Взял в кредит телефон и не плачу
Здравствуйте повторюсь с вопросом так как не понял ответа. В 2007 брал в кредит телефон ни каких взносов не платил потом меня посадили в тюрьму отсидел 3 года в 2011 освободился, с 2011 по 2014 пришло два письма просят оплатить кредит причём суммы разные в последнем письме сумма меньше чем в первом.Почему так, я прочитал в интернете что по кредитам есть сроки давности в связи с которыми кредит можно не выплачивать к моей ситуации они подходят или мне всё равно придётся выплачивать кредит? И последнее письмо получил от ФССВ поставили срок до 17 марта в случае не выплаты говорят опишут имущество. Сам я прописан у родителей с ними не живу могут ли они прийти к родителям и что то у них забрать?В срок погасить кредит не смогу подскажите как поступить?
Показать полностью
, Иван, г. Санкт-Петербург
телефон в кредит
Андрей Коршунов
Адвокат, г.
Эксперт
Уважаемый Иван.
А суд по взысканию с Вас задолженности был?
Яна Гостеева
Юрист, г. Москва
Иван, если на Вас до сих пор банк не подал в суд (а письма от ФССВ — это не больше, чем психологическая «атака» коллекторов) — то, как вариант, можете не платить по кредиту… В случае, если банк «надумает» подать в суд, можете ходатайствовать о пропуске срока исковой давности. Если Вы сейчас начнёте хоть по рублю платить по кредиту — срок исковой давности прервётся…
Описать имущество могут только приставы из ФССП и только на основании вступившего в силу решения суда!
Поэтому моё мнение — не платите ничего!
С уважением!
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте я взял кредит авто можно аннулировать договор и вернуть автомобиль
Здравствуйте я взял кредит авто можно аннулировать договор и вернуть автомобиль
, вопрос №3676147, Сафаров исмаилбек пирумшоевич, г. Москва
Гражданское право
Женщина уговорила взять кредит на телефон, первый платеж выплотила, сейчас отказывается платить?
Здравствуйте! Женщина уговорила взять кредит на телефон, первый платеж выплотила, сейчас отказывается платить?
, вопрос №3676017, Дарья, г. Москва
Военное право
Насколько я понимаю, в связи с нынешней обстановкой, есть какие-то изменения в этом вопросе
Здравствуйте. Я являюсь военнослужащим по контракту пограничных органов. У меня 15 октября 2022г. закончился срок действия контракта и, в связи с мобилизацией нас не увольняют. Мой вопрос заключается в следующем: Сколько времени я могу не появляться на службе, чтобы не было уголовной ответственности? Насколько я понимаю, в связи с нынешней обстановкой, есть какие-то изменения в этом вопросе.
, вопрос №3675827, Сергей, г. Челябинск
Уголовное право
Вопрос: что со мной будет и сколько по времени это займет?
Работал на Яндекс доставке, когда забирал посылку, мне сказали что там кнопочные телефоны для сына, так как его забирают на следующий день в армию. Ну я пощупал пакет и понял что там пару телефонов, даже открывать не стал и поехал. Когда ехал вручать посылку, меня остановили сотрудники ДПС и входе осмотра они заметили в пакете какое то запрещённое вещество, пугали что на 8 лет посадят как сбытчика. Ну и я рассказал что и как было. После согласился пройти медицинское освидетельствование. В итоге все с фоткали и повезли меня в участок, проверяли мой телефон и завели дело, оформили как свидетеля. Потом сказали что в посылке было пару пакетиков мефедрона, а телефоны не работали и даже у них АКБ не было. На следующий день они взяли этих людей кто отправлял посылку и кто должен был получить, а меня отправили домой. Узнавал через месяц что и как, мне сказали что дело передали в следственный комитет.
Вопрос: что со мной будет и сколько по времени это займет ? А время прошло с этого момента почти пол года, вопрос №3675803, Алексей, г. Иркутск
Нотариат
Сможем ли мы сейчас её продать так, чтобы не платить налог?
Добрый день. Надеюсь вы мне поможете. Вопрос в следующем. В октябре 2020г отец подарил квартиру подарственной. Сейчас у нас двое детей 6 лет и 9 мес. Квартира у нас эта единственная. Сможем ли мы сейчас её продать так, чтобы не платить налог? 3 года ее владения будет только в октябре.
