ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Инструкция изменения номера в системе Сбербанк онлайн

Если оформлена карта, эксперты рекомендуют в обязательном порядке привязать к ней телефон. В последующем с его помощью будет осуществляться идентификация владельца при звонке на горячую линию. Дополнительно на номер будут поступать оповещения о различных акциях и предложениях. Если подключён мобильный банк, дополнительно человек сможет узнавать сведения по совершенным денежным операциям.

Привязка номера выступает дополнительной ступенью защиты в процессе идентификации во время входа в систему Сбербанк онлайн, а также выполнения ряда операций в удаленном режиме. На номер поступают одноразовые пароли для совершения манипуляций.

Мнение эксперта: Самостоятельно изменить номер телефона через Сбербанк онлайн не получится. В системе не предусмотрено опций, позволяющих выполнить подключение соответствующие услуги. Чтобы сообщения приходили на новый номер, предстоит отключить мобильный банк от старого номера и повторно привязать телефон. Процедуру удастся выполнить через терминалы самообслуживания или посредством звонка на горячую линию.

Выбор способа корректировки имеет ряд особенностей:

• Доступ к номеру телефона не утерян, и платежное средство находится на руках. Для изменения номера потребуется посетить отделение финансовой организации или произвести процедуру самостоятельно, воспользовавшись банкоматом. Альтернативным способом выступает звонок на горячую линию поддержки клиентов.
• Если карта присутствует, но нет доступа к номеру, список методов существенно сокращается. В call-центре клиенту не смогут помочь. Процедура корректировки может быть осуществлена через банкомат или во время личного визита в офис организации.
• Если клиент потерял платежное средство, но у него остался доступ к СИМ карте, воспользоваться банкоматом не получится. В этой ситуации корректировка на номера производится посредством звонка на горячую линию или во время личного визита в офис организации.
• Если доступ отсутствует к телефону и к платежному средству, поменять номер удастся лишь во время посещения отделения финансовой организации.

Как поменять номер через банкомат

Метод отличается простотой. В 2019 году присутствует большое количество банкоматов Сбербанка по всей России. Однако перед началом их использования рекомендуется изучить пошаговую инструкцию. Для применения способа необходимо иметь на руках платежное средство и знать его пин-код. Предстоит действовать по следующей схеме:

• Поместить карточку в картоприемник и указать пин-код.
• Подождать несколько мгновений, пока система инициализирует пластик и выведет на экран главное меню.
• Кликнуть на пункт подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк.
• Нажать на кнопку отключить рядом с интересующей услугой.
• Подключить опцию к другому номеру телефона, подобрав интересующий тариф. Процедура также выполняется через банкомат. Однако в меню Сбербанка онлайн и мобильного банка предстоит кликнуть на пункт подключить мобильный банк.

Если клиент потерял sim-карту, опцию в обязательном порядке нужно деактивировать. В иной ситуации система продолжит ежемесячно списывать плату за услугу. В результате образуется задолженность. Потребуется отключить привязанные автоплатежи и опции. При желании их можно повторно активировать.

Как поменять номер через звонок на «горячую линию»

Если самостоятельно осуществить операцию не удается, эксперты рекомендуют позвонить на горячую линию. Плата за обращение не взимается. Метод подходит лишь в случае, если присутствует доступ к старому телефону. Звонок должен осуществляться с этого номера.

Причём клиенту банка предстоит назвать ряд информации. Действия осуществляются для процедуры идентификации. Когда общение с представителем финансовой организации завершено, клиенту необходимо убедиться и проверить, произведена ли смена номера. Процесс осуществляется через интернет.

Как поменять номер в офисе банка

Допустим личный визит в офис финансовой организации, где придётся написать заявление с просьбой об изменении личных данных. Гражданину предстоит сообщить новый номер и подождать рассмотрения заявки.

Процедура осуществляется в течении 5 рабочих дней, после чего оповещения начнут приходить на новый телефон. Дополнительно может потребоваться заявка с просьбой об отключении мобильного банка и повторном подключении к новому номеру. Манипуляции удастся осуществить самостоятельно при помощи одного из вышеуказанных методов.

Совет эксперта: отключайте услугу от старого телефона в целях собственной безопасности. Если сим карта не активна, через какое-то время сотовый оператор передаст номер другому лицу. В результате человек будет получать оповещения обо всех денежных операциях по карте.

