Мэри кей биография женщины: полная биография и история бизнеса

полная биография и история бизнеса

Содержание

  • 1 Детство. Замужество
  • 2 Первые продажи
  • 3 Карьерный рост
  • 4 Книга или стратегический план собственной косметической империи?
  • 5 Открытие

Мэри Кей Эш (Mary Kay Ash) 12.05.1918 г.р. –

американская предпринимательница, основавшая всемирно известную косметическую компанию «Mary Kay Cosmetics».

Детство. Замужество

Мери Кетлин Вагнер родилась в Хот-Уэллсе, штат Техас (США). Это было тяжелое время окончания Первой мировой войны. Экономический подъем в Америке предоставлял широкие возможности только для мужчин.

Мэри Кей была последней из четверых детей своих родителей. Ее мама работала управляющей ресторана. Отец болел туберкулезом и около пяти лет провел в больницах, вернувшись домой, когда Мэри Кей было семь. Он был прикован к постели, мать должна была работать, чтобы содержать семью, старшие братья и сестры уже вылетели из семейного гнезда, поэтому все тяготы по уходу за тяжело больным отцом легли на семилетнюю девочку.

Ей казалось тогда, что вся жизнь сосредоточилась на том конце телефонного провода, который связывал ее и маму, вечно занятую на работе. Мама диктовала ей рецепты, чтобы девочка могла приготовить еду для отца-инвалида и в конце, как заклинание говорила одну единственную фразу, которую Мэри Кей пронесет через всю жизнь: «Милая, ты это сможешь!». Впоследствии Мэри Кей верила, что именно эти слова помогли ей справиться со всеми жизненными трудностями.

Во времена Великой депрессии Мэри Кей сумела за три года закончить старшую школу. Но обучение в колледже было для нее недоступно по финансовым причинам. Тогда она избрала единственный возможный вариант – замужество. В 17 лет Мэри Кей вышла замуж за Бэна Роджерса – молодого певца. У пары появилось трое детей – Бэн, Мэрелин и Ричард. Денег с трудом хватало на жизнь. К тому же после десяти лет брака, муж, вернувшийся со второй мировой войны, потребовал развода. Мэри Кей была подавлена.

К двадцати семи годам она осталась матерью-одиночкой, без высшего образования  и теперь должна была прокормить семью из четырех человек, трое которых дети младше десяти лет. Ей нужна была работа, которая позволяла бы совмещать ведение домашнего хозяйства, уход за детьми и одновременно приносить доход. Такой работой оказалась комиссионная продажа, так что, когда дети Мэри Кей приходили из школы, она была дома.

Первые продажи

Неожиданно для себя Мэри Кей открыла, что у нее есть талант к продажам. Дело было так. Однажды ей позвонила продавщица книг по детской психологии, чтобы предложить комплект энциклопедий для детей. Конечно же, Мэри Кей не могла позволить себе такую роскошь, но так хотела их приобрести, что спросила, нельзя ли получить их другим путем.

Владелица сказала, что с удовольствием отдаст ей комплект, если та поможет ей реализовать еще десять таких же. Эш продала десять комплектов за полтора дня. Она и не догадывалась, что это была трехмесячная норма самых удачливых сотрудников фирмы. Так она получила не только книги для детей, но и новую работу. У Мэри Кей не было машины, и она осуществляла продажи пешком или с помощью телефона. Ее первый босс и бизнес-наставница – госпожа Блэйк считала, что у Мэри Кей врожденный талант к продажам. Но специфика товара (книги) не позволяла ей расширять продажи. Покупатель, купивший серию книг, уже не обращался к ней за новой покупкой, т.к. книги – это товар длительного использования.

Карьерный рост

В 1938 году Мэри Кей сменила место работы и перешла в «Sienly Home Products», торговавшую повседневными товарами для дома.

Работа позволяла ей иметь довольно гибкий график, так как ей доверяли продавать товар по прямой комиссии без постоянных отчетов. Дела Мэри Кей шли в гору, несмотря на Великую депрессию.