, вопрос №3675508, Кристина, г. Санкт-Петербург
как обменять или вернуть товар
/Журнал/Кредиты
Подводные камни
Любовный треугольник «покупатель-продавец-банк» может столкнуться с проблемой некачественного или неподходящего по характеристикам товара. Как сдать покупку назад или поменять на новую без проблем с кредитным договором, расскажем в статье.
02.10.18
4114
Поделиться
В каких случаях покупку можно вернуть
В течение двух недель товар хорошего качества можно обменять, если он не подходит по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Если у приобретённой вещи обнаружены недостатки, её также можно отдать продавцу или обменять на аналогичную. Об этом говорится в статьях 18 и 25 закона, защищающего права потребителей.
Также некачественное приобретение можно вернуть продавцу для ремонта в течение срока гарантийного обслуживания. Но не все покупатели готовы ждать. Срок ремонта может достигать 45 дней.
Далее рассмотрим порядок взаимодействия с продавцом и банком.
Готовим претензию продавцу
Для обращения потребуется чек (при наличии), договор купли-продажи и паспорт. Претензия допускает два варианта развития событий:
- прекращение действия договора с продавцом и возврат денег;
- обмен товара на аналогичный.
В любом случае претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остаётся у покупателя для подтверждения факта обращения. Проконтролируйте, чтобы на бумаге была подпись ответственного сотрудника и печать магазина.
Если продавец по какой-то причине отказывается принять претензию, вручить бумагу поможет Почта России. Отправьте документ с условием обязательной отметки о вручении адресату и описью вложений. Другой способ – взять с собой свидетелей, которые смогут подтвердить встречу с продавцом, если дело дойдёт до суда.
Если для определения качества товара потребуется экспертиза, расходы на её проведение лягут на плечи продавца (п.5 ст.18 «О защите прав потребителей»).
Продавец может вернуть деньги лично покупателю (например, если в кассу вносилась сумма первоначального взноса) или на счёт клиента в банке. Главный вопрос при этом: «Кто будет платить проценты?». Ответ определяется соглашением продавца и покупателя. Магазин возьмёт расходы на себя, если причиной возврата стало низкое качество товара.
В случае обмена товара расторгать договор не требуется. Если стоимость нового экземпляра больше прошлого, клиент вносит разницу в кассу. Обратная ситуация подразумевает выплату разницы покупателю из суммы первоначального взноса (т. е. из кассы магазина).
Решаем вопрос с банком
Когда покупка возвращена, отношения с банком не расторгаются автоматически. Кредитор не несёт ответственности за качество продукта, на который тратятся заёмные средства, и не будет проверять, расторгли вы договор с продавцом или нет. Поэтому изучите кредитный договор. Особое внимание уделите срокам перечисления денег и условиям досрочного возврата кредита. Далее действуйте поэтапно:
- После того, как продавец перевёл деньги в банк, обратитесь в отделение с документами (паспорт и кредитный договор).
- Напишите заявление на досрочное погашение. Учтите, что кредит может быть закрыт не сразу, а спустя какое-то время. Точный срок оговаривается в условиях кредитования. Если с момента выдачи средств ещё не прошло 30 дней, предварительное уведомление банка не требуется. Это указано в ст. 11 ФЗ №353.
- После списания суммы со счёта получите справку, подтверждающую погашение задолженности.
Если деньги вносятся клиентом, алгоритм не отличается. Комиссии за досрочное погашение займа не удерживаются.
Товар, покупаемый в кредит, может быть предметом залога. В этом случае нужно проследить, чтобы у клиента не осталось обязательств перед кредитором. Для этого расторгается договор залога.
Комментарии эксперта и банка
«При приобретении товара в кредит заключается два договора: договор купли-продажи и договор потребительского кредита. В случае расторжения договора купли-продажи по каким-либо причинам, продавец обязан вернуть денежные средства покупателю. Расторжение договора потребительского кредита не требуется, можно продолжить выплачивать кредит по графику, что невыгодно, а можно погасить его досрочно», – такой ответ на вопрос мы получили от адвоката Уральской коллегии адвокатов Свердловской области Задоркина Антона Вячеславовича.
