МТС Бонус – личный кабинет
МТС Бонус – личный кабинетЛичный кабинет или собственное пространство на сайте обслуживающей компании – решение выгодное, как потребителю, так и самой организации.
Первый получает возможность самостоятельно контролировать свои расходы, использовать предоставляемые услуги и предложения.
Для вторых это означает существенное снижение нагрузки на службу поддержки.
Компания «МТС» предоставляется своим абонентам возможность организовать «Личный кабинет МТС» и воспользоваться всеми его преимуществами.
Содержание
- 1 Возможности сервиса
- 2 Регистрация кабинета
- 3 Вход в кабинет
- 4 Структура приложения
- 5 Смена пароля
- 6 Дополнительная авторизация
- 7 Добавление второго номера
- 8 Пополнение счета
- 8.1 Банковская карта
- 8.2 Бонусы «Спасибо»
- 8.3 Обещанный платеж
- 8.4 Пополнение второго телефона
- 8.5 QIWI-кошелек
- 9 Бонусная программа
- 9. 1 Участие в «МТС Бонус»
- 10 Как накапливать бонусы?
- 11 Как пользоваться баллами?
- 11.1 Услуги связи
- 11.2 Интернет в бонусах
- 11.3 Другие возможности
- 11.4 Бонус в подарок
- 12 Удаление «Личного кабинета МТС»
- 13 Контактная информация
Возможности сервиса
Не секрет, что при пользовании мобильной связью всегда могут возникнуть определенные затруднения, связанные с особенностями установленного тарифа, условиями пользования связи в разных странах и регионах и прочее.
Конечно, можно позвонить оператору службы и проконсультироваться с ним по всем вопросам, однако на это придется затратить немало времени.
Личный кабинет МТС«Личный кабинет МТС» позволяет обойтись без обращения в службу поддержки и полностью контролировать свои расходы.
Однако этим достоинства сервиса не исчерпываются.
Любой обладатель собственного кабинета может:
- пополнять баланс мобильника самыми разными способами. Кроме того, возможно пополнение счета любого другого абонента. Все операции, связанные с финансами, осуществляются в разделе «Управление услугами»;
- самостоятельно выбирать лучший на данный момент тарифный план;
- отключать или подключать любые услуги, предоставляемые МТС в рамках выбранного тарифного плана;
- узнавать об условиях любого тарифа;
- следить за остатком минут, SMS или интернетом согласно тарифному пакету;
- узнавать обо всех новостях компании и акциях;
- стать участником программы «МТС Бонус»;
- регулировать рассылку SMS. В отделе хранятся все сообщения, отсылаемые с телефона, что позволяет полностью контролировать связь;
- подключать платные подписки и управлять ними;
- просматривать историю платежей и контролировать их правомочность;
- блокировать и разблокировать СИМ-карты;
- осуществлять родительский контроль;
- изменять настройки: заменить стандартные гудки музыкой, изменять другие звуковые сигналы;
- заказывать и получать детализацию звонков. Здесь можно узнать все сведения о совершенных звонках: время звонка, период ожидания, время разговора, тариф, по которому был рассчитан звонок, время окончания и прочее;
- в личном кабинете можно подключить автоплатеж. В таком случае мобильник пополняется автоматически;
- здесь гораздо удобнее просматривать предложения и тратить начисленные бонусы;
- управлять номерами – например, добавить номер второй сим-карты пользователя.
В «Личный кабинет МТС» можно получить доступ с любого подходящего устройства: смартфона, ПК, планшета.
Чтобы пользоваться сервисом свободно со смартфона, рекомендуется установить на него приложение «Мой МТС».
Здесь доступны подсказки «Онлайн-консультанта». В чате клиент набирает вопрос о любой предоставляемой сервисом услуге или возможной операции и через 1–2 минуты получает полный информативный ответ.
Важно! Доступ в «Личный кабинет МТС» не предполагает оплаты, так же, как и его использование. Любой абонент платит только за собственно услуги связи.
Регистрация кабинета
Воспользоваться преимуществами «Личного кабинета МТС» может любой пользователь компании вне зависимости от места пребывания.
Для этого требуется посетить сайт организации и выполнить процедуру регистрации.
- Справа, в верхней части главной страницы имеется гиперссылка – мой МТС. Нажав на нее, пользователь получает выпадающий список, из которого нужно выбрать «Мобильная связь».
- Появляется окно авторизации, где предлагается ввести номер телефона без «+7». Поскольку пароль пользователю еще не назначен, то это окошко пропускается и нажимается кнопка «Получить пароль по SMS».
