ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Потребитель-бизнес — Consumer-to-business — qaz.wiki

бизнес-модель

Consumer-to-business ( C2B ) — это бизнес-модель, в которой потребители (отдельные лица) создают ценность, а предприятия потребляют эту ценность. Например, когда потребитель пишет обзоры или когда потребитель дает полезную идею для разработки нового продукта, тогда этот потребитель создает ценность для бизнеса, если бизнес принимает исходные данные. В модели C2B , обратный аукцион или модель сбора спроса, позволяет покупателям называть или требовать свою цену, которая часто является обязательной, за конкретный товар или услугу. Внутри рынка от потребителя к бизнесу должны быть определены роли, участвующие в транзакции, и потребитель должен предложить что-то ценное для бизнеса.

Другая форма C2B — это бизнес-модель электронной коммерции, в которой потребители могут предлагать продукты и услуги компаниям, а компании платят потребителям. Эта бизнес-модель представляет собой полную противоположность традиционной бизнес-модели, в которой компании предлагают товары и услуги потребителям ( бизнес-потребитель = B2C). Мы можем видеть работу модели C2B в блогах или интернет-форумах, на которых автор предлагает обратную ссылку на онлайн-бизнес, тем самым облегчая покупку продукта (например, книги на Amazon.com ), за который автор может получать партнерские доходы. от удачной продажи. Elance был первым сайтом электронной коммерции модели C2B.

Обзор

C2B — это вид экономических отношений, который квалифицируется как перевернутый вид бизнеса. Появление схемы C2B связано с:

• Интернет, соединяющий большие группы людей в двунаправленную сеть; Крупные традиционные средства массовой информации — это однонаправленные отношения, тогда как Интернет — двунаправленный.
• Снижение затрат на технологию; Теперь люди имеют доступ к технологиям, которые раньше были доступны только крупным компаниям (технология цифровой печати и приобретения, высокопроизводительные компьютеры и мощное программное обеспечение).

Положительные и отрицательные

В настоящее время люди имеют смартфоны или ежедневно подключаются к Интернету через персональные планшеты / компьютеры, что позволяет потребителям взаимодействовать с брендами в Интернете. По словам Кэтрин Арлайн, в традиционных моделях «от потребителя к бизнесу» компании будут продвигать товары и услуги потребителям, но произошел сдвиг, позволивший потребителям быть движущей силой транзакции. В интересах потребителей реверсивные аукционы проводятся между потребительскими и коммерческими рынками, позволяя потребителю назвать свою цену за продукт или услугу. Потребитель также может принести пользу бизнесу, предлагая продвигать бизнес-продукты в блогах потребителей или на платформах социальных сетей. Бизнес получает ценность через своих потребителей и наоборот. Компании выигрывают от C2B из-за готовности потребителей вести переговоры о цене, предоставлять данные или продавать для компании. Потребители получают прибыль от прямой оплаты товаров и услуг по сниженным ценам и гибкости транзакций, созданных рынком C2B. Рынки от потребителей к бизнесу также терпят крах. C2B — все еще относительно новая бизнес-практика и еще не полностью изучена.

Различия между традиционными бизнес-моделями

Потребитель для бизнеса — это развивающийся бизнес-рынок, который можно использовать как всю бизнес-модель компании или добавить к уже существующей модели. Потребитель для бизнеса (C2B) — это противоположность практики «бизнес для потребителя» (B2C), и ей способствует Интернет или онлайн-технологии. Еще одно важное различие между традиционным бизнесом и потребительским рынком состоит в том, что потребитель выбирает быть частью деловых отношений внутри потребительского рынка. Чтобы отношения существовали, обе стороны должны признать, что они существуют, подразумевая, что отношения важны для обоих участников.

Данные и аналитика будут способствовать развитию мира C2B и позволят компаниям лучше понять клиентов. Бизнесу нужно вернуться к тому, что движет продажами, к людям. Отойдите от инноваций и новейших технологий и вернитесь к тому, кто, что и почему из людей, взаимодействующих с бизнесом.

Использование в технологии

В технологической отрасли широко используются стратегии взаимодействия потребителей с бизнесом, и в этом росте большую роль играют корпорации социальных сетей . Например, такие компании, как Yelp или TripAdvisor, предоставляют услугу C2B из-за большого количества личных данных, собираемых для использования при нацеливании на возможных рекламных клиентов. В случае агрегаторов обзоров C2B также может быть теоретически направлен на увеличение доходов предприятий за счет получения более полной информации о компании. Например, если корпорация получает много положительных отзывов на таком веб-сайте, как Yelp, это может помочь привлечь в компанию трафик.

Агрегирование данных

Агрегация данных — обычная практика C2B, применяемая во многих интернет-корпорациях. В этом случае потребитель создает ценность личной информации и данных, чтобы лучше нацелить их на правильных рекламодателей. Такие компании, как Facebook, Twitter и другие, используют эту информацию, чтобы облегчить свои транзакции B2B с рекламодателями. Большинство этих систем не могут быть полностью использованы без транзакций B2C или B2B, поскольку C2B обычно является их посредником.

Смотрите также

Ссылки

<img src=»https://en.wikipedia.org//en.wikipedia.org/wiki/Special:CentralAutoLogin/start?type=1×1″ alt=»» title=»»>

В процессе цифровой трансформации: потребитель и бизнес

«Уберизация» перевернула рынок пассажирских перевозок всего за три года, фудтех-индустрия за последние три года фактически удвоилась, а количество бесконтактных платежей за два последних года увеличилось с 2% до 42%.

Эти услуги и сервисы стали незаменимыми, полностью изменив правила игры на потребительском рынке. Согласно результатам исследования Nielsen «Технологические тренды в маркетинге и жизни потребителя», сегодня 81% онлайн-потребителей в России пользуются онлайн-банкингом, две трети (67%) покупают одежду, обувь и иные товары в интернете, каждый третий (31%) регулярно заказывает еду онлайн, а каждый пятый пользуется фитнес-трекером или умными часами (22 и 19% соответственно).

Потребители ждут от цифровых сервисов быстрого и «бесшовного» опыта, дополнительных преимуществ, воспринимая технологический прогресс с утилитаристской точки зрения.

Большинство опрошенных (89%) заявили, что в первую очередь ожидают от новых технологий прямого доступа к персонализированным скидкам и промоакциям.

Это не удивительно: сегодня, по данным Nielsen Promo Pressure, уже до 50% товаров повседневного спроса в крупнейших категориях продаются со скидками, и эта доля продолжает увеличиваться. 85% — отслеживали бы состояние здоровья или отдельные медицинские показатели, а 82% хотели бы с пользой проводить время в дороге.

Ускоренная адаптация технологий российскими потребителями бросает вызов бизнесу и маркетологам: как быть способными быстро реагировать на меняющийся спрос? Как быть уверенными, что инвестиции в технологичные продукты оправдаются? Наконец, как использовать новые типы данных, доступ к которым дают технологии?

Подходы бизнеса к цифровизации

Исследование показало, что четверть маркетинг- и генеральных директоров на рынке ритейла и FMCG России считают свои компании пионерами цифровизации. Они активно внедряют технологии, автоматизирующие ручной труд, интернет вещей, искусственный интеллект, дополненную и виртуальную реальность и другие. При этом в перспективе трёх лет доля тех, для кого цифровизация станет одним из ключевых направлений развития бизнеса, увеличится до 85% (+30 п.п.), а для 20% компаний в сфере ритейла и FMCG этот приоритет станет основным.

Работа с данными — один из приоритетов цифровой трансформации в индустрии ритейла и FMCG: 61% опрошенных компаний для повышения эффективности внедряют экосистемы управления данными, объединяющие все части организации. В трехлетней перспективе важность экосистем управления данными вырастет (об этом заявляют уже 84% опрошенных), этот технологический подход возглавит перечень приоритетных направлений цифровизации. Среди других приоритетов — внедрение новых технологических решений по ускоренному сбору обратной связи от потребителей или клиентов в целях персонализации сервисов или товаров (с 49 до 73%), а также автоматизация, связанная с внедрением искусственного интеллекта, машинного обучения и Deep Learning (с 20 до 41%).

Также в этом номере журнала «Мобильная Торговля» №84, 06/2019:

Технологии глазами потребителей и бизнеса

В рамках исследования мы провели эксперимент и задали бизнесу и потребителям один и тот же вопрос: «какие технологичные продукты будут использовать потребители в России в ближайшие три года?». Результаты оказались неожиданными: топ-3 ответов оказались разными!

Бизнес делает ставку на доставку продуктов по автоматической подписке (69%), возможности дополненной и виртуальной реальности (67%) и умных ассистентов (65%), которые помогали бы с решением повседневных задач.

При этом только 18% маркетологов заявили, что работают над адаптацией маркетинга под систему голосовых помощников. Потребители же с большим интересом относятся к возможностям 3D-принтеров (65%), микрочипам (60%), измеряющим различные показатели о состоянии здоровья, и доставке дронами (54%). Отметим, что в целом уровень готовности потребителей использовать технологии выше, чем ожидания маркетологов по этому же вопросу.

Что означают ответы потребителей и маркетологов?

Несмотря на то, что именно маркетологи остаются во многом драйвером изменений и привносят технологии в жизнь потребителя, результаты исследования подчеркивают значение релевантности любых новинок потребителю, ведь цели потребителей остаются неизменными: они хотят использовать те новшества, которые делают их жизнь комфортнее, экономят время и деньги, помогают вести здоровый образ жизни.

Маркетологи же подходят к будущему более прагматично, поскольку они более информированы о сложностях (нормативных, правовых, технических и инвестиционных), связанных с внедрением новых технологий.

