Субсидии на «коммуналку» — без справок | Статьи
Малоимущим гражданам, которым положена субсидия от государства на оплату услуг ЖКХ, упростят процесс ее оформления. В частности, чтобы подтвердить отсутствие долгов за «коммуналку» (матпомощь начисляется только при этом условии), жителям не придется самостоятельно запрашивать справки в управляющих компаниях или ТСЖ. Этим займутся сами чиновники в рамках ведомственного документооборота. Соответствующие поправки в Жилищный кодекс во втором чтении Госдума рассмотрит до конца весенней сессии. Эксперты напоминают, что отказ в предоставлении субсидий часто связан с недостоверными данными, поступающими от управляющих организаций.
Законопроект в декабре прошлого года внесла группа депутатов, в число которых вошли Андрей Исаев, Александр Сидякин (оба — «Единая Россия») и Олег Шеин («Справедливая Россия»). Согласно документу, сведения о задолженностях и неисполнении решения суда об их взыскании уполномоченный орган сможет получать из базы судебных приставов, а не руководствоваться справкой из управляющей компании и ТСЖ. Именно в ней содержится информация о долгах по услугам ЖКХ, установленных судом.
Напомним, сейчас субсидию на оплату коммунальных услуг получают малоимущие граждане, чьи расходы на ЖКХ превышают 22% от совокупного дохода. В ряде регионов этот порог вдвое меньше — например, в Москве он составляет 10%. Пожилые люди, получающие субсидию, платят по счетам в установленный срок, отмечается в пояснительной записке к законопроекту. Однако субсидия предоставляется только на полгода, затем процесс оформления бумаг приходится повторять. В результате часть граждан лишается матпомощи по вине управляющих организаций, которые предоставляют неточные сведения либо приписывают им старые долги, по которым истек срок исковой давности.
Согласно поправке ко второму чтению, чиновники будут самостоятельно запрашивать «сведения, необходимые для принятия решения о предоставлении субсидий, расчета их размеров, сравнения размера предоставляемой субсидии с фактическими расходами семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг». Для этого соцзащита сможет обращаться за информацией в органы госвласти различного уровня, внебюджетные фонды, налоговые и таможенные органы, центры занятости населения.
Замглавы комитета по ЖКХ Госдумы Павел Качкаев (ЕР) заявил «Известиям», что подобный подход — правильный и прозрачный.
Исполнительный директор юркомпании «Глазунов и Семенов» Дмитрий Семенов считает новации «положительными для граждан». Изменения позволяют сэкономить время на подготовку документов, отметил он.
— Сейчас прослеживается тенденция по упрощению процедуры получения муниципальных и государственных услуг. В рамках этого процесса появляются нововведения, касающиеся взаимодействия между муниципальными и государственными органами с целью получения необходимых документов без участия граждан, — сказал Дмитрий Семенов.
Юрист компании «Пучков и партнеры» Артур Набиуллин отметил, что гражданам так или иначе придется собирать документы, однако уже без сведений о наличии или отсутствии задолженности по оплате ЖКХ. Он напомнил, что иногда люди лишаются права на субсидию из-за недостоверных данных, которые предоставляет управляющая организация. Однако отказ в оформлении субсидии без учета причины возникновения долга противоречит позиции Верховного суда РФ: летом прошлого года ВС разъяснил, что само по себе наличие задолженности по ЖКХ не может служить безусловным основанием для отказа в предоставлении мер соцподдержки.
Законопроект, скорее всего, дополнит механизм получения органами исполнительной власти субъектов информации о наличии у граждан долгов по ЖКХ, отметил юрист. Сейчас данные в базе приставов не всегда «актуальны и своевременны», пояснил он.
Законопроект может быть рассмотрен во втором чтении уже в мае-июне.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
В Госдуме предложили упростить оформление субсидий на оплату коммунальных услуг
Глава комитета Госдумы по ЖКХ Галина Хованская предложила премьер-министру России Михаилу Мишустину и мэру Москвы Сергею Собянину упростить порядок оформления субсидий на оплату коммунальных услуг в условиях пандемии коронавируса. Это поможет поддержать россиян и сохранить доходы компаний в сфере ЖКХ, считает госпожа Хованская.
«Я по этому поводу написала и в правительство, и мэру Москвы. Потому что МФЦ, вы знаете, как работают, по предварительной записи. Но если в Москве эта система все-таки налажена и хорошо работает, то в некоторых регионах надо документы предоставлять, и, в общем, такая бюрократическая машина начинает работать, которую сейчас вообще запускать совершенно недопустимо, потому что люди не могут приходить, очереди будут образовываться»,— сказала госпожа Хованская «РИА Новости».
Она добавила, что освобождать россиян от платежей не следует, поскольку это лишит рабочих мест сотрудников компаний по оказанию коммунальных услуг. «Нужно не освобождать (россиян от платежей за коммунальные услуги), а нужно усиливать адресную поддержку, чтобы люди, которые потеряли работу сейчас вот, в этот период очень тяжелый, чтобы они очень быстро, без особых усилий могли себе оформить субсидию на оплату»,— сказала госпожа Хованская. Глава думского комитета пояснила, что постановление правительства России определяет порядок выплаты субсидий, однако регионы имеют право устанавливать верхний порог, после которого может оказываться помощь.
Напомним, в России более 68 тыс. зараженных коронавирусом, больше всего заболевших в Москве (около 36,8 тыс.). С 15 апреля в Москве и Подмосковье действует система цифровых пропусков для передвижения на транспорте. Вице-премьер РФ Татьяна Голикова сообщила, что заболеваемость коронавирусом COVID-19 в российских регионах растет быстрее, чем в Москве и Московской области. Количество заразившихся в России за прошлую неделю увеличилось в 2,1 раза.
Новости социальной поддержки
Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан
Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее — Интернет-обращение).
Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок» (далее — Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.
Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.
Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:
- отсутствие адреса (почтового или электронного) для ответа;
- поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;
- некорректность содержания электронного сообщения.
Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.
Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.
