ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Всероссийский онлайн-опрос по определению востребованных профессий

ФГБУ «Всероссийский научно-исследовательский институт труда» Минтруда России и АНО «Национальное агентство развития квалификаций» проводят федеральное исследование по определению наиболее востребованных профессий.

Опрос пройдет в срок до 20 апреля 2021 года в режиме онлайн-анкетирования. Для заполнения анкеты необходимо пройти по адресу: job2021.vcot.info и зарегистрировать личный кабинет участника опроса.

К участию в исследовании приглашаются представители организаций всех отраслей и форм собственности, органов исполнительной власти, объединений работодателей, профсоюзов и иных заинтересованных юридических лиц. Анкета может быть заполнена руководителем организации, руководителем или специалистом подразделения управления персоналом или иными сотрудниками, занимающимися вопросами кадрового обеспечения организации.

Представленная информация позволит на основе оценки потребности организаций в квалифицированных кадрах:

• определить востребованные на рынке труда направления подготовки и профессии, в том числе для опережающей профессиональной подготовки и для обучения инвалидов;
• сформировать предложения по актуализации информации о профессиях рабочих и должностях в справочниках, классификаторах и перечнях, используемых в системе трудовых отношений и кадровой работе.

По завершению опроса участникам будет направлено приглашение на бесплатный вебинар «Применение профессиональных стандартов в организации» 30 апреля в 11.00. Завершившие опрос респонденты получат параметры доступа для участия в мероприятии на электронную почту, указанную при регистрации.

Мы гарантируем обеспечение полной конфиденциальности информации, полученной в результате опроса. Информация будет использована в обобщенном виде.

В рамках проводимого исследования осуществляется консультационная поддержка участников анкетирования по рабочим дням с 10 до 18 часов по московскому времени.

E-mail: [email protected]

Рекомендуем скачать анкету для предварительного ознакомления и ознакомиться с материалами раздела «Справочная информация».

Для корректного отображения анкеты рекомендуется использовать актуальные версии браузеров: Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Яндекс.Браузер.

Обязательные вопросы отмечены знаком *

Создание приглашения пройти опрос с помощью Power Automate

• 000Z» data-article-date-source=»ms.date»>06/24/2021
• Чтение занимает 2 мин

В этой статье

Примечание

С ноября 2020 г.:

• Common Data Service переименована в Microsoft Dataverse. Подробнее
• В Microsoft Dataverse изменена часть терминов. Например, сущность стала таблицей, а поле — столбцом. Подробнее

Эта статья вскоре будет обновлена с учетом новой терминологии.

Если требуется отправить опрос с помощью платформы, отличной от Dynamics 365 Customer Voice, — например Outlook, Gmail или SMS, — можно создать приглашение пройти опрос с помощью Power Automate. Приглашение пройти опрос создает персонализированную ссылку, которую можно распространять с помощью платформы по вашему выбору. Ссылка с приглашением к опросу будет представлять собой короткий URL-адрес, который можно легко распространить на платформах с меньшим ограничением количества символов (например, SMS или Twitter). Короткий URL-адрес будет в следующем формате: https://<region>.microsoft.com/<10-digit code>

.

Примечание

• Когда вы создаете приглашение на опрос, адрес электронной почты принимается как есть и не проверяется на правильность.
• После того, как вы создадите приглашение на опрос, его нельзя будет обновить. Если требуется какое-то обновление, вы должны создать новую ссылку-приглашение.

1. Выполните входа на сайт flow.microsoft.com.

2. Начните создавать поток с нуля. Дополнительные сведения: Создание потока в Power Automate

3. В редакторе потоков добавьте триггер для запуска вашего потока.

4. После добавления триггера добавьте новый шаг и выполните поиск соединителя Dynamics 365 Customer Voice.

5. В результатах поиска выберите Dynamics 365 Customer Voice.

6. Выберите действие Создание приглашения.

7. В действии Создание приглашения введите или выберите следующие сведения:

   • Проект: выберите проект, содержащий опрос для отправки.
   • Опрос: выберите опрос для отправки.
   • Адрес электронной почты: введите адрес электронной почты получателя.
   • Тема: введите тему приглашения к опросу.
   • В отношении: укажите запись для связи приглашения на участие в опросе и отклика. Это значение хранится в поле В отношении приглашения пройти опрос. В это поле необходимо ввести логическое имя сущности.
   • Сведения о получателе: укажите контакт, с которым требуется связать ваше приглашение пройти опрос и записи откликов. Это значение хранится в поле Кому приглашения пройти опрос. В этом поле поддерживается только запись контакта.

   Примечание

   • Вы должны ввести значение либо в поле
     Электронная почта, либо Сведения о получателе для выполнения действия Создание приглашения.
   • Если необходимо связать приглашение пройти опрос и отклик с Microsoft Dataverse, необходимо ввести значения в поля В отношении и Сведения о получателе соответственно. Вы также должны убедиться, что параметр Сохранять приглашенных участников в качестве контактов включен в параметрах рассылки опросов. Если параметр Сохранять приглашенных участников в качестве контактов не включен, поле Кому приглашения к опросу не заполняется. Дополнительные сведения о полях В отношении и Сведения о получателе и способе их хранения в приглашении пройти опрос см. в разделе Отправка действия опроса.
   • Если вы использовали переменные в опросе, они будут видны в этом действии, и можно указать значения соответственно. Дополнительные сведения: Указание значений в потоке

8. Добавьте новый шаг и затем выберите действие для отправки электронной почты. Можно использовать таких поставщиков, как Outlook, Gmail или SMS; мы использовался Outlook для отправки опроса в этой процедуре.

9. В действии Отправить сообщение электронной почты сделайте следующее:

   • Кому: введите адрес электронной почты получателя.
   • Тема: введите тему сообщения электронной почты.
   • Текст: введите требуемый текст сообщения электронной почты и добавьте динамическое содержимое Ссылка приглашения.

После ввода необходимых сведений поток выглядит, как показано на следующем изображении:

Поток выполняется в соответствии с заданным триггером, и затем отправляет опрос.

См. также

Работа с параметрами рассылки опроса
Отправка опроса с помощью встроенного редактора сообщений электронной почты
Отправка опроса с помощью Power Automate
Встраивание опроса на веб-страницу
Отправьте ссылки на опрос другим лицам
Отправка опроса с помощью QR-кода

Опрос

Опрос

Опрос для оценки населением эффективности деятельности руководителей унитарных предприятий и учреждений, действующих на республиканском и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в собственности КЧР или в муниципальной собственности, с применением IT-технологий.

Выберите из представленного списка городской округ (муниципальный район) Карачаево-Черкесской Республики, в котором Вы проживаете:

Выберите из представленного списка городской округ (муниципальный район)Карачаевский городской округАдыге-Хабльский муниципальный районЗеленчукский муниципальный районКарачаевский муниципальный районМалокарачаевский муниципальный районНогайский муниципальный районПрикубанский муниципальный районУрупский муниципальный районУсть-Джегутинский муниципальный районХабезский муниципальный район

Опрос об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления, унитарных предприятий и учреждений, действующих на республиканском и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в собственности Карачаево-Черкесской Республики или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Карачаево-Черкесской Республики.

Выберите из представленного списка городской округ (муниципальный район) Карачаево-Черкесской Республики, в котором Вы проживаете:

Выберите из представленного списка городской округ (муниципальный район)Карачаевский городской округАбазинский муниципальный районмуниципальное образование города ЧеркесскаАдыге-Хабльский муниципальный районЗеленчукский муниципальный районКарачаевский муниципальный районМалокарачаевский муниципальный районНогайский муниципальный районПрикубанский муниципальный районУрупский муниципальный районУсть-Джегутинский муниципальный районХабезский муниципальный район

Результаты опроса с применением IT–технологий в отношении руководителей унитарных предприятий и учреждений, действующих на республиканском и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в собственности КЧР или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению в муниципальных образованиях Карачаево-Черкесской Республики, за I полугодие 2021 года.

---

Госжилинспекция призывает жителей Московской области до 1 июля пройти «газовый опрос» на портале ТыРешаешьЖКХ.рф

Обеспечить максимальную безопасность жителей Подмосковья при эксплуатации внутриквартирного газового оборудования позволит система, которую сейчас выстраивают органы региональной власти и местного самоуправления. Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина уточнила, что запуск опроса о соблюдении правил обеспечения безопасного использования и содержания газового оборудования в многоквартирных домах стал важным шагом в этом направлении, поскольку на основании получаемых от жителей данных формирование системы уже начато.