- После обновления страницы становится доступной капча, которую следует ввести в нужное окошко. После этого кликают по «Получить пароль». Появившееся окно закрывают нажатием на «Ок».
- На смартфон пользователя передается сообщение с кодом доступа. Последний необходимо ввести в окно «Пароль» и кликнуть по кнопке «Войти».
- После этого появляется страница со всеми доступными данными.
Важно: код, сгенерированный программой, далеко не всегда легок для запоминания и ввода. Пользователю рекомендуется подобрать более удобную комбинацию.
Вход в кабинет
Подобная процедура выполняется при каждом входе в личный кабинет. Это не всего удобно, так как приходится ожидать новый пароль и вводить разнообразные коды.
Эту процедуру можно упростить, если установить на смартфон мобильное приложение «Мой МТС».
Скачать его можно в Play Market или AppStore. Затем следует открыть «Мой МТС» и щелкнуть по кнопке «Войти».
Мой МТС. ВходАлгоритм первого входа аналогичен регистрации: вписывают номер мобильника, капчу, просят выслать пароль.
Мой МТС. Ввод капчиВводят присланный код и нажимают на «Войти». Абонент оказывается в личном кабинете.
Удобство приложения состоит в том, что подробную процедуру входа абонент выполняет только 1 раз. Затем достаточно щелкнуть по значку «Мой МТС», чтобы автоматически оказаться в кабинете.
Базовая страницаСоздать кабинет, пользуясь мобильным приложением, еще проще: достаточно отправить запрос *111*25# и вызов. После этого на смартфон приходит сообщение с кодом, который следует ввести в окошко.
Структура приложенияВажно! «Мой МТС» функционирует не только через мобильную связь, но и посредством Wi-Fi. Установив программу на планшет или компьютер, вход также можно выполнять с автоматической регистрацией по мобильному номеру.
Функциональность приложения совпадает со структурой «Личного кабинета МТС». Однако программа облегчает вход с любого мобильного аппарата, работающего в интернете.
Приложение содержит такие разделы.
- Мой МТС – главная страница. Здесь автоматически приводятся данные о состоянии счета, остатке минут или денег в зависимости от условий использования пакета.
- Счет – здесь можно пополнить баланс, уточнить состояние счета, заказать детализацию счета. Выполняется эта процедура бесплатно. Также можно перевести деньги на счет разными методами.
- Тарифы – информационный раздел, уведомляющий об условиях всех пакетов, предлагаемых компаний МТС.
- Интернет – здесь находится информация об остатке трафика. Большинство пакетов имеют ограничения по трафику, так что этот момент абонент должен контролировать.
- Услуги – самый полезный раздел, так как именно здесь можно отключить ненужные клиенту услуги и подключить требуемые. Здесь приводится стоимость предложений и условия подключения.
- МТС Бонус – специальная программа компании, которая позволяет накапливать баллы за пользование связью и обменивать их на определенные услуги.
- Роуминг – содержит актуальные предложения по пользованию мобильной связью за границами страны, чтобы снизить расходы. Абонент самостоятельно выбирает подходящий режим роуминга для той или иной страны и срока своего пребывания за границей.
- Развлечения – развлекательный сервис. Стоит отметить, что большинство услуг платные.
- Приложения – здесь размещается список всех приложений, которые предоставляет компания МТС.
- Поддержка – раздел позволяет получить консультацию у службы поддержки посредством электронной почты. Во многих случаях это оказывается быстрее, чем прямое обращение к оператору МТС.
Важно! Программа предоставляется бесплатно. Однако за время пользования приложением оплачивается трафик по тарифам выбранного пакета.
Смена пароля
Сгенерированная программная комбинация не всегда проста. Чтобы облегчить доступ к своему пространству на сайте, рекомендуется сменить пароль.
Делают это так.
- На главной странице есть кнопка «Настройка». Нажав на нее, в появившемся меню кликают по «Сменить пароль».
- В поле «Старый пароль» приводят старую комбинацию, в окошке «Новый пароль» вводят удобный для пользователя код.
- Код нужно продублировать в поле ниже и кликнуть по «Изменить пароль».
- На экране появится сообщение об успешном изменении. Следует подтвердить изменение, нажав на «ОК».
Дополнительная авторизация
Статический пароль, зафиксированный на сайте, надежно защищает личный кабинет и все данные о состоянии телефона от взлома.
Но, увы, это никак не предупреждает такую ситуацию, когда пользователь попросту забывает свой код и теряет доступ к кабинету.
Чтобы не допустить такого развития событий, МТС предлагает дополнительную авторизацию с помощью социальных сетей. В таком качестве можно использовать Вконтакте, Майкрософт, Одноклассники и Facebook.
