Востребованные услуги в 2020 году: Самые востребованные и популярные услуги населению России в 2020 году

Содержание

Самые востребованные и популярные услуги населению России в 2020 году

Самые популярные услуги заинтересовывают многих предпринимателей. И новичкам, и профессионалам постоянно приходится искать новые сферы деятельности для увеличения собственной прибыли. Давно доказано, что наиболее выгодный вариант – это именно услуги, товары пользуются ограниченным спросом и хорошо освоены конкурентами. Если же обратиться к разнообразным доступным способам заработка с минимальными затратами, можно встретить немало сюрпризов.

Содержание:

  • Виды востребованных услуг в России
    • Бытовые
    • Информационные
    • Рекламные
    • Транспортные
    • Специализированные


Сложно назвать самые востребованные юридические услуги или любые другие. Сегодня население активно интересуется всеми предложениями, поэтому в 2020 году не ожидать падения спроса. Хотя можно выделить несколько наиболее популярных сфер, условно разбив их на отдельные группы:

  • бытовые;
  • информационные;
  • рекламные;
  • транспортные;
  • специализированные.

Деление условно, но оно подскажет предпринимателям, чем выгодно заниматься в 2020 году. После чего можно успешно вкладывать денежные средства в новый проект, ожидая его быстрой окупаемости и последующей прибыли. Пора подробно рассмотреть каждую сферу, отметив спрос населения.

Бытовые


Бытовые услуги всегда были востребованы. Они пользуются заслуженным спросом, так как людям нужная постоянная помощь в тех или иных делах. Причем это направление интересно для бизнеса тем, что клиенты готовы снова обращаться в одну и ту же фирму, если получили обслуживание на высшем уровне. О чем идет речь?

  • Мелкий ремонт на дому;
  • Косметологические услуги;
  • Парикмахерские услуги;
  • Ателье;
  • Ремонт обуви;
  • Химчистка.

Уход за престарелыми и лежачими больными — еще один из вариантов, который можно отнести к бытовым услугам. Сейчас весь мир регулярно пользуется подобной профессиональной помощью. Редко у населения хватает собственных навыков, чтобы свободно справляться с такими задачами. В таких ситуациях намного выгоднее обратиться в фирму, чем пытаться без посторонней помощи справиться с задачей.

Интересным фактом является разница в первоначальных вложениях. Даже самые прибыльные предприятия могут потребовать незначительный начальный капитал. Так что деятельность остается доступной практически всем людям. Достаточно задуматься, какими личные навыки обеспечить достаток, чтобы тут же начать собственное дело.

Информационные


В Европе особой популярностью сегодня пользуются информационные услуги. Поначалу консультация по разным вопросам предоставлялась бесплатно, поэтому о возможной прибыли никто речь не вел. Теперь ситуация категорически изменилась, так что образовались новые источники дохода для специалистов. В каких направлениях выгоднее работать?

  • Подбор кадров;
  • Поиск клиентов;
  • Аудит;
  • Консультирование по специальным вопросам;
  • Сбор информации;
  • Обучающие курсы и тренинги.

Самые востребованные информационные услуги в России 2020 года хорошо известны населению. Чаще всего они требуются бизнесменам, которым необходимо получить массу разнообразных данных. Так, при открытии нового офиса следует найти сотрудников, оценить место расположения помещения и подготовить бизнес-план. Самостоятельно такими вопросами в Москве никто не занимается, стараясь не тратить время на пустые действия.

Неожиданную популярность постепенно набирает аудит и сбор информации о конкурентах. В Европе специалисты в этих сферах считаются незаменимыми, ведь после получения полезных данных они составляют отчеты, подсказывающие последующие действия руководителя. Теперь даже опытный юрист понадобится любой фирме, старающейся не упустить ни одного шанса для развития.

Рекламные

Даже самые популярные юридические услуги не сравнятся по прибыли с рекламой. Навряд ли удастся найти невыгодное агентство, где профессионалы постоянно стремятся к успеху. Они самостоятельно добиваются новых высот, используя нестандартный подход. Какие возможности подойдут для бизнеса?