Нельзя также забывать, что во многом инициатива в области новых технологий, продуктов и услуг на их основе исходит от бизнеса: потребители не могут голосовать за технологии, с которыми они никогда не взаимодействовали или о которых не слышали.

Однако несмотря на эти ограничения, расхождение маркетологов и потребителей в видении будущего интересно тем, что помогает первым понять, как подходить к введению технологических новшеств, чтобы они были поняты и приняты их аудиторией.

Другие интересные выводы из отчета:

• От физического шопинга не готовы отказаться только 11% онлайн-потребителей! Большинство же воспринимают процесс совершения покупок FMCG как рутину: 89% потребителей не прочь использовать специальный девайс, который будет переносить их в виртуальный магазин, для осуществления покупок.
• У опрошенных руководителей компаний очень амбициозные ожидания от внедрения технологий. 94% из них хотят находить более глубокие инсайты, 78% — дифференцировать бренд и увеличить лояльность к нему, 69% хотят персонализировать продукты, 57% — быстро, а главное успешно запускать новинки.
• Главный барьер для внедрения технологичных решений внутри организации, по словам руководителей бизнеса FMCG и ритейла России, — отсутствие квалифицированных кадров и достаточной экспертизы в подразделениях, связанных с реализацией стратегии цифровой трансформации.

Методология

Исследование «Технологические тренды в маркетинге и жизни потребителя» было проведено в два этапа. В рамках первого этапа прошло интернет-интервьюирование 1436 респондентов. Выборка отражает половозрастную структуру онлайн-населения в России в возрасте от 18 лет. На втором этапе был проведен опрос экспертного сообщества. В качестве экспертов выступил 51 генеральный и маркетинговый директор компаний из индустрии ритейла и FMCG. Исследование проводилось в марте-апреле 2019 года.

Исследование «Технологические тренды в маркетинге и жизни потребителя» сфокусировано на изучении того, как респонденты относятся к процессам цифровизации, чего ожидают от внедрения технологий в сфере FMCG и ритейла и каким видят будущее шопинга.

Источник: Nielsen

потребности и взаимодействие — Маркетинг на vc.ru

В стратегий получения новых клиентов и удержании текущих, ритейлеры ищут новые тактики.

Сегодня на фоне развития множества внутренних и внешних программ лояльности уже недостаточно просто дать клиенту скидку, он хочет комплексного персонализированного подхода и ощущения “особенности”.

В данном обзоре мы отразим анализ требований к программам лояльности на примере аудитории кэшбэк сервиса Cash5brands.

Ритейлеры должны принять парадигму «клиент на первом месте». Для потребителей все довольно просто: наш опрос показал, что им нужны ощутимые преимущества и меньше усилий.

Существующие программы лояльности не работают

Согласно нашему опросу, почти каждый второй потребитель (48%) не считает, что крупные ритейлеры ценят его лояльность, что свидетельствует о значительных пробелах в современных программах лояльности. И все же возможность улучшить продажи за счет поощрения потребителей огромна, так 87% потребителей с большей вероятностью будут делать покупки там, где их чем-то вознаградят.

Многие ритейлеры все еще полагаются на устаревшие способы поощрения, почти не давая не постоянным покупателям стимула к возвращению. Например, 91% респондентов чувствуют, что выгода от многоуровневых систем поощрения практически отсутствует, а 89% респондентов не чувствуют никакой выгоды от ритейлерских карт лояльности.

Этим видам вознаграждений не хватает конкретной ценности и моментальности, к которым стремится покупатель.

Ритейлеры хотят захватить внимание покупателей Поколения Z, а эта группа еще более резистентна к традиционным подходам к лояльности, поскольку только 43% покупателей Поколения Z подписываются на бонусные программы магазинов (по сравнению с 53% Миллениалов и 57% Поколения X).

Восприятие ценности своей лояльности среди покупателей в отдельных сегментах

• Фаст фуд и рестораны: 55%

• Крупные ритейлеры: 49%

• Аптеки: 45%

• Магазины одежды: 39%

Эти конкретные категории ритейла вынужденно переосмысливают свой подход к лояльности потребителей в эру клиентоориентированного мышления и имеют возможность укрепить клиентскую базу, сотрудничая с cash5brands.

Бизнес потребитель — Энциклопедия по экономике

Изменяющиеся запросы потребителей Перспективы развития бизнеса потребителей  [c.18]
Компании нужно расширить свое влияние на действия всех участников их бизнеса — потребителей, сотрудников, дистрибьюторов, дилеров и поставщиков — не только акционеров. Любая группа участников, оставленная без внимания, может служить причиной крушения планов и прогресса компании.  [c.105]

Как видно, ПР находятся на втором уровне формирования отношений с потребителем и весьма важны для перехода к формированию структурных связей. Прежде чем доверить поставщику стать частью своего бизнеса, потребитель должен быть хорошо информирован о нем и доверять ему, что особенно актуально для электронного бизнеса.  [c.217]

Продукция поставщика является важным вкладом в бизнес потребителя.  [c.466]

Определить характер изделия. Изделие — центральная точка решений, вовлекающих другие переменные маркетинга цены, места, и продвижения. Изделие — это что-либо, предложенное покупателям, чтобы удовлетворить их желания и потребности в обмен на что-нибудь ценное. Изделие — сложный набор выгод. Участники рынка используют переменные маркетинга, чтобы дифференцировать их изделия от других и устанавливать конкурентное преимущество. Изделия классифицируются, чтобы улучшить понимание, установить отношения, и определить, какие успешные маркетинговые стратегии могут использоваться для подобных изделий. Две важных классификации изделия идентифицируют характер изделий (товары и услуги) и рынки сбыта изделия (для личного использования и для бизнес потребителей, организации).  [c.46]

Объяснить как фирмы получают изделия. Новые изделия названы жизненной основой компании. Однако новизна — вопрос перспективы. Изделие может быть ново для бизнеса, потребителям, промышленности, или даже стране. Новизна изделия часто классифицируется согласно тому, является ли изделие революционным, эволюционным, или где-нибудь посредине. Стратегии изделия развиты так, чтобы изделия могли достигать делового набора целей поставленного для них. Некоторые часто используемые стратегии изделия, разработанные для того, чтобы получить новые изделия «оживление» существующего изделия, продление их жизненного цикла, приобретение новых изделий, копирование существующих изделий, сотрудничество с другими, чтобы совместно развить изделия, и производство новых изделий через процессы развития и исследования.  [c.52]

А. Новые изделия — жизненная основа компании, но новизна изделия зависит от того, чья перспектива принята, бизнеса, потребителя, промышленности, или даже страны  [c.54]

Второй фокус — бизнес-потребители  [c.24]

Прав ли потребитель, забывший прочитать инструкцию, когда он выводит из строя ваш продукт Прав ли потребитель, который уходит от вас из-за ошибочной убежденности в том, что ваша компания использует труд заключенных Говоря по правде, почти все сотрудники не верят в то, что их потребители всегда правы. Они знают этот девиз, возможно, даже сами его произносят, но в действительности они не могут сделать его философией бизнеса, способом жизни. Они говорят нечто подобное Конечно, потребители всегда правы — за исключением тех моментов, когда не знают, о чем говорят . Или Некоторые потребители правы — но вообще-то у нас нет необходимости работать со всеми . Или Мы стараемся делать то, что хотят потребители, если только это не слишком дорого . Неписаный девиз, который формирует наше поведение в бизнесе Потребители обычно правы, особенно когда они с нами соглашаются .  [c.12]

Когда знакомишься с опытом правового и общественного воздействия на процессы, происходящие в рыночной экономике, и сопоставляешь с тем, что мы имеем в результате централизованного регулирования производственной и сбытовой деятельности, невольно возникает вопрос почему стихия рынка на деле оказывается более рационализированной и упорядоченной, чем наша плановая система распределения И этот вопрос, разумеется, не единственный. Думается, многое берет начало в уровне правовой культуры населения, его гражданского самосознания. И если на каком-то этапе государство не может гарантировать соблюдения интересов потребителей, то они сами объединяются для своей защиты, а с такими общественными институтами приходится считаться и законодателям и предпринимателям. Одновременно и конкурентная борьба за потребителя, за удовлетворение его потребностей и поддержание в его глазах авторитета фирмы практически становится своеобразным стимулом для повышения ответственности в сфере бизнеса.  [c.39]

Сейчас большинство фирм в принципе уже признали все новые права, завоеванные потребителями. Возражения могут возникать только по поводу ряда конкретных положений законодательства как не способствующих разрешению имеющихся у потребителей проблем наилучшим образом. Но в любом случае фирмы признают права потребителей на получение информации и защиты. В этом разделе мы рассмотрим примеры творческих и ответственных реакций бизнеса на перемены в маркетинговой среде. Сначала в общих чертах изложим концепцию просвещенного маркетинга, а затем остановимся на моральных принципах маркетинга. Просвещенный маркетинг требует от фирмы проведения маркетинговой деятельности таким образом, чтобы она способствовала наиболее благоприятному перспективному функционированию системы маркетинга в целом. Просвещенный маркетинг заключает в себе пять основных принципов.  [c.676]

Пример Саудовской Аравии показывает, что при повышающейся конъюнктуре длительное отклонение национальных котировок вниз от среднего уровня на достаточно большую величину в конце концов неизбежно превращало ее экспортную продукцию в объект все более активных спекуляций, игры на повышение . Даже западные специалисты зачастую бывают вынуждены признать, что результаты множественности цен на мировом капиталистическом рынке жидкого топлива либо оборачиваются дополнительными сверхприбылями для частного нефтяного бизнеса, либо какая-то доля разности в рыночной стоимости углеводородного сырья, полученного от различных поставщиков, улавливается бюджетами государств развитого капитализма — импортеров, если последним удается наладить прямые торговые контакты с экспортерами относительно дешевых энергоносителей. Однако независимо от этого цены готовой продукции для массового конечного потребителя, как правило, выравниваются приблизительно по высшей границе, возможной при данной конъюнктуре, не оставляя ему сколько-нибудь ощутимых выгод.  [c.131]

