Отзывы о любом сайте
На нашем сайте Вы можете оставить свой отзыв о любом заведении, товаре, компании или услуге. Для добавления объекта отзыва у нас есть единая и удобная кнопка в шапке сайта. Если же интересующая вас организация, товар или вещь уже есть в нашей базе — вы можете написать отзыв непосредственно на страницу объекта. Мы хотим собирать только правдивую, полную и объективную информацию и потому просим вас оставлять хорошие, качественные и полезные отзывы, которые помогут другим людям принять решение по какому-то вопросу.
На нашем сайте пользователи могут без проблем и каких-либо ограничений обсуждать любую компанию, которая предоставляет свои услуги или товары. Перед тем, как обратиться за услугами в незнакомое место, лучше всего узнать, что про него думают те люди, которые уже имели честь воспользоваться предлагаемыми ими. Здесь вы увидите большое количество отзывов, которые пишут реальные люди.
Мы не занимаемся рекламой или продвижением. Мы стараемся создать такие условия, чтобы отзывы оставляли только реальные клиенты того или иного места. Вам предлагается уникальная возможность определить, какой репутацией обладает та или иная компания, и на основе полученной информации принять решение о том, стоит ли обращаться за услугами, или нет.
Каждый пользователь нашего сайта вправе высказывать свое мнение относительно той или иной компании. Здесь вы сможете обсуждать мнение другого пользователя, оспаривая либо подтверждая его. Важно понимать, что истина может родиться исключительно в жарком и активном споре.
Также нашим сайтом предлагается возможность открыть для себя новый интересный проект или сервис. Делается это с помощью удобной и продуманной навигации.
Польза не только потребителю, но и поставщику
Но наш сайт предлагает преимущества не только для обычных рядовых клиентов:
Компаниям, которые предлагают свои услуги потребителю, должны быть в курсе того, что о них думают их клиенты.
Владельцы магазинов, ресторанов, кафе и прочих заведений могут получать объективную оценку качества предлагаемых ими услуг.
Только руководствуясь пожеланиями потребителя можно увеличить спрос на свой продукт.
Владелец компании имеет возможность объясниться перед недовольным клиентом и решить возникшую проблему. Возможность официального общения и готовность идти навстречу непременно положительно скажется на репутации той или иной компании. Также благодаря этой возможности можно поблагодарить довольного клиента. Оспаривание, конечно, не очень уместно, поскольку клиент всегда прав. Но делать это с помощью нашего сайта, конечно же, можно.
Благодаря таким сайтам, как наш, выигрывают обе стороны. Клиент имеет уникальную возможность предложить внедрить компании что-то новое в предлагаемый список услуг. Если он увидит положительные тенденции, то сможет удовлетворить свои потребности. Фирмы, о которых пишут отзывы, в свою очередь получают возможность внесения своевременных корректировок, в результате чего им удается выйти на совершенно новый уровень.
Ежедневно на нашем сайте появляются все новые и новые отзывы клиентов. Мы следим за тем, чтобы каждый отзыв был максимально правдивым и достоверным, и не позволяем никому поливать грязью своих конкурентов.
Мы постоянно расширяем возможности для обеих сторон, чтобы каждый посетитель и пользователь нашего сайта непременно остался доволен и имел возможность получить правдивую и достоверную информацию. Мы не специализируемся на конкретных сайтах или конкретном спектре услуг. Вы вправе писать отзывы о любой компании, в которую обратились. И нам совершенно не важно, довольный ли вы клиент, или нет. Для нас важна правда и только правда.
Мы предлагаем удобную и продуманную систему навигации, с помощью которой каждый пользователь сможет максимально быстро найти отзыв о той компании или фирме, которая ему необходима. Оставить отзыв также можно очень быстро, поскольку на главной странице вы быстро найдете для этого ссылку на отдельную страницу.
Отзывы о компаниях, услугах, товарах
ООО Требити
ЖЕСТЬ! Требити продает арестованное авто, решение суда!: Официальное определение суда по банкротному делу генерального директора Требити! Дело №А41-17066/19ОПРЕДЕЛЕНИЕоб отложении судебного заседанияг.Москва20 января 2021 года Дело №А41-17066/19Арбитражный суд Московской области в составе:председательствующего судьи Колисниченко Е.А.,при ведении протокола судебного заседания секретарем Свешниковым П.А.,рассмотрев в судебном заседании заявление финансового управляющего Коноплиной С.С. опризнании договора купли-продажи транспортного средства от 06.02.2018недействительным и применении последствий недействительности сделки по делу опризнании Гомоюновой А.К. несостоятельной (банкротом),при участии в судебном заседании: согласно протоколу,установил:протокольным определением суд привлекает в качестве третьего лица, незаявляющего самостоятельных требований Денисову Алию Шайдулловну.В связи с привлечением в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельныхтребований Денисовой Алии Шайдулловны, а также необходимостью представлениядополнительных доказательств, судебное разбирательство подлежит отложению.Руководствуясь статьями 158, 223 Арбитражного процессуального кодексаРоссийской Федерации, арбитражный судопределил:1. Привлечь в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требованийДенисову Алию Шайдулловну.2.Отложить судебное заседание по рассмотрению заявления на11.03.2021 на 09:50 по адресу: 107053, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д.18, залсудебных заседаний № 502.Гомоюновой А.К., Гомоюновой Ю.А. – представить заверенные надлежащимобразом расширенные выписки по картам ПАО «Сбербанк России» и иным картам,подтверждающие перечисление денежных средств (возврат денежных средств) пооплате спорного транспортного средства.Денисовой А.Ш. – представить надлежащим образом заверенные выписки побанковским картам, подтверждающие возврат денежных средств по кредиту в ПАОПочта Банк.Лицам, участвующим в деле, обеспечить участие представителей в судебномзаседании с надлежаще оформленными доверенностями; в случае невозможностиобеспечить явку, представить в суд сведения о надлежащем извещении, письменнообосновать свою позицию по заявлению с соблюдением требований Арбитражногопроцессуального кодекса Российской Федерации о заблаговременном ознакомлении с нейостальных лиц, участвующих в деле.2 15_10470693Информацию о движении дела, включая сведения об объявленных перерывах, овремени и месте рассмотрения дела можно получить на официальном сайте Арбитражногосуда Московской области http://asmo.arbitr.ru/, в картотеке арбитражных дел на сайтеВерховного Суда Российской Федерации http://kad.arbitr.ru/ и в информационных киосках,установленных в вестибюле на первом этаже Арбитражного суда Московской области.
Avalon Technologies — реальные отзывы о платформе
Avalon Technologies – крупнейшая инвестиционная платформа, которая помогает людям зарабатывать во время полной безработицы или кризиса. В последнее время все больше людей обращаются в инвестиционные компании для того, чтобы заработать, сделав депозит. Эта схема достаточно популярна в наше тяжелое время, и является беспроигрышной. Уже на протяжении 7 лет Avalon Technologies инвестирует свои средства в современные технологии. За все это время им удалось запустить 76 успешных стартапов, создавая при этом самые выгодные условия для увеличения оборота дополнительных ресурсов и успеха. Отзывы об авалон лтд собрались тоже разные – множество положительных, но и негативные тоже есть.
Помимо собственных инвестиций, Avalon Technologies выступают в роли профессиональных консультантов и доверенных лиц для своих партнеров, которые делали инвестиции. Эта экосистема функционирует уже более 5-ти лет, и за все это время целиком и полностью оправдала себя. Это объясняется тем, что с ними работает несколько десятков крупнейших компаний и физических лиц, которые когда-то воспользовались предложением авалон лтд и заработали деньги во времена нестабильного поведения глобальных рынков, непостоянства курсов криптовалюты, непрерывных колебаний в e-commerce. Неравнодушные клиенты уже оставили свой отзывы о avalon technologies, и вы без проблем можете прочесть их на официальном сайте компании.
Как просто заработать с Avalon Technologies?
-
Необходимо пройти простую регистрацию на платформе.
-
Выбираем инвестиционный пакет. Самостоятельный выбор срока и суммы инвестиции.
-
Выбираем способ пополнения и вывода средств на платформе.
-
Трансформируем инвестиции через разные пакеты, которые можно открыть одновременно.
-
Подсчитываем чистую прибыль со своих инвестиций.
-
В конце своей успешной сделки обязательно оставить свой отзыв о авалон технолоджи на сайте.
Платформа обеспечивает полную анонимность своих клиентов, если конечно они сами не захотят раскрыть свои личные данные. Для удобства своих партнеров, Avalon Technologies разработали личные кабинеты, в которых клиент сам может решать, когда ему инвестировать свои средства, когда и как вывести свои честно заработанные средства.
Если вы уже когда-нибудь сотрудничали с данной инвестиционной платформой, то оставьте свой отзыв о avalon ltd на сайте. Возможно, вы сможете кому-то помочь.
PrimeXBT — реальные отзывы. Мнение людей
Компания PrimeXBT основана в 2018 году, но уже успела набрать неплохие обороты. Более чем 150 стран пользуются их услугами. PrimeXBT предоставляет доступ к множеству инструментов (более 215) тем самым организовывает безопасную и эффективную работу в своей сфере.
PrimeXBT – это надежная платформа на рынке, подходит для трейдеров как с опытом, так и начинающих, без опыта, но с желанием начинать зарабатывать без особых вложений. Эта платформа молниеносно проводит максимальное количество ордеров в минуту, чем привлекает внимание проффесионалов этой отрасли. Трейдеры с любой квалификацией смогут настроить интерфейс, виджеты под себя, тем самым оптимизировав работу на 100%. Здесь можно найти:
-
Супер-высокую скорость проведения ордера. В среднем, это значение достигает меньше 7,12 мс.
-
Современную систему с поддержкой управления рисками в онлайн-режиме.
-
Мощную и безопасную инфраструктуру на базе Amazon AWS.
Платформа PrimeXBT понятная и доступная даже для начинающего трейдера. Интерфейс выполнен на доступном языке, и разобраться в инструментах платформы не доставит вам никакого труда.
-
Удобный интерфейс платформы, с возможностью настройки функций под себя и полным видением рыночных данных.
-
Профессиональные графики. Более 60 индикаторов технического анализа.
-
Множество типов ордеров. Платформа предоставляет несколько типов ордеров для более удобной реализации торговой стратегии.
-
Безопасное хранение активов.
Торговая платформа Prime XBT совсем недавно работает на мировом рынке и предоставляет услуги онлайн-трейдинга. Предлагают клиенту всевозможные торговые инструменты и самые популярные продукты. С данной платформой комфортно и надежно работать, все личные данные защищены системой кибербезопасности. На постоянной основе проводятся нагрузочные тесты для полного соответствия высшим стандартам безопасности.
PrimeXBT – это молодая, но известная биржа криптовалют. Официальное место регистрации – Сейшельские острова. Дата регистрации – 2018 год. За такой короткий срок, биржа смогла разрастись, и продолжает это делать по сей день. Они успели открыть несколько офисов, а основная торговая инфраструктура перенесена в Швейцарию.
PrimeXBT, в отличие от похожих бирж, имеет самый большой денежный оборот. В день он достигает до $375 млн. Штат сотрудников регулярно пополняется, и уже насчитывается более 30 человек.
На платформе PrimeXBT торгуют трейдеры более 150 стран мира. Но, есть определенные правила, которые запрещают работать трейдерам с таких стран как Япония, Канада, США, и еще несколько других стран.
