ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Среднемесячный трафик в США (Alexa):  28,27 млн

Бизнес отзывы для: любой компании

TripAdvisor — туристический веб-сайт, на котором пользователи могут оставлять деловые отзывы о местах, которые они посещают. побывал. Пользователи также могут бронировать номера, находить рейсы, узнавать, чем заняться, и бронировать столики в участвующих ресторанах. TripAdvisor управляет одними из лучших международных сайтов отзывов в более чем 25 странах.

Король ниши: туристические каталоги и обзоры, связанные с путешествиями

Еще один забавный факт:  объем бизнес-отзывов самый высокий в туристической отрасли.

Судя по всему, рассказы об отдыхе также должны преодолевать разрыв между онлайн и личным общением. Ну, а если человек очень хочет, то он хотя бы может избежать слайд-шоу отпуска онлайн. 😉

Как получить больше отзывов клиентов на TripAdvisor

1. Попросите гостей оставить онлайн-отзывы в конце поездки. Это не проблема, но не всегда. Убедитесь, что сотрудники знают об этом, поскольку клиенты с большей вероятностью оставят отзыв, когда их об этом попросят. Если не лично, то через автоматические электронные письма, как обсуждалось в разделе Amazon.
2. Персонализируйте свое благодарственное сообщение. Убедитесь, что в электронном письме, отправляемом клиентам после опыта, оно персонализировано и содержит ссылки на страницу TripAdvisor.
3. Упростите написание отзыва. Включите наводящие вопросы, такие как «Что вам больше всего запомнилось», или шаблоны, которые можно слегка персонализировать для клиентов, которые находятся в пути.

6. 

Среднемесячный трафик в США (Alexa): 6,15 млн

Бизнес-обзоры для: любых бизнес

Better Business Bureau стремится помочь людям найти и рекомендовать компании , бренды и благотворительные организации, которым они могут доверять (bbb.org).

ВВВ основано на доверии

На основе системы обзора бизнес-рейтингов ВВВ обучает потребителей и помогает людям находить надежные предприятия. Better Business Bureau пытается защитить потребителей от мошенничества или мошенников.

Профили компаний на BBB содержат краткую биографию компании и историю жалоб на бизнес, а также рейтинг от A до F.

Как получить больше отзывов клиентов о Better Business Bureau

1. Используйте Генератор отзывов клиентов. BBB имеет инструмент, который могут использовать аккредитованные предприятия, который отправляет запросы на проверку либо в текстовом сообщении, либо по электронной почте. Все, что нужно получить от клиентов, — это их контактную информацию, а отправка текста добавляет еще один уровень удобства.
2. Воспользуйтесь набором инструментов отзывов клиентов BBB. Это включает в себя настраиваемую кнопку «Оставить отзыв» для веб-сайта компании, чтобы привлечь трафик на сайт отзывов BBB. Также включены примеры сообщений в социальных сетях, шаблоны информационных бюллетеней и блогов, а также подписи электронной почты.
3. Делитесь положительными онлайн-отзывами. Распространяйте положительные отзывы среди подписчиков компании в социальных сетях и размещайте их на веб-сайте компании. Нет причин хранить отличный обзор только в одном месте.

7. 

Среднемесячный трафик в США (Alexa):  10,5 млн

Бизнес отзывы для: любого бизнеса

YP: каталог IYP с большим объемом трафика и возможностями обзора

Yellowpages имеет возможности бизнес-обзора. Компании могут управлять своими отзывами клиентов на сайте отзывов после запроса бесплатного списка компаний на своей странице.

Как получить больше отзывов клиентов на Yellowpages

1. Последующая связь с клиентами. Однако компания может связаться с вами по электронной почте, в социальных сетях или текстовых сообщениях и запросить эти отзывы.
2. Рекламируйте, где клиенты могут оставлять онлайн-отзывы через компанию в социальных сетях.
   Сообщите потенциальным или текущим клиентам, какие обзорные веб-сайты использует компания, и обязательно включите ссылку на домашнюю страницу веб-сайта. Здесь должны находиться все кнопки CTA, чтобы направлять людей на каждый сайт отзывов.

Среднемесячный трафик в США (Alexa): 6,48 млн

Бизнес-обзоры для: любой компании

Manta — это онлайн-справочник услуг для малого бизнеса, поисковая система и обзор. сайт, который предоставляет малым предприятиям информацию для сети.