Программа CARE / FERA
(Скидки на счета за электроэнергию для домохозяйств, отвечающих критериям дохода)
Калифорнийские альтернативные тарифы на энергию (CARE)
Клиенты с низкими доходами, участвующие в программе CARE, получают скидку 30-35 1 на счет за электроэнергию и 20-процентную скидку на счет за природный газ.
Чтобы запросить форму заявки и дополнительную информацию, обратитесь в свою коммунальную компанию или посетите их веб-сайты для получения дополнительной информации.Комиссией регулируются следующие коммунальные услуги:
Номера телефонов и веб-сайты программ энергетической помощи | ||
Коммунальное хозяйство | Экстренный платеж | Сайт |
PG&E | 866-743-2273 | УХОД |
Эдисон | 866-675-6623 | УХОД |
SDG & E | 800-411-7343 | УХОД |
SoCalGas | 800-427-2200 | УХОД |
Альпийский природный газ | 209-772-3006 | ПРОГРАММЫ |
Bear Valley Elect | 800-808-2837 | УХОД |
PacifiCorp | 888-221-7070 | Финансовая помощь |
Либерти Утилиты | 800-782-2506 | УХОД |
Юго-Западный газ | 877-860-6020 | Специальные программы |
Газ западного побережья | 916-364-4100 | УХОД |
Правомочные клиенты — это те, чей общий доход семьи находится на уровне или ниже предельных значений дохода, указанных ниже.
Лимиты дохода действуют до 31 мая 2021 г.
Рекомендации по доходам CARE * | |
| Верхний предел права на доход |
1-2 | 34 480 долл. США |
3 | 43 440 долл. США |
4 | 52 400 долл. США |
5 | $ 61 360 |
6 | 70 320 долл. США |
7 | 79 280 долл. США |
8 | 88 240 долл. США |
Каждое дополнительное лицо | 8 960 долл. США |
* Действует с 1 июня 2020 г. по 31 мая 2021 г. |
Клиенты также могут иметь право на CARE, если они участвуют в программах государственной помощи, таких как Medicaid / Medi-Cal, Программа для женщин, младенцев и детей (WIC), Healthy Families A & B, Национальная программа школьных обедов (NSL), продовольственные талоны / SNAP, Программа энергетической помощи для малоимущих на дому (LIHEAP), Head Start Income En Соответствующий доход (только для племен), дополнительный социальный доход (SSI), Общая помощь Бюро по делам индейцев и Временная помощь нуждающимся семьям (TANF) ) или Tribal TANF.
1 В рамках программы CARE электрические корпорации со 100 000 или более учетными записями клиентов в Калифорнии предлагают скидку 30–35% в соответствии с требованиями Раздела 739.1 Кодекса коммунальных предприятий. Электротехнические корпорации с менее чем 100 000 клиентских счетов в Калифорнии предлагают скидку 20%.
Бланки заявоктакже доступны через многочисленные общественные агентства. CARE финансируется за счет надбавки к ставке, уплачиваемой всеми другими потребителями коммунальных услуг. Эти лимиты дохода могут корректироваться каждый год в зависимости от инфляции.
В Калифорнии действует Совет по надзору за малоимущими (LIOB), который был учрежден Законодательным собранием для консультирования PUC по программам помощи коммунальным предприятиям с низким доходом в сфере энергетики, находящимся под юрисдикцией PUC.
Семейная программа помощи по тарифам на электроэнергию (FERA)
Семьи, семейный доход которых незначительно превышает надбавки по программе CARE, имеют право на получение скидки FERA, которая предусматривает 18% скидку на их счет за электроэнергию. FERA доступна для клиентов из компаний Southern California Edison, San Diego Gas and Electric Company и Pacific Gas and Electric Company.Позвоните в электрическую сеть, если ваша семья соответствует требованиям. Ниже приведены лимиты дохода, действующие до 31 мая 2021 года:
. Домохозяйство | 200% от Федерального руководства по бедности (CARE / ESAP) +1 | 250% от Федерального руководства по бедности (FERA) |
3 | 43 441 долл. США | 54 300 долл. США |
4 | 52 401 долл. США | 65 500 долларов США |
5 | $ 61 361 | 76 700 долл. США |
6 | 70 321 долл. США | 87 900 долл. США |
7 | 79 281 долл. США | 99 100 долл. США |
8 | 88 241 долл. США | 110 300 долл. США |
Каждое дополнительное лицо | 8 960 долл. США | $ 11 200 |
За дополнительной информацией об этой программе и других программах помощи обращайтесь в свою коммунальную компанию:
Кто пользуется субсидиями на коммунальные услуги? Кристин Комивес, Фостер Вивьен, Джонатан Халперн, Квентин Уодон :: SSRN
306 стр. Размещено: 13 апр 2019
Дата написания: 19 марта 2005 г.
Аннотация
Субсидии на коммунальные услуги широко распространены в секторах водоснабжения, канализации и электроснабжения.Одним из мотивов является улучшение социального благосостояния бедных путем облегчения их доступа к таким услугам и их использования, а также путем перераспределения ресурсов для увеличения их покупательной способности. В то же время такие субсидии часто рассматриваются как порождающие неэффективное использование ресурсов и финансово слабые коммунальные службы, что препятствует усилиям по расширению и улучшению обслуживания. Эти неблагоприятные последствия часто использовались в качестве аргумента против взимания с потребителей суммы, меньшей стоимости услуги. Влияние субсидий на оба показателя вызывает много споров.Дискуссия приобрела новую силу, поскольку правительства стремятся обеспечить всем гражданам свободный доступ к минимальным уровням таких услуг, стремясь при этом возместить большую долю затрат на эксплуатацию коммунальных предприятий, чтобы генерировать ресурсы, необходимые для поддержания обслуживания и повышения его качества.
Эта книга вносит существенный вклад в наши размышления по ключевому аспекту дискуссии: распределительное влияние потребительских субсидий на услуги городского водоснабжения и электроснабжения. Объединив эмпирические исследования по широкому кругу стран, он документирует распространенность и варианты потребительских субсидий в развивающихся странах и представляет ряд показателей, которые полезны для оценки степени, в которой такие субсидии приносят пользу бедным.Результаты помещаются в более широкую структуру социальной защиты, где проводятся сравнения с программами, ориентированными на бедность в других секторах, с использованием общей метрики.
