ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Украли телефон? Не беда. Вот что нужно делать

Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.

• Хороший сценарий
• Плохой сценарий
  • Заблокируйте SIM-карту
  • Предупредите близких
  • Заблокируйте смартфон
  • Отвяжите карты
  • Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
• Что дальше?
  • Обратитесь в полицию
  • Восстановите связь
  • Смените пароли
  • Верните свои данные
  • Не расстраивайтесь

Хороший сценарий

Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом.

В этом случае остается сделать вот что:

• Воспользоваться сервисом для поиска устройств (Найти устройство — для телефонов Android, Локатор — для iPhone), обозначить смартфон как пропавший, вывести на экран сообщение с номером друга или родственника, по которому с вами можно связаться, если смартфон все-таки не украден, а потерялся.
• Если все же смартфон не найдется, на всякий случай стоит все-таки дистанционно удалить с аппарата всю информацию и связаться с оператором для блокировки сим-карты.
• После этого останется купить новый смартфон и восстановить свои данные из резервной копии.

Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.

Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.

Плохой сценарий

Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.

Заблокируйте SIM-карту

Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.

Предупредите близких

Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.

Заблокируйте смартфон

Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.

Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.

После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:

• Войдите в раздел Безопасность (для телефонов Android) или в приложение Локатор (для iPhone) и найдите пропавший смартфон в списке устройств.
• Если смартфон включен и на нем активна геолокация, его местоположение отобразится на карте. Впрочем, даже если на ней отчетливо видно, где именно вор ходит с вашим телефоном, не пытайтесь его преследовать — это может быть опасно. Лучше обратитесь за помощью в полицию.
• Выберите пункт Заблокировать устройство. Система предложит ввести сообщение для экрана блокировки и резервный номер, по которому с вами можно связаться. Теперь на смартфоне будет отображаться только это послание. Если телефон не украден, а просто потерялся, нашедший сможет позвонить вам. Будьте осторожны! Мошенники тоже могут выйти с вами на связь под видом сотрудников техподдержки в надежде выведать пароль к аккаунту.
• Если на устройстве осталась важная конфиденциальная информация, имеет смысл пойти на крайние меры и стереть ее удаленно. Это можно сделать в том же разделе. Но учтите, что отследить телефон больше не получится, а часть данных на SD-карте может сохраниться даже после очистки.

Отвяжите карты

Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.

Для устройств Android:

• Войдите в аккаунт Google и перейдите в меню Платежи и подписки.
• Нажмите Настроить способ оплаты.
• Удалите свои банковские карты.

Для iPhone:

• Войдите в свою учетную запись Apple ID. Найдите украденный iPhone в разделе Устройства
  .
• Под списком карт нажмите Удалить все.

Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI

В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.

На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.

• Нажмите на кнопку с буквой i в кружке около изображения вашего телефона.
• Код IMEI отобразится во всплывающей подсказке.

Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:

• Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который вы использовали на украденном устройстве.
• Прокрутите вниз до раздела Устройства. Выберите свой iPhone и найдите его IMEI.

В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.

Что дальше?

Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.

Обратитесь в полицию

Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.

Восстановите связь

В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.

Смените пароли

Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.

Верните свои данные

Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.

Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.

Не расстраивайтесь

Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.

Советы

Пять атак на аппаратные криптокошельки

Аппаратные криптокошельки эффективно защищают криптовалюту, но украсть ваши деньги могут и из них. Разберемся, от каких рисков нужно защищаться их владельцам.

Как защитить умный дом

Чтобы умный дом принес вам больше пользы, чем вреда, его нужно правильно настроить и полноценно защитить.

Разберем защиту умного дома в деталях.

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку

• Email*
• *
  • Я согласен(а) предоставить мой адрес электронной почты АО “Лаборатория Касперского“, чтобы получать уведомления о новых публикациях на сайте. Я могу отозвать свое согласие в любое время, нажав на кнопку “отписаться” в конце любого из писем, отправленных мне по вышеуказанным причинам.