Manta: каталог с большим объемом трафика и возможностями обзора

Сайт помогает малым предприятиям устанавливать связи и расти через свое сообщество, где пользователи могут покупать товары, сотрудничать с компаниями и связываться с ними.

Как получить больше отзывов клиентов о Manta

1. Запустите кампанию по электронной почте. Будь проще, HubSpot с помощью A/B-тестирования обнаружил, что короткие и приятные запросы работают лучше всего. Другой вариант — предложить шанс выиграть что-то для бизнеса, например скидки.
2. Попросите довольных клиентов оставить отзыв о компании в конце короткого опроса. Разошлите опрос, чтобы связаться с клиентами, и включите в конце раздел с просьбой оставить положительный отзыв.
— связанные предприятия

Angi (ранее известный как Angie’s List) — это список услуг и просмотрите веб-сайт, который предлагает пользовательские рейтинги и обзоры специалистов по обслуживанию в местных районах.

Отзывы об Angi получены от участников

Поскольку Angie является одним из лучших сайтов отзывов для платных компаний, известно, что он менее заполнен бессвязными отзывами от клиентов и спамом. Участники оценивают компании по шкале от A до F по цене, качеству, оперативности, пунктуальности и профессионализму.

Angie делится на такие категории, как дом, авто, здоровье, домашние животные и услуги.

Как получить больше отзывов клиентов об Angie

1. Платите за отзывы «проверенного соседа». Angie (ранее Angie’s List) позволяет участникам размещать отзывы на этом сайте только через систему, упомянутую выше. Предприятия могут бесплатно зарегистрироваться на платформе и получить доступ к своим отзывам со страницы бизнес-профиля.
2. Покажите клиентам, какую пользу им может принести оставленный отзыв. Компании используют информацию из отзывов для улучшения своих продуктов и услуг. Чем больше отзывов будет оставлено, тем больше информации о потребителях придется извлекать бизнесу.

---

10. 

Foursquare

Среднемесячный трафик в США (Alexa): 3,67 млн

Бизнес обзоры для: 9019 4 любой бизнес, в основном рестораны

Foursquare — мобильное приложение службы локального поиска и обнаружения. Приложение помогает пользователям находить новые места/компании с помощью других бизнес-отзывов Foursquare.

Foursquare — мощный инструмент для обзора социальных сетей

Пользователи могут сообщать друзьям, где они находятся, и узнавать, где находятся их друзья. Пользователи также могут собирать баллы, призовые значки и купоны для регистрации в местах. В любом случае, с 55 миллионами активных пользователей в месяц Foursquare является мощной силой для отслеживания лояльности клиентов и обратной связи.

Как получить больше отзывов клиентов о Foursquare

1. Используйте родственное приложение Foursquare Swarm. Swarm фокусируется на регистрациях, таких как Facebook, и обмене данными с друзьями в этой сети.
2. Зарегистрируйте учетную запись. Возможно, компания уже существует на Foursquare, потому что любой может создать объявление. Это означает, что могут быть обзоры и рейтинги, которых бизнес даже не видел.

---

Почему компании должны размещать отзывы клиентов на лучших веб-сайтах, посвященных бизнес-обзорам

Ответы клиентам в Интернете очень важны, так как онлайн-отзывы часто являются первой точкой контакта потенциального клиента с бизнесом. Помимо того, что отзывы о компаниях от клиентов помогают другим клиентам решить, следует ли им посещать компанию или нет, отзывы о компаниях теперь более распространены на страницах результатов поиска.

Как компании могут получить больше отзывов в Интернете?

Предприятие может использовать различные методы, чтобы запросить больше отзывов о бизнесе, в том числе отправлять потребителям электронные письма вручную, просить потребителей оставлять отзывы с кодами и сайтами отзывов в их квитанциях или использовать программное обеспечение для создания отзывов для автоматизации процесса обзора бизнеса. Но сначала компании должны быть перечислены на лучших обзорных сайтах, перечисленных выше.