Широкий общественный интерес к менеджменту в значительной степени связан со становлением и развитием школ бизнеса или школ менеджмента, наиболее распространенных в США и являющихся частью инфраструктуры управления . Инфраструктурные отрасли в производстве — энергетика, транспорт, телекоммуникации и т.п., и в непроизводственной сфере — образование, издательское дело, компьютерные сети общего пользования, консультирование и т.п.- весьма развиты именно в рыночной экономике, где особенно важны горизонтальные связи, и услуги общего пользования, удовлетворяющие некую общественную потребность и оплачиваемые потребителем, быстро оформляются в самостоятельный большой, средний или малый бизнес. Сегодня США — страна самой развитой в мире управленческой инфраструктуры. Только зарегистрированных, имеющих официальный сертификат Американской ассамблеи университетских школ бизнеса, программ в области бизнеса и управления в Америке свыше 1300, в том числе 600 — это школы бизнеса, самостоятельно действующие в рамках многопрофильных университетов. Они дают регулярное образование в области бизнеса и менеджмента. В стране действует свыше 10 тыс. консультативных фирм, не считая десятков тысяч независимых консультантов, которые оказывают услуги по различным аспектам этой деятельности. Более 70 периодических изданий, свыше десятка издательств специализируются на литературе по управлению и бизнесу. США — лидер науки управления, исследований в области бизнеса и менеджмента с точки зрения и численности исследователей, и объема затрачиваемых средств, и широты охватываемых проблем.  [c.7]

ВЫЖИВАНИЕ. Некоторые организации планируют свой роспуск после достижения ими рада заранее намеченных целей. Примером такой организации может служить любая правительственная комиссия, создаваемая для выполнения конкретной цели. Такая, например, как комиссия Уоррена, которая расследовала убийство президента Дж. Кеннеди. Но, хотя это и не зафиксировано часто в письменной форме, выживание, возможность существовать как можно дольше является первейшей задачей большинства организаций. Это может длиться бесконечно долго, потому что организации имеют потенциал существовать бесконечно. Рекорд в настоящее время принадлежит римской католической церкви, непрерывно действующей на протяжении почти 2000 лет. В истории отмечено существование некоторых правительственных организаций на протяжении столетий. Некоторые организации в бизнесе также живут на протяжении долгих лет. Так знаменитая фирма Французские винодельческие предприятия и сейчас, после почти века существования, так же сильна, как и раньше. Однако, для того, чтобы оставаться сильными и чтобы выжить большинству организаций приходится периодически менять свои цели, выбирая их соответственно изменяющимся потребностям внешнего мира. Английская монархия, например, выжила как институт, потому что она, в конечном итоге, признала существенное сокращение объема своей власти и своего влияния в ответ на социальное давление, требующее демократизации. Почти все организации, существующие ради бизнеса, периодически разрабатывают новые виды продукции или услуг для своих потребителей. Пример 1.3. показывает, как организация старается стать сильнее посредством ориентации на самых квалифицированных членов групп, которые ранее, быть может, были недостаточно представлены в руководящем составе.  [c.48]

К примеру, на фирму Дженерал Моторс напрямую влияют поставщики материалов, используемых в изготовлении автомобилей, законы, регулирующие ценообразование и порядок найма на работу, предпочтения потребителей, а также действия основных конкурентов — фирм Форд , Тойота и Крайслер . Дженерал Моторс должна реагировать на эти факторы, чтобы удержаться в бизнесе. В то же время такие факторы, как новые технологии, инфляция, экономический спад, а также разоблачения неэтичной деловой практики в прессе журналистом Джеком Андерсоном, приходится, хотя напрямую они не сказываются на каждодневных операциях фирмы, учитывать в интересах компании на будущее.  [c.115]

Некоторые аспекты политической обстановки представляют для руководителей особое значение. Один из них — настроения администрации, законодательных органов и судов в отношении бизнеса. Тесно увязанные с социокультурными тенденциями, в демократическом обществе эти настроения влияют на такие действия правительства, как налогообложение доходов корпорации, установление налоговых льгот или льготных торговых пошлин, требования в отношении практики найма и продвижения представителей национальных меньшинств, законодательство по защите потребителей, стандарты на безопасность, стандарты на чистоту окружающей среды, контроль цен и заработной платы, соотношение силы трудящихся и управляющих фирмой. Во время президентства Рейгана наблюдалась тенденция поддержки бизнеса, что привело к нарушениям работы транспорта, систем телесвязи и банков.  [c.128]

Благоприятные для бизнеса долгосрочные перспективы. Социальные действия предприятий, улучшающие жизнь местного сообщества или устраняющие необходимость государственного регулирования, могут быть в собственных интересах предприятий в силу выгод, обеспечиваемых участием в жизни общества. В обществе более благополучном с социальной точки зрения благоприятнее условия и для деятельности бизнеса. Кроме того, даже если краткосрочные издержки в связи с социальным действием высоки, в долгосрочной перспективе они могут стимулировать прибыль, поскольку у потребителей, поставщиков и местного сообщества формируется более привлекательный образ предприятия.  [c.144]

Этот процесс предполагал изучение целых отраслей с целью выявления потенциальных возможностей их роста и прибыли и включал анализ того, как Сире может внести в новое дело свои специфические сильные элементы — репутацию, маркетинг или финансовую мощь. Комитет определял ориентиры, относящиеся к величине отрасли, потенциальному объему продаж и прибыли, отрезку времени, необходимому, чтобы Сире стал основным фактором. Кроме того, новый бизнес должен был ориентироваться на потребителя и быть таким, в котором имя и репутация Сире стала бы конкурентным отличительным признаком. И наконец, этот бизнес должен быть чем-то, что может осуществляться на национальном уровне при помощи сотен магазинов розничной торговли, расположенных по всей стране.  [c.285]

Когда перед руководящими работниками несколько альтернативных стратегий (некоторые из них связаны с риском, а некоторые безопасны ), на каких они остановят свой выбор В ходе одного из исследований 464 руководящих работников из сферы бизнеса попросили ответить на вопросы, связанные с риском, с которыми мог бы столкнуться вице-президент некоей компании. Предполагалось четыре ситуации с риском, каждая из которых имела заданную вероятность благоприятного и неблагоприятного результата. Результаты и вероятность были выбраны так, чтобы каждая ситуация имела одинаковое ожидаемое значение. Расположенные в порядке возрастания размеров риска (измеренного разницей между благоприятным и неблагоприятным результатами) ситуации заключались в следующем 1) судебный процесс в связи с нарушением патентного права 2) угроза, связанная с переходом потребителя к покупке продукции конкурента 3) профсоюзные споры 4) совместное предприятие с конкурентом. Руководителей  [c.136]

Электронная экономика [e-E onomy] — 1) в широком смысле экономика, основанная на широком использовании информации, знаний и ИКТ 2) в узком смысле экономика, базирующаяся на сетевых технологиях и моделях бизнес-бизнес (В2В) и бизнес-потребитель (В2С).  [c.354]

Компании должны мыслить более широкими категориями, чем просто продажа и ее рост. Им следует задуматься о долгосрочной потребительской ценности, а именно о приведенной стоимости ожидаемых в будущем прибылей. Нужно знать, как захватить большую часть предприятий клиента в какой-либо отрасли на длительный срок и добиться долгосрочной потребительской ценности. В цифровой экономике конкурентное преимущество более дает неосязаемый капитал и менее — традиционный материальный. Компании уделяют основное внимание увеличению своей доли как в бизнесе каждого потребителя, так и на рынке. Получение большой доли рынка необязательно подразумевает большое число лояльных потребителей. На самом деле компания может сохранить свою рыночную долю, но в то же время потерять значительную часть своих потребителей и очень высокой ценой на товары и услуги заменить их. Сфокусировавшись на увеличении доли в бизнесе потребителей, компании придут к пересмотру ассортимента продукции и услуг, структуры распространения и оповещения. Вместо того чтобы действовать как охотники, думающие компании будут действовать как садовники, лелеющие своих потребителей23.  [c.26]

Из-за того что в настоящее время потребители имеют доступ к глобальным сетевым информационным технологиям (Интернет), у них появился потенциал самим исполнять очень трудную роль — быть технологическим новатором. При предыдущих поколениях информационных технологий отдельный потребитель был только получателем технологических инноваций, реализовывавшихся на корпоративном уровне, а его роль заключалась в адаптации этих инноваций. В интернетовском мире ситуация другая. Здесь часто источниками инноваций или их активными проводниками выступают отдельные люди. Примеры этого мы видим повсюду, в том числе в таких онлайновых играх, как Doom или Quake, куда отдельные люди предлагают внести дополнительные новые характеристики. Еще больше об этом свидетельствуют два ключевых тренда, которые следует отметить особо. Во-первых, у многих людей сейчас дома стоят гораздо более современные персональные компьютеры, чем у них в офисе. Во-вторых, хотя доминирует интернетовская коммерция типа бизнес—бизнес, доходы от которой перевешивают таковые от электронной коммерции типа бизнес—потребитель во много раз, мы видим, что большинство инноваций в дизайне и моделях бизнеса происходит на потребительском уровне. Позже такие идеи адаптируются и в сфере бизнес—бизнес. Поэтому на многих рынках именно потребители задают инновации, которые впослед-  [c.217]