Хоум Кредит Банк прокомментировал вопрос так: «В случае возврата товара договор не расторгается, а закрывается досрочно. То есть магазин возвращает стоимость товара с процентами, либо клиент платит проценты (по договорённости с магазином) и в ближайшую дату банк закрывает кредит досрочно».
Если сомневаетесь, лучше получить консультацию у специалиста банка. У каждого кредитора есть бесплатная горячая линия для общения с клиентами.
Небольшой пример из жизни
Ирина, купившая мобильный телефон в кредит, рассказала свою историю. Придя домой, покупательница выяснила, что телефон «греется» и «не видит сеть». В магазине обменять товар отказались, мотивируя тем, что телефон – технически сложное устройство, и для возврата или обмена нужно сначала провести экспертизу.
Ирина позвонила в Роспотребнадзор. Сотрудники подтвердили, что в течение двух недель после покупки аппарат можно обменять, даже если он не подходит по цвету к сумочке. Тогда сотрудники магазина обменяли телефон на такой же, но другого цвета.
Дома оказалось, что новый экземпляр также неисправен. Продавец снова заменил товар, но уже на другую модель, которая стоила дешевле. Чтобы избежать проблем с банком и изменения договора, на сумму разницы клиентке выдали аксессуары к мобильному.
Итог
Не бойтесь проблем, которые могут возникнуть при обмене или возврате товара, приобретённого в кредит. Зная свои права как клиента банка и потребителя, вы без трудностей получите новый качественный продукт или деньги.
Реклама от партнера
- В каких случаях покупку можно вернуть
- Готовим претензию продавцу
- Решаем вопрос с банком
- Комментарии эксперта и банка
- Небольшой пример из жизни
- Итог
Читайте также
Задолженность по мобильному телефону.
Что делать, если я не могу оплатить свой счет? шаг измененияМы стремимся сделать наш сайт максимально доступным. Однако, если вы используете программу чтения с экрана и вам нужна консультация по долгам, вам может быть проще позвонить нам. Наш номер телефона 0 8 0 0 1 3 8 1 1 1 1. Бесплатный телефон (включая все мобильные).
Перейти к основному содержанию
При заключении контракта на мобильный телефон вы соглашаетесь с минимальной продолжительностью контракта. Обычно это 12, 18 или 24 месяца. Если ваша ситуация изменится в течение срока действия контракта на мобильный телефон или вы получите неожиданный счет, возможно, вы не сможете позволить себе оплатить долг по мобильному телефону.
Это может произойти, если ваш доход упадет в течение срока действия контракта или ваши расходы на проживание вырастут. Вы также можете столкнуться с трудностями из-за одноразового счета, которого вы не ожидали, или из-за того, что подписанный вами телефонный контракт был не таким доступным, как вы думали, или включал скрытые «дополнительные услуги».
Что произойдет, если я не оплачу счет за мобильный телефон?
Если вы не оплатите контракт на мобильный телефон, ваш счет будет просрочен. Ваш оператор мобильной связи может отключить ваш телефон, и вы не сможете звонить или принимать звонки.
Если вы не предпримете меры для погашения долга, ваша учетная запись будет дефолт и договор будет расторгнут. Затем оператор мобильной связи может принять меры для взыскания неоплаченного счета в соответствии с обычным процессом взыскания долга.
Задолженность по счетам за мобильный телефон следует рассматривать как приоритетную задолженность, поскольку компании мобильной связи могут предпринять следующие шаги для возврата причитающихся им денег:
- Отключение мобильного телефона
- Передача долга стороннему коллекторскому агентству
- Вынесение решения окружным судом
- Подача заявления о банкротстве, если сумма превышает 5000 фунтов стерлингов (только для Англии, Уэльса и Северной Ирландии)
Мобильные телефоны и Закон о потребительском кредите
Некоторые операторы мобильной связи просят своих клиентов подписать два соглашения. Важно понимать, что есть что, так как это повлияет на то, как телефонная компания будет иметь дело с вашим долгом.
- Если вы подписали договор, предусматривающий использование минут, текстовых сообщений и данных, любая задолженность не покрывается Законом о потребительском кредите .
- Если вы подписали договор о продаже или ссуде устройства, это регулируется Законом о потребительском кредите .
Узнайте больше о своих правах и Законе о потребительском кредите.