Коммерческие обзоры теперь могут отображаться в результатах поиска

В разметке Google — аннотированном содержании, которое появляется при поиске — компании или продукта, бизнес-обзоры и рейтинги теперь могут быть включены в результаты поиска. Другими словами, когда пользователь выполняет поиск в Google, Google находит и, возможно, отображает сводки отзывов из онлайн-отзывов о компаниях и оценок потребителей. Ниже приведен пример того, как отзывы о компаниях теперь отображаются в результатах поиска.

 

 

Обзоры компаний никуда не денутся

В заключение отметим, что от отзывов о компаниях в Интернете никуда не деться. Извините, ребята. Хорошая новость заключается в том, что есть способы получить больше положительных отзывов от клиентов компании, а также эффективно управлять отзывами от клиентов.

Также не нужно бояться негативных отзывов в сети, есть способы нивелировать эффект негативных отзывов (видите, что мы там сделали?)!

Мораль этой истории: заходите на лучшие обзорные сайты и всегда отвечайте на онлайн-отзывы о компаниях, хорошие они или плохие

Важный вывод здесь заключается в том, что важно отвечать на отзывы, хорошие или плохие. В целом это показывает, что компания заботится о своих потребителях.

45 сайтов, на которых можно найти онлайн-отзывы о компаниях

Онлайн-отзывы о компаниях можно найти повсюду.

Этот список из 45 сайтов онлайн-обзоров показывает, как мы любим отзывы!

Если вы потребитель или покупатель, этот список поможет вам найти новые сайты для посещения.

Если вы владелец бизнеса:

• Делайте заметки и подписывайтесь на соответствующие услуги.
• Следите за настроениями клиентов на этих веб-сайтах.
• Посмотрите, как ваши дела по сравнению с вашими конкурентами.
• Узнайте, как импортировать отзывы с наиболее важных сайтов на свой собственный веб-сайт.
• Поощряйте своих клиентов оставлять больше отзывов на этих сайтах.

Онлайн-обзоры для местных предприятий

Наличие отзывов в качестве местного предприятия может значительно повысить эффективность вашей местной поисковой оптимизации.

Они помогают клиентам найти местные службы и делятся своим мнением.

Указанные ниже веб-сайты являются отличным ресурсом для поиска онлайн-отзывов клиентов.

Независимо от того, находитесь ли вы в своем районе или в новом городе, они помогут вам найти лучшие местные предприятия!

Если вы владелец бизнеса, вам обязательно следует подписаться на некоторые из этих услуг.

1. Google

Это, без сомнения, первое место, которое вы будете проверять при поиске отзывов. Ведь это самая популярная поисковая система в мире.

Исследования показывают, что 63% потребителей читают отзывы в Google.

Будь то местный бизнес или онлайн-бизнес, вы можете найти соответствующую информацию.

Лучшее в Google то, что вы можете искать отзывы, даже если вы точно не знаете, какую компанию вы хотите найти.

Просто найдите тип бизнеса, который вы ищете, и вуаля! У вас есть местоположения, звездные обзоры, информация о бизнесе и многое другое.

Google охватывает практически все уголки мира.

Как владелец бизнеса, получение большего количества отзывов в Google должно быть одним из ваших приоритетов, так как это поможет вам быть замеченным и повысить ваш рейтинг в поисковых системах.

Пссст…. Вы можете добавить отзывы Google на свой веб-сайт всего за минуту с помощью этого простого бесплатного инструмента:

Это работает, даже если вы еще не имеете права на встраивание значка обзора Google.

2. Bing Local

Bing — вторая по величине поисковая система, функционирующая подобно Google.

Предприятия могут внести себя в локальный список и начать появляться в результатах локального поиска.

Он включает в себя карту, показывающую местоположение, как это делает Google.

3. Yahoo! Local Listings

Yahoo Local Listings — еще одна поисковая система.

Однако он не имеет покрытия в разных частях мира.

Если вы ищете места в Европе, вам не повезло. Он не очень популярен, и люди не указали свой бизнес.

4. Yelp

Yelp также является одним из крупнейших обзорных сайтов с 244 миллионами отзывов. Платформа содержит почти 245 миллионов отзывов и почти  180 миллионов уникальных посетителей  ежемесячно.

 Это поможет вам найти местные предприятия по отраслям и категориям.

Yelp подвергся критике за привлечение внимания к негативным отзывам. Не очень приятно, но это также помогает компаниям профессионально реагировать на негативные отзывы.