Стечение обстоятельств принудило ее стать главным продавцом отдела. Она выиграла подряд несколько торговых премий и шаг за шагом брала все новые позиции. Одновременно Мэри Кей ощущала, что при прочих равных или худших условиях работодатель более лоялен к мужскому персоналу. Как же, ведь «мужчина должен кормить семью», как будто Мэри Кей не делала того же.

В 1950–м году, подающий большие надежды продавец, Мэри Кей перешла в новую компанию  «World Gift Company» (фирму вспомогательных материалов). За десять лет работы она помогла создать динамичную торговую сеть в 43 штатах. И снова Эш имела необыкновенные успехи, получая многочисленные повышения и вознаграждения. Однажды, когда все звезды сложились так, что она могла претендовать на должность коммерческого директора, босс остановил свой выбор на мужчине, поскольку, по его мнению, это сугубо мужская позиция. Мэри Кей была оскорблена. За свою карьеру она не раз наблюдала, как мужчину, которого она научила, повышали раньше нее с вдвое более высокой зарплатой.

Когда руководитель попытался ограничить полномочия Эш, ей ничего не оставалось делать, как покинуть опостылевшую фирму. Слава Богу, теперь она это могла сделать, поскольку была в относительной финансовой независимости: дети выросли (младшему было уже 20, сама она вступила во второй брак с главой фирмы, производящей витамины).

В 1963 году, проработав 25 лет в области прямых продаж, Мэри Кей уходит на пенсию. Обдумывая свое положение, она поняла, что была не единственной женщиной, кому не дали подняться по карьерной лестнице. «Я встречала так много женщин, способных добиться успеха, если бы им только дали шанс. И мне захотелось найти способ предоставить им такую возможность», — говорит Мэри Кей. Позже она скажет, вдохновляя своих консультантов: «Когда Бог создал мужчину, он просто тренировался».

Книга или стратегический план собственной косметической империи?

Неугомонная Мэри Кей и не думала наслаждаться радостями беззаботной жизни. Она решила написать книгу о том, что приходится пережить успешной женщине, столкнувшейся с мужским шовинизмом. Мэри Кей не торопясь набрасывала  план будущей книги, а через несколько недель обнаружила, что это больше похоже на стратегию новой компании. И она решила рискнуть, создав свой бизнес — «Mary Kay Cosmetics».

Схема бизнеса была проста: продукция покупалась непосредственно у Мэри Кей. Все остальное было бизнесом консультантов. Цена была одинакова для всех. Не было никаких посредников и других структур. Это позволяло консультанту увеличивать свой доход безгранично.

Когда предпринимательница задумалась над тем, что будут реализовывать ее консультанты, то ей пришла в голову мысль — это должно быть то, что нравится самим женщинам, то чем они пользуются каждый день и то, о чем знают больше всего – косметика.

Какая именно? Конечно та, которой доверяет сама Мэри Кей. Много лет назад Эш познакомилась с косметологом, и кожа у нее была самой великолепной из всех, какую Мэри Кей когда-либо видела. Секрет был в том, что косметолог использовала крем, рецепт которого достался ей в наследство от отца-дубильщика кожи. Однажды он заметил, что  его руки выглядят намного моложе его лица. Вскоре вся семья дубильщика стала успешно применять дубильные вещества и для лица. После того судьбоносного знакомства Мэри Кей уже более десяти лет заказывала у своей знакомой это чудодейственное средство.

Эш немедленно выкупила у правообладателей формулу этого крема. Однако, на момент покупки, его нельзя было назвать готовым косметическим средством. Несмотря на свою действенность, крем имел ужасный запах, поэтому пришлось обратиться к специалистам на химическое предприятие, где дополнили продукт необходимыми отдушками и придали ему товарный вид. Кстати, изначально на предприятии не были заинтересованы в сотрудничестве, а сам новый крем называли не иначе, как «вонючей мерзостью». Но уже через три года, благодаря крему, Мэри Кей купила это предприятие и начала свое собственное производство.

Открытие

Муж Мэри Кей был ее советником и должен был взять на себя управление административной частью бизнеса. Но за месяц до открытия компании он умер от инфаркта. Мэри Кей осталась без поддержки и средств для открытия бизнеса. После похорон адвокат и бухгалтер посоветовали ей ликвидировать дело и компенсировать все, что можно, если этого не сделать, можно остаться без гроша.

