Публичная оферта для сайта
Главная / Соглашения для сайтовПример публичной оферты сайта интернет-сервиса
Что такое публичная оферта?
Согласно легальному определению публичная оферта представляет собой «содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется» (см. п.2 ст.437 ГК РФ).
Данная формулировка содержит три основных момента, на которых строится публичная оферта:
1) всем должно быть понятно, что документ явно выражает намерение указанного в нем лица заключить договор;
2) предложение о заключении договора содержит все его существенные условия;
3) предлагающее лицо (оферент) готов заключить такой договор со всяким лицом, которое согласится принять данное предложение без оговорок.
Преамбула публичной оферты для сайта
Настоящий документ представляет собой официальное предложение [название владельца сайта], именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор подряда на изготовление сувенирной продукции на изложенных ниже условиях.
Как видите, преамбула публичной оферты предназначена на выполнение первого требования. Поэтому в ней явным образом указывается лицо, делающее предложение, и выражается его намерение заключить договор на изложенных в предложении условиях.
Готовое решение для вашего бизнеса
Документы для популярных моделей интернет-сервисов. Гарантия ограничения ответственности и налоговой чистоты.
1. Термины и определения оферты для сайта
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
Содержание условий оферты излагается с использованием терминологии, которую необходимо уточнить в начале документа для простоты его последующего толкования.
1.1.1. Публичная оферта / Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу:
Здесь раскрывается объем юридически обязательного предложения. Сетевой адрес указывается с целью обозначения места размещения оферты для доказательства его размещения в сети Интернет в случае необходимости предоставлении письменных доказательств заключения сделки.
1.1.2. Договор – договор подряда на выполнение работ вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.
Важно знать! Оферта – это лишь предложение заключить договор. Сам договор заключается путем безоговорочного принятия оферты (ее акцепта). Таким образом, оферта выражает содержание заключенного на ее основе договора, но сама по себе договором не является. Поэтому часто употребляемый термин «договор-оферта» не корректен.
Из этого следует, что оферта изменяется и отзывается вне зависимости от заключенного на ее основе договора. Договор заключается, изменяется и прекращается по правилам, предусмотренным в оферте и действующем законодательстве. Поэтому В оферта положения об изменении и отзыве оферты излагаются отдельно от условий о заключении, изменении и расторжении договора.а) работы по изготовлению сувенирной продукции на основе предоставленных Заказчиком Макетов;
б) работы по изготовлению сувенирной продукции на основе Макетов, представленных на Сайте Исполнителя;
в) иные работы и/или услуги, сопутствующие выполнению работ, предусмотренных в пп. «а» и «б» настоящего пункта, или носящие подготовительный характер.
Публичная оферта должна четко определять предмет заключаемого в соответствии с ней договора. В данном случае это сделано достаточно общим образом для обозначения вида договора и относящихся к его предмету работ. Конкретизация предмета договора осуществляется сторонами в заявках.
1.1.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, создающее Договор между Заказчиком и Исполнителем.
Законодательство допускает заключение договора не только путем подписания единого документа двумя сторонами. Факт заключения могут подтверждать иные действия сторон, направленные на принятие условий сделки.
1.1.5. Заказчик – лицо, способное совершить Акцепт Оферты (применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее Акцепт Оферты (применительно к исполнению заключенного Договора.
Данное определение важно с точки зрения определения круга лиц, с которыми заключается договор. При необходимости здесь можно водить ограничения на заключение сделок юридическими лицами или физическими лицами, не достигшими совершеннолетия.
Поскольку в рассматриваемом определении заказчиком считается не только лицо заключившее договор, но и намеренное это сделать, условия о предоставлении персональных данных будет касаться использования случаев обработки в целях заключения договора.Важно заранее опередить о каком сайте идет речь в данной оферте, поскольку на нем размещена сама оферта и система заказа работ.
1.1.7. Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Заказчика, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии их выполнения, текущем состоянии Лицевого счета, и получения уведомлений.
1.1.8. Лицевой счет – информация о внесенных Заказчиком и списанных в рамках исполнения Договоров денежных средствах в счет оплаты выполняемых Работ по указанным Договорам. Доступ к Лицевому счету предоставляется Заказчику с использованием его Личного кабинета.
1.1.9. Заказ – выполнение Заказчиком действий, перечисленных на соответствующей странице Сайта, необходимых для оформления отдельного Договора.
1.1.10. Макет –изображение объекта, сохраненное в предусмотренном Регламентом цифровом формате и предназначенное для изготовления сувенирной продукции. Заказчик предоставляет Исполнителю Макет либо выбирает его из имеющихся на Сайте в ходе оформления Заказа на изготовление сувенирной продукции.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется выполнять Работы на основании размещенных Заказов, а Заказчик принимать и оплачивать Работы на условиях настоящей Оферты.
По сути оферта описывает правила заключения договоров по каждому отдельному заказу. Т.е. в период действия публичной оферты заказчик может разместить множество заказом, по каждому из которых будет фактически заключен отдельный договор.
2.2. Наименование и состав Работ, сроки и стоимость их выполнения, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений и материалов, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, в соответствии с условиями Обязательных документов.
Существенные условия заключаемых по оферте договоров вынесены в отдельные заказы. Последние размещаются в соответствии с условиями обязательных для сторон документов, регламентирующих организационные и технические аспекты заключения и исполнения договоров.
2.3. Обязательным условием выполнения Исполнителем Работ является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
Ниже приводится список документов, размещаемых на отдельных страницах Сайта. Обязательные документы намеренно выносятся за рамки условий договора. Благодаря этому они могут изменяться в одностороннем порядке. Заказчик признает их обязательность и соглашается на заключение и выполнение договора с их учетом. В качестве понятной аналогии сошлемся на порядок заключения договоров страхования, которые в большинстве случаев оформляются путем выдачи страхового полиса. Сами условия страхования излагаются в правилах страхования, которые утверждаются страховщиком в одностороннем порядке.
В рассматриваемом случае к обязательным документам могут быть отнесены Прайс-лист и Регламент выполнения работ. В зависимости от предмета договора возможны и иные обязательные документы. В услугах связи к ним относятся Тарифные планы, Условия информационного обслуживания, Регламент технической поддержки и т.д.
Далее излагаются иные важные условия публичной оферты:
3. Права и обязанности сторон Договора
Раздел определяет порядок взаимодействия сторон в рамках исполнения заключенного договора.
4. Порядок приемки-передачи работ
Здесь закрепляются правила отгрузки или доставки результатов работ, момент перехода права собственности и рисков случайной утраты продукции, требования к оформлению приемки-передачи, сроки заявления о недостатках и т.п.
5. Гарантии и ответственность сторон
В разделе отражаются пределы обязательств исполнителя за недостатки работ, ответственность за нарушение сроков оплаты или выполнения работ, передачи их результатов заказчику и т.п.
6. Акцепт Оферты и заключение Договора
Здесь определяются правила заключения договора в зависимости от оформления заказа, факта оплаты, предоставления Макета или совершения иного необходимого действия.
7. Срок действия и изменение Оферты
Данный раздел содержит правила о порядке изменения и отзыва публичной оферты.
8. Срок действия, изменение и расторжение Договора
Раздел предусматривает порядок изменения или расторжения договора в зависимости от изменения или отзыва оферты или по отдельным основаниям.
Образец Оферты Публичной оферты интернет-сервиса для ознакомления
Что такое публичная оферта и как её составлять
Давайте изначально дадим точное определение данному понятию. И так, оферта — это определенное формальное предложение некоего лица другому лицу для заключение сделки с указанием всех необходимых условий. Проще говоря, это договор в котором точно указываются все детали сделки. В таком договоре могут указываться: цена, товар, количество товара, его качество, вид транспорта которым он будет доставлен и прочее.
В подобном виде соглашение всегда есть две стороны. Оферент – это лицо, которое предлагает заключить договор. И акцептант, лицо, которое соглашается на сделку со всеми её условиями.
↑ к содержанию
Виды оферты
Сразу скажем, что наиболее распространенный вид оферты – это публичная оферта. Данный вид предназначен для неопределенного круга лиц. Она также содержит все условия договора для предоставления товара или услуг. Её основное различие состоит в том, что предложения из которых усматривается воля оферента заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся.
Проще говоря, такой вид оферты не имеет стандартных ограничений и может быть опубликована любым способом. То есть, не обязательно в письменном виде, а и в электронном и прочих формах. По этой причине, публичная оферта используется в СМИ и Интернете. О публичной оферте мы будем много говорить в следующем разделе.
Дальше идет свободная оферта, которая предназначена для определенного количества лиц. Она предназначена для того, чтобы продавец (оферент) имел возможность оценить рынок и его перспективы, перед тем, как начать массовую торговлю.
И последний вид оферты – твердая. Она предназначена исключительно для узкого круга лиц или для одного покупателя. В ней также перечислены все условия, но только для определенного (узкого) круга покупателей.
Также следует упомянуть о таком понятии, как счет –оферта. Сразу скажем, что такая оферта предназначена исключительно для товаров. В счете-оферте указывается наименование, количество, цена товара. Также в этом виде оферте необходимо обязательно указать все условия поставки: условия оплаты, сроки оплаты, а также сроки и условия отгрузки товара. В данном случае, счет на оплату товара будет считаться офертой, а оплата счета – акцептом.
↑ к содержанию
Законодательство РФ об оферте
В законодательстве Российской Федерации предусмотрен ряд статей, который дает точное определение оферте и её использование в деловой среде.
Согласно первой части Гражданского Кодекса РФ статье 435 офертой считается предложение, которое было направлено одному или нескольким лицам и является достаточно определенным и выражает явные намерение оферента без какой-либо попытки обмана. Оферта должна:
- Быть полностью определенным, что бы не возникало спорных ситуаций. То есть, все должно быть понятно и не иметь двойственного смысла
- Выражать все намерение оферента
- Указывать абсолютно все условия договора и дальнейший порядок их выполнения
Согласно пункту 2 статье 435 оферта связывает оферента с акцептантом, во время её получения второй стороной. Стоит отметить, что если отзыв по оферте пришло раньше или во время самой оферты, то договор считается недействительным.
Согласно статье 436 ГК РФ, оферта не может быть отозвана в течение того срока, который был установлен для акцептанта, только если иное не было говорено в самом договоре.
- В статье 437 ГК РФ говорится, что реклама или прочие предложение, которые были направлены неопределенному кругу лиц, будет рассматриваться как предложение осуществлять оферту только если иное не было договорено в самом предложении.
- В этой же статье говорится, что публичной офертой считается предложение, которое содержит все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор с любым, кто отзовется.
- Статья 438 ГК РФ – акцептом является ответ лица на предложение сделать оферту. Акцепт обязан быть полным и безоговорочным. Молчание не является акцептом, кроме случаев, когда иное не вытекает из законодательства или прежних деловых отношений обеих сторон. Акцептом также считается совершение установленных действий по выполнению указанных в оферте условий, только если иное не предусмотрено законом.
- Статья 439 ГК РФ – если отзыв акцепта поступил оференту ранее самого акцепта или в тоже время, то акцепт считается недействительным.
- Статья 440 – если в самой оферте был определен срок для акцепта, договор считается заключенным только если оферент получил акцепт в пределах указанного времени.