  • Размещение баннеров;
  • Услуги промоутеров;
  • Услуги аниматоров;
  • Реклама в интернете;
  • Организация мероприятий.

Телевидение, радио и печатные издания частично потеряли актуальность. Востребованные полезные услуги населению подсказывают, что есть смысл обратиться к данной сфере даже при отсутствии профессиональных навыков. Причиной этого становится широта понимания вопроса. Так, отдельные агентства остаются лишь посредниками, но их владельцы также получают приличный доход.

Множество вопросов создала реклама в интернете. Открывая собственную виртуальную компанию, приходится вкладывать минимальные средства. Главное, заранее узнать, какие услуги привлекательнее пользователям. Сначала людей привлекало создание сайтов, а сегодня на первый план вышел копирайтинг и продвижение. Если научиться работать со сложными принципами или собрать команду профессионалов, можно в короткий срок начать получать колоссальную прибыль.

Транспортные

Когда обсуждаются самые востребованные бытовые услуги в России, часто забывается работа транспортников. По итогам 2020 года они оказались максимально полезными и необходимыми людям. Причиной недопонимания является неправильная оценка сферы, которая рассматривать слишком узко. Что входит в данный вид?

  • Перевозка грузов;
  • Переезд;
  • Пассажирские перевозки;
  • Таксопарки;
  • Курьерская доставка.

Список можно продолжать, если хочется узнать, чем обычно интересуются потенциальные клиенты на рынке. Единственной проблемой для многих начинающих бизнесменов остаются первоначальные вложения. Не всегда есть возможность вложить приличную сумму, а оценка окупаемости иногда заставляет отказаться от собственной затеи.

Профессионалы скажут, что поначалу можно потратить небольшие деньги, если правильно организовать деятельность. Так, работа крупного таксопарка часто ограничивается всего лишь несколькими диспетчерами на дому и автоматизацией сервиса. Вложения остаются минимальными, но уже через несколько месяцев владелец начинает подсчитывать прибыль.

Специализированные

Специализированные услуги во все времена обсуждались до бесконечности. Тяжело оценивать наиболее привлекательные предложения, так как в подобной сфере обычно спросом пользуются только самые дешевые предложения. Никак потенциальные клиенты не понимают, что за качество приходится платить, но все-таки в этом направлении также работают успешные фирмы. Какие услуги они предлагают?

  • Медицинские;
  • Юридические;
  • Сексуальные;
  • Технические;
  • Строительные.

Не хочется останавливаться, но придется. Расписать полный список профессий не представляется возможным. В нынешние времена каждый специалист может самостоятельно предоставлять помощь клиентам за определенную плату, так что ограничения пропадают сразу. Давно уже мастера предпочитают отказываться от шефства, чтобы не отдавать часть личного заработка.

Почему список неограничен? Так как каждое направление делится на несколько других. Замечательным примером являются медицинские услуги. Семьи сразу вспомнят многочисленные частные клиники, открытые во всех регионах страны. Только они забудут о частных массажистах, санаториях для реабилитации, частной скорой помощи и так далее.

Чем заняться, если хочется открыть собственное дело? Лучше всего предложить услуги населению, потратив минимум средств на первоначальные вложения. После этого удастся спокойно раскрыть свой потенциал, показав, каких успехов удается добиться, занимаясь любимым делом.

СМОТРИТЕ ВИДЕО: БИЗНЕС В СФЕРЕ УСЛУГ | Бизнес услуги

https://www.youtube.com/watch?v=iB8nH-NoLy8Video can’t be loaded because JavaScript is disabled: БИЗНЕС В СФЕРЕ УСЛУГ | Бизнес услуги (https://www.youtube.com/watch?v=iB8nH-NoLy8)

Названы самые популярные услуги на «Авито» в 2021 году

13 января 2022, 13:21

МОСКВА, 13 января. /ТАСС/. Топ популярных услуг на «Авито» в 2021 году возглавили ремонт, переезды и уход за собой на дому. Об этом сообщается в аналитике «Авито Услуги».

