ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Исследование компании Apple

 
 
 

Кафедра связей с общественностью  и речевых коммуникаций 

Курсовая  работа

                       На тему: Исследование  компании Apple 
 
 
 
 
 

Москва 2011

Содержание

1. Введение……………………………………………………………………3
2. Краткая история…………………………………………………………..4
3. Конкурентные преимущества компании……………………………………………………………………5
4. Общая характеристика компании Apple и ее сбытовой политики………………….………………………………………………………………………7
5. Анализ организации сбыта компьютерной техники компании Apple в России……………………………………………………………10
6. Пирамида бренда Apple…………………………………………………16
7. Исследования………………………………………………………….…19
8. Заключение……………………………………………………………….29
9. Библиографический список……………………………………………31

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

Apple Inc. один из лидеров мировой IT индустрии — производитель компьютеров, ноутбуков, медиа-плееров и различного программного обеспечения. Компания Apple один из пионеров индустрии, которая стала первопроходцем во многих областях: первые по-настоящему персональные компьютеры, первые многоцветные дисплеи на ПК, первые операционные системы с графическим интерфейсом, первые компьютеры с поддержкой мышки, первый персональный аудиоплеер, первый интернет-магазин музыки… перечень инноваций корпорации Apple можно продолжать очень долго.

 Продукция с изображением яблока уже давно перестала быть диковинкой. Её теперь можно встретить практически везде – в издательствах, рекламных агентствах, дизайн-студиях и др. Высокую популярность техники Apple можно объяснить множеством причин, но высокое качество, удобный интерфейс и надежность работы техники этой марки отмечают все.

Актуальность  данной темы состоит в том, что  компания Apple занимает одно из первых мест среди производителей не только компьютеров, но и телефонов. Добиться таких результатов она смогла благодаря качественной продукции, хорошей маркетинговой и рекламной компании.

Целью моей работы является исследование компании Apple на российском рынке.

Задачи  моего исследования заключаются в следующем: анализ сбыта продукции компании, выявление конкурентных преимуществ.

Таким образом, объектом данного исследования является компания Apple, предметом – особенности этой компании.

Гипотеза  исследования основана на предположении о том, что любой компании занимающейся поставкой компьютерной техники необходимо учитывать особенности менталитета различных стран. 

Краткая история

Компания Apple была основана 1 апреля 1976 года в штате Калифорния, США. Ее основателями выступили Стив Джобс и его тезка — Стив Возняк. Они вместе учились в университете и уже в середине 70-х собрали свой первый компьютер. Затем партнеры на заказ собрали больше полутора десятков подобных компьютеров. В том же 1976 году компания выпускает свой первый фирменный компьютер Apple I. к сожалению версия не отличалась большой функциональностью, поэтому не получила большого спроса. В период с 1977 по 1993 год компания выпускала более совершенные компьютеры — Apple II. За этот период компания продала больше 5 миллионов компьютеров. На ряду с выпуском Apple II, компания Apple занималась выпуском более успешных моделей компьютеров — Macintosh, известные сейчас по своему сокращению Mac. Первый Macintosh был выпущен 24 января 1984 года и сразу завоевал популярность в США, так как был первый домашним компьютером, имеющим довольно понятный интерфейс и впервые использовал компьютерную мышь! Поэтому компьютеры до сих пор пользуются высокой популярностью как в США, так и во многих других странах. Впоследствии, компания Apple стала заниматься производством не только настольных компьютеров, но выпуском ноутбуков, карманных компьютеров, телевизионных приставок, фотоаппаратами, смартфонов, плееров, а также разных комплектующих для своих компьютеров: веб-камеры, клавиатуры, дисплеи, принтеры, сканеры и др. В данных момент самым последним инновационным устройством является Apple iPad, который уже 28 марта 2010 года стал доступен у нас, в России. 


 
 
 
 

Конкурентные  преимущества компании.

Долгое время  продукция компании Apple была рассчитана на узкий круг «избранных». Исторически Apple работала в сегменте «творческих профессионалов». Продукция компании и сейчас остается популярной в областях, связанных с созданием контента, полиграфией, дизайном, издательским бизнесом, образованием, архитектурным проектированием и медициной. Кроме того, поклонниками Apple стали люди, в жилах которых текла «шестицветная кровь», т. е. «думающие иначе» — в соответствии со слоганом компании «think different». Почти тридцать лет это была стабильная и практически не увеличивающаяся в процентном отношении часть пользователей компьютерной техники во всем мире. 

 
Но, похоже, ситуация постепенно и почти незаметно меняется. Ряд шагов, предпринятых компанией начиная с 2001 г., когда был выпущен первый массовый продукт — плеер iPod, сделали Apple понятным более широкому кругу пользователей и привели к тому, что этот бренд, по-видимому, превратился из «нишевого» в премиум. Безусловно, наиболее сильное влияние на изменение представлений многих потенциальных покупателей об Apple оказал переход компании к выпуску компьютеров с использованием процессоров Intel, на которые можно установить всем привычную операционную систему Windows. Очевидно, что сегодня стратегия Apple направлена на увеличение своей доли рынка за счет выхода из этих ниш. Об этом свидетельствует как развитие продуктовой линейки, так и активное строительство розничного бизнеса. 
 
Многие аналитики считают, что стремление «выйти из ниши» привело к тому, что в 2005-м финансовом году Apple показала самые высокие результаты в истории своего существования. Доход составил 13,93 млрд. долл. (рост 68%).По различным данным, по итогам 2005 г. доля Apple на мировом рынке ПК составляла менее 3%, к концу 2006 г. она может вырасти до 5,5%.

 
Поскольку компания Apple не идет на компромисс — снижение цен за счет ухудшения характеристик, дизайна или качества продукции — не ожидается таких же продаж ноутбуков Apple в штуках, как у вендоров, имеющих low-end продукты. Но продукция Apple действительно перестает быть нишевой и перемещается в премиум-сегмент компьютерного рынка. При этом в качестве основных причин такого перехода оба указывают одни и те же факторы: использование в компьютерах Apple процессоров Intel и как следствие возможность установки ОС Windows, а также увеличение числа потенциальных розничных покупателей с высокими доходами, заинтересованных в приобретении продукции премиум-класса. 

 
Еще одним преимуществом может считаться то , что только Apple является производителем компьютеров, который создает полностью законченный продукт самостоятельно. 
Она производит как аппаратную, так и программную составляющие и сама определяет свою маркетинговую стратегию, в отличие скажем от Dell, Compaq и подобных им компаний, которые являются всего-навсего каналами дистрибуции. Их бизнес держится исключительно на торговле. Аппаратная часть произведена Intel, программная — Microsoft. И даже маркетинговые стратегии не являются их собственными. Как результат, во всем мире нет ни одной компании, которая может принимать на себя полную ответственность перед лицом потребителя. 
 
 
 
 

Общая характеристика компании Apple и ее сбытовой политики

Публичная история  компании Apple, основанной Стивом Джобсом, началась в начале 1984 года, когда Джобс выпустил первый Macintosh. Компьютер, не такой, как PС, должен был стать главной альтернативой этой платформе и стал ей. И такую революцию в технике могли совершить только отчаянно смелые, нестандартно мыслящие люди. И мы находим этому доказательства в их неповторимых, безумных рекламных кампаниях, за которыми наблюдаем уже почти четверть века.

На протяжении всей своей истории Apple в рекламных сообщениях, можно сказать, придерживался только двух стратегий, которые кратко можно охарактеризовать как «Think Different» и «В топку PC! Мы удобней». Вторую стратегию они начали доносить до своей аудитории с первых же роликов. На компьютеры, представленные в этой рекламе, сейчас немного смешно смотреть.

Практически одновременно с этими роликами Apple просто взорвал общественность своим самым известным, пожалуй, роликом «1984», который официально был показан всего один раз, во время трансляции третьей четверти матча в СуперКубке 22 января 1984 года. Оруэлловская антиутопия, переложенная в рекламный ролик, символизировала гегемонию IBM в мире, а девушка с молотом — Macintosh. Преследуемая охраной она вбежала в зал и запустила молот в экран, с которого вещал Большой Брат, повествуя об антиличностных достижениях режима.

Заканчивается ролик тэглайном «On January 24^th, Apple Computer will introduce the Macintosh. And you’ll see why 1984 won’t be like «1984» — «24 января Apple Computer представит Macintos. И вы увидите, почему 1984 год не будет таким, как «1984».

Ролик, разработанный  агентством TBWA\Chiat\Day, снял Ридли Скотт.

Через год, представляя  пакет программного обеспечения  Macintosh Office, Apple выпустил еще один ролик, который также был протранслирован единожды, во время СуперКубка. «Лемминги» не столь известны, как «1984», но не менее значимы в истории компании — ролик расценивается как ощутимый провал. А недавно сеть фаст-фуда Wendy’s выпустила в эфир пародию на спот, в котором люди безвольно падают в пропасть, и лишь один человек отказывается это делать.

После «Леммингов» Apple долгое время не выходила в эфир СуперКубков — 14 лет прошло между этим роликом и Hal 2000. Минималистичный спот с приближающейся красной лампочкой был посвящен «проблеме 2000», которая в 1999 году была предметом опасений и споров. Закадровый голос спота сообщает, что Mac’и полностью лишены этой проблемы, поскольку они лучше, качественней и технологичней.

В середине 80-х  годов Стив Джобс, являвшийся основным разработчиком рекламных идей и  основой прогресса кампании, покинул  Apple и занялся… мультиками — основал знаменитую сейчас кампанию Pixar и руководил ей 20 лет. Видимо, этим и объясняется затишье в рекламе Apple.

В многочисленных, но не таких уж шедевральных роликах они все равно твердо следовали курсом «макинтоши удобней и проще, чем PC». К примеру, при помощи ролика «Динозавры», в котором папа предлагает ребенку посмотреть на динозавров, но никак не может разобраться в своем PC. Ребенок решительно направляется к соседям — потому что у них Mac.

Или ролик «7 языков», в котором мужчина  не может разобраться в своем  компьютере и обращается за помощью  к женщине, которая с легкостью  управляется с Mac’ом. Он говорит ей: «Я ничего не понимаю в компьютерах», на что она, лучезарно улыбнувшись, сообщает ему, что тоже ничего в них не смыслит».

1991 год в  истории компании был ознаменован  выпуском первого портативного  компьютера Powerbook и несколькими рекламными кампаниями. Самой яркой из которых можно назвать «What’s On Your Powerbook?» — «Что в твоем Powerbook?». В роликах кампании участвовали как знаменитости, так и обычные люди. Они рассказывали, как и для чего они используют компьютер, что они в нем хранят.

Следом вышла  кампания, в роликах которой Apple и TBWA\Chiat\Day рассказывали истории людей и показывали забавные моменты, связанные с использованием Powerbook.

В 1993 году появилась  еще одна новинка от Apple — КПК Newton, дедушка iPhone. Лонч продукта поддержали серией роликов «Who Is Newton?», «What Is Newton?», «Where Is Newton?»

А в 1995 году Apple впервые вступил в конкуренцию с компанией Билла Гейтса: они выпустили два ролика «Контроль толпы», в которых изящно и легально намекнули на несостоятельность только что вышедшей операционной системы Windows’95. В 1996 году Джобс вернулся в компанию. Как раз в тот момент, когда она находилась на грани кризиса.

На следующем  этапе продвижения продукции  Apple осуществлялась рекламная кампания Think Different. С огромным количеством роликов и принтов, в которых были использованы образы людей, мысливших и мыслящих действительно революционно. Альберт Эйнштейн, Мохаммед Али, Джон Леннон и Йоко Оно, Мартин Лютер Кинг, Мария Каллас, Ричард Брэнсон, Боб Дилан, Томас Эдисон, Пабло Пикассо, Махатма Ганди, Альфред Хичкок, Амелия Эрхарт — все они «участвовали» в телевизионном ролике, ставшем легендой рекламы.

В минутном монохромном  споте кадры с этими людьми сопровождаются мощным, эмоциональным  текстом.

К этому ролику было сделано множество вариаций и дополнений. Некоторые участники  общего ролика появились в «персональных» 30-секундных спотах. Как например, Пабло Пикассо.

В 2002 году поистине великую кампанию Think Different сменила кампания Switch. За 4 года ее существования в ней приняли участие 31 человек, выступившие в роли свитчеров. Свитчерами побывали как обычные люди, так и знаменитости.

Минимализмом  и технологичными роликами Apple увлекался в конце 90-х, когда запускал Power Mac G3, и в начале 2000-х — для продвижения iBook. Действующая с 2006 кампания Apple «Get a Mac» насчитывает уже 29 роликов с участием Джона Ходжмана в роли неуклюжего и нудного неудачника PC и Джастина Лонга в роли веселого и современного Mac’а. Шесть роликов этой кампании были отмечены на Каннских Львах-2007 серебряной наградой.  
 

Анализ  организации сбыта  компьютерной техники  компании Apple в России

В ключевых сегментах  российского рынка потребительской  электроники Apple представлена слабо. По оценкам Mobile Research Group, сейчас Apple контролирует менее 1% российского рынка ноутбуков. Его MP3-плеер iPod стал бестселлером в большинстве стран мира — в США на его долю приходится 70% продаж всей портативной музыкальной электроники, в Западной Европе — до 40%. В России же iPod, по оценкам MRG, занимает не более 12-15% рынка MP3-плееров. По мнению участников рынка, невпечатляющие результаты связаны с маркетинговыми проблемами Apple в России http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=781907.

создание компании, логотипа, история успеха бренда

Сегодня Apple – ведущий производитель мобильных телефонов, программного обеспечения, плееров, планшетов. История Apple непременно связана со Стивом Джобсом. Сегодня техника, производимая в корпорации, высоко ценится за свое безупречное качество. В настоящее время суммарная стоимость корпорации оценивается выше 500 миллиардов американских долларов. В компании тщательно отслеживают веяния в IT-технологиях и внедряют их в производственный процесс. Наверняка читателям сайта будет интересна история создания и развития компании.

История названия

Официальной датой рождения организации считается 1 апреля 1976 года. Именно в этот день Стив Джобс и Стив Возняк собрали вручную свой первый компьютер. Его назвали Apple Computer. Следует разобраться в том, как компания получила название Apple.

