Хранение отправлений
Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т.ч. мелкие пакеты хранятся в отделении 30 дней. Отправления с пометками «Судебное» и «Административное» – 7 дней.
Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги1. Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных.2
На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.
При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.
По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.
Простая письменная корреспонденция возвращается отправителю при невозможности прочтения адреса адресата на оболочке отправления и при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи.
[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.
[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.
Страница не найдена — Покупатель прав
Защита потребителей
ФЗ № 108 от 18.07.95 г. не дает четкого определения ненадлежащей рекламе или добросовестной\недобросовестной
Закон о тишине
При покупке квартиры в новостройке всегда возникает необходимость ремонта, часто не только косметического, но
Страхование кредита, взятого в любом банке – услуга не дешевая и занимает до 1
Возврат обмен
Покупка мебели может принести немало головной боли. Дело в том, что выставочные образцы зачастую
Банкротство
Встречается, что у граждан из-за финансовых проблем возникают большие долги перед кредитными организациями, МФО
Жалоба
Курильщики вредят не только своему здоровью, но и окружающим. Поэтому курение в общественных местах
Страница не найдена — Покупатель прав
Суд
По законам РФ и ответчик и истец находятся в равных правах, каждая из сторон
Жалоба
Не всегда работодатели соблюдают нормы трудового законодательства. Встречается, что руководитель грубо нарушает права сотрудников.
Суд
Если гражданин имеет большую задолженность перед банком, юридическими или физическими лицами, и не погашает
Товарный знак
Государственную регистрацию товарного знака можно провести самостоятельно. Но если аббревиатуры “МКТУ”, “ОГРНИП”, “КПП” вызывают
Возврат обмен
Встречаются ситуации, когда покупатель не удовлетворен новой техникой. Возврат стиральной машины в течение 14
Услуги
По действующему законодательству РФ граждане (в отдельных случаях) имеют право на перерасчет коммунальных платежей.
сроки бесплатного и платного хранения
Всегда приятно получать подарки. И подарки, присланные по почте, в том числе. Неважно, оплатили ли мы самостоятельно заказанный товар или родственники направили нам что-то нужное, ожидание и получение посылки доставляет удовольствие. Однако обстоятельства могут сложиться так, что получение посылки сразу по прибытии её в почтовое отделение затруднительно, и возникает вопрос: сколько хранится посылка на почте. Такие же вопросы обычно мы задаём и про хранение на почте бандероли или заказного письма.
Что такое посылка
Посылкой называется вид почтового отправления со строго нормируемыми размерами и весом свыше 2 кг, предназначенный для пересылки вещей, печатной продукции, документов на бумажных носителях. Посылки массой менее 3 кг называют мелкими, от 10 кг — тяжеловесными.
Посылки бывают с объявленной ценностью и наложенным платежом.
Есть предметы, запрещённые к пересылке, их перечень утверждён Правительством РФ. В частности, алкоголь и табак направлять запрещено. То же относится и к драгоценностям, оружию, животным и растениям.
Различают посылки внутренние и международные. Сроки прохождения внутренних установлены Почтой России и информация о них доступна на сайте почты и в отделениях. Сроки же прохождения и доставки международной почтой зависят от почты страны отправителя и не в последнюю очередь от сроков нахождения пересылаемых товаров на таможне.
Также сроки зависят от способа доставки, особенностей почтовых операторов в разных странах, расстояния от отправителя до получателя, времени года и связанных с ним погодных условий и даже национальных праздников.
Например, заказанный в Китае товар может задержаться на срок более двух месяцев в случае, если вы сделали заказ в ноябре. В это время количество заказов достигает своего пика, ведь не за горами европейский Новый год и Рождество. Также необходимо учитывать китайский Новый год, приходящийся на февраль.
Из этой ситуации есть выход – всегда можно воспользоваться сервисами EMS и DHL. Но обойдётся такая доставка дороже. Сроки доставки товаров, купленных на Алиэкспресс, также зависят от выбранного оператора (международные операторы доставят в среднем в полтора раза быстрее).
Отправления из Китая хранятся на почте столько же, сколько и другие
Срок хранения на почте
Почтой России установлено, что все почтовые отправления хранятся в отделении по месту назначения не более 30 дней с момента их поступления. На основании заявления адресата (получателя) этот срок можно продлить. Заявление заполняется в установленной форме с предъявлением паспорта. Максимальный срок хранения при этом — 2 месяца со дня регистрации.
Адресат (получатель) уведомляется почтой посредством посылаемого ему извещения. По предъявлении извещения и паспорта посылка выдаётся на руки получателю. В случае, если она в течение 5 дней оказалась невостребованной, почтой направляется повторное извещение, которое в обязательном порядке должно быть доставлено под расписку, с этого момента хранение на почте посылки становится платным.
Однако, обратите внимание, что факт получения повторного извещения обязательно должен быть подтверждён подписью получателя. В противном случае, формально извещение считается недоставленным и взимание платы за хранение является неправомерным.
И ещё важный момент, если вы по получению повторного извещения пришли за посылкой сразу же на следующий день, то прошедшие сутки плата за хранение не берётся.
По истечении установленного срока хранения посылки отправляют по обратному адресу. Оплачивает эту пересылку отправитель.
Возвращённые и невостребованные отправителем посылки уничтожаются по истечении 6 месяцев.
Тарифы за хранение на почте находятся в свободном доступе на информационных стендах во всех почтовых отделениях.
В наше время распространены покупки товаров в интернет-магазинах и доставляются они к нам исключительно по почте. Значительную часть из их общего объёма составляют посылки из Китая — из магазина Aliexpress (али экспресс в русской транскрипции). На оформление их в России распространяются те же правила, что и для других почтовых отправлений. И, соответственно, посылки из Китая хранятся на почте такие же сроки, как и остальные.
Посылки с Эйвон
Отдельно стоит рассказать, сколько на почте хранится продукция Эйвон (AVON). Товары, предлагаемые этой фирмой, популярны в нашей стране и заказывают их как частные лица, так и официальные распространители. Для последних вопрос времени хранения актуален особенно, так как невостребованные заказы по истечении установленного срока отправляются обратно, а незадачливый получатель штрафуется.
Если заказ оформлен как срочный, его необходимо забрать в течение двух дней. Хранится продукция AVON на почте не более 3 дней. При неполучении заказа он отправляется обратно и расформировывается в течение 45 дней.
Для избежания неприятных ситуаций, связанных с неполучением в установленный срок, можно подстраховаться, назначив доверенное лицо, которое будет получать товары Эйвон в вашем пункте выдачи, и отслеживать заказы на сайте AVON в разделе информация о заказах.
Получать заказы следует в отделениях Почты России, в специальных пунктах выдачи. Их адреса указаны на сайте компании. Пункты разделены на группы, у каждой из которых свой день доставки. Например, у группы А — понедельник.
Экспресс-заказ AVON доставляются только в пункты в тех городах, где есть сборочные линии компании.
Способы отслеживания
В большинстве случаев прибытие посылки на почту событие ожидаемое. Часто, заказав в интернет-магазине товар, мы с нетерпением ожидаем почтового извещения. И тут современные технологии приходят нам на помощь.
Все посылки фиксируются в единой информационной системе и по трек-номеру отправления можно отследить его статус и точку его нахождения в режиме онлайн на сайте Почты России. Здесь же можно оформить подписку по трек-номеру посылки. Также отслеживать отправление помогает приложение для смартфона.