5. TripAdvisor

TripAdvisor — это место, куда можно заглянуть, если вы находитесь в новом городе и хотите узнать о местных особенностях.

Что мне нравится в TripAdvisor, так это то, что вы можете искать город и получать всю информацию одним поиском!

Вы найдете лучшие рестораны, развлечения, отели и многое другое.

Платформа содержит около 860 миллионов отзывов о более чем 8 миллионах компаний и в среднем 463 миллиона посетителей  ежемесячно.

6. Merchant Circle

Merchant Circle — это веб-сайт для местных предприятий и управления их репутацией.

Вы можете получать отзывы, отвечать на них и обновлять свою бизнес-страницу на сайте.

Это также социальная сеть для продавцов, где вы можете общаться с другими компаниями.

7. OpenTable

Если вы ищете, где поесть, OpenTable для вас.

Вы можете просматривать рестораны и искать свободные столики в нужное время.

Существует также мобильное приложение, а на веб-сайте даже есть блоги о лучших местах, где можно поесть.

Тем не менее, локации очень похожи на США. На этом сайте может быть сложно найти рестораны в других странах.

8. Желтые страницы

Желтые страницы — это место для малого бизнеса.

Клиенты могут писать онлайн-отзывы так же, как в Yelp.

На сайте обзоров также есть путеводители по городам, в которых представлены лучшие местные предприятия.

9. Citysearch

Citysearch — еще одна служба поиска местного бизнеса в США.

Выберите город и тип бизнеса и просмотрите различные варианты.

Онлайн-обзоры SaaS-компаний и технологических компаний

Ориентироваться в мире компаний-разработчиков программного обеспечения и технологий может быть сложно.

Какой инструмент вам больше всего подходит? Сколько я должен заплатить за такую ​​услугу?

В таких ситуациях веб-сайты бизнес-обзоров, на которых есть обзоры как клиентов, так и экспертов, очень помогают.

В то время как отзывы клиентов подчеркивают пользовательский опыт, эксперты могут сравнивать и сопоставлять различные инструменты.

10. Г2

Если вы работаете в сфере высоких технологий и не слышали о G2… Где вы были?? Это, пожалуй, самый популярный и авторитетный сайт бизнес-обзоров.

G2 поможет вам найти новые программные инструменты в соответствии с вашими потребностями и написать обзоры инструментов, которые вы используете.

Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы. Обзоры часто бывают подробными и включают несколько вопросов.

И да, видели ли вы когда-нибудь эти значки на веб-сайте с надписью «Высокоэффективный», «50 лучших» и так далее?

Это из G2. Они также ежегодно публикуют список лучших программных инструментов.

11. Capterra

Capterra помогает предприятиям найти наиболее подходящие программные инструменты.

Вы можете просмотреть обзоры и сравнить функции с альтернативными инструментами.

Пользователи оценивают различные аспекты, такие как функции, обслуживание клиентов и удобство использования.

Обзор программных средств легко получить, прочитав их профили Capterra.

12. TrustRadius

Trustradius также специализируется на обзорах программного обеспечения.

Вы можете просматривать отзывы, которые были отправлены на сайт, просматривать бизнес-профили или идти и сравнивать два инструмента друг с другом.

Есть возможность оставить видеоотзыв, а вопросы в формах отзывов достаточно креативные. Это помогает получить подробные ответы.

13. Финансы в Интернете

Финансы в Интернете — это огромный каталог программного обеспечения B2B.

Обзоры сделаны реальными пользователями и экспертами.

Сотрудники отдела финансов в Интернете проводят исследования и используют специальную систему баллов для оценки программных инструментов.

14. Compare Camp

Compare Camp включает обзоры программного обеспечения из различных областей.

Рецензии подробны и написаны редакцией. Вы можете найти скриншоты программных инструментов и разбивку оценок.

На сайте также есть такие статьи, как «Альтернативы X» или «Сравнение X и Y».

15. Cyberg

Cyberg имеет обширную библиотеку различных обзоров инструментов, включая такие категории, как инструменты SEO, инструменты для редактирования видео, платежные системы и конструкторы веб-сайтов.

Пользователи могут ставить звездочки или оставлять отзывы об инструментах, представленных на странице.