Выводы книги отрезвляют. В нем делается вывод о том, что наиболее распространенные инструменты субсидирования (целевые субсидии, такие как субсидии, предоставляемые посредством повышения блочных тарифов) работают плохо по сравнению с большинством других механизмов передачи. Альтернативные механизмы субсидирования потребления и подключения выглядят более многообещающими, особенно в сочетании с дополнительными неценовыми подходами к обеспечению доступности и приемлемости коммунальных услуг для бедных домохозяйств.Авторы анализируют множество факторов, способствующих этим результатам, определяя те, которые политики могут контролировать и использовать для повышения эффективности.
Ключевые слова: субсидия, тариф, социальная защита, бедность, вода, электричество
Рекомендуемое цитирование: Предлагаемая ссылка
Комивес, Кристин и Вивьен, Фостер и Халперн, Джонатан и Уодон, Квентин, Вода, электричество и бедные: кому выгодны субсидии на коммунальные услуги? (19 марта 2005 г.).Комивес, К., В. Фостер и Дж. Халперн (2005) Вода, электричество и бедняки, Направления развития, Всемирный банк, Вашингтон, округ Колумбия, Доступно на SSRN: https://ssrn.com/abstract=3355440 или http: //dx.doi.org/10.2139/ssrn.3355440коммунальных услуг | DC
Pepco
Pepco напоминает клиентам о важной энергетической помощи, доступной в округе Колумбия и Мэриленд для удовлетворения их потребностей в энергии. Поскольку сотни тысяч людей пострадали от продолжающейся остановки работы федерального правительства, Pepco предпринимает шаги для повышения осведомленности о действующих программах, чтобы помочь клиентам оставаться энергичными во время временных или длительных финансовых трудностей.
Pepco тесно сотрудничает с партнерами на уровне штата, на федеральном уровне и некоммерческими организациями, чтобы гарантировать, что у них есть информация и поддержка, которые им необходимы, чтобы помочь клиентам управлять своими расходами на электроэнергию в трудные времена.
- LIHEAP, Программа энергетической помощи малоимущим в домашних условиях. LIHEAP предоставляет гранты в различных размерах в зависимости от размера дохода семьи, типа топлива и типа жилья, при этом выплаты не требуются. Жители округа могут подать заявление о помощи онлайн через веб-сайт Министерства энергетики и окружающей среды или по телефону 311.Клиенты Мэриленда могут подать заявку на получение энергетической помощи LIHEAP через веб-сайт Департамента социальных служб, посетив местный офис энергетической помощи или позвонив в Управление домашних энергетических программ Департамента социальных служб штата Мэриленд по телефону 1-800-332-6347.
- Программа скидок на коммунальные услуги (UDP) помогает малообеспеченным жителям округа снизить свои расходы на коммунальные услуги. Соответствующие критериям клиенты могут получить скидку до 475 долларов в год на счет за электроэнергию (300 долларов в год, если отопление не используется).Жители округа могут посетить веб-сайт Министерства энергетики и окружающей среды по адресу doee.dc.gov, чтобы подать заявку онлайн, или позвонить по телефону 3-1-1, чтобы записаться на личную встречу.
- Городская лига Большого Вашингтона предоставляет до 500 долларов в качестве помощи правомочным клиентам, столкнувшимся с отключением от сети. Клиенты могут позвонить по телефону (202) 265-8200 или посетить сайт www.gwul.org.
- Программа универсального электрического обслуживания (EUSP) помогает имеющим на это право потребителям оплачивать часть своих текущих счетов за электричество.Программа помощи при выходе на пенсию (ARA) помогает клиентам с большими просроченными счетами за электроэнергию и газ. При наличии права клиенты могут получить прощение в размере до 2000 долларов в счет погашения просроченного счета. Программа защиты коммунальных услуг (USPP) предназначена для помощи малообеспеченным семьям во время отопительного сезона. Информацию об этих программах можно найти на веб-сайте Управления домашних энергетических программ Департамента социальных служб штата Мэриленд или по телефону 1-800-332-6347.
- Клиенты Pepco с уведомлением об отключении или отключенные в настоящее время услуги могут получать грант до 1000 долларов один раз в год через Партнерство Pepco Washington Area Fuel Fund Partnership, управляемое Армией спасения.Клиенты округа Колумбия (отделения 1-6) звонят по телефону (202) 332-5000 или (отделения 7-8) по телефону (202) 678-9771. Жители округа Принс-Джордж могут позвонить по телефону (301) 277-6103, а жители округа Монтгомери могут позвонить по телефону (301) 515-5354 для получения помощи.
- Посредством программы Pepco Gift of Energy любой может внести оплату в счет счета за электроэнергию друга или члена семьи. Подарок появится в будущем счете как кредит на счет получателя.
Вашингтон Газ
«Мы понимаем, что сотрудники федерального правительства могут оказаться в затруднительном финансовом положении, поскольку остановка продолжается», — сказал Адриан Чапман, президент и главный исполнительный директор Washington Gas и WGL.«В то время как закрытие Федерального правительства продолжается, Washington Gas объявила во вторник, 8 января 2019 г., что предложит:
- Гибкие схемы оплаты для государственных служащих, которые оказали прямое влияние.
- работают с пострадавшими сотрудниками, чтобы они продолжали получать услуги природного газа без перебоев ».
- несколько планов оплаты и услуг, доступных для клиентов, у которых могут возникнуть трудности с оплатой счетов. Клиенты должны связаться с представителями службы поддержки клиентов Washington Gas по телефону 1-844-WASHGAS, чтобы обсудить свои индивидуальные ситуации.
Планы по оказанию помощи клиентам включают:
- План бюджета штата Вашингтон по газу: Этот план позволяет имеющим на это право потребителям распределять расходы на зимнее отопление на весь год. Это помогает минимизировать влияние обычно более высоких сезонных счетов и обеспечивает большую гибкость в управлении семейным бюджетом. Бюджетный план разработан как 12-месячная программа, и мы рекомендуем клиентам оставаться на нем круглый год, чтобы реализовать потенциальные выгоды.