Помощь пришла неожиданно от ее сына, который отдал матери все свои сбережения – 5000 долларов. Бизнес превратился в семейный. Сын стал управлять административными делами, дочь стала консультантом, второй сын переехал, чтобы помогать в офисе. Благодаря поддержке ее детей компания Мэри Кей начала свой путь к успеху.

13 сентября 1963 года Мэри Кей воплотила свою мечту, открыв небольшой офис на Иксчейндж Парк (офисный центр в Далласе). Это была пятница 13-е. Но с этой даты начинался срок арендного договора и они открылись.

Первый офис «Mary Kay Cosmetics» представлял собой небольшое помещение, обставленное скромной мебелью с единственным шкафом. У Эш была всего одна полка, заполненная товарами, и девять друзей – первых консультантов по косметике.

Первая линия косметики состояла из пяти средств: очищающий крем, маска, тоник, ночной крем и дневной защитный крем-основа, а также включала набор декоративной косметики. Все это было упаковано в привлекательную голубую сумочку, сам набор назывался – «Красота от Мэри Кей». Но голубой цвет не стал фирменным, возможно потому, что в это же время другая знаменитая в мире косметического бизнеса персона  — Эсте Лаудер выбрала в качестве своего цвета – нежно голубой и даже назвала используемый ею оттенок своим именем «лаудер блю».

биография женщины основательницы крупной сетевой компании

Всех снова приветствую, друзья. Сегодня речь пойдет о «Королеве косметики», американской предпринимательнице, которая сумела раскрутить небольшое семейное дело до немыслимых масштабов.

Сегодня сетевая компания Мэри Кей представлена в 40 странах мира и приносит доход свыше 3,5 млрд. долларов в год.

Оглавление

  • 1 Цифры и факты
  • 2 Семья и детство
  • 3 Раннее замужество
  • 4 Трудовая дискриминация
  • 5 Идея о собственном бизнесе
  • 6 Mary Kay Cosmetics
  • 7 В чем секрет успеха Мэри Кей

Цифры и факты

Мэри Кэй Эш – основательница компании «Mary Kay» по производству и реализации косметики и средств по уходу за кожей.

  • В 2019 году фирма празднует свое 56-летие. Бизнес насчитывает более 2,5 миллионов консультантов по всему миру.
  • В 2017-ом заняла 5 позицию в списке Global-100 среди компаний, занимающихся прямыми продажами.
  • Стартовый капитал при открытии дела составлял всего 5 тысяч долларов. На момент смерти миссис Эш ее состояние оценивалось в 98 млн. долларов, 2 трети из которых состояли из акций фирмы.

Мэри Кэй имеет несколько наград:

  • Звание почетной гражданки Америки.
  • «Женщина века» в Техасе.
  • «Самая влиятельная женщина 20 века»
  • Звание «Выдающегося бизнес-лидера» по мнению The Wharton School.

Семья и детство

Мэри Кэй Эш – настоящее имя Мэри Кэтлин Вагнер – родилась 12 мая 1918 года в США, штат Техас.

Мэри была младшей из четырех детей четы Вагнер. Отец Эдвард был тяжело болен туберкулезом, его состояние требовало ухода и не допускало возможности содержать семью.

Бремя по обеспечению семейства легло на материнские плечи. Мать Лула работала без выходных с раннего утра до позднего вечера.

Старшие дети уже покинули отчий дом и 7-летней Мэри пришлось заботиться об отце-инвалиде, делать уборку и ходить за покупками.

Девочка часто звонила маме на работу, уточняя те или иные бытовые вопросы.

Мать всегда ей повторяла: «Мэри Кэй, ты это сможешь». Это напутствие взрослая Эш будет часто вспоминать, как и непосильную ношу, которая воспитала в ней способность брать на себя ответственность и преодолевать жизненные трудности.

В 1920-ом семья Вагнер переехала в Хьюстон. Здесь Мэри заканчивает высшую школу Рейгана.

Читайте также:
  • Подпишись на мой канал в Телеграме
  • Как вести учет инвестиций — лучшие решения для инвестора.
  • Южно-Корейская компания META CLUB: от 7% в месяц, долгосрок.