Сайт отзывов | Отзывы обо всеx
aquadel.com.uaХочу поделиться своим опытом покупки воды у компании Аквадель. Наткнулся на фирму — чисто случайно, так как обычно беру воду недалеко от дома. Раз в 2-3 дня хожу с 3 баклажками, набираю и переливаю в 19 литровый бутыль. Но в один прекрасный момент мне надоело таскаться с этими баклажками. Решил что пора перейти на
10.03.21 | Николай
poverka.kh.uaХорошая компания, все очень понравилось. Оставил заявку на поверку, выбрали подходящий день. Приехал мастер, очень вежливый, пунктуальный, не опоздал, выполнил поверку. Не пришлось возиться с документами, сделали все сами, что очень удобно! В компании работают настоящие профессионалы. Компанию советую!
10.03.21 | Сергей
mine.ruВыражаю огромную благодарность магазину Mine Shop и лично менеджеру поддержки Андрею за помощь в подборе оборудования! Признаюсь честно, что никогда майнингом не занимался, и это был мой первый опыт. Написал в чат, озвучил свои ожидания по бюджету и доходности. Остановился на майнере Antminer T19-88TH/s — агрегат без
06.03.21 | Евгений
product.ruИх работа заслуживает только самых лестных похвал! Год назад моя компания решила расширить с/х бизнес, открыв животноводческую ферму и начав посевы злаковых культур в Белгородской области. Удобно, что посредством сайта нам удалось в максимально короткие сроки наладить партнерство с поставщиками кормов и
06.03.21 | Сергей
Группа компаний SNSРаботаю в компании в московском филиале, коллектив у нас хороший, в основном молодые ребята, все как на подбор. В таком коллективе и работать интереснее, гудит, как в улье у нас, все что-то делают, стараются, помогают друг другу. Новичков один на один не оставляем, всему обучаем и мы сами и в компании проводятся
06.03.21 | Николай
Investmentbay.comКампания самая оптимальная из всех с которыми я работал. Регуляция по типу FIABR FINRA CYSEC, надежно и успешно. Уже в первом месяце получил тридцать два процента плюса к своему депозиту, более чем хорошо. Если выбирать брокерскую компанию, то советую, здесь и новички будут чувствовать себя весьма комфортно. Название
04.03.21 | Игорь
smart-bazar.ruБрал на платформе Смарт базар iPhone 11 Pro для понтов жены — модель более или менее свежая, а цена не выше чем на Авито. Можно было самовывозом, но дешевле заказать курьером. Привезли в своей упаковке, но смартфон в идеальном состоянии как и обещали. Приятно в руки взять. Даже пахнет как новый. То есть похоже на
02.03.21 | Аноним
am-prime.comХочу оставить честный отзыв о торговле с брокером am-prime. Торгую уже полгода, поэтому есть что сказать и надеюсь это будет кому-то полезным. Я долго искал надежного брокера, который позволил бы освоить все азы торговли на бирже без лишних вложений и потерь. Друг посоветовал именно компанию am-prime. Подкопил 500
01.03.21 | Аноним
capelnica.ruМы приехали из Самары на медицинский семинар. Сами являясь медиками не смогли справиться с давящими болями за грудиной у моего супруга. Позвонили в обычную скорую помощь и нам ответили, что мол, ждать несколько часов. Стали искать в интернете как вызвать врача кардиолога на дом в 2 часа ночи, только этот медицинский
28.02.21 | Елена
Отзывы — Продвижение сайтов, SEO, оптимизация сайтов и реклама в интернете
Открытое акционерное общество «Акционерный Коммерческий банк «КОР» выражает благодарность компании за оперативное и качественное создание мультимедийной презентации.
Cотрудничаем с Центром в течении года. За это время компания проявила себя как надежного, профессионального и добросовестного исполнителя. Важно и то, что поставленные задачи выполняются в достаточно короткие сроки и на приемлемых экономических условиях. Рекомендую Центр интернет-решений как надежного партнера, ответственно подходящего к выполнению работы. Уверен, что дальнейшее сотрудничество будет столь же эффективным.
Благодарим Центр интернет-решений и технологий за оптимизацию и продвижение сайта интернет-магазина. Мы постоянно видим глубокую заинтересованность в достижении наилучшего результата и повышении эффективности работы сайта. Хочется отметить и профессионализм, и инициативность, и креативность, и внимание к мелочам, и комплексный подход — работа ведется по всем направлениям — от правки кода до управления репутацией в сети. Высокая конверсия посетителей в покупателей, постоянный рост продаж в Москве и регионах — одно из неоспоримых доказательств того, что сайт удобен и нравится пользователям. Продолжаем сотрудничество С Центром по обслуживанию и продвижению сайта.
Благодарю Центр интернет-решений и технологий за выполненную работу по верстке индивидуального дизайн-макета сайта нашего магазина и программированию дополнительных модулей. Все работы выполнялись в срок и в соответствии с заданием. Возникающие в процессе вопросы решались по ходу без каких либо проблем для заказчика. Создалось положительное впечатление от сотрудничества – превалирует разумный деловой подход: Центр нацелен на решение конкретных проблем клиента и выполнение его пожеланий, а не на расписывание своих подвигов по преодолению трудностей в процессе своей работы, с чем раньше приходилось сталкиваться неоднократно. И это даже несмотря на фактическую эксклюзивность в плане разработок для используемой нами платформы. В общем рекомендуем!
Заказывал аудит сайта. Справились отлично! Дополнили отчет ответами на все поставленные вопросы. Считаю, что работу выполнили отлично! Искренне, спасибо! Рекомендую!
Компанию выбрала проведя анализ этого рынка. Обратила внимание на сайты, которые по поиску в Яндексе выдают стабильную выдачу в первой десятке. Просмотрев ряд таких сайтов, обратила внимание на дизайн и индивидуальный подход к оформлению. Переговоры прошли достаточно быстро и успешно, так как меня устроил ценовой диапазон услуги. Хочу выразить благодарность компании за неординарный подход и внимательность к пожеланиям клиента. На данный момент (через 2 месяца) наш сайт поднялся и стабильно держится во второй десятке. Для молодого сайта, это хороший результат. Я довольна.
Сотрудничество с Центром интернет-решений и технологий оставляет самые приятные чувства. Обязательность, компетентность и доброжелательность сотрудников компании выгодно отличает их от многих и многих конкурентов (Был печальный опыт и неоднократно). Но самым главным для нас была оперативность при выполнении наших пожеланий и капризов. А также редкое умение перевести с языка заказчика требования «сделайте нам красиво» в оригинальный дизайн и удобную верстку.
Наша компания продолжает сотрудничество с коллективом Центра и рекомендует это делать всем заинтересованным в грамотной и профессиональной работе.
Выражаю благодарность Центру интернет-решений и технологий за помощь в создании и продвижении сайта. Всё было сделано наилучшим образом. Один из плюсов работы с этом Центром — персональный подход. В процессе создания сайта был обговорен каждый шаг, все мои пожелания были учтены.
Качеством выполненных работ на нашем сайте и скоростью их выполнения мы полностью довольны.
Выражаю всем Вашим сотрудникам глубокую благодарность за оказанную помощь в создании проекта. Крайне сложно найти в наше непростое время порядочных и компетентных людей. Я непременно возобновлю с Вами деловые отношения. Я уверен, что Ваша фирма, если и не самая лучшая, то безусловно одна из самых лучший в данной сфере. Желаю Вам всего наилучшего.
Благодарим руководителя Леонтьеву Ольгу Александровну за профессиональное продвижение нашего сайта. До этого в течение пары лет сменили несколько специалистов по продвижению сайтов – и не видели реальных результатов. Теперь же уже через три месяца после начала продвижения посещаемость сайта выросла со 100 до 350 человек в день (причем не ботами и «левыми» кликами, а именно целевыми посетителями по ключевым запросам). Это не только продвижение сайта, но его комплексное развитие. Ведется планомерная работа по повышению конверсии посетителей сайта в клиентов, ключевые запросы выводятся в ТОП, мы реально видим плоды этой работы. Ответственность, инициативность, использование различных инструментов и методов для раскрутки сайта, сочетание аналитического и творческого подхода – особенности такого продвижения сайта.
Генеральный директор ООО «Сервис-Телеком» (Москва) Магомедов А.М.
Выражаю благодарность сотрудникам Центра интернет-решений и технологий за создание нашего интернет-магазина! В начале работы над проектом я испытывал серьезные опасения: сможет ли Центр реализовать все мои требования, не возникнет ли затруднений в связи с удаленным сотрудничеством и невозможностью встретиться с подрядчиком лично, не приведет ли относительно низкая стоимость работ к ухудшению качества конечного продукта и т.п. Но еще до окончательной приемки работ я с радостью убедился в том, что все мои страхи оказались напрасными: конечный продукт полностью нас устроил как в дизайне так и в удобстве пользовательской и административной части. А благодаря длительной (что, признаться, меня слегка раздражало в начале сотрудничества) и скрупулезной работе над техническим заданием, разработчикам удалось на 100% выполнить все мои пожелания к функционалу. Надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество с Центром по продвижению сайта!
Я очень доволен сотрудничеством с центром по продвижению моего сайта. Мне требовалось малобюджетное продвижение сайта в Волгограде в поисковой системе Яндекс. Вначале я пытался раскрутить сайт собственными силами, но использование различных методов (которые, как мне объяснили в центре, даже иногда относят к «серым» методам продвижения) ожидаемого эффекта не дало. В результате сотрудничества сайт попал в ТОП10 Яндекса по ключевым запросам. В настоящий момент, продвигая сайт в Волгограде, я продолжаю сотрудничать с центром , потому что полностью удовлетворен проводимой работой.
Мы хотели заказать продвижение старого сайта и обратились через знакомых в студию контекстной рекламы. Нам посоветовали сначала сделать комплексное обновление и редизайн сайта и порекомендовали веб-студию, как экспертов. Поэтому, как такового, поиска веб-студии не было.
Из процесса работы с веб-студией больше всего запомнился профессионализм менеджера, которая была всегда на связи.
Если бы я мог одном словом охарактеризовать веб-студию, я бы выбрал слово «Креативность».
Понимая наши задачи и опираясь на наше общее представление о том, как должен выглядеть сайт, нам предоставили проработанный дизайн по нашим пожеланиям, продуманный до деталей. На его основе мы планируем разработать фирменный стиль, составить брендбук и уже используем его в визитках. Разочарований при работе не было, не могу отметить.
Оценивая бизнес-результат (хотя пока рано судить), я могу отметить возросшее количество звонков клиентов, которые были на сайте, ознакомились с информацией и звонили, чтобы задать совсем индивидуальные вопросы. Раньше, кажется, они просто не находили нужного раздела.
Сотрудничество планируем продолжить уже по продвижению и контекстной рекламе.
Алексей Чхадзе,
руководитель отдела маркетинга
ООО «СОСНОВЫЙ БОР»
От клиента:
«Я хотел Вас всем рекомендовать. А потом подумал — Вы мне всё так хорошо делаете, зачем я буду с кем-то делиться…».
Отвечаем: Делитесь нами смелее — мы делаем всё, чтобы нашего качества хватило всем. Больше проектов, больше опыта, больше знаний. Более 1000 клиентов уже убедились в этом.