Вывод

Если производится изменение номера телефона, лицу предстоит переподключить услугу Мобильный банк. Процедура требует осуществления деакцивации, после чего выполняется повторное подключение.

Корректировка данных в системе произойдет автоматически. Процедуру активации и деактивации удастся выполнить через терминалы самообслуживания или посредством обращения в колл-центр.

Сбербанк онлайн — как изменить или отключить номер, привязанного к карте, телефона в личном кабинете

Пластиковые банковские карты удобный способ хранения и распоряжения своими денежными средствами. На современном этапе мобильные и интернет технологии дают возможность выполнять большое количество операций с банковскими картами таких, как поменять номер телефона в Сбербанк онлайн, подключить интернет-банкинг, привязать, открепить услуги сотовых операторов. Клиент имеет возможность произвести подключение или удалить основные и дополнительные услуги банка. Всем возможностям этих сервисов посвящена эта статья.

Смена номера телефона Сбербанк онлайн

При утере смартфона или необходимости сменить сим-карту для безопасности финансовых средств, стоит знать способы, как поменять номер телефона в Сбербанк онлайн. Для информирования пользователей, решения большого количества вопросов по условиям применения банковских услуг служит официальный сайт Сбербанка России. Получив карту банка, пользователь заходит на сайт. В правом верхнем углу видит раздел «Сбербанк Онлайн». Регистрация в Интернет-банкинге производится вводом номера карты с подтверждением по смс на гаджет, привязанный к карте при ее оформлении.

Как узнать к какому номеру привязана карта

После регистрации на сайте становится доступен «Личный кабинет». Во вкладке «Мобильный банк» на экран выводятся привязанные номера телефонных аппаратов по всем карточкам. Банк при помощи смс уведомлений сообщает клиенту об операциях зачисления и списания средств по карте, входа в интернет-банкинг, новостях банка, технической поддержки. Настройка уведомлений производится во вкладке «Оповещения». Если оповещение по смс для клиента неудобно, его можно производить на адрес электронной почты. Как изменить номер мобильного банка Сбербанк клиенты узнают в Личном кабинете.

Отключение услуги мобильный банк

При утере аппарата отключение услуги мобильного банкинга возможно несколькими путями. Временная приостановка услуг осуществляется отправкой смс «БЛОКИРОВКАУСЛУГ ХХХХ», где ХХХХ – последние четыре цифры карты, на номер 900. Полное отключение сервиса производится при личном посещении банка. Менеджер предложит стандартную форму. Клиент указывает идентификаторы телефонного аппарата, карты, причину отключения. Если клиент не располагает возможностью посетить отделение банка, есть возможность перейти на бесплатный пакет, отправив смс «Эконом ХХХХ» на номер 900.

Как поменять телефон в Сбербанк онлайн через банкомат

Для смены привязанного смартфона необходимо вставить карту в банкомат, ввести пин-код и выбрать раздел «Личные данные». Там размещена информация, как поменять номер мобильного банка Сбербанк. Подпункт «Смена номера» содержит перечень операторов, выбираете своего и вводите данные. Его смена происходит в течение 3 дней. Такой срок необходим службе безопасности для проверки всех изменяемых данных. Вторым вариантом замены, служит отключение этой услуги, как функция раздела «Мобильный банкинг». Затем производится новая активация этой услуги с новым номером гаджета.

Как изменить номер телефона в интернет-банкинге

С развитием интернета возникли услуги, использующие удобство этого способа связи. Для безопасности клиентов, сайт банка предлагает все конфиденциальные вопросы решать посредством интернет-банкинга. Для этого создана услуга личного кабинета пользователя. Это обеспечивает возможность сохранения своих данных, информации о наличии средств, осуществляемых операциях, возможности смены личных данных, привязанных к картам идентификаторов гаджета. Узнать, как поменять номер в Сбербанк онлайн, если потребуется, каждый клиент имеет возможность в разделе «Личные данные».

Личный кабинет Сбербанк онлайн

Официальный сайт банка предоставляет массу банковской, технической информации по всем аспектам своей деятельности. Предоставляя клиентам личные кабинеты, банковское учреждение преследует цели защиты информации о состоянии счетов, осуществляемых депозитных и кредитных операциях, и старается обезопасить финансовую жизнь клиентов. Меню Личного кабинета содержит информацию, какие идентификаторы гаджетов привязаны к картам и какие оповещения осуществляются по этим номерам. Их смена производится в соответствующем разделе.