Для того чтобы связать аккаунты, поступают следующим образом.
- Заходят в «Мой МТС» и нажимают на «Настройки».
- В меню выбирают параметры конфигурации для связи записей.
- Все доступные сети приводятся в списке, абоненту нужно выбрать необходимую.
- Чтобы предоставить приложению «Мой МТС» доступ к аккаунту выбранной социальной сети, кликают по «Разрешить».
При этом пользователь получает возможность регистрироваться с помощью пароля аккаунта социальной сети.
Добавление второго номера
Нередко возникает ситуация, когда у одного абонента оказываются на руках несколько СИМ-карт: например, для основного телефона и для навигатора в автомобиле.
Конечно, гораздо удобней управлять ними из одного аккаунта, а не вводить разные коды каждый раз, когда нужно узнать остаток на счету.
Важно! Управление несколькими номерами доступно всем абонентам МТС, за исключением пользователей пакета «Все просто. Пенза» и «Маяк».
Выполняется эта процедура просто, но требует соблюдения некоторых условий:
- все номера принадлежат 1 физическому лицу;
- все номера подключены в одном регионе;
- активировать сервис в «Личном кабинете МТС» можно, если инициирована услуга «Управление номерами».
Последнее сделать очень просто.
- В личном кабинете или с помощью мобильного приложения заходят в «Управление услугами». Здесь нужно выбрать «Подключить новые услуги».
- В меню находят «Управление номерами» и активируют. Сервис доступен всем абонентам и бесплатен.
- Можно поступить иначе: отправить запрос *111*828*1# и дозвон.
- После того как услуга будет подключена, о чем придет сообщение, нужно перейти на страницу «Мои номера» и заполнить окошки, то есть указать регион, телефонные номера и прочее.
- Затем нужно подтвердить добавление номера, кликнув по «Зарегистрировать».
Заявка обрабатывается в течение 2 дней. Результат можно узнать в «Личном кабинете МТС».
Пополнение счета
Классический способ пополнения – приобретение карты и ввод кода, является и самым непопулярным.
Современные технологии позволяют сделать платеж, не выходя из дома и не приобретая бумажных носителей.
Существует несколько методов, разрешающих пополнить мобильник.
Банковская карта
Выполняется платеж на сайте в отделе «Легкий платеж».
- Для пополнения необходимо указать телефонный номер, электронный адрес, номер карточки, в том числе и секретный код. Для подтверждения операции на телефон оператор высылает уникальную комбинацию цифр, которую следует ввести в окошко.
Максимально возможная сумма составляет 15000 р. минимальная – 100 р. Оплата производится с любой банковской карты системы VISA, MasreCard, МИР, Maestro. Комиссия здесь не взимается.
- Эту же операцию можно сделать, установив мобильное приложение «Легкий платеж». Здесь можно сохранить данные перевода в виде шаблона с тем, чтобы в следующий раз не вводить полностью все данные. Кроме того, приложение позволяет оплачивать интернет, коммунальные услуги, телевидение.
Важно! Пароль и коды подтверждения ни в коем случае нельзя никому сообщать. Если во время процедуры перевода денег на телефон звонит «оператор» с целью уточнить код под любым предлогом – вас пытаются обмануть.
Бонусы «Спасибо»
Это специальная программа Сбербанка, позволяющая пользователям карты организации пополнять счет с учетом скидки. Если абонент является клиентом Сбербанка, он может воспользоваться бонусной программой.
На сайте в секторе «Легкий платеж» переходят в «Мобильный телефон», указывают «МТС» и дальше – «Оплата бонусами Сбербанка».
Пополнение от СбербанкаЗатем в окошках вводят требуемую информацию: номер телефона, код карточки и прочее. Максимальная сумма перевода – 500 р.
Это ограничение связано с условиями акции – оплата с 99% скидкой. Чтобы воспользоваться сервисом нужно накопить 495 бонусов.
При обращении к бонусной программе баллы списываются, а с карточки снимается всего 5 р. На счету же появляется солидная сумма в 500 р.
Обещанный платеж
Обещанный платеж доступен лояльным клиентам: тем, кто пользуется связью МТС более 3 месяцев, не имеет задолженностей и при балансе на текущей момент имеет не менее 30 р.
Эту услугу активируют в «Личном кабинете МТС» в разделе «Платежи» или, набрав комбинацию *111*123#.
При этом указывается сумма, «взятая в долг у оператора». При следующей оплате взимается долг и плата за оказанную услугу.
Например, заем до 30 р. бесплатен, а долг от 100 до 199 р. сопровождается комиссией в 10 р.