О работе — Отзывы. Черный список работодателей
Добро пожаловать!
Крупнейший портал по сбору отзывов о работодателях приветствует всех неравнодушных участников рынка труда! Кто бы вы не были — разгневанный бывший сотрудник недобросовестной компании или представитель солидной фирмы-работодателя, который заботиться о своей репутации — всем посетителям всегда здесь будут рады. Мы собираем отзывы о работодателях не только лишь для составления черного списка работодателей, но так же даём информацию о потенциальном работодателе какая бы она не была. У нас люди делятся своим бесценным опытом в поиске нового места работы, а так же сообщают о подводных камнях во время работы на различных предприятиях России, Украины, Белоруссии и Казахстана.
Некоторые особо черные работодатели постоянно пытаются уничтожить нас чтобы дальше творить беспредел на рынке труда, но наш сайт о работе является надежным форпостом на их пути. Чтобы их остановить, сознательному работнику нужно всего лишь оставить отзыв на нашем портале тем самым совершить бесценный вклад в борьбу с нарушениями трудового законодательства и восстановить справедливость.
Расскажите о нашем проекте oRabote.net своим родственникам, друзьям и знакомым. Не будте равнодушны к произволу зажравшихся нанимателей-рабовладельцев!
Лента новостей
06.07.2020
Как работодатели обманывают своих работников (обновлено 27)
По мере того, как автор будет узнавать новые полезные советы и способы развода,
статья будет дополняться и обновляться. С каждым новым изданием картинка статьи
будет меняться.
Напишите в комментарии свои способы развода и полезные советы. Они появятся в
статье. Только пишите не в двух словах, а максимально понятно и развёрнуто,
ссылайтесь на законы и нормативные акты.
Способы развода работника:
1) Самый распространенный способ: человек некоторое время (неделю, месяц, пол года) просто работает бесплатно.»Ты работай, а мы посмотрим: нужен ты нам или нет «У него могут даже забрать трудовую, нагрузив…»
20.05.2020
Как встать на пособие по безработице через «Госуслуги»
В неспокойные «коронавирусные» времена нелишним будет напомнить, сколько нынче составляет пособие по безработице, и что нужно сделать, чтоб его получить. На карантине отдых отдыхом, но и о заработке думать тоже нужно. Учитывая государственные сервисы на эту тему можно сформировать следующий алгоритм.
Размер пособия по безработице
Итак, раньше обычным безработным (не льготникам и не предпенсионерам) пособие платили так: ( ст. 33 ФЗ от 19.04.1991 N 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» ):
…»
16.04.2020
Что важно знать о работе из дома?
Опрос с участием 317 финансовых директоров (в конце марта) показал, что 74% компаний готовы после пандемии перевести от 5% персонала на работу из дома на постоянной основе. Примерно четверть опрошенных планирует оставить на удаленной работе не менее 20% сотрудников. Возможно, после кризиса многие сотрудники продолжат работу из дома. Что важно знать простому сотруднику о работе из дома, чтобы не попасться на какой-нибудь крючок?
Удалёнка, дистанционка, работа из дома
Всегда следует понимать, что именно предлагает вам работодатель. Для этого надо знать…»
10 лучших сайтов для обзоров для получения дополнительных отзывов клиентов и бизнеса
Так в чем же особенность бизнес-обзоров и сайтов отзывов? Что ж, более 93% потребителей принимают во внимание онлайн-отзывы при принятии решения о покупке. Компаниям рекомендуется получать больше отзывов на веб-сайтах с отзывами, чтобы привлекать новых клиентов. И, как потребителей, нас постоянно просят оставлять отзывы почти по каждой совершаемой нами транзакции.
Загрузите инфографику 10 лучших сайтов отзывов клиентов!
Две важные причины, по которым отзывы на сайтах с обзорами имеют большое значение
Интернет-обзоры — это не шутка (поскольку существует бесконечное количество веселых и занимательных обзоров).Это означает, что компании должны обратить внимание на лучшие сайты с обзорами.
Компании часто боятся управлять отзывами клиентов на сайтах бизнес-обзоров, поскольку они не хотят попадать в одну из следующих ситуаций:
- получение нулевых бизнес-отзывов
- не получил недавних обзоров бизнеса в Интернете
- получает отрицательные отзывы о бизнесе в Интернете
- , или компания просто имеет неуправляемые онлайн-обзоры на нескольких веб-сайтах с обзорами бизнеса
К сожалению, эти компании упускают из виду и наносят ущерб своему бизнесу своим бездействием, поскольку репутация способствует конверсии.Хотите узнать больше об управлении репутацией? Читай дальше.
1) Деловые обзоры и публикации в социальных сетях помогают формировать репутацию компании в Интернете
На самом деле, одна из худших вещей, которую может сделать бизнес, — это игнорировать их онлайн-обзоры и сообщения в социальных сетях. Как бы легко ни было ошибиться при управлении репутацией компании в Интернете, ее также легко исправить, если вы правильно отслеживаете отзывы.
Хотя ущерб неизбежен, предприятие может принять меры для уменьшения степени ущерба, который может произойти.Самая большая ошибка из всех, что может сделать компания, — это не участвовать в формировании разговора о своей компании в Интернете.
2) Деловые обзоры предоставляют ценные отзывы для предприятий
Несмотря на то, что компании может быть легко принять близко к сердцу отрицательные комментарии, важно понимать, что отзывы — это конструктивный отзыв. В общем, отзывы — это действительно ценный отзыв! Они помогают компании оценить свою эффективность и посмотреть, как можно улучшить. Всегда есть возможности для совершенствования, и даже из положительных отзывов о бизнесе можно многому научиться.В агентстве цифрового маркетинга Vendasta работает команда экспертов, которые ежедневно анализируют сотни отзывов и отвечают на них.
С помощью обзоров компании могут увидеть, какими продуктами или услугами они должны хвастаться, над какими нужно работать, и даже найти сотрудников, которые отлично справляются с обслуживанием клиентов. Если мы еще не убедили вас в важности онлайн-обзоров, возможно, эти 50 статистических данных в онлайн-обзорах помогут.
В таблице ниже рейтинг США,% трафика в США и среднемесячный U.S. Данные о трафике (уникальных посетителях) получены от Alexa.
10 лучших сайтов с обзорами потребителей и бизнесаОбзор веб-сайта | Американский рейтинг Alexa | Обзоры Лучшее для | Ср. Ежемесячный трафик США | % Трафик в США (от общего количества) |
---|---|---|---|---|
Google Мой бизнес | 1 | любой бизнес | 158.03 миллиона | 19,6% |
Amazon | 3 | , связанные с электронной коммерцией | 85,44 миллиона | 63,6% |
4 | любой бизнес | 85,57 млн | 23,1% | |
Yelp | 64 | любой бизнес | 40,47 млн | 87,5% |
Советник по поездкам | 118 | связанные с едой, рестораном, путешествиями | 28.27 миллионов | 50,4% |
BBB (Better Business Bureau) | 647 | любой бизнес | 6,15 миллиона | 72,1% |
Желтые страницы | 694 | любой бизнес | 10,5 млн | 70,0% |
Манта | 957 | любой бизнес | 6,48 млн | 67,0% |
Список Энджиса | 1,755 | бизнес, связанный с обслуживанием | 5.44 миллиона | 72,4% |
Foursquare | 2,418 | любой бизнес, в основном рестораны | 3,67 миллиона | 19,3% |
Почему это лучшие сайты с обзорами бизнеса?
Компании должны стремиться получать бизнес-обзоры на веб-сайтах бизнес-обзоров, которые вызывают озабоченность, обзоры сайтов, о которых люди знают (и посещают) и которые относительно не вызывают затруднений (сайты, на которых потребители входят в систему или могут легко зайти, чтобы оставить отзыв ).
Подобно нашему списку 100 лучших бизнес-каталогов в Интернете, мы хотели представить вам еще один список, подкрепленный цифрами. Что уж говорить, нам нравятся цифры, данные, статистика и факты!
Traffic говорит с ребятами, и чем больше потребителей посещают сайт бизнес-обзоров, тем больше они, вероятно, уйдут и прочитают другие бизнес-обзоры. Посмотрим правде в глаза, никто не хочет создавать еще один логин или учетную запись на еще одном сайте , чтобы управлять еще другим паролем .
Дополнительная литература: 10 лучших онлайн-справочников по недвижимости
Три важных совета по работе с отзывами клиентов о веб-сайтах:
1) Не забудьте добавить или заявить права на объявления на лучших сайтах с обзорами бизнеса
Существует множество нишевых веб-сайтов с обзорами бизнеса и каталогов, и мы представили вам смесь самых лучших в мире веб-сайтов с онлайн-обзорами.
Другими словами, было бы неплохо добавить или заявить права на объявление или бизнес-профиль на этих сайтах с отзывами (если компания не подходит для этой ниши), исправить информацию о компании и начать получать больше бизнес-обзоров!
Кроме того, получение информации о компании в каталоге с исправлением учитывает только положительные результаты цитирования, особенно когда указано на этих крупных парнях ниже.
2) Компании должны постоянно спрашивать своих клиентов об отзывах
Попросить среднего покупателя оставить отзыв — тяжелая работа.Конечно, проще всего получить отзывы от потребителей, которые либо действительно довольны, либо действительно недовольны уровнем обслуживания, которое им было предоставлено.
Компании всегда должны не забывать спрашивать, поскольку клиенты — занятые существа и не вспомнят, если их вежливо не попросят оставить отзыв.
3) Клиенты более охотно оставляют отзывы на сайтах бизнес-обзоров
С учетом сказанного, на каких веб-сайтах с обзорами лучше всего просить клиентов оставлять отзывы о компании? Почему бы просто не попросить бизнес-обзоры или отзывы на веб-сайте компании? Что ж, просьба к потребителям оставить отзыв на веб-сайте компании кажется гораздо более отобранным и недостоверным, чем просто просьба к потребителям оставлять отзывы на надежном сайте с отзывами.
Инфографика 10 лучших обзорных сайтовХотите версию инфографики в формате pdf? Получите это здесь.
Список 10 лучших сайтов с обзорами бизнеса
1. GoogleСреднемесячный трафик в США (Alexa): 158,03 миллиона
Рейтинг в США (Alexa): 1
Business reviews for: any business
Google Мой бизнес — это бесплатный инструмент для компаний, позволяющий управлять своим присутствием в Интернете в Google, включая Поиск и Карты.Google является предпочтительной поисковой системой: по мере того, как все больше и больше потребителей проводят в ней несколько поисковых запросов каждый день, все больше компаний соперничают за лучшие результаты поисковой выдачи.
Очень важно: Компании должны подтвердить свою информацию, чтобы завершить регистрацию в Google My Business.
Google Мой бизнес размещает бизнес-данные в Поиске, Картах и Google+. Благодаря этому клиенты могут легко найти местоположение с настольного компьютера, мобильного устройства или чего-либо еще. Отзывы клиентов Google появляются в поиске и, как известно, поддерживают поисковую оптимизацию, поэтому они необходимы для доверия ко всему бизнесу.
Google — король веб-трафика
Знаете ли вы, что поисковая система Google выполняет более 3,5 миллиардов запросов в день (internetlivestats.com)? Компании должны стремиться к тому, чтобы попасть в набор закусок Google, чтобы их можно было легко найти, когда потребители выполнят локальный поиск.