В условиях глобализации сформировалось и развивается ускоренными темпами всемирное коммерческое пространство. В его рамках было реализовано в 1999 г. товаров и услуг на сумму более 110 млрд долл., а к 2010 г. ожидается оборот свыше 1 трлн долл. Реализуются преимущества работы с потребителем в интерактивном онлайновом режиме, происходит переход на новый уровень рыночной конкуренции, т.к. создается возможность участия в ней компаниям независимо от их размера — большим и малым. Упрощаются проведение маркетинга, консалтинга, рекрутинга, возникли и расширяются возможности браузерных заказов по системе персональных желаний. Коммерческая деятельность распространяется на весь мир без существенных издержек. Рождаются сетевые направления коммерции в виде рекламных супермаркетов факторы пространства и времени перестают иметь в ней значение. Реализация услуг осуществляется в онлайновом режиме. В мировом киберпространстве присутствует весь инструментарий и вся инфраструктура коммерции — банки, склады, выставки и ярмарки, страховые компании, правовые институты, магазины. Сетевые технологии позволяют давать адресную рекламу. Объем сетевой рекламы в США уже в 2003 г. достиг 20 млрд, увеличиваясь, ускоренно с каждым годом образуются сетевые сообщества и пирамиды рекламопользователей, формы оптовой торговли В2В (бизнес — бизнес) и В2С (бизнес — потребитель) в розничной торговле. Развивается торговля услугами на основе лизинга программного обеспечения.  [c.432]

Следовательно, первое, что необходимо помнить, когда рекламодатель размещает объявление в средстве рекламы, — он платит за всю его аудиторию. Так он неизбежно оплачивает формирование осведомленности и отношения сотен тысяч лишних для его бизнеса потребителей. Но с точки зрения бизнеса это не нужно — ведь они не приносят покупок и, следовательно, прибыли. Ведь интерес для предпринимателя представляет лишь часть аудитории медиасредства. Покупателями товара могут быть только представители целевой аудитории рекламодателя (а не канала коммуникации).  [c.107]

Компания Mars, работающая в отрасли продуктов питания, кондитерских изделий и лакомств, является семейным бизнесом (одним из крупнейших в мире частных производителей). Члены семьи работают в компании и не имеют собственных офисов. Это относится и к исполнительному директору, который сидит в дальнем углу большой открытой комнаты, в которой находятся также его секретарь и еще два сотрудника. Все работники имеют отдельные телефоны, делают каждый для себя собственные копии документов и оплачиваются по ставкам, различающимся не более чем на пять разрядов. Компания руководствуется пятью принципами, и, что неудивительно для ориентированного на потребителя бизнеса, потребитель — это самое главное слово в предложениях, излагающих данные принципы  [c.86]

Объяснить различия и сходства между товарами и услугами. Оба и товары, и услуги являются продукцией, они выставляются на продажу для персонального использования или для предприятий и организаций. Решения маркетинга как для товаров, так и услуг касаются относительно изделия, цены, места, и стратегии продвижения на рынке. Услуги -неосязаемые, несохраняемые изделия различного качества, чье производство и потребление неотделимо. Услуги предлагаются предприятиями, правительствами, и некоммерческими организациями. Продукт часто более ощутим через продвижение на рынке и другие инструменты маркетинга. Из-за того, что услуги несохраняемые продукты, они особенно чувствительны к колебаниям спроса, поэтому в результате, усилия главным образом прилагаются достижению наилучшей взаимоувязки спроса и предложения на предприятиях сферы услуг, то есть учитывать пиковые периоды, прибегать к помощи временных служащих и автоматизации. Производство услуг неотделимо от их выполнения, поэтому значительное внимание должно быть уделено поставщику услуг, который представляет данный бизнес потребителям. Это включает осторожный выбор, обучение, и управление. Из-за того, что на услуги воздействуют многие факторы, связанные с поставкой, существует непостоянство в качестве услуг. Качество услуг заключается в потребительской оценке выполнения. Услуги классифицируются признаками атрибутов продукта, целями потребителя, обучением поставщика, системой поставок, и близостью контактов. Услуги преобладают в народном хозяйстве по различным показателям, включающим женщин, составляющих рабочую силу, работающую постоянно вне дома, семьи с двойным доходом, позволяющим им оплачивать все нужды в услугах, стареющее население, потерявших рабочие места и неработоспособных и неидущих в ногу со временем людей. Поставщики услуг должны быть обучены преподносить эти услуги и обеспечивать их хорошее выполнение, чтобы удовлетворить потребителей. Это означает, что поставщики услуг должны иметь способность, желание, и возможность осуществлять свои функции. Предприятия сферы услуг часто создают внутренние программы маркетинга, направленные на служащих для того, чтобы подчеркнуть их важность как поставщиков услуг. При оказании услуг в непосредственном контакте с потребителем улучшается качество предлагаемой услуги.  [c.98]

Ничто не говорит о том, что путь, открывающийся перед ИТ-отраслъю, будет быстрым и легким. Проблемы, вставшие перед ней в эпоху перехода доминирующей роли к потребителю, превосходят по своей сложности те, с которыми поставщики ИТ сталкивались ранее, но все они преодолимы. Особая сложность сегодняшних проблем определяется тем, что движение пперед связано с необходимостью глубоких изменений в стратегиях и организации бизнеса, смены культурных предпочтений и стереотипов. Отрасли и бизнесы-потребители ИТ должны пойти на эти перемены в условиях ослабленной мотивации и отсутствия ощутимого давления со стороны конкурентов. Следовательно, темп изменений будет задаваться тем темпом, в котором потребители ИТ будут вырабатывать соответствующие стратегические ориентиры, могивацконные факторы, процессы принятия решений и навыки.  [c.247]

ПОВЫШЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ СО СТОРОНЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, СЛЕДЯЩИХ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ЗАКОНОВ. Для контроля за соблюдением законов конгресс учредил ряд федеральных органов регулирования, среди которых-Федеральная торговая комиссия, Управление по контролю за качеством пищевых продуктов, медикаментов и косметических средств, Комиссия по межштатному транспорту и торговле, Федеральная комиссия связи, Федеральная энергетическая комиссия, Управление гражданской авиации, Комиссия по проблемам безопасности товаров широкого потребления, Управление по охране окружающей среды и Управление по делам потребителей. Деятельность всех этих учреждений может оказать решающее влияние на эффективность маркетинговых мероприятий фирмы. Следя за исполнением законов, государственные учреждения обычно проявляют благоразумие. Но время от времени их действия оказываются не в меру рьяными и непредсказуемыми. В этих учреждениях работают в основном юристы и экономисты, нередко слабо понимающие практику функционирования бизнеса и маркетинга. Чтобы лучше разбираться в сложных проблемах, в последние годы Федеральная торговая комиссия ввела в свой штат экспертов по маркетингу. В годы администрации президента Рейгана суровость принудительных мер со стороны этих учреждений смягчается, заметна сильная тенденция к отказу от регулирования13.  [c.171]

Америкен Эрлайнз — принадлежит к растущему числу компаний, которые переводят конторские и другие вспомогательные операции с материка в страны, в первую очередь, карибского бассейна, а также в азиатские страны, где рабочая сила — дешевая. Предвидя дальнейшую территориальную экспансию интересов американского бизнеса, компания Америкен Эрлайнз планирует расширить операции своего барбадосского филиала. Мы найдем и других потребителей. Это — возможность увеличения доходов , — сказал представитель компании по связям с общественностью Джозеф Э. Струп.  [c.120]

Потребители Многие принимают точку зрения известного специалиста по управлению Питера Ф. Друкера, согласно которой единственная подлинная цель бизнеса — создавать потребителя. Под этим понимается следующее само выживание и оправдание существования организации зависит от ее способности находить потребителя результатов ее деятельности и удовлетворять его запросы. Значение потребителей для бизнеса очевидно. Однако некоммерческие и государственные организации также имеют потребителей в друкеровском смысле. Правительство США и его аппарат существуют только для обслуживания потребностей американских граждан. То, что граждане являются потребителями и заслуживают к себе соответствующего отношения, к сожалению, иногда не очевидно в повседневных соприкосновениях с государственной бюрократией. Тем не менее в период выборов использование рекламы и личных встреч с избирателями служит ясным указанием на то, что кандидаты в будущие хозяева кабинетов рассматривают граждан как потребителей, которых нужно купить .  [c.123]

ЗАКОНЫ И ГОСРЕГУЛИРОВАНИЕ. Подобно тому, как организации, занимающиеся бизнесом в США, зависят от внутренних законов, так и фирмы, выступающие на международных рынках, вынуждены считаться со множеством законов и регулирующих актов. Последние относятся к таким вопросам, как налогообложение, патенты, трудовые отношения, стандарты на готовую продукцию, ценообразование и представление сведений государственным учреждениям. Например, закон о нечестной конкурентной борьбе в ФРГ запрещает предприятиям пользоваться поощрительными купонами и обрывными ярлычками в упаковке товара в целях продвижения товаров на рынок. Подобные средства широко используют американские компании на внутреннем рынке, но для западногерманского рынка они вынуждены разрабатывать другие способы привлечения потребителей.  [c.133]

Первые акции такого рода заложили основы подхода, который до сих пор является объектом споров. Еще одним сторонником рассматриваемой концепции стал Роберт Э. Вуд, глава фирмы Сире . В годовом отчете за 1936 г. Вуд упомянул те широкие социальные обязательства, которые невозможно выразить математически, но можно считать тем не менее имеющими первостепенное значение . Вуд имел в виду сильное косвенное влияние общества на организацию, функционирующую в данном обществе. Он утверждал далее, что нелегко измерить количественно или интерпретировать экономически затраты — выгоды для общества, вызываемые социальной ответственностью бизнеса. Среди руководителей деловых предприятий Вуд одним из первых признал многослойность широкой публики (выделив, например, потребителей, местные общины, держателей акций и работников), обслуживаемой фирмой. Он был также защитником подхода к.решению социальных проблем не столько с государственных, сколько с менеджерских позиций.  [c.142]