Девушка понимала, что семья не потянет расходы на университет. И все же настойчивая Эш спустя годы сядет за студенческую скамью и получит высшее образование.

Раннее замужество

В 17 лет Мэри вышла замуж за Бена Роджерса – работника заправки и музыканта. В браке девушка родила троих детей.

Союз не был удачным. Супруг оказался неспособным отвечать за благосостояние семейства и Мэри приходилось браться за любую подработку.

К концу Второй мировой вернувшийся с фронта муж просит развода.

За плечами хрупкой девушки остается 11 лет брака, трое маленьких детей и проблемы со здоровьем (у 28-летней Эш начинает развиваться артрит).

Трудовая дискриминация

Мэри Кэтлин выходит на работу в фирму Stanley Home. Она успешно справляется с обязанностями, удостаивается всяческих поощрений, но о продвижении по карьерной лестнице приходится забыть – руководство не может повысить женщину.

В 1952-ом Мэри увольняется, переезжает в Даллас и устраивается в World Gift. Здесь она показывает себя отличным организатором, увеличивает доходность компании в 2 раза и становится начальником по обучению персонала.

Однако в 1963-ем ее карьерный путь снова перекрывает половая дискриминация: на должность, которую предполагала занять Эш, берут мужчину с окладом, в разы превышающим зарплату Мэри.

С горьким чувством обиды женщина, посвятившая около 20 лет прямым продажам, уходит на преждевременную пенсию.

Идея о собственном бизнесе

Не все становятся богатыми и успешными предпринимателями в молодости. Есть те, кто принимает решение открыть свое дело, имея за плечами весомый жизненный опыт.

Так Рэй Крок, основатель Макдональдс, решил переквалифицироваться в бизнесмена в 52 года.

А нашей героине, сидящей за кухонным столом, идея о создании «идеальной компании» пришла в 45 лет.

Почему идеальной? Эш размышляла над тем, как несправедливо обходятся работодатели с женщинами, и почему зарплаты мужчин превышают «женский» оклад.

А что если создать фирму, в которой к женщинам относились бы с уважением?

А, как известно, большинство великих свершений начинается с безумной романтической идеи.

Mary Kay Cosmetics

Накопления Мэри на тот момент составляли всего 5 тысяч. За 500 долларов она выкупает формулу крема для рук, которую создал отец ее приятельницы, а остальные вкладывает в компанию.

В это же время будущая бизнес-леди выходит замуж за Джорджа Халленбека. Было все распланировано: супруг должен будет вести бухгалтерию, а Эш заниматься продажами.

В 1963-м году, за месяц до открытия магазинчика, муж Мэри умирает от сердечного приступа. Откладывать презентацию компании было нельзя и ведение финансов берет на себя ее сын – Ричард.

Ради мечты матери Ричард отказался от своей должности с окладом в 450 долларов и занялся семейным бизнесом за 250 долларов в месяц.

Не прошло и года, как к делу подключился второй сын Мэри – Бен. А к 1981 в состав компании вошла и дочь Мэрилин.

Специалисты пророчили женщине провал: бухгалтеры твердили, что «игра не стоит свеч», юристы трясли у носа статистикой подобных компаний-банкротов, а производитель косметики из Калифорнии предлагал выкупить косметические формулы за бесценок, потому что «сами Вы никогда не достигнете успеха».

Но целеустремленная Кэй была уверена: она докажет всем, что они не правы.

В сентябре 63-го открылся первый магазин косметики Beauty By Mary Kay площадью 150 кв. метров. В офисе работали 9 женщин-консультантов с ассортиментом в 5 типов товаров.

Мэри исполняла роль консультанта, обучала персонал и выносила мусор.

За первый год фирма вышла в прибыль, реализовав продукцию почти на 200 тысяч.

В 2015-ом семья миссис Эш вошла в рейтинг самых состоятельных по версии издания Forbes. На сегодняшний день площадь производственных помещений Mary Kay Inc. составляет более 3 млн. кв. метров.