Оплата обещанного платежаПополнение второго телефона
Деньги могут срочно потребоваться не самому абоненту, а его хорошему знакомому или члену семьи. В таком случае МТС предлагает выполнить перевод внутри оператора.
В «Личном кабинете МТС» выбирают «Оплата МТС» и приводят требуемые сведения.
В форме возле пункта «Со счета мобильного» ставят отметку. Перевод подтверждается уведомлением, приходящим на оба телефона. Максимальная сумма, которую можно перевести таким образом – 10000 р, минимальная – 10 р. Допускается не более 5 операций в 24 часа.
QIWI-кошелек
Оплата производится на странице сервиса, а не через «Личный кабинет». В меню находят пункт «Оплатить», выбирают «Сотовая связь» и «МТС».
В предложенной форме указывают номер получателя (без восьмерки) и сумму перевода. Максимум составляет 15000 р.
Бонусная программа
«МТС Бонус» – накопительная программа, предназначенная абонентам – физическим лицам, пользующимся любыми тарифными пакетами за исключением пакета «Алле».
Проект разрешает экономить на звонках, оплачивать интернет и TV по меньшей стоимости, приобретать разнообразные товары или услуги со скидкой.
Раздел МТС БонусБаллы насчитываются едва ли не за любую сервисную услугу, если программа активирована. Сведения о накопленных очках проще всего найти в «Личном кабинете МТС».
Участие в «МТС Бонус»
Для участия в «МТС Бонус» следует пройти регистрацию.
Для этого выбирают 1 из нескольких способов:
- на сервисный номер 4555 отправляют любое текстовое сообщение;
- регистрируются через запрос *111*455*1#;
- на сайте МТС в разделе «Мой бонус» заполняют анкету участника;
- при создании некоторых банковских карт по желанию клиента также производится активация программы. Такую услугу оказывает Сбербанк, Райффайзенбанк, Ситибанк, Русский Стандарт. Карта «МТЬС Деньги» обеспечивает автоматическую регистрацию;
- в меню СИМ-карты или в контактном центре;
- в голосовом меню оператора – для этого нужно позвонить на 0890, следуя голосовым подсказкам, инициировать «МТС Бонус» и назвать указанное в меню сочетание клавиш;
- при покупках в салонах МТС, в сети «Телефон. ру», mts.ru производится активация «МТС Бонус». Так же операция выполняется при покупке пакета Smart, Ultra.
Важно! В «Личном кабинете МТС» подключение невозможно.
Регистрация на сайте занимает около 2 суток. При использовании другой формы активации процедура может занимать до 7 дней.
Как накапливать бонусы?
Баллы не являются деньгами в общепринятом смысле слова, но позволяют пользоваться скидкой определенной величины при оплате счета или покупке некоторых товаров.
Начисляют баллы за оплату услуг связи и интернета от МТС. Это основная база для начислений.
Однако бонусы можно получать и за другие операции:
- при регистрации в качестве участника клиенту сразу начисляет 150 приветственных очков;
- если регистрация была выполнена на сайте, то к ним добавляется еще 100 баллов. Причем если в анкете были заполнены необязательные поля, поощрение увеличивается еще на 10;
- если при этом совершается покупка и выполняется оплата банковской картой «МТС Деньги» более 3000 р, сумма приветственных очков увеличивается до 1000;
- за оплату при покупке картами Сбербанка, «МТС Деньги», Райффайзенбанка также начисляются баллы;
- оплата интернета и TV от МТС тоже способствует накоплению;
- покупка приложений является основанием для начисления баллов;
- приобретение любых товаров в сетях МТС или Телефон. ру позволяет накопить очки;
- привлечение знакомых также дает право получить поощрительные бонусы – 50;
- заметно увеличивает сумму накопления абонентский стаж. Так, за пользование услугам МТС более 6 месяцев и до года устанавливается поощрительный коэффициент 1,1. При умножении он увеличивает сумму бонусов на 10%. Если абонент пользуется связью до 2 лет, коэффициент возрастает до 1,2, больше 2 лет – до 1,3.
Важно! Баллы не насчитываются при оплате услуг ЖКХ, приобретении тарифных пакетов, погашении кредитов, переводе денег на другой мобильник и так далее.
Существует определенная вариативность при расчете числа баллов за платеж.
Так, при приобретении продукции в магазине МТС 1 балл насчитывается за 3 р, при оплате услуг – за 5 р.
Если проводятся деньги через карту «МТС или других банков 1 балл насчитывается за 11–30 р.
Проверить бонусы можно в «Личном кабинете МТС» в секторе «МТС Бонус».