Посылки из Китая тоже имеют свой трек-номер. Но тут нужно знать особенности в различии нумерации и уметь читать трек-номер. Посылки с номерами, начинающимися и заканчивающимися двумя латинскими буквами с девятью цифрами посередине, зарегистрированы как международные отправления и по ним доступно отслеживание в любой точке следования.
Отслеживайте ожидаемую посылку по трек-номеру и планируйте её получение вовремя
Номера состоящие из одних цифр без пробелов, букв и других знаков, говорят о том, что отследить такое отправление можно только на территории Китайской Народной республики. Отправление такой посылки дешевле для продавца.
Получение
Получают посылку при предъявлении паспорта и под расписку. Если отправление сопровождается описью, то оно вскрывается непосредственно на почте и содержимое сверяется с поименованными в списке предметами. Если адресат отказывается его вскрывать, об этом делается отметка на адресном бланке.
Наряду с проверкой по описи, посылку взвешивают, удостоверяясь, что масса, указанная при отправлении, соответствует массе при доставке.
Если посылку вскрыли до вашего получения и обнаружена подмена или недостача, то инцидент оформляется официальным актом в четырёх экземплярах.
Посылка наложенным платежом оплачивается получателем на месте назначения, при этом сверх цены товара взимается комиссия почты.
В целом, зная правила и сроки хранения, вы всегда можете рассчитать, когда вам удобнее прийти на почту, не рискуя, что вам придется доплачивать за хранение или что ваше отправление уйдет по обратному адресу.
Как получать заказы из Алиэкспресс. Видео
срок хранения посылок сократился / Авторские материалы / Радиостанция «Вести FM» Прямой эфир/Слушать онлайн
Бегите на почту вдвое быстрее – срок хранения посылок сократился с 1 месяца до 15 дней. “Почта России” изменила порядок обслуживания некоторых видов отправлений. И если возможности получить ожидаемую посылку или письмо нет, придется заключать договор о платном хранении. Кроме того, у клиентов появилась возможность забирать посылки без паспорта. Подробности – у обозревателя “Вестей FM” Сергея Артемова.
“Почта России” сократила срок хранения поступивших посылок в своих отделениях с 1 месяца до 15 дней. Как отмечают руководители учреждения, эта мера должна повысить качество обслуживания. Да и загрузка почтовиков в последнее время явно увеличилась, говорит официальный представитель “Почты России” Екатерина Крудова.
КРУДОВА: Срок хранения в 15 дней соответствует общемировой практике. По нашей статистике, 70% отправлений получатели забирают в первые 5 дней. С развитием электронной коммерции значительно увеличивается нагрузка на отделения связи. В первом квартале 2018 года “Почта России” обработала на 35% больше международных почтовых отправлений с товарным вложением в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Тем самым не будут заполняться складские помещения и сократится время на выдачу. Сократится, судя по новым правилам, если клиенты будут побыстрее приходить за своими посылками.
Для многих россиян 2 недели – как раз сроки отпуска. Есть вероятность того, что, уехав на отдых, вы вернетесь – а посылка уже уедет обратно к отправителю, причем – за счет самого отправителя. Надо предвидеть получение посылки, отмечает Екатерина Крудова, и оставить заявление на почте заранее. И приготовить плату за продленное хранение – вплоть до 2 месяцев.
КРУДОВА: Если вы знаете точно, что в какой-то срок, когда к вам придет посылка, вы уезжаете, вы заранее можете прийти и предупредить, что вас не будет. Продление срока хранения почтовых отправлений предоставляется на основании письменного заявления отправителя или получателя. Стоимость услуги определяется для каждого региона отдельно – например, для физических лиц в Москве она составляет 324 рубля за каждый календарный месяц.
Важно, что все даты здесь отсчитываются не со дня прибытия посылки, а со следующего дня – независимо от того, когда было отправлено получателю извещение об этом. И ваши оправдания, что извещение не было получено или вы не заметили его в ящике, не принимаются.
Новшества, замечает, Екатерина Крудова, скорее всего, не коснутся тех, кто заказывает товары из-за границы. Их отправления не попадают обычно под стандарт, а потому сроки хранения остаются прежними.
КРУДОВА: Отправления, которые идут из-за рубежа, у нас делятся на “мелкий пакет” и “посылку”. “Мелкий пакет” – любое отправление весом до 2 килограммов. И большинство отправлений из зарубежных интернет-магазинов идут как раз “мелкими пакетами”. “Мелкий пакет” приравнен к письменной корреспонденции – их срок хранения будет, как и раньше, 30 дней.
Письменная корреспонденция – это письма, открытки и бандероли с пометками “ценные” и “заказные”. Через месяц их вернут отправителю. А вот обычные письма и открытки по новым правилам будут храниться в отделении до полугода. Вопрос: почему храниться, когда их должны опустить в почтовый ящик адресата? Должны, уточняет Екатерина Крудова, но не всегда это получается.
КРУДОВА: Например, почтовый ящик сломан или попросту отсутствует. Тогда простые отправления бесплатно хранятся в отделении почтовой связи, и клиент может прийти и забрать его, назвав свое имя, адрес и предъявив документ. Ответственность за содержание почтовых ящиков несут собственники жилья или управляющие компании.
И теперь через полгода эти простые письма не вернут обратно, а уничтожат.
Особо внимательным стоит быть получателям писем с грифом “судебное”. Почта хранит их только 7 дней, а после – возвращает в суд. У тех, кто не успел, часто возникают проблемы, если какие-то важные аспекты их тяжб до них в итоге не дошли.
Еще одна новинка “Почты России” – продвижение в области цифровых технологий. Если ценные письма и посылки к вам приходят часто – просто придите один раз в отделение, оставьте свои паспортные данные и номер телефона. О бумажных извещениях тогда можно забыть: пришла посылка – об этом тут же сообщит SMS, push-уведомление в мобильном приложении или e-mail. Так же можно забирать и ваши грузы – в отделении потребуется назвать номер телефона, на него придет код подтверждения. Называете его оператору – посылка ваша.
Сколько хранится посылка на почте бесплатно?
Сколько хранится посылка на почте бесплатно
Срок хранения посылок и переводов составляет 30 дней с момента прибытия почтового отправления в отделение почты. По истечении этого срока посылка направляется обратно отправителю.
При наличии заявления адресата либо отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении. Следует учитывать, что за такую услугу почтовый оператор может взимать плату в соответствии с установленными почтовыми тарифами. Например ФГУП «Почта России» позволяет продлить срок хранения до 2 месяцев за дополнительную плату.
Приняв посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату почтовое извещение (как правило, в почтовый ящик), по которому адресат и получит свою посылку, имея при себе паспорт. В случае, когда в течение 5 рабочих дней с момента доставки первого извещения посылка не будет получена, адресату доставят вторичное извещение.
О том, что делать, если посылка утеряна или повреждена, читайте материал КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.
Сколько дней хранится посылка на почте с Алиэкспресс и с Джума
Срок хранения посылок с Алиэкспресс и с Джума на почте — 30 дней. Это относится к мелким пакетам. Срок исчисляется со следующего рабочего дня, после поступления отправления в отделение почты. После того, как срок истек, посылка направляется обратно.
Обратите внимание, что сотрудники могут просрочить срок и не отправить посылку вовремя. Поэтому вы можете успеть забрать отправления даже после истечения 30 дней с момента их поступления на почту.
Разумеется, можно также продлить срок хранения до 2 месяцев, для этого напишите заявление, и заплатите по тарифу.