6 способов внести наличные на чужой счет

Возможно, вы ищете лучший способ положить деньги на чужой банковский счет, хотите ли вы вернуть деньги другу или подарить наличные на день рождения родственнику. К счастью, есть несколько доступных вариантов, независимо от того, хотите ли вы внести средства в электронном виде или лично в отделении банка.

1. Внести наличные в банк

Вы можете положить наличные на чей-либо счет, обратившись в банк, в котором у этого лица открыт счет, и сообщив кассиру его имя и номер счета.

Однако некоторые банки налагают ограничения на внесение наличных на счет, на котором не указано ваше имя, а некоторые просто не разрешают это делать. Например, крупный физический банк Wells Fargo заявляет в своем соглашении о депозитном счете, что лица, не являющиеся владельцами счетов, не могут вносить наличные деньги на потребительские счета.

По мнению банков, решение о запрете наличных помогает предотвратить отмывание денег и мошенничество — в конце концов, наличные трудно отследить. Это также дорого обработать.

Хотя вы можете испытывать неудобства, есть альтернативы, некоторые из которых быстрее, чем внесение наличных на чужой счет в отделении.

2. Сделать электронный перевод

Вы можете легко перевести деньги на счет друга или родственника через такие сервисы, как Venmo, PayPal или Cash App. Вы также можете переводить деньги другим через Zelle — и, поскольку большинство банков уже включают Zelle в свои предложения, вам, скорее всего, не потребуется отдельно подписываться на эту услугу.

Примите меры предосторожности при использовании любой из этих цифровых опций. Когда вы отправляете деньги кому-то еще с помощью подобных услуг, платежи часто не подлежат возврату. Отправляйте деньги только тем людям, которых вы знаете и которым доверяете, чтобы не стать жертвой мошенничества.

Другой вариант — отправить электронный банковский перевод через свою учетную запись онлайн-банкинга, указав номер банковского счета получателя и маршрутный номер. Хотя Zelle и некоторые другие цифровые платежные сети переводят деньги за считанные минуты, такой перевод из одного банка в другой может занять несколько дней.

3. Сделать банковский перевод

Банковский перевод — это еще один способ перевода денег на чужой банковский счет. Банковские переводы можно осуществлять в банках, кредитных союзах или у поставщиков, таких как Western Union или Wise.

Для осуществления банковского перевода обычно требуется номер счета, маршрутный номер и имя получателя.

Телеграфные переводы могут быть лучшим вариантом для отправки больших сумм денег, поскольку переводы через банк часто не имеют ограничений, если на вашем счету достаточно средств. Более того, внутренние банковские переводы часто обрабатываются в тот же день, а иногда и в течение нескольких часов.

Однако банковские переводы могут быть дорогими по сравнению с бесплатными услугами, такими как Zelle. Комиссия за внутренние исходящие банковские переводы может составлять до 35 долларов США, а за исходящие международные переводы, как правило, варьируются от 35 до 50 долларов США.

4. Выпишите чек

Несмотря на то, что бумажные чеки теряют популярность, вы по-прежнему можете внести персональный чек на чей-либо банковский счет. Чеки представляют меньшую угрозу для банков, чем депозиты наличными, потому что финансовые учреждения могут отследить деньги с помощью чека.

«Ключевой вопрос всегда звучит так: «Откуда вы взяли эти деньги?», — говорит Марк Трепанье, главный консультант по борьбе с мошенничеством в ACI Worldwide, поставщике программного обеспечения. «С чеком мы знаем, откуда он взялся. Оно пришло с другого аккаунта».

Чек может быть депонирован на счет другого лица в отделении, когда вы предъявите его кассиру вместе с именем получателя и номером счета.

В отличие от наличных, недостатком является то, что ваш банк не всегда может предоставить средства немедленно.

