Третья неделя удалёнки — полёт нормальный. Отзывы ребят из IT QIWI о полноценной работе из дома / Хабр
Привет!
Пару недель назад мы бодренько перевелись на удаленку. Как и большинство из вас.
Главные сложности были в самые первые дни, когда в срочном режиме надо было быстро организовать удаленные рабочие места для многих пользователей. На сегодня у нас онлайн (читай «работают удалённо и в сети») в среднем 1100 пользователей. До всеобщего перехода на удаленку это число редко превышало 400.
Мы собрали реальные отзывы наших сотрудников о работе в условиях удаленки, дабы узнать плюсы и минусы и сделать выводы. Для чистоты эксперимента обратная связь собиралась анонимно. Мнения сисадминов, ведущих разработчиков, QA и остальных — под катом. Вместе с опросом.
Менеджеры проектов
— Важно организовать хоть какое-то рабочее место, сильно отвлекает семья и приготовление еды. Еда. Много еды. Зато есть больше времени на работу, не отвлекают встречи и опенспейс. Мы сделали еженедельную онлайн-встречу с командой, чтобы общаться обо всем.
— Соглашусь с верхним комментом, готовка стала чаще, отвлекаться приходится, работы больше, вместо 8 часов в день уходит по 12, неудобно проводить встречи. Сложные вопросы не решаются, так как не так просто найти людей, которые прямо сейчас онлайн и оперативно отвечают.
Ведущие программисты
— Не первая удаленка в моей жизни, о плюсах и минусах говорили немало. Известные лайфхаки хорошо работают: собираюсь с утра как в офис, завтракаю, одеваюсь, надеваю часы, просто сажусь за домашний стол, а не офисный, и включаю рабочий ноутбук, а не личный компьютер. Так же и заканчиваю рабочий день, переодеваюсь в домашнюю одежду, снимаю часы, переключаюсь на другой компьютер 🙂 Но это первая удаленка в таких обстоятельствах: резкое переключение процесса разработки из привычного офлайна в онлайн на удаленке, и это реально интересный опыт. Я вполне бы мог остаться и на удалёнке, хотя, конечно, могут возникать проблемы, которые без личного присутствия решать очень сложно и долго.
— Все просто великолепно. 2-3 часа жизни, ранее потраченные на дорогу, теперь тратятся на жизнь, как и должно быть. Нет проблем в общении с коллегами, онлайн-инструментов для организации любых процессов в избытке. Встречи теперь короткие, по существу, с минимумом «смол токов». В оффлайне люди собираются очень вяло, особенно из другого офиса. Да, бизнесу, вероятно, важны личные встречи, но мне как разработчику постоянное присутствие в офисе ни к чему. В «мирное время», если очень нужно, можно иногда собираться в офисе, а все остальное время работать на удалёнке.
Рабочая атмосфера изумительная, ведь ты сам её организуешь. И, кстати, заметно выросла производительность. Потребовалось лишь два дня, чтобы определить свой оптимальный рабочий график. Темп работы над задачами не изменился, и даже есть ощущение, что ты больше успеваешь делать за день. Куда-то делись раздражительность и сильная усталость, вечером ты не чувствуешь себя как выжатый лимон и великолепно проводишь время с любимым человеком или за хобби.
Это именно тот режим работы, который мне был нужен. Жаль, конечно, что повод грустный. Но нет худа без добра, как видно. Работать как прежде мне больше не хочется, спасибо 🙂
— Дома в каком-то роде сейчас тяжело, ибо все дома. Ребёнок начальных классов, удалённое обучение никак не может быть самостоятельным. Понятно дело, готовка и по мелочам небольшие вопросы. В общем, семейным людям в данном вопросе приходится искать компромиссы.
Организация домашнего рабочего места. Стул в офисе намного удобней, на столе в офисе гораздо больше места, можно раскинуться и никому не мешать, 2 монитора + ноут, минимум переключений, сразу всё видно. Дома же сижу на кухне, день-два так ещё ничего, но чтобы уходить на постоянку, надо организовывать рабочее место именно для работы, дома компа нет (планшета с головой хватает для мелких домашних дел) и места для него тоже нет.
QA
— Мне очень нравится на удаленке, продолжала бы так работать! Рабочие вопросы решаются удалённо так же хорошо, а, может быть, и лучше, чем в офисе. Производительность возросла в разы. Появилась возможность гулять с собакой 3-4 раза в день, а это для меня лучший отдых, чтоб переключиться. Сложности возникают только с тестовыми мобильными устройствами (ну, это специфика работы) и чёткими границами рабочего дня. В любом случае, изолированной себя не чувствую).
Старший программист // Совесть
— Удалённая работа это работа прежде всего на результат. Придя в офис, люди иногда начинают думать, что уже сделали какую-то часть рабочих обязанностей самим фактом прихода. Дома же такого нет, тут надо обращать внимание именно на конечный результат своей работы.