Первый Apple Computer

Существует несколько версий. Одной из них является желание Джобса, чтобы более удобно название располагалось в телефонном справочнике. Так «имя» фирмы занимало строчку сразу под названием организации Atari, занимавшейся разработкой компьютерных игр. Помимо этого, яблоко символизирует борьбу за сохранность природы и экологию, а в корпорации впервые в мире стали использовать старые расходные материалы для производства новой техники.

История логотипа

Довольно интересна история создания логотипа Apple. Ее первоначальным символом был человек, который сидит под деревом, а над его головой нарисовано падающее яблоко. Становится сразу понятно, что эта картинка изображала великого ученого Исаака Ньютона. Скорее всего, не обошлось и к отсылкам в библии, ведь надкушенное яблоко символизирует искушение. Стоит отметить, что модели компьютеров Macintosh были названы так в честь сорта яблок, который очень любил разработчик этой линейки продукции.

Первый логотип компании Apple

Однако первоначальный логотип не был запоминающимся и не подходил для массовых продаж. Тогда история создания логотипа Apple переходит в другое русло. Дизайнер компании (Роб Янову), прогуливаясь по улице, заглянул в местный супермаркет и купил несколько яблок. Придя домой, он стал их резать и рассматривать с различных углов, после чего изобразил один монохромный фрукт. Правда, по какой-то причине он нарисовал яблоко слегка надкушенным.

Джобсу сделанный Робом эскиз понравился, но он решил, что лучше раскрасить яблоко. Начальник рекламного агентства был против такого решения, ведь в то время печать с использование цветных чернил обходилась в разы дороже, чем сейчас. Однако Стив настоял на своем, и вскоре на компьютерах появилось всем известное сегодня яблоко.

Эволюция логотипа Apple

Цвета для этого выбирались в произвольном порядке. Единственное, на чем Джобс настоял – зеленый оттенок должен украшать рисунок наверху. Вид фрукта не менялся вплоть до 1998 года. Однако затем на устройства стали помещать логотипы, раскрашенные в черный, белый и серебристый цвета. Такова история логотипа Apple.

Первые компьютеры

Весной 1976 года в американских магазинах бытовой техники появляется модель Apple Computer I, стоившая 666,66 долларов. В течение нескольких месяцев ее создатели собирают и реализуют 175 штук товаров. Внешне он выглядел, как материнская плата, не имеющего ни звука, ни корпуса, ни клавиатуры. На следующий год пост директора фирмы начинает занимать Майкл Скот.

Появляется новая модель, которая была названа Apple II. Это был первый ПК, оснащенный цветной графикой. На этом этапе история развития компании Apple приобретает новый поворот. В технике присутствовали специальные команды для работы со звуком, а также небольшой встроенный динамик. Кроме того, в наличии имелись блок питания и клавиатура. На то время компьютер стал настоящим прорывом, а его продажи впервые за всю историю ПК превысили показатель в миллион штук. Стоит только упомянуть, что до 1993 года было собрано и продано более 5 миллионов моделей. Изначально разрабатывались варианты с 8-разрядной операционной системой, а чуть позже в продаже появились 16-разрядные компьютеры.

Модель Apple II

Lisa и Macintosh

Начиная с 1979 года, работник бренда Apple Джеф Раскин приступает к работе над новым ПК, который был назван Macintosh. По сути, это была первая техника, в моноблоке которого находилось все, что нужно для работы среднестатистического пользователя. Одновременно в 1983 году на рынке бытовой техники появляется еще одна модель. Ее назвали Lisa – такое имя носила дочь Стива Джобса. Однако, к сожалению, она не стала популярной и востребованной.

Модель Lisa

Начало 80-х годов оказалось достаточно сложным временем для фирмы. Из-за регулярных прогулов Стив Джобс был вынужден уволить сорок работников компании. В это же время осуществляется вывод Apple Computer на первичное IPO и владельцы начинают продавать акции на одной из самых крупных финансовых бирж в мире – NASDAQ. Однако этот шаг не дал нужный эффект и в газетах стали появляться статьи, сообщающие о скором закате корпорации.

Ситуация стала меняться в 1983 году, когда президентом организации стал талантливый топ-менеджер, которого звали Скалли Джон. До работы в Apple он вполне удачно справлялся с делами компании PepsiCo. Правда, между ним и Стивом Джобсом сразу же начались трения.

22 января 1984 года публике представляют первый Macintosh, в корне изменивший представление обычных людей к персональным компьютерам. Данное событие стало новой вехой на страницах истории корпорации Apple. К слову, рекламный клип, снятый специально к выходу Macintosh по сюжету произведения Д. Оруэлла, был награжден призом гран-при в Каннах. Даже сегодня его считают одним из самых оригинальных в истории рекламных роликов.

Первый Macintosh

Модель получила приставку 512К и стала продаваться по цене в 2495 американских долларов. Ее создатели постараться сделать технику, которую сможет в считанные минуты освоить любой пользователь, не имеющей должную квалификацию. Правда, первые микропроцессоры Mac OS не отличались большой мощностью и производительностью. В них отсутствовали такие вещи, как, например, возможность одновременно решать множество задач и защищенная память. Однако со временем разработчики устранили эти недостатки, и Macintosh смог конкурировать с другой подобной техникой.

Время шло, и возникла необходимость в создании новой операционной системы. Тщательно обдумав все нюансы, владельцы компании в новых компьютерах решили использовать современные разработки фирмы под названием NeXT. В ней применялись ОС под общим названием UNIX. Следующая система была названа Mac OS X и была разработана так, чтобы пользователи смогли плавно перейти со старых моделей на новые.

Уход и возвращение Стива Джобса

В 1985 году история Apple переживает переломный момент. Именно в это время президент Соединенных Штатов Америки Рональд Рейган вручает Стиву Возняцки и Стиву Джобсу медаль за мощный прорыв в IT-технологиях. Одновременно Джобс, являющийся идейным вдохновителем корпорации, уходит из нее, разругавшись с членами совета директоров. Вместе с этим резко падают продажи персональных компьютеров и стоимость акций фирмы. Специалисты связывают это именно с уходом Джобса, ведь он был способен весьма оригинально рекламировать создаваемую технику. Многие полагают, что на этом история развития компании Apple будет закончена.

Рональд Рейган вручает Стиву Джобсу медаль за мощный прорыв в IT-технологиях. 1985 год

В период с 1995 по 1997 годы разработка, сборка и продажа техники стала приносить серьезные убытки. В конце 90-х годов их сумма стремится к 2 миллиардам долларов США. Совет директоров принимает решение попросить Стива Джобса вернуться в корпорацию обратно.

Далее кратко стоит рассмотреть, о чем свидетельствует история создания компании Apple в XXI веке.

Революция в 2000-х

В 2001 году на рынке компьютерной технике появляется аудиоплеер iPod. Благодаря своим возможностям, этот компактный медиапроигрыватель мгновенно получил заслуженную популярность. В 2003 году в сети открывается онлайн-магазин, который продавал музыку и прослушивать ее в плеерах данного производителя. Открывшийся супермаркет назвали iTunes Store. В 2007 году в корпорации демонстрируют новую разработку – первый мобильный телефон фирмы, названный iPhone. С тех пор популярность устройства ежегодно растет, а его продажи побивают все рекорды. Начиная с 2008 года, в сети появляется еще один интернет-магазин. Он называется App Store. Принцип работы и платежной системы ресурса, мало чем отличается от iTunes.

Первый аудиоплеер iPod
Внешний вид первого iPhone

На момент наступления 2010 года у компании непререкаемый авторитет среди производителей компьютерной техники. Именно в это время в продажу поступает первый планшетный компьютер, который называется IPad. В первый месяц его реализации было продано более 1 миллиона экземпляров. С этого момента история успеха корпорации не вызывает никаких сомнений в гениальности создателей бренда.

Так выглядит первый IPad

С 2011 года Apple становится самой дорогой коммерческой организацией в мире. Правда, надолго основаться на этой вершине ее владельцам не удалось. В 2013 году на ее заводах начинают производить 64-битные чипы, предназначенные для работы с ARM-архитектурой. Компания выпускает 2-ядерный микропроцессор, который был назван A7. В 2014 году на рынке электроники появляются компактные переносимые устройства Apple Watch.

Часы Apple Watch

Поглощение компаний и появление в России

Естественно, такой крупный гигант, как Apple приобретал акции более мелких организаций. Так с 1996 по 2012 годы корпорацией были поглощены такие фирмы, как NeXT, P. A. Semi, Quattro Wireless, Siri, Anobit Technologies.

История успеха концерна в России начинается с 2005 года, когда открывается первый российский магазин Apple Center. Всего через два года, в 2007 открывается официальное представительство компании в стране. В 2012 году владельцы корпорации регистрируют компанию «Эппл Рус», которая по сей день занимается розничной и оптовой реализацией электронной техники.

Первый магазин Apple в Москве

Как обстоят дела у фирмы сегодня?

В процессе развития фирмы она испытывала, как успехи, так и тяжелые неудачи. Сегодня, чтобы руководить таким гигантом была специально разработана своя собственная корпоративная культура. Перед тем, как приступить к созданию новых моделей устройств, руководство четко прописывает обязанности и роли каждого сотрудника. Любой продукт компании разрабатывается в атмосфере строгой секретности.

Концепция продаж у фирмы также своя. В ней четко расписано то, как необходимо оформлять магазины. Для менеджеров и продавцов составлены принципы торговли техникой и психологические приемы, применяемые на покупателях.

Продавцов одевают в синюю форму. Прежде чем приступить к своим обязанностям, они должны пройти 14-дневный курс обучения. В процессе работы менеджеры дополнительно проходят тренинги. Помимо этого, их обучают пользованию сервисами для диагностики устройств.

Еще будучи живым, Стив Джобс самостоятельно разработал рекламную стратегию компании. Сегодня с конвейеров Apple выходят планшетные компьютеры, мобильные телефоны, аудиоплееры, часы. Кроме того, специалисты постоянно работают над совершенствованием программного обеспечения.

В 2016 году руководство компании сделало одно интересное заявление о том, что вскоре техника концерна будет функционировать по принципу конечного шифрования. Ее суть в алгоритме передачи сигналов: данные будут кодироваться на гаджетах пользователей, после чего передаваться на принимающую технику и декодироваться. Связано это нововведение с тем, что все чаще стали говорить о слежении за гражданами правительством США.

Apple Inc. — это… Что такое Apple Inc.?

Американская корпорация, разработчик и продавец компьютерной техники, программного обеспечения для нее и мультимедийного контента

Основанная в 1976 году американская корпорация, занимающаяся разработкой и продажей компьютеров и различных устройств, в том числе телефонов iPhone и плееров iPod. Также она производит программное обеспечение для своих устройств, предоставляет сервисы по продаже мультимедийного контента и владеет собственной рекламной площадкой iAd.

Компания apple Computer была основана 1 апреля 1976 года Стивом Возняком (Steve Wozniak) и работниками компании Atari Стивом Джобсом и Рональдом Уэйном (Ronald Wayne) после их совместного удачного опыта по созданию персонального компьютера [74], [75], [73]. Название компании было выбрано в честь яблочной фермы, на которой некоторое время работал Джобс [73], [80]. Первоначально Джобсу и Возняку принадлежало по 45 процентов акций компании, оставшимися 10 процентами владел Уэйн. Впрочем, через 12 дней после основания apple Рональд Уэйн покинул ее, испугавшись возможных финансовых проблем, и продал свою долю за 800 долларов. Уэйн, которого называли «забытым основателем» компании, оставил после себя первый логотип компании, на котором был изображен сидящий под яблоней Исаак Ньютон [75], [80], [25].

В июле 1976 года под маркой apple I было налажено серийное производство компьютера, ранее созданного Возняком и впервые представленного им в клубе самодельных вычислительных устройств Homebrew Computer. Данный компьютер представлял собой лишь собранную микросхему, и для работы пользователь сам должен был добавить монитор, клавиатуру и корпус [61], [80], [74]. Стоимость компьютера составила 666 долларов 66 центов: эта цифра возникла из-за ценовой надбавки магазина, в который Возняк и Джобс продавали свои компьютеры по 500 долларов [74], [62]. Стартовый капитал для производства первой партии apple I Джобс и Возняк получили благодаря деньгам, вырученным от продажи микроавтобуса Volkswagen и программируемого калькулятора HP-65 от Hewlett-Packard [73], [80].

Выпустив apple I тиражом в 200 экземпляров, Джобс и Возняк решили создать готовый для использования персональный компьютер, который бы пользователи захотели купить себе домой. В 1977 году миллионер Майк Марккула (Mike Markkula) инвестировал в apple 92 тысячи долларов из собственных средств и обеспечил кредит в 250 тысяч долларов от Bank of America. Он получил треть акций компании и стал ее штатным сотрудником [81], [75], [80], [73]. Благодаря Марккуле был получен стартовый капитал для создания apple II — самого удачного раннего компьютера компании, основным проектировщиком которого был Возняк. Хотя новый продукт apple имел цветной дисплей и небольшую цену, он отставал по продажам от своих основных конкурентов: Tandy TRS-80 и Commodore PET [73], [74], [61]. Первые apple II имели на борту микропроцессор мощностью 1 мегагерц и 4 килобайта оперативной памяти, последующие модификации увеличивали оперативную память до 64 килобайт. Уже в 1981 году компьютер apple II начал опережать конкурентов благодаря выпуску устройства для чтения и записи магнитных дисков (первых в мире пятидюймовых дискет) и программы для создания и редактирования электронных таблиц, что определило популярность платформы у малого бизнеса. Модификации apple II выпускались до 1993 года и особое распространения получили в школах и колледжах США [61], [76]. Стоимость компьютеров этой серии составляла чуть более 1000 долларов США [80], [61], [74].

В 1977 году был новый создан логотип компании в виде раскрашенного в цвета радуги надкушенного яблока в честь цветных функций apple II [75]. В мае 1980 года была выпущена серия компьютеров apple III, которая должна была занять нишу корпоративных компьютеров стоимостью от 3 тысяч долларов. В ней Джобс предпринял попытку отказаться от активного охлаждения аппаратного обеспечения, чтобы сделать работу компьютера бесшумной, однако непродуманность примененной технологии пассивного охлаждения и проблемы с комплектующими привели к тому, что процент бракованных компьютеров составил почти 100 процентов и потребовал обмена по гарантии, что привело к коммерческому провалу серии и ее неспособности побороться за рынок с IBM, чья платформа IBM-PC вместе с ее клонами, в конце концов, завоевала почти весь рынок персональных компьютеров [74], [61], [80].