- Отсрочка платежа: Washington Gas будет работать со всеми правомочными потребителями, которые не могут оплатить «просроченную сумму счета», а также «текущие расходы» по счету за газ, предлагая отсрочку платежа по запросу клиента.Washington Gas будет соблюдать все применимые законы, тарифные правила и распоряжения своих регулирующих органов при продлении отсрочки платежа клиентам, которые демонстрируют готовность выплатить просроченные суммы. Соглашение об отсрочке платежа, которое Washington Gas может заключить со своими клиентами, предотвращает дальнейшие действия по кредитам на счету, включая оценку просроченных платежей, отправленное по почте напоминание и / или уведомления об отключении, а также вызовы по инкассо, пока клиент соблюдает соглашение. http://www.waffhelp.org
- Топливный фонд Вашингтона (WAFF) : учрежденный компанией Washington Gas и управляемый Армией спасения, WAFF помогает семьям, которые не имеют права на государственную энергетическую помощь или исчерпали ее.WAFF выделяет средства на все виды топлива для обогрева семейных домов в зимний отопительный период. Благодаря слиянию с AltaGas, Washington Gas увеличила финансирование WAFF и расширила права WAFF за пределы клиентов с низкими доходами. Например, семья из четырех человек, зарабатывающая 75 050 долларов, может претендовать на получение помощи. WAFF также принимает пожертвования для помощи нуждающимся соседям. Каждый доллар, пожертвованный WAFF, идет непосредственно тем, кто нуждается в помощи, потому что Washington Gas оплачивает административные сборы фонда.Чтобы получить дополнительную информацию или подать заявку на помощь, свяжитесь с Армией Спасения по телефону 888-318-WAFF (9233) или посетите сайт www.waffhelp.org. На этом веб-сайте также можно делать пожертвования.
DC Вода
DC Water объявила о плане немедленно начать работу с любым федеральным служащим, которому может потребоваться дополнительная гибкость при оплате счетов из-за закрытия правительства.
«Мы готовы работать с любым заказчиком. В этой ситуации они становятся непреднамеренными жертвами, и мы с радостью готовы предоставить каждому, кого коснется остановка, план платежей или другие варианты оплаты их счетов », — сказал Дэвид Л.Гадис, главный исполнительный директор DC Water.
Гадис напомнил клиентам, что у DC Water уже есть несколько программ для помощи клиентам, которые борются со своими счетами, в том числе:
- Расширенные планы выплат. Позвоните по телефону (202) 354-3600 и обратитесь в службу поддержки клиентов.
- SPLASH (Служение людям, оказывая поддержку) SPLASH — это программа DC Water, которая помогает клиентам поддерживать критически важные услуги водоснабжения и канализации во время финансовых чрезвычайных ситуаций.
- Программа поддержки клиентов DOEE.Эта новая программа, запущенная 1 января, основана на давней Программе поддержки клиентов, предлагаемой DC Water для всех нуждающихся клиентов. Эта и более новые версии программы находятся в ведении Департамента энергетики и окружающей среды города (DOEE).
Затронутые федеральные работники могут узнать больше о вариантах, позвонив в службу поддержки клиентов по телефону (202) 354-3600. Более подробную информацию о вариантах поддержки клиентов можно найти на сайте www.dcwater.com/customer-assistance.
Energy Assistance — HRA
Программа помощи в области энергоснабжения дома (HEAP)Программа помощи в энергетике для дома (HEAP) — это программа, финансируемая из федерального бюджета, которая помогает домовладельцам и арендаторам с низким доходом оплачивать счета за коммунальные услуги и отопление.
Если вы получили уведомление об отключении электричества, газа или отопления, вы можете обратиться за экстренной финансовой помощью. Вы также можете претендовать на помощь, если у вас мало топлива для отопления или сломан котел или печь.
Активные клиенты SNAP / Cash Assistance и клиенты, получающие SSI, которые живут одни, автоматически имеют право на льготы HEAP.
HEAP состоит из двух сезонных компонентов:
Квалификации для помощи HEAP включают:
- Ваша семья получила пособие HEAP в течение текущего года программы HEAP ИЛИ
- В настоящее время вы получаете временное пособие (TA) или программу дополнительного питания (SNAP).
Cooling Assistance работает с мая по август.
Квалификации для помощи в охлаждении HEAP включают:
- Ваша семья получила пособие HEAP в течение текущего года программы HEAP ИЛИ
- В настоящее время вы получаете временное пособие (TA) или программу дополнительного питания (SNAP).
- Член семьи должен иметь заболевание, которое усугубляется жарой.
Если вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО получали пособие HEAP в течение текущего года программы HEAP, ваше право на получение льготы по охлаждению будет основываться на информации, используемой для определения вашего преимущества HEAP, и информации, представленной в форме ниже.
Если вы НЕ ПОЛУЧИЛИ пособие в течение текущего года программы HEAP, НО в настоящее время вы получаете льготы TA или SNAP, ваше право на льготу на охлаждение будет основываться на информации в вашем случае TA или SNAP и информации, представленной в форме. ниже.
- HEAP Cooling Application 2020
Отправьте заявку по адресу:
Home Energy Assistance Program / HEAP
P.O. Box 1401
Church Street Station
New York, NY 10008
Для получения дополнительной информации о праве на участие в программе HEAP посетите веб-сайт OTDA штата Нью-Йорк.
Программа поддержки коммунальных предприятий (UAP)
UAP оказывает помощь семьям или лицам пожилого возраста, слепым, инвалидам, умственно отсталым или тем, кто проживает в запущенной или опасной среде, которым требуется финансовая помощь для оплаты счетов за электроэнергию.
Если у вас возникли проблемы с оплатой счета за коммунальные услуги, обратитесь в службу теплоснабжения 212-331-3150.
Вот некоторые другие ситуации, при которых вы можете иметь право на получение денежной помощи.
Utility Assistance
Utility Assistance
Обратите внимание, что из-за COVID-19 городские здания в настоящее время закрыты для посещения.
Просмотрите последнюю информацию о COVID-19 в Лонг-Бич.