Пользователи могут легко и просто оставлять отзывы о компании. Чем меньше трений в процессе бизнес-анализа, тем легче получить больше отзывов. Получение отзывов через аккаунт Google Мой бизнес — отличное место для начала.
2.
AmazonСреднемесячный трафик в США (Alexa): 85,44 миллиона
Рейтинг в США (Alexa): 3
Деловые обзоры на: транзакции, связанные с электронной торговлей
Amazon — это электростанция. Поэтому неудивительно, что это популярный бизнес-обзор продуктов электронной коммерции. Если вы не пользуетесь Amazon, вы, вероятно, знаете кого-то, кто использовал Amazon (или добросовестно использует Amazon).
Фактически, Amazon уже давно обучает потребителей пользоваться их системой отзывов. Следовательно, мы, вероятно, должны поблагодарить их за то, что они помогли обучить массу потребителей начать уходить от них и сделать это частью потребительского этикета в Интернете, если хотите.
Amazon — это гораздо больше, чем обзоры книг
Мы можем думать об Amazon как о виртуальной библиотеке, но Amazon предназначен для гораздо большего, чем обзоры книг. Для компаний, которые занимаются электронной коммерцией в любом объеме, Amazon является ключевым источником информации.Хотя Amazon как веб-сайт бизнес-обзоров более ориентирован и подходит для партнеров Amazon по маркетингу, это заслуживает внимания, особенно для розничных продавцов, о том, что клиентам нравится в определенных продуктах, и о том, как обрабатывались сервисные аспекты транзакций.
Знаете ли вы, что бизнес-обзоры были частью веб-сайтов Amazon более 20 лет?
Еще один интересный факт: Система бизнес-анализа Amazon была улучшена в 2015 году, чтобы начать взвешивать отзывы, чтобы они были более актуальными и полезными (cnet).
3.
FacebookСреднемесячный трафик в США (Alexa): 85,57 миллиона
Рейтинг в США (Alexa): 3
Business reviews for: any business
Facebook — это платформа социальной сети, где пользователи могут создавать профили, загружать фотографии и видео, отправлять сообщения и поддерживать связь с друзьями, семьей и следить за своими любимыми предприятиями и брендами. Компании могут создавать бизнес-профили, за которыми пользователи могут следить, а также оставлять бизнес-обзоры на основе своего опыта работы в компании.
Теперь клиенты обычно оставляют отзывы в социальных сетях
Потребители все чаще взаимодействуют с брендами через социальные каналы, и нет социальной платформы более распространенной, чем Facebook. Из этого следует, что бизнес-обзоры на Facebook видят и делятся многими потенциальными клиентами. Компании должны учитывать большие победы и большие ошибки, с которыми может столкнуться бизнес, открываясь для социальных сетей.
Но опять же, обратите внимание, что потребители говорят о бизнесе независимо от того, осведомлены ли они об этом или нет (и независимо от того, заявили ли компании свой бизнес-профиль или нет).С учетом вышесказанного уместно, что компании постоянно активно отслеживают свои упоминания в социальных сетях.
Facebook становится популярным ресурсом для обзоров
Из-за огромного размера пользовательской базы Facebook, он становится одним из самых популярных сайтов бизнес-обзоров. Поскольку у большинства пользователей на сайте уже есть учетная запись Facebook, процесс оставить отзыв о бизнесе относительно прост.
Следовательно, это снижение трения дает Facebook преимущество перед другими веб-сайтами бизнес-обзоров, где пользователи должны создавать уникальные логины или входить на сайт каждый раз (по сравнению с теми потребителями, которые уже живут и дышат в Facebook).
4.
YelpСреднемесячный трафик в США (Alexa): 40,47 миллиона
Рейтинг в США (Alexa): 64
Business reviews for: any business
Yelp — это платформа (веб-сайт и приложение для обзоров), где пользователи могут публиковать отзывы о местных компаниях. Кроме того, Yelp обучает малые предприятия тому, как отвечать на бизнес-обзоры, проводить социальные мероприятия для Yelpers (также известных как Yelp) и предоставляет данные о компаниях, включая оценки состояния здоровья (Yelp.com).
Управление репутацией важно на сайтах обзоров
ИмяYelp стало синонимом бизнес-обзоров, поскольку на сайте уже более 102 миллионов отзывов и их количество растет. По мере роста крупнейшего в мире источника отзывов клиентов в Интернете, возможно, пришло время всем малым предприятиям начать заботиться о том, что потребители говорят в Интернете; и, в частности, об их обзорах на Yelp.
Источник изображения: Yelp
Потребители не будут уделять малому бизнесу никакого внимания, если все, что они видят, — это негатив вокруг своей страницы отзывов клиентов Yelp.
Yelp имеет особую культуру рецензентов «воплей»
Потребители, которые рассматривают компании и оставляют отзывы о них на Yelp, получили широкую известность как «вопящие». Yelpers оставляют отзывы о бизнесе, чтобы помочь другим членам сообщества принять решение о покупке, и для ваших местных бизнес-клиентов важно следить за ними.
Сайты бизнес-обзоров, такие как Yelp, указывают на растущую важность мониторинга обзоров для управления репутацией компании в Интернете.В итоге, если мы еще не убедили вас в Yelp, возможно, понравятся эти веселые обзоры Yelp.
5. TripAdvisor
Среднемесячный трафик в США (Alexa): 28,27 миллиона
Рейтинг в США (Alexa): 118
Business reviews for: any business
TripAdvisor — это туристический веб-сайт, где пользователи могут оставлять деловые отзывы о местах, которые они посетили. Пользователи также могут бронировать номера, искать авиабилеты, узнавать о делах и резервировать столики в участвующих ресторанах.TripAdvisor управляет веб-сайтами по всему миру в более чем 25 странах.
Король ниши: путеводители и отзывы о путешествиях
Еще один интересный факт: бизнес-обзоров — самый высокий в вертикали путешествий.
Очевидно, что рассказы о каникулах также должны преодолеть разрыв между онлайн и личным участием. Что ж, если человек очень хочет, по крайней мере, он может избежать слайд-шоу отпуска онлайн. 😉
6.
Бюро лучшего бизнесаСреднемесячный трафик в США (Alexa): 6,15 миллиона
Рейтинг в США (Alexa): 647
Business reviews for: any business
The Better Business Bureau помогает людям находить и рекомендовать компании, бренды и благотворительные организации, которым они могут доверять (bbb.org).
BBB построен на доверии
На основе системы обзора бизнес-рейтингов BBB обучает потребителей и помогает им находить компании, которым доверяют.Better Business Bureau пытается защитить потребителей от мошенничества или мошенников.
Профили компаний на BBB содержат краткую биографию компании и историю жалоб на бизнес, а также рейтинг A — F.
7.
Желтые страницыСреднемесячный трафик в США (Alexa): 10,5 миллиона
Рейтинг в США (Alexa) : 694
Business reviews for: any business
YellowPages — это онлайн-каталог желтых страниц в Интернете, принадлежащий YP.YP — это местный поставщик маркетинговых решений, который помогает расти местным предприятиям (и сообществам внутри них).
YP: каталог IYP с большим объемом трафика и возможностями просмотра
Yellowpages имеет возможности бизнес-обзора. Компании могут управлять своими отзывами на сайте обзора после того, как заявят о бесплатном размещении на своей странице.
8. Manta
Среднемесячный трафик в США (Alexa): 6.48 миллионов
Рейтинг в США (Alexa): 957
Business reviews for: any business
Manta — это онлайн-каталог услуг для малого бизнеса, поисковая система и сайт обзора, который предоставляет малым предприятиям информацию для сети.
Manta: каталог с большим объемом трафика и возможностями обзора
Сайт помогает малым предприятиям соединяться и развиваться через свое сообщество, где пользователи могут покупать, сотрудничать и связываться с компаниями.
9.
Список ЭнджиСреднемесячный трафик в США (Alexa): 5,44 миллиона
Рейтинг в США (Alexa): 1,755
Отзывы о компании: предприятия, связанные с услугами
Angie’s List — это веб-сайт со списком услуг и обзорами, который предлагает рейтинги и обзоры профессионалов сферы обслуживания в регионах на основе пользователей.
Список отзывов Энджи от участников
Поскольку Angie’s List — платный сайт с обзорами, известно, что он менее наполнен бессвязными отзывами клиентов и спамом.Члены оценивают компании по шкале успеваемости от A-F по цене, качеству, оперативности, пунктуальности и профессионализму.
СписокЭнджи разделен на такие категории, как дом, авто, здоровье, домашние животные и услуги.
10.
FoursquareСреднемесячный трафик в США (Alexa): 3,67 миллиона
Рейтинг в США (Alexa): 2,418
Business reviews for: Любой бизнес, в основном рестораны
Foursquare — это мобильное приложение службы локального поиска и обнаружения.Приложение помогает пользователям открывать для себя новые места / предприятия с помощью других бизнес-обзоров Foursquare.
Foursquare — мощный инструмент обзора социальных сетей
Пользователи могут сообщать друзьям, где они находятся, и узнавать, где их друзья. Пользователи также могут собирать баллы, призовые значки и купоны для регистрации на местах. В любом случае, имея 55 миллионов активных пользователей в месяц, Foursquare — мощная сила для отслеживания лояльности клиентов и их обратной связи.
Почему предприятиям следует запрашивать отзывы клиентов на веб-сайтах с отзывами
Важность реагирования на запросы клиентов в Интернете не может быть более важной, поскольку отзывы часто являются первой точкой контакта потенциального клиента с компанией.Помимо того факта, что отзывы клиентов помогают другим клиентам решить, стоит им посещать компанию или нет, обзоры компаний теперь более распространены на страницах результатов поиска.
Как компании могут получить больше отзывов?
Существует множество методов, которые бизнес может использовать, чтобы запросить дополнительные бизнес-обзоры, в том числе электронное письмо потребителям вручную, просьба к потребителям оставлять отзывы с кодами и сайтами обзоров на своих квитанциях или использование программного обеспечения для создания отзывов для автоматизации процесса бизнес-анализа.
Бизнес-обзоры теперь могут отображаться в результатах поиска
В разметке Google — аннотированном содержании, которое появляется в поиске — компании или продукта, обзоры и рейтинги компаний теперь могут быть включены в результаты поиска. Другими словами, когда пользователь выполняет поиск в Google, Google найдет и, возможно, отобразит краткие обзоры из онлайн-обзоров бизнеса и рейтингов потребителей. Ниже приведен пример того, как бизнес-обзоры теперь отображаются в результатах поиска.
отзывов о бизнесе здесь, чтобы остаться
В заключение, от бизнес-обзоров никуда не деться.Извините, ребята. Хорошей новостью является то, что есть способы получить больше бизнес-обзоров, а также эффективно управлять отзывами клиентов.
Кроме того, предприятиям не нужно бояться негативных отзывов в Интернете, есть способы свести на нет эффект негативных отзывов (видите, что мы там сделали?)!
Мораль истории: всегда отвечайте на бизнес-обзоры, хорошие они или плохие.
Действительно, важный вывод состоит в том, что важно отвечать на отзывы, хорошие или плохие.По большому счету, это показывает, что компания заботится о своих потребителях.