Параллельно apple и Джобс, получив доступ к разработкам компании Xerox PARC, занялись созданием компьютера Lisa, который был рассчитан на корпоративных пользователей (стоимость компьютера была около 10 тысяч долларов США) и обладал первым коммерческим графическим интерфейсом пользователя (GUI) [72], [74], [73], [64]. В декабре 1980 года apple вывела 4,6 миллиона акций (около 7 процентов) своих акции на биржу, поставив рекорд по первичной капитализации, которая составила 1,778 миллиарда долларов США, сделав миллионерами многих рядовых сотрудников компании, имевших опционы на ее ценные бумаги. На момент вывода акций на биржу Джобсу принадлежала самая большая доля — 7,5 миллиона акций компании (около 12 процентов), Марккуле — 7 миллионов акций (около 11 процентов), а Возняку — 4 миллиона акций (около 6 процентов) [64], [80], [82].

В 1980 году под давлением генерального директора и президента компании Майка Скотта (Mike Scott) Джобса был лишен главной роли в разработке Lisa, а затем был переведен на другой проект — Macintosh (названный так по сорту яблок). Выпуск apple Lisa в 1983 году также окончился коммерческим провалом из-за дороговизны и ограниченности программного обеспечения, однако выпущенный годом спустя Macintosh, также имевший графическую оболочку, разработанную под руководством Джобса, сумел завоевать графическую и издательскую нишу благодаря появлению программного пакета PageMaker и лазерного принтера apple LaserWriter [80], [76], [37], [73]. К тому времени, в 1983 году, годовая прибыль apple превысила миллиард долларов США [74].

После отставки Скотта со всех постов в 1981 году, пост президента и генерального директора компании занял Маркулла. В 1983 году по предложению Джобса его сменил бывший глава Pepsi Co Джон Скалли (John Sculley). Впрочем, в 1985 году из-за разногласий с новым генеральным директором и временным падением продаж Macintosh Джобс был вынужден сначала уйти с руководящих должностей в компании, а затем и вовсе покинул Apple, основав компьютерную компанию NeXT и дизайнерскую студию Pixar [80], [76], [73]. Возняк перестал работать в apple еще раньше, в 1981 году после авиакатастрофы. Он окончательно отошел от дел в компании в 1987 году, оставшись владельцем 4 процентов акций (его пакет акций впоследствии значительно уменьшился) [82], [47], [80].

По мнению некоторых обозревателей, в 1987 году apple упустила возможность побороться за рынок персональных компьютеров, запретив лицензионное производство своих компьютеров компании Apollo [80]. К концу 1990-х годов платформа apple вышла на второе место по продажам после IBM-PC совместимых компьютеров [61]. Начиная с выпущенного в 1989 году Macintosh Portable в apple начали развивать линейку компактных компьютеров и рабочих станций, а выпущенный в 1991 году apple PowerBook задал образец для дизайна и компоновки современных ноутбуков [37], [80].

В 1992 году Скалли объявил о запуске в производство первого в мире компьютера-наладонника apple Newton с функцией распознавания рукописного ввода, однако коммерческого успеха новое устройство не получило [70]. В те же годы apple представила публики прототипы нескольких устройств, которые так и не пошли в серию: в их числе был планшетный телефон-компьютер W.A.L.T., ноутбук с GSM-модулем PowerBop, телеприставка, а также apple Paladin — устройство, совмещавшее в себе функции компьютера, принтера, факса и сканера [57], [79]. Также неудачей закончилась попытка компании выйти на рынок игровых приставок с консолью Pippin [37]. Растущее отставание apple от компьютеров IBM-PC привело в 1993 году к отставке Скалли с поста генерального директора компании, однако исправить ситуацию мерами жесткой экономии не смог и его преемник на этом посту Майкл Шпиндлер (Michael Spindler) [80].

В 1994 году компьютеры apple перешли на процессоры PowerPC, основными поставщиками которых были Motorola и IBM [80], [58].

В августе 1995 года компания Microsoft выпустила операционную систему Windows 95, что способствовало еще большему увеличению популярности платформы IBM-PC и падению продаж Apple: в том году компания реализовала 4,5 миллиона компьютеров (около 10 процентов всего рынка ПК), но к 1998 году число проданных машин упало почти в два раза — до 2,7 миллиона. Одной из основных причин проигрыша apple была ее операционная система Mac OS, которая проигрывала по многим параметрам Windows 95 [73], [61].

В 1996 году apple возглавил Джильберт Амелио (Gilbert Amelio), который предпринял попытку улучшения финансовых показаний компании, однако она продолжала приносить убытки. Некоторое время руководство apple выбирало, какую из операционных систем других производителей взять для развития Mac OS. В качестве наиболее вероятного кандидата рассматривалась BeOS, однако в феврале 1997 года под руководством Амелио apple за 400 миллионов долларов приобрела NeXT с ее наработками в области операционных систем. Джобс вернулся в apple сначала на неоплачиваемый пост советника, но затем, после смещения Амелио, стал временным и, наконец, с 2000 года — постоянным генеральным директором и членом совета директоров компании [78], [61], [73], [71], [80].

Одним из своих первых действий на посту генерального директора Джобс прекратил выпуск убыточной серии устройств apple Newton [70] и полностью пересмотрел политику компании. Уже в 1999 году за счет ввода в производство новой серии компьютеров iMac, отличительной характеристикой которых было дизайнерское оформление (например, популярным стал компьютер Bondi Blue iMac), apple увеличила продажи до 3,8 миллиона штук [61], [80], [37].

2001 год стал одним из самых важных в истории компании. Была выпущена новая операционная система Mac OS X, основой которой стало открытое ядро на базе UNIX и элементы операционных систем FreeBSD и NetBSD, включенные в оболочку из наработок компании NeXT [61]. В том же году был выпущен музыкальный проигрыватель iTunes и mp3-плеер iPod, который первое время мог использоваться только владельцам компьютеров apple [60], [69]. В апреле 2003 года компания запустила онлайн-магазин по продаже музыки, который был назван также, как и плеер, iTunes. После заключения договора между apple Computers и пятью крупнейшими музыкальными лейблами — Warner Music Group, Universal Music Group, EMI, Sony и BMG — большинство песен в нем можно было приобрести за 99 центов [77], [60], [66], что часто называли революцией в сетевом распространении музыки и даже переломным моментом в борьбе с музыкальным пиратством. До 2007 года все файлы в iTunes были снабжены защитой от копирования DRM [60], [77], впоследствии от нее отказались [49]. Примечательно, что сам магазин выручал около 10 процентов от цены трека, остальные деньги шли звукозаписывающим компаниям и иным правообладателям [66].

В 2003 году apple запустила свой интернет-браузер Safari [68]. В марте 2005 года apple объявила о том, что отказывается от архитектуры PowerPC и выпускает новые iMac и MacBook с процессорами Intel. Для пользователей старых программ был выпущен эмулятор старых процессоров, также apple выпустила программу BootCamp, которая позволила устанавливать на компьютеры операционную систему Microsoft Windows. Несмотря на жалобы пользователей на ухудшение производительности старых программ, в целом, по мнению обозревателей, переход на Intel прошел без серьезных проблем [63], [58].

В 2007 году официальное название apple Computers было изменено на apple Inc. [52]. В том же году apple вышла на рынок сотовых телефонов, выпустив первую модель iPhone. Этот аппарат быстро стал популярным и оказал серьезное влияние на развитие всей отрасли мобильных телефонов: причем не только выросло число телефонов форм-фактора iPhone, но и большинство производителей перешло на модель App Store — магазина-репозитория программ для iPhone, при продаже приложений через который автор получал 70 процентов стоимости, а оставшиеся 30 процентов получала apple [56], [45], [46]. В 2009 году общее число загруженных приложений с App Store достигло миллиарда [45].

К началу 2010 года apple прочно заняла в США нишу имиджевых дорогих компьютеров стоимостью более 1000 долларов, всего компьютеры компании занимали порядка 8-9 процентов рынка в США, а во всем мире — лишь около 2-3 процентов [26], [40]. Значительную долю прибыли компании обеспечивали продажи плееров и мобильных телефонов [36].

В январе 2010 года apple объявила о выпуске интернет-планшета iPad [31], [32], а в апреле того же года стало известно, что компания запустит свою рекламную систему iAd в приложениях iPhone [29].

С самого своего основания компания apple судилась из-за торговой марки с apple Corps — звукозаписывающей фирмой, основанной группой The Beatles в 1968 году. Впервые против apple Computers ими был подан иск в 1978 году: через три года стороны договорились о том, что компания Джобса не будет никак соприкасаться с музыкальным бизнесом и уплатит apple Corps 80 тысяч долларов. В 1991 году, после того как один из компьютеров apple был оборудован музыкальным midi-портом, apple Corps подала второй иск: тогда стороны снова договорились решить вопрос без суда, причем компьютерная компания выплатила 26,5 миллиона долларов, пообещав не заниматься продажей музыки (под этим подразумевались, прежде всего, физические носители). Однако уже в 2003 году apple Corps обвинила apple Computers в нарушении этого обещания, когда те запустили интернет-магазин iTunes. apple Corps подала в суд, однако проиграла его в 2006 году [60], [66], [65]. В 2007 году стало объявлено, что музыкальная и компьютерная компании заключили новое соглашение, детали которого не раскрывались [53], [54], впрочем, песни группы The Beatles появились в iTunes лишь в конце 2010 года [21], [65], [54].

В октябре 2009 года финская корпорация Nokia обвинила apple в нарушении патентов, и в декабре того же года apple подала ответный иск и обвинила Nokia в нарушении патентов на iPhone [35], [22], [20]. В июне 2011 года apple и Nokia достигли патентного соглашения, согласно которому apple должна была платить финской компании за использование ее разработок. Суммы компенсаций не разглашались [14].

Весной 2011 года apple и Samsung Electronics обменялись исками о нарушении патентов. apple подала в калифорнийский суд на корейскую корпорацию, обвинив ее в копировании iPad и iPhone. Samsung, в свою очередь подал в суды Японии, Южной Кореи и Германии патентные иски, в которых он обвинил apple в нарушении пяти патентов [16], [15]. В августе 2011 года голландский суд вынес решение о предварительном запрете на продажу смартфонов Samsung Galaxy S, Galaxy S II and Ace в десяти европейских странах [11], [12]. К началу сентября того же года в Германии была запрещена продажа планшетников Samsung Galaxy Tab моделей 7.7 и 10.1: по мнению суда, они частично копировали iPad [6], [13], [7].

В 2004, 2009 и январе 2011 года Стив Джобс, у которого к тому моменту была обнаружена злокачественная опухоль поджелудочной железы, был вынужден брать отпуск. Обязанности генерального директора в его отсутствие исполнял Тимоти Кук [18], [17], [19]. 24 августа 2011 года Стив Джобс покинул пост генерального директора apple Inс. Его место занял Кук, а сам Джобс стал председателем совета директоров компании [10], [8], [9]. Через полтора месяца, 5 октября 2011 года, Джобс скончался от рака [4], [5]. Новым председателем совета директоров компании был избран биохимик Артур Левинсон (Arthur Levinson), входивший в состав совета с 2000 года [2], [3]

C 2003 года членом совета директоров является бывший вице-президент США Альберт Гор [67], [78]. Также до 2009 года членом совета директоров apple был генеральный директор Google Эрик Шмидт [39]. В 2010 год apple обогнала Microsoft по капитализации, достигшей 245 миллиардов долларов, став самой дорогой хай-тек компанией в мире [27], [23]. Операционная прибыль apple по итогам 2009 года составила 11,74 миллиарда долларов [83]. В компании на тот момент работали более 34 тысяч сотрудников [23]. По состоянию на 2010 год основными акционерами компании были различные инвестиционные фонды, самая большая доля принадлежала группе Fidelity Investments, владевшей 6 процентами акций Apple. Стиву Джобсу принадлежало около 0,6 процента акций компании; впрочем, стоимость этой доли к концу 2011 года составляла более двух миллиардов долларов [34], [24], [1]. После смерти Джобса его завещание не было предано гласности, но в прессе считали, что его доля в компании перешла вдове и детям [1].

Apple часто критиковали за завышенные цены на их продукты [51], [42], [43], [55], особенно в России, где iPhone и компьютеры компании продавали со значительной наценкой. Это, например, привело к тому, что в России «серый» импорт телефонов был больше официального [44]. На вопрос о том, планирует ли apple выпуск дешевых ноутбуков (нетбуков) Джобс отвечал, что не знает как создать хороший компьютер, который стоил бы дешевле 500 долларов [38], [42].

Многие обозреватели прессы обвиняли в том, что apple намеренно ухудшает характеристики собственных продуктов, например, не поставляя вместе с iPhone и iPad стандартных USB-разъемов, не позволяя расширять память стандартными флеш-картами и запрещая устанавливать программы сторонних производителей, впрочем, последнее ограничение легко обходилось при помощи взлома (так называемого jailbreak), который в apple считали нелегальным [33], [30]. Нарекания пользователей вызывало отсутствие поддержки Adobe Flash в мобильных продуктах apple [50]. В письме Adobe в 2010 году Джобс заявил, что поддержка Flash не появится и в будущем [28], [48]. Также apple обвиняли в плохих условиях труда на фабриках ее подрядчиков в Китае [59], [41].