Как поменять номер, привязанный к карте Сбербанка в отделении банка

В отделении банка по просьбе клиента сотрудник выдает бланк заявления на изменение телефона. На сайте есть возможность увидеть, скачать и распечатать его. Заполняя бланк, клиент указывает данные паспорта, идентификатор карты, старый, новый телефоны, причину вынудившую выполнить смену. Специалист банковского учреждения предоставит все возможные варианты решения вашей проблемы.

Смена телефона Сбербанк онлайн в контактном центре

Информацию, как сменить номер телефона в Сбербанк онлайн, клиенты имеют возможность получить, обратившись к услугам контактного центра. Он бесплатно доступен с зарегистрированного системой аппарата по телефону 900. На банковской карте, указаны номера контактного центра для звонков с любых телефонных сетей на территории России и из-за рубежа. Посредством соединения с менеджером банковского учреждения, вы получите весь комплекс необходимых вам услуг. Клиент имеет возможность заблокировать утерянную карту, отключить услуги банкинга, заменить привязанный номер.

Видео: Зачем отключать мобильный банк Сбербанк при смене номера телефона

ПРИ СМЕНЕ ТЕЛЕФОННОГО НОМЕРА НЕ ЗАБУДЬТЕ ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ «МОБИЛЬНЫЙ БАНК» Смотреть видео

Как поменять номер «Мобильного банка» Сбербанк через интернет, и в Сбербанк-онлайн?

Подключая услугу «Мобильный банк», клиент в качестве идентификатора устанавливает текущий номер телефона, на который вследствие поступают все уведомления о действиях на счету конкретной карты. Сейчас нередко возникают ситуации, когда по разным причинам пользователь меняет мобильные номера, а соответственно приходится переподключать услуги на новый источник связи. Узнать от том, как поменять номер телефона в «Мобильном банке» Сбербанка через интернет хотел бы каждый клиент. Это помогло бы избежать траты времени на посещение отделения банка или звонки в контактный центр.

Сбербанк-онлайн: как поменять номер телефона для «Мобильного банка»?

Мобильный банк даёт очень много возможностей для удалённого и быстрого управления деньгами, находящимися на карте. В 2020 году всё больше и больше клиентов присоединяются к числу пользователей этой услуги. Кроме быстрых переводов и пополнений чужих счетов, этот сервис используется, как дополнительный идентификатор для входа в Сбербанк-онлайн и пользования интернет-банкингом. Полученные СМС содержат код подтверждения для всех операций, которые клиент совершает через интернет.

В целях обеспечения высокого уровня безопасности банк не предоставляет возможность смены номера удалённо. В противном случае злоумышленники могли бы очень легко получить контроль над средствами клиента, находящимися на карте. В таком случае, как поменять номер «Мобильного банка» Сбербанк?

Чтобы удалённо подключить к мобильному банку другой номер необходимо иметь доступ к старому. В сервисе интернет банкинга можно уточнить сколько номеров подключены к карте и какие именно из них дают возможность управления. Если клиент планирует прекратить использование одного из них, то можно заблокировать услугу отправив с нужного номера команду на 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». Но нужно помнить, что услуга не отключена полностью, а только приостановлено её действие, плата за использование продолжает ежемесячно списываться с текущего счета.

Дистанционный способ смены номера

Как изменить текущий мобильный, на который приходят оповещения на новый номер без посещения отделения банка? Это можно сделать с помощью контактного центра финансовой организации. Нужно позвонить на номер горячей линии Сбербанка и сообщить оператору о своём намерении.

Нужно быть готовым к тому, что оператор может запросить следующую информацию, чтобы убедиться – позвонивший действительно является владельцем карты.

1. ФИО и паспортные данные.
2. Полную информацию по пластиковой карте, включая защитный код, указанный на ее обороте.
3. Кодовое слово или фраза, указанные при регистрации карты.
4. Три последние действия, выполненные с текущей банковской картой.

После того как представитель банка убедится, что ему на самом деле звонит настоящий владелец карты, он отправит на старый номер сообщение с кодом для подтверждения проводимой операции. После указания кода произойдёт привязка нового номера и получение на него очередного кода подтверждения. По завершении процесса можно будет вновь пользоваться услугами сервиса.

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Как отключить старый номер?

