ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Сбербанк, проблема при переводе средств, по удалённому номеру телефона клиента — Приёмная на vc.ru

{«id»:13900,»url»:»\/distributions\/13900\/click?bit=1&hash=17e57c7001d319d66b9557e63dc7e628f0ef850fed4179726a55b0814e44eb58″,»title»:»\u0412 \u041f\u0438\u0442\u0435\u0440\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b\u0438 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434 \u043a\u043e\u0440\u0440\u0435\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041e\u043f\u044f\u0442\u044c?! «,»buttonText»:»\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043c?»,»imageUuid»:»c66bf4bb-af74-5d14-8df3-493158e1c29c»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

Все же решил выставить информацию и тут, быть может данный пост все же воздействует на сотрудников сбербанка и они в скором времени разрешат вопрос.

8467 просмотров

Итак, у нас сгорел дом в котором мы продолжительное время проживали большой семьёй, собственно со всем нажитым, была выставлена информация о сборе, люди помогли, чем смогли, и за этом им огромная благодарность.

В Сбербанке находилось ИП на взыскание, по которому ведётся отмена, но всё ещё в порядке судебного разбирательства, всем желающим помочь, указали счёт МКБ банка и отметили, что можно перевести по СБП на карту МКБ банка. Но некоторые, по незнанию функционала СБП, все же направили средства на карту сбербанка, по привязанному номеру телефона.

После этого было решено как-то отменить возможность поступления средств на карту сбербанка по номеру телефона, но данная возможность у сбербанка отсутствует. После чего было предложено изменить номер телефона, что и было сделано.

В диалоге с консультантом было сказано, что по истечению 48 часов после изменения, телефон полностью удалится из базы и направить средства по этому номеру более никто не сможет. Спустя 4 дня на карту сбербанка поступает сумма в 30 000 от наших хороших знакомых, естественно Сбербанк арестовывает их в счет исполнительного производства.

Связываемся с консультантом, спрашиваем телефон полностью ли изменился, отвечают да, далее спрашиваем как же тогда поступил перевод, отвечают, что такого быть не может.

Собственно хорошо, что у нас имеется квитанция отправителя, в которой конкретно указано, что перевод был по тому номеру, который банк должен был полностью удалить из базы. Создаём обращение, просим оператора ускорить решение вопроса, пока средства все еще на счёте сбербанка — заморожены и не направлены в ФССП, требуем разобраться с номером телефона и возвратить средства на счёт отправителя.

На следующий день в личном кабинете в истории вижу операцию возврата средств, спрашиваю у оператора, что это за операция, в ответ говорят, что да средства были возвращены и отправлены отправителю.

Но отправитель, говорит, что ему ничего не поступало. Думаем, может просто необходимо подождать, на следующий день приходит уведомление о списании средств в счёт ФССП.

Я вновь обращаюсь к консультанту, где мне отвечают, что деньги возвращены не были, а за то, что говорили их коллеги, они не в ответе.

В общем с момента обращения прошла неделя, воз и ныне там. Да, мы в любом случае возвратим средства либо через Сбербанк, либо через ФССП, но на это конечно уйдет уйма времени.

Так же выкладываю видео пожара, кстати дом загорелся от соседского, буквально за 5 минут, ну а пока приехали службы, через 25 минут, помочь они уже ничем не могли и ещё раз дублирую ссылку на сбор, быть может сотрудники сбербанка решат сами поддержать семью, а может и Герман Оскарович Греф заметит, сарказм конечно, но все же.

Всем спасибо за поддержку!