Когда берется оплата хранения посылки
Правила зависят от оператора почтовой связи. Например, в Почте России посылки хранят бесплатно. Но если срок хранения истек, посылка направляется обратно отправителю за его счет. Если отправитель впоследствии не забирает посылку, то через полгода она уничтожается.
Итак, на вопрос «Сколько хранится посылка на почте?», следует ответить: 30 дней. Чаще всего посылки хранятся бесплатно, но некоторые операторы почтовой связи могут взимать плату за хранение.
Еще больше материалов по теме в рубрике: «Бандероли и посылки».
Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.
Сколько времени хранятся почтовые отправления
Многие люди сталкиваются с проблемой: почтовое отделение сообщает о прибытии посылки, но получить ее сразу по каким-либо причинам невозможно. В этой ситуации востребованной становится одна из почтовых услуг – возможность сохранения посылки на установленный срок.
В статье подробно рассказывается, сколько времени на почте удерживают присланные вещи и письма, в том числе пришедшие из-за границы, куда отправляются невостребованные посылки, и можно ли их отыскать и возвратить.
Сколько хранится посылка на почте
Раньше по законодательству посылки удерживались месяц. Но с июня 2018 года правила изменились – период удержания существенно сократился.
Теперь он составляет всего 15 дней с момента прибытия посылки в почтовое учреждение по месту жительства получателя.
Письма, включая международные, и переводы хранят 30 суток.
Но судебную корреспонденцию положено хранить не дольше 7 дней.
Срок удержания начинает отсчитываться со следующего после прибытия посылки дня работы почтового отделения.
Есть возможность продлить период хранения до 2 месяцев, начиная со дня прибытия в отделение связи. Для этого заказывается платная услуга. Получатель (или доверенное лицо) пишет бумажное заявление с внесением паспортных сведений, подает его в почтовое учреждение, куда пришло отправление, оплачивает услугу по определенному тарифу.
В пункте №34 «Правил оказания услуг почтовой связи» указано, что изменить срок хранения возможно лишь тогда, когда эта услуга отмечена в договоре, заключенном между почтовым учреждением и отправившей стороной.
То есть получатель вправе написать заявление, только если на упаковке присланной вещи и в системном списке отделения связи отсутствует заметка «Срок хранения не подлежит продлению».
Сотрудники почты, принявшие отправление, направляют получателю уведомление. С документом, подтверждающим личность, получатель приходит на почту, забирает посылку.
Когда срок удержания истек, зарегистрированная посылка уходит в обратном направлении, на адрес отправившего. Но если и отправитель не приходит за возвращенной посылкой, то она удерживается до 6 месяцев, затем признается невостребованной, подлежит уничтожению.
Срок хранения заказного письма на почте
Стандартное письмо почтальон приносит по месту жительства адресата, помещает в почтовый ящик. С заказными письмами дело обстоит сложнее, почтальоны их не разносят.
Такая корреспонденция чаще всего содержит ценные сведения: возможно, адресат переписывается с государственными, финансовыми, страховыми, иными учреждениями. Поэтому отправленное заказное письмо сопровождается уведомлением о передаче получателю.
Когда корреспонденция поступает в учреждение связи, почтальон приносит получателю уведомление. Получатель расписывается в бланке извещения о приходе письма. С этого момента ему дается 5 дней, чтобы прийти на почту и забрать письмо.
Если спустя 5 суток письмо так и не забрано, то к получателю снова отправляется почтальон с уведомлением. Получатель снова ставит подпись, подтверждая, что с уведомлением ознакомился. Если проходят еще 5 назначенных суток, а письмо так и лежит на почте, то начинает начисляться пеня. С этого момента остается месяц, чтобы забрать корреспонденцию.
Получатель, как и в случае с посылкой, вправе продлить период удержания ценного письма до 2 месяцев. Чтобы заказать услугу, нужно обратиться в почтовое отделение, принявшее письмо, составить заявление.
Срок хранения посылки с Алиэкспресс на почте
Торговая площадка Алиэкспресс приобретает все большую популярность. Следовательно, повышается количество посылок от китайских поставщиков. Нельзя сказать однозначно, сколько хранится покупка с Алиэкспресс. Ответ определяется величиной посылаемого товара.
Если заказ в диаметре больше 5 см, то его вносят в категорию посылок. Следовательно, хранят его 15 суток.
Если же из Китая пришло что-то небольшое, плоское, бумажное, то этот заказ посчитают письмом. В этом случае получателю дается месяц, чтобы забрать покупку. Уточнять этот вопрос для каждого конкретного заказа нужно у почтовиков.
Покупки, сделанные в Aliexpress, могут добираться до покупателей до 2 месяцев. Но не каждый покупатель в течение такого длительного времени может позволить себе находиться дома, ждать посылку.
Кому-то нужно в командировку, кто-то заказал туристический маршрут. Отменять дела и отдых никому не хочется. А уехав на 2 недели, человек теряет посылку, за которую заплатил в интернет-магазине.
Чтобы такая неприятность не случилась, нужно заранее договориться с доверенным лицом, чтобы тот оформил платную услугу хранения заказа.
Срок хранения посылки на почте истек: что делать
В ситуации, когда получатель возвращается с поездки, а срок бесплатного удержания посылки исчерпан, нужно действовать, исходя из вида отправления.
Если посылка стандартная, то она, перейдя в статус невостребованной, лежит на почте еще полгода. Можно прийти в почтовое отделение, поговорить с сотрудниками. Они попытаются отыскать посылку среди невостребованных.
Если речь идет о заказном письме, то оно, став невостребованным, возвращается отправившему. В этой ситуации почтовики уже ничем не могут помочь. Единственное, что можно сделать, это попросить у сотрудников почты указать адрес отправителя.
Тогда можно написать отправившему с просьбой вернуть товар. Возможно, отправитель пойдет навстречу. Бывают и случаи везения, когда почтовики, несмотря на истечение срока удержания, из-за загруженности работой задерживают отправку посылки в обратном направлении.
С судебной корреспонденцией вопрос решается строго. Письма от судебных инстанций удерживаются в отделении связи только 7 суток, на следующий день сразу же отправляются в приславшие их учреждения. И вернуть их невозможно.
Поэтому с получением судебного письма нельзя затягивать. Да и человек, по каким-то вопросам общающийся с судебными представителями, наверняка заинтересован в своевременном получении корреспонденции.
В каждом конкретном случае нужно обращаться в почтовое отделение. Ситуации бывают разными, но почтовики обычно помогают незадачливым покупателям, подсказывают, как решить проблему.
Почтовые службы России — Россия
Подробная информация о том, как работает почтовая система в России, включая информацию о почтовых отделениях и службах…
Национальная почтовая служба, Почта России ( Почта России / ????? ?????? ), предлагает широкий спектр услуг, включая внутреннюю и международную доставку писем и посылок, экспресс-почту ( EMS Russian Post ), заказная почта, выпуск марок, онлайн-услуги и аренда почтовых ящиков, хотя последнее обычно доступно только в главпочтамте Москвы (см. Раздел «Почтовые отделения» ниже).
- Меню информации на английском языке на сайте Почты России: Щелкните здесь
По сравнению с более развитыми странами обслуживание может быть немного ненадежным. Внутренняя почта обычно доставляется быстро и по очень низкой цене, но доставка международной почты может занять недели, иногда даже месяцы, как входящие, так и исходящие. Важные предметы следует отправлять заказным письмом или курьером.