Как отключить от услуги номер, доступ к которому потерян? Без посещения офиса Сбербанка не обойтись. Клиентам банка следует серьёзно относиться к номерам, подключённым к сервису. Если есть необходимость изменить номер и отказаться от использования прежнего следует отключить его от сервиса. Спустя определённое время, старый номер отдадут новому пользователю, и он получит доступ к финансам старого пользователя через мобильный банк.

Для отключения нужно прийти в офис и написать заявление. С собой нужно взять паспорт и карту, к которой привязан номер. Менеджер банка сделает все самостоятельно и максимум через три дня привязка будет снята. По желанию клиента он параллельно может выполнить подключение к услуге нового номера.

При необходимости смены номера смело обращайтесь в контактный центр или отделение банка. И не игнорируйте процесс отключения старых контактных данных, иначе это может повлечь много неприятных последствий.

как сменить номер телефона в личном кабинете

Большинство банков стремятся дать своим клиентам возможность управлять своим счетом удаленно. Сбербанк России использует для этого систему управления счетом Сбербанк Онлайн. Подробнее о том, что это такое и как подключить Вы можете узнать в нашей прошлой статье.

Для того, чтобы пользоваться системой дистанционного управления счетом обязательно использование номера мобильного телефона и услуги «Мобильный банк».

Сбербанк России чрезвычайно заботится о безопасности средств своих вкладчиков и держателей карт, поэтому, все операции со счетами производятся с помощью привязанного мобильного номера.

Для чего используется привязанный номер телефона?

• подтверждение входа в систему
• оповещение о входе в учетную запись «Сбербанк Онлайн»
• информирование о движение средств по счету (списания, зачисления, оплата услуг)
• подтверждение операций:
• переводы со счета другим клиентам Сбербанка
• оплата услуг с подтверждением через 3d-secure
• переводы со счета в Сбербанке на счета в других банках
• запрос информации о текущем балансе и последних операциях

Например, в Китае не работает роуминг Мегафона без предварительного посещения салона связи для составления заявления на оказание такой услуги.

Ситуаций, когда необходима смена привязанного номера, может быть несколько:

• банальная утеря сим-карты без возможности ее восстановить
• смена личного номера телефона по своему желанию
• невозможность получения СМС на привязанный номер по какой-либо причине
• кража сумки, в которой находилась и карта и мобильный телефон, к номеру которого она привязана

Содержание статьи:

Как посмотреть к какому номеру привязана карта

Если Вы давно не пользовались картой, или же забыли номер, подключенный для получения информации об операциях по карте — можете воспользоваться следующим алгоритмом:

1. Перейдите на страницу системы «Сбербанк Онлайн» и выполните вход со своим логином и паролем.
2. В горизонтальном меню справа Вы увидите значок «Настройка системы», перейдите по нему.



3. На открывшейся странице настроек, слева, Вы увидите вертикальное меню. Найдите пункт «Мобильный банк» и перейдите по ссылке.



4. В результате, Вы увидите список своих действующих карт с подключенной услугой мобильных оповещений, рядом с каждой из которых будет указан привязанный номер телефона.

Как сменить номер привязанного телефона через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Политика безопасности и информационной защиты Сбербанка, в целях защиты от мошеннических действий, не предусматривает возможность поменять привязанный номер телефона через интернет, в частности, через систему СбербанкОнлайн.

Сделано это для того, чтобы в случае кражи и карты и мобильного аппарата, злоумышленник не мог сменить номер привязанного телефона самостоятельно. Это категоричный шаг, но, надежно защищающий владельца карты в указанной ситуации.

Если бы подобный вариант был возможен — мошенник смог бы вывести деньги даже без знания ПИН-кода.

Какие же способы смены привязанного номера доступны?

• через Контактный Центр Сбербанка
• через меню банкомата Сбербанка
• при посещении отделения лично

Далее, мы рассмотрим каждый из них максимально подробно.

Как изменить телефон через Контактный Центр Сбербанка

Данный способ возможен только при наличии доступа к номеру, привязанному для идентификации в настоящий момент. То есть, если номер утерян и не может быть восстановлен — воспользуйтесь следующими способами в списке

Если Вы просто решили сменить свой номер телефона, то обратившись на горячую линию оператор поможет сделать это с минимальными временными затратами.