Переводы по номеру телефона

Частным лицамМалому бизнесу и ИПКорпорациямФинансовым организациям

ИнвестбанкА-КЛУБ

Карты

Кредитные карты

Целый год без %

Alfa Travel

Как получить отсрочку по кредитам

Полезные статьи

Дебетовые карты

Альфа-Карта

Альфа-Карта Premium

Alfa Travel

Платёжный стикер

Специальные условия

Зарплатные карты

Зарплата каждый день

Индивидуальное зарплатное предложение

Банк для семьи

Вклады

Вклады

Альфа-Вклад

Калькулятор вклада

Накопительные счета

Альфа-Счёт

Мили «Аэрофлот Бонус» за остаток на счёте

Бесплатные сервисы для накоплений

Копилка для зарплаты

Автопополнение накопительного счёта

Кредиты

Все кредиты

Кредит наличными

Кредит на автомобиль

Кредит под залог на любые цели

Рефинансирование кредита

Кредитные карты

Полезное

Кредитный калькулятор

Погашение кредита

Работа со справками

Полезные статьи

Как получить отсрочку по кредитам

Ипотека

Ипотека от 5,5%

Вторичное жильё

Новостройки

Рефинансирование ипотеки

Ипотека с господдержкой

Специальные условия

Материнский капитал

Семейная ипотека

Льготная ипотека для IT-специалистов

Ипотека не выходя из дома

Полезное

Личный кабинет заёмщика

Ипотечный калькулятор

Полезные статьи

База знаний для заёмщиков

Инвестиции

Самостоятельная торговля

Брокерский счёт

Тарифные планы

Обмен валюты на бирже

ИИС

Приложение Альфа-Инвестиции

Терминал Альфа-Инвестиции

Все Альфа-Инвестиции

Альфа-Форекс

Готовые решения для инвестиций

Паевые фонды

ИСЖ

Готовые стратегии ИИС

Доверительное управление

Посмотреть всё

Ещё

Личный кабинет

Поддержка

Для бизнеса

Новости и аналитика

Обучение инвестициям

Тест: какой вы инвестор 🔥

Премиум

Премиум карты

Альфа-Карта Premium

Alfa Travel Premium

Аэрофлот Мир Supreme

МИР Supreme

Платёжное кольцо

Преимущества

Подробнее о премиум сервисе

Ещё

О банке

Самозанятые

Онлайн-сервисы

Платежи и переводы

Подели

Alfa ID

Частным лицам

Платежи и переводы

Переводы по номеру телефона

Отправляйте деньги моментально и без комиссии

Стать клиентом

Просто

Введите номер телефона и выберите банк получателя

Переводы по СБП без комиссии

Быстро и без ограничений по суммам

Моментальные переводы в Сбербанк

Переведём деньги, даже если у получателя отключен способ получения по СБП

Хотите переводить по номеру телефона?

Закажите бесплатную Альфа-Карту

• •

  Всегда бесплатное обслуживание без условий

• •

  Кэшбэк до 100% на случайную категорию, 5% ещё в трёх и 1% на всё

• •

  Снятие наличных без комиссии в любых банкоматах

Подробные условия

Заказать карту

Вопросы и ответы 💬

Будет ли комиссия будет за перевод по СБП?

Как я могу узнать об остатке бесплатного лимита СБП?

Какая максимальная сумма разового перевода?

Какая максимальная сумма перевода по СБП в день?

Какая максимальная сумма перевода СБП в месяц?

Какая максимальная сумма при переводе на карту СберБанка?

Какая комиссия за перевод на карту СберБанка?

Оформите заявку и сразу получите Альфа-Карту

Плата за тест SAT — SAT Suite of Assessments

Ознакомьтесь с последними регистрационными взносами SAT и другими сборами для сдающих экзамены в США ниже.

Если вы сдаете SAT в другой стране, см. международные сборы.

Регистрационный взнос SAT

Регистрационный взнос SAT составляет 60 долларов США. Некоторые студенты имеют право на освобождение от платы.

Дополнительные регистрационные сборы

За эти услуги взимается дополнительная плата.

Служба	Плата	Детали
Сменить испытательный центр	25 долларов	Только для смены центра тестирования. (Чтобы изменить дату теста, вы должны отменить и зарегистрироваться для нового теста.)
Отмена регистрации	25 долларов	За отмену регистрации до истечения срока внесения изменений. Бесплатно с освобождением от платы (при отмене неиспользованные льготы по освобождению от платы будут возвращены вам).
Отмена поздней регистрации	$35	Для отмены регистрации после крайнего срока внесения изменений до четверга, 23:59. ET перед тестовым днем. Бесплатно с освобождением от платы (при отмене неиспользованные льготы по освобождению от платы будут возвращены вам).
Поздняя регистрация*	$30	Для регистрации после установленного срока, но до окончания срока поздней регистрации. Бесплатно с освобождением от комиссии.
*Только для США, Пуэрто-Рико и Виргинских островов США. Примечание: Регистрация в списке ожидания недоступна на 2022–2023 учебный год. Следите за информацией о потенциальной доступности списка ожидания в будущем.

Плата за услуги Score

Плата взимается за некоторые услуги, связанные со счетом.

Служба	Плата	Детали
Дополнительные отчеты о результатах	12 долларов США за отчет Неограниченное количество бесплатных отчетов о результатах с освобождением от платы	Первые четыре отчета о результатах вы получите бесплатно, если закажете их в течение девяти дней после даты экзамена. За дополнительные отчеты или отчеты, заказанные после этого времени, взимается плата.
Срочные отчеты	$31	Взимается дополнительная плата за отчет о результатах.
Получить баллы по телефону	15 долларов за звонок	Доступно одновременно с онлайн-счетами. Вы должны оплатить кредитной картой во время звонка.
Архивные партитуры	$31	Взимается дополнительная плата за отчет о результатах.
Служба вопросов и ответов SAT	$16 Возможен освобождение от платы
SAT Служба ответов студентам	$16 Бесплатно с освобождением от комиссии
Проверка счета руки	$55 Доступна скидка

Освобождение от платы за SAT

Если вы имеете право на освобождение от оплаты, вы можете сдать SAT бесплатно и получить другие преимущества.

Как перевести деньги с вашего банковского счета

Банковский перевод — это когда деньги переводятся с одного банковского счета на другой. Перевод денег с вашего банковского счета обычно выполняется быстро, бесплатно и безопаснее, чем снятие средств и оплата наличными.

Что в этом руководстве

• Как сделать банковский перевод
• Какие реквизиты нужны для перевода денег?
• Сколько времени занимает перевод денег?
• Как избежать проблем с банковскими переводами
• Другие способы оплаты
• Что делать, если есть проблема?