Scrum-мастер
— Соглашусь с уже сказанным, удаленка пока откликается позитивно. Заметно возросла вовлеченность команд. Встречи стали проходить продуктивнее. За счет того, что нет возможности подойти к соседнему столу, когда вздумается, все стараются быть включенными на встрече и, следовательно, потом не отвлекают коллег вопросами, которые 5 минут назад на встрече обсудили. Так как все коммуникации онлайн, информация стала доступнее и прозрачнее, потому что нет договоренностей «из курилки». Из-за того, что работу теперь можно измерить только по реальным результатам, а не по количеству присутствий и активностей, продуктивность возросла, мотивация делать только самое важное тоже выше, отбрасываешь активности, которые не приносят результат или в которых результат не сопоставим с затраченными ресурсами.
Снизилось количество рандомных отвлечений на поболтать, благодаря этому есть возможность больше быть в потоке и завершать задачи. Из минусов пока сложно организовать рабочее место с удобным стулом, столом и стабильным интернетом. Ну и, конечно, готовки стало больше 🙁
Программисты
— В процессе работы на удаленке все прекрасно, за исключением того факта, что пока не все коллеги поддерживают культуру обедов и мелких перерывов между встречами, но уже есть движения в сторону улучшения, думаю, это вопрос времени:).
А так все собраны и сконцентрированы, коммуникации хуже не стали. Рабочее место организовала с первого дня и больше за ним ничем не занимаюсь — естественное разграничение пространства работы и дома, + рабочая одежда. Расписание дня стараюсь выстраивать жестче, соответственно, продуктивность увеличивается. Осталась бы работать из дома запросто. Единственное, чего мне не хватает на удаленке — кота.
— В общем я, кажется, дошел до стадии принятия. Это как обычная работа, только дома, где я могу расслабиться. А еще меня никто не отвлекает, нет лишних звуков (кроме соседей, переставляющих мебель время от времени).
Благодаря созвонам с командой, происходящим 2 раза в день, всегда знаешь, кто чем занимается, и вообще, кто что в течение дня делает. Это как DSM, но в два раза больше.
Из минусов: режим сна сбился окончательно)) Труднее поддерживать коммуникацию со смежными командами, потому что нет возможности подойти и спросить что-то, а в телеге не всегда сразу отвечают, как и по почте.
Из плюсов: еще раз выделю отсутствие отвлекающих факторов. Увеличилось количество свободного времени за счет того, что не надо целый час ехать до работы. К тому же в перерывах между задачами я могу что-то поделать дома, что также освобождает время.
В общем, пришел я к выводу, что, возможно, смешанный подход, когда какую-то часть времени надо проводить в офисе, а какую-то можно работать удаленно, зашел бы. Так в любой момент можно эффективно коммуницировать со смежными командами с одной стороны, а с другой —повысить эффективность за счет того, что дома работать удобнее.
Очевидно, что такой подход работает далеко не у всех. Один из плюсов быть холостяком, когда ничто не отвлекает дома 🙂
Менеджер группы
— Первые дни ушли на организацию себя, домашних и собственно сотрудников. Вот тут-то и проявилась важность доверия! Сотрудники работают продуктивнее, на мой взгляд, встречи проходят быстро (хотя первое время сильно отвлекает бэк за спиной говорящего).
Младший программист
— Как студенту мне стало проще совмещать работу и учебу, не приходится тратить времени на дорогу. А так как все равно приходилось иногда работать удаленно, проблем с переходом не возникло
Системные администраторы
— Никаких проблем нет. Видимо, потому что в квартире нас всего двое, и оба айтишники. Рабочий процесс проходит намного эффективнее, так как никто не отвлекает. С коллегами удается прекрасно контактировать с помощью телеграма или, на крайний случай, звонка. Минусы — сидишь дома сутками, это немного расстраивает =)
Бонус для дочитавших
от нашего исследователя
Как вы поняли по КДПВ, у нас для связи используется Zoom. Дима решил пойти дальше.
https://www.facebook.com/1441180199/posts/10222578598080606/
Ещё, несмотря на кажущуюся банальность, хотим напомнить вам рекомендации врачей, которые будут кстати на удаленке.
- Старайтесь снижать зрительную нагрузку при работе с компьютером
- Обязательно контролируйте время работы на компьютере. Делайте перерывы каждые 30 минут
- Создайте комфортную среду во время работы
- Правильное освещение: свет должен падать на клавиатуру (люминесцентные лампочки использовать нежелательно)
- Рабочий стол рядом с окном: естественное освещение важно для здоровья!
- Технические средства на расстоянии вытянутой руки
- Спина должна быть ровной
- Проветривайте помещение, устраивайте физкультминутки
Понятно, что вы всё это и так знаете (а некоторые ещё и практикуют), но если на эти пункты безостановочно забивать, есть риск за пару месяцев удаленки отрастить себе горб и посадить зрение.
У нас с 24 марта работает онлайн-тренер по фитнесу для ребят. Да, сначала такой подход кажется немного непривычным или отдаёт старыми добрыми занятиями аэробикой в домашних условиях с помощью ТВ, но он работает.