Как пользоваться баллами?
Программа предусматривает самые разные поощрения, оцениваемые в баллах. При достаточном количестве очков можно обменять выбранную услугу на баллы со счета.
Услуги связи
За баллы можно воспользоваться различными дополнительными пакетами голосовой связи:
- 10 бесплатных MMS на 30 дней стоят 60 баллов;
- 50 SMS на месяц обойдутся в 180;
- 100 SMS на 30 дней оценивается в 270 баллов;
- МТС Онлайн SMS-оповещение» – пакет предусматривает бесплатные входящие и исходящие текстовые сообщения в течение месяца. Стоит 130 баллов;
- 30 бесплатных минут на общение в сети МТС – 210;
- 60 минут на тех же условиях – 300.
За начисленные бонусы можно приобрести определенные дополнительные услуги:
- голосовая почта – 200;
- черный список – 30;
- Анти АОН – 80;
- Супер АОН – 6130 и прочее.
Важно! В разных регионах услуги связи оцениваются по-разному. Тот же пакет в 30 бесплатных минут в Брянской области стоит всего 85 баллов.
Интернет в бонусах
Начисленную сумму можно выменять на пакеты с ограниченным или нелимитированным трафиком:
- «Всети» на 14 дней оценивается в 220 баллов;
- «Бит» на месяц – 590;
- «СуперБит» в течение месяца обойдется в 990;
- «Турбо-бонус:1 Гб» – рассчитан на 60 дней и стоит 875 очков;
- «Турбо-бонус: 5Гб» на 2 месяца – 2200.
Другие возможности
Практически все услуги, связанные с развлечением, в МТС являются платными. Однако рассчитываться за них можно бонусами.
Кроме того, эта условная сумма позволяет получить скидку:
- установка любой мелодии вместо привычных гудков;
- скидка на косметику, бытовую аппарату, смартфоны, гаджеты – список действующих предложений размещается на странице «МТМ Бонус»;
- приложения для онлайн-игр, например, «Аплоды Онлайн»;
- заказ через «МТС Такси» оплачивается бонусами;
- подписка на сериалы, фильмы, игры, гороскопы и прочее также можно выполнять за поощрительные баллы;
- стоимость услуг «SMS-Банк-Инфо» или «МТС Деньги» компенсируется бонусами.
За бонусы можно купить скидочные сертификаты разного достоинства: от 500 до 4000 р.
Бонус в подарок
Условные единицы можно передать любому другому абоненту. Для этого составляют сообщение с такой структурой: ДАР – на телефонный номер получателя – сумма баллов.
Здесь действует лимит: нельзя передавать более 3000 очков в месяц и делать подарки чаще, чем 1 раз в 24 часа.
Подарок другуУдаление «Личного кабинета МТС»
Такая операция невозможна. Абонент может попросту не пользоваться своим кабинетом. При расторжении договора с компанией, клиент автоматически теряет доступ к нему.
МТС в Фейсбук | МТС Вконтакте |
МТС в Твиттер | МТС в Одноклассниках |
Контактная информация
Официальный сайт: www. mts.ru
Горячая линия: 810 7 495 766-01-66
Как оплатить счет Мегафон бонусами «Спасибо» от Сбербанка?
Содержание:
- Можно ли пополнить баланс телефона бонусами «Спасибо»
- Как оплатить связь мегафон бонусами
- Какие операторы сотовой связи можно оплатить бонусными баллами
- Начисляются ли бонусы, если оплачивать мобильную связь
Чтобы перевести полученные баллы на Мегафон, придется воспользоваться возможностью пополнения счета через личный кабинет другого оператора. Сейчас не существует возможности пополнить счет Мегафон по «Спасибо» напрямую. Тем не менее пользователи обнаружили возможность обойти это ограничение и нашли способ, как оплатить Мегафон бонусами «Спасибо» от Сбербанка.
Можно ли пополнить баланс телефона бонусами «Спасибо»
Получить бонусы можно при оплате покупок. Потратить их вы сможете на авиабилеты, оплату отелей, покупки в магазинах-партнерах бонусной программы, приобретение билетов на концерты любимых исполнителей. Но многие пользователи предпочитают оплатить телефон бонусами, поскольку это делается быстро и в любой момент, когда заканчиваются средства на счете.
Можно без проблем оплатить мобильную связь МТС, потратив бонусы «Спасибо» от Сбербанка через личный кабинет оператора. Также предоставляется возможность пополнять счет через сервис Сбербанк Онлайн. Для перевода средств на телефон Мегафона потребуется выполнить несколько действий. Согласно этой схеме, сначала баллы поступают на пополняемый счет МТС и только после этого переводятся на Мегафон.