Нужна помощь с долгами по мобильному телефону?
Оставаться на связи сейчас важнее, чем когда-либо, поэтому вполне естественно волноваться и расстраиваться, если вам не удается оплатить счет за телефон. Каждый поставщик отличается поддержкой, которую они могут предоставить, поэтому свяжитесь с ними, чтобы обсудить ваши варианты, если вы не можете позволить себе оплатить свой счет.
Денежные заботы?
Узнайте, как мы можем вам помочь.
Получить помощь сейчас
Я не могу оплатить счет мобильного телефона, что мне делать?
Превышение вашего включенного лимита на звонки, текстовые сообщения или передачу данных или использование услуг с повышенным тарифом и вашего телефона за границей может привести к неожиданным счетам, которые вы, возможно, не сможете себе позволить. У вас также могут быть ранее пропущенные платежи, которые вы согласились наверстать.
Поговорите со своим сетевым провайдером о задолженности: Большинство провайдеров уже оказывает поддержку клиентам, которые не могут оплатить свой счет. Это может включать:
- Изменение даты выставления счета на более доступную дату
- Переход от «ежемесячной оплаты» к оплате по факту использования
- Оставаясь на «ежемесячной оплате», но переводя вас на более низкий тариф
- Задержка платежей на период времени в зависимости от ваших обстоятельств
Проверьте свои квоты или тариф: Убедитесь, что ваш контракт покрывает расходы на текстовые сообщения, звонки и загрузку мобильных данных. Иногда сетевой провайдер может ограничивать ваши лимиты, чтобы вы не превышали лимиты использования, помогая вам снизить будущие счета.
Рассмотрите возможность переключения контракта на мобильную связь с другим оператором: Обычно это возможно только в том случае, если срок действия вашего текущего контракта истек. Возможно, вам удастся заключить более дешевую сделку, например контракт только на SIM-карту, с другим тарифом или поставщиком. Если срок действия договора еще не истек, с вас может взиматься плата за отмену для покрытия оставшейся части договора.
Список сайтов сравнения цен, аккредитованных Ofcom, можно найти на веб-сайте Ofcom.
Хотите сэкономить на счетах и расходах на проживание?
Наши советы по экономии и зарабатыванию денег помогут вам максимально эффективно использовать свой бюджет.
- Как сэкономить на бесплатных сайтах
- Как сэкономить деньги на своих греховных удовольствиях
- Как сэкономить на счетах за широкополосный доступ
Обязательно подпишитесь на нашу рассылку MoneyAware, чтобы каждый месяц получать еще больше полезных советов прямо на ваш почтовый ящик!
Как я могу платить меньше за мой контракт на мобильный телефон?
Существует несколько способов сократить расходы на оплату мобильного телефона, которые могут помочь, когда вы имеете дело с задолженностью:
- Сообщите своему оператору мобильной связи, что вы собираетесь уйти, потому что вы можете получить более выгодную сделку в другом месте. Это приглашает их к переговорам с вами
- Отмените любые ненужные мобильные контракты или разрешения, которые вы не используете
- Используйте сравнительные сайты для поиска лучших предложений
- По возможности используйте бесплатные сервисы, такие как Skype и WhatsApp (с учетом использования данных или Wi-Fi)
- Если вы регулярно превышаете лимит данных, используйте Wi-Fi (включая бесплатный Wi-Fi в общественных местах), чтобы пользоваться службами, откуда данные загружаются
Контракты на мобильные телефоны могут показаться простым способом получить новейший телефон и распределить расходы, но в конечном итоге вы можете заплатить больше в долгосрочной перспективе. Есть альтернативы, которые могут оказаться дешевле, и способы сэкономить деньги на текущем контракте, чтобы не залезть в долги в будущем.
Предложения только для SIM-карт: Они предлагают пакет минут, текстовых сообщений и мобильных данных и аналогичны традиционным мобильным контрактам. Разница в том, что вы не получаете телефон, включенный в контракт. Это может оказаться дешевле, поскольку вы не платите за телефон слишком дорого, и вы можете купить его отдельно или использовать тот, который у вас уже есть. Также обычно существует более низкий минимальный срок контракта, например 30 дней, поэтому вы можете легко отменить его, если хотите.