В чем секрет успеха Мэри Кей

Мэри считала, что фирма настолько выдающаяся, насколько хороши ее сотрудники. Основательница косметической империи придерживалась принципа «равная оплата за равную работу» и именовала своих продавцов «независимыми».

Они могли, в свою очередь, нанимать собственных консультантов и получать с их прибыли проценты.

 

Именно своих продавцов предпринимательница считала ведущим активом компании. Бизнес-леди следовала непреложному правилу: «поступай с людьми так, как хочешь, чтобы они поступали с тобой».

Чуткое внимание к каждому сотруднику, поощрения, совместные мероприятия – она смогла замотивировать на продуктивную работу тысячи женщин, взращивая в каждой чувство собственной значимости.

Корпоративная культура компании Мэри Кэй даже стала предметом изучения научных институтов в США.

  • В 1964-ом Кэй провела первый семинар-тренинг в формате праздничного обеда: помещение было украшено шариками, а на столах красовались собственноручно приготовленные салаты и цыпленок. Подобные встречи стали традицией: ежегодно в Даллас съезжаются сотрудники компании на трехдневный семинар, размах которого уже стал походить на громкий театральный перфоманс.
  • Самые успешные агенты поощрялись розовыми кадиллаками и поездками заграницу.
  • В 1966-ом Мэри создала премию «Золотого бокала»: позолоченные фужеры вручались сотрудницам, если те продавали продукцию на 1000 долларов в месяц.
  • В 1968-ом продавцы стали награждаться золотыми булавками в виде шмеля – высшей наградой за труд в фирме.

Бизнес-леди была уверена, что добиться успеха невозможно без неудач. А чтобы остаться на вершине, потребуется еще больше усилий.

В 1996-ом предпринимательница создала благотворительный фонд «Мэри Кэй Эш», средства с которого идут на борьбу с раком и насилием в семье.

Миссис Эш выпустила 4 книги: автобиографию (которая, к слову, разошлась миллионным тиражом), «Управление людьми», «Вы можете все это» и «Чудо происходит».

Мэри Кэй умерла 22 ноября 2001 го – в 82 года. Ее имя стало мировым брендом, но гораздо важнее то, что она смогла проникнуть в сердца миллионов женщин и вселить в них уверенность в собственных силах.

«Мир полон тех, кто фонтанирует идеями. Но тех, кто доводит намеченное до конца – единицы. А именно так можно воплотить свои мечты».    

Благодарю всех за внимание. Подписывайтесь на обновления и узнавайте еще больше интересных историй о выдающихся людях.

До скорой встречи!

Биография Мэри Кэй Эш

Подпишитесь на Entrepreneur за 5 долларов

Подписывайся

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Mary Kay Ash
Основатель компании Mary Kay Cosmetics Inc.
Год основания: 1963

Mary Kay | Официальный сайт

«Представьте, что у каждого человека, которого вы встречаете, на шее висит табличка с надписью «Сделай так, чтобы я почувствовал себя важным». Вы добьетесь успеха не только в бизнесе, вы добьетесь успеха в жизни».0011 Мэри Кэй Эш

Инновационная, харизматичная и заразительно оптимистичная, возможно, ни одна женщина не сыграла более важную роль в продвижении женщин-предпринимателей, чем Мэри Кэй Эш. Убедившись на собственном опыте в «стеклянном потолке», который не позволял многим женщинам достичь высших должностей в корпоративном мире, где доминируют мужчины, Эш представила себе компанию мечты, в которой работающие матери могли бы сами определять свой уровень продвижения и вознаграждения, быть сами себе начальниками и устанавливать работу. расписания, которые по-прежнему оставляют время для своих детей. Результатом этого видения стала компания Mary Kay Cosmetics, уникальная многоуровневая косметическая фирма с прямыми продажами, которая предоставила сотням тысяч женщин возможности, в которых Эш была лишена.

Как и многие пионеры бизнеса, Эш совершенно случайно наткнулась на свои предпринимательские таланты. Это произошло во второй половине 1930-х годов, когда продавщица энциклопедий, ходившая от двери к двери, заключила с Эшем сделку: если Эш сможет продать 10 комплектов энциклопедий, продавщица даст ей комплект бесплатно. Эш согласился и продал 10 наборов всего за полтора дня.