«Бьюти-процедуры на дому, обустройство дома под офис и переезды оказались в топе по всей стране в 2021 году. По сравнению с 2020 годом рейтинг востребованных услуг немного изменился. В частности, услуги в области садовых работ и благоустройства загородных участков, проведение интернета и настройка телеком-оборудования оказались в нем ниже, чем в прошлом году. Более востребованными стали услуги специалистов по установке техники и уходу за животными. На «Авито Услугах» мастера могут подтвердить свою личность, пройдя бесплатную верификацию по паспорту или водительскому удостоверению, тогда в его профиле появится специальный бейдж «Документы проверены», что может служить для пользователей дополнительной гарантией добросовестности исполнителя», — считает руководитель маркетинговых проектов «Авито Услуг» Иван Чулков.

Помощь в переезде

Коронавирус сделал россиян более мобильными. Весной жители страны переезжали на дачи или в съемное жилье за городом либо у моря, а осенью возвращались обратно. Более того, по всей стране возросла популярность онлайн-покупок и продаж различных товаров и услуг. Поэтому категория «Транспорт, перевозки» в 2021 году стала лидирующей по востребованности — на нее пришлось около 35% всего спроса на «Авито». В таких городах, как Сургут, Киров, Ярославль, а также в Москве, перевозки составляют около 40% всего рынка услуг.

На втором месте по уровню спроса (21% от всех запросов клиентов) — услуги в области ремонта и строительства. Большинство запросов на ремонтные и строительные работы приходится на Москву, Санкт-Петербург и Краснодар, там подобными услугами интересуются в 3-5 раз больше, чем в других областных центрах.

Бьюти-услуги

На третьем месте по уровню спроса (11% от всего рынка услуг) — услуги в области красоты и здоровья. Потребители чаще обращаются к мастерам напрямую — за год спрос на услуги в области красоты и здоровья на «Авито» вырос на 65%. Чаще всего подобными предложениями интересуются москвички, петербурженки, жительницы Краснодара, Казани и Ростова-на-Дону.

Четвертое место по востребованности (около 6% спроса) заняли услуги по ремонту и обслуживанию техники. Увеличение расходов домохозяйств в целом по всему миру и популярное движение zero waste во многом привели к росту осознанности потребления среди жителей страны. Все больше россиян предпочитают починить сломавшийся телефон, принтер или компьютерную мышь вместо покупки новых, причем обратившись к частному мастеру: за год спрос на такие услуги вырос на 32%. По количеству соответствующих запросов от пользователей также лидировали Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Ростов-на-Дону и Казань.

Услуги по уборке

Пятое место по уровню спроса (4%) заняли услуги по уборке. Устав от постоянного поддержания уюта и чистоты на удаленке (особенно если в семье есть дети, которые регулярно уходят на карантин), россияне стали чаще отдавать эти занятия на аутсорс. По сравнению с 2020 годом спрос на уборку вырос на 82%, она поднялась на один пункт в рейтинге самых востребованных услуг. Чем больше город и чем более он развит экономически, тем чаще его жители вызывают клининг. Пятерка городов, где самый большой спрос на уборку: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Казань, Ростов-на-Дону.

Где выросли цены

В четырех из пяти топ-категорий по уровню спроса цены не изменились в сравнении с 2020 годом. По большей части это сервисные услуги с низким порогом входа на рынок. А вот в тех категориях услуг, где необходимо специализированное оборудование или расходные материалы, особенно импортные, цены поднялись. В целом по стране наиболее заметен рост цен на полиграфические и рекламные услуги (+67% за год), кейтеринг (+35%), производственные услуги и аренду оборудования (+25%). Также выросли цены на охранную деятельность, курьерские поручения и деловые услуги.