1. Приготовьте Ваш паспорт, потребуется назвать его номер.
2. Позвоните на бесплатный номер 8 800 555 55 50 или 900 с Вашего мобильного, к которому привязан доступ к Сбербанк Онлайн.
3. Сообщите оператору, что Вы хотите сменить номер.
4. Специалист попросит Вас назвать идентификационные данные и, возможно, оставаться на линии некоторое время для их проверки.
5. Если данные названы верно, результат оказания услуги будет подтвержден по СМС на новый привязанный номер.

С помощью банкомата или терминала самообслуживания

Для того, чтобы сменить номер телефона с помощью устройства самообслуживания, Вам не понадобится паспорт или какой-либо иной документ. Необходима только банковская карта.

1. Найдите ближайший к Вам банкомат Сбербанка или устройство самообслуживания. При необходимости воспользуйтесь картой на официальном сайте банка.
2. Вставьте карту и введите ПИН-код.
3. В главном меню банкомата выберите пункт «Мобильный банк».



4. Далее, нажмите кнопку «Прекращение обслуживания» и дождитесь подтверждения операции.
5. Из главного меню перейдите в пункт «Мобильный банк и Сбербанк Онлайн».
6. Нажмите «Подключить мобильный банк» и введите новый номер телефона.
7. Введите ПИН-код для подтверждения операции и дождитесь получения СМС с результатом на новый номер.

В целях безопасности, через некоторое время из Сбербанка может поступить звонок от специалиста, с целью подтвердить операцию смены номера телефона. Такое происходит довольно редко, но, имеет место быть.

Смена номера через личное посещение отделения Сбербанка

Поменять номер в отделении Сбербанка, пожалуй, самый затратный по времени, но за Вас все сделает специалист. От Вас потребуется лишь заполнить заявление непосредственно в банке.

Также, его можно скачать и заполнить заранее, чтобы не тратить на это время в офисе.

Скачать заявление на замену номера можно по ссылке.

Помимо паспорта, в заявлении потребуется указать все номера карт, которые Вы хотите подключить к новому номеру телефона. Если не указать их, «Мобильный банк» на этих картах будет отключен.

Срок рассмотрения заявления может достигать 7 рабочих дней, после чего Вы будете оповещены сообщением на подключенный номер о результате.

Возможность удаленного управления счетом — одно из удобств. Но, ни в коем случае не стоит забыть и о безопасности. Не оставляйте сотовый телефон и карту без присмотра, чтобы не пришлось тратить время на восстановление и переживать о сохранности Ваших накоплений.

Похожие статьи

Вконтакте

Twitter

Google+

Одноклассники

замена мобильного в личном кабинете, через банкомат и другими способами

При утрате сим-карты, решении сменить действующую, сперва нужно позаботиться о банковских картах, привязанных к старому номеру. Для того чтобы поменять номер телефона в «Сбербанк Онлайн», есть несколько действенных способов.

Содержание

Открытьполное содержание

[ Скрыть]

Как посмотреть, к какому номеру привязана карта

Прежде чем поменять номер телефона в «Сбербанк Онлайн», нужно проверить, к какому номеру привязана карта.

Есть возможность сделать это несколькими способами:

1. СМС-запрос. Нужно отправить сообщение с текстом СПРАВКА или ИНФО на номер 900, в ответном сообщении придёт информация о наличии подключения к Мобильному банку.
2. Звонок. Нужно набрать номер горячей линии Сбербанка, действующий для звонков мобильных телефонов: 900.
3. Интернет. Требуется перейти в сервис «Сбербанк Онлайн» и осуществить вход, используя свой логин и пароль. Вверху справа кликнуть на «Настройки». В левой части новой страницы, в меню выбрать «Мобильный банк». Откроется перечень всех действующих карт с подключённой услугой мобильных оповещений, возле каждой карты указан привязанный номер сотового.

Как сменить номер привязанного телефона

Если изменился номер, привязанный к карте, можно заменить его как самостоятельно, так и путём обращения к банковским работникам.

Изменение номера через банкомат, если услуга «Мобильный банк» подключена

Изменение номера путём звонка по горячей линии Сбербанка

В личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

В своём кабинете на сайте «Сбербанк Онлайн» или через мобильное приложение изменить привязанный к карте номер нельзя. Это сделано для обеспечения безопасности клиентов банка от мошенников.

С помощью банкомата или терминала самообслуживания

Для замены телефонного номера на другой через банкомат или терминал потребуется карта.