Доставка почты
Обычная почта доставляется в почтовые ящики ( почтовый ящик / ???????? ???? ) на дом или в приемную офиса или компании.Если заказное письмо или посылку невозможно подписать при доставке, в почтовый ящик помещается уведомление о попытке доставки, чтобы сообщить, в каком почтовом отделении их можно получить. Перед получением предмета необходимо заполнить форму, включая: имя, адрес и паспортные данные, а также необходимо предъявить удостоверение личности при получении предмета. Недоставленная почта хранится в местном почтовом отделении в течение одного месяца, в течение которого доставляются два уведомления. Если предмет не забирают, при вывозе может взиматься дополнительная плата за хранение.
Отправка заказным письмом
Письма могут быть отправлены заказной почтой, если их размер не превышает 229 мм на 324 мм, а вес — 100 г, а также указан полный и точный адрес. Почтовые расходы оплачиваются при отправке, доставка будет произведена, когда можно будет поставить подпись при получении.
Почтовые ящики
Почтовые ящики можно найти во всех районах городов, в том числе в почтовых отделениях, где обычно один снаружи, а другой внутри. Они синего цвета, обычно темного цвета, с надписью ????? ( Почта ) белого цвета.
Почтовые отделения
Почтовые отделения( Почта / ????? ) можно найти во всех регионах России, их сотни в крупнейших городах, и даже в небольших деревнях они будут.
В Москве более 500 почтовых отделений, расположенных по всему городу.
Главпочтамт в Москве работает круглосуточно:
- Почтовое отделение 101000 ( Московский Главпочтамт / ?????????? ??????????? )
В : ул.Мясницкая 26, Москва, 101000?
Тел. : (495) 623 1888
При отправке писем и посылок за границу можно сделать из любого почтового отделения, главное международное почтовое отделение в Москве есть,
- По адресу : ш. Варшавское, 37, Москва, 131000
Тел. : (495) 956 2067
В Санкт-Петербург , главный почтамт:
- По адресу : ул. Почтапская 9, Санкт-Петербург
Тел. : (812) 312 8302
Часы работы
Почтовые отделения в Москве обычно открыты с 08:00 до 20:00 с понедельника по пятницу и с 09:00 до 18:00 в субботу с перерывом в обеденное время с 13:00 до 14:00.Они закрыты по воскресеньям.
Три почтовых отделения работают круглосуточно:
- Почтовое отделение 101000
В : ул. Мясницкая 26, Москва, 101000?
Тел. : (495) 623 1888? - Почтовое отделение 121099
: Смоленская пл. 13/21, Москва, 121099?
Тел. : (499) 241 1607 - Почтовое отделение 107241
В : ул.Урал, Москва, 107241?
Тел. : (495) 462 4061
Россия | Почтовый проводник
Запреты (130)
Алкогольная продукция и этиловый спирт, пиво.
Боеприпасы и их части.
Призывы к экстремистской и террористической деятельности или публичное оправдание терроризма.
Валюта Российской Федерации; иностранная валюта.
Документы текущей и личной переписки и любой корреспонденции, которой обмениваются лица, не являющиеся отправителем и получателем или лицом, проживающим с ними.
Электрические рыболовные системы и оборудование, состоящее из генераторов электрических сигналов с подключенными проводниками и аккумуляторов (батарей), используемых вместе для вылова биологических водных ресурсов с использованием электрического тока.
Оборудование для рыбалки / ловли водных биологических ресурсов.
Взрывчатые вещества; воспалительные вещества, взрывные устройства и огнестрельные средства.
Опасные отходы.
Непристойные и аморальные предметы.
Посылки, которые по своему характеру или упаковке могут быть опасными для почтового персонала или обычного населения, или могут испачкать или повредить другие почтовые отправления, почтовое оборудование или собственность третьей стороны.
Готовые сетчатые рыболовные сети из синтетических или других полиамидных мононитей с диаметром нити менее 0,5 мм и размером ячеек менее 100 мм (длина ячейки с одной стороны менее 50 мм).
Живые животные (см. Исключения для пчел, пиявок и шелкопрядов в Списке ограничений).
Материалы, содержащие нацистские идеи или символы, или идеи или символы, которые можно спутать с нацистской идеологией.
Наркотики, психотропные вещества и прекурсоры, в том числе в наркотической форме.
Озоноразрушающие вещества.
Патогенные или потенциально патогенные организмы.
Скоропортящиеся продукты.
Средства защиты растений, подпадающие под положения приложений A и B Стокгольмской конвенции о стойких органических загрязнителях от 22 мая 2001 г.
Ядовитые вещества, кроме прекурсоров наркотических и психотропных веществ.
Порнографические материалы.
Любые драгоценные камни или природные алмазы, кроме ювелирных.
Печатные книги, газеты, изображения и другая продукция полиграфической промышленности, рукописи и прочие документы, содержащие информацию, которая может нанести ущерб государственной безопасности, общественному порядку, общественной морали или правам собственности, включая интеллектуальную собственность и другие интересы естественного права. и юридические лица.
Печатные или аудиовизуальные материалы, изготовленные или распространяемые с нарушением требований законодательства о выборах и референдумах в странах-членах Таможенного союза Евразийского экономического сообщества.
Печатные или аудиовизуальные материалы, если применимо любое из следующего:
Табачные изделия или курительные смеси любого вида.
Оружие любого вида и его части.
Ограничения
Следующие предметы могут быть отправлены только при использовании в личных целях при наличии соответствующего разрешения российского национального контролирующего органа:
Следующие предметы запрещены при отправке на или с адреса частных лиц для нужд, которые не являются связанные с деятельностью компании:
Наблюдения
- Ввозимые для ремонта или замены изделия или их части освобождаются от таможенной пошлины, если в почтовом отправлении имеется письменная декларация отправителя.
- Предметы, запрещенные для ввоза в Россию и неверно указанные или не указанные в таможенной декларации, изымаются.
- При отправке запрещенных предметов принимается одна из следующих мер:
Global Express Guaranteed (210) Ценовая группа 4
Общие условия рассылки
См. Публикацию 141, Справочник по гарантированным услугам Global Express, для получения информации о регионах, обслуживаемых в стране назначения, допустимо требования к содержимому, упаковке и маркировке, отслеживание и отслеживание, стандарты обслуживания и другие условия пересылки.
Ограничения по размеру (211.22)
Поверхность адресной стороны отправляемого по почте отправления должна быть достаточно большой, чтобы полностью вместить гарантированную авиагрузовую накладную Global Express / накладную (транспортную накладную), почтовые расходы, индоссамент и любые применимые документы. маркировка. Транспортная этикетка имеет высоту примерно 5,5 дюйма и длину 9,5 дюйма.
Максимальная длина: 46 дюймов
Максимальная ширина: 35 дюймов
Максимальная высота: 46 дюймов
Максимальная длина и обхват вместе: 108 дюймов
Предел значения (212.1)
Максимальная стоимость отправки GXG в эту страну составляет 2499 долларов США или меньшую сумму, если она ограничена содержанием или стоимостью.
Страхование (212,5)
См. Уведомление 123, Прейскурант , чтобы ознакомиться с тарифами на страхование восстановления документов и бездокументарное страхование GXG.
Priority Mail Express
International (220) Ценовая группа 19
Priority Mail Express International — Конверты с фиксированной ставкой
Ограничения по размеру (221.42)
Максимальная длина: 60 дюймов
Максимальная длина и обхват в сумме: 108 дюймов
Страхование (222,7)
Доступно для грузовых отправлений Priority Mail Express International только
См. Приложение 322.2 для лимитов страхования товаров в отдельных странах. См. Уведомление 123, Прейскурант , , где указаны тарифы на страхование товаров Priority Mail Express International. |
Требуемые таможенные формы (123)
Примечание: Для отправителей, заполняющих форму PS 2976-B или онлайн-комбинированную транспортную этикетку и таможенную форму, которая передает данные, связанные с таможней, в электронном виде не требуется требуется, потому что таможенная информация включена в форму, которую должен заполнить отправитель.