- Статья 441 – если в оферте не был определен срок акцепта, то прием оферентом акцепта считается только до того времени, который установлен законом. Если оферта была заключена в устной форме без указания срока акцепта, то договор будет считаться действительным, если акцептант сразу же заявил о акцепте.
И последнее, о чем следует сказать, это о статье 11 Федерального закона «О рекламе». Согласно законодательству РФ, реклама признается офертой. Данный вид оферты действует в течении двух месяцев, начиная со дня распространения рекламной компании только при условии, что в ней указан срок.
↑ к содержанию
Составление публичной оферты
Мы решили говорить именно о публичной оферте, поскольку это самый распространенный вид. Зачем грамотно составлять публичную оферту? Дело в том, что такой вид договора – это некая гарантия беспроблемной и стабильной работы между партнерами.
Текст такой оферты должен быть изложен четко и ясно. Лучше всего его структурировать согласно основным пунктам, которые содержит публичная оферта. В главном пункте договора необходимо указать так называемую суть совершаемой сделки. Это может быть купля-продажа определенного товара.
Оформить публичную оферту можно в виде проекта договора, который одна сторона сделки направляет другой. Общая структура по написанию оферты соответствует общей структуре делового письма, а именно:
- В шапке документа указывается ФИО. Также указывается полное название организации
- Дата и номер регистрации письма
- Заголовок
- В случае необходимости, пишете обращение
- Основной текст оферты
В данном случае, необходимо указывать само предложение, а также все условия сделки.
- Подпись отправителя оферт (чаще всего – руководитель организации или уполномоченное лицо)
Ниже Вы можете скачать несколько примеров публичных офертах для разных целей:
Скачать оферту для поставок
Скачать оферту для коммерческого сотрудничества
Скачать оферту-договор
↑ к содержанию
Пример оферты для Интернета
Мы думаем, что данному разделу необходимо уделить много времени, поскольку данная тема сейчас очень актуальна. Давайте сначала определимся, зачем в интернете нужна оферта и для каких сайтов она подходит. Сразу скажем, желательно что бы оферта была у каждого интернет-магазина, поскольку при возникновении любых спорных ситуаций, публичная оферта – это основной документ на который ссылаются, как покупатели, так и продавцы. Подобные споры могут решаться, как в судебном порядке, так и в частном. Дело в том, что оферта имеет юридическую силу.
Второй критерий, почему стоит составлять оферту для интернета – это увеличение уровня доверия покупателей, поскольку они будут точно уведомлены о всех условиях сделки.
Чаще всего, оферта в Интернете составляется для интернет-магазинов. На их примере, мы и расскажем, как составлять публичную оферту.
Предметом договора в данном случае будет служить либо товар, либо услуга. Сутью сделки будет являться купля-продажа определенного товара и его количества.
Стоит обязательно отметить, что в самой оферте стоит указать, в какой момент сделка будет считаться совершенной. Лучше всего в этом вопросе ссылаться на законодательство страны (все законы можно просмотреть) и объяснять покупателю в какой именно момент он становится полноценным участником сделки.
Дальше следуют заполнить такие пункты:
Характеристика товара
Неважно какой именно продукт Вы продаете, в оферте необходимо точно указать те моменты, когда внешний вид продаваемого товара или его характеристики могут отличаться от информации, которая была представлена на официальном сайте.
Цена продукции
В этом случае необходимо обязательно указать, какой валютой можно оплачивать покупки в данном интернет-магазине. Также необходимо указать все моменты, когда цена товара может отличаться от общей суммы приобретенных товаров из-за дополнительных расходов на курьерскую доставку и прочие дополнительные услуги.
Условия оплаты
В публичной оферте должно быть четко прописано абсолютно все условия и способы оплаты. Необходимо прописать сроки оплаты, возможные задержки, формы проведения платежей. Также необходимо в оферте объяснить, что в случае, если покупатель вовремя не внесет необходимую денежную сумму, то оферент (продавец) может отказать ему в продаже товара.
Доставка
Здесь указываются все условия доставки (срок, способ). То есть, указывается способ доставки необходимого товара, а также что необходимо, что бы акцептант сумел забрать этот товар. Необходимо указать точный срок, в течении которого покупатель должен забрать товар.
Гарантия
Указать сертификационные и гарантийные документы, которые сопровождают продаваемый товар. Если гарантия на товар предоставляется самим интернет-магазином, об следует обязательно указать. Также необходимо указывать, если гарантия идет от самих производителей продукции.
Возврат или обмен
Этому разделу необходимо уделить больше всего внимания (что бы возникало как можно меньше спорных ситуаций). В этом случае необходимо четко разграничить ответственность покупателя и продавца.
Необходимо рассмотреть все варианты, когда был отправлен не тот товар, а также случаи, когда характеристики товара не соответствуют указанным параметрам. И не забудьте указать срок, согласно которому акцептант может вернуть приобретенный товар.
Обязанности оферента и акцептанта
Этот пункт лучше всего составлять при помощи опытного юриста. В пункте указывается ответственность покупателя за достоверность предоставленной информации о себе. Также необходимо установить, за что продавец будет нести ответственность. Также в пункте указываются способы решения спорных вопросов. Запомните, следует написать, что любое недоразумение возможно решить при общение с представителями интернет-ресурса, а не на судебном процессе.
Приложение
В последнем разделе можно вставить выдержки из законодательства страны и реквизиты самого интернет-ресурса.
Скачать пример оферты для интернет-магазина
↑ к содержанию
Итоговые примечания
В нашей статье Вы ознакомились с понятием «оферта» и узнали практически все по данной теме. Под конец мы бы хотели дать Вам несколько советов о том, как не оттолкнуть офертой потенциальных партнеров/покупателей. Мы расскажем, как корректно разместить данный документ что бы он не стал причиной отказа покупателя.
Ни в коем случае не нужно писать на этапе оформления заказа что-то вроде: «Делая покупку у нас, Вы автоматически соглашаетесь с условиями нашей оферты…». Мало кто захочет читать огромный текст со всеми пунктами оферты, так более того, многие люди даже не знают, что такое «оферта». Не пугайте их.
Необходимо составлять оферту таким образом, чтобы у продавца не возникало сомнений. Что бы он не думал, что в этой ситуации правами наделены только Вы, ведь это не так.
Когда люди покупают какой-либо товар, они всегда беспокоятся за качество продукции, который к ним придет. По этой причине, прописывайте в оферте, как можно лояльней условия по обмену или возврату товара.
Это собственно все, что мы хотели Вам рассказать. Надеемся изложенная здесь информация помогла Вам.
Понравился материал? Поделись с друзьями.Публичная оферта: определение, условия, образец договора
# Бизнес-документацияВсе о договоре публичной оферты
Офе́рта (от лат. offero — предлагаю) — предложение заключения сделки, в котором изложены актуальные условия договора, адресованное определённому лицу, или кругу лиц.
- Определение
- Договор публичной оферты
- На оказание услуг
- Для интернет-магазина
- Разница между офертой и коммерческим предложением
- Законодательство
- Ответственность за нарушения
- Расторжение
Оферта – это предложение, направленное определенному лицу или группе лиц, с целью оформления сделки. Она представляет собой призыв в устном или письменном виде, и содержит все основные элементы будущего договора.
Выделяют свободную, твердую и публичную оферты. Они отличаются направленностью:
- Свободная обращена к небольшой группе лиц, чаще всего, для изучения спроса на рынке.
- Твердая отправляется конкретному человеку, то есть такое предложение персональное.
- Публичная направлена неконкретной группе, порой, сам продавец не может предположить точное количество акцептантов.
Общественная оферта всегда обращена к нескольким людям. Любой человек, которому поступило предложение, может принять его и заключить сделку с оферентом.
Определение
Что такое оферта в обычной жизни? Например, вам звонят и предлагают подключить единый пакет услуг для интернета и телевидения. Если вы принимаете условия предложения, то сделка почти состоялась. Если условия вас не устраивают, вы даете отказ. На любом сайте вы также встречаетесь с подобным явлением. Приглашение заказать услугу или приобрести какой-либо продукт признается офертой, если оно соответствует всем требованиям, прописанным в законодательстве. О них мы поговорим далее.
Определение понятия можно сформулировать простыми словами – это любое предложение от продавца или подрядчика, которое адресовано вам в устной или письменной форме. Если вас устраивает оферта, то вы изъявляете желание ее принять, то есть совершаете акцепт, и далее заключаете договор.
Важно, чтобы оферта соответствовала всем требованиям, прописанным в ГК РФ:
- Все условия будущей сделки должны быть прописаны, они неизменны.
- Общественное предложение адресуется сразу группе лиц.
- У документа есть срок действия – время, в течение которого акцептант может подумать, принимать его или нет.
Если адресат не реагирует на поступившее предложение, то это не будет означать, что он его акцептовал.
Согласно 436 статье ГК РФ, оферту невозможно отменить ранее отмеченного срока. Также не получится поменять условия, прописанные изначально. Если адресат не укладывается в срок, указанный в документе, то он может направить ответное предложение с измененным сроком действия, но, сохранив все указанные ранее условия.
Если в рекламной брошюре или журнале вас приглашают совершить какую-либо покупку с точным описанием всех условий акции, то тогда это можно признавать офертой. Стандартная реклама товара не считается.
Время действия предложения напрямую зависит от спроса. Чем он больше, тем меньше оно действует.
Для всех клиентов должны предлагаться одинаковые условия. Если подрядчик ставит разные критерии выполнения договора, то тогда данный вариант будет неуместен.
Офертой можно признавать не только официально поступившее предложение, но и любое действие продавца. Например, демонстрация меню в баре будет приравниваться к публичному варианту. Другой пример – это автоматы с едой и кофе. Человек, внося деньги в автомат, акцептует предложение.
Договор публичной оферты
Используя оферту, продавец предлагает покупателю заключить сделку. Только после того, как адресат примет предложение, можно сказать, что оно состоялось. Тогда между сторонами заключается договор. Он составляется по всем правилам с указанием:
- Предмета договора;
- Полных данных обеих сторон;
- Вида оказываемых услуг и срока действия договора;
- Вариантов оплаты продукта.
Само предложение договором не является, но в ней четко оговариваются все условия сделки. Примером будет весь представленный товар в магазинах. Если посетитель совершает покупку, он соглашается на сделку.
Здесь можно посмотреть, как грамотно составить оферту. Данный образец предназначен для предложения о поставке товара.
Скачать образец
Сделка считается реализованной, если адресат совершил какое-либо действие: внес плату, зарегистрировался, подал заявку. Такое предложение упрощает весь процесс операции. Руководителю не нужно подписывать договор с каждым клиентом.
На оказание услуг
Предложение об оказании услуг также относится к данной категории. Важно, чтобы в приглашении содержались основные пункты будущего договора. Покупатель должен получить всю необходимую информацию из документа. Если условия устраивают принимающую сторону, то соответственно заключается договор. Обязательно нужно указать дату, до которой документ признается в качестве оферты. Предлагающая сторона не сможет отозвать свое предложение ранее названной даты. Если оно еще действует, а оферент не может исполнить все заявленные условия, он должен будет компенсировать убытки.
Образец предложения на оказание услуг можно скачать здесь:
Скачать образец
Для интернет-магазина
Оферта во всемирной сети также должна соответствовать всем критериям, указанным в Гражданском кодексе РФ. В предложении прописываются обязательства сторон, продолжительность и возможные способы оплаты. Принимая его, посетитель сайта безоговорочно соглашается со всеми условиями, заявленными в документе.