Введя пин-код и оказавшись в меню, следует:

1. Выбрать пункт «Мобильный банк».
2. Нажать кнопку «Прекращение обслуживания» и оставаться на странице, пока операция не будет выполнена.
3. Выбрать пункт «Подключение услуги Мобильный банк» и указать новый номер.

Наталья Дмитриева представляет видеоинструкцию по пользованию Мобильным банком Сбербанка.

Через контактный центр Сбербанка

Вариант подходит тем, кто хочет осуществить смену номера, обладая старой сим-картой, т. к. звонить по горячей линии Сбербанка следует только с того телефона, который связан с картой.

Через личное посещение отделения Сбербанка

Последний вариант отнимает больше времени, чем предыдущие, но при отсутствии доступа к телефону (потеря сим-карты, кража мобильника) личный визит в банк является единственно возможным. Нужно иметь при себе паспорт для заполнения заявления на отключение телефона и/или изменение его на новый. Надо указывать каждую карту, к которой был подключён предыдущий тел. номер, и каждую карту, которую требуется привязать к новому.

Если с собой не оказалось паспорта, требуется назвать сотруднику банка кодовое слово или предоставить паспортные реквизиты.

Рассматривать заявление будут от 3 до 5 рабочих дней. После того как клиент поменял номер, он получает на него соответствующее СМС-сообщение об активации.

Меры безопасности

Следует беречь все гаджеты, в которых содержится личная, бизнес или финансовая информация, сохранять бдительность в общественных местах.

Нельзя привязывать к мобильному банку телефонные номера посторонних людей, даже если это друзья или родственники.

При хищении или утере телефона и/или карт следует срочно обратиться в Службу поддержки, советуется блокировать карты и менять номер сотового телефона, к ним привязанный.

Видео

В видео ещё раз перечисляются действующие способы и указываются номера Контактного Центра. Снято каналом «Видео уроки и Лайфхаки. Веб, Софт, Девайсы».

Как зарегистрировать и обновить номер мобильного телефона на своем сберегательном счете SBI

Чтобы воспользоваться услугами интернет-банка, необходимо иметь номер вашего мобильного телефона, зарегистрированный на сберегательном счете в Государственном банке Индии (SBI).Если ваш номер мобильного телефона не зарегистрирован в вашем банковском счете SBI, вы не сможете получить доступ к Интернет-банкингу. Если вы не зарегистрировали свой номер мобильного телефона на своем сберегательном счете SBI, вот как вы можете это сделать.

ПЕРВАЯ РЕГИСТРАЦИЯ
Если у вас нет номера мобильного телефона, зарегистрированного в вашем банковском счете, вы можете сделать то же самое, посетив домашний филиал вашего банка или банкомат SBI.

Вот как вы можете зарегистрировать свой номер мобильного телефона, посетив банкомат SBI:

1.Проведите по карте и в меню выберите опцию «Регистрация».

3. Выберите вариант регистрации мобильного номера.

4. Введите номер мобильного телефона, который хотите зарегистрировать. Выберите «правильный» вариант, если вы ввели правильный номер.

5. Повторно введите номер своего мобильного телефона и выберите «правильный» вариант. Как только вы это сделаете, на экране банкомата появится сообщение: «Спасибо, что зарегистрировали у нас свой номер мобильного телефона». В течение трех дней вам позвонят из контакт-центра.

6. Ссылочный номер будет отправлен на ваш мобильный номер через SMS.

Согласно справочному центру SBI, в течение трех дней вы получите звонок из контакт-центра. В целях безопасности попросите сотрудника колл-центра называть ссылочный номер. Продолжайте разговор только в том случае, если он совпадает со ссылочным номером, полученным вами в SMS.

Как только это будет сделано, вам нужно будет подтвердить свои личные данные, и тогда ваш номер мобильного телефона будет зарегистрирован на вашем банковском счете.Вы получите SMS-сообщение из банка, подтверждающее то же самое.

ОБНОВЛЕНИЕ / ИЗМЕНЕНИЕ МОБИЛЬНОГО НОМЕРА

Есть три способа обновить номер мобильного телефона на сберегательном счете, не посещая филиал: а) Интернет-банкинг, б) Банкомат SBI и в) Телефонный банкинг. Чтобы использовать эти возможности, необходимо иметь дебетовую карту.

В интернет-банке
Вы должны быть зарегистрированным пользователем Интернет-банкинга. Если вы не зарегистрировались, нажмите Вот.