Как оплатить связь мегафон бонусами
Прежде всего необходимо стать участником специальной программы от Сбербанка. Подключить программу можно через любой банкомат, после чего появляется возможность накопить нужную сумму бонусов. Оплата Мегафона бонусами «Спасибо» от Сбербанка выполняется с помощью следующих шагов:
- Зайдите в личный кабинет МТС или сервис Сбербанк Онлайн и оплатите бонусами со своей карты счет этого мобильного оператора.
- Затем в личном кабинете МТС нужно найти раздел «Оплата товаров и услуг». В списке платежей находится подраздел «Мобильный телефон», где нужно выбрать Мегафон.
- После выбора этой опции появится другое окно, в котором требуется указать номер телефона, который вы хотите пополнить. Также нужно ввести сумму бонусных баллов «Спасибо», которую вы планируете перевести на счет.
- После этого нужно указать, как оплатить телефон: со счета МТС или с банковской карты. Выберите первый вариант.
- В нижней части экрана будет указана комиссия, которую снимут за пополнение баланса телефона бонусами «Спасибо». Следует учитывать, что эта комиссия достаточно высокая: более 10%.
- Подтвердите свое действие кнопкой внизу экрана, чтобы оплатить с помощью «Спасибо» мобильную связь.
Это не единственный способ, который позволяет использовать бонусы для оплаты Мегафона. Вы также можете обратиться в салон сотовой связи «Евросеть», где сотрудники помогут вам выполнить этот платеж. Но такая услуга доступна не в каждом отделении «Евросети».
Какие операторы сотовой связи можно оплатить бонусными баллами
Сбербанк имеет договоренность, по которой можно оплатить сотовую связь, только с компанией МТС. Оплачивать других операторов есть возможность лишь через сервис, который предоставляет МТС в личном кабинете каждого пользователя. Но в списке раздела «Оплата товаров и услуг» личного кабинета присутствуют все крупные мобильные операторы. Таким образом вы можете перевести бонусы на телефон любого оператора сотовой связи в России, включая Билайн и Теле2.
Начисляются ли бонусы, если оплачивать мобильную связь
Изначально баллы начислялись за многие действия пользователей, включая оплату мобильного телефона. Но этой возможностью начали активно пользоваться мошенники, в результате чего сейчас за пополнение счета сотовой связи баллы на карту не поступают.
Тем не менее баллы активно начисляются за выполнение платежей в магазинах-партнерах Сбербанка, за получение услуг на автозаправках, за покупку товаров в онлайн-магазинах и т. д. Кроме того, с помощью баллов вы можете оплачивать авиаперелеты и отели, приобретать билеты на концерты и даже жертвовать средства на благотворительность.
как узнать, потратить, пожертвовать?
Сегодня в сфере услуг все больше компаний используют бонусные программы для привлечения клиентов. Магазины выпускают дисконтные карты, а банки взимают комиссию за безналичные операции. Даже крупнейшие мобильные операторы благодарят своих клиентов за «лояльность». Все абоненты МТС могут участвовать в накопительной программе МТС Бонус.
Телефон после регистрации становится одним из источников накопления баллов. Помимо мобильной связи, вознаграждение начисляется в случае покупок в фирменных магазинах МТС и на карту «МТС-Деньги», оплаты услуг МГТС, использования приложения «Шарики Плюс», участия в специальных акциях.
Как принять участие
Интересуют бонусы на МТС? Как узнать баланс, потратить или подарить баллы, читайте в нашем обзоре.
Специалисты компании предусмотрели несколько каналов, по которым абоненты могут зарегистрироваться в программе:
- SMS сообщение. Проще всего отправить сообщение с любым текстом на номер 4555 (бесплатно в домашнем регионе).
- USSD-запрос. Наберите на телефоне комбинацию *111*455*1#.
- Личный кабинет. На официальном сайте необходимо войти в личный кабинет и заполнить форму участника.
- Банковские карты. При оформлении карты МТС в Ситибанке, Сбербанке, Русском Стандарте и Райффайзен Банке просим указывать в заявке номер телефона для регистрации в программе.
- Контакт-центр. В контакт-центре абоненты могут получить всю информацию о бонусах на МТС (как узнать сумму накопленного и потраченного вознаграждения) и сообщить регистрационные данные сотруднику. Короткий номер центра 0890.
Как сделать пожертвование?
Некоторые абоненты активно пользуются услугами сотовой компании и просто не успевают тратить свои бонусы. Стоит отметить, что начисленные баллы имеют «срок годности». Награды хранятся на вашем аккаунте в течение одного года, а затем сгорают.