Гибкие варианты оплаты
План организации платежей
План по оказанию помощи клиентам в оплате счетов за коммунальные услуги путем распределения платы на несколько месяцев.
КТО УДОБНО:
Бытовые, коммерческие или промышленные потребители с более высокими, чем обычно, счетами за коммунальные услуги в результате утечки или исключительных обстоятельств, которые привели к тому, что счет превысил средний счет более чем в два раза, могут подать заявку на план оплаты.
КАК РАБОТАЕТ ПЛАН:
Клиенты, подающие заявку на порядок оплаты, должны внести первоначальный платеж в размере одной трети от общей суммы, подлежащей оплате. Плата за восстановление услуг, такая как плата за повторное подключение и депозиты, где это применимо, должны быть оплачены в дополнение к согласованной сумме. Платежи могут производиться по телефону с помощью Visa или MasterCard или лично наличными, чеком или денежным переводом.
Оставшаяся сумма будет разделена максимум на шесть равных ежемесячных платежей.Сумма платежа плюс счет за текущий месяц будет требоваться каждый месяц в установленный срок. Счета за просрочку платежа будут по-прежнему начисляться ежемесячно, пока действует план оплаты.
Активные услуги по газу и воде будут оставаться бесперебойными до тех пор, пока соблюдаются условия оплаты.
КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ:
ПО ТЕЛЕФОНУ: (562) 570-5700
Понедельник — Пятница
7:30 — 16:30
Уровень оплаты труда
Программа «Уровень оплаты труда» (также известная как бюджетный счет) рассчитывает ожидаемое ежемесячное использование и оплату бытовых и корпоративных клиентов на основе их прошлого использования природного газа и прогнозируемых будущих ставок на весь год и делит это число на двенадцать.В результате получается ежемесячная сумма плана, которая представляет собой сумму, выплачиваемую за каждый месяц в течение двенадцатимесячного периода. Ежегодно плата за фактическое потребление природного газа сравнивается с плановой суммой. Разница между фактическими расходами и начисленными суммами плана называется отклонением. В результате каждый год Сумма плана корректируется в большую или меньшую сторону, чтобы минимизировать накопление дисперсионного баланса на счете. В соответствии с планом с равномерной оплатой клиенты могут платить меньше, чем они фактически используют зимой, но больше, чем они фактически используют летом, и это нормально.Пока клиент продолжает производить платежи вовремя, клиенты остаются в системе Level Pay, если только они не решат выйти из программы.
Чтобы записаться в эту программу, пожалуйста, обращайтесь:
Коммунальные службы
(562) 570-5700 Понедельник — пятница, 7:30 — 16:30
Программа помощи в области домашнего энергоснабжения (H.E.A.P.)
Это программа, финансируемая из федерального бюджета, которая помогает квалифицированным семьям с низкими доходами оплачивать счета за газ и электричество в зимний период. Для того, чтобы квалифицированные специалисты подали заявку на помощь, счет не должен быть просроченным.H.E.A.P. проходит с 1 октября по 30 сентября каждого года. Клиенты могут подать заявку на H.E.A.P. помощь один раз в год программы. Чтобы получить заявку, обращайтесь:
Long Beach Community Action Partnership (LBCAP)
3012 Long Beach Blvd. Лонг-Бич, Калифорния
(888)351-4061
Дополнительная базовая термальная надбавка при определенных заболеваниях
Лица с соответствующими медицинскими показаниями могут получить дополнительные термики газа по тарифу Уровня 1. Врач должен подтвердить состояние здоровья.Посмотреть приложение.
Стороннее уведомление
Для пожилых людей, инвалидов или лиц с особыми рисками для здоровья или необходимого с медицинской точки зрения оборудования эта услуга позволяет клиенту назначить дополнительное лицо, которое будет уведомлено до прекращения предоставления услуг в случае неуплаты счета за коммунальные услуги. Посмотреть приложение.
Дисконтные программы
Скидка для малообеспеченных
Клиенты, которые соответствуют требованиям, получат 20% скидку на свои счета за газ по месту проживания или по месту жительства некоммерческой группы.Соответствующие критериям клиенты включают:
ДОМОХОЗЯЙСТВО С НИЗКИМ ДОХОДОМ:
Домохозяйства, отвечающие определенным требованиям к квалификации и уровню дохода (см. Заявление ниже).
НЕКОММЕРЧЕСКИЕ ЖИЛЫЕ ОБЪЕКТЫ ДЛЯ ГРУПП:
Включает некоммерческие групповые жилые помещения и не лицензированные объекты, такие как приюты для бездомных, приюты для женщин и групповые дома. Каждый житель должен соответствовать требованиям дохода для семьи из одного человека. Дополнительную информацию о праве на участие можно получить по телефону (562) 570-2068.
Приложения для загрузки / распечатки доступны на английском и испанском языках, или вы можете подать заявку онлайн по адресу: https://forms.longbeach.gov/Forms/GasDiscount. Вы также можете получить заявление в мэрии Лонг-Бич, на уровне вестибюля; Основная библиотека и филиалы; Ресурсный центр по соседству, 425 Атлантик-авеню; Energy Resources, 2400 East Spring Street, или по телефону (562) 570-2068. Заявления следует возвращать по адресу, указанному в заявлении.
Программа освобождения от уплаты налогов для коммунальных предприятий
Программа освобождения от уплаты налогов для коммунальных предприятий включает следующие льготы:- Двадцать процентов (20%) скидка на газовые услуги.
- Освобождает клиента от уплаты пятипроцентного (5%) налога на коммунальные услуги по счетам за газ, воду, электричество и телефон.
- Предоставляет ежемесячный кредит на оплату водоснабжения примерно в 5 долларов США.
- Освобождает клиента от оплаты водопользования Уровня I.
- Обеспечивает пониженный уровень утилизации отходов.
- Уменьшает плату за создание службы в размере 35 долларов США до 15 долларов США, если вы соответствуете требованиям в течение шести месяцев после открытия службы.
Просмотр / загрузка заявления UUTE (освобождение от налогов для пользователей коммунальных предприятий)
Заявки следует возвращать по адресу, указанному в заявлении.