После регистрации выполните следующие действия, чтобы обновить свой номер мобильного телефона:

1.Посетите веб-сайт SBI: www.onlinesbi.com и войдите в свою учетную запись.

2. Щелкните «Моя учетная запись и профиль» и выберите вариант «Профиль».

3. Под профилем выберите личные данные / мобильный

4. Введите пароль профиля (отличный от пароля для входа). Отобразятся отображаемое имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона, зарегистрированные в вашей учетной записи.

5. Щелкните гиперссылку «Изменить номер мобильного телефона — только внутри страны» (через OTP / ATM / Контакт-центр)

6.Появится новый экран «Личные данные — обновление мобильного номера» с тремя опциями — «создать запрос», «отменить запрос» и «статус».

7. Выберите опцию «Создать запрос». Введите новый номер мобильного телефона. Вам потребуется повторно ввести номер мобильного телефона. Нажмите «Отправить».

8. Появится всплывающее сообщение, в котором вам нужно будет проверить и подтвердить свой номер мобильного телефона. Нажмите ОК, чтобы продолжить.

9. Теперь вам нужно подтвердить изменение номера мобильного телефона. Это можно сделать тремя способами: а) с помощью одноразового пароля (OTP) на обоих мобильных номерах (старом и новом), б) IRATA: утверждение запроса интернет-банкинга через банкомат и в) утверждение через контакт-центр.

10. После выбора варианта выберите счет, для которого у вас есть дебетовая карта, и нажмите «Продолжить».

11. На следующем экране будут отображены дебетовые карты, связанные с вашей учетной записью (активные / неактивные). Выберите активную карту и нажмите «Продолжить».

12. Введите данные, такие как номер карты, срок действия / срок действия, имя держателя карты, PIN-код и символы, отображаемые в поле, и нажмите «Отправить».

13. Проверьте информацию и нажмите «Оплатить».

После успешной проверки вашей дебетовой карты выполните следующие действия в соответствии с выбранным вариантом, например, через OTP, запрос через Интернет-банкинг через банкомат или контакт-центр.

По OTP на оба мобильных номера
Если вы выбрали этот вариант, выполните следующие действия, чтобы завершить процесс:
a) Одноразовый пароль будет отправлен как на ваш старый, так и на новый номер мобильного телефона.
б) После того, как вы получите пароли, вам необходимо отправить SMS-сообщения с обоих номеров в следующем формате: АКТИВИРОВАТЬ на 567676 в течение четырех часов.
c) После успешной проверки значения OTP и ссылочного номера новый номер мобильного телефона будет обновлен в записях банка. Как только это будет сделано, вы получите сообщение о своем новом номере.

Через контакт-центр
Вы можете использовать эту опцию, если у вас нет старого номера мобильного телефона или если вы не хотите посещать банкомат SBI. При выборе этой опции:
a) На новый номер будет отправлено SMS со ссылочным номером для изменения / обновления номера мобильного телефона.
б) В течение следующих трех дней вам позвонят из вашего банка на ваш новый номер мобильного телефона. Прежде чем делиться какими-либо личными данными, попросите сотрудника контакт-центра подтвердить вам ссылочный номер. Вы должны сообщать свои личные данные только в случае совпадения.

После успешной проверки новый номер мобильного телефона будет обновлен в записях банка. На ваш новый номер мобильного телефона будет отправлено подтверждающее сообщение.

Подтверждение запроса через Интернет-банкинг через банкомат
Если вы выбрали этот вариант:
a) На новый номер мобильного телефона будет отправлено SMS с вашим ссылочным номером.
b) В банкомате SBI проведите картой, выберите услуги и введите PIN-код банкомата.
c) Выберите вкладку «Другие» и выберите опцию «Запрос на одобрение интернет-банка».
г) Введите свой ссылочный номер
e) После успешного завершения номер вашего мобильного телефона будет обновлен в записях банка. На новый номер мобильного телефона вы получите сообщение из банка для подтверждения.

Через банкомат SBI
Чтобы изменить номер мобильного телефона, посетив банкомат SBI, выполните следующие действия:
a) Посетите ближайший банкомат SBI и проведите картой по карте.
б) Выберите в меню опцию «Регистрация».
c) Введите PIN-код банкомата и выберите «Обновить номер мобильного телефона».
г) Введите свой старый номер мобильного телефона и подтвердите его.Теперь введите новый номер мобильного телефона и подтвердите его.
e) OTP будут отправлены как на старый, так и на новый номер мобильного телефона.