В интернет-магазине предложение адресовано всем посетителям сайта. Акцептом будет являться регистрация, заполнение заявки, внесение предоплаты или полной оплаты товара или услуги. Действие, которое выполняет покупатель, оферент определяет сам.
Самым простым примером является ценник в магазине. Покупателю предлагается совершить покупку за конкретную сумму, которая будет неизменна определенный промежуток времени. Оферент не знает, сколько людей решат купить продукт, но он должен выполнять все условия, пока предложение не закончит свое действие.
Составить аналогичный вариант для сайта можно самостоятельно или по шаблону. Полный образец можно скачать здесь:
Скачать образец
Разница между офертой и коммерческим предложением
Данные понятия нередко вызывают путаницу. В чем разница? Коммерческое предложение формулируется в свободной форме и не содержит четких условий и обязанностей сторон. Оферта же предполагает, что если акцептант принимает ее, то ответная сторона готова ее немедленно реализовать. Иначе, оферент должен будет возместить компенсацию. Коммерческое предложение такой гарантии не дает, и зачастую цены могут оказаться неактуальными.
Не стоит смешивать оферту с рекламным предложением, так как цель рекламы – привлечь внимание покупателей к товару, показать его в лучшем виде. Никаких условий сделки в рекламном предложение не содержится.
Если в рекламном каталоге вы видите надпись «Не является публичной офертой», то нужно понимать, что исполнитель может изменить данные, заявленные в рекламе, в любой момент.
Законодательство
В статье 435 Гражданского Кодекса прописано толкование термина и обязательные условия, которые должны выполняться. При этом в ст. 437 отмечено, что реклама будет являться лишь приглашением. Однако если продавец указывает в рекламе условия договора, то в таком случае она может признаваться как оферта. А также в статье говорится, что предлагающая сторона в любой момент обязана выполнить условия предложения.
Ответственность за нарушения
Оферта обязывает обе стороны выполнять определенные условия. Если одна из сторон нарушает договоренность, то в таком случае накладывается ответственность на нарушителя. Давайте разберемся, что является нарушением.
Например, вам поступило предложение приобрести 5 книг и шестую получить в подарок. Оно действует неделю, и вы решаетесь совершить покупку. На кассе выясняется, что подарочные книги закончились, и продавец не может выполнить заявленные условия, то есть сделка не состоялась. Покупатель может потребовать заменить подарочную книгу на любую другую по его выбору либо потребовать скидку на товар. Также покупатель может составить заявление на имя руководителя магазина с требованием возместить ущерб.
Расторжение
Так как оферта – это официальное соглашение на приобретение товара или услуги, оно может быть расторгнуто. По закону расторжение может произойти в двух случаях:
- Срок действия предложения закончился раньше, чем покупатель акцептовал его.
- Продавец отменил оферту до того, как ей кто-либо воспользовался.
Во всех других вариантах расторжение соглашения будет незаконным.
Подводя итог, еще раз отметим, что оферта составляется в произвольной форме. Главное, чтобы в ней были четко прописаны условия сделки и обязанности сторон. В каком виде будет происходить акцепт, решает продавец. Если одна сторона не в силах выполнить свое предложение, то она понесет наказание, согласно гражданскому кодексу.
Поделись в соц.сетях
Опубликовано:
Добавить комментарий
Вам понравится
Составляем «правильную» публичную оферту | Oborot.ru
В первой статье, посвященной публичной оферте, мы рассказали о требованиях закона к содержанию оферты и основных положениях, которые нужно в ней отразить.
Но лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать. Поэтому сегодня мы разберем реально существующие оферты, размещенные в Интернете, и укажем, какие их них оформлены и размещены правильно, а какие нет.
Основной проблемой является место расположения документа.
На каждом втором сайте оферта (если она есть) запрятана подальше от глаз потребителя. Имейте в виду, что потребитель должен иметь возможность ознакомиться с условиями договора. Могут быть случаи (в том числе в суде), когда вам придется доказать что у него реально была такая возможность. При спрятанном в недра сайта документе это будет проблематично.
Как озаглавить документ?
Все называют договор по-разному:
- Публичная оферта;
- Договор розничной купли-продажи;
- Условия продажи;
- Правила продажи и т.д.
Гражданский кодекс закрепляет, что договор толкуется, исходя из его содержания, а не названия. Поэтому, на самом деле, называть документы вы можете так как нравится. Лишь бы его содержание соответствовало закону и поставленным целям.
Наиболее удачным и четким нам кажется название, используемое одним интернет-магазином электроники: ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ООО «__» (ПРЕДЛОЖЕНИЕ ООО «_» О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ)
Термины и определения
Этот раздел многие компании просто игнорируют. Однако в ряде случаев он просто необходим и позволяет избежать неопределенности или двоякого толкования терминов договора. Особенно он важен, если вы описываете сложную систему работы с Покупателем или торгуете особенным (необычным) товаром.
Не лишним будет указать трактовку таких терминов как: Товар, Заказ, Покупатель, Продавец, Лицо, осуществляющее доставку.
Вот так, например, этот раздел выглядит в оферте одного интернет-магазина одежды:
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец — ООО «_»
Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца___, расположенный по интернет адресу ___. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса_____.
Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
Правила продажи – Правила продажи товаров в интернет-магазине___ опубликованные в разделе «Сервис и помощь» пункт «Правила продажи» _______________.
Предмет договора
В этом разделе вы должны четко определить, о чем будет договор (о чем договорились стороны).
Например:
Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца.
Или:
Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
Акцепт (принятие) оферты
Абсолютно верный вариант:
1.1.Лицо, согласное с изложенными ниже условиями настоящей Оферты и всех её приложений, имеет возможность заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи Товара, описание которого представлено на Сайте. При этом, в соответствии с п. 3 ст. 438, ст. 493 ГК РФ, и п. 20 Правил дистанционной продажи, а также с учетом того, что достоверно установить лицо, являющееся Покупателем, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату Товара, момент заключения указанным лицом договора розничной купли-продажи с Продавцом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, зависит от тех условий, на которых Покупатель согласен приобрести Товар:
1.1.1.в случае приобретения Товара на условиях предварительной оплаты – с момента получения Продавцом соответствующего сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, сопровождающегося действиями, направленными на оплату Товара;
1.1.2 в случае оплаты Товара по факту его получения от Продавца или Курьерской службы – с момента выдачи Продавцом/Курьерской службой Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи Товара от Продавца/Курьерской службы Покупателю;
Возможный вариант:
Акцептом настоящей оферты (договора) считается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
Неправильный вариант:
Заказ формируется на основании информации, предоставленной Клиентом по телефонам _,или через интернет-сайт __.
Учитывая, что в терминах последнего договора отсутствует понятие «Заказ», и не указывается, в какой момент принимаются условия Договора, признать такой документ публичной офертой нельзя.
Правила возврата
Правила возврата прописывают более 90% всех интернет-магазинов. Но делают они это по-разному.
Например:
Покупатель вправе отказаться от товара в любой момент до его передачи, в момент передачи товара курьером, а после передачи товара — в течение 30 дней.
или
Способы возврата товара:
Почтой России. Возврат осуществляется по адресу: ООО «__. Покупатель отправляет возврат посылкой с объявленной ценностью, без наложенного платежа. Посылки, отправленные наложенным платежом, не принимаются к возврату. В посылку необходимо вложить заполненное заявление на возврат. Скачать бланк заявления о возврате. В один из пунктов выдачи. Покупатель самостоятельно возвращает товар в один из перечисленных пунктов выдачи и заполняет заявление в присутствии сотрудника пункта выдачи (бланк заявления предоставляется покупателю в пункте выдачи).
Способы возврата денег:
наличными. Этот способ возврата возможен при возврате товара в один из пунктов выдачи при наличии паспорта и заполненного заявления на возврат (предоставляется в пункте выдачи).
банковским переводом. Для этого нужно заполнить заявление на возврат Скачать бланк заявления о возврате, заполнить необходимые реквизиты и отправить заполненное заявление на эл. адрес: _
- Наименование банка
- Расчетный счет
- Корреспондентский счет
- ИНН банка
- БИК банка
- Лицевой счет или номер карты
- ФИО
почтовым переводом. Для этого нужно заполнить заявление на возврат, Скачать бланк заявления о возврате, указать полностью фамилию, имя и отчество заказчика и почтовый адрес с индексом, отправить заполненное заявление на эл. адрес______.
Самая частая ошибка – указание, что для дистанционной торговли действует «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату». К сожалению, это не так. И с точки зрения закона, если продажа была дистанционной, потребитель имеет действительно имеет право вернуть практически любой товар, в том числе и из Перечня.
Персональные данные
К сожалению, вопросы обработки и охраны персональных данных интернет-магазины обходят молчанием. А ведь это чревато штрафами, и Роскомнадзор уже обращал свое внимание на сферу электронной коммерции.
Лучше подстраховаться и отразить этот момент в договоре, хоть это и выглядит громоздко:
Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ООО «_», юридический адрес: ______, ОГРН___ (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улицнаселенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.
Также укажите способы обработки персональных данных (что вы будете делать с ними).
Доставка товара
Это особенно важный пункт. Его можно изложить следующим образом:
Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя с использованием Сайта. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб.
Или так:
Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки устно согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Правилах продажи.
При курьерской доставке Товара Клиент в реестре Доставки ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые Клиент приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
Порядок оплаты товара:
Укажите, какими способами и в каком порядке возможна оплата. Например:
4.1.Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товаров, а также Доставки, в случае заказа Покупателем соответствующей услуги, возможно следующими способами:
4.1.1. путем совершения операции по оплате Товара с использованием Карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем;
4.1.2. Оплата наличными денежными средствами в кассу одного из центров мобильной связи Торговой сети Продавца при фактической передаче Товара Покупателю, в случае, если Покупатель самостоятельно получает Товар у Продавца в выбранном им центре мобильной связи Торговой сети Продавца.
4.1.3. Оплата наличными денежными средствами Продавцу при заключении договора розничной купли-продажи в соответствии с п. 1.4.2. настоящей Оферты, а в случае привлечения Продавцом Курьерской службы, действующей от имени и за счет Продавца, представителю Курьерской службы, с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.
4.1.4. Путем совершения операций с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе».
В оферте также необходимо указать:
- Права и обязанности сторон;
- Порядок рассмотрения споров;
- Форс-мажорные обстоятельства.
Об авторе: Людмила Харитонова, управляющий партнер юридической компании «Зарцын и партнеры»
Публичная оферта — определение, условия использования и примеры
Когда поставщик или производитель желает реализовать товар, он выступает с предложением к одному потенциальному покупателю, группе или неопределенному кругу лиц. Последнее обращение носит название публичной оферты, если обязывает инициатора заключить сделку с любым, кто откликнется на его условия. Каковы особенности этого понятия и в каких жизненных ситуациях оно употребляется?
Определение
Российское наименование «оферта» происходит от итальянского «offero», что переводится как «предлагаю». В отечественном деловом обиходе термин появился в XIX веке и с тех пор используется для обозначения твердого намерения заключить сделку.
Оферта – это официальное обращение юридического или физического лица, желающего реализовать товар или оказать услугу, к определенному кругу потенциальных покупателей, оформленное на бумаге или выраженное устно. Получатели предложения называются акцептантами.
