ПЛАТНЫЕ ОНЛАЙН-АНКЕТЫ и ОПРОСЫ — заполнение Интернет-анкет за деньги и призы
Если Вы заинтересованы тем, чтобы поделиться своим мнением на тему новейших продутов и услуг,то платные онлайн-анкеты и опросы могут стать ощутимым источником дополнительного дохода, который Вы можете заработать в любой момент, в своей уютной квартире.
Возможно, уже настал тот момент, когда работа на дому будет Вам ассоциироваться с анкетами, потому что… заполнение онлайн-анкет — это честный и легальный способ заработать деньги. Исследовательские агентства по заказу своих клиентов проводят огромный объём исследований. Они должны получить ответы на разные вопросы. Именно на эти вопросы Вы можете ответить и получить за это вознаграждение. Благодаря Вашим ответам исследовательские агентства могут помогать фирмам в принятии соответствующих маркетинговых решений, касающихся многих продуктов и услуг. Многие фирмы ждут Вашего мнения, чтобы знать, как создавать свои продукты. Когда фирма ищет указаний, касающихся актуальных вкусов и предпочтений пользователей, обращается в другую фирму, задачей которой является изучение пользовательских вкусов группы людей, которым предназначается данный продукт. Именно в таких ситуациях применяются
Как правило, эти анкеты довольно интересные. Вас могут попросить дать рецензию на тему трейлера нового кинофильма, спросить, любите ли Вы ореховое масло, в какие рестораны ходите чаще всего, каким грилем пользуетесь, какие лекарства принимаете или что Вы ели на ужин вчера вечером.
Вы получите возможность увидеть новые продукты, прежде чем они появятся на рынке, выразить своё мнение о том, как можно улучшить этот продукт — и получите за это деньги. Так это выглядит, коротко говоря. Нам кажется, что звучит очень неплохо. Заполнение анкет за деньги в интернете становится всё более популярным занятием. Почему так происходит? Потому, что люди получают возможность высказать своё мнение, а в то же время могут подзаработать. Специалисты в области исследования рынка часто видят проблему в том, что респонденты, выражая желание заполнить анкету или принять участие в других формах исследования рынка, руководствуются исключительно корыстными мотивами. Думаем, что это не должно нас беспокоить. Правда такова, что исследовательский рынок всё ещё страдает от недостатка Интернет-респондентов, а использование Интернета в исследовательских целях в большинстве европейских стран многократно ниже, чем в Соединённых Штатах.
Рынок маркетинговых исследований динамично развивается, а инвестиции в новые технологии неизбежны. Это принесёт выгоду также респондентам. Популярность онлайн-анкет растёт с ростом популярности Интернета, а заработок в тиши собственной квартиры становится более лёгким, чем раньше.
Опрос пользователей и их исследование. Проведение опросов
Исследуйте пользователя: Краткое руководство по проведению опросов в интернете
Статья написана Русланом Крючковым в 2008 году для старого сайта USABILITYLAB
Опрос — это метод исследования, который позволяет вам поближе взглянуть на пользователей вашего продукта. Если вы владелец или разработчик сайта, социальной сети, любого другого онлайн-сервиса, то с помощью опроса вы получите достаточно точные сведения о том:
- какие они — ваши пользователи;
- какие у них потребности;
- что они считают важным в вашем продукте;
- нравится он им или нет;
- находят ли они его удобным или ужасным.
Данные, которые вы получите в результате такого опроса, помогут вам определить проблемные места в интерфейсе вашего продукта, мешающие его развитию. Или, напротив, выявят потенциальные зоны роста продукта, которые дадут новые возможности, привлекут новых пользователей и/или повысят лояльность существующих.
Зачем изучать пользователей?
Затем чтобы не действовать наугад, не тратить огромные бюджеты на рекламу своих услуг «всем и каждому». Чтобы правильно и четко сформулировать послание именно тем, кто должен купить ваши услуги или продукцию. Чтобы удовлетворить ожидания и потребности ваших пользователей. Чем лучше и точнее вы будете это делать, тем больше вероятность, что ваши пользователи останутся вашими, и приведут к вам еще много своих друзей.
Как можно изучать пользователей?
Методы изучения пользователей делятся на количественные и качественные.
- Количественные методы соответственно дадут вам цифры, которые затем можно сравнить друг с другом. Например, возраст, пол, количество машин в семье, количество раз в неделю и т.д.
- Качественные методы дают представление о том, скажем, на что вообще похожа профессиональная деятельность тех людей, которые являются вашей целевой аудиторией.
Если вы проектируете софт для нефтяников, вы не сможете придумать «правильные» вопросы для исследования, потому что вы не знаете, как живут нефтяники, где они живут, в каких условиях работают, в чем заключается их работа…
Если ты хочешь нарисовать птицу, ты должен стать птицей.
Кацусика Хокусай, японский художник укиё-э, иллюстратор, гравёр
Нет, конечно, вам необязательно становится нефтяником, но стоит с ними пообщаться, поговорить, узнать, чем они дышат или хотя бы, в чем состоит их работа.
Пользователи говорят одно, а делают другое.
Говорить с пользователем хорошо, но не надо всему верить на слово. Классический пример — история про бумбокс Phillips. Тинэйджеров пригласили на фокус-группу, чтобы показать им два новых бумбокса (магнитола), один черный, другой желтый. Все как один модные подростки показали пальцем на черный и сказали «фуу». А желтый — это круто и модно… После фокус-группы подростков поблагодарили и предложили в качестве вознаграждения за потраченное время взять себе по бубмоксу. Все черные бумбоксы были унесены модными подростками. Все желтые остались организаторам фокус‑группы.
Итак, есть два измерения:
- мнение — поведение;
- количественные — качественные.
Чтобы получить ответ, надо задать вопрос.
Вопросы можно задавать в разной форме, в разное время и в разной компании:
- интервью — это вы беседуете один на один с пользователем;
- фокус-группа — это вы беседуете с несколькими пользователями;
Эти формы общения дадут вам представление о мнении пользователей относительно вашего продукта.
- Анализ статистики посещаемости вашего сайта (если речь идет о сайте). Анализ даст вам только поведенческие показатели, но они достаточно объективны: сколько людей ходят на ваш сайт, когда они это делают, в какие дни недели, в какое время суток.
- Качественное юзабилити-тестирование — это тестирование, которое выявляет проблемы интерфейса продукта: какие кнопки людям мешают, как они стоят, в чем неправильность их расстановки и так далее.
И наконец, массовый опрос — он является изучением мнений пользователей количественным методом.
Есть вопросы, которые имеет смысл задавать при опросе, например, «Проверяли ли вы почту в течение последней недели?» — с большой вероятностью люди правдиво ответят на этот вопрос, потому что они хорошо это помнят. Но есть вопросы, на которые вы не получите не то, что честного, но и внятного ответа, например: «Опишите, как вы покупаете товары в интернете в последние полгода» — обычно пользователи не могут вспомнить такие вещи.
Когда нужно проводить опрос?
Опрос нужно проводить, когда вы знаете:
- что нужную вам информацию можно получить именно при помощи опроса;
- что информация эта количественная и в основном направлена на изучение мнения пользователей;
- для чего именно вам нужны результаты данного опроса (как они будут использоваться в вашей работе).
То есть вам не просто нужно что-то, а когда вы четко знаете, как результаты опроса помогут вам улучшить интерфейс вашего продукта или создать новый.
Прежде чем затевать серьезный опрос с ожиданием существенных результатов, советуем потренироваться, иначе результаты, которые вы получите, могут быть недействительными, неиспользуемыми или попросту ненужными.
Когда не нужно проводить опрос?
Не проводите опрос, если:
- вы не знаете, что будете делать с результатами, то есть не знаете, как они будут интерпретироваться для изменения продукта;
- вы не знаете, как проводить опрос;
- у вас нет возможности провести опрос (нет специализированного ПО или онлайн сервиса для проведения опросов).
Например, если вы раскручиваете свой сайт, нагоняете туда трафик, но это не приносит вам ни прибыли, ни конверсии, ни счастья. В этом случае простое изучение статистики посещаемости не даст вам ответа на вопрос «Почему они не покупают?!» Вам нужно найти ваших пользователей, поговорить с ними, пообщаться, узнать, что им не нравится, а что нравится, что и как они хотели бы изменить. После такого общения, у вас в голове появятся «правильные» вопросы, из которых можно составить анкету для проведения опроса.
Вопросы перед опросом.
Перед тем, как затевать такое исследование, ответьте себе на несколько вопросов:
- Что я хочу узнать?
- Кого я буду опрашивать (целевая аудитория)?
- Как я буду их опрашивать (интервью, фокус группы, этнографические исследования, дневники и так далее)?
- Какие вопросы я хочу задать?
- Как составить анкету (это очень важная часть, это то, что будут видеть ваши пользователи)?
- Как я буду обрабатывать результаты?
- Как я буду использовать результаты?
Выбор инструментов.
Выбор между платным и бесплатным, «чужим» и «своим» делать вам придется самостоятельно. Однако расскажу, на что ориентируемся мы при режиме несколько опросов в месяц и по несколько сотен (иногда несколько тысяч) человек в каждом опросе:
- Приемлемая цена. Мы проводим исследования регулярно, несколько раз в месяц. Цена за использование сторонних разработок составляет несколько десятков долларов в месяц. За эту сумму многие весьма продвинутые и многофункциональные сервисы предоставляют приемлемые планы, которые позволяют делать множество полезных вещей.
- Поддержка кириллических кодировок. Как ни странно, эта проблема все еще встречается в современных веб-приложениях, и нам пришлось с ней как-то разбираться. Лучше, если вы узнаете о такой проблеме раньше, чем получите нечитаемые результаты проведенного исследования.
- Ограничение количества респондентов. Некоторые тарифные планы таких сервисов включают в себя ограничение по количеству пользователей, которые могут заполнить вашу анкету.
- Ограничение количества вопросов в анкете. Это также может быть ограничением тарифного плана, который вы выберете.
- Ограничение количества анкет (опросов). Если вы проводите исследования регулярно, то вам имеет смысл купить обслуживание на какое-то продолжительное время — полгода или год. Тогда, имея базу своих пользователей, вы можете опрашивать их по выборке, которая вас заинтересовала в данный момент в данном исследовании.
- Надежность и безотказность. Это понятно. И, тем не менее, имейте в виду, если у вас большая целевая аудитория, если вы будете опрашивать большое количество людей, если все они пойдут одновременно на вашу анкету, то может случиться перегрузка, которая кроме торможения, может вызвать и потерю данных.
- Возможность экспорта данных в формат электронных таблиц. Это вообще первое, что надо сделать после того, как опрос проведен, а результаты получены.
- Защита от накруток (по IP-адресу, по cookies). Мы пользуемся и тем и другим видом защиты. У многих организации есть один внешний IP для выхода в Интернет, потому для них лучше использовать защиту по cookies. Другой вариант — выдача пользователю пароля, инвайта или организация личного кабинета, из которого он может пройти на свой личный вариант анкеты.
- Предоставление служебной статистики. Все ведущие сервисы проведения опросов, дают вам различную статистику по вашим исследованиям: как много людей заполнили вашу анкету в тот или иной час, день, откуда они пришли, где они живут, то есть все то, что можно получить, например, из Google Analytics.
- Множество разнообразных типов вопросов. Если вы только начинаете проводить опросы, то вам возможно и не потребуются сложные анкеты, и будет достаточно простых вариантов, которые предлагает, например, Google Forms. Например, вы можете пользователей попросить написать ответ из одной или нескольких строк, выбрать один или несколько вариантов. В других сервисах более продвинутых, вы можете оценить ту или иную услугу по, скажем, пятибалльной шкале, упорядочить список (расставить в соответствии с приоритетами, например, выберите, что вы любите больше всего: гречка, тушенка, макароны).
- Адаптивность анкеты (skip logic, conditional branching и пр.) Это свойство, которое позволяет в зависимости от ответа на предыдущий вопрос предлагать один из вариантов следующего. Допустим, мы опрашиваем детей, которые играют в игрушки. Мы сперва спросим: ты мальчик или девочка? Если мальчик, то дальнейшие вопросы будут про солдатиков и про железную дорогу, если девочка — про кукол. Это опция позволяет сократить саму анкету и уменьшить время прохождения теста.
- Рассылка приглашений на анкетирование. Если у вас есть база данных пользователей, то вы можете послать им приглашения прямо при составлении анкеты. Некоторые сервисы позволяют это делать и это очень удобно, и экономит время.
Примеры сервисов.
Платные:
www.Surveymonkey.com
www.Zoomerang.com
www.Surveygizmo.com
www.Polldaddy.com
Бесплатные:
VirtualExS — российский сервис, достаточно интересный, используется не только в юзабилити исследованиях, но и в маркетинговых, психологических, социологических. Мы им еще не пользовались, но разработка очень интересная и перспективная.
Google Forms — часть онлайнового офиса Гугл, с него рекомендуем начинать, он бесплатен, прост, хорошо для тренировок. Во многих случаях для проведения опроса достаточно и его.
Если у вас есть свой хостинг, то вы можете воспользоваться специальными модулями. Это даст вам собственную базу данных, вы не будете ни от кого зависеть, все результаты ваших исследований будут принадлежать только вам и не будут больше никому доступны.
Самые распространенные варианты:
LimeSurvey
phpESP
Web-сайты в Интернете: платное анкетирование и опросыПлатный опрос и заработки: заработок на платном анкетировании Еще недавно назад заработок в Интернете с помощью платных опросов и анкет был неслыханным делом для россиян. Сейчас ситуация кардинально поменялась. Сайты агентств маркетинга и медиа-исследований в массовом порядке обещают платить деньги за заполнение опросных анкет, платное анкетирование on-line, привлечение других пользователей к участию в опросе. Так можно ли заработать на платном анкетировании, и если да — то сколько? Платные опросы и платное анкетирование в сетиВо-первых, ни в коем случае не стоит рассматривать платное анкетирование и участие в опросах за деньги как источник основного заработка в интернете. В России это пока нереально: потребность в потребительских опросам и анкетам в нашей стране очень мала. Даже иностранцы знают, что русский человек в своих потребностях непритязателен и купит все, что ему грамотно предложат, не задумываясь о качестве. Поэтому не питайте никаких иллюзий о существенном заработке на платных анкетах. В общей сложности в RU-net’е существует более пятидесяти опросных сайтов, которые обещают оплачивать участие в платном опросе. Считается, что заполнение платной анкеты – это тоже удаленная работа. Однако удаленная работа в области заработка на опросных анкетах имеет не только достоинства, но и недостатки. Кроме того, среди предложений платного анкетирования есть как действительно стоящие, так и из категории кидалова. Преимущества и недостатки платных опросов и анкетКак уже говорилось, платные опросы — это всего лишь подработка в интернете, не более того, причем весьма скромная. Если вы любите всякого рода анкеты и опросы, если вам это просто интересно — то пожалуйста! Кроме удовольствия, еще и денег на платном анкетировании заработаете. Но если вы решили найти заработок в сети Интернет, который будет приносить реальный доход, хуже участия в платных опросах придумать трудно. Достоинства заработка с помощью платного анкетирования:
Недостатки участия в платных опросах как заработков в сети:
Как заработать на платных опросах и анкетированияхЗаработать много денег с помощью платных анкетирований и опросов проблематично. Существуют отдельные фрилансеры, которые поставили заполнение анкет на поток и, зарегистрировавшись на десятках опросных сайтов, зарабатывают вполне приличные деньги. Но по трудозатратам такая удаленная работа получается ничуть не проще, постинг по форумам или блогам за деньги. Желающих поучаствовать в платных опросах много, поэтому, как только типовая система анкетирования набирает достаточное количество участников опросов, даже если вы очень подходите для анкетирования, вас могут отклонить. Поэтому придется периодически заходить на опросные сайты и просматривать появление новых платных анкет. К сожалению, предварительный опрос с целью определить, подходите вы или нет для анкетирования, может занять времени намного больше, чем заполнение самой платной анкеты. Чего избегать при оплачиваемом опросе или анкетировании?Еще один хороший совет для заработка на платном анкетировании: практически в каждом опросе есть пункт о работе в каких-то областях. Ни в коем случае нельзя отвечать, что работаете в сфере маркетинга, журналистики и смежных сферах! Эти вопросы специально предназначены для мгновенного отсева профессиональных респондентов, заполняющих анкеты за деньги. Web-сайты, предлагающие оплачиваемое анкетирование, можно найти через любой поисковик. Если Вы знаете английский язык – прекрасно, в англоязычном интернете очень много действительно профессиональных маркетинговых агентств, которые платят неплохие деньги за участие в опросах и заполнение анкет.
|
125009 город Москва (Moscow) ул.Тверская 6 (Tverskaya 6) Россия (Российская Федерация)Заказ рекламы: +7(903)277-20-20 |
Можно ли заработать на опросах в интернете
Компании хотят знать ваше мнение и готовы за него платить.
Лилия Долгова
любит проходить опросы
Профиль автораЧтобы продать товар или услугу, бренду нужно знать, кто покупатель и чем его заинтересовать. Для этого компании заказывают исследования, и часть из них — в интернете на специальных сайтах. За каждую законченную анкету участник получает небольшое вознаграждение.
Я всегда любила тесты и опросы. Когда узнала о компаниях, которые платят за ответы, решила проверить, насколько это выгодно. Следующие полгода я тратила на опросы от одной минуты до получаса в день. За это время я заработала 5000 Р.
Расскажу, с какими сайтами стоит иметь дело, а каких лучше избегать, а еще — как не терять деньги по невнимательности, помочь развитию искусственного интеллекта и поучаствовать в научном исследовании.
Как устроены интернет-опросы
Для регистрации на сайте-опроснике нужно указать электронную почту, заполнить простую анкету и ответить на вопросы. Вопросы бывают обо всем: о здоровье, доходах, образовании, вредных привычках, питомцах и личном автотранспорте. Они нужны, чтобы определить, к какой фокус-группе вы относитесь, и присылать приглашения на подходящие опросы.
5000 Ря заработала на опросах за полгода
Если система предложит исследование, которое вам не подходит, вас отсеют еще в середине опроса и ничего за него не заплатят. К примеру, мне часто приходили анкеты про употребление алкоголя, хотя я указала в анкете, что не пью.
Программы лояльности за добросовестные ответы нет. В правилах написано, что если давать случайные ответы, аккаунт заблокируют, но я не пробовала так делать.
Оповещения о новых опросах приходят на электронную почту. Я получала 25—30 приглашений в месяц.
Окно регистрации на сайте с опросами В каждом оповещении обязательно указывают вознаграждение Иногда еще сообщают, сколько времени займет опросСайты с маркетинговыми опросами
Я зарегистрировалась на сайтах четырех маркетинговых компаний. Вот мой личный рейтинг.
Internetopros.ru — самый популярный сайт в русскоязычном интернете. Он работает больше 10 лет, я зарегистрировалась на нем в 2008 году еще студенткой. Сайт исправно платит вознаграждения — ни разу не было, чтобы он отказался перечислять деньги или задержал выплату.
8 из 10 исследований посвящены товарам и сервисам. Спрашивают о чем угодно: какое радио вы слушаете по дороге на работу, как часто простужаетесь и какой моделью телефона пользуетесь. Чаще всего мне приходили опросы о продуктах и банковских услугах.