16. AlternativeTo

AlternativeTo — это сайт обзоров и рекомендаций, который позволяет найти альтернативы программному обеспечению и приложениям.

Найдите бренд и узнайте его конкурентов и что о них говорят.

17. Salesforce AppExchange

Salesforce AppExchange на самом деле является облачным рынком, а обзоры — это лишь одна из функций платформы.

Это помогает бизнес-клиентам находить проверенные приложения и консультантов.

Вы можете просматривать приложения по категориям и проблемам вашего бизнеса.

Суть в том, что приложения можно интегрировать с Salesforce.

18. Торговая площадка приложений HubSpot

Торговая площадка Hubspot содержит описания и обзоры приложений для интеграции Hubspot.

Если вы используете Hubspot в своих повседневных задачах, стоит проверить подключенные приложения на торговой площадке.

Пссс… Там же можно найти Трастмари! У нас есть встроенная интеграция с Hubspot.

19. GoodFirms

GoodFirms — один из крупнейших обзорных сайтов сервисных компаний и программных продуктов.

Помимо обзоров, на веб-сайте представлены руководства для покупателей, помогающие оценить решения о покупке и лучше понять продукты.

Вы можете указать свой бизнес в сервисе и управлять своей репутацией и лидогенерацией через свой бизнес-профиль.

Нишевые обзорные сайты для услуг

Большинство бизнес-сайтов обзоров посвящены продуктам. Но отзывы нужны и для обслуживания.

Вы хотите знать, пользуется ли авторитетом нанятый вами адвокат и можно ли доверять бригаде по ремонту дома.

Вот несколько обзорных сайтов, посвященных конкретным услугам.

Внимание! Эти сайты относятся только к местным поставщикам услуг в США.

20. Avvo

Avvo поможет вам найти квалифицированных юристов в вашем районе, но только в США

Вы можете отфильтровать юристов по штату, городу или району практики.

У каждого человека есть отзывы клиентов и общий звездный рейтинг.

21. Angi

Angi (многие помнят его под названием Angie’s List) — это сайт отзывов, который специализируется на жизни и благоустройстве дома.

Выдвигает сертифицированных специалистов по ремонту, внешнему и внутреннему дизайну, уборке, борьбе с вредителями и другим услугам.

Поиск персонализирован для каждого клиента. Веб-сайт задает ряд вопросов и предлагает решение на основе этой информации.

Вы получаете котировки от компаний и видите отзывы людей рядом с вами.

22. WebMD

WebMD — новостной онлайн-сайт на темы здравоохранения.

В нем также есть поиск лучших поставщиков медицинских услуг в вашем районе (в США)

Вы можете отфильтровать, какая помощь вам нужна, в какой области, какая у вас страховка, и оценить практикующих врачей на основе отзывов.

Вы даже можете записаться на прием на месте.

Обзорные сайты для онлайн-покупателей и потребителей

Интернет-магазины — это дикий запад, полный мошенников и товаров отвратительного качества.

Подлинные отзывы клиентов — единственное, что поможет вам отличить хорошие продукты от плохих.

23. Amazon

Здесь нет ничего удивительного. У Amazon есть много отзывов клиентов о продуктах, которые продаются на платформе.

Вы знаете, как это работает: пользователи могут ставить звездочки и писать отзывы о своих покупках.

24. Trustpilot

Trustpilot также является одним из крупнейших и наиболее важных международных обзорных сайтов.

Trustpilot создан в Дании и в настоящее время является глобальной платформой отзывов, которая ежемесячно получает почти  1 миллиона новых отзывов в более чем 65 странах.
Ежемесячно платформу посещают 45 миллионов человек.

Если Yelp наиболее популярен в США, то Trustpilot лидирует в Европе.

Платформа позволяет предприятиям отвечать на свои отзывы, что дает возможность управлять репутацией вашего бизнеса.

25. SiteJabber

SiteJabber — это обычный обзорный сайт, но его особенностью является расширение для браузера.

Всякий раз, когда вы ищете компанию в Google, вы видите звездный рейтинг, основанный на отзывах SiteJabber.

26. Influenster

Infuenster не только собирает отзывы онлайн-покупателей, но и дает персональные рекомендации, которые помогают людям находить новые товары.