Очень часто клиенты интересуются, как подарить бонусы МТС. Запрограммировать программу можно двумя способами:
- С помощью SMS. Текст: ПОДАРОК (ПОДАРОК) _ номер телефона_ сумма баллов. Сообщение отправляется на номер 4555.
- Через личный кабинет. Авторизуемся на сайте, заполняем специальную форму для перевода вознаграждения и подтверждаем операцию одноразовым паролем.
Для завершения пожертвования другой абонент отправляет SMS или отказывается от баллов.
При перечислении бонусов необходимо выполнение нескольких условий:
- Абоненты должны быть участниками программы в одном регионе;
- В течение одного месяца абонент не должен получать или переводить более 3000 баллов;
- Перечисление вознаграждения осуществляется один раз в сутки.
Как потратить бонусы МТС
Передача баллов другому клиенту компании, естественно, предусмотрена правилами программы. Однако в каталоге слишком много интересных способов потратить бонусы, и их вряд ли хватит на подарки.
- Услуги связи . В этом разделе абоненты найдут опции для проезда, голосовой почты, анти-АОН и черный список, а также СМС, минуты для связи и ММС.
- GOOD’OK . Возможность избавиться от надоевших зуммеров дает МТС бонусы. Как выучить мелодии и найти любимых исполнителей? Просто зайдите в раздел программы и выберите «Бонусные мелодии».
- Технология . Карты памяти, модемы, флешки, зарядные устройства, планшеты и смартфоны можно купить в салонах МТС: просто предъявите промокод и получите скидку или устройство за баллы.
- МГТС . Практичных клиентов заинтересует возможность конвертации бонусов в реальные деньги, которые пойдут на оплату городского телефона.
Партнерские скидки
Специалисты сотовой компании говорят, что больше всего абонентов интересуют скидки партнеров, за которые многие зарабатывают бонусы в МТС. Как узнать о самых интересных предложениях? Вся информация есть на официальной странице программы.
Одним из старейших партнеров является интернет-магазин OZON. При покупке от 3000 руб. Вы можете уменьшить общую сумму на 300 руб. Второй по популярности бренд — L’Occitane и сертификаты на 1500, 1000 и 500 рублей на лучшую косметику «Прованс». Замыкает тройку лидеров скидки в торговой сети «Эльдорадо» — 1000, 2000 и 5000 рублей.
В каталоге часто бывают скидки на подписку на журналы, сертификаты в ювелирных магазинах и на товары различных фирм (предложения постоянно обновляются). Среди последних новинок отметим билеты на закрытый показ боевика «День независимости: Возрождение» 22 июня 2016 года.
Почему все финансовые консультанты должны помочь свалить CEO Wells Fargo
Почему все финансовые консультанты должны помочь свалить CEO Wells FargoЭндрю Харрер | Блумберг | Getty Images
Джон Стампф, бывший председатель, президент и главный исполнительный директор Wells Fargo & Co.
Сколько я себя помню, скандалы были частью эволюции Уолл-Стрит.
Там был Drexel и его мусорные облигации. Был Prudential и его товарищества с ограниченной ответственностью. Были противоречивые отчеты аналитиков сразу после того, как лопнул технологический пузырь в 2000 году. Многие легендарные фирмы исчезли из-за скандала, каждая из которых сгорела — Kidder Peabody, Salomon Brothers, и этот список можно продолжить. Каждый скандал сопровождался новыми законами, правилами и положениями. Давайте назовем это искаженной формой творческого разрушения финансовых услуг. Все это завершилось парадом Великой рецессии руководителей финансовых служб, которых Конгресс допрашивал.
Но скандал с Wells Fargo отличается одним очень важным аспектом — и особенно тем, что о нем должны думать финансовые консультанты.
Разоблачение ограбления
Уэллс Фарго нарушил основное правило: ограбление было совершено сразу после семейного клиента банковского отделения. Не то чтобы обманывать кого-либо правильно, но у остальной части Уолл-стрит есть свои стандарты.
Мы не говорим о каком-то эзотерическом продукте, таком как дефолтный своп, который был создан в башне Уолл-Стрит, распространяя токсичный риск на тысячи предположительно искушенных институциональных инвесторов.
Мы также не говорим о гигантских финансовых учреждениях, борющихся за инвестиционно-банковские сделки. Мы говорим о вас, обо мне, нашем супруге, родителях, друзьях и детях, которых напрямую обманывают люди, которых мы знаем в нашем сообществе, чье оружие выбора — обычная, повседневная проверка счетов и кредитных карт. Как они смеют!