Заданий много, приглашения приходят на почту практически ежедневно. Для каждого исследования компании заказывают определенное количество участников, если долго тянуть с переходом по ссылке, группу наберут и вам не хватит места. Если вы пропустили опрос, ничего страшного — на количество приглашений это не повлияет.
Минимальный размер вознаграждения — 5 Р за короткие тесты из 2—3 вопросов. В них обычно спрашивают: «Нравится ли вам это название?» или «Если бы вы увидели магазин с таким названием, вы бы в нем что-нибудь купили?» На то, чтобы пройти такой опрос, уходит примерно минута. В среднем на анкету придется потратить минут 15, а заплатят 30—40 Р.
Самая крупная сумма, которую мне удалось заработать за одно исследование — 80 Р. Это был опрос про простуду и противовирусные препараты, и я отвечала почти полчаса.
80 Рсамая крупная сумма, которую я заработала за одно исследование
Лучше всего платят за исследования, которые касаются табака и алкоголя. В правилах написано, что участнику должно быть 18 лет, но организаторы никак это не проверяют.
Иногда ответ просят снять на видео. Вознаграждение за такую работу обычно составляет 150—200 Р. За полгода я получила всего три таких предложения и от всех отказалась.
Вывести заработанные деньги можно только одним способом: перечислить на счет мобильного телефона. Раньше можно было указать любой номер, но сейчас система следит, чтобы к каждой анкете был привязан только один телефон. Минимальная сумма вывода — 500 Р. Деньги приходят в течение двух недель.
В общей сложности я получила 160 приглашений на опросы. Из них я завершила только 60 анкет, остальные отсеяли меня на разных этапах. За все это время я заработала почти 1700 Р.
Так выглядит вопрос в типичной анкетеAnketer.org — еще один популярный русскоязычный сайт. Для регистрации нужно только имя и адрес электронной почты, никакой вступительной анкеты нет. Почти все исследования, которые я проходила, были посвящены логотипам и названиям компаний, но иногда были и социальные опросы. В одном из них меня спросили, кем в 1990-х работали мои родители.
В конце каждого теста вас просят подтвердить свое участие, записав на аудио определенный текст. Если нет микрофона, можно написать тот же текст от руки, а затем сфотографировать и загрузить на сайт. О том, что нужно подтверждать участие в каждом опросе, на сайте ничего не сказано — об этом узнаешь только в конце опроса. Думаю, это гарантия для заказчика, что создатели сайта не сами ответили на 100 анкет.
Вывести деньги можно только на счет мобильного телефона. Главный минус: очень высокий порог вывода вознаграждения — от 2000 Р. Чем больше денег на счете, тем реже система присылает новые приглашения. Сначала я получала письма раз в 3 дня, а после того как на моем счету накопилось 400 Р, приглашения стали приходить раз в 2—3 месяца. За год мне так и не удалось набрать нужную сумму, и мои 425 Р безнадежно зависли в системе.
0 Рмне удалось вывести из заработанных 400 Р на сайте Anketer.org
Я не пыталась отстоять свои деньги, но другие пользователи написали владельцам сайта коллективную претензию. Те согласились, что реже посылают задания людям у порога вывода, потому что испытывают финансовые трудности и потому что мнение профессиональных респондентов мало кому интересно. Если посмотреть статистику выплат за год, видно, что заработали на этих опросах всего 8 человек.
В этом исследовании сравнивали два похожих названия магазина. А в конце был контрольный вопрос с двумя одинаковыми логотипами. Подозреваю, что это проверка, насколько внимательно участник заполнял анкетуMyiyo.com — сайт немецкой маркетинговой компании, работает уже десять лет и доступен на 15 языках. У него неплохие отзывы. Я зарегистрировалась там, но за полгода так и не получила от них ни одного приглашения на опрос.
Clixsence.com — англоязычный сайт, который платит за задания и опросы. Часть из них на английском, другая — на очень плохом русском. Задания простые: чаще всего надо проверить, как искусственный интеллект справился с задачей. Например, правильно ли подписана одежда на фотографии.
Платят в долларах, вознаграждение за один опрос составляет 0,02—2 $ (1,3—130 Р). Меньше всего стоит проверка машинной обработки: на 10 заданий уходит примерно 5 минут, платят за такую проверку 0,02—0,03 $ (1,3—2 Р).
На опросах можно заработать больше: анкета в среднем стоит 0,4 $ (25 Р). Самый дорогой опрос был посвящен моему восприятию компании «Эпл»: я потратила на анкету почти 40 минут и получила 1,7 $ (110 Р).
1,7 $я получила за самый дорогой опрос. Это в среднем 100 Р
Главная трудность — вывести вознаграждение. Раньше с сайтом сотрудничал «Пэйпэл», но теперь единственный способ получить деньги — воспользоваться сомнительным обменными биржами. Я пользовалась платформой Payza, сейчас она заблокирована за мошенничество и отмывание денег. Хотя я и заработала на этом сайте почти 30 $ (2000 Р) меньше чем за 4 месяца, но не советую там регистрироваться.
Так выглядит типичное задание: просят проверить, брендированные ли вещи на фотографииСайт с опросами для научных исследований
Prolofic.ac создан командой молодых ученых, чтобы помочь коллегам находить участников для исследований. Опрос может быть о том, что вы видите на абстрактной картинке или каким спортом занимаетесь. В каждом опросе указывают не только вознаграждение и время выполнения, но и краткую информацию про научную работу. Часто авторы оставляют свои контакты, и если тема зацепила, можно написать им, чтобы узнать, чем закончилось исследование.
Часто ищут людей с конкретными особенностями — например, только левшей. Чтобы получить приглашение на опрос, придется заполнить подробную анкету. В разделе про здоровье спросят, как часто употребляете алкоголь, есть ли у вас хронические заболевания и какой у вас индекс массы тела. А в разделе про хобби поинтересуются, играете ли вы в казино, есть ли у вас домашние животные и каким спортом вы занимались в школе.
Затем система присвоит вам индивидуальный номер участника. Его важно указывать в начале опроса, иначе ваши ответы не засчитают. Однажды я пропустила этот шаг и, несмотря на полностью заполненную анкету, осталась без денег.
Все опросы публикуются на английском языке, платят за работу в британских фунтах. Минимальный порог вывода — 5 £ (427 Р), удобнее всего сделать это через «Пэйпэл». За 4 месяца я заполнила 10 анкет и заработала 16 £ (1366 Р).
Сейчас регистрация участников из России временно остановлена, но можно оставить свою почту, и вам напишут, когда опросы снова будут доступны.
Чтобы помогать двигать науку вперед, сначала нужно заполнить подробную анкету. Вопросы в ней зависят от того, что хотят знать конкретные исследователиСайты с проверкой работы алгоритмов
«Яндекс-толока» — краудсорсинговая платформа, созданная Яндексом для обработки большого массива данных. Ее результаты используют, чтобы улучшать поисковые алгоритмы и развивать машинное обучение. Вы будете проверять работу искусственного интеллекта.
Задания несложные: оценить качество машинного перевода или проверить, соответствует ли комментарий правилам модерации. Задачу нужно закончить за 10 минут, иначе система не засчитает работу.
За выполнение задания платят 0,01—1 $ (0,65—65 Р). Например, проверка перевода четырех предложений стоит до 0,08 $ (5,2 Р). Заработанные деньги можно отправить на «Пэйпэл», «Яндекс-кошелек» или номер мобильного телефона.
Минимальная сумма вывода — 0,02 $ (1,3 Р), за вывод средств на «Яндекс-кошелек» платформа берет комиссию 1%. Комиссия за перевод на «Пэйпэл» выше — 2%, а на номер мобильного — целых 4%.
Работа простая, но монотонная и требует внимательности. Есть соблазн не сравнивать перевод, а выбирать случайные ответы, но лучше этого не делать. Если количество ошибок превысит заданный процент, платформа не засчитает ваши ответы, и вы останетесь без вознаграждения. Мое терпение закончилось, когда я заработала несколько долларов.
За проверку четырех таких предложений заплатят от 0,02 до 0,08 $. Система утверждает, что такой разброс в стоимости зависит от сложности, но я не заметила разницыЧто я поняла за полгода прохождения опросов
Сначала кажется, что такие опросы — отличный способ подзаработать. В среднем опрос занимает 10—15 минут и не требует никаких навыков. Но когда я подсчитала время, потраченное на зарабатывание 5000 Р, оказалось, что это совсем не выгодно.
Примерно две трети опросов отсеивали меня после того, как я уже потратила на них несколько минут. Фактически я зарабатывала 20—30 Р за 20 минут работы, это от 60 до 90 Р в час. На то, чтобы заработать 5000 Р, понадобилось 55 часов. Да, они растянуты на полгода, но тем не менее это целая рабочая неделя.
Не всегда прохождение опроса гарантирует оплату. В пользовательских соглашениях каждого из сайтов четко написано, что вознаграждение не гарантируется даже в том случае, если заказчик принял вашу анкету.
Пользовательское соглашение сайта Internet.OprosЗапомнить
- Не используйте свою основную почту для регистрации на сайтах с опросами. Лучше завести специальный ящик, от которого будет не жалко избавиться. Мне до сих пор приходят письма с просьбой прислать фото обратной стороны карты, чтобы перевести миллион от почившего дядюшки.
- Чем выше порог вывода денег, тем меньше вероятность, что вы их получите. Разумный предел — 500 Р.
- Убедитесь, что вы можете вывести деньги через проверенную компанию: «Киви», «Яндекс-кошелек», «Пэйпэл» и т. п. Лучше не пользоваться сомнительными биржами, потому что они не только берут грабительские комиссии, но и просят сканы ваших документов.
- Если без документов деньги не отдают, найдите безопасный способ подтвердить личность. Однажды Payza отказалась отправлять мне деньги, пока я не сделаю подтверждение своей личности. Чтобы вывести заработанное, я отправила им фото старых недействительных водительских прав.
- Посчитайте, насколько выгодно участвовать в опросах в вашем случае. Может оказаться, что потраченное время не стоит этих денег.
- Будьте готовы к тому, что вы не получите денег за свой труд, — это написано в пользовательских соглашениях каждого из сайтов с опросами.
Провести онлайн-опрос (CAWI) — заказать проведение опроса онлайн
Онлайн исследование (CAWI) — современное, технологичное решение для быстрого, фокусированного сбора количественных данных, широко применяемое во всем мире.
Применение данной автоматизированной платформы даёт возможность получить широкий охват целевой аудитории, таргетировать атрибуты участников анкетирования, получать результаты маркетинговых исследований с меньшими вложениями (в сравнении с традиционными личными интервью) и в более сжатые сроки.
Возможности онлайн-панели Rus-panel:
- Более 1 миллиона респондентов в РФ, более 400 тыс. по странам СНГ и Балтии;
- Обязательное прохождением верифицикации панелистов. Только проверенные участники для каждого исследования;
- Высокий response rate – более 20% согласий на заполнение анкет для каждого онлайн опроса;
- Средний прирост панели ~20 тыс. участников в месяц.
Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет, где в онлайн режиме есть возможность следить за сбором квот по исследованию, а также выборочно выгружать заполненные респондентами анкеты.
Как проводятся онлайн опросы (CAWI)
Этап 1. Программирование анкеты
С помощью специализированного программного обеспечения для проведения социологических исследований программируется анкета. ПО для онлайн опросов позволяет реализовывать анкеты различной сложности, выстраивать нетривиальную логику переходов/ветвления, применять различные формы вопросов (закрытые, открытые, полузакрытые, табличные), демонстрировать изображения, видеоматериалы и т.д.
Этап 2. Формирование пула потенциальных участников и рассылка приглашений
На данном шаге на основе предусмотренных атрибутов автоматически отфильтровывается выборка участников, соответствующих целевой аудитории проекта и требованиям опроса. Настройка обычно предусматривается по наиболее важным параметрам: пол, возраст, профессия, уровень дохода, город проживания и т.д. Респондентам, чьи анкетные данные соответствуют фильтрам отбора, через автоматизированную рассылку на личную электронную почту направляются приглашения для участия в опросе.
Этап 3. Заполнение электронной анкеты
Каждый респондент, отобранный системой фильтрации онлайн панели (online survey filters), имеет возможность перейти по ссылке в электронной почте на страницу с анкетой проводимого исследования. Согласие на участие в опросах добровольное, участники панели, при наличии в данный момент возможности и желания, заполняют анкету и участвуют в исследовании. Анкеты для проведения исследований обязательно предусматривают скринговый блок вопросов, направленный на отсев респондентов, не соответствующих требованиям проекта, таким образом, к участию в опросах допускаются только подходящие респонденты.
Панель имеет встроенный механизм контроля частоты участия каждого респондента: не чаще 4-х раз в месяц для одного верифицированного участника (в соответствии с требованиями международного кодекса ESOMAR).
Этап 4. Обработка собранных данных
Квоты опросов «закрываются» по мере набора необходимого количества результативных анкет, после чего можно сгрузить массив в формате Excel или SPSS и приступить к обработке данных. Аналитики нашей компании, обладающие глубокой экспертизой в области изучения потребительских предпочтений, применяют SPSS для работы с массивом. Аналитический отчет, содержащий выводы по исследованию, а также граффики и диаграммы, предоставляется в формате PDF.
Часто задаваемые вопросы:
Как работает онлайн-панель?
Онлайн-панель базируется на автоматизированных e-mail рассылках приглашений респондентов к участию в опросах, при этом применяется таргетирование основных атрибутов, что уже на данном этапе отфильтровывает заведомо не подходящую аудиторию. Далее, в случае, если респондент на данный момент времени готов принять участие в опросе – он проходит по ссылке в письме и заполняет электронную анкету.
Как осуществляется отбор нужных респондентов?
К исследованию приглашаются только респонденты соответствующих основных атрибутов (соц. дем., род занятий, уровень дохода и т.д.). Далее в анкете размещается скрининговый блок вопросов, задачей которого является отсев респондентов, не подходящих для нужд исследования. В рамках проекта засчитанными считаются только полностью заполненные анкеты.
Как часто респонденты могут принимать участие в опросах?
В соответствии с требованиями международного кодекса ESOMAR, панелисты не могут принимать участие в исследованиях чаще, чем 4 раза в месяц, что обеспечивается техническими мерами.
Что мотивирует респондентов принимать участие в исследованиях?
Респонденты получают денежное вознаграждение, возможность получения ценных призов / подарков (обмен производится на внутрепанельную валюту), а также возможность помочь производителям сделать продукты, которыми пользуется каждый, лучше. Для получения денежного вознаграждения применяется система CONTACT, где респонденту требуется в любом отделении Почты России предъявить паспорт, что также является одним из методов контроля (проверка первичных атрибутов).
Какие типы вопросов могут использоваться?
Наша компания использует наиболее современное, специализированное для социологических онлайн-исследований ПО. Вопросы могут задаваться с единичным, множественным выбором, открытого типа, а также табличные вопросы. Также может использоваться любая, даже самая сложная логика переходов между вопросами, различные товарные полки, тестирование видео-материалов и многое другое.
интернет анкета отзывы — 25 рекомендаций на Babyblog.ru
Всем доброго времени суток! 😘 хочу поделиться своей историей! Скажу заранее, это не пиар, мне не заплатили, и я реальный человек, который в своей жизни мало верит в удачу! Пишу этот отзыв, исключительно потому, что когда то сама была в растерянности и хотела узнать побольше информации, но она была такой разной, что просто приводила меня в замешательство! Мы с мужем в браке уже почти 8лет и детишек, к сожалению у нас нет! (было много врачей, обследования и выяснилось, что причина бесплодия в муже (не буду вдаваться в подробности о диагнозах, все кто прошёл через это, хорошо поймут меня! ( была одна инсеминация, столько надежд и все закончилось провалом! (как результат сильный стресс, руки опускались … Потом немного подумали и решили собирать документы на квоту эко. Я мониторила сайты в поисках информации с чего начинать и случайно наткнулась на сайт клиники «Альтра — Вита», где была информация о бесплатном конкурсе эко, который проводит это клиника каждый месяц. Для того, чтобы принять в нем участие, нужно было скачать, заполнить и отправить анкету. Я мало верю в чудо и удачу, особенно в свою, но анкету всё таки отослала, благополучно забыв про неё и ни на что не надеясь. Где то через пару недель мне пришёл ответ, что моя анкета принята к рассмотрению и в течение двух месяцев придёт ответ проходим ли мы в следующий этап конкурса! Я опять мало верила в чудеса и благополучно забыла и думать об этом!) мы вовсю собирали документы на квоту, сдавали анализы, планировали ещё одну инсеминацию , потом в ходе обследований у меня обнаружили полип эндометрия, как следствие рдв. И вот, однажды, утром раздался звонок с московского номера, где мне сообщили, что мы выиграли конкурс и согласны ли мы воспользоваться этой возможностью?! Всё манипуляции будут бесплатны, нам нужно будет только оплатить препараты. Я, честно говоря ошалела от такой информации! Позвонила мужу, он первым делом спросил «что это за развод? Может ты что-то не правильно поняла?». В общем, мы согласились и в тот же день со мной связался доктор Тетерина Татьяна Александровна. Она очень внимательно меня выслушал про все наши «болячки » и дала рекомендации по подготовке к циклу эко. Все время во время подготовки мы с ней были на связи по электронной почте, на все мои вопросы всегда были ответы. Татьяна Александровна сказала, что в клинике работает служба размещения для иногородних пациентов, которая поможет с жильем по приемлемым ценам, а для нас это было так важно, ведь мы совершенно не знаем города, где и что искать. Спасибо за это большое! Ещё пару дней я не могла поверить, что это реальность. Потом, когда прошла первая эйфория, я стала искать информацию о клинике в интернете и тут пришла растерянность… Отзывы были настолько разные, что приводили в замешательство! И больше было негативных отзывов о том, что в клинике происходит выкачка денег, что доктора бесчувственные и для них главное нажиться на пациенте! Прочитав все это, я очень расстроилась и даже появилась мысль отказаться и никуда не ехать, но потом, подумав, решили все таки воспользоваться этой возможностью, что если нам по приезду что то не понравится, то мы всегда сможем вернуться домой!
Вобщем, было ещё много волнений и переживаний по поводу поездки, так как это первая поездка так далеко в другой город и первый перелёт в жизни на самолете)))
И вот мы на месте. Впечатления начались сразу со встречи с менеджером по расселению Инессой. И впечатления были только приятные!) к нам отнеслись с большим вниманием и уважением! Инесса разместила нас, побеспокоилась о том, чтобы мы попали к доктору в этот же день, чтобы узнать, точно ли по показателям здоровья нас возьмут в протокол, чтобы нам не переплатить за жилье)
На следующий день мы были на приёме у врача. очень волновались! Татьяна Александровна все нам подробно рассказала, дала много дельных советов. И вот мы в протоколе!!!! Доктор очень внимательная и отличный специалист!!!! Никто из нас не выкачивал деньги, препараты можно было покупать где угодно, но я брала в клинике. Наценка у них минимальная, я проверяла , плюс шанс не наткнуться на подделку! Все анализы я собирала дома, все их приняли!!!
Стимуляция прошла хорошо, пункция тоже! Все очень внимательно относятся! И вот у нас развивается 5 крошек, ждём подсадки!
Хочу от всей души поблагодарить своего доктора Тетерину Татьяну Александровну! Спасибо за вашу профессиональность! Верю в нашу победу! А также спасибо руководству клиники, за то что даёте такой шанс парам, которые в этом нуждаются! Мы, может, никогда и не решились бы приехать в Москву и вот мы здесь!