Alex — 6 бизнес-отзывов о Trustpilot
НАСТОЯЩАЯ АКЦИЯ, ДЕЙСТВУЮЩАЯ в 2021 году, составляет от 5 евро до 15 евро, БОЛЬШЕ, ОСНОВАННАЯ НА СЧЕТЕ, КОТОРЫЙ ВЫ ВЫБИРАЕТЕ тот, кто захочет попробовать N26 во время регистрации, код: «alessiov3607» и получите бонус, как только оплатите кредитной картой 10 евро. или больше сделано в обычном магазине, на практике и так, как если бы у вас был купон.
Я был клиентом более года и считаю банк N26 очень хорошим, простым и удобным в использовании. Мой опыт очень положительный, я не сталкивался с какими-либо проблемами, и я считаю, что обслуживание клиентов очень хорошее. N26 предлагает очень хорошие преимущества, снятие средств без комиссии и бесплатные банковские переводы SEPA, вы можете сразу же отправлять деньги между счетами N26, и кредитная карта возвращается домой бесплатно, в течение нескольких дней карта является MasterCard. Еще один хороший аспект — это денежные лимиты, которые вы можете тратить и пополнять, они очень широки, действительно, вы можете выбрать, когда хотите потратить, введя лимиты в настройках своей учетной записи.
Для пополнения счета вы можете осуществлять банковские переводы или наличными с помощью функции CASh36, которая позволяет вам пополнять счет в супермаркетах, участвующих в инициативе, однако есть комиссия в размере 3 евро за пополнение и максимум 400 евро за операцию можно пополнить. N26 также предлагает различные типы учетных записей, каждая из которых имеет свои преимущества, первые два бесплатны, не имеют какой-либо платы или затрат на управление и составляют:
• Стандартный с его бизнес-вариантом (тот, который я выбрал), единственная разница в том, что что у бизнеса 0.1% на все ваши расходы в Интернете и в обычных магазинах.
• «Умный», «Ты» и «Металл» — это другие учетные записи, все они имеют вариант «Бизнес», имеют ежемесячную стоимость от 4,90 до 16,90 евро, предлагают различные преимущества, такие как: более широкие лимиты, которые, на мой выбор, те из бесплатных очень большие, и возможность запрашивать больше кредитных карт, чем ваша учетная запись, плюс вы можете оформить различные страховки, такие как: автомобиль, от несчастных случаев, на чемоданы и проездные билеты, что очень хорошо для тех, кто часто путешествует.Для варианта Business разница только одна, кэшбэк за покупки от 0,5% до 1% и добавление страховки для большей защиты от расходов.
20 сайтов бизнес-обзоров, которые помогут вашему малому бизнесу
Для владельцев малого бизнеса слово «отзывы» — неоднозначная вещь.
С одной стороны, все ваши самые счастливые клиенты могут рассказать о том, почему им нравится с вами работать.
С другой стороны, ваши недовольные клиенты (у каждого есть несколько) могут говорить о том, почему вы им не нравитесь.
Но обзоры — важная часть развития вашей местной стратегии SEO.
И, как известно каждому владельцу бизнеса, счастливый покупатель расскажет о своем опыте 10 людям, а несчастный покупатель расскажет 100.
Итак, как средний малый бизнес может использовать обзоры для улучшения своей репутации в Интернете? Удивительно, но это больше связано с сайтами с отзывами, которые вы используете, чем с каким-либо другим фактором.
Эти 20 сайтов с обзорами бизнеса — идеальное место для начала работы вашей компании.Вы можете использовать их для отслеживания своей репутации в Интернете, привлечения большего числа клиентов в Интернете и отслеживания того, что ваши клиенты говорят о вас.
Angie’s List начинался как обзорный сайт для местных предприятий. В принципе, если кому-то нужен сантехник, они могут поискать там, поскольку другие сайты еще не начали использовать местные списки.
Сегодня каждый сайт в Интернете использует локальные списки. Но Angie’s List эволюционировала и не отставала от конкурентов, предлагая предприятиям бесплатное членство, а также два платных плана для более выгодных услуг.
Главная привлекательность Angie’s List заключается в том, что они защищают потребителя. В этом отношении этот обзорный сайт с самого начала имеет все шансы против вас.
Но Angie’s List также выступает в качестве посредника между клиентами и бизнесом, в частности, при разрешении конфликтов. Это означает, что если у вас будет плохой отзыв, сайт может оказаться на вашей стороне, а не на недобросовестном покупателе.
В общем, лучшее, что можно сделать для Angie’s List, — это вести честный и трудолюбивый бизнес.
И для малого бизнеса, подобного вашему, это не должно быть проблемой.
The Better Business Bureau, вероятно, самая известная группа защиты прав потребителей в мире.
BBB теперь помогает клиентам находить предприятия в любом регионе США, и у него есть разнообразные пользователи, которые ценны для любой компании.
К сожалению, BBB требует от компаний присоединиться к нему. Так что, если вы хотите, чтобы ваше имя отображалось на сайте, вам нужно заплатить.
Также стоит отметить, что BBB не может сказать вам, что делать как владельцу бизнеса, но их рекомендации и общественный охват могут заставить вас внести изменения, которые BBB хотели бы видеть.
Это потому, что вы должны соблюдать Кодекс поведения BBB, который, по сути, представляет собой более строгую версию законов США о рекламе и торговле.
Тем не менее, размещение на BBB может быть большим подспорьем для вашего бизнеса — тем более, что вы можете разместить значок на своем сайте, чтобы показать клиентам, что вы честны.
Но, в конечном счете, вам решать, стоит ли членство в BBB и принятие его условий поведения ваших долларов.
Bing Places — это удобный сервис, который позволяет вам добавить название вашей компании, адрес, номер телефона и часы работы в поисковую систему Microsoft Bing.
Может показаться, что это не так уж много, но Bing по-прежнему контролирует значительную долю мирового рынка поисковых систем. Таким образом, даже если это не Google, вы все равно найдете несколько клиентов, добавив свою информацию в Bing.
Плюс, вы не можете побить цену — а это еще ничего!
Bing также не требует от вас подписания каких-либо кодексов поведения, и они не заставят вас ничего менять в своем бизнесе, если вы не нарушите их разумные условия обслуживания.
С этим списком вы будете отображаться в результатах поиска Bing, Bing Maps и других ресурсах Microsoft.Это просто один из лучших способов заявить о себе, где бы вы ни работали.
Facebook — крупнейшая социальная сеть в мире. Если у вас нет страницы для вашей компании, вам нужно создать ее как можно скорее!
Эта срочность тоже искренна. Facebook обслуживает более 2,7 миллиардов активных пользователей в месяц.
Из всех сайтов на этой странице Facebook предоставляет вам самый широкий спектр возможностей и функций.
На странице Facebook вы можете напрямую обращаться к любому, кто хочет узнать больше о вашем бизнесе.Ваши клиенты также могут оставлять вам отзывы, и если вы хотите ответить, вы можете сделать это публично или отправив личное сообщение.
Это может показаться невероятно сложным — и это так. Но становится еще лучше!
Если у вас есть бюджет, вы также можете разместить рекламу в Facebook и продвигать свои услуги среди групп людей, которые с большей вероятностью превратятся в клиентов.
Итак, если вы обнаружили, что ваша клиентская база — это в основном мужчины в возрасте от 18 до 34 лет, которые живут в вашем городе, вы можете использовать рекламу в Facebook, чтобы настроить таргетинг на них и удвоить аудиторию лучших клиентов.
Вы также можете попытаться расширить свою аудиторию за счет рекламы на основе интересов, должностей и другой личной информации.
Другими словами, Facebook — один из лучших способов привлечь клиентов, которых вы хотите.
Business Consumer Alliance посвящает себя созданию справедливой среды для предприятий с честным рейтингом. Это частная некоммерческая организация, и они могут помочь вам разрешить жалобы на ваш бизнес. Фактически, они обрабатывают более 30 000 жалоб в год!
Это калифорнийская компания, которая может помочь пользователям найти подходящего подрядчика для их проекта на основе честных рейтингов и обзоров.
Вы также можете просмотреть недавние случаи мошенничества, чтобы убедиться, что вы выбрали правильного подрядчика.
Foursquare начал свою деятельность в 2009 году как социальная сеть, которая позволяла пользователям «отмечаться» на различных достопримечательностях и предприятиях.
С тех пор он адаптировался к меняющейся мобильной среде и включил функцию поиска, которая включает в себя деловую контактную информацию.
И хотя может показаться, что у Foursquare не будет большого количества пользователей — в конце концов, Facebook позволяет вам делать то же самое — у них все еще 45 миллионов пользователей после огромного роста в 2013 году.
Теперь у Foursquare есть база данных о 75 миллионах предприятий по всему миру, которая помогает людям находить то, что им нужно, на ходу.
Другими словами, если у вас где-то есть физическая витрина, Foursquare станет потенциальной золотой жилой для пешеходов, особенно если вы находитесь в городе.
Foursquare недавно запустил второе приложение под названием Swarm, предназначенное для игры в местные путешествия и бизнес. Он позволяет пользователям проверять места, собирать стикеры и зарабатывать очки, чтобы победить своих друзей, вроде Fitbit.
Имея это в виду, вы можете использовать оба свойства Foursquare для увеличения физического трафика вашей компании.
Пользователи могут (и будут) оставлять отзывы о вашем бизнесе, но пользователи, как правило, больше сосредоточены на своих конкурентах, чем на вашей компании.
И это имеет смысл — кто бы не поборолся за наклейку улыбающегося кекса?
G2 Crowd — ведущий поставщик онлайн-обзоров программного обеспечения B2B. Это может показаться не большой нишей, но стоит миллиарды.
Slack, Moz, HubSpot — все они ведущие поставщики программного обеспечения как услуги, и они лишь верхушка айсберга.
Это дает G2 Crowd большое влияние на владельцев бизнеса, особенно для стартапов.
Если вы поставщик программного обеспечения, очень важно, чтобы вы сами посмотрели на G2 Crowd. Они собрали более 96 000 отзывов на разные товары, так что есть большая вероятность, что кто-то хотя бы раз говорил о вашем.
К сожалению, вы мало что можете сделать, чтобы изменить чей-то отзыв на этом сайте.Это больше для отслеживания общего отношения к вашему бренду.
Но это все еще важно. А поскольку люди, которые оставляют отзывы, часто являются информированными, подкованными в бизнесе людьми, вы обычно можете принять их объективную критику близко к сердцу.
Glassdoor — это самый крупный сайт в Интернете для обзоров работодателей. Здесь ваши продукты и услуги не имеют значения — это то, как вы относитесь к своим сотрудникам.
Но Glassdoor все еще может повлиять на будущее вашей компании.Если у вас есть отрицательные отзывы о своей компании, это повлияет на вашу способность нанимать достойных талантов.
На самом деле, это может значительно усложнить прием на работу.
Glassdoor имеет 30 миллионов пользователей с отзывами 540 000 компаний. В общей сложности на их сайте 10 миллионов отзывов, поэтому, если вы никогда раньше не смотрели, найдите момент, чтобы узнать, что люди, возможно, уже говорят о вашем бизнесе.
В Glassdoor вы не сможете изменить ни один отзыв, который вам уже оставили, но это еще один способ узнать, что люди говорят о вашей компании.
За исключением этого раза, вы просматриваете отзывы прошлых (или нынешних) сотрудников и респондентов.