К примеру, по состоянию на 23 июня в опросе приняли участие 3 268 человек, из которых на вопрос «Есть ли у Вас договор на обслуживание внутриквартирного газового оборудования?» положительно ответили только 92,9% участников. Тем временем, жилищное законодательство обязывает каждого собственника или нанимателя жилого помещения заключить со специализированной организацией соответствующий договор, отсутствие которого грозит штрафом. Ознакомившись с предварительными результатами опроса, этот процесс собственникам решили облегчить. Теперь для них создана возможность делегировать своей управляющей организации право заключить договор с той спецорганизацией, которая уже обслуживает внутридомовое оборудование.

Работу сотрудников специализированной организации, обслуживающей внутриквартирное газовое оборудование в доме, негативно оценили 11,97% жителей. С целью снижения процента недовольных, всеми органами местного самоуправления разработаны и утверждены графики совместных проверок инспекторами и сотрудниками спецорганизаций качества предоставляемых в этой сфере услуг. Обходы начаты 11 марта и, следуя графикам, продолжатся до конца 2021 года.

«Мы просим жителей региона активно подключиться к прохождению опроса, который заканчивается 1 июля. Ведь на это нужно потратить всего несколько минут своего времени, зато, чем больше собственников примет участие, тем точнее будут полученные данные и выше вероятность минимизировать риск возникновения несчастных случаев. Не оставайтесь равнодушными к вопросу собственной безопасности!» – призвала руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Напомним, что если у собственников и нанимателей жилья возникают вопросы по поводу обслуживания внутриквартирного газового оборудования, им необходимо, прежде всего, обращаться в управляющую организацию.

Опросы в конференциях – Zoom Центр справки и поддержки

Обзор

Функция опроса в конференциях позволяет создавать вопросы с возможностью выбора одного или нескольких вариантов ответа в конференциях. Вы сможете проводить опросы в ходе конференций и получать ответы от участников. Вы также сможете загрузить отчет по результатам опроса после конференции. Опросы можно проводить анонимно, если вы не хотите собирать информацию об участниках с результатами опроса.

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

Необходимые условия

• Организатор должен быть лицензированным пользователем
• Приложение Desktop Client для Windows версии 3.5.63382.0829 или выше
• Приложение Desktop Client для Mac версии 3.5.63439.0829 или выше
• Приложение Desktop Client для Linux 2.0.70790.1031 или выше
• Конференция должна быть либо запланированной, либо мгновенной конференцией, использующей ваш идентификатор персональной конференции.

Пользователи мобильного приложения для ОС iOS или Android могут участвовать в опросах, но для управления опросами организаторам нужно использовать приложение Desktop Client.

Примечание. Изменять и добавлять опросы в ходе конференции может только исходный организатор конференции. Если роль организатора или соорганизатора передается другому пользователю, этот пользователь сможет запускать только уже созданные опросы. 

Включение опросов

Учетная запись

Чтобы включить функцию опросов для всех членов вашей организации:

1. Войдите в учетную запись администратора на веб-портале Zoom с правом редактирования настроек учетной записи.
2. В меню навигации нажмите Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
3. Перейдите к параметру Опросы на вкладке Конференция и убедитесь, что настройка включена.
   Если настройка отключена, нажмите переключатель, чтобы включить ее. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.
   
4. (Дополнительно) Если вы хотите сделать эту настройку обязательной для всех пользователей в вашей учетной записи, нажмите значок замка, а затем нажмите «Заблокировать» для подтверждения настройки.

Группа

Чтобы включить функцию Опросы для всех членов определенной группы:

1. Войдите в учетную запись администратора на веб-портале Zoom с правом редактирования группы пользователей.
2. В меню навигации нажмите Управление пользователями, а затем — Управление группами.
3. Нажмите на имя группы, а затем нажмите вкладку «Настройки».
4. Перейдите к параметру Опросы на вкладке Конференция и убедитесь, что настройка включена.
   Если настройка отключена, нажмите переключатель, чтобы включить ее. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.
   Примечание: если настройка отображается серым цветом, она заблокирована на уровне учетной записи, и ее необходимо изменить на этом уровне.
   
5. (Дополнительно) Если вы хотите сделать эту функцию обязательной для всех пользователей в этой группе, нажмите на значок замка, а затем нажмите Заблокировать для подтверждения настройки.

Пользователь

Чтобы включить опросы только у себя:

1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
2. В меню навигации нажмите Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи (если вы являетесь администратором учетной записи) или Настройки (если вы являетесь участником учетной записи).
3. Перейдите к параметру Опросы на вкладке Конференция и убедитесь, что настройка включена.
   Если настройка отключена, нажмите переключатель, чтобы включить ее. При появлении диалогового окна подтверждения нажмите «Включить», чтобы подтвердить изменение.
   
   Примечание: если настройка отображается серым цветом, она заблокирована на уровне группы или на уровне учетной записи. В этом случае обратитесь к администратору Zoom.

Создание опроса

1. Перейдите не страницу Конференции и нажмите на запланированную конференцию. Если у вас нет запланированных конференций, запланируйте ее сейчас.
2. Прокрутите страницу управления конференциями до конца и найдите параметр Опросы. Нажмите Добавить, чтобы начать создание опроса.
   
3. Введите название и первый вопрос. 
   • (Дополнительно) Поставьте флажок, чтобы сделать опрос анонимным, — это позволит обеспечить анонимность участников опроса в конференции и отчетах.
   • Укажите, каким должен быть вопрос — с одним вариантом ответа (участники могут выбрать только один ответ) или несколькими вариантами ответа (участники могут выбрать несколько вариантов).
4. Введите ответы на вопрос и нажмите Сохранить в нижней части.
5. Если вы захотите добавить новый вопрос, нажмите Добавить вопрос, чтобы создать новый вопрос в текущем опросе.
   
6. Чтобы создать дополнительные опросы, повторите действия, описанные в шаге 2.

Кроме того, вы можете добавить опрос, нажав Опросы в ходе конференции. При этом откроется браузер по умолчанию, в котором вы сможете добавить дополнительные опросы и вопросы. 

Примечание. Для одной конференции можно создать не более 25 опросов.

Запуск опроса

1. Начните запланированную конференцию Zoom, в которой включены опросы.
2. Нажмите Опросы в элементах управления конференции.
   
3. Выберите опрос, который необходимо запустить.
4. Нажмите Запустить опрос.
   
5. Участникам конференции будет предложено пройти опрос и ответить на вопросы. Организатор сможет увидеть результаты в реальном времени.
   
6. Когда вам нужно будет завершить опрос, нажмите Завершить опрос.
7. Если вы хотите поделиться результатами с участниками конференции, нажмите Поделиться результатами.
   
   Участники увидят результаты опроса.
   

Загрузка отчета с результатами опросов

Вы можете загрузить отчет с результатами опроса после конференции. При просмотре отчета с результатами опроса необходимо учесть следующее.

• Если была включена регистрация, и опрос не был анонимным, в нем будут перечислены имена участников и их адреса электронной почты.
• Если регистрация была выключена, в отчете с результатами опроса будут отображаться имена профиля авторизованных пользователей в вашей учетной записи.
• Если опрос был анонимным, вместо имен и адресов электронной почты в нем будет отображаться слово «Анонимно».

Социологические опросы населения онлайн — МК

Все дети ходят в школу. А что же родители? Одни считают достаточным появляться на родительских собраниях.

А другие считают школу важнейшей частью жизни не только своего ребенка, но и всей своей семьи: едут на экскурсии, устраивают поэтические встречи, походы, общаются с учителями. Как часто вы общаетесь со школьными учителями ваших детей, в чем-то помогаете?

95 [57. 23%] Только если вызовут

61 [36.75%] Довольно часто, мы постоянно на связи онлайн, в курсе всех классных новостей

10 [6.02%] Спасибо нашему классному руководителю – мы очень дружный класс, нас многое объединяет

Проводился с 20. 08.2021 по 21.08.2021

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вы рады нерабочим дням с 1 по 10 мая?

388 [8.94%] Да, но это сильно спутало планы

936 [21.56%] Нет, это скажется на работе

995 [22.92%] Нет, по домам отпустят, а денег не заплатят

793 [18.27%] Мне все равно, в эти дни придется работать

Проводился с 23.04.2021 по 27.04.2021

---

---

Во всем мире 15 марта празднуется День уважения. Этот праздник призван обратить внимание на то, как важно ценить личные границы друг друга в современном обществе, полном людей с разным менталитетом, взглядами и профессиями

Один из показателей умения уважительно относиться к другим в большом городе — общение в транспорте: и в многолюдном метро, и в разговоре один на один с таксистом. А насколько вы вежливы к другим жителям мегаполиса? Давайте узнаем! Если у меня плохое настроение после работы, я…

15 [45.45%] Стараюсь отвлечься, еду домой на такси, чтобы не видеть других людей, дома набираю ванну, заказываю вкусную еду

2 [6.06%] Могу спустить гнев на всех окружающих: водителей, курьеров, просто прохожих

16 [48.48%] Буду держать все в себе, пока не взорвусь!