А как дела у вас? Отметили для себя самые главные плюсы и минусы удаленки? Действительно ли вопрос с готовкой стоит так остро и отнимает столько времени? Остались бы на удаленке в будущем?
Удаленная работа: как отличить обман и найти настоящий заработок.
Я практически каждый свой пост об удаленной работе начинаю одними и теми же словами – по сути своей, работа на дому не так уж сильно отличается от обычной работы в офисе.
Чтобы отличить обман от настоящего предложения – просто спросите себя: «А вы бы сами стали платить за такую работу»? Одно дело, когда ты получаешь зарплату, создавая лендинги, тестируя мобильные приложения или занимаясь на дому написанием текстов; и совсем другое – когда тебе обещают хорошие деньги за какую-то ерунду (вроде просмотра рекламы или массовых кликов по ссылкам).
В этой статье я постараюсь вкратце рассказать о том, как отличить обман от настоящего предложения о работе, а также посоветую, с чего на самом деле стоит начать свой путь в мире «удалёнки». Готовы начинать? Тогда поехали!
Удаленная работа: проходим мимо
Начну c простого совета: будьте очень осторожны с теми вакансиями, где у вас сразу просят деньги за некий товар, «активацию аккаунта», «годовое членство в клубе» или услугу по трудоустройству. В лучшем случае – это будет очередная сетевая пирамида. В худшем – самые обыкновенные мошенники.
Вообще, сетевой маркетинг – вещь очень специфическая. Заработать здесь можно. Но вы должны понимать, что для начала вам самому придется купить у вашего работодателя ту или иную продукцию, а затем постоянно привлекать в компанию новых адептов. Фактически, в одном лице вы будете и сотрудником, и клиентом, и рекрутером. И если в других областях вы рискуете только своим временем и усилиями. То здесь к этой паре приложатся еще и ваши деньги.
Подходит вам это или нет, думайте сами. Лично я отношусь к ним скептически.
Примеры популярных сетевых пирамид – Хакни Сеть, INCRUISES, NL international и многие другие.
Разная мелочевка
Также проходите мимо работ, где в принципе нельзя заработать нормальную зарплату. Что это такое? Это написание заказных комментариев, лайки в социальных сетях, приглашение друзей в группы ВКонтакте и прочая мелочевка подобного рода. Заработать здесь можно. Но получать вы будете 1-5$ в день.
Текстовые биржи
Если вы новичок, но найти подработку хотите как можно скорей – тогда я советую начать с них. Заработки на таких биржах относительно небольшие. Но 200-300$ получать тут вполне реально.
Суть подобных бирж заключается в том, чтобы сводить вместе заказчика и исполнителя. Большая часть заказов, так или иначе, связана с написанием текстов. Но даже если сочинения в школе у вас всегда получались так себе – все равно загляните сюда обязательно. Заказов и заказчиков тут ОЧЕНЬ много.
Кому-то нужен человек для заполнения каталогов на маркет-плейсах; кому-то – переводчик с английского языка или «литературный призрак», который будет писать за него посты в Инстаграме. Варианты могут быть очень разными (от корректуры статей до написания биографий знаменитостей). Поэтому что-то для себя вы точно найдете.
Я сам в свое время начинал с биржи Адвего. Но у нее есть и много аналогов (например, copylancer.ru или eTXT.ru).
Постарайтесь на первых порах собрать вокруг себя как можно больше постоянных заказчиков, чтобы по максимуму загрузить себя работой. А насчет заработков не волнуйтесь – они будут расти постепенно. Я на пике зарабатывал около 600$ в месяц.
Но такие цифры здесь, скорее, исключение из правил.
На мой взгляд, биржи контента лучше рассматривать, как оплачиваемую стажировку. Тут вы сможете понять, что такое SEO, копирайтинг, ключевые слова, а также научитесь работать с электронными деньгами и самостоятельно организовывать свой трудовой распорядок. Это полезно (особенно если вам в принципе нравится заниматься текстами, и вы хотели бы задержаться в этой сфере подольше).
Тинькофф
Текстовые биржи – это хороший вариант. Но здесь зарплата привязана к тому объему работы, который вы фактически выполнили. Написали статью – получили гонорар – пошли искать нового заказчика. Именно в этой парадигме вы и будете двигаться.
Если вам такой вариант не подходит – поищите удаленную работу с более стабильными заработками.
Например, вы можете заглянуть на сайт банка Тинькофф.
Выберите свой город, а на странице вакансий откройте вкладку «Из дома» — и посмотрите, какие варианты там есть на сегодняшний день.
Например, прямо сейчас там можно устроиться в отдел по работе с просроченной задолженностью. Компания предлагает оплачиваемое обучение, официальное трудоустройство и возможность работать на дому. А в сам отдел берут даже людей без опыта.
Другие похожие вакансии можно посмотреть также на сайте Head Hunter. Там тоже есть большой раздел с удаленной работой. Но о нем вы, наверно, знаете и без меня. Поэтому я не буду останавливаться на нем отдельно.
Где обучиться новой профессии?