Этот отзыв также ценен, поскольку он показывает вам, что вы можете улучшить в своей компании. Возможно, это не связано с вашим продуктом, но все же влияет на будущее вашей компании!
Home Advisor — крупнейший конкурент Angie’s List.
Они специализируются на проверке бытовых услуг, поэтому, если вы занимаетесь водопроводом, электричеством или аналогичными коммунальными услугами, у вас, вероятно, уже есть отзывы!
Home Advisor ориентирован в первую очередь на частных клиентов, а не на компании, стремящиеся улучшить свои рабочие места.
Вы можете создать учетную запись на Home Advisor, чтобы либо создать листинг для своей компании, либо заявить о нем, что уже сделано.
Кроме того, ваше объявление начнет отображаться в результатах поиска по сайту Home Advisor, и вы можете выбрать продвижение своего бизнеса среди конкурентов, как в Google AdWords.
В целом, Home Advisor получает миллионы посетителей каждый месяц. Если вы еще не пользуетесь этим для своей компании, предоставляющей услуги на дому, сделайте это приоритетом.
HundredX — это программное обеспечение, ориентированное на получение честной обратной связи для вашего бизнеса.
Вы подписываетесь на HundredX, чтобы начать пользоваться его услугами, а затем просите своих клиентов оставлять отзывы по мере (или после) их работы с вашей компанией.
Он позиционируется как «инструмент для прослушивания», который упрощает процесс проверки для ваших клиентов.
Это может показаться нелогичным, но HundredX на самом деле обнаружил, что большинство отзывов положительны, когда вы упрощаете работу с покупателем.
Это означает, что вы больше слышите о том, что у вас хорошо получается, чем о том, что делаете неправильно.
И если вы слышите о том, что вы делаете неправильно, вы можете исправить это в частном порядке, а не транслировать через Интернет.
С другой стороны, это стоит денег. Но с другой стороны, это невероятно эффективно.
Manta — это онлайновая справочная служба, которая с момента своего основания на удивление быстро выросла.
В основном он работает как альтернатива Yelp, и формат сайта практически идентичен.
Но Manta также предлагает маркетинговые пакеты, так что вы можете заявить о своем бизнес-листинге и для продвижения вашего бренда в другом месте.
Тем не менее, их бизнес-каталог — это хлеб с маслом их бизнес-модели. Он также ориентирован на малый бизнес, поэтому вы, возможно, уже имеете там листинг, даже не подозревая об этом.
Если вы еще не заявили права на свою запись о компании, вы можете легко сделать это, просмотрев свою компанию и нажав кнопку «Заявить».
Это дает вам контроль над информацией о вашей компании, но не над отзывами, которые оставляют пользователи.
И все же это лучше, чем ничего. И это дает вам еще одно объявление в поисковой системе, что увеличивает шансы на привлечение новых клиентов.
Merchant Circle — это простой бизнес-справочник, использующий ту же базовую настройку, что и Manta и Yelp.
Но, в отличие от Manta и Yelp, Merchant Circle также включает в себя множество рекламы.
Это немного ухудшает взаимодействие с пользователем, а это означает, что Merchant Circle, вероятно, является одним из наименее используемых сайтов бизнес-каталогов в этом списке.
Тем не менее, не помешает заявить о бесплатном объявлении и добавить информацию о своей компании в каталог.
По крайней мере, это еще один способ пассивного (и доступного) привлечения новых клиентов.
OpenTable — это бизнес-каталог для конкретного ресторана, предназначенный для демонстрации пользователям лучших блюд в их районе.
Сайт изначально создавался как способ упростить процесс бронирования, а теперь он включает отзывы клиентов.
Клиенты выставляют оценки, основанные на еде, атмосфере, обслуживании, цене и уровне шума, которые усредняются в рейтинге из пяти звезд.
Здесь также есть место для размещения меню с указанием цен, чтобы потенциальные клиенты точно знали, что они получают, когда садятся за один из ваших столиков.
Опять же, это только для ресторанов — но поскольку индустрия общественного питания так сильно полагается на отзывы клиентов, OpenTable может сделать ресторан или сломать его.
SiteJabber — это обзорный сайт практически для всего. Он охватывает детское питание, видеоигры, электронику, свидания и даже услуги для домашних животных.
Он работает так же, как любой другой каталог и сайт для обзоров в этом списке, но его широкий спектр отраслей делает его ценным универсальным магазином для обзоров практически по чему угодно.
Это означает, что вы, вероятно, сможете найти здесь свою компанию, даже если ее еще никто не проверял.
SiteJabber хочет убедиться, что они готовы к любому отзыву о любой компании, чтобы вы могли уже быть на сайте и даже не знать об этом.
Но одна важная характеристика, которая отличает SiteJabber, — это разновидностей отзывов, которые у него есть.
Это , подавляющее большинство — отрицательных.
Является ли это частью культуры SiteJabber или это просто совпадение из тех ста раз, когда мы сами заходили на сайт, обзоры с одной звездой просто продолжаются и продолжаются.
Большинство профилей пользователей также кажутся недолговечными, с одним или двумя рецензиями на каждый. Итак, если взглянуть на SiteJabber, это похоже на сайт, на который люди идут, чтобы оставить отзывы после того, как они недовольны компанией, а не для того, чтобы оставлять честные отзывы.
В конечном счете, вам решать, хотите ли вы участвовать в нем, но если вы продаете хороший продукт с поддержкой службы поддержки клиентов, вы можете быть одной из немногих (или единственных) компаний на SiteJabber, у которых есть отставание от положительных отзывов. .
Примечание: мы почти уверены, что имя «SiteJabber» относится к людям , говорящим о о веб-сайтах , в отличие от , желающих нанести удар компании .
Но, судя по всем отрицательным отзывам, мы могли ошибаться.
SuperPages очень похожи на «Желтые страницы» в Интернете. В нем есть списки предприятий во множестве разных городов, и он охватывает практически все отрасли, которые вы можете себе представить.
Это еще один каталог, в котором у вас, вероятно, уже есть запись, но вы просто еще не знаете его.Это означает, что вы также можете запросить или создать объявление бесплатно, чтобы люди могли узнать больше о вашем бизнесе.
SuperPages больше ориентирован на то, чтобы помочь своим пользователям найти компании, которые для них работают, а не на обзоры. Пользователи могут оставлять отзывы, но SuperPages работает больше как старая школьная телефонная книга, чем что-либо еще.
Все, что вам нужно сделать, это создать список, добавить контактную информацию своей компании, и вы начнете появляться в соответствующих результатах поиска SuperPages.
Вы также можете заплатить SuperPages, чтобы повысить свою позицию в списке над всеми вашими конкурентами. Но в зависимости от вашего дохода и того, сколько вы действительно можете заработать обратно с SuperPages, это может оказаться бесполезным.
Тем не менее, не помешает создать новый листинг на SuperPages.
16. TrustRadius
TrustRadius — еще один сайт обзора программного обеспечения для бизнеса, во многом похожий на G2 Crowd.
В отличие от G2 Crowd, он также имеет интегрированный бизнес-каталог, блог и профили поставщиков.Это делает его универсальной поисковой системой практически для всего, что кто-то захочет узнать о компании, производящей программное обеспечение для бизнеса.
Если вы производите программное обеспечение как услугу, этот сайт должен быть одним из ваших основных направлений для размещения каталогов.
У вас должны быть списки для вашего продукта и компании, но вы также можете распределить свои продукты по категориям, чтобы люди могли найти их, не используя функцию поиска.
В целом TrustRadius — это простой и упрощенный способ разместить вашу компанию в Интернете.И учитывая, что для начала это ничего не стоит, для компаний-разработчиков программного обеспечения это абсолютная воровка.
Какой? — это поисковая система по бизнес-каталогам и обзорам, ориентированная на Великобританию и советы экспертов.
Хотя их внимание может быть сосредоточено на одной стране, многие из их обзоров — особенно приложений и программного обеспечения — охватывают весь пруд.
Что делает Что? полезен практически для любой компании в любой отрасли, особенно если у вас широкая аудитория.
Какой? также предлагает множество различных услуг, которые помогут повысить репутацию, надежность и доход вашего бренда, но в основном они ориентированы на клиентов из Великобритании.
Итак, если вы управляете американским бизнесом с местной демографической группой, что? не сработает для вас.
Но если вы новый стартап, стремящийся к успеху, он отлично подходит для привлечения новых клиентов.
«Желтые страницы» — самый известный бизнес-справочник в мире, в основном из-за того, что они были опубликованы еще до появления Интернета и были быстро приняты в Интернете.
Помимо Google, «Желтые страницы», вероятно, имеют самый большой каталог предприятий в мире, охватывающий миллионы компаний и сотни — или даже тысячи — отраслей.
На самом деле, вполне вероятно, что у вас уже есть запись в Желтых страницах. Чтобы получить его, вам просто нужно найти свою компанию в их каталоге — и заплатить.
С этим есть несколько проблем.
Во-первых, «Желтые страницы» создают отдельные списки для компаний, которые физически перемещаются. Итак, если вы росли как компания, у вас, вероятно, есть несколько списков, и только одно из них является точным.
Во-вторых, платить за заявление о своем бизнесе надоедливо, особенно для новых предприятий, у которых мало места для маневра в своем бюджете.
Но «Желтые страницы» по-прежнему получают много запросов каждый месяц, так что это может быть выгодным вложением для вашей компании.
В противном случае вы можете периодически проверять свою компанию, чтобы убедиться, что она указана там с положительными отзывами.
Yelp — это оригинальный сайт, ориентированный прежде всего на отзывы клиентов.
Сначала Yelp сосредоточился на ресторанах. Но его невероятная популярность позволила ему расшириться в другие отрасли, и теперь это самое популярное место для отзывов потребителей практически обо всем.
Если вы еще не искали свою компанию в Yelp, сделайте это немедленно.
УYelp больше трафика, чем у любого другого сайта-каталога, и он ориентирован на местный бизнес.
Вероятно, у вас уже есть несколько отзывов о Yelp, даже если вы только начали свою компанию в этом году!
Yelp позволяет быстро заявить о своем бизнесе и постоянно следить за тем, что люди говорят о вашем бренде. В конце концов, если это и произойдет где-нибудь, это будет Yelp.
Вы не можете изменить их отзывы, но по крайней мере можете у них поучиться. Вы даже можете ответить на них , чтобы показать другим клиентам, что вы стремитесь обеспечить им положительный опыт.
Это делает Yelp почти похожей на социальную сеть, которая объединяет предприятия и потребителей — например, Facebook службы поддержки клиентов.
И если вам когда-нибудь понадобится совет о том, как лучше общаться с вашими клиентами, Yelp имеет целые разделы своего сайта, которые помогут вам в этом.
Если вы хотите следить за своим брендом, отвечать на отзывы и улучшать свою репутацию, Yelp — это то, что вам нужно.
LocalFX — это наша собственная локальная система управления листингом SEO. В WebFX мы верим в силу местного SEO, который поможет вам привлечь пользователей, наиболее заинтересованных в вашем бизнесе.
С помощью нашего инструмента вы сможете получить представление о своих местных компаниях с высоты птичьего полета, чтобы гарантировать, что вы предоставляете точную информацию по всем направлениям в местных каталогах.