Примечания:
- Для получения большинства товаров адресаты должны получить импортные лицензии / разрешения.
- Монеты; банкноты; денежные знаки, включая бумажные деньги; ценные бумаги любого вида на предъявителя; дорожные чеки; платина, золото и серебро; драгоценные камни; Ювелирные изделия; часы; и другие ценные предметы запрещены в международных отправлениях Priority Mail Express в Россию.
Название взаимной службы: EMS
Код страны: RU
Обслуживаемые территории: все, кроме Чайбуча, Ямска, Гарманда, Гижиги, Реп-де-Чечня, Тахтоямск и Верхний парен.
Priority Mail International (230) Ценовая группа 19
Priority Mail International — фиксированная ставка
Конверты с фиксированной ставкой или небольшие коробки с фиксированной ставкой: максимальный вес — 4 фунта. См. В Примечании 123, Прейскурант , где указаны применимые розничные цены, коммерческие цены или коммерческие цены Plus.
Ящики с фиксированной ставкой — средний и большой: максимальный вес составляет 20 фунтов или предел, установленный отдельной страной, в зависимости от того, что меньше.См. Уведомление 123, Прейскурант , чтобы узнать о розничной цене, цене Commercial Base или Commercial Plus.
Ограничения по размеру (231,22)
Максимальная длина: 42 дюйма
Максимальная длина и обхват вместе: 79 дюймов
Страхование (232,91)
Доступно только для Priority Mail International товаров (см. 323.72 для маркировки)
См. Приложение 322.2 для лимитов страхования товаров в отдельных странах. См. В Примечании 123, Прейскурант , график сборов за страхование товаров Priority Mail International. |
Требуются таможенные формы (123)
Все отправления Priority Mail International:
Форма 2976-A PS внутри формы PS 2976-E (конверт)
Международная почта первого класса (240 ) Ценовая группа 4
Ограничения по размеру
Буквы: см. 241.212
Открытки: см. 241,221
Большие конверты (квартиры): см. 241,232
Требуется таможенная форма (123)
Форма 2976 PS (см. 123.61)
Международные услуги посылки первого класса (250 ) Ценовая группа 19
Пределы размеров
Пакеты (маленькие пакеты): см. 251.22 и 251.23.
Требуется таможенная форма (123)
Форма PS 2976
M-мешки авиапочтой (260) —
Прямая отправка одному адресату Ценовая группа 4
Требуется таможенная форма (123)
PS Форма 2976
Бесплатная рассылка для слепых (270)
Бесплатно при отправке международным почтовым отправлением первого класса (только документы), международным пакетом услуг первого класса, конвертами с фиксированной ставкой для международной почты Priority Mail или международной службой Priority Mail International Небольшие коробки с фиксированной ценой.
Предельный вес: 4 фунта.
Бесплатно при отправке в качестве отправлений Priority Mail International. Ограничение по весу: 15 фунтов.
Требуется таможенная форма (123)
Международные отправления Первого класса или Международные посылки Первоклассного пакета:
Форма PS 2976 по мере необходимости (см. 123.61)
Международные отправления Priority Mail (в том числе международные конверты с фиксированной ставкой Priority Mail и Priority Mail International для небольших коробок с фиксированной ценой):
Форма PS 2976-A внутри формы PS 2976-E (конверт)
Сертификат почтового отправления (310)
Отдельные отправления — См. Уведомление 123, Прейскурант , по действующей цене:
Отдельный артикул (PS Form 3817).
Фирменные почтовые книги (форма PS 3665), на каждую указанную статью (минимум 3).
Дубликат формы PS 3817 или PS 3665 (на странице).
Оптовые количества — См. Примечание 123, прейскурант , применимую цену:
Первые 1000 штук (или их часть).
Каждая дополнительная 1000 штук (или их часть).
Дубликат формы PS 3606.
Зарегистрированная почта ( 330 )
Плата: См. Уведомление 123, Прейскурант , применимую цену.
Максимальное возмещение: 41,42 доллара.
Доступно только для международных почтовых отправлений первого класса (включая открытки), международных посылок первого класса и бесплатных отправлений для слепых, отправленных как международные почтовые отправления Первого класса или как международные услуги посылок первого класса.
Квитанция о возврате (340)
Комиссия: См. Примечание 123, прейскурант , где указаны применимые цены.
Доступно только для посылок заказным письмом и застрахованными посылками Priority Mail International.
Ограниченная доставка (350)
НЕ Доступно для международной почты с 27 января 2013 г.
Международный почтовый перевод (371)
НЕ Доступен
Международные ответные купоны (381)
НЕ Доступно для международной почты с 27 января 2013 г.
Служба ответа для международных деловых кругов (382)
Плата: См. Уведомление 123, Прайс-лист , применимо цена:
Конверты до 2 унций.
Карт.
Отправление отсканировано на объекте Эрлианхаоте | |
Возврат, прочие обстоятельства | |
Не может быть доставлено в страну назначения | |
Обработка, прибыла на место доставки | |
Прибытие в почтовое отделение отправления | |
Посылка поступила в обменный пункт | |
Прибытие в пункт назначения (Страна: RU) | |
Отправлено за границу | |
Прибытие на объект | |
Покинуть объект | |
Полученная информация | |
Отгрузка завершена | |
Отгрузка прибыла на объект | |
Товар не получен курьером | |
Вещи на таможне Прочее | |
Товар обработан Россия Фед. | |
Товар обрабатывается в Фед. | |
Товар обрабатывается в ФРС РФ. | |
GMTC, Страна отправления транзита | |
GMTC, прибыл в страну транзита | |
HONG KONG, вылет из аэропорта Гонконга | |
Покинул предприятие Sunyou | |
Ожидает выпуска из Малайзии | |
Товар размещен без рецепта | |
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ Прибытие в страну назначения | |
Получена исходная информация об элементе | |
Предварительное уведомление РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ | |
Доставка Доставка адресату | |
В обработке Прибытие в пункт выдачи | |
Обработка Отправление из входящей кассы | |
Обработка Прибытие во входящее отделение обмена | |
Обработка Отбытие из транзитной точки обмена | |
Таможенное оформление Выпущено таможней | |
Сдано на таможню | |
Импорт международной почты | |
В обработке Прибыло на территорию РФ | |
Покинул сортировочный центр | |
Экспорт международной почты | |
Обработка Прибытие в транзитную точку обмена | |
Приемка | |
Информация получена | |
Отгрузка завершена на объекте Шэньчжэнь | |
Отгрузка прибыла на предприятие Шэньчжэнь | |
Информация о доставке получена | |
Прибытие в местное отделение доставки | |
Выезд из страны или района транзита | |
Прибытие в страну транзита или район | |
Коллекция почтового отделения. | |
Авиакомпания прибыла в страну назначения | |
Ожидание самовывоза | |
Consegnata | |
In Congna | |
Mancata consgna per destinatario assente | |
Partito dal Centro Scambi Internazionale | |
In corso la verifica doganale | |
In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale | |
In transito presso il Centro Operativo Postale | |
In lavorazione presso il Centro Operativo Postale | |
Обработка Прибыла в место доставки | |
Прибыл на место доставки | |
Обработка покинула сортировочный центр | |
Обработка Сортировка | |
Обработка Прибыла в сортировочный центр | |
Обработка покинула место международного обмена | |
В обработке Прибыло на территорию РФ | |
Обработка Прибыла в место международного обмена | |
Прибыл на место международного обмена | |
Отправлено в Россию | |
Получено на рассылку и передано на обработку | |
Окончательная доставка | |
Обработка при доставке Почтовое отделение | |
Отсутствие.Попытка доставки. | |
Запрос на повторную доставку получен. | |
Выезд из входящей кассы | |
На таможне ввоза | |
Прибытие наземным транспортом | |
Отгрузка наземным транспортом | |
Прибытие во входную кассу | |
Отправка из исходящего пункта обмена | |
Вещь, возвращенная экспортной таможней | |
Вещь представлена экспортной таможне | |
Прибытие в исходящую кассу | |
Отправка / сбор | |
Посылка | |
Авиакомпания вылетела из страны происхождения | |
Невозможно доставить | |
Успешное оформление импорта | |
Приемная на таможне | |
Отгрузка завершена на объекте Erlianhaote | |
Приемная | |
Покинул операционный центр в Шэньчжэне | |
Товар предварительно рекомендован | |
Готов к вывозу в месте доставки | |
Вылетел из местного распределительного центра | |
Прибыла в местный распределительный центр | |
Зарегистрировано | |
Сдано на таможню | |
Выпущено с таможни РФ | |
Отправлено для доставки по РФ | |
Прибыл в Российскую Федерацию | |
Прибыл на почту | |
Прибыл на таможню Азербайджана | |
Ожидает освобождения из Азербайджана | |
Товар покинул воздушный порт Гонконга | |
Прибыл в воздушный порт Гонконга | |
Получить предмет в пункте обмена (Инб) | |
Получить предмет в пункте обмена (ОТБ) |
Доставки почтовых посылок «застряли» из-за задержек, невыполненных заказов
Растущие объемы электронной торговли во время пандемии коронавируса напрягают U.Посылочная сеть S. Postal Service из-за нехватки персонала и задержек в наиболее пострадавших районах замедляет доставку.