Оплата по мере использования: Это позволяет вам купить кредит заранее и платить только за то, что вы используете. Вам не нужно беспокоиться о длительных контрактах, и вы можете сменить поставщика в любое время. Вам нужно будет купить или использовать телефон отдельно, так как вы платите только за минуты, тексты и данные, которые вы используете.
Я не думаю, что мой счет за мобильный телефон является справедливым, что я могу сделать?
Если вы считаете, что с вас списали деньги неправильно, обратитесь к своему оператору мобильной связи. Попросите их проверить ваш тариф и объяснить все дополнительные сборы, которые были включены.
Компании мобильной связи контролируются надзорным органом связи Ofcom. Если ваша жалоба не будет решена после разговора с вашим оператором мобильной связи, вы можете отправить ему письменную жалобу. Стоит включить доказательства, подтверждающие причину оспаривания счета.
Если ваша жалоба не решена, вы можете направить телефонную компанию в Ofcom, используя инструкции на их веб-сайте.
Что делать, если долг был продан агентству по взысканию долгов?
Обычно задолженность по мобильному телефону продается агентству по взысканию долгов после дефолта по счету.
Они свяжутся с вами, чтобы договориться о платеже, так что не игнорируйте их письма. Прочтите наше руководство по работе с коллекторами.
Если агентство по взысканию задолженностей преследует вас за оплату счета, который вы предъявили оператору мобильной связи в качестве жалобы, сообщите им, что вы оспариваете сумму. Затем направьте их обратно к оператору мобильной связи.
Если вы недовольны тем, как с вами обращается агентство по взысканию долгов, вы можете подать жалобу в Ofcom. В октябре 2017 года Ofcom постановил, что мобильные компании должны будут убедиться, что их политика взыскания долгов является «соразмерной и не чрезмерно дискриминационной».
Что произойдет, если я расторгну контракт с мобильным телефоном?
Если вы хотите расторгнуть контракт, а вам еще что-то нужно заплатить, вас попросят полностью погасить эту сумму.
Когда вы обращаетесь к своему оператору мобильной связи для расторжения договора, вам, возможно, придется сделать это в письменной форме. За досрочную отмену может взиматься плата, но это может оказаться дешевле, чем оплата оставшейся части контракта.
Если ваш оператор мобильной связи не может предложить вам никаких альтернатив или скидок, вы должны платить только столько, сколько можете себе позволить. Вы потеряете право на использование службы и по-прежнему должны платить за оставшуюся часть срока действия договора, но вы сможете погасить эту сумму в течение более длительного срока после отмены услуги.
Помощь и совет по долгам
Если вас беспокоит ваш телефонный контракт, задолженность или долги, важно получить беспристрастный совет. Потратьте две минуты, чтобы ответить на несколько простых вопросов, чтобы мы могли понять, как лучше всего вам помочь.
Если вы предпочитаете поговорить с нами о своей ситуации, позвоните нам, чтобы поговорить с одним из наших экспертов-консультантов. Звонки со стационарных и всех мобильных телефонов бесплатны.
Может ли поздний платеж по мобильному телефону повредить вашему кредитному рейтингу?
В этой статье:
- Может ли несвоевременный платеж по мобильному телефону повредить моей кредитной истории?
- Могут ли своевременные платежи по мобильному телефону помочь моему кредитному рейтингу?
- Другие способы улучшить свою кредитную историю
- Следующие шаги
Просрочка платежа по мобильному телефону может повлиять на вашу кредитную историю, но это произойдет не сразу. Чтобы просрочка платежа не повлияла на ваш кредит, узнайте, когда это произойдет и на что следует обратить внимание.
Может ли несвоевременный платеж по мобильному телефону повредить моей кредитной истории?
При использовании большинства моделей кредитного скоринга просрочка мобильных платежей не повлияет на ваш кредитный рейтинг, если учетная запись не будет передана на взыскание или поставщик услуг не спишет задолженность.
В зависимости от провайдера этого, скорее всего, не произойдет, если вы пропустите хотя бы один платеж. Но если вы пропустите несколько платежей или позволите неоплаченному счету остаться таким, провайдер может закрыть вашу учетную запись и использовать коллектор для получения платежа или просто списать его как безнадежный.