В самом конце хочу снова повторить: работа в интернете мало чем принципиально отличается от работы в офисе. Поэтому, если вы действительно хотите развиваться в этой отрасли, вам так или иначе придется учиться, проходить стажировку, нарабатывать резюме и необходимый опыт. Сделать это можно в десятках (а то и сотнях) различных школ, но так как эту статью, наверняка, будут читать люди из разных стран, здесь я сделаю акцент на онлайн образовании.
Я сам имел дело только с одной онлайн школой. Поэтому хочу, прежде всего, посоветовать именно ее. Она называется Geek Brains – и лично мне она понравилась по двум причинам.
- Во-первых, начать обучение и послушать пробные модули каждого курса здесь можно абсолютно бесплатно. Это ни к чему вас не обязывает.
- А во-вторых, здесь есть множество профессий с гарантией трудоустройства. Они помечены специальным значком.
Отдельно хочу сказать о большом выборе самих курсов. Вы можете учиться на программиста или выбрать более творческую специальность (например, редактора текстов или дизайнера жилых помещений).
Посмотреть более подробную информацию можно на сайте Geek Brains. А я сейчас вкратце расскажу вам, что представляют собой самые популярные онлайн-профессии.
7 профессий, на которые стоит обратить внимание
SMM-менеджер – специалист, занимающийся раскруткой и продвижением брендов в социальных сетях. В его обязанности входит наполнение страницы интересным контентом, наращивание целевой аудитории и постоянное взаимодействие с ней, а также эффективные продажи.
Таргетолог – человек, отвечающий за настройку рекламы в соцсетях и популярных поисковых системах (Google/Yandex). Его задача точно определить целевую аудиторию и сделать рекламный проект максимально эффективным.
SEO-специалист – специалист по продвижению сайтов. Он проводит анализ ошибок, следит за удобством площадки и ее наполнением. Главная цель – максимально поднять конкретный проект в поисковой выдаче и привлечь максимум посетителей из Google’a и Яндекса.
Веб-программист – технический работник, занимающийся созданием различных приложений, сайтов и интернет-магазинов.
Тестировщик – специалист, занимающийся поиском вероятных ошибок и сбоев в функционировании объекта тестирования.
Веб-дизайнер – это творческий специалист, разрабатывающий визуал сайта, мобильного приложения и т.д.
Game-дизайнер – разработчик различных игр для онлайн-площадок и мобильных устройств. Часто его роль сравнивают с работой режиссера в кино, ведь именно он руководит процессом, координируют работу других специалистов и определяет, какой будет новая игра.
Послесловие
На этом все. В конце мне остается проговорить только одну самую важную мысль…
Если вы всерьез решили поменять свою жизнь и начать работать удаленно – то вам в любом случае придется учиться. Без опыта и образования найти работу можно (я об этом писал в самом начале поста). Но в своих заработках и карьере вы постоянно будете упираться в некий стеклянный потолок.
Чем-то не нравится Geek Brains? Тогда найдите какую-то другую школу. Но ОБЯЗАТЕЛЬНО отправляйтесь учиться. Я думаю, вы и сами видите, как быстро меняется наш мир. И насколько более комфортно чувствуют себя в нем люди, которые могут взять ноутбук под мышку и уехать в другую страну, когда это необходимо.
Удачи нам всем. Надеюсь, эта статья станет для вас отправной точкой и поможет изменить свою жизнь к лучшему. Если мой текст был вам полезен — можете поделиться им с друзьями. Мне будет приятно.
Обзор домашнего интернета T-Mobile 5G: недостаточно хорошо
Я заинтересовался услугой домашнего интернета T-Mobile с первого раза, когда услышал о ней: это 50 долларов (цена включает в себя специализированный маршрутизатор), контракт и лимит данных -бесплатно и питается от 5G и LTE вместо телефонных линий или кабеля. Как, вероятно, знают многие люди в США, я не в восторге от своего традиционного интернет-провайдера — я часто превышаю его лимит данных в 1,2 ТБ, а 80 долларов в месяц кажутся большой платой за якобы услугу со скоростью 400 Мбит/с, которую я получаю. Поэтому я задался вопросом: могу ли я, удаленный работник и активный пользователь Интернета, который любит потоковое видео, играть в многопользовательские игры и делать резервные копии в облаке, действительно быть в порядке с доступом в Интернет по воздуху, а не по кабелю?
После нескольких недель тестирования кажется, что ответ TL;DR — нет; несмотря на то, что сайт T-Mobile сообщает мне, что мой адрес соответствует требованиям, у маршрутизатора почти всегда был «слабый» сотовый сигнал, и было так много пропаданий и замедлений, что даже моей нетехнической жене это надоело через несколько недель. . Однако с сотовым интернетом дело в том, что мой опыт не обязательно будет таким же, как ваш, даже если вы живете в нескольких кварталах от меня. Так что примите этот обзор за то, что он есть: опыт одного человека о том, на что похоже обслуживание в одной крошечной, неспецифической части восточного штата Вашингтон.