Став участником, пользователи могут получать эксклюзивные предложения и образцы.

27.

Mouthshut

Mouthshut — крупнейший онлайн-сайт отзывов в Индии.

Он предназначен исключительно для индийских брендов и потребителей и охватывает практически все возможные продукты и услуги.

28. Better Business Bureau

Better Business Bureau (BBB) ​​— это платформа, которая оценивает предприятия на основе их надежности.

Когда бизнес соответствует стандартам BBB, он считается заслуживающим доверия бизнесом и рекламируется для потребителей.

Сайт принимает отзывы потребителей, но также включает редакционный контент, например предупреждения о мошенничестве.

29. Planet Rate

Planet Rate утверждает, что вы можете просмотреть что угодно. Другими словами, вы можете найти все виды продуктов и услуг на этой обзорной платформе.

Потребители могут использовать свой профиль в Facebook или LinkedIn для отзывов о брендах, что делает отзывы более надежными.

Оставляя отзывы о компаниях, пользователи получают баллы. Набрав достаточно очков, они могут получить вознаграждение, например, подарочные карты.

Здесь есть опасность, по крайней мере, на мой взгляд. Если люди могут получить призы, написав как можно больше отзывов, насколько вероятно, что все отзывы будут подлинными?

30. Какой?

Какой? — платная услуга для потребителей в Великобритании.

Сайт пишет обзоры продуктов, дает советы по экономии денег и делится практической информацией.

Пользователи также могут обсуждать текущие события в Великобритании.

31. Consumer Reports

Consumer Reports — еще одна платная услуга для потребителей.

На странице представлены обзоры и рейтинги всех видов товаров народного потребления. Администрация тестирует продукты и дает объективные отзывы.

Сайт также дает советы потребителям на повседневные темы.

32. Служба защиты прав потребителей

Служба защиты прав потребителей перечисляет компании по категориям и рекомендует их продукты и услуги.

Вы можете найти такие списки, как «лучшие ипотечные кредиторы» или «лучшие транспортные компании», и сравнить фирмы.

Они собирают отзывы реальных потребителей и основывают списки на мнениях людей.

33. Top Ten Reviews

Top Ten Reviews — это сайт онлайн-обзоров, на котором можно найти очень подробную информацию о продуктах.

Команда по контенту также публикует статьи с инструкциями, лучшие предложения и текущие предложения.

Отзывы за отзывами

Подождите, что?

Да, существуют инструменты, помогающие распознавать надежные отзывы клиентов.

Отзывы тоже могут быть предвзятыми. Вот почему эти решения помогут вам избежать неправильных решений о покупке.

34. ReviewMeta

ReviewMeta — инструмент для анализа отзывов на Amazon.

Инструмент распознает неестественные отзывы и корректирует рейтинг продукта на основе отзывов, которые инструмент считает естественными.

Он пытается бороться с поддельными или предвзятыми отзывами, сделанными конкурентами, друзьями и семьей.

35. Fakespot

Fakespot — еще одна программа проверки отзывов, которая защищает людей от веры в поддельные отзывы.

Он использует ИИ для выявления поддельных отзывов и надежных продавцов.

Fakespot доступен как расширение Chrome и мобильное приложение.

Интернет-обзоры приложений и игр

Заядлые геймеры и любители приложений, это для вас.

Посетите эти веб-сайты с обзорами различных мобильных игр и приложений.

36. 148apps 

148apps содержит подробные обзоры новейших мобильных игр.

Вы можете найти лучшие списки, советы и руководства, а также новые выпуски.

37. AppAdvice

AppAdvice позволяет узнать о последних выпусках и рекомендациях приложений для iOS.

38. FeedMyApp

FeedMyApp — это платформа, на которой вы можете найти статьи и новости о новых приложениях.

Здесь нет отзывов пользователей, а есть редакционные подробные обзорные статьи.

Интернет-отзывы о компаниях

Отзывы о компании являются важным фактором в продвижении бренда работодателя и привлечении талантов.

Glassdoor и Indeed — два крупнейших сайта отзывов о компаниях, которые помогают соискателям узнать о работодателях.

Если вы работодатель, не ждите, пока один из ваших бывших сотрудников напишет горький отзыв на одном из этих сайтов. Будьте активны и регулярно запрашивайте обратную связь, чтобы вы могли исправить любые болевые точки.