Если потенциальные покупатели ответят на высказанную инициативу согласием (акцептом), продавец будет обязан подписать с ними соглашение и поставить товар (услугу). Молчание адресатов не признается желанием заключить договор, если иное не указано в тексте оферты.
Если покупателей (заказчиков) не в полной мере устраивают условия, предложенные инициатором сделки, они вправе обратиться с встречным предложением – контрофертой. Стороны обговаривают положения нового документа и в случае достижения согласия подписывают договор.
Оферта – что это такое простыми словами? Это инициатива по заключению сделки, удовлетворяющая следующим условиям:
- в предложении выражено недвусмысленное намерение заключить договор;
- описаны все значимые условия будущего сотрудничества;
- четко обозначены все важные для потенциального покупателя моменты;
- из содержания документа понятно, какому кругу лиц он адресован.
Сообщение адресату может включать наименования товаров или услуг, предлагаемых к покупке, их цену и количество, гарантии для контрагента, время, отводимое акцептанту на принятие решения.
Пример оферты – официальное письмо, написанное одной фирмой в адрес другой с предложением приобрести определенное количество единиц товара по установленной цене, с отсрочкой платежа на месяц. Если получатель ответит сообщением-согласием (акцептом), сделка будет считаться заключенной.
Виды оферты в деловом обороте
Существует четыре разновидности оферты:
- Свободная – направляется широкому кругу лиц-покупателей. Ее главная цель – не заключение сделки, а повышение узнаваемости марки на рынке, информирование о существующих предложениях. Например, оператор сотовой связи рассылает абонентам информацию о новых тарифах.
- Публичная – предложение, адресованное неограниченному кругу лиц. С каждым, кто согласится, инициатор будет обязан вступить в сделку.
- Твердая – это обращение в адрес одного конкретного лица. Например, фирма, поставляющая щебень, пишет своему контрагенту письмо с предложением приобрести еще и песок на определенных условиях.
- Безотзывная – направлена широкому кругу лиц. У инициатора, обратившегося с предложением, нет возможности отказаться от него или впоследствии изменить условия.
По форме составления оферты разделяются на устные и письменные.
Особенности публичной оферты
В существующем деловом обиходе публичной офертой является предложение в адрес неограниченного круга лиц. Продавец «забрасывает удочку» и ждет, кто откликнется. Каждому лицу, заинтересованному в его условиях, он обязан реализовать товар или оказать услугу. При этом он не вправе отдавать приоритет одним покупателям перед другими.
Оферта имеет три сущностных характеристики:
- Из текста обращения понятно намерение продавца.
- Предложение содержит все существенные условия будущей сделки.
- Товар будет продан каждому, кто откликнется.
В современном обиходе зачастую употребляется термин «договор публичной оферты». Такая формулировка не совсем корректна. Договорами являются документы, подписанные сторонами в конкретный момент времени. Оферта – это лишь предложение вступить в сделку, у его целевой аудитории есть выбор: согласиться или отказаться, а на раздумье имеется установленное количество времени.
Согласно положениям Гражданского Кодекса, рекламные плакаты, демонстрация образцов продукции, выставление товаров на витринах, выпуск каталогов и прочие способы заявления о себе признаются публичной офертой, если в них напрямую не указано противоположное.
К числу других примеров можно отнести ценник в магазине. Покупателю понятно, какая вещь и за какую сумму реализуется. Если он пример решение стать ее владельцем, ему достаточно пройти на кассу и совершить оплату, тем самым акцептовав предложением. Продавец не вправе отказать гражданину в сделке.
Другой пример – сайт интернет-магазина. Его страницы содержат полную информацию о предложении для неограниченного круга лиц, а именно:
- цену единиц продукции;
- возможные способы платежа и доставки;
- описание и характеристик товаров;
- гарантии для покупателей.
Интернет-магазин не вправе отказывать обратившимся в предоставлении товаров или услуг, если они выразят акцепт, заполнив форму заказа.
Если продавец не хочет, чтобы его предложение являлось офертой, он может прямо указать это на сайте (витрине, плакате и т.д.). Можно прописать, что услуга или товар доступны только для ограниченного круга лиц. В этом случае предложение будет рассматриваться исключительно как призыв к сотрудничеству.
Публичная оферта – это способ продавцов, финансовых организаций, поставщиков услуг и других участников рынка заявить о себе, найти покупателей для своих товаров. Инициатор выступает с предложением, в котором обозначает значимые условия будущей сделки, а целевая аудитория принимает решение, согласиться или отказаться.
условия, договор, нарушение и расторжение
Время на чтение: 6 минут
АА
Как в розничной, так и в оптовой торговле, внутри страны – или в отношениях с зарубежными партнёрами, мы постоянно что-то предлагаем, или получаем предложения сотрудничества.
Обязывают ли нас к чему-то подобные предложения? Какие права нам дают? Разобраться в этих и других тонкостях деловых предложений помогает понятие оферты.
Содержание статьи
Оферта во внешнеэкономической деятельности
Оферта (от латинского «offero» — предлагать) – приглашение заключить договор в рамках обычных гражданско-правовых отношений. Её инициатор — оферент (продавец товара) необязательно предприятие, он может быть и физическим лицом.Оферент должен недвусмысленно дать понять, что при согласии (акцепте) Адресата, однозначно вступит с ним в договорные отношения на основе оферты.
В международных торговых отношениях принято выделять твердую и свободную оферту:
- Твёрдая оферта – документ, письменно предлагающий продать определённую номенклатуру товара (конкретно оговоренную услугу) в ограниченный срок, на протяжении которого предложивший будет считать себя обязанным выполнить предложенное.
Получение акцепта (письменного согласия) или контроферты (встречного предложения от адресата) можно считать состоявшейся сделкой.
Твёрдость оферты проявляется в запрете предлагать другому потенциальному покупателю этот же товар, пока срок, отведённый адресату на её обдумывание, не истёк. - Свободная оферта – может направляться сразу нескольким покупателям одновременно. Предлагающее сделку лицо не связано никакими обязательствами либо сроками, проистекающими из его оферты.
Особо отметим, что в Венской Конвенции о договорах международной купли-продажи товаров (CISG от 1980 года) публичная оферта отдельно не упомянута (предполагается изначально, что круг лиц-адресатов оферты ограничен по определению).
И всё же, наличие в тексте чётко декларированного намерения заключить договор, даёт возможность подчинять публичную оферту нормам Конвенции (даже после направления её неограниченному перечню лиц).
Возникла проблема? Позвоните нашему специалисту по таможенным вопросам:
8-495-565-32-46
Публичная оферта и её основные условия
Предложение купить товары/услуги, вступить в любые другие бизнес-отношения (обязательно должны быть оговорены конкретные условия сделки) считается приглашением к совершению оферты.Что значит публичная оферта? Если предложение обращается к неопределённому конкретно перечню лиц – оферта относится к публичным.
Ст. 437 ГК РФ даёт чёткое определение того, что можно принять за публичную оферту: предложение товаров, услуг, работ, обращаемое к неопределенному перечню лиц.
Намерение оферента на предложенных условиях вступить в бизнес-отношения с любым, кто откликнется (на договорных основаниях), должно быть недвусмысленно прописано в обязательном порядке.
Непременный определяющий признак оферты: присутствие в предложении всех наиболее важных условий контракта.
Таковыми (существенными) считают:
- сроки поставки,
- порядок передачи покупателю,
- цену товара/услуги,
- гарантия, пр.
Публичная оферта может содержаться в:
- рекламной продукции,
- каталогах товаров и услуг,
- ценниках в супермаркете,
- описаниях предлагаемого товара, пр.
Публичная оферта может существовать в разных формах: любой документ, перечисляющий все важные условия договора, который предлагается заключить, может ею считаться. Если Адресат согласен на предложенные условия, Оферент заключит с ним договор – это должно быть чётко оговорено.
К примеру, офертой считается проект контракта, который Вы направляете возможному будущему контрагенту.
Ценник в супермаркете – тоже часть публичной оферты.
Отличия публичной оферты от коммерческого предложения, рекламы и от обычной оферты
Ряд знакомых и привычных понятий, на первый взгляд, не то что очень похож на публичную оферту, – а прямо таки ничем от неё не отличаются. Так ли это? Давайте посмотрим внимательнее:
Признаки | Публичная оферта | Оферта | Коммерческое предложение | Реклама |
---|---|---|---|---|
Обращение к неопределённому кругу лиц | Да | Нет (обращается к конкретному перечню лиц) | Нет (обращается к конкретному перечню лиц) | Да |
Содержит чёткое предложение заключения сделки | Да | Нет | Нет (если таковое есть – коммерческое предложение становится офертой) | Нет (если таковое есть – реклама переходит в разряд оферт) |
Обычная реклама просто зазывает в нужный магазин, чтобы уже там совершилась публичная оферта.
Коммерческое предложение, будучи целенаправленным обращением к конкретному контрагенту, а также зачастую содержа цену и диапазоны прочих условий сделки, с упоминанием о том, что конкретика обсуждается отдельно, публичной офертой не является.
Примеры из повседневной жизни
В повседневной жизни Вы встречаете их гораздо чаще, нежели думаете. Это и часть покупки в интернет-магазине; и полученный по клиент-банку проект депозитного договора, который обслуживающий банк предлагает с ним заключить.- Выложенные в выставочных витринах и на прилавках торговых залов товары;
- Описания продукции и рекламные каталоги, фотографии и т.п. продаваемых товаров, предоставленные потенциальным покупателям (даже если определяющие договорные условия, такие как цена, не указаны).
Всё это – уже публичная оферта, когда они размещены в месте реализации товара.
В то же время, проект внешнеэкономического контакта, содержащий все условия приобретения, который Вы направили для изучения своим Контрагентам — также оферта, но не публичная (до тех пор, пока Контракт не опубликован в СМИ с предложением, ко всем желающим, заключить его).
Договор публичной оферты: на что стоит обращать внимание при акцепте или составлении
В законодательстве недвусмысленно прописаны условия, при которых возникшие на основе заключённого договора правовые отношения будут правомочными.
Как выглядит образец договора публичной оферты.
Прежде всего, сам текст договора должен содержать все значимые условия, обязательные для его заключения:
- Указание наименования товара.
- Описание его технических, потребительских и пр. характеристик.
- Зафиксирована стоимость (если не предусмотрено иное).
- Способ оплаты и доставки.
- Способ заключения соглашения о купле-продаже.
- Информация об условиях соглашения — полная и открытая.
- Ответственность сторон (за несоблюдение условий соглашения).
- Реквизиты сторон (наименование согласно регистрационных документов, юридический адрес, текущий счёт, пр.).
Изменение условий сделки при купле/продаже — нарушение публичной оферты.
Что такое публичная оферта товара? В розничной торговле принятием покупателем оферты считается простое оформление заявки на услуги или товары и оплата заказа.
Учитывая специфику публичной оферты, оплаченный счёт или документально подтверждённое совершение действий, к которым призывала оферта (вместе с текстом офертного договора), уже есть заключенный и юридически правомочный договор.
Печати, подписи (если этого отдельно не затребовано одной из сторон для целей, например, бухучёта) не нужны.
Одним из способов выхода на международный рынок являются торговые площадки. Как участвовать в тендерах? Ответ на этот вопрос в нашей статье.
С чего начать поиск тендеров ссылка начинающему бизнесмену-участнику ВЭД? Знание алгоритма чётких действий приведёт к заключению успешной сделки.