Это может гарантировать, что пользователи доверяют вашему бизнесу и что каждый контакт приходит в нужное место, а это значит, что вы никогда не упустите потенциальных клиентов.
Вы уже заявили о своей компании?
Если вы ждете, чтобы заявить о своей компании в онлайн-каталогах, чего вы ждете?
WebFX может помочь вам со всеми вашими местными потребностями в SEO, чтобы помочь вам продать больше продуктов, чем когда-либо прежде.
Свяжитесь с нами онлайн для бесплатного расчета стоимости или позвоните нам по телефону 888-601-5359!
Эта платформа только что стала самым популярным сайтом для обзоров
Результаты в.
Согласно опросу онлайн-обзоров 2018 г., проведенному ReviewTrackers, Google является предпочтительным сайтом для обзоров . 63,6 процента потребителей говорят, что они, вероятно, проверят онлайн-обзоры в Google перед посещением компании — больше, чем те, кто обращается к любому другому сайту с отзывами.
Изображение с ReviewTrackers
Yelp занимает второе место с 45,2%, за ним следуют TripAdvisor и Facebook.
В период с четвертого квартала 2017 года и первого квартала 2018 года ReviewTrackers обратился к американской группе потребителей с опросом из 32 пунктов.В ходе опроса было изучено, как потребители сегодня взаимодействуют с онлайн-обзорами предприятий в различных категориях и отраслях. Результаты и выводы согласуются с отчетом компании о местном поиске за 2017 год, в котором 21 процент потребителей согласились с тем, что отзывы в Google были одним из наиболее важных факторов в их поиске местного бизнеса.
Люди тоже любят писать обзоры компаний в Google
Тенденции также указывают на то, что все большее число потребителей выбирают Google как место для оценки и обзора бизнеса.Согласно анализу, проведенному ReviewTrackers, в 2018 году более половины отзывов о компаниях были размещены в Google или Facebook. Это говорит о том, что обзоры могли найти больше места в поиске и социальных сетях, чем на специализированных платформах , таких как Yelp и TripAdvisor.
Это также объясняет, почему Google уделяет больше внимания отзывам как одному из основных факторов, влияющих на результаты обычного поиска. Гигант поисковых систем зашел так далеко, что заявил, что «высококачественные положительные отзывы ваших клиентов улучшат видимость вашего бизнеса (поисковую) и увеличат вероятность того, что потенциальный клиент посетит ваше местоположение.”
Что это значит для маркетологов? Понятно, что отзывы о Google не только влияют на поисковый рейтинг, но и увеличивают посещаемость магазинов и повышают конверсию .
Помимо традиционной тактики SEO, такой как исследование ключевых слов и построение ссылок, маркетологи, управляющие чем угодно, от малого и среднего бизнеса до многопрофильных предприятий и организаций корпоративного уровня, также должны укреплять свое присутствие в Google, заранее запрашивая больше (и более качественных) обзоров.
Google теперь является предпочтительным сайтом для обзоров 63.6% потребителей. Click To TweetFacebook становится еще одной силой в сфере обзоров
Еще один интересный вывод из опроса — то, как Facebook превратился в одну из основных сил в онлайн-обзорах.
В прошлом году ReviewTrackers фактически изучил онлайн-обзоры 250 ресторанов за шестимесячный период и заметил интересную тенденцию в скорости отзывов: среди основных сайтов с обзорами ресторанов, включая Yelp, Google, TripAdvisor, Zomato и Foursquare, Facebook отразил самый высокий темп роста по отзывам. Новые отзывы появляются на Facebook в четыре раза быстрее, чем на других сайтах обзоров ресторанов .
Обзоры на Facebook также имеют тенденцию оставаться актуальными дольше, чем другие типы пользовательского контента социальных сетей. Согласно исследованию Wiselytics, 75 процентов взаимодействия с постом в Facebook происходит в течение первых пяти часов. Охват не намного лучше. Фактически, 75 процентов людей, которые увидят ваш пост в Facebook, увидят его в течение первых двух часов.
Сравните это с 69 процентами потребителей, которые считают, что отзывы старше трех месяцев больше не актуальны.Между тем, примерно 15% считают, что единственные релевантные обзоры — те, которые написаны в течение двух недель. В любом случае срок хранения обзоров, опубликованных на Facebook, Google или других сайтах с обзорами, значительно больше, чем срок хранения сообщений Facebook и другого фирменного контента социальных сетей.
Важность реагирования на клиентов
Понятно, что обзоры играют огромную роль в формировании поведения потребителей. Но даже в 2018 году не все компании могут соответствовать ожиданиям клиентов с реальностью, особенно в том, что касается реакции на отзывы.
Согласно опросу ReviewTrackers, примерно 53 процента клиентов ожидают, что компании ответят на их онлайн-отзывы в течение недели . И все же 63 процента говорят, что компания даже не ответила на их отзыв.
Победители и проигравшие будут определяться тем, кому удастся преодолеть разрыв между тем, что ожидают потребители, и тем, что предлагают бренды. Действительно, ответы на отзывы имеют реальное и измеримое значение — не только для клиентов, пишущих отзывы, но и для всех остальных, кто читает общедоступные обзоры.45% потребителей говорят, что они с большей вероятностью посетят компанию, если она ответит на отрицательные отзывы.
Чтобы узнать, как реагировать, у нас есть пошаговый процесс ответа как на отрицательные, так и на положительные отзывы.
1. Скажите спасибо
Сообщите покупателю, насколько вы цените то, что он нашел время, чтобы оставить отзыв.
2. Ответьте как можно скорее
Убедитесь, что вы управляете отзывами, чтобы отвечать как можно скорее. Клиенты должны знать, что вы внимательно относитесь к их заботам и проблемам.
3. Будьте вежливы и профессиональны
Независимо от того, насколько негативным является отзыв, реагируйте как можно вежливо и профессионально. И рецензент, и другие потребители увидят ваш ответ и учтут его при принятии решения о выборе вашей компании.
4. Избегайте жаргона
Сделайте так, чтобы потребителю было легче понять, о чем вы говорите. Если покупателя беспокоит время, необходимое для доставки еды к столу, постарайтесь не говорить, что вы работаете на задней стороне дома.Вместо этого ответьте примерно так: «Мы работаем над тем, чтобы клиенты быстрее получали еду».
Google — место, где потребители положительно относятся к бренду
Если потребитель введет запрос «рестораны в Чикаго», он увидит звездный рейтинг ресторана под картой Google. Они нажмут на один из этих ресторанов и попадут на карту, где смогут увидеть еще больше ресторанов. Затем потребитель прокрутит страницу вниз, нажмет на другой ресторан и прочитает отзывы о ресторане, опубликованные в Google.Если потребителю понравился пирог с пиццей в компании Chicago Pizza and Oven Grinder, например, и он оставит отзыв, он, скорее всего, напишет этот отзыв в Google.
Google — это пространство между брендом и потребителем. Потребители будут использовать отзывы как часть своего поиска при принятии решений, например, когда решают, где поесть во время вечеринки в Чикаго.
Этот сайт онлайн-обзоров говорит вам правду?
Если вы планируете поездку на выходные, покупаете новый гриль или пытаетесь найти лучшее уличное кафе в округе, вы можете сначала проверить свой смартфон или ноутбук, чтобы прочитать несколько онлайн-обзоров.
Насколько важны онлайн-обзоры?
Конечно, вы знаете, что не стоит верить каждому прочитанному вами обзору. Тем не менее, согласно исследованию BrightLocal, почти 80 процентов потребителей доверяют сайтам онлайн-обзоров не меньше, чем личным рекомендациям, и почти 75 процентов говорят, что положительные отзывы заставляют их больше доверять бизнесу.
Согласно другому опросу, проведенному Maritz Research, только около 25% считают, что информация, доступная на рейтинговых сайтах, несправедлива. Как вы можете предсказать, оба исследования показали, что бэби-бумеры старшего возраста меньше доверяют сайтам онлайн-обзоров, чем более молодые потребители, которые выросли, заходя в систему, читая и ценившие обзоры.
ПодробнееОсновано местом проведения свадьбы: как защитить себя
В то время как новые сайты обзоров постоянно появляются, потребители, как правило, придерживаются более крупных и устоявшихся. В прошлом году Maritz Research опросила более 3400 человек, чтобы узнать их мнение о 13 сайтах с отзывами и рейтингами клиентов. Туристический онлайн-сайт TripAdvisor и сайт отзывов о ресторанах Zagat возглавили их список «Самые надежные сайты». OpenTable, который оценивает и дает обзоры ресторанов, автомобильный сайт Edmunds.com и Yelp, который также рассматривает рестораны и другие местные предприятия, замыкают пятерку лидеров.
Выявление наиболее надежных онлайн-обзоров
Количество отзывов на этих сайтах может быть огромным. На сайте TripAdvisor более 150 миллионов отзывов и мнений. У Yelp более 57 миллионов местных отзывов. Каким интернет-сайтам следует доверять, а на какие делать скидки?
Вот четыре основных шага, которые необходимо выполнить:
1.Отъезд от рецензента
Посмотрите другие обзоры того же рецензента, чтобы решить, насколько доверять мнению этого человека. Остерегайтесь «разовых» или «впервые» рецензентов. Прочтите сообщения рецензента о продуктах, компаниях и услугах, отличных от тех, которые вы хотите купить.
Также «погуглите» рецензента и поищите его в социальных сетях. Некоторые сайты требуют, чтобы люди использовали свою учетную запись Facebook для публикации комментариев.
2.Прочтите с десяток отзывов на нескольких сайтах
Если вы спешите, чтобы забронировать столик на ужин, или забронировать поездку, или купить товар до того, как «распродажа» закончится, вы можете не тратить время на чтение большого количества отзывов, чтобы сформировать мнение о сайте и решить, заслуживает ли он доверия.
ПодробнееУтка конфи? Starbucks делает покупки в стиле «fast casual»
Одно исследование показало, что большинство потребителей принимают решение после прочтения менее семи обзоров. Не экономьте. Сравните отзывы на нескольких сайтах, чтобы определить, есть ли тенденция.
По данным TripAdvisor, в среднем люди читают более десятка отзывов на его сайте, прежде чем решить, где забронировать. Дюжина отзывов — хороший ориентир для каждого потребителя, но обязательно загляните на несколько сайтов.
3. Остерегайтесь подобных формулировок в обзорах.
Вы можете увидеть, что рецензент использовал ту же формулировку в комментариях к ряду продуктов или услуг. Это может быть признаком того, что рецензенту платят за отзывы. Кроме того, если рецензент использует конкретную формулировку, которая полезна потребителю, который ищет конкретный продукт, он может быть платным блоггером компании.
4. «Экстремальные» отзывы со скидкой
Вы знаете, что некоторым обозревателям понравится этот отель или ресторан, а другим он не понравится. Если рецензент делает все возможное, делая крайне положительные или отрицательные комментарии, стоит проверить рецензента. У них может быть какой-то стимул для публикации этого обзора (конкурс или компенсация). Или это может быть подделка.
Что делать, если вы считаете, что онлайн-обзор — подделка?
Хотя закон гласит, что рецензенты должны раскрывать информацию о том, имеют ли они какое-либо отношение к компании, на некоторых предприятиях могут быть родственники и друзья, которые пишут отзывы или будут платить людям за предоставление ярких отзывов и представление их в качестве объективных рекомендаций.Может быть трудно определить, имеет ли рецензент связь с компанией, но поиск в Интернете по рецензенту может дать вам некоторое представление.