Очень надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то принять важное решение! И от всей души желаю всем скорейшего исполнения самой заветной мечты!
ТОП-3 сервиса по заработку на опросах в Украине
Перед тем как выставить на продажу товар или услугу, бренды создают портреты покупателей и размышляют, чем их можно заинтересовать. Для этого часть компаний заказывает опросы на исследовательских сервисах. За каждую анкету участник получает деньги. Заработок на опросах в Украине можно получить, зарегистрировавшись на специальных ресурсах. Ваш доход будет зависеть от частоты выполнения заданий и их стоимости.
Если вам нравится проходить тесты и заполнять различные анкеты, заработок в интернете на опросах вам подойдет. Мы расскажем вам обо всех нюансах подобной работы, о проверенных сайтах, которые 100% платят деньги и о ресурсах, с которыми может быть опасно иметь дело.
Как заработать на опросах?
Участие в платных опросах считается полезным и интересным видом онлайн-подработок.
Преимущества заключаются в следующем:
- вы сможете развиваться как потребитель;
- у вас появится возможность заработать в интернете на опросах несколько сотен гривен в месяц;
- своими ответами вы сможете повлиять на качество товаров и услуг известных производителей;
- ваша позиция будет учитываться во время принятия важных решений.
Работа не требует никаких финансовых вложений, соблюдения графика и профессиональных навыков. Компьютер и мобильный телефон с доступом в интернет — это все, что вам понадобится.
С чего начать?
Как устроены сайты-опросники и какие шаги нужно совершить для того, чтобы начать зарабатывать? Простыми словами, опросник — это онлайн-сервис, посредством которого проводятся социологические исследования. Владельцами подобных сайтов могут являтся маркетинговые компании и research-агентства. Опросы проводятся для того, чтобы узнать мнение потребителей.
Если вы ищите сайт на котором можно зарабатывать на опросах в гривнах, советуем первым делом обратить внимание на способы вывода средств. Некоторые площадки начисляют деньги в иностранной валюте, но при этом посредством платежных систем позволяют перевести их на карту с предварительной конвертацией.
Чтобы получить доход от прохождения платных опросов, нужно выполнить несколько простых действий:
- выбрать сайт-опросник с подходящими для вас условиями;
- пройти регистрацию: указать e-mail, номер телефона, придумать пароль;
- подтвердить регистрацию с помощью электронной почты;
- заполнить анкету: нужно будет рассказать о здоровье, сфере деятельности, семье, отношении к вредным привычкам, спорте и т.д.;
- дождаться приглашения на опрос; честно ответить на все вопросы;
- получить деньги/очки на счет;
- перечислить деньги на карту с помощью доступных платежных сервисов.
Приглашения на платные опросы будут приходить на электронную почту. Согласно отзывам пользователям, реальный заработок на опросах за полгода может составлять 2000 гривен, при этом на работу нужно тратить от 5 до 30 минут в день.
Рекомендуем зарегистрироваться сразу на нескольких сайтах, чтобы получать больше приглашений и больше зарабатывать.
Кто не может участвовать в опросах?
Несмотря на то, что платные опросы — это легкий вид заработка, подойдет он не всем. Давайте разберемся, кто не может участвовать в социологических исследованиях:
- маркетологи;
- журналисты;
- специалисты в сфере рекламы и связи с общественностью;
- люди, которые не разбираются в теме опроса.
К примеру в опросе про детское питание могут участвовать молодые мамы, про алкоголь — люди, которые его регулярно употребляют. Журналисты, маркетологи, рекламщики не могут быть допущены к исследованиям, поскольку они знают процесс изнутри. Вас могут отсеять прямо в середине опроса, не заплатив, если вы не будете соответствовать критериям компании или нарушите правила.
Лучшие сайты опросники в Украине
Мы проанализировали работу сайтов-опросников, и подготовили для вас подборку сервисов, с помощью которых можно заработать реальные деньги.
Сообщество Opros в Украине
TNS Opros — сообщество которое предлагает платные опросы для граждан Украины. Схема работы проста: пользователь регистрируется на сайте, отвечает на вопросы и получает вознаграждение в виде баллов, которые можно конвертировать в реальные деньги с последующим выводом на карту. Для регистрации нужно указать e-mail и немного информации о себе. Задания будут появляться в разделе “Текущие исследования”. Оплата начисляется в баллах: 1000 баллов = 10 гривнам. За один опрос реально получить до 4000 баллов. Минимальная сумма для вывода средств — 100 гривен. Деньги пока что возможно перевести только на счет мобильного телефона. Получить рассчет также предлагается в виде купона на скидки, сертификата на покупку товаров и услуг. Кроме того, пользователь может потратить выигранные деньги на благотворительность или участие в лотереи.
TMG Panel Украина
TGM Panel Украина — это дочерняя компания крупнейшего поставщика исследований мирового рынка TGM Research FZE. Она проводит исследования среди потребителей для международных брендов. Чтобы начать сотрудничать с TGM Panel, следует пройти регистрацию на украинском сайте компании. Для этого нужно ввести адрес электронной почты и пароль. После этого система попросит указать личные данные и заполнить профиль, выбирая варианты ответов на предложенные вопросы. Вас будут спрашивать об интересах, отношению к ЗОЖ, вредным привычкам, заболеваниях, которыми страдаете вы или ваши близкие, о семье, проведении досуга, работе и пр. Далее вам начнут приходить опросы. Уже после прохождения первого исследования откроется доступ к реферальной программе — вы сможете пригласить в TGM Panel своих друзей и получить дополнительное вознаграждение.
Оплата за участие в опросах осуществляется в евро. На одном задании реально заработать до 42 гривен. Вывести деньги можно через paypal.com. Минимальная сумма для вывода — 324 гривны.
Survey Harbor
Surveyharbor.com — портал платных опросов, который предлагает честный заработок в интернете в том числе и для граждан Украины. Преимущества сервиса:
- удобные выплаты в удобные сроки: деньги можно сразу вывести на банковскую карту;
- реферальная программа: приглашайте друзей и получайте проценты от их заработка;
- конфиденциальность данных: данные пользователей хранятся под надежной защитой;
- уважение к участникам исследований: работа оплачивается, даже если опрос не удалось завершить;
- онлайн-поддержка: при возникновении сложностей можно в любое время обратиться за помощью к онлайн-консультантам;
- комфорт: пользователю разрешается выбирать язык опроса, границы дозволенного и прочие детали.
Для регистрации нужно выбрать страну проживания, язык интерфейса, указать имя, e-mail, пароль, дату рождения и пол, предоставить согласие на обработку персональных данные и подтвердить, что вы не являетесь роботом.
Частота опросов зависит от возраста, уровня заполненности профиля, города проживания и времени года. Наличие новых заданий можно проверять в личном кабинете на сайте Survey Harbor или на почте.
Заработок на опросах нельзя рассматривать как основной, поскольку большие суммы в данном направлении вы не заработаете. Это скорее подработка, с помощью которой можно получить деньги на оплату коммуналки, пополнение мобильного или покупку какой-нибудь приятной мелочи, чтобы сэкономить деньги с зарплаты.
Интернет-опросов | Usability.gov
Онлайн-опрос — это структурированный вопросник, который ваша целевая аудитория заполняет через Интернет, как правило, путем заполнения формы. Онлайн-опросы могут различаться по длине и формату. Данные хранятся в базе данных, и инструмент опроса обычно обеспечивает определенный уровень анализа данных в дополнение к просмотру обученным экспертом.
Преимущества опросов
В отличие от традиционных опросов, онлайн-опросы предлагают компаниям способ сбора информации от широкой аудитории за очень небольшую плату.При проведении онлайн-опроса у вас есть возможность узнать:
- Кто ваши пользователи
- Чего хотят достичь ваши пользователи
- Какую информацию ищут ваши пользователи
Когда проводить онлайн-опрос
Вы можете провести онлайн-опрос на любом этапе процесса разработки:
- Перед редизайном сайта вы узнаете о текущих пользователях и о том, чего они пытаются достичь
- После запуска нового или измененного сайта вы можете узнать, соответствует ли ваш новый дизайн потребностям пользователей и определить области, требующие улучшения
- Если вы хотите, чтобы контент или функции оценивались или оценивались как , вы можете проводить постоянные опросы, чтобы получить идеи для будущих улучшений.
Лучшие практики для разработки онлайн-опросов
Перед созданием онлайн-опроса вам необходимо идентифицировать:
- Ваша цель
- Где найти респондентов
- Программное обеспечение, которое вы будете использовать
- Как вы будете собирать данные и какие ограничения на сбор информации
- Кто будет анализировать данные
После того, как вы изложите эти основы, вам необходимо принять во внимание следующее:
- Делайте ваши опросы как можно короче
- Предоставьте участнику примерное время завершения, а также что-нибудь, что указывает на его прогресс
- Включите сочетание открытых вопросов, в которых пользователи заполняют ответы, и закрытых вопросов
- Спросите, готов ли респондент ответить на более подробные вопросы в ходе последующего опроса или интервью
Создание вопросов
Создавайте вопросы после того, как определите программное обеспечение и цель.Вы можете рассмотреть возможность сбора информации о:
- Если пользователи могут найти информацию, которую они ищут
- Насколько пользователи довольны вашим сайтом
- Какой опыт пользователи получили от вашего сайта или аналогичных сайтов
- Что нравится и что не нравится пользователям в вашем сайте
- Какие проблемы или проблемы возникают у пользователей с вашим сайтом?
- Если бы пользователи порекомендовали ваш сайт другим
- Если у пользователей есть идеи или предложения по улучшению
Сбор информации в Правительстве
Чтобы не перегружать общественность сбором данных, спонсируемым на федеральном уровне, Закон о сокращении бумажного документооборота (PRA) требует, чтобы федеральные агентства получали одобрение Управления управления и бюджета (OMB) перед тем, как запрашивать или собирать большинство типов информации от общественности.
Преимущества и недостатки онлайн-опросов
За последнее десятилетие резко возросло использование сетевых и мобильных методов исследования, таких как онлайн-опросы. Благодаря технологическим достижениям теперь вы можете проводить исследования за небольшую часть затрат и времени. Это делает сбор данных проще, чем когда-либо, и делает его лучше для всех.
После каждого мероприятия, особенно Cvent CONNECT, мы используем онлайн-опросы, чтобы быстро получить обратную связь. Наши мобильные приложения для мероприятий позволяют нам проводить эти опросы сразу после сеансов.Они не вызывают стресса у всех, и это здорово.
Понять и взвесить меры предосторожности — это нормально. Например, есть ли недостатки по сравнению с традиционными методами, такими как почта, телефон и личное собеседование?
Быстрый прогресс технологий может сбивать с толку. Есть веские причины сесть на технический поезд и погрузиться в него, но важно понимать, как все это работает.
Преимущества
Повышенная скорость отклика
Низкая стоимость и общее удобство онлайн-опросов вызывают высокий отклик.Респонденты могут отвечать на вопросы по своему собственному графику и в выбранном им темпе.
Низкая стоимость
Сбор данных больше не должен приносить прибыль. Существует множество веб-сайтов и платформ, которые делают создание вашего опроса быстрым и доступным.
Доступ в реальном времени
ответов респондентов сохраняются автоматически, поэтому результаты будут у вас под рукой в кратчайшие сроки. Это превращает анализ ваших результатов в легкие и немедленные действия.
Удобство
Респонденты отвечают на вопросы по собственному расписанию и даже могут гибко указать время завершения.
Быстрое развертывание и возврат возможны благодаря онлайн-опросам, в которых не используются традиционные методы. И, если у вас плохая контактная информация некоторых респондентов, вы поймете это почти сразу.
Гибкость дизайна
Опросы можно программировать, даже если они очень сложные. Сложные шаблоны пропусков и логика могут быть использованы без проблем. Вы можете без проблем создавать макет, вопросы и варианты ответов.
Без интервьюера
Поскольку респонденты не раскрывают свои ответы напрямую другому человеку, им легче открыться.В некоторых случаях интервьюеры также могут влиять на ответы.
Недостатки
Мошенничество с опросом
Это самая большая проблема. Если ваш опрос длинный и / или запутанный, вы можете получить ложные ответы. Поскольку меньше ответственности, шансы, что люди просто нажмут кнопку, чтобы закончить, высоки. Внимательно проверяйте вопросы, которые вы используете.
Люди часто принимают участие в опросах, потому что в конце им обещают вознаграждение, что приводит к неточному вкладу в ваше исследование.
Ограниченная выборка и доступность респондентов
Определенные группы населения с меньшей вероятностью будут иметь доступ в Интернет и отвечать на онлайн-анкеты. Рисовать образцы сложнее на основе адресов электронной почты или посещений веб-сайтов.
Возможные проблемы сотрудничества
Онлайн-опросы можно удалять и игнорировать. Люди терпеть не могут, когда их тыкают, и если они раздражаются, им просто нужно нажать «Удалить».
Без интервьюера
Отсутствие обученного интервьюера для прояснения и исследования может привести к получению менее надежных данных.
10 лучших приложений для онлайн-опросов в 2020 году | Zapier — Полное руководство по формам и опросам
Попросите одного человека высказать свое мнение, и трудно понять, представляют ли они большинство или меньшинство. Однако спросите сотню, и вы начнете видеть более четкую картину и отчетливые тенденции.
Сегодня проще, чем когда-либо, создать и распространить опрос, который собирает именно ту информацию, которая вам нужна, чтобы сделать конфиденциальный выбор. Создаете ли вы новый продукт, улучшаете свой сайт или просто задаетесь вопросом, предпочитают ли люди буквальные яблоки или апельсины, на рынке есть сотни приложений для опросов, разработанных, чтобы помочь вам задавать правильные вопросы и получать ответы от нужных людей.
Но если вы новичок в построении опросов, возможно, вы не знаете, с чего начать. Итак, мы протестировали множество инструментов онлайн-опросов и сузили его до первой десятки.
Узнайте, как вывести свою технику обследования на новый уровень с помощью автоматизации.
10 лучших приложений для онлайн-опросов
Что делает отличное приложение для опросов?
Чтобы получить нужные ответы, нужно задавать правильные вопросы. Хорошее приложение для опроса позволит вам настроить каждый вопрос, чтобы вы могли запрашивать информацию таким образом, чтобы она была понятна людям, отвечающим на него — будь то множественный выбор, короткий ответ или шкала оценок.Настройка вопросов также позволяет вам собрать именно тот тип информации, который вы ищете, даже если вы не ищете двоичного ответа «да-нет» или «либо-либо».
Надежный инструмент онлайн-опроса также позволит вам создать опрос, использующий такую логику, как разветвление, чтобы вы могли направлять респондентов, чтобы они отвечали на дальнейшие вопросы на основе их предыдущих ответов. Например, если ваш первый вопрос — «Вы видели The Princess Bride ?», Вы хотите, чтобы люди, ответившие «Да», увидели следующий вопрос: «Кто ваш любимый персонаж из The Princess Bride ?».
Наконец, хорошее программное обеспечение для опросов будет предлагать функции, которые позволят вам просматривать и анализировать собранные вами данные. В конце концов, опросы призваны помочь вам составить большую картину из индивидуальных ответов. Хорошее приложение для опросов упростит разбиение данных на вопросы без необходимости экспортировать ответы в отдельный инструмент, например электронную таблицу.
Хотя это абсолютные базовые критерии для хороших инструментов опроса, этот список включает в себя множество приложений, которые выходят за рамки возможностей.Эти инструменты помогут вам освоить передовые методы, такие как сотрудничество с большой командой, автоматизация рабочего процесса и обеспечение доступности вашего опроса.
Также стоит отметить, что существует множество приложений для форм, которые предлагают аналогичные функции. Некоторые из них, например Google Forms, могут быть включены в набор программного обеспечения, которое вы уже используете. Но большинство приложений-форм предназначены для того, чтобы помочь вам собрать конкретную информацию, например имена и адреса электронной почты людей, которые хотели бы подписаться на вашу рассылку новостей.Инструменты опросов, с другой стороны, нацелены на сбор и анализ крупномасштабных данных, которые выявляют общие тенденции.
Вместо этого нужен конструктор форм? Вернитесь к главе 2, чтобы найти лучшие онлайн-конструкторы форм.
Лучшее приложение для проведения опросов для начинающих
SurveyPlanet (Интернет)
Знаете, что вам нужно создать опрос, но не знаете, с чего начать? SurveyPlanet — отличное место для начала. Он предлагает более 90 шаблонов опросов с заранее написанными вопросами, которые вы можете использовать как есть или настроить в соответствии со своими потребностями.
По мере создания опроса вы можете просматривать его копию в процессе редактирования — прямо в том же окне. Панель редактирования представляет собой тонкий столбец в левой части экрана, и по мере добавления заголовка опроса выберите один из девяти типов вопросов (например, от множественного ответа до вопроса на основе изображения) и введите вопросы в правой части экрана. экран будет отображать и заполнять ваш опрос в реальном времени.
SurveyPlanet ускоряет редактирование и другими способами. По умолчанию для каждого введенного вами вопроса вы увидите одно текстовое поле под ним, чтобы ввести ответ.Но если вы выберете Множественный выбор , Рейтинг или Форма в качестве типа вопроса, вы автоматически увидите дополнительные текстовые поля, которые появятся, когда вы начнете вводить первый вариант ответа. Это позволяет быстро добавлять ответы на каждый вопрос, не нажимая кнопку + или нажимая . Введите
на клавиатуре.
С помощью этого оптимизированного редактора и таких быстрых клавиш мы смогли создать опрос из 10 вопросов менее чем за пять минут.
SurveyPlanet Цена : бесплатно для неограниченного количества опросов, вопросов и ответов; от 20 долларов в месяц за план Pro с разделением вопросов и экспортом результатов.
Лучшее приложение для создания визуально привлекательных опросов
Типовая форма (Интернет)
Иногда просто задавать текстовые вопросы недостаточно. Typeform — это приложение для форм и опросов, которое позволяет создавать красивые и увлекательные опросы, включающие изображения, GIF-файлы и значки.
Добавляя вопросы, вы можете выполнять поиск в Unsplash — репозитории бесплатных изображений — или в библиотеке значков и выбирать идеальные визуальные эффекты, даже не покидая Typeform. Не можете найти подходящее изображение? Нет проблем — также легко загрузить свое собственное.Вы даже можете включить видео в свой опрос. Эта функция — не просто прикольный трюк; это может быть невероятно полезно, например, если вы хотите запустить виртуальную фокус-группу.
And Typeform позволяет вам предварительно просмотреть, как эти визуальные элементы будут выглядеть при построении вашего опроса, в том же окне, так что вы можете поиграть с размещением каждого изображения по отношению к каждому вопросу. Вы даже можете предварительно просмотреть, как они будут отображаться на мобильном устройстве.
Typeform — отличный вариант, если вам нужно создать привлекательный опрос или опрос, который оценивает мнение о дизайне или вариантах видео, или который измеряет узнаваемость бренда.А когда вы создаете автоматизированные рабочие процессы Typeform с помощью Zapier, вы можете продвинуться дальше в своих опросах. Вы можете использовать ответы на опросы, чтобы создавать новых подписчиков по электронной почте, добавлять элементы в список дел и т. Д. — код не требуется.
Узнайте больше о способах автоматизации Typeform с помощью Zapier .