Споры о роли бизнеса в обществе подстегнули события 60-х и 70-х гг. В отношении 60-х гг. Джекоби указывает, что в общественном мнении появилась оппозиция миру бизнеса. В разных сферах общества проявился активный интерес к таким вопросам, как гражданские права, война во Вьетнаме, равноправие женщин, загрязнение среды отходами промышленности и состояние среды обитания в целом, а также консьюме-ризм—движение потребителей. В 70-е и 80-е гг. на первый план вышли разоружение, атомная энергетика, избавление от голода стран третьего мира, защита флоры и фауны и торгово-экономические отношения с ЮАР.  [c.142]

Согласно этой точке зрения, организации несут ответственность перед обществом, в котором функционируют, помимо и сверх обеспечения эффективности, занятости, прибыли и ненарушения закона. Организации должны поэтому направ лять часть своих ресурсов и усилий по социальным каналам. Организации обязаны жертвовать на благо и совершенствование общества. Более того, в обществе сложились определенные представления о том, как должна вести себя организация, чтобы считаться добропорядочным корпоративным членом обслуживаемых сообществ. Формирующаяся на этой основе точка зрения, в значительной мере определяемая общественными ожиданиями, сводится к тому, что организации должны ответствен но действовать в таких многочисленных сферах, как защита среды обитания, здравоохранение и безопасность, гражданские права, защита интересов потребителя и т.п. Кит Дэвис указывает, что бизнес обязан быть активно социально ответственным по причине железного закона ответственности и утверждает, что в долговременной перспективе те, кто не пользуется властью в таком направлении, каковое общество считает ответственным, эту власть потеряет 8.  [c.143]

К примеру, представители разных отделов в вашей школе бизнеса периодически обмениваются информацией по таким вопросам, как составление расписания занятий, уровень требований в программах для выпускников, сотрудничество в исследовательской и консультативной деятельности и обслуживание местного населения. Подобным же образом в больнице обслуживающий и врачебный персонал различных отделений должен обмениваться информацией о распределении ресурсов, координации деятельности рабочих групп, контроле за издержками, новых методах лечения и т.п. В сфере розничной торговли региональные управляющие сбытом могут периодически встречаться для обсуждения общих проблем, координации стратегии сбыта и обмена информацией о продукции. В компаниях наукоемких отраслей ключевые руководители среднего звена из производственных, маркетинговых и проектно-исс-ледовательских отделов встречаются для координации действий по обновлению продукции. На основе базовой технологии компании могут выпускать разнообразные продукты, поэтому чрезвычайно важно через проектно-исследовательский отдел получать информацию о том, чего хочет рынок. Это позволяет организации сохранять близость к потребителю и продолжать эффективно удовлетворять его запросы. Подобным образом, производственники должны дать обоснование достаточно низких затрат по реализации будущих инноваций проектно-исследовательского отдела с тем, чтобы дальнейшее производство было оправдано. В обмене информацией по горизонтали часто участвуют комитеты или специальные группы, работа которых подробнее рассмотрена в следующих главах.  [c.168]

Чем более достоверно предположение о подобии будущего прошлому, тем вероятнее точность прогноза. Таким образом, анализ временных рядов, вероятно будет бесполезен в ситуациях с высоким уровнем подвижности или когда произошло значительное, всем известное изменение. Например, директор ресторана Бюргер Кинг не смог бы предсказать спрос на гамбургеры в ноябре, если бы знал, что фирма Мак Доналдс собралась открыть свой ресторан рядом с его рестораном в последнюю неделю октября. Подобным образом, региональная телефонная компания смогла использовать метод анализа временных радов для прогнозирования спроса на рекламу в телефонном справочнике Иелоу Пейдж в грядущем году, поскольку ее бизнес стабилен, а конкуренции практически нет. Тем не менее фирма Ралф Лорен , вероятно, не смогла бы воспользоваться этим методом для прогнозирования рождественского спроса на новую модель мужских сорочек, поскольку конкуренция в области модной одежды исключительно высока, а вкусы потребителей меняются каждый год.  [c.242]

ЗАДАЧИ И ЦЕЛИ, ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ. В отличие от многих американских предприятий, па японских редко определяют свои задачи в терминах прибыли. Эта концепция не является ни новой, ни исключительно японской. Еще задолго до того, как в американском бизнесе слово производительность (низкая. — Науч.ред.) стало соседствовать со словом кризис, Питер Друкер отметил, что задачи организации должны всегда вращаться вокруг нужд потребителя. Вполне очевидно, что организация не может быть производительной, если она не определила, что нужно ее предполагаемому потребителю из того, что она может произвести. Это означает, что стратегическое планирование всегда должно включать в себя систематический анализ ртгяка, конкуренции и относительной силы организации.  [c.657]

Хотя современные концепции маркетинга не разрабатывались в Японии вплоть до конца 50-х годов, ряд практических мероприятий по маркетингу и бизнесу, ориентированному на потребителя, осуществлялся и до этого периода. Фактически этика бизнеса, ориентирующегося на потребителя, была широко распространена среди купеческого сословия еще в XVIII в. В учебнике по этике купеческого дела того времени говорится Купец — это человек, умеющий хорошо управляться с цифрами. Поэтому даже к пенни он не относится с пренебрежением.  [c.243]

Здесь следует остановиться и попытаться определить специфику технического обновления 80-х годов, форму его потенциальной реализации. Коротко говоря, 80-е годы унаменуются популяризацией технологии. Техническое обновление 40-х годов, по традиции начавшееся с серии эпохальных изобретений, основанных на новых научных принципах, было доступно только горстке исследователей и инженеров, вовлеченных в развитие этих технологий и в приспособление их к практическим нуждам. Плоды такого прогресса в виде транзисторов, нейлона, пенициллина и другой продукции оказали глубокое воздействие на повседневный образ жизни. Но исследования и разработки тем не менее осуществлялись в величественно уединенных исследовательских центрах, истинных храмах высокой науки, находившихся на содержании правительств или большого бизнеса. Что касается широких слоев населения, то те были пассивными потребителями.  [c.40]

В соответствии с отправными положениями теории управления качеством важное значение придавалось показателю экономически допустимого процента брака. Попытки снизить брак ниже его равновесной отметки не предпринимались, ибо это вело к росту издержек. В традициях бизнеса по-американски — вынуждать покупателя либо приобретать товары, произведенные с учетом экономически допустимого процента брака, либо платить больше за более высокое качество, если данная степень надежности представлялась конечному потребителю слишком низкой.  [c.65]

Формирование отечественного рынка, неизбежный переход к цивилизованным формам его функционирования заставляют российских предпринимателей все шире обращаться к возможностям маркетинга, внедрять его принципы и методы в повседневную деятельность по разработке товарной политики и доведению товаров от производства до потребителя. Это обусловило потребность в высококвалифицированных специалистах по управлению рыночной деятельностью и изучению рынка — маркетинг-менеджеров и маркетологов, а также руководителей маркетинговой деятельностью — маркетинг-директоров. Становится все очевидней, что и сами предприниматели ддажны овладеть маркетинговыми знаниями, которые обеспечат им проведение конкурентоспособной стратегии. В условиях кризиса, который периодически поражает неустойчивую молодую российскую рыночную экономику, изучение и оценки рыночной ситуации обеспечивают более эффективную деятельность на рынке. Для сравнения укажем, что университеты ФРГ ежегодно выпускают около 2500 специалистов по маркетингу, не считая того, что курсы маркетинга включены в программы всех экономических учебных заведений. Ширится понимание того, что маркетинг — естественная функция современного бизнеса.  [c.124]

Бизнес-бизнес

Бизнес-бизнес является в настоящее время наиболее развитым направлением электронной коммерции. Оно включает в себя взаимодействия между компаниями, основанные на применении информационных технологий. В России, в настоящее время, подавляющее большинство крупных предприятий имеют представительство в Интернете.

Основой B2Bявляются электронные торговые площадки (Business to business marketplace), которые представляют собой место заключения сделок купли-продажи между предприятиями – покупателями и продавцами. Существует закупочные, сбытовые, многоотраслевые и отраслевые площадки. В России действуют более 100 подобных площадок. Согласно данным исследования Национальной Ассоциации Участников Электронной Торговли (НАУЭТ), приведенным в таблице 1, большая часть российских В2В ресурсов приходится на многоотраслевые площадки [19].

Таблица 1

В2В рынок электронной торговли в России по отраслям в 2007 г. 

Отрасль	Удельный вес по числу В2В ресурсов, %
Многоотраслевые	42
Нефть, нефтегазовое оборудование	10
Потребительские товары	9
Компьютерные комплектующие	8
Металл, металлопрокат	7
Продукты питания	6
Финансовые услуги (Интернет-банкинг, страхование, лизинг и др.)	6
Лесная промышленность	5
Авто, техника, запчасти	4
Электротехническая продукция	3

В качестве примеров В2В ресурсов можно привести многоотраслевую площадку iTenders.ru (предоставляющая услуги по проведению конкурсных закупок или тендеров), отраслевую площадку Chimforum.ru (для участников рынка химической отрасли), Lesprom.ru (рынок лесной отрасли).

Бизнес-потребитель

Бизнес-потребитель является вторым по широте распространения направлением электронной коммерции. Его основу составляет электронная розничная торговля. Наиболее распространенным элементом этого направлении являются интернет-магазины, предоставляющие потребителям быстрый доступ к широкому ассортименту товаров и услуг. Ведущие интернет-магазины по товарным группам представлены в таблица 2.