Использованные материалы

[1] Barbara E. Hernandez. Steve Jobs’ Heirs Could Be Forced to Sell apple Shares. — NBC, 22.11.2011

[2] apple names Arthur Levinson as chairman. — BBC News, 16.11.2011

[3] Poornima Gupta, Edwin Chan. Apple, with eye on media, names Disney’s Iger to board. — Reuters, 15.11.2011

[4] Corky Siemaszko. Steve Jobs, legendary apple founder and CEO, dies of cancer. — The New York Daily News, 05.10.2011

[5] Brandon Griggs. Steve Jobs, apple founder, dies. — CNN, 05.10.2011

[6] Isabel Reynolds, Reiji Murai, Miyoung Kim. apple taps Japan court to ban sales of Samsung phones. — Reuters, 08.09.2011

[7] Jun Yang. Samsung Puts Galaxy 10.1 Tablet on Hold as apple Wins German Court Order. — Bloomberg, 05.09.2011

[8] Walter Hamilton, Dawn Chmielewski, David Sarno. Steve Jobs resigns as apple CEO but named company chairman. — Los Angeles Times, 25.08.2011

[9] apple boss Steve Jobs to be replaced by Tim Cook. — BBC News, 25.08.2011

[10] Shira Ovedi. Steve Jobs Resigns as apple CEO. — The Wall Street Journal, 24.08.2011

[11] Nathan Olivarez-Giles. apple wins ban on sales of Samsung Galaxy smartphones in Europe. — The Los Angeles Times, 24.08.2011

[12] Greg Roumeliotis, Gilbert Kreijger. apple wins ban on some Samsung smartphone sales. — Reuters, 24.08.2011

[13] Nathan Olivarez-Giles. E.U. sales ban on Samsung Galaxy Tab 10.1 scaled back. — The Los Angeles Times, 16.08.2011

[14] Nokia enters into patent license agreement with Apple. — Nokia.com, 14.06.2011

[15] Samsung sues apple after accusations of «copying». — BBC News, 22.04.2011

[16] apple sues Samsung for «copying» the iPhone and iPad. — Engadget, 18.04.2011

[17] Dylan Stableford. The New Tech Kingpins, Who Are Apple’s Tim Cook & Google’s Larry Page? — The Wrap, 20.01.2011

[18] Bobbie Johnson. Profile: Apple’s Tim Cook. — BBC News, 18.01.2011

[19] John D. Sutter. Apple’s Steve Jobs takes medical leave again. — CNN, 17.01.2011

[20] Nokia files patent infringement complaints against apple in the UK, Germany and the Netherlands. — Reuters, 16.12.2010

[21] Claudine Beaumont. Beatles music comes to Apple’s iTunes store. — The Telegraph, 22.11.2010

[22] Susan Decker. Nokia Gets Support of ITC Staff in apple Smartphone Trial. — Bloomberg, 02.11.2010

[23] apple Inc. (Public, NASDAQ:AAPL). — Google Finance, 22.06.2010

[24] apple Inc: Ownership. — MSN Money, 22.06.2010

[25] Bruce Newman. apple pioneer sold 10 percent stake for $800. — San Jose Mercury News, 10.06.2010

[26] Erik Sherman. No Global iPhone Halo: Worldwide apple Mac Market Share Is Flat. — bNet, 01.06.2010

[27] Connie Guglielmo, Dina Bass. apple Overtakes Microsoft in Market Capitalization. — Bloomberg, 26.05.2010

[28] Nick Bilton. Thoughts From Steve Jobs on Flash. — The New York Times Bits blog (bits.blogs.nytimes.com), 29.04.2010

[29] Tom Krazit. apple strikes back at Google with iAd. — CNet, 08.04.2010

[30] John Naughton. apple + iPad + Huxley = Orwellian nightmare. — The Observer, 31.01.2010

[31] apple Launches iPad. — Apple.com, 27.01.2010

[32] apple iPad tablet is unveiled at live press conference. — NJ.com, 27.01.2010

[33] Barb Dybwad. What’s Missing from the apple iPad? — Mashable, 27.01.2010

[34] Jonny Evans. apple investor: Jobs takes $1; shareholder meeting Feb 25. — www.9to5mac.com, 24.12.2009

[35] Richard Wray. apple lawsuit claims Nokia copied the iPhone. — The Guardian, 11.12.2009

[36] apple Reports Fourth Quarter Results. — Apple.com, 19.10.2009

[37] Татьяна Валентинова. — HWP.ru, 06.09.2009

[38] Yukari Iwatani Kane. Jobs, Back at Apple, Focuses on New Tablet. — The Wall Street Journal, 25.08.2009

[39] Dr. Eric Schmidt Resigns from Apple’s Board of Directors. — Apple.com, 03.08.2009

[40] Chris Foresman. apple nabs 91% of «premium» computer revenue in June. — ArsTechnica, 23.07.2009

[41] Ting-I Tsai. Employee’s Suicide Puts Hon Hai, apple in Spotlight. — The Wall Street Journal, 23.07.2009

[42] Christopher Phin. Why are Macs so expensive? — TechRadar.com, 21.06.2009

[43] Erica Ogg. Can apple beat the too-expensive rap? — CNet News, 08.06.2009

[44] Анастасия Голицына, Тимофей Дзядко. Обожглись на iPhone. — Ведомости, 18.05.2009. — № 88 (2358)

[45] Aidan Malley. apple reaches 1 billion app mark at rate of 5.5 million per day. — Apple Insider, 23.04.2009

[46] Claudine Beaumont. apple iPhone influences new phones at Mobile World Congress. — The Telegraph, 19.02.2009

[47] Evelyn McCormack. DWTS Profile: Steve Wozniak. — The Examiner, 15.02.2009

[48] Tom Krazit. Apple: iPhone jailbreaking violates our copyright. — CNet News, 13.02.2009

[49] Gareth Halfacree. iTunes to drop DRM. — Bit-tech.net, 07.01.2009

[50] Brian X. Chen. Why apple Won’t Allow Adobe Flash on iPhone. — Wired, 17.11.2008

[51] Brian X. Chen. Analysts: New MacBooks Priced Too High to Compete. — Wired, 14.10.2008

[52] Form 8-K SEC Filing apple Inc. — Morningstar Document Research, 10.02.2007

[53] apple Inc. and The Beatles’ apple Corps Ltd. Enter into New Agreement. — Apple.com, 05.02.2007

[54] Mark Sweney. apple trademark dispute resolved. — The Guardian, 05.02.2007

[55] Цена на apple iPhone завышена? — Русский Tom’s Hardware Guide, 23.01.2007

[56] apple Reinvents the Phone with iPhone. — Apple.com, 09.01.2007

[57] apple Prototypes: 5 Products We Never Saw. — Apple Gazette, 27.11.2006

[58] Jim Dalrymple. One year later: How Apple’s Intel transition is going. — Macworld, 29.06.2006

[59] Amber Maitland. apple promises investigation into Chinese factories. — Pocket-lint.co.uk, 15.06.2006

[60] apple Corps v apple Computer: judgment in full. — The Times Online, 08.05.2006

[61] Jeremy Reimer. Total share: 30 years of personal computer market share figures. — ArsTechnica, 14.12.2005

[62] Wozniak: $666.66 seemed like a good idea. — CNet, 07.11.2005

[63] Mathew Honan. WWDC: apple drops IBM PowerPC line for Intel chips. — MacCentral, 06.01.2005

[64] Owen Linzmayer, Bryan Chaffin. This Week in apple History. December 12-18: apple Goes Public, 1984 Airs. — The Mac Observer, 16.12.2004

[65] Alex Salkever. John, Paul, George, Ringo… and Steve? — BusinessWeek, 30.09.2004

[66] John Borland, Ina Fried. apple vs. Apple: Perfect harmony? — CNet News, 23.09.2004

[67] Technology Briefing | Hardware: Gore Elected To apple Computer Board. — New York Times, 20.03.2003

[68] apple Unveils Safari. — Apple, 07.01.2003

[69] Brent Schlender. Apple’s 21st-Century Walkman. — Fortune, 12.11.2001

[70] apple drops Newton — apple Computer; personal digital assistant. — findarticles.com, 02.03.1998

[71] [MD1] apple Finalizes NeXT Acq. — MacTech, 07.02.1997

[72] Rethinking the Computers. — BusinessWeek, 26.11.1990

[73] Darren Vader. Biography: Steve Jobs. — The apple Museum

[74] apple II. — oldcomputers.net

[75] Owen W. Linzmayer. apple Confidential. — No Starch Press, 1999

[76] Andy Hertzfeld. The End Of An Era. — Folklore.org

[77] Cabel Sasser. The true story of Audion. — Panic.com

[78] Board of Directors. — Apple.com

[79] Prototypes. — TheAppleMuseum.com

[80] apple Confdential 2.0. — Owen W. Linzmayer. — No Starch Press, 2004

[81] apple Inc. — Jason D. O’Grady. — ABC-CLIO, 2008

[82] Christoph Dernbach. How the Founders of apple Got Rich. — Mac-history.net

[83] apple Inc. Revised Quarterly Income Statement Information. — Apple.com

Энциклопедия ньюсмейкеров. 2012.

История компании Apple

Об истории компании Apple можно без проблем написать несколько увесистых книг. Что там говорить, каждый из причастных к ее созданию достоин отдельного многостраничного тома в этой истории. За годы своего существования предприятие из Купертино обросло огромным количеством легенд и прочих фольклорных мотивов, а для многих стало и каким-то наваждением, и даже религией. Apple — один из пионеров в области персональных компьютеров. Именно благодаря данной компании и появилась целая индустрия, направленная на создание пользовательской электроники. Сегодня Apple является самой дорогой компанией в мире, а начиналось все с небольшой гаражной мастерской.

Так как же Apple стала самой известной в мире компанией?

1970 — 1980 годы:

Стив Джобс и Стив Возняк приступили к разработке первого в мире персонального компьютера еще в середине 70-тых, что ознаменовалось выпуском устройства на базе процессора MOS Technology 6502. Уже 01 апреля 1976 года не без помощи заработанных на нем средств была зарегистрирована компания Apple Computer Inc. В этом же году вышел первый программируемый компьютер Apple I; пользователям же запомнился Apple II, в свое время ставший самым массовым в мире персональным компьютером. Именно Apple II, проданный тиражом свыше пяти миллионов экземпляров, считается прародителем пользовательских устройств подобного класса.

1980 — 1990 годы:

Начало 80-тых стало для Apple периодом, с одной стороны, глубоко провальным по причине выхода Apple III, с другой — очень успешным благодаря невероятно удачному первичному размещению акций на бирже. В 1983 году на должность руководителя Apple был приглашен президент компании PepsiCo Джон Скалли, с которым в дальнейшем у Стива Джобса возникло достаточно много разногласий. 1984 год стал выходом первого 32-разрядного персонального компьютера под названием Macintosh — в дальнейшем выпуск устройств под этой маркой на протяжении многих лет будет приносить основной доход компании. В эти же годы компанией были введены в обиход такие обыденные сегодня вещи, как компьютерный манипулятор-мышь и графический интерфейс. В 1985 году компанию покинул Стив Джобс.

1990 — 2000 годы:

Данный период можно считать самым критичным за всю историю предприятия. Под конец 90-тых Apple была уже убыточной компанией с огромным негативным сальдо доходов и расходов. В 1997 году с возвращением Стива Джобса ситуация вокруг Apple начала кардинально меняться.

2000 — 2010 годы:

В 2001 году миру был представлен первый аудиоплеер семейства iPod, который перевернул индустрию с ног на голову. Он быстро завоевал симпатии потребителей и стал настоящим лидером рынка. Успех устройства был закреплен появлением в 2003 году самого популярного сегодня магазина электронной музыки iTunes Store. Самым же значимым для Apple стал 2007 год, ведь именно в это время вышел революционный продукт — iPhone. Многие аналитики утверждают, что есть смартфоны, которые были до iPhone, а есть — после. Уже семь лет каждый уважающий себя производитель пытается выпустить устройство, конкурентоспособное относительно iPhone, однако именно он до сих пор остается самым популярным в мире, что подтверждают рекордные темпы продаж. 2008 год стал временем появления магазина приложений для iOS под названием App Store.

2010 год — настоящее время:

Через три года после выхода iPhone на рынок электроники вихрем ворвался первый в мире планшетный компьютер, которым стал iPad образца 2010 года. Данное устройство и сегодня остается самым популярным в своем классе. В 2011 году Apple впервые была признана самой дорогой компанией в мире, а уже в 2012 году капитализация компании превысила уровень 600 миллиардов долларов. В 2013 году в лице Apple A7 мобильная индустрия впервые увидела 64-разрядные процессоры. 2014 запомнится презентацией нового для компании продукта — Apple Watch. Мнения по поводу устройства на данный момент расходятся, однако определенный успех ему точно можно прогнозировать.

Таким образом, пройдя наполненный многочисленными трудностями путь длинною в почти сорок лет, компания Apple сегодня является самой известной и дорогостоящей в мире. Бренд Apple — надкусанное яблочко — без проблем узнаёт практически каждый житель планеты, что ярко и бесспорно свидетельствует о его распространенности, модности и безупречной репутации.

История компании Apple — Mobcompany.info

Компания была основана в апреле 1976 года, 21-летним Стивом Джобсом и 26-летним сооснователем  Стивом Возняком после отчисления обоих из колледжа. История начинается в городе Купертино (Калифорния), который ассоциируется с компанией Apple, по сей день располагающейся в нем. Партнерство отчисленных началось несколько лет назад до того, как Возняк, талантливый самоучка инженер-электронщик, начал строительство бокса, позволяющий делать бесплатные междугородние телефонные звонки. Пара продала несколько сотен таких коробок.

В декабре 2014 года Стив Возняк (слева), в интервью Bloomberg Businessweek, заявил, что значимость гаража в истории компании преувеличена и компьютеры собирались на его рабочем месте в HP. Джобс и Возняк 1975 год

В 1976 г. Джобс продал фургон, а Возняк два вычислительных калькулятора, привлекши 1300 $, с которыми и начали компанию с первоначальным названием Apple Computers. Возняк начал работать над компьютером Apple I, который был без клавиатуры, источника питания и ориентирован для компьютерных любительских клубов.  Местный ритейлер заказал 50 компьютеров, сделанных в гараже Джобса.

В конечном счете они продали 200 любительских компьютеров в Сан-Франциско за $ 666 каждый. В конце лета Возняк начал работу над Apple II, разработанный для более обширной аудитории. Джобс нанял местных компьютерных энтузиастов, многие из которых были еще в средней школе, чтобы те помогали собирать платы. В то время микрокомпьютеры обычно размещались в металлических ящиках, потому Джобс решает предать Apple II более потребительский вид и размещает его в замечательный модульный пластиковый контейнер.

Майк Марккула. 1977 год

После этого основатель компании Джобс привлекает известного предпринимателя Майка Марккулу, который сумел заработать миллионы на опционах Intel и Fairchild Semiconductor.  Марккула купил одну треть компании за $ 250 000, помог Джобсу с бизнес-планом, а в 1977 нанял Майка Скотта в качестве президента. Возняк стал инженером в компании.

Джобс так же приглашает к работе Маккена, владелеца одной из самых успешных рекламных и пиар-фирм в Силиконовой долине, чтобы разработать рекламную стратегию для компании.  К июню 1977 г. годовой объем продаж достиг $ 1 миллион.