Typeform Price : Бесплатно до трех опросов по десять вопросов в каждом; от 35 долларов в месяц для плана Essentials с до 1000 ответов и настраиваемыми экранами с благодарностью.
Лучшее приложение для создания опросов на телефоне или планшете
SurveyMonkey (Интернет, Android, iOS)
SurveyMonkey, одно из самых известных приложений для проведения опросов, также предлагает лучшие возможности для мобильных опросов.В то время как большинство приложений для опросов просто позволяют собирать ответы на мобильных устройствах, SurveyMonkey позволяет создавать, редактировать, собирать ответы и анализировать результаты на смартфоне или планшете. И все, что вы делаете на мобильном телефоне, будет синхронизироваться с вашей учетной записью на рабочем столе и наоборот.
Вместо того, чтобы заставлять рабочий стол умещаться на меньшем экране, весь процесс был переработан и переосмыслен. Интерфейс простой и понятный, с большими кнопками, которые помогут вам в процессе создания. Каждый вопрос получает отдельную страницу на этапе редактирования, что позволяет вам четко видеть и организовывать ход опроса.Если вы хотите изменить порядок вопросов, нет проблем. Просто нажмите и удерживайте номер страницы и перетащите его на новое место.
Когда вы закончите создание опроса, вы можете отправить его по электронной почте, в текстовом сообщении, через WhatsApp или поделиться им в социальных сетях. Когда начнут поступать ответы, вы сможете увидеть общее количество ответов и завершенных ответов и глубже изучить данные с помощью круговой диаграммы, которая показывает количество ответов на каждый отдельный вопрос. Такой уровень аналитики редко встречается на мобильных устройствах, но SurveyMonkey придумал, как можно глубже проникнуть в детали даже на маленьком экране.
Когда вы подключаете SurveyMonkey к другим вашим приложениям с помощью Zapier, вы можете автоматизировать ключевые части процесса опроса. Вы можете отправлять индивидуальные благодарственные письма респондентам, создавать списки дел на основе ответов на опрос и многое другое — и все это без дополнительной ручной работы.
Узнайте больше о способах автоматизации SurveyMonkey с помощью Zapier .
SurveyMonkey Price : бесплатно для опросов, содержащих до 10 вопросов; от 25 долларов США за пользователя в месяц за тарифный план Team Advantage с неограниченным количеством вопросов и опросов.
Лучшее приложение для самостоятельных опросов
LimeSurvey (с открытым исходным кодом, загружен на ваш сервер)
Если вам нужен настраиваемый конструктор опросов или вам необходимо собирать конфиденциальные данные, LimeSurvey предлагает одно из самых популярных решений.
Это проект опроса с открытым исходным кодом, который позволяет создавать подробные опросы и размещать их на своих серверах. Программное обеспечение с открытым исходным кодом, такое как LimeSurvey, сочетает в себе преимущества масштабируемости и низких затрат, позволяя каждому в вашей команде иметь доступ к инструменту.
LimeSurvey предлагает практически любую функцию, которую вы можете пожелать, хотя процесс начала работы отличается. После регистрации вам необходимо «создать установку», которая генерирует бесплатный экземпляр опроса для вашей учетной записи. При этом вы выберете доменное имя, которое лучше всего представляет ваш опрос, и выберете расположение сервера, чтобы определить, где будут храниться собранные вами данные ответов. Затем вы автоматически будете перенаправлены в интерфейс администратора, где сможете создать опрос.
Кривая обучения немного круче, чем у любого другого приложения в этом обзоре — вам придется копаться в меню, чтобы настроить вещи, добавлять группы вопросов, а затем решать отдельные вопросы. Но если вам нужен конструктор опросов, который на 100% бесплатный, и с возможностью глубокой настройки, и у вас есть технические ноу-хау, LimeSurvey предлагает более надежную функциональность, чем вы можете найти даже в платных инструментах для опросов. И, благодаря сообществу с открытым исходным кодом, он также поддерживает больше иностранных языков (более 85!), Чем вы найдете в других инструментах для проведения опросов.
LimeSurvey Price : до 25 ответов в месяц бесплатно; от 24 долларов в месяц для базового плана с неограниченным количеством опросов и 1000 ответов.
Лучшее приложение для автономных опросов
QuickTapSurvey (Интернет, Android, iOS)
Некоторые опросы лучше всего заполнять офлайн, например, тесты QA на предприятиях. В других случаях у вас может быть слабое подключение к Интернету, и вам ничего не остается, кроме как запустить автономный опрос. Какой бы ни была причина, QuickTapSurvey предлагает способ создания автономных опросов, которые могут быть даже лучше, чем онлайн-опросы.
Вы можете создать свой собственный опрос или выбрать из более чем 50 настраиваемых шаблонов в зависимости от категории опроса, например опроса при увольнении сотрудников или опроса обратной связи после мероприятия. Если вы создаете новый опрос, вы можете выбрать «очный опрос», который показывает по одному вопросу за раз, или «мобильную форму», которая позволяет вам проводить опросы только для мобильных устройств и отображать все вопросы в виде списка. Когда пришло время создать опрос, вы перетаскиваете различные элементы вопроса с плавающей панели инструментов, такие как рейтинги, текстовые и числовые поля и многое другое.
После завершения опроса нажмите Опубликовать , а затем войдите в приложение QuickTapSurvey на своем смартфоне или планшете и загрузите недавно опубликованный опрос для сбора ответов. Опрос можно заполнить в автономном режиме и автоматически синхронизировать с вашей учетной записью, когда вы снова подключитесь к Интернету.
С Zapier вы также можете сэкономить время на последующих опросах. Подключив QuickTapSurvey к другим используемым вами приложениям, вы можете автоматически создавать новых потенциальных клиентов на основе ответов на опросы, делиться ответами со своей командой в приложении чата и т. Д.
Узнайте больше о способах автоматизации QuickTapSurvey с помощью Zapier .
Стоимость QuickTapSurvey : Бесплатная 14-дневная пробная версия; от 49 долларов в месяц за план Pro с индивидуальным брендингом и расширенными типами вопросов.
Лучшее приложение для опросов в один клик
Да Insights (Интернет)
Иногда при создании опроса лучше всего подходит простой вариант. YesInsights заставляет вас упростить задачу, заставляя вас создавать опросы с одним вопросом, на которые респонденты могут ответить одним щелчком мыши.Правильно — вы можете создавать опросы только с одним вопросом, что позволяет собирать очень точные ответы.
Процесс настройки прост. Вы выбираете между обычным опросом или опросом NPS и хотите ли вы отправить свой опрос по электронной почте или использовать бета-виджет, который отображает его на вашем веб-сайте. Затем вы готовы составить анкету из одного вопроса.
Если вы решите рассылать опрос по электронной почте, вы можете создать целевую страницу, которую респонденты увидят после того, как они нажмут свой ответ или настроят инициируемое последующее электронное письмо.Когда вы будете готовы распространить свой опрос, вы выбираете свой почтовый сервис из более чем 35 вариантов, и YesInsights предоставит вам простой текст и HTML-код для копирования и вставки в ваш почтовый клиент.
Если вы решили встроить опрос на свой веб-сайт, вы можете настроить внешний вид виджета, выбрав светлую или темную тему и введя шестнадцатеричные коды для фона и цветов выделения. Вы также можете настроить сообщение с благодарностью, которое появляется после того, как респонденты завершили опрос, и указать, когда и где опрос должен отображаться на определенных URL-адресах страниц (сразу после загрузки страницы, после небольшой прокрутки, после прокрутки вниз и т. Д. ).Когда ваш опрос будет готов, вам нужно будет установить на свой сайт фрагмент кода JavaScript YesInsights.
Также легко использовать результаты опроса YesInsights для повышения активности в других приложениях. Например, вы можете создать Zap, который добавляет респондентов опроса в определенный список рассылки по электронной почте или помещает ответы в электронную таблицу в виде новых строк.
Узнайте больше о способах автоматизации YesInsights с помощью Zapier .
YesInsights Цена : от 20 долларов в месяц для персонального плана с пятью опросами и 1000 ответами.
Лучшее приложение для геймификации опросов
Survey Anyplace (Интернет)
Опросычасто предлагают респондентам стимулы, чтобы они закончили отвечать на все вопросы, но это обычно означает, что респонденты должны ввести свою контактную информацию в поле вопроса, и кто-то должен вручную выбрать победителей из этого списка. С Survey Anyplace вы можете геймифицировать этот процесс, используя цифровую скретч-карту или цифровой игровой автомат, чтобы респонденты могли мгновенно узнать, выиграли ли они приз.
Если вы выберете тип вопроса для скретч-карты, вам сначала будет предложено ввести сообщение, которое респонденты увидят вверху страницы (Survey Anyplace рекомендует, чтобы это сообщение содержало информацию о доступных призах и / или количестве доступных призов). Затем вы можете использовать рабочий слой по умолчанию (изображение, которое появится поверх изображения, которое респонденты должны будут стереть) или загрузить свой собственный.
Затем вы выбираете, какими будут «неожиданные ответы» и вероятность получить каждый ответ.По умолчанию неожиданные ответы — это «выиграл» и «проиграл» с вероятностью 50%. Вы можете использовать предоставленные выигрышные и проигрышные изображения или загрузить свои собственные. Когда респонденты отвечают на этот вопрос в опросе, они щелкают мышью по изображению и перетаскивают указатель мыши на изображение, чтобы «стереть» его.
Игровой автомат работает аналогично, но с гораздо меньшими настройками. Вы можете ввести сообщение и настроить вероятность выигрыша, но это все. Сам игровой автомат остался прежним с классической полосой, вишенкой и семью символами.Когда респонденты отвечают на этот вопрос в опросе, они нажимают большую красную кнопку с надписью « Играть» и смотрят, как вращается игровой автомат.
Важно отметить, что как для скретч-карты, так и для игрового автомата вы несете ответственность за покупку и доставку любых призов респондентам. Но с Zapier вы можете автоматизировать другую работу после опроса, такую как создание новых потенциальных клиентов из информации респондентов или добавление ответов в вашу CRM.
Узнайте больше о способах автоматизации Survey Anyplace с помощью Zapier .
Survey Anyplace Price : Бесплатная 7-дневная пробная версия; от 39 долларов в месяц для плана Essential с количеством ответов до 400, цифровой скретч-картой и цифровым игровым автоматом.
Лучшее приложение для опросов чат-ботов на Facebook
Surveybot (Интернет)
Успешный опрос — это все, что нужно для распространения — убедиться, что нужные люди знают о вашем опросе и ответят на все ваши вопросы. Surveybot позволяет вам использовать вашу уже созданную сеть, распространяя опрос через Facebook Messenger или Facebook Workplace.
Когда вы подписываетесь на Surveybot, вы либо регистрируетесь с помощью Facebook Messenger или Facebook Workplace, либо создаете учетную запись вручную и подключаете свою учетную запись Facebook позже. Создать опрос очень просто — вы можете настроить приветственные и благодарственные сообщения, а затем перетащить типы вопросов в редактор. По мере ввода вопросов вы увидите предварительный просмотр вашего опроса. Вы можете выбрать определенную логику, например, завершить опрос, если кто-то ответил неверным ответом, или установить напоминания, если респонденты не заполнили опрос по прошествии X дней.
Настоящее веселье начинается на этапе кампании, когда вы выбираете, как разместить свой опрос на Facebook. Если вы не подключили свою учетную запись Facebook к Surveybot или у вас нет страницы Facebook, связанной с вашей учетной записью Facebook, вы можете создать только ссылку, которой вы можете поделиться через любой канал (например, электронную почту), и она откроет ваш опрос в Messenger. .
Если у вас есть страница в Facebook, у вас есть множество вариантов. Когда вы находитесь на этапе Campaign редактора Surveybot, вы можете выбрать автоматическое сообщение пользователям с вашим опросом, когда они комментируют сообщение или нажимают на ваше объявление.Как только пользователи начнут отвечать на ваши опросы с помощью Surveybot, они будут автоматически добавлены в «панель», сегмент внутри Surveybot, в котором отображаются все предыдущие респонденты. Когда у вас будет достаточно пользователей на вашей панели, вы можете отправить прямое сообщение через Messenger о своем новом опросе. И, наконец, вы можете инициировать запуск опросов, когда кто-то завершает другой опрос, когда респондент входит в сегмент панели или вызывая Surveybot API.
Когда вы подключаете Surveybot к тысячам других приложений на Zapier, вы можете избавиться от многих хлопот, связанных с опросами.Вы можете создавать Zap-запросы, чтобы отправлять новые ответы Surveybot, например, в Slack, или создавать новых потенциальных клиентов в своем центре автоматизации маркетинга — и все это с экономией времени.
Узнайте больше о способах автоматизации Surveybot с помощью Zapier .
Surveybot Цена : бесплатно для первых 50 ответов на опрос; затем платите по мере использования из расчета 6 долларов за 100 ответов.
Лучшее приложение для опроса для совместной работы над вопросами опроса
SmartSurvey (Интернет)
Совместная работа над созданием опроса может быть неприятной задачей — обычно вам приходится использовать один набор учетных данных или следить за тем, чтобы вы не перекрывали работу друг друга.Вам почти лучше работать над списком вопросов вместе в документе Google, а затем попросить одного человека создать опрос. SmartSurvey, тем не менее, предлагает более простой вариант с общими библиотеками файлов и вопросов.
Каждый член вашей команды может добавлять вопросы и мультимедийные материалы (например, файлы или логотипы), которые вы хотите включить в опрос, и делиться этими активами друг с другом. Затем, когда пришло время сделать опрос, нажмите кнопку Добавить вопрос из библиотеки при построении вопросов.Наконец, вы можете поделиться своей страницей результатов с помощью защищенной паролем ссылки или экспортировать результаты опроса, чтобы каждый имел доступ к результатам.
Используя Zapier для подключения SmartSurvey к другим вашим приложениям, вы можете создавать автоматизированные рабочие процессы, которые упрощают выполнение действий на основе результатов опроса. Вы можете использовать Zap для создания заявок в службу поддержки клиентов из представленных материалов, использовать данные опросов для обогащения ваших потенциальных клиентов и т. Д.
Узнайте больше о способах автоматизации SmartSurvey с помощью Zapier .
SmartSurvey Цена : бесплатно до 15 вопросов в опрос и до 100 ответов в месяц; начинается с 45 фунтов стерлингов в месяц для профессионального плана с неограниченным количеством вопросов и 1000 ответов в месяц.
Лучшее приложение для оптимизации ваших опросов
SurveyGizmo (Интернет)
Вы вкладываете время и силы в поиск подходящего инструмента для опроса, придумываете вопросы и строите опрос. В конце концов, можно только надеяться, что респонденты могут и будут участвовать.
Однако с помощью SurveyGizmo вы можете протестировать свой опрос перед его отправкой, чтобы убедиться в его успешности. Инструмент диагностики опроса использует данные из других опросов в SurveyGizmo для оценки «длины опроса» (сколько минут требуется, чтобы кто-то заполнил ваш опрос), «оценки утомляемости» (длительности или сложности вашего опроса) и «показателя доступности». (насколько удобен ваш опрос).
После создания опроса вы переходите на вкладку Test , чтобы получить доступ к диагностике опроса.Вы увидите значки счетчиков, состоящие из зеленых, желтых и красных сегментов, чтобы указать вашу утомляемость и оценку доступности. Оценка длины и утомляемости основывается на количестве вопросов в опросе и их сложности, а оценка доступности является показателем того, сколько вопросов может вызывать проблемы с удобством использования.
Вы даже можете автоматически генерировать тестовые ответы или предлагать другим оставлять отзывы о своем опросе. Таким образом, вы получите законченный опрос, который обязательно заполнят другие. А с Zapier вы можете автоматизировать отслеживание результатов вашего опроса.
Узнайте больше о способах автоматизации SurveyGizmo с помощью Zapier .
SurveyGizmo Цена : бесплатно для трех опросов; начинается с 35 долларов в месяц для плана Collaborator с неограниченным количеством опросов и ответов.
Другие отличные инструменты для онлайн-опросов
Имейте в виду, что, возможно, у вас уже есть приложение, содержащее конструктор опросов. Многие приложения для создания форм включают в себя шаблоны опросов, и все они могут быть использованы для проведения опроса с небольшой дополнительной работой. Инструменты автоматизации маркетинга, в том числе приложения для электронного маркетинга, такие как Constant Contact, также часто включают в себя построители опросов, поэтому, если вы уже используете один из них для своего маркетинга, возможно, лучше использовать его и для опросов.
Или, если вы работаете на крупном предприятии, у которого есть более сложные потребности из вашего опроса, вы можете найти такие инструменты, как Qualtrics, Adobe Marketing Cloud или SoGoSurvey, чтобы иметь больше необходимых вам функций.
Перейти к главе 8!
6 шагов к проведению онлайн-опроса
Анонимность, которую обеспечивает Интернет, делает его идеальной средой для того, чтобы спросить своих клиентов, что они на самом деле думают о вашем бизнесе, продукте или услуге. Онлайн-опрос может выявить истинное мнение клиентов, а также дать им возможность поделиться с вами идеями в безопасной и комфортной обстановке.Настроить лучший онлайн-опрос легко, если вы воспользуетесь этими шестью шагами, которые помогут вам в этом процессе.
1. Определитесь с целями исследования
Прежде чем вы сможете начать свое исследование, вам необходимо составить четкое представление о целях вашего опроса и ожидаемых результатах. Вам нужен отзыв о продукте или услуге? Информация, которую вы ищете, носит общий характер или носит очень конкретный характер? Вы имеете в виду конкретную аудиторию или будете рассылать онлайн-опросы широкой публике? Ответы на эти вопросы помогут вам решить, как настроить таргетинг вашего опроса.
2. Составьте список вопросов
Существует много разных типов вопросов, которые можно использовать в опросе, например, открытые вопросы, закрытые вопросы, вопросы матричной таблицы, а также вопросы с одним или несколькими ответами. Большинство людей, принимающих участие в опросах, предпочитают короткие вопросы с несколькими вариантами ответов. При написании вопросов используйте простой язык и избегайте двусмысленности или двойного отрицания. Одним из преимуществ разработки онлайн-опроса является то, что участникам не нужно отвечать на вопросы, которые им не подходят.На основе их ответов последующие вопросы можно пропустить с помощью логики и конвейера, что повысит скорость ответов.
3. Пригласите участников
Есть много способов пригласить людей принять участие в вашем онлайн-опросе. Кто вы хотите принять участие в опросе, поможет вам выбрать лучший способ распространения. Вы можете отправить электронное письмо своему списку подписчиков, опубликовать свой опрос на Facebook, отправить опросы по SMS или создать баннер, который можно будет отображать на других веб-сайтах, если вы хотите расширить сеть.Если ваши исследовательские цели требуют нацеливания на определенную аудиторию, вы можете купить ответы на опросы на специальной панели потребителей.
4. Соберите ответы
Важно следить за уровнем ваших ответов, поскольку окончательный размер вашей выборки будет зависеть от того, сколько участников заполнили ваш опрос. Во многих случаях вы можете увеличить скорость отклика, предложив участнику стимул, например, вы можете предложить подарок, шанс выиграть что-нибудь в лотерее, пожертвование на благотворительность или систему накопления баллов, в которой участник может сэкономить баллы, которые можно обменять на подарки.Еще один способ увеличить количество ответов в вашем опросе — пообещать поделиться результатами с участниками.