Таблица 2

Ведущие интернет-магазины по товарным группам

Наименование ресурса	Товарная группа
www.ultracomp.ru	Компьютеры, комплектующие и ПО
www.003.ru	Бытовая техника
www.aVtomarket.ru	Атомобили и запчасти
www.ozon.ru	Книги, CD, DVD
www.avantix.ru	Туризм, билеты, услуги
www.dom.ru	Недвижимость
www.stiebel-eltron.ru	Товары и оборудование для дома и сада
www.cyberplat.ru	Платежные системы, финансовые и страховые услуги
www.sportmaster.ru	Одежда, аксессуары, спортивные товары
www.yves-rocher.ru	Товары по уходу, косметика, парфюмерия

Согласно данным компании Яндекс (yandex.ru), среднее число переходов на сайты интернет-магазинов в месяц на 1000 пользователей в 2007 г. составило 49 раз. При этом наиболее активно сектор бизнес-потребитель развит в Санкт-Петербурге, в котором данный показатель составил 275 переходов.

Выгоды электронного бизнеса для компании — Студопедия

• Электронный бизнес расширяет границы рынка. Даже с небольшим капиталом компания может обслуживать клиентов в глобальном масштабе. Уже в 1997 г. корпорация Boeing выбрала своим поставщиком маленькую венгерскую фирму, которая смогла не только качественно выполнить заказ авиастроительного гиганта, но и поставить оборудование в срок и по более низкой цене. А возможным этот контакт сделал электронный тендер.
• Электронный бизнес снижает издержки получения, обработки и хранения информации, тем самым снижая административные расходы.
• Электронный бизнес позволяет компаниям осуществлять узкую специализацию.
• Электронный бизнес позволяет существенно снизить накладные расходы за счет уменьшения запасов. Производство начинается после получения конкретного запроса клиента.
• Кастомизация электронного бизнеса делает возможным производство на заказ, тем самым, усиливая конкурентные преимущества компании.
• Ускорение бизнес процессов позволяет существенно повысить производительность всех сотрудников компании.
• Возможность интерактивности и совместимости в реальном масштабе времени. Коммуникация в Интернет двухсторонняя, происходит в реальном времени и обеспечивается совместимостью информационных систем, что является принципиально важным для принятия маркетинговых решений. Эти свойства позволяют маркетологу решать многие проблемы (например, назначать цены) в реальном времени.
• Технологии электронного бизнеса позволяют повысить оперативность взаимодействия с клиентами, возможность работать одновременно с большим количеством клиентов, возможность параллельного общения с клиентами.
• Кроме этого к выгодам можно отнести расширение возможности партнерств, установление долгосрочных отношений с поставщиками и клиентами, расширение доступа к информации и т.д.

Выгоды электронного бизнеса для потребителей

• Круглосуточное обслуживание в любое удобное для потребителя время, без перерывов и выходных
• Расширение выбора товаров, поставщиков, цены, качества и других параметров.
• Возможность получения подробной и своевременной информации.
• Возможность сравнения предложений и обмена информацией с другими потребителями.

Бизнес для потребителя — это… Что такое Бизнес для потребителя?



Бизнес для потребителя

Бизнес для потребителя

Бизнес для потребителя — сектор рынка, ориентированный на работу с конечными физическими потребителями товаров или услуг. В секторе B2C сделки между производителем и потребителем конечной продукции осуществляются в электронной форме. Сектор В2С образуют электронные магазины и иные организации, торгующие продукцией через Интернет непосредственно для потребителей.

По-английски: Business-to-customer

Синонимы английские:  B2C

Финансовый словарь Финам.

.

• Бизнес для бизнеса
• Бизнес-консультирование

Смотреть что такое «Бизнес для потребителя» в других словарях:

• БИЗНЕС ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ — Business to customer (B2C) Сектор рынка, ориентированный на работу с конечными физическими потребителями товаров или услуг. В секторе B2C сделки между производителем и потребителем конечной продукции осуществляются в электронной форме. Сектор В2С …   Словарь бизнес-терминов

• Бизнес для бизнеса — B2B означает “Business to Business” то есть “бизнес на бизнесах”. Отличие же от обычного бизнеса состоит в том, что здесь в качестве потребителя или клиента выступает другой бизнес, а не обычный потребитель. Под понятием B2B также подразумеваются …   Википедия

• МАРКЕТИНГ «БИЗНЕС ДЛЯ БИЗНЕСА» — [М.B&B, или М.B2B], называемый также маркетингом производственных товаров, средств производства или промышленным маркетингом это маркетинг, осуществляемый на рынке товаров для производства, или «промышленном рынке», «деловом рынке». Потребителями …   Маркетинг. Большой толковый словарь

• Бизнес-процесс — Бизнес процесс  это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей. Для наглядности бизнес процессы визуализируют при помощи блок схемы бизнес процессов.… …   Википедия

• Бизнес-модель — логически описывает, каким образом организация создаёт, поставляет клиентам и приобретает стоимость  экономическую, социальную и другие формы стоимости[1]. Процесс разработки бизнес модели является частью стратегии бизнеса. В теории и… …   Википедия

• Средний бизнес — (Medium business) Определение среднего бизнеса, нюансы среднего бизнеса Информация об определении среднего бизнеса, нюансы среднего бизнеса Содержание Содержание О “Что делать” и “с чего начать” вот в чем вопрос! О пользе… …   Энциклопедия инвестора

• Излишек Для Производителя — (producer surplus) Разница между рыночной ценой и ценой, по которой производители желали бы продать свои товары. Понятие, аналогичное понятию излишек для потребителя . Излишек для производителя максимизируется в условиях совершенной конкуренции… …   Словарь бизнес-терминов

• Российская ассоциация бизнес-образования — РАБО Российская ассоциация бизнес образования образованная в 1990 году руководителями первых российских бизнес школ В.А. Бурениным (ВКШ МВЭС), Л.И.Евенко (ВШМБ АНХ) и А.Б.Мануковским (МШБ МГИМО). РАБО интеллектуальное сообщество, объединяющее… …   Википедия

• Мебель для офиса — Офисная мебель – основная функциональная составляющая любого рабочего интерьера. По своим эксплуатационным признакам она относится к категории малых архитектурных форм, ориентированных на создание максимально комфортной деловой среды. Содержание… …   Википедия

• ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ — (consumer protection) Защита, особенно юридическая, прав потребителя. В настоящее время в Великобритании проводится политика, направленная на законодательную защиту прав потребителей от нечестных условий контрактов (сделок). В частности, Закон о… …   Словарь бизнес-терминов

деловых публикаций для потребителей

деловых публикаций для потребителей

Пожалуйста, включите JavaScript для просмотра сайта.

Данные потребителей подвергаются атаке: растущая угроза киберпреступности

Последний обзор потребителей, проведенный Deloitte, показал, что потребители перестают доверять корпоративным мотивам и методам сбора и использования личных данных.Как могут реагировать потребительские компании?

Нажмите, чтобы продолжить.

Переход к новому цифровому разрыву: Global edition

Глобальный обзор результатов, полученных в девяти странах о влиянии цифровых технологий на розничную торговлю

Глобальное издание этого отчета исследует цифровые предпочтения потребителей, особенно то, как использование цифровых устройств влияет на покупательское поведение в магазине.Он основан на опросе тысяч потребителей на девяти различных мировых рынках.

Нажмите, чтобы продолжить

Налаживание партнерских отношений для устойчивого сельского хозяйства и продовольственной безопасности

По мере укрепления экономики США отношение потребителей может резко измениться, создавая огромные возможности и риски.Предприятия, которые делают все правильно, могут использовать импульс экономики, чтобы подняться на новые высоты. Те, кто ошибаются или действуют слишком медленно, могут остаться позади.

Нажмите, чтобы продолжить.

Отчет о прогрессе в сфере здравоохранения и благополучия за 2016 год

Результаты последнего опроса компаний-членов Форума потребительских товаров о выполнении резолюций и обязательств в поддержку более здоровых потребителей, сотрудников и сообществ по всему миру.

Нажмите, чтобы продолжить

Deloitte Football Money League 2016

Опубликованная всего через восемь месяцев после окончания сезона 2014/15, Денежная лига представляет собой самый современный и надежный анализ относительных финансовых показателей клубов.

Совокупная выручка 20 ведущих клубов денежной лиги выросла на 8% до 6,6 млрд евро (5 млрд фунтов стерлингов) в 2014/15 году, поскольку выручка трех ведущих клубов впервые превысила отметку в 500 млн евро.

Нажмите, чтобы продолжить.

Глобальные возможности розничной торговли 2016

Отчет этого года посвящен теме «преодоления нового цифрового разрыва» и рассматривает влияние технологий на бизнес-стратегии в сфере покупок в магазинах и розничной торговли.

Нажмите, чтобы продолжить

Призыв к повторному подключению к потребителям

По мере укрепления экономики США отношение потребителей может резко измениться, создавая огромные возможности и риски.Предприятия, которые делают все правильно, могут использовать импульс экономики, чтобы подняться на новые высоты. Те, кто ошибаются или действуют слишком медленно, могут остаться позади.

Нажмите, чтобы продолжить

Как компании, производящие потребительские товары, настраивают свой бизнес для обеспечения исключительной производительности

Фирмы по производству потребительских товаров и розничные торговцы сталкиваются с сочетанием быстро развивающихся технологий, демографических сдвигов, меняющихся предпочтений и экономической неопределенности, требующих частых и фундаментальных изменений.В этом отчете представлены четыре темы, отличающие выдающихся победителей от конкурентов.

Нажмите, чтобы продолжить.

Понимание покупательского поведения потребителей

Что заставляет розничных потребителей предпочитать одно заведение другому? Как расширение доступа к информации влияет на выбор покупок и расходов? Три фактора риска — исследования, рекомендации и возврат — могут содержать ключ к пониманию потребителей.