Это был довольно примечательный подвиг, учитывая, что 10 наборов были трехмесячной квотой для самых опытных продавцов компании.

Полагая, что нашла свою сильную сторону, Эш продолжала торговать энциклопедиями на полставки и вскоре зарабатывала достаточно денег, чтобы содержать свою молодую семью. К сожалению, она также навлекла на себя гнев многих своих друзей, которые обвинили ее в том, что она продала им продукт, в котором они на самом деле не нуждались. Приняв близко к сердцу презрение своих клиентов, Эш искала более полезный продукт для продажи. Она обратилась в Stanley Home Products, компанию прямых продаж, предлагающую товары для дома и чистящие средства.

Вскоре после прихода в компанию Эш посетила съезд, на котором самая успешная продавщица Стэнли была коронована как «Королева продаж». Вечная соперница, Эш поклялась, что в следующем году она станет королевой. Для достижения своей цели она уговорила правящую королеву провести показательную вечеринку, во время которой Эш дословно расшифровал ее выступление.

Верная своей клятве, уже на следующий год Эш действительно выиграла титул.

Важный поворотный момент в жизни Эш наступил, когда ее муж вернулся домой после Второй мировой войны и сбежал с другой женщиной. Имея на содержании троих детей, Эш была вынуждена полностью посвятить себя карьере Stanley Home Products. Но даже несмотря на то, что она быстро стала лидером продаж, она с разочарованием наблюдала, как мужчины, у которых было меньше таланта и знаний, продвигались по службе раньше нее.

Сытая по горло тем, что ее обошли стороной, Эш присоединилась к фирме прямых продаж World Gift Co. в 1952 году. В течение 10 лет она распространила продукцию World Gift на 43 штата и заняла место в совете директоров компании. Но ее предложения часто отклонялись членами правления мужского пола с комментарием: «О, Мэри Кей, ты думаешь как женщина» — замечание, которое всегда приводило ее в ярость. Она окончательно ушла в 1962, после того, как человек, которого она обучила, был назначен ее руководителем и получил двойную зарплату.

Решив досрочно выйти на пенсию, Эш решила написать руководство, чтобы помочь другим женщинам избежать ловушек, с которыми она столкнулась в корпоративном мире, где доминируют мужчины. Она составила два списка. Первая изложила свой негативный опыт. Во втором подробно описывались качества, которые, по ее мнению, должны были составить идеальный бизнес — «компания мечты» для работающих женщин с семьями, которая 1) относилась бы ко всем одинаково, 2) основывала бы продвижение по службе на заслугах и 3) выбирала бы продукты, исходя из их продаж и конкурентоспособности. а не доходность. Просматривая второй список, Эш поняла, что создала работающую компанию прямых продаж, и подумала: «Почему я теоретизирую о компании мечты? Почему бы мне просто не создать ее?» И это именно то, что она сделала.

Сначала ей нужно было найти продукт. Это должно было быть что-то, во что женщины могли бы поверить, что они могли бы рекомендовать от всего сердца, и, самое главное, продукт, который можно было бы использовать и заказывать снова и снова. Но где ей найти такой продукт? По иронии судьбы, он уже стоял на комоде в ее спальне.

В течение почти 10 лет Эш покупал смягчитель кожи у дочери местного дубильщика, которая изготавливала крем из дубильных растворов. На свои сбережения в размере 5000 долларов Эш купила рецепт средства для смягчения кожи, оборудовала небольшой магазин в Далласе и наняла местного производителя для создания линии продуктов по уходу за кожей на основе формулы кожевенного дубильщика.

Пока ее второй муж занимался юридическими и финансовыми вопросами, Эш наняла отдел продаж из девяти своих друзей. Но за месяц до запланированного открытия компании случилась катастрофа. Муж Эш умер от сердечного приступа. Убежденные, что без помощи мужа ей не добиться успеха, адвокат и бухгалтер Эша призвали ее отказаться от своих планов. Но, как и большинство великих предпринимателей, Эш, которой тогда было за 40, проигнорировала советы «экспертов», и косметика «Мэри Кэй» открыла свои двери 13 сентября 19 года. 63.