«Мы прогнозируем дальнейшее неравномерное развитие рынка услуг в зависимости от географии — в крупнейших экономических центрах, таких, как Казань или Ростов-на-Дону, сервисная сфера более разнообразна, и жители будут заказывать у частных исполнителей и небольших компаний услуги «не первой необходимости». В то же время в мегаполисах наиболее «лакомые» кусочки рынка услуг, такие, как перевозки или курьерская доставка, захватывают агрегаторы, а в маленьких городах, где им невыгодно работать, такие услуги как раз представляют собой нишу для развития малого бизнеса, по крайней мере на ближайшие год-два», — резюмирует руководитель маркетинговых проектов «Авито Услуг» Иван Чулков. 

Теги:

Россия

10 тенденций роста платформ услуг по запросу

Что такое экономика услуг по запросу? Лучшим примером этого является Uber или любое приложение или платформа, подобные Uber, которые позволяют своим пользователям быстро получить то, что они хотят, будь то поездка, продукты или еда из ближайшего ресторана. Экономика по требованию — не новая тенденция. И предприятия, и обычные люди пользуются преимуществами сервисных платформ по запросу, таких как Uber и Airbnb, и число пользователей этих платформ растет с каждым днем. В этом посте мы рассмотрим будущее услуг по запросу в 2020–2021 годах с точки зрения соответствующих технологий, поставщиков услуг, присоединяющихся к платформе, и отраслей, внедряющих эту бизнес-модель.

Резкий рост числа людей, готовых работать в сфере on-demand

Популярность on-demand услуг неуклонно растет и в ближайшее время не собирается снижаться. В результате все больше и больше людей, вероятно, начнут предлагать свои навыки, знания или ресурсы через приложения по требованию. Многие люди сейчас вовлечены в отрасль, потому что она предлагает регулярный и надежный дополнительный доход, а также упрощает поиск потенциальных клиентов. Бизнес, в свою очередь, будет готов принять растущую рабочую силу, выйдя на территорию on-demand самостоятельно с новыми типами приложений и гораздо более широким спектром предлагаемых через них услуг.

Высококвалифицированные специалисты будут предлагать свои услуги через сервисные приложения по требованию.

До сих пор большинство услуг, предоставляемых через эти приложения, практически не требовали специальной подготовки. Уборка, доставка еды, сервисы вроде Uber и т. д. — это лишь несколько примеров. Тем не менее, растущее число высококвалифицированных специалистов с соответствующей квалификацией, соответствующим опытом и опытом также будут искать способы присоединиться к рабочей силе по требованию. Медицина и здравоохранение являются примерами отраслей, которые станут очень популярными. С помощью сервисного приложения по требованию потребители смогут нанять медсестру для оказания медицинской помощи или помощи, получить консультацию врача-специалиста, заказать массаж на дом и так далее.

Все больше отраслей и рынков будут прибегать к услугам по запросу

Вместе с ростом рабочей силы мы увидим рост числа отраслей, которые присоединятся к сфере услуг по запросу. Здравоохранение, о котором говорилось выше, — лишь один из примеров появления относительно новых сервисов в мире подобных приложений. Мы также, скорее всего, увидим расширение услуг по транспортировке и доставке. Например, желание использовать продукты, произведенные из экологически чистых источников, может повысить популярность компаний по доставке таких товаров по запросу.

Проверка биографических данных в приложениях станет более распространенной.

В некоторых регионах наем первого доступного человека для выполнения задачи — не лучший вариант. Это услуги, связанные с уходом, присмотром за детьми, строительством, репетиторством и так далее. Приложения, через которые клиенты ищут поставщиков услуг, предлагают быструю проверку биографических данных. Таким образом, владельцы приложений могут найти людей с соответствующим опытом и сохранить доверие пользователей. Еще одна тенденция в этой категории — приложения, специально предназначенные для проверки биографических данных по запросу. Они могут быть специфичными для рынка и выполнять проверки для определенного типа услуг (например, приложение, которое проверяет только поставщиков услуг на строительном рынке), но могут быть и приложения, охватывающие широкий спектр отраслей.