6Verge Score
The Good
- Нет ограничений на передачу данных
- Размещение маршрутизатора не ограничено местами, где вы обычно подключаетесь к Интернету
- Впечатляющая скорость при работе службы счет
The Bad
- Spotty service в моем случае
- Трудно предсказать, как это будет работать в вашем районе
- Не поможет тем, у кого нет сотовой связи
50,00 долларов США в T-Mobile
Как мы оцениваем и рассматриваем продукты
Маршрутизатор T-Mobile имеет приличный ввод-вывод, но самые интересные порты не работают. Фото Митчелла Кларка / The Verge
Прежде чем мы углубимся в подробности моего опыта, давайте начнем с того, что будет универсальным для тех, кто пользуется услугой: оборудование маршрутизатора и процесс настройки. Маршрутизатор поддерживает Wi-Fi 6, что приятно видеть, и имеет небольшой круглый сенсорный экран сверху, который вы можете использовать для просмотра различных статистических данных, таких как количество устройств, подключенных к вашей сети, и качество сотовой связи. На задней панели есть место для подключения (откровенно массивного) блока питания, два порта Ethernet, кнопка питания и несколько контактов, которые позволяют подключать резервный аккумулятор.
Глядя на это изображение, вы можете быть так же взволнованы, как и я, когда видите порт USB-C. Я понятия не имею, почему производитель маршрутизатора Nokia Solutions & Networks поместил его туда, но он и телефонный порт RJ-11 в настоящее время не работают, согласно руководству маршрутизатора (pdf). Облом!
После того, как вы подключите маршрутизатор и включите его, вам будет предложено загрузить приложение T-Mobile с помощью QR-кода, отображаемого на его экране. Сначала у меня было много разочарований в приложении, пока я не понял, что мне нужно подключиться к сети Wi-Fi маршрутизатора, прежде чем нажимать кнопку «настроить устройство». Насколько я могу судить, этот шаг не включен в руководство по быстрой настройке и не упоминается в самом приложении. Процесс настройки был легким, когда я понял это, хотя приложение предложило мне выбрать имя для моей сети и установить пароль (имя и пароль по умолчанию напечатаны на нижней части устройства, если вы предпочитаете просто оставь как есть) Затем приложение сообщило мне, что пришло время найти хорошее место для размещения маршрутизатора, где он мог бы принимать сильный сигнал.
Мои поиски сигнала не увенчались успехом. Фото Митчелла Кларка / The Verge
Блок питания маршрутизатора довольно большой
Этот процесс был на самом деле довольно забавным. В маршрутизаторе есть батарея, поэтому вы можете ходить с ним и проверять уровень сигнала в разных местах. (Однако батарея, похоже, не работает в качестве резервного источника питания. Если она не подключена к источнику питания, вы не получите Wi-Fi.) Однако, как я уже упоминал ранее, эта функция мне не помогла. много; наверху или внизу, рядом с окном или в абсолютной середине моего дома, я получил стабильные два бара обслуживания (из пяти) — даже вынос его на улицу не помог, не то чтобы я мог уйти, если там если бы я получил идеальный сигнал.
Приложение не дает понять, используете ли вы LTE или 5G, но копаясь в веб-интерфейсе маршрутизатора, вы можете увидеть, какие сотовые диапазоны он использует. После поиска в Google обозначений диапазонов я смог определить, что на момент написания статьи маршрутизатор был в основном подключен к LTE и использовал 5G в качестве вторичного соединения. Конечно, как сообщает T-Mobile на своем сайте, это может измениться в зависимости от «мощности и доступности сигнала, времени суток и других факторов».
Вы можете выяснить, откуда исходит ваш сигнал, немного покопавшись.
В итоге я поставил роутер в самое выгодное, по моему мнению, место: на подоконник наверху, лицом к городу. Оттуда все, что осталось сделать, это отключить мою текущую точку доступа (я не хотел, чтобы она разговаривала через маршрутизатор T-Mobile) и подключить мой коммутатор к моему новому маршрутизатору с питанием от сотовой связи, чтобы получить все мои проводные устройства IoT. подключен к моей новой домашней сети.
Сначала казалось, что все в порядке. Я получал скорость загрузки от 73 до 135 Мбит/с, и я даже видел скорость загрузки до 20 Мбит/с. В течение первых двух дней я действительно не сталкивался с какими-либо проблемами — когда дело дошло до фактического использования Интернета, он, казалось, был точно таким же, как и при подключении по проводу (а Siri даже могла воспроизводить Apple Music). на моих HomePods, что-то, что по какой-то причине полностью сломалось в моей обычной настройке). Маршрутизатор также работал превосходно — интернет моего ноутбука был таким же быстрым в моем офисе рядом с маршрутизатором, как и в моей гостиной, которая находится внизу и через весь дом.
За 50 долларов в месяц трудно жаловаться на такие результаты.
Постепенно икота начала накапливаться. Веб-страницы время от времени с трудом загружались, или я переключал каналы в Slack и замечал, что изображения всех профилей были серыми квадратами, пока их настоящие улыбающиеся лица не загружались одно за другим (именно так я узнал, что Slack, похоже, не кэширует эти изображения). , почему-то). Когда-то скорость была настолько ужасной, что Twitter загружался буквально за минуту.