Проблемы задерживают некоторые посылки на несколько дней и даже недель, говорят грузоотправители и потребители, задерживая заказы в то время, когда многие люди делают больше покупок в Интернете, чтобы избежать заражения вирусом.
Медленные доставки усложнили бизнес продавцам электронной коммерции, которые полагаются на почтовую службу для доставки посылок по доступным ценам, а службы отслеживания добавили разочарований, когда некоторые товары, казалось, застревали в определенных местах или вообще исчезали.
« «Есть целая сеть, которая увязла». ”
— Люк Марион, совладелец интернет-магазина MIgardener«Обновления местоположения почти всех наших пакетов либо недоступны, они не сканируются [или] отправляются обратно без уведомления», — сказала Айви Ками из Колорадо-Спрингс, штат Колорадо., который продает украшения и подарки через интернет-магазин Boutique Alosia LLC. «Долгое время ожидания и разочарование клиентов не доставляли удовольствия таким продавцам электронной коммерции, как я».
Business для Люка Мариона, совладельца MIgardener, онлайн-садового центра, базирующегося в Порт-Гуроне, штат Мичиган, резко вырос после пандемии, но время доставки грузов USPS его клиентам в некоторых случаях удвоилось или даже утроилось за последние недели. он сказал. Информация об отслеживании показала, что от 30% до 40% посылок, которые он отправлял своим клиентам в Мичигане, сначала отправлялись за пределы штата, что г-н.Марион приписывают проблемы в почтовом распределительном центре в Детройте.
«Есть целая сеть, которая зависла, — сказал он, — и это не вина [почтовых] перевозчиков».
Как гиганты частной доставки United Parcel Service Inc. а также FedEx Corp. Почтовая служба справляется с неожиданными объемами посылок праздничного уровня, поскольку пандемия усугубляет операционные и финансовые проблемы. UPS вводит дополнительные сборы, чтобы компенсировать эти расходы, в то время как FedEx ограничивает количество товаров, которые некоторые розничные продавцы могут отправлять из определенных мест.
Коронавирус также нанес удар по почтовым работникам. По словам пресс-секретаря, около 2830 из 630 000 сотрудников Почтовой службы дали положительный результат на Covid-19, «с некоторыми смертельными исходами». Профсоюзы, представляющие почтовых работников, заявили на этой неделе, что более 60 рабочих погибли.
Почтовая служба сосредоточена на обеспечении безопасности своих сотрудников и населения при обработке таких грузов, как медикаменты, расходные материалы и чеки, сообщила пресс-секретарь.Эти работники предоставляют «жизненно важные общественные услуги, являющиеся частью важнейшей инфраструктуры страны».
Она сказала, что Почтовая служба, как и «другие компании по доставке, испытала некоторые перебои в обслуживании в нескольких местах внутри страны, включая Чикаго, Нью-Йорк и Нью-Джерси, из-за пандемии», и работает над «соответствием возросшей рабочей нагрузке, в том числе найм с учетом местных потребностей ».
Почтовая служба улучшила некоторые меры обслуживания после продления окон доставки в апреле из-за коронавируса, добавив дополнительный день к двух- и трехдневной приоритетной почте и первоклассному сервису посылок, согласно ShipMatrix Inc., поставщик программного обеспечения, который анализирует данные о доставке.
В период с 19 апреля по 23 мая USPS доставило 89,5% приоритетных почтовых пакетов вовремя по сравнению с 87,4% в период с 1 марта по 18 апреля, сообщил поставщик данных. 92,8% посылок первого класса были доставлены вовремя с 19 апреля по 23 мая по сравнению с 92,9% в более ранний период.
По данным ShipMatrix,UPS доставила 96,5% посылок бизнес-потребителям вовремя с 19 апреля по 23 мая, а FedEx Ground — 86.9% таких пакетов вовремя в этот период.
«Объемы посылок выросли, мы, вероятно, работаем в праздничные дни, но мы делаем это с примерно 74% сотрудников [уровень]», — Дуайт Бернсайд, обработчик почты в центре обработки и распределения USPS в Меррифилд, штат Вирджиния, заявил на организованной профсоюзом пресс-конференции на этой неделе.
Напишите Дженнифер Смит по адресу [email protected]
Исправления и дополнения
С 19 апреля по 23 мая Почтовая служба доставила 89.5% приоритетных почтовых пакетов вовремя и 92,8% первоклассных посылок, по данным ShipMatrix Inc., поставщика программного обеспечения, который анализирует данные о доставке. Более ранняя версия этой статьи неверно давала цифры 68,2% и 84,2% соответственно, основываясь на данных, которые не учитывали апрельское продление определенных обязательств по доставке из-за пандемии коронавируса. (Исправлено 1 июня 2020 г.)
Copyright © 2021 Dow Jones & Company, Inc. Все права защищены. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8
Обновления международных почтовых служб | Почта Сингапура
Последнее обновление: 16 июля 2021 12:00:24
Задержки международных отправлений в / из Сингапура
COVID-19 серьезно повлиял на международное перемещение людей и товаров, поскольку страны вводят дополнительный пограничный контроль и ограничения на международные поездки.В результате авиакомпании резко сократили объем международных перевозок, что привело к значительному сокращению пропускной способности и частоты авиаперевозок в Сингапур и обратно по всем международным направлениям.
Обратите внимание, что поставки за границу и из-за границы будут иметь существенные задержки, даже если мы круглосуточно работаем с нашими партнерскими авиакомпаниями и почтовыми службами.