«Чек может быть погашен и оплачен в течение нескольких часов, в зависимости от обстоятельств», — говорит Боб Мира, старший банковский аналитик Celent, исследовательской и консалтинговой фирмы, предоставляющей финансовые услуги. «Но большинство банков ждут в течение рабочего дня доступности средств для большинства клиентов просто для того, чтобы увидеть, оплачен ли чек».

5. Используйте кассовый чек

Вместо того, чтобы выписывать личный чек, вы можете положить кассовый чек на чей-то банковский счет. Вы можете получить кассовый чек, также известный как официальный банковский чек, заплатив банку аванс на полную сумму чека. Затем банк создает чек на запрошенную сумму и указывает предполагаемого получателя в качестве назначенного получателя платежа.

Преимущество кассового чека в том, что нет риска его возврата, поскольку он обеспечен средствами банка-эмитента, а кассовый чек обычно оплачивается быстрее, чем личный чек.

6. Используйте денежный перевод

Если вы не хотите использовать личный или кассовый чек для внесения денег на чей-либо счет, использование денежного перевода является альтернативным вариантом старой школы.

Как и чек, денежный перевод представляет собой бумажный документ, предоставляющий средства, но не привязанный к банковскому счету.

Вы можете купить денежный перевод в банках и кредитных союзах, почтовых отделениях, сетевых аптеках и продуктовых магазинах, а также в некоторых крупных розничных магазинах. Существует стоимость, но сборы за услуги денежных переводов относительно дешевы. Например, Почтовая служба США взимает 1,75 доллара за внутренние денежные переводы на сумму до 500 долларов.

Денежный перевод поставляется с квитанцией, и даже если он потерян или украден, денежный перевод обычно можно заменить. Как и кассовые чеки, денежные переводы предоплачены, поэтому нет риска их возврата.

Посмотрите, что предлагают другие банки

Существует множество способов положить деньги на счет друга или родственника. Не каждый банк допускает все методы, поэтому, если ваш банк не предлагает услугу, которую вы считаете самой простой или необходимой, возможно, вам будет выгодно сменить банк.

Более того, другой банк может предложить другие льготы, такие как более выгодные ставки по компакт-дискам, сберегательным счетам и ипотечным кредитам или даже более полезное мобильное приложение.

Практический результат

Перевод денег на банковский счет другого человека может быть быстрым и недорогим благодаря электронным вариантам, таким как Zelle, Venmo и банковским переводам. Олдскульные альтернативы, такие как внесение наличных, чеков или денежных переводов лично, также по-прежнему жизнеспособны, хотя они могут потребовать больше времени на обработку и поездку в банк.

Кассовый чек: определение, применение, как приобрести кто платит банку номинальную стоимость чека. В крупной сделке, такой как покупка лодки или дома, кассовый чек гарантирует получателю платежа, что средства есть, потому что чек обеспечен средствами банка, поэтому риск возврата чека отсутствует.

Покупатель кассового чека платит банку авансом полную сумму чека. Банк депонирует эти средства, а затем выдает кассовый чек назначенному получателю платежа на запрошенную сумму.

Чек не может быть обналичен кем-либо, кроме назначенного получателя платежа, и расчет обычно происходит быстрее, чем с личным чеком.

Когда использовать кассовый чек

Используйте кассовый чек, когда вам нужно произвести крупный платеж, а персональный чек или кредитная карта неприемлемы, а оплата наличными небезопасна или непрактична.

Кассовый чек — это безопасный и эффективный способ оплаты, когда требуется крупная сумма денег, обычно превышающая 1000 долларов.

Для оплаты некоторых транзакций требуется кассовый чек. Кассовый чек может понадобиться, например, для внесения залога за квартиру или для покрытия первоначального взноса за новую машину. Потребители часто используют банковские чеки для оплаты продавцу или продавцу, который требует наличные деньги и не принимает персональные чеки. Кассовые чеки также используются в сделках с наличными, которые должны быть рассчитаны быстро, например, при сделках с недвижимостью и брокерских операциях.