Цветная графика на Apple II

Эппл II стал первым микрокомпьютером, который использовал цветную графику. Кроме того, слот расширения в нем был более универсальным, чем у конкурирующих компьютеров.

К 1978 году Возняк изобрел Apple Disk II, в то время самый быстрый и дешевый диск, что дало возможность создавать хорошее программное обеспечение для их компьютеров. К концу 1978 г. Apple стала одной из наиболее быстрорастущих компаний в Соединенных Штатах.

В 1979-ом представили Apple II+ с большим объемом памяти и более простой системой запуска. VisiCalc, первые таблицы для микрокомпьютеров, также были выпущены в этом же году.  Популярность таблиц помогла продать много «яблок». К концу года продажи выросли на 400 процентов по сравнению с 1978 г., что более чем 35 000 компьютеров. Язык программирования Фортран введен в марте 1980 г., что привело к дальнейшему развитию программного обеспечения, в частности, технических и образовательных приложений.

1980-ые. Неправильная ценовая политика. Уход Джобса.

В декабре 1980 г. Apple, стала публичной на фондовом рынке. Предложение из 4,6 млн акций по $ 22 каждая распроданы в течение нескольких минут.

В мае 1980 г. был выпущен компьютер Эппл 3 по цене $ 3495. В Apple поспешили, так как он был выпущен без надлежащего тестирования и многие комплектующие оказались дефектными. Продажи были прекращены в апреле 1984 года.

[adsense]

Несмотря на проблемы с Apple III, компания вырвалась вперед за счет научных исследований и разработок, выпустив 40 новых компьютерных программ и выпустила свой первый жесткий диск. К январю 1982 года было продано 650 000 компьютеров Apple по всему миру.

В декабре 1982-го, компания Apple стала первой в истории компанией, реализовавшей персональных компьютеров на $ 1 млрд за год.

Стив Джобс и Джон Скалли. 1984 год

В следующем году компания Apple потеряла свои позиции в качестве главного поставщика персональных компьютеров в Европе после выхода компьютера Lisа. Он имел мышь и команды на клавиатуре были заменены картинками, но стоимость первой модели составляла $9 995. Из-за этого прибыль компании Apple снизилась и ее акции упали до $ 35, в половину от цены в 1982 г. В апреле 1983 года Джобс приглашает Джона Скалли, бывшего президента Pepsi-Cola, как нового президента Apple.

После провала Лизы, отдельное производственное подразделение Джобса начинает работу над компьютером Macintosh, главным идеологом которого изначально был Джеф Раскин. Эта машина имела более доступную стоимость, хоть и включала в себя некоторые качества Лизы. Макинтош был открыт с запуском телевизионной рекламы в январе 1984 г. с ценой от $ 2495 и имел новый 3х-дюймовый дисковод.

Было продано 70000 компьютеров Macintosh в первые 100 дней. В сентябре 1984 новый Mac был выпущен с большим объемом памяти и двумя дисками.  В течение следующих шести месяцев выпускались многочисленные продукты для Macintosh, в том числе лазерный принтер и жесткий диск.

В сентябре 1985 г., чтобы закончить разногласия, вызванные разделом продуктной линии, Джобс  с несколькими другими руководителями Apple, покидают компанию и основывают новую компьютерную компанию NeXT Incorporated.

К 1988 году были проданы более одного миллиона компьютеров Macintosh. Создано программное обеспечение, что позволило Macintosh подключаться к системам хранения данных IBM. Яблоко быстро росло;) и доход за 1988 г. превысил $ 400 млн при продажах в $ 4070 млн. В компании было 5500 сотрудников в 1986 г. и более 14 600 в начале 1990-х годов.

В начале 1989-го Apple выпустила значительно усовершенствованную версию компьютера — Macintosh II, ориентированную на офисный рынок.  В мае 1989-го Эппл объявили о планах создания операционной системы System 7. Она стала доступна пользователям в следующем году и позволила Макинтошу выполнять одновременно более одной задачи.

С 1988 г. компания реорганизована на четыре производственных подразделения: Apple USA, Apple Europe, Apple Pacific и Apple Products.

Начало 90-ых. Неудачи руководства

Эппл вошла в 1990-е годы, как хорошо известный компьютерный производитель. Руководство признало, что конкуренты поджимают и чтобы добиться успеха в будущем, нужно выпускать модели по более доступным ценам.  В жесткой конкуренции корпорация Apple уволила почти 10 процентов своей рабочей силы, перенесла производство в районы, где это было дешевле, и резко изменили свою корпоративную организационную схему.

Серия ноутбуков PowerBook, выпущенная в 1991 г., получила долю рынка в размере 21% менее чем за шесть месяцев. Apple начала ориентировать себя, как революционер в индустрии потребительской электроники. Продукты, которые были ограничены скоростью, будут заменены на более быстрые. Цифровые гаджеты выйдут на передний план телекоммуникационных технологий. Так же Эппл начинает экспериментировать со звуком и визуальными эффектами в операционной системе.

Майкл Шпиндлер. CEO 1993-1996 гг.

Не смотря на это,  Apple в 90-ых переживало не лучшее время. Наиболее актуальным вопросом 1990-х годов был связан не с развитием технологий, а в согласованном управлении. Компания пережила мучительные неудачи в своей истории на протяжении большей части десятилетия, один главный исполнительный директор за другим проваливался с треском. Скалли был вынужден покинуть лидирующие позиции в 1993 году. Его замена — Майкл Шпиндлер, который всячески пытался продать лицензии технологий Apple внешним фирмам, и ему это почти удалось с компанией Phillips, но в последний момент сделка сорвалась. В 1994 г.

Шпиндлер также курировал внедрение линии Power Macintosh. Компания значительно недооценила спрос на Power Macintosh и к 1995 году было на $ 1 млрд. невыполненных заказов. В двухдневный срок стоимость акций компании Apple упали на 15 процентов.

Гил Амелио. CEO компании 1996-1997 гг.

После нашумевшей ошибки Шпиндлера в 1995-ом, совет директоров Apple были готовы передать бразды лидерства кому-то новому. Гил Амелио — инженер исследователь, возглавлявший National Semiconductor, был назван исполнительным директором в феврале 1996 года. Амелио сократил заработную плату на треть и полоснул эксплуатационные расходы. Финансовые потери, тем временем достигнули $ 816 млн. в 1996 году и ошеломляющие $ 1 млрд в 1997 г. Акции компании упали с $ 70 (в 1991 г.) до $ 14 за акцию. Доля на рынке, составляющая 16 процентов в конце 1980 года, составила менее 4 процентов.

Вторая половина 90-ых. Возвращение Джобса

Стив Джобс. CEO компании 1997-2011 гг.

В декабре 1996 года, компания Apple приобрела за $ 377 миллионов компанию NeXT, основанную и возглавляемую Стивом Джобсом. Одновременно с приобретением, Амелио нанял Джобса как своего специального советника. Один из основателей возвращается в компанию после 12 летнего отсутствия!  Амелио был отстранен от компании в июле 1997 года. В сентябре 1997 года советом директоров главным исполнительным директором назван Steve Jobs. В последующие месяцы произошло восстановление Apple.

Джобс приступил к исполнению своих обязанностей с той же страстью, как и при основании компании. Он немедленно прекратил лицензионное соглашение с «яблочными» клонами. Он отменил 15 из 19 продуктов компании, снял участие Apple в создании принтеров, сканеров, портативных цифровых помощников и других периферийных устройств. С 1997 Apple сосредотачивается исключительно на настольных и портативных компьютерах Macintosh для профессиональных и потребительских клиентов. Стив закрывает заводы, продает акции, получив денежные вложения в размере $ 150 млн. и начинает конкурировать с Microsoft. Организационная иерархия от Apple так же прошла радикальные реорганизации. Спустя десять месяцев после начала проекта, был представлен массово-успешный iMac – красочный компьютер, воплотивший в себе мастерство в области дизайна и функциональности.  Именно в названии этого продукта впервые появляется буква «I», которая изначально обозначала «интернет».
В 1997 г. появляется девиз компании «Think Different» (рус. – Думай иначе) и нашумевшая рекламная компания.

Рекламная компания «Think Different»

2000 — 2010-ые. Оглушительный успех гаджетов

История компании Apple направилась к своей 30-й годовщине, источая беспрецедентную степень прочности. В центре бушующего роста был цифровой музыкальный плеер iPod, введенный в конце 2001 года. Он имел пять гигабайт памяти, что позволяло пользователю хранить около 1000 песен, при том, что iPod был меньше, чем колода игральных карт.  Apple разработала элегантный и функциональный продукт, который стал одним из самых востребованных предметов бытовой электроники в первой половине текущего десятилетия. Последующие поколения плееров имело оглушительный успех. 10-ти гигобайтовая модель была представлена в середине 2002 года, после чего Ipod Mini, Ipod Shuffle и Ipod Nano.  Эти продукты привели к массивному новому источнику дохода для компании. Пятое поколение плеера было представлено в 2005 году. Устройство имеет 30 Гб или 60 Гб и способно воспроизводить видео файлы. К тому времени Apple имеет примерно 35 процентов своих доходов от плееров и благодаря им прибыль увеличилась с $ 5,3 млрд в 2001 г. до $ 13,9 млрд в 2005 г. Корпорация начинает контролировать более 75 % рынка цифровых аудио-плееров в Соединенных Штатах. К 2005 году компания открыла почти 125 прямых магазинов в США и несколько магазинов в Канаде, Японии и Великобритании.

Далее Apple только набирала обороты. 2005 год — выпуск системных блоков персональных компьютеров Mac mini. В 2007 году компания вышла на рынок мобильных телефонов со смартфоном iPhone. 2010 г –выпуск планшетного компьютера iPad.

В августе 2011 года Apple впервые стала самой дорогой компанией мира. В сентябре 2012 акции достигли максимума ($ 705, 07) за всю историю компании Apple до этого.

В 2013 году корпорация Apple первая выпускает 2-х ядерный 64-бытный микропроцессор Apple A7.

В мае 2014 года компания из Купертино покупает крупнейшего производителя наушников и владельца музыкального сервиса Beats Electronics за 3 млрд. долларов. Многие считали данную покупку неразумной, так как у Beats не было своих разработчиков. Но Apple убила одним выстрелом двух зайцев, купив раскрученный бренд наушников и конкурентов iTunes (сервис скачивания музыки).

Гаджеты Apple стали для многих потребителей неким символом совершенства и надежности, которые не жалеют ничего, чтобы заполучить данную технику.

В продолжение читайте статью «Миссия компании Apple»

CEO компании с основания (главные исполнительные директоры):

• 1977-1981 —  Michael «Scotty» Scott
• 1981-1983 — Armas Clifford Markkula, Jr.
• 1983-1993 — John Sculley
• 1993-1996 — Michael Spindler
• 1996-1997 — Gilbert Frank Amelio
• 1997-2011 — Steve Jobs
• с 2011 — Timothy Donald Cook

Эволюция логотипа

Все записи о смартфонах Apple вы найдете в нашем разделе по ссылке

Используемая литература:

• «Яблочный пирог», Economist (США), 12 июля 1997.
• Питер Берроуз, «Яблоко может удерживать музыкальный бизнес,» Business Week, 19 декабря 2005, с. 40.
• Том Хоган, «Apple: Первые десять лет,» Журнал Яблоко, сентябрь 1987.
• Дэвид Киркпатрик, «Второе пришествие Apple» Fortune, 9 ноября 1998.
• Май Вонг, «Apple задает темп в бытовой электронике» America’s Intelligence Wire, 15 декабря 2005.
• Википедия
• М.А. Быховский. Развитие телекоммуникаций. На пути к информационному обществу. История развития электроники в ХХ столетии. – М.: Либроком, 2012.

 

О компании HTC читайте в этой статье /istoriya-kompanii-htc

Миссия компании Apple — Mobcompany.info

«Компания Apple производит ноутбуки Mac, создает лучшие в мире персональные компьютеры, наравне с OSX, iLife, iWork и другим программным обеспечением. Также Apple доминирует в сфере продажи цифрового контента, благодаря своим плеерам и одному из самых известных интернет-магазинов iTunes. Показав людям мир мобильных телефонов с другой стороны при помощи iPhone и App Store, Apple создала iPad, став тем самым компанией, которая будет определять дальнейшую судьбу мобильных медиа и цифровых технологий.»

Миссия компании Apple – это одно из самых «бедных» заявлений, которое только можно отыскать в списке миссий. По словам Bloget, Apple лишь перечисляет список своей продукции, что не является истинной миссией компании. Это правда. Apple говорит о своих ключевых продуктах и никак не затрагивает своих клиентов, не говорит о том, как выживать, о своей философии, о концепции «i» или о сохранении своего имиджа. Компания не объясняет какие ценности важнее всего и что следует выносить не первый план. Приведенное выше заявление коммерчески ориентировано, что позволят Apple расширить рынок сбыта товара, в ином случае миссия компании устареет. Другими словами, Apple не спешит поделиться с общественностью виденьем относительно своего предназначения. Однако такое виденье у них есть и оно как раз может быть использовано как миссия:

«Apple стремится предложить лучшие компьютерные технологии студентам, учителям, людям творческих профессий и потребителям всего мира посредством своих инновационных аппаратных решений, программного обеспечения и сетевых приложений.»

Это заявление, в отличии от предыдущего, включает в себя все ключевые потребительские моменты, продукционные сегменты, а также демонстрирует самооценку Apple и клиентоориентированность. Да и в целом показывает цель компании.

Читайте нашу статью о ценах на iPhone 6s на старте продаж во многих странах (сравнение).

Организационная культура Apple Inc. и ее характеристики (анализ)

Продукты Apple обычно используются в офисах и домах. Организационная культура Apple Inc. дает бизнесу возможность продолжать преуспевать в области компьютерного программного обеспечения и оборудования, облачных сервисов, бытовой электроники и услуг по распространению цифрового контента. (Фото: Public Domain)

Организационная культура Apple Inc. является ключевым фактором постоянного успеха бизнеса. Организационная или корпоративная культура компании определяет и поддерживает философию бизнеса, ценности, убеждения и соответствующее поведение среди сотрудников.Этот пример бизнес-анализа показывает, что у Apple есть корпоративная культура, которая позволяет человеческим ресурсам поддерживать различные стратегические цели. Например, культурные особенности компании связаны со стремлением к инновациям, что является основным фактором, определяющим конкурентоспособность бизнеса в сфере информационных технологий, онлайн-услуг и потребительской электроники. Основываясь на организационной культуре, это условие ведения бизнеса способствует реализации корпоративной миссии и видения Apple Inc.Под руководством Стива Джобса, а теперь и под руководством Тима Кука, компания продолжает улучшать свои культурные особенности, чтобы максимально увеличить поддержку человеческими ресурсами для соответствия бизнесу на различных рынках по всему миру. Apple формирует свою корпоративную культуру и использует ее как инструмент для стратегического управления и успеха.