Обратите внимание, что из-за COVID-19 городские здания в настоящее время закрыты для посещения. В промежуточный период клиенты могут временно отправить заявки по почте по адресу:
Long Beach Energy Resources
2400 East Spring Street
Long Beach, CA
Программа возврата налогов для коммунальных предприятий
Эта программа применяется к квалифицированным пожилым людям и клиентам с ограниченными возможностями, коммунальные услуги которых оплачиваются через главный счетчик.Эти клиенты не оплачивают индивидуальные счета.
- Газ, вода и электричество покрыты коммунальными услугами.
- Заявки принимаются один раз в год — 2021 год: с 1 января по 1 марта 2021 года.
- Вы должны повторно подавать заявку каждый год, чтобы получить возмещение.
- Сумма возмещения составляет 2,25 доллара в месяц за коммунальное предприятие, умноженное на количество месяцев, в течение которых заявитель проживал в этом месте.
Просмотр / загрузка заявления UUTR (возврат налога для пользователей коммунальных предприятий)
Заявки следует возвращать по адресу, указанному в заявлении.
Обратите внимание, что из-за COVID-19 городские здания в настоящее время закрыты для посещения. В промежуточный период клиенты могут временно отправить заявки по почте по адресу:
Long Beach Energy Resources
2400 East Spring Street
Long Beach, CA
Платежная помощь — Tacoma Public Utilities
Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с краткосрочными финансовыми проблемами или у вас ограниченный или фиксированный доход, мы понимаем, что оплата ваших счетов может быть сложной задачей.Чтобы сделать ваши счета более управляемыми и предотвратить перебои в обслуживании, мы предлагаем различные варианты оплаты и программы помощи.
TPU и Environmental Services предлагают две программы помощи нашим клиентам с низкими доходами: программу скидок и план помощи по оплате счетов. Подробнее см. Ниже.
Программа скидок
Эта программа дает вам 30% скидку на электричество, питьевую воду, твердые отходы, переработку и поверхностную воду, если к вам применимо следующее:
- Вам 62 года или больше, или вы в настоящее время получаете доход по инвалидности.
- Вы — одинокий житель, глава семьи или супруга главы семьи.
- Ваш нынешний дом — это ваше основное место жительства, в котором вы постоянно проживаете.
- У вас есть жилые услуги с единичным счетчиком (счетчик нельзя использовать совместно с другим блоком или строением).
- Ваша семья соответствует нормам дохода, указанным в списке ниже:
Размер домохозяйства: 1
Максимальный ежемесячный семейный доход: 1595 долларов США
Размер домохозяйства: 2
Максимальный ежемесячный семейный доход: 2155 долларов США
Размер семьи: 3
Максимальный ежемесячный семейный доход: 2715 долларов США
Размер домохозяйства: 4
Максимальный ежемесячный семейный доход: 3 275 долларов США
Размер семьи: 5
Максимальный ежемесячный семейный доход: 3 835 долларов
Размер домохозяйства: 6
Максимальный ежемесячный семейный доход: 4395 долларов США
План помощи по оплате счетов
Если ваша семья имеет право на участие в этой программе, вы можете получить кредит на коммунальные услуги в размере до 564 долларов в год (сумма зависит от количества коммунальных услуг, выставленных непосредственно через Tacoma Public Utilities).Каждый раз, когда ваш счет за коммунальные услуги оплачивается полностью и вовремя, на ваш счет за коммунальные услуги автоматически зачисляется кредит. Для участия необходимо:
- Имейте действующую учетную запись TPU на свое имя.
- Постоянно проживайте в доме в качестве основного места жительства.
- Иметь бытовое обслуживание с единичным счетчиком (счетчик нельзя использовать совместно с другим блоком или строением).
- Соответствуйте требованиям к доходам семьи, указанным в таблице выше.
Как подать заявление
Скачать приложениеЧтобы подать заявку на участие в Программе дисконтных ставок или Плане помощи в оплате счетов (BCAP), начните с заполнения Заявления на получение помощи в оплате счетов за коммунальные услуги.Затем подайте заявление вместе с информацией обо всех членах вашей семьи. Сюда входят все, кто живет в вашем доме и использует электричество, воду и другие коммунальные услуги, независимо от того, связаны они с вами или нет.
Приложите к заявлению копии следующих документов:
- Удостоверение личности с фотографией, выданное государством для каждого члена домохозяйства в возрасте 18 лет и старше.
- Карты социального страхования на каждого человека, проживающего в семье. Дети в возрасте до 18 лет, у которых нет карточек социального обеспечения, могут использовать документ DSHS, в котором указаны имена членов семьи или заверенное свидетельство о рождении.
- Информация о доходах за последние три месяца для каждого члена вашей семьи старше 18 лет. Документы о приемлемом доходе включают:
- Корешки чека
- Счета алиментов на ребенка
- Письмо о награждении SSI / SSDI
- Пенсия по возрасту или ведомости IRA
- Отчеты о процентах, дивидендах или аннуитетах
- документы DSHS, такие как Lifeline / GAU или TANF
- Ведомости по делам ветеранов труда и промышленности
- Документы о компенсации по безработице
- Документы о доходах от сдачи в аренду
- Подтверждение дохода от самозанятости
- Если кто-либо из членов вашей семьи старше 18 лет и указан как имеющий нулевой или незадекларированный доход, они могут заполнить Декларацию о нулевом или незарегистрированном доходе или написать краткое письмо, объясняя, как они в настоящее время удовлетворяют свои основные жизненные потребности, такие как еда и жилье.
- Если вы инвалид, предоставьте последнее письмо SSI или Social Security «Benefit Award», чтобы указать сумму, которую вы получаете. Если у вас нет копии текущего письма, обратитесь в Администрацию социального обеспечения одним из следующих способов:
В зависимости от вашей ситуации от вас также могут потребовать дополнительные документы, в том числе:
Как подать заявку
После того, как вы заполнили заявку и соберете все необходимые документы, вы можете отправить их по почте или отправить лично по телефону:
Коммунальные предприятия Такомы, офис по работе с клиентами, 3628 South 35th Street, Tacoma, WA 98409.Прием посетителей открыт с 10:00 до 15:00 с понедельника по пятницу.