ПодробнееСледующее поколение желтых страниц
Попытайтесь проверить, действительно ли рецензент приобрел продукт. Например, Amazon.com сообщит вам, купил ли рецензент товар в онлайн-магазине.
Посетите сайт с помощью независимого стороннего источника, такого как Consumer Reports или Better Business Bureau.
Если вы считаете, что обзор является подделкой, обратитесь в Федеральную торговую комиссию.
— Шэрон Эпперсон из CNBC
Уникальные способы демонстрации отзывов клиентов на веб-сайтах
Когда дело доходит до проверки вашего бизнеса, положительные отзывы клиентов имеют такое же значение, как и доход, который вы приносите. олицетворяют успех, удовлетворенность клиентов и, надеюсь, долголетие. Второй лучший аспект положительных отзывов покупателей? Это встроенный маркетинговый инструмент.
То, как вы расширяете и добавляете отзывы клиентов на веб-сайты, может дополнить вашу стратегию привлечения клиентов, поскольку они оказывают значительное влияние на вашу целевую аудиторию.
Получайте повторные продажи и завоевывайте лояльность клиентов
Когда дело доходит до демонстрации отзывов клиентов на веб-сайтах, необходимо соблюдать тонкий баланс. Давайте посмотрим, как правильно выделять отзывы, не показываясь слишком хвастливым, но при этом используя их влияние и ценность для SEO.
Четыре метода продвижения отзывов
Следует отметить четыре разновидности отзывов клиентов: отзывы, значки и виджеты, отзывы с указанием авторства и поток отзывов.Веб-сайт вашей компании считается вашей цифровой витриной, поэтому необходимо произвести хорошее первое впечатление.
Демонстрация отзывов клиентов на вашем веб-сайте должна привлечь внимание и увеличить время пребывания на сайте, позволяя посетителям прочитать весь обзор без перенаправления на другую вкладку. Поэтому остается только решить, какой формат лучше всего подойдет для вашего присутствия в Интернете и принесет наибольшую пользу вашему бизнесу.
Отзывы
Наиболее существенный обзор среди предприятий — это отзывы.Традиционно это отзыв о компании в кавычках, приписываемый клиенту.
Чтобы установить, что обзор действительно исходит из надежного источника, отзывы могут быть связаны с веб-сайтом человека или тематическим исследованием.
Вот примеры компаний, использующих отзывы:
Vivial
Duct Tape Marketing
Straight North
Виджет отзывов и виджетов клиентов встраиваемый значок, который предлагает посетителям сайта оценить вашу компанию на сайте отзывов, таком как Yelp или Google.Некоторые сайты обзоров предлагают значки, которые просят пользователей прочитать отзывы о вашей компании, связывая их с вашим сайтом.
Ниже приведены некоторые примеры значков:
Angie’s List
Capterra
Yelp
Если вы выбираете только один сайт обзора, чтобы выделить его, выберите отзывы на веб-сайтах являются наиболее благоприятными, потому что это узнаваемый бренд, которому люди доверяют. Вы можете создать свой собственный обзор Google, используя Grade.нам Google Review Link Generator, чтобы создать соответствующую ссылку на вашу страницу в Google.
Еще одно преимущество использования значков и виджетов заключается в том, что вы можете легко создавать свои собственные кнопки с помощью веб-сайта, такого как canva.com, и напрямую связывать его с различными списками сайтов онлайн-обзоров.
Значки не повлияют на скорость работы вашего веб-сайта и могут быть изменены в соответствии со стилем вашего макета. Но самое главное, что они делают, — это прямой путь к убедительному социальному доказательству того, что ваша компания первоклассная.
Избранные обзоры с указанием авторства
Вы можете поднять мнения своих клиентов на новый уровень с помощью SEO. Стандартный цитируемый отзыв имеет тенденцию быть статичным, когда он просто отображается на главной странице без ссылок.
Встраивание URL-адреса на веб-сайт клиента или ссылки на реальный сайт онлайн-обзора может немедленно повлиять на ценность обзора за счет использования инструмента разметки схемы. Это позволяет отображать ваши высококачественные обзоры в Google, когда ваша компания появляется в результатах поиска.
Используя разметку схемы, вы можете оптимизировать структуру ваших обзоров, облегчая поисковым системам их идентификацию.
Schema-creator.org предоставляет полезный инструмент для этой задачи:
После создания разметки схемы вашего обзора перейдите к инструменту проверки структурированных данных Google:
Это позволит вам предварительно просмотреть фрагмент. При необходимости вы можете улучшить его с помощью HTML или CSS, а затем разместить на своем веб-сайте.
Обзор потока
Наконец, есть продукт «Обзор потока», предлагаемый Grade.нас. Вместо того, чтобы выбирать один или два сайта для обзоров, чтобы выделить или жестко кодировать несколько обзоров на вашем веб-сайте, Review Stream — это инструмент автоматизации, который позволяет вам собирать ваши обзоры со всего Интернета, размещая самые свежие из них на вашем сайте в ежедневно.
Существует встраиваемая версия виджета «Лента обзоров» с возможностью копирования и вставки, которая использует Javascript и загружается в отзывы асинхронно. Он не индексируется, поэтому не влияет на SEO, но его легко реализовать и он работает на любом сайте — вы даже можете показывать обзоры в Facebook на веб-сайтах, предназначенных для электронной коммерции.
В приведенном ниже примере показаны результаты поиска для местной компании AZ Pho & Grill и то, как она выбрала отображение своих обзоров в Facebook на странице результатов поиска для каждого местоположения.
С другой стороны, если ваш сайт построен на модулях WordPress, Joomla или Drupal, плагины Review Stream для этих систем будут автоматически извлекать последние обзоры из интерфейса прикладного программирования (API) и представлять контент с помощью разметка схемы.
Этот подход выгоден, потому что:
Двигаясь вперед
Теперь, когда мы глубоко погрузились в культуру онлайн-обзоров, когда люди боятся сделать ход, если не увидят, что у кого-то другой был хороший опыт, крайне важно, чтобы ваша компания последовала их примеру и показала положительные отзывы для всех чтобы увидеть.
Демонстрация положительных отзывов на вашем веб-сайте дает возможность познакомиться с впечатлениями ваших довольных клиентов. Когда люди заходят на ваш веб-сайт, вы хотите, чтобы они знали, что, если они решат работать с вами, они получат отличный опыт, который стоит их времени и денег.
Вложение дополнительных усилий, необходимых для встраивания значков или места для отзывов клиентов на вашей домашней странице, может иметь большое значение, особенно если вы пытаетесь время от времени чередовать их из всех замечательных отзывов, которые приходят на постоянной основе.
Как узнать, заслуживает ли доверия сайт обзора
От владельцев и сотрудников, которые пишут обзоры для своего бизнеса, до китайских водных армий, которые выпускают миллионы фальшивых отзывов в год, до чистки зубов, до искусственного интеллекта, который был обучен писать фальшивые обзоры, у нас есть все основания относиться к онлайн-обзоры.
По независимым оценкам, до 40% обзоров Amazon и 16% обзоров Yelp потенциально являются мошенническими. И кто может забыть знаменитую историю о человеке из Лондона, чей вымышленный ресторан стал лучшим рестораном на TripAdvisor благодаря фальшивым отзывам?
Поддельные отзывы — это эпидемия, и нужно проверять сайты, чтобы отсеять их.
К сожалению, многие сайты с отзывами не могут или не имеют достаточного стимула для решения проблемы с поддельными отзывами.Как вы можете больше доверять сайтам обзоров, которые вы используете для принятия решения о покупке?
Как узнать, заслуживает ли доверия сайт с обзором
- Подтверждение личности — Проверяет ли сайт личность рецензента?
- Подтвержденный опыт — Используется ли на сайте подход с обратной связью?
- Нет предвзятости или убеждения — Предлагает ли сайт стимулы для предоставления обзора?
- Нормальный уровень вовлеченности — На сайте слишком много отзывов?
Подтверждает ли сайт личность рецензента?
Фальшивые обзоры начинаются с поддельных имен.Фальшивые рецензенты начинают с создания десятков фальшивых профилей и публикации сотен фальшивых отзывов. Затем они голосуют за собственные фальшивые отзывы со своих десятков фальшивых аккаунтов. Это позволяет им использовать всех фальшивых рецензентов для подтверждения их полезности в рамках платформы сайта обзоров. Это помогает сайту ошибочно идентифицировать их как заслуживающие доверия.
Если вы можете легко создать несколько учетных записей и оставить несколько отзывов об одной и той же компании, сайт не делает достаточно для проверки личности рецензента.
На сайтах обзоров B2C ищет сайты, для которых требует двойного согласия, двухфакторной аутентификации, , а также других проверок, таких как подключение нескольких учетных записей социальных сетей. Платформа Airbnb позволяет гостям загружать удостоверение личности государственного образца для подтверждения своей личности.
В контексте B2B, может быть более доверчивым сайтам обзоров, чем , требующим адрес электронной почты работодателя , чтобы оставить отзыв.
Остерегайтесь сайтов, которые позволяют пользователям оставлять отзывы, используя адрес Hotmail, Gmail или iCloud, не требуя дополнительной информации.
Используется ли на сайте подход с обратной связью?
Мы восхищаемся особенностями обзора Open Table и Airbnb.Только те гости, которые подтверждены хозяевами как завершившие бронирование, могут просматривать жилье или рестораны, которые они посещают.
Это называется замкнутым контуром. Хотя замкнутый цикл не исключает потенциального мошенничества с отзывами, вы можете больше доверять отзывам.
Все ли сайты с обзорами, которые не предлагают замкнутый цикл, ненадежны? Не обязательно. Если на сайте не используется подход замкнутого цикла, вы можете посмотреть другие элементы, указывающие на легитимность, например:
- Процесс. Применяют ли они процесс проверки, повышающий их уверенность в том, что рецензент может дать законную рецензию?
- Proof — Требуется ли подтверждение покупки?
- Follow-Up — обращаются ли операторы сайта за разъяснениями, если отзыв кажется сомнительным?
Предлагает ли сайт стимулы для написания отзыва?
Получение вознаграждения в размере 10 долларов за написание обзора может показаться вам нецелесообразным, но для других (особенно тех, кто готов написать много фальшивых отзывов) это очень большое дело.
Будьте осторожны с сайтами, на которых предлагается оставить отзыв. Даже на сайтах обзоров B2B вознаграждения стимулируют мошенничество с отзывами среди людей, которые хотят немного заработать дополнительные деньги.
И не забывайте о зарубежных фейковых рецензентах! Для некоторых писать 10 фальшивых отзывов в день по 10 долларов за штуку — это все, что им нужно, чтобы жить светской жизнью (или жизнью лучше, чем то, что они могли бы получить в противном случае).
На сайте слишком много отзывов?
На первый взгляд это может показаться нелогичным.Но на меньше отзывов должно повысить вашу уверенность в законности отзывов.
Когда необходимо обработать сотни тысяч или даже миллионы отзывов, вероятность мошенничества с отзывами значительно возрастает. Высокие цифры могут пойти на пользу плохим парням.
Как?
Когда оператору сайта нужно обрабатывать всего несколько рецензий и рецензентов в день, им легче управлять.