Нажмите, чтобы продолжить

Исследование Deloitte Swiss Watch Industry 2015

Впервые с момента начала исследования Deloitte Swiss Watch Industry Study в 2012 году руководители часовых компаний пессимистично оценивают перспективы швейцарской часовой индустрии, чем оптимистичные.Часовщиков все больше беспокоит сохранение силы франка и снижение спроса со стороны таких стран, как Китай. Еще одна проблема — растущая угроза конкуренции со стороны умных часов. Тем не менее, перспективы на будущее по-прежнему многообещающие, при этом лидирует сегмент роскоши.

Нажмите, чтобы продолжить.

Исследование «Делойт» в праздничные дни в 2015 году

В рамках 30-го ежегодного опроса Deloitte, посвященного праздничным дням, было опрошено 4 009 потребителей в Соединенных Штатах, чтобы выяснить их намерения в отношении покупок и расходов в праздничный сезон 2015 года.Хорошие новости для праздничной розницы! Рост личных доходов может оставаться стабильным, но потребители с энтузиазмом смотрят на приближающийся сезон покупок. Наш 30-й ежегодный опрос потребителей показывает, что ищут клиенты и что розничные продавцы могут сделать, чтобы их заинтересовать.

Нажмите, чтобы продолжить.

На заказ: рост массовой персонализации

The Deloitte Consumer Review

Массовая персонализация наконец-то становится реальностью.Каждый четвертый потребитель готов платить больше, чтобы получить персонализированный продукт или услугу. Предоставление персонализированных продуктов и опыта может принести пользу как бизнесу, так и потребителю.

Нажмите, чтобы продолжить.

Трансформация розничной торговли

Новые технологии и новые способы связи с потребителями трансформируют сектор розничной торговли.Чтобы эффективно конкурировать, традиционные ритейлеры должны переосмыслить, как они создают и получают ценность, не обращая внимания на омниканальное позиционирование, чтобы найти наилучшее применение своим активам.

Нажмите, чтобы продолжить.

Мировая держава предметов роскоши

Второй ежегодный отчет Global Powers of Luxury Goods определяет 100 крупнейших мировых компаний, производящих предметы роскоши, и анализирует их с разных точек зрения.Он также рассматривает отраслевые тенденции, активность в сфере слияний и поглощений и условия в мировой экономике.

Нажмите, чтобы продолжить.

Переход к новому цифровому разрыву

Использование цифрового влияния в розничной торговле

Розничные торговцы меняют свои организационные структуры, чтобы лучше реагировать на требовательных потребителей, обладающих цифровыми возможностями.Три новые должности CXO становятся частью процессов управления изменениями различных розничных продавцов. Эти люди помогают развить бизнес, необходимый для того, чтобы опережать конкурентов.

Нажмите, чтобы продолжить.

Отчет о прогрессе в сфере здравоохранения и благополучия, 2015 г.

Усилия по решению проблем здоровья и благополучия в глобальном масштабе становятся все более важными с каждым днем.Лидеры отрасли работают друг с другом и с внешними заинтересованными сторонами для решения проблем. В этом отчете представлен обзор темы, основные выводы и деятельность отрасли, а также рекомендованы следующие шаги.

Нажмите, чтобы продолжить.

Подворья без ограждений: выделка территории в изменяющемся рельефе товаров народного потребления

Сдвиги в каналах сбыта и более разнородная потребительская база ослабляют традиционные ограждения фирм, которые когда-то поддерживались вокруг значительных групп потребителей.Строительство новых, более эффективных заборов в условиях сложности потребует другого подхода.

Нажмите, чтобы продолжить

Новые лидеры дифференциации розничной торговли

Три должности CXO повышают гибкость бизнеса для предприятий розничной торговли

Розничные торговцы меняют свои организационные структуры, чтобы лучше реагировать на требовательных потребителей, обладающих цифровыми возможностями.Три новые должности CXO становятся частью процессов управления изменениями различных розничных продавцов. Эти люди помогают развить бизнес, необходимый для того, чтобы опережать конкурентов.

Нажмите, чтобы продолжить

Розничное исполнение

Новый дифференциатор

Недавние экономические и технологические потрясения усложнили для розничных продавцов достижение своих стратегических целей.Зная об изменениях, обусловленных новым ландшафтом розничной торговли, и устраняя распространенные ошибки, розничные продавцы могут позиционировать себя для достижения успеха.

Нажмите, чтобы продолжить

The Deloitte Consumer Review: цифровые прогнозы, 2015 год

Какие следующие цифровые тенденции изменят потребительский рынок в 2015 году?

Подключение потребителей и конвергенция устройств продолжают бросать вызов и разрушать потребительский рынок.Эти темпы разрушения будут ускоряться с появлением новых цифровых технологий и цифровых платформ.

Нажмите, чтобы продолжить.

Мировые возможности потребительских товаров 2015

Восьмой ежегодный Глоб

.

Потребительских товаров | «Делойт», СНГ

Потребительские товары | «Делойт», СНГ | Потребительский бизнес

Пожалуйста, включите JavaScript для просмотра сайта.

Deloitte занимает лидирующие позиции в отрасли потребительских товаров, обслуживая компании в различных подсекторах, включая производство продуктов питания, напитков и сельского хозяйства, одежды, предметов личного пользования и домашнего обихода.Наша группа по производству потребительских товаров специализируется на основных проблемах, стоящих перед отраслью.

Мы можем предложить вам комплексную поддержку в решении ряда вопросов, а также обладаем необходимым опытом и знаниями для реализации практических решений, разработанных специально для вашей компании.

Ключевые контакты

Оксана Жупина

Руководитель группы потребительского бизнеса

Оксана работает в сфере налогообложения с 2002 года и имеет большой опыт проведения налоговых проверок, налоговой проверки и консультирования крупных российских и международных компаний.Она держала … еще

Екатерина Кирасирова

Координатор группы потребителей

Свяжитесь с Екатериной, если вы хотите узнать больше о линейке услуг Deloitte для компаний Consumer Group, отправить запрос на профессиональные услуги или пригласить специалистов Deloitte на … Еще

.

Потребительские секторы бизнеса | Deloitte Canada

Потребительские товары и продукты питания

От источника к потребителю, выгодно

В последние годы в индустрии потребительских товаров произошли драматические изменения. Консолидация, новые системы управления цепочкой поставок и распределения, ослабление международных торговых барьеров и рост информационных технологий — эти новые способы ведения бизнеса способствовали усилению конкуренции, возникновению избыточных производственных мощностей, снижению прибыльности и повышению требований клиентов.Однако для руководителей, которые могут превратить проблемы в возможности, эта бизнес-среда предлагает огромный потенциал.

Благодаря интеграции стратегии, технологий, финансов и соблюдения нормативных требований, уникальная, многопрофильная перспектива Deloitte помогает раскрыть весь потенциал вашей организации, занимающейся потребительскими товарами, для прибыльного роста. Мы обслуживаем 97% из 30 ведущих мировых производителей потребительских товаров во всех отраслях. Разработка стратегий брендов, чтобы выделить их, определение способов достижения более экономичных операций и более эффективных цепочек поставок, а также создание внутреннего контроля, выдерживающего сегодняшнюю проверку, — это лишь некоторые из предложенных нами решений.

Наши специалисты используют подход «от источника к потребителю», предоставляя вам самую свежую информацию о тенденциях и проблемах, влияющих на вашу отрасль. Наша глобальная сеть профессионалов мобилизована, чтобы помочь вам воспользоваться возможностями и предприятиями для роста, от сельскохозяйственных предприятий, предметов личного пользования и товаров для дома, производителей продуктов питания и напитков до одежды, текстиля, обуви и аксессуаров.

Наши услуги для производителей товаров народного потребления:

• Услуги по слияниям и поглощениям
• Реструктуризация и капитальный ремонт
• Стратегия роста и сбыта
• Контроль продвижения торговли
• Управление взаимоотношениями с клиентами
• Оптимизация цепочки поставок
• Логистика и складское хозяйство
• Стратегический поиск
• Комплексное снижение затрат
• Управление корпоративной эффективностью
• Безопасность и защита от мошенничества
• Интеграция информационных технологий
• ERP и внедрение программного обеспечения
• Аутсорсинг обслуживания приложений

.

5 типов бизнес-моделей электронной торговли, которые работают прямо сейчас

Все типы бизнес-моделей электронной коммерции процветают. Ожидается, что к 2020 году продажи в интернет-магазинах вырастут на 78%.

Легко увлечься последними тенденциями электронной коммерции, но, если вы не знаете основ, вы столкнетесь с стеной прибыльности, даже не осознавая этого.

Быстро развивающийся бизнес электронной коммерции требует интуиции, знания вашего рынка, надежного бизнес-плана и тщательного исследования продуктов и бизнес-моделей.Но одно из самых больших препятствий, с которым сталкивается большинство новичков в космосе, легко решить. Многие потенциальные владельцы бизнеса электронной коммерции просто не знают, как организованы предприятия электронной коммерции и какие типы электронной коммерции им доступны.

Если вы хотите легко погрузиться в гигантскую электронную коммерцию, я бы посоветовал вам создать гибридный партнерский магазин электронной коммерции. Подробнее об этом позже.

Вам необходимо ознакомиться с каждым типом бизнес-модели, прежде чем начать свой бизнес в сфере электронной коммерции:

Вам также нужно будет выбрать платформу электронной торговли, которая соответствует потребностям вашей предпочтительной бизнес-модели.В этом посте я расскажу вам о жаргоне.

Основные бизнес-классификации электронной торговли

Электронная коммерция включает в себя все онлайн-торговые площадки, связывающие покупателей и продавцов. Интернет используется для обработки всех электронных транзакций.

Первое, о чем следует подумать, — это тип бизнес-операции, которую вы собираетесь совершить. Когда вы думаете о бизнесе, которым хотите управлять, кому вы видите себя продающим? Ваш бизнес — B2B, B2C, C2C или C2B?

