть от типа ипотеки, суммы собственного капитала и требований кредитора при выдаче кредита. Управление вашими налогами и страховыми платежами в ипотечной компании — это удобный и эффективный способ ежемесячно вносить равную сумму на счет условного депонирования для покрытия ежегодных расходов, связанных с налогами на имущество и страхованием, вместо того, чтобы платить их единовременно. один раз. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону (800) 748-4424 с любыми вопросами относительно вашего счета условного депонирования.

Какая оговорка о залоге для PRMI должна быть в файле страховой компании моего домовладельца? Нажмите, чтобы открыть ответ

Положение о залогодержателе — это конкретное название вашей ипотечной компании, которое ваша страховая компания должна иметь в своем досье, чтобы они знали, с кем работать при выставлении счетов и страховых выплатах.

Положение о залоге для PRMI:
Primary Residential Mortgage, Inc.
ISAOA/ATIMA
P.O. Box 391320
Solon, OH 44139

Как я могу оплатить недостачу на моем счете условного депонирования? Нажмите, чтобы открыть ответ

Недостача условного депонирования может быть оплачена по телефону, через Интернет или путем отправки отдельного чека на почтовый ящик 593, Солт-Лейк-Сити, Юта 84110. Пожалуйста, укажите номер своего счета и «Нехватка условного депонирования» в строке для заметок чека. Если вы не можете оплатить полную недостающую сумму, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов для получения вариантов.

Что такое счет условного депонирования и для чего используются средства? Нажмите, чтобы открыть ответ

Счет условного депонирования — это специальный счет, используемый для хранения части вашего ежемесячного платежа, используемой для уплаты налогов на имущество и страховки. Средства на вашем счете условного депонирования строго предназначены для финансирования налогов на имущество, страхования от рисков, ипотечного страхования или любых других оценок, связанных с имуществом. Любые лишние средства на счете будут возвращены вам с запланированным анализом условного депонирования. Средства условного депонирования хранятся на беспроцентных счетах, поэтому PRMI не получает денежной выгоды от этих средств.

Недавно был проведен анализ условного депонирования моего счета, в результате которого мой платеж изменился. Это будет происходить каждый год? Нажмите, чтобы открыть ответ

Анализ условного депонирования проводится один раз в год, чтобы убедиться, что вашего ежемесячного платежа по ипотечному кредиту будет достаточно для финансирования запланированных выплат условного депонирования. Сумма условного депонирования, взимаемая как часть вашего ежемесячного платежа, зависит от стоимости вашей страховки и налогов. Страховые взносы могут колебаться из года в год в зависимости от ставок, покрытия и страховой компании. Налоги на имущество также могут колебаться в зависимости от стоимости имущества и налоговых ставок и сборов округа/муниципалитета. Изменения в страховых взносах и налогах на недвижимость могут привести к изменению вашего условного депонирования и ежемесячного платежа.

Можно ли снизить налог на недвижимость или страховые взносы? Нажмите, чтобы открыть ответ

Страховые взносы и налоговые начисления устанавливаются страховой компанией домовладельца и налоговым органом. Обратитесь в местный налоговый орган, чтобы узнать о доступных вам вариантах снижения налога на имущество или скидках. Точно так же вы можете купить страховку от несчастных случаев или узнать у своего текущего агента, есть ли более выгодные тарифы.

Может ли сумма возмещения излишков, полученная в результате анализа условного депонирования, быть применена в качестве платежа или отражена в основном балансе, а не отправлена ​​мне? Нажмите, чтобы открыть ответ

Политика PRMI заключается в том, чтобы отправить чек о возмещении условного депонирования непосредственно зарегистрированному(ым) заемщику(ам). Мы разрешаем вносить дополнительные средства на счет с помощью способов оплаты, перечисленных в разделе «Часто задаваемые вопросы по обслуживанию», где описано, как произвести платеж.

Часто задаваемые вопросы о финансировании жилья

Какие популярные варианты кредита? Нажмите, чтобы открыть ответ

Мы предлагаем сотни кредитных программ, чтобы удовлетворить уникальные потребности каждого клиента. Общие опции включают:

• Обычные кредиты
• Кредиты FHA
• ВА Кредиты
• Кредиты USDA
• Большие кредиты
• Кредиты на ремонт

Что такое затраты на закрытие? Нажмите, чтобы открыть ответ

Затраты на закрытие сделки будут варьироваться в зависимости от вашей ситуации, но часто они включают сборы за оформление, сборы за оценку, сборы за страхование правового титула и многое другое. Вы получите смету расходов на закрытие заранее, чтобы знать, чего ожидать.

Могу ли я получить кредит, если мой кредит невелик? Нажмите, чтобы открыть ответ

Весьма вероятно. Квалификация зависит от ряда факторов, но мы предлагаем кредиты с мягкими кредитными требованиями. Например, вы можете претендовать на получение кредита FHA с кредитным рейтингом всего 500.

В чем разница между предварительной квалификацией и предварительным одобрением? Нажмите, чтобы открыть ответ

Предварительная квалификация

Предварительная квалификация означает, что кредитор дал вам оценку того, какую сумму вы можете претендовать на получение займа.

Предварительное одобрение

Предварительное одобрение является более официальным и означает, что кредитор собрал больше информации и отправил ее через андеррайтинг.

Могу ли я купить дом без большого первоначального взноса? Нажмите, чтобы открыть ответ

Да. Мы предлагаем широкий выбор кредитных продуктов, в том числе варианты с низким первоначальным взносом и без первоначального взноса. *

*Расходы и комиссии при закрытии сделки могут взиматься.

Пройти предварительную квалификацию Нажмите, чтобы открыть ответ

Чтобы пройти предварительную квалификацию, вы предоставите нам базовую информацию о своих целях и финансовом положении. Предварительная квалификация дает вам приблизительную оценку суммы, которую, по мнению кредитора, вы можете позволить себе занять. Это поможет вам установить свой бюджет, чтобы вы могли покупать дома эффективно.

Изучите варианты Нажмите, чтобы открыть ответ

После того, как вы прошли предварительную квалификацию, пришло время искать дом. Агент по недвижимости может помочь вам сузить область поиска. Ваш специалист по кредитованию PRMI может помочь вам изучить варианты финансирования вашего дома. Каждая ситуация уникальна, поэтому мы предлагаем сотни вариантов кредита. Мы потратим время, чтобы помочь вам найти кредит, который подходит именно вам и вашим долгосрочным целям. Мы даже предлагаем ипотечные кредиты с небольшим первоначальным взносом или вообще без него. *

*Расходы и сборы при закрытии сделки могут взиматься.

Закрытие кредита Нажмите, чтобы открыть ответ

После того, как вы выбрали дом и приняли решение о финансировании вашего дома, пришло время закрыть ваш кредит. На этом этапе процесса вам может потребоваться предоставить дополнительную документацию. Ваш кредитный специалист проведет вас через все и убедитесь, что вы знаете, что делать. Как только ваш кредит закрыт, вы можете переехать в свой новый дом!

Как найти адрес электронной почты для моего мобильного телефона?

Часто задаваемые вопросы

Текстовые оповещения для оповещений об учетной записи Citadel доставляются на ваш телефон через мобильную электронную почту провайдера. Адрес электронной почты состоит из [10-значный номер телефона] @ [шлюз поставщика услуг]. Некоторые примеры перечислены ниже. Вы можете уточнить у своего поставщика услуг, если его нет в списке.

    3 River Wireless
    [10-значный номер телефона]@sms. 3rivers.net

    ACS Wireless
    [10-значный номер телефона]@paging.acswireless.com

    Alltel
    [10-значный номер телефона]@message.alltel.com

    AT&T
    [10-значный номер телефона]@txt.att.net

     Bell Canada
    [10-значный номер телефона]@txt.bellmobility.ca 90 007

    Blue Sky Frog
    [10-значный номер телефона]@blueskyfrog.com

    Bluegrass Cellular
    [10-значный номер телефона]@sms.bluecell.com

    Boost Mobile
    [10-значный номер телефона ]@myboostmobile.com

    BPL Mobile
    [10-значный номер телефона]@bplmobile.com

      Carolina West Wireless
    [10-значный номер телефона]@cwwsms.com

    Cellular One
    [10-значный номер телефона]@mobile.celloneusa.com

    Cellular South
    [1 0-значный номер телефона]@csouth2. com

    Centennial Wireless
    [10-значный номер телефона]@cwemail.com

    CenturyTel
    [10-значный номер телефона]@messaging. centel.net

    Cingular
    [1 0-значный номер телефона]@txt.att. сеть

    Клирнет
    [10-значный номер телефона]@msg.clearnet.com

    Comcast
    [10-значный номер телефона]@comcastpcs.textmsg.com

     Corr Wireless Communications
    [10-значный номер телефона]@corrwireless.net 900 07

Dobson
    [10-значный номер телефона]@mobile.dobson.net

    Edge Wireless
    [10-значный номер телефона]@sms.edgewireless.com

    Fido
    [10-значный номер телефона]@fido.ca 9000 7

Golden Telecom
    [10-значный номер телефона]@sms.goldentele.com 9Houston Cellular
[10-значный номер телефона] @ideacellular. net

     Illinois Valley Cellular
    [10-значный номер телефона]@ivctext.com

    Внутренний сотовый телефон
    [10-значный номер телефона]@inlandlink.com

    MCI
    [ 10-значный номер телефона]@pagemci.com

    Metrocall
    [10-значный номер телефона]@page. metrocall.com

    Metrocall двусторонний
    [10-значный номер телефона]@my2way.com

    Metro PCS
    [ 10-значный номер телефона]@mymetropcs. com

    Microcell
    [10-значный номер телефона]@fido.ca

    Midwest Wireless
    [10-значный номер телефона]@clearlydigital.com

    Mobilcomm
    [10- номер телефона]@mobilecomm.net

    МТС
    [10-значный номер телефона]@text.mtsmobility.com

    Nextel
  [10-значный номер телефона]@messaging.nextel.com

    OnlineBeep
    [10-значный номер телефона]@onlinebeep.net

    PCS One
    [10- цифровой номер телефона]@pcsone.net

Выбор президента
    [10-значный номер телефона]@txt.bell.ca

    Сотовый номер государственной службы
    [10-значный номер телефона]@sms.pscel.com

     Qwest
    [10-значный номер телефона]@qwestmp.com

    Роджерс AT&T Wireless
    [10-значный номер телефона]@pcs.