Я думаю, что большинство людей до сих пор не имеют четкого представления о том, что пошло не так, когда пузырь на рынке жилья привел к Великой рецессии. Но на этот раз скандал легко понять, даже если его масштаб — миллионы счетов, открытых на имя невольных потребителей — захватывает дух.
Вот чем отличается этот скандал. И именно поэтому генеральный директор и все правление Wells Fargo должны уйти прямо сейчас. Мы говорим о людях, которых клиенты видят каждый раз, когда заходят в отделение. Это святое, что вы не преследуете маленького парня, который может быть менее искушенным в финансовом отношении и часто не подозревает, что его обдирают.
«Дело не в том, чтобы получить новых клиентов от сбившегося с пути конкурента, это сокрушительный удар по последнему бастиону безопасности в сфере финансовых услуг — что вы в полной безопасности в ближайшем отделении банка. Люди, которые устроили этот скандал даже не нужно было носить маски, чтобы ограбить тебя».
Вот о чем вы, возможно, не подумали. Мои коллеги из финансовых служб и я тоже возмущены этим. Это не вопрос получения новых клиентов от сбившегося с пути конкурента, это сокрушительный удар по последнему бастиону безопасности в сфере финансовых услуг — тому, что вы в полной безопасности в ближайшем отделении банка.
Людям, устроившим этот скандал, даже не нужно было носить маски, чтобы грабить инвесторов/клиентов. Все, что им нужно было сделать, это воспользоваться с трудом заработанным доверием этих людей. Мы все можем понять, насколько это ужасно, поэтому даже республиканцы и демократы в Сенате были полностью единодушны в своем допросе генерального директора Wells Fargo Джона Штумпфа.
Живя в районе трех штатов Нью-Йорка, я не могу не встретить множество профессионалов в области финансов, в том числе тех, кто работает в Wells Fargo. Это порядочные и трудолюбивые люди, и трудно представить, как это влияет на их дни. Они заслуживали лучшего. Все мы делаем.
Вероятно, виноватых больше, чем кажется на первый взгляд. Публичные компании находятся под огромным давлением, чтобы обеспечить краткосрочный рост прибыли. Чтобы помочь в этом, сотрудников и руководство поощряли к открытию новых счетов, хотя было ясно, что это не означает, что банковские служащие должны действовать так, как они.
Может быть, это потому, что работникам не нравилась их зарплата, и они решили, что разрушение их карьеры стоит лишних нескольких долларов, которые они могли бы получить сегодня. Возможно, в тяжелых условиях работы сотрудники боялись не оправдать ожиданий руководства, поэтому они действовали, чтобы выжить. Вот почему я решил стать владельцем бизнеса и оставить позади рэкет публичных компаний. Как я мог хорошо работать для своих клиентов, когда какой-то менеджер дышал мне в затылок?
Документ без названияЕженедельные советы по управлению деньгами
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ СЕЙЧАС
Получите это письмо на свой почтовый ящик и дополнительную информацию о наших продуктах и услугах.
Подписываясь на информационные бюллетени, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности.
Все это произойдет в ближайшие месяцы. Было уволено более 5000 сотрудников, что, на мой взгляд, много, даже для такого корпоративного гиганта, как Wells Fargo. Но если генеральный директор не знал, чем занимается столько людей, то он не выполняет свои обязанности.
Если он знал об этом, и это всплыло только сейчас из-за штрафа в 185 миллионов долларов, то это еще хуже. В любом случае, если банк серьезно настроен на восстановление своей репутации, генеральный директор должен уйти. Для протокола: я думаю, Штумпф выйдет на следующей неделе. И как финансовый консультант, я хочу, чтобы он ушел.
Генеральный директор должен уйти, чтобы банк мог стать ведущим примером того, что такое служение обществу. И Wells Fargo придется сделать что-то для клиентов, чтобы заставить их вернуться. Но они будут, в конце концов. И держу пари, что через два года об этом никто не будет говорить, и Wells Fargo потеряет очень мало бизнеса — если Штумпфу выставят на дверь.
Тем из нас, кто каждый божий день завоевывает доверие наших клиентов, включая всю индустрию финансовых услуг, придется работать в 10 раз усерднее, чтобы продвигаться вперед. Люди могут не вспомнить об этом скандале через несколько лет, но, как всегда говорила моя мама, «люди могут не помнить, что вы сказали, но они всегда будут помнить, что вы заставили их чувствовать».
Потребители могут забыть об этом инциденте через несколько лет, но они никогда не отпустят недоброжелательность ко всей отрасли.