Нарушение публичной оферты
За таковое можно посчитать любое отступление от тех первоначально задекларированных условий, излагавшихся в предложении.
Попытка изменить в процессе купли-продажи значимых условий сделки — повод считать Публичную оферту нарушенной и требовать от Оферента выполнить обязательства именно в том виде, как они звучали в оферте.
Практическим примером может служить тот же ценник в супермаркете. Если цена на нём не будет соответствовать стоимости, включаемой на кассе в чек — это будет её нарушением и может стать поводом для юридически грамотного покупателя требовать продать ему товар по данным указанным именно в ценнике — ведь он акцептовал оферту исходя из этой информации!
Расторжение договора
Прежде всего, оферент вправе отозвать оферту до момента её акцепта адресатом. Хотя формально это и не является расторжением договора, т. к. до акцепта он ещё и не заключён, пользоваться этим правом можно и нужно.Если адресат оферты не ответил на неё в указанные сроки – Публичная оферта тоже не считается состоявшейся.
Публичная оферта — специфическая форма правоотношений. Она заключается не путём формального подписания обеими сторонами договора. Потому и расторжение у неё отличается от обычных форм договорных отношений.
Акцепт оферты (совершённый в форме и на условиях, в ней оговоренных) считается подписью и печатью на договоре оферты. Разорвать договор Публичной оферты можно путём отзыва её акцепта.
Когда на основании этого вида оферты был заключён привычный контракт в письменной форме, он переходит под регулирование тех законодательных норм того государства, по которым подписывался.
В свете выше изложенного, можно заключить, что Публичная оферта больше ориентирована на внутреннюю розничную торговлю и в международных торговых отношениях используется в специфических и нечастых случаях.
Дополнительные сведения по теме вы найдёте в рубрике «Контрагенты».
Автор статьи
Стаж юридической практики более 13 лет. Специализируюсь на финансовом праве, коммерческой деятельности, налоговом праве, страховании, гражданском праве.
Написано статей
Бесплатная консультация по телефону:
8-495-565-32-46
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!
Наш специалист бесплатно Вас проконсультирует.
Что такое публичная оферта: пример договора
На чтение 9 мин. Просмотров 15 Опубликовано
«Не является публичной офертой» — данное словосочетание можно часто услышать во время рекламного блока на радиостанциях. Как понимать данное сообщение? Оферта выступает в качестве предложения, с целью заключения сделки на приобретение/продажу товарно-материальных ценностей или предоставление различных видов услуг. Рассматриваемый акт составляется в письменном виде, после чего отправляется представителям предприятий, с кем предприниматель желает заключить соглашение о сотрудничестве. Давайте разберем, что такое публичная оферта и ознакомимся с различными нюансами использования этого документа.
Согласно Гражданскому кодексу РФ, части 1, статьи 435, оферта — это предложение одной стороны — оферанта — совершить покупку товара у другой стороны — акцептантаВиды оферты и их предназначение
Рассматриваемый термин переводится с латыни как «предложение». Согласно установленным на территории России нормам, публичная оферта рассматривается в виде предложения о партнерстве. Данное предложение, поступающее от одной из сторон, может иметь как письменную, так и устную форму. Следует обратить внимание на то, что существует четкий регламент, ограничивающий форму этого документа.
Существует четыре главных вида подобного предложения:
- Свободное — данный вид предложения направляется отдельной группе лиц, что входят в категорию потребителей определенных товарно-материальных ценностей. Предназначение этого документа — не продажа имеющегося товара, а анализ потребительского спроса в отдельной рыночной нише. В качестве примера можно привести смс-рассылку от сотового оператора, в которой клиенты компании информируются о введении новых услуг и тарифных планах.
- Твердое — в данном случае, предложение ориентировано на определенного человека, что может впоследствии стать одним из клиентов компании-оферента. Для примера приведем рассылку финансовых учреждений своим вкладчикам о том, что банк запускает новую льготную программу получения займа.
- Безотзывное — этот вид предложений направлен на всех желающих заключить сделку. Следует отметить, что в данном случае у оферента не имеются основания для отмены предложения. Данный вид документов часто используется на рынке ценных бумаг. В качестве примера приведем крупное предприятие, наладившее выпуск акций. В данном случае, безотзывная оферта является предложением выкупа акций у собрания акционеров.
- Публичная оферта — данное предложение нацелено на широкий круг лиц. В этом случае, в качестве второй стороны выступает множество людей. Следует обратить внимание на то, что в данном случае на страницах предложения указываются предлагаемые услуги (продукцию), период исполнения (поставки ТМЦ), стоимость и другие открытые сведения.
По мнению многих людей, такие предложения выступают в качестве неотъемлемой части соглашения. На самом деле, это утверждение не совсем верно. Оферта рассматривается исключительно как приглашение к трудовому взаимодействию. Потенциальный клиент может как согласиться на предлагаемые условия, так и отказаться. Помимо этого, клиент обладает правом на разработку контроферты и последующей передачи нового документа оференту. В контроферту могут быть включены правки в отношении стоимости продукции или услуг, объема снабжения или периода исполнения. В том случае, когда со стороны покупателя появляется молчание, сделка признается аннулированной.
Современное понятие «оферта» образовано от латинского слова «offero», которое означает «предлагатьПредназначение публичной оферты
Выше мы изложили основные характеристики различных видов оферты. Следует сделать акцент на том, что публичная оферта должна быть адресована широкому кругу лиц. Подобные предложения распространяются публично, при помощи средств массовой информации, интернет сайтов и рекламных листовок. Объемы потенциальных получателей таких предложений не регулируются. Также важно упомянуть, что клиентом оферента имеет право стать не только определенное предприятие, но и любое физическое лицо.
Таким образом, рассылка публичного предложения является одним из видов рекламной кампании, где помимо деятельности компании оглашается стоимость товара или услуг, а также сроки исполнения договорных обязательств. Текст этого предложения следует расценивать как прямой призыв к заключению сотрудничества. Если одна или несколько из вышеперечисленных составляющих отсутствуют, то данное предложение является обычной рекламой.
Довольно часто можно услышать информацию о том, что данный рекламный материал не является публичной офертой. Присутствие этой уточняющей фразы говорит о том, что информация представлена только для ознакомительного характера. Получить те условия, о которых говорят в ролике, в ходе реальной сделки не получится. Цель подобной рекламы — привлечение новых потребителей и заказчиков.
Следует обратить внимание, что многие рекламодатели оставляют за собой право на изменения условий договора в одностороннем порядке.
Для лучшего понимания рассматриваемого термина, следует привести конкретный пример публичной оферты. Представьте классический интернет-магазин с бытовыми товарами. После того, как покупатель останавливает свой выбор на конкретной продукции, товар добавляется в корзину. Этот процесс можно расценивать как заключение договора на реализацию и последующую поставку выбранного товара. Для продавца не имеет значения ваш юридический статус, поскольку заключать подобные сделки может как предприниматель, так и физическое лицо. Далее вам предложат ознакомиться и согласиться с условиями сделки. Здесь указываются сведения об условиях поставки товара, ответственность каждой стороны и итоговая стоимость. Подтверждение заказа является фактом подписания публичного предложения.
Многих потребителей интересует вопрос, является ли информация на сайте о цене и характеристиках товара публичной офертой. По мнению специалистов, данные параметры не являются полноценным предложением. Цена является лишь одной из составляющих этого вида предложений. Таким образом, цены в рекламных роликах и на станицах торговых площадок в интернете, являются лишь побуждением к заключению сделки, так как сама стоимость товара не подразумевает процесса подписания договора.
Публичная оферта — это предложение о покупке товара для всех, кто отзовётсяИтак, давайте представим, что мы попали на страницу интернет магазина с публичной офертой. Эта страница является предложением к заключению договора о реализации и поставке товарно-материальных ценностей. Для того, чтобы согласиться на предложенные условия, покупателю следует совершить следующий набор действий:
- Пройти процедуру регистрации, указав свои контактные данные и фактический адрес.
- Выбрать интересующую продукцию, после чего переместить товар в корзину.
- Поставить отметку рядом с пунктом «согласен с условиями».
- Нажать кнопку подтверждения покупки.
Нюансы связаны с «договором оферты»
Довольно часто в различных сферах предпринимательской деятельности произносится фраза: «договор публичной оферты». Данное словосочетание лишено смысловой нагрузки, поскольку оферта не является договором. Этот термин используется лишь в качестве характеристики предварительного приглашения к сотрудничеству. Сама сделка заключается гораздо позже. Её условия могут основываться как на тех данных, что были оговорены в самом предложении, так и на информации контроферты.
Статья четыреста тридцать пять Гражданского кодекса России жестко регламентирует трактовку рассматриваемого термина, а также условия его использования. Закон о публичной оферте рассматривает форму заполнения этого документа. Согласно текущему законодательству предложение рекламодателя должно содержать в себе такие параметры, как стоимость, качество, условия поставки и оплаты. Ниже приведен образец публичной оферты:
«______________________________________________
(ФИО адресата и занимаемая им должность)
______________________________________________
(название предприятия)
«день» ____месяц____ _год_. № документа
на № запроса от «день» ____месяц____ _год_.
О поставке товарно-материальных ценностей
Благодарим за запрос от «день» ____месяц____ _год_ и сообщаем, что можем предложить вам _название товара_ в следующем количестве __указать возможные объемы производства.
Качество товара: _____.
Качество упаковки: ____.
Стоимость: ____.
Длительность доставки: ____.
Условия оплаты: ____.
Данное предложение действительно до «день» ____месяц____ _год_.
С уважением, ______ФИО, указание должности и подпись адресата________
___Название предприятия и фирменная печать_________»
Размещая публичную оферту, компания не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим при заключении публичного договораНарушение публичной оферты
Оферта является одной составляющей из части договора, которая подразумевает определенные обязанности для каждой из сторон. Следует обратить внимание на то, что в данном вопросе совершенно неважен метод становления участником сделки. Это может быть, как подписание бумажного договора, так и галочка в специальном поле на интернет-странице или любой другой метод заключения публичной оферты. Несоблюдение условий сделки является противозаконным действием. В ГК РФ, рассматриваются различные виды последствий при нарушении данного соглашения. Однако на практике, нарушение договоренности часто заканчивается разрывом договора.
Важно обратить внимание на то, что рекламные ролики, не содержащие в себе конкретные сведения в отношении реализации товарно-материальных ценностей и оказания услуг, не являются публичным предложением. Основная цель подобных акций, возвысить конкретного производителя среди конкурентов. Именно этот фактор толкает рекламодателей на различные ухищрения. В качестве примера можно привести рекламу о потребительских займах под ноль процентов годовых.
Если детально изучить соглашения с подобными компаниями, можно выявить пункты, которые прямо противоречат рекламному ролику. Также рекламные материалы, охватывающие широкую аудиторию, могут приравниваться к оферте в той ситуации, когда их содержание раскрывает условия договора.
Данный материал не является публичной офертой, что это значит? Наличие данного словосочетания в рекламном ролике означает, что рекламодатель оставляет за собой право изменять итоговую стоимость, объем, срок доставки или другие условия сделки. Следует отметить, что большинству предпринимателей не выгодна трактовка рекламы, как публичная оферта. В ситуации с подобной классификации, на исполнителя накладываются обязательства реализации продукции или услуг по фиксированной стоимости, в строгом соответствии с заявленными параметрами. Именно для этого, в рекламных материалах имеется сноска, что предложение рекламодателя имеет только ознакомительный характер. Так в рекламных роликах автомобилей делается отметка, что рекламируемое предложение доступно лишь для базовой комплектации.