Проводился с 18.03.2021 по 18.03.2021

---

Во всем мире 15 марта празднуется День уважения. Этот праздник призван обратить внимание на то, как важно ценить личные границы друг друга в современном обществе, полном людей с разным менталитетом, взглядами и профессиями

Один из показателей умения уважительно относиться к другим в большом городе — общение в транспорте: и в многолюдном метро, и в разговоре один на один с таксистом. А насколько вы вежливы к другим жителям мегаполиса? Давайте узнаем! Когда такси приезжает чуть позже изначально заявленного времени, я…

9 [12.33%] За опоздание иногда могу повысить тон и высказать водителю, что хочу вовремя получать заказанную услугу

9 [12.33%] Ничего не скажу, но поставлю низкую оценку и напишу в поддержку

55 [75.34%] Спокойно сяду в машину и, если тороплюсь, скажу об этом водителю, думаю, он сможет наверстать ушедшие минуты

Проводился с 17.03.2021 по 18.03.2021

---

---

---

Во всем мире 15 марта празднуется День уважения. Этот праздник призван обратить внимание на то, как важно ценить личные границы друг друга в современном обществе, полном людей с разным менталитетом, взглядами и профессиями

Один из показателей умения уважительно относиться к другим в большом городе — общение в транспорте: и в многолюдном метро, и в разговоре один на один с таксистом. А насколько вы вежливы к другим жителям мегаполиса? Давайте узнаем! Ко мне подъехал автомобиль такси, я…

78 [80.41%] Сажусь, здороваюсь с водителем

8 [8.25%] Сажусь и молча жду начала поездки

11 [11.34%] Сажусь, жду, чтобы водитель поздоровался со мной и спросил, достаточно ли мне комфортно, нужно ли больше открыть окно или включить музыку

Проводился с 17.03.2021 по 17.03.2021

---

Во всем мире 15 марта празднуется День уважения. Этот праздник призван обратить внимание на то, как важно ценить личные границы друг друга в современном обществе, полном людей с разным менталитетом, взглядами и профессиями

Один из показателей умения уважительно относиться к другим в большом городе — общение в транспорте: и в многолюдном метро, и в разговоре один на один с таксистом. А насколько вы вежливы к другим жителям мегаполиса? Давайте узнаем! Заходя в автобус в час пик, я обычно…

165 [54.82%] Сразу же смотрю, где есть свободное место, чтобы сесть.

60 [19.93%] Встаю у окна, люблю наблюдать за городом.

76 [25.25%] Оцениваю, кто зашел, если нет пожилых и мам с детьми — сажусь.

Проводился с 16.03.2021 по 17.03.2021

---

---

---

---

Саратовская область: «Участники ЕГЭ могут пройти опрос и рассказать о том, как они справляются с волнением во время экзаменов»

Министерство образования Саратовской области сообщает, что для оперативного взаимодействия населения с органами власти и эффективного решения проблем продолжает работать Цифровая платформа обратной связи. Виджет платформы расположен на главной странице сайта министерства. Для подачи сообщения необходима авторизация с помощью учетной записи портала «Госуслуг».

На сегодняшний день министерством образования области рассмотрено свыше 300 сообщений, поступивших через Цифровую платформу обратной связи. Это вопросы, касающиеся приема детей в образовательные организации, организации бесплатного горячего питания, режима работы образовательных организаций в выходные и праздничные дни.

Кроме того, Цифровая платформа обратной связи позволяет проводить среди жителей области общественные обсуждения, опросы и голосования.  В настоящее время министерством образования области запущен опрос, касающийся темы ЕГЭ 2021 года.

«На нашем сайте через виджет «Мой выбор, мое будущее» участники ЕГЭ могут пройти опрос, где им предлагается рассказать о том, как они справляются с волнением во время экзаменов, или, например, как к ним относятся организаторы в экзаменационных пунктах. Для нас эта информация особенно важна в части психологического настроя участников. Мы можем понять, как дети себя настраивают на непростой период экзаменов, как им в это время помогают ответственные педагоги и специалисты», – рассказал и.о. министра образования области Михаил Орлов.

Напомним, основной период ЕГЭ 2021 года стартовал 31 мая и продлится до 2 июля. Для участия в нем в Саратовской области зарегистрировано свыше 11 тысяч человек. Помимо 10,2 тыс. выпускников 11 классов этого года свои знания проверяют еще 924 человека – это выпускники прошлых лет, обучающиеся колледжей и техникумов, выпускники иностранных образовательных организаций.

опросов за деньги: получайте деньги за участие в онлайн-опросах

• Как работают платные сайты опросов?

  Примите участие в опросе, чтобы ответить на вопросы и поделиться своим опытом по различным темам. MyPoints будет отправлять вам награды каждый раз, когда вы заполняете опрос. Зарабатывайте бесплатные подарочные карты в тысячах розничных продавцов, обналичивайте свои награды для подарочной карты Visa или пополняйте свой счет PayPal с помощью подарочной карты PayPal.

• Какие типы платных онлайн-опросов я могу принять?

  Существует множество сайтов с платными опросами, которые задают вопросы обо всем, от автомобилей, моды, путешествий, до дома и сада. Объем доступных опросов будет зависеть от типа и размера фокус-групп, которые компании, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, хотели бы изучить.Есть возможность получить бесплатный продукт для тестирования и обзора.

• Сколько я буду зарабатывать?

  Зарабатывать деньги на опросах в свободное время просто! Размер вашего вознаграждения полностью зависит от того, сколько платных опросов вы пытаетесь заполнить.У каждого онлайн-опроса разные выплаты, некоторые предлагают до $ 50 . Большинство из них будут платить меньше, но и на это уйдет меньше времени.

• Откуда берутся эти опросы?

  Компании, бренды и организации со всего мира постоянно проводят исследования, чтобы оптимизировать продукты, которые они разрабатывают, и разработать стратегию их выхода на рынок.Эти компании полагаются на платные онлайн-опросы, чтобы получить представление о потребителях. Если вы проводите много времени в Интернете, платные опросы — отличный способ заработать дополнительные деньги, помогая этим компаниям внедрять инновации.

• Как мне заработать деньги в Интернете?

  Зарегистрируйтесь с адресом электронной почты и создайте пароль для безопасного доступа к своей учетной записи MyPoints.Зарегистрируйтесь сейчас и получите эксклюзивный бонус за регистрацию. Затем начните зарабатывать дополнительный доход в свободное время дома, на работе или в дороге с нашего мобильного веб-сайта, приложений для Android и iPhone. Зарабатывайте подарочные карты в своих любимых магазинах, таких как Amazon, Walmart и Starbucks.

• Законны ли сайты опросов?

  Brands рассчитывают на то, что исследовательские компании проведут маркетинговые исследования, чтобы выйти на глобальный тестовый рынок и предоставить им надежную информацию.Мы заботимся о том, чтобы курировать лучшие опросы по всему миру. Вы не столкнетесь с мошенничеством. Если вы проводите время в сети и любите высказывать свое мнение, платные опросы — отличный побочный эффект, чтобы заработать немного дополнительных денег. Вы никогда не должны сообщать номера социального страхования или данные своей кредитной карты, чтобы начать участие в опросах.

• Как мне начать?

  Вы можете начать с регистрации учетной записи с вашим адресом электронной почты и созданием пароля для доступа к вашей новой учетной записи MyPoints.Заполнив свой профиль, вы можете начать зарабатывать деньги, принимая участие в опросах дома, на работе или в дороге через наши приложения для Android и iPhone.

• Почему мне следует принимать участие в онлайн-опросах MyPoints?

  MyPoints, насчитывающий более 20 миллионов активных участников, неизменно является одним из лучших сайтов для проведения опросов, где можно зарабатывать деньги.MyPoints предоставляет доступ к десяткам тысяч возможностей платных опросов, с добавлением новых опросов каждый день. С каждым онлайн-опросом участники меняют ландшафт производства и розничной торговли. Независимо от того, заполняете ли вы десятки опросов неполный рабочий день на своем компьютере или проводите короткие опросы в приложении по всему городу, MyPoints — отличный способ заработать дополнительные деньги и получить кэшбэк от повседневных покупок.

В отличие от других сайтов онлайн-опросов, MyPoints даже даст вам бонус, если вы не соответствуете требованиям для участия в опросе.Вы никогда не упустите возможность получить деньги. Ограничения на порог выплат нет, поэтому, пока доступны опросы, вы можете продолжать зарабатывать деньги.