Как сделать банковский перевод

Существует несколько способов сделать банковский перевод.

Некоторые из наиболее распространенных способов банковского перевода:

Онлайн банковские переводы

Войдите в свою учетную запись онлайн и выберите вариант оплаты. Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести правильные данные. Некоторые банки также предлагают приложения для смартфонов, позволяющие переводить деньги. Узнайте, как настроить учетную запись в Интернете, в нашем руководстве Как обеспечить безопасность при использовании онлайн-банкинга.

Телефонные переводы

Позвоните в телефонную банковскую службу вашего банка. Представитель службы поддержки клиентов банка проведет вас через весь процесс. В некоторых случаях вам может помочь автоматическая запись.

Банковские переводы внутри отделения

Если у вас есть деньги наличными, вы можете внести их на счет человека, которому вы должны, в отделении.

Наверх

Какие реквизиты нужны для перевода денег?

Как бы вы ни решили перевести деньги, вам обычно потребуются следующие данные лица или организации, которым вы платите:

• Дата, когда вы хотите произвести платеж.
• Имя лица или компании, которым вы платите.
• Шестизначный код счета, который вы оплачиваете.

• Восьмизначный номер счета, который вы оплачиваете.
  
• Ссылка на платеж (часто ваше имя или номер клиента), чтобы сообщить им, что деньги поступили от вас.
• Иногда вам могут понадобиться название и адрес банка, в который вы отправляете деньги. Это помогает им проверить правильность кода сортировки.

Наверх

Сколько времени занимает перевод денег?

Платежи, сделанные с помощью Faster Payments, иногда будут получены сразу после выхода из вашей учетной записи. Но может занять до двух часов.

Эта опция бесплатна, доступна 24 часа в сутки и обычно используется в интернет-банке, мобильных приложениях, по телефону или в отделении.

Большинство банков позволяют переводить не менее 10 000 фунтов стерлингов, но в некоторых установлены гораздо более высокие лимиты.

Вы можете проверить лимит своего банка на веб-сайте Faster Payments

Вы также можете использовать:

• Платежи Bacs. Их оформление занимает до трех рабочих дней. Узнайте больше на веб-сайте UK Finance
.
• CHAPS (автоматизированная платежная система клиринговой палаты). Платежи пройдут в тот же день, если перевод будет совершен к определенному времени. Платежи CHAPS часто взимают комиссию. Дополнительную информацию см. на веб-сайте Банка Англии 
• Электронные платежи. Вы можете использовать таких провайдеров, как PayPal или Google Pay, для отправки денег через Интернет, если вам неудобно делиться своими банковскими реквизитами. Узнайте больше в нашем руководстве Электронные платежи — зачем, когда и как их использовать.

Что означает подтверждение получателя платежа?

Это новая схема, предлагаемая большинством крупных (и онлайн) банков, чтобы обеспечить вам дополнительную защиту при отправке денег банковским переводом.

Когда вы пытаетесь сделать банковский перевод лицу, которому вы раньше не платили, ваш банк проверит, соответствует ли имя, которое вам дали, имени, зарегистрированному для этого номера счета и кода сортировки.

Если это не так, ваш банк предупредит вас либо о близком совпадении имени, либо о том, что оно совершенно неверно. Если это произойдет, дважды проверьте правильность банковских реквизитов, так как это может быть признаком того, что мошенник пытается обманом заставить вас отправить ему деньги.

На данный момент подтверждение получателя работает только для быстрых платежей и CHAPS. Это еще не работает для BACS. Вы можете проверить, предлагает ли ваш банк эту схему, на веб-сайте UK Finance 9.0003

Наверх

Как избежать проблем с банковскими переводами

Дважды проверьте детали

Проверяйте каждую цифру, даже если ваш банк предварительно загружает их. Вернуть деньги может быть сложно, если вы отправите их не на тот счет (подробнее об этом ниже). Также может быть целесообразно сделать гораздо меньший «пробный платеж» в размере 1 фунта стерлингов или меньше, прежде чем переводить полную сумму.

Заставьте человека по телефону повторять цифры и имена

Если вы делаете перевод через телефонную банковскую службу, попросите человека, принимающего ваш звонок, повторять вам каждую цифру и букву.

Остерегайтесь перерасхода

Если вы не указали будущую дату платежа, деньги будут немедленно сняты с вашего счета. Поэтому убедитесь, что у вас достаточно средств, чтобы избежать высоких комиссий.

Обратите внимание на предупреждения о подтверждении получателя платежа

Как объяснялось выше, если имя, которое вам дали, не совпадает с именем, зарегистрированным в этих данных учетной записи, возможно, вы имеете дело с мошенником. Будьте внимательны перед оплатой.

Наверх

Другие способы оплаты

Если вам необходимо часто вносить платежи, например, ежемесячный счет за электроэнергию, возможно, вам лучше настроить прямой дебет или постоянное платежное поручение.

Чеки также могут быть удобным способом отправки денег или оплаты разовых счетов.