Коммерческая информация, имеющая признаки публичной оферты, ко многому обязывает фирму, которая ее публикуетОтсутствие вышеупомянутой оговорки и другие параметры соответствия публичной оферте обязывают предпринимателя реализовывать товарно-материальные ценности на тех условиях, что указываются в рекламном ролике. В противном случае, нарушение публичной оферты может быть расценено, как противозаконные действия. В этом случае, любой клиент подобной организации имеет законное право обратиться в судебные органы. Согласно одиннадцатой статье ФЗ, в том случае, когда рекламная акция признается офертой, срок её длительности составляет шестьдесят календарных дней с момента начала рекламной кампании. Данный срок может быть изменен при наличии в материале оговорок о сроках проведения акции.
Подводя итог всему вышесказанному можно сделать вывод, что публичная оферта является приглашением к сотрудничеству широкой аудитории, на тех условиях, что оговариваются в содержании оферты. Сама форма заключенного соглашения (письменная или устная) не имеет принципиальной важности. Таким образом, попытка реализации товара, по цене, превышающей оглашенную стоимость, рассматривается как нарушение условий сделки. Это означает, что данный пример является противоправным действием, за которое рекламодатель несет ответственность перед законом.
Вконтакте
Одноклассники
Google+
ДОГОВОР ОБЩЕЙ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Этот документ является публичной офертой Semalt LP (номер компании SL034312) — компании, зарегистрированной по адресу Suite 4023 Mitchell House, 5 Mitchell Street, Эдинбург, Шотландия, EH6 7BD, предоставляющей профессиональные услуги SEO и маркетинга, далее именуемые «Подрядчик». », И содержит все существенные условия оказания информационных и консультационных услуг.
1.2. Публичная оферта является официальным документом и публикуется на сайте Исполнителя по адресу: https://semalt.com/public-offer-agreement
1.3. В случае оплаты услуг юридическое или физическое лицо, тем самым подтверждая принятие и акцепт следующих условий Публичной оферты и становится Заказчиком. Исполнитель и Заказчик являются сторонами публичной оферты.
1.4. Публичная оферта не требует подписи и печати Заказчика и сохранения полной силы и действия.
1.5. В связи с вышеизложенным Заказчик должен внимательно прочитать текст настоящей Публичной оферты и в случае несогласия с условиями — отказаться от заключения Публичной оферты и использования услуг Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Исполнитель предоставляет услуги, указанные в счете-фактуре, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии со счетом-фактурой.
3. ПРИНЯТИЕ И СОГЛАШЕНИЕ ОФЕРТЫ
3.1. Заказчик акцептирует Публичную оферту путем предоплаты услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Публичная оферта. Акцепт Заказчика настоящей Публичной оферты означает, что он полностью согласен со всеми положениями Публичной оферты.
3.2. Путем акцепта Публичной оферты в порядке, указанном в п.3.1 Публичной оферты Заказчик гарантирует, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Публичной оферты в том виде, в котором они представлены.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Подрядчик обязуется:
4.1.1. Организуйте и обеспечьте надлежащее оказание услуг.
4.1.2. Использовать все персональные данные и конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания услуг, не передавать и не показывать информацию, указанную в документации и информацию о Заказчике, третьим лицам.
4.1.3. Предоставляем устные и письменные консультации по дополнительным вопросам Заказчика. Объем и сроки консультации, а также форма консультации определяется в каждом случае самостоятельно Исполнителем.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. В одностороннем порядке определять стоимость оказываемых услуг и изменять условия настоящей Публичной оферты.
4.2.2. Самостоятельно определять форму и способы оказания услуг исходя из требований законодательства, технических возможностей, а также конкретных условий договора с учетом пожеланий Заказчика.
4.2.3. Воспользоваться услугами любых физических или юридических лиц с целью своевременного и качественного выполнения обязательств по Соглашению. Самостоятельно определять состав профессионалов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять работу между ними.
4.2.4. Требовать оплаты за оказанные услуги или за услуги, которые оказываются.
4.2.5. Отказать Заказчику в предоставлении услуг в случае неуплаты (частичной оплаты) услуг в установленные сроки, при несвоевременной подаче заявки на оказание услуг.
4.2.6. Получить от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения его обязательств по Соглашению. В случае неверной или неполной информации, предоставленной Заказчиком, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Соглашению до предоставления необходимой информации.
4.3. Услуги подрядчика могут включать (но не ограничиваются):
4.3.1. Изучите ключевые слова и фразы, чтобы выбрать подходящие, релевантные условия поиска.
4.3.2. Получение «обратных ссылок» с других связанных веб-сайтов и каталогов для увеличения ссылочной популярности и трафика.
4.3.3. Редактирование и / или оптимизация текста для различных HTML-тегов, МЕТА-данных, заголовков страниц и текста страницы по мере необходимости.
4.3.4. Анализ и рекомендации по оптимальной структуре сайта, навигации, коду и т. Д. Для оптимального SEO.
4.3.5. Рекомендовать, при необходимости, дополнительные веб-страницы или контент для «улавливания» поиска по ключевым словам / фразам.
4.3.6. Вручную размещайте страницы Клиента в основных поисковых системах и каталогах.
4.3.7. Создавайте отчеты о посещаемости и рейтинге для веб-сайта Клиента и любых связанных страниц, показывающих рейтинг в основных поисковых системах.
4.3.8. Создание сайтов для Заказчика
4.3.9. Создание качественного Explainer-видео на основе одного из доступных видео-шаблонов.
4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1. Своевременно и полностью оплачивать услуги Исполнителя в порядке, в срок и в размере, указанном в настоящем документе.
4.4.2. Предоставить Подрядчику всю информацию и данные, которые могут потребоваться для выполнения его обязательств по Соглашению.
4.4.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и другие данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Соглашения.
4.5. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя предоставить информацию об организации и надлежащем обеспечении оказания Услуг.
4.6. Для получения профессиональных услуг Исполнителя Заказчик соглашается предоставить ему следующее:
4.6.1. Административный / серверный доступ к сайту для анализа содержания и структуры
4.6.2. Разрешение вносить изменения с целью оптимизации и напрямую общаться с любыми третьими сторонами, например, с веб-дизайнером Заказчика, при необходимости.
4.6.3. Неограниченный доступ к существующей статистике посещаемости сайта для анализа и отслеживания.
4.6.4. Все данные, документы, содержание, искусство или другая информация, необходимая Подрядчику, без которой Подрядчик не может предоставлять услуги по настоящему Соглашению.
4.7. Заказчик разрешает Подрядчику использовать все логотипы Заказчика, товарные знаки, изображения веб-сайтов и т. Д. Для использования при создании информационных страниц и любого другого использования, которое Подрядчик сочтет необходимым для позиционирования и оптимизации поисковых систем.
4.8. Если на сайте Заказчика отсутствует текстовое содержимое, Заказчик предоставит дополнительное текстовое содержимое в электронном формате с целью создания дополнительных или более насыщенных веб-страниц.Подрядчик может создавать контент сайта за дополнительную плату для Заказчика. Если Заказчик заинтересован в приобретении контента у Подрядчика, пожалуйста, свяжитесь с Подрядчиком для оценки стоимости.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в счете-фактуре в соответствии с тарифами на Сайте semalt.com.
5.2. Оплата Услуг по настоящему Соглашению производится на основе 100% предоплаты и в порядке, установленном настоящим Соглашением.
5.3. Заказчик несет полную ответственность за точность платежей. Момент оплаты считается после поступления денежных средств на банковский или торговый счет Исполнителя.
5.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять ставки по своему усмотрению.
5.5. Тарифы указаны на стандартные услуги. В случае предоставления дополнительных Услуг стоимость будет соответственно увеличена.
5.6. Комиссия за услуги Исполнителя не возвращается и не включает ставки банка и / или продавца.
6. УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
6.1. Срок оказания услуг оговаривается индивидуально с Заказчиком и начинает исчисляться с момента получения Исполнителем всего необходимого объема информации от Заказчика.
6.2. Соглашение прекращается по истечении срока его действия.
6.3. Заказчик должен будет произвести все платежи в течение срока действия Соглашения.
7. ГАРАНТИИ
7.1. Заключая настоящее Соглашение, Клиент настоящим подтверждает и соглашается с тем, что на него прямо распространяются все гарантии, обещания и гарантии, данные и сделанные Клиентом в соответствии с Условиями обслуживания.
8. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ ГАРАНТИЙ
8.1. В отношении услуг Заказчик должен подтвердить следующее:
8.1.1. Все комиссии возврату не подлежат.
8.1.2. Все сборы, услуги, документы, рекомендации и отчеты конфиденциальны.
8.1.3. Подрядчик не контролирует политику поисковых систем в отношении типов сайтов и / или контента, которые они принимают сейчас или в будущем. Веб-сайт Заказчика может быть исключен из любого каталога или поисковой системы в любое время по собственному усмотрению поисковой системы или каталога.
8.1.4. Из-за конкурентоспособности некоторых ключевых слов / фраз, постоянных изменений в алгоритмах ранжирования в поисковых системах и других факторов конкуренции, Подрядчик не гарантирует позиции №1 или постоянные позиции в первой десятке по любому конкретному ключевому слову, фразе или поисковому запросу.
8.1.5. Известно, что Google препятствует ранжированию новых веб-сайтов (или страниц) до тех пор, пока они не докажут свою жизнеспособность в течение более 6 месяцев. Это называется «песочницей Google».Подрядчик не несет ответственности за проблемы с рейтингом / трафиком / индексированием, связанные со штрафами Google Sandbox.
8.1.6. Иногда поисковые системы удаляют списки без очевидной или предсказуемой причины. Часто листинг появляется снова без какого-либо дополнительного SEO. Если объявление было удалено во время кампании SEO и не появилось повторно в течение 30 дней после завершения кампании, Подрядчик повторно оптимизирует веб-сайт / страницу в соответствии с текущими политиками соответствующей поисковой системы.
8.1.7. Некоторые поисковые каталоги предлагают услуги ускоренного листинга за определенную плату. Если Клиент желает воспользоваться указанными услугами ускоренного листинга (например, платными каталогами), он несет ответственность за все уплаченные за включение или ускоренные сборы за услуги.
8.1.8. Ссылки на «плохие районы» или получение ссылок из «ссылочных ферм» могут серьезно повредить всем усилиям по поисковой оптимизации. Подрядчик не несет ответственности за выбор Заказчиком ссылки или получения ссылки с любого конкретного веб-сайта без предварительной консультации.
8.1.9. Подрядчик не несет ответственности за изменения, внесенные на веб-сайт другими сторонами, которые отрицательно влияют на рейтинг веб-сайта Заказчика в поисковых системах.
8.1.10. Заказчик гарантирует, что любые элементы текста, графики, фотографий, дизайна, товарных знаков или других изображений, предоставленные Подрядчику для включения на указанный выше веб-сайт, принадлежат Заказчику, или что Заказчик получил разрешение от законного владельца (ов) на использование каждого из элементы, и будет обезопасить, защищать и защищать Подрядчика и его субподрядчиков от любой ответственности или судебных исков, возникающих в связи с использованием таких элементов.