С самого начала он был уникальным среди предприятий прямых продаж. Вместо того, чтобы использовать агрессивные рекламные предложения, Эш поручила своим продавцам (которых она окрестила «консультантами») показать женщинам, как они могут использовать продукты Mary Kay для улучшения своей внешности. Как только женщины увидят результаты, товары начнут продаваться сами собой. Эш утверждает, что это была техника, которую раньше не пробовала ни одна компания.

За три с половиной месяца продажи продукции Mary Kay составили 34 000 долларов, а к концу первого года эта цифра выросла до ошеломляющих 19 долларов.8000. Год спустя продажи выросли в четыре раза и достигли 800 000 долларов. К тому времени торговый персонал Mary Kay Cosmetics вырос до более чем 3000 консультантов.

Прекрасно осознавая, что клиенты стали подозрительными, когда она рекламировала свои товары, Эш отказалась от прямых продаж и сосредоточилась на мотивации своих консультантов. Она внушала своим работникам свой заразительный энтузиазм, перечисляя такие изречения, как:

«Я создала эту компанию для вас».
«В Mary Kay вы работаете для себя, но не сами по себе».
«У Бога не было времени создать никого. В результате ты можешь иметь или быть всем, чем захочешь.»

«Притворяйся, пока не получится.»

Она также начала награждать своих лучших консультантов по красоте украшениями с бриллиантами, пятизвездочными каникулами и, конечно же, розовыми Кадиллаками. Это была мощная стратегия успеха, которая сделала Мэри Кэй Эш миллионером, когда она вывела компанию на биржу в 1968 году. Но по мере роста компании акционеры начали сомневаться в необходимости награждать консультантов «этими легкомысленными розовыми автомобилями». Зная, что «эти легкомысленные розовые автомобили» были основой ее мотивационной схемы и национальным символом ее компании, Эш решила, что ей не нужны государственные деньги настолько, чтобы ставить под угрозу саму основу ее бизнеса. Хотя «эксперты» предостерегали от этого, Эш снова отверг их советы и в 1919 году закрыл компанию.85. Это оказалось разумным шагом: в 1993 году фирма преодолела отметку в 1 миллиард долларов и стала крупнейшим прямым продавцом средств по уходу за кожей в Соединенных Штатах.

В настоящее время насчитывается более 500 000 независимых консультантов по красоте Mary Kay в 29 странах, ежегодный объем продаж которых превышает 2 миллиарда долларов. Несмотря на то, что сын Эша Ричард Роджерс сейчас руководит компанией в качестве председателя правления, маловероятно, что Эш когда-либо полностью уйдет из бизнеса. Сегодня она является почетным председателем и почти постоянно присутствует в штаб-квартире корпорации.

Когда Мэри Кэй Эш попросили назвать свое самое большое достижение, она с гордостью ответила: «Я думаю, что самое большое наследие, которое мы оставим, — это целое сообщество детей, которые верят, что могут делать все в этом мире, потому что они видели, как это делают их мамы. »



Pretty In Pink.And White And Red
Когда вы упоминаете Mary Kay Cosmetics Inc., первое, что приходит на ум, это розовые Cadillac, которыми Мэри Кэй Эш награждает своих лучших консультантов. Впервые награжден более 30 лет назад в 1969, сегодня около 9000 женщин ездят на розовых кадиллаках Mary Kay и других служебных автомобилях Mary Kay (включая белые GMC Jimmy, розовые Grand Prix и красные Grand Am).

Парк автомобилей Mary Kay, оцениваемый более чем в 140 миллионов долларов, является крупнейшим коммерческим парком легковых автомобилей General Motors в мире.

More Than Skin Deep

  • В 1989 году компания Mary Kay Cosmetics Inc. стала одной из первых компаний в косметической промышленности, отказавшихся от испытаний на животных.
  • Mary Kay — единственная компания, трижды отмеченная журналом Fortune в списке «100 лучших компаний для работы в Америке».
  • Мэри Кэй Эш — единственная женщина-руководитель, упомянутая в книге Forbes «Величайшие бизнес-истории всех времен».
  • Основательница своего ювелирного блога превратилась из подработки в многомиллионную компанию. Вот как она сделала чистый разрез.