Поскольку ваша платежная история, как правило, является наиболее важным фактором для вашего кредитного рейтинга, учетная запись или списанная задолженность могут оказать серьезное негативное влияние на ваш кредитный рейтинг. Более того, отрицательный пункт останется в вашем кредитном отчете в течение семи лет.
Хотя это не означает, что ваш кредитный рейтинг будет оставаться низким так долго — новая положительная информация может помочь компенсировать старую отрицательную информацию — восстановление и восстановление могут потребовать времени и усилий.
Могут ли своевременные платежи по мобильному телефону помочь моему кредитному рейтингу?
Своевременная выплата долга может быть самым важным действием для улучшения вашего кредитного рейтинга. Но счета мобильных телефонов и других телекоммуникационных и коммунальных услуг не считаются кредитными счетами.
Таким образом, хотя невыплата счета за мобильный телефон может повредить вашей кредитной истории, своевременная оплата в прошлом не имела никакого эффекта.
До сих пор. Experian Boost ® ø теперь позволяет потребителям использовать свой мобильный телефон и другие счета за телекоммуникации и коммунальные услуги, чтобы получить признание за положительную историю платежей и увеличить свой FICO ® Оценка ☉ .
Experian Boost — это онлайн-инструмент, который позволяет предоставить Experian разрешение на доступ к вашему банковскому счету и идентификацию коммунальных и телекоммуникационных платежей. Как только вы подтвердите, что информация верна, и запросите добавление ее в ваш кредитный файл Experian, вы сразу же увидите повышение своего балла.
Согласно исследованию Experian, у 75% потребителей с баллами FICO ® менее 680 кредитный рейтинг улучшился после использования инструмента.
Другие способы улучшить ваш кредит
Пять факторов учитываются при расчете вашей оценки FICO ® . Вот что они собой представляют и что вы можете сделать, чтобы улучшить каждую из них:
- История платежей : поставьте перед собой цель своевременно оплачивать все свои кредитные счета каждый месяц. Если у вас есть какие-либо просроченные или взысканные счета, постарайтесь обновить их как можно быстрее.
- Суммы задолженности : Этот фактор в первую очередь определяется коэффициентом использования вашего кредита или остатками на вашей кредитной карте, разделенными на их кредитные лимиты. Если вы носите баланс из месяца в месяц, работайте, чтобы погасить его. Затем постарайтесь, чтобы ваш баланс был низким по сравнению с лимитом карты в будущем.
- Продолжительность кредитной истории : Чем больше времени вы тратите ответственно на использование кредита, тем лучше будет ваш кредитный рейтинг. Для создания этого фактора требуется время, поэтому важно развивать и поддерживать хорошие кредитные привычки сейчас на будущее.
- Сочетание кредитов : Наличие хорошего сочетания кредитов показывает, что вы можете ответственно управлять различными видами долга. В результате хорошо иметь различные кредитные счета, включая ипотеку, автокредит, студенческий кредит и кредитную карту. Тем не менее, этот фактор не имеет такого большого влияния, как другие, поэтому может быть неразумно брать долг только ради создания своей кредитной истории.
- Новый кредит : Каждый раз, когда вы подаете заявку на кредитный счет, кредитор проводит тщательную проверку вашего кредитного отчета. Для большинства людей такой запрос снизит ваш счет лишь на несколько баллов. Но если вы подаете заявку на несколько учетных записей в течение короткого периода времени (исключая тарифы на покупки), это может иметь комбинированный эффект. Поэтому постарайтесь распределить заявки на кредит.
Дальнейшие действия
Если вы опаздываете с платежом по мобильному телефону, сделайте приоритетом пополнение счета до того, как ваш поставщик услуг отправит его в коллекторы или спишет. Продвигаясь вперед, работайте над тем, чтобы вовремя оплачивать ежемесячный счет.
По мере увеличения количества своевременных платежей Experian Boost может использовать эти данные, чтобы улучшить ваш кредитный рейтинг. И не волнуйтесь, если в недавнем прошлом вы сделали пару просроченных платежей — Experian Boost не включит их в ваш новый балл FICO ® .
Хотите мгновенно улучшить свой кредитный рейтинг? Experian Boost ® помогает, предоставляя вам кредит на счета за коммунальные услуги и мобильный телефон, которые вы уже оплачиваете.