Приостановление работы службы Speedpost Express в Европейском Союзе
В связи с новыми правилами, введенными ЕС в отношении поставок в страны ЕС, некоторые способы доставки будут недоступны до дальнейшего уведомления.В результате доставка Speedpost Express во все страны ЕС будет приостановлена с 20 июня 2021 года до дальнейшего уведомления.
|
Доступно: В настоящее время услуга доступна, но ожидайте задержки до 10 рабочих дней в зависимости от выбранной услуги
Ограниченные услуги: Услуги в настоящее время ограничены и возможны задержки
Приостановлено: Услуга временно недоступна из-за продолжающейся ситуации с COVID-19
-: В настоящее время мы не предлагаем эту услугу для выбранной страны / региона
Тысячи почтовых отправлений остались недоставленными в почтовом отделении Роли, аудит обнаружил
RALEIGH, N.C. (WNCN). Недавний отчет показал, что тысячи почтовых отправлений в местном почтовом отделении не были доставлены, а некоторые пакеты оставались лежать на полках в течение нескольких месяцев.
«Я ожидаю, что когда я заплачу за двухдневную доставку за 21 доллар, она будет доставлена через два дня», — сказала Сюзи Болл.
Через два месяца после того, как Болл заплатил за доставку на следующий день рождественского подарка ее сына, он был доставлен прямо к ее дверям.
«Я подал иск на 50 долларов за содержимое, потому что решил, что оно просто пропало и никогда не будет найдено», — сказал Болл.«Несколько недель спустя они, казалось, нашли его и отправили мне обратно, но так и не доставили ему».
Управление генерального инспектора почтовой службы США обнаружило, что подобные истории слишком распространены в почтовом отделении Avent Ferry, где более 6000 почтовых отправлений остались недоставленными в течение одного дня, когда аудиторы были на месте.
«Это безответственно», — сказал Джордан Девениш. «Компания, которая существует так долго, должна лучше выполнять свою работу».
При наличии более 20 вакансий, нехватка персонала и перегруженные маршруты были обвинены в задержках, говорится в отчете.
Но это не значит, что более 4900 посылок были неправильно отсканированы как доставленные до того, как они покинули почтовое отделение.
Было отмечено, что некоторые посылки находились на полках почтовых отделений уже 46 дней.
«Я больше не буду с ними писать, — сказал Болл.
Поскольку многие люди получают свои счета и рецепты по почте, CBS 17 обратилась в Почтовую службу США, чтобы узнать, что могут сделать клиенты.
Нам сказали, что эта ситуация не уникальна для местоположения Avent Ferry.
«Это может определить чью-то жизнь», — сказал Девениш.
ОграниченияCOVID-19 приостановили рекомендованные Генеральным инспектором проверки маршрутов, но это не помешало многим клиентам потребовать изменений наверху.
«Я думаю, что главный почтмейстер должен быть привлечен к ответственности», — сказал Болл.
Чтобы просмотреть полный отчет генерального инспектора, щелкните здесь.
Руководство по отслеживанию электронных пакетов, доставке и доставке электронных пакетов (2021 г.)
Все больше компаний со всего мира переходят в онлайн, и все больше и больше клиентов делают покупки в магазинах за пределами своей страны.
Как владельцу электронной коммерции, вам важно быть в курсе меняющейся конкурентной среды. И один из аспектов бизнеса, который постоянно меняется, — это судоходство.
Благодаря доставке ePacket покупать товары из Китая намного проще. Чтобы поддерживать конкурентное преимущество перед продавцами из Китая, важно понимать, что такое доставка ePacket и почему она стала популярным методом доставки из Китая и Гонконга.
Если вы используете Oberlo или AliExpress для поиска и доставки товаров клиентам, эта статья будет для вас еще более полезной.Мы объясним, как работает доставка ePacket и что включено в отслеживание ePacket. Мы также ответим на часто задаваемые вопросы о доставке электронных пакетов.
Бесплатный веб-семинар:
Как начать прямую поставку в 2020 году
Узнайте, как найти продукты с высокой маржой, добавить их в свой магазин и быстро начать продавать.
Содержание
Что такое ePacket?
ePacket — это вариант доставки, предлагаемый сторонними поставщиками логистических услуг (3PL) в Китае и Гонконге.Это позволяет продавцам предоставлять быстрый и доступный вариант доставки легких грузов.
В прошлом China EMS была единственным доступным и разумным вариантом для доставки потребительских товаров клиентам за границу. Тем не менее, покупателям часто требуется больше месяца или больше, чтобы получить свою покупку. Другие более быстрые варианты были слишком дорогими, особенно для небольших недорогих продуктов.
В 2011 году Почтовая служба США официально объявила о ePacket, новой службе доставки и соглашении с Почтой Гонконга и eBay China, позволяющем посылкам из Китая и Гонконга получать почтовые услуги первого класса USPS вместе с подтверждением доставки.До ePacket товары доставлялись в США из Китая по морю. Это был долгий путь, и доставка заняла много времени.
Что такое доставка ePacket?
Как следует из названия («e» Packet), служба доставки была разработана для электронной коммерции, позволяя потребителям быстрее и дешевле получать свои покупки из интернет-магазинов и торговых площадок, отправляемых из Китая и Гонконга.
Вы часто будете видеть ePacket, предлагаемый в качестве варианта доставки продавцами из Китая на таких веб-сайтах, как eBay, AliExpress и Oberlo.Однако любой продавец в Китае и Гонконге может предложить доставку ePacket, если пакет соответствует требованиям для доставки ePacket.
У USPS есть свои требования, когда речь идет о посылке или посылке, отправляемой с помощью ePacket. Максимальная длина упаковки составляет 24 дюйма (60 см), а общая длина, высота и толщина упаковки не могут превышать 36 дюймов (90 см).
Пример международного электронного пакета от Почты Японии.Кроме того, для получения права на доставку ePacket посылка не может весить более 4 штук.4 фунта (2 кг), а стоимость отправляемого товара не может превышать 400 долларов США.
Пакет также должен быть отправлен из Китая или Гонконга в одну из 44 стран, имеющих право на ePacket.
Что такое отслеживание ePacket?
ОтслеживаниеePacket дает клиентам возможность непрерывного отслеживания без дополнительных затрат, позволяя им легко отслеживать и находить свою посылку на официальных веб-сайтах, таких как EMS, USPS или China Post. Любая недоставленная почта также возвращается бесплатно, а это означает, что у продавцов не будет проблем с возвратом денег покупателям, которые так и не получили свою покупку.
Отслеживание заказов и ePacket выгодно, потому что клиенты могут самостоятельно обслуживать и узнавать, где именно находится их посылка и когда ее ожидать. В свою очередь, это сокращает количество запросов в службу поддержки о незавершенных поставках и улучшает качество обслуживания клиентов.
Что такое доставка ePacket?
ДоставкаePacket началась как быстрое и доступное решение по доставке для китайских торговцев и продавцов, продающих из Гонконга для отправки в Соединенные Штаты. За прошедшие годы он расширился до более чем 40 стран, в которых работает ePacket, таких как Канада и Австралия.
ДоставкаePacket в конечный пункт назначения осуществляется «местным» перевозчиком. Когда мы говорим «местный», мы имеем в виду перевозчиков, которые работают в стране назначения посылки — USPS, Почта Канады, Королевская почта и почтовое отделение, Почта Японии и т. Д. У каждого перевозчика свои процессы доставки, сборы и требования к посылке.
Кто доставляет ePacket?
В доставке ePacket участвует несколько игроков. Сначала перевозчик в Китае или Гонконге доставляет посылку на границу.Оттуда он отправляется в пункт назначения международным перевозчиком.
После пересечения границы пункта назначения посылка забирается перевозчиком в стране назначения. Это зависит от местоположения и способа доставки. Они несут ответственность за доставку по адресу, указанному вашим клиентом при заказе.
Доставляет ли ePacket к вашей двери?
Технически доставкаePacket покрывает только поездку на таможню и не обязательно гарантирует какое-либо окно доставки с перевозчиком назначения.Многие перевозчики предлагают доставку на дом, хотя некоторые адреса не могут принять эту услугу или могут быть вне зоны действия перевозчика.
В каких странах доступна доставка ePacket?
По состоянию на апрель 2020 года доставку ePacket поддерживают 44 страны:
- Австралия
- Австрия
- Бельгия
- Бразилия
- Канада
- Хорватия
- Дания
- Эстония
- Финляндия
- Франция
- Германия
- Гибралтар
- Великобритания
- Греция
- Гонконг
- Венгрия
- Ирландия
- Израиль
- Италия
- Япония
- Латвия
- Литва
- Люксембург
- Малайзия
- Мальта
- Мексика
- Нидерланды
- Новая Зеландия
- Норвегия
- Польша
- Португалия
- Россия
- Саудовская Аравия
- Сингапур
- Испания
- Южная Корея
- Швеция
- Швейцария
- Таиланд
- Турция
- Украина
- Соединенное Королевство
- США
- Вьетнам
Сколько времени занимает доставка ePacket из Китая в США?
В среднем, доставка посылки в США может занять 10–20 дней с даты отправки.В других странах среднее время доставки может быть примерно таким же или немного больше. Примерно половина этого времени тратится на то, чтобы добраться до пункта назначения, а другая половина тратится на направление на надлежащие объекты, прежде чем доставить его клиенту в стране назначения.
Время доставки может меняться в зависимости от места назначения, таможни, праздников и других задержек. Однако доставка ePacket кажется гораздо более последовательным вариантом с точки зрения среднего времени доставки по сравнению с другими экономичными вариантами доставки из Китая и Гонконга.
Важно понимать, что это довольно быстро, учитывая количество посылок, которые обрабатываются оптом каждый день по пути к месту назначения, а также количество остановок, через которые проходит одна посылка.
К счастью, все это можно легко отслеживать благодаря службе отслеживания ePacket, включенной в эти поставки, что дает клиентам душевное спокойствие, пока их посылка находится в пути.
Бесплатный веб-семинар:
Как начать прямую поставку в 2020 году
Узнайте, как найти продукты с высокой маржой, добавить их в свой магазин и быстро начать продавать.
Как отследить ePacket
Есть несколько способов отследить доставку вашего ePacket.
Первый — использовать один из официальных сайтов, в зависимости от того, где находится ваш груз в пути. Пока посылка еще находится в Китае, используйте EMS. Если ваша посылка находится в США, используйте USPS.
В качестве альтернативы вы можете использовать сторонние службы отслеживания, если вам сложно пользоваться официальными веб-сайтами:
Если вы приобрели товар на таком веб-сайте, как AliExpress, просмотр сведений о заказе обычно показывает статус пакета.
💡 Примечание. China EMS является перевозчиком, а ePacket — отдельным способом доставки.
Как я узнаю, что моя посылка доставляется в электронном пакете?
Если вы делаете заказ через прямую поставку AliExpress, перейдите в раздел «Заказы» и нажмите «Просмотреть подробности». При просмотре в разделе «Информация о логистике» используемый способ доставки будет в разделе «Международная судоходная компания». В нем должно быть написано «ePacket» вместе с номером для отслеживания, если посылка действительно была отправлена с использованием ePacket.
Если вы не совершаете покупки на AliExpress, вы также можете определить способ доставки посылки, посмотрев на номер для отслеживания.Номера отслеживания ePacket обычно начинаются с буквы «L». Если номер отслеживания ePacket отсутствует, вероятно, посылка была отправлена другим способом.
Придется ли клиенту платить таможенные пошлины / налоги при доставке ePacket?
ДоставкаePacket проходит традиционную таможенную очистку, которая может потребовать от клиентов уплаты всех применимых пошлин и налогов по прибытии. Также лучше проверить местные законы, чтобы узнать, когда вам придется платить пошлины / налоги на импортные покупки и за какие товары.Спросите продавца, отправляющего товар, о возможных сборах или сборах по прибытии. Они могут уже иметь опыт доставки в вашу страну и лучше понимать, будут ли по прибытии взиматься пошлины / налоги.
Как работает ePacket на AliExpress?
ДоставкаePacket должна быть одним из основных, если не самым важным фактором, при прямой поставке товаров с AliExpress и принятии решения о том, какие из них продавать. Доставка ePacket позволяет вашим клиентам получить свою покупку в разумные сроки, позволяя им отслеживать свой заказ, пока они ждут.
Это также наиболее подходящий вариант для продавцов и покупателей. Другие варианты доставки могут быть не такими надежными, если вы не рассматриваете более дорогие варианты доставки из Китая и Гонконга.
Наконец, ePacket обычно предлагается в качестве бесплатного или недорогого варианта доставки, это позволяет вам, как владельцу магазина, дропшиппинг с AliExpress или Oberlo предлагать бесплатную доставку.
В конечном итоге, в чем преимущество услуги ePacket?
Если вы отправляете товар локально, вашим конкурентным преимуществом всегда будет скорость доставки.Есть клиенты, которые не потерпят нескольких недель доставки товара. Это ваши клиенты.
Помните, что конкуренция всегда меняется. Важно понимать, почему клиенты выбирают вас, и понимать, чего они на самом деле хотят. Как только вы это узнаете, вы будете лучше подготовлены к тому, чтобы обслуживать своих клиентов лучше, чем конкуренты.
Как использовать ePacket на Shopify
Если вы используете Shopify для прямой доставки через Oberlo или AliExpress, вы можете настроить его на доставку и доставку через ePacket.ePacket идеально подходит для продавцов Shopify, которые продают товары с низкой и средней стоимостью и хотят сэкономить на стоимости доставки. При использовании ePacket на Shopify доставка пакетов обычно занимает 15–30 дней. Чтобы настроить его для своего магазина, вам нужно убедиться, что вы выбрали доставку ePacket у своего поставщика.
Готовы создать свой первый бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.
Часто задаваемые вопросы о доставке и доставке ePacket
Что доставляет ePacket?
ePacket — это вариант доставки, который сторонние логистические компании (3PL) в Китае и Гонконге предлагают предприятиям электронной коммерции.Доставка с помощью ePacket дает продавцам возможность быстро и по доступной цене отправлять более легкие посылки.
Сколько времени нужно для доставки электронного пакета?
пакетов ePacket доставляются менее чем за 30 дней. Судя по отзывам, доставка обычно занимает от 7 до 10 дней. Обычно это бесплатно или недорого.
Предлагает ли ePacket отслеживание заказов?
ДоставкаePacket дает клиентам возможность отслеживать свои заказы в непрерывном режиме без каких-либо дополнительных затрат.Вы можете легко отслеживать ePacket на официальных сайтах, таких как EMS и USPS.
Как использовать ePacket в Shopify?
Вы можете выбрать доставку и доставку ePacket только для определенных продуктов в приложении Oberlo, в которых однозначно указано то же самое.