Зарабатывайте еще больше баллов, делая покупки в Интернете с предложениями возврата денег от тысяч ваших любимых розничных продавцов. MyPoints — пионер и лидер в области вознаграждений за покупки в Интернете. Основанная в 1996 , MyPoints помогла более чем 9 миллионам участников заработать баллы и вознаграждения в 2 000 ведущих розничных магазинах.

Присоединяйтесь к MyPoints

Тест личности, оценка личности: опрос VIA

Укажите ваш возраст

Мне меньше 13 Мне 13 лет и старше.

Дети младше 13 лет не могут создать учетную запись. Взрослый должен зарегистрироваться или войти в свою существующую учетную запись, после чего ребенок может принять участие в молодежном опросе под этой учетной записью.

Регистрация для взрослых

Ваша конфиденциальность важна для нас.Мы просим ваш адрес электронной почты для создания учетной записи, чтобы вы могли сохранить свой прогресс и всегда иметь доступ к своему профилю сильных сторон персонажа. Мы не передаем наши списки адресов электронной почты, и ваши результаты являются личными и конфиденциальными. См. Нашу Политику конфиденциальности.

Получайте информационный бюллетень VIA, непрерывный поток научно обоснованных советов, вдохновляющих и стратегических персонажей — прямо на свой почтовый ящик.

Мне больше 18 лет, я прочитал и понимаю Положения и условия этого соглашения и понимаю, что некоторые вопросы в опросе могут относиться к конфиденциальным данным. Присутствует взрослый, который прочитал и понял Условия этого соглашения и понимает, что некоторые вопросы в опросе могут относиться к конфиденциальным данным.

Дайте мне одну вескую причину для участия в вашем опросе — Versta Research

Вот строка темы электронного письма, которое я только что получил от исследовательской компании с просьбой принять участие в опросе: Ваша помощь — ключ к нашему успеху . Мне смешно, что кто-то думает, что это заманчивая тема, как будто я глубоко забочусь об их успехе.Они действительно хотят, чтобы я участвовал. Почему? Потому что это им поможет.

Проблема в том, что мне все равно, удастся ли им. Иногда мне нравится принимать участие в их опросах, но если они не выдержат, это на один менее раздражающий запрос в моем почтовом ящике.

Вместо того, чтобы думать о себе, этой компании нужно думать о своих респондентах. Что в этом для респондентов? Зачем им нужно, чтобы участвовал в опросе? В самом деле, если вы подумываете о проведении собственного опроса, вам также следует задать эти важные вопросы, и вот несколько потенциально веских причин, по которым люди могут захотеть пройти ваш опрос:

1.Некоторые опросы интересны , потому что они касаются новых или необычных тем или потому, что они сосредоточены на вопросах, о которых респондент знает много. Людям нравится предлагать мнения и идеи по темам, которые им интересны, и, по сути, это одна из главных причин участия в опросах, которую цитируют люди в группах опросов. Если ваша тема интересна, не забудьте сразу сказать, о чем идет речь — это может быть единственной веской причиной, по которой им нужно пройти ваш опрос.

2.Некоторые опросы глубоко релевантны тому, что волнует респондентов, возможно, потому, что результаты используются для принятия решений, на которые они хотят повлиять. Например, в моем сообществе проводились опросы о катании на велосипедах, потому что город хочет построить велосипедные дорожки, чтобы перейти к транспорту, не ориентированному на автомобили. Мне нравится эта идея, и я хочу внести свой вклад. Если ваш опрос глубоко актуален и используется для принятия важных решений, сразу скажите об этом — это может быть единственной веской причиной, по которой респондентам необходимо пройти ваш опрос.

3. Некоторые обзоры предлагают денег, или бонусные баллы или бесплатные товары. Если вы еще не предлагаете материального стимула для участия в опросе, примите это во внимание. Часто это самый сильный мотиватор, и, поскольку большинство опросов проводится в коммерческих целях, разве не кажется правильным платить людям, которые вам помогают? Стимулы для непанельных опросов могут начинаться с 2 долларов и доходить до 200 долларов для чрезвычайно сложных, обременительных или трудоемких опросов. Деньги говорят, поэтому сразу скажет вашим респондентам, сколько вы им заплатите — это может быть единственной веской причиной, по которой им нужно принять участие в вашем опросе.

Короче говоря, определите все причины или одну вескую причину, по которой респонденты могут захотеть пройти ваш опрос. Сообщите причину (ы) быстро, просто и искренне. Прежде всего, помните, что респонденты опроса заботятся в основном о себе, а не о вас, а это значит, что вам нужно сосредоточиться на том, какую пользу принесет опрос им .

— Джо Хоппер, доктор философии.

интернет-опросов | Pew Research Center

Количество опросов, проводимых через Интернет, резко увеличилось за последние 10 лет, что обусловлено резким ростом проникновения Интернета и относительно низкой стоимостью проведения веб-опросов по сравнению с другими методами.Интернет-опросы имеют ряд преимуществ по сравнению с другими методами интервью. Они удобны для респондентов, чтобы они могли заниматься самостоятельно и в удобном для них темпе. Отсутствие интервьюера означает, что интернет-опросы страдают меньшей предвзятостью социальной желательности, чем режимы, администрируемые интервьюером. Интернет-опросы также позволяют исследователям использовать множество мультимедийных элементов, таких как просмотр респондентами видеороликов или прослушивание аудиоклипов, которые недоступны в других режимах опроса.

Хотя все больше опросов проводится через Интернет, интернет-опросы не лишены своих недостатков.Опросы населения в целом, которые полагаются только на Интернет, могут быть предметом значительных предубеждений, вызванных недостаточным охватом и отсутствием ответов. Не у всех в США есть доступ к Интернету, и существуют значительные демографические различия между теми, у кого есть доступ, и теми, у кого его нет. Люди с более низким доходом, менее образованным населением, проживающие в сельской местности или в возрасте 65 лет и старше недостаточно представлены среди пользователей Интернета и лиц, имеющих высокоскоростной доступ в Интернет (последние тенденции см. В Интернет-проекте Pew Research).

Также не существует систематического способа собрать традиционную вероятностную выборку населения в целом с помощью Интернета. Не существует национального списка адресов электронной почты, с которого можно было бы проводить выборку людей, и нет стандартного соглашения для адресов электронной почты, как для телефонных номеров, которое допускало бы случайную выборку. Таким образом, при проведении интернет-опросов широкой публики необходимо сначала связаться с людьми другим способом, например, по почте или по телефону, и попросить их заполнить анкету онлайн.

Из-за этих ограничений исследователи используют две основные стратегии для опроса населения в целом через Интернет. Одна из стратегий состоит в том, чтобы случайным образом выбрать людей и связаться с ними, используя другой режим (почта, телефон или личный кабинет), и попросить их заполнить анкету в Интернете. Некоторые из опросов могут позволить респондентам заполнить опрос различными способами и, следовательно, потенциально избежать проблемы недостаточного охвата, создаваемой тем фактом, что не все имеют доступ к Интернету. Этот метод используется для одноразовых опросов и для создания панелей опросов, где все или часть участников опроса проходят опросы через Интернет (например, панель знаний GfK и, в последнее время, панель американских тенденций исследовательского центра Pew Research Center).Обращение к респондентам с использованием вероятностной выборки через другой режим позволяет геодезистам оценить погрешность опроса (дополнительную информацию см. В разделе «Почему вероятностная выборка»).

Исследовательский центр Pew Research Center также провел интернет-опросы случайных выборок элитных и особых групп населения, в которых существует список населения, который может использоваться для построения случайной выборки. Затем отобранных людей просят заполнить анкету онлайн или другими способами. Например, см. Обзор ученых, опубликованный в Public Praises Science; Ученые Вина Общественность, СМИ.

Другая стратегия интернет-опросов основана на удобных выборках интернет-пользователей. Исследователи используют разовые опросы, которые приглашают к участию всех, кто видит приглашение к опросу в Интернете, или полагаются на группы респондентов, которые согласились или добровольно приняли участие в панели. Эти обследования имеют те же ограничения, что и другие обследования, использующие выборки, не основанные на вероятности: связь между выборкой и генеральной совокупностью неизвестна, поэтому нет теоретической основы для вычисления или сообщения предельной погрешности выборки и, следовательно, для оценки репрезентативности выборки. относится к населению в целом.(также см. Отчет Рабочей группы по не вероятностной выборке Американской ассоциации исследований общественного мнения (AAPOR) и отчет AAPOR об опросах по подписке и допустимой погрешности). Многие организации сейчас экспериментируют с не вероятностной выборкой в ​​надежде преодолеть некоторые из традиционных ограничений, с которыми сталкиваются эти методы. Одним из примеров этого является сопоставление выборки, когда не вероятностная выборка составляется с характеристиками, аналогичными целевой вероятностной выборке, а первая использует вероятности выбора последней для взвешивания окончательных данных.Другой пример — смешение выборок, при котором вероятностные выборки комбинируются с вероятностными выборками с использованием специальных методов взвешивания для их смешения. В исследовательском центре Pew Research Center мы внимательно следим за экспериментами с этими методологиями и проводим некоторые из них, чтобы лучше понять сильные и слабые стороны различных подходов.