У вас есть идея для типа бизнеса электронной коммерции, о котором вы думали некоторое время? От этих аббревиатур кружится голова? Давайте рассмотрим наиболее распространенные способы совершения онлайн-транзакций.

B2B: Электронная торговля между предприятиями

Модель B2B ориентирована на предоставление продуктов от одного бизнеса другому . Хотя многие компании в этой нише являются поставщиками услуг, под этим заголовком вы найдете компании-производители программного обеспечения, офисной мебели и поставщиков, компании по размещению документов и множество других бизнес-моделей электронной коммерции.

B2B примеры электронной коммерции , с которыми вы, возможно, знакомы, включают ExxonMobil Corporation и Chevron Corporation, Boeing и Archer Daniel Midlands.У этих предприятий есть индивидуальные корпоративные платформы электронной коммерции, которые работают напрямую с другими предприятиями в закрытой среде. Бизнесу электронной коммерции B2B обычно требуется больше начальных денежных средств.

B2c: Электронная торговля от бизнеса к потребителю

Сектор B2C — это то, о чем думает большинство людей, когда они представляют себе бизнес электронной коммерции. Это самый глубокий рынок, и многие имена, которые вы здесь увидите, также известны в офлайн-магазинах. Продажи B2C — это традиционная модель розничной торговли, когда бизнес продает физическим лицам, но бизнес ведется онлайн, а не в обычном магазине.

Примеры бизнеса B2C есть везде. Исключительно интернет-магазины включают Newegg.com, Overstock.com, Wish и ModCloth, но и другие крупные традиционные бизнес-модели B2C, такие как Staples, Wal-Mart, Target, REI и Gap.

C2C Электронная торговля

B2B и B2C — довольно интуитивные концепции для большинства из нас, но идея C2C другая. Как выглядит бизнес электронной коммерции между потребителями?

Созданные в результате роста сектора электронной коммерции и растущего доверия потребителей к онлайн-бизнесу, эти сайты позволяют клиентам торговать, покупать и продавать товары в обмен на небольшую комиссию, уплачиваемую сайту.Открытие сайта C2C требует тщательного планирования.

Несмотря на очевидный успех таких платформ, как eBay и Craigslist, многие другие аукционные и секретные сайты (основные арены для C2C) открывались и быстро закрывались из-за неустойчивых моделей.

C2B: электронная торговля от потребителя к бизнесу

C2B — еще одна модель, о которой большинство людей не сразу задумывается, но ее распространенность растет. Этот бизнес онлайн-торговли — это когда потребитель продает товары или услуги предприятиям, и он примерно эквивалентен индивидуальному предпринимательству, обслуживающему более крупный бизнес.

обратных аукционов, сайты предоставления услуг, такие как UpWork, и несколько распространенных стратегий монетизации блогов, таких как аффилированный маркетинг или Google AdSense, также подпадают под эту категорию.

Правительство / государственное управление Электронная торговля

Перечисленные выше модели являются основными структурами розничной электронной коммерции, но не единственными. Другие типы включают в себя правительственные / государственные администрации, проводящие транзакции с предприятиями или потребителями.

• B2G (также называемый B2A) , для предприятий, единственными клиентами которых являются правительства или органы государственного управления . Одним из примеров является Synergetics Inc. в Ft. Коллинз, Колорадо, который предоставляет подрядчиков и услуги государственным учреждениям.
• C2G (также называемый C2A): обычно лиц, платящих государству налоги или плату за обучение в университетах.

Два сектора, которые закрыты для предпринимателей, но продолжают расти, включают G2B для государственных продаж частным предприятиям и G2C для государственных продаж населению.

Типы моделей дохода от электронной коммерции

Следующая важная вещь, о которой нужно подумать, — это то, как вы хотите управлять запасами и выбирать поставщиков. Кому-то нравится идея создавать свои собственные продукты, а другим не нравится идея о гараже, полном коробок.

1. Прямая доставка

Самая простая форма электронной коммерции, прямая доставка, позволяет настроить витрину и принимать деньги клиентов через кредитные карты или PayPal. Остальное зависит от вашего поставщика.Это освобождает вас от управления запасами, складскими запасами или упаковкой, но есть серьезная оговорка.

Если ваши продавцы работают медленно, качество товара ниже ожидаемого или есть проблемы с заказом, это на вашей голове (и в ваших отзывах). Wacky Hippo — это пример сайта, использующего прямую доставку. Я бы не стал основывать свой бизнес на дропшиппинге — и полностью согласен с этой статьей.

Если вы твердо настроены на прямую поставку, печать по требованию — лучший вариант.

Многие дропшипперы используют Shopify и Oberlo. Его быстро и недорого установить. Популярная модель — создать быстрый магазин и привлечь трафик с помощью рекламы в Facebook. Маржа невелика, и если вы можете выжать здесь некоторую прибыль, вам будет больше возможностей. Я пока воздерживаюсь от прямой доставки.

2. Оптовая торговля и складирование

Оптовые и складские предприятия электронной коммерции требуют больших вложений на начальном этапе — вам необходимо управлять запасами и запасами, отслеживать заказы клиентов и информацию о доставке, а также инвестировать в само складское пространство.

DollarDays — это онлайн-оптовый торговец с обширным каталогом продукции, который включает более 260 000 товаров. В этой сфере они используют ключевую стратегию для розничных продавцов — предлагая цены на коробки И цены за штуку, они могут продавать товары широкой публике и розничным торговцам. Это дает им более высокую рентабельность, чем строго оптовая модель.

Решения для оптовиков

Оптовый бизнес — это объем. Вам нужно будет продвигать товары на Ebay, Amazon, Google и т. Д.BigCommerce включает все это в свой базовый план за 29 долларов в месяц. Не нужно возиться. Если у вас есть навыки разработчика, вы можете использовать X-Cart

.

3. Частная торговая марка и производство

Если у вас есть идея идеального продукта, но нет денег или желания построить собственный завод, эта бизнес-модель может быть для вас правильной. Компании, которые производят продукты для продажи за пределами площадки, отправляют планы или прототипы производителю по контракту, который производит продукт в соответствии со спецификациями клиентов и может либо отправить его напрямую потребителю, третьей стороне, такой как Amazon, либо компании, продающей конечный продукт.

Производство по требованию позволяет быстро менять поставщиков в случае возникновения проблем с качеством продукции. Затраты на запуск минимальны, и если вы хотите потенциально открыть собственное производство позже, это хороший способ протестировать новый продукт или концепцию.

Если у вас есть идея продукта и вам нужно найти производителя, попробуйте Sourcify.

4. Белая этикетка

Белая этикетка аналогична. Вы выбираете продукт, который уже успешно продается другой компанией, но предлагает варианты white label, разрабатываете свою упаковку и этикетку и продаете продукт.Это распространено в индустрии красоты и велнеса, но труднее встретить в других нишах.

Одна проблема с white label — спрос. Вы придерживаетесь того, что заказываете, и большинство этих компаний устанавливают минимальное количество продукции. Если вы не можете продать его, вам придется смириться с этим. Рассмотрите этот вариант, если вы готовы работать полный рабочий день над своим бизнесом и знаете, что ваш продукт пользуется спросом.

Решения для брендов

Если у вас есть собственная линейка брендовых продуктов и вам нужно набрать обороты, BigCommerce — хороший вариант для начала.Их модель ценообразования может стать дорогой, когда вы начнете делать значительные продажи (более 150 тысяч долларов в год).

5. Подписка

Один из самых популярных и успешных брендов в сфере электронной коммерции — Dollar Shave Club. Другие примеры услуг по подписке включают Stitch Fix, Blue Apron и Nature Box. На местном уровне популярны сельскохозяйственные ящики, поддерживаемые сообществом.

Эти компании полагаются на модель подписки, которая доставляет клиентам коробку продуктов через регулярные запланированные промежутки времени.Подписные компании имеют относительно надежные источники дохода и могут легко стимулировать клиентов приобретать дополнительные подписки или побуждать своих знакомых подписаться.

Выбор подходящих продуктов и ниш может быть затруднен. Коробки с успешной подпиской, как правило, делятся на небольшую группу категорий товаров: здоровье и уход, красота, мода и еда. За пределами этих областей процветают лишь немногие подписные компании.

Программное обеспечение для повторяющихся онлайн-счетов

Мне нравится идея модели электронной коммерции на основе подписки.И Shopify, и BigCommerce нуждаются в дополнительных платных приложениях для электронной коммерции на основе подписки. Так что для этого вам понадобится что-то вроде WooCommerce Subscriptions (WordPress) или X-Cart.

Обязательно к прочтению:

Какая модель лучше всего соответствует вашей идее?

Теперь, когда вы знаете, какие существуют предприятия электронной коммерции, варианты продуктов, платформы и бизнес-классификации, вы готовы приступить к работе. Взгляните на свой бизнес-план.

Независимо от того, какую бизнес-модель электронной коммерции вы выберете, есть вероятность, что в какой-то момент вам понадобится внешнее финансирование для расширения вашего бизнеса.Решения по финансированию, такие как Payability, специализируются на предприятиях электронной коммерции и предлагают как ускоренные ежедневные выплаты, когда торговые площадки производят оплату на условиях, так и авансы капитала на основе будущих продаж электронной коммерции.

Если вы нашли эту статью полезной, поделитесь ею. Продолжайте читать блог генерального директора электронной коммерции, чтобы получить советы, которые помогут вам добиться успеха в электронной торговле, от выбора онлайн-платформы до маркетинга ваших продуктов и сайта. Может быть, вы хотите знать, как найти свою нишу. Если есть тема, которую вы хотели бы осветить, но которой нет в наших архивах, оставьте комментарий ниже.

.