Благодаря своей корпоративной культуре Apple Inc. усиливает свои конкурентные преимущества по сравнению с другими фирмами в различных отраслях. Компания конкурирует с такими компаниями, занимающимися информационными технологиями, как Samsung, Google, Amazon.com, Dell, Lenovo, Sony и PayPal, а также IBM и Intel. Эти конкуренты создают сильную внешнюю силу, которая влияет на стратегическое управление среди фирм в отрасли, как показано в анализе пяти сил Портера, проведенном Apple Inc. В результате культурные особенности должны усиливать необходимые конкурентные преимущества за счет рабочей силы. Компания частично достигает этой стратегической цели за счет своей организационной культуры.

Тип и характеристики организационной культуры Apple

Apple Inc. обладает организационной культурой для творческих инноваций . Культурные особенности компании сосредоточены на поддержании высокого уровня инноваций, которые предполагают творческий подход и мышление, бросающее вызов условностям и стандартам. Бизнес зависит от культурной поддержки и согласованности, которые являются определяющими факторами конкурентоспособности и лидерства в отрасли, особенно в отношении агрессивных и быстрых технологических инноваций и разработки продуктов. Ниже приведены основные характеристики корпоративной культуры Apple:

1. Высочайшее качество
2. Творчество
3. Инновации
4. Секретность
5. Умеренная боеспособность

Первоклассное совершенство .Организационная культура Apple предполагает прием на работу только лучших из лучших на рынке труда. Известно, что Стив Джобс увольнял сотрудников, которые не оправдали его ожиданий. Эта традиция продолжается при Тиме Куке. Такая традиция поддерживает и укрепляет корпоративную культуру, которая поощряет, ценит и ожидает от сотрудников высочайшего мастерства. Эта культурная черта закреплена в организации Apple. Например, в компании есть программы, которые признают и поощряют выдающиеся достижения среди работников.Совершенство подчеркивается как критический фактор успеха в бизнесе, особенно в проектировании и разработке продуктов, что является основной стратегией роста (см. Базовую стратегию Apple Inc. и Стратегии интенсивного роста).

Творчество . Эта культурная характеристика относится к новым идеям, которые помогают улучшить бизнес и его продукты. Руководство Apple поддерживает творческий подход к знаниям, навыкам и способностям сотрудников. Эта характеристика корпоративной культуры позволяет компании обеспечивать достаточный творческий потенциал, особенно среди сотрудников, участвующих в процессах проектирования и разработки продуктов.Такой творческий подход наблюдается в дизайне и функциях iPhone, Mac и iPad, а также в других продуктах, включенных в маркетинговый комплекс Apple или 4P. В этом отношении организационная культура помогает поддерживать способность компании удовлетворять ожидания и предпочтения клиентов.

Инновации . Организационная культура Apple поддерживает быстрые инновации. Компания часто оценивается как одна из самых инновационных компаний в мире. Основываясь на этой культурной особенности, компания обучает и мотивирует своих сотрудников к инновациям с точки зрения индивидуальной производительности труда и вклада в процессы разработки продукта.Корпоративная культура способствует быстрым инновациям, которые лежат в основе бизнеса Apple Inc. Быстрые инновации гарантируют, что компания продолжает внедрять новые продукты, которые являются прибыльными и привлекательными для целевых клиентов.

Секретность . Стив Джобс разработал Apple, чтобы создать корпоративную культуру секретности. Эта культурная характеристика продолжает определять развитие человеческих ресурсов компании. Секретность является частью стратегии компании по минимизации кражи конфиденциальной информации или интеллектуальной собственности.Это также стратегический подход к управлению, который позволяет Apple Inc. максимально использовать свои преимущества перед конкурентами. Благодаря корпоративной культуре сотрудники поощряются к хранению деловой информации внутри компании и от них ожидают. Эта культурная черта подкрепляется политикой, правилами и трудовыми договорами компании. В этом контексте организационная культура Apple помогает защитить бизнес от корпоративного шпионажа и негативных последствий браконьерства сотрудников.

Умеренная боеспособность .Организационная культура Apple отличается умеренной воинственностью. Эта особенность связана со Стивом Джобсом и его боевым подходом к лидерству. Известно, что он наугад бросал вызов сотрудникам, чтобы убедиться, что у них есть все необходимое для работы в Apple. Однако под руководством Тима Кука компания меняет свою корпоративную культуру на более общительную и менее воинственную. Тем не менее, воинственность по-прежнему оказывает большое влияние на бизнес. Корпоративная культура Apple демонстрирует умеренную степень воинственности, которая создает проблемы, направленные на повышение производительности труда сотрудников.

Корпоративная культура Apple — преимущества, недостатки, рекомендации

Преимущества и преимущества . Сочетание первоклассного качества, творчества и инноваций в организационной культуре Apple поддерживает лидерство компании в отрасли. Компания считается лидером в области инноваций и дизайна продукции. Эти культурные особенности позволяют Apple и ее человеческим ресурсам выделяться и опережать конкурентов. Такая корпоративная культура обеспечивает успех и конкурентные преимущества, а также дальнейшее укрепление бренда компании, что является одной из ключевых сильных сторон бизнеса, показанных в SWOT-анализе Apple Inc.Креативность и совершенство особенно важны в быстрых инновационных процессах компании для обеспечения постоянной конкурентоспособности и развития бизнеса.

Недостатки и недостатки . Корпоративная культура Apple создает проблемы из-за упора на секретность и умеренной агрессивности. Атмосфера секретности ограничивает взаимопонимание между рабочими. Кроме того, умеренная агрессивность может ограничить или снизить моральный дух сотрудников. Эти культурные факторы могут снизить эффективность бизнеса и увеличить текучесть кадров.Apple Inc. может решить эту проблему, изменив свою организационную культуру, чтобы уменьшить, но не обязательно устранить воинственность. Эта рекомендация направлена ​​на уменьшение недостатков воинственности, не устраняя при этом преимущества боевых подходов в компании. Кроме того, Apple может интегрировать новые культурные особенности, чтобы поддерживать бизнес актуальным с учетом тенденций и изменений в информационных технологиях, облачных сервисах, распространении цифрового контента и среде индустрии бытовой электроники.

Список литературы

• Apple Inc. — Форма 10-К.
• Веб-сайт Apple Inc.
• Бэкер, Л. К. (2013). Внешнее выражение внутреннего самоконституирования транснациональных корпораций: обеспечение прав человека компанией Apple, Inc. Indiana Journal of Global Legal Studies , 20 , 805-1445.
• Барни, Дж. Б. (1986). Организационная культура: может ли она быть источником устойчивого конкурентного преимущества? Академия управления обзором , 11 (3), 656-665.
• Фольяссо, К. Э. и Уильямс, А. (2014). Анализ деловых, социальных и государственных отношений Apple Inc. Leadership & Organizational Management Journal , 2014 (1), 161-175.
• Гизо, Л., Сапиенца, П., и Зингалес, Л. (2015). Ценность корпоративной культуры. Журнал финансовой экономики , 117 (1), 60-76.
• Иглесиас О. и Салим Ф. З. (2015). Как поддерживать отношения между потребителем и брендом: роль корпоративной культуры и политики и практики управления персоналом. Маркетинговая разведка и планирование , 33 (2), 216-234.
• О’Рейли, К. А., Чатман, Дж., И Колдуэлл, Д. Ф. (1991). Люди и организационная культура: подход сравнения профилей для оценки соответствия личности организации. Журнал Академии менеджмента , 34 (3), 487-516.
• Шейн, Э. Х. (2010). Организационная культура и лидерство (Том 2). Джон Вили и сыновья.
• Министерство торговли США — Управление международной торговли — Сфера услуг в области программного обеспечения и информационных технологий в США.
• Министерство торговли США — Управление международной торговли — Индустрия средств массовой информации и развлечений в США.
• Министерство торговли США — Управление международной торговли — Промышленность полупроводников в США.

Организационная структура и характеристики Apple Inc. (анализ)

Крупный план двух Apple iPhone. Организационная структура Apple Inc. поддерживает обширный управленческий контроль, но имеет ограниченную гибкость в обеспечении быстрого реагирования на изменения в глобальной индустрии информационных технологий и бытовой электроники.(Фото: Public Domain)

Организационная структура Apple Inc. способствует эффективным и быстрым инновациям, что является критическим фактором успеха бизнеса в области информационных технологий, онлайн-услуг и потребительской электроники. Организационная или корпоративная структура компании — это сочетание групп сотрудников, ресурсов и взаимосвязей между этими группами и ресурсами в бизнесе. Организационная структура определяет способ развития и управления организационной структурой.В этом случае бизнес-анализа Apple Inc. корпоративная структура поддерживает стратегии, способствующие дальнейшим технологическим инновациям. Структурные характеристики компании поддерживают традиционную иерархию с некоторыми ключевыми элементами из других типов организационной структуры. Успех Apple Inc. связан с инновациями и лидерством Стива Джобса, и его корпоративная структура частично отвечает за обеспечение поддержки такого лидерства. Теперь под руководством Тима Кука Apple внесла небольшие изменения в свою организационную структуру, чтобы удовлетворить текущие потребности мирового рынка и отрасли.

Организационная структура Apple эффективна в поддержке эффективности бизнеса, обеспечивая лидерство в отрасли, особенно в отношении конкуренции с Google, Microsoft, IBM, Intel, Amazon.com, Sony, PayPal и многими другими фирмами. Проведенный Портером анализ компании Apple Inc. «пятью силами» показывает, что эти конкуренты навязывают сильную силу конкурентного соперничества во внешней среде компании. Тем не менее, благодаря эффективному использованию и развитию своей корпоративной структуры Apple продолжает улучшать свои возможности и конкурентные преимущества, особенно в области быстрых и творческих инноваций и проектирования продуктов для конкурентоспособных продуктов на международном рынке.

Тип и характеристики организационной структуры Apple

Apple Inc. имеет иерархическую организационную структуру с заметными структурными характеристиками и слабой функциональной матрицей. Иерархия — это традиционная структурная особенность бизнес-организаций. Характеристики подразделения относятся к группировке по продуктам внутри Apple, например для iOS и macOS. Слабая функциональная матрица предполагает сотрудничество между отделами, в то время как иерархия сохраняется.Ниже приведены основные характеристики корпоративной структуры Apple:

1. Иерархия спиц и колес
2. Продуктовые подразделения
3. Слабая функциональная матрица

Иерархия спиц и колес . Организационная структура Apple с высоты птичьего полета показывает значительную иерархию. Раньше все проходило через Стива Джобса. Джобс принимал все основные стратегические управленческие решения. Однако под руководством Тима Кука эта иерархия в корпоративной структуре Apple несколько изменилась.Теперь у компании больше сотрудничества между различными частями организации, такими как группы программного обеспечения и группы оборудования. Вице-президенты Apple обладают большей автономией, которая при Джобсе была ограниченной и минимальной. Таким образом, организационная структура компании стала менее жесткой, но по-прежнему имеет спицевую иерархию, в центре которой находится Тим Кук. Верхний уровень (самый внутренний уровень в круге спиц и колес) корпоративной структуры имеет функционально-ориентированное группирование, которое является элементом, производным от организационной структуры функционального типа .Старшие вице-президенты, подчиняющиеся Тиму Куку, выполняют бизнес-функции. Например, у Apple есть старший вице-президент по розничной торговле и старший вице-президент по международному маркетингу. В этой структурной особенности высшее руководство компании решает проблемы бизнеса с точки зрения сфер деятельности.

Продуктовые подразделения . Верхний и нижний уровни корпоративной структуры Apple имеют продуктовые подразделения, которые являются элементом, производным от дивизионального типа организационной структуры.Есть старшие вице-президенты и вице-президенты по разным результатам или продуктам. Например, у Apple есть старший вице-президент по разработке программного обеспечения (iOS и macOS), старший вице-президент по разработке оборудования (Mac, iPhone, iPad и iPod) и старший вице-президент по аппаратным технологиям (аппаратные компоненты). Маркетинговый комплекс Apple Inc. или 4P связан с этой структурной характеристикой. Этот аспект корпоративной структуры используется для управления конкретными продуктами или компонентами продуктов, которые компания поставляет своим целевым клиентам.

Слабая функциональная матрица . Слабая функциональная матрица Apple Inc. относится к совместному взаимодействию между различными компонентами бизнеса. В слабой функциональной матрице высшее руководство определяет направление проекта, в то время как руководители проектов имеют ограниченные полномочия и контроль. Например, корпоративная структура позволяет командам разработчиков оборудования сотрудничать с командами разработчиков программного обеспечения. Таким образом, компания способствует распространению информации, необходимой для инновационных процессов.Эта структурная особенность способствует эффективным и быстрым инновационным процессам, которые являются основной сильной стороной бизнеса, показанной в SWOT-анализе Apple Inc. Благодаря этой характеристике организационной структуры компания поддерживает сильные инновационные процессы, которые поддерживают развитие бренда и использование премиальных товаров. стратегии ценообразования.

Корпоративная структура Apple Inc. — преимущества, недостатки, рекомендации

Сильный корпоративный контроль . Иерархия в организационной структуре Apple поддерживает строгий управленческий контроль в организации.Теоретически иерархия дает высшим руководителям, таким как Тим Кук, возможность контролировать все в организации. Через иерархию бизнес-функции и продуктовые группы эффективно контролируются решениями генерального директора и других высших руководителей. Это преимущество корпоративной структуры Apple Inc. способствует быстрой и эффективной реализации стратегического управления и помогает в достижении согласованности во всей организации.