Связанные публикации

• Общественность считает, что власть США падает как поддержка промахов в глобальном взаимодействии 3 декабря 2013 г.
• Что известно общественности — словами, рисунками, картами и графиками 5 сентября 2013 г.
• Опрос ЛГБТ-американцев 13 июня 2013 г.
• Религия в тюрьмах — исследование тюремных священников, проведенное 50 штатами 22 марта 2012 г.
• Революция планшетов 25 октября 2011 г.
• Глобальный опрос лидеров евангельских протестантов 22 июня 2011 г.
• U.С. Считается менее важным, Китай — более могущественным 3 декабря 2009 г.
• Общество восхваляет науку; Scientists Fault Public, СМИ, 9 июля 2009 г.

4 эффективных метода увеличения количества ответов на опросы

Если вы его построите, они придут… верно? Когда дело доходит до опросов, не обязательно.

Как и многие из сегодняшних опытных маркетологов, вы, вероятно, ищете творческие способы привлечь новых потенциальных клиентов или контактов и узнать о них больше, и опросы являются одним из них.Но создание опроса — это только начало; возможно, самое большое препятствие, которое нужно преодолеть, — это заставить ваших потенциальных и существующих клиентов принять его.

Скорее всего, ваш опрос — лишь одно из многих маркетинговых сообщений, которые ваша аудитория получает каждую неделю. Как же преодолеть шум и заставить их не только обратить внимание на ваш опрос, но и заполнить его? Вот четыре эффективных метода увеличения количества откликов на ваш опрос, от отправки правильного сообщения до предложения стимулов:

1.Основная идея: сделайте их особенными

Чтобы люди на захотели, чтобы заполнили ваш опрос, выразите искреннюю признательность за их участие. Рассмотрите возможность включения этого сообщения:

• «Мы хотим знать, что вы думаете». Подчеркните тот факт, что вы цените их мнение, и объясните, как их отзывы напрямую повлияют на ваш план развития продукта или предложения, контент, который вы им отправляете, и т. Д. Будьте как можно более конкретными, чтобы они понимали, как вы собираетесь использовать их опыт и мнения.
• «Пожалуйста, уделите 5 минут, чтобы заполнить наш опрос». С уважением относитесь к их времени, давая им представление о том, сколько времени им потребуется, чтобы заполнить ваш опрос. Не угадайте — попросите коллегу, который не видел ваш опрос, рассчитать время для его прохождения. Кроме того, не забудьте сказать им, как вы цените время, которое они тратят в свой напряженный день, чтобы оказать вам услугу.

Совет от профессионала: Сделайте опрос как можно короче. Наше исследование показывает, что 45% респондентов готовы потратить до пяти минут на заполнение опроса, в то время как только треть готовы потратить до 10 минут.

2. Взгляды на приз: поощрение

Иногда нельзя полагаться только на добрую волю. Если вам сложно заставить людей заполнять анкеты, попробуйте предложить стимулы, чтобы повысить показатели заполнения.

• Скидки, подарочные карты, розыгрыши . Несомненно, денежные стимулы увеличивают количество откликов. Да, у стимулирования опросов есть свои плюсы и минусы (например, люди могут спешить через опросы только для того, чтобы получить стимул).Но в том же исследовании, процитированном выше, из всех людей, которые заявили, что они принимают участие в опросах, потому что хотят получить приз, 94% сообщают, что они по-прежнему очень или очень часто дают честные ответы. Просто убедитесь, что ваш стимул понравится всем в сегменте, на который вы ориентируетесь. Например, подарочная карта Amazon, вероятно, понравится большему количеству людей, чем билеты в Disney On Ice.

• Подход «покажи мне свое, и я покажу тебе свое». Если у вас ограниченный бюджет и вы не можете предлагать скидки или призы, подумайте о том, чтобы поделиться результатами опроса с участниками опроса после того, как вы соберете все свои ответы в качестве стимула (например,грамм. «Посмотрите, как вы сравниваетесь со своими сверстниками».)

3. Не тратьте зря время: сохраняйте актуальность опросов

Поставьте себя на их место: потратите ли вы время на опрос, который не дает вам возможности сказать «не подходит» или пропустить вопросы, которые вам не подходят? Возможно нет.

Например, если вы не пьете кофе, ответы на вопросы о ваших кофейных привычках будут пустой тратой вашего времени, а также ответы, которые вы дадите, не будут точными или полезными.Вместо этого используйте следующие методы, чтобы ваши опросы оставались актуальными:

• Дайте им выход. Не располагаете достаточной информацией о ваших перспективах? Добавьте проверочный вопрос, чтобы направить их по правильному пути. Вот пример:

В целом, как часто вы пьете кофе (горячий или холодный)?
Несколько раз в день
Примерно один раз в день
Несколько раз в неделю
Несколько раз в месяц
Несколько раз в год
Никогда или почти никогда

Если ваши респонденты выбирают «Никогда или почти никогда», вы можете отправить их прямо в конец опроса и поблагодарить за потраченное время.Таким образом, вы не получите много мнений о кофе от людей, которые его не пьют.

• Отправьте их по правильному пути. Однако, предположим, вы хотите узнать , почему эти люди не пьют кофе. Может, им не нравится вкус или это слишком дорого. Если вы компания, которая хочет продать новый напиток нишевой аудитории, используйте логику опроса, чтобы отправить тех, кто выбрал вариант «Никогда или почти никогда», на набор вопросов, адаптированных к их варианту ответа.

Совет для профессионалов: Хорошие платформы для проведения опросов дадут вам возможность легко создавать логические правила опроса и несколько путей в ваши опросы.

4. Будьте в курсе: предлагайте опросы по нескольким каналам

У вас уже есть адреса электронной почты ваших подписчиков, поэтому самый простой способ убедиться, что ваш опрос дошел до них, — это отправить его по электронной почте. Но что, если они проигнорируют опрос, который вы отправляете им на почту?

Одна вещь, которая действительно может вызвать их интерес, — это то, что они «натолкнутся на вас» по всему Интернету. Попробуйте опубликовать свой опрос в своих социальных сетях или встраивать его в соответствующие маркетинговые страницы.Вы даже можете отправлять опросы по SMS. Когда они увидят ваш опрос во второй раз, они наверняка его запомнят. Когда они обратят на это внимание в третий раз, они могут проявить крайнее любопытство и заполнить анкету только для того, чтобы узнать, чем вы занимаетесь.

Совет для профессионалов: Избегайте рассылки спама, сопоставив свои ответы на опрос с вашей платформой автоматизации маркетинга, а затем исключите всех, кто заполнил опрос, из получения будущих рассылок.

Итог: чем точнее ответы, тем лучше

Конечно, помимо того, что вы больше узнаете о своей целевой аудитории, вы сможете лучше определять и анализировать тенденции данных, когда получите больше ответов.Если в вашем опросе примут участие всего 12 человек, вам будет сложно прийти к точным выводам, обобщающим привычки и поведение вашего целевого рынка.

Если вы хотите сделать выводы о своем целевом рынке, узнать важные подробности о своей аудитории или определить популярные MQL, отправьте опросы и синхронизируйте отзывы об опросах с вашим решением по автоматизации маркетинга, чтобы воспользоваться всеми преимуществами.

Использовали ли вы опросы для создания спроса? Поделитесь своими советами и уловками в комментариях ниже!

Мы обработаем ваши контактные данные в соответствии с нашими Политика конфиденциальности.Если вы предпочитаете не получать маркетинговые электронные письма от Marketo, вы можете отказаться от всех маркетинговых коммуникаций или настроить свои предпочтения здесь.

Каков средний уровень ответов на опрос? [Контрольный показатель на 2021 год]

Каков средний уровень ответов на опрос?

Краткий ответ? 33%.

Однако длинный ответ немного более сложен.

Поскольку не существует согласованной минимально приемлемой скорости отклика, она во многом будет зависеть от того, как вы собираетесь создавать, распространять и собирать свой опрос.

Тем не менее, за прошедшие годы было проведено множество исследований того, каким должен быть средний уровень отклика в опросе и какие параметры на него влияют. Мы объединили всю эту информацию в одну инфографику, содержащую самые свежие данные.