8.1.11. Подрядчик не несет ответственности за то, что Заказчик перезаписывает работы по SEO на сайте Заказчика. (например, загрузка клиента / веб-мастера вместо уже предоставленной / оптимизированной работы). С Заказчика взимается дополнительная плата за воссоздание контента, исходя из почасовой ставки 100 долларов США за час.
8.1.12. Несмотря на любые другие положения настоящего Соглашения, обязательства Подрядчика по предоставлению бесплатных услуг SEO прекращаются в случае, если поведение Заказчика отменяет предоставленные услуги SEO.Например, если веб-мастер Заказчика загружает контент без консультации с Подрядчиком, то обязанность Подрядчика предоставлять услуги SEO бесплатно прекращается.
9. РАЗДЕЛЕНИЕ
9.1. Подрядчик и Заказчик признают, что настоящее Соглашение является разумным, действительным и имеющим исковую силу.
9.2. Если какое-либо условие, договор, условие или положение настоящего Соглашения будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным, недействительным или не имеющим исковой силы, стороны намерены изменить объем такого положения судом только в той степени, в которой это будет сочтено необходимым. этим судом, чтобы сделать положение разумным и имеющим исковую силу, а остальные положения настоящего Соглашения никоим образом не будут затронуты, нарушены или аннулированы в результате.
10. ИЗМЕНЕНИЕ
10.1. Подрядчик оставляет за собой право изменять, обновлять, добавлять, удалять, пересматривать и изменять настоящее Соглашение, а также Условия предоставления услуг в любое время. Такие изменения вступают в силу, и Клиент соглашается соблюдать такие изменения, «нажав» кнопку «Принять» на веб-сайте semalt.com или в течение 30 дней с даты публикации изменений на веб-сайте, в зависимости от того, что произойдет раньше.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Претензии Клиента для услуг, предоставляемых Исполнитель с учетом в течение 2 (рабочих) дней с даты, когда спор возник и по электронной почте.
11.2. Исполнитель и Заказчик с учетом характера оказываемой Услуги и обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок разрешения спора.
11.3. Стороны будут прилагать все разумные усилия для урегулирования путем переговоров любых споров, возникающих из настоящего Соглашения, в связи с ним или его нарушением, прекращением или действительностью.
11.4. Вопросы, возникающие из толкования и применения настоящего Соглашения и не регулируемые им, регулируются действующим законодательством Соединенного Королевства. Стороны будут прилагать все разумные усилия для урегулирования путем переговоров любых споров, возникающих из настоящего Соглашения, в связи с ним или его нарушением, прекращением или действительностью.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Стороны соглашаются с тем, что каждая из них будет поддерживать и не раскрывать любую и всю конфиденциальную или служебную информацию, полученную от другой стороны в результате или в связи с Соглашением и / или Услугами, предоставляемыми в связи с ним.
12.2. Ни Заказчик, ни Подрядчик не будут без предварительного письменного согласия другой стороны раскрывать какой-либо третьей стороне какую-либо информацию, касающуюся частной или конфиденциальной информации и материалов другой стороны, включая, помимо прочего, бизнес или методы работы другой стороны, которые могут быть раскрыты в результате или в связи с Соглашением и / или Услугами, за исключением случаев, предусмотренных законом, в той степени, в которой такая информация может стать общедоступной, может быть получена или произведена любой стороной независимо от чего-либо, кроме нарушение этого пункта или для получения юридической или налоговой консультации.
12.3. Этот пункт остается в силе после прекращения действия Соглашения.
13. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
13.1. Настоящее Соглашение будет толковаться в соответствии с законодательством Эстонии и регулироваться им.
13.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Эстонии.
14. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Заголовки вставлены только для удобства сторон и не должны учитываться при толковании настоящего Соглашения. Слова в единственном числе означают и включают множественное число, и наоборот.
14.2. Никакое невыполнение или задержка какой-либо стороной настоящего Соглашения в осуществлении каких-либо полномочий, прав или привилегий, предусмотренных в настоящем Соглашении, не будет действовать как отказ от прав, ни одно или частичное осуществление таких прав, полномочий или привилегий не будет препятствовать дальнейшему осуществлению их или осуществление любых других прав, полномочий или привилегий, предусмотренных настоящим Соглашением.
14.3. Настоящее Соглашение будет действовать в интересах и будет иметь обязательную силу для соответствующих наследников, исполнителей, администраторов, правопреемников и правопреемников, в зависимости от обстоятельств, Подрядчика и Заказчика.
14.4. Настоящее Соглашение может быть составлено в экземплярах. Факсимильные подписи являются обязательными и считаются оригинальными подписями.
14,5. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между сторонами и не содержит дополнительных пунктов или положений, как устных, так и письменных.Стороны настоящего Соглашения оговаривают, что ни одна из них не делала никаких заявлений в отношении предмета настоящего Соглашения, за исключением тех, которые конкретно изложены в настоящем Соглашении.
14.6. Моментом заключения настоящего Договора является момент зачисления оплаты на счет Исполнителя.
14.7. Заказчик заключает настоящую Публичную оферту добровольно, при этом Заказчик:
а) полностью ознакомлен с условиями Публичной оферты;
б) полностью понимает предмет и условия Публичной оферты;
в) полностью понимает смысл и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Публичной оферты.
14,8. Заказчик имеет все права и полномочия, необходимые для заключения и исполнения Публичной оферты.
14.9. Заказчик вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуг Исполнителя оплата не возвращается.
.Значение, процесс, недавние IPO, учитываемые факторы, пример и т. Д.
Что такое IPO?
IPO (первичное публичное размещение акций) относится к размещению, которое эмитент или компания предлагает общественности в форме обыкновенных акций или акций. Он определяется как первая продажа акций частной компании населению. Их обычно предлагают новые и средние фирмы, которые ищут средства для роста и расширения своего бизнеса.
Его также называют «публичным предложением»
Основы частного и публичного:
Компании делятся на две широкие категории:
У частной компании меньше акционеров, и ее владельцы не Не нужно раскрывать много информации о компании.Большинство малых предприятий являются частными, за исключением того, что крупные компании тоже могут быть частными, например Domino’s Pizza и Hallmark Cards , находящиеся в частном владении. Доступ к акциям частных компаний можно получить только через владельцев, и то также по их усмотрению. С другой стороны, публичные компании продали населению хотя бы часть своего бизнеса и, таким образом, торгуют на фондовой бирже. Вот почему проведение IPO называется публичным размещением.
Зачем становиться публичным?
Основная причина выхода на биржу — собрать хорошую сумму наличных с помощью различных финансовых средств, которые предлагаются.Кроме того, к другим факторам относятся:
- Публичные компании обычно получают более высокие ставки при выпуске долговых обязательств из-за более тщательной проверки.
- Пока существует рыночный спрос, публичная компания всегда может выпустить больше акций.
- Торговля на открытых рынках означает ликвидность.
- Публичность позволяет реализовать такие вещи, как планы владения акциями сотрудников, которые помогают привлекать лучшие таланты отрасли.
Факторы, которые необходимо учитывать перед подачей заявки на IPO:
Есть определенные факторы, которые необходимо принять во внимание перед подачей заявки на первичное публичное размещение в Индии:
- Исторический отчет фирмы, предоставившей первичное публичное предложение
- Промоутеры, их надежность и прошлые рекорды
- Продукты, предлагаемые фирмой, и их потенциал в будущем
- Вступила ли фирма в сотрудничество с технологической фирмой
- Стоимость проекта и различные методы спонсирования плана
- Оценка производительности проекта
- Аспекты риска, связанные с выполнением плана
Общие условия IPO:
Первичный рынок: Это рынок, на котором инвесторы имеют первую возможность купить вновь выпущенную ценную бумагу, как IPO.
Проспект: Официальный юридический документ с описанием деталей компании создается для предполагаемого IPO, а также информирует инвесторов о рисках инвестиций. Он также известен как документ предложения.
Построение книги: Это процесс, с помощью которого делается попытка определить цену, по которой ценные бумаги должны быть предложены на основе спроса со стороны инвесторов.
Избыточная подписка: Ситуация, при которой спрос на акции, предлагаемые в ходе IPO, превышает количество выпущенных акций.
Вариант «зеленого башмака»: Это вариант с избыточным выделением. Это положение, содержащееся в соглашении об андеррайтинге, в соответствии с которым андеррайтер получает право продать инвесторам больше акций, чем первоначально планировалось эмитентом, в случае, если спрос на выпуск ценных бумаг окажется выше, чем ожидалось.
Ценовой диапазон: Ценовой диапазон означает диапазон, в котором инвесторы могут делать ставки. Разница между нижней и верхней границей ценового коридора не более 20% i.е. ограничение не должно превышать 120% от минимальной цены. Это решает компания и ее коммерческие банкиры. Для определения цены IPO не требуется ограничение или одобрение регулирующих органов.
Листинг: Акции, предлагаемые в ходе IPO, должны быть включены в листинг на фондовых биржах с целью торговли. Листинг означает, что акции котируются на фондовой бирже и доступны для торговли на вторичном рынке.
Flipping: Flipping перепродает горячие акции IPO в первые несколько дней, чтобы получить быструю прибыль.Причина этого в том, что компаниям нужны не трейдеры, а долгосрочные инвесторы, владеющие их акциями.
Процесс IPO:
ПОДПИСАНИЕ:
IPO осуществляется посредством процесса, называемого андеррайтингом. Андеррайтинг — это процесс привлечения денег за счет долга или капитала.
Первым шагом на пути к IPO является назначение инвестиционного банкира. Хотя теоретически компания может продавать свои акции самостоятельно, на реалистичных условиях инвестиционный банк является основным условием.Андеррайтеры — это посредники между компанией и общественностью. Между ними заключена сделка.
Например, андеррайтеров: Goldman Sachs, Credit Suisse и Morgan Stanley и многие другие.
Различные факторы, которые учитываются с инвестиционными банкирами, включают:
- Сумма денег, которую компания привлечет
- Тип ценных бумаг, которые будут выпущены
- Прочие детали переговоров в соглашении об андеррайтинге
Сделка может быть твердым обязательством , где андеррайтер гарантирует, что определенная сумма будет получена путем покупки всего предложения и последующей перепродажи населению, или соглашением о максимальных усилиях , где андеррайтер продает ценные бумаги для компании, но не гарантирует сумма привлечена.Также, чтобы снизить риск при размещении, существует синдикат андеррайтеров, который формируется во главе с одним, а остальные участники синдиката продают часть выпуска.
ЗАЯВКА В SEBI:
После того, как сделка согласована, инвестиционный банк составляет заявление о регистрации, которое необходимо подать в SEBI. Этот документ содержит информацию о предложении, а также информацию о компании, такую как финансовая отчетность, опыт руководства, любые юридические проблемы, где будут использоваться деньги и т. Д.Затем SEBI требует периода обдумывания, в течение которого они исследуют и удостоверяются, что вся существенная информация была раскрыта. После того, как SEBI одобрит предложение, устанавливается дата (дата вступления в силу), когда акции будут предложены общественности.
КРАСНАЯ СЕЛЬДЬ:
В период охлаждения андеррайтер собирает там сельдь. Это первоначальный проспект, который содержит всю информацию о компании, за исключением цены предложения и даты вступления в силу. Имея в руках отвлекающий маневр, андеррайтер и компания пытаются раздуть шумиху и повысить интерес к выпуску.С помощью отвлекающего маневра усилия предпринимаются там, где нацелены на крупных институциональных инвесторов (также называемое шоу собак и пони).