Бизнес-аналитика и интеллект будут приобретать все большее значение

Бизнес-аналитика и интеллектуальный анализ данных будут иметь решающее значение для сервисных приложений и веб-сайтов по запросу. С их помощью владельцы бизнеса смогут узнать:

  • демографические данные своих пользователей;
  • какие виды услуг востребованы у разных групп пользователей;
  • привлекают ли их маркетинговые стратегии больше людей или наоборот;

Этот вид бизнес-исследований также важен на начальных этапах разработки веб-сайта или приложения.

Появляющиеся услуги по запросу сталкиваются со все более жесткой конкуренцией, в то время как 5 ведущих отраслевых гигантов получают более 75% финансирования (кстати, 4 из этих компаний работают в транспортной отрасли). Компании, запускающей приложение, необходимо знать, кто является его целевым пользователем и существует ли реальная потребность в определенном типе услуги.

Все больше и больше крупных предприятий будут использовать платформы по запросу

Много лет назад Amazon удалось уловить эту тенденцию, которая привела компанию к ее современному положению на вершине индустрии электронной коммерции. В настоящее время трудно представить бизнес, который может конкурировать с Amazon, когда речь идет об электронной коммерции по требованию. И все же другие гиганты не собираются так просто сдаваться в этой борьбе. Walmart, который в основном известен своими универмагами, в ближайшие годы собирается создать платформу по запросу. Эта компания явно не является «просто еще одним новым стартапом». У Walmart достаточно ресурсов, чтобы бросить вызов Amazon в собственной игре последней. Другие предприятия не могут не следовать тренду, поэтому в ближайшее время мы обязательно увидим невероятно жесткую конкуренцию между крупными брендами.

Сервисные приложения по требованию начинают обучаться с помощью искусственного интеллекта

Потенциал искусственного интеллекта в бизнесе все еще изучается, но кажется многообещающим. Мы определенно можем видеть его внедрение в сферу обслуживания по требованию. Подобно добыче и анализу данных, ИИ может предоставить владельцам бизнеса много информации, которая поможет им принимать важные решения, направленные на улучшение пользовательского опыта. Вот некоторые из приложений ИИ в приложениях по запросу:

  • оптимизация поиска в приложении;
  • изучение шаблонов и предоставление пользователям более целенаправленных и персонализированных вариантов;
  • внедряет чат-ботов и виртуальных помощников для обеспечения круглосуточной поддержки клиентов;
  • изучение тенденций в вашем сервисном приложении по требованию.

Интернет вещей сделает услуги по требованию более эффективными и прибыльными

Интернет вещей — это сеть, которая позволяет объектам вокруг нас общаться друг с другом без участия человека. Он принес нам умные дома и города, фитнес-трекеры и другие носимые устройства для здравоохранения, умные парковки и другие технологии, которые делают нашу жизнь удобнее. Интернет вещей, интегрированный с сервисными приложениями по запросу, обладает большим потенциалом для увеличения скорости предоставления определенных услуг. Например, доставка специализированных товаров: если устройства взаимодействуют друг с другом, ответственное лицо сможет увидеть ближайшее место, где можно забрать необходимые предметы и доставить их покупателю, что принесет пользу всем участникам.

Интеграция дронов с приложениями для доставки по запросу

Одна из горячих тем сегодня — можно ли использовать дроны для доставки еды или других посылок. Дроны уже успешно используются для доставки лекарств и медицинского оборудования в отдаленные районы. В США были попытки создать доставку еды дронами. Тем не менее, есть еще вопросы, которые необходимо решить с точки зрения того, как это можно сделать технически, а также юридически. Несмотря на возможные трудности, мы видим, что эта тенденция является частью индустрии on-demand. Одним из вариантов будет предлагать доставку дронами через специализированные приложения. Сервисные приложения по запросу могут искать способы предоставления дронов в качестве одного из вариантов доставки, которые пользователи могут выбирать.