Федеральное правительство США предлагает сезонную помощь в рамках своей Программы помощи малообеспеченным домохозяйствам в области энергетики (LIHEAP). Он разработан, чтобы помочь отвечающим требованиям домохозяйствам с низким доходом удовлетворить свои непосредственные потребности в энергии дома. Эта помощь не требует просроченного баланса или уведомления об отключении.
Для получения дополнительной информации о LIHEAP и других программах, обращайтесь по следующему телефону:
Чтобы иметь право на участие в этой программе, вы должны быть жителем штата Вашингтон, и ваша семья должна оплачивать расходы на отопление дома либо напрямую, либо как часть вашей арендной платы.
Чтобы иметь право на это пособие, вы должны соответствовать следующему требованию:
Размер домохозяйства: 1
Максимальный ежемесячный семейный доход: 1 301 долл. США
Размер семьи: 2
Максимальный ежемесячный семейный доход: 1762 доллара США
Размер домохозяйства: 3
Максимальный ежемесячный семейный доход: 2222 доллара США
Размер домохозяйства: 4
Максимальный ежемесячный семейный доход: 2 682 доллара США
Размер домохозяйства: 5
Максимальный ежемесячный семейный доход: 3 143 доллара США
Размер домохозяйства: 6
Максимальный ежемесячный семейный доход: 3603 долларов США
Размер семьи: 7
Максимальный ежемесячный семейный доход: 4 064 доллара
Чтобы предотвратить отключение услуг в зимние месяцы, вы можете зарегистрироваться в нашем плане защиты от зимы, если ваш доход составляет или ниже следующих уровней:
Размер домохозяйства: 1
Максимальный ежемесячный семейный доход: 1 301 долл. США
Размер домохозяйства: 2
Максимальный ежемесячный семейный доход: 1762 доллара США
Размер домохозяйства: 3
Максимальный ежемесячный семейный доход: 2222 доллара США
Размер домохозяйства: 4
Максимальный ежемесячный семейный доход: 2 682 доллара США
Размер домохозяйства: 5
Максимальный ежемесячный семейный доход: 3 143 доллара США
Размер семьи: 6
Максимальный ежемесячный семейный доход: 3603 долларов
Размер семьи: 7
Максимальный ежемесячный семейный доход: 4 064 доллара
Подробности программы:
- Даты вступления в силу с 15 ноября по 15 марта.
- Для участия в программе вы должны платить минимум 7% вашего ежемесячного дохода плюс 1/12 любых неоплаченных платежей по вашему счету за электричество.
- 15 марта, когда программа завершится, вы должны принять меры для оплаты всех накопленных платежей, включая текущие платежи, до 15 октября.
- Вы соглашаетесь оплатить все причитающиеся расходы, даже если вы переедете.
- План защиты от зимы распространяется только на отопление. Плата за воду, сточные воды, поверхностные воды и твердые отходы не покрывается этим планом защиты.
Чтобы подать заявку, выполните следующие действия:
1. Обратитесь в отдел социальных служб округа или округа Пирс, чтобы изменить его, по телефону:
- Запросите подтверждение дохода вашей семьи для участия в программе Winter Protection Plan (см. Таблицу выше).
- Обратитесь за помощью в отоплении дома.
- Подпишитесь на получение помощи по утеплению малоимущим, если она применима к вашему дому.
2. Принесите информацию о сертификации в отдел обслуживания клиентов TPU по телефону 3628 S.35-я улица и попросите записаться в План защиты от зимы. Часы работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 15:00.
Условия оплаты
Если вы не можете оплатить счет в установленный срок, войдите в MyAccount или позвоните в нашу круглосуточную автоматическую линию обслуживания клиентов по телефону 253-502-8608 как можно скорее, чтобы договориться об оплате. Ранний звонок дает вам большую гибкость и помогает предотвратить любые перебои в работе вашего сервиса.
Бюджетные счета
Вы можете зарегистрироваться в программе «Бюджетный биллинг», если у вас были услуги по проживанию не менее 12 месяцев. Эта услуга позволяет вам платить одинаковую предсказуемую сумму за коммунальные услуги каждый месяц, что может помочь вам создать согласованный бюджет для ваших счетов за коммунальные услуги. В рамках этой системы ваши ежемесячные платежи рассчитываются следующим образом:
- Мы рассчитаем весь ваш счет за электроэнергию за последние 12 месяцев, разделим на 12 и округлим до ближайшего целого доллара.
- Мы рассчитаем ваш общий счет за воду за последние 12 месяцев, разделим на 12 и округлим до ближайшего целого доллара.
- Мы рассчитываем фиксированную ежемесячную плату за коммунальные услуги по твердым отходам, поверхностным водам и сточным водам, если применимо.
Затем каждые 12 месяцев мы будем пересчитывать вашу ежемесячную плату за следующие 12 месяцев на основе данных за предыдущий год. Все дебеты или кредиты из предыдущего срока платежного бюджета делятся на 12 и применяются к сумме бюджета следующего года.
Вы можете зарегистрироваться в программе «Бюджетные платежи» онлайн через MyAccount, выполнив следующие действия:
- Выберите вкладку «Варианты оплаты» в меню
- Выберите «Бюджетный план платежей»
- Выберите один из вариантов регистрации и следуйте подсказкам в зависимости от вашего выбора
- Прочтите и примите условия соглашения о зачислении
- Нажмите кнопку «Отправить»
Если у вас просроченный остаток, вы все равно можете зарегистрироваться в бюджетном фактуре.Мы просто добавим остаток в ваши ежемесячные платежи.
Дополнительная информация о бюджетных счетах
Моя учетная запись
MyAccount позволяет вам полностью управлять своей учетной записью в сети. Вы можете использовать его для оплаты счета в Интернете с помощью кредитной или дебетовой карты с логотипом Visa, MasterCard или Discover или путем перевода денег непосредственно со своего текущего или сберегательного счета. Вы также можете отслеживать свои платежи, просматривать свои счета и историю использования энергии, создавать план бюджетных платежей, регистрироваться в безбумажной системе выставления счетов и получать доступ ко многим другим вариантам оплаты и составления бюджета.Зарегистрируйтесь или войдите в MyAccount.