Согласно справочному центру SBI, если у вас есть старый и новый номера, вам нужно будет отправить OTP и ссылочные номера с обоих номеров на 567676 в течение четырех часов.

Если у вас нет старого номера мобильного телефона, просто отправьте SMS с нового номера. В течение следующих трех дней вам позвонят из контакт-центра. Подтвердите и подтвердите ссылочный номер, прежде чем сообщать какие-либо личные данные контакт-центру.После успешной проверки ваших личных данных номер вашего мобильного телефона будет обновлен.

Через телефон-банк
Чтобы изменить свой номер мобильного телефона через телефонный банкинг, необходимо быть зарегистрированным пользователем телефонного банка. Если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем телефонного банка, вам необходимо позвонить в контактный центр SBI (1800-11-22-11 или 1800-425-3800) и выполнить следующие действия. Прежде чем звонить, держите под рукой данные своей карты банкомата, PIN-код и данные банковского счета.

Образец формата письма для смены зарегистрированного мобильного номера в банке

Вы потеряли номер мобильного телефона / изменили номер мобильного телефона, который был зарегистрирован для вашего сберегательного счета? Затем вам следует обновить номер своего мобильного телефона в банковской выписке. Вы должны отправить запрос менеджеру своего банка в письме. Эта статья поможет вам, как это сделать.

Почему вам следует обновить номер мобильного телефона, зарегистрированный в банке

У моей бабушки есть счет SB в Тамилнадском торговом банке. Она не пользуется банкоматом / интернет-банком для снятия денег. Всегда снимала деньги только из банка. Но проблема в том, что было очень сложно узнать, начисляется ли ей зарплата или нет.Она спросила меня: «Есть ли способ проверить это перед тем, как пойти в банк». Я согласился и загрузил приложение TMB ePassbook из магазина Google Play на свой мобильный телефон. Там мне нужно было ввести идентификатор клиента и номер мобильного телефона, зарегистрированного в TMB. Я смог получить идентификатор клиента из ее сберегательной книжки TMB. Но сейчас у нее не было зарегистрированного номера мобильного телефона, так как она сменила номер два года назад. Поэтому мне не удалось зарегистрироваться в приложении TMB ePassbook, так как OTP будет отправлен на этот зарегистрированный номер мобильного телефона. Следовательно, она не может проверить баланс своего счета.Мы оба пошли в банк TMB и объяснили это с менеджером банка. Он попросил нас отправить письмо с просьбой обновить зарегистрированный номер мобильного телефона. Затем я написал письмо, подписанное моей бабушкой, и отправил его в банк, и теперь я могу проверять банковский баланс / транзакции с помощью приложения TMB ePassbook. Мы также отправили отдельное письмо-запрос на получение новой банкоматной карты. Хотите формат письма для новой карты банкомата? Вы можете использовать этот формат письма (Образец письма), чтобы попросить менеджера банка выдать новую карту банкомата.Ниже приводится письмо с запросом, которое вы можете использовать для обновления зарегистрированного номера мобильного телефона в банке, если вы изменили / потеряли номер своего мобильного телефона.

Образец письма с просьбой обновить зарегистрированный номер мобильного телефона со счетом SB

К
Управляющему
ТМБ Банк
Ковилпатти-501
Тутикорин ДТ.

Сэр,
Sub: Прошу обновить мой зарегистрированный номер мобильного телефона

У меня есть счет SB в вашем заинтересованном банке.Номер моего счета: (Напишите полный номер счета). Я дал номер мобильного телефона xxxxxxxx57, когда открыл здесь счет SB. Теперь я хочу заменить этот номер мобильного телефона своим нынешним номером xxxxxxxx70, поскольку я не использую свой старый номер мобильного телефона, зарегистрированный здесь. Поскольку я сталкиваюсь с некоторыми трудностями при определении дебета / кредита моего счета, я прошу вас обновить мой номер мобильного телефона, указав мой новый номер в записи.

С уважением,

С уважением,
[Подпись]
Дж. Ранджитхам

Примечание: этот формат письма может быть использован в любом другом банке для изменения / обновления зарегистрированного мобильного номера.Используйте свои данные в соответствующих местах, чтобы сделать этот формат письма более значимым для вашей ситуации. Есть вопросы? Оставьте комментарий ниже, чтобы сообщить нам об этом.