Ограниченная организационная гибкость .У корпоративной структуры Apple есть обратная сторона — низкая гибкость. Иерархия обычно не позволяет нижним уровням структуры гибко реагировать на текущие потребности бизнеса и потребности рынка. Например, продуктовые подразделения компании должны дождаться указаний генерального директора или других руководителей высшего звена, чтобы приступить к реализации изменений, учитывающих тенденции на рынке бытовой электроники. Однако Тим Кук уже добился небольших улучшений, расширив сотрудничество между различными частями фирмы.Такое сотрудничество повышает гибкость организации. Тем не менее, организационная структура Apple не поддерживает быстрые изменения, потому что все должно проходить через Тима Кука и высшее руководство.

Список литературы

• Apple Inc. — Форма 10-К.
• Apple Inc. — Лидерство.
• Веб-сайт Apple Inc.
• Csaszar, F. A. (2013). Эффективный рубеж в организационном дизайне: Организационная структура как определяющий фактор разведки и эксплуатации. Организация науки , 24 (4), 1083-1101.
• Даманпур, Ф. и Аравинд, Д. (2012). Еще раз об организационной структуре и инновациях: от органической к симметричной структуре. Справочник по организационному творчеству , 502-503.
• Гераклеус, Л. (2013). Квантовая стратегия в Apple Inc. Organizational Dynamics , 42 (2), 92-99.
• Lehman, G., & Haslam, C. (2013, декабрь). Бухгалтерский учет для бизнес-модели Apple Inc.: достижение корпоративной стоимости и неблагополучные экономические и социальные последствия.В Бухгалтерский форум (Том 37, № 4, стр. 245–248). Эльзевир.
• Маренго, Л., и Паскуали, К. (2012). Как получить то, что вы хотите, когда вы не знаете, чего хотите: модель стимулов, организационная структура и обучение. Организация науки , 23 (5), 1298-1310.
• Сахартов А.В. (2016). Выбор корпоративной структуры для диверсифицированных фирм. В Академии управленческих производств (Том 2016, №1, с. 11521). Нью-Йорк: Академия управления.
• Салимова Т.А., Бирюкова Л.И., Маколов В.И., Левина Т.А. (2015). Концептуальные положения формирования системы менеджмента качества в интегрированной корпоративной структуре. Управление международным бизнесом , 9 (6), 1129-1135.
• Министерство торговли США — Управление международной торговли — Индустрия средств массовой информации и развлечений в США.
• Министерство торговли США — Управление международной торговли — Промышленность полупроводников в США.
• Министерство торговли США — Управление международной торговли — Сфера услуг в области программного обеспечения и информационных технологий в США.
• Zaks, Y., & Tsanakas, A. (2014). Оптимальное размещение капитала в иерархической корпоративной структуре. Страхование: математика и экономика , 56 , 48-55.

Общая стратегия Apple Inc. и стратегии интенсивного роста

Apple Watch. Общая стратегия Apple Inc. (модель Портера) и стратегии интенсивного роста (матрица Ансоффа) согласованы для поддержки лидерства компании на различных рынках потребительской электроники и информационных технологий во всем мире.(Фото: Public Domain) Общая стратегия

Apple Inc. и стратегии интенсивного роста напрямую связаны со стратегиями компании в области ценообразования, маркетинга и других областей бизнеса. Модель общих стратегий Майкла Портера определяет стратегические варианты, которые компания может использовать для развития своих конкурентных преимуществ в сфере бытовой электроники, информационных технологий и услуг. Как одна из самых ценных компаний в мире, Apple показывает, что ее общая стратегия является основным фактором конкурентного преимущества по сравнению с другими фирмами, такими как Samsung, Google, Amazon, Microsoft, Dell, HP, Lenovo, Sony, IBM, BlackBerry, Huawei, LG и даже Walmart со своим сервисом распространения контента Vudu.С другой стороны, в «Матрице стратегий роста» Игоря Ансоффа представлены способы интенсивного роста технологического бизнеса на существующих или новых рынках и в отраслях. В этом случае стратегии интенсивного роста Apple поддерживают способность сохранять сильные позиции на мировом рынке. Благодаря высокому уровню инноваций и совершенствованию дизайна продукции предприятие преуспевает даже при относительно высоких отпускных ценах. Это успешное позиционирование свидетельствует об эффективности Apple в использовании общей стратегии для достижения конкурентных преимуществ и интенсивных стратегий для роста бизнеса.

Общая стратегия Apple согласуется со стратегиями интенсивного роста компании, особенно в плане максимального использования конкурентных преимуществ организации. В частности, стратегия интенсивного роста разработки продуктов является ключом к реализации этой общей стратегии и поддержке долгосрочного роста и успеха технологических товаров и услуг компании. Это согласование между общей конкурентной стратегией и стратегиями интенсивного роста обеспечивает поддержку успешной работы Apple Inc.Заявления о корпоративной миссии и видении.

Общая стратегия Apple (модель Портера) и цели

Яблоко Общая стратегия Inc. широкий дифференциация . Эта общая стратегия фокусируется на ключевых особенностях, которые отличают компания и ее продукты информационных технологий от конкурентов. Сквозь дженерик широкого дифференцирования стратегия, Apple выделяется на рынке. Например, элегантный дизайн и удобство использования продукты в сочетании с высококачественным брендингом эффективно дифференцируют технологии бизнес.Эта общая стратегия означает, что Apple всегда стремится выделиться среди конкурентов не ценой, а конкурентными преимуществами на основе дизайна продукта, который привлекает клиентов. Такой дизайн включает бесшовные связь между устройствами и передовая эстетика. Несмотря на то, что эта общая стратегия отличает Apple от других, компания по-прежнему широко достигает различных сегментов рынка. Продукция фирмы разработан для всех, тем самым обеспечивая широкий охват рынка. Например, Apple нацелена на частных лиц и бизнес-организации через линейку продуктов MacBook.Таким образом, общая стратегия широкого дифференциация поддерживает компанию в сохранении ее конкурентных преимуществ, лидерства и позиционирование как высокотехнологичный и высокотехнологичный бизнес.

дженерик широкого дифференцирования Стратегия имеет большое значение для стратегических целей Apple. Например, чтобы применить эта стратегия, Компания должна продолжать делать упор на инновации посредством исследований и разработок. Apple должна продолжать развиваться инновационные продукты, чтобы бизнес сохранял свое конкурентное преимущество.Конкуренты в конечном итоге догнать новые технологии и новые продукты, поэтому общая стратегия дифференциации заставляет Компания постоянно внедряет инновации, чтобы всегда опережать конкурентов. Таким образом, непрерывные инновации — одна из стратегических целей Apple, основанная на широком различии общих конкурентная стратегия. Кроме того, для поддержания роста бизнеса компания должен продолжать расширять свое присутствие на рынке, например, в мировой потребительской электронике рынок. В своей общей стратегии для конкурентного преимущества, Apple не делает акцент на любой конкретный сегмент рынка.Вместо этого компания конкурирует, продавая различные товары и услуги, подходящие для различных сегментов бытовой электроники и отрасли услуг информационных технологий. Таким образом, еще одна стратегическая цель Apple. на основе своей общей стратегии заключается в проникновении на рынки для обеспечения широкого охвата. Такое расширение и бизнес рост достигается за счет интенсивных стратегии роста.

Стратегии интенсивного роста Apple (матрица Ансофф)

Разработка продуктов .Apple использует разработку продукта в качестве своей основной интенсивной стратегии роста. Разработка продукта требует от компании разработки привлекательных и прибыльных технологических продуктов для увеличения своей доли на рынке и повышения эффективности бизнеса. Apple реализует эту стратегию интенсивного роста за счет инноваций в своих исследованиях и разработках. При разработке продукции компания использует инновации как важнейший фактор успеха и конкурентное преимущество. Например, компания продолжает внедрять инновации в такие продукты, как iPhone, iPad и Apple Watch.В рамках этой стратегии интенсивного роста компания растет, потому что новые продукты позволяют бизнесу получать больше доходов, например, за счет продажи новых моделей iPhone. Общая стратегия компании согласуется с этой стратегией интенсивного роста, фокусируясь на технологических инновациях для увеличения конкурентных преимуществ и прибыли. Организационная структура Apple Inc. поддерживает эту стратегию роста. Подразделения, основанные на продуктах, позволяют осуществлять стратегическое управление разработкой продуктов. Также Apple Inc.Организационная культура делает упор на инновации, которые поддерживают разработку продукта.

Выход на рынок . Apple Inc. использует проникновение на рынок как свою вторую по значимости интенсивную стратегию роста. Проникновение на рынок предполагает получение большей доли текущего рынка за счет продажи большего количества текущих продуктов компании. Например, Apple применяет эту стратегию роста, продавая больше iPhone и iPad на своих текущих рынках в Северной Америке. Кроме того, компания увеличивает объем продаж за счет увеличения числа авторизованных продавцов для повышения конкурентных преимуществ на своих текущих рынках.Такой подход проникает на рынки, где Apple еще не достигла значительных позиций. В связи с этим, в рамках стратегии интенсивного роста проникновения на рынок компания использует продвижение через различные сайты и СМИ. Рекламные объявления побуждают больше людей покупать продукцию Apple. Эта стратегия интенсивного роста согласуется с общей стратегией компании по расширению дифференциации, направленной на удовлетворение потребности в широком захвате рынка за счет продажи более технологичных продуктов большему количеству клиентов.Маркетинговый комплекс Apple Inc. или 4P влияет на эффективность конкурентного преимущества организации и на эту стратегию интенсивного роста.

Развитие рынка . Apple использует развитие рынка как низкоприоритетную интенсивную стратегию роста. Используя конкурентные преимущества компании, развитие рынка предполагает продажу существующих продуктов на новых рынках. Например, Apple Inc. применяет эту стратегию интенсивного роста, авторизуя новых продавцов на рынках, где компания еще не присутствует.Эта стратегия роста согласуется с общей стратегией широкой дифференциации за счет расширения присутствия компании на рынке, например, путем вывода ее существующей бытовой электроники на новые зарубежные рынки. Эта общая стратегия конкурентного преимущества также требует предложения продуктов для различных сегментов рынка, которые Apple удовлетворяет за счет развития рынка. Компания выполняет это стратегическое требование, предлагая различные модели бытовой электроники и других товаров и услуг. В связи с этим сильные стороны бизнеса, обсуждаемые в SWOT-анализе Apple Inc.способствовать реализации развития рынка.

Стратегический анализ и рекомендации для Apple Inc.

Apple’s общая стратегия широкая дифференциация добавляет конкурентное преимущество, делая бизнес устойчивым вне. Дифференциация функций продукта и дизайна способствует достижению цели компании: лидерство на рынке за счет технологических инноваций. Инновации в основе компании Apple Inc. бизнес. Однако, чтобы улучшить применение этой общей стратегии для достижения конкурентных преимуществ, компания должна: агрессивно проникать на рынки.Эта рекомендация особенно применима в развивающиеся страны, в которых корпорация имеет ограниченный рынок сбыта своей продукции. товары и услуги информационных технологий.

Основная стратегия интенсивного роста Apple Inc. — разработка продуктов. Проникновение на рынок и развитие рынка имеют меньший приоритет для этого технологического предприятия. Эти стратегии интенсивного роста согласуются с общей стратегией Apple и поддерживают ее. Компания сильна в разработке продуктов за счет инноваций. Однако для повышения производительности Apple необходимо уделять больше внимания проникновению на рынок и развитию рынка.Эти две стратегии интенсивного роста могут повысить устойчивость компании к агрессивным конкурентам, таким как Samsung. Кроме того, операционное управление Apple Inc. может оптимизировать эффективность этих стратегий роста и общей стратегии широкого дифференцирования для достижения конкурентных преимуществ.

Список литературы

• Акан, О., Аллен, Р. С., Хелмс, М. М., и Спроллс III, С. А. (2006). Критическая тактика для реализации общих стратегий Портера. Журнал бизнес-стратегии , 27 (1), 43-53.
• Аллен Р. С. и Хелмс М. М. (2006). Связывание стратегических практик и организационной деятельности с общими стратегиями Портера. Журнал управления бизнес-процессами , 12 (4), 433-454.
• Apple Inc. — Форма 10-К.
• Веб-сайт Apple Inc.
• Баярин, Т. (14 июля 2014 г.). Понимание стратегии Apple «Непрерывность». Время .
• Парнелл, Дж. А. (2006). Общие стратегии через два десятилетия: переосмысление конкурентной стратегии. Решение руководства , 44 (8), 1139-1154.
• Преториус, М. (2008). Когда общих стратегий Портера недостаточно: дополнительные стратегии для исправных ситуаций. Журнал бизнес-стратегии , 29 (6), 19-28.
• Министерство торговли США — Управление международной торговли — Индустрия средств массовой информации и развлечений в США.
• Министерство торговли США — Управление международной торговли — Полупроводниковая промышленность США.
• Министерство торговли США — Управление международной торговли — Индустрия программного обеспечения и информационных технологий в США.

Корпоративные функции — Работа в Apple

Найдите команду и начните здесь свою собственную историю.

Информационные системы и технологии

Как более 130 000 сотрудников остаются на связи друг с другом, с поставщиками и с более чем миллиардом клиентов по всему миру? Они зависят от нервного центра Apple — информационных систем и технологий (IS&T).Они могут зависеть от вас, поскольку вы помогаете проектировать и управлять крупными системами, в которых работают сервисы Apple, такие как Apple Pay и веб-сайт Apple, а также производством, логистикой, розничными операциями и всеми нашими корпоративными объектами. IS&T также развивает и управляет нашими дата-центры по всему миру. Сферы деятельности: разработка веб-приложений, внутренняя разработка, разработка мобильного программного обеспечения, наука о данных и прикладное машинное обучение, разработка качества программного обеспечения, разработка безопасности, сети. Разработка, доставка контента, операции центра обработки данных и поддержка пакетов для SAP и Oracle.

См. Доступные роли в информационных системах и технологиях

Финансы

Подобно тому, как наши продукты создают ценность для наших клиентов, эта команда создает ценность для Apple и ее акционеров. Для этого они поддерживают рост Apple как по выручке, так и по чистой прибыли, сотрудничая с другими командами для более эффективного инвестиционные стратегии и управление рисками. Сферы работы включают финансовое планирование, прогнозирование и анализ, налоги, казначейство, внутренний аудит, слияния и поглощения и бухгалтерский учет.