39. Glassdoor

Glassdoor — лучший сайт для поиска работы.

Он специально предназначен для того, чтобы сотрудники могли оценить своего работодателя, а те, кто ищет работу, чтобы оценить потенциальные рабочие места.

Вы должны зарегистрироваться, чтобы оставлять отзывы, поэтому вероятность спам-отзывов мала.

40. Indeed

Еще одна служба рейтинга работодателей — Indeed.

Он работает аналогично Glassdoor, но форма обзора включает больше вопросов и простых в использовании вопросов с флажками.

Обзоры в социальных сетях

Каналы в социальных сетях часто не считаются местом для отзывов.

Тем не менее, они являются важным источником отзывов о компаниях в Интернете.

Особенно, если вы продвигаете свой бизнес в социальных сетях, именно там клиенты оставляют отзывы.

41. Facebook

Бизнес-страницы Facebook имеют возможность запрашивать отзывы или, скорее, рекомендации от клиентов.

Клиенты могут либо рекомендовать, либо не рекомендовать ваш бизнес, и рассказывать другим почему.

Помимо официальных обзоров… Люди также делятся своим опытом и ищут лучших поставщиков услуг в местных группах Facebook.

Владельцы бизнеса: следите и за группами.

42. Twitter

Особенно для технологических компаний Twitter является одним из самых важных каналов обратной связи.

Именно здесь влиятельные лица и пользователи высказывают свое абсолютно честное мнение о компаниях и продуктах.

43. Instagram

Несмотря на то, что Instagram совсем не похож на обзорный сайт, люди делятся своим мнением.

Instagram по умолчанию является местом, где люди делятся положительными отзывами и опытом работы с брендами.

Если вам удастся получить эти упоминания от ваших клиентов, вы обязательно должны использовать это в своей контент-стратегии.

Видео и изображения, созданные пользователями, являются ярким примером эффективного социального доказательства!

44. TikTok

Если вы используете TikTok, вы могли заметить, что многие начинающие малые предприятия и предприниматели публикуют сообщения о своей работе.

Во время пандемии мы даже были свидетелями нескольких историй успеха, когда пользователь TikTok писал о своих хитрых творениях, и вдруг все захотели заказать продукцию.

TikTok также включает обзоры. Вы можете найти их в разделе комментариев или в виде отдельных видео.

45. YouTube

Для брендов не новость, что даже меньшие авторитеты Youtube влияют на мнение потребителей.

Они присылают товары для просмотра пользователям YouTube, а видеоролики с «перетаскиванием» чрезвычайно популярны. В этих роликах обычно молодые девушки демонстрируют свои недавние покупки в интернет-магазине.

Что может быть более убедительным обзором, чем видео, где вы сами можете увидеть, как работает продукт и какого он качества?

Как насчет собственного веб-сайта?

Если вы хотите облегчить своим потенциальным клиентам принятие решения о покупке, рассмотрите возможность размещения отзывов на своем веб-сайте.

С помощью Trustmary вы можете импортировать обзоры с популярных обзорных сайтов на свой веб-сайт:

• Обзоры Facebook
• Обзоры Google
• Отзывы Yelp
• Отзывы G2
• Отзывы Capterra
9022 1 отзыв TripAdvisor

собирать отзывы самостоятельно.

Просто используйте простой конструктор опросов с шаблонами, созданными специально для вас, и распространите свою форму.

После импорта или сбора отзывов клиентов продемонстрируйте их с помощью динамичных и элегантных виджетов.

Зарегистрируйтесь сегодня и увидите отличные результаты! 👇

На этом мы завершаем наш список сайтов онлайн-обзоров. Если вы считаете, что в мире бизнес-обзоров не хватает, несмотря на все варианты, у вас есть возможность создать свои собственные нишевые обзорные сайты. Как только вы это сделаете, дайте нам знать! 😉

Почему у вас должны быть онлайн-обзоры

Давайте напомним несколько причин, почему вы должны использовать обзоры как часть своей маркетинговой стратегии.

Потребители доверяют онлайн-обзорам

93% потребителей читают онлайн-обзоры, прежде чем принять решение о покупке.

Практически все.

Отзывы реальных клиентов создают более правдивое представление о компании, чем все, что она говорит.