Но прежде чем мы углубимся в цифры, важно иметь четкое представление о том, каков именно процент откликов.

Что такое процент ответивших на опрос?

При проведении опроса коэффициент ответа на опрос — это количество людей, ответивших на опрос, деленное на количество людей, которым вы отправили опрос (выборка), а затем умножьте это число на 100, поскольку оно обычно выражается в форме процент.

Как рассчитать процент отклика?

Если вы разослали опрос 500 людям, и 200 из них заполнили его, ваш ответ будет 40%, поскольку (200/500) x 100 = 40%

Выглядит довольно просто, не правда ли? Итак, почему так важна скорость отклика?

Важность ответов в опросах

Низкий процент ответов может привести к смещению выборки, если количество ответов участников неодинаково в отношении результата.

Например:

Если вы выберете выборку из 1000 менеджеров в поле и спросите их об их рабочей нагрузке, менеджеры с высокой рабочей нагрузкой могут не ответить на опрос, потому что у них нет времени, чтобы ответить на него, и / или менеджеры с низкой рабочей нагрузкой могут отказываются отвечать из-за страха, что их руководители или коллеги сочтут их избыточными сотрудниками.

Следовательно, систематическая ошибка отсутствия ответов может сделать измеренное значение рабочей нагрузки слишком низким, слишком высоким или, если они уравновешивают друг друга, «правильным по неправильным причинам».”

Уровень ответов на опрос всегда считался важным показателем качества опроса. Однако недавние исследования показали, что опросы с более низким уровнем отклика (около 20%) давали более точные измерения по сравнению с опросами с более высоким уровнем отклика (около 60 или 70%). Тем не менее, несмотря на эти недавние исследования, более высокая частота ответов предпочтительна, поскольку отсутствующие данные не являются случайными. Предпочтительнее высокая скорость ответа (> 80%) из небольшой случайной выборки по сравнению с низкой скоростью ответа из большой выборки.

Теперь мы разобрались с этим, пора перейти к основному ходу этой статьи.

Инфографика среднего процента ответов

В этой инфографике вы можете найти средние показатели ответов на опрос для наиболее часто используемых методов опроса на основе самых последних данных.

Самым эффективным методом опроса по-прежнему остается личный опрос — 57%. Личные опросы можно проводить в тот момент, когда опрос наиболее актуален и позволяет получить максимально персонализированный опыт.

Почтовый опрос занимает второе место с 50%. Поскольку люди живут во все более цифровом мире, получение приглашения по обычной почте дает больше удовольствия от общения. Обратной стороной этого метода опроса является более высокая цена.

Третье место в списке занимает опрос по электронной почте со средним уровнем отклика 30%. Люди получают больше спама каждый день, и, к сожалению, спам-фильтры очень жестко справляются с опросом.

СОВЕТ: Не используйте слово «опрос» в теме письма, чтобы увеличить количество ответов на опрос на 10%.Ознакомьтесь с нашими 34 другими советами, которые помогут повысить процент откликов на ваш опрос.

Еще одна уловка — добавить ваш опрос в письмо с подтверждением или после обслуживания / покупки, это гарантирует, что ваш опрос будет отправлен в нужное время.

Затем у нас есть Интернет или онлайн-опрос. Как упоминалось ранее, часто бывает трудно получить точное представление о приглашениях на участие в опросе, необходимых для точного расчета процента откликов на опрос.

Предпоследний у нас телефонный опрос. Уровень отклика на телефонный опрос снижается последние два десятилетия.И эта тенденция в ближайшее время не изменится. Тем не менее, исследования показали, что, несмотря на низкий уровень ответов, телефонные опросы могут давать точные результаты.

И, наконец, опрос в приложении. Это довольно новый метод опроса, и по этой теме опубликовано не так много данных. Как и в случае с онлайн-опросом, трудно получить точное определение того, кто приглашен на опрос, а кто нет.

Когда мы объединяем все эти данные в одно число, мы обнаруживаем, что средний процент ответивших на опрос составляет 33%.

Дополнительные результаты

• Внутренние опросы (сотрудники) получают на 20% больше ответов по сравнению с внешними опросами (клиентов или пользователей).
• Частота ответов в опросе напрямую связана с длиной или продолжительностью опроса, мы наблюдаем снижение количества ответов в среднем на 17%, когда опрос содержит более 12 вопросов или для заполнения требуется более 5 минут.
• Напоминание о том, что нужно пройти опрос в период от 3 до 7 дней после приглашения, увеличит количество откликов до 14% с помощью всего одного напоминания.Если вы обеспокоены тем, что люди расстроятся из-за отправки им опроса с напоминанием, мы обнаружили, что на самом деле только 0,5% откажутся от подписки.
• Уровень отклика B2C в среднем на 12% ниже, чем показатель отклика на опрос B2B.

5 факторов, влияющих на процент ответов на опрос

Есть 5 основных параметров, которые влияют на частоту ответов на ваш вопросник:

1. Цель исследования

Прежде чем проводить какое-либо обследование, вы должны знать, чего вы хотите достичь.Очень важно иметь четкую цель. Как только вы это поймете, будет намного легче убедить людей принять участие в вашем опросе.

Открывается со слов «Могу я задать вам несколько быстрых вопросов?» слишком расплывчато и снизит процент ответов на ваш опрос на 11% по сравнению с конкретным обзором. Введение «Чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, мы хотели бы задать вам 5 быстрых вопросов»

2. Опыт исследования

Опрос должен выглядеть привлекательно и в идеале привлекать внимание вашей целевой аудитории как по стилю, так и по языку.Вы должны убедиться, что все ясно, легко читается и заполняется. Большинство разработчиков опросов на рынке предоставляют готовые к использованию шаблоны опросов, поэтому вам не нужно начинать с нуля, когда дело доходит до разработки опроса и составление вопросов.

Для онлайн-опросов важно, чтобы ваш опрос был отзывчивым, и вы должны ограничить количество кликов, необходимых для заполнения опроса.

Попробуйте также персонализировать опрос. Исследование Дирка Хеервега в 2005 году о персонализированных приглашениях для онлайн-опросов (e.грамм. «Дорогой Джон» в отличие от «Уважаемый покупатель») пришел к выводу, что персонализированный опрос способствует увеличению количества откликов на 7,8%. Кроме того, респонденты, получившие эти приглашения, на 2,6% реже бросили опрос, не ответив на все вопросы.

Я уже упоминал о важности языка: постарайтесь понять мышление вашего клиента и задавайте вопросы, основанные на этом. Или следуйте нашим советам, чтобы ваш опрос выглядел более человечным. Убедитесь, что вы используете различные типы вопросов, такие как множественный выбор, оценка, шкала Лайкерта и т. Д.У каждого типа вопросов есть свои сильные стороны.

3. Продолжительность исследования

Люди отвлекаются очень быстро, поэтому вам следует задавать только те вопросы, которые НЕОБХОДИМО знать.

Как упоминалось ранее, при опросе, состоящем из более чем 12 вопросов или заполнении которого требуется более 5 минут, количество ответов снизится на 15%. Падение еще больше (до 40%), когда опрос занимает больше 10 минут.

Сообщите своим респондентам, сколько времени потребуется, чтобы заполнить опрос, прежде чем они начнут.И убедитесь, что вы не превысили этот срок.

4. Опрос Аудитория

Распространенная ошибка — рассылать один и тот же опрос разным аудиториям и ожидать одинаковых ответов.

Если вы нацелены на аудиторию B2C, вы можете ожидать, что скорость отклика на 12% ниже, чем у аудитории B2B. При создании внутреннего опроса откликнется на 20% больше, чем при внешнем опросе.

5. Поощрение обследования

Люди больше не любят делать вещи бесплатно.Им нужна мотивация или стимул, чтобы начать работу. Исследования показали, что наличие стимула может увеличить ваш отклик на 10–15% в зависимости от качества и привлекательности стимула для вашей целевой аудитории.

Многие эксперты-исследователи сходятся во мнении, что «полезная, актуальная информация» является наиболее эффективной формой стимула для бизнес-аудитории. Например, информация, которую они вам предоставляют, поможет вам улучшить определенные аспекты ваших продуктов или услуг, что, в свою очередь, приведет к лучшему взаимодействию с вашими клиентами.

Это называется внутренним вознаграждением.

Лучше сосредоточиться на том, чтобы проинформировать респондентов о внутренних преимуществах заполнения опроса, поскольку респонденты поймут, что в их интересах максимально честно и полно отвечать на вопросы опроса.