Продавец или получатель платежа, который хочет избежать риска подделки чека или возврата чека, может потребовать кассовый чек для его безопасности и гарантий.

(Если вы ищете дополнительные способы оплаты кому-либо, вот шесть способов внести наличные на чей-либо счет.)

Как получить кассовый чек

Вы можете приобрести кассовые чеки в отделениях банка или кредитного союза. Многие финансовые учреждения также размещают их на своих веб-сайтах или по телефону. Некоторые банки не выдают кассовые чеки лицам, не являющимся клиентами.

Чтобы получить кассовый чек, имейте при себе удостоверение личности с фотографией, например, водительские права. Имейте достаточно наличных денег или средств на вашем счете, чтобы оплатить банку полную сумму чека. Вы также должны указать имя получателя платежа, поскольку банки не могут выдавать пустые кассовые чеки.

Обязательно сохраните чек на чек.

Некоторые онлайн-банки выдают кассовые чеки. Некоторые традиционные банки предлагают несколько способов получения кассового чека. Wells Fargo, например, позволяет своим клиентам заказывать кассовые чеки в отделении или онлайн. Если вы заказываете кассовый чек онлайн, рассчитывайте оплатить доставку.

Плата за кассовый чек

Кассовые чеки в традиционных банках обычно стоят от 10 до 15 долларов. Некоторые банки отказываются от комиссии для определенных владельцев счетов. Bank of America, например, взимает со своих клиентов текущих и сберегательных счетов 15 долларов за кассовый чек, но не взимает комиссию с владельцев счетов, которые соответствуют определенным требованиям к балансу.

Если вам нужны кассовые чеки на регулярной основе, вы можете найти банк, который предлагает их бесплатно владельцам счетов. Онлайн-банки, такие как Ally Bank и Discover, например, предлагают бесплатные официальные банковские чеки.

Если вы заказываете кассовые чеки в Интернете через интернет-банк или традиционный банк, банк, скорее всего, взимает с вас плату за доставку. Wells Fargo, например, взимает комиссию в размере 10 долларов США за выдачу кассового чека своим клиентам со сберегательными счетами и текущими счетами, а также 8 долларов США за доставку онлайн-заказов.

Безопасны ли кассовые чеки?

Кассовые чеки очень безопасны, поскольку они выпускаются банком и оплачиваются из банковских средств, а не со счетов клиентов. Банк заполняет информацию «к оплате», и только назначенный получатель платежа может обналичить чек. Безопасность является большим преимуществом использования кассового чека для оплаты.

Кассовые чеки также рассчитываются быстрее, чем личные чеки. Обычно средства поступают на следующий день. Обработка персональных чеков может занять несколько дней и более.

Средства защиты, такие как водяные знаки, добавляются в кассовые чеки для предотвращения или снижения риска мошенничества.

Если вы потеряли кассовый чек до того, как отправили его, не паникуйте: вы можете получить замену, но вам нужно будет получить страховой залог от страхового брокера на сумму потерянного чека. Облигация гарантирует банку, что он не сядет на крючок в течение двух чеков. Это может занять от 30 до 90 дней, чтобы получить чек на замену.

Кассовые чеки, денежные переводы и заверенные чеки

Есть несколько хороших альтернатив кассовым чекам, которые выписываются за счет средств банка.

Если вам нужно произвести платеж на сумму менее 1000 долларов США, денежный перевод является хорошим вариантом. Их легче получить, чем кассовые чеки, потому что их не только выдают банки, они также продаются в почтовой службе США и во многих продуктовых магазинах, магазинах шаговой доступности, пунктах обналичивания чеков и на заправочных станциях.

Вам не нужен банковский счет, чтобы получить денежный перевод, а денежные переводы намного дешевле, чем кассовые чеки. Они не так надежны, как банковские чеки, но они не возвращаются, потому что покупатель должен заплатить продавцу авансом полную сумму денежного перевода плюс комиссионные продавца.

Сертифицированный чек — еще одна альтернатива.