Однако все положительные отзывы не заслуживают доверия.

Общеизвестно, что от 4,2 до 4,5 — это наилучший средний рейтинг, который может иметь бизнес.

Ваш бренд заслуживает большего доверия

Что делать, если вы хотите узнать больше о новом бренде, но заметили, что у него вообще нет отзывов покупателей?

У вас наверняка возникнут подозрения относительно его легитимности.

Какой бизнес не имеет отзывов? Может быть, тот, у которого нет клиентов…

С другой стороны, бизнес, у которого много отзывов, явно популярен.

Предприятия, получившие более 200 отзывов, получают в два раза больше дохода, чем предприятия с меньшим количеством отзывов.

Улучшенные результаты поиска

Как уже упоминалось ранее, онлайн-обзоры могут помочь вам с поисковой оптимизацией и повысить ваш рейтинг в поисковых системах.

Это потому, что отзывы клиентов заполнены релевантными ключевыми словами, но не перегружены ключевыми словами.

Кроме того, когда люди говорят о вас в Интернете, Google награждает вас более высоким рейтингом.

Положительные отзывы сигнализируют о лояльности клиентов

Хорошо, я признаю: возможно, этот заголовок немного кликбейт.

Написание одного хорошего отзыва еще не делает человека постоянным клиентом.

Но: Постоянные покупатели с большей вероятностью порекомендуют ваш бренд другим и оставят положительные отзывы.

Самые сильные «отзывы» — это моменты, когда ваши довольные клиенты рекомендуют ваши услуги своим друзьям.

Онлайн-обзоры повышают конверсию

Когда вы размещаете отзывы на своем веб-сайте, потенциальные клиенты могут чувствовать себя более уверенно при принятии решения о покупке.

Представьте, что вы зашли на новый веб-сайт и увидели отличный продукт, который хотели бы попробовать.

Если вы видите, что кто-то одобряет продукт, вы чувствуете побуждение купить его.

С точки зрения бизнеса это означает увеличение конверсий и увеличение продаж.

Мы в Trustmary измерили эффект. Мы заметили, что демонстрация отзывов может увеличить количество покупок до 67%.

Реакция на отзывы

Приведенная выше статистика показывает это цифрами. Важно реагировать на отзывы, особенно если они негативные.

Даже если клиент недоволен, у вас все равно есть шанс вернуть его, если вы покажете, что вам небезразличен его опыт.

Обязательно устраните проблемы и в конце концов получите хороший опыт.

Когда вы делаете это, вы сигнализируете другим потенциальным клиентам, что вы заботитесь о них. Это также хорошая тактика для защиты вашей репутации в случае поддельных негативных отзывов.

Помните, что вы делаете это не только для шоу. Обеспечьте действительно исключительное обслуживание клиентов, даже когда никто не смотрит.

Даже если вы собираете отзывы в частном порядке и можете не показывать негативные отзывы, вы должны реагировать на них.

Если возможно, отправьте личное письмо респонденту и попытайтесь решить его проблему.

Реагировать на положительные отзывы — тоже хорошая практика.

Покажите своим клиентам, что вы цените их время и усилия, ответив коротким и приятным сообщением.

Ознакомьтесь с нашими советами по реагированию на негативные и позитивные отзывы.

Заключение

В Интернете полно веб-сайтов и платформ, на которых можно найти отзывы о компаниях.

С помощью Trustmary вы можете импортировать обзоры с наиболее важных платформ на свой собственный веб-сайт.

Виджеты отзывов помогут вам продемонстрировать отзывы так, чтобы они не остались незамеченными!

А если вам нужно больше отзывов, просто отправьте автоматические формы отзывов своим клиентам.

Зарегистрируйтесь бесплатно и посмотрите, как это работает!

Дополнительная литература

• Полное руководство по сбору и использованию обзоров
• Интернет-обзоры: статистика, которая поразит вас [2022]
• Программное обеспечение для онлайн-обзоров – руководство по поиску совпадений ?

  Обзоры онлайн-бизнеса повсюду: найдите список из 45 сайтов выше!

  Какие сайты онлайн-обзоров считаются одними из лучших?

  Google, Facebook, Yelp и TripAdvisor — самые популярные платформы онлайн-обзоров.