Было даже несколько периодов, когда интернет, казалось бы, просто отключался на несколько минут, и мой веб-браузер сразу сообщал мне, что он не может подключиться, когда я пытался перейти на сайт. Частота сбоев или замедлений была разной — в некоторые дни у меня были только случайные сбои, а несколько дней интернет был практически непригоден. Идеальных дней было не много, но они были.
Однако этот результат менее идеален.
Из того, что я могу сказать, это почти всегда была проблема с реальной службой, а не с маршрутизатором (хотя был один аномально продолжительный сбой, который действительно был проблемой маршрутизатора, так как это было исправлено, как только я перезагрузил компьютер). машина). Я прекрасно мог отправлять пакеты между устройствами в своем доме — я был просто отрезан от внешнего мира. Я спросил T-Mobile, что могло вызвать эти проблемы, и мне сказали, что «хотя вы можете видеть более низкие скорости в определенное время дня из-за перегрузки сети, 30 секунд для загрузки веб-страницы не звучат как нормальный опыт». Я попросил идеи относительно того, что могло быть причиной этого, но не получил ответа.
Поскольку кто-то ожидал, что в любой момент он будет готов сообщить последние новости, это явно не было идеальным вариантом для моего варианта использования. Я уверен, что мой босс и коллеги были раздражены тем, как часто я говорил что-то вроде «хорошо, я возьму это, как только мой интернет снова заработает». Ненадежность также вызвала проблемы и в моей личной жизни — когда я пытался смотреть YouTube с моей женой, она иногда комментировала «картофельное разрешение». (Заметьте, это тот, кто совершенно доволен просмотром DVD.) Я также сталкивался с проблемами, пытаясь играть в онлайн-игры, когда мой пинг качался, как маятник, от полезных ~ 30 мс до неиграбельных 900 мс. Вы можете увидеть результаты этого в видео ниже.
Как это выглядит в игре. Напоминаем, что в клипе присутствует насилие, поэтому, возможно, вам не стоит его смотреть, если вы чувствительны к такого рода вещам.
Дело не в том, что домашний интернет T-Mobile никогда не работал. Я бы сказал, что в большинстве случаев все было в порядке. Во время тестирования я смог поиграть несколько часов в многопользовательскую игру CoD , и по большей части я был шокирован тем, что опыт может быть таким же хорошим, как и по сотовой связи. Я также смог сделать несколько вполне приемлемых видеозвонков с друзьями и семьей. Когда мой сервис работал, я действительно не мог отличить его от обычного кабельного провайдера. Просто я не мог полагаться на то, что он будет работать так хорошо, а как человек, работающий из дома, это большая проблема.
Согласен продолжить: Домашний Интернет T-Mobile
Теперь каждый сервис требует, чтобы вы согласились с рядом условий, прежде чем вы сможете его использовать — контракты, которые на самом деле никто не читает. Мы не можем прочитать и проанализировать каждое из этих соглашений. Но мы начали точно подсчитывать, сколько раз вам нужно нажать «согласен», чтобы использовать устройства, когда мы их проверяем, поскольку это соглашения, которые большинство людей не читают и определенно не могут обсуждать.
Вы должны принять Условия использования интернет-услуг T-Mobile и их общие положения и условия. Есть несколько примечательных соглашений:
- Хотя T-Mobile заявляет об отсутствии ограничений на передачу данных, она оставляет за собой право замедлять, приостанавливать, прекращать или ограничивать ваш доступ за неправомерное использование, ненормальное использование или вмешательство в свою сеть
- T- Мобильный телефон также может замедлить работу вашего сервиса «для предоставления качественных услуг другим пользователям».0012
- Вам может грозить штраф в размере 370 долларов США, если вы отмените услугу и не вернете входящий в комплект интернет-шлюз
- T-Mobile заявляет, что ее служба домашнего Интернета «несовместима с некоторыми службами потокового ТВ». Это означает, что вы не можете использовать Hulu Live TV, сообщила нам компания в апреле.
- Вы можете пройти проверку кредитоспособности при регистрации.
Я надеялся переключиться на домашний интернет T-Mobile, если мои тесты пройдут хорошо — я не из тех людей, которым нужно невероятно быстрое соединение со скоростью 200 Мбит/с плюс, и я даже готов мириться с небольшой неравномерностью. если это означает, что вам не нужно платить 80 долларов в месяц за Comcast и его лимиты данных. Но когда я впервые получил на своем компьютере уведомление о том, что батарея моего телефона разряжена, потому что я был привязан к нему весь день, я понял, что эти надежды не оправдались. (Было бы неловко, если бы мой телефон работал через T-Mobile, но я пользуюсь Visible от Verizon.)