Вы также можете предложить дополнительные вознаграждения, такие как купоны, скидки и другие предложения, клиентам, которые нашли время, чтобы ответить на ваш опрос. Купонное продвижение — это проверенная временем стратегия получения результатов опросов.Излишне говорить, что это может повысить вероятность того, что некоторые клиенты пройдут опрос, обратная сторона предоставления внешних вознаграждений заключается в том, что некоторые люди могут заполнять опрос только для того, чтобы получить свое вознаграждение.

Те, кто подходит к опросу с таким мышлением, могут или не могут на самом деле серьезно относиться к процессу, что означает, что вы можете получить кучу недействительных или иным образом непригодных для использования ответов.

Вы можете избежать таких случаев, предоставив стимул, который, хотя и является внешним по своей природе, не имеет особой ценности.

Это утверждение также подтверждается исследованием, проведенным e-Rewards Market Research, с использованием двух случайных выборок: 4000 человек были приглашены для участия в опросе для участия в розыгрыше лотереи на сумму 2500 долларов США, а еще 4000 человек были приглашены для участия в опросе. за 2 доллара наличными. Обе группы запускались и закрывались в один и тот же день недели и в одно и то же время суток. Это был минутный опрос о книгах и музыке.

Результаты: В течение 7 дней после отправки приглашения количество откликов составило:

• 19.3% за образец «заплати все» за 2 доллара наличными.
• 12,2% для выборки лотереи $ 2500.

Это доказывает, что люди предпочитают заполнять опрос, когда они уверены, что что-то получат, вместо небольшого шанса выиграть большой приз.

Замечания по проценту ответов на опрос

Для личного или телефонного опроса довольно просто определить, кого приглашают принять участие в опросе: скольким людям вы попросили или позвонили для участия?

С опросами по электронной почте все становится немного сложнее.

Считаете ли вы все отправленные электронные письма? С или без отклоненных писем? Или вы считаете только тех, кто открыл письмо? В зависимости от того, какой из них вы выберете, вы можете значительно увеличить скорость ответа.

Когда вы используете веб-опрос, становится еще сложнее.

Трудно определить количество приглашений для встроенного опроса на веб-странице, поскольку веб-посетитель только представлен опросом, но технически не приглашен. Подсчет всех, кто посетил эту страницу, как приглашенных, может привести к очень низкому уровню отклика.

Так что же делать в этом случае?

Вы можете рассчитать коэффициент заполнения опроса вместо коэффициента ответов на опрос.

Каков процент завершенных опросов?

Коэффициент заполнения опроса рассчитывается путем деления количества заполненных опросов на количество опросов, начатых респондентами. Таким образом, в эту статистику будут включены только те респонденты, которые вошли и заполнили опрос.

Как вы рассчитываете процент завершения?

Если 400 человек начнут опрос, а 200 из них заполнят его до конца, ваш процент заполнения будет 50%, поскольку (200/400) x 100 = 50%

Это лучший показатель эффективности вашего опроса, особенно для веб-опроса или онлайн-опроса, поскольку его легко измерить.

В заключение

Эти числа ответивших укажут вам, является ли ваш опрос необычным. Но средние значения в вашей стране или отрасли могут сильно различаться.

Лучший тест, который вы можете получить, — это вы сами. Используйте данные и процент ответов из предыдущих опросов, чтобы указать, следует ли вносить какие-либо корректировки или улучшения.

Лучшие инструменты для онлайн-опросов

Что такое онлайн-опрос?

Маркетинговые исследования дают неоценимую помощь почти во всех аспектах бизнеса, особенно в дизайне продуктов или услуг, маркетинге и продажах.Надежные данные о том, кто ваши клиенты, что они любят и ненавидят, и как они относятся к вещам, важным для вашей компании, могут буквально повлиять на то, как вы ведете свой бизнес. Одним из основных механизмов сбора такого рода данных является онлайн-опрос, который сегодня стал доступен по нескольким каналам, включая, конечно, ваш веб-сайт, а также электронную почту, цифровые и физические события и социальные сети. Тщательное использование онлайн-опроса может предоставить данные по любому аспекту вашего бизнеса, который пересекается с аудиторией, будь то клиенты или партнеры.Это может включать в себя кампании цифрового маркетинга, обслуживание клиентов и службу поддержки, удовлетворенность сотрудников, политические опросы, отзывы о событиях и многие другие цели.

Участнику опроса может показаться, что опрос представляет собой простую последовательность вопросов. Однако, в то время как некоторые опросы могут быть всего лишь одним вопросом, другие могут представлять собой сложную сеть блоков вопросов и условий, которые иногда включают в себя фактическое написание сценариев. И даже если они не заходят так далеко, многие опросы требуют правил навигации и других вариантов, которые могут обеспечить не только лучший опыт для респондентов, но и более точный сбор данных, что может иметь решающее значение, когда эти данные позже переходят в инструменты бизнес-анализа.К счастью, новейшие инструменты для проведения опросов сосредоточены на сочетании этого положительного опыта со все более сложными функциями сбора и анализа данных. В результате онлайн-опросы остаются одними из самых популярных инструментов, используемых исследователями рынка в течение последних нескольких лет.

Самые популярные инструменты исследования рынка в США (2017-2018)

Рассматривая инструмент для онлайн-опросов, отличный способ познакомиться с возможностями продукта — это попробовать его бесплатную версию.Они часто позволяют создавать простые опросы, некоторые из которых даже позволяют задавать неограниченное количество вопросов и респондентов. Однако, если вы просто пытаетесь добиться консенсуса от группы друзей или коллег относительно предпочтений обеденного ресторана, то вам, возможно, не придется углубляться в специальные инструменты для онлайн-опросов, потому что простые опросы уже встроены в Facebook. и Twitter. Google Forms — это также бесплатный и простой в использовании веб-продукт от вездесущей организации, который идеально подходит для отправки нескольких простых вопросов и построения диаграммы результатов или даже отслеживания их в Google Таблицах.

Практически все современные инструменты онлайн-опросов включают как минимум три основных компонента: дизайн анкеты, распространение и отчетность. Подробнее о каждом из этих компонентов ниже:

1. Дизайн анкеты. Это раздел, в котором добавляются, редактируются и упорядочиваются различные типы вопросов; предоставлены варианты ответов и построена логика. Некоторые разработчики анкет имеют возможность импортировать скелетные анкеты из Microsoft Word. Однако они предлагают инструменты, которые обычно используются разработчиками опросов.Большинство продуктов включают логику пропуска, то есть возможность пропустить определенные части опроса и перейти к следующему вопросу. Например, если респонденты отвечают на вопрос о владении телефоном, говоря, что у них есть iPhone, вы можете пропустить следующий за ним вопрос, в котором запрашивается марка их телефона, поскольку вы уже знаете, что это Apple.

Некоторые продукты также включают логику отображения, которая представляет собой способность отображать или скрывать вопрос или раздел опроса в зависимости от условий, которые произошли до него.Это может потребовать гораздо меньшего предварительного планирования, хотя некоторые продукты в нашем обзоре реализуют это очень плохо, что не позволяет изменить порядок вопросов после его настройки. С другой стороны, некоторые пакеты, которые могут включать особенно длинные и сложные опросы, могут разделять вопросы на наборы или блоки; это может значительно упростить отслеживание вопросов, относящихся, например, к аналогичной подтеме.

Другие инструменты, обеспечивающие большую гибкость, включают трубопровод, то есть возможность вставлять информацию из предыдущих вопросов.Например, если у респондента в одном вопросе был телефон Samsung, то последующий вопрос можно персонализировать, используя эту информацию. Это можно было бы сформулировать так: «Вы сказали, что у вас есть телефон Samsung. Что повлияло на эту покупку?» вместо простого: «Что повлияло на покупку вашего телефона?»

Еще одно средство, способствующее более разумному дизайну опроса, — это «маскирование» или «перенос» ответов. Например, если попросить одних и тех же респондентов выбрать три основные причины, по которым они выбрали телефон Samsung, то может возникнуть другой вопрос, в котором их просят оценить только три выбранные ими функции.

Часто средства создания вопросов имеют параметры для настройки внешнего вида опроса с помощью тем, в то время как в других случаях это будет отдельный раздел инструмента. Также часто будет возможность предварительного просмотра или тестирования опроса.

В своих обзорах инструментов онлайн-опросов я старался выделить разработчика анкет. Все опрошенные продукты могут предоставлять по крайней мере одну ссылку на опрос и экспортировать свои данные для дальнейшего анализа, выходящего за рамки их собственных функций отчетности. Однако реальной альтернативы пользовательскому интерфейсу (UI) или функциональным возможностям редактора вопросников пакета опросов нет.