AutoPay
AutoPay — это удобный способ оплаты, который позволяет автоматически оплачивать коммунальные услуги по установленному графику с помощью кредитной или дебетовой карты или банковского счета. Чтобы зарегистрироваться в AutoPay, войдите в MyAccount, выберите вкладку «Платежи», затем нажмите кнопку «AutoPay» и следуйте инструкциям.
Программы скидок за энергоэффективность
Доступны различные программы скидок, ссуд и субсидий, отвечающих критериям дохода, которые помогут компенсировать первоначальные затраты на повышение энергоэффективности вашего дома или бизнеса.Эти улучшения не только сделают ваш дом более комфортным, но и снизят ваши счета за коммунальные услуги на долгие годы. Узнайте обо всех доступных вам программах скидок.
Инструменты и ресурсы для повышения энергоэффективности
Повышение энергоэффективности вашего дома или бизнеса помогает снизить ваши счета за коммунальные услуги. Начните экономить энергию и деньги со следующими ресурсами:
Energy Assistance — Winter Heating — Право на участие
Право на участие
Рекомендации по доходам домохозяйств
_______________________________________
Программа энергетической помощи Коннектикута
Программа энергетической помощи Коннектикута помогает домохозяйствам оплачивать счета за первичное отопление.Если расходы на первичное отопление включены в вашу арендную плату, вы также можете подать заявление о помощи.
Пособия предоставляются домохозяйствам с доходом до шестидесяти процентов от среднего дохода штата
Размер домохозяйства — включает домовладельцев и арендаторов, которые платят за тепло отдельно, и арендаторов, чье тепло включено в арендную плату, при условии, что более 30% валового дохода выплачивается в счет арендной платы. | |||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
до 37 645 долларов США | до $ 49 228 | до 60 811 долл. США | до 72 394 долл. США | до $ 83 977 | до $ 95 560 | до $ 97 732 | до $ 99 904 |
** Проверка ликвидных активов является дополнительным основным требованием для участия.**
Ликвидные активы включают: чеки, сбережения, CD, акции / акции, облигации, аннуитеты, депозитные сертификаты и индивидуальные пенсионные счета. Индивидуальные пенсионные счета считаются ликвидными активами, если счета открыты на имя члена домохозяйства в возрасте 59 с половиной лет и старше. Целью проверки ликвидных активов является обеспечение того, чтобы доллары на помощь в отоплении на зиму поступали наиболее нуждающимся домохозяйствам; то есть людям, не имеющим финансовых средств для отопления дома.
Для домовладельцев не принимаются во внимание первые 15 000 долларов в виде ликвидных активов, а для других домашних хозяйств — первые 12 000 долларов в виде ликвидных активов. Любая сумма, превышающая этот предел, при добавлении к годовому валовому доходу должна быть ниже нормативов дохода.
____________________________________
Примечание. Любое домохозяйство, в котором все члены домохозяйства участвуют в одной или нескольких из следующих программ Департамента социальных услуг, автоматически считается доходом, имеющим право на пособие на зимнее отопление, но оно должно соответствовать всем другим требованиям для получения пособия: Временная помощь семье, Государственная доплата к программе денежной помощи престарелым, слепым и инвалидам и беженцам.Домохозяйства со смешанным доходом (получающие доход как из источников DSS, так и не из источников DSS) считаются имеющими право на получение пособия на зимнее отопление, если совокупный годовой валовой доход домохозяйства, включая денежные пособия DSS, остается в пределах нормы дохода.
Помощь в отоплении зимой — даты программы
02.11.2020 | Первый день доставки топлива. |
31.03.2021 | Крайний срок для разрешений на топливо. |
03.05.2021 | Последний день, когда домохозяйство может подать заявку на подтверждение своего права на получение льгот, если домохозяйство не отапливается коммунальным предприятием и не имеет уведомления об отключении основного источника тепла. |
14.05.2021 | Последний день, когда домохозяйство с коммунальным отоплением с уведомлением о прекращении подачи основного тепла может подать заявку на подтверждение своего права на льготы. |
31.05.2021 | Последний день подачи счетов за топливо. |
Программа энергетической помощи Коннектикута
Программа энергетической помощи Коннектикута (CEAP) приносит пользу тысячам домовладельцев и арендаторов по всему штату. Пожалуйста, ознакомьтесь с услугами, описанными на этом веб-сайте, а также с рекомендациями по доходам и активам, чтобы узнать, имеете ли вы право на CEAP.
A. Основные льготы для домовладельцев и арендаторов, которые платят за тепло отдельно:
Уязвимое домохозяйство может получать больше базовых пособий, чем неуязвимое домохозяйство. Уязвимое домохозяйство может иметь право на получение базовых пособий на отопление зимой до 725 долларов этой зимой по сравнению с 670 долларами для неуязвимого домохозяйства. Минимальный уровень базового пособия составляет 340 долларов США для домохозяйств CEAP.
· Помощь в отоплении «уязвимых» домохозяйств в размере до 725 долларов США (Домохозяйства, в которых один или несколько членов являются пожилыми (60 лет и старше), инвалидами или моложе 6 лет)
· До 670 долларов на помощь в отоплении в зимний период для незащищенных домохозяйств (Домохозяйства, в которых нет членов пожилого возраста (60 лет и старше), инвалидов или моложе 6 лет.)
В программу помощи в отоплении зимой Коннектикута встроен ряд базовых уровней пособий. После того, как домохозяйство подает заявку и определено, что оно имеет право на участие в программе, определяется размер пособия.
Точный уровень базовых пособий определяется доходом вашей семьи, количеством членов и тем, есть ли среди них «уязвимые» члены семьи. Домохозяйства с более низким уровнем дохода имеют право на более высокие пособия.
B. Льготы для арендаторов, у которых тепло включено в арендную плату:
- Зимой от 150 до 190 долларов США за отопление
Этот уровень применяется к домохозяйствам, которые не производят прямые платежи поставщикам за отопление в зимний период; Другими словами, арендаторы, чье отопление включено в их арендную плату и которые платят более 30% своего валового дохода в счет арендной платы.
.