Да, мне казалось ироничным, что я должен использовать сотовый интернет, потому что мой сотовый интернет не работал
Это не означает, что интернет T-Mobile не будет работать ни для кого — возможно, у меня был бы лучший опыт, если бы я мог чтобы получить более двух полосок обслуживания в моем доме (хотя приложение обычно показывало, что у него все еще было две полоски сигнала во время перебоев), а для некоторых людей даже худшее из того, что я испытал, было бы лучше, чем то, что они в настоящее время с использованием.
Когда я использовал DSL год назад, я, вероятно, предпочел бы T-Mobile, а не T-Mobile — оба соединения были одинаково надежными, но я получил более высокую скорость по сотовой связи, когда она работала, чем раньше по телефону линии. Для людей, которые живут в еще более сельской местности, чем я, и меньше полагаются на Интернет, Интернет T-Mobile может стать огромным обновлением по сравнению с коммутируемым или чрезвычайно нестабильным спутниковым Интернетом.
Говоря о спутниковом интернете, можно провести очевидное сравнение между сервисом T-Mobile и Starlink от SpaceX; оба обещают домашний интернет без необходимости в инфраструктуре, приходящей к вам домой. Verge Главный редактор Нилай Пател был недоволен, когда опробовал бета-версию Starlink, а услуга значительно дороже, чем у T-Mobile: за спутниковую антенну нужно платить 499 долларов плюс доставка, а за спутниковую — 99 долларов в месяц. обслуживание. Но Starlink обещает более высокие скорости, говоря, что вы можете ожидать загрузки со скоростью от 100 до 200 Мбит/с. В то время как T-Mobile заявляет, что многие пользователи могут рассчитывать на «скорость свыше 100 Мбит/с», средняя скорость составляет «от 35 до 115 Мбит/с».
Ни одна из служб не показала нам высоких результатов, но они могли бы стать лучше, если бы продолжали конкурировать.
У каждой службы есть свои плюсы и минусы. Установка спутниковой тарелки Starlink значительно сложнее, чем подключение маршрутизатора T-Mobile, и я сомневаюсь, что в моем жилом комплексе когда-либо будет все в порядке, если я прикреплю что-нибудь на крышу (даже с новым, меньшим дизайном Starlink). А служба T-Mobile использует вышки сотовой связи, которые также обслуживают наши телефоны — Starlink хочет вывести на орбиту 12 000 спутников для обеспечения своих услуг, что может затруднить нам обзор космоса. Но если ваш дом находится в районе, где нет надежной сотовой связи, T-Mobile явно не подойдет.
Вполне возможно, что домашний интернет T-Mobile со временем станет лучше — по сравнению с созданием традиционной интернет-инфраструктуры добавление пропускной способности 5G к сотовым вышкам требует гораздо меньше физического труда. Я так сильно хочу расстаться со своим интернет-провайдером, что могу давать T-Mobile еще один шанс каждый год или два, чтобы увидеть, улучшился ли он до такой степени, что я мог бы его использовать. Компания делает это легко — это услуга без контракта, поэтому мне стоило всего 50 долларов, чтобы получить целый месяц, чтобы попробовать еще раз. Если вы живете по подходящему адресу и интересуетесь сотовым интернетом, возможно, стоит хотя бы попробовать. Возможно, у вас будет гораздо лучший опыт, чем у меня.
А пока я с грустью побреду обратно в Comcast. Кажется, моя мечта о безлимитном Интернете за 50 долларов была слишком красивой, чтобы сбыться в 2021 году. Если вы думаете о том, чтобы попробовать это на себе, обязательно прочитайте наш список соображений, прежде чем вы это сделаете.
Стоит ли использовать домашний интернет T-Mobile? 4 вещи, которые нужно знать перед регистрацией
32 комментария / Майкл Тиммерманн / 1 апреля 2023 г.
Если вы ищете недорогой интернет-план, возможно, вы видели рекламу T-Mobile Home Internet и задумался, стоит ли экономить.
На первый взгляд, услуга кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой:
- 50 долларов в месяц
- Нет годового контракта
- Нет ограничений на передачу данных
- Оборудование включено
T-Mobile предлагает клиентам 15-дневную бесплатную пробную версию , чтобы протестировать свою услугу домашнего интернета 5G.
Это важное событие. Когда я впервые протестировал эту услугу в начале 2021 года, она не работала в моем регионе. Я отменил почти сразу, но с меня сняли оплату за полный месяц обслуживания.
T-Mobile в конце концов вернул мне деньги после серии звонков в службу поддержки.
Теперь клиентам T-Mobile не придется сталкиваться с этой проблемой. Если услуга не работает, отмените ее по телефону в течение 15 дней и незамедлительно верните шлюз, чтобы избежать платы за оборудование в размере 370 долларов США.
Во время тестового периода я рекомендую вам сохранить существующую интернет-службу в качестве резервной копии .
И если вы решите продолжить использование T-Mobile и отказаться от существующей интернет-услуги, T-Mobile заявляет, что заплатит до 750 долларов в качестве платы за досрочное прекращение. Узнайте больше здесь.