2. Распределение. Как только анкета будет заполнена, ее можно будет выпустить в мир или, по крайней мере, в ту небольшую его часть, которую вы хотите исследовать. По крайней мере, все пакеты будут содержать веб-ссылку, которую можно разместить на веб-сайте или в социальных сетях. Некоторые пакеты сделают дополнительный шаг, предоставив прямые ссылки на ряд социальных сетей, а некоторые будут включать интегрированные менеджеры контактов и трекеры почтовых кампаний. Хотя это может упростить отслеживание того, как определенные респонденты ответили в неанонимном опросе, многие предложения потребуют дополнительной оплаты, если список адресов электронной почты станет слишком большим, тогда как общие ссылки могут быть переданы без ограничения респондентов.

Еще один способ, с помощью которого пакеты опросов могут упростить отслеживание различных групп респондентов, — это использование нескольких ссылок «сборщиков». Это просто разные ссылки на один и тот же опрос, которые можно будет проанализировать позже. Например, если вы хотите провести опрос для пользователей Facebook и Twitter, то размещение разных ссылок на сборщики в каждой сети позволит вам отслеживать, из какой социальной сети пришли разные респонденты.

3. Отчетность. По мере поступления ответов на опрос или после его завершения вы захотите узнать, как ответили люди.У всех продуктов есть возможность увидеть, как отдельные респонденты ответили на все вопросы. Они также могут создавать, по крайней мере, базовые столбчатые и круговые диаграммы, чтобы обеспечить простую визуализацию, а также некоторый способ экспорта как данных (часто в форме, готовой к работе с электронными таблицами), так и диаграмм [часто в таком формате, как PDF или Microsoft PowerPoint. Более продвинутые продукты могут дополнять эти диаграммы различными показателями, такими как средние значения и количество ответов, а затем фильтровать результаты на основе ответов на разные вопросы.Или они могут создавать кросс-таблицы, делиться настраиваемыми отчетами с коллегами и даже заниматься дополнительным анализом, требующим некоторого опыта в статистике.

Кроме того, некоторые из расширенных пакетов включают в себя такие функции, как поддержка встраивания HTML в вопросы, использования собственного языка сценариев или JavaScript для настройки функциональности и внешнего вида, а также интеграции с рядом других корпоративных инструментов, в частности с Salesforce, с помощью их собственный интерфейс прикладного программирования (API).Обычно этот уровень доступа доступен только на самом высоком ценовом уровне.

Действительно, эти веб-приложения доступны с несколькими (обычно тремя) тарифными планами и обычно предлагают значительные скидки, если доступ оплачивается за год вперед. Ключевая функция или даже тип вопроса, поддерживаемые продуктом, могут быть недоступны в ценовой категории, соответствующей вашему бюджету, даже если пакет опроса ее поддерживает. К сожалению, у некоторых продуктов есть сравнительные списки функций для их ценовых категорий, которые достаточно длинные, чтобы вызвать головокружение, поэтому стоит позвонить или запросить по электронной почте в компанию, чтобы убедиться, что пакет соответствует вашим требованиям при определенном уровне расходов по плану.

Тем не менее, поскольку опросы часто являются повторяющимися проектами, иногда трудно предвидеть это заранее, поэтому также поинтересуйтесь, возможно ли обновление или понижение версии. В общем, я рассмотрел наборы функций, которые, как правило, были доступны на двух ценовых уровнях: базовый уровень примерно за 300 долларов в год и расширенный уровень примерно за 1000 долларов в год. Тем не менее, в этой области можно найти сделки, особенно если вы готовы терпеть некоторые компромиссы пользовательского интерфейса или функций.

Учитывая, что его популярность достигла точки, когда оно стало практически общим названием для приложения для опросов, я начал свои обзоры с SurveyMonkey в качестве базового пакета. Как оказалось, SurveyMonkey на протяжении многих лет не отставал от конкурентов, далеко выходя за рамки правила 80/20, которое можно было бы ожидать от такого широко используемого инструмента. И SoGoSurvey, и, в частности, Alchemer (ранее SurveyGizmo) — бывший выбор редакции — также представляют собой мощные инструменты онлайн-опросов, которые во многих отношениях превосходят то, что предлагает SurveyMonkey, сохраняя при этом большую часть своего внешнего вида.Любой из них будет отличным выбором для опытных разработчиков опросов. Я думаю, что Alchemer представляет собой наиболее способный выбор, даже несмотря на то, что SoGoSurvey недавно значительно улучшил свой пользовательский интерфейс.

Два пакета обеспечивали более простой и понятный подход к этой модели пользовательского интерфейса: очень простой SurveyPlanet и Zoho Survey, последний является частью широкого набора веб-приложений, доступных по подписке. Между ними Zoho Survey превратился в удивительно мощный пакет, который мог противостоять приложениям, использующим подход SurveyMonkey.И рекомендую даже тем, кто не пользуется другими приложениями Zoho.

С другой стороны, работа с некоторыми другими продуктами была менее приятной, даже несмотря на то, что они включали сильный набор функций. К ним относятся мощный Checkbox Survey и внешнее программное обеспечение среднего уровня eSurveysPro и Toluna QuickSurveys, последнее из которых предлагается и интегрировано с панелью потребителей глобального опроса Toluna. WorldApp KeySurvey, хотя и не такой неудобный, как некоторые из этих других продуктов, может многое сделать для модернизации его пользовательского интерфейса.Тем не менее, у него есть некоторые полезные функции, ориентированные на корпоративных пользователей, такие как расширенный административный контроль доступа, подробное и настраиваемое управление панелистами, а также сильный акцент на повторном использовании.

В конце концов, был один продукт, который превзошел все другие, и это был Qualtrics, который заслужил нашу выборную редакцию. Его уникальный пользовательский интерфейс, изначально более сложный, чем у других продуктов, и иногда требующий большего количества шагов, чем в предложениях конкурентов, отлично справляется с предоставлением широкого спектра опций, обеспечивая при этом прямой доступ к вопросам опроса.Есть и другие мощные и умные штрихи.

Например, в то время как многие пакеты предоставляют возможность предварительного просмотра того, как выглядит опрос на настольном компьютере или мобильном устройстве, Qualtrics выполняет одновременный и синхронизированный предварительный просмотр обоих, бок о бок. И в любом другом пакете просто не было ничего, что могло бы сравниться с мощностью его возможности «Survey Flow» для отслеживания того, что может быть извилистым путем в сложных съемках. Qualtrics также имеет отличную функцию отчетности, включая ряд расширенного статистического анализа и семантического анализа текстовых ответов, а также надежное форматирование отчетов.

Увы, хотя есть элементы Qualtrics, которые принесут почти универсальную пользу, только те люди, которые создают самые сложные опросы, могут оправдать его внушительные затраты. Как и цифровая однообъективная зеркальная (DSLR) камера профессионального фотоаппарата, Qualtrics — не лучший выбор для начинающих дизайнеров онлайн-опросов. Как и другие инструменты, в нем очень мало помощников или мастеров. И при уровне 1500 долларов в год для уровня начального уровня цены Qualtrics начинаются лишь немного ниже, чем у нас.Цены на полный доступ 2 choice от Alchemer достигают максимума.

Многие из этих предложений предоставляют богатый набор инструментов для проектирования опросов и ряд возможностей для создания более продуманных опросов, начиная с ряда вопросов. Однако для разработки, проведения и анализа результатов высококачественных опросов по-прежнему может потребоваться определенный уровень знаний, который можно получить путем обширного обучения. В самом деле, хотя в моих обзорах не обсуждались подробно сбор и оценка выборок опросов, поскольку они являются лишь второстепенными для инструментов, это дисциплина сама по себе.

Следовательно, не случайно Alchemer предлагает обширную библиотеку поддержки, наполненную множеством примеров и видео, активное сообщество пользователей и очные обучающие мероприятия, которые проводятся несколько раз в год в разных частях страны. Qualtrics проводит ежегодную онлайн-конференцию, на которую приглашаются докладчики для обсуждения различных тенденций в области опросов. Если вы хотите, чтобы ваши опросы разрабатывали люди, наиболее хорошо знакомые с вашими инструментами опросов, некоторые компании предлагают профессиональные услуги по разработке опросов, включая Qualtrics, Alchemer, SurveyMonkey и Toluna QuickSurveys.Цены на эти услуги по разработке обследований должны оговариваться индивидуально. Это вариант рассмотрения, если есть необходимость в опросе, требующем обширного пользовательского программирования за пределами доступных ресурсов или опыта компании.

У вас есть вопросы о том, как инструменты онлайн-опросов помогают вам взаимодействовать с вашими клиентами? Присоединяйтесь к группе обсуждения [электронная почта защищена] на LinkedIn, и вы можете спрашивать поставщиков, других профессионалов, таких как вы, и редакторов PCMag.