5. Анализируйте результаты
Визуализируйте свои данные, представляя результаты в виде диаграмм и графиков, так как это поможет вам быстро ссылаться на свои результаты в отчетах. Вы также можете использовать анализ текста и облака слов для открытых вопросов, чтобы выявить общие тенденции ответов. Вы также можете распечатать данные в виде электронной таблицы, которые затем можно экспортировать для дальнейшего анализа.При онлайн-опросах собранные данные сохраняются автоматически, поэтому вы можете сразу приступить к анализу результатов. В большинстве случаев вы уже можете увидеть предварительные результаты, пока опрос еще открыт.
6. Напишите отчет
Последним шагом в проведении онлайн-опросов является составление отчета с объяснением ваших выводов и того, достигли ли они ваших исследовательских целей. Успешный опрос предоставит надежные ответы на вопросы, которые у вас возникли о вашем бизнесе, продукте или услуге, что позволит вам предпринимать действия, основанные на данных, на основе веских доказательств.Правильно используемые онлайн-опросы могут эффективно измерить удовлетворенность клиентов, получить отзывы о продуктах или услугах и выявить ключевые факторы, влияющие на вашу область исследования.
Процесс проведения онлайн-опроса прост и недорого. SmartSurvey может предоставить вам все инструменты и функции, которые помогут вам в разработке вашего опроса. Потребности большинства предприятий можно удовлетворить с помощью простых и коротких онлайн-опросов, нацеленных на определенную группу клиентов. Результаты, с другой стороны, бесценны, потому что они помогут вам принимать важные и обоснованные решения относительно вашего бизнеса.
18 лучших мест для проведения платных онлайн-опросов (до 50 долларов в час)
Наша цель номер один в DollarSprout — помочь читателям улучшить их финансовую жизнь, и мы регулярно сотрудничаем с компаниями, которые разделяют это видение. Если покупка или регистрация осуществляется через одну из ссылок наших Партнеров, мы можем получить компенсацию за направление.Узнайте больше здесь.
Принятие платных онлайн-опросов — простая задача, которую вы можете выполнить, чтобы заработать деньги в свободное время.
Исследовательские компании работают с предприятиями, которым необходимо понимание новых идей или продуктов, прежде чем они появятся на рынке. Вы будете зарабатывать деньги, отвечая на вопросы, которые помогут брендам улучшить свои продукты.
Заполнение опросов за наличные может стоить вашего времени, если вы зарегистрируетесь на правильных сайтах опросов и воспользуетесь несколькими полезными советами.
Все, что вам нужно, это подключение к Интернету и компьютер или мобильное устройство, чтобы начать работу.
лучших сайтов для проведения платных опросов
Вместо того, чтобы перебирать множество вариантов, выберите те, которые соответствуют вашим демографическим характеристикам и доступности. Регистрация в слишком большом количестве компаний может привести к нехватке контактов, что затруднит вам поиск наилучших возможностей.
1. Фирменные опросы
Branded Surveys имеет рейтинг 4.5 из 5 звезд в Trustpilot.Материнская компания, Branded Research, проводит маркетинговые исследования с 2012 года.
Когда вы зарегистрируетесь в качестве нового участника , вы заработаете 50 баллов, затем еще 50 баллов будут зачислены на ваш счет после заполнения профиля (всего 1 доллар за регистрацию).
Пользователи получают 50 баллов (0,50 доллара США) за завершение процесса регистрации и дополнительные 50 баллов за заполнение вводной анкеты.Как только ваша учетная запись будет создана, вы можете сразу же начать принимать участие в опросах, каждый из которых может стоить до 5 долларов США.После того, как вы наберете 1000 баллов (что составляет 10 долларов США), вы сможете обналичить свои доходы в местной валюте (долларах США, канадских долларах, фунтах стерлингов).
Программа лояльностиBranded Surveys, Branded Elite, дает возможность каждому еженедельно зарабатывать бонусные баллы. Вы можете увеличить сумму бонуса, продвигаясь по уровням Бронзовый, Серебряный и Золотой. Для продвижения вы должны пройти определенное количество утвержденных опросов, а ваш бонус зависит от вашего уровня значка.
Уровни лояльности позволяют пользователям накапливать баллы по более высокой ставке, что ведет к более высокому почасовому заработку.Дополнительные способы сбора очков фирменного опроса включают приглашение друзей присоединиться, участие в ежедневном опросе, ранжирование в таблице лидеров и случайный выбор до 1000 очков. Узнайте больше в нашем обзоре Branded Surveys .
- Где доступен: США, Канада и Великобритания
- Возрастные требования: 16+ лет
- Средний заработок: от 0,50 до 3 долларов за опрос
- Способ оплаты: Branded Pay (прямой депозит в США), наличные PayPal, подарочные карты, предоплаченная карта Visa или благотворительные пожертвования.
- Минимум для вывода: 1000 баллов
Доверие: ★★★★★
Количество опросов: ★★★★ ☆
Компенсация: ★★★★★
Процесс обналичивания: ★★★★★
2.Swagbucks
Swagbucks принадлежит и управляется Prodege, LLC. Он имеет рейтинг A от Better Business Bureau (BBB) и работает уже почти 15 лет.
За каждый заполненный опрос платится от 1 до 350 Swagbucks (также называемых SB), в зависимости от длины и популярности темы. За каждые 100 SB вы будете зарабатывать дополнительно 1 доллар, который можно обменять на наличные PayPal или подарочные карты в таких местах, как Amazon, Lowe’s и Target. Новые участники Swagbucks получат бонус за регистрацию в размере 10 долларов США после того, как потратят не менее 25 долларов США в одном из популярных розничных магазинов, таких как Amazon, Best Buy или Walmart.
Платные онлайн-опросы — не единственный способ заработать на Swagbucks. Компания награждает своих членов SB на совершение покупок в Интернете, поиск в Интернете, и просмотр видео. Вы можете начать погашать свой заработок, как только наберете 160 баллов.
Чем больше SB вы накопите, тем выше стоимость подарочной карты, которую вы можете обменять. Вы можете открыть больше возможностей для магазинов и найти подарочные карты в такие заведения, как Starbucks, Walmart и iTunes. Узнайте больше о компании в нашем обзоре Swagbucks .
- Где это доступно: В большинстве стран Северной и Южной Америки, Азии и Европы, а также в некоторых регионах Африки
- Возрастные требования: 13+ лет
- Средний заработок: 0,40–2 доллара за опрос
- Способ оплаты: PayPal наличными или подарочными картами
- Минимум для вывода средств: 1 доллар подарочной картой или 3 доллара наличными PayPal
Доверие: ★★★★★
Количество опросов: ★★★★ ☆
Компенсация: ★★★★★
Процесс обналичивания: ★★★★★
3.LifePoints
Первоначально известная как «Национальное мнение семьи», LifePoints существует с 1946 года и насчитывает более 5 миллионов членов по всему миру. Trustpilot дает компании рейтинг 4,5 из 5 звезд на основе отзывов реальных участников.
Вы можете стать участником бесплатно и начать зарабатывать LifePoints, принимая участие в онлайн-опросах. Вы сразу же получите 10 LifePoints, добавленных к вашей учетной записи, когда подтвердите свой адрес электронной почты и предоставите основную информацию, такую как ваше имя, дату рождения и адрес.Заполнение полного профиля позволит вам просматривать и выбирать опросы, соответствующие вашей демографической группе.
Темы опросаLifePoints варьируются от технологий до автомобилей, бытовых марок и т. Д. Некоторые опросы платят до 600 баллов или 5 долларов за каждый, но большинство возможностей платят от 0,50 до 1 доллара за заполнение. Подробнее о платных возможностях мы рассказываем в нашем обзоре LifePoints .
- Где доступен: США, Индия, Южная Африка, Мексика, Гонконг, Китай и еще 35 стран.
- Возрастные ограничения: Возраст от 16 лет
- Средний заработок: от 0,50 до 1 доллара за опрос
- Способ оплаты: PayPal, электронные подарочные карты или благотворительные пожертвования
- Минимум для вывода: $ 5
Доверие: ★★★★★
Количество опросов: ★★★★★
Компенсация: ★★★★ ☆
Процесс обналичивания: ★★★★ ☆
4.ВходящиеДоллары
InboxDollars работает с 2006 года и имеет рейтинг B на уровне BBB. Согласно его веб-сайту, компания выплатила своим членам более 59 миллионов долларов.
ПользователиInboxDollars накапливают заработок наличными, а не баллами, что позволяет легко узнать, сколько вы заработаете, прежде чем приступить к выполнению задачи. Большинство платных возможностей предлагают небольшие деньги, но чем больше опросов вы проведете, тем больше вы сможете заработать.
Зарегистрироваться и начать работу с InboxDollars легко, и вы даже можете получить бонус в размере 5 долларов США после активации своей учетной записи.Затем вы ответите на несколько простых вопросов о своем доходе, расе, образовании и другой демографической информации. Эта первоначальная проверка поможет InboxDollars сопоставить вас с соответствующими платными опросами.
InboxDollars награждает пользователей за постоянное ежедневное использование денежными бонусами (помимо обычных начисленных доходов).Другие способы заработка с помощью InboxDollars включают просмотр видеорекламы , игры и покупки в Интернете в таких магазинах, как Target, Walmart и eBay. Вы можете узнать о дополнительных платных возможностях компании в нашем обзоре InboxDollars .
- Где доступен: США, Великобритания
- Возрастные требования: 18+ лет
- Средний заработок: от 0,50 до 5 долларов за опрос и до 10 и 20 долларов или более для людей из определенных демографических групп
- Способ оплаты: PayPal, электронные подарочные карты, предоплаченная карта Visa, благотворительное пожертвование или чек по почте
- Минимум для вывода: 30 $
Доверие: ★★★★ ☆
Количество опросов: ★★★★ ☆
Компенсация: ★★★★ ☆
Процесс вывода наличных: ★★★ ☆☆
5.Мнение Outpost
Чтобы получать деньги за участие в опросах с помощью Opinion Outpost, вам нужно пройти первоначальную проверку . Вам нужно будет ответить на такие вопросы, как ваш уровень образования, статус работы и количество детей, которые у вас есть. Затем вы заполните анкету на основе недавних событий, например, водили ли вы своего питомца к ветеринару или смотрели фильм в кинотеатре. Opinion Outpost будет задавать повторяющиеся вопросы по пути, чтобы убедиться, что вы отвечаете честно.
Большинство опросов оцениваются от 3 до 30 баллов.Когда вы наберете 30 очков, вы сможете использовать их для разблокировки игр на Alawar.com. Вы также можете присоединиться к программе ПробегPlus, чтобы использовать свои баллы для оплаты путевых расходов. Чтобы получить 300 премиальных миль, вам понадобится не менее 105 баллов. Вы также можете обналичить бесплатных подарочных карт Amazon , подарочные карты iTunes или App Store на 10 долларов или кредит PayPal на 10 долларов.
Каждый месяц Opinion Outpost делает пожертвование Американскому Красному Кресту в честь времени, которое его пользователи тратят на заполнение опросов. Его корпоративное пожертвование не влияет на ваш баланс баллов, но вы можете использовать свои баллы для отдельного пожертвования, если хотите.
- Где доступен: США, Великобритания, Канада, Италия, Испания и Германия
- Возрастные требования: 18+ лет
- Средний заработок: От 0,30 до 3 долларов за опрос
- Способ оплаты: PayPal, подарочные карты Amazon, а также подарочные карты Apple App Store и iTunes, баллы UnitedMilesPlus, игровые кредиты или благотворительные пожертвования
- Минимум для вывода средств: 5 долларов США для подарочной карты Amazon или 10 долларов США для PayPal
Доверие: ★★★★ ☆
Количество опросов: ★★★ ☆☆
Компенсация: ★★★ ☆☆
Процесс вывода наличных: ★★★ ☆☆
6.Сосновая шишка исследования
За 21 год работы в бизнесе Pinecone Research заняла место среди самых рейтинговых сайтов платных опросов. Pinecone Research принадлежит компании Nielsen, которая имеет рейтинг A + с BBB.
УчастникиPinecone Research влияют на будущие продукты и услуги каждый раз, когда они заполняют онлайн-опрос. По заявлению компании, за каждый опрос начисляется 300 баллов на сумму 3 доллара, и он должен занять всего несколько минут.
Вы также можете получать деньги за тестирование новых продуктов как член Pinecone Research.Вам будут платить от 3 до 5 долларов за заполнение краткого отчета по каждому продукту. Возможно, вам даже разрешат оставить продукт после завершения исследования.
Pinecone Research — один из самых элитных сайтов для проведения опросов, количество участников которого ограничено демографическими данными. Вы можете подать заявку на членство , чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям.
- Где доступен: США, Великобритания, Канада и Германия
- Возрастные требования: 18+ лет
- Средний заработок: 3 доллара за опрос
- Способ оплаты: Чек по почте, PayPal или подарочные карты
- Минимум для вывода: $ 1
Доверие: ★★★★★
Количество опросов: ★★★ ☆☆
Компенсация: ★★★★★
Процесс обналичивания: ★★★★★
7.Vindale Research
Vindale Research, еще одна хорошо зарекомендовавшая себя компания, существует уже более 12 лет. Сайт выплатил своим участникам более 5 миллионов долларов и предлагает одни из самых высокооплачиваемых опросов в отрасли.
Наиболее распространенные опросы через Vindale стоят от 0,50 до 2,00 долларов за каждый и могут занять от 5 до 15 минут. Вы можете получить бонус в размере $ 1, если зарегистрируетесь на и заполните свой профиль.
Vindale Research также предлагает опросы стоимостью до 50 долларов каждый, хотя эти высокооплачиваемые опросы в дефиците и нацелены на определенные демографические группы.Они также занимают больше времени.
Когда вы заполняете опросы на Vindale Research, ваши доходы накапливаются наличными. Нет балльной системы, которая позволяет вам легко отслеживать свои доходы, чтобы вы могли видеть, насколько вы близки к минимальному порогу оплаты в 50 долларов.
Другие платные возможности включают участие в обсуждениях и просмотр видео . Вы можете узнать больше об этом в нашем обзоре Vindale Research .
- Где доступен: США, Канада, Великобритания и Австралия
- Возрастные требования: 18+ лет
- Средний заработок: 0 $.От 50 до 2,00 долларов за опрос
- Способ оплаты: PayPal или чек на почту
- Минимум для вывода: 50 $
Доверие: ★★★★ ☆
Количество опросов: ★★★ ☆☆
Компенсация: ★★★★ ☆
Процесс вывода наличных: ★★★ ☆☆
8. Мнение американских потребителей
American Consumer Opinion (ACOP) принадлежит Decision Analyst, Inc., которая работает более 41 года.BBB дает этому сайту рейтинг A +.
Когда вы регистрируете учетную запись в ACOP, вы можете начать свой первый платный опрос менее чем за две минуты. Ваш первый опрос приносит пять баллов и включает вопросы, касающиеся вашей демографической информации, такой как семейное положение и уровень образования. Если есть доступные опросы, вы увидите их в списке в своей учетной записи.
ACOP упрощает работу и предлагает только опросы за деньги. Компания накапливает ваш доход в баллах, и вам нужно заработать 1000 баллов или 10 долларов, чтобы обналичить их.
- Где это доступно: По всему миру
- Возрастные требования: 14+ лет
- Средний заработок: 0,05–0,50 доллара за опрос
- Способ оплаты: PayPal наличными, Hyperwallet, участие в розыгрыше лотереи или благотворительное пожертвование
- Минимум для вывода: $ 10
Доверие: ★★★★★
Количество опросов: ★★★★ ☆
Компенсация: ★★★ ☆☆
Процесс обналичивания: ★★★★ ☆
9.Survey Junkie
Survey Junkie — еще один лидер в индустрии опросов с рейтингом BBB B. Компания работает с 2011 года и обслуживает более 10 миллионов участников.
Survey Junkie наиболее известен своими основами и в основном предлагает возможности для платных опросов. На этом сайте отслеживается заработок в виде баллов. Каждые 100 баллов равняются заработанному 1 доллару США, и требуется минимум 1000 баллов (или 10 долларов США), чтобы обналичить их через PayPal или с помощью электронных подарочных карт.
Сайт действительно предлагает некоторым пользователям возможность заработать деньги, тестируя продукты, участвуя в онлайн или очных фокус-группах , или посредством телефонных опросов.Он платит от 5 до 150 долларов за задачу, но в настоящее время этот вариант крайне ограничен.
Начните зарабатывать деньги в течение пяти минут, когда вы зарегистрируетесь и заполните свой профиль . Большинство опросов довольно легко заполнить. Вам также не придется подписываться на что-либо или покупать что-либо, чтобы пройти опрос. Узнайте больше в нашем обзоре Survey Junkie .
- Где это доступно: США, Канада и Австралия
- Возрастные требования: 13+ лет
- Средний заработок: 0 $.От 50 до 3 долларов за опрос
- Способ оплаты: PayPal наличными во всех странах или электронными подарочными картами и прямым банковским переводом в США
- Минимум для вывода: $ 5
Доверие: ★★★★★
Количество опросов: ★★★★ ☆
Компенсация: ★★★★ ☆
Процесс обналичивания: ★★★★ ☆
10. Ipsos i-Say
Ipsos i-Say — это сайт опросов, расположенный в Париже, но он позволяет пользователям по всему миру получать деньги за участие в опросах.Он имеет рейтинг A + от Better Business Bureau и 4,4-звездочный рейтинг в магазине приложений Google с более чем 41 000 отзывов.
Вы можете зарегистрироваться в Ipsos i-Say, создав учетную запись , используя свой адрес электронной почты или учетную запись Facebook. Затем вы ответите на несколько демографических вопросов, чтобы компания могла рассказать вам о подходящих возможностях. Например, если вы молодая мама, вы можете увидеть опрос, в котором спрашивают, какие подгузники вы используете.
После того, как вы пройдете опрос, вы начнете зарабатывать баллы.Размер вашего заработка варьируется, но обычно вы зарабатываете от 45 до 90 баллов за опрос, или от 0,45 до 0,90 доллара США. Вы также можете заработать до пяти баллов, если не допущены к участию в опросе. Как только вы наберете 500 баллов, вы сможете обналичить свой заработок наличными PayPal, подарочными картами или благотворительными пожертвованиями.
Подробнее о Ipsos i-Say вы можете узнать из нашего обзора .
- Где доступен: США, Канада, Австралия, Великобритания и Сингапур
- Возрастные требования: 18+ лет
- Средний заработок: 0 $.От 45 до 0,90 долларов США за опрос
- Способ оплаты: PayPal, подарочные карты, предоплаченные подарочные карты Visa или благотворительный взнос
- Минимум для вывода: $ 5
Доверие: ★★★★ ☆
Количество опросов: ★★★ ☆☆
Компенсация: ★★★ ☆☆
Процесс обналичивания: ★★★★ ☆
11. Исследования панды
С 2005 годаPanda Research выплатила своим членам более 2,2 миллиона долларов.Компания принадлежит A&A Marketing, Inc. и имеет рейтинг B + с BBB.
Для начала вам нужно заполнить свой профиль участника и подтвердить свой адрес электронной почты. Компании также требуется действующий номер телефона, чтобы стать участником. Затем вы можете принять участие в опросах, каждый из которых платит до 50 долларов. Вы также можете зарабатывать до 25 долларов за каждый вывод денег за чтение платных писем.
Panda Research выплачивает участникам заработок не менее 50 долларов 1 и 15 числа каждого месяца через PayPal.Обратите внимание, что вы будете получать платежи только с шагом 50 долларов США, поэтому, если ваш общий доход составляет 110 долларов США, вы сможете обналичить 100 долларов США, а остаток будет перенесен в запрос на будущий платеж.
- Где это доступно: США
- Возрастные требования: 18+ лет
- Средний заработок: От 0,10 до 50 долларов за опрос
- Способ оплаты: PayPal
- Минимум для вывода: 50 $
Доверие: ★★★★ ☆
Количество опросов: ★★★ ☆☆
Компенсация: ★★★★ ☆
Процесс вывода наличных: ★★★ ☆☆
12.Толуна
Toluna — это маркетинговая исследовательская компания, которая работает с 1994 года. Она имеет рейтинг A + BBB и рейтинг 3,5 звезды на Trustpilot.
После того, как вы зарегистрируете бесплатную учетную запись, вы получите ссылку для подтверждения в электронном письме, после нажатия на которую ваша регистрация будет завершена и вы сможете начать участие в опросах. Вы также получите , чтобы заработать 500 бонусных баллов только за регистрацию .
Каждый опрос, который предлагает Толуна, стоит от 15 до 50 000 баллов, в зависимости от продолжительности и времени, необходимого для прохождения опроса.Как и на других сайтах, вам нужно будет пройти опросы. Если вы не пройдете квалификацию, вы не получите дисквалификационных баллов. Вместо этого вы участвуете в розыгрыше лотереи.
Минимальное количество очков, необходимых для получения награды, составляет 10 000, что позволяет вам посадить дерево в Перу, Таиланде или Уганде. За вознаграждение в виде подарочной карты 30 000 баллов дадут вам подарочную карту на 10 долларов США для крупных розничных продавцов, таких как Starbucks, Petco и Kohl’s.
- Где доступен: 21 страна, включая США, Канаду, Великобританию, Францию и Мексику
- Возраст: От 16 лет
- Средний заработок: От 15 до 50 000 баллов за опрос
- Способ оплаты: Подарочные карты или лотереи
- Минимум для вывода: 10 000 баллов
Доверие: ★★★ ☆☆
Количество опросов: ★★★ ☆☆
Компенсация: ★★★ ☆☆
Процесс вывода наличных: ★★★ ☆☆
13.Survey Club
Survey Club существует с 2005 года и имеет рейтинг A + с BBB. Если вы зарегистрируетесь в качестве участника, вы присоединитесь к более чем 16 миллионам других пользователей.
После того, как вы станете участником и предоставите свою демографическую информацию, Survey Club свяжет вас с платными исследованиями. Он также отсылает участников к другим сайтам, таким как Survey Junkie, LifePoints и Pinecone Research. Ваши доходы от опросов, проводимых Survey Club, добавляются к вашей учетной записи наличными, и вы можете обналичить их, когда заработаете не менее 25 долларов.
Survey Club также предоставляет возможности для оплачиваемых фокус-групп. В нем сообщается, что средний заработок участников составляет от 50 до 200 долларов в час.
- Где доступен: США, Канада, Великобритания и Австралия
- Возрастные ограничения: Возраст от 16 лет
- Средний заработок: От 0,10 до 5 долларов за опрос
- Способ оплаты: Наличные, подарочные карты, предоплаченные дебетовые карты, розыгрыши наличных, розыгрыши призов и благотворительные взносы
- Минимум для вывода: 25 $
Доверие: ★★★★ ☆
Количество опросов: ★★★★★
Компенсация: ★★★ ☆☆
Процесс вывода наличных: ★★★ ☆☆
14.MyPoints
MyPoints, принадлежащая Prodege, LLC, работает с 1996 года, имеет рейтинг A с BBB и выплатила более 236 миллионов долларов своим 10 миллионам участников.
С MyPoints вы можете участвовать в онлайн-опросах за деньги, но на сайте есть и другие платные выступления. К ним относятся покупки в Интернете и в магазине, распечатка и погашение купонов, просмотр видео, , игра в игры, , и бронирование мест для путешествий. Он также дает вам пять баллов, если вы не соответствуете требованиям для участия в опросе, с максимум 25 дисквалификационными баллами в день.
Все ваши заработки через MyPoints накапливаются в баллах. Вы можете запросить подарочную карту на 3 доллара, когда на вашем счету будет 480 баллов. Или за 15800 баллов вы можете получить подарочную карту на 500 долларов.
Обратите внимание, что баллы могут увеличиваться в зависимости от того, где вы их обменяете. Для обмена баллов на предоплаченную карту Visa требуется минимум 1500 и стоит 150 баллов за доллар или 10 долларов.
MyPoints дает новым пользователям подарочные карты Amazon или Visa на 10 долларов. Чтобы получить этот бонус, вам нужно потратить не менее 20 долларов на покупки MyPoints.
- Где это доступно: США и Канада
- Возрастные требования: 13+ лет
- Средний заработок: от 0,35 до 0,55 доллара за опрос
- Способ оплаты: PayPal наличными, подарочными и электронными подарочными картами или обменять на проездные мили
- Минимум для вывода: $ 10
Доверие: ★★★★★
Количество опросов: ★★★★ ☆
Компенсация: ★★★★ ☆
Процесс обналичивания: ★★★★ ☆
15.ПризRebel
С момента своего дебюта в 2007 году PrizeRebel выплатила более 19 миллионов долларов своим 9 миллионам участников.
PrizeRebel: процесс регистрации выполняется быстро. Вам просто нужно указать свое имя и адрес электронной почты. Подтвердив свой адрес электронной почты, вы можете принимать участие в платных онлайн-опросах. Первый обязательный опрос требует вашей демографической информации и приносит 10 баллов.
Вы можете обналичить деньги, если набрали не менее 500 баллов на сумму 5 долларов США. Большинство опросов оплачиваются от 40 до 60 баллов и могут занять до 15 минут.
PrizeRebel имеет уникальную программу, в которой участники награждаются в зависимости от уровня заработка. Если вы наберете 4500 баллов, вы достигнете статуса Gold и получите бонус в размере 1% к своему заработку и скидку в размере 1% на свой приз. Платиновый уровень (10 000 баллов) дает вам бонус 2% и скидку 2%, а уровень Diamond (16 000 баллов) дает вам бонус 3% и скидку 3%.
- Где доступен: США, Великобритания, Канада или Австралия
- Возрастные требования: 16 или 17 лет с разрешения родителей или 18+ лет без
- Средний заработок: 0 $.От 40 до 0,60 доллара США за опрос
- Способ оплаты: PayPal, физические или электронные подарочные карты или прямой перевод на ваш банковский счет
- Минимум для вывода: $ 5
Доверие: ★★★★★
Количество опросов: ★★★★ ☆
Компенсация: ★★★★ ☆
Процесс обналичивания: ★★★★ ☆
16. KashKick
Помимо опросов, KashKick платит пользователям за просмотр видео, просмотр веб-страниц и подписку на сделки через платформу.
Опросысоответствуют отраслевому стандарту и дают возможность заработать более 2 долларов за заполненную анкету. Платежи обрабатываются каждые две недели, и вам нужно как минимум 10 долларов, прежде чем вы сможете обналичить их через PayPal.
Основная жалоба бывших пользователей — потеря заработка из-за бездействия. Если вы не подтвердите свой адрес электронной почты, предоставите неверную контактную информацию или не войдете в свою учетную запись в течение 60 дней, ваша учетная запись может быть деактивирована. В этом случае все ваши заработки будут аннулированы.
Вы можете повторно активировать свою учетную запись в течение 60 месяцев, но уже не можете получить назад свои предыдущие доходы. KashKick удалил неактивные аккаунты прямо перед обработкой платежей, поэтому не забывайте регулярно входить в систему и проверять свой адрес электронной почты, чтобы не потерять свои награды.
- Где это доступно: США
- Возрастные требования: 18+ лет
- Средний заработок: от 0,20 до 2 долларов за опрос
- Способ оплаты: PayPal (выплаты каждые две недели)
- Минимум для вывода: $ 10
Доверие: ★★★ ☆☆
Количество опросов: ★★★ ☆☆
Компенсация: ★★★ ☆☆
Процесс обналичивания: ★★★★ ☆
17.Ценные мнения
Основанная в 2004 году, Valued Opinions — это группа по исследованию рынка, в которую входят более 3 миллионов членов, предлагающих мнения о продуктах таких крупных брендов, как Amazon и Target.
Чтобы присоединиться к Valued Opinions, вам необходимо заполнить регистрационную форму, используя адрес электронной почты или свою учетную запись Facebook. Затем вы получите электронное письмо со ссылкой для активации учетной записи. Чтобы получить право на участие в их платных онлайн-опросах, вам нужно будет ответить на дополнительные вопросы о ваших демографических характеристиках.Если у вас есть какие-либо изменения в жизни, например, переезд или добавление домашнего питомца в семью, обязательно обновите свой профиль, чтобы получить больше возможностей для участия в опросах.
Valued Opinions платит пользователям наличными; нет очков, которые можно было бы отслеживать или конвертировать в доллары. Стоимость каждого опроса составляет от 1 до 5 долларов. Как только вы достигнете 10 долларов, вы сможете обналичить свой заработок на бесплатных подарочных карт .
- Где это доступно: США
- Возрастные требования: 13+ лет
- Средний заработок: От 1 до 5 долларов за опрос
- Способ оплаты: Подарочные карты
- Минимум для вывода: 20 $
Доверие: ★★ ★★ ☆
Количество опросов: ★★ ★ ☆ ☆
Компенсация: ★★★★ ☆
Процесс вывода наличных: ★★★ ☆☆
18.OneOpinion
OneOpinion принадлежит компании маркетинговых исследований Dynata, которая работает с 2002 года и имеет рейтинг A + с BBB.
Вы можете начать работу, зарегистрировав бесплатную учетную запись. После завершения процесса регистрации вы получите подтверждение по электронной почте. После этого вы можете начать зарабатывать баллы, принимая участие в опросах, на которые вы претендуете. Большинство опросов приносит от 500 до 1000 баллов, но вы можете найти и другие, которые стоят больше. Как только вы достигнете минимального порога в 25 000 баллов, вы сможете обналичить электронные подарочные карты, физические подарочные карты или наличные PayPal.
- Где доступен: США, Канада, Великобритания
- Возрастные ограничения: Возраст от 18 лет или от 13 до 17 лет с согласия родителей
- Средний заработок: от 0,50 до 1 доллара за опрос
- Способ оплаты: Физические или электронные подарочные карты
- Минимум для вывода: 25 $
Доверие: ★★★ ☆☆
Количество опросов: ★★★★ ☆
Компенсация: ★★★★ ☆
Процесс вывода наличных: ★★★ ☆☆
Когда следует избегать места для обследования
Хотя сайты в нашем списке заслуживают доверия, вы не можете доверять каждому сайту, который утверждает, что платит вам за участие в опросах.Избегайте сайтов для опросов, если они:
🚫 Просите оплату. Законный сайт опроса никогда не попросит вас заплатить за участие.
🚫 Запросите личную информацию заранее . Вас не должны просить предоставить ваш номер социального страхования, если вы не заработали не менее 600 долларов.
🚫 Нет истории и оценок . Солидные компании заслуживают большего доверия. Вы можете прочитать, что говорят о них реальные пользователи, и проверить их историю платежей и доступные возможности.
🚫 Платите слишком мало . У легальных компаний появятся несколько более высокооплачиваемых возможностей, которыми стоит воспользоваться.
🚫 У вас глючный или устаревший сайт . Компании, которые не заботятся о своих сайтах, могут не заботиться о своих участниках.
🚫 затруднить квалификацию для участия в опросах . Не тратьте время на компанию, если она постоянно дисквалифицирует вас для участия в опросах.
Даже если сайт кажется законным, если вы скептически относитесь к нему или он рассылает вам электронные письма, удалите себя из этого списка.Доступно достаточно качественных возможностей для проведения опросов, поэтому вы можете избегать тех, которые вас раздражают или не подходят.
Связанный: 6 распространенных мошенников, связанных с работой на дому, на которые следует обратить внимание
советов, как заработать больше денег
Есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы максимизировать свой заработок, принимая участие в опросах за деньги.
🗸 Используйте несколько надежных сайтов. Вам не нужно регистрироваться на сотнях сайтов с опросами, чтобы заработать немного денег.Сосредоточьтесь на лучших и наиболее высокооплачиваемых вариантах.
🗸 Заполните анкету полностью. Заполнение вашего личного профиля на каждом сайте опроса позволяет компании найти вам подходящие предложения. Обновите свой профиль, если в вашей жизни произошли изменения, например, рождение ребенка, заведение домашнего животного или отказ от курения. Вы можете принять участие в новых или других опросах.
🗸 Следите за временем. Следите за временем, потраченным на заполнение опросов. Вы вряд ли будете зарабатывать высокую почасовую ставку, заполняя простые опросы, поэтому, если возможно, проводите опросы, когда у вас есть небольшие промежутки времени, например, когда вы стоите в очереди, чтобы выписать рецепт или ожидая начала встречи.
🗸 Отвечайте последовательно. Найдите время, чтобы прочитать каждый вопрос и честно и последовательно отвечать на всех сайтах. Сайты опросов сравнивают ответы и могут дисквалифицировать пользователей, которые кажутся непоследовательными в своих ответах.
🗸 Проверить наличие бесплатных предложений. На некоторых сайтах с опросами есть раздел «бесплатные предложения», где вы можете зарабатывать баллы за подписку на бесплатные пробные версии или информационные бюллетени. Вы также можете следить за эксклюзивными бонусными возможностями в социальных сетях и приглашать друзей на свои любимые сайты, чтобы заработать бесплатных денег или бонусных баллов.
🗸 Сначала примите участие в самых высокооплачиваемых опросах. Если вы зарегистрируетесь на нескольких веб-сайтах, вы можете получить десятки опросов на выбор. Прежде чем начать опрос, уделите несколько минут, чтобы оценить свой часовой заработок. Возможно, вы сможете заработать больше, выбрав в первую очередь наиболее высокооплачиваемые возможности.
Лучшие методы проведения платных онлайн-опросов
Даже если место проведения опроса заслуживает доверия, вы все равно должны принять меры предосторожности.
- Используйте отдельный адрес электронной почты. Создание отдельного адреса электронной почты для предложений опросов убережет ваши рабочие и личные почтовые ящики от беспорядка. Кроме того, если вы перестанете проводить опросы, вы можете перестать проверять эту учетную запись электронной почты вместо того, чтобы отказываться от подписки на множество сайтов.
- Будьте внимательны к тому, чем вы делитесь. Хорошие сюрвейерские компании сохранят вашу личность в секрете. Но при этом небезопасно сообщать им свой номер социального страхования, номер водительского удостоверения или номер банковского счета. Законным сюрвейерским компаниям эта информация не нужна.
- Используйте антивирусное программное обеспечение. Антивирусное программное обеспечение может защитить ваш ноутбук от вирусов. Если вы посещаете несколько сайтов с опросами в день, важно защитить свой компьютер от вредоносных программ-шпионов и вирусов.
- Делайте частые перерывы. Завершение опросов может быть утомительным. Часто делайте перерывы от экрана, чтобы не спешить с опросами и давать неправильные или непоследовательные ответы.
- Гонорары и ложные обещания. Любой сайт с опросами, который обещает, что вы будете зарабатывать тысячи в месяц, является либо мошенничеством, либо, по крайней мере, вводит в заблуждение.Убедитесь, что сайты, к которым вы присоединяетесь, делают реалистичные заявления о ваших потенциальных доходах и количестве времени, необходимом для заполнения опросов.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли действительно зарабатывать деньги с помощью онлайн-опросов?
Да, вы можете зарабатывать деньги, участвуя в опросах, потому что бренды готовы платить, чтобы заглянуть в умы своих обычных потребителей. Компании могут улучшить свои продукты, услуги и маркетинговые стратегии, используя ответы, которые дают опросы.
Сколько вы можете заработать, участвуя в онлайн-опросах?
Есть много факторов, которые влияют на ваш доход при прохождении онлайн-опросов, например, сколько вы заполняете, насколько вы последовательны, и ваша демографическая информация.Большинство опросов платят от 0,50 до 3 долларов за 10–20 минут вашего времени. Есть опросы, которые платят до 50 долларов, но они редки. Если вы потратите свое время с умом, вы потенциально можете зарабатывать дополнительно пару сотен долларов в год.
Какие онлайн-опросы платят больше всего?
Сумма, которую выплачивает опрос, напрямую зависит от количества времени, которое требуется на его заполнение, и от демографических данных, на которые рассчитывает опрос. За более длительные опросы, как правило, платят больше, и вы можете стабильно накапливать свой заработок до тех пор, пока будете стабильно.Такие компании, как LifePoints и Pinecone Research, утверждают, что предлагают одни из самых высокооплачиваемых опросов по множеству тем.
Какие сайты с платными опросами являются законными?
Легитимные сайты для проведения опросов бесплатны, хорошо зарекомендовали себя и имеют высокий рейтинг среди таких сайтов, как Trustpilot и Better Business Bureau. Лучше всего присоединиться к надежным сайтам, таким как Swagbucks, InboxDollars и Vindale Research.
Стоит ли тратить время на платные опросы?
Заполнив платные онлайн-опросы, вы не замените работу с полной или частичной занятостью, но вы можете заработать дополнительные деньги в свободное время.Заполнение опросов может занять много времени и стоить всего 3 доллара в час. Только вы можете решить, можете ли вы в свободное время заниматься чем-нибудь более прибыльным.
Какие вопросы задают сайты опросов?
Вас ждут всевозможные вопросы об обычных занятиях или привычках тратить. Когда дело доходит до принятия решений, этот тип данных важен для бизнеса. Они могут попросить все, что может помочь компании настроить продукт или услугу.
Сохраняйте реалистичность своих ожиданий
Платные онлайн-опросы — идеальный помощник для тех, кто ищет легкое занятие дома или в дороге.Если вам неудобно делиться своей демографической информацией или вы хотите получать высокую почасовую оплату, вам следует рассмотреть другой вариант.
Но если вы все же хотите попробовать свои силы в онлайн-опросах, реалистично оценивайте, сколько вы заработаете. Управляйте своим временем с умом, чтобы максимизировать свой заработок, зарегистрируйтесь на нескольких сайтах, чтобы получить лучшие возможности, и исследуйте компанию перед регистрацией.
Хотя существуют более эффективные способы заработать деньги в Интернете , для большинства из них потребуется больше навыков, обучения и времени, чем при проведении опросов за деньги.
Методология рейтинга
При таком большом количестве вариантов сложно понять, какие сайты стоит использовать. Мы рассмотрели некоторые из самых популярных и рассмотрели эти три важные категории, чтобы решить, какие сайты рекомендовать:
1. Послужной список . Доверие было нашим приоритетом номер один при выборе места для проведения опроса. Лучшие из них сохранили успешную историю, документируя своевременные платежи и положительные отзывы пользователей.
2. Количество возможностей .Читая отзывы об исследовательской компании, мы искали те, в которых упоминалось количество доступных возможностей. Мы не хотели рекомендовать сайты, которые предлагают ограниченные возможности для заработка.
3. Потенциальный доход . Мы попытались понять, насколько хорошо компании платят за ваше время. Мы сделали это, протестировав несколько и прочитав отзывы, чтобы узнать, сколько они платят.
Связанные : 17 приложений для зарабатывания денег для зарабатывания на ходу
Автор
Используете ли вы анкету или опрос для сбора данных?
Термины «обследование» и анкета вызывают большую путаницу.Они часто используются как синонимы, вероятно, потому, что люди думают, что они являются синонимами.
Итак, позвольте мне уточнить.
Есть 2 различия, которые отделяют анкету от опроса.
- Анкета — это набор письменных вопросов, используемых для сбора информации.
- В анкете не используются агрегированные данные для статистического анализа.
Анкета — это серия вопросов, используемых для сбора информации, которая используется в интересах одного человека.Хотя анкету могут заполнить несколько человек, ответы не объединяются для анализа.
С другой стороны, обследование — это процесс сбора информации для статистического анализа в интересах группы людей. Ответы объединяются, чтобы сделать вывод.
Другими словами, опрос — это процесс сбора и анализа данных, где анкета — это набор вопросов, используемых для сбора информации.
Почему неразбериха?
По мере развития онлайн-опросов и самостоятельных исследований значение анкеты изменилось.
Раньше (до Интернета) заполнение анкеты сводилось к заполнению бумажной формы. Он стоял одиноко.
Если данные собирались использовать для исследования, данные обрабатывались вручную, чтобы их можно было обобщить. Анализ был совершенно отдельным процессом.
Инструменты онлайн-опроса объединили процесс сбора и анализа данных. Единый инструмент теперь делает и то, и другое, делая его быстрым, простым и доступным.
Развитие анкеты
Я проверил онлайн-словари и Википедию, чтобы узнать, что они говорят об анкетах и опросах.К сожалению, их определение добавляет путаницы.
Словарь Merriam определяет вопросник как:
1. набор вопросов для получения статистически полезной или личной информации от физических лиц
2. письменный или печатный вопросник, часто с пробелами для ответов анкеты
Википедия вкратце делает это различие:
«Анкета — это исследовательский инструмент, состоящий из серии вопросов и других подсказок с целью сбора информации от респондентов.Хотя они часто предназначены для статистического анализа ответов, это не всегда так ».
Обратите внимание, что в этих определениях не делается различия в том, агрегированы ли данные или нет?
Непонятно, правда? Судя по этим определениям, анкета — это опрос.
Итак, я взял с полки старый словарь. Вот как он описывает анкету и опрос:
Webster’s New World Compact School and Office Dictionary (4-е издание):
Questionnaire — n.письменный или печатный набор вопросов, используемых при сборе информации от людей.
Обзор — подробное исследование как путем сбора информации, так и ее анализа.
Это старое определение простое, но четко разграничивает, что анкета — это набор вопросов, а опрос — это процесс их анализа.
Сравнение старого определения с новыми определениями говорит мне, что термин «анкета» эволюционировал вместе с Интернетом.
Полное руководство по отличному дизайну опросов
Наше подробное руководство по проведению действительно отличных опросов почти ваше.
Получить электронную книгу
Общие характеристики анкет и опросов
Ключевое отличие состоит в том, что анкеты могут использоваться отдельно, например, когда они используются для заявлений о приеме на работу, ссуд, анкет пациентов и т. Д.
Целью этих анкет является не для исследований или исследований, а для сбора информации, чтобы помочь человеку или организации. В этих случаях ответы не объединяются для анализа.
Когда анкеты используются для исследования или оценки группы, тогда анкета становится исследованием или опросом.В этих случаях ответы агрегируются и суммируются, чтобы подтвердить или опровергнуть гипотезу.
Итак, как анкеты, так и опросы используют ряд вопросов для сбора информации, но их отличает цель собранных данных.
Преимущества использования онлайн-анкеты или опросов
Независимо от того, разрабатываете ли вы вопросы для анкеты или опроса, ответы на вопросы онлайн имеют 3 основных преимущества перед бумажными:
- Экономичность: Онлайн-анкеты и опросы гораздо более быстрый и дешевый способ сбора данных, чем проведение интервью или распечатка бумажной копии.
- Стандартные вопросы: Объединение вопросов упрощает сравнение результатов.
- Табличный ответ: Закрытые варианты ответов упрощают табулирование результатов.
Анкеты, использованные для опросов
Итак, анкета, которую вы недавно заполнили? Эти данные будут использоваться, чтобы помочь вам.
Но не удивляйтесь, если данные будут использоваться и для других целей.
Поскольку инструменты онлайн-анкет хранят все данные в одном месте, их легко объединить для маркетинговых целей.Часто организации используют эти данные, чтобы определить, кто их основная аудитория.
Анкета или опрос — Кого это волнует?
Я не пурист, но считаю, что нам следует четко сформулировать свои намерения. Предоставление респондентам информации о том, зачем вам нужна их информация и как она будет использоваться, укрепит доверие и поможет вам собрать данные более высокого качества.
Если собранные данные не будут агрегированы и предназначены исключительно для пользы респондента, используйте термин «вопросник».Но если вы собираете информацию для аналитических целей, сообщите респондентам, что вы проводите опрос.
Глава 3. Оценка потребностей и ресурсов сообщества | Раздел 13. Проведение опросов | Основной раздел
Изучите основы проведения опросов, включая создание, распространение и сбор опросов, а также способы использования данных опросов. |
Что такое опросы?
Почему вам следует проводить опрос?
Когда следует проводить опрос?
Как подготовить опрос?
Как вы распространяете свой опрос?
Как вы анализируете и обобщаете результаты вашего опроса?
Если вам нужно чье-то мнение, вы спрашиваете его.Верно? Это достаточно просто, когда вы имеете дело с одним или несколькими людьми. Но что, если вы хотите узнать мнение всего города или всего населения? Получить ответ от каждого в вашем городе или от каждого члена определенной группы практически невозможно. Итак, как вы получите представление о том, что думают эти люди? Вы пользуетесь опросом.
Проведение опросов может быть очень простым или очень сложным, в зависимости от того, сколько вы хотите спросить в опросе и количества людей, которым оно проводится.В этом разделе основное внимание уделяется проведению опросов в относительно небольшом местном масштабе, и мы дадим вам несколько идей о том, где найти информацию, если вам потребуется провести опрос в более крупном масштабе.
Что такое опросы?
Опрос — это способ сбора информации, которая, как вы надеетесь, отражает взгляды всего сообщества или группы, которые вас интересуют.
Есть три основных способа сделать это:
- Обследования конкретных случаев , которые собирают информацию от части группы или сообщества, не пытаясь выбрать их для общего представления большей части населения.Возможно, вам придется провести несколько из них, прежде чем вы получите представление о том, как более широкое сообщество отреагирует на ваш опрос. Опросы по конкретным случаям предоставляют только конкретную информацию об изучаемом сообществе.
- Выборочные опросы , на которых мы сосредоточимся в этом разделе, попросите выборочную часть группы ответить на ваши вопросы. Если все сделано правильно, результаты для выборки будут отражать результаты, которые вы получили бы, опросив всю группу. Например, предположим, вы хотите знать, какой процент людей в вашем округе воспользуется программой обучения грамоте взрослых.Заставить каждого человека в округе с населением 10 000 человек заполнить анкету — огромная задача. Вместо этого вы решаете опросить выборку из 500 человек и узнать, что они думают. Чтобы образец точно представлял большую группу, он должен быть тщательно выбран. Мы поговорим об этом позже в этом разделе.
- Обследования переписи, , в которых вы раздаете свой опросный лист каждому члену населения, о котором хотите узнать. Это даст вам наиболее точную информацию о группе, но может оказаться не очень практичным для больших групп.Перепись лучше всего проводить с небольшими группами — например, со всеми клиентами определенного агентства, а не со всеми гражданами города.
Опросы обычно пишутся, хотя иногда инспектор зачитывает вопросы вслух и записывает ответы для другого человека; их можно распространять по почте, факсу, электронной почте, через веб-страницу или задавать вопросы по телефону или лично.
Опросысобирают информацию как можно более единообразно — задавая каждому респонденту одни и те же вопросы одинаково, чтобы гарантировать, что на ответы больше всего влияет опыт респондентов, а не то, как интервьюер формулирует вопросы.
Почему вам следует проводить опрос?
Вы можете собирать информацию о поведении, потребностях и мнениях с помощью опросов. Опросы можно использовать для выяснения отношения и реакции, измерения удовлетворенности клиентов, оценки мнений по различным вопросам и повышения достоверности вашего исследования. Опросы являются основным источником информации, то есть вы напрямую просите кого-то ответить на вопрос, а не использовать какие-либо вторичные источники, такие как письменные записи.
Вы можете использовать опросы для оценки идей или мнений о проблемах сообщества, связанных с вашей инициативой.Например, вы можете узнать, сколько людей пользуются вашими услугами, что пользователи думают о ваших услугах, что новые пользователи ожидают от ваших услуг и удовлетворены ли пользователи тем, что вы предоставляете.
Принятие решения о проведении обследования
Проведение опросов имеет свои преимущества, но вы должны подумать, будет ли опрос лучшим способом получить необходимую информацию. Несмотря на то, что опросы — полезный метод сбора информации, это не единственный способ.Вам нужно будет решить, даст ли опрос необходимую информацию. Необходимая вам информация может быть получена другими способами, такими как неформальный неструктурированный разговор, который происходит в ходе другой деятельности; данные переписи; встречи с людьми в сообществе; интервью; или наблюдение.
Когда следует проводить опрос?
Опрос может быть вашим лучшим выбором, когда:
- Вам нужен быстрый и эффективный способ получения информации
- Вам нужно охватить большое количество людей
- Вам нужна статистически достоверная информация о большом количестве людей
- Необходимая информация недоступна другими способами
Письменные опросы: за и против
Преимущества письменных опросов:
- Большое количество людей может внести свой вклад
- Низкая стоимость
- Люди могут отвечать в удобное для них время
- Избегает предвзятости интервьюера
- Предоставляет письменную запись
- Легко составить список или табулировать ответы
- Широкий круг респондентов
- Обучение не требуется, как при собеседовании
Недостатки письменных опросов:
- Часто имеет низкую доходность
- Ограниченное альтернативное выражение реакции респондента
- Зависит от выбранного образца
- Может не полностью представлять всю группу
- Респондент может пропустить разделы
Если вы решили, что вам нужно крупномасштабное формальное обследование, лучшим выбором может быть найм кого-нибудь, кто сделает это за вас, или работа с местными коллегами или ближайшим университетом.Если вы собираетесь сделать это самостоятельно, имейте в виду, что некоторые люди, которым вы представляете свой отчет, могут не особо доверять опросу, который вы провели самостоятельно.
Как подготовить опрос?
Определитесь с целью исследования.
Если вы решили провести опрос, вы должны сначала точно выяснить, зачем вы это делаете. На какие вопросы ты хочешь ответить? Чтобы получить общее представление о демографии вашего района? Чтобы узнать, что люди думают о конкретной проблеме или идее? Или есть еще одна причина, по которой вы рассматриваете опрос?
В любом случае вам нужно будет помнить о цели опроса на протяжении всего процесса, так как она будет влиять на выбор вопросов, совокупность опроса и даже на способ проведения опроса (например.g., компьютерно подкованное население может быть опрошено через Интернет; население, которое в значительной степени неграмотно, не должно проходить письменный опрос и т. д.).
Пример: Цель исследования рисков молодежи 1997 г.
Опрос о поведенческих рисках среди молодежи (или YRBS) проводится ежегодно Центрами по контролю за заболеваниями для выявления моделей поведения, представляющих риск для здоровья среди молодых людей в Америке. В качестве примеров в этом разделе мы будем использовать YRBS 1997 и 1999 годов.
CDC решил, что целью этого исследования является отслеживание рискованного поведения для здоровья, которое вызывает наибольшее количество смертей среди молодежи. Кроме того, многие из этих форм поведения включены в исследование, потому что они начинаются в молодости и продолжаются в зрелом возрасте, оказывая значительное влияние на здоровье взрослых в дальнейшем. Вот некоторые из поведений, которые YRBS пытается измерить:
- Поведение, способствующее непреднамеренным или преднамеренным травмам (например, не пристегиваться ремнем безопасности во время вождения)
- Употребление табака
- Употребление алкоголя и других наркотиков
- Сексуальное поведение, способствующее нежелательной беременности и заболеваниям, передаваемым половым путем, включая ВИЧ
- Нездоровое питание
- Отсутствие физической активности
Решите, кого вы будете опрашивать.
Следующий шаг — выяснить, у кого есть ответы на ваш вопрос или вопросы. Другими словами, вам пора определить свою аудиторию — людей, которые могут лучше всего ответить на вопросы, которые должна задать ваша инициатива. Кого вы будете обследовать? Это широкая публика? Текущие бенефициары программы? Люди из определенного района или сегмента сообщества? Потенциальные участники?
Отбор проб
Почти все опросы основаны на выборке, то есть на выявлении части вашего населения, которая удовлетворяет характеристикам, которые вы пытаетесь обследовать, вместо того, чтобы пытаться провести перепись.
Чтобы иметь действительно репрезентативную выборку, вы должны быть уверены, что каждый член группы, которую вы хотите обследовать, имеет равные шансы попасть в выборку, и / или у вас должна быть достаточно большая выборка. Важно убедиться, что выбранный вами размер выборки является адекватным, а не слишком большим или маленьким. Если оно слишком велико, будет невозможно провести эффективное обследование всех в рамках вашего бюджета; если слишком мало, может пострадать ваш авторитет. Общее правило, о котором следует помнить, заключается в том, что чем больше размер выборки, тем точнее она будет отражена в целом.
Вы можете определить, насколько большой должна быть ваша выборка, используя калькулятор размера выборки, например:
- Калькулятор размера выборки Survey System позволяет вам решить, хотите ли вы рассчитать уровень достоверности 95% или 99% (статистический термин, обозначающий степень уверенности в точности ваших результатов). Калькулятор размера выборки
- UCLA из онлайн-учебника по статистике является немного более продвинутым.
Проблемы проектирования образцов
Вам также может потребоваться подумать о структуре вашей выборки, особенно если вы надеетесь получить репрезентативные ответы от двух или более групп.Например, предположим, что вы проводите опрос о насилии среди молодежи и хотите получить ответы от молодежи, родителей и педагогов; это означает, что вам нужно будет провести отдельные подсчеты населения для каждой из этих групп, а затем выбрать выборку из каждой. Выборки должны быть достаточно большими, чтобы представлять группу, из которой они взяты, но размеры выборки должны быть пропорциональны группам, которые они представляют.
Например, вы можете создать образец, который будет выглядеть следующим образом:
Молодёжь Родители Педагоги Население 650 200 500 Образец 65 20 50
Выборка может быть сложной темой; Перед тем, как начать, вы можете изучить некоторые основные термины и концепции из таких ресурсов, как Терминология выборки и Размеры выборки обследования и пределы погрешности.
Возможные ловушки
Выборка — это сложная задача для проведения качественных обследований, но есть и другие подводные камни. Например, когда люди добровольно участвуют в опросе, мы говорим, что они выбрали их самостоятельно. Эти люди могут проявлять особый интерес к ответам на ваш опрос, поэтому их ответы могут не быть полностью репрезентативными для интересующей вас группы. Существуют способы работы с самостоятельно выбранной аудиторией, например использование только случайного выбора их опросов. когда задействован только самостоятельный выбор.
Например, , если вы вернете 300 завершенных опросов, вы можете решить использовать только каждый третий, чтобы рандомизировать результаты.
Решите, какой метод вы будете использовать для сбора данных опроса.
Будет ли ваш опрос письменным или устным? Будет ли номер, по которому люди смогут позвонить, чтобы зарегистрировать свои результаты? Будет ли у вас почтовый ящик, куда следует отправлять заполненные анкеты? Вам нужно решить, будут ли его администрировать люди, известные аудитории, и будет ли это происходить лично, по телефону или по почте.Помните, что чем более личным вы сделаете это, тем выше будет процент возврата. Опрос, который проводится в холодном режиме, имеет процент возврата всего от двух до трех процентов, если только они не касаются очень горячей темы для сообщества, которое вы опрашиваете.
Не забывайте, кого вы хотите опросить. Ваша публика чувствует себя более комфортно — писать или говорить? Будет ли эффективным оставлять опросы где-нибудь, чтобы люди могли забрать их по своему желанию, или нужно сделать что-то, чтобы они его получили? Если ваш опрос будет проводиться устно, будут ли люди чувствовать себя гордыми или раздраженными, когда их спрашивают об их мнении?
Анкеты, рассылаемые по почте, — очень полезный инструмент в вашем мешке с инструментами для сбора информации.Это гораздо более дешевая альтернатива другим типам сбора информации, и она позволяет вам получать информацию от многих людей на больших расстояниях, не оплачивая чрезвычайно высокие телефонные счета. Если вы планируете провести опрос по почте, обязательно обратитесь в местное почтовое отделение за информацией о правилах рассылки, тарифах на массовую рассылку и т. Д.
Некоторые преимущества рассылки вопросников:
- Респондент может заполнить анкету по своему усмотрению — ее можно заполнить, когда у респондента есть время.
- Вы можете сделать его анонимным, что намного удобнее для некоторых респондентов.
- Все респонденты прочитали одни и те же вопросы, что устраняет предвзятость интервьюера.
- У респондента будет время проверить свои записи перед тем, как ответить — если ему или ей потребуется проверить информацию, у него или у нее будет шанс быть точным.
Некоторые недостатки рассылаемых по почте анкет:
- Они не очень гибкие; нет интервьюера, который мог бы исследовать ответы, поэтому вы можете читать только то, что написал респондент, без возможности взглянуть на выражения лица или язык тела.
- Как правило, доходность низкая
- Респонденты могут оставить ответы пустыми
- Вы не можете контролировать, когда респонденты отправят опрос обратно
- Возможно, вы не сможете отличить тех, кто просто не отправил анкету, и тех, для кого у вас был неправильный адрес.
Какова продолжительность вашего опроса?
При определении продолжительности опроса помните, что меньше значит лучше. Чем дольше это будет, тем меньше вероятность того, что люди потратят на это время.Людям надоедают длинные опросы, и они обычно даже не утруждают себя просмотром опроса, длина которого превышает полторы страницы. Кроме того, требуя длинных ответов, вы можете потерять аудиторию. Путем редактирования и сжатия вы должны постараться сократить размер опроса до одной страницы.
То, что вы хотите знать, и метод опроса (например, телефонный опрос, опрос по почте) также будут влиять на продолжительность вашего опроса. Например, телефонные опросы могут занять немного больше времени.
После того, как вы определились со своим методом, вы можете переходить к написанию своих вопросов.Подробнее о рассылке вашего опроса мы поговорим позже.
Пример: выборка для исследования рисков среди молодежи 1997 года
YRBS 1997 года использовал тип выборки, называемый кластерной выборкой. При кластерной выборке вся совокупность делится на группы или кластеры, и выбирается случайная выборка из этих кластеров. Например, возрастная группа или географическое положение определяли кластеры YRBS. Все наблюдения в выбранных кластерах включены в выборку.Этот метод используется в крупномасштабных обследованиях, где выборка кластеров может быть удобнее, чем чисто случайная выборка.
Напишите свои вопросы.
При подготовке вопросов имейте в виду, что они могут принимать разные формы. Вопросы могут быть:
- Открытый: Предназначен для того, чтобы респондент мог дать вам ответы, состоящие более чем из одного или двух слов. Часто это вопросы «как» или «почему».
Например: «Почему важно использовать презервативы?» Эти вопросы используются, когда вы хотите выяснить, что приводит людей к определенному поведению, каково их отношение к разным вещам или насколько они осведомлены о данной теме; они предоставляют хорошие анекдотические свидетельства.Недостатком использования открытых вопросов является то, что их результаты сложно скомпилировать.
- Закрытые (также иногда называемые вопросами с принудительным выбором): конкретные вопросы, требующие ответа «да» или «нет».
Например: «Вы пользуетесь презервативами?» Они используются, когда информация, которая вам нужна, достаточно ясна, например, если вам нужно знать, пользуются ли люди той или иной услугой или когда-либо слышали о конкретном местном ресурсе.
- Множественный выбор: разрешите респонденту выбрать один ответ из нескольких возможных вариантов.
Например: «Когда я занимаюсь сексом, я использую презервативы … а) каждый раз, б) в большинстве случаев, в) иногда, г) редко, д) никогда». Они позволяют получить более подробную информацию, чем закрытые вопросы, и результаты могут быть собраны легче, чем открытые вопросы.
- Шкала Лайкерта: каждого респондента просят оценить элементы по шкале ответов. Например, они могут оценить каждый вопрос по шкале от 1 до 5, где:
1 = категорически не согласен
2 = не согласен
3 = не определился
4 = согласен
5 = полностью согласен
Если вы хотите отсеять нейтральные и нерешительные ответы, вы можете использовать четную шкалу без среднего «нейтрального» или «не определившегося» выбора.В этой ситуации респондент вынужден решить, склонен ли он или она больше к «согласен» или «не согласен» по каждому пункту шкалы. Окончательная оценка респондента по шкале может быть суммой его или ее оценок по всем пунктам.
Пример: использование шкалы Лайкерта
Вот несколько примеров вопросов для опроса в формате шкалы Лайкерта, выполненных без нейтральной категории:
Пожалуйста, проверьте ответ с указанием вашей реакции на вопросы, перечисленные ниже.
- Абсолютно не согласен
- Не согласен
- Согласен
- Полностью согласен
- Насильственные преступления — серьезная проблема в моем районе
- Полиция сделала достаточно, чтобы предотвратить преступление в моем районе.
- Если бы в моем районе была внедрена программа наблюдения за гражданами, я бы в ней участвовал.
- Я бы поддержал организованные мероприятия для молодежи в моем районе.
Вопросы, которые вы задаете, зависят от аудитории, которую вы пытаетесь охватить, и информации, которую вы пытаетесь получить.
Например, , для получения демографической информации (например, вопросы, которые определяют, откуда люди, их возраст и их доходы), вы должны сделать в опросе все отметки, вопросы да / нет и заполнить поля -бросьте вопросы, чтобы их было как можно проще заполнить.
При создании опросов люди ответят методом общего дизайна
Низкий процент ответов — основная проблема опросов; Обычно процент отклика составляет всего 30%.Один из способов избежать низкого уровня отклика — использовать метод тотального проектирования, который был разработан Доном Диллманом из Университета штата Вашингтон. Было показано, что метод Диллмана дает среднюю доходность 73%.
- Отправленные по почте вопросники следует распечатать на стандартной бумаге для писем (8,5 x 11 дюймов), а затем сложить пополам в буклет. Такой размер конверта вряд ли будет рассматриваться получателем как реклама или «спам», поэтому больше людей откроет ваш опрос.
- На лицевой или оборотной стороне сложенного буклета не должно быть вопросов.
- Первый вопрос должен иметь прямое отношение к общей теме опроса, и на него должно быть легко ответить. Любые вопросы, которые могут представлять опасность для читателя, должны появиться позже в анкете, но не сгруппированы вместе. Демографические вопросы должны подойти к концу; их наличие в начале часто отталкивает людей и мешает им вообще пройти опрос, но они с большей вероятностью завершат их, если их спросят после ответов на другие вопросы.
- В макете не набивайте слишком много текста на одной странице. Лучше использовать больше страниц с хорошим количеством пустого пространства, чем пытаться сэкономить на бумаге, переполняя страницы, потому что слишком плотный шрифт пугает потенциального участника опроса. Вы также должны убедиться, что не разбиваете какие-либо вопросы на разрыв страницы — весь вопрос и возможные ответы на него должны появиться на одной странице.
- В вашей анкете не должно быть больше 125 вопросов или 12 страниц — любое большее количество ответов снизит вашу частоту ответов.
- Чрезвычайно важно включить хорошо написанное сопроводительное письмо. В нем должно быть четко указано, что вы ищете, почему вы это ищете, какой член семьи должен пройти опрос и что будет сделано с результатами. Например, если вы проводите опрос по программе обучения грамоте, вы можете объяснить, что ответы помогут определить, нужна ли сообществу программа обучения взрослых и какая программа может потребоваться, и что результаты опроса будут быть представлены возможным спонсорам.Сопроводительное письмо должно быть индивидуально напечатано или распечатано лазером и подписано лично синей шариковой ручкой (участники опроса уделяют больше внимания настоящим письмам с настоящими подписями).
- Если ввести имя получателя прямо на конверте, вместо использования почтовых этикеток, количество откликов будет выше. Использование почтовых услуг первого класса, особенно памятных, красочных марок, еще больше увеличит ваш отклик.
- Отправьте открытку тем, кто не ответил через неделю, вежливо напомните им об опросе.По истечении второй недели отправьте новое сопроводительное письмо и анкету тем, кто еще не ответил. По истечении четвертой недели отправьте еще один вопросник, на этот раз заказным письмом, вместе с письмом, напоминающим получателю, что вы еще не получили его или ее опрос и что его или ее ответ очень важен.
Вопросы следует формулировать осторожно, чтобы получить именно ту информацию, которую вы ищете.
Чтобы убедиться, что ваш опрос работает так, как вы хотите, опробуйте его на нескольких представителях целевой аудитории, прежде чем распространять его.
Рекомендации по написанию вопросов для опроса:
- Ставьте сначала более простые вопросы
- Решайте важные вопросы как можно осторожнее и деликатно
- Избегайте слов, вызывающих предвзятость или эмоциональную реакцию
- Используйте логический порядок и размещайте похожие вопросы вместе
Пример: вопросы поведенческого исследования рисков молодежи 1999 г.
Вот несколько примеров вопросов из YRBS 1999 года.
- За последние 30 дней сколько раз вы ездили в машине или другом транспортном средстве, управляемом кем-то, кто пил алкоголь?
A. 0 раз
B. 1 раз
C. 2 или 3 раза
D. 4 или 5 раз
E. 6 или более раз
- За последние 12 месяцев вы когда-нибудь серьезно задумывались о попытке самоубийства?
A. Да
B. Нет
- Сколько вам было лет, когда вы впервые выкурили целую сигарету?
А.Я никогда не выкурил целиком
B. 8 лет или моложе
C. 9 или 10 лет
D. 11 или 12 лет
E. 13 или 14 лет
F. 15 или 16 лет
G. 17 лет и старше
- Сколько раз в течение своей жизни вы нюхали клей, вдыхали содержимое аэрозольных баллончиков или какие-либо краски или спреи, чтобы получить кайф?
A. 0 раз
B. 1 или 2 раза
C. 3–9 раз
D. 10–19 раз
E. 20–39 раз
F.40 и более раз
- Со сколькими людьми в течение вашей жизни вы имели половые сношения?
A. У меня никогда не было половых контактов
B. 1 человек
C. 2 человека
D. 3 человека
E. 4 человека
F. 5 человек
G. 6 и более человек
Как вы распространяете свой опрос?
Существует несколько стратегий распространения опросов. Мы поговорим о наиболее распространенном из них — прямой почтовой рассылке — наиболее подробно, но существует множество методов, из которых можно выбрать, и не существует единого идеального метода.Вы можете использовать комбинацию методов.
Вот несколько мыслей, которые помогут вам определиться с выбором метода:
- Самостоятельно заполняемые анкеты лучше, чем интервью, когда вы имеете дело с респондентами, которые умеют читать и писать, а задаваемые вами вопросы не требуют каких-либо наглядных пособий, таких как диаграммы, графики и т. Д., Которые могут нуждаться в объяснении.
- Телефонные опросы хорошо работают вместо самостоятельного заполнения анкет, если по крайней мере 80% населения, с которым вы работаете, имеет дома телефоны.Они также работают лучше, если вопросы такого характера, что респондентам может быть неудобно или неловко давать ответы интервьюеру.
Например, , если вы проводите обследование рискованного сексуального поведения, людям может быть непросто сообщать интервьюеру, сколько у них было партнеров или другие подобные детали.
- Почтовые ящики работают лучше всего, если у вас ограниченные человеческие ресурсы или если вы находитесь в месте, где не хватает почтовой и телефонной системы.
Прямая почтовая рассылка
Прямая рассылка вашего опроса людям, адреса которых известны, является наиболее распространенной стратегией. При рассылке опроса по почте высокий процент не ответивших (вам повезет, если ответят 30%, хотя в небольших сообществах этот показатель обычно выше), но это намного проще, чем многие другие методы, и требует меньше рабочего времени сотрудников.
- Соберите предметы, которые вам понадобятся для прямой рассылки:
- Ярлыки для рассылки или список рассылки: Если вы рассылаете опрос по почте всем жителям города, городские списки счетов за воду могут быть хорошим источником списка рассылки.Список рассылки соответствующих агентств также может быть полезен. Хорошими ресурсами могут быть министерство здравоохранения, Армия спасения, соответствующие агентства United Way, службы неотложной медицинской помощи или компании, разрабатывающие телефонные книги. Если вы используете список рассылки агентства, не забудьте получить разрешение от директора агентства, прежде чем делать рассылку. Дайте директору образец опроса и копию сопроводительного письма для просмотра и предложите ему или ей предложить любые изменения, которые могут в дальнейшем защитить его или ее клиентов.
- Два деловых конверта и две марки для каждого участника: Один комплект для отправки опроса участнику и один для его возврата. На обратном конверте должна быть предварительно проставлена печать и адрес.
- По одному экземпляру анкеты, демографической ведомости и сопроводительного письма для каждого участника.
- Заполните сопроводительное письмо. Образец сопроводительного письма, который вы, возможно, захотите использовать в качестве руководства, представлен в разделе Примеры .
- Сделайте достаточное количество копий опроса, демографического листа и сопроводительного письма для каждого получателя опроса.
- Подготовьте по два деловых конверта для каждого человека. Необходимо иметь обратный адрес агентства и почтовый ящик участника опроса; в другом должен быть указан адрес агентства как в качестве почтового, так и в качестве обратного. Проштампуйте оба конверта.
- Наполните конверты с почтовым адресом получателя всеми материалами опроса — опросным листом, демографическим листом, сопроводительным письмом и обратным конвертом.
- Если вы хотите каким-либо образом отслеживать опросы — например, пытаясь увидеть, какие ответы вы получаете из разных частей города — вы можете каким-то образом закодировать конверты.Один из способов сделать это — пронумеровать каждый конверт для возврата и сохранить копию списка рассылки с совпадающими номерами — например, если Джону Доу по адресу 123 Main Street присвоен номер 007, то номер 007 также будет при его возвращении. конверт. Другой вариант — цветовая маркировка опросов почтовым индексом.
- Отправьте их по почте! Постарайтесь получить оптовую ставку, чтобы сократить расходы.
- Если возвращается менее 10% распределенных опросов, попробуйте одну или несколько из следующих стратегий:
- Отправьте напоминание всем или случайной выборке людей из списка рассылки.
- Свяжитесь с местной газетой и попросите статью об опросе, отправьте письмо редактору по этому поводу или опубликуйте объявление об опросе. Это то, что вам следует сделать перед отправкой опроса.
- Свяжитесь с радиостанциями, чтобы разместить объявления, приглашая людей принять участие в опросе.
- Пригласите граждан принять участие в опросе, разместив объявления в информационных бюллетенях местных агентств, на собраниях групп потребителей и общественных мероприятиях.
- Разместите объявления об опросе в общественных местах, например в библиотеке или продуктовых магазинах.
Интервью и телефонные опросы
Для тех, кто испытывает трудности с чтением или использованием печатных материалов, или для опросов, требующих более подробных ответов, интервью могут быть наиболее подходящим занятием. Телефонные опросы работают аналогично личным интервью, поэтому мы сгруппировали эти два метода вместе.
- Сформируйте команду интервьюеров. Выбранные вами люди должны быть в состоянии ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у респондентов, и, если необходимо, это должны быть люди, способные справиться с встречами с разными респондентами.Люди, работающие в сфере социальных наук, часто имеют опыт проведения собеседований.
- Обучите интервьюеров действовать в команде. Всем им должна быть предоставлена одинаковая информация об опросе, его целях и вашей организации или инициативе, чтобы обеспечить единообразие информации, которую они передают респондентам.
- Для телефонного опроса ваша выборка может быть такой же простой, как каждый пятый номер телефона на белых страницах вашей местной телефонной книги, или вам может потребоваться работа с консультантом по опросу, чтобы получить список телефонов более конкретной группы выборки.
- Интервьюеры по телефону должны быть вежливыми, звонить в разумные часы (не во время еды, не слишком поздно ночью или рано утром и т. Д.), И все они должны постоянно задавать одни и те же вопросы.
Капельные ящики
Агентства, которые относительно часто контактируют с клиентами — например, раз в месяц — вы можете обнаружить, что установка почтового ящика в их офисах является хорошей отправной точкой для распространения опросов. Это также может быть хорошим вариантом для агентств, у которых есть неполный список рассылки.Это также может быть хорошим способом связаться с клиентами других агентств, которые мало контактируют с вашей группой или агентством. Однако, если вы используете этот метод распространения опросов, подумайте об использовании его вместе по крайней мере с одним другим методом распространения, потому что только те, кто уже пользуется услугами, могут ответить.
Распространение СМИ
Для широкого распространения может быть хорошей идеей опубликовать опрос в местной газете или прикрепить опрос к вашему информационному бюллетеню.
Выборка удобства
Проведение опросов в общественном месте — установка будки или столика на стоянке у местного дисконтного магазина, на тротуаре в торговом районе и т. Д.- дает возможность привлечь внимание вашей организации.
Администрация группы
Если ваша группа или организация склонны проводить большие групповые собрания, проведение опросов для всех, кто посещает конкретное собрание, может быть действительно эффективным способом сбора информации. Примеры собраний, на которых вы, возможно, захотите распространить свой опрос, включают: клиники иммунизации, пункты раздачи продуктов питания, ярмарки здоровья и пункты приема пищи для пожилых людей.Если вы хотите провести опрос на каком-то собрании группы или собрании, попросите директора группы включить вас в повестку дня. На встрече представьтесь и объясните цель опроса. Затем раздайте опрос, ответьте на любые вопросы и соберите заполненные анкеты. Не забудьте поблагодарить всех за участие!
Использование нескольких методов распространения
При желании вы можете комбинировать или адаптировать два или более из вышеперечисленных методов в соответствии с вашими целями.Если используется более одного метода, каждое обследование должно включать инструкции о том, что каждый гражданин должен пройти только один опрос. Так, например, если у вас есть люди, которые заполняют анкеты на стенде на окружной ярмарке, им не следует заполнять анкету, если они уже заполнили анкету, которая пришла им домой по почте.
Сбор анкет
Вскоре после того, как опросы будут разосланы, некоторые из них начнут поступать в спонсирующую организацию. Вот шаги, которые вы должны предпринять, чтобы собрать свои опросы:
- Соберите входящие опросы, собранные на участвующих сайтах.Представитель вашей организации должен собирать входящие опросы по мере их поступления по почте или в ваш почтовый ящик. Он или она также должны время от времени звонить или останавливаться на пунктах сбора, чтобы забрать любые опросы, которые были прерваны.
- Просмотрите возвращенные опросы на предмет неполных. Если какие-либо опросы были возвращены из-за неправильного почтового адреса, попробуйте найти правильный адрес и разослать его снова, если сможете.
- При необходимости обеспечьте более крупный возврат.Это может означать повторное распространение опросов или увеличение размера вашей выборки.
Пример: Проведение и сбор данных по поведенческому исследованию рисков молодежи 1997 г.
CDC хотел сделать все возможное, чтобы защитить конфиденциальность студентов и гарантировать, что на вопросы будут даны честные ответы при заполнении YRBS. Для того, чтобы опрос проводился добровольно и анонимно, это было сделано с помощью самостоятельной письменной анкеты, содержащей 84 вопроса с несколькими вариантами ответов.Перед проведением опросов разрешение родителей было получено любыми методами, которые использовали местные школы. Учащиеся записывали свои ответы на анкеты на листах для ответов, которые можно сканировать с помощью компьютера, что дополнительно обеспечивает анонимность.
Как вы анализируете и обобщаете результаты вашего опроса?
Теперь, когда вы собрали заполненные анкеты, вам нужно выяснить результаты. Иногда все, что вам нужно сделать, это свести результаты в таблицу, то есть сложить их и отобразить в таблице.
Например, , если при опросе о проблемах в районе было возвращено 100 вопросников, вам просто нужно подсчитать ответы. Допустим, был вопрос, который спрашивал, что люди считают самой большой проблемой, с которой сталкивается район; 70 человек упомянули правоохранительные органы, 10 — транспорт, 15 обозначенных выбоин и 5 — шум. Результат в таких случаях очевиден.
Однако анализ может быть намного сложнее. Если вы ищете,
например , в зависимости от того, как люди относятся к услуге или проблеме, вы можете получить множество ответов на открытые вопросы, которые, по-видимому, не связаны.В этом случае вам нужно будет попытаться найти закономерности.
Как только вы это сделаете, что означают эти числа? Что ж, вам нужно будет посмотреть на общий опрос, чтобы увидеть, как каждый процент сравнивается с другими.
Например, , какие вопросы имели наибольшую долю похожих ответов?
Предлагаем вам составить краткий отчет — достаточно одной страницы — с обобщением результатов опроса. В своем отчете поищите какие-либо закономерности — люди в определенной части города более серьезно относятся к той или иной проблеме, чем жители других районов?
Поделитесь этой информацией со своими сотрудниками.Получите их отзывы и обсудите, нужно ли проводить дальнейшие исследования до завершения.
Теперь, когда вы поняли, что означают результаты, вам нужно решить, что с ними делать. Кому вы собираетесь их сообщить и как? В случае инициативы сообщества результаты должны быть обнародованы как можно скорее, чтобы члены сообщества и лидеры сообщества узнали о проблеме или потенциальной проблеме и начали работать над ее решением. Если в той же области проводились другие аналогичные опросы, вы можете сравнить свои результаты с результатами других опросов.
Организация, проводящая опрос о своих услугах, может захотеть использовать результаты, чтобы предоставить более качественные услуги или изменить текущую политику на более эффективную. В ситуации, когда на карту поставлено финансирование, результаты должны быть отправлены спонсору, чтобы убедить его в необходимости новой или постоянной поддержки. Результаты также могут быть использованы самой организацией, чтобы определить, где и какие услуги необходимы.
Результаты опроса о рискованном поведении молодежи за 2003 год дадут вам представление о том, как выглядит отчет о результатах опроса.
Вкратце
Хорошо выполненный опрос может предоставить вашей инициативе большой объем информации о ваших избирателях и их потребностях. Мы надеемся, что этот раздел предоставил вам инструменты, необходимые для проведения эффективных опросов, которые предоставят вам информацию, необходимую для лучшего обслуживания своих клиентов!
.