Просмотр доступных финансовых ролей

Legal

Как компания, которая изобретает и заново изобретает целые категории и отрасли, Apple бросает вызов этой команде уникальными и часто неизученными аспектами права. Эта группа обеспечивает всемирную поддержку всех наших продуктов и бизнеса, обеспечивая соблюдение высоких этических и корпоративных стандартов Apple, а также защита нашей интеллектуальной собственности. Сферы деятельности включают корпоративное право, параюридические услуги, юридические операции, управление проектами и администрирование.

Посмотреть доступные юридические роли

человек

Присоединяйтесь к команде, которая открывает и развивает наш самый важный ресурс: наших людей. Ваши усилия помогут сохранить Apple как новатора и продолжить наше стремление создать еще более разнообразную культуру — открытую для всех, от всех фон и предлагает бесчисленные перспективы. Мы ищем по всему миру, чтобы создать коллектив талантливых экспертов, идеалистов и изобретателей, а затем поддерживаем их профессиональный рост и личное благополучие на протяжении всей их карьеры здесь.В Сотрудники Apple — это члены нашей команды, наши друзья и сердце нашей компании, поэтому мы с таким энтузиазмом помогаем им делать то, что они любят. Сферы работы включают привлечение талантов, управление талантами и развитие, Инфраструктура, вовлечение и разнообразие, выгоды и компенсации.

Посмотреть доступные роли людей

Обучение и развитие

Наши программы обучения и развития настолько уникальны, насколько и можно ожидать от Apple.Эта команда создает, уточняет и предоставляет учебные программы, которые широко предлагаются в Apple, а в некоторых случаях и для внешних партнеров. Некоторые члены команды сосредотачиваются о том, что отличает культуру, лидерство и ценности Apple. Другие посвящают себя определению и укреплению важных областей технической экспертизы. Приходите и помогите нам создать значимый и преобразующий опыт обучения, который информировать, вдохновлять и обучать. Сферы деятельности включают профессиональное образование, организационное развитие, техническое обучение, обучение продажам, разработку контента и аналитику обучения.

Просмотреть доступные роли обучения и развития

Глобальная безопасность

Эта команда управляет безопасностью самых ценных активов Apple: наших сотрудников и наших инноваций. Как одна из самых пристально наблюдаемых компаний в мире, Apple имеет широкие и уникальные потребности в безопасности, и эта группа развивается решения самых разных вопросов, от физической безопасности наших объектов до защиты нашей цепочки поставок. Сферы работы включают службы безопасности, операции, расследования, юридические услуги, анализ, управление проектами и программы. Управление.

Просмотреть доступные роли глобальной безопасности

Apple Inc. | История, продукция, штаб-квартира и факты

Apple Inc. , ранее Apple Computer, Inc. , американский производитель персональных компьютеров, компьютерной периферии и компьютерного программного обеспечения. Это была первая успешная компания по производству персональных компьютеров и популяризатор графического пользовательского интерфейса. Штаб-квартира находится в Купертино, Калифорния.

Британская викторина

Компьютеры и технологии. Викторина

Компьютеры размещают веб-сайты, состоящие из HTML, и отправляют текстовые сообщения так же просто, как…ЛОЛ. Примите участие в этой викторине и позвольте некоторым технологиям подсчитать ваш результат и раскрыть вам содержание.

Garage start-up

Компания Apple Inc. зародилась в давней мечте Стивена Дж. Возняка о создании собственного компьютера — мечте, которая внезапно стала реальностью с появлением в 1975 году первого коммерчески успешного микрокомпьютера Altair 8800 , который поставлялся в виде набора и использовал недавно изобретенный микропроцессорный чип. Воодушевленный своими друзьями из Homebrew Computer Club, группы в районе залива Сан-Франциско, сосредоточенной вокруг Альтаира, Возняк быстро придумал план своего собственного микрокомпьютера.В 1976 году, когда компания Hewlett-Packard, где Возняк был инженером-практикантом, не проявила интереса к его дизайну, Возняк, которому тогда было 26 лет, вместе с бывшим одноклассником средней школы, 21-летним Стивом Джобсом, перенесли производство. в семейный гараж Джобса — и родилась легенда о создании гаражной компании в Кремниевой долине. Джобс и Возняк назвали свою компанию Apple. В качестве оборотных средств Джобс продал свой микроавтобус Volkswagen, а Возняк — свой программируемый калькулятор. Их первая модель была просто работающей печатной платой, но по настоянию Джобса версия 1977 года представляла собой автономную машину в пластиковом корпусе, изготовленном по индивидуальному заказу, в отличие от стальных ящиков других ранних машин.Этот Apple II также предлагал цветной дисплей и другие функции, которые сделали создание Возняка первым микрокомпьютером, который понравился обычному человеку.

Коммерческий успех

Несмотря на то, что он был дерзким новичком в бизнесе, внешность которого все еще несла следы его хиппи-прошлого, Джобс понимал, что для роста компании потребуется профессиональное управление и значительное финансирование. Он убедил Региса МакКенну, известного специалиста по связям с общественностью в полупроводниковой промышленности, представлять компанию; он также получил инвестиции от Майкла Марккула, богатого ветерана корпорации Intel, который стал крупнейшим акционером Apple и влиятельным членом совета директоров Apple.Компания мгновенно добилась успеха, особенно после того, как Возняк изобрел дисковый контроллер, который позволил добавить недорогой дисковод для гибких дисков, который сделал хранение и поиск информации быстрыми и надежными. Имея место для хранения и обработки данных, Apple II стал компьютером, который выбирают легионы программистов-любителей. В частности, в 1979 году два бостонца — Дэн Бриклин и Боб Франкстон — представили первую электронную таблицу для персонального компьютера, VisiCalc, создав то, что позже будет известно как «приложение-убийца»: программное обеспечение, настолько полезное, что оно способствует продажам оборудования.

В то время как VisiCalc открыла малый бизнес и потребительский рынок для Apple II, другим важным ранним рынком были учреждения начального образования. Благодаря сочетанию агрессивных скидок и пожертвований (а также отсутствию какой-либо конкуренции на раннем этапе) Apple смогла занять доминирующее положение среди образовательных учреждений, что способствовало доминированию своей платформы в программном обеспечении для начальной школы вплоть до 1990-х годов.

Получите эксклюзивный доступ к контенту нашего 1768 First Edition с подпиской.Подпишитесь сегодня

Конкуренция со стороны IBM

Прибыль и размер Apple росли историческими темпами: к 1980 году чистая прибыль компании составила более 100 миллионов долларов, и в ней работало более 1000 сотрудников. Его публичное размещение акций в декабре было крупнейшим с 1956 года, когда компания Ford Motor Company стала публичной. (Действительно, к концу 1980 года оценка Apple почти на 2 миллиарда долларов была выше, чем у Форда.) Однако вскоре Apple столкнется с конкуренцией со стороны ведущего игрока компьютерной индустрии, International Business Machines Corporation.IBM ждала роста рынка персональных компьютеров, прежде чем в 1981 году представила свою собственную линейку персональных компьютеров IBM PC. IBM нарушила свою традицию использования только проприетарных аппаратных компонентов и программного обеспечения и построила машину из легко доступных компонентов, включая Микропроцессор Intel и использовала DOS (дисковая операционная система) от корпорации Microsoft. Поскольку другие производители могли использовать те же аппаратные компоненты, которые использовала IBM, а также лицензировать DOS от Microsoft, разработчики нового программного обеспечения могли рассчитывать на широкий рынок IBM PC-совместимых для своего программного обеспечения.Вскоре у новой системы появилось собственное приложение-убийца: электронная таблица Lotus 1-2-3, которая мгновенно завоевала популярность в бизнес-сообществе — рынок, на который Apple II не смог проникнуть.

Macintosh и первый доступный графический интерфейс

У Apple был собственный план по возвращению лидерства: создание сложных компьютеров нового поколения, которые будут значительно проще в использовании. В 1979 году Джобс возглавил группу инженеров, которые ознакомились с инновациями, созданными в Исследовательском центре (PARC) корпорации Xerox в Пало-Альто (Калифорния).Там им был показан первый функциональный графический интерфейс пользователя (GUI), включающий экранные окна, указательное устройство, известное как мышь, и использование значков или изображений для замены неудобных протоколов, необходимых для всех других компьютеров. Apple немедленно воплотила эти идеи в двух новых компьютерах: Lisa, выпущенном в 1983 году, и более дешевом Macintosh, выпущенном в 1984 году. Джобс сам взял на себя последний проект, настаивая на том, что компьютер должен быть не просто отличным, но «безумно отличным». Результатом стало откровение — идеально созвучное нетрадиционной, научно-фантастической телевизионной рекламе, которая представила Macintosh во время трансляции Суперкубка 1984 года — компьютер за 2500 долларов, не похожий ни на один из предыдущих.

Компьютер Apple Lisa

Компьютер Lisa от Apple.

Предоставлено Apple Computer, Inc.

Apple Inc. | История, продукция, штаб-квартира и факты

Apple Inc. , ранее Apple Computer, Inc. , американский производитель персональных компьютеров, компьютерной периферии и компьютерного программного обеспечения. Это была первая успешная компания по производству персональных компьютеров и популяризатор графического пользовательского интерфейса. Штаб-квартира находится в Купертино, Калифорния.

Британская викторина

Компьютеры и технологии. Викторина

Компьютеры содержат веб-сайты, состоящие из HTML, и отправляют текстовые сообщения так же просто, как … LOL. Примите участие в этой викторине и позвольте некоторым технологиям подсчитать ваш результат и раскрыть вам содержание.

Запуск гаража

Apple Inc.зародился в давней мечте Стивена Возняка построить свой собственный компьютер — мечте, которая внезапно стала осуществимой с появлением в 1975 году первого коммерчески успешного микрокомпьютера Altair 8800, который поставлялся в виде комплекта и использовал недавно изобрел микропроцессорную микросхему. Воодушевленный своими друзьями из Homebrew Computer Club, группы в районе залива Сан-Франциско, сосредоточенной вокруг Альтаира, Возняк быстро придумал план своего собственного микрокомпьютера. В 1976 году, когда компания Hewlett-Packard, где Возняк был инженером-практикантом, не проявила интереса к его дизайну, Возняк, которому тогда было 26 лет, вместе с бывшим одноклассником средней школы, 21-летним Стивом Джобсом, перенесли производство. в семейный гараж Джобса — и родилась легенда о создании гаражной компании в Кремниевой долине.Джобс и Возняк назвали свою компанию Apple. В качестве оборотных средств Джобс продал свой микроавтобус Volkswagen, а Возняк — свой программируемый калькулятор. Их первая модель была просто работающей печатной платой, но по настоянию Джобса версия 1977 года представляла собой автономную машину в пластиковом корпусе, изготовленном по индивидуальному заказу, в отличие от стальных ящиков других ранних машин. Этот Apple II также предлагал цветной дисплей и другие функции, которые сделали создание Возняка первым микрокомпьютером, который понравился обычному человеку.

Коммерческий успех

Несмотря на то, что он был дерзким новичком в бизнесе, внешность которого все еще несла следы его хиппи-прошлого, Джобс понимал, что для роста компании потребуется профессиональное управление и значительное финансирование. Он убедил Региса МакКенну, известного специалиста по связям с общественностью в полупроводниковой промышленности, представлять компанию; он также получил инвестиции от Майкла Марккула, богатого ветерана корпорации Intel, который стал крупнейшим акционером Apple и влиятельным членом совета директоров Apple.Компания мгновенно добилась успеха, особенно после того, как Возняк изобрел дисковый контроллер, который позволил добавить недорогой дисковод для гибких дисков, который сделал хранение и поиск информации быстрыми и надежными. Имея место для хранения и обработки данных, Apple II стал компьютером, который выбирают легионы программистов-любителей. В частности, в 1979 году два бостонца — Дэн Бриклин и Боб Франкстон — представили первую электронную таблицу для персонального компьютера, VisiCalc, создав то, что позже будет известно как «приложение-убийца»: программное обеспечение, настолько полезное, что оно способствует продажам оборудования.

В то время как VisiCalc открыла малый бизнес и потребительский рынок для Apple II, другим важным ранним рынком были учреждения начального образования. Благодаря сочетанию агрессивных скидок и пожертвований (а также отсутствию какой-либо конкуренции на раннем этапе) Apple смогла занять доминирующее положение среди образовательных учреждений, что способствовало доминированию своей платформы в программном обеспечении для начальной школы вплоть до 1990-х годов.

Получите эксклюзивный доступ к контенту нашего 1768 First Edition с подпиской.Подпишитесь сегодня

Конкуренция со стороны IBM

Прибыль и размер Apple росли историческими темпами: к 1980 году чистая прибыль компании составила более 100 миллионов долларов, и в ней работало более 1000 сотрудников. Его публичное размещение акций в декабре было крупнейшим с 1956 года, когда компания Ford Motor Company стала публичной. (Действительно, к концу 1980 года оценка Apple почти на 2 миллиарда долларов была выше, чем у Форда.) Однако вскоре Apple столкнется с конкуренцией со стороны ведущего игрока компьютерной индустрии, International Business Machines Corporation.IBM ждала роста рынка персональных компьютеров, прежде чем в 1981 году представила свою собственную линейку персональных компьютеров IBM PC. IBM нарушила свою традицию использования только проприетарных аппаратных компонентов и программного обеспечения и построила машину из легко доступных компонентов, включая Микропроцессор Intel и использовала DOS (дисковая операционная система) от корпорации Microsoft. Поскольку другие производители могли использовать те же аппаратные компоненты, которые использовала IBM, а также лицензировать DOS от Microsoft, разработчики нового программного обеспечения могли рассчитывать на широкий рынок IBM PC-совместимых для своего программного обеспечения.Вскоре у новой системы появилось собственное приложение-убийца: электронная таблица Lotus 1-2-3, которая мгновенно завоевала популярность в бизнес-сообществе — рынок, на который Apple II не смог проникнуть.

Macintosh и первый доступный графический интерфейс

У Apple был собственный план по возвращению лидерства: создание сложных компьютеров нового поколения, которые будут значительно проще в использовании. В 1979 году Джобс возглавил группу инженеров, которые ознакомились с инновациями, созданными в Исследовательском центре (PARC) корпорации Xerox в Пало-Альто (Калифорния).Там им был показан первый функциональный графический интерфейс пользователя (GUI), включающий экранные окна, указательное устройство, известное как мышь, и использование значков или изображений для замены неудобных протоколов, необходимых для всех других компьютеров.