  • Забудьте о месяце гордости. Вот когда вы действительно должны заниматься маркетингом для ЛГБТК-потребителей.

  • Эта чернокожая основательница подверглась газлиту со стороны своего врача во время беременности. Опыт подтолкнул ее к созданию сообщества для будущих мам.

  • Как определить, что кто-то манипулирует вами, основываясь на языке их тела

  • Этот дуэт завоевал золото франшизы благодаря Drybar. Теперь они собираются завоевать совершенно новую отрасль.

  • 10 способов избежать негативного опыта клиентов

  • Чувствуешь себя неловко? Борьба за то, чтобы завести друзей? Этот основатель хочет исправить вашу социальную тревогу.

Новости бизнеса

Владельца Dallas Cowboys могут оштрафовать за костюм на Хэллоуин. Было ли это унизительно?

Джонатан Смолл

Жизнь

Как определить, что кто-то манипулирует вами, основываясь на языке их тела

Дон Вебер

Новости бизнеса

На фото видно, как переутомленный сотрудник Twitter спит на полу в офисе: «Тянет круглосуточно»

Эмили Релла

Читать далее

Вспоминая жизнь Мэри Кэй

 
jpg»>
  Вспоминая ее жизнь

Мэри Кэй Эш выделяется как один из бизнес-гигантов Америки. Ее история уникальна. Ее идеи были смелыми. И ее действия были революционными. Они открыли новые возможности для женщин и оставили неизгладимый след в американской культуре.

История этого единственного в своем роде провидца отражает великую американскую мечту. Ее стиль был сформирован духом «ты можешь это сделать», который она усвоила в детстве в Хот-Уэллсе, штат Техас. Поскольку ее матери приходилось работать по 14 часов в день, чтобы содержать Мэри Кэй и ее больного отца, маленькой Мэри Кэй приходилось брать на себя обязанности, не по годам ее сказанные.

Повзрослев, Мэри Кэй сделала больше, чем просто восприняла этот воодушевляющий и деятельный дух — она жила им. Столкнувшись с новыми и сложными задачами по уходу за отцом, она звала мать за советом. Наряду с руководством мать подбадривала ее, говоря: «Ты можешь это сделать, Мэри Кэй. Ты можешь это сделать». Став взрослой, Мэри Кэй передаст этот дух через замечательную компанию, которая будет вдохновлять миллионы женщин на многие поколения вперед.

История этой компании началась только после того, как Мэри Кэй Эш столкнулась с ситуацией, слишком знакомой женщинам начала 60-х. После 25 лет работы в сфере прямых продаж Мэри Кэй Эш подала в отставку с поста национального директора по обучению, когда еще один человек, которого она обучила, был повышен в должности выше нее — с двойной зарплатой. Ее ответ был дальновидным. Сначала она начала писать книгу, которая помогла бы женщинам получить возможности, в которых ей было отказано.


Сидя за кухонным столом, Мэри Кей составила два списка в желтом блокноте. Один список содержал все хорошее, что она видела в компаниях. Другие особенности, которые, по ее мнению, можно было бы улучшить. Когда она просмотрела списки, она поняла, что создала маркетинговый план для компании мечты.
 
  Итак, в 1963 году она претворила свой план в жизнь. Имея свой прошлый опыт, план и сбережения в размере 5000 долларов, Мэри Кэй Эш заручилась помощью своего 20-летнего сына Ричарда и создала Beauty by Mary Kay. Это была первая компания, призванная сделать жизнь женщин красивее. Он был основан не на соревновательном правиле, а на Золотом правиле, на восхвалении людей к успеху и на принципе ставить на первое место веру, на второе – на семью, а на третье – на карьеру. Это была компания – как Мэри Кэй Эш
сказать – «от души».

С непоколебимой приверженностью этим принципам и огромной решимостью, самоотверженностью и упорным трудом Мэри Кэй воплотила свою мечту из небольшой компании прямых продаж в одного из крупнейших прямых продавцов средств по уходу за кожей и декоративной косметики в Соединенных Штатах.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *