ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Как задолженность разрешено коллекторам связаться со мной?

Коллекторы могут позвонить вам, связаться с вами в личных сообщениях в социальных сетях или отправить письма, электронные или текстовые сообщения для взыскания долга.

Что коллектор должен сообщить мне о долге?

Коллектор должен предоставить вам «проверочную информацию» о долге либо при первом общении с вами, либо в течение пяти дней после первого контакта. Сборщик должен указать следующие

• свое имя и почтовый адрес
• имя кредитора, которому вы должны
• сколько денег вы должны, включая проценты, сборы, платежи и кредиты
• что делать, если вы не думаете, что это ваш долг
• ваши права на взыскание задолженности, включая ваше право на получение информации о первоначальном кредиторе, если вы запросите ее в течение 30 дней после получения подтверждающей информации от коллектора

Как сделать Я не позволю коллектору связаться со мной?

Отправьте письмо в коллекторскую компанию и попросите ее прекратить с вами связываться. Сохраните себе копию. Подумайте о том, чтобы отправить письмо заказным письмом и оплатить «расписку о вручении». Таким образом, у вас будет запись, которую получил коллекционер.

Как только компания по сбору платежей получит ваше письмо, она сможет связаться с вами только для того, чтобы подтвердить, что больше не будет связываться с вами в будущем, или сообщить вам, что она планирует предпринять определенные действия, например подать иск.

Но подумайте о том, чтобы поговорить с коллектором хотя бы один раз, особенно если вы не думаете, что у вас есть долг или вы не можете погасить его немедленно. Таким образом, вы сможете подтвердить, действительно ли он принадлежит вам, или узнать больше о сумме задолженности. Чтобы избежать мошенников по сбору долгов, не делитесь своей личной или финансовой информацией, пока вы не получите информацию для проверки или не познакомитесь со сборщиком.

Может ли сборщик долгов связаться с кем-либо еще по поводу моего долга?

Как правило, коллектор не имеет права обсуждать ваш долг ни с кем, кроме вас или вашего супруга(и). Если вы сообщили коллектору, что вас представляет адвокат, коллектор должен связаться с адвокатом. Коллекторская компания может связываться с другими людьми, чтобы узнать ваш адрес, номер домашнего телефона и место работы, но обычно она не может связываться с ними более одного раза и никогда не может сказать им, что у вас есть долг.

Что, если я не думаю, что я должен?

Как только вы получите информацию о проверке (см. Что сборщик долгов должен сообщить мне о долге ), если вы все еще не признаете долг или не думаете, что долг принадлежит вам, отправьте долг коллектор спорное письмо. Скажите, что вы не должны часть или все деньги, и попросите подтвердить долг.

Не забудьте отправить письмо о споре в течение 30 дней. Как только коллекторская компания получит письмо, она должна прекратить попытки взыскать долг до тех пор, пока не отправит вам письменное подтверждение долга, например, копию оригинального счета на сумму, которую вы должны. Подумайте о том, чтобы отправить свое письмо заказным письмом и запросить квитанцию ​​о вручении, чтобы показать, что сборщик получил его. Сохраните копию письма для своего архива.

Если вы не оспорите задолженность в течение 30 дней с момента получения информации о проверке, коллектор будет считать, что задолженность является законной.

Что не разрешено делать коллекторам?

Коллекционеры не могут беспокоить вас. Например, коллекторы

• не могут угрожать вам причинением вреда
• нельзя использовать нецензурную лексику
• не может звонить вам более семи раз в течение семи дней или в течение семи дней после разговора с вами по телефону о конкретном долге

Коллекционеры не могут лгать. Например, коллекторы

• не могут сказать вам, что вы должны сумму, отличную от той, которую вы действительно должны
.
• не может притворяться адвокатом или представителем правительства

не может сказать вам, что вы будете арестованы, или заявить, что они возбудит против вас судебный иск, если это неправда

Коллекционеры не могут относиться к вам несправедливо. Например, коллекторы

• не могут пытаться взимать проценты, сборы или другие сборы сверх суммы, которую вы должны, если только в первоначальном контракте или законе не указано, что они могут
  • 0006
  • не может внести чек с более поздней датой досрочно
  • нельзя публично раскрывать свои долги, в том числе путем отправки открыток или размещения информации на конвертах
  Что нужно знать о погашении долгов

  Am Я могу контролировать, к каким долгам относятся мои платежи?

  Да.

  Если коллектор пытается взыскать с вас более одного долга, коллектор должен применить любой платеж, который вы делаете, к выбранному вами долгу. Сборщик долгов не может применить платеж к долгу, который, по вашим словам, вы не должны.

  Может ли сборщик долгов сообщить о моем долге в кредитную компанию?

  Да, но сборщик долгов должен выполнить одно из следующих действий, прежде чем сообщить о долге в кредитную компанию

  • поговорить с вами по телефону или лично о долге
  • отправить письмо или отправить электронное сообщение о долге, например, уведомление о проверке, и подождать разумный период времени, обычно 14 дней, в случае, если оно будет возвращено как недоставленное
  Что нужно знать о судебных процессах и наложении ареста

  Что произойдет , если коллектор подаст на меня в суд?

  Если против вас подан иск о взыскании задолженности, ответьте до даты, указанной в судебных документах. Вы можете ответить либо лично, либо через своего адвоката. Чтобы защитить свои права, ответьте и не игнорируйте иск. Чтобы узнать больше, прочтите, что делать, если на вас подаст в суд коллектор.

  Может ли коллектор взять деньги с моей зарплаты или с банковского счета ?

  Да, но коллектор должен сначала подать на вас в суд, чтобы получить судебный ордер — так называемый арест — в котором говорится, что он может вычесть деньги из вашей зарплаты для погашения ваших долгов. Коллектор также может получить постановление суда о снятии денег с вашего банковского счета. Не игнорируйте судебный процесс, иначе вы можете потерять шанс оспорить судебный приказ.

  Может ли сборщик долгов взять деньги из моих федеральных пособий?

  Многие федеральные льготы, как правило, освобождаются от ареста по решению суда, и в штатах действуют собственные законы о том, какие льготы штата могут быть конфискованы.

  Федеральные пособия, которые, как правило, освобождаются от ареста (за исключением уплаты просроченных налогов, алиментов на ребенка/супруга или студенческих ссуд), включают

  • Пособия по социальному обеспечению
  • Дополнительный социальный доход
  • Пособия для ветеранов
  • Федеральная помощь студентам
  • Военные ренты и пособия в связи с потерей кормильца
  • Пособия от Управления по управлению персоналом
  • Железнодорожные пенсионные пособия
  • Федеральная служба экстренной помощи при стихийных бедствиях

  Что нужно знать о старых долгах

  Что делать, если мой долг старый?

  Долг обычно не исчезает, но у коллекторов есть ограниченное количество времени, чтобы подать на вас в суд, чтобы взыскать долг. Этот период времени называется «сроком исковой давности», и обычно он начинается, когда вы пропускаете платеж по долгу. По истечении срока исковой давности ваш непогашенный долг считается «истекшим».

  Продолжительность срока исковой давности зависит от того, какой это долг, и от закона вашего штата — или штата, указанного в вашем кредитном договоре или соглашении о создании долга. В некоторых государствах, если вы производите платеж или даже подтверждаете в письменной форме, что у вас есть задолженность, часы сбрасываются, и начинается новый срок исковой давности . В этом случае ваш долг больше не имеет срока исковой давности.

  Может ли коллектор подавать на меня в суд по поводу просроченной задолженности?

  Если задолженность просрочена, коллекторы не могут подать на вас в суд за неуплату долга. Если вам предъявляют иск за просроченный долг, сообщите судье, что срок исковой давности истек.

  Может ли сборщик долгов связаться со мной по поводу просроченной задолженности?

  Иногда. Это зависит от того, в каком штате вы живете. Законы некоторых штатов гласят, что сборщикам долгов запрещено связываться с вами по поводу просроченной задолженности, но в других штатах это разрешено. В любом случае, они не могут подать в суд или угрожать вам по этому поводу.

  Если вы находитесь в штате, где коллектор может связаться с вами по поводу просроченной задолженности, они могут продолжать связываться с вами по телефону, электронной почте или письмом, чтобы попытаться взыскать то, что вы должны. Если вы хотите, чтобы коллектор не связывался с вами, отправьте запрос по почте. Подумайте о том, чтобы отправить письмо заказным письмом и оплатить «расписку о вручении». Таким образом, у вас будет запись, которую получил коллекционер.

  Если вы живете в штате, где сборщик долгов не может связаться с вами по поводу просроченной задолженности — и они связываются с вами — узнайте больше о том, как сообщать об этом.

  Что делать, если я не уверен, что срок погашения моего долга истек?

  Для начала спросите у коллекторской компании, что говорят ее записи о том, когда вы сделали свой последний платеж. Когда у вас есть эта информация, изучите в Интернете срок исковой давности вашего штата по вашему долгу. Вы также можете обратиться в прокуратуру вашего штата или в местный офис юридической помощи в вашем штате, чтобы подтвердить эту информацию.

  Если срок исковой давности истек, срок погашения вашего долга истекает.

  Когда вы спрашиваете о своем долге, помните, что в некоторых штатах, если вы в письменной форме подтверждаете, что у вас есть долг, часы сбрасываются и начинается новый срок исковой давности .

  Остается ли просроченный долг в моем кредитном отчете?

  Да. Отрицательная информация — например, просроченные долги — обычно может оставаться в вашем кредитном отчете в течение семи лет.

  Должен ли я платить долг, который считается просроченным?

  Это зависит от вас. Подумайте о том, чтобы поговорить с адвокатом, прежде чем принять решение. Ваш выбор:

  • Ничего не платите. Коллектор не может подать на вас в суд, но может продолжать связываться с вами, если вы не отправите письмо по почте с просьбой прекратить с вами связываться.
  • Внести частичный платеж. В некоторых штатах, если вы платите какую-либо сумму по долгу с истекшим сроком давности или даже обещаете заплатить, долг «восстанавливается». Это означает, что часы сбрасываются, и начинается новый срок давности . Коллектор может подать на вас в суд, чтобы взыскать полную сумму долга, которая может включать дополнительные проценты и сборы.
  • Погасить долг. Некоторые коллекторы возьмут для погашения долга меньше, чем вы должны. Прежде чем произвести какой-либо платеж для погашения долга, получите подписанное письмо от коллектора, в котором говорится, что сумма, которую вы платите, покрывает весь долг — и вы больше ничего не должны по этому долгу. Сохраните письмо и запись любых платежей, которые вы делаете для погашения долга.

  Помните, что погашение старого долга не может стереть его из вашей кредитной истории. Кроме того, если вы погасите долг, некоторые коллекторы сообщат об этом в вашем кредитном отчете, чтобы показать, что вы не заплатили всю сумму.

  Что произойдет , если на меня подадут в суд за просроченный долг?

  Не игнорируйте судебный процесс. Подумайте о том, чтобы поговорить с адвокатом. Приходите в день рассмотрения дела и сообщите суду, что срок давности долга истек. Чтобы доказать это, принесите копию информации о долге от коллектора или что-нибудь, что показывает дату вашего последнего платежа.

  Как сообщить о незаконных действиях коллекторов?

  Сообщайте о любых проблемах, которые возникают у вас с коллектором, по телефону

  • в прокуратуру вашего штата
  • Федеральная торговая комиссия
  • Бюро финансовой защиты прав потребителей

  Во многих штатах действуют собственные законы о взыскании долгов, отличные от федеральных законов. Генеральная прокуратура вашего штата может помочь вам определить ваши права в соответствии с законодательством вашего штата.

  Какие у меня есть варианты , если я считаю, что коллектор нарушил закон?

  Помимо сообщения о них, у вас есть возможность подать иск против коллектора в суд штата или федеральный суд. Вы должны подать иск в течение одного года после того, как коллектор нарушил закон. Если вы потеряли заработную плату или получили медицинские счета из-за действий коллектора, у вас есть возможность подать в суд на возмещение этих убытков. Если вы не можете доказать возмещение ущерба, судья все же может присудить вам до 1000 долларов США, а также возместить вам гонорары адвоката и судебные издержки. Однако, даже если суд установит, что коллектор нарушил FDCPA, вы все еще можете платить долг.

  Нужна помощь в поиске адвоката, чтобы подать в суд на коллектора? Посетите LawHelp.org.

  Как я могу проверить законность коллектора?

  Вот несколько предупредительных сигналов, которые могут сигнализировать о мошенничестве с целью взыскания долгов:

  • Коллектор задолженностей угрожает вам уголовными обвинениями. Законные сборщики долгов не должны заявлять, что вас арестуют.
  • Сборщик долгов отказывается предоставить вам информацию о вашем долге или пытается взыскать долг, который вы не признаете. У вас есть определенные права спросить у коллектора о долге, в том числе, когда вы не считаете, что вы должны долг. Вы можете использовать этот образец письма, чтобы запросить дополнительную информацию. Попросите объяснение в письменной форме, прежде чем платить.
  • Сборщик долгов отказывается предоставить вам почтовый адрес или номер телефона.
  • Сборщик долгов запрашивает у вас конфиденциальную личную финансовую информацию. Вы никогда не должны предоставлять кому-либо свою личную финансовую информацию, если вы не уверены, что они законны.

  Если вы считаете, что звонок может быть мошенничеством или поддельным сборщиком долгов:

  Спросите у звонящего имя, компанию, почтовый адрес, номер телефона и номер профессиональной лицензии. Во многих штатах сборщики долгов должны иметь лицензию. Проверьте информацию, которую звонящий предоставляет вам, у генерального прокурора штата. Регулирующий орган штата может оказать помощь, если ваш штат лицензирует сборщиков долгов. Если звонящий отказывается или не может предоставить вам информацию о компании, или если вы не можете проверить предоставленную информацию, не давайте информацию или деньги звонящему или компании.
  

  Скажите звонившему, что вы отказываетесь обсуждать какие-либо долги, пока не получите письменное «уведомление о подтверждении».

  Это уведомление должно содержать:

  • Сумма долга
    
  • Имя кредитора, которому вы должны собрать письмо с запросом информации, используя один из образцов писем CFPB. Вы также можете подать жалобу в CFPB или обратиться в Генеральную прокуратуру вашего штата.

    Не сообщайте звонящему личную финансовую или другую конфиденциальную информацию. Никогда не сообщайте и не подтверждайте личную финансовую или другую конфиденциальную информацию, такую ​​как ваш банковский счет, кредитная карта или номер социального страхования, если вы не уверены, что компания или человек, с которым вы разговариваете, действительно занимается сбором долгов. Мошенники, такие как фальшивые сборщики долгов, могут использовать вашу информацию для совершения кражи личных данных, например:

    • Снятие средств с ваших существующих кредитных карт
      
    • Открытие новой кредитной карты или проверка счетов
      
    • Выписывание мошеннических чеков
      
    • Получение кредита на ваше имя

    Свяжитесь со своим кредитором. Если долг является законным, но вы считаете, что коллектор не может быть таковым, свяжитесь со своим кредитором по поводу звонков. Поделитесь имеющейся у вас информацией о подозрительных звонках и узнайте, кто уполномочил кредитора взыскать долг.
    

    Сообщить о вызове. Отправьте жалобу в CFPB или свяжитесь с Генеральной прокуратурой вашего штата, чтобы сообщить информацию о подозрительных абонентах.
    

    Прекратите разговор с вызывающим абонентом.