2. Цены, предложения и льготыБезлимитный тарифный план T-Mobile Home Internet стоит 50 долларов в месяц при настройке AutoPay. В противном случае это 55 долларов в месяц. Налоги включены в эту цену.
Договоров с сервисом нет. Вы можете отменить в любое время.
Когда вы зарегистрируетесь в T-Mobile Home Internet, компания проведет проверку кредитоспособности.
С ноября 2022 года новые клиенты должны заплатить единовременную плату за активацию в размере 35 долларов США. Мелким шрифтом T-Mobile называет это «помощью в поддержке или платой за подключение устройства».
Однако некоторые клиенты сказали мне, что T-Mobile не взимает с них эту плату.
Стоимость домашнего интернета T-Mobile 5G в размере 50 долларов в месяц доступна независимо от того, есть ли у вас тарифный план T-Mobile или нет.
Но для пользователей беспроводной связи T-Mobile предусмотрена дополнительная экономия:
- Получите домашний Интернет за 30 долларов в месяц, если у вас есть хотя бы одна телефонная линия Magenta MAX или эквивалентная
- Получите домашний интернет за 40 долларов в месяц с другим T-Mobile беспроводные тарифные планы с постоплатой
T-Mobile предлагает специальные льготы для новых клиентов. Во время этого обновления в апреле 2023 года T-Mobile предлагает предоплаченную карту на 50 долларов при подписке на домашний интернет.
Эти предложения часто меняются. Посетите веб-сайт T-Mobile , чтобы проверить последние предложения.
ОБНОВЛЕНИЕ: В дополнение к опции безлимитных данных, T-Mobile представила Домашний Интернет Lite в августе 2022 года. Эта версия услуги имеет ограничение данных. Он начинается с 50 долларов в месяц за 100 ГБ данных. T-Mobile Home Internet Lite доступен в регионах, где T-Mobile не может предложить безлимитный план. Узнайте больше о T-Mobile Home Internet Lite здесь.
3. Скорость передачи данных и надежность домашнего Интернета T-Mobile
Домашний Интернет T-Mobile зависит от сетей T-Mobile 5G и 4G LTE для предоставления услуг.
Если у вас уже есть надежный высокоскоростной доступ в Интернет от кабельной или телефонной компании, скорость передачи данных T-Mobile может быть медленнее, чем у вашего текущего провайдера.
Вот скорости передачи данных, которые, по словам T-Mobile, вы можете ожидать от своего домашнего интернет-сервиса:
- Скорость загрузки от 33 Мбит/с до 182 Мбит/с
- Скорость загрузки от 6 Мбит/с до 23 Мбит/с
Во время моего тестирования услуги T-Mobile в 2021 году я никогда не получал сильного сигнала — только одна или две полоски.
Но мой опыт улучшился, когда я начал тестировать домашний интернет T-Mobile 5G из нового места в конце 2022 года. Я регулярно фиксирую скорость загрузки более 250 Мбит/с.
С такими скоростями я могу надежно транслировать видео, музыку и использовать все свои приложения.
Результаты теста скорости домашнего интернета 5G T-MobileDownload Speed | Upload Speed |
246 Mbps | 18.7 Mbps |
351 Mbps | 19.5 Mbps |
224 Mbps | 17. 7 Mbps |
317 Мбит / с | 21,8 Мбит / с |
250 Мбит / с | 28,5 Мбит-с / с |
БОЛЬНА
Несмотря на то, что в безлимитном тарифном плане нет ограничений на передачу данных, клиенты домашнего интернета теряют приоритет во время перегрузок и могут заметить более низкие скорости, чем клиенты беспроводной связи T-Mobile.
Поскольку услуга использует сеть T-Mobile, она лучше всего работает там, где T-Mobile имеет сильное покрытие 5G.
Расположение вашего шлюза T-Mobile (маршрутизатор-модем) сильно влияет на скорость передачи данных. T-Mobile рекомендует размещать шлюз у окна и на верхнем этаже.
Я проведу вас через весь процесс установки и поделюсь своими советами в этой отдельной статье .
Время от времени я сталкивался с потерей приоритета с T-Mobile Home Internet, но в основном эта услуга была надежной.
Я также протестировал домашний интернет Verizon 5G и предпочел его. См. мое сравнение здесь.
Поскольку невозможно предсказать, когда ваша скорость будет снижена из-за перегрузки сети, эта услуга может не подойти, если вы много играете в онлайн-игры или проводите видеоконференции.
Кроме того, некоторые службы потокового ТВ не будут работать с интернет-планом T-Mobile.
Это потому, что T-Mobile Home Internet использует динамическую IP-адресацию, а не статическую. T-Mobile сообщает, что Hulu + Live TV и Sling TV — это две службы прямого эфира, которые несовместимы с этой услугой.
YouTube TV, мой любимый сервис прямого эфира, работает с T-Mobile Home Internet. Пользуюсь каждый день без проблем.
4. Доступность услуги домашнего интернетаT-Mobile Home Internet заявляет, что ее безлимитный план открыт для более чем 40 миллионов домов, а версия Lite доступна везде, где есть покрытие T-Mobile.