Значительное увеличение потребности в квалифицированных разработчиках приложений по запросу

Популярность индустрии приложений по запросу означает, что мы увидим рост числа компаний, разрабатывающих программное обеспечение и приложения, которые сосредоточены на создании приложений по требованию. в 2020 году. Создание приложения для таких сервисов требует особого набора навыков и знаний. Эти приложения представляют собой сложные системы, использующие отслеживание положения в реальном времени, чаты и другие функции реагирования и, следовательно, требующие некоторой серверной инфраструктуры. Создание решений по требованию часто требует инновационного подхода к бизнесу. Не существует устоявшихся способов гарантировать успех в этой отрасли. Разработчики и дизайнеры должны применить все свое мастерство в создании пользовательских интерфейсов, использовании новейших технологий и анализе отраслевых тенденций, чтобы создать достойное приложение по требованию. Только те инженеры, которые могут мыслить нестандартно, могут преуспеть в создании услуг по требованию.

Заключение

Глядя на статистику количества пользователей, обращающихся к услугам по запросу, становится очевидным, что эта тенденция, скорее всего, останется с нами надолго. Он движется в направлении предоставления более быстрых и удобных услуг своим клиентам, становясь при этом более технологически продвинутым. Это также означает, что владельцы малого и крупного бизнеса собираются интегрировать сервисные платформы по запросу в свои компании, чтобы не отставать от других и удерживать своих клиентов.

10 бизнесов, которые останутся востребованными после пандемии

Начало » Бизнес-идеи

COVID-19 повысил спрос на некоторые виды бизнеса, и многие из этих предприятий останутся популярными после того, как пандемия утихнет.

По:

Шон Людвиг , Автор
Предприятия, которые процветали во время COVID-19, скорее всего, останутся успешными и в постпандемическом мире.
— Getty Images/FG Trade

Поскольку COVID-19 продолжает менять деловую и коммерческую среду в США и во всем мире, некоторым компаниям посчастливилось увидеть огромные скачки спроса. Многие из этих предприятий, которые в основном сосредоточены на технологиях и отдыхе, не будут просто вспышкой и будут продолжать привлекать многих клиентов после пандемии отчасти за счет изменения потребительского поведения.

Вот 10 видов бизнеса, которые будут востребованы даже после того, как угроза COVID-19 полностью спадет.

Фитнес на дому

Peloton, Mirror и другие компании, предлагающие домашние фитнес-продукты и онлайн-занятия, стали популярными, поскольку во время пандемии многие спортивные залы в США закрылись. Однако теперь, когда эти продукты и занятия стали частью домашней рутины, вполне вероятно, что они останутся здесь надолго.

«Поскольку все больше людей узнают о виртуальных возможностях для поддержания своей физической формы и хорошего самочувствия, я думаю, что люди будут продолжать включать онлайн-классы и тренировки в свою общую оздоровительную программу», — сказал Forbes Пол Джавид, генеральный директор Alo Moves. «Ключевым фактором здесь является разнообразие — люди хотят, чтобы их тренировки работали на них, и им нравится подстраивать свои занятия под их постоянно меняющийся образ жизни».

Кибербезопасность

Из-за того, что во время пандемии все больше людей работают из дома, ИТ стало проблемой для компаний. Таким образом, предприятия инвестировали в решения для кибербезопасности, чтобы помочь защитить компьютеры, телефоны и данные компании, которые используются по всей стране, а не в корпоративных офисах. Поскольку некоторые компании сообщают работникам, что они могут оставаться удаленными после пандемии, потребность в кибербезопасности сохранится.

«Компании уже имеют дело с удаленными сотрудниками, численность которых увеличивается — число удаленных сотрудников увеличивалось в большинстве мест, но тогда вся компания была удаленной», — сказал CNBC Крис Вайсопал, основатель и главный технический директор фирмы по кибербезопасности Veracode. «И вдруг вам пришлось столкнуться с вопросом: «Как мне защитить все ноутбуки, которые там есть? Как все эти сотрудники получают доступ ко всем системам, к которым им нужен доступ?» Это очень, очень быстро изменило все, и специалистам по кибербезопасности пришлось изо всех сил стараться, чтобы все было сделано хорошо».

Электронная коммерция

Поскольку многие физические магазины до сих пор не работают на полную мощность из-за пандемии, а некоторые закрылись навсегда из-за COVID-19, больше людей совершают покупки в Интернете, чем когда-либо. Согласно данным Adobe, продажи электронной коммерции в США выросли более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в августе 2020 года и достигли 63 миллиардов долларов. Теперь, даже если люди вернутся в эти магазины после пандемии, удобство онлайн-покупок останется, и этим воспользуется больше людей.

«Мы видим признаки того, что тенденции онлайн-покупок, сформировавшиеся во время пандемии, могут получить постоянное распространение», — заявил в недавнем отчете Тейлор Шрайнер, директор Adobe Digital Insights. «Хотя BOPIS (купить онлайн, забрать в магазине) был нишевым вариантом доставки до пандемии, он быстро становится предпочтительным методом доставки, поскольку потребители все больше знакомятся с простотой, удобством и опытом».

Франшизы быстрого питания

Хотя не все франшизы сохранили нормальный уровень спроса во время пандемии, некоторые франшизы процветают. В частности, франшизы быстрого питания адаптировались к изменению поведения потребителей, в том числе к увеличению количества людей, делающих оптовые заказы, предпочтению «бесконтактного» самовывоза, цифровым заказам в приложении и новым пикам трафика. Новые инвестиции в технологии и автоматизацию, вероятно, помогут компаниям быстрого питания пережить бурю и остаться популярными после пандемии.

Поскольку в 2020 году все больше людей оказались взаперти, потребители обратились к играм, чтобы скоротать время во время пандемии.

Доставка еды

Поскольку во время пандемии все меньше людей обедают вне дома и все больше едят дома, количество потребителей, пользующихся доставкой еды, также резко возросло. Хотя службы доставки еды, такие как Grubhub и Uber Eats, боролись с прибыльностью, во время пандемии они стали более популярными, чем когда-либо. Uber, например, заявил, что спрос на Uber Eats вырос более чем вдвое во втором квартале 2020 года. Еще до пандемии некоторые аналитики прогнозировали, что к 2025 году рынок онлайн-доставки еды достигнет 200 миллиардов долларов. потребители к удобству доставки еды, есть веские основания полагать, что это будет придерживаться.

Игры

Поскольку в 2020 году все больше людей оказались взаперти, потребители обратились к играм, чтобы скоротать время во время пандемии. Будь то игры на консолях, ПК или мобильных устройствах, продажи росли. По данным Quartz, по состоянию на конец августа 2020 года в США было продано видеоигр на 29,4 миллиарда долларов, что на 23% больше, чем годом ранее. Репортер Quartz Адам Эпштейн считает, что многие из тех, кто играл во время пандемии, продолжат играть даже после ее окончания.

«Этот повсеместный рост как продаж игр, так и их использования, вероятно, не может быть устойчивым, поскольку потребители все чаще покидают свои дома, а жизнь постепенно возвращается к некоторому подобию прежней нормальности», — пишет Эпштейн. «Но они могут вернуться к гораздо более высокому базовому уровню, поскольку пандемия навсегда меняет наши развлекательные привычки, еще больше погружая мир в игровую культуру».

Домохозяйство

Во время пандемии продажи домов выросли, и многие американцы ищут более комфортные места, чтобы пережить COVID-19. Только в июле 2020 года продажи домов выросли на 8,7% по сравнению с продажами в июле 2019 года. С таким большим количеством людей, живущих в недавно купленных домах, и большим количеством людей, оставшихся дома, магазины товаров для дома и услуги также пережили новый бум. Такие компании, как Lowe’s, Home Depot, Tractor Supply и Sherwin-Williams, отметили рост спроса в этом году, и опросы показывают, что улучшение жилищных условий будет продолжаться еще довольно долго, поскольку люди вкладывают средства в новую недвижимость.

«Хотя мы ожидаем некоторого краткосрочного замедления, поскольку часть населения возвращается на свои рабочие места и проводит меньше времени дома, COVID-19может обеспечить более долгосрочную выгоду для акций по обустройству дома, если это в конечном итоге приведет к увеличению оборота жилья, как может предположить наше исследование», — пишет аналитик Bank of America Элизабет Судзуки. «Переход к более крупным существующим домам (соответствующим перемещению из городов) и более старым домам, требующим ремонта (что легче себе позволить большинству молодых покупателей), может стать многолетним попутным ветром».

Программное обеспечение для удаленной работы

Приложения для удаленной работы — будь то видеочат, обмен мгновенными сообщениями, повышение производительности, совместная работа или другие инструменты — стали важными элементами в среде удаленной работы, которая ускорилась из-за пандемии. Компании инвестировали в это программное обеспечение, чтобы лучше связать сотрудников, у которых больше нет офиса, чтобы сосредоточиться. Хотя некоторые сотрудники вернутся в офис после пандемии, не все. Таким образом, производители программного обеспечения, стоящие за этими инструментами, скорее всего, останутся востребованными.

Телемедицина

Больше людей, чем когда-либо, обращаются за медицинской помощью с помощью телемедицины из-за опасений по поводу заражения COVID-19 и ограничений, ограничивающих количество людей, которым разрешено находиться в офисах. Теперь Forrester прогнозирует, что в 2020 году «виртуальные визиты к врачу превысят 1 миллиард». Хотя некоторые люди, посещавшие виртуального врача, вернутся к личным приемам, простота виртуальных посещений и инвестиции врачей в программное обеспечение для телемедицины означают, что оставаться.

«В течение многих лет мы говорили врачам, что к 2024 году количество виртуальных посещений в день будет больше, чем личных. COVID перенес эту дату на два, а то и на три года вперед», — Клинтон Филлипс, генеральный директор и основатель телездравоохранения. приложение Медичи, сообщил TechRepublic. «Раньше врачи говорили: «О, 1% посещений — виртуальные. Это займет вечность». Теперь они говорят: «Боже мой, это действительно происходит».

Виртуальные мероприятия

Во время пандемии виртуальные мероприятия и конференции стали основным продуктом для компаний, пытающихся заменить личный опыт. В то время как упомянутые личные мероприятия вернутся после окончания пандемии, виртуальные мероприятия также останутся, потому что сейчас с ними столкнулось очень много людей, и компании вложили средства в инфраструктуру, чтобы виртуальные мероприятия работали. Также может развиться новая гибридная модель, в которой конференция будет проходить лично, но также будет онлайн-версия мероприятия для виртуальных участников.

CO— стремится вдохновить вас от ведущих уважаемых экспертов. Тем не менее, прежде чем принимать какое-либо деловое решение, вам следует проконсультироваться со специалистом, который может дать вам совет в зависимости от вашей индивидуальной ситуации.

Подпишитесь на нас в Instagram , чтобы узнать больше советов экспертов и историй владельцев бизнеса.

Чтобы быть в курсе всех новостей, влияющих на ваш малый бизнес, перейдите сюда для всех наших последних новостей и обновлений малого бизнеса.

CO — стремится помочь вам начать, управлять и развивать свой малый бизнес. Узнайте больше о преимуществах членства малого бизнеса в Торговой палате США здесь.

Подпишитесь на нашу рассылку, Midnight Oil

Экспертные бизнес-консультации, новости и тенденции, доставляемые еженедельно

Регистрируясь, вы соглашаетесь с CO— Политика конфиденциальности.