По мере приближения даты вступления в силу андеррайтер и компания принимают решение о цене выпуска. Это зависит от компании, успеха различных рекламных мероприятий и, что наиболее важно, от текущих рыночных условий. Суть в том, чтобы получить максимум в интересах обеих сторон.
Наконец, ценные бумаги продаются на фондовом рынке, а деньги собираются у инвесторов.
Как работает IPO в Индии:
Процесс IPO начинается, когда компания подает регистрационную декларацию в соответствии с SEBI. После этого вся декларация о листинге изучается SEBI. За ним следует вступительная брошюра, предложенная спонсором, а затем авторизованный каталог до размещения акций. Затем определяются стоимость и время IPO.
Подача заявки на IPO в Индии:
Когда фирма предлагает публичный выпуск или IPO, она предлагает формы для подачи, которые должны быть заполнены акционерами.Публичные акции можно покупать только на ограниченный период. Форма подачи должна быть должным образом заполнена и отправлена наличными, чеком или DD до даты закрытия в соответствии с указаниями, указанными в форме.
Последние IPO в Индии:
Компания-эмитент | Открытие выпуска | Закрытие выпуска | Цена предложения | Размер выпуска | Цена на листинг | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
( | рупий) рупий(рупий.) | |||||||||
Manpasand Beverages Ltd IPO | 24 июня 15 | 26 июня 15 | 320 / — | 400 | 9014 — PNC Infratech Limited IPO | 8 мая-15 | 12 мая-15 | 378 / — | 488 | 387 / —4O | 28-апр-15 | 30-апр-15 | 625 / — | 600 | 600 / — | 901 901 MEP Infrastructure Developers Ltd. 15 апр | 23 апр 15 | 63 / — | 324 | 56 / — |
VRL Logistics Ltd IPO | 15000 | 17 апреля 15 | 205 / — | 474 | 288 / — | |||||
Inox Wind Limited IPO | 18 марта 15 | марта 15 | 310 / — | 700 | 400 / — | |||||
Adlabs Entertainment Ltd IPO | 10 марта 15 | 12 марта 180 / — | 341 | 162 / — | ||||||
Ortel Communications Ltd. | 217 | 160 / — |
Достаточное количество предстоящих IPO планируют привлечь как минимум Rs.1000crore или больше. Например, InterGlobe Aviation Ltd (Indigo Airlines), Coffee Day Enterprises (Cafe Coffee Day), Syngene International Ltd (дочерняя компания Biocon) и Matrix Cellular Services Ltd — вот некоторые из имен, которые могут привлечь инвесторов очарованием дифференцированного бизнеса.
Примеры:
Некоторые из ключевых IPO, о которых в последнее время много говорили в городе, включают:
- Inox Wind : акции были оценены примерно в 5,2 доллара за штуку. Он начал торговаться на индийских биржах по цене около 6 долларов.45 за штуку, 35% перепрыгивают через предложение цены листинга бампера.
- Snowman Logistics: Акции дебютировали с премией 68% к цене IPO.
- VRL Logistics: В связи с высоким спросом со стороны всех категорий инвесторов и положительными настроениями на рынках предложение по IPO было превышено в 74 раза, и акции были размещены с премией 40% к цене предложения в 205 рупий.
С другой стороны, классическим примером изменения настроений рынка в одночасье, влияющего на IPO, является IPO Reliance Power.IPO показало огромный спрос, когда было проведено IPO. Тем не менее, после закрытия IPthe O, глобальный финансовый кризис начал набирать обороты, и заявки на сумму 800 000 крон, которые участвовали в IPO Reliance Power, заставили инвесторов ждать мучительных трех недель, пока компания не разместится и выкупит свои деньги. Поскольку настроения участников рынка резко изменились за это время, акции компании также упали на листинге.
Blockbuster IPO в США: это было самое крупное IPO в мире:
Alibaba, гигант электронной коммерции, подал заявку на первичное публичное размещение акций в Соединенных Штатах, что привело к крупнейшему рыночному дебюту в истории.Alibaba предложила начальный диапазон от 60 до 66 долларов за акцию, но спрос на акции поднял верхнюю оценку до 68 долларов, на чем компания в конечном итоге остановилась. В процессе IPO компанию возглавляли шесть инвестиционных банков: Credit Suisse, Deutsche Back, Goldman Sachs, JPMorgan Chase, Morgan Stanley и Citi. Перед IPO председатель правления сказал: «За огромной привлекательностью рынка капитала скрываются беспрецедентная жестокость и давление. На этом рынке только небольшое количество выдающихся предприятий может поддерживать галоп.
Преимущества и недостатки проведения IPO:
Преимущества | Недостатки |
---|---|
| |
Другие перспективы финансирования | |
|
|
| |
|
Вывод:
Всегда следует помнить, что, хотя IPO — это возможность с самого начала попасть в хорошую компанию g, но поскольку IPO происходит один раз для каждой компании, они представлены таким образом, чтобы привлечь максимальное внимание.Вот почему избегайте ажиотажа и выходите на IPO за хорошую инвестицию.
Ссылки по теме, которые вам понравятся:
.Что такое первичное публичное предложение (IPO)? — Определение | Значение
Определение: Первичное публичное размещение акций (IPO) — это первоначальная продажа акций компании институциональным инвесторам, которые продают их населению через биржу ценных бумаг.
Что означает первичное публичное размещение акций?
Что означает первичное публичное размещение акций? IPO представляет собой первый случай, когда частная компания предлагает свои акции публике (становится публичной).Как правило, компания принимает заявки от группы инвестиционных банков на проведение IPO. В заявках учитывается, сколько денег компания может заработать на IPO. Андеррайтерами IPO становятся банки, осуществляющие IPO. Первоначальное предложение может стать серьезным стимулом для роста фирмы. Для инвесторов. IPO часто бывает слишком рискованным, потому что нет исторических данных для сравнения и принятия обоснованного инвестиционного решения.
Давайте посмотрим на пример.
Пример
Типичным примером IPO, которое повлекло за собой риск инвестора и привлекло необходимый капитал для компании, является IPO Facebook в 2012 году.Шумиха вокруг тогдашней инновационной компании повысила ожидания инвесторов. К тому времени, когда Цукерберг решил выйти на биржу, у Facebook уже было 500 частных акционеров и более 800 миллионов пользователей ежемесячно.
Фактически, из-за ажиотажа вокруг предложения начальная цена за акцию с 28 долларов выросла до 35 долларов за акцию, и Цукерберг увеличил количество акций в обращении на 25%, тем самым предложив 2,74 миллиона акций общественности и достигнув рыночная капитализация 104 миллиарда долларов.
С другой стороны, у предложения были некоторые технические проблемы, которые не позволяли большему количеству людей размещать свои заказы. Хотя цена акции первоначально выросла, она в основном изо всех сил пыталась удержаться на уровне цены размещения в 38 долларов, и андеррайтеры (Goldman Sachs, JP Morgan и Morgan Stanley) были вынуждены выкупить акции, чтобы технически поддержать цену. Однако на следующий день акции снизились и продолжали падать около двух месяцев, приблизившись к 20 долларам, что принесло инвесторам убытки в размере почти 40 миллиардов долларов.
С другой стороны, IPO Facebook является третьим по величине первичным предложением в истории фондовых рынков США, поскольку оно привлекло 16 миллиардов долларов — IPO Alibaba привлекло 25 миллиардов долларов в 2014 году, а Visa IPO привлекло 17,9 миллиарда долларов в 2008 году.
Краткое определение
Определение первичного публичного предложения: IPO означает первый публичный выпуск акций компании на биржу.
.
Как принять предложение о работе (примеры и советы, которые вы должны увидеть)
Принять предложение о работе не так просто, как сказать: «Я приму! Когда мне начать? » Важно убедиться, что вы и ваш работодатель охватили все основы и не запутались. Лучше всего принимать предложение о работе с письмом о принятии.
Вот совет: Хотите, чтобы ваш текст всегда выглядел великолепно? Grammarly может уберечь вас от орфографических ошибок, грамматических и пунктуационных ошибок и других проблем с написанием на всех ваших любимых веб-сайтах.
На что обращать внимание в предложении о работе
Перед официальным предложением вы можете принять участие в небольшом небольшом танце (иногда называемом суппозицией), когда ваш потенциальный работодатель говорит что-то вроде: «Предположим, мы хотим предложить вам должность. Что мы должны предложить, чтобы вы согласились? » После того, как вы обговорили условия, пора заключить сделку.
Вот подсказка: Время для переговоров о зарплате и пособиях — до , когда вы согласитесь на должность.Если у вас было серьезное собеседование (или серия интервью) и вы ожидаете, что вам предложат должность, имеет смысл подготовиться к решению этих вопросов заранее. Знать, чего вы хотите, — это половина дела.
За исключением самых неформальных случаев, ваш будущий работодатель должен направить вам предложение в письменной форме. В оферте необходимо выложить:
- Ваша зарплата
- Ваш льготный пакет
- Дата начала
Вот совет: Если работодатель не направляет письменное предложение, рекомендуется запросить его.Вы можете тонко предложить работодателю прислать вам что-то в письменном виде, сказав: «Я очень рад приступить к работе! Я ознакомлюсь с условиями вашего письменного предложения, как только его получу. Когда вам понадобится мой ответ? »
Как написать письмо о зачислении
У вас есть работа! Пришло время показать вашему новому работодателю, что он сделал хорошее вложение. Вы отполировали свое резюме и сопроводительное письмо, поэтому уделите письму о принятии такое же внимание. Убедитесь, что вы внимательно вычитали свое письмо.(Можем ли мы предложить полезного личного редактора?)
Вот совет: Прочтите письмо вслух, прежде чем отправлять его. Чтение вслух поможет вам распознать проблемы с потоком и синтаксисом — части, на которые вы спотыкаетесь, когда говорите, возможно, придется переписать.
Обязательно выразите благодарность за предложение о работе. Вам представилась возможность, и ваше письмо о согласии — прекрасное время, чтобы показать, насколько вы взволнованы, чтобы начать работу. Подумайте о том, чего вы ждете больше всего.Может быть, вы взволнованы тем, что вкладываете свою творческую энергию в проекты, или вы согласны с миссией компании, или вы готовы вникнуть в проект, о котором вам рассказали. Скажите так!
Пусть ваше письмо будет коротким и приятным, но обязательно включите следующие элементы:
- Спасибо за возможность
- Verbiage, в котором говорится, что вы принимаете предложение компании о трудоустройстве
- Ваш титул
- Краткое изложение заработной платы и льгот, как вы их понимаете
- Ожидаемая дата начала
Пример письма о принятии предложения о вакансии
Вы можете отправить письмо о принятии по обычной почте или по электронной почте.Если вы отправляете письмо на бумажном носителе, отформатируйте его как деловое письмо с контактной информацией вверху.
Вот совет: Если вы не знакомы с форматами деловых писем, у текстовых редакторов, таких как Google Docs и MS Word, есть удобные шаблоны, которые вы можете использовать.
Если вы отправляете электронное письмо, укажите свое имя в строке темы и слова «Принятие предложения о работе».
Вот как может